第一篇：辦公室工作心得

辦公室是各級(jí)黨委的綜合機(jī)構(gòu)和神經(jīng)中樞，重點(diǎn)在服務(wù)，難點(diǎn)也在服務(wù)。任何時(shí)候，都來(lái)不得半點(diǎn)“馬虎”，唱不得半點(diǎn)“高調(diào)”。特別是新形勢(shì)下，黨委辦公室如何才能做到與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面，給我們提出了新的思考：故事一：韓國(guó)天才圍棋手李昌鎬，有關(guān)“石佛”之譽(yù)的美稱。一次在接受記者采訪中，記者問(wèn)其“為什么在每次棋場(chǎng)比賽中能屢戰(zhàn)不殆，是不是有什么絕招”時(shí)，他只是淡淡的一笑，答曰：“那有什么絕招，我只不過(guò)注重下好自己的棋就行?！钡拇_，“下好自己的棋”用圍棋的術(shù)語(yǔ)就是說(shuō)下好“本手”，一步步地按著實(shí)戰(zhàn)需要出招，看上去平淡無(wú)奇，但實(shí)戰(zhàn)中卻很管用，你挑不出他一點(diǎn)毛病，專等對(duì)手出錯(cuò)。李昌鎬就是善于下“本手”的高人，所以在棋場(chǎng)上是鮮有對(duì)手。從李昌鎬身上，可以讓我們體會(huì)到：

啟示一：要忠于職守、求真務(wù)實(shí)，下好“本位棋”，辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作，盡心竭力地搞好黨委決策的落實(shí)。因此，工作中，作為辦公室的工作人員要能夠始終做到：

一、不因事小而不為。老子說(shuō)：“合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于壘土；千里之行，始于足下?！鞭k公室工作無(wú)小事。作為辦公室的工作人員，就更應(yīng)該要有一種“一屋不掃，何以掃天下”的思想，要“凡事都認(rèn)真”，努力做到：(一)知大知小。要學(xué)會(huì)分清事情的輕重緩急，用大局的天平來(lái)衡量每一項(xiàng)工作，分清主次、大小、難易，這樣才能避免視小不為、因小失大。(二)小中見(jiàn)大。值班、會(huì)議通知、發(fā)文核稿、座次安排、后勤服務(wù)、接待等這些都是“小事”，但稍有不慎就會(huì)捅大漏子，導(dǎo)致辦公室的整個(gè)工作脫節(jié)。這就需要辦公室工作人員千萬(wàn)不可粗心大意、掉以輕心，要懂得小中見(jiàn)大、以大帶小。(三)以小促大。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，如一個(gè)通知就可能是領(lǐng)導(dǎo)決策的部署，一壺開(kāi)水就是為機(jī)關(guān)服務(wù)的最好體現(xiàn)。這些都是小事，但只有這些小事做好了，大事才能更好地完成。

二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。要避免東一榔頭西一棒子，辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規(guī)則的運(yùn)行圖，哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為，哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要，應(yīng)一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕。避免力量均衡使用，重要工作沒(méi)抓住，次要工作用過(guò)了勁、使過(guò)了頭；不亂為，就要知上知下。吃透上情，辦事才有方向、才有主心骨。摸透下情，辦事才會(huì)有的放矢、才會(huì)迎刃而解；不亂為，就要循規(guī)蹈矩。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。辦公室是規(guī)矩之室，辦事都有章有法，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了規(guī)矩，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該拍板的要拍板、該反饋的不截留，凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦。不亂為，就要堅(jiān)持原則。原則大于法。辦公室人員作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的人，應(yīng)經(jīng)得起糖衣炮彈的襲擊，不亂開(kāi)口子、亂遞條子、亂進(jìn)言子，切勿忘乎所以，憑感情用事、憑喜好作為。

三、不因事難而怕為。工作中，黨委辦都會(huì)經(jīng)常遇到很多如群眾大規(guī)模的上訪等超出預(yù)見(jiàn)、超出職責(zé)、難以料理的事情。對(duì)這些事，是上推下卸，繞著走，還是主動(dòng)出擊，迎著上，這是對(duì)每一個(gè)辦公室工作人員的考驗(yàn)。面對(duì)這種情況，辦公室人員要有“這就是我的工作”的意識(shí)，決不能退避三舍、聽(tīng)之任之。一是要沉著應(yīng)付，切忌慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，根據(jù)上級(jí)要求和平時(shí)掌握的情況，穩(wěn)定場(chǎng)面后再報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位，組織力量處理。二是要胸有主見(jiàn)，切忌唯唯喏喏。面對(duì)急事或突發(fā)性事件，不能退縮，應(yīng)大膽地往前站。只要心里始終清楚，遇到的事情不管多難，都應(yīng)義無(wú)反顧，挺身而出。三是要認(rèn)真負(fù)責(zé)，切忌事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難處置或領(lǐng)導(dǎo)交待怎么辦的事，更不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò)，就處之高閣。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓好督查落實(shí)，在“督促落實(shí)”中“查不落實(shí)”，在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。

