通信員個人工作述職報告

通信員個人工作述職報告1

一、xx公司基本情況

xx通信公司成立于20xx年xx月，承擔(dān)xx地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展及客戶服務(wù)工作。公司位于xx區(qū)xx路xx號，全公司現(xiàn)有在崗員工xx人，其中黨員xx人，共青團員xx人，大專以上學(xué)歷xx人。內(nèi)部機構(gòu)設(shè)有市場營銷部、校園市場部、工程運維部、綜合部、客戶服務(wù)中心和大客戶中心六個部門。近年來，xx公司堅持以加快發(fā)展不動搖，結(jié)合五大市場突破目標(biāo)，大力推進(jìn)“精品網(wǎng)絡(luò)”、“精心服務(wù)”、“精確計算”、“精細(xì)化管理”四精工程。業(yè)務(wù)上邁上了新的臺階，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了新突破，覆蓋面積已遍及xx全區(qū)，通信服務(wù)能力進(jìn)一步增強，“讓一切自由公司”的理念已傳遞到xx的千家萬戶。

二、行風(fēng)建設(shè)工作情況

20xx年是電信改革重組的第一年，3G到來的第一年，在新形勢下，xx分公司全體員工團結(jié)一致、真抓實干，積極響應(yīng)xx區(qū)行評辦關(guān)于《xx市xx區(qū)20xx年—20xx年度民主評議行風(fēng)工作實施意見》的總體部署和要求，全面落實推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，主要做了以下工作：

（一）統(tǒng)一思想，組織到位

1、自今年7月份貫徹落實區(qū)行評辦1號文件精神以來，我公司共組織召開行風(fēng)評議全員動員大會3次，傳達(dá)行風(fēng)評議工作要求，部署行風(fēng)建設(shè)工作。

2、成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公司總經(jīng)理xxxx擔(dān)任組長、副總經(jīng)理xxxx任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)，定期召開行風(fēng)建設(shè)工作分析會，協(xié)調(diào)、督促執(zhí)行與效果檢查，確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實處。

（二）規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)到位

（1）嚴(yán)格執(zhí)行通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照《xx公司營業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《用戶投訴處理流程》、《移動業(yè)務(wù)代理商管理規(guī)范》、《營業(yè)廳管理規(guī)范》、《客戶資料管理規(guī)范》等統(tǒng)一服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)。

（2）開展綜合培訓(xùn)，增強服務(wù)能力。為了提升公司窗口人員服務(wù)素質(zhì)，我公司開展了服務(wù)知識、服務(wù)禮儀、溝通技巧、團隊精神、自我激勵等全方位的專業(yè)知識講座，使公司員工的素質(zhì)得到整體提升，窗口人員的專業(yè)水平明顯提高。我們在進(jìn)行專業(yè)理論知識培訓(xùn)的同時，日常培訓(xùn)常年不斷，我們針對窗口服務(wù)中出現(xiàn)的新問題和客戶提出的新的要求，制定培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行培訓(xùn)，使得窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量能夠做到與時俱進(jìn)，長期穩(wěn)定在較高的.服務(wù)水平上。

（三）苦練內(nèi)功，提升服務(wù)

實施三抓工程，一抓營業(yè)窗口、二抓xx客服中心、三抓網(wǎng)上服務(wù)。開展了營業(yè)廳及xx客服中心標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的專項治理提升工作，對營業(yè)員的主動服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)及“三聲服務(wù)”的落實情況進(jìn)行明察暗訪，對xx客服代表的話務(wù)服務(wù)進(jìn)行多形式抽查，并就存在的問題進(jìn)行了督辦整改；同時開展網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)功能專項優(yōu)化工作，通過網(wǎng)站、媒體、服務(wù)窗口等進(jìn)行多途徑宣傳，進(jìn)一步延伸了服務(wù)，從而保障了所有服務(wù)窗口的服務(wù)規(guī)范，提升了客戶服務(wù)質(zhì)量。

有客戶才有企業(yè)，沒有客戶就談不上企業(yè)；企業(yè)的各項工作要從服務(wù)客戶的角度出發(fā)，最終還要落腳于客戶服務(wù)。我公司將一如既往地狠抓服務(wù)，強化管理，以“客戶的事情是的事情”為企業(yè)經(jīng)營理念，為營造xx良好的通信環(huán)境，構(gòu)建和諧新xx，作出應(yīng)有的的貢獻(xiàn)。

通信員個人工作述職報告2

光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一年又過去了，20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下，本人認(rèn)真對照自身工作職能，根據(jù)公司的工作安排，嚴(yán)格要求自己。同時堅定工作理念，加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，以實際行動精心維護(hù)基站，確保2G、3G移動網(wǎng)絡(luò)的暢通，積極為公司創(chuàng)收，限度地提升了公司‘以一體化專業(yè)服務(wù)，聚焦客戶需求，成就客戶價值’經(jīng)營理念，現(xiàn)將一年來做的工作簡要總結(jié)于后：

一、努力鍛造自我，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，掌握嫻熟的專業(yè)技術(shù)技能。自20xx年進(jìn)入基站維護(hù)（移動維護(hù)）行業(yè)以來按照公司的要求和工作安排，通過參加公司組織的培訓(xùn)課和自學(xué)后。能熟練地對基站及配套設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。為以后的線路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念，對WCDMA無線基站的維護(hù)優(yōu)化產(chǎn)生了強烈的學(xué)習(xí)求知欲。在公司及部門的安排帶領(lǐng)下，積極參加公司組織的內(nèi)訓(xùn)。

二、刻苦鉆研技能，強化自身的工作能力，培養(yǎng)積極主動的工作意識。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，各種故障，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、端正工作態(tài)度，弘揚愛崗敬業(yè)精神，牢固樹立企業(yè)主人翁責(zé)任感。我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的'信條，并切實地遵守它。我作風(fēng)扎實，關(guān)心同事，團結(jié)同志，注重細(xì)節(jié)，追求完善，不找任何借口，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。每當(dāng)在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教，堅持不達(dá)目的決不罷休的精神。

在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修，共同處理疑難故障，共同學(xué)習(xí)，共同提高。在這一年的工作中，我以一名退伍軍人和優(yōu)秀維護(hù)人員的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，得到了客戶公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。

主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，傳幫帶成績還有更多提升空間。今后，我一定在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們的幫助下，加強學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！在以后的工作中我會更加的虛心請教，不懂就問。

因為，我深知自己在工作中還存在著許多不足：專業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí)；需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和自己的努力。還會從基礎(chǔ)上提高自己的技術(shù)，認(rèn)真地做好工作計劃安排完成好上級下達(dá)的各項任務(wù)，認(rèn)真的配合班組長，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

