第一篇：車隊運營管理規(guī)定

車隊運營管理規(guī)定

為了規(guī)范公司車輛，統(tǒng)一管理，節(jié)約開支，最大限度地發(fā)揮車輛的使用效益，以保障公司用車的需要，特制定本規(guī)定。

一、車隊隊長崗位職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)車隊全面工作；調(diào)度車輛正常運營，保障公司用車質(zhì)量。

（二）負(fù)責(zé)組織車隊駕駛員每十五天一次安全教育學(xué)習(xí)，不斷提高駕駛員的工作素質(zhì)，職業(yè)道德和服務(wù)意識；

（三）合理使用派車單，負(fù)責(zé)填寫車輛調(diào)度登記表；

（四）掌握車隊車輛使用情況，并作好運行、加油、保養(yǎng)、維修、保險記錄；

（五）負(fù)責(zé)處理車隊的違章交通事故，及駕駛員的獎懲管理；

（六）負(fù)責(zé)辦理油卡、車輛維修、車輛資產(chǎn)登記、戶籍變更、年度審驗、車輛保險費用 繳納和事故處理，負(fù)責(zé)車輛的技術(shù)鑒定和維修處置；

（七）有權(quán)處理500元以下的車輛維修使用費用；

（八）全年車隊工作安全無事故，可獎勵車隊安全獎一千元。若有一起交通事故占主要

責(zé)任超過一千元的，則沒有全年安全獎。

二、車輛管理規(guī)定

（一）公司車輛由綜合辦管理，指派專人負(fù)責(zé)對車輛調(diào)度，并實行用車派車單；

（二）車輛應(yīng)由專職駕駛員駕駛，駕駛員應(yīng)在每周五實施全面檢查及保養(yǎng)，以維持機件 壽命，確保行車安全；

（三）各部門使用車輛，與車隊隊長聯(lián)系；

（四）派車單應(yīng)詳細(xì)填寫用車時間、路徑、起止目的地；

（五）長途用車，須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，車隊方可安排出車；

（六）每月初統(tǒng)查一次車輛違章記錄。

（七）車輛維修規(guī)定

1、加強車輛維修的監(jiān)督、審查和管理，駕駛員需主動檢查并及時反饋車輛維修情況，及時發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患，確保車輛維修及時、準(zhǔn)確、有效、節(jié)儉。

2、車隊要建立車輛維修審批單，主要內(nèi)容包括：事故初步診斷、計劃修理事項、預(yù)計費用等。

3、車輛實行定點維修，統(tǒng)一結(jié)算；車輛維修駕駛員需先填寫《車輛維修單》，經(jīng)車 隊同意后，報總經(jīng)理審批，方可安排修理；

4、車輛因故在外維修，需經(jīng)車隊同意，駕駛員必須在修理明細(xì)上簽字，報綜合辦 備案，同《車輛維修單》所填內(nèi)容相符，總經(jīng)理簽字后報銷。

（八）車輛加油規(guī)定

1、車輛加油實行定點加油管理，車隊統(tǒng)一辦理加油卡，車輛統(tǒng)一使用油卡加油； 油卡隨車走。

2、市內(nèi)避免用現(xiàn)金加油，特殊情況，請示車隊后方可實施；

3、長途出車加油，按實際情況加油，總經(jīng)理簽字后報銷；

4、油卡充值時，需要統(tǒng)計行車公里數(shù)及路單，報財務(wù)備案。

三、駕駛員管理規(guī)定

（一）新聘駕駛員除按相關(guān)用人制度辦理之外，還要經(jīng)實車測試；

（二）駕駛員應(yīng)按車隊規(guī)定做好行車記錄；

（三）駕駛員要愛惜公司車輛，經(jīng)常檢查車輛的主要機件，保持車輛清潔,確保車輛 正常行駛，保證行車及乘坐人員的安全；

（四）每周末利用半天時間對自己所開車輛進行檢修，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報；

（五）駕駛員完成每次出車任務(wù)后，一定讓用車人在派車單上簽字；

（六）駕駛員出車歸來后要到車隊報到上交路單；

（七）工作時間內(nèi)駕駛員沒有出車任務(wù)的，應(yīng)在司機班等候，不要隨便出入其它科室； 注意辦公規(guī)范。

（八）堅持三查（出車前、行車中、回隊后），防止四漏（油、水、電、氣），六不準(zhǔn)（不準(zhǔn)違章駕駛、不準(zhǔn)疲勞駕駛、不準(zhǔn)帶病駕駛、不準(zhǔn)酒后駕駛、不準(zhǔn)私自動用車輛、不準(zhǔn)將車輛交給他人駕駛）；

（九）駕駛員要熟讀公司保密制度，必須做到不該說的不說,不該問的不問，不該做 的事絕對不做；注重服裝儀表形象禮儀，領(lǐng)導(dǎo)說話，不可隨便插言，注意語言文明。

（十）駕駛員必須在指定地點堅守崗位，不得私自離崗，因脫崗影響正常出車，視情 節(jié)給予處理。

（十一）駕駛員不見派車單或電話通知，有權(quán)拒絕出車。未經(jīng)批準(zhǔn)，駕駛員擅自出車 或?qū)④囕v轉(zhuǎn)借他人駕駛，發(fā)生交通事故，后果自負(fù)并予以辭退。