故事二：年，中國(guó)香港一位極普通的女子謝婉霞，被選為本年度英國(guó)杰出女性，由戴安娜王妃親自給她頒獎(jiǎng)，她的成就是參與英國(guó)勞斯萊斯公司設(shè)計(jì)虎式戰(zhàn)斗直升機(jī)引擎。這位當(dāng)時(shí)歲的女孩，在她出生個(gè)月時(shí)，被發(fā)現(xiàn)患有遺傳性里柏黑朦癥，視力幾乎完全喪失。黑暗中長(zhǎng)大的謝婉霞，在并沒(méi)有什么文化的父母引導(dǎo)下，克服了正常人難以想象的困難，順利考上大學(xué)，憑觸覺(jué)懂得了電腦，并可用一臺(tái)特殊的電腦進(jìn)行設(shè)計(jì)。

謝婉霞身殘志不殘，走出了一條比常人還要光彩的道路。那就是：

啟示二：要開(kāi)拓進(jìn)取、刻苦鉆研，練好“勤奮功”俗話說(shuō)：“勤能補(bǔ)拙是良善，笨鳥(niǎo)先飛早入林?！笨梢哉f(shuō)，一個(gè)地區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)水平與辦公室的服務(wù)水平有著很大的關(guān)系。因此，辦公室要跟上領(lǐng)導(dǎo)的決策水平，離不開(kāi)勤學(xué)苦練、開(kāi)拓進(jìn)取。

一、少一根“懶”經(jīng)，勤于學(xué)習(xí)。辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)，就無(wú)法勝任工作。因此，在學(xué)習(xí)

淺談如何做好辦公室服務(wù)工作

辦公室是各單位最重要的基礎(chǔ)管理職能部門(mén)，辦公室職能作用發(fā)揮的好壞不但關(guān)系到所在單位的執(zhí)行力強(qiáng)弱和政令是否暢通，還可影響到員工隊(duì)伍的士氣穩(wěn)定。因此，如何做好辦公室工作，成為一名稱職的服務(wù)者對(duì)每個(gè)從事辦公室工作的員工來(lái)說(shuō)都具有十分重要的意義，筆者結(jié)合本單位工作實(shí)際談一些粗淺看法，僅供商榷。

第一，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)。辦公室是整個(gè)單位承上啟下的中樞，對(duì)內(nèi)既要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好基礎(chǔ)管理為安全生產(chǎn)和規(guī)范運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)后盾，又要及時(shí)收集相關(guān)信息為領(lǐng)

導(dǎo)管理決策提供科學(xué)依據(jù)；對(duì)外則擔(dān)負(fù)著營(yíng)造良好外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的協(xié)調(diào)溝通職能。因此，辦公室工作者應(yīng)嚴(yán)格要求自己，努力進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究和深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)單位的各項(xiàng)工作方針、政策精神，及時(shí)準(zhǔn)確地收集提煉經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各類決策輔助信息，切實(shí)履行好部門(mén)參謀職能，保證領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)決策執(zhí)行得到有力監(jiān)督和推動(dòng)，各部門(mén)的工作信息得到及時(shí)反饋。

第二，要切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)間協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，為各部門(mén)更好地開(kāi)展工作服好務(wù)。各單位都是一個(gè)有機(jī)整體，是由各職能部門(mén)組成，辦公室在其中發(fā)揮著上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)的重要作用。因此，辦公室應(yīng)以加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)職能為工作重心，為各部門(mén)開(kāi)展工作尤其是涉及多個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)性的工作積極進(jìn)行聯(lián)系溝通，不遺余力地提供相關(guān)支持，努力促進(jìn)管理處的政令暢通及各部門(mén)工作的順利開(kāi)展。

第三，要當(dāng)好員工的“貼心人”，為廣大員工群眾服好務(wù)。辦公室不但要為廣大員工的生產(chǎn)、生活提供后勤保障，為其創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作生活環(huán)境，創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)進(jìn)步條件，更應(yīng)成為員工的“貼心人”，為員工辦好事、辦實(shí)事，想員工所想、急員工所急，千方百計(jì)地為員工排憂解難，使員工無(wú)后顧之憂，能夠安心地進(jìn)行工作、生活和學(xué)習(xí)。因此，辦公室工作者要堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，要堅(jiān)決奉行“吃苦在前、享樂(lè)在后”的原則，日常工作中敢于身先士卒、率先垂范，以務(wù)實(shí)進(jìn)取的積極態(tài)度，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作，把員工群眾的事當(dāng)作自己的事來(lái)辦，處理好員工的每件事情，使廣大員工真正能體會(huì)到集體和組織的溫暖，努力成為大家的“貼心人”。

工作是我們?nèi)松械闹匾M成部分，從某種角度講，工作成績(jī)的好壞直接決定了一個(gè)人整個(gè)人生的悲喜和起伏?！皭?ài)情事業(yè)雙豐收”這句話曾經(jīng)或者說(shuō)現(xiàn)在都一直被我們當(dāng)作對(duì)別人的祝愿，中間的“愛(ài)情”二字自不必說(shuō)，“事業(yè)”二字我覺(jué)得很有必要拿出來(lái)探討一二。

大家都明白工作和事業(yè)是兩種不同的概念，做事業(yè)那一定是在工作，在工作卻不一定在做事業(yè)，因?yàn)閮烧咝枰覀兺度牒透冻龅那楦泻途厝徊煌?。我們每個(gè)人在接受別人對(duì)自己事業(yè)祝福的時(shí)候我們往往還停留在工作的階段，或者說(shuō)我們中間的大部分人一輩子都只是在工作而不是在做事業(yè)。

