第一篇：教你破解會議組織類公考面試題型

教你破解會議組織類公考面試題型

無論你是何種身份，處于何種工作環(huán)境，相信每位考生都有參加會議的經(jīng)歷。我們都知道會議有章程、有議題，組織一場會議有很多講究的地方。作為公務(wù)員，工作中經(jīng)常要參加會議，同時，組織會議也是公務(wù)員工作的職責(zé)之一。公務(wù)員面試中，會議組織題經(jīng)常用來考察考生的組織協(xié)調(diào)能力，如何在面試場上將會議組織題淋漓盡致地完美發(fā)揮呢?專家在此將為考生點(diǎn)撥會議組織題的答題要點(diǎn)。

一、條理清晰 沉著冷靜想流程

考生在面試場上，剛接到問題，往往容易頭腦發(fā)脹，突然一下找不出回答的思路。這個時候考生要沉著冷靜，在腦袋里迅速過一遍組織會議的基本流程。一般情況下，組織會議流程為：準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、收尾階段。然后按照流程，考生再思考每一階段需要做些什么。這樣容易在頭腦里迅速組成思路框架，不至于在回答時偏離題意或者答題冗長。

除此之外，考生在接到題的時候，要了解題目要考察的是哪類會議，例如研討會、發(fā)布會等，因?yàn)榍宄藭h類型，考生才能找到更為明確的答題思路，同時對會議的主題和特點(diǎn)也能進(jìn)一步地闡釋。

二、掌握會議組織答題完美思路

有的考生沒有實(shí)際組織會議的經(jīng)驗(yàn)，對組織會議的具體內(nèi)容一知半解甚至完全不知，這樣回答問題很可能漏洞百出，讓考官一眼就看出不專業(yè)。專家認(rèn)為，在組織協(xié)調(diào)性考察的題型中，盡管出題點(diǎn)很多，但試題類型較單一，較容易尋找答題規(guī)律，考生可以通過學(xué)習(xí)掌握回答的要點(diǎn)，以此來攻克經(jīng)驗(yàn)上的不足，同時回答時添加自己獨(dú)到的見解，使自己的個性展現(xiàn)出來，最終博得考官的青睞。專家總結(jié)出“以點(diǎn)概面”法，即掌握組織會議的主要關(guān)鍵詞，以此展開工作，幫助考生答題。

準(zhǔn)備階段：關(guān)鍵詞：制定計劃。準(zhǔn)備階段主要做的是制定工作計劃，所以展開工作的關(guān)鍵在于確定工作目標(biāo)、主題、內(nèi)容、方式、時間、地點(diǎn)、對象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序安排、參與人員、特殊情況預(yù)案等?？忌煊涍@些要點(diǎn)，在回答時依據(jù)自身情況，添加內(nèi)容和亮點(diǎn)。

組織實(shí)施階段：關(guān)鍵詞：溝通、檢查。如何展開具體工作是整個會議組織的重中之重，也是考官考察考生組織協(xié)調(diào)性的重點(diǎn)。專家認(rèn)為工作要根據(jù)計劃實(shí)施，同時檢查實(shí)施過程。實(shí)施階段涉及和領(lǐng)導(dǎo)及各部門的聯(lián)系，做好溝通工作也必不可少。之后專家將詳細(xì)說明溝通方面的問題。

總結(jié)階段：關(guān)鍵詞：匯報、總結(jié)。俗話說：善始善終，會議組織最后關(guān)頭也十分重要，同樣不能懈怠。這個階段要做好善后工作，考生要把握四個及時：及時清理使用后的物品并歸位、及時安排工作人員的去向、及時處理經(jīng)費(fèi)開支、及時對整個過程進(jìn)行總結(jié)并找出成功和失敗之處。專家在這里建議考生回答問題

這部分時，總結(jié)一定要落實(shí)到書面上，以報告的形式出現(xiàn)，加一句：“匯報給領(lǐng)導(dǎo)”能給回答添加不少亮點(diǎn)。

三、思考全面 不留漏洞

上面文章說到會議組織實(shí)施時要涉及工作溝通問題，專家認(rèn)為在公務(wù)員每一項(xiàng)工作中，都要涉及溝通這個環(huán)節(jié)，比如上下級匯報，部門協(xié)作、邀請嘉賓等，它能有效地幫助我們提高工作效率，最終達(dá)到完美的協(xié)調(diào)效果。如果溝通出了問題，很可能使會議組織陷入僵局，從而影響整個工作以及自己的人際關(guān)系，專家提示考生，考生在回答會議組織時一定要把與人溝通這一重要答題點(diǎn)說出來，在回答時把握好溝通的對象：要與領(lǐng)導(dǎo)溝通，將進(jìn)展情況進(jìn)行上報;與合作部門溝通，進(jìn)行及時地協(xié)調(diào)，若發(fā)現(xiàn)與計劃實(shí)際不符的地方要提出解決方案、及時處理突發(fā)事件保證工作的順利實(shí)施;與參會人員溝通，保證在不影響工作的情況下出席會議并確保一定到場。

這里專家重點(diǎn)想提示考生的是突發(fā)事件的處理，這一要點(diǎn)也要注意提及。組織會議存在很多不穩(wěn)定因素，經(jīng)常有突發(fā)事情發(fā)生，可能是人為因素，如：擾亂會場秩序;可能是自然因素，如：電氣設(shè)備老化導(dǎo)致停電。作為會議的組織者要全面地思考問題，防止這樣的事情發(fā)生，所以在這之前防患未然，做出具體應(yīng)對方案是必要的?？忌诿嬖嚂r雖然不用一一列舉解決的方法，但加上這一考慮，能使回答更加縝密。

四、升華結(jié)尾 深入主題

回答會議組織題除了要有一個好的開頭，縝密的組織過程，結(jié)尾也不能掉以輕心。一般考生在陳述完組織會議的過程后就匆忙結(jié)尾。專家建議考生，在結(jié)尾處可以將話題轉(zhuǎn)向宏觀政策方面，靠攏政府方針，說明組織此項(xiàng)會議的意義，這樣做可以使自己的回答得到升華，更加深入主題。

最后，考生在備考過程中，要積累會議組織題的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行訓(xùn)練。

公考結(jié)構(gòu)化面試組織協(xié)調(diào)能力之捐助慰問詳解

公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試的題型分類有智能分析類題目、行為能力類題目、壓力處理類題目。其中行為能力類題目中又包括求職動機(jī)與擬任職位的匹配性和計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系的意識與技巧三種。計劃組織協(xié)調(diào)能力是結(jié)構(gòu)化面試中經(jīng)?？己说囊豁?xiàng)內(nèi)容，所占分量也非常重。

所謂計劃組織協(xié)調(diào)能力就是指為完成一定的任務(wù)而具有的預(yù)先系統(tǒng)的安排工作的素質(zhì)以及過程中合理調(diào)配各種資源的素質(zhì)。公務(wù)員行業(yè)的特殊性質(zhì)決定了無論是什么工作都必須要有完善的計劃，較好的組織協(xié)調(diào)，否則工作將無法順利

