第一篇:餐飲開業(yè)前準(zhǔn)備計劃
開業(yè)前準(zhǔn)備工作
開業(yè)前6個月:
1、市場調(diào)查和調(diào)研定位,了解當(dāng)?shù)厥袌銎骄M(fèi)水平,商圈周邊競爭對手情況調(diào)查
2、確定經(jīng)營模式,指定發(fā)展目標(biāo),確定店鋪經(jīng)營面積和人均消費(fèi)
3、完成店鋪選址工作,簽訂協(xié)議,審核餐廳規(guī)劃圖
4、調(diào)查各類供貨商情況
開業(yè)前5個月:
1、辦理工商手續(xù):工商局辦理開業(yè)登記
2、辦理衛(wèi)生許可:衛(wèi)生防疫站申請衛(wèi)生許可
3、辦理環(huán)保審批:排污、噪音
4、其他審批:物價審批、酒類經(jīng)營許可、市容管理審批、刻章、稅務(wù)登記、銀行開戶 開業(yè)前4個月:
1、與裝修公司敲定裝修方案,裝修餐廳廚房
2、訂購廚房設(shè)備,訂購餐桌、椅子固定裝置
3、購買POS系統(tǒng)
4、制定員工工作手冊,制定菜單酒水單,確定營業(yè)時間
開業(yè)前3個月:
1、對菜單進(jìn)行試味和檢驗,制定最終的菜單項目
2、確定最終酒水單,確定承包商
3、開通餐廳電話,完善訂餐系統(tǒng),4、根據(jù)廣告公司確定公司廣告和促銷計劃
5、確定人員編制,工服的定做
6、工程的驗收
開業(yè)前2個月:
1、確定人員招聘培訓(xùn)計劃,開始員工招聘
培訓(xùn)計劃:服務(wù)程序、產(chǎn)品培訓(xùn)、POS系統(tǒng)培訓(xùn)、儀器設(shè)備使用培訓(xùn)
2、建立原材料、低值易耗品采購清單,與供貨商面談確定訂購單
開業(yè)前1個月:
1、招聘員工并逐步完成員工招聘工作,全面開始培訓(xùn)工作
2、辦理從業(yè)人員健康證
3、全面打掃所有區(qū)域
4、設(shè)備器具桌椅擺放,對所有儀器進(jìn)行測試
開業(yè)前2-3星期:
1、開始訂購原材料,安排好交貨時間
2、確定酒水訂購單,接收訂購酒水飲料,建立服務(wù)臺
開業(yè)前10天:
1、繼續(xù)對員工進(jìn)行培訓(xùn)和考察,確保熟悉菜單內(nèi)容及開業(yè)當(dāng)天服務(wù)流程,建立新員工檔案 開業(yè)前1星期:
1、繼續(xù)完成計劃表未完成任務(wù)
2、進(jìn)行模擬訓(xùn)練,進(jìn)行一次試營業(yè),可以把投資商、朋友邀請到店
3、試營業(yè)期間存在問題的糾正并總結(jié)經(jīng)驗
開業(yè)前1天:
1、完成開業(yè)前的宣傳工作,調(diào)動員工工作積極性,為正式開業(yè)做準(zhǔn)備
第二篇:餐飲開業(yè)前準(zhǔn)備工作計劃方案a
餐飲開業(yè)前準(zhǔn)備工作計劃方案
(一)開業(yè)前第12周負(fù)責(zé)人到位后,與工程承包商聯(lián)系,建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。
(二)開業(yè)前第12周至第10周1.了解餐飲的營業(yè)項目、餐位數(shù)等。
2.了解餐飲周邊配套設(shè)施的配置。3.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計藍(lán)圖并實地察看。4.了解有關(guān)的訂單。5.了解所有已經(jīng)落實的訂單,補(bǔ)充尚未落實的訂單。檢查是否有必需的設(shè)備、服務(wù)設(shè)施被遺漏。6.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。7.確定組織結(jié)構(gòu)、人員定編、運(yùn)作模式。8確定餐飲經(jīng)營的主菜系。9.編印崗位職務(wù)說明書、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、等。10.落實員工招聘事宜。11.參與選擇制服的用料和式樣。
(三)開業(yè)前第10周至第9周1.按照餐飲的設(shè)計要求,確定餐飲各區(qū)域的布置標(biāo)準(zhǔn)。2.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。3.制定餐飲的衛(wèi)生、安全管理制度。4.建立餐飲質(zhì)量管理制度。
5、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。
(四)開業(yè)前第9周至第7周1、審查廚房設(shè)備方案及完工時間。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)到位。
3、準(zhǔn)備一份餐飲檢查驗收單,以供餐飲驗收時使用。
4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有餐具、茶具、服務(wù)用品、布草、清潔用品、服務(wù)設(shè)施等物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實施開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。
7、與董事商定員工食堂的開出方案。
(五)開業(yè)前第6周1、展開原材料市場調(diào)查分析;制定原料供應(yīng)方案和程序。
2、與廚師長一起著手制訂菜單。菜單的制訂是對餐飲整體經(jīng)