國(guó)家保障每個(gè)公民通過(guò)合法的途徑獲得報(bào)酬以滿足個(gè)人物質(zhì)和精神上的追求。我們說(shuō)每個(gè)人在社會(huì)中生存都是從一個(gè)階段到另一個(gè)階段，有個(gè)不斷追求和滿足的過(guò)程。人只有在滿足了自身的生存需要之后才能談得上發(fā)展，在滿足了生存條件之后個(gè)體就會(huì)想得到精神上的滿足，此時(shí)社會(huì)地位，在周?chē)藗冃哪恐械奈恢镁统蔀樗碌纳孀非?。生活中有很多人一輩子都是處在人發(fā)展的初始階段，當(dāng)然這里面有很多的問(wèn)題，包括能力、機(jī)遇、社會(huì)背景等等。

每個(gè)人都想通過(guò)工作而讓自己生活的好一點(diǎn)，因?yàn)楣ぷ髂芙o我們帶來(lái)報(bào)酬，工作成績(jī)的好壞決定你報(bào)酬的多少，那么，那么人在工作為什么有人能做出成績(jī)有些人不能？就更別說(shuō)是有事業(yè)了。

事業(yè)和工作的關(guān)鍵區(qū)別我認(rèn)為是，工作是給別人做的，事業(yè)是給自己做的。不是很多人能擁有自己的一份事業(yè)的，畢竟這需要很多的必要條件，但每個(gè)人都會(huì)有自己的一份工作。

上學(xué)期間學(xué)校體育課里有跑一千米和八百米的測(cè)驗(yàn)，有些人在沒(méi)跑之前就已經(jīng)準(zhǔn)備放棄，有些人在跑到中間的時(shí)候也停止了腳步，雖然有些人在跑之前信心十足，雖然有些人在進(jìn)行的過(guò)程還是咬緊牙關(guān)想跑下去的，可惜的是。。

因?yàn)?生活不可能像一千、八百米那么簡(jiǎn)單，有些東西在進(jìn)行過(guò)程中是不能放棄的，否則結(jié)果可能是把整個(gè)人生放棄了。那么工作呢是可以隨便放棄的，它就像我們可以在跑的過(guò)程中停止腳步，反正我們還有補(bǔ)考，這個(gè)工作不行我們還可以重新再找一個(gè)。

其實(shí)我們每個(gè)人都想把自己的工作做好，或者說(shuō)通過(guò)出色的工作成績(jī)獲得自己理想的報(bào)酬滿足自身的追求，可任何一個(gè)能夠給你賺到足以讓自己生活的很好的工作它都是有難度的，都是有困難的，沒(méi)有一份工作說(shuō)不用我們花費(fèi)很大的精力和腦力就能做的很好，得到豐厚的報(bào)酬的。面對(duì)困難和難度的態(tài)度不同決定你是否能做好一份工作。

很多人的成績(jī)都是被逼出來(lái)的，形式所逼成就了很多成功的人士。很多人都不會(huì)為了和自己沒(méi)有關(guān)聯(lián)的事而走上一條形式所逼之路，工作之事是別人的，我們可以退縮和放棄，但事業(yè)是自己的，自己放棄就什么都沒(méi)了，這就是做工作做不出成績(jī)做事業(yè)能做出成績(jī)來(lái)的關(guān)鍵。

人生如同萬(wàn)米賽跑，你可以選擇放棄，也可以堅(jiān)持到底,它對(duì)你沒(méi)有要求，關(guān)鍵在于自身的標(biāo)準(zhǔn)。把工作當(dāng)事業(yè)來(lái)做，我們都能成功！

第二篇：辦公室工作心得

辦公室工作心得

辦公室是一個(gè)單位的“心臟”和“窗口”，也是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”。辦公室的職責(zé)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)可以概括為六個(gè)字：參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。具體來(lái)講，辦公室的工作不僅要保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)，還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理相關(guān)事務(wù)?？梢哉f(shuō)，辦公室在推進(jìn)單位工作順利開(kāi)展的過(guò)程中，具有其特殊的地位和作用。

我有幸能進(jìn)入辦公室工作，在近1個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)主任及同事們的支持和幫助，對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”，任何時(shí)候，都來(lái)不得辦點(diǎn)“馬虎”，唱不得半點(diǎn)“高調(diào)反調(diào)”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任重大，以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)想法：

一、端正工作態(tài)度。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)十分繁雜，很多時(shí)候所做的工作不過(guò)是給別人打打下手，時(shí)間久了就容易滋生負(fù)面情緒，這種時(shí)候就要時(shí)常告誡自己：切勿急功近利，切忌浮躁心理，要腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印。

二、掌握工作技能。剛開(kāi)始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)現(xiàn)事倍功半的效果，這種時(shí)候就要多聽(tīng)多問(wèn)多想，分清輕重緩急，不管事情再多再雜，也不能忘了工作流程，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該反饋的不拖沓，力求科學(xué)高效地完成工作任務(wù)。在這方面我經(jīng)驗(yàn)和能力都有所欠缺，接下來(lái)我會(huì)將此作為重點(diǎn)，多思多學(xué)多做，在工作中更加嚴(yán)格要求自己。