地進(jìn)行。捐助慰問作為計劃組織協(xié)力協(xié)調(diào)能力考核中經(jīng)常出現(xiàn)的話題，很多考生在答題時卻沒有完整的思路。專家今天將為考生講解捐助慰問的基礎(chǔ)知識，幫助考生理清整體的答題思路，以加強(qiáng)考生對捐助慰問的理解，從而在面試考場上能夠言之有物的的回答問題。

一、增加對捐助慰問的基本了解，小處著手大處著眼

對于很多考生來說，捐助慰問這個詞經(jīng)常在新聞中聽到，熟悉但不了解，專家在以往的授課當(dāng)中也經(jīng)常聽到考生有過關(guān)于這方面的不解。專家建議考生從以下幾個方面入手，將這個日常詞語提升到面試中的更高層次，有助于快速理解捐助慰問的基礎(chǔ)知識。

1、概念

捐助慰問活動體現(xiàn)了黨和政府對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，為了解群眾疾苦、為群眾辦實(shí)事、密切黨和政府與群眾的聯(lián)系、構(gòu)建和諧的一種途徑，以送慰問金、慰問品等形式，深入基層、深入群眾、尤其深入到困難群眾中，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。

捐助慰問活動一般包括以下幾個方面的落實(shí)工作：捐助慰問主題、捐助慰問活動時間及地點(diǎn)、捐助慰問對象、捐助慰問資金物品標(biāo)準(zhǔn)、捐助慰問方式，捐助慰問活動要求。在這里值得注意的是捐助慰問方式通常有很多種：物資慰問、義演慰問、去電慰問，慰問信等。總之，不同形式、不同主題的慰問活動在具體細(xì)節(jié)上會有差別，考生在考試過程中應(yīng)該引起重視。

2、流程

(一)捐助慰問準(zhǔn)備

(二)活動實(shí)施

(三)捐助慰問總結(jié)

二、詳解捐助慰問面試題型，增加實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

在面試備考期間，專家提醒考生，一定強(qiáng)度的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)是非常必要的，考生通過做例題可以檢驗(yàn)自己復(fù)習(xí)的水平，也可以從中發(fā)現(xiàn)不足之處和錯誤的地方，及時進(jìn)行改正，對于成績的提高時非常明顯的。

【例題】汶川大地震后，領(lǐng)導(dǎo)讓你到災(zāi)區(qū)去慰問受災(zāi)群眾，你會怎么辦?

【參考答案】

〈破題表態(tài)〉

汶川地震牽動了億萬中國人民的心，各級國家機(jī)關(guān)也都行動起來了，以各種形式慰問受災(zāi)群眾，我們機(jī)關(guān)工作人員都希望以自己的實(shí)際行動來幫助受災(zāi)群眾，作為組織者，我一定要精心組織這次慰問活動。

〈具體過程〉

準(zhǔn)備階段：與要慰問的災(zāi)區(qū)政府聯(lián)系，詢問其有什么需求，以保證慰問品確實(shí)是災(zāi)區(qū)群眾所需。就慰問時間、慰問地點(diǎn)、慰問人員、慰問物品、慰問方式做好方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。落實(shí)經(jīng)費(fèi)，成立工作組，采購慰問物資以及途中所需要的食物、水和藥品，通知參加慰問的人員。聯(lián)系到災(zāi)區(qū)的車輛，出發(fā)前向?yàn)?zāi)區(qū)接待方確認(rèn)路線、時間等。

實(shí)施階段：到達(dá)災(zāi)區(qū)后，做好慰問品的交接工作，走訪災(zāi)民，以進(jìn)一步了解災(zāi)區(qū)情況，為支援災(zāi)區(qū)的后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。

總結(jié)工作：回到單位后，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)情況。

〈拔高升華〉

“一方有難，八方支援”，汶川地震后，全國人民都紛紛伸出援助之手，積極參與抗震救災(zāi)活動，有錢的出錢，有力的出力，上演了可歌可泣的救災(zāi)場面，充分表現(xiàn)了中華民族團(tuán)結(jié)互助、生生不息的精神。

對于計劃組織類的捐助慰問類型題，可能一些考生如果沒有經(jīng)歷過此類活動，這種情況下可從組織活動的一般程序入手，然后結(jié)合在各種媒體上看到的領(lǐng)導(dǎo)慰問活動的場景來回答此題。分別從破題表態(tài)、具體過程和提高升華上來論述，回答時要注意邏輯性與解決處理問題的能力。

1、關(guān)于各種各樣的門，你是如何看的。作為一名公務(wù)員你該如何做？

【中公教育試題解析】

各種各樣的門事件暴露了部分官員責(zé)任意識的淡薄，道德意識的缺失，有些甚至是人性和良知的喪失，這些官員雖然在領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍中是少數(shù)的，但是必須要引起足夠的重視。他們的行為嚴(yán)重破壞了政府的形象，嚴(yán)重影響了政府的公信力，在人民大眾中造成了嚴(yán)重的傷害和損失。這也應(yīng)引起相關(guān)部門的深刻思考：官員行為的監(jiān)督機(jī)制還存在漏洞，才讓這些蛀蟲生長。對于以后官員的選撥和考

核機(jī)制，應(yīng)該予以細(xì)化，并嚴(yán)格執(zhí)行，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，讓官員加強(qiáng)自律，讓權(quán)錢交易無處藏身。

做一名合格的公務(wù)員一直是我的目標(biāo)。我會非常珍惜這樣的平臺。以前我也經(jīng)?？磮蟮?，會經(jīng)?？吹较袢嗣竦暮镁烊伍L霞、人民的好書記鄭培民等先進(jìn)事跡。我深受感動。（為什么報考公務(wù)員）我報考公務(wù)員是希望通過的努力，讓周圍的親人朋友生活得更開心，為我的家鄉(xiāng)做一點(diǎn)貢獻(xiàn)，讓家鄉(xiāng)的環(huán)境變得更好。如果因?yàn)槲业拇嬖?，讓周圍人生活得更和諧更幸福，我覺得自己的生命才有價值。（只為匹配）而一個人做任何事情都需要一個平臺，公務(wù)員隊伍就是很好的平臺，在這個平臺上，我可以為身邊更多的人服務(wù)。所以，如果我能成為一名公務(wù)員，我一定會把百姓的利益放在第一位，踏踏實(shí)實(shí)工作，認(rèn)認(rèn)真真做人，干干凈凈干事，讓人民群眾滿意。

2、陜西林業(yè)廳某干部的“虎照門”，如果由你如何辨別真?zhèn)危?/p>

【中公教育試題解析】

如果有人稱拍到真華南虎，這是非常重要的信息，必須要核實(shí)，確定信息才能向公眾公布。收到信息后，必須安排好制定工作人員負(fù)責(zé)此事，并督促盡快落實(shí)核實(shí)工作，強(qiáng)調(diào)此工作的重要程度，引起重視?？梢越唤o相關(guān)幾家權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)，并及時跟蹤信息，確保不出現(xiàn)中間環(huán)節(jié)的干預(yù)。對于鑒定結(jié)果，需要向上級主管部門匯報。在鑒定照片真?zhèn)蔚耐瑫r，需要對當(dāng)事人進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，反復(fù)核實(shí)，把每一個細(xì)節(jié)調(diào)查清楚。并告知當(dāng)事人，此事件的重要性，告知造假需要承擔(dān)法律責(zé)任。提高思想重視程度。當(dāng)兩方面的調(diào)查結(jié)果確定之后，向主管部門遞交詳細(xì)的調(diào)查報告，請領(lǐng)導(dǎo)審批。