（十二）駕駛員因違章或證件不全被罰款，費用不予報銷。

（十三）駕駛員出車，遇特殊情況不能按時返回，應(yīng)及時告知車隊，并說明原因。

（十四）駕駛員的手機應(yīng)按要求24小時開機，以備工作需要；開車時不得接聽電話，違者罰款100元，如因接聽電話造成交通事故，后果自負(fù)。

（十五）駕駛員辭職應(yīng)提前一個月申請，待公司找到合適人員后，方可離職。如立即離 崗者，可視為自動放棄報酬離崗。

四、責(zé)任事故費用管理規(guī)定

（一）私自出車一次，行政人事部提出警告，二次者扣除半年安全獎，私自出車造成交 通事故，并后果自負(fù)并予以辭退。

（二）擅自把車輛交給非本單位駕駛員和無證人員駕駛，違者給予警告并扣除全年安全 獎，造成交通事故，后果自負(fù)并予以辭退。

（三）車輛在夜間和節(jié)假日不按指定地點停放，造成車輛損失和失竊的，后果駕駛員自 負(fù)并予以辭退。

（四）駕駛員不服從車隊調(diào)度工作安排，視情節(jié)處理，嚴(yán)重者予以辭退；

（五）發(fā)生交通事故，按責(zé)任(以交警隊事故處理責(zé)任認(rèn)定書為準(zhǔn))作如下處理：

1、負(fù)全責(zé)的駕駛員按事故總損失金額的10%罰款并予以辭退；

2、負(fù)主責(zé)的駕駛員按事故總損失金額的8%罰款；

3、負(fù)同等責(zé)任的駕駛員按總損失金額的5%罰款；

4、負(fù)次要責(zé)任的駕駛員按總損失金額的3%罰款；

5、同時扣除本年度安全獎。

（六）發(fā)生下列情形者，解除勞動合同：

1、不經(jīng)請示，擅自處理交通事故者；

2、私自出車三次者；

3、私自出車造成嚴(yán)重后果者；

4、擅自把車輛交給外人駕駛，情形惡劣者；

5、發(fā)生交通事故，責(zé)任認(rèn)定在二萬元以上負(fù)全責(zé)者。

（七）駕駛員應(yīng)做好車輛加油、維修、保養(yǎng)的運行記錄，每漏記一次罰款50元，連續(xù) 10天不做記錄扣發(fā)當(dāng)月工資，全年記錄無缺的駕駛員獎勵現(xiàn)金200元；

（八）必須堅持事先請假制度，隨意曠工者一天扣二天工資。如請假不準(zhǔn)，私自不來者，按曠工處理；

（九）如實報銷車輛費用，若虛假瞞報，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除如數(shù)退回多得款項外，處以十倍 罰款并予以辭退；

（十）對全年安全駕駛無事故的駕駛員按800元/年給予安全獎勵。

（十一）年終對比路單，評選節(jié)能獎、先進個人獎，每項500元。

第二篇：車隊管理規(guī)定

車隊管理規(guī)定

一、要求

全體司機要遵守公司的所有規(guī)章制度，服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；樹立安全是效益的觀念，厲行節(jié)約、降低油耗；愛護人參司一切設(shè)施；認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，保質(zhì)保量的完成公司交付的一切任務(wù)筆工作。

二、具體規(guī)定

l、公司的任何車輛外出期問不得拉人搭順風(fēng)車，出現(xiàn)事故由司機負(fù)全部責(zé)任。

2、全體司機必須簽到，如遇特殊情況，必須向領(lǐng)導(dǎo)說明正當(dāng)原因，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可視為出勤，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自離崗或無故不到者，按人數(shù)扣除工資。

3、出車前必須保持柴油、機油、黃油、水、剎車、喇叭、燈光有效，輪胎氣壓充足、儲水箱水量充足，保持車輛內(nèi)外整潔。

4、車輛作業(yè)期問，各車要互相配合、互相幫助、同心同德、安全快速的完成任務(wù)。

5、司機駕駛車輛進入攪拌樓裝載混凝上前，必須檢查所駕駛車輛的車輪、輪胎，違反上述規(guī)定進行裝載后發(fā)現(xiàn)車輛虧氣、充氣，再進行充氣補胎者，每次罰款20元。

6、車輛啟動時：

①．不準(zhǔn)使啟動機連續(xù)T作I O秒以上，一次未啟動，應(yīng)澡隔30秒以上再進行啟動操作。

②．車輛啟動后應(yīng)怠速運行5分鐘進行允氣，嚴(yán)禁使用大油門。

7、嚴(yán)禁空車、重車高檔起步（重車應(yīng)用1檔），應(yīng)從低到高進行排檔，嚴(yán)禁原地打方向，廠區(qū)、居民區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁按氣喇叭。

8、裝車時要空車讓重車。不準(zhǔn)插隊。

9、行車過程中，堅持以經(jīng)濟車速行車（50-60公里每小時），要觀察攪拌罐車的轉(zhuǎn)向、轉(zhuǎn)速。攪拌罐車不準(zhǔn)停．牟，以防混凝上離析。

10、在運輸混凝上過程中不準(zhǔn)中途停車，必須在規(guī)定時問內(nèi)將混凝上送到工地，如遇特殊情況，立即通知車隊隊長利調(diào)度；對私自停車超過10分鐘的罰款50元。

11、司機拿到發(fā)貨單和裝砼后禁止在公司院內(nèi)停留、禁止在食堂用餐，違者罰款100元。

12、攪拌車轉(zhuǎn)彎時，提前減速慢行，以防發(fā)生翻車事故。發(fā)生翻車事故無論任何原因?qū)λ緳C罰款1000元，事故處理費按公司有關(guān)規(guī)定辦理。

13、到達工地及時將發(fā)貨單交給工地負(fù)責(zé)簽票人員簽寧，并將回執(zhí)妥善保管好，回來交給公司調(diào)度人員。山調(diào)度監(jiān)督記錄，對回來不交票的司機給予50元罰款，并山其負(fù)責(zé)辦理好簽寧票據(jù)。

14、司機不準(zhǔn)私自向混凝上罐車內(nèi)加水，當(dāng)在工地待卸時問超長時應(yīng)與公司技術(shù)人員、負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào)解決。私自加水者罰款100元。

15、將未卸完的混凝上運回公司后，應(yīng)立即通知車隊隊長和調(diào)度及時處理，私自處理未通知車隊隊長和調(diào)度的罰款500元。

16、完成工作暈后，當(dāng)班司機按車容、車貌規(guī)定，對設(shè)備進行認(rèn)真清洗和保養(yǎng)，確認(rèn)合格后，方可收車停車入位并擺放整齊，不擺放整齊的處以100元／次的罰款；如運砼途中無油者罰款100元。

17、混凝上泵牟在工地清洗后，回公司進行設(shè)備外表清洗，冬季注意放掉氣倉內(nèi)壓縮空氣，放凈水罐內(nèi)的水，關(guān)閉電源總開關(guān)，鎖好車門及各類保險裝置，把鑰匙交回調(diào)度室。違反上述規(guī)定一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元/次。

18、車隊，各罐車司機在每人完成任務(wù)后，應(yīng)立即將罐車清洗干凈并將水放凈，必須做到一人一清；罐車在去攪拌樓裝灰時，必須做到反轉(zhuǎn)把水放凈，沒有反轉(zhuǎn)有水的罰款100元，發(fā)現(xiàn)賣油者除扣本人當(dāng)月工資獎金等款項外，并將當(dāng)事人扭送公安機關(guān)依法處理和通報保定市行業(yè)協(xié)會。

