提升工作能力必學的五個方面

職場中，我們總會發(fā)現(xiàn)有些人的工作能力很強，他們總是能在職場的競爭中如魚得水，有一個很好的職業(yè)生涯。同樣是上班，為什么有這么大的差別呢？今天推薦的這篇文章為你深度解析如何提升工作能力的5個方法。希望能對你有所啟發(fā)。身處職場，工作就是我們的生活，工作能力的高低關乎著我們的存在價值。大家都希望提升工作能力，因為那意味著你有機會獲得更多的回報，比如升職，比如加薪。會工作的人工作能力強，往往左右逢源；不會工作的人工作能力弱，時常晉升無門。大家上班時間差不多，所處環(huán)境差不多，為什么結(jié)果卻天壤之別呢？說到底還是工作能力的問題。大家都希望自己是一個“工作能力出眾”的人，但如果你不知道以下這提升工作能力的五件事，恐怕是難以實現(xiàn)的。

1.接受工作，只問標準

單位領導布置給你一項工作，別的你可以不問，比如為什么要這樣做、這樣做有什么意義、我能得到什么好處等等。但有一件事你必須當面問明白，那就是“領導希望這件工作達到一個什么樣的狀態(tài)？”簡單來說，就是這件工作的標準是什么。為什么一定要弄清楚工作標準呢？因為要想量化考核工作，就必須要有明確的工作標準；因為要想達成目標，目標本身必須清晰。工作標準不能意會，只能言傳或者白紙黑字寫清楚，這樣才可避免誤解。如果領導期望達到a標準，你卻認為b標準就行了，結(jié)果就是你吭哧吭哧地把工作做到b標準。滿以為領導會嘉獎你，結(jié)果卻得了個“工作不合格”的回答，你一定會認為受到了不公正的對待，滿腔熱血瞬間冷卻。麥當勞創(chuàng)始人克洛克曾說：我強調(diào)標準的重要性。如果你想經(jīng)營出色，就必須使每一項最基本的工作，都盡善盡美。同樣的，在回復上司的工作安排時，如果你能對任務完成進行確認，會讓上司更加放心。舉個例子。一個重要客戶要來公司考察，上司安排你去做接待。你可以這么說：好的領導。請問他們有幾個人？怎么過來？我需要安排什么規(guī)格的接待標準？我先確定下，然后立即協(xié)調(diào)車輛和酒店。這樣回復，不僅可以讓上司看到你的用心，也能確保自己更高效率地完成任務。

2.請示工作，必帶方案

在執(zhí)行工作的過程中，你總會遇到一些難題，為了解決它們，你少不得要向領導請示。請注意，在請示之前，你一定要站在實際角度認真思考一下這些難題，并給出一到兩種解決方案。領導有很多事情要做，肯定很忙。如果你遇到事情的時候，只會跑去問領導我該怎么辦，那領導要你有什么意義。遇上問題，先想一想，這個問題應該怎么解決，然后把想好的解決方案跟領導匯報，問領導這樣行不行，而不是問領導怎么辦？甚至于，給領導的，是多套方案，讓領導選擇。你不是領導者，沒有決策權(quán)，但你是執(zhí)行者，具有強大的建議權(quán)。會做工作的人，懂得給領導做選擇題，而不是做問答題。兩種請示風格：還有一個很致命的情形是，如果跟領導請示時，只談問題卻不帶方案，很容易說著說著就情緒激動，變成吐槽或抱怨，矛頭直指客戶或領導，那就更糟糕了。很可能你得到了一時的口舌之快，卻永遠失去了成長進步的機會。