通信員個人工作述職報告3

20xx年已經(jīng)過去，面對新年即將開展的工作，作為一名設(shè)備維護(hù)管理人員，回顧過去這一年，我們設(shè)備管理部門全面貫徹公司的“五化”標(biāo)準(zhǔn)，努力維護(hù)保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備，限度地做到設(shè)備利用化，減少設(shè)備故障，縮短設(shè)備維修怠工時間，提高設(shè)備的利用效率，減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差，使產(chǎn)品加工做到更精細(xì)，更標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)量，降低成本，增加公司的利潤的目的。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和配合下，我們設(shè)備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務(wù)和設(shè)備部的本職工作，雖然我們在很多工作和設(shè)備維護(hù)方面有了很大的改善和加強，但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高?？偨Y(jié)如下：

一、工作責(zé)任制

明確每個維護(hù)人員的工作責(zé)任，細(xì)分其工作職責(zé)和工作范圍，避免因為工作性質(zhì)不明確而相互推脫責(zé)任，以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突，更好地便于工作管理和設(shè)備維修維護(hù)，減少設(shè)備怠工時間，優(yōu)化設(shè)備維修流程。

二、工作記錄總結(jié)

加強工作記錄管理，做好每天的工作日志表填寫記錄，對常見設(shè)備故障進(jìn)行匯總和問題分析，經(jīng)常出現(xiàn)問題的設(shè)備做重點管理和維護(hù)，對常見的問題和故障做跟蹤和記錄，對常換的配件作登記和備件，以免下次發(fā)生同樣故障時，沒有配件而增加太多的停機時間，對常見的問題和故障做出解決和維護(hù)的方法，并對此進(jìn)行總結(jié)和記錄，做到部門之間，維護(hù)人員之間更好的技術(shù)交流和學(xué)習(xí)。

三、巡檢、維護(hù)

加大巡檢力度，希望每位維護(hù)人員能夠做到上班后首先對所管理設(shè)備和區(qū)域巡檢及設(shè)備異常問題收集，對于這些問題及故障按照其重要性和時間利用性做好維修計劃，以便更好的做好維護(hù)保養(yǎng)工作。在工作中認(rèn)真聽取操作工的反映，制定好更好的問題解決方法和改善措施。

四、工具及配件房管理

請每位維修人員照管好自己的.工具，不要亂放亂丟，每次維修完畢后檢查現(xiàn)場，清點工具，以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還，沒有歸還的要及時追要，他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作，以免來后找不到或丟失。

配件房里的配件要常做整理和歸類，檢修后多帶的配件或還能使用的配件要歸位，不要到處亂擺，以免以后需要時找不到或浪費時間，配件房要大家分人，分時管理，人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好，管理好。

五、隊伍建設(shè)

請盡快編制好人員，以便于工作的順利進(jìn)行及開展。目前設(shè)備部人員編制過少，造成員工工作負(fù)擔(dān)太重，滿腹怨言，很多設(shè)備維護(hù)管理工作不便開展。加強維護(hù)員工的專業(yè)知識和維修技能，針對具體設(shè)備，具體問題做培訓(xùn)和講座，定期開展工作交流會，針對某一設(shè)備，某一方面做討論分析，增加員工對設(shè)備的了解認(rèn)識和專業(yè)水平，努力把設(shè)備部門打造成一支高專業(yè)技能，好操作能力的團隊。

最后我希望能夠適當(dāng)?shù)靥岣咴O(shè)備部維護(hù)管理人員的工資和待遇，以便于更好地使員工安心，踏實的工作，留住人才，有利于設(shè)備部的管理和開展工作。

我祝愿所有設(shè)備維護(hù)人員身體健康，心情愉快，希望20xx年設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作在全體員工的團結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿，愉快的進(jìn)行下去。

通信員個人工作述職報告4

20xx年即將過去，在這一年里我在工作中得到了一些新體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利?，F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。

一、不斷加強學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，重點學(xué)習(xí)了重要講話及會議精神，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。

本年度的工作是首先是年初拜訪各大運營單位聯(lián)系相關(guān)合作工作，還有處理移動及電信管網(wǎng)侵占問題處理，然后是組織及配合移動公司管網(wǎng)維護(hù)試通項目的交工驗收，現(xiàn)交工驗收工作已圓滿完成。年中配合完成集團公司的檢查工作并對部門的.檔案和合同進(jìn)行了整理。5月開始，部門組織配合完成了對路段管網(wǎng)維護(hù)的驗收工作。7月，按照公司要求我聯(lián)系協(xié)調(diào)租賃管網(wǎng)工作，并配合完成處理管道損害索賠。9月，聯(lián)系電信，組織參與了通信光纜招投標(biāo)相關(guān)事宜。我還聯(lián)系張家界移動協(xié)調(diào)辦理管網(wǎng)租賃事宜，并到懷化、吉首項目進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研。年底，我還配合完成了補充合同及第二筆訂單的簽訂。20xx年我基本順利完成公司及部門安排的各項工作。

三、自覺遵守各項規(guī)定，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。

認(rèn)真學(xué)習(xí)省高管局、廣信公司關(guān)于嚴(yán)抓紀(jì)律作為、嚴(yán)防腐敗的文件，并在工作中按此要求自己，增強服務(wù)意識，做到了政治堅定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度，平時生活中團結(jié)同志，一年來沒違紀(jì)發(fā)生，沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。

20xx年我的工作中還存在著一些問題，還需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，調(diào)整自己，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持通過政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于工作能力的進(jìn)一步提高。

通信員個人工作述職報告5

自從來到某通信公司擔(dān)任工作師以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了自己的本職工作。通過近幾年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方法上有了較大的改變?，F(xiàn)將近幾年的個人工作總結(jié)如下：

一、堅持學(xué)習(xí)通信技術(shù)業(yè)務(wù)。

由于通信工程并不是自己的本專業(yè)，所以在工作中特別的注重知識的學(xué)習(xí)與積累，完善自己的通信專業(yè)知識。在這幾年中參加過多次大型的傳輸、交換、無線工程的施工，并在其中不斷的完善自己的理論知識，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)技能。

俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，并在施工中積極總結(jié)經(jīng)驗。幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。

孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞薄Ｒ虼?，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，及時恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對SDH設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解；對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識。