19、當(dāng)班司機不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)帶病出車、不準(zhǔn)開故障車、不準(zhǔn)開疲勞車、嚴(yán)禁賭博，違反者罰款100元。

20、行車時，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，不開斗氣車、不準(zhǔn)闖紅燈、不準(zhǔn)穿拖鞋、不準(zhǔn)強行超車，按新交通法規(guī)規(guī)定的，各項要求，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，否則責(zé)任自負(fù)。

2l、司機中途白行離職者，公司不予結(jié)算年終安全獎等款項，如離職必須提前一個月向單位領(lǐng)導(dǎo)書而辭呈，批準(zhǔn)后才能離職，如未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離職者，當(dāng)月工資做為公司的賠償金不予發(fā)放。

三、獎罰規(guī)定

l、山于司機保養(yǎng)不到位，因人為原岡造成損失，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)鑒定山司機承擔(dān)20%的損失。如：不定期更換機油、缺機油造成的燒瓦，缺水造成的沾缸，空氣濾芯不清造成的早期磨損，輪胎硬傷、放炮，重載車在顛簸路上速度過快造成的弓子板折斷及．各部分螺栓緊固不到位造成的連鎖損失，輪胎氣壓不夠或過高造成的損失等；

2、司機因個人違章罰款，山司機個人承擔(dān)；

3、與客戶發(fā)生爭執(zhí)，影響公司名譽，并造成嚴(yán)重后果和經(jīng)濟損失的司機給以工除。

4、當(dāng)班司機喝酒立即開除，同時扣發(fā)1月工資。歡迎您加入本公司，為了讓您對本公司有一個仝而的了解，使我們的合作輕松愉快，請您仔細(xì)閱讀本公司有關(guān)規(guī)定：

1、新入職的司機在試用期內(nèi)須了解本公司及本部門的規(guī)章制度，必須完整的填寫員工入職表，并持有效證件，身份證、駕駛證、從業(yè)資格證原件、復(fù)印件及一寸照片一張辦理報到手續(xù)。向公司提交的所有證件及資料等保證真實有效，否則公司將隨時解除勞動關(guān)系。

2、新入職的司機必須辦理入職手續(xù)，離職時辦理離職手續(xù)。根據(jù)公司管理規(guī)定，新入職員工有7天試用期，7天之內(nèi)（含）離職或被辭退者，不計薪資；正式錄用后，前7人考勤有效。

3、已入職的司機，在7天試用期后自動請辭者，必須工作滿一個月后，方能提交書而辭職申請報告，否則，公司不予結(jié)算當(dāng)月工資。

4、司機每月保底1300元，安仝獎200元，滿勤獎100元，其中安仝獎、滿勤獎到年底發(fā)放。員工入職期限每滿一年，保底月工資增加60元，年底多發(fā)放一個月保底工資，但出過交通事故的除外。

5、仝體司機必須在公司吃住，如有特殊情況可以提前請假，回來后必須銷假；如領(lǐng)導(dǎo)沒有批準(zhǔn)請假事宜，擅自不來者視為曠工。遲到、早退扣除半人工資，無故曠工者扣除兩天工資，無故曠工3人者，視為自動離職，并扣除當(dāng)月基本工資和提成。

6、全體司機必須遵守《中華人民共和國道路交通安全法》和《道路交通安全法實施條例》，以及當(dāng)?shù)氐摹兜缆方煌ü芾硪?guī)定》，如發(fā)生交通事放，在保險公司報完后，損失一萬元以內(nèi)（含），山司機個人承擔(dān)20%，公司承擔(dān)80%;重大事故，視情節(jié)嚴(yán)重性再定。司機出車時，必須按照公司規(guī)定的路線行駛，如遇到路罰山公司負(fù)責(zé)，否則自己負(fù)責(zé)；出車時不準(zhǔn)搭載閑雜人員（外檢人員除外）。

7、全體司機必須嚴(yán)格服從隊長（含調(diào)度）的T作安排，每天下班之前將車擦洗干凈、關(guān)好電源，方能交鑰匙休息。如不服從分配者，對其實施停車察看3天的處罰；如再次違反者立即開除。

8、全體司機要遵守公司的所有規(guī)章制度，服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；樹立安全就是效益的觀念，厲行節(jié)約、降低油耗；愛護公司一切設(shè)施；認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)：保質(zhì)保量的完成公司交付的一切工作任務(wù)。

一、證件種類

1．車輛行駛證：土本、副本。

2．車輛營運證：主本、待理證、二?？ㄆ?。3．車輛駕駛證：主本、副本。4．從業(yè)資格證。5．市區(qū)通行證

二、證件保管

1．車隊必須建立公司車隊車輛證件統(tǒng)計表，記載證件名稱、數(shù)量、有效時間和年檢時間。

2．車隊證件山車隊統(tǒng)一管理，責(zé)任到人，發(fā)放行駛證、營運證、市區(qū)通行證到具體車輛的，山司機簽寧接收，司機離職時，應(yīng)立即交回上述證件。

3．嚴(yán)禁任何人擅自出借、帶離或不按時交接，違反上述規(guī)定者，追究當(dāng)事人責(zé)任，嚴(yán)肅處理。

4．司機個人證件隨身攜帶，及時年檢，妥善保管。

三、證件使用

1．公司隨車證件山司機從管理人員處領(lǐng)取并簽名。2．行車本是配合交警檢查使用。3．營運證是配合運管部門檢查使用。

4．駕駛證利從業(yè)資格證一并帶齊，視情況靈活使用。5．土管部門扣留證件，必須問清姓名、大隊位置、辦公地點或記住警號、車牌等信息。

6．出牟帶齊證件，放置在駕駛室前上部離駕駛員最近的儲物箱內(nèi)。

四．責(zé)任罰則

1．公司隨車各種證件發(fā)生丟失，責(zé)任人承擔(dān)補辦費用及車輛停運損失費1000元。

2．司機個人證件岡丟失或漏檢，行政管理機關(guān)查處或保險無法理賠，當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

3．公司替班司機接車后，先檢查隨車證件，在替班期問發(fā)生丟失現(xiàn)象，替班司機負(fù)責(zé)，如交接不清，責(zé)任不明，山兩人共同負(fù)責(zé)。