營思路的體現(xiàn),也是餐飲出品檔次的體現(xiàn),要經(jīng)過反復(fù)討論,基本方案制訂好后報董事長。菜單設(shè)計程序:①明確當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣(依據(jù)市場調(diào)查分析報告)②餐飲的整體經(jīng)營思路的目標(biāo)客戶群③原料供應(yīng)方案④廚師隊伍的實力⑤綜合制訂菜單⑥印刷。要求開業(yè)一周前印刷品到位。
3、確定酒水、飲料的供應(yīng)方案;與財務(wù)部一起合理定價,報董事長。
4、各種印刷品如筷套、牙簽套、酒水單等設(shè)計印刷。
5、與財務(wù)部聯(lián)系制訂結(jié)帳程序
6、邀請財務(wù)部予以財務(wù)管理制訂培訓(xùn)。
7、與保安部制訂安全管理制度。
8、聯(lián)系商家制訂布草送洗程序。
9、建立餐飲的文檔管理程序。
10、實施開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。
11、與董事商定員工食堂的開出方案。
(六)開業(yè)前第5周1、與財務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計的需求量,建立一套布草、餐具、酒水等客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有餐飲設(shè)施的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的用品,供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有餐飲物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
6、與董事長一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認(rèn)和修改。
7、準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準(zhǔn)確、可靠、合理。
8、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃,對餐飲服務(wù)基本功進(jìn)行測試,不合格的要強(qiáng)化訓(xùn)練。
(七)開業(yè)前第4周至第3周1、與工程部經(jīng)理一起全面核實廚房設(shè)備安裝到位情況。
2、正式確定餐飲的組織機(jī)構(gòu)。
3、確定各區(qū)域的營業(yè)時間。
4、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。
6、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗收,驗收重點:裝修、設(shè)備用品的采購、人員的配置、衛(wèi)生工作。
7、擬訂餐飲消費(fèi)的相關(guān)規(guī)定。
8、編制餐飲基本情況表(應(yīng)知應(yīng)會)
9、著手準(zhǔn)備餐飲的第一次清潔工作(招收專業(yè)人員或臨時工)。10.繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。
(八)開業(yè)前第2周1、全面清理餐飲區(qū)域,布置餐廳,進(jìn)入模擬營業(yè)狀態(tài)。
2、廚房設(shè)備調(diào)試。
3、主菜單樣品菜的標(biāo)準(zhǔn)化工作。10.繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃,考核,結(jié)束培訓(xùn)。
4、準(zhǔn)備模擬開業(yè)的籌備工作:確定模擬開業(yè)的時間,明確模擬開業(yè)的目的,召開部門會議,強(qiáng)調(diào)模擬開業(yè)的重要性。取得全員統(tǒng)一。
要注意的事項:開業(yè)前的試運(yùn)行往往是餐飲最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利于減少問題的出現(xiàn),確保從開業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營業(yè)的順利過渡。餐飲的管理人員在開業(yè)前試運(yùn)行期間,應(yīng)特別注意以下問題:(一)持積極的態(tài)度在飯店進(jìn)入試營業(yè)階段,很多問題會顯露出來。對此,部分管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒,過多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對他們進(jìn)行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應(yīng)把注意力集中在追究誰的責(zé)任上,而應(yīng)研究問題如何解決。管理人員要定期定時召開會析會,及時總結(jié)并與其他部門積極溝通。(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況前文已談到了餐飲相應(yīng)管理人員應(yīng)協(xié)助采購、檢查物資到位的問題。實踐中很多的餐飲往往會忽視這方面的工作,以至于在快開業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位,從而影響開業(yè)前的工作。