二、全力加強工程安裝管理。

按照“安全質(zhì)量第一，真誠為用戶服務(wù)”的宗旨對待每一項工程，經(jīng)過全體員工踏實、努力的工作，特別是各級管理人員的努力，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績，樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了的地位，并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認(rèn)可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以“服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過積極的探索和不懈的努力，在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。在工程施工中，我們把安全生產(chǎn)作為工作重點來抓，貫徹到每個人的心中，這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時實現(xiàn)了施工無重大責(zé)任事故的好成績。在今年我們共承接了12個工程項目，加強時間觀念，嚴(yán)格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作，并與績效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量，時刻以客戶的需求為重。團結(jié)合作，加強公司凝聚力，提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團結(jié)，時刻以公司利益為重，大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派。互相學(xué)習(xí)，相互交流共同維護(hù)公司的利益。在多次大型割接中，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

三、全面維護(hù)基站正常運轉(zhuǎn)。

我們?yōu)橹袊?lián)通xx分公司、移動通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設(shè)備代維，我們所維護(hù)的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個，微蜂窩多個。維護(hù)數(shù)量占聯(lián)通總基站維護(hù)數(shù)量的三分之一，在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場里占有很大的比重，這也是對我們維護(hù)水平的一種肯定，在今年我們加強了對維護(hù)人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時在完成今年艱巨工作的過程中，我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用，他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事，他們通過日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護(hù)施工水平，正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的`維護(hù)工作，穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率，在客戶中樹立了良好的信譽，公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作，推動公司各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝！面對激烈的市場競爭，公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎(chǔ)管理對公司的各項工作提出了更高的要求。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項管理制度，建立完善一套規(guī)范化的獎懲機制，從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場，以便更好的加快公司的經(jīng)營建設(shè)，使公司經(jīng)營效益有更多的提高，為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

四、不斷提升員工業(yè)務(wù)能力。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大，各項業(yè)務(wù)也在不斷的增加，我們公司的管理水平也有了一定的提高，我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范，制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程，讓大家在工作中有章可尋，做到有頭緒的工作。同時把工作細(xì)分到組，采取小組負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格按照工作流程來執(zhí)行工作，責(zé)任落實到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足，有針對性的對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工能夠更好的完成工作，提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤，以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價值偏離問題，真正做到合理分配，多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，不斷的改進(jìn)管理模式，吸納人才，適時的在各個崗位上注入新鮮的血液，讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。

在20xx年的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，改正我們身上存在的不足，踏踏實實的去完成我們的工作。我相信，只要我們團結(jié)一致，努力朝著一個方向前進(jìn)，我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想，興公司的明天是屬于大家的，是更加美好輝煌的！

個人述職報告工作

個人述職報告工作 篇1

為了進(jìn)一步加強防保隊伍建設(shè)，認(rèn)真解決個別防保人員工作水

平低下，服務(wù)能力較差的問題。對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村兩級防保員隊伍進(jìn)行了整頓。一是對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村級衛(wèi)生室主任及防保站工作人員進(jìn)行整頓，通過考試確定15名考核對象，使防保站工作人員的工作水平和熱情

有了很大提升;二是對村防保員隊伍進(jìn)行了整頓。同時，制定了切實

可行的規(guī)章制度，對鄉(xiāng)、村兩級防保員實行動態(tài)管理和末位調(diào)整。

做到了疫情報告暢通無阻，提高了疫情報告的科學(xué)性、時效性

和可靠性。為控制春季流感下發(fā)了對流感大流行準(zhǔn)備計劃與應(yīng)急預(yù)案。對肝炎、流腦、乙腦、A+Cl腦炎，等傳染病的防控工作都分別進(jìn)行

了部署和組織實施。還根據(jù)季節(jié)特點制定并實施了《汛期突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》。

1、為了防止霍亂的.發(fā)生和流行，一是印發(fā)了霍亂防制工作，并成立了防控工作組織，二是對醫(yī)療衛(wèi)生單位的相關(guān)人員、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站站長進(jìn)行了霍亂防控知識培訓(xùn)，增強了疫情觀念。并對其進(jìn)行了培訓(xùn)。達(dá)到了預(yù)期的效果。

2、對病毒性肝炎的預(yù)防控制工作是乙類傳染病防制工作重中之重，基于此，制定了我鎮(zhèn)病毒性肝炎防制工作計劃，并加強了監(jiān)督監(jiān)測和肝炎門診的管理工作。

個人述職報告工作 篇2

20xx年來，我們在街道辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)社區(qū)醫(yī)保中心的工作方針政策，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真落實各項工作，充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的作用，積極參加區(qū)、街道辦事處的各項業(yè)務(wù)工作，努力提高工作效率。

一、認(rèn)真做好醫(yī)保工作

1、做好各項日常的醫(yī)療工作。

2、認(rèn)真執(zhí)行《社區(qū)醫(yī)療服務(wù)工作規(guī)章制度》。

3、按時上、下班。

4、積極參加街道、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的各項、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，不斷提高自身素質(zhì)。

5、做好新農(nóng)合工作的宣傳發(fā)動工作。

6、做好新農(nóng)合醫(yī)保的核查工作。

7、做好農(nóng)保工作的社區(qū)宣傳活動。

8、認(rèn)真做好社區(qū)的各項工作。

9、做好各項社會保障工作。

二、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

1、積極參加各項繼續(xù)醫(yī)保的.學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并參與了社區(qū)的醫(yī)保、新農(nóng)合、低保等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并取得了相關(guān)的證書，為參加各項繼續(xù)醫(yī)學(xué)習(xí)班的工作積累了經(jīng)驗。

2、認(rèn)真做好醫(yī)療報銷工作。

3、認(rèn)真做好社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的社會化管理服務(wù)工作，認(rèn)真做好各項醫(yī)療報銷工作，并做好服務(wù)工作的登記工作。并積極參加區(qū)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的各項會議。

三、積極參加工作，完成各項任務(wù)

1、積極參加各項義務(wù)醫(yī)療服務(wù)活動。

2、按時完成各項工作。

3、積極參加各種繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。并參與了各種繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的學(xué)習(xí)活動。

4、認(rèn)真完善各項工作，并積極參與其它學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

個人述職報告工作 篇3

在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下，依靠全體教師共同努力，以求真務(wù)實，較好的完成了本學(xué)期的各項工作，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期的出納工作簡要總結(jié)如下：

一、合理安排收支預(yù)算

嚴(yán)格預(yù)算管理單位預(yù)算是學(xué)校完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提，因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算職責(zé)重大。為了搞好這項工作，根據(jù)學(xué)校上的實際狀況，擬定的預(yù)算方案，個性是支出方案多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報，進(jìn)行了反復(fù)修改，本著“以收定支，量入為出”，使預(yù)算更加切合實際。充分發(fā)揮在出納管理中的用心作用，較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實際執(zhí)行過程中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，每月未編制好計劃用款報表，充分體現(xiàn)了資金的.使用效益，確保學(xué)校各項工作的順利完成。

