第一篇：人社局政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施案

2012年XXX人社系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)

工作實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)縣委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議、縣政府廉政建設(shè)暨糾風(fēng)工作會(huì)議及縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于今年糾風(fēng)工作的部署要求，扎實(shí)抓好人社系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，推進(jìn)人社系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，結(jié)合人社系統(tǒng)實(shí)際，制定以下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

2012年的民主評(píng)議工作，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^通過(guò)民主評(píng)議，促使部門(mén)行業(yè)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)水平，為推進(jìn)XXX跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安提供有力保證。

二、評(píng)議內(nèi)容

(一)依法辦事。正確履行職責(zé)，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，無(wú)濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公，以及亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等問(wèn)題，堅(jiān)決制止有法不依、有章不循、辦感情事、辦特權(quán)事的現(xiàn)象發(fā)生。

(二)信息公開(kāi)。緊貼業(yè)務(wù)，加大公開(kāi)力度，把群眾最關(guān)心、最擔(dān)心的問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi)，尤其是在政策法規(guī)。辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等方面，做到公開(kāi)透明、真實(shí)可信，便于知情、查詢(xún)，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。

(三)服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，便民、利民、為民措施落實(shí)，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范，自覺(jué)遵守道德規(guī)范，1不斷加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)。無(wú)生、冷、硬、推等現(xiàn)象，無(wú)辦事效率低下以及指定服務(wù)、強(qiáng)制服務(wù)以及道德領(lǐng)域突出問(wèn)題等。

(四)制度建設(shè)。投訴舉報(bào)和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制健全，內(nèi)部管理制度完善，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落實(shí)，群眾訴求渠道暢通，對(duì)群眾反映問(wèn)題的受理、整改和反饋機(jī)制及時(shí)有效，消費(fèi)者合法權(quán)益切實(shí)得到保障和維護(hù)。

(五)廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公，無(wú)徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問(wèn)題。不接受管理對(duì)象的禮品、錢(qián)物、有價(jià)證券及宴請(qǐng)、娛樂(lè)等消費(fèi)活動(dòng)。

三、評(píng)議的重點(diǎn)

轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，切實(shí)提高服務(wù)水平，增強(qiáng)工作的透明度，自覺(jué)接受社會(huì)的監(jiān)督。是否堅(jiān)持依法行政、秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)，做到服務(wù)項(xiàng)目、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)公開(kāi)；是否堅(jiān)守工作崗位，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，做到大事快辦、特事特辦、“便民、規(guī)范、高效、廉潔”；是否堅(jiān)持勤政廉潔，嚴(yán)禁利用工作之便“吃、拿、卡、要”、“劃人情地，辦人情事”；執(zhí)法不嚴(yán)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、辦事效率不高和辦事不公、刁難群眾，影響部門(mén)形象等問(wèn)題。

四、評(píng)議步驟

共分三個(gè)階段進(jìn)行，即動(dòng)員教育階段，自查自糾、整改復(fù)查階段和總結(jié)評(píng)議階段。

第一階段：動(dòng)員教育、工作布置（7月25日-8月23日）。建立工作機(jī)構(gòu)，制定工作方案，召開(kāi)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員

大會(huì)，根據(jù)各相關(guān)業(yè)務(wù)人員工作實(shí)際，結(jié)合效能建設(shè)活動(dòng)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

第二階段：自查自糾、整改督查（8月24日-10月16日）。召開(kāi)一次評(píng)議會(huì)議，由各相關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)自身的工作進(jìn)行自查，對(duì)工作的情況進(jìn)行詳細(xì)自查找出不足，并提出整改目標(biāo)及整改期限；下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，征求社會(huì)各界對(duì)我系統(tǒng)工作的意見(jiàn)和建議，并制定整改措施。