(三)重視過程的控制開業(yè)前,餐飲的工作量非常大,各級管理人員要堅持在一線檢查督導(dǎo),控制作業(yè)過程,防止個別員工走“捷徑”,損壞裝修材料等。對一些設(shè)備的使用要在工程或場家的專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行。管理人員在布置任務(wù)后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。(四)加強(qiáng)對成品的保護(hù)對餐廳地毯、墻紙、家具等成品的最嚴(yán)重破壞,往往發(fā)生在開業(yè)前這段時間,因為在這個階段,店內(nèi)施工隊伍最多,大家都在趕工程進(jìn)度,而這時餐飲的任務(wù)也是最重,容易忽視保護(hù),而與工程單位的協(xié)調(diào)難度
往往很大。盡管如此,管理人員在對成品保護(hù)的問題上,不可出現(xiàn)絲毫的懈怠。要針對前期布置中易出現(xiàn)的問題制訂預(yù)先控制方案,并要求管理人員在一線指揮。(五)加強(qiáng)對倉庫和物品的管理開業(yè)前及開業(yè)期間部門工作特別繁雜,管理人員容易忽視對一些物品以及鑰匙的管理工作,對物品的領(lǐng)用要建立嚴(yán)格的責(zé)任制度,減少開業(yè)前物品損耗。
(六)加強(qiáng)節(jié)能管理開業(yè)前期布置和衛(wèi)生期間,各處能耗也很大。尤其是燈光、流水等;要隨時、隨地教導(dǎo)員工養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,培養(yǎng)節(jié)能降耗意識。(七)確定物品擺放規(guī)格在接手了包廂后,管理層一起馬上確定擺臺規(guī)范、物品擺放規(guī)格工作,并拍照制作標(biāo)準(zhǔn)化圖案,進(jìn)行有效的培訓(xùn)。對其他如備餐間、工作柜等也規(guī)范,以取得整齊劃一的管理效果,使后期的服務(wù)都能按一定的秩序進(jìn)行。這段時間如果不能形成統(tǒng)一,往往會造成服務(wù)員重復(fù)返工、餐廳布置無序的局面,需要較長時間才能調(diào)整過來。(八)工程部和餐飲部共同負(fù)責(zé)驗收作為使用部門,餐飲的驗收對保證后期質(zhì)量至關(guān)重要。餐飲在驗收前應(yīng)根據(jù)本身的實際情況設(shè)計驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時不漏項。餐飲應(yīng)請被驗收單位在驗收表上簽字并留備份,以避免日后的扯皮現(xiàn)象。驗收后,會將所有的問題分類列出,以方便安排施工單位的返工。(八)注意工作重點的轉(zhuǎn)移,使工作逐步過渡到正常運(yùn)轉(zhuǎn)開業(yè)期間部門工作繁雜,但管理層應(yīng)保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道。在這期間,管理層應(yīng)特別注意以下的問題:
1、經(jīng)營意識的調(diào)整。要把工作重要從后臺管理轉(zhuǎn)移到經(jīng)營開拓上來。
2、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。開業(yè)期間對員工習(xí)慣的培養(yǎng),對今后工作影響極大!
李琦琨
2010-11-3
第三篇:開業(yè)前工作準(zhǔn)備計劃
開店前工作準(zhǔn)備計劃
一、目的為規(guī)范專賣店店鋪管理
二、店鋪人員管理
1、人員招聘:崗位人員數(shù)量
2、崗位培訓(xùn):培訓(xùn)時間應(yīng)在開業(yè)一周前,進(jìn)行初步培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:
A、企業(yè)文化知識培訓(xùn):品牌理念、品牌風(fēng)格、品牌主題、品牌內(nèi)涵、品牌口號、消費(fèi)群體。
B、產(chǎn)品知識培訓(xùn):貨品知識、面料知識、洗滌知識、服飾保養(yǎng)方法。
C、銷售技巧培訓(xùn):服務(wù)流程九部曲:親切接待、探尋需求、誠意推介、鼓勵試穿、附加推銷、收銀服務(wù)、客戶記錄、售后電話回訪、聯(lián)系服務(wù)。
D、收銀系統(tǒng)培訓(xùn):
4、人員心態(tài):
A、確立現(xiàn)階段人員人生目標(biāo)。
B、通過有效學(xué)習(xí),提升員工的工作能力突破自我。
C、通過崗位競爭讓員工得已體現(xiàn)自己的價值。
5、店鋪氣氛管理:通過播放音樂,做游戲,獎勵游戲帶動員工店鋪氣氛,增加凝聚力。
三、店鋪陳列管理:
1、櫥窗及貨品的陳列:
A、模特著裝要依據(jù)季節(jié)進(jìn)行主推貨品輪換,飾品搭配合理。
B、窗主主推服飾按公司陳列指引分類陳列,達(dá)到色差搭配合理。
2、燈光的管理:
A、整體照明:提供空間照明,有效的提高店鋪明亮度。
B、產(chǎn)品照明:對展示架上的服飾加強(qiáng)照明,更好的體現(xiàn)出產(chǎn)品的面料,質(zhì)地、色彩。
C、重點照明:對形象畫、模特、櫥窗等,增強(qiáng)成列效果,渲染店鋪氣氛,突出商品。
四、店鋪貨品管理:
1、按貨品分類管理:男、女上衣,褲類、裙類等。
2、單品管理可落實到個人。
3、收貨、退貨管理:嚴(yán)格按公司收、退貨流程進(jìn)行執(zhí)行。
4、物料管理:小票打印機(jī)、手寫單據(jù)、環(huán)保袋等
