第一篇:現(xiàn)場管理培訓(xùn)心得
現(xiàn)場管理培訓(xùn)心得
1、首先非常感謝公司能給予我這樣的機(jī)會(huì),來參加這次的現(xiàn)場管理培訓(xùn),通過11月6、7號(hào)的培訓(xùn),讓我從新了解和明白做為一個(gè)管理人員,在現(xiàn)場管理中需要管的是什么,理的是什么.2、做為一個(gè)現(xiàn)場管理人員,首先我們?cè)谏习嗲耙龅木褪谴_認(rèn)(SQCD).S安全Q質(zhì)量C人員成本D生產(chǎn)計(jì)劃交期
3、通過培訓(xùn)能明確自己的工作職責(zé),不單只是把工作做好,還要正確的為自己擬定目標(biāo),并將目標(biāo)作為執(zhí)行工作的依據(jù),和理的安排工作.4、在沒有培訓(xùn)前我對(duì)目視管理和TCM/TSM/TpM并不是很了解,通過培訓(xùn)后,讓我對(duì)目視管理有了更深的了解,并希望在日后的工作中能很好的運(yùn)用TCM/TSM/TpM,有工作中能明確時(shí)間,嚴(yán)守時(shí)間,實(shí)時(shí)對(duì)應(yīng),預(yù)見性的去工作,要做到老師說的:前無古人,后無來者.5、對(duì)產(chǎn)線上有異常的產(chǎn)品應(yīng)該先不追究問題,而是先處理問題,后續(xù)改善和跟進(jìn)問題,對(duì)上級(jí)給的任務(wù)要及時(shí)完成,如完成不了的,要分事情的輕重緩急,不能左右顧他,這樣才能有效的完成工作任務(wù),且要站在上級(jí)的角度去思考問題,怎樣才能有效的迅速的安排和完成工作.對(duì)產(chǎn)線生產(chǎn)中有異常的產(chǎn)品,要及時(shí)的上報(bào)給上級(jí),讓上級(jí)了解在生產(chǎn)的產(chǎn)品處于什么樣的狀態(tài),對(duì)于自己處理不了的異常,一定要告知上級(jí),請(qǐng)求上級(jí)的幫助和協(xié)調(diào)工作.6、在培訓(xùn)過程中讓我明白5S不單只是要做好(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)最重要的是制造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,讓員工在和諧的氛圍環(huán)境下工作,這樣才能做出好的品質(zhì),提高我們的業(yè)績和作業(yè)水平.7、通過培訓(xùn)讓我記憶猶深的是老師說的一句話:(對(duì)員工要有不拋棄不放棄的心態(tài),而對(duì)自己本身不可提意見,只能提建議.)讓我明白做為一個(gè)管理人員,不單只是把工作做好,還要不斷的關(guān)心員工,了解員工的需求,盡量滿足他們的需求,制造一個(gè)團(tuán)結(jié)友善的工作氛圍,推動(dòng)員工要以積極上進(jìn)的心態(tài)工作,對(duì)員工的崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,使員工綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,且對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)道德教育,讓他們認(rèn)識(shí)到工作的重要性和必要性,且不斷的要求自己有效的運(yùn)用人力資源,合理的安排工作,不能對(duì)做錯(cuò)的員工嚴(yán)厲的處罰,對(duì)做好的員工只獎(jiǎng)不罰,做為管理人員,要獎(jiǎng)罰分明,要站在員工的角度想問題.8、通過這次培訓(xùn)希望自己能在日后的工作中能做到老師所說的要想成為優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者,要達(dá)到以下的幾個(gè)目標(biāo),并朝著以下目標(biāo)要求自己。
㈠、三比:目標(biāo)比、上期比、同業(yè)比
㈡、三找:找優(yōu)點(diǎn)、找缺點(diǎn)、找對(duì)策
㈢、三好:品質(zhì)好、信用好、服務(wù)好
㈣、三現(xiàn):親臨現(xiàn)場、直看現(xiàn)場、面對(duì)現(xiàn)實(shí)
㈤、三不:定時(shí)、定量、定標(biāo)準(zhǔn)
㈥、三力:獨(dú)創(chuàng)力、進(jìn)聚力、優(yōu)患力
9、以上是本人通過這次現(xiàn)場培訓(xùn)總結(jié)與心得,希望在今后的工作中能學(xué)有所長,長有所用。
第二篇:車間現(xiàn)場管理培訓(xùn)心得
車間現(xiàn)場管理培訓(xùn)心得
公司組織培訓(xùn)的課程《車間現(xiàn)場管理》從現(xiàn)場管理者的角度出發(fā),培訓(xùn)我們?nèi)绾纬蔀橐粋€(gè)合格的現(xiàn)場管理者。經(jīng)過培訓(xùn)后,體會(huì)很深。