4．公司隨車證件未按時收回或年檢過期，除責(zé)成管理人員收回外，造成損失的要按照損失賠償。

五．解釋權(quán)歸辦公室

六．本規(guī)定白下發(fā)之日起執(zhí)行。

為保障公司車輛有效運行，清查．牟輛違章隱患，特制定本規(guī)定。

一、車輛范圍：包括商砼罐車、泵牟、轎牟（含業(yè)務(wù)所用車輛）。

二、辦公室每月30日對上述車輛進行網(wǎng)上違章查詢，并逐一記錄。

三、辦公室在整理出各違章記錄后，轉(zhuǎn)交車隊，山車隊核實具體違章司機，明確到人，車隊不能明確到人的，山車隊隊長承擔(dān)罰款；

四、對違章司機離職，工資尚未發(fā)放的，從該司機工資中扣除

四、車輛違章記錄整理完畢后，辦公室將車輛違章記錄提交給車隊隊長，山車隊隊長進行審核，并根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對違章司機及時進行處理，不得拖延。

五、車隊?wèi)?yīng)將違章司機的處理決定應(yīng)在次月15日前報公司辦公室和財務(wù)室各一份，并白行存檔一份。

六、辦公室應(yīng)監(jiān)督車隊是否已將違章消除，對消除的違章，下月查詢時可以不再提示，對尚未消除的違章，應(yīng)督促其及時消除，對因具體負(fù)責(zé)處理此事的人員未及時消除，司機支離工資離開的，由具體負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)，對辦公室未及時提供給公司造成損失的，由辦公室承擔(dān)罰金。

七、車輛違章查詢記錄必須真實、及時、有效，不得弄虛作假，并標(biāo)明查詢網(wǎng)址。

八、對存有爭議或事實不明確的違章車輛，調(diào)度員和車隊隊長必須仔細(xì)核對，核對無誤后，方可進行處理。

九、違章罰款山財務(wù)部發(fā)放工資時從違章司機工資中扣除。本規(guī)定自下發(fā)日之日起執(zhí)行

第三篇：車隊管理規(guī)定

車隊管理規(guī)定

一、車隊架構(gòu)

由司機和司機助理組成。

二、駕駛員行為規(guī)范

1、遵守國家法令、法規(guī)及《交通管理條例》。

2、遵守公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行各項規(guī)定和細(xì)則。

3、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從工作安排，做到“愛車、守紀(jì)、安全、節(jié)約”。

4、做好當(dāng)天的行車記錄，保留好當(dāng)天所產(chǎn)生的各類費用的票據(jù)，并在票據(jù)后簽名確認(rèn)。

5、車輛的管理、調(diào)度和安排工作統(tǒng)一由物流車隊長負(fù)責(zé)。

6、各駕駛員要準(zhǔn)時、準(zhǔn)地點的安全完成所分配的任務(wù)。要服從物流車隊長的工作安排和車輛調(diào)配。對不服從工作安排和車輛管理調(diào)度者，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

7、各駕駛員有事請假、換休和會議無法參加者需經(jīng)物流隊長同意后方可執(zhí)行。

8、積極向公司提出合理化建議，負(fù)責(zé)所駕駛車輛的維修保養(yǎng)的申請和車輛故障信息反饋。

9、對車輛的隨車證件和按規(guī)定配備的各種維修工具、材料、設(shè)備做到不浪費不遺失，并做好相關(guān)的領(lǐng)用登記。

10、每日上班前必須按照行車技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和車容標(biāo)準(zhǔn)進行自檢。

11、全車外形完整無損，車身光澤明亮，無浮塵、油污、泥水痕跡，全車前后擋風(fēng)車窗玻璃明亮。

12、車廂內(nèi)無浮塵、雜物，保潔箱內(nèi)無隔夜垃圾，車內(nèi)空氣無異味。

13、嚴(yán)禁駕駛員在工作期間長時間發(fā)動車輛開空調(diào)（具體時間為10分鐘）。

14、及時接聽和回復(fù)公司的電話（5分鐘內(nèi)），通訊設(shè)備必須處于24小時接通狀態(tài)。

15、晚間司機要注意休息。不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。

16、司機駕車一定要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險駕車（包括高速、爬頭、緊跟、爭道等）。

17、司機因故意違章或證件不全被罰款的費用不予報銷，違章造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

18、發(fā)生意外后，在兩天內(nèi)提交肇事報告，詳述事情經(jīng)過及車輛人員的損傷情況。

19、根據(jù)肇事司機的過失責(zé)任大小，由行政部發(fā)出“違規(guī)通知書”，處理結(jié)果錄入員工檔案。、20、送貨至客戶處時，遇到不要貨時，請第一時間電話至業(yè)務(wù)員或開票室問清原因。

21、送酒店貨物時注意貨物的貼標(biāo)情況，檢查每瓶是否貼標(biāo)。

三、駕駛員服務(wù)要求

1、對客戶及同事要面帶笑容，使用敬語，堅持“客戶至上，服務(wù)第一”的待客宗旨。

2、堅持微笑服務(wù)，給客戶以親切、愉快、輕松和安全的感覺。

3、急客戶所急，熱情為客戶排憂解難，給客戶提供良好的服務(wù)。

4、對客戶一視同仁，決不能厚此薄彼。

5、樹立良好的職業(yè)道德，司機對客戶要熱情、有禮、說話文明。

6、樹立良好的駕駛作風(fēng)，不爭先掄道，堅持文明行車。

7、遇到客戶有意刁難時，應(yīng)采取克制的態(tài)度，緊記“客戶總是對的”，決不允許和客人發(fā)生爭吵，更不準(zhǔn)大打出手。

8、各司機執(zhí)行任務(wù)時，服裝要整潔。

9、上班期間不準(zhǔn)吃有異味的食品，以保持口腔清新。

10、駕駛員不得在車內(nèi)或行駛中向車外亂吐亂扔。

11、行駛中遇客戶趕時間，司機不能違反交通法所規(guī)定的行車速度而超速行駛，以免發(fā)生意外，同時做好解釋工作。

12、即時回收空瓶，必須在送第二次送貨時收回客戶處的由本公司送達的啤酒空瓶。

13、車輛在進入小巷子不好調(diào)頭時，司機助理應(yīng)及時下車，給于指引，避免刮傷車輛。

四、駕駛員崗位職責(zé)