匯報工作，突出結(jié)果

我們手頭的工作往往是瑣碎繁雜的，如果事無巨細凡事必報，恐怕既不現(xiàn)實也無必要。因此，要學會掂量輕重、把握分寸，選擇領導關注度高、牽涉面廣的要務及時詳細地匯報，還有些具體的事，集中在一起作個簡要反饋。對于不同工作的辦理情況和結(jié)果，匯報反饋的內(nèi)容應該有所側(cè)重，有的只需匯報辦理的結(jié)果，有的需要匯報處理的方法進程。有的還需要分析存在的困難問題和下一步的對策措施，不同情況區(qū)別對待，不能一個模式千篇一律。有些人希望什么事情都全面匯報、深入?yún)R報、詳細匯報，殊不知面面俱到、窮其所有、“眉毛胡子一把抓”，效果并不好。應該找準工作的重點，抓住領導的關注點，分清哪些地方要概括，哪些地方該具體，處理好宏觀層面與微觀層面的關系。但是在進行工作匯報時，不管是過程匯報還是結(jié)果匯報，一定要把匯報重點放在結(jié)果上。一切沒有結(jié)果的工作匯報就是浪費時間。領導首先關注的一定是結(jié)果，只有當結(jié)果非常好或者非常差時，工作過程才會被提起。就像在我們讀書時，成績最好的和成績最差的容易被老師記住，中不溜秋的人沒什么存在感，就是這個道理。聽說以前有一個手機APP，能讓領導隨時知道自己在加班，剛出來的時候據(jù)說還一度被看好，這么奇葩的玩意，很讓人費解。因為領導要的是你的工作結(jié)果，而不是你的工作過程，你天天讓領導知道自己在加班，如果拿不出領導滿意的工作結(jié)果，這種行為恐怕只會給你減分。當時就有人一針見血，“領導要的是工作結(jié)果，哪有時間看你的加班生活。這個APP肯定活不長。”果不其然，時至今日已經(jīng)聽不到它的任何聲音了。

4.分享工作，細說流程

如果某項工作你做得很漂亮，成了團隊榜樣，領導安排你跟別人做個工作分享，推廣推廣經(jīng)驗。這個時候，你就得重點談工作流程了。工作結(jié)果輕描淡寫即可，只要稍微談得多一點，立馬就會給人吹噓賣弄的感覺。要知道，別人花專門的時間來聽你講，目的是要學習取經(jīng)，而不是檢查工作。你的工作結(jié)果他們一點都不關心，他們關心的是你究竟做了哪些流程控制，最終才會把工作完成得這么出色。在分享工作時，要多談細節(jié)，不但要說清楚做得好的方面，也要說清楚做得不好的方面，既有成功也有失誤，既有經(jīng)驗又有教訓，這樣的分享才是真正的分享。分享是職場上的一門重要功課，只有懂得分享，才可以收獲別人的真誠回報，學到新東西。

5.復盤工作，漫談感受

“個體的成長，離不開“復盤”。聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志曾說：在這些年管理工作和自我成長中，「復盤」是最令我受益的工具之一。在奔忙行走的日日夜夜，從不回頭觀望自己和同行人的職場人，有可能連前方道路是否正確這最基本的方向感都會喪失。如果你足夠優(yōu)秀，做出了讓人驚艷的業(yè)績，也許有機會在大會上或領導面前復盤工作。這個時候你講話的重點，就要放在務虛的工作感受上了。因為你的工作結(jié)果大家已經(jīng)知曉無需啰嗦，因為你的工作流程對不同崗位的人而言沒有借鑒意義，所以你說的重點只能是在工作中的個人感受。比如，談談自己在面對高標準嚴要求時是如何自我激勵的，在面對困難險阻時是如何迎難而上的。工作過程中你是如何思考、如何決策、如何成長的等等，這才是大家想聽的內(nèi)容。從接受工作到回顧工作，基本上涵蓋了工作的全過程。如果大家能把這五件事情做好了，就有望給人一種“超越期待”的感覺，你也會被貼上“工作能力出眾”的標簽。誰說人不愿被人貼標簽，人只是不愿意被人貼上負面標簽而已。正面標簽，大家喜歡著呢。