一就是車間管理者自己的定位。做工作,一定要抓著自己的定位。像培訓(xùn)里說的,車間主管對(duì)上要代表員工,對(duì)下要代表公司,要靈活的處理這兩方面的關(guān)系。只有抓好自己的定位,才能在管理中得心應(yīng)手,調(diào)和好員工和公司的矛盾。不抓好自己的定位,就會(huì)激化矛盾,不僅令自己的工作難以開展,也會(huì)令企業(yè)失去下屬員工的向心力,長久以往,就會(huì)降低員工工作的積極性,降低企業(yè)的利潤。
二就是車間標(biāo)準(zhǔn)化管理的推進(jìn)。每個(gè)人不是萬能的,新員工剛來到企業(yè),很多不懂不會(huì)的東西,標(biāo)準(zhǔn)化就是不管是誰,來到這個(gè)崗位,就知道怎么辦。通過標(biāo)準(zhǔn)化流程、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備點(diǎn)檢等,努力推動(dòng)車間的標(biāo)準(zhǔn)化工作。車間現(xiàn)場管理者是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者,必須準(zhǔn)確理解標(biāo)準(zhǔn)化的作用、重要性,在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的推動(dòng)下,做好本車間的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
三是現(xiàn)場管理如何良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。郭輝老師通過霍桑實(shí)驗(yàn)闡釋了影響生產(chǎn)力的諸多因素,說明了良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)工作的重要性。的確,一個(gè)現(xiàn)場管理者沒有良好的人際關(guān)系,現(xiàn)場沒有良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,是很難開展好工作的。通過郭輝老師培訓(xùn)的方法,我們要建立良好的人際關(guān)系,才能在生產(chǎn)中,發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用,進(jìn)而推進(jìn)自己的工作。四是努力培養(yǎng)幾名優(yōu)秀的下屬?,F(xiàn)場管理者也是一名教練,他教的好與壞,直接影響團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。車間現(xiàn)場管理很有多事情,但是作為一名現(xiàn)場管理,你不可能每一件都去自己做,所以培養(yǎng)幾名合格的下屬就尤為重要了。而培養(yǎng)優(yōu)秀的下屬,也間接的幫你建立了良好的人際關(guān)系,更進(jìn)一步促進(jìn)現(xiàn)場管理。
五就是問題的協(xié)調(diào)和解決。哪里都有問題,但哪里都有解決的辦法。解決問題是一種技巧,但是對(duì)于現(xiàn)場管理者來說,解決問題更是一種責(zé)任。及時(shí)把現(xiàn)場的問題解決,才能不影響生產(chǎn),不影響現(xiàn)場運(yùn)行。放著問題不解決,本身就是一種安全隱患?,F(xiàn)場時(shí)問題的聚集地,也是創(chuàng)意的發(fā)源地。努力的解決問題是每一個(gè)現(xiàn)場管理者的必修課。
郭輝老師的這次課程,從現(xiàn)場管理者的角度出發(fā),闡述了目前現(xiàn)場管理中存在的幾個(gè)突出性問題,并給出了解決的辦法,我們要認(rèn)真的體會(huì)這次培訓(xùn),從其中汲取出創(chuàng)新點(diǎn),并舉一反三,鍛煉自己解決問題的能力,并真正的應(yīng)用在自己的工作中。
第三篇:現(xiàn)場管理心得
現(xiàn)場管理培訓(xùn)心得
一個(gè)企業(yè)沒有良好高效的管理,就會(huì)失去很多商機(jī),特別是在零售業(yè)領(lǐng)域。現(xiàn)今,一線城市零售業(yè)狀態(tài)趨于飽和,二三線城市成為國際超市連鎖企業(yè)的競爭戰(zhàn)場。作為民營企業(yè)在殘酷的競爭環(huán)境下如何能屹立下去?我認(rèn)為有效的現(xiàn)場管理是我們本土民營企業(yè)與其競爭的良好手段。
現(xiàn)場管理是現(xiàn)場管理人員在現(xiàn)場巡視中進(jìn)行的日常管理,目的是為了及時(shí)解決日常經(jīng)營過程中的問題,維護(hù)正常經(jīng)營秩序,是超市經(jīng)營工作的基礎(chǔ)所在。做好現(xiàn)場管理,是在激烈的競爭中提升銷售的有效途徑。公司為提升管理者的能力對(duì)我們進(jìn)行的培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場管理的重要性,是我以后的工作指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),下面我將這次培訓(xùn)的心得總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容。