1、隊長

? 以身作則，遵守各項規(guī)章制度，帶領(lǐng)部門積極完成各項任務(wù)。? 定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報物流部的工作、安全行車及車輛技術(shù)狀況。? 準(zhǔn)時參加公司會議并向本部門傳達會議精神。? 編制部門的安排表，分配車輛，評估其工作表現(xiàn)。? 組織部門每周的安全、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好考勤記錄。

? 督促本部門員工遵紀(jì)守法、愛護車輛，提高服務(wù)質(zhì)量，注意行車

安全，杜絕事故發(fā)生。

? 編排車輛維修保養(yǎng)計劃，記錄車輛的維修保養(yǎng)情況。? 建立建全的車輛記錄和維修保養(yǎng)周期。? 每天進行一次安全、車容車貌和衛(wèi)生檢查。

? 登記司機出車情況及車輛動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理或上報。? 做好車輛相關(guān)費用的審核、監(jiān)控。

? 嚴(yán)格執(zhí)行司機崗位職責(zé)的各項規(guī)定及車輛日常檢查、維修及保養(yǎng)管理規(guī)定。

2、司機

? 出車前必須對車輛進行認(rèn)真檢查，嚴(yán)禁病車上路。? 每次出車須提前準(zhǔn)備，不得用喇叭叫人。

? 與客戶見面時，要面帶笑容，熱情問好，以禮相待。? 注意行車平穩(wěn)，遇上不平的路面要慢行。? 遇到交通堵塞時，視情況繞道行駛。? 嚴(yán)格執(zhí)行部門的各項規(guī)定，不計較個人得失。? 酒后及服用影響駕駛的藥物后禁止駕駛車輛。? 證件失效或不完備禁止駕駛車輛。

? 堅守崗位，不準(zhǔn)無故離開車位，不準(zhǔn)打瞌睡、抽煙或看書報，因事獲準(zhǔn)敲開時，熄火并關(guān)好車門。

? 每月整理車輛行駛記錄交物流隊長進行綜合管理和記錄。

五、車輛日常檢查、維修及保養(yǎng)管理規(guī)定

1、車輛保養(yǎng)由隊長按月出計劃，有步驟的組織實施，實行車輛保養(yǎng)

定人、定位、定項目、定工具，并根據(jù)維修保養(yǎng)項目的大小、費用等情況向總經(jīng)理及時匯報，待總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

2、各駕駛員負(fù)責(zé)自己駕駛車輛的日常檢查和保養(yǎng)，車輛的保養(yǎng)和維修由駕駛員申請，對長協(xié)調(diào)同意后方可執(zhí)行，當(dāng)班司機駕駛機動車輛正常工作，未當(dāng)班司機跟蹤修理廠所維修保養(yǎng)的項目。（注：跟蹤的目的在于確認(rèn)修理的項目換件、修理時間無拖延能按時取車，保證正常工作的調(diào)度運行。）

3、各駕駛員要做好車輛的保養(yǎng)和清潔工作。

4、隊長每周不定期檢查車輛的保養(yǎng)、清潔和維護工作。對一次保養(yǎng)清潔不到位者提出口頭警告，對兩次以上者給予書面警告。屢教不改者給予辭退處理。

5、隊長需每月向總經(jīng)理匯報一次一月工作總結(jié)，包括各駕駛員工作情況、車輛情況、出車情況等。

6、行駛中，如發(fā)現(xiàn)車輛有異常，應(yīng)馬上選擇安全的地方停車檢修，若不能解決，應(yīng)立即設(shè)法向隊長或辦公室講明情況，由隊長或辦公室派專人處理。

7、檢查燃料、潤滑油冷卻液、電瓶液是否足夠，制動器、離合器、總泵油是否符合要求。、8、檢查胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn)，輪胎螺絲是否緊固。

9、檢查手、腳制動器性能是否良好，各連接管道是否漏油。

10、檢查方向機、轉(zhuǎn)動軸及轉(zhuǎn)向橫直拉桿連接是否緊固，有效。

11、檢查喇叭、燈光、雨刮器是否正常，電瓶連接線、搭鐵線是否牢

固清潔。

12、檢查發(fā)電機皮帶、風(fēng)扇皮帶是否正常。

13、檢查票證、隨車工具是否齊全。

14、按照操作規(guī)程起動車輛，察聽發(fā)動機聲音是否正常。

15、車輛發(fā)動后，檢查各儀表、指示燈工作是否正常，若發(fā)現(xiàn)故障，馬上熄車并向隊長報告。

16、檢查發(fā)動機潤滑油、冷卻液。

17、檢查傳動皮帶繞度和完好情況。

18、檢查輪胎氣壓，清除嵌在輪胎內(nèi)間及表面的雜物。

19、排除行駛中發(fā)現(xiàn)的故障。

20、放盡儲氣筒及油水分離器內(nèi)的積水和污物。

21、收車后按車容標(biāo)準(zhǔn)清潔車輛，然后把車開回停車場停放好。熄燈、熄車、掛入空擋位，拉緊手制動器。

22、收車后關(guān)好車窗，鎖好車門、尾蓋，鎖好防盜鎖。

六、駕駛員管理制度

1、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，遵守公司員工管理手冊，安全駕車。同時遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

2、司機應(yīng)愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。

3、司機應(yīng)每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔（包

括車內(nèi)、車外和引擎的清潔）。

4、出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應(yīng)立即加油，不得出車時才臨時去加油。

5、司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修，不會檢修的，應(yīng)立即報告車隊長，并提出具體的維修意見（包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等）。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修。

6、出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車。

7、司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。

8、晚間司機要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。

9、司機駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險駕車（包括高速、追尾、爭道、賽車等）。對于旁人包括公司領(lǐng)導(dǎo)的指令，司機認(rèn)為不能做到的，可以提出異議，請求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故，能適用快速處理的，應(yīng)采用快速處理方式解決；如必須現(xiàn)場處理，應(yīng)當(dāng)立即報警等待處理，不得逃離現(xiàn)場。

10、本公司員工在車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，公司外的客人在車內(nèi)吸煙時，應(yīng)當(dāng)即有禮貌地制止。