3、針對“三鹿奶粉門”召開一場新聞發(fā)布會

【中公教育試題解析】

三鹿奶粉事件給很多消費(fèi)者特別是嬰幼兒造成了嚴(yán)重的損害，甚至奪去了幼小的生命，這些造假者的行為讓人痛恨。召開新聞發(fā)布會，對事件的處理結(jié)果向消費(fèi)者進(jìn)行公布，是必要的方式，給消費(fèi)者一個合理的解釋。

【計劃】在新聞發(fā)布會召開之前，需要通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體向廣大公眾公布發(fā)布會的信息，確定主題、時間、地點(diǎn)、需要協(xié)調(diào)的部門、資金、工作人員；制定具體事項(xiàng)和程序、應(yīng)急預(yù)案等，將書面計劃報領(lǐng)導(dǎo)審批，聽取領(lǐng)導(dǎo)意見。

【準(zhǔn)備】成立工作小組，分工合作。完成會場布置、會場服務(wù)和會場秩序維護(hù)。確定好參加會議的領(lǐng)導(dǎo)，并通知相關(guān)媒體到場。安排會議程序，提前做好相關(guān)人員工作安排。通過媒體報道聽證會的整個過程，增強(qiáng)社會關(guān)注。印發(fā)通知、聯(lián)系專家、主持人等。

【實(shí)施】在發(fā)布會進(jìn)行中，做好后勤服務(wù)工作，維護(hù)現(xiàn)場秩序，協(xié)調(diào)各部門負(fù)責(zé)人工作，積極處理發(fā)布會過程中的意外事件，確保會議正常有序的進(jìn)行。對發(fā)布會進(jìn)行詳細(xì)記錄，做好圖片和影像資料的收集和整理工作。

【總結(jié)】發(fā)布會結(jié)束后，將整理好的資料，在政府部門官方網(wǎng)站等媒體進(jìn)行發(fā)布，讓廣大消費(fèi)者都能了解整個過程和信息。將所有的資料做好存檔工作以備查。

第二篇：湖南公務(wù)員面試—專家教你如何破解會議組織面試題型

不再為組織會議煩惱—專家教你如何破解會議組織面試題型

中公教育面試研究與輔導(dǎo)專家-田亞東

無論你是何種身份，處于何種工作環(huán)境，相信每位考生都有參加會議的經(jīng)歷。我們都知道會議有章程、有議題，組織一場會議有很多講究的地方。作為公務(wù)員，工作中經(jīng)常要參加會議，同時，組織會議也是公務(wù)員工作的職責(zé)之一。公務(wù)員面試中，會議組織題經(jīng)常用來考察考生的組織協(xié)調(diào)能力，如何在面試場上將會議組織題淋漓盡致地完美發(fā)揮呢？中公教育專家在此將為考生點(diǎn)撥會議組織題的答題要點(diǎn)。

一、條理清晰 沉著冷靜想流程

考生在面試場上，剛接到問題，往往容易頭腦發(fā)脹，突然一下找不出回答的思路。這個時候考生要沉著冷靜，在腦袋里迅速過一遍組織會議的基本流程。一般情況下，組織會議流程為：準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、收尾階段。然后按照流程，考生再思考每一階段需要做些什么。這樣容易在頭腦里迅速組成思路框架，不至于在回答時偏離題意或者答題冗長。

除此之外，考生在接到題的時候，要了解題目要考察的是哪類會議，例如研討會、發(fā)布會等，因?yàn)榍宄藭h類型，考生才能找到更為明確的答題思路，同時對會議的主題和特點(diǎn)也能進(jìn)一步地闡釋。

二、掌握會議組織答題完美思路

有的考生沒有實(shí)際組織會議的經(jīng)驗(yàn)，對組織會議的具體內(nèi)容一知半解甚至完全不知，這樣回答問題很可能漏洞百出，讓考官一眼就看出不專業(yè)。中公教育專家認(rèn)為，在組織協(xié)調(diào)性考察的題型中，盡管出題點(diǎn)很多，但試題類型較單一，較容易尋找答題規(guī)律，考生可以通過學(xué)習(xí)掌握回答的要點(diǎn)，以此來攻克經(jīng)驗(yàn)上的不足，同時回答時添加自己獨(dú)到的見解，使自己的個性展現(xiàn)出來，最終博得考官的青睞。中公教育專家總結(jié)出“以點(diǎn)概面”法，即掌握組織會議的主要關(guān)鍵詞，以此展開工作，幫助考生答題。

準(zhǔn)備階段：關(guān)鍵詞：制定計劃。準(zhǔn)備階段主要做的是制定工作計劃，所以展開工作的關(guān)鍵在于確定工作目標(biāo)、主題、內(nèi)容、方式、時間、地點(diǎn)、對象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序安排、參與人員、特殊情況預(yù)案等。考生要熟記這些要點(diǎn)，在回答時依據(jù)自身情況，添加內(nèi)容和亮點(diǎn)。

組織實(shí)施階段：關(guān)鍵詞：溝通、檢查。如何展開具體工作是整個會議組織的重中之重，也是考官考察考生組織協(xié)調(diào)性的重點(diǎn)。中公教育專家認(rèn)為工作要根據(jù)計劃實(shí)施，同時檢查實(shí)施過程。實(shí)施階段涉及和領(lǐng)導(dǎo)及各部門的聯(lián)系，做好溝通工作也必不可少。之后中公教育專家將詳細(xì)說明溝通方面的問題。

總結(jié)階段：關(guān)鍵詞：匯報、總結(jié)。俗話說：善始善終，會議組織最后關(guān)頭也十分重要，同樣不能懈怠。這個階段要做好善后工作，考生要把握四個及時：及時清理使用后的物品并歸位、及時安排工作人員的去向、及時處理經(jīng)費(fèi)開支、及時對整個過程進(jìn)行總結(jié)并找出成功和失敗之處。中公教育專家在這里建議考生回答問題這部分時，總結(jié)一定要落實(shí)到書面上，以報告的形式出現(xiàn)，加一句：“匯報給領(lǐng)導(dǎo)”能給回答添加不少亮點(diǎn)。

三、思考全面 不留漏洞

上面文章說到會議組織實(shí)施時要涉及工作溝通問題，中公教育專家認(rèn)為在公務(wù)員每一項(xiàng)工作中，都要涉及溝通這個環(huán)節(jié)，比如上下級匯報，部門協(xié)作、邀請嘉賓等，它能有效地幫助我們提高工作效率，最終達(dá)到完美的協(xié)調(diào)效果。如果溝通出了問題，很可能使會議組織陷入僵局，從而影響整個工作以及自己的人際關(guān)系，中公教育專家提示考生，考生在回答會議組織時一定要把與人溝通這一重要答題點(diǎn)說出來，在回答時把握好溝通的對象：要與領(lǐng)導(dǎo)溝通，將進(jìn)展情況進(jìn)行上報；與合作部門溝通，進(jìn)行及時地協(xié)調(diào)，若發(fā)現(xiàn)與計劃實(shí)際不符的地方要提出解決方案、及時處理突發(fā)事件保證工作的順利實(shí)施；與參會人員溝通，保證在不影響工作的情況下出席會議并確保一定到場。