主要是現(xiàn)場管理的內(nèi)容,具體的:
1、什么是現(xiàn)場管理
2、來客數(shù)分析
3、現(xiàn)場管理的重點(diǎn)
4、現(xiàn)場管理的方法
5、現(xiàn)場管理與溝通
6、現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)化(具體為賣場標(biāo)準(zhǔn))
我們的目的是:提升銷售,打下華辰“咱老百姓自己的超市”的良好形象。
二、培訓(xùn)后的實(shí)際操作。
(根據(jù)培訓(xùn)的具體操作和有什么做不到或?qū)嶋H操作有困難的)
三、我的心得與體會(huì)。
經(jīng)過幾天的培訓(xùn)使我了解到現(xiàn)場管理的重要性。作為加入華辰大家庭不算太久的門店,我們秉承著力爭上游,不為人后的拼搏精神,盡自己最大的能力將銷售做到最好。當(dāng)然還有一些不足之處,那么通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到了我門店有待提升之處,使我學(xué)習(xí)到了更多提升銷售的好的方法和作為一個(gè)管理者應(yīng)具備的良好素質(zhì)。
作為一個(gè)店長,在統(tǒng)籌全局下,我更要做到細(xì)致。俗話說的好“細(xì)節(jié)決定成敗”,作為與老百姓息息相關(guān)的超市行業(yè),細(xì)致就顯得尤為重要。細(xì)致化、細(xì)心化的的管理態(tài)度加上超是現(xiàn)場管理的實(shí)行是提升銷售業(yè)績、打造華辰良好形象的必備條件。
學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理給我的第一印象就是細(xì)致、責(zé)任和信心。
現(xiàn)場管要求我要做到細(xì)致。對(duì)待每件事情要細(xì)致,比如生鮮方面,我會(huì)加強(qiáng)商品鮮度、客流高峰、訂貨補(bǔ)貨方面的掌控。及時(shí)掌控特價(jià)商品有貨率,銷售前50的有貨率及銷售下降原因的分析,并及時(shí)做出調(diào)整,應(yīng)季商品的進(jìn)貨與陳列等。在賣場標(biāo)準(zhǔn)上,加強(qiáng)商品陳列的管控,使應(yīng)季商品、新品、暢銷商品、高毛利商品合理陳列,最大程度上增加銷售。對(duì)商品的進(jìn)價(jià)有貨率等進(jìn)行管控,特別是銷售好的商品保持其不會(huì)斷貨。標(biāo)準(zhǔn)賣場服務(wù)人員的儀容儀表與服務(wù),做好開店準(zhǔn)備工作,以飽滿的熱情迎接開店到來的第一批顧客。時(shí)刻注意賣場衛(wèi)生,給顧客良好地購物環(huán)境。
第四篇:現(xiàn)場管理心得
現(xiàn)場管理培訓(xùn)心得
索爾市場部何宇上周公司對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了現(xiàn)場管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)我也從中有一些體會(huì)。作為現(xiàn)場主管我們必須要了解到我們所要面臨的挑戰(zhàn),1.變革。在這個(gè)巨變的時(shí)代,有的現(xiàn)場主管卻,缺乏進(jìn)取心,不學(xué)習(xí),局限思考,自以為是,要成為一個(gè)成功的現(xiàn)場管理者,我們要摒棄這些陋習(xí),在工作中不斷改變進(jìn)取。2.角色。一個(gè)出色的現(xiàn)場主管,應(yīng)該是:“經(jīng)營者的替身”,代表高層和管理部門對(duì)某一個(gè)部門、某一個(gè)項(xiàng)目實(shí)話有效的管理。其他經(jīng)營者的“供應(yīng)商”,下屬的領(lǐng)導(dǎo)和教練,“客戶”的朋友和顧問。3.個(gè)人心態(tài)?,F(xiàn)場主管遇到的心態(tài)問題:
心態(tài)浮躁:只注重眼前利益,注重看得見的利益,注重某一次的利益,甚至只注重自己的益,對(duì)于長遠(yuǎn)發(fā)展、整體利益等表現(xiàn)出不耐煩、不關(guān)心、不投入。心態(tài)不正:總是認(rèn)為自己付出多,得到少。歸罪于外:出了問題,總是歸罪于外部、別人、大環(huán)境、公司、上司和其他部門。雇傭思想,成本意識(shí)淡薄。4.工作壓力:工作壓力來源于:首先要“對(duì)付”上司,其次要“對(duì)付”下屬,最后面對(duì)同級(jí)主管。5.職業(yè)道德。職業(yè)道德是金,職業(yè)行為是路,誠信是面對(duì)錯(cuò)誤能坦白自己應(yīng)該負(fù)的責(zé)任,不要推卸給別人.只有了解到了這些我們才能在工作中不斷接受這些挑戰(zhàn),從而成為一名出色的現(xiàn)場管理者。