11、特殊情況申請經(jīng)批后用車時，要準(zhǔn)時出車，不得誤點出車。按要求做好行車記錄，詳細(xì)記錄行車時間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人簽字確認(rèn)（如僅有公司外客人乘坐，由安排人員簽字確認(rèn)），次日將行車記錄交隊長審核簽字。每月末統(tǒng)計當(dāng)月行車?yán)锍炭倲?shù)。

12、上班時間內(nèi)司機未被派出車的，應(yīng)隨時在公司辦公室等候出車。不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開公司時，要告知行政部去向和所需時間，經(jīng)登記批準(zhǔn)后方可離開，出車外出回來，應(yīng)立即到開票處。

13、開票員負(fù)責(zé)公司所有車輛的調(diào)配（隊長必須輔助開票員進行車輛的調(diào)配）開票室的工作安排司機應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

14、司機出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時設(shè)法通知開票員及隊長，并說明原因。

15、司機必須隨身攜帶手機。對公司領(lǐng)導(dǎo)、開票員或管理人員等人的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。情況特殊確實不能應(yīng)答的，事后一定要書面說明原因。

16、司機未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛；如公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他駕駛員駕駛，當(dāng)事司機應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格（包括駕照有效期、車型及駕照真實性）；嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或練習(xí)開車；任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。

17、由人事部門每年負(fù)責(zé)對司機進行考核，將考核等級作為下一年調(diào)整崗位工資及發(fā)放年終獎的依據(jù)。

18、費用報銷：司機所有因公費用（停車費、過路費、加油、修理等等）必須以正式有效憑證作為報銷憑證，由駕駛員整理和司機助理共同簽字粘貼報銷憑證后交隊長審核簽字，再交總經(jīng)理簽字，方可報銷隊長每月末匯報當(dāng)月報銷情況，以及停車費、過路費使用人。

19、每月不定時的參加考試公司的員工手冊及各項管理制度，對連續(xù)3次不及格者（80分為及格）貼欄公告。20、貨送達目的地后，應(yīng)立即到開票處報到。

七、交通事故處理

1、駕駛員在公司工作期間發(fā)生道路交通事故應(yīng)做到：

? 立即停車，保持車輛肇事狀態(tài)，亮危險應(yīng)急燈，并設(shè)置障礙標(biāo)志，如有傷者，應(yīng)把傷者送附近醫(yī)院搶救（傷者移動時間應(yīng)標(biāo)明位置）。? 利用一切通信工具或攔截過往車輛向當(dāng)?shù)毓步痪瘓蟀?，同時打電話回公司回報情況，將時間、地點、傷亡情況、車輛損失情況及貨物損失情況詳細(xì)報告，以便獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見。? 如有死亡，應(yīng)保護現(xiàn)場，并盡量尋找現(xiàn)場目擊證人，想辦法要求證人留下姓名、聯(lián)系電話以便聯(lián)系取證。

? 在公司安全人員或事故處理人員未到達現(xiàn)場前，應(yīng)聽從交警指揮，協(xié)助處理現(xiàn)場，并記下對方車牌號碼，事故處理經(jīng)辦人姓名、事故處理單位、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話，以便處理。

2、造成交通事故的，駕駛員負(fù)完全法律責(zé)任，并按車輛事故規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者予以開除，經(jīng)濟賠償承擔(dān)比例按公安機關(guān)的事故處理責(zé)任認(rèn)定書的結(jié)果區(qū)分，具體規(guī)定如下：

? 負(fù)完全責(zé)任的按保險賠付后經(jīng)濟損失的200%賠償。? 負(fù)主要責(zé)任的按保險賠付后經(jīng)濟損失的150%賠償。? 負(fù)同等責(zé)任的按保險賠付后經(jīng)濟損失的100%賠償。? 無責(zé)任、且駕駛員相關(guān)證件齊全的，無須賠償。

八、駕駛員獎罰條例

1、不按時上班、工作時間擅自離開公司不按規(guī)定請假者（按員工手冊考勤制度執(zhí)行）。

2、在出車前和回來后不檢查車輛，發(fā)現(xiàn)故障不立即向隊長書面報告情況申請維修者（若造成車輛機械事故或交通事故的，由當(dāng)事人負(fù)完全責(zé)任，并予以辭退）。

3、駕駛車輛行駛過程中不按照車輛規(guī)定的行駛速度使用檔位或操作其它設(shè)備者（若造成車輛損壞的由駕駛員承擔(dān)全部維修費用）；

4、遺失車輛相關(guān)證件或車輛鑰匙者（相關(guān)補證費用及相關(guān)補證手續(xù)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)）。

5、車內(nèi)煙灰盒有煙灰或煙蒂的駕駛室臟亂不堪、亂吐、吸煙亂扔者，車廂內(nèi)外部不清潔、不干凈者；書面貼欄公告，每月累計書面警告3次者，罰款30元。

6、不保持個人衛(wèi)生整潔的，穿著不整齊的，上班時穿拖鞋出入辦公區(qū)域或駕駛車輛者，公司將書面貼欄公告，每月累計書面警告3次者，罰款30元。

7、無故不參加公司組織的有關(guān)文件、安全注意事項學(xué)習(xí)者，罰款30

元/次；

8、不按規(guī)定停車，長時間啟動車輛吹空調(diào)者，罰款30元/次；

9、不按規(guī)定程序申請及核定車輛狀況，擅自進行維修，發(fā)生的費用不予報銷。

10、不服從公司合理的工作安排及管理者（若屢次重犯，按時違紀(jì)予以辭退）。

11、司機必須隨身攜帶手機，加入公司集團戶。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。不按規(guī)定接聽電話和回復(fù)公司電話，手機不按規(guī)定24小時開通者取消當(dāng)月電話補助費（若屢次重犯，按照違紀(jì)予以辭退）。

12、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自使用公司車輛運載私人物品，非公司人員及政府規(guī)定的違禁物品者（若造成事故及其他意外事故或人員傷亡的，由當(dāng)事人負(fù)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟責(zé)任并予以辭退）。

13、未按規(guī)定報銷，弄虛作假，侵害公司利益者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的10倍罰款，并予以辭退。

14、駕駛員因違反交通法規(guī)或其他法律法規(guī)，被有關(guān)部門進行執(zhí)法和處理的，一切罰款和費用自行承擔(dān)。

15、行駛公里數(shù)及油耗不得超過公司制度的標(biāo)準(zhǔn)，若油耗增加超標(biāo)，公司將組織有關(guān)部門進行技術(shù)鑒定，若屬駕駛員責(zé)任，公司將追究其完全責(zé)任，賠償公司因此多支付的油費及維修費用。