這里中公教育專家重點(diǎn)想提示考生的是突發(fā)事件的處理，這一要點(diǎn)也要注意提及。組織會議存在很多不穩(wěn)定因素，經(jīng)常有突發(fā)事情發(fā)生，可能是人為因素，如：擾亂會場秩序；可能是自然因素，如：電氣設(shè)備老化導(dǎo)致停電。作為會議的組織者要全面地思考問題，防止這樣的事情發(fā)生，所以在這之前防患未然，做出具體應(yīng)對方案是必要的?？忌诿嬖嚂r雖然不用一一列舉解決的方法，但加上這一考慮，能使回答更加縝密。

四、升華結(jié)尾 深入主題

回答會議組織題除了要有一個好的開頭，縝密的組織過程，結(jié)尾也不能掉以輕心。一般考生在陳述完組織會議的過程后就匆忙結(jié)尾。中公教育專家建議考生，在結(jié)尾處可以將話題轉(zhuǎn)向宏觀政策方面，靠攏政府方針，說明組織此項(xiàng)會議的意義，這樣做可以使自己的回答得到升華，更加深入主題。

最后，考生在備考過程中，要積累會議組織題的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行訓(xùn)練。中公教育網(wǎng)站特別為即將參加面試的考生貼身制作了“曬曬我的面試經(jīng)”面試專題和“面試我為王”網(wǎng)絡(luò)答題版塊，考生可以在那里進(jìn)行模擬答題，從而積累面試經(jīng)驗(yàn)。最后?？忌樌ㄟ^面試，一舉成名！

公考選中公，高分好輕松！

第三篇：公務(wù)員面試—會議組織類

【會議組織類問題】

會議管理工作中一種重要手段，通過報告、總結(jié)、商討、傳達(dá)、溝通等形式，有利于進(jìn)行思想、經(jīng)驗(yàn)的交流與分享，有利于傳達(dá)精神，有利于今后工作的達(dá)成。

1．會議準(zhǔn)備

（1）確定會議主題、名稱、時間、地點(diǎn)、會議規(guī)模、議程和會議安排。

（2）確定參加會議的范圍或人員（領(lǐng)導(dǎo)、專家、主持人、學(xué)者等代表），成立工作組（資料組、組織組、宣傳組、后勤組、保衛(wèi)組等）確定工作人員、會議經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

（3）安排好場地、住宿、伙食、用品、資料、交通等。

（4）做好會場布置，制定好后勤保障方案。

（5）發(fā)放會議通知。

2．會議實(shí)施

（1）會議簽到及會議文件資料發(fā)放。

（2）按會議議程逐步開始，維持會場秩序，做好會議記錄。

（3）安排好會議進(jìn)行中的后勤保障，處理會議過程中的突發(fā)情況等：

3．會議結(jié)束

（1）安排好參會人員離開的交通。

（2）清理會場，統(tǒng)計經(jīng)費(fèi)并報銷。

（3）整理會議資料并形成簡報。

（4）落實(shí)會議精神，撰寫工作總結(jié)。

例題1：假如你是局機(jī)關(guān)辦公室工作人員，下周要召開由市各部門主管領(lǐng)導(dǎo)參加的“加強(qiáng)社會治安綜合治理”工作會議，領(lǐng)導(dǎo)要你來安排，怎么做？

【表態(tài)】加強(qiáng)社會治安綜合治理，是實(shí)現(xiàn)從根本上預(yù)防和治理違法犯罪，化解不安定因素，維護(hù)社會治安持續(xù)穩(wěn)定的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，召開全市會議，意義重大。我會組織好這次會議，我將做好以下主要工作：

【實(shí)施】第一，我會認(rèn)真領(lǐng)會此次會議的精神，圍繞“加強(qiáng)社會治安綜合治理”這一主題擬定一份會議組織實(shí)施方案。同時，就會議召開的具體時間、地點(diǎn)、與會領(lǐng)導(dǎo)、會議議程，會議需要的文件材料、資金、設(shè)備等事項(xiàng)，制定一份計劃草案，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第二，根據(jù)計劃，做好會前準(zhǔn)備工作。成立會務(wù)組，明確分工，責(zé)任到人；準(zhǔn)備好會議所需文件與材料；安排好與會領(lǐng)導(dǎo)的食宿等后勤工作，布置好會場，調(diào)試設(shè)備，安排好引導(dǎo)工作。

第三，準(zhǔn)備好會議的主題報告和新聞通稿；下發(fā)通知，通知與會部門相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)；并與相關(guān)媒體取得聯(lián)系。

第四，在會議的過程中，做好會議記錄。要注意與會務(wù)組工作人員保持及時的聯(lián)系與溝通，防止出現(xiàn)意外情況。

第五，在會議結(jié)束后，做好善后工作，整理會議材料，落實(shí)會議精神，并及時總結(jié)匯報。

【總結(jié)】加強(qiáng)社會治安綜合治理，關(guān)系到社會的穩(wěn)定和人民的切實(shí)利益，是我們工作的一項(xiàng)基本職責(zé)?！叭嗣窭鏌o小事”，我要時刻把人民的利益放在心上，全心全意為人民服務(wù)，盡一個公務(wù)人員的職責(zé)。

例題2：你是某市政府的一名工作人員，你市發(fā)生出租車大罷工事件，市領(lǐng)導(dǎo)要和出租車司機(jī)代表見面，讓你組織見面會，請問你如何組織？在組織過程中，你認(rèn)為最應(yīng)該注意哪些方面？

【答題要點(diǎn)】

以見面會這種柔性化的方式處理出租車司機(jī)罷運(yùn)事件，彰顯了服務(wù)型政府的理念，也政府直接地了解輿情，切實(shí)聽取社會的呼聲的重大舉措。而精心組織這次見面會就顯得格外重要。

對于這次見面會，我將從以下幾個方面進(jìn)行組織：

第一，我會事先通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑，對此次事件進(jìn)行客觀而全面的調(diào)查，掌握罷工的基本原因和情況，并收集整理周邊城市出租車運(yùn)營情況的資料，以便借鑒并更好的解決問題。然后就見面會的內(nèi)容、規(guī)模、目的、意義及形式，地點(diǎn)和時間，參加見面的相關(guān)人員制定一個詳細(xì)的計劃報領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二，我會成立工作小組，分工合作。通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體手段對此次見面會的內(nèi)容、目的、意義做充分宣傳，形成良好的社會氛圍，為見面會的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。聯(lián)系出租車司機(jī)代表，參會領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員，下達(dá)與會通知。印發(fā)發(fā)會議所需材料。布置會場，在座位的安排和布置上，要傳達(dá)政府公開、平等，執(zhí)政為民的理念，讓出租車司機(jī)代表感受到政府的誠心?？梢詳[放水果、鮮花。盡可能避免政府官員和出租車司機(jī)代表、市民代表分成兩排，盡量讓政府領(lǐng)導(dǎo)穿插在代表中間。