5、盤點管理:
A、向全店人員明確盤點的目的和工作程序。
B、安排人員做好明確分工、貨品歸類整理、避免重復(fù)點數(shù)或遺漏。
C、破損次品另外放置,并詳細(xì)注明數(shù)量。
D、店長應(yīng)做好盤點當(dāng)日的現(xiàn)場指揮,使盤點順利完成五、店鋪活動宣傳管理
1、活動宣傳方案的制定
A、統(tǒng)一促銷計劃
B、節(jié)日主題式促銷計劃
C、彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘拇黉N計劃
D、對抗性的促銷計劃
2、活動前的準(zhǔn)備
A、認(rèn)真了解活動目的、時間、方法細(xì)節(jié)、確保對活動內(nèi)容及要求有清楚的認(rèn)識。
B、領(lǐng)取活動用具及宣傳用品。
C、確保各種宣傳品、輔助用具齊全。
D、聽從店長就宣傳活動事宜作出安排。
3、宣傳活動的執(zhí)行
A、嚴(yán)格按照公司的要求執(zhí)行促銷活動。
B、積極的向顧客散發(fā)宣傳品、活動介紹、推銷貨品。
C、對禮品發(fā)放要及時登記,送出的禮品要跟銷售的貨品相符合。
D、活動過程中出現(xiàn)的問題要及時向店長匯報并盡快解決。
4、活動結(jié)束后的工作
A、收拾好活動物品和設(shè)備、清理店鋪衛(wèi)生。
B、清點當(dāng)日剩余物品、宣傳品,及時向公司進(jìn)行補(bǔ)充。
C、對損壞、遺失的貨品作出解釋或賠償。
D、記錄貨品銷售數(shù)量及贈送出的禮品,交由店長簽字交接當(dāng)日工作。
六、財務(wù)管理
A、開業(yè)前備用金:零錢要準(zhǔn)備充裕。
B、銷售旺場時要將盈利資金存放到保險箱,加強(qiáng)防盜意識。
C、貨款按時匯到公司指定賬戶,保存好各類發(fā)票及收據(jù)以便及時核對。
第四篇:開業(yè)前準(zhǔn)備
開家餐飲店說容易也不容易,資金、位置、裝修??等等方面事無巨細(xì)都要考慮,單單就證照辦理一項來說,就涉及到工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、環(huán)保各個部門,做起來也是相當(dāng)繁瑣的呢。
那么,你知道開辦一間餐飲店,需要辦理哪些證照以及如何辦理這些證照嗎?下面就為你介紹。
一般來說,餐廳開業(yè)至少要辦六種證照。營業(yè)執(zhí)照當(dāng)然是最重要的啦,辦理營業(yè)執(zhí)照的同時要辦理餐飲服務(wù)許可證、消防審批、通過環(huán)境測評取得排污許可證等證照,同時還要為從業(yè)人員辦理健康證。此外,辦好營業(yè)執(zhí)照之后,還需要公章審批、刻章,辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證,辦理正式銀行帳號,辦理地稅、國稅登記、社保手續(xù)等等手續(xù)。
辦理營業(yè)執(zhí)照是餐廳開業(yè)的必備前提,有了營業(yè)執(zhí)照,你的店就算是初步開起來了,辦理營業(yè)執(zhí)照有兩種形式:即前制式和后制式。
一、前制式營業(yè)執(zhí)照,就是在餐廳開業(yè)前通過衛(wèi)生、消防、環(huán)評部分檢修合格后,到工商局申請,待審批合格后,工商局發(fā)放正式營業(yè)執(zhí)照。
辦理前制式營業(yè)執(zhí)照主要有如下步驟:
(一)名稱預(yù)登記
1、首先到當(dāng)?shù)毓ど叹诸I(lǐng)一份名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請書,再按要求填表,填完以后需持本人身份證和戶口本的(復(fù)印件)到名稱核準(zhǔn)處查詢,名稱核準(zhǔn)后,一般7個工作日。
2、持名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請書到名稱登記處領(lǐng)名稱申批表,按要求填表。
(二)辦理餐飲服務(wù)許可證
中國餐飲行業(yè)的經(jīng)營許可證。根據(jù)2009年6月1日開始施行的食品安全法,由食品藥品監(jiān)管部門取代衛(wèi)生監(jiān)督部門,對餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,6月1日起正式啟用餐飲服務(wù)許可證,取代已沿用了幾十年的食品衛(wèi)生許可證。
(三)環(huán)境評估
先到轄區(qū)環(huán)保局辦證處申請,受理后,工作人員會上門去檢查指導(dǎo)。審查通過后頒發(fā)《排污許可證》。
(四)消防電檢
開業(yè)之前,還需要向消防部門進(jìn)行消防申批,這需要在裝修的時候就向所在轄區(qū)申請。高層向市消防局申報,12層以下向各區(qū)消防大隊申報批復(fù)、驗收。
(五)工商局審批
以上三個單位出據(jù)證實后,應(yīng)交當(dāng)?shù)毓ど谭志质芾怼?/p>
(六)稅務(wù)登記證辦理
自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),要向當(dāng)?shù)囟悇?wù)局申請領(lǐng)取地稅稅務(wù)登記號。個體工商戶開的小餐館,要交5%的營業(yè)稅。另外需交城建稅、教育附加稅,稅額是營業(yè)稅的11%,還有一部分其他的稅額,所占份額非常小。