三、做好工作本份。真正參與到辦公室的實(shí)際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見(jiàn)、超出職責(zé)的事情，常常會(huì)讓自己摸不著頭腦，這種時(shí)候切忌手忙腳亂。如何妥善處理這類事情，我也漸漸有了自己的方法：

1、沉著冷靜。不要因?yàn)槭虑榫o急或者難辦就自亂陣腳，不懂不會(huì)的時(shí)候一定要虛心請(qǐng)教，按照相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示辦事，切勿自行其是。

2、切忌推脫，推卸責(zé)任。一方面，面對(duì)緊急或者難辦的事情，不要一開(kāi)始就找理由推脫，你可以推掉一時(shí)、卻推不了一世，面對(duì)這種情況還是要直面困境并想方設(shè)法去解決它。另一方面，如果因?yàn)樽约旱墓ぷ髟斐墒д`，也不要回避或者找借口，而是要再認(rèn)真請(qǐng)教并完善它，以彌補(bǔ)自己的失誤，并在此次工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

3、以小看大。辦公室的事情雖說(shuō)大都是“小事”，但小事也同樣重要，每一件小事的背后都是大事，只有小事做好了，大事才能更好的完成。進(jìn)入辦公室工作以來(lái)，我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作中再小的事也不能粗心大意、掉以輕心。這方面我做的還不夠，在今后的工作中會(huì)更加嚴(yán)格要求自己。

4、不斷給自己充電。所謂活到老、學(xué)到老。真正參與工作以后，才發(fā)現(xiàn)自己以往學(xué)到的知識(shí)和技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，有時(shí)候甚至難以滿足工作需要。拿個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)，在進(jìn)入辦公室之前對(duì)于打印機(jī)的使用我是一概不知的，因?yàn)楣ぷ餍枰湃W(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)同事，短時(shí)間內(nèi)就學(xué)會(huì)了常用的操作，給自己和別人帶來(lái)便利?？梢?jiàn)，不斷學(xué)習(xí)的重要性。接下來(lái)的工作和生活中我也會(huì)時(shí)常查閱相關(guān)資料，不斷給自己充電，增強(qiáng)自己的工作能力。作為應(yīng)屆畢業(yè)生，能夠在百人競(jìng)爭(zhēng)中殺出重圍爭(zhēng)取到這僅有的一個(gè)名額，我是幸運(yùn)的，對(duì)此我心懷感激。同樣，作為新晉職場(chǎng)一員，周遭的一切人和事對(duì)我而言又都是新奇乃至陌生的，總會(huì)擔(dān)心自己不能很好地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，對(duì)此我又忐忑不安。懷著這種復(fù)雜的心情，這三個(gè)月中，我一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷給自己充電，希望能在彌補(bǔ)自己工作經(jīng)驗(yàn)空白的同時(shí)學(xué)以致用，使自己在今后的工作中更加游刃有余。在今后的工作和生活中，我同樣會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，把每件事都努力做到最好。

2017年1月18日

第三篇：辦公室工作心得

近期拜讀了衛(wèi)留成同志主編的《人民論壇文章選編》的10篇文章，感覺(jué)文章短小精干，貼近實(shí)際，對(duì)我們的日常工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。黨政辦公室作為鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門(mén)、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。結(jié)合文章閱讀后的體會(huì)，談?wù)勛约簩?duì)本職工作的體會(huì)。

一、要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)理念，充分認(rèn)識(shí)做好黨政辦工作的重要性

黨政辦作為鎮(zhèn)黨委、政府的服務(wù)窗口，必須樹(shù)立當(dāng)好“服務(wù)員”的理念，積極主動(dòng)搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。要堅(jiān)決拋棄那種對(duì)來(lái)訪群眾愛(ài)理不理，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)推諉拖拉，對(duì)各部門(mén)求助的工作不聞不問(wèn)的風(fēng)氣。要充分認(rèn)識(shí)到：工作中不論是辦文、辦事、辦會(huì)，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。

二、要努力提高綜合素質(zhì)，為做好黨政辦工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

黨政辦工作綜合性強(qiáng)，職能繁雜，因此，平時(shí)要多注重學(xué)習(xí)，需具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。一是要有較高的政治理論水平。平時(shí)要注重學(xué)習(xí)，特別是對(duì)涉及農(nóng)村工作的常用法律法規(guī)和有關(guān)政策，要準(zhǔn)確掌握并能熟練運(yùn)用。二是要有一定的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、信息采集、工作安排、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方面都離不開(kāi)文字的表達(dá)，要努力提高書(shū)面表達(dá)能力，多看、多寫(xiě)、多改，使自己的水平不斷適應(yīng)新時(shí)期辦公室工作的需要。三要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。辦公室工作不單是要對(duì)辦公室崗位本身熟悉，而且要對(duì)機(jī)關(guān)、農(nóng)村、部門(mén)的工作有所了解，只有這樣才能做好上下協(xié)調(diào)和綜合管理的各項(xiàng)工作。

三、要認(rèn)真抓好本職工作，確保各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)