第三，按照計劃，認(rèn)真組織實(shí)施。保持工作小組間的聯(lián)系和溝通，維持會場秩序，確保人員安全，為見面會提供良好和諧的環(huán)境。邀請媒體工作者對見面會的全過程進(jìn)行公平、公正的報道。協(xié)調(diào)現(xiàn)場氣氛，盡量多的為出租車代表創(chuàng)造發(fā)言機(jī)會，并詳細(xì)記錄代表發(fā)言內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)指示，以便解決問題。

第四，會議結(jié)束后，我要對工作作出認(rèn)真總結(jié)。要就見面討論的具體內(nèi)容、取得的成果通過媒體手段及時向社會公布，讓群眾第一個了解情況?？偨Y(jié)會議內(nèi)容，落實(shí)會議精神，形成書面報告向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

注意事項(xiàng)如下：一是甄選能合理有效表達(dá)出租車司機(jī)意見的代表。二是注意會議秩序，避免騷亂和不安全隱患存在。三是會議能公平、公開、公正的進(jìn)行，并及時向社會公布會議結(jié)果。

第四篇：快速破解演講類面試題型的密鑰

各地方公務(wù)員考試中，大部分省份涉及的面試題型都屬于的五大類題型之一，但有個別省份會涉及到演講類的題型，陜西省考部分地市會出現(xiàn)演講類題型。但這種題型成為考生最頭疼的一個模塊，那么京佳黨老師就針對演講類題型給各位考生朋友提供一些思路，希望能對大家有所幫助。

通過演講主要考察大家的語言表達(dá)能力、現(xiàn)場適應(yīng)能力、綜合知識運(yùn)用能力。所以首先要求大家在演講的時候注意聲音洪亮，語言表達(dá)流暢，避免過多的語氣詞和口頭禪。其次要求大家在表達(dá)上注意感情色彩，把說理和抒情結(jié)合起來，既有冷靜的分析，又有熱情的鼓動；既有所怒又有所喜，既有所憎，又有所愛。當(dāng)然這種深厚動人的感情不應(yīng)是擠出來的，而應(yīng)是發(fā)自肺腑，就像泉水噴涌而出。最后還要注意演講的開頭在演講的結(jié)構(gòu)中處于顯要的地位，具有重要的作用，一開頭就應(yīng)該用最簡潔的語言、最經(jīng)濟(jì)的時間，把聽眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過來，這樣才能達(dá)到出奇制勝的效果。

大家如果將馬云的繼任者陸兆禧的演講和馬云卸任阿里巴巴集團(tuán)CEO 時的演講做一個對比，會很明顯的發(fā)現(xiàn)馬云因?yàn)槭荂EO他的演講水平我們很難達(dá)到，因?yàn)槲覀儜?yīng)聘的是基層工作人員，我們只要能達(dá)到他的繼任者陸兆禧的演講水平就可以了。通過聽他們的演講，我們還會很明顯地發(fā)現(xiàn)演講大部分是短句，同一個意思還可以多次重復(fù)，所以只要大家背點(diǎn)素材，然后圍繞這些素材展開，而且中間也不需要使用關(guān)聯(lián)詞，核心是要圍繞人生觀、價值觀和團(tuán)結(jié)等方面去談，所以這和答綜合分析題是不一樣的。黨老師建議大家多聽聽近期的一些熱點(diǎn)錄音，在聽的過程中注意演講者的價值觀，他們在表達(dá)時的感情色彩。因?yàn)槊嬖嚳嫉氖潜磉_(dá)，通過聽錄音會顯著提高大家的語言表達(dá)能力，而且通過狂轟濫炸式的洗腦，大家會獲取更多的信息量，所以這是一種最快、最有效的提高演講的能力，對于面試考試中的演講類題型更是能夠快速破解。

2012年5月25日河北省考面試中有這樣一道題：一則漫畫：一個年輕人畢業(yè)不久找工作，到私企，感覺累，出來了；進(jìn)國企，工資低；進(jìn)了外企，由于沒有經(jīng)驗(yàn)，被踢出來淘汰。請你就此發(fā)表演講。

【解析】

習(xí)近平說：只有經(jīng)的住誘惑，耐得住寂寞，穩(wěn)的住心神，守得住清貧，經(jīng)得住考驗(yàn)次才能成大事，年輕人應(yīng)該樹立正確的擇業(yè)觀。

第五篇：公務(wù)員面試：破解協(xié)調(diào)組織類題目

人際交往類題

1．你單位同事小李經(jīng)常在工作中要你幫忙，領(lǐng)導(dǎo)批評你影響了本職工作，你怎么處理?(1)我會找同事小李溝通，表明在力所能及而又不影響自身工作的前提下，我很愿意幫助他，同時希望小李能夠盡快成長起來，擔(dān)負(fù)其工作的職責(zé)。

(2)我還會積極和領(lǐng)導(dǎo)溝通，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，承認(rèn)自己沒有把握好分寸，在幫助同事時，可能影響了自己的本職工作，所以在以后的工作中會吸取教訓(xùn)。

2．有的同事用互聯(lián)網(wǎng)方式傳送涉密文件，你提醒他們這樣做的不安全性，他們不以為然，你怎么處理?(1)我會向同事說明網(wǎng)絡(luò)泄密事件時有發(fā)生。

(2)通過找相關(guān)技術(shù)資料和公司規(guī)定，提醒同事網(wǎng)絡(luò)泄密的可能性和嚴(yán)重性。

(3)如果同事仍不以為然，我會提醒領(lǐng)導(dǎo)注意這個問題。

(4)提前考慮發(fā)生泄密情況時的應(yīng)對方法，制定好防備措施。

3．你到一個新單位，和一個老員工一起值班，他交接班時經(jīng)常遲到，你該怎么辦?(1)如果他遲到的時間不太長，我可以選擇容忍。

(2)如果他經(jīng)常遲到幾個小時，我問清楚他遲到的原因。如果是可以理解的原因并且是真實(shí)的，我可以和他在時間上調(diào)整一下。如果他遲到的理由不充分或撒謊，我會要求他以后不要遲到。

(3)如果他堅持不聽，我會向領(lǐng)導(dǎo)反映。

4．你的一個同事很有才能，但是比較利己，你將如何與他相處? 同事是不能選擇的,如果我的同事中有這樣的人，應(yīng)該和他處理好的關(guān)系，好好相處。為了與是之好好相處，我會做到以下幾點(diǎn)：

(1)向他學(xué)習(xí)好的一面。他很有才能，這是值得學(xué)習(xí)的。通過學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。

(2)摒棄其不好的一面——利己。這是和公務(wù)員的素質(zhì)不相符的。公務(wù)員應(yīng)該大公無私。因此，與之相處時一定不要受他影響，被他同化。

(3)與其相處的時候還是要坦誠。如果他利己有違原則、違法等現(xiàn)象時，要大膽提出來。

(4)在做好自己事的同時，還要以自己大公無私的精神影響他，使他也認(rèn)識到公務(wù)員不能太利己

5．你剛進(jìn)單位，給單位出了很多建議，但同事認(rèn)為你愛出鳳頭，領(lǐng)導(dǎo)一開始還很耐心，但后來也顯得不耐煩，請問你怎樣解決?(1)回頭審視以前的一些建議，是否可行，是否切合單位的實(shí)際情況。盡可能不斷完善這個方案。