第三階段：察訪反饋、總結(jié)評(píng)議（10月17日-11月16日）。組織監(jiān)督員召開(kāi)座談會(huì)；開(kāi)展回頭看活動(dòng)，對(duì)我局各業(yè)務(wù)口子整改落實(shí)情況，根據(jù)監(jiān)督員，群眾提出的意見(jiàn)和建議，再次進(jìn)行自查整改。召開(kāi)本系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)總結(jié)會(huì)議。

五、工作要求

(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

2012年，人社系統(tǒng)已列入我縣重點(diǎn)評(píng)議單位，全體干部必須高度重視，立足業(yè)務(wù)實(shí)際，認(rèn)真查擺、科學(xué)評(píng)議，忌走過(guò)場(chǎng)、走形勢(shì)。要把參與民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要舉措，作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段。做好這項(xiàng)工作，對(duì)于進(jìn)一步促進(jìn)人社系統(tǒng)轉(zhuǎn)變職能作風(fēng)，提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范行為，樹(shù)立人社系統(tǒng)良好形象，具有十分重要的意義。

（二）注重工作實(shí)效，解決突出問(wèn)題。

要把關(guān)注民生、改善民生作為搞好民主評(píng)議、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主線來(lái)抓。要把民主評(píng)議工作與各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)結(jié)

合起來(lái)，特別是把解決干部群眾反映的突出問(wèn)題，作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要內(nèi)容貫穿在評(píng)議的全過(guò)程，把干部群眾滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。要把工作的著力點(diǎn)放在改進(jìn)工作方法、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量上，認(rèn)真解決損害干部群眾切身利益的問(wèn)題，以扎扎實(shí)實(shí)的工作實(shí)績(jī)?nèi)⌒庞诿瘛?/p>

（三）突出重點(diǎn)內(nèi)容，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

要結(jié)合五個(gè)方面的評(píng)議內(nèi)容，以“增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、保證群眾滿意”為目標(biāo)，進(jìn)一步提高服務(wù)效能和管理效能。要狠抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)的落實(shí)，在解決整改問(wèn)題的同時(shí)，要注重在抓源治本上下功夫，不斷完善規(guī)章制度、規(guī)范行為，著力構(gòu)建政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。要不斷完善政務(wù)公開(kāi)制度，把各類(lèi)權(quán)利運(yùn)行過(guò)程置于群眾的監(jiān)督之下，提高依法辦事的水平。

（四）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格責(zé)任紀(jì)律。

要將監(jiān)督檢查工作貫穿于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的全過(guò)程，進(jìn)一步強(qiáng)化日常督導(dǎo)，加強(qiáng)隊(duì)伍管理，嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)查違規(guī)違紀(jì)行為。對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)思想不重視、整改不及時(shí)、社會(huì)反映強(qiáng)烈、群眾滿意率低的工作人員，要追究責(zé)任。要嚴(yán)格遵守評(píng)議工作的紀(jì)律，對(duì)在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中頂風(fēng)違紀(jì)，造成不良影響的，要從嚴(yán)從重處理，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

XXX人力資源和社會(huì)保障局 二〇一二年八月二十三日

第二篇：人社局政風(fēng)行風(fēng)座談會(huì)上

在人社局政風(fēng)行風(fēng)座談會(huì)上的發(fā)言

人社局一班人廉潔勤政，務(wù)實(shí)為民，思路清晰，措施有力，成績(jī)顯著，在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、人力資源開(kāi)發(fā)和管理、社會(huì)保障體系建設(shè)、勞動(dòng)維權(quán)等與群眾切身利益密切相關(guān)的發(fā)揮著重要的作用，政風(fēng)行風(fēng)工作高度重視，精心組織，工作措施多、方法活，效果明顯，受到廣大人民群眾的好評(píng)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。

建議：

1、人社局進(jìn)一步加大對(duì)工作人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育力度，特別是執(zhí)法人員，要深入基層、深入群眾，了解群眾的呼聲，從廣大群眾中聽(tīng)取一些意見(jiàn)，學(xué)習(xí)一些辦法，改善執(zhí)法態(tài)度，提高整體素質(zhì)。