16、遺失或損失車輛配置工具、材料、設(shè)備的，由責(zé)任駕駛員負(fù)責(zé)照價賠償。

17、由于當(dāng)事人責(zé)任而遺失車輛的，移交公安機關(guān)偵察處理并按直接經(jīng)濟損失100%進行賠償，賠償后找回車輛的可退還賠款，但要當(dāng)事人負(fù)責(zé)車輛遺失期間損壞的維修費用及誤工費。

18、不文明禮貌行車、開快車、開賭氣車、開英雄車和盲目超車等嚴(yán)重違章行為的后果由駕駛員負(fù)責(zé)任。造成交通事故導(dǎo)致人員傷亡車輛損壞的，由當(dāng)事人負(fù)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟責(zé)任并予以辭退。

19、在公司規(guī)定區(qū)域范圍內(nèi)，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意到非定點加油站加油的，費用自理。

20、駕駛員盜竊公司財物的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以辭退，并送公安機關(guān)處理，同時必須承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部損失及費用。

21、駕駛員違反公司相關(guān)規(guī)定制度的，扣罰10元/次，駕駛員在當(dāng)月內(nèi)，同一違紀(jì)情況出現(xiàn)三次以上者，扣罰半月薪資；當(dāng)月累計被三次書面警告的，視情節(jié)扣罰當(dāng)月部分工資，情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。

22、肇事不報、偽造現(xiàn)場或逃跑的，造成車輛被扣或公司損失的，按實際損失賠償，由當(dāng)事人負(fù)完全法律責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任并在移交公安機關(guān)處理同時按違紀(jì)予以辭退。

23、未經(jīng)批準(zhǔn)將車交給無證人員或非本公司人員駕駛的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇。如造成交通事故，其他意外事故，人員傷亡或公司損失的，除按規(guī)定作經(jīng)濟賠償外，由當(dāng)事人負(fù)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟責(zé)任，并予以辭退。

24、嚴(yán)禁使用過期失效證件出車，違者扣罰300元。必須辦理好證件以后方可出車，辦證時間超過5天的將予以辭退。

25、司機酒后開車，私自出車，辦私事或?qū)④囕v私自開出，造成交通事故，其他意外事故、人員傷亡或因此造成車輛丟失的交公安機關(guān)偵查處理，同時由當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟責(zé)任并予以辭退。

26、私自帶走，扣罰300元，由于私自帶走造成交通事故、其他意外事故或人員傷亡的由當(dāng)事人負(fù)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟責(zé)任并予以辭退。

27、司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修，不會檢修的，應(yīng)立即報告車隊長，并提出具體的維修意見（包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等），未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修，違者費用不予以報銷。

28、司機因違章或證件不全被罰款的，違章造成事故的當(dāng)事司機承擔(dān)責(zé)任和后果。

29、未經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)和同意，私自出車、辦私事的對違反規(guī)定私自派車者罰款100元，司機開車者罰款200元，公司職工未書面經(jīng)批用車者罰款100元；未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)或同意，將車輛私自開出、停放或過夜者停發(fā)當(dāng)月工資并予以辭退。

30、必須積極認(rèn)真工作，不得以任何理由影響甲方的貨物運送，由于司機的過錯使得貨物沒有及時送到，由司機承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。

31、駕駛員要節(jié)約用油，對汽油機油的用量參照理論標(biāo)準(zhǔn)和實際行車情況進行考核。如發(fā)現(xiàn)司機私自倒賣燃油及其材料，修車時虛報冒領(lǐng)，除追回?fù)p失外，立即開除，違紀(jì)金不退，情節(jié)嚴(yán)重者，追究其刑事責(zé)任。

32、車輛因駕駛員原因及非正常駕駛損壞的零部件，公司一律不予報銷，由司機負(fù)責(zé)賠償。

33、按時繳納各種稅費（養(yǎng)路費、車船使用費、營運費等），對因不按時繳納稅費的罰款、滯納金，公司不予報銷，由隊長負(fù)責(zé)賠償。

34、駕駛員每次送貨對已與公司簽訂可欠款的單位必須取得收貨單位蓋有印章并簽收（注明：貨已收，款未付）的收貨單，并將此單帶回及時上交財務(wù)。如收貨方拒絕加蓋印章和簽收，駕駛員馬上通知該片區(qū)的業(yè)務(wù)員前往協(xié)商處理（駕駛員憑業(yè)務(wù)員所打欠條交賬），使收貨單位能每次加蓋印章并簽收。由于沒有收貨單位的簽收和加蓋印章所造成的貨款無法收回，收回的現(xiàn)金中有假幣的，由駕駛員和司機助理各承擔(dān)50%的損失。

35、在業(yè)務(wù)往來與縱深發(fā)展的過程中，駕駛員和司機助理送貨時，一律憑原始憑證結(jié)賬，不得隨意出具白條到購貨方收款、借款、借貨或諸如此類的違反公司財務(wù)制度而給購貨方帶來的損失由駕駛員和司機助理自負(fù)，公司概不負(fù)責(zé)。

36、做到賬務(wù)清晰，對回收的貨款不得超過6小時后上交，不得挪用貨款對挪用貨款者，一經(jīng)查實，按挪用金額加倍處罰。對故意違反公司財務(wù)制度，累計三次者，一經(jīng)查實，解聘并扣除其保證金。

37、在倉庫或門面借貨、存貨不得超過30小時，否則，每次扣罰30元；對沒有結(jié)清的欠條（包含從財務(wù)領(lǐng)出的欠條）保留時間不得超過24小時，否則，每次罰款30元。對公司的現(xiàn)金、票據(jù)、借款、客戶回款等滯留時間超過一周者，視為瞞賬貪污行為，將追究其法律責(zé)任。

38、如接到顧客投訴，經(jīng)核實，每次罰款10元，每月累計2次者開除，情況嚴(yán)重者，承擔(dān)賠償責(zé)任并追究其法律責(zé)任。

39、駕駛員和司機助理在公司的銷售發(fā)貨單的簽名，就是從公司借了貨物，產(chǎn)生了負(fù)債，那么駕駛員和司機助理就必須是收回現(xiàn)金或應(yīng)收款的（欠條或驗收單）如因未收回現(xiàn)金或應(yīng)收款的（欠條或驗收單）承擔(dān)賠償?shù)阮~的責(zé)任。