二、認(rèn)真做好收費、結(jié)算工作

收費是學(xué)校最為繁瑣，也是政策的一項工作，為了做好這項工作，我們及早做好申報審批工作，做到收費的依據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)。及時出具票據(jù)，期未做好結(jié)算工作，做到多退少不補，同時做好代收費“報告書”的上報。

個人述職報告工作 篇4

我至今任職半年多時間，負(fù)責(zé)出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面

一年來，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的馬列主義水平。在實際工作中認(rèn)真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中，有較強的法制意識和政策觀念，嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作，能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

二、必須具有高度的責(zé)任心

計會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點馬虎，細(xì)心是最基本的要求，高度的責(zé)任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風(fēng)是做好這項工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé)，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

三、出納崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題，通過實踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

經(jīng)過一年緊張的工作實踐和總結(jié)，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的'處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。

3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

4、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。

5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。

以上是我一年工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

三、認(rèn)真做好決算工作

年終決算也是一項較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù)，主要進(jìn)行結(jié)舊建新，編制決算報表，決算報表是反映學(xué)校一的出納收支狀況，是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下收支計劃的基礎(chǔ)，所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外，同時針對所編制的報表進(jìn)行比較性分析，透過分析，總結(jié)經(jīng)驗，揭示存在的問題，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。

四、努力學(xué)習(xí)，提高財會人員的自身素質(zhì)

出納人員能用心 參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷的提高財會知識和政策水平，同時用心 參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計法》，使學(xué)校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進(jìn)行，保證支出的真實性，合法性。

五、努力完成學(xué)校的后勤工作

后勤工作將直接影響到學(xué)校的一切工作，搞好食堂更為重要，為此總在放學(xué)前擬定好下學(xué)期的伙食收費報表報局計劃出納科，嚴(yán)格執(zhí)行計劃出納科核定的標(biāo)準(zhǔn)收取。本著服務(wù)于學(xué)生目的，規(guī)范伙食成本，控制伙食利潤，按規(guī)定時間上報食堂報表。

總之，在20__年，出納工作取得了必須成績，這與學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)是分開的，在新的一年里，必須更加努力，發(fā)楊成績，改正不足，勤奮務(wù)實、開拓進(jìn)取，為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。

個人述職報告工作 篇5

敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)各位老師：

你們好，非常感謝給我述職的時機來競聘中學(xué)一級老師職稱，現(xiàn)將工作近六年以來的情況用“一愛二抓三收獲”匯報如下：

第一、愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。

從xx年參與工作至今，始終在教學(xué)一線擔(dān)任中學(xué)語文學(xué)科的教學(xué)工作以及班主任工作。作為黨員，領(lǐng)先垂范，開拓進(jìn)取，以校為家，甘于奉獻(xiàn)。工作六年來堅持早來晚走，每天迎著晨曦到校后按時進(jìn)班查看班級情況，同學(xué)上課時只要我有時間就坐在教室后面聽其他學(xué)科的課，并幫助任課老師維持教學(xué)秩序，下班之后常常再次返校查看同學(xué)的晚夜自習(xí)紀(jì)律情況，讓同學(xué)感覺到班主任老師時時辰刻在他們的身邊。為了使同學(xué)在宿舍休息好，我主動幫助宿舍老師做好管理工作，按時排查宿舍安全隱患，甚至學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置我在宿舍值班，面對父母身體不好，妻子懷孕、孩子尚在襁褓需要照料等諸多困難，我都自行克服，力爭不給學(xué)校添麻煩。六年來鍥而不舍，寒暑不變。此外，我還擔(dān)任通訊員工作，按時精確地將學(xué)校工作方針及班級動態(tài)用文字的形式傳達(dá)出去，至今已經(jīng)發(fā)校內(nèi)通訊文章上百篇章，力爭將這一窗口形象工程百尺竿頭更進(jìn)一步。

第二、抓好自身素養(yǎng)，強化學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，用自身魅力影響同學(xué)的學(xué)習(xí)。

從初中教學(xué)跨越到高中教學(xué)，對我而言是一個挑戰(zhàn)，是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，更是對我初中教學(xué)工作的.肯定。為此，我細(xì)心準(zhǔn)備每一節(jié)語文課，虛心請教身邊的資深老師，經(jīng)常為講好一節(jié)課語文課準(zhǔn)備好幾套教案，再從中甄別篩選秀的，把高中枯燥難理解的文言文給同學(xué)以喜聞樂見的方式呈現(xiàn)。同時還在業(yè)余時間寫作隨筆，在新浪博客中已經(jīng)發(fā)表數(shù)十萬的散文隨筆，并成為新浪資深博主！此外我利用課余時間參與英語老師的TKT培訓(xùn)，爭取向英語學(xué)科靠攏，目標(biāo)雙語教學(xué)！平常常常用所學(xué)到的學(xué)問給本班同學(xué)做業(yè)余輔導(dǎo)，同學(xué)在我的引導(dǎo)下，不僅愛學(xué)語文，更愛學(xué)習(xí)英語了，而且對于我今后的班級管理更加信服！

第三、收獲成果緣于種下期望

自從事老師這一職業(yè)開頭，我便將期望寄予在黨的教育事業(yè)之下，正是由于這一崇高的期望，我的同學(xué)在中高考中取得出類拔萃的成果，我連續(xù)兩年獲得邢臺市市級優(yōu)秀嘉獎和市級優(yōu)秀工會主動分子稱號，并在學(xué)校組織的各項教學(xué)評比中獲得獎項。伴伴著邢臺外國語學(xué)校不斷進(jìn)步和成長，我也在進(jìn)步和成長著。

我慶幸置身于一個極利于成長的工作環(huán)境，并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙與關(guān)愛，當(dāng)然，還有許多工作，我認(rèn)為我自己可以做得更好，但沒有做到盡善盡美，還存在一些缺乏和問題，需要不斷的探究解決。沒有，只有更好，在今后的工作中，我會力求更多進(jìn)步與收獲，用屈原的一句話結(jié)果今日的述職：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！睜幦〕蔀橐幻咏艹龅睦蠋?。