(2)在工作中，要多做事，多調(diào)查，多研究，不能整天去提建議而忽視了日常工作。

(3)對領(lǐng)導(dǎo)、同事要有平常心，完全從公事出發(fā)，不要引起不必要的誤解。

(4)積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通，向他們請教、學(xué)習(xí)，請他們對這個方案提出各自的看法。

(5)注意建言獻(xiàn)策的方法方式，想辦法讓領(lǐng)導(dǎo)聽得順耳。

(6)無論遇到什么情況，以后，我有什么想法，都會及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。不能因?yàn)榍榫w問題，就不去建言獻(xiàn)策 6．如果一同事對你有意見，一再地出口辱罵，并且想動手打人，你會怎樣處理?(1)先反省自己?？醋约菏欠裼凶龅貌粚Φ牡胤絺α怂绻?，自己應(yīng)該主動地找個時間向他承認(rèn)錯誤，如果只是出于誤會，那也應(yīng)該找一個氣氛好的時候單獨(dú)和他平心靜氣地交流溝通，向他解釋清楚事情原委。只要自己態(tài)度誠懇，我相信他“伸手不打笑臉人”。

(2)有原則地忍讓和妥協(xié)。如果只是工作上的矛盾和糾紛，自己又沒有什么地方做錯，對他的不理智言行也應(yīng)該采取有原則地忍讓和妥協(xié)態(tài)度，不要對吵、不要對打，以免造成矛盾升級。要做到宰相肚里能撐船。

(3)要相信公道自在人心。相信領(lǐng)導(dǎo)和同事對此事自有公正的看法和評價。這種時候也正是體現(xiàn)一個人的肚量和心胸的時候。

(4)如果多次忍讓他還得寸進(jìn)尺、不依不饒，那就及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

7．你周圍的同事工作任務(wù)都比較多，而在很長一段時間，領(lǐng)導(dǎo)沒有給你安排任何工作，你怎么辦?(1)我想首先我會接受服從領(lǐng)導(dǎo)的這種安排，而不會為此鬧情緒，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)別有用心。因?yàn)楫吘棺约簞倎?，需要一個熟悉周圍環(huán)境、熟悉工作的過程。

(2)如果很長一段時間都是這樣，那么首先要反思自己，多從自己身上找原因，看是不是自己的工作方法和工作態(tài)度有問題，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不是很滿意。如果是，平常要多注意自己的言行，端正工作態(tài)度，講究工作方法，盡快提高工作能力，爭取領(lǐng)導(dǎo)對自己能改變看法。

(3)如果不是，可以先和周圍的同事多溝通，虛心向他們請教，請他們幫助找原因，因?yàn)橥芭杂^者清”。

(4)如果自己和同事都覺得不是工作態(tài)度和能力方面的原因，我會去找領(lǐng)導(dǎo)溝通，表明自己內(nèi)心真實(shí)的想法，并弄清領(lǐng)導(dǎo)的用意，向他尋求建議，表明我會在以后的工作中努力達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。

8．你考上公務(wù)員后，發(fā)現(xiàn)你所在辦公室的主任是位女性，請你談?wù)勅绾翁幚砗猛霞壍年P(guān)系。男性部屬要與女性領(lǐng)導(dǎo)共好事，需要在以下幾個方面加以注意：

(1)以較強(qiáng)的組織觀念，尊重女性領(lǐng)導(dǎo)。

(2)以男性的寬廣胸懷，適應(yīng)并支持女性領(lǐng)導(dǎo)，做到與女性領(lǐng)導(dǎo)和睦相處，步調(diào)一致。

(3)以同志式的純潔感情，與女性領(lǐng)導(dǎo)保持正常的工作交往。保持與女性領(lǐng)導(dǎo)正常的工作交往，要注意以下幾點(diǎn)：①要控制好相互之間的距離。要注意把握好與女性領(lǐng)導(dǎo)交往的言行的度和心理溝通的度。②要正確把握個人感情。上下級關(guān)系是工作上的關(guān)系，應(yīng)保持同志式的純潔感情。只有保持好這樣的關(guān)系才不至于搞親親疏疏，才能真正持久，才有益于事業(yè)的發(fā)展。③要注意工作和生活中的日常問題。因?yàn)檫@些事如果把握不好，極易引起公眾的議論，到時自己也說不清道不明。

9．作為副職，在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問題時，你認(rèn)為自己的意見正確，提出后卻不被采納。面對這種情況，你如何處理?(1)要出以公心，冷靜對待，不要為此鬧情緒，影響工作，影響團(tuán)結(jié)。

(2)再全面分析自己意見的正確性和可行性，并且確保在實(shí)施后沒有不良后果。

(3)如確認(rèn)自己的意見切實(shí)可行，則可以找合適時機(jī)向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述。

(4)經(jīng)過反映陳述，仍得不到贊同和支持，可保留意見。

(5)若屬重大原則問題可向上級反映

10．你有一個很好的工作設(shè)想，經(jīng)過實(shí)際調(diào)查你認(rèn)為這個設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作?(1)如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾，但要一片公心，不能心存怨恨，覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的原因。

(2)認(rèn)真分析自己方案的可行性，保證在實(shí)施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果，而且不會出現(xiàn)不良的后果。

(3)和領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通，問清楚為什么不同意你的方案，并虛心聽取他們對方案的改進(jìn)意見，很多時候由于閱歷不足等原因，方案并沒有可行性。

(4)如果方案沒有問題，那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說服工作，統(tǒng)一思想。如果是涉及榮譽(yù)的問題，可以將你的想法公開，當(dāng)作大家集體討論的結(jié)晶。

11．領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)處理一件緊急事情，但應(yīng)配合的人不但不配合，反而從中作梗，你怎么辦?(1)任何事都不可能一帆風(fēng)順，挫折是難免的，但不能因此而頹廢低迷。

(2)冷靜地考慮原因及應(yīng)對的方法，向應(yīng)配合的人說明該事的緊急性和重要性，講明完成這一任務(wù)得到他的配合是非常關(guān)鍵的，并適時說明不配合要承擔(dān)怎樣的責(zé)任。

(3)必要的時候可向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的情況及應(yīng)對方法，以取得領(lǐng)導(dǎo)的支持與指點(diǎn)

12．如果你新到一個科室，發(fā)現(xiàn)情況很糟，工作效率不高，同事們關(guān)系很差，你會做哪些努力來改變這種狀況?(1)首先自己要起表率作用，除了勤奮工作，還要主動和科室的同志們搞好關(guān)系，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，寬以待人，嚴(yán)于律己，求同存異，維護(hù)團(tuán)結(jié)。

(2)可以適當(dāng)?shù)亟M織一些有益的集體活動，一方面可以增加大家的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，在活動中增加大家的感情，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力和向心力；另一方面，適當(dāng)?shù)匦菹⒄{(diào)整，勞逸結(jié)合，也有利于更好地工作。

(3)可以向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，通過物質(zhì)和精神獎勵提高大家的工作積極性。13．工作中你難以和同事、上司和睦相處，你該怎么辦? 出現(xiàn)這種情況，我很遺憾。具體說來，我會這樣做：