后制式營業(yè)執(zhí)照,就是在正式營業(yè)執(zhí)照沒有辦理下來,而餐廳已裝修完畢,設(shè)備、大貨、職員已預(yù)備齊全,只差營業(yè)執(zhí)照未辦的情況下,為了順利開業(yè),辦理的臨時性營業(yè)執(zhí)照,有效期為6個月。在這6個月內(nèi),你必需把所有手續(xù)補(bǔ)齊,把正式營業(yè)執(zhí)照辦好,否則,如消防、衛(wèi)生、環(huán)評有一個部分不批準(zhǔn),營業(yè)執(zhí)照批不下來,就不能營業(yè)。
辦理后制式營業(yè)執(zhí)照的主要步驟:
一、名稱預(yù)登記
二、營業(yè)執(zhí)照審批
名稱核準(zhǔn)后交當(dāng)?shù)毓ど叹质诶?,需要的材料有名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請書,名稱登記申批表,法人身份證和戶口本的(復(fù)印件)無業(yè)證實、未辦照證實(需到戶口據(jù)地工商局辦理)房產(chǎn)證實及戶主本人簽字(按手?。⒎课葑赓U合同,7個工作日后取執(zhí)照,有效期6個月。
三、后制式營業(yè)執(zhí)照的后期工作
在6個月之內(nèi)把所有的手續(xù)補(bǔ)齊,程序和前制申批程序是相同的。
以上是為您簡單介紹的開餐飲店辦理的相關(guān)證照,我們在接下來的文章里,將逐一為您介紹辦理餐飲服務(wù)許可證、環(huán)境測評、消防評估,工商審批等流程的詳細(xì)內(nèi)容。敬請關(guān)注。
《餐飲服務(wù)許可證》辦理
一、申請人向辦證窗口提交申請資料,由窗口工作人員初審,對符合規(guī)定的進(jìn)行登記,并出具事前服務(wù)登記書,告知審查機(jī)構(gòu)或人員的聯(lián)系方式。由申請人根據(jù)自身的情況進(jìn)行聯(lián)系,落實現(xiàn)場指導(dǎo)、審查的具體事宜。申請資料包括:
(一)餐飲服務(wù)許可申請書。
(二)預(yù)先核準(zhǔn)名稱的證明。
(三)餐飲服務(wù)場所使用證明和設(shè)備布局、工藝流程、衛(wèi)生設(shè)施等示意圖。
(四)提出申請的餐飲服務(wù)經(jīng)營者,其法定代表人或業(yè)主的身份證明復(fù)印件。
(五)食品安全管理人員培訓(xùn)合格證明復(fù)印件。
(六)保證食品安全的規(guī)章制度。
(七)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范性文件或省級食品藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的其他材料。
注:申請資料應(yīng)用A4紙打?。▓D紙除外),逐頁加蓋公章,按次序裝訂;提交的材料為復(fù)印件的,均應(yīng)在復(fù)印件上寫明“系原件復(fù)印”,并加蓋單位公章。申報資料的各項內(nèi)容應(yīng)真實、完整、清楚,不得涂改。未取得公章的企業(yè)在提供的資料上由法定代表人簽字蓋章,非申請人本人前來辦理的,辦事人員應(yīng)提供申請人委托書。
二、經(jīng)現(xiàn)場指導(dǎo)、審查,持有結(jié)論為符合要求和基本符合要求的,由窗口受理,對申請材料不齊全、不符合法定要求的在5個工作日內(nèi)一次性告知申請人應(yīng)當(dāng)補(bǔ)正的全部材料,補(bǔ)正后受理。
三、按規(guī)定程序進(jìn)行審查,對符合規(guī)定的發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》。對不符合規(guī)定的給予書面答復(fù)并說明理由。
小提示:根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,自6月1日起,由食品藥品監(jiān)管部門取代衛(wèi)生監(jiān)督部門,對餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,同時辦理餐飲服務(wù)許可證。但是各地的情況不同,有些地區(qū)的食品藥品監(jiān)管部門規(guī)定辦理餐飲服務(wù)許可證地點仍在衛(wèi)生局,所以辦證之前,請咨詢當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門,以防跑“冤枉”路。
《消防手續(xù)》辦理
開業(yè)之前,需要進(jìn)行消防申批,這需要在裝修的時候就向所在轄區(qū)消防部門申請。
在工商局領(lǐng)取申請開業(yè)登記注冊書后,高層建筑的經(jīng)營單位向所在市消防局申請,12層以下的向所在區(qū)消防大隊申請辦理消防審批。餐廳經(jīng)營者要提交申請書、餐廳位置平面圖;領(lǐng)取《防火安全重點行業(yè)審批表》,由消防主管部門派防火檢驗員檢查驗收。申辦材料:
(一)應(yīng)填寫文化娛樂場所消防安全審批表;
(二)凡新建場所要出示《建筑工程消防驗收意見書》;
(三)疏散指示標(biāo)志和火災(zāi)事故照明燈等消防產(chǎn)品應(yīng)出示該產(chǎn)品消防合格證;
(四)可燃裝修進(jìn)行阻燃處理時要出示檢驗報告及消防產(chǎn)品合格證;
(五)具有建筑消防設(shè)施的場所出示檢測合格的《建筑消防設(shè)施檢測報告》; 消防審批主要查驗以下項目:
(一)防火責(zé)任制。設(shè)立防火責(zé)任人和消防安全人員。
(二)重點部位。燃料、特別是液化氣罐的存放位置;廚房、電源、電路等有無火災(zāi)隱患。
(三)裝修。室內(nèi)裝修采用可燃物的,如竹、木、壁布等,要做防火阻燃處理。