個人述職報告工作 篇6

即將結(jié)束的20__年，卻是我在__公司工作的開始。20__年的4月，我有幸成為了__公司這個“大家庭”的一員。新環(huán)境、新同事、新崗位、新職責(zé)，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在短短的`九個月的時間里，我充分感受到公司里友好、和睦的團隊合作氛圍，并很快把自己融入到這個團隊中。作為公司出納，我在本順利完成如下工作：

一、銀行業(yè)務(wù)方面

日常與各開戶銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密。認(rèn)真填寫支票和進(jìn)賬單、匯款單等票據(jù)，每天按時準(zhǔn)確無誤地將支票送交銀行，保證了公司資金運作的及時性。及時掌握我所負(fù)責(zé)的其他子公司的銀行余額情況，逐筆登記所有賬戶的銀行存款日記賬，每月將子公司的銀行日記賬與銀行對賬單核對，及時查找款項不符的原因。按時將有關(guān)自己負(fù)責(zé)的關(guān)聯(lián)公司的現(xiàn)金、銀行日記賬，上報公司財務(wù)總管。在這九個月的時間里，我獨立完成了__筆，總金額達(dá)__萬元的承兌匯票開具手續(xù)，以及__筆總計__萬元的流動資金貸款的申請手續(xù)，為公司的資金周轉(zhuǎn)起了一定的作用。

二、現(xiàn)金業(yè)務(wù)方面

由于我還負(fù)責(zé)其他子公司的現(xiàn)金收付工作，所以在實際工作中，本人能嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例去開展現(xiàn)金收支工作，在認(rèn)真復(fù)核公司總經(jīng)理審批的有關(guān)單據(jù)的前提下，按照業(yè)務(wù)的需要，及時準(zhǔn)確地將款項支付。根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放員工工資和報銷。按時將有關(guān)公司財務(wù)數(shù)據(jù)上報公司財務(wù)總管。

三、其他方面

本人能從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作，維護(hù)并保持了與各銀行的良好合作關(guān)系，認(rèn)真處理好與部門其他員工的合作關(guān)系。由于我還負(fù)責(zé)公司匯款的確認(rèn)工作，所以我每天都要與聯(lián)絡(luò)、統(tǒng)計、銷售等部門人員打交道，盡管每天跑上跑下有點忙，但每當(dāng)看到每一筆的匯款能準(zhǔn)確地認(rèn)領(lǐng)，我心里是無比的欣慰。

回顧這幾個月來的點點滴滴，每當(dāng)完成一項工作，即使忙一點，累一點，心理還是很開心很踏實。在新的一年里，我還需要在工作上更細(xì)心，更積極主動，態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。我會為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

個人述職報告工作 篇7

20xx年我校的招生工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以努力辦人民滿意的教育為宗旨，保證義務(wù)教育階段學(xué)生招生工作有利于基礎(chǔ)教育課程改革實驗，有利于素質(zhì)教育實施，有利于促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，充分發(fā)揮義務(wù)教育在構(gòu)建社會注意和諧社會中的作用。學(xué)校按照“分區(qū)劃分、相對就近、適應(yīng)規(guī)模、免試入學(xué)”的原則確保適齡兒童全員入學(xué)?，F(xiàn)將招生工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，把招生工作作為期末的重點工作。

每年的一年級新生的招生工作，我校的領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，把招生工作作為期末的`重點工作來抓，按照上級有關(guān)招生的政策，制定了我校20xx年一年級新生招生方案，校長親自掛帥，擔(dān)任了我校招生工作小組組長，盧葵副校長任副組長。學(xué)校專門就招生工作召開了班子會、行政會及全體教師會議，認(rèn)真討論我校的招生工作，確定了學(xué)校招生工作的思路。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)招生政策，確保招生工作順利完成。

今年的招生工作和以往的有所不同，隨著有關(guān)教育政策的調(diào)整和進(jìn)城務(wù)工子女入學(xué)政策的實施，給今年的招生工作帶來了新的挑戰(zhàn)。我們認(rèn)真組織負(fù)責(zé)招生工作的教師認(rèn)真的學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī)，把文件精神吃透，本著服從大局，嚴(yán)格組織，規(guī)范管理，圓滿的完成了我校的一年級招生工作。

三、積極宣傳，熱情為家長、學(xué)生服務(wù)。

為了保證今年的招生的順利完成，我們將宣傳工作當(dāng)做招生的一個重要環(huán)節(jié)來抓，利用教師會議、學(xué)生家長會及校訊通、學(xué)校宣傳櫥窗等陣地，將招生的政策、我校學(xué)區(qū)的劃分，招生的時間，特別是今年最為重要的進(jìn)城務(wù)工子女就近入學(xué)的政策及時的向家長宣傳，使我校的招生工作能按柳州市的統(tǒng)一安排順利完成。

四、按照方案，認(rèn)真執(zhí)行，圓滿完成招生任務(wù)。

我校按照上級文件精神，于6月27.28日給學(xué)區(qū)生進(jìn)行了報名工作，所有學(xué)生沒有進(jìn)行考試。由于我校的學(xué)區(qū)生較多，已達(dá)到我校的計劃招生人數(shù)，于是，我校立即給魚峰區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)打了報告，申請擴招班額人數(shù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。

7月12日，我校接收了“外來務(wù)工隨遷子女”的報名工作，對各個報名人員進(jìn)行了“六證”的檢查登記，及時上交了“外來務(wù)工隨遷子女”的名單到魚峰區(qū)教育局。

7月31日，給學(xué)區(qū)生發(fā)放了《入學(xué)通知書》，交代了新學(xué)期報名時間和報名注意事項。

8月28日，老師抽簽分班，我校沒有分重點班和特色班等等。8月30日中午，在學(xué)區(qū)生注冊完之后，在有富余學(xué)額的情況下，接收了部分“外來務(wù)工隨遷子女”。

個人述職報告工作 篇8

在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間，作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師，在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，踏實工作、恪守敬業(yè)?，F(xiàn)述職如下：

一、執(zhí)業(yè)道德方面：

考核期間內(nèi)，本人能堅持“以病人為中心”，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)，履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé)，按區(qū)衛(wèi)生局指派于20xx年05月至20xx年06月在xx區(qū)村xx衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，全力以赴地在臨床一線工作。

作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，牢記為人民服務(wù)的信念，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者，忠于一個醫(yī)生的圣神使命。

在執(zhí)業(yè)中，能遵守單位規(guī)章制度，遵守各項行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的'不正之風(fēng)，不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，無損害醫(yī)院的行為。

對待患者一視同仁，設(shè)身處地為患者著想，節(jié)約醫(yī)療費用，不開大處方、合理檢查，合理用藥，讓患者得到的服務(wù)。

二、業(yè)務(wù)水平方面：

本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，本人深切的認(rèn)識到作為一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件。