(1)不管怎樣，要以全局為重，以工作為重，在工作中要堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，密切配合同事的工作。

(2)努力調(diào)整好自己的情緒和精神狀態(tài)，不因此而導(dǎo)致工作出錯，更不因此而造成新的關(guān)系緊張。

(3)認(rèn)真查找原因。我會從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣，還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話，我會努力改正。

(4)如果我找不到原因，我會找機(jī)會跟他們溝通，檢討自己的不足，真心誠意請他們提出批評意見，并及時改正。

(5)工作之余努力培養(yǎng)起與領(lǐng)導(dǎo)、同事共同的健康有益的興趣和愛好?？傊?，作為一個公務(wù)員，應(yīng)該時刻以大局

為重，即使在一段時間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)。我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的！

14．如果有個你很不愿意打交道的同事，你會怎么處理與他的關(guān)系? 既然是自己的同事，大家在一起都是為了一個共同的目的：為人民服務(wù)、為國家和社會創(chuàng)造財富。所以在這個共同的目標(biāo)前提下，我想從以下幾個方面去處理和他的關(guān)系：

(1)反思自己。到底是什么原因使自己和他合不來，從他的角度思考，是不是我的某些方面引起了他的不快。(2)找個機(jī)會和他溝通。交流是最好的催化劑，溫暖的語言可以融化任何堅冰。大家敞開心扉，坦誠交流，沒有什么解不開的結(jié)。

(3)自己應(yīng)該心胸坦蕩一些，接受別人的優(yōu)點(diǎn)的同時也應(yīng)該能夠容納別人的缺點(diǎn)，作為公務(wù)員隊伍中的同志，團(tuán)結(jié)是至關(guān)重要的?！熬犹故幨帯??！霸紫喽抢锬軗未?。15．分管領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)之間有矛盾，你怎樣對待?(1)我會以工作為重，以大局為重，不管哪位領(lǐng)導(dǎo)交代的工作都要盡心盡力、不折不扣地完成。

(2)．不以個人感情和好惡來對待他們，做到不親不疏，同樣尊重。

(3)在工作中時時注意化解他們的矛盾。特別做到：不利于團(tuán)結(jié)的事不做，化大為小、化干戈為玉帛；不利于團(tuán)結(jié)的話不說，使他們能夠求大同存小異，精誠團(tuán)結(jié)，同舟共濟(jì)，集中精力把本單位的各項(xiàng)工作做好。16．你在單位里很能干，很受領(lǐng)導(dǎo)重視，但此時新來一同事，比你更有才能，你將怎么處理和他的關(guān)系?(1)“能者為師”，既然他比我強(qiáng)，那一定有可向他學(xué)習(xí)的地方，我會誠心誠意向他請教，取其長補(bǔ)己短。

(2)沒有最好，只有更好，既然他很有才能，我就應(yīng)該在向他學(xué)習(xí)的同時，暗暗鼓勁向他看齊，與之展開公平合理的競爭，在競爭中相互促進(jìn)，共同提高。

(3)要把他當(dāng)作良師和益友，當(dāng)作標(biāo)兵和榜樣，決不能懷著嫉妒或憤恨的陰暗心理背后搞小動作。否則，只會讓別人看不起自己，輸?shù)脮鼞K。

17．假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你。你怎么看這個問題?你準(zhǔn)備怎么辦?(1)成績比較突出，能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情，以后我會戒驕戒躁，更加努力，爭取取得更好成績。

(2)對于同事們逐漸孤立我的事實(shí)，我會認(rèn)真查找原因，檢討自己是不是對工作過于關(guān)注以至忽視了和同事間的正常交往與溝通。不管怎樣，我會在以后的工作中加強(qiáng)與同事問的交往，并且培養(yǎng)起與同事間的共同興趣和愛好。

(3)在以后的工作中要注意推功攬過，維護(hù)別人的尊嚴(yán)和自信，在生活中要保持低調(diào)。

(4)保持高尚的品格，不在背后論人長短，不在領(lǐng)導(dǎo)面前搬弄是非。

(5)一如既往地關(guān)心別人、幫助別人。

(6)和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分，以免造成馬屁精的形象 18．假如你的同事能力不如你，卻得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，你怎么辦?(1)客觀對待，冷靜分析。在單位里，領(lǐng)導(dǎo)對下屬的考查是從多方面立體地進(jìn)行的，并不完全看能力，所以出現(xiàn)這種情況也很正常，不要立即武斷地認(rèn)為那是同事“馬屁拍得好”，也不要認(rèn)為那是領(lǐng)導(dǎo)不會識人，自己被埋沒了。我會冷靜地分析自己有哪些地方不如同事，是他做事更穩(wěn)重從而讓領(lǐng)導(dǎo)更放心，還是他做人更謙虛、更低調(diào)從而讓領(lǐng)導(dǎo)更舒心，或者是他考慮問題更周到從而讓領(lǐng)導(dǎo)更省心。

(2)努力學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作。找出了自己的不足，看到了同事的優(yōu)點(diǎn)，那就誠心誠意地向他學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)自己的工作，力爭以后做得更好。

(3)增進(jìn)友誼，共同提高。不論是在工作中還是在生活中，要和同事建立起合作伙伴關(guān)系，不管他的能力比我強(qiáng)還是比我差，都要同樣尊重，同樣友好，多溝通、多了解，相互促進(jìn)，共同提高。

(4)與領(lǐng)導(dǎo)多溝通，加深了解，用實(shí)際行動爭取領(lǐng)導(dǎo)信任。19．你發(fā)現(xiàn)你的好朋友在背后說你壞話，你會怎么處理? 既然是好朋友，他說我壞話肯定是有原因的，所以我會這樣處理：

(1)先反省自己，看是不是有什么地方做得讓他不滿意、不高興了，如果有，那就主動找他談?wù)?，該我承認(rèn)錯誤的那就承認(rèn)錯誤，該解釋清楚的那就解釋清楚。朋友一場不容易，把矛盾化解了還能留住這份友誼。

(2)主動溝通，消除誤會或矛盾。朋友之間產(chǎn)生了誤會或矛盾，他心里肯定也很難過。那么我應(yīng)該主動和他談心，溝通思想，把矛盾或誤會化解掉。

(3)從這次事件中吸取教訓(xùn)，在以后的待人接物中更加謙虛謹(jǐn)慎，即使是最好的朋友，說話做事也要注意，不能

傷了別人的自尊，不能損害了別人的利益。此外，人與人之間還要多交流、多溝通。20．工作中有位同事，喜歡向領(lǐng)導(dǎo)打你的小報告，你怎么辦?(1)這說明這位同事很關(guān)心我，關(guān)心我的進(jìn)步和成長，我感到很高興，這是件好事。

(2)雖然他打我的小報告時可能說我的缺點(diǎn)多、匯報我工作的失誤和不足多，但我也會正確對待。我會把他當(dāng)作一面鏡子，當(dāng)作一種外部監(jiān)督的力量，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，促進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)步。

(3)以一顆平常心和他交往，既不過度熱情，也不刻意防范。我相信，人是會被感化的，他匯報了一段時間，覺得匯報的都是我的優(yōu)點(diǎn)，也許他就不再匯報了。