2、加強(qiáng)工資集體協(xié)商簽訂力度、最低工資保障機(jī)制建設(shè)，要切實(shí)拿出方案、措施，行動(dòng)起來(lái)。要定期檢查勞動(dòng)合同的簽訂率、履約率，確保市考核任務(wù)按時(shí)完成。

3、與各相關(guān)部門(mén)多溝通，聯(lián)合執(zhí)法，加大對(duì)農(nóng)民工工資拖欠檢查力度。

4、人社部門(mén)要立足本職工作，從社會(huì)實(shí)際出發(fā)，針對(duì)我縣各行政事業(yè)單位聘用長(zhǎng)臨工情況，進(jìn)行一次調(diào)研，特別是長(zhǎng)臨工的社會(huì)各類(lèi)保險(xiǎn)狀況（社會(huì)參統(tǒng)情況）。

第三篇：人社局政風(fēng)行風(fēng)承諾公示(新)

政風(fēng)行風(fēng)承諾公示

人力資源和社會(huì)保障部門(mén)是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，工作內(nèi)容涉及到每個(gè)人的切身利益和社會(huì)的方方面面，代表著政府的形象。縣人社局將以本次行評(píng)工作為契機(jī)，向社會(huì)各界鄭重承諾：

一、不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，盡心竭力為民服務(wù)。堅(jiān)持文明辦公、辦事，熱情服務(wù)；忠于職守、忠于職責(zé)，提高辦事效率，辦事不推諉。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高辦事能力和工作水平。不違反政策規(guī)定、程序、時(shí)限辦理就業(yè)服務(wù)的經(jīng)辦業(yè)務(wù)。

二、積極促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，千方百計(jì)推進(jìn)就業(yè)。積極開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，拓寬就業(yè)渠道，落實(shí)優(yōu)惠政策，幫扶困難企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位，抓好困難群體就業(yè)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)。發(fā)揮各級(jí)技工學(xué)校和各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資源優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性、實(shí)用性。

三、擴(kuò)大社保覆蓋范圍，增強(qiáng)居民幸福指數(shù)。穩(wěn)步推進(jìn)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)制度建設(shè)加大擴(kuò)面征繳力度，確?；鹗褂煤凸芾戆踩粩嗵岣呱绫＝?jīng)辦管理服務(wù)水平。

四、不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)全縣和諧發(fā)展。堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，嚴(yán)格依照《國(guó)家公務(wù)員法》及各項(xiàng)配套法規(guī)，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。全面推進(jìn)事業(yè)單位新進(jìn)人員公開(kāi)招聘制度，推進(jìn)事業(yè)單位收入分配制度改革。全面落實(shí)《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等法律法規(guī)，積極工作，為政府分憂，為群眾解難，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展不懈努力。

五、加強(qiáng)監(jiān)察仲裁管理，切實(shí)為民維權(quán)解難。積極推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察“網(wǎng)絡(luò)化”管理，深入開(kāi)展各項(xiàng)勞動(dòng)用工執(zhí)法大檢查，維護(hù)職工合法權(quán)益，認(rèn)真處理群眾投訴舉報(bào)案件，妥善解決重大案件和突發(fā)事件，做好爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作，提高辦案效率。

六、營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,不斷提高服務(wù)效能。樹(shù)立高度的責(zé)任感，恪盡職守、勤政為民、勇挑重?fù)?dān)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、便民利民，推動(dòng)依法行政，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。結(jié)合我局實(shí)際，全面扎實(shí)開(kāi)展“2010年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)”主題活動(dòng)。講大局，講團(tuán)結(jié)，講學(xué)習(xí)，講廉潔，講奉獻(xiàn)，以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”為目標(biāo)，推行首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、失誤追究制，嚴(yán)格政策、規(guī)定、程序辦事，不斷提高服務(wù)效率和能力。