因此，在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及專業(yè)書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議，并于先后于20xx年11月至20xx年11月在xx醫(yī)院婦產(chǎn)科、20xx年01月至04月在xx醫(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí)，極大地開闊了視野，擴大了知識面。

始終堅持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。

工作中能嚴(yán)格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治發(fā)生。

三、工作成績方面：

作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師，本考核期間能認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故。盡能力完成了作為一個醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。

熱情接待每一位前來就診的患者，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，相互學(xué)習(xí)，共同提高，遵守醫(yī)院各項紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

在本輪考核期間，表現(xiàn)良好，成績顯著，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同仁們的認(rèn)可。

個人述職報告工作 篇9

時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間到公司快三個月了。這是我人生中彌足寶貴的一段閱歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上賜予了我極大的幫忙，在生活上賜予了我極大的關(guān)懷，讓我充足感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不閱歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對X肅然起敬的同時，也為我有時機成為X的一份子而驕傲。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了肯定的熟悉

在7月份杭州高級人才溝通會上熟悉了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一竅不通。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了肯定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，的確是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司進(jìn)展不忘回報社會的壯舉，令人鄙視。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能進(jìn)展壯大的重要原因。在十一年時間完成跨更加展確實很不簡單，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。如今X在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度，仔細(xì)工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱忱主動、仔細(xì)地完成好每一項任務(wù)，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，平常生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《詳情確定成敗》讓我豪情萬丈，一種主動豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份方案并按時完成竟是如此重要，并最終確定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的熟悉，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能，工作力量得到了肯定的提高

依據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是

（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；

（2）負(fù)責(zé)工傷保險工作；

（3）辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我熟悉到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)力量、流暢的文字寫作力量、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)力量、敏捷的處理問題力效的對外聯(lián)系力量、大型活動的策劃及籌備力量。在原來的公司里，許多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，如今親自做，發(fā)覺許多看似簡潔的工作，其實里面還有許多技巧。

四、缺乏和需改進(jìn)方面

雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟識程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的方案和長遠(yuǎn)規(guī)劃。伴著對公司和工作的進(jìn)一步熟識，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能表達(dá)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時期的`進(jìn)展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將鍥而不舍地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作制造性做好做扎實，為的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點建議

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會確定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

首先，要強化思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要轉(zhuǎn)變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參與外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。

其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立鼓勵機制、完善考核方式。好的制度可以轉(zhuǎn)變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢怨膭顔T工，好的制度可以強化管理。

第三，要做好后繼人才的培育工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從如今起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。

第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。

個人述職報告工作 篇10

本人于XX年2月份進(jìn)廠，先后在一車間，二車間，擴建指揮部，分解車間工作過，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，未有發(fā)生影響產(chǎn)量的事件發(fā)生，部分工作事項。

一、擴建期間：

在擴建指揮期間，自己承擔(dān)和參與的工作十分的多，因而工作比較繁雜，除了搞好自己的份內(nèi)的工作，在設(shè)備專業(yè)上的所有圖紙（設(shè)計院沒有的）都是我自己獨立設(shè)計和繪制的，例如：

1、3#球磨機的檢修平臺和泵池

2、九級礦漿自蒸發(fā)器的操作平臺

3、保溫停留罐的操作平臺

4、高效沉降槽的樓梯設(shè)計方案

5、赤泥車間的3#葉濾機的廠房

6、新隔膜泵的進(jìn)料穩(wěn)壓器

7、預(yù)脫硅槽上的新分料箱

8、冷凝水罐的操作平

9、煤汽站的煤棚廠房

10、九級礦獎自蒸發(fā)器出料管

11、新葉濾機的下料斗

12、68的稀釋槽改為66的溶出后槽

在填平補齊工程中，本人負(fù)責(zé)了蒸發(fā)車間的設(shè)備專業(yè)類，包括所有泵類基礎(chǔ)圖的繪制、設(shè)備、管道安裝驗收與試車。

在擴建期間本人忠于職守，把好質(zhì)量關(guān)，做好施工制作的監(jiān)控，從方案的擬定到測量繪圖、材料申報、施工驗收直到投用都沒有出現(xiàn)任何大的偏差和質(zhì)量問題。

本人參與過程監(jiān)督、施工驗收的工程

1、3#球磨機的的安裝驗收與試車

2、2#、3#隔膜泵的安裝驗收與試車

3、5#、6#預(yù)脫硅槽的制安驗收

4、第三組道管的制作過程的監(jiān)控

5、高效沉降槽的制安驗收與試車

6、新葉壓濾的'安裝驗收與試車

7、溶出后槽制安驗收與試車

8、2#循環(huán)母液槽的制安驗收與試車

9、3#原液槽制安驗收與試車，和其樓梯設(shè)計與制作。

......

工程結(jié)束后本人獨立完成了竣工報告的收集和編制

二、分解車間（XX年2月至今）

1、真空泵軸與葉輪的熱裝倒裝法：今年、真空泵軸分別斷過，新軸加工后，以前車間是用50t的千斤頂頂住軸進(jìn)行壓入安裝，此安裝方法就是軸與葉輪的過盈量不能過大（不能大于0.05mm），否則不易安裝，并且安裝不易到位。熱裝法解法了以上兩個問韙。3#泵是用熱裝倒裝法安裝的，現(xiàn)運行十分平穩(wěn)。真空泵斷軸的原因是由于軸與葉的出現(xiàn)晃動后，退出軸后，發(fā)現(xiàn)軸與葉輪的配合處已被磨小，采用堆焊外協(xié)加工，用50千斤頂安裝，安裝完后運行不到2個月就斷了，此原因有兩個：

a、軸堆焊后沒有進(jìn)行熱處理，堆焊時的熱應(yīng)力殘留在軸內(nèi)；

b、軸由于疲勞可能存有裂紋，加上殘留應(yīng)力，加速其斷裂速度;所以本人提出重新加工新軸采用40gr的材質(zhì)，用熱裝倒裝法安裝。

2、一直以來1#、2#、3#真空泵真空度不易提起來，在安裝過程中要求機修對真空泵的水垢的清理，清理后大大提高了其真空度。

3、根據(jù)真空的工作原理及聯(lián)通器的原理，提出了對水汽分離器的排水管往下移了100mm后（原先排水管在安裝在真空泵軸的中心線之上,那么泵在運行中，泵內(nèi)始終充滿水，葉輪運行過程中的水無形當(dāng)中就相對多，真空泵做的無用功相對較多）真空泵的運行電流得到了很大的降低，并提高了真空度。以前真空泵運行時的電流為170-190a左右，而更改了排水管后電流下降到140-150a左右。