想要成為一名優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者,我們必須要學(xué)會(huì)懂得管理時(shí)間,時(shí)間就是金錢!我們每人每天不可能都收到86400美元,但我們每人每天都有86400秒進(jìn)帳,合理的利用他們,就可以創(chuàng)造財(cái)富。人生最寶貴的兩項(xiàng)資產(chǎn),一項(xiàng)是頭腦,一項(xiàng)是時(shí)間。無論我們做什么事情,即使不用腦子,也要花費(fèi)時(shí)間。因此,管理時(shí)間的水平高低,會(huì)決定事業(yè)和生活的成敗。
實(shí)踐于工作中,我找到了以往浪費(fèi)時(shí)間的根源。做事目標(biāo)不明確、缺乏優(yōu)先順序、過于注重細(xì)節(jié)、簡單事情復(fù)雜化、不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求等等。通過時(shí)間管理的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到管理好時(shí)間的幾個(gè)關(guān)鍵:
1、設(shè)立明確的目標(biāo)。把自己的4-10個(gè)目標(biāo)寫出來,找出一個(gè)核心目標(biāo),并依次排列重要性,然后依照目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計(jì)劃,依照計(jì)劃進(jìn)行。
2、目標(biāo)分解。列一張總清單,把今年所要做的重要事情都列出來,并進(jìn)行目標(biāo)切割。(1)、將目標(biāo)切割成季度目標(biāo),列出清單,每一季度要做哪一些事情;(2)、將季度目標(biāo)切割成月目標(biāo),并在每月初重新再列一遍,碰到有突發(fā)事件而更改目標(biāo)的情形便及時(shí)調(diào)整過來;(3)、每一個(gè)星期天,把下周要完成的每件事列出來;(4)、每天晚上把第二天要做的事情列出來。
3、20:80定律。用80%的時(shí)間來做20%最重要的事情。一定要了解,哪些事情是最重要的,是最有生產(chǎn)力的。一般人都是做緊急但不重要的事,學(xué)會(huì)把重要的事情變得很緊急,就會(huì)立刻提高生產(chǎn)力。
4、每天至少要有半小時(shí)到1小時(shí)的不被干擾時(shí)間。假如能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾,自己關(guān)在房間里,思考一些事情,或是做一些最重要的事情,這一個(gè)小時(shí)可以抵過一天的工作效率,甚至有時(shí)候這一小時(shí)會(huì)比三天工作的效率還要好。
5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作,到底做好哪幾件事情是最有效率的。列下來,分配時(shí)間把它做好。
6、要充分的授權(quán)。列出工作中所有覺得可以授權(quán)的事情,把它們寫下來,然后開始找適當(dāng)?shù)娜藖硎跈?quán),這樣效率會(huì)比較好。
7、同一類的事情最好一次把它做完。
8、做好時(shí)間日志。把每天花的時(shí)間一一記錄下來,做了哪些事,花了多少時(shí)間,這樣會(huì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時(shí)間。找到根源,才有辦法改變。
時(shí)間是財(cái)富!我們要根據(jù)自己的價(jià)值觀管理時(shí)間,才能控制生活,善用時(shí)間,朝自己的方向前進(jìn),而不在忙亂中迷失方向。
通過這次的學(xué)習(xí),使我自己了解到自身存在的一些缺陷,從而在以后的工作中能夠加以改正,向一名優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者邁進(jìn)
第五篇:現(xiàn)場管理心得3
現(xiàn)場管理心得
在上課時(shí)所學(xué)的搬運(yùn)時(shí)空壓一壓,關(guān)鍵路線縮一縮,人機(jī)效率提一提,現(xiàn)場環(huán)境變一變等理論,在實(shí)質(zhì)上都是著重于企業(yè)運(yùn)營。所謂企業(yè)運(yùn)營,就是人、設(shè)備、材料等實(shí)物與金錢、技術(shù)知識(shí)、信息、時(shí)間等進(jìn)行合理搭配,以創(chuàng)造出利益來的過程。因此管理及監(jiān)督者要對(duì)這些資源進(jìn)行有效地活用,且要將這些管理活動(dòng)作為重要工作。我認(rèn)為即使把這樣的管理說成是“謀求減少喪失機(jī)會(huì)的次數(shù),或是不喪失機(jī)會(huì)”也絕不為過。