辦公室工作盡管紛繁復(fù)雜，只要我們抓住了要害，一切問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。主要抓好“四項(xiàng)工作”：一是抓好常規(guī)工作。認(rèn)真抓好上級(jí)文件程序的處理工作，做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，提高了辦文質(zhì)量，加快辦文速度；做好信息反饋，把本單位的工作動(dòng)態(tài)及時(shí)向縣委、縣政府和上級(jí)有關(guān)部門(mén)反饋。二是搞好接待工作，凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作，都要積極協(xié)同相關(guān)部門(mén)認(rèn)真準(zhǔn)備接待，重大的接待還要擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)。三是抓好制度管理。辦公室要建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，做到管理有章可循。要做到年有工作要點(diǎn)，季有工作安排，月有情況通報(bào)。

第四篇：辦公室工作心得

辦公室工作心得

來(lái)集團(tuán)工作快六個(gè)月了，這是我自大學(xué)畢業(yè)以來(lái)從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我會(huì)盡最大的努力適應(yīng)企業(yè)，適應(yīng)工作。通過(guò)這幾個(gè)月的不斷學(xué)習(xí)，從剛開(kāi)始營(yíng)業(yè)廳復(fù)核員的崗位，到現(xiàn)在的辦公室文員，每一個(gè)步伐，每一次進(jìn)步，都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助與教誨。目前，我已融入到辦公室這個(gè)小集體當(dāng)中，各方面的工作能力也有了一定的提高，雖然工作中還存在一些不足之處，但總體來(lái)說(shuō)收獲還是比較多。

剛來(lái)辦公室時(shí)，李主任就對(duì)我說(shuō)過(guò)：“辦公室工作無(wú)小事，任何事都要用心去做?！保?jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)際工作，我切身體會(huì)到了工作中要“用心”的重要性。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上通下達(dá)。這決定了辦公室工作的復(fù)雜性，要求我們具備較廣的知識(shí)面和靈活的處事方法，每天除了完成本職工作外，還要積極配合各部門(mén)完成一些計(jì)劃之外的臨時(shí)工作。工作量的加大，使我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)要“用心”，多思考，勤請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，這樣才能做好每一項(xiàng)工作。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作鍛煉，我覺(jué)得不管從事哪方面的工作，首先要認(rèn)同企業(yè)的理念和企業(yè)文化，盡可能快地融入到新的團(tuán)隊(duì)之中，團(tuán)隊(duì)合作精神對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。一個(gè)人的力量終究是有限的，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量可以是無(wú)限量的大。

其次，工作的時(shí)候，要做到眼看四方、耳聽(tīng)八面，工作的事情要主動(dòng)去做，做任何事都要勤快，做到眼勤、嘴勤、手勤，不能因?yàn)樽约鹤龅氖虑槎嗑透械轿⒊蕴?，作為辦公室的一個(gè)新人，勤快一點(diǎn)沒(méi)有任何壞處，這樣可以為自己創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，只有去做、去付出，才會(huì)有收獲。

另外，在辦公室工作，要做到心細(xì)，考慮事情要全面周到，就算是最簡(jiǎn)單的工作也不能有一丁點(diǎn)的馬虎，否則有可能對(duì)企業(yè)造成重大的損失，要認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量地去完成每一項(xiàng)工作。

最后，要營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，在同一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事們相處的融洽，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系時(shí)，許多事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易很多，即使是自己一個(gè)人的工作，也會(huì)有同事愿意幫助我們。

在平時(shí)的工作中，我也有很多不足之處，比如工作效率較低，不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作；平時(shí)工作時(shí)比較粗心；對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格等，還有待進(jìn)一步提高和完善。在今后的工作中，我要多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展自己的知識(shí)面，完善自身不足，克服工作中的困難，努力做好每一項(xiàng)工作，盡快成為集團(tuán)需要的合格員工。

第五篇：學(xué)生會(huì)辦公室工作心得精品

學(xué)生會(huì)辦公室工作心得集錦

學(xué)生干部是學(xué)生中的骨干和帶頭人，是各項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)的實(shí)施者。下面是小編為大家收集關(guān)于學(xué)生會(huì)辦公室人員工作心得，歡迎借鑒參考。

學(xué)生會(huì)辦公室工作心得篇1

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。

做好辦公室日常工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較好的政治 理論素質(zhì)和分析角解決問(wèn)題的能力，明確了解責(zé)任，工作任務(wù)，樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，熱情，耐心，細(xì)致，為其它部門(mén)提供良好 的周到服務(wù)，積極配合各部門(mén)工作的開(kāi)展，與此同時(shí)，辦公室與 各部門(mén)保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，提高了辦公室的各 方面能力。

二、完善各項(xiàng)管理工作。

根據(jù)系學(xué)生會(huì)的實(shí)際情況，我辦公室在結(jié)合以前的工作經(jīng)驗(yàn) 的情況下，重新歸類和了新的工作分類，以求達(dá)到更好更高 的實(shí)效，并且整理出辦公室成員到新開(kāi)發(fā)的辦公室值日的《辦公 室值日制度表》。

三、做好文檔管理制度，對(duì)以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸 檔。

各部門(mén)的文件及時(shí)收集、分類、保存，及時(shí)通知各部門(mén)上交 工作計(jì)劃，工作等。

四、由于老干部畢業(yè)，在能促進(jìn)系學(xué)生會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階，在秋季學(xué)期進(jìn)行了招新工作，讓一些優(yōu)秀的學(xué)生，來(lái)到了系學(xué)生 會(huì)這個(gè)家。

五、落實(shí)好評(píng)優(yōu)工作，起到樹(shù)立在團(tuán)內(nèi)形成強(qiáng)大的向 心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。