3、參與立盤小嘴的技改

4、立盤小嘴技改后，聯(lián)接小嘴的螺母容易脫落進(jìn)半月槽內(nèi)卡住轉(zhuǎn)盤導(dǎo)致立盤跳停，本人對螺栓進(jìn)行技改，在螺栓上鉆一小孔用開口銷鎖處螺母，更后設(shè)備一直運行正常。

個人述職報告工作 篇11

從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時光，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自我對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xx證券這個群眾。

在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1、段自我進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善。

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；

4、從客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識；

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點；

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的'問題；

通過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：

1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平；

2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通；

3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管建設(shè)的方式方法。

在正式成為xx證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善，同時用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。

個人述職報告工作 篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事

大家好：

首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士述職報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。

20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。

要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細(xì)，做實，做扎實，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。

沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱情。

精湛的.技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護(hù)理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委煛Ｖ档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。

當(dāng)然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。

心中有夢想，行動才會有方向，在新的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實實學(xué)習(xí)，實實在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。

>護(hù)士的個人工作述職報告7

轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了?；仡欉@一年，在主任及護(hù)士長的輔導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺，感謝護(hù)士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的決心信念把護(hù)理這項工作做好!

作為一名新世紀(jì)的護(hù)理職員：在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨精神，積極加入醫(yī)院及科室的各項活動，團結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作妙技，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。

不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項專科操作妙技，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護(hù)理工作均能獨立完成，此外，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅進(jìn)步了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的必定。

我知道，自己要做的工作還有許多，要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的素質(zhì)工作。

以上就是我簡短的個人述職報告，假如有什么寶貴意見，希望大家能夠提出。

個人述職報告工作 篇13

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好!

我叫劉愛榮，現(xiàn)任中學(xué)音樂教研員工作。不知不覺中，忙碌而充實的一年的教研工作又結(jié)束了。過去的一年里在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，各位同仁的幫助下，我能按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，用科學(xué)發(fā)展的理念，積極工作，履行職責(zé)，把握重點，顧全大局，樹立“教研育人、有效教研、有效服務(wù)”的責(zé)任理念，為提高教師的業(yè)務(wù)能力，為提高課堂教學(xué)的有效性，為提高基層校音樂教學(xué)管理水平，做出了積極的真誠的努力。此時我最想說的還是真心誠意地感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及各位同仁對我工作的理解與支持，也感謝領(lǐng)導(dǎo)班子成員的協(xié)作與指導(dǎo),讓我真正體會到了這個集體的溫暖。分管中學(xué)音樂教研工作的幾年來，我深知肩頭責(zé)任重大，而個人的力量是微不足道，個人的思維也是有局限性的，今天借此機會，剖析自己工作的得失，希望在今后的日子里能與大家一起同舟共濟、攜手并進(jìn)。

一、明確職責(zé)，深入一線

教育是藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。隨著音樂課堂教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式的改革，我深刻認(rèn)識到作為教研員的職責(zé)，并以此指導(dǎo)著我的教研行動：

1.教研員是國家課程和教學(xué)大綱的詮釋者，是課程和教學(xué)理論的研究者，研究離不開教師，離不開學(xué)生，離不開課堂。因此，我工作期間經(jīng)常走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)課堂，走近教師，走近學(xué)生，研究教材教法、課程改革、教師成長等等。多次深入基層聽課評課，同一線教師交往座談，收集教育信息，善于捕捉問題，及時解決問題。而且做到了多記，多總結(jié)，以寫促學(xué)，以寫促思，以寫促研。

2.教研員是新課程的“研究者”，是貫徹新課程的“促進(jìn)者”，更應(yīng)該是新課程的“實踐者”和“帶頭人”，在這方面我與一線教師形成一種平等共建的關(guān)系，共同切磋，共同進(jìn)步，互動發(fā)展。與教師們一道認(rèn)真的學(xué)習(xí)，努力的鉆研音樂教學(xué)的新理念、新理論，研究教學(xué)方法、學(xué)習(xí)方法，以“研究”的成果提高“指導(dǎo)”的水平，以“促改”的策略提高“管理”的成效，使教研工作“研之有效、行之高效”。課堂實踐是我們獲取課改經(jīng)驗的堅實土壤，所以教研室安排我們到學(xué)校蹲點，定期上課，不僅避免造成指導(dǎo)和實踐之間的脫節(jié)，而且能獲取課改的親自體驗與一線教師形成平等共建的關(guān)系，共同進(jìn)步。

二、主抓課堂，多元互動

新課程呼喚新的教研模式，作為音樂教研員的我多年來采用開放的思想、開放的氛圍、開放的方法來開展教研常規(guī)工作。

1、以課堂為重點，提高教學(xué)質(zhì)量。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地。日常教學(xué)中我比較關(guān)注“隨堂課”、“觀摩課”、“亮相課”、“研討課”、“評優(yōu)課”五種類型課的探討。平時我主動與學(xué)校聯(lián)系，主動要求聽課指導(dǎo)工作，從調(diào)研入手，深入學(xué)校，有針對性的參加學(xué)校的教研活動，通過隨堂聽課，與教師一起研究、討論問題，并提出解決的辦法，加強隨堂課診斷，開展集體教研活動，走入課堂，深入教師，我能夠主動關(guān)心老師的教學(xué)，協(xié)調(diào)困難，參與試教、點評，定期和不定期地檢查指導(dǎo)校本教研的開展，發(fā)現(xiàn)亮點及時推廣，如存在共性問題集體研討解決，如通過聽課，發(fā)現(xiàn)教師們的教學(xué)理念變了，不再牽著學(xué)生走了，而是大膽的放手讓學(xué)生自己學(xué)，留給學(xué)生足夠的空間，教師把微笑還給了孩子們，把學(xué)習(xí)的權(quán)利還給了孩子們，把說話的權(quán)利也還給了孩子們，并且關(guān)注每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)，尊重學(xué)生的差異性，允許學(xué)生說錯。重要的是我們教給孩子們學(xué)習(xí)的方法，讓孩子們學(xué)會欣賞，學(xué)會感受，學(xué)會聆聽，學(xué)會表現(xiàn)，我們不是在培養(yǎng)音樂家，而是在培養(yǎng)人。

同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。唱歌課不唱譜了，教學(xué)形式單一，教案與課不統(tǒng)一等一些通病，發(fā)現(xiàn)問題后，及時與教師交流，使問題得到解決。 由于抓住了課堂教學(xué)這一中心工作，教師課堂教學(xué)效率得到了顯著提高。