21．你得到提拔后，A同事對你十分熱情，言聽計從，B同事反應(yīng)冷漠，不言不語，C同事冷言冷語。你如何處理與這三個人的關(guān)系?(1)我認(rèn)為一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續(xù)性的，不可能說我得到提拔后別人對我的態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。除非兩種人，一種是趨炎附的小人，一種是對我得到提拔不滿的人。無論對哪種人，都不能擺出一副領(lǐng)導(dǎo)的架勢，自己覺得高人一等。領(lǐng)導(dǎo)職位只是便于工作的開展才設(shè)的。平時大家還是同事，還是朋友。由于要涉及工作安排，跟他們搞好關(guān)系是很重要的。

(2)和A同事相處，不管他是怎么樣的人，也許本來是我的好朋友呢，還是以平常的態(tài)度對待他。

(3)和B同事相處，他可能是個沉默寡言的人，跟我關(guān)系一般，但他對任何人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都不關(guān)心，只是想干好自己的工作。繼續(xù)以平常的心態(tài)來交往也未嘗不可，也可以在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)用恰當(dāng)?shù)姆椒ū硎疽幌聼崆?。比如周末完成工作后請他一起去吃吃飯，在酒桌上聊聊天?/p>

(4)不言而喻，C可能在某些方面對我存在看法或者是偏見。我認(rèn)為可以從別人那里打聽他對我有什么看法。選擇適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行一次建設(shè)性的溝通，找出兩個人間的問題癥結(jié)所在，表示一下友好，消除誤會。我相信C也是個通情達(dá)理的人。重要的一點(diǎn)，對C一定要一如既往地關(guān)心，千萬不能打擊報復(fù)。22．請你談一談領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎樣對待缺點(diǎn)較多、能力較差的下屬。

(1)領(lǐng)導(dǎo)對待下屬應(yīng)該遵循平等、民主和寬容原則，有時還應(yīng)遵循主動承擔(dān)責(zé)任原則。

(2)領(lǐng)導(dǎo)必須真誠關(guān)愛全體下屬，尊重他們的人格，保護(hù)他們的自尊心，對犯了錯誤的或表現(xiàn)較差的尤應(yīng)特別關(guān)愛，切忌當(dāng)眾呵斥或者侮辱下屬。

(3)領(lǐng)導(dǎo)不要斷然把下屬分成好的和壞的兩類。陳云說過，在革命隊伍里，無一人不可用。關(guān)鍵在于揚(yáng)其長而避其短，適才是用，以及在工作中注意加以培養(yǎng)。

(4)懂得換位思考。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該把自己置身于下屬這個位置，如果是你，你希望你的領(lǐng)導(dǎo)怎樣對待你。

23．上級領(lǐng)導(dǎo)來你們部門指導(dǎo)工作時，對你們部門的工作以及你個人的領(lǐng)導(dǎo)工作都提出了嚴(yán)厲的批評。在向下級傳達(dá)時，你將怎么辦?

24．假如你的一個很要好的朋友找你借了500元錢，但是他卻一直都不還你，你會怎么做?(1)首先我會等上一段時間，因?yàn)榕笥延锌赡芤驗(yàn)橹苻D(zhuǎn)有點(diǎn)問題，也許因?yàn)槠渌脑蚰壳安荒苓€。所以等上一段時間，給朋友一個緩沖期，等朋友寬裕了，自然就會還錢。

(2)如果等上一段時間，朋友仍然沒有要還錢的的意思，那他有可能已經(jīng)忘記了，我會在一個大家情緒比較高，比如說聚會或者是集體活動的時候，不經(jīng)意地提醒他一下。如果他周轉(zhuǎn)沒問題，我認(rèn)為他會還的。

(3)如果他不還，那我也不再提這個問題。朋友如果明白我的難處，他會想辦法還的。畢竟，友情遠(yuǎn)比金錢重要。

25．在你朋友當(dāng)中有兩位朋友由于發(fā)生一些矛盾而中斷往來，如果需要協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，你會如何做?(1)我會先去找一些朋友了解他們之間矛盾產(chǎn)生的原因。

(2)如果他們之間的矛盾是由誤會造成的，我會找個機(jī)會讓他們坐在一起，把誤會消除。

(3)如果是一方有錯造成的矛盾，我會跟有錯的一方交談，讓他明白自己的錯誤，以及他的錯誤給對方造成的傷害。鼓勵他有錯就要勇于承認(rèn)錯誤，并給對方道歉，彌補(bǔ)對方的損失。

(4)我會跟無錯的一方談?wù)劊屗缹Ψ街厘e了并且很后悔，請他大度一些，畢竟失去一個朋友是個損失。

(5)如果雙方都有錯誤，我會分別跟他們講他們各自的錯誤所在，以及給對方造成的傷害。讓他們承認(rèn)錯誤，并互相道歉，冰釋前嫌。

26．你剛到單位工作，找你的電話很多，你打給別人的電話也很多。于是有一位老同志看不過眼，批評了你，你會怎么做?(1)我要看我的電話里面有多少是工作上的電話，有多少是私人電話，如果是私人電話，我一定會在以后的工作中盡量避免。同時，我會向老同志道歉，因?yàn)槲疫@種舉動，可能在無形中傷害了老同志艱苦樸素的感情。

(2)如果我的電話都是工作必需的，我會跟老同志進(jìn)行交流和溝通，告訴他我這些電話在工作中的必要性，并向他保證盡量不打多余的電話，提高自己打電話的效率。27．假如你身邊的某人犯了錯誤，你該怎么做?(1)我會去認(rèn)真了解他所犯錯誤的性質(zhì)。如果是不違反原則的小錯誤，我會跟他溝通，向他委婉地指出，并幫助他分析錯誤的原因以及如何避免。

(2)如果他犯的錯誤很嚴(yán)重或者違反了原則，我會首先考慮如何把他所犯的錯誤，造成的損失和影響進(jìn)行彌補(bǔ)，盡量減少危害。然后我會跟他談，告訴他他的錯誤的危害，提醒他以后不再犯同類錯誤。

(3)如果他的錯誤已經(jīng)嚴(yán)重違反了國家有關(guān)法律，我會立即舉報。28．你的一個好友因某事突然成為眾矢之的，你如何處理與他的關(guān)系?(1)既然是我的好友，那么他的品性、道德肯定沒有大問題，他成為眾矢之的，肯定是有原因的。因此，當(dāng)務(wù)之急我是要站在公正客觀的立場上幫他分析原因，是他做的事沒有得到大家理解，造成了誤會，還是他做的事雖然正確，但違反了某種規(guī)則，觸犯了大家的利益。

(2)在客觀分析的基礎(chǔ)上再根據(jù)具體原因，為他出謀劃策，幫助他贏得眾人理解，重新樹立形象，順利渡過難關(guān)。

(3)在處理關(guān)系上，我覺得最重要的是要真誠、寬容，設(shè)身處地地站在朋友的角度考慮問題，不能做勢利小人，即使朋友真的犯了錯誤，也不能嫌棄他，應(yīng)誠懇地幫助他改正錯誤。俗語說，難中好試人，難中好救人，患難之中見真情，我應(yīng)把這次危機(jī)當(dāng)作我們之間友誼的一次檢驗(yàn)