(四)器材。按照消防規(guī)范的要求配備足夠的滅火器材。
(五)安全教育和培訓(xùn)。要定期對員工進(jìn)行防火教育、訓(xùn)練,舉行滅火演習(xí)和考試。安全培訓(xùn)要做到制度化。
(六)安全措施。要做到“四落實”:
一是制度落實:制定防火責(zé)任制、重點部位檢查制和值班檢查制度。二是人員落實:做到專人負(fù)責(zé)、配齊消防安全人員。
三是培訓(xùn)落實:定期培訓(xùn)、定期考核、加強(qiáng)員工的防火操作能力。四是設(shè)備落實:按規(guī)定配置齊全消防設(shè)備。
檢驗合格后,由防火檢驗員在申請開業(yè)登記注冊書上簽署檢驗合格意見,并加蓋公安局防火檢驗專用章。
《環(huán)保審批》辦理
環(huán)保審批,是開餐飲店證照辦理過程中不可缺少的一個步驟。環(huán)保審批,由所在地主管環(huán)保局辦理,主要審批項目為:噪音、排污。餐飲店經(jīng)營者要提供餐飲店位置平面圖,并標(biāo)注周圍環(huán)境情況和臨近建筑物的使用性質(zhì),由主管環(huán)保局派出人員實地查驗。檢驗合格后,由主管環(huán)保局在申請開業(yè)登記注冊書上“有關(guān)部門意見”欄,簽署“同意開業(yè)”,并加蓋公章(申請開業(yè)登記注冊書由辦理開業(yè)登記的餐飲店,憑借《企業(yè)名稱預(yù)先審核通知書》到登記的工商局領(lǐng)取)。應(yīng)提交以下審批材料:
1、提交申請辦理環(huán)保審批手續(xù)的報告:
報告內(nèi)容:項目名稱、業(yè)務(wù)及聯(lián)系電話、經(jīng)營地點、經(jīng)營內(nèi)容、營業(yè)面積(就餐人數(shù)/次)、主要營業(yè)設(shè)施(爐具、炒鍋幾口、有無油煙凈化裝置,煙囪設(shè)置情況)、使用燃料、油煙、污水、垃圾處理情況、排放去向。
2、合法經(jīng)營場所的使用證明材料(房屋產(chǎn)權(quán)證明、租賃協(xié)議或開發(fā)建設(shè)單位功能區(qū)劃性質(zhì)圖紙復(fù)印件等;
3、提交征求意見材料:業(yè)主必須征得廚房樓上住戶和排油煙管出口周圍十米范圍建筑物業(yè)主及所在居委會、物業(yè)管理委員會或業(yè)主委員會的書面同意材料。
4、有油煙污染的餐飲業(yè)業(yè)主必須安裝油煙凈化設(shè)施裝置,并提供有關(guān)材料(是國家環(huán)??偩置鈾z的油煙凈化器,應(yīng)提供免檢材料原件依據(jù)),非免檢的應(yīng)提供油煙監(jiān)測結(jié)果報告。
5、根據(jù)經(jīng)營的規(guī)模、場地等情況由環(huán)保部門現(xiàn)場察看后確定提交環(huán)境影響報告書、報告表或登記表。審批程序
現(xiàn)場踏勘確定環(huán)評形式,業(yè)主提交以上(1、2、3、4)材料,在材料齊全的情況下,報告書15日、報告表7日、登記表3日內(nèi)(節(jié)假日除外)審批辦結(jié)。
有一些新開的餐飲企業(yè)由于選址不當(dāng),不符合環(huán)保要求,導(dǎo)致環(huán)保審批無法通過,所以,在開店選址的時候,您要注意一下幾點——
1、在集中住宅區(qū)內(nèi)、教學(xué)區(qū)內(nèi)、城市規(guī)劃規(guī)定不得興辦飲食服務(wù)業(yè)的其他區(qū)域,不準(zhǔn)建設(shè)飲食服務(wù)業(yè)項目。
2、在新建商住區(qū)開辦飲食服務(wù)經(jīng)營場符合下列要求:
①必須符合城市規(guī)劃和環(huán)境功能要求
②所在建筑物應(yīng)當(dāng)在結(jié)構(gòu)上具備專用煙道等污染防治條件
③其油煙排放口不得低于所在建筑物最高位置;距離居民住宅、醫(yī)院或者學(xué)校10米以上
3、利用除居民住宅樓以外的非居住房屋開辦飲食服務(wù)項目的應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
①所在建筑物應(yīng)當(dāng)在結(jié)構(gòu)上具備專用煙道等污染防治條件
②其油煙排放口不得低于所在建筑物最高位置;距離居民住宅、醫(yī)院或者學(xué)校10米以上
③如果距離居民住宅、醫(yī)院或者學(xué)校達(dá)不到10米以上,也不得小于5米,且須征得廚房正對上一層住戶和排煙管出的周圍十米建筑物業(yè)主和所在物業(yè)管理委員會或業(yè)主委員會的書面同意
選址的時候,避開不符合要求的場所,提前設(shè)立好相關(guān)的油煙、污水排放設(shè)施,不僅能讓您更快速的辦好環(huán)保許可證,早日實現(xiàn)開店夢想,也有效地避免了開業(yè)之后環(huán)境隱患對餐館營業(yè)造成的影響。
《營業(yè)執(zhí)照》辦理
一、提交文件(各地要求可能略有不同)
1、名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書(詳情查看:“開家餐飲店 辦些什么證”);
2、設(shè)立登記申請書一式兩份;
3、申請人身份證和戶口本(復(fù)印件);
4、申請人戶籍所在地的戶籍部門出具的計生證明;
5、經(jīng)營場所使用證明原件及復(fù)印件一式二份(自有的提交產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件【原件較對】,租用的提交租賃協(xié)議原件及產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件【原件較對】或產(chǎn)權(quán)證明原件)。