上述承諾，請(qǐng)社會(huì)各界和廣大人民群眾監(jiān)督。

舉報(bào)電話：********

第四篇：人社局行風(fēng)建設(shè)

市人力資源和社會(huì)保障局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作報(bào)告

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實(shí)。我局高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，及時(shí)調(diào)整黨風(fēng)廉政和行風(fēng)效能領(lǐng)導(dǎo)小組，并把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作貫穿于日常業(yè)務(wù)工作之中，全面落實(shí)責(zé)任。年初，局黨委與各科室、單位簽訂工作責(zé)任書(shū)，形成局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各科室單位密切配合、齊抓共管的工作格局。建立健全督查整改、責(zé)任追究等制度，通過(guò)不斷完善長(zhǎng)效制度，深入推進(jìn)人力社保系統(tǒng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。

二、全面公開(kāi)，深化陽(yáng)光政務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》，全面公開(kāi)政府信息。通過(guò)市政府網(wǎng)站及局門(mén)戶網(wǎng)站對(duì)涉及人力社保的政策文件、政務(wù)動(dòng)態(tài)等向社會(huì)公開(kāi)，充分保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。今年以來(lái)，我局更新發(fā)布政府公開(kāi)信息378條。另外，在局網(wǎng)站向群眾公開(kāi)工作流程、審批程序、辦事途徑，以及審批許可、行政處罰、勞動(dòng)仲裁、勞動(dòng)鑒定、人事錄用等辦事結(jié)果，做到凡是能公開(kāi)的事項(xiàng)一律公開(kāi)，依法保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三、服務(wù)群眾，提高行政效率堅(jiān)持以人為本。堅(jiān)決執(zhí)行“最多跑一次”政策，主動(dòng)服務(wù)群眾，及時(shí)調(diào)整下放業(yè)務(wù)辦理和審批權(quán)限，將養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳、養(yǎng)老保險(xiǎn)欠繳記錄刪除、被征地農(nóng)民基本生活保障人員待遇補(bǔ)發(fā)、改制企業(yè)職工暫停養(yǎng)老保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)下放到各基層所，全面優(yōu)化辦事流程，極大方便群眾辦事。并于今年6月開(kāi)始實(shí)行公共服務(wù)中心人社窗口無(wú)差別化辦理，進(jìn)一步提高辦事效率，以人民群眾滿意為優(yōu)先。

四、重視民生，解決群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道，對(duì) 市信訪辦、市長(zhǎng)公開(kāi)電話（社會(huì)服務(wù)熱線）中群眾反映的問(wèn)題，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)督辦。截止目前，共受理信訪投訴124起，其中群眾來(lái)信11件，涉及群眾68人次，來(lái)訪25次，涉及群眾86人次，網(wǎng)絡(luò)信訪88起。市長(zhǎng)電話交辦件11件。積極解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的市民卡功能拓展問(wèn)題，目前已開(kāi)通市民卡就醫(yī)購(gòu)藥、診間結(jié)算、乘坐公交、圖書(shū)借閱、停車(chē)收費(fèi)、校園健身、租借公共自行車(chē)等原有功能外，還具備金融功能，憑市民卡的銀行借記功能還能存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬匯款、刷卡消費(fèi)、增值服務(wù)等，并且開(kāi)卡費(fèi)、短信通知費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)、全國(guó)ATM機(jī)跨行取款手續(xù)費(fèi)全免，同時(shí)市民卡同步實(shí)現(xiàn)在上海等全國(guó)77個(gè)城市的互聯(lián)互通，市民將能用市民卡在這77個(gè)城市乘坐公共交通。