所謂機(jī)會(huì)的喪失,可以說成是儲(chǔ)備的損失。比如,在順利的接收訂單的過程中,如果增產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)備啟動(dòng)計(jì)劃出現(xiàn)了失誤、以及設(shè)備接收期限、制品條件確立等的延誤,造成了不能對(duì)應(yīng)而使機(jī)會(huì)喪失,那就不單是利益的損失了,還會(huì)造成顧客的重大損失。另外,在日常業(yè)務(wù)當(dāng)中,盡管存在著獲得利益的機(jī)會(huì),但是因?yàn)椴恢榔浒盐辗椒?、分析方法,且無人留意到這些問題,因而既得利益遭到損失,以及所有的“本來應(yīng)該得到的利益卻失去了”這樣的事情頻頻發(fā)生。于是,在現(xiàn)場所有的場所都能夠發(fā)生機(jī)會(huì)的損失,在這種情況下既得利益的損失成了現(xiàn)實(shí)。這些曾從身邊經(jīng)過的機(jī)會(huì)在第一次出現(xiàn)時(shí)如果沒有將其把握住的話,不會(huì)再出現(xiàn)第二次這樣的機(jī)會(huì)了,要將這樣的事作為經(jīng)常性的教育,并強(qiáng)調(diào)其重要性。對(duì)于這種機(jī)會(huì)損失,關(guān)于我們的制造現(xiàn)場應(yīng)該做到什么程度,請(qǐng)?jiān)囍紤]一下。
1.阻礙平均化生產(chǎn)的事物
在制造工程中最為重要的活動(dòng)就是如何排除阻礙平均化的要因。生產(chǎn)計(jì)劃當(dāng)中的錯(cuò)誤、材料準(zhǔn)備錯(cuò)誤、加工錯(cuò)誤等都能使工程停滯。如果制品的生產(chǎn)效率惡化,經(jīng)過修正、再投入、廢棄之后就會(huì)發(fā)生停滯。如果因缺勤等原因而不能保證人員的話,即使想要生產(chǎn)出來也生產(chǎn)不了。像這樣的阻礙平均化生產(chǎn)的要因有很多。為了實(shí)現(xiàn)平均化生產(chǎn),如果不找出這些要因的話,將很難抓住并消除其真正的原因。
2.制品的生產(chǎn)效率
要把制品的生產(chǎn)效率達(dá)到100%作為基本原則進(jìn)行考慮。如果制品的生產(chǎn)效率低的話,工程中將會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)停滯。交貨期延誤、選別后再投入的必要人員的確保、因不良造成廢棄損失的擴(kuò)大,這些問題都會(huì)隨之出現(xiàn)。因?yàn)槲覀兊脑瓌t是將客戶作為自己的后工程,所以應(yīng)考慮一種不讓不良流出、不接收不良的工作方法。另外,也要考慮一下讓發(fā)生不良的工程自己感覺到悲痛的一種工作方法。如果工程沒有悲痛的感覺,那么對(duì)于制品設(shè)計(jì)、設(shè)備、作業(yè)本身來說,其對(duì)策將不會(huì)實(shí)施得很好。如果放任生產(chǎn)效率低下而不顧,將會(huì)產(chǎn)生慢性問題,這是理所當(dāng)然的。
3.設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況
必要人員的配置和管理方法能對(duì)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況構(gòu)成很大影響。在○○集團(tuán)中有能夠成為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)指針的相關(guān)事項(xiàng)。制造責(zé)任者要能夠把握住各子公司的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。然后與自工程的運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀進(jìn)行比較,出現(xiàn)差異時(shí)應(yīng)對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé)人提出要求。設(shè)備負(fù)責(zé)人應(yīng)明確把握該差值,并考慮設(shè)備應(yīng)該處于什么樣的狀態(tài)下。設(shè)備負(fù)責(zé)人將故障設(shè)備修復(fù)好只是最基本的第一步,在這里要求的是對(duì)設(shè)備進(jìn)行“不發(fā)生不良”、“不停機(jī)”的維持管理,這也是一門技術(shù)。總之我們希望設(shè)備負(fù)責(zé)人能夠從簡單的修理工當(dāng)中脫離出來,做出更多的工作。從5次“為什么”當(dāng)中找出真正的原因的活動(dòng)、從故障當(dāng)中學(xué)到的專業(yè)知識(shí)的傳承、從設(shè)備組裝當(dāng)中學(xué)到的設(shè)備的結(jié)構(gòu)、設(shè)備保全的評(píng)價(jià)、認(rèn)定制度的活用,這些都是要推進(jìn)的。
周 漢 明