6、申請人職業(yè)情況證明:1待業(yè)證明或下崗證明(原件)2離、退休證及復(fù)印件3辭退職、停薪留職人員證明件(原件)4農(nóng)村村民憑村民委員會證明(原件)5外省市人員除按上述條件外還應(yīng)持暫住證(復(fù)印件)6法律法規(guī)允許的其他人員的證明
7、從業(yè)人員身份證明
8、法律法規(guī)規(guī)定提交的其它文件餐飲服務(wù)許可證、環(huán)保審批、消防審批。
9、未辦照證明(需到戶口所在地工商局辦理)
二、審查
申請人提交的證件齊全后,登記主管機(jī)關(guān)查驗有關(guān)證明,手續(xù)完備的,發(fā)給《個體工商戶申請開業(yè)登記表》,由申請人如實填寫。手續(xù)不完備的,通知申請人補(bǔ)辦。
三、審批 登記主管機(jī)關(guān)受理申請后,對其從業(yè)人員、字號名稱、場地等主要登記事項進(jìn)行調(diào)查核實,詳細(xì)填寫《開業(yè)調(diào)查報告》,于受理之日起15個工作日內(nèi)作出核準(zhǔn),核發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》及副本,或不予核準(zhǔn)登記的決定。不符合登記條件的,書面通知申請人。
《組織機(jī)構(gòu)代碼證》辦理
我們周圍有很多人在開店的時候只知道辦理營業(yè)執(zhí)照,而對自己企業(yè)唯一的身份證——組織機(jī)構(gòu)代碼證,重視程度不夠,總感到用途不大。那么什么是組織機(jī)構(gòu)代碼呢?
組織機(jī)構(gòu)代碼是國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)編制,并賦予每一個機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)單位、社會團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位和其他機(jī)構(gòu)頒發(fā)的全國范圍內(nèi)唯一的、終身不變的法定標(biāo)識,覆蓋所有單位(包括法人和非法人以及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)),是連接政府各職能部門之間的信息管理系統(tǒng)的橋梁和不可替代的信息傳輸紐帶。目前已在工商、稅務(wù)、銀行、公安、財政、人事勞動、社會保險、統(tǒng)計、海關(guān)、外貿(mào)和交通等40余個部門廣泛應(yīng)用,已成為單位在進(jìn)行社會交往、開展商務(wù)活動所必需的“身份證明”。有的小地方,對個體戶沒有此要求,大城市的個體戶已經(jīng)開始辦理此證了。辦理地點
一般全都在當(dāng)?shù)卣k公服務(wù)中心——組織機(jī)構(gòu)代碼中心辦理,或到當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織機(jī)構(gòu)代碼受理處辦理。新辦理代碼需要準(zhǔn)備好以下材料
1.依法成立組織機(jī)構(gòu)的文件(證書)、營業(yè)執(zhí)照、其他證明組織機(jī)構(gòu)合法地位的文件及復(fù)印件;
2.法人代表身份證復(fù)印件正反面一張
3.如有代理人也應(yīng)帶上身份證復(fù)印件正反面一張 4.帶上公章。
代碼證對一個單位來說作用非常重要,例如企業(yè)在經(jīng)營過程中,如果涉及到轉(zhuǎn)帳問題,需要向銀行申請一個基本賬戶,作為結(jié)算賬戶,只有在這個基本賬戶的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能申請一般帳戶,而申請辦理這兩種賬戶的時候都必須向銀行提供組織機(jī)構(gòu)代碼證等相關(guān)資料。
如果您的店要安裝銀聯(lián)pos機(jī),還有車輛落戶、申請人事調(diào)動、辦理員工社會保障時都離不開代碼證。
《稅務(wù)登記》辦理
稅務(wù)登記,也叫納稅登記。它是稅務(wù)機(jī)關(guān)對納稅人的開業(yè)、變動、歇業(yè)以及生產(chǎn)經(jīng)營范圍變化實行法定登記的一項管理制度。凡經(jīng)國家工商行政管理部門批準(zhǔn),從事生產(chǎn)、經(jīng)營的公司等納稅人,都必須自領(lǐng)到營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報辦理稅務(wù)登記。辦證地點
餐飲店是屬于服務(wù)行業(yè),屬于地稅的“營業(yè)稅”征稅范圍,所以辦理稅務(wù)登記在地方稅務(wù)局。
辦理稅務(wù)登記所需的資料
(一)營業(yè)執(zhí)照正本(或副本)及復(fù)印件;
(二)法定代表人或負(fù)責(zé)人的居民身份證、護(hù)照或其他合法證件的原件和復(fù)印件;
(三)技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的組織機(jī)構(gòu)代碼證書的原件和復(fù)印件(有些地區(qū)個體工商戶不作此要求);
(四)注冊地和經(jīng)營地土地房屋租賃合同。如為自有房產(chǎn),請?zhí)峁┊a(chǎn)權(quán)證或買賣契約等合法的產(chǎn)權(quán)證明原件及其復(fù)印件;如為租賃的場所,請?zhí)峁┳赓U協(xié)議原件及其復(fù)印件,出租人為自然人的還須提供產(chǎn)權(quán)證明的復(fù)印件。需要填寫的表格