我局把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)抓緊抓好。一是積極開(kāi)展黨的群眾路線教育和廉政教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織黨員干部聽(tīng)廉政專(zhuān)題講座、觀看電影教育片等系列活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的公仆意識(shí)和勤政廉政意識(shí)。二是規(guī)范干部從政行為。嚴(yán)格落實(shí)中央、省及我市有關(guān)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)“三公”管理，杜絕鋪張浪費(fèi)行為；健全完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，及時(shí)更新領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政信息數(shù)據(jù)庫(kù)，認(rèn)真實(shí)施利益沖突回避制度，在人事招錄、行政執(zhí)法及可能存在利益沖突的重要崗位、重要環(huán)節(jié)，全部按規(guī)定實(shí)行回避。三是組織行風(fēng)督查。局紀(jì)檢監(jiān)察室不定期開(kāi)展督查和明查暗訪，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

今年，我局在行風(fēng)建設(shè)方面做了許多工作，也取得了一定成效，但是離上級(jí)和群眾的要求還有不少差距。我們將堅(jiān)持不懈抓好行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平和辦事效率，推動(dòng)人力社保工作上新臺(tái)階。

第五篇：2021年關(guān)于人社局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況匯報(bào)（六頁(yè)）

2021年關(guān)于人社局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況匯報(bào)范文

今年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心、支持和監(jiān)督下，緊緊圍繞社會(huì)保障、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、人才支撐三大體系建設(shè)，始終以人民群眾滿意為目的，堅(jiān)持一手抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)；一手抓目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)，改善民生。從整改影響人社部門(mén)發(fā)展的突出問(wèn)題入手，突出重點(diǎn)，緊扣工作環(huán)節(jié)，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、把握重點(diǎn)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有序開(kāi)展

根據(jù)縣委、縣政府的安排，我局精心組織實(shí)施、認(rèn)真查擺問(wèn)題、積極落實(shí)整改措施，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

廣泛動(dòng)員，精心組織實(shí)施。自政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，安排部署啟動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。成立了以局主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、具體業(yè)務(wù)專(zhuān)人抓，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的行風(fēng)評(píng)議工作制度，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的有序推進(jìn)。

聽(tīng)取民意，廣泛征求意見(jiàn)。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，要求全局干部職工圍繞“履行職責(zé)、執(zhí)法公正、政務(wù)公開(kāi)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、清正廉潔、踐諾守信”等七項(xiàng)內(nèi)容，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查。同時(shí)，廣開(kāi)言路，誠(chéng)征民意。采取召開(kāi)座談會(huì)、對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部單位和工作人員面對(duì)面互相征求意見(jiàn)等方式深入查擺問(wèn)題，并將勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、公益性崗位申請(qǐng)、小額擔(dān)保貸款、社會(huì)保險(xiǎn)等辦理程序向社會(huì)公布，接受群眾監(jiān)督，為全面推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

爭(zhēng)創(chuàng)文明、優(yōu)化服務(wù)，積極改進(jìn)落實(shí)。窗口是為民辦事、服務(wù)民生的最直接載體，是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的最前沿陣地。在日常工作中，一方面注重制度化、優(yōu)質(zhì)化建設(shè)。以全市人社系統(tǒng)“十佳人社干部”“十佳窗口服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)為契機(jī)，引導(dǎo)全縣人社工作人員努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等規(guī)定，使全縣人社系統(tǒng)干部職工做到無(wú)投訴、無(wú)責(zé)任事故、無(wú)明顯違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。另一方面注重標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。按照省、市社會(huì)保障信息絡(luò)化建設(shè)要求，爭(zhēng)取投資x萬(wàn)元為全縣x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個(gè)社區(qū)、人社、就業(yè)、社保、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)局等x個(gè)單位接通了金保工程專(zhuān)，并對(duì)基層業(yè)務(wù)人員進(jìn)行信息系統(tǒng)的操作、運(yùn)行、維護(hù)專(zhuān)題培訓(xùn)。統(tǒng)一了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)人力資源保障服務(wù)所業(yè)務(wù)工作流程、辦事指南等。目前，全系統(tǒng)服務(wù)窗口硬件設(shè)施完善、辦事流程科學(xué)、窗口服務(wù)人性化，整體服務(wù)效能得到了有力提升。