2、以教研活動為著力點，以網(wǎng)絡(luò)教研為突破口，推動師資建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)化教研是我教研室工作的一大特色，平時加強學(xué)科專題和教研討論等工作，我作為中學(xué)音樂教研員也定期召開網(wǎng)絡(luò)教研活動，從思想上鼓勵，方法上傳授，努力形成一支想干、能干、會干的教研骨干隊伍，并定期召開校級、鄉(xiāng)級教研活動，努力使教研工作成為推動教師專業(yè)發(fā)展的主陣地，由于我縣中學(xué)音樂教師短缺，有不少的代理教師，綜合素質(zhì)相對較低，針對這一現(xiàn)狀，我始終把提高教師授課水平，提高課堂教學(xué)效率作為教研工作的重中之重，所以多次組織全縣中學(xué)音樂教師集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新課標(biāo)以及高效課堂理念等等，從而促進(jìn)了教師們的專業(yè)化發(fā)展。

三、學(xué)習(xí)研究，提升水平

對于教研員，教育理論是非常上位的，是影響我們一系列教育行為的重大問題。如果教研員和一線教師死抱著傳統(tǒng)的教育理論不放，以一種被動應(yīng)付的心態(tài)對待課改，即使是一流的課程標(biāo)準(zhǔn)、一流的教材，實施起來也會事倍功半，甚至還會南轅北轍。因此，我認(rèn)為轉(zhuǎn)變觀念的根本途徑就是學(xué)習(xí)。首先，我逐步熟悉通識性培訓(xùn)內(nèi)容，逐步加深對課改的背景、指導(dǎo)思想、目標(biāo)、內(nèi)容和實施方法等的認(rèn)識和理解。其次，抓緊對音樂課程標(biāo)準(zhǔn)的研究。我覺得教研員要在教師教學(xué)行為和專家理論之間架起一個理論與實踐相結(jié)合的橋梁，把教師的教學(xué)實踐與研究融為一體，使之成為促進(jìn)教師的專業(yè)持續(xù)發(fā)展、能力不斷提高的`過程，幫助教師盡快地、較好地把新的音樂教育理念轉(zhuǎn)化為自己的教育行為，構(gòu)建起新的課程觀。

四、開展文藝活動，搭建藝術(shù)平臺

1、積極組織單位同事參加慶國慶、慶元旦、慶教師節(jié)等文藝匯演，排練并成功演出了聯(lián)唱、合唱、快板、舞蹈、樂器等節(jié)目，受到局領(lǐng)導(dǎo)的好評。

2、配合普教股工作，利用將近一個月時間對各校的音樂教學(xué)做了完整的考評工作，工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)，實事求是，做到了公平公正，使得工作順利完成。

3、配合局辦公室工作，積極組織各校推薦節(jié)目參加“消夏晚會”匯演，得到當(dāng)?shù)厝罕姷目隙?，受到好的社會影響?/p>

五、在教研活動中發(fā)現(xiàn)的問題與前景設(shè)想：

1、教師鉆研教材不夠深，授課中重點不突出，隨意性較強，比如教師們往往降低教材的難度，注重歌唱教學(xué)，而避免了合唱教學(xué)等，還有教學(xué)方法的創(chuàng)新程度不夠，總是不能拋開傳統(tǒng)的教學(xué)方法，雖有創(chuàng)新，但力度不夠，對這一問題，以后繼續(xù)加大聽課的力度，仍然以結(jié)合新課標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)方法為目的，做好高效課堂的開展與落實。

2、教師的思路還不夠?qū)掗煟獬鰧W(xué)習(xí)的少，而又不善于總結(jié)、融會、貫通教學(xué)方法。對這一點，以后加大集體說課、總結(jié)的力度。對每位教師的公開課，都要做出恰當(dāng)?shù)脑u議，避免總會“頌經(jīng)”的常規(guī)，讓老師們集思廣益，使一些有價值、有創(chuàng)意的做法及時得到交流和傳播，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長補短的效果。還要盡量給老師們提供外出學(xué)習(xí)的機會，學(xué)習(xí)最新教法和先進(jìn)經(jīng)驗。

3、教師的音樂教學(xué)的基本功有待提高，以后將組織音樂教師利用業(yè)余時間大練專業(yè)基本功，認(rèn)真練習(xí)聲樂、鍵盤、自彈自唱的能力，使他們的自身音樂素質(zhì)快速提高。

4、偏遠(yuǎn)學(xué)校教學(xué)設(shè)備的陳舊，限制了教師的發(fā)展，限制了音樂教學(xué)和各項活動的正常進(jìn)行。對這一問題我將于各校長溝通，配置音樂教學(xué)設(shè)備，努力完善音樂教學(xué)資源庫，改善音樂教學(xué)條件。我將繼續(xù)為各校豐富課外活動做出努力，使得各校在有效的完成教學(xué)任務(wù)的同時培養(yǎng)學(xué)生的各項素質(zhì)。

在發(fā)現(xiàn)以上問題的同時我也不斷反思。反思，是教研員專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素，能使教研活動成為一種自覺的實踐，能梳理教研工作的思路，不斷反思能發(fā)現(xiàn)教研工作的問題和不足，進(jìn)而改進(jìn)完善教研工作。自己雖然多年來飽滿熱情和積極狀態(tài)去工作，但由于知識和技能水平上還欠成熟，有些工作還是不夠順利，不夠完善，缺乏創(chuàng)新性工作，在教師的指導(dǎo)方面，缺少靈活自如，以后我要不斷加強自身學(xué)習(xí)，克服不足，吸取和發(fā)揚優(yōu)點，爭取更大成績。

在以后的工作中，我將根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃要點，結(jié)合本學(xué)科的特點，以課堂教學(xué)改革和師資隊伍建設(shè)為重點，以提高全縣音樂教師群體專業(yè)化水平為目標(biāo)，繼續(xù)加強自身修養(yǎng)，努力創(chuàng)新教學(xué)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、創(chuàng)新管理，將繼續(xù)從創(chuàng)新思路、注重實效、科學(xué)管理入手，大力加強具有本學(xué)科特色的管理建設(shè)，努力加強中學(xué)音樂教學(xué)教研工作的計劃性、真實性、特色性、科學(xué)性和實效性建設(shè)，全面提高每位教師的教育教學(xué)質(zhì)量，為我縣的藝術(shù)教育全力以赴，盡職盡責(zé)。

我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!