六、為促時(shí)系學(xué)生會(huì)各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也加強(qiáng)一其它 和各機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，并積極的配合系學(xué)生會(huì)開(kāi)展我們系的各項(xiàng)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用。

七、及時(shí)高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫(xiě)任務(wù)，做好會(huì)議記錄、值班登記等工作，起到了辦公室服務(wù)系學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)學(xué)生工作應(yīng) 有的作用。

1.辦公室全體成員積極的較好地完成老師，學(xué)生會(huì)主席團(tuán) 交代的各項(xiàng)文稿撰寫(xiě)任務(wù)，雖然因新招的成員等各項(xiàng)原因影響，但仍然抱著積極改善自己的不足，力做到好的態(tài)度完成著交代下 來(lái)的工作，努力配合了其他部門(mén)的相關(guān)文稿撰寫(xiě)工作，參與撰寫(xiě) 了系辯論賽，超級(jí)偶像等材料，完成了各項(xiàng)比賽的最后獎(jiǎng)狀的制 作任務(wù)。

2.辦公室全體成員分工合作，共同努力，認(rèn)真做好每一次 學(xué)生會(huì)例會(huì)會(huì)議記錄和每一次班團(tuán)例會(huì)會(huì)議記錄。

各項(xiàng)會(huì)議記錄 均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)院學(xué)生工作的主要內(nèi)容，便于原始記 錄查找。

辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好 值班記錄，值班記錄的情況較好。

八、積極做好對(duì)系學(xué)生會(huì)成員各項(xiàng)活的到勤記錄，督促各成 員的積極到位。最后并對(duì)這學(xué)期的到勤記錄進(jìn)行和記錄。

一年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在不足管 理制度，仍需完善，落實(shí)力度，需要進(jìn)一步加大，在主席團(tuán)，各 部門(mén)的支持下，辦公室的工作也告一段落，在新的學(xué)期來(lái)臨之際，我們辦公室會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加 優(yōu)異的工作成績(jī)，力爭(zhēng)做到熱情，團(tuán)結(jié)，互助，高效，提高辦公 室的戰(zhàn)斗力。

學(xué)生會(huì)辦公室工作心得篇2

本學(xué)期，在學(xué)院黨總支、分團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)院學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，分團(tuán)委學(xué)生會(huì)辦公室全體成員同心同德，齊心協(xié)力，圍繞學(xué)院本學(xué)生工作中心和學(xué)院分團(tuán)委工作重點(diǎn)，理清思路積極做好本職工作，著眼全院大局努力發(fā)揮各項(xiàng)職能。在部門(mén)成員的共同努力下，分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)給予鼎力支持，其他各部門(mén)積極配合，部門(mén)較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將主要情況報(bào)告如下：

一、及時(shí)編制完成學(xué)院學(xué)生科、分團(tuán)委學(xué)生會(huì)及班團(tuán)通訊錄，使學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作上信息通暢。

今年開(kāi)學(xué)初，隨著應(yīng)用心理專業(yè)同學(xué)轉(zhuǎn)入我院，分團(tuán)委學(xué)生會(huì)進(jìn)行了一輪面向心理專業(yè)的招新，學(xué)院大家庭又注入了新的力量;此外，心理專業(yè)各班進(jìn)行了班委改選，人員變動(dòng)大，又缺少聯(lián)系方式，學(xué)院學(xué)生工作信息傳達(dá)存在遺漏。辦公室按照老師要求及時(shí)編制了學(xué)院學(xué)生科、學(xué)生會(huì)及班團(tuán)通訊錄，并將各班班團(tuán)通訊錄發(fā)至學(xué)生會(huì)各部門(mén)，便于各項(xiàng)學(xué)生工作信息通暢，也便于各班特別是各班班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)與學(xué)生會(huì)各部門(mén)的交流聯(lián)系，利于工作開(kāi)展。

二、及時(shí)起草并編制完成學(xué)院2020學(xué)下學(xué)期學(xué)生工作要點(diǎn)，使學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作有了依據(jù)。

在章老師、屈老師、葛老師的指導(dǎo)下，辦公室在開(kāi)學(xué)初將學(xué)生會(huì)各部門(mén)本學(xué)期工作計(jì)劃和活動(dòng)策劃整理并表格化，擬定了本學(xué)期開(kāi)展團(tuán)學(xué)活動(dòng)的規(guī)劃，在虞佳永主席、趙洋團(tuán)副等分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員的主持下，學(xué)生會(huì)各部門(mén)成主要成員在學(xué)生會(huì)例會(huì)上對(duì)初稿進(jìn)行了積極討論。根據(jù)討論意見(jiàn)，辦公室修訂完善了相關(guān)部分，擬定了“2020學(xué)下學(xué)期學(xué)生工作要點(diǎn)”征求意見(jiàn)稿，下發(fā)各班征求意見(jiàn)。在廣泛征集各方面意見(jiàn)后，經(jīng)反復(fù)修訂，最終定稿，使得學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作有了依據(jù)，便于指導(dǎo)學(xué)生會(huì)各部門(mén)及各班開(kāi)展相關(guān)工作。

三、及時(shí)高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫(xiě)任務(wù)，做好會(huì)議記錄、物品借記及值班登記，起到了辦公室服務(wù)學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作應(yīng)有的作用。