二、創(chuàng)新發(fā)展，惠及民生，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效顯著

今年來(lái)，我們緊貼政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議主題，緊密結(jié)合人力資源和社會(huì)保障工作實(shí)際，開(kāi)拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，推動(dòng)全縣人力資源和社會(huì)保障工作在科學(xué)發(fā)展和全面惠及民生上取得了新突破，使全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的成效得到了充分彰顯。

嚴(yán)格政策依據(jù)，人事人才工作穩(wěn)妥推進(jìn)。根據(jù)《關(guān)于xx省其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施意見(jiàn)的通知》精神和事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革的相關(guān)規(guī)定，制定出臺(tái)了《xx縣其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施意見(jiàn)》，并全部?jī)冬F(xiàn)了全縣其他事業(yè)單位相關(guān)工作人員的績(jī)效工資；全縣x個(gè)事業(yè)單位二次崗位設(shè)置管理工作有序推進(jìn)，現(xiàn)己全部上報(bào)市人社局審批；同時(shí)，嚴(yán)格政策，完成x名公務(wù)員及參照管理事業(yè)單位工作人員的日常登記資料復(fù)核及上報(bào)工作。

著眼穩(wěn)定擴(kuò)大，就業(yè)再就業(yè)工作成效顯著。一是著力促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作。積極匯報(bào)協(xié)調(diào)，安置xx年招考錄用的普通高校畢業(yè)生x人；并按照全省民生實(shí)施招考工作要求，對(duì)全省xx年選拔普通高校畢業(yè)生招考擬錄取的x名大學(xué)生組織了體檢和資格審查上報(bào)工作。同時(shí)，積極參加全省人才招聘會(huì)和高校畢業(yè)生供需見(jiàn)面洽談會(huì)，引進(jìn)急需人才x名；落實(shí)普通高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)1人。二是積極實(shí)施“萬(wàn)人創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)工程”，全面落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)再就業(yè)扶持政策，扶持一批下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。截至目前，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)x人，占任務(wù)x人的%城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在%以?xún)?nèi)；新增發(fā)放小額擔(dān)保貸款x萬(wàn)元，完成任務(wù)x萬(wàn)元的x%，新增小額貸款擔(dān)?；饃萬(wàn)元，占任務(wù)x萬(wàn)元的x%，職業(yè)技能培訓(xùn)完成x人，占任務(wù)x人的x%，創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)完成x人，占任務(wù)x人的x%。

立足覆蓋城鄉(xiāng)，社會(huì)保障體系進(jìn)一步完善。一是以貫徹落實(shí)《社會(huì)保險(xiǎn)法》和新修訂的《工傷保險(xiǎn)條例》為契機(jī)，加大宣傳動(dòng)員力度，努力擴(kuò)大覆蓋面。目前，全縣基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、女職工生育保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)到x人、x人、x人、x人、x人。二是針對(duì)去年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開(kāi)展中存在的問(wèn)題，早安排、早部署，積極組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，做好參保繳費(fèi)及續(xù)保工作。截至目前，農(nóng)村參保完成x人，參保率為x%城鎮(zhèn)參保x人，參保率為x%，養(yǎng)老金發(fā)放率達(dá)到x%。