(一)《稅務(wù)登記表》
(二)《房屋、土地、車船情況登記表》 辦理時限
提供資料完整、填寫內(nèi)容準(zhǔn)確、各項手續(xù)齊全、無違章問題,符合條件的當(dāng)場辦結(jié);如納稅人提交的證件和資料明顯有疑點的,在2個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié),經(jīng)核實符合規(guī)定的,自受理之日起20個工作日內(nèi)發(fā)放稅務(wù)登記證件。開餐飲店主要交納的稅項
一般來說,餐飲店是屬于服務(wù)行業(yè),屬于“營業(yè)稅”的納稅人,按月繳納。營業(yè)稅稅率是5%。公式為:
應(yīng)該交的營業(yè)稅=全部營業(yè)收入×5%
另外,稅法規(guī)定:凡是從事工商經(jīng)營,繳納增值稅、消費(fèi)稅、營業(yè)稅的單位和個人還需繳納城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加。如果你每月的經(jīng)營額不超過5000元,免征增值稅、城建稅、教育費(fèi)附加。每月經(jīng)營額超過了5000元,就要繳稅。公式為:
城市維護(hù)建設(shè)稅=應(yīng)交納的營業(yè)稅×城建稅的稅率
城建稅的稅率實行地區(qū)差別比例稅率。按照納稅人所在地的不同,稅率分別規(guī)定為7%、5%、1%三個檔次。納稅人所在地在城市市區(qū)的,稅率為7%;納稅人所在地在縣城、建制鎮(zhèn)的,稅率為5%;納稅人所在地不在城市市區(qū)、縣城、建制鎮(zhèn)的,稅率為1%。
教育費(fèi)附加的征收比率為3%,公式為:
應(yīng)交納的教育費(fèi)附加=(應(yīng)交的營業(yè)稅+應(yīng)交的增值稅+應(yīng)交的消費(fèi)稅)×3% 再有,開餐飲店是要有經(jīng)營場所的,如果你的店所用的的房子是自己的,還得交納房產(chǎn)稅。房產(chǎn)稅是以房屋為征稅對象,向房屋的產(chǎn)權(quán)所有人征收的一種財產(chǎn)稅。
應(yīng)交的房產(chǎn)稅=房屋的原值×(1-減除比例)× 1.2% 其中減除比例為10%-30%,具體比例可詢問當(dāng)?shù)氐囟惥?。房產(chǎn)稅實行按年征收,分期繳納的方式,一般按季或半年征收。
此外,有盈利的還要繳納所得稅。
實際上,稅務(wù)部門對餐飲個體戶的所得稅一般都實行定期定額的辦法,也就說會按區(qū)域、地段、面積、設(shè)備等核定給你一個月應(yīng)繳納稅款的額度。如果開發(fā)票的金額超過定額的,超過部分再補(bǔ)繳稅款,沒有超過定額的就按定額繳稅就可以了。
第五篇:美容店開業(yè)前準(zhǔn)備
一、開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
1.市場定位。為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
2.店鋪準(zhǔn)備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因為室內(nèi)洗車將是未來美容業(yè)的趨勢,室內(nèi)洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進(jìn)出兩輛車的為好。
3.經(jīng)營項目。汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細(xì)列出。書面寫的只能給出個大概,是對日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護(hù)中心,那就要準(zhǔn)備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
4.招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營費(fèi)用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
5.裝修店面。裝修美容車間時,應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機(jī)位置,建議:
(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機(jī),無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
6.設(shè)備購買。
(1)抽水機(jī)2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達(dá)。
(4)打蠟機(jī)2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
(5)拋光機(jī)2臺。理由同上。
(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī) 1臺。臭氧消毒機(jī)實用和危險度低于高溫機(jī)。
(7)泡沫機(jī)1臺。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。