辦公室全體成員及時(shí)高效較好地完成老師，學(xué)生會(huì)主席團(tuán)交代的各項(xiàng)文稿撰寫(xiě)任務(wù)，較好地配合了其他部門(mén)的相關(guān)文稿撰寫(xiě)工作，參與撰寫(xiě)了學(xué)院五四紅旗分團(tuán)委申報(bào)材料等材料，撰寫(xiě)了一些活動(dòng)的邀請(qǐng)函、發(fā)言稿等文稿。

辦公室全體成員分工合作，共同努力，認(rèn)真做好每一次學(xué)生會(huì)例會(huì)會(huì)議記錄和每一次班團(tuán)例會(huì)會(huì)議記錄。各項(xiàng)會(huì)議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)院學(xué)生工作的主要內(nèi)容，便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好。

辦公室在學(xué)院學(xué)生會(huì)物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學(xué)生會(huì)物品保管制度，按照辦公室章程對(duì)辦公室財(cái)物的安放、財(cái)物的借記都作了細(xì)致的安排和說(shuō)明，及時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品，保障了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展，同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失。

辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時(shí)，積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項(xiàng)物品的借記登記，與其他學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開(kāi)展。

四、與學(xué)習(xí)部開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，提升為同學(xué)服務(wù)的水平和能力。

為貫徹葛老師在學(xué)生會(huì)例會(huì)上，“學(xué)生干部學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)創(chuàng)工作新局面”的要求，辦公室于2020年5月7日與學(xué)習(xí)部舉行了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)?；顒?dòng)分“科學(xué)發(fā)展觀”試卷作答、趣味知識(shí)問(wèn)答兩個(gè)環(huán)節(jié)。在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中提高了同學(xué)們的政治思想素質(zhì)，使大家深刻認(rèn)識(shí)到與時(shí)俱進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)思想的必要性，認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)、工作中的不足，確立了在以后學(xué)習(xí)、工作的目標(biāo)及可行方案。

五、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開(kāi)展相關(guān)工作，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。

辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁部門(mén)在本學(xué)期各部門(mén)之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時(shí)，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門(mén)開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng)，搬桌椅、買(mǎi)獎(jiǎng)品、借相關(guān)物品等，雖屬細(xì)微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。

作為聯(lián)系新聞部的辦公室，在做好本職工作的同時(shí)，對(duì)新聞部開(kāi)展的各項(xiàng)工作給予了積極支持，較好地完成了力所能及地協(xié)調(diào)工作，使兩部門(mén)協(xié)調(diào)共同發(fā)展。

辦公室的各項(xiàng)工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下，有了學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷，有了分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和學(xué)生會(huì)各部門(mén)的鼎力支持，一定能在做好本職工作的同時(shí)，圍繞學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的發(fā)展大局，提高為同學(xué)服務(wù)的水平，最大程度地發(fā)揮應(yīng)有的作用。

學(xué)生會(huì)辦公室工作心得篇3

對(duì)我來(lái)說(shuō)，20xx年6月7日至11日是一段難忘的人生經(jīng)歷。這為期五天的學(xué)生干部培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束，這短暫、緊張、充實(shí)而又愉快的五天中，在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)與交流中，不但增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，知道了有效的工作方法和工作藝術(shù)，而且全面地提高了綜合素質(zhì)。在這里，我學(xué)到許多，深有感觸。這五天也一定會(huì)對(duì)我今后的人生態(tài)度、工作方法及能力的提高產(chǎn)生巨大的影響。

(一)學(xué)生干部工作的政治素養(yǎng)、角色定位和要求。

陳雁書(shū)記提到學(xué)生干部是在學(xué)校學(xué)生工作中起到中流砥柱的作用，一所學(xué)校學(xué)生工作工作的成功與否，取決于學(xué)生干部。良好的思想政治素養(yǎng)，表現(xiàn)在具有最基本的道德素質(zhì)，合理而有效地溝通交流方式，和相對(duì)較成熟處理緊急事件的能力。學(xué)會(huì)理解和站在他人的角度看問(wèn)題。

學(xué)生干部必須具有堅(jiān)定正確的政治方向和強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，這是學(xué)生干部政治素質(zhì)的體現(xiàn)。學(xué)生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操，這是做好工作的根本條件。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，要求學(xué)生干部要有一定的文化修養(yǎng)和豐富的知識(shí)，這也是勝任工作必備的條件。學(xué)生干部要不斷提高思想覺(jué)悟，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的全面提升，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，堅(jiān)持自我良好形象的塑造與學(xué)生會(huì)整體形象塑造的統(tǒng)一。

(二)學(xué)生干部的禮儀規(guī)范

“不學(xué)禮，無(wú)以立。”趙立凝老師告訴我們了如何規(guī)范學(xué)生干部禮儀，塑造學(xué)生干部新形象，提高學(xué)生干部自身素質(zhì)。只有規(guī)范學(xué)生干部的禮儀，增強(qiáng)學(xué)生干部與同學(xué)之間的親和力，學(xué)生干部才能更好的完成工作，提高完善自身素質(zhì)?；径Y儀，包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學(xué)間禮儀和集會(huì)禮儀。社交禮儀，包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到：干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約，整體效果給人端莊，雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現(xiàn)實(shí)生活中的其它禮儀，有介紹、拜會(huì)、餐桌、乘車(chē)、打電話，發(fā)短信等相關(guān)禮儀，著重強(qiáng)調(diào)了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學(xué)生干部交往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主要有處理好與同學(xué)間的關(guān)系，正確協(xié)調(diào)于老師的關(guān)系，加強(qiáng)學(xué)生干部間的合作，加強(qiáng)兄弟院校學(xué)生組織、學(xué)生干部之間的交流合作和加強(qiáng)與社會(huì)組織之間的合作。