強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察，勞動(dòng)關(guān)系日趨和諧。一是加大勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳力度，積極組織編印了《勞動(dòng)保障法律法規(guī)匯編》x余份，進(jìn)入企業(yè)工地向廣大勞動(dòng)者免費(fèi)發(fā)放，并指導(dǎo)企業(yè)建立勞動(dòng)用工備案，規(guī)范勞動(dòng)合同，進(jìn)一步構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。全縣國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到x%，私營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到x%。二是以勞動(dòng)監(jiān)察日常巡查為手段，以組織開(kāi)展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序、農(nóng)民工工資支付等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為重點(diǎn)，加大對(duì)工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)等方面的檢查監(jiān)督，不斷提高用人單位的守法意識(shí)和勞動(dòng)者的依法維權(quán)意識(shí)。目前，共檢查用人單位x戶，查處侵犯勞動(dòng)者權(quán)益案件x件，受理拖欠農(nóng)民工工資案件x起，追討農(nóng)民工工資x萬(wàn)多元。三是進(jìn)一步加大勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁和信訪調(diào)處力度，實(shí)行陽(yáng)光仲裁，切實(shí)提高勞動(dòng)爭(zhēng)議處理效率，妥善處理來(lái)信來(lái)訪來(lái)電，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛就地化解。截至目前，共接待來(lái)信來(lái)訪x起；受理各類(lèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件x件，結(jié)案x起，涉及金額萬(wàn)元，有力維護(hù)了用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

加強(qiáng)輸轉(zhuǎn)力度，勞務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷壯大。緊緊圍繞全市開(kāi)展的“春風(fēng)行動(dòng)暨城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)”活動(dòng)，大力宣傳勞務(wù)信息，以驛馬、白馬農(nóng)副產(chǎn)品加工，赤城、高樓蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)，城區(qū)商貿(mào)流通和餐飲業(yè)為依托，動(dòng)員滯鄉(xiāng)農(nóng)民工就地就近務(wù)工。同時(shí)，結(jié)合“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”活動(dòng)，深入xx、xx、xx等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn)x期，培訓(xùn)農(nóng)民工x多人，為青壯年勞力外出務(wù)工培養(yǎng)一技之長(zhǎng)。截至目前，全縣共輸轉(zhuǎn)萬(wàn)人，占任務(wù)萬(wàn)人的x%實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入億元，占任務(wù)億元的x%，農(nóng)民工培訓(xùn)完成萬(wàn)人，占任務(wù)萬(wàn)人的81%。

三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，全面加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)

按照縣紀(jì)委的部署要求，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了反腐倡廉各項(xiàng)工作，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)與各項(xiàng)人力資源和社會(huì)保障工作同步進(jìn)行，協(xié)調(diào)發(fā)展。在實(shí)際工作中，嚴(yán)格實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，建立健全了監(jiān)督防范機(jī)制。全面修定完善了班子議事制度、工作制度、學(xué)習(xí)制度、財(cái)務(wù)管理制度、車(chē)輛管理、黨風(fēng)廉政等x項(xiàng)制度，做到了用制度管人管事。同時(shí)，結(jié)合效能風(fēng)暴行動(dòng)，以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、規(guī)范行政行為和提高人民群眾滿意度為目標(biāo)，全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、崗位責(zé)任制、行政問(wèn)責(zé)制等五項(xiàng)制度，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，提高工作效能，有效解決了個(gè)別工作人員業(yè)務(wù)不精、應(yīng)付差事，服務(wù)態(tài)度冷漠、工作時(shí)間上聊天、辦私事、遲到早退等不良習(xí)氣，使全體職工的從政行為得到明顯轉(zhuǎn)變，工作能力、廉潔意識(shí)、服務(wù)意識(shí)得到明顯提高，實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)和干部職工精神面貌的新轉(zhuǎn)變，樹(shù)立了人社系統(tǒng)的良好形象。

四、正視不足，再接再厲，推動(dòng)人力資源和社會(huì)保障事業(yè)再上新臺(tái)階

今年以來(lái)，我局雖然在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議建設(shè)中做了一定的工作，取得了一定的成效，使全縣人力資源和社會(huì)保障工作也有較大突破，但是與縣委、縣政府的要求和廣大人民群眾的期待相比，還存在著一定的差距。今后我們將繼續(xù)查找問(wèn)題，分析原因，落實(shí)整改，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新觀念，深入探索，全力爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口”單位，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保障職工權(quán)益，構(gòu)建和諧社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。