通過(guò)本次禮儀規(guī)范培訓(xùn)，我充分認(rèn)識(shí)了禮儀的重要性，在以后為人處事，接物待人方面必定注意規(guī)范自己的儀容儀態(tài)。

(三)學(xué)生干部工作的流程、思路和方法

這一部分由蔡曉燕老師對(duì)我們培訓(xùn)，蔡曉燕老師告訴我們學(xué)生干部的工作流程主要由計(jì)劃—組織—控制—反饋四部分組成，計(jì)劃的有關(guān)部分涉及到時(shí)間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內(nèi)容以及穩(wěn)定性等多方面，對(duì)于如何制定計(jì)劃，蔡曉燕老師出三方面：調(diào)查研究，確定目標(biāo);集思廣益，提出方案;討論研究，確定計(jì)劃。在組織環(huán)節(jié)，分解目標(biāo)，形成目標(biāo)體系之后合理分工，明確權(quán)責(zé)關(guān)系，促進(jìn)溝通協(xié)調(diào)，還要合理配置人員，以便于各盡所長(zhǎng)。在控制環(huán)節(jié)分前饋、過(guò)程以及事后控制，須得保持各方面的聯(lián)系暢通，合理規(guī)章。最后反饋效果，做出，改進(jìn)不足。蔡曉燕老師在與同學(xué)們進(jìn)行了溝通與交流的同時(shí)對(duì)學(xué)生干部們提出三點(diǎn)希望：一要在學(xué)習(xí)和守紀(jì)等方面為廣大同學(xué)起到模范帶頭作用;二要不斷提高個(gè)人修養(yǎng)，不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長(zhǎng)和提高。

(四)學(xué)生干部公文寫(xiě)作及檔案管理

人文學(xué)院的白東艷老師圍繞如何寫(xiě)好公文、提高寫(xiě)作水平為我們上了生動(dòng)的一課。他強(qiáng)調(diào)公文寫(xiě)作在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性，指出公文寫(xiě)作的三大要素：吃苦、思考、靜心。文書(shū)寫(xiě)作的三大特點(diǎn)：格式規(guī)范化、層次邏輯化、語(yǔ)言書(shū)面化。好的公文要重視思想、邏輯、語(yǔ)言、情感四個(gè)因素的力量，既要有思想，又要符合常人的思維習(xí)慣;既要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性、生動(dòng)性，又要注入真實(shí)的情感，以情動(dòng)人。白東艷老師就常見(jiàn)的幾種公文，如、計(jì)劃、通知、通報(bào)等的寫(xiě)作作了詳細(xì)的闡述，她指出這幾種文體都必須要做到實(shí)事求是、有針對(duì)性、要點(diǎn)明確。她勉勵(lì)大家不斷學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中努力鍛煉提高自己的寫(xiě)作能力，讓公文寫(xiě)作成為自身所具備的重要能力和素質(zhì)。另一方面，白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹，指出歸檔范圍的三要素：反映自身職能活動(dòng)的公文，辦理完畢的論文和具有參考價(jià)值的公文。她就聯(lián)系、完整、保管、利用這四個(gè)歸檔原則讓我們學(xué)到了如何歸檔。這節(jié)課為我們以后的工作、學(xué)習(xí)中提供了重要的指導(dǎo)和幫助。

(五)學(xué)生干部如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件

從當(dāng)前我國(guó)高校的實(shí)際情況看，問(wèn)題突出、影響大且發(fā)生頻率高的突發(fā)事件主要集中在招生與就業(yè)、群體性行動(dòng)、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節(jié)課我們學(xué)到了正確應(yīng)對(duì)和處理校園突發(fā)狀況的方法，明白了學(xué)生干部處理突發(fā)事件的基本程序是預(yù)警、應(yīng)對(duì)和善后，而關(guān)鍵則在于預(yù)防，因此要把預(yù)防當(dāng)做首要的任務(wù)來(lái)抓。最后他也提出了對(duì)學(xué)生干部的要求，他希望所有的干部在今后的學(xué)習(xí)生活中，要時(shí)刻有高度的責(zé)任感和維紀(jì)意識(shí)，要有危機(jī)意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，并要善于觀察問(wèn)題和分析思考問(wèn)題，防患于未然，把突發(fā)事件終止在最初的階段。

現(xiàn)在，我更深刻地認(rèn)識(shí)到全面學(xué)習(xí)的重要性。有人這樣說(shuō)，“學(xué)歷代表過(guò)去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力才代表將來(lái)，讓學(xué)習(xí)成為工作的一部分。”能有機(jī)會(huì)參加學(xué)院舉辦的學(xué)生干部培訓(xùn)，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中時(shí)時(shí)刻刻以老師們提出的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，盡心盡力做好每一件事情，勇攀工作和學(xué)習(xí)的高峰。