40、駕駛員和司機助理不得私自替他人運送非從本公司領(lǐng)出的提單提出的貨物，由于駕駛員和司機助理私自替他人運送貨物造成的直接或間接損失由駕駛員和司機助理負(fù)責(zé)承擔(dān)，同時由當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任并予以辭退。

41、每天開出的所有單據(jù)必須當(dāng)天全部送完，如沒有送完必須當(dāng)天晚上加班送完（不算加班費）。

42、出庫時貨品與提單相符，貨品送達客戶處與客戶交涉清楚，回收空瓶等入庫與保管員交接清楚收取入庫單，到開票室交接清楚，如未交接清楚造成的后果自負(fù)（假幣、破酒爛物、缺少物品等），并承擔(dān)公司的一切損失。

43、業(yè)務(wù)員除鋪市時經(jīng)公司同意可上送貨車外，司機不得讓業(yè)務(wù)員乘坐公司送貨車。否則罰款10元/次。

44、司機按照銷售發(fā)貨單的地址送達目的地，不得轉(zhuǎn)送，否則一經(jīng)查實，罰款20元/次。

45、私吞公司財物、促銷品等，一經(jīng)公司查實，按等價5倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退并追究刑事責(zé)任。

46、及時回收空瓶，必須送第二次貨時收回客戶處的由本公司送達的啤酒空瓶，否則，一經(jīng)客戶投訴，公司將查出該投訴時間前一次的送

貨人，對此送貨的司機和司機助理每人罰款10元/次，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接和間接損失。

47、貨送達目的地回公司后，應(yīng)立即到開票室報到，否則，按曠工處理。

48、在業(yè)務(wù)往來中，司機串通客戶、公司員工套取現(xiàn)金、商品、物質(zhì)等等，一經(jīng)查實，處以5倍的罰款，予以辭退，扣發(fā)當(dāng)月工資及所有福利。

49、公司員工私自從貨品的箱子、酒盒內(nèi)等掏出有價的物品、票據(jù)等，一經(jīng)查實，扣回該員工掏出的此物品、票據(jù)同等價值的金額，并罰款200元/次，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退并追究其刑事責(zé)任。

九、車輛費用的管理

1、司機對車輛費用應(yīng)如實匯報，如有發(fā)現(xiàn)虛報則從嚴(yán)處理。

2、由物流隊長匯總本月車輛費用交人事行政部存檔。

3、車輛維修應(yīng)事先將車輛情況詳細(xì)列明，包括須維修項目零件費、維修費等，經(jīng)各相關(guān)部門審核后方可進行維修，維修單交人事行政部入檔管理。

十、車輛使用管理規(guī)定

1、總則：為規(guī)范公司車輛使用，控制成本，保證安全，特制定本規(guī)定。

2、職責(zé)分工：

? 辦公室為公司車輛主管部門，負(fù)責(zé)車輛派遣、使用、維修管理； ? 隊長負(fù)責(zé)本部門車輛使用把關(guān)，負(fù)責(zé)車輛和司機日常管理；

? 車輛使用人負(fù)責(zé)車輛使用確認(rèn)。

3、派車原則： ? 私車一律不派； ? 先急后緩、先主后次； ? 能共同一輛車者不單獨派遣；

? 人事行政部每月公布一次車輛其他使用情況。

十一、獎勵

1、司機每月安全行車，未違反車隊管理規(guī)定，給予獎勵80元/月。

2、根據(jù)公司各部門考核發(fā)放年終獎金。

十二、本車隊管理規(guī)定自公布之日起開始實施。

十三、本車隊管理規(guī)定的解釋權(quán)歸行政部。經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效，修改時亦同。

株洲市南方商貿(mào)有限公司

第四篇：車隊管理規(guī)定

車隊管理規(guī)定范文

一、目的：

規(guī)范公司車輛管理，提升工作效率和工作品質(zhì)，確保車輛使用及時、合理及安全化。

二、范圍：

本公司所有公務(wù)用車。

三、工作規(guī)定：

1、公司實行一個司機負(fù)責(zé)一輛車輛。司機負(fù)有對車輛安全駕駛、車輛維護、車輛受檢、車輛違章處理的責(zé)任。

2、由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一車輛的管理、派遣及管理司機相關(guān)工作的安排。

3、由采購部負(fù)責(zé)管油卡的登記，由財務(wù)部負(fù)責(zé)審核。

4、由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)監(jiān)督車輛維修、保養(yǎng)、行車記錄、車輛清潔及報銷等相關(guān)工作。

5、司機人員每日行車必須認(rèn)真填寫《行車記錄表》，經(jīng)使用者確認(rèn)實際使用時間、里程、加油等情況，由生產(chǎn)經(jīng)理審核，于每周一上午11：30前交綜合部相關(guān)負(fù)責(zé)人。《行車記錄表》將作為油費、路橋費報銷的依據(jù)之一，否則費用不予報銷。

6、司機必須服從生產(chǎn)部門的調(diào)度服從上級的統(tǒng)一指揮，不得以任何理由拒絕行車。

7、在未經(jīng)過公司批準(zhǔn)的情況下，嚴(yán)禁私自用車。

8、司機身上必須攜帶通訊工具，保持電話暢通。

9、司機出車，應(yīng)保證行車安全。若出現(xiàn)事故，必須第一時間反饋至綜合部協(xié)調(diào)處置。

10、車輛出現(xiàn)故障、損壞等異常情況，必須及時反饋至分管領(lǐng)導(dǎo)和綜合部，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未及時反饋私自處理的，駕駛員記小過。

11、生產(chǎn)部與綜合部每月負(fù)責(zé)對司機進行考核，將考核結(jié)果作為每月發(fā)放浮動工資的重要依據(jù)。

12、司機離職前，應(yīng)處理完車輛違章等相關(guān)事宜后方可結(jié)算工資。

四、相關(guān)細(xì)則：

1、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。不得酒后駕車，不得疲勞駕車，不得非正常操作行駛車輛。

2、司機應(yīng)經(jīng)常對車輛各種證件的有效性進行檢查，出車時一定保證證件齊全。

3、出車時必須選擇方便，快捷路徑，不得無故繞道，應(yīng)以提高工作效率，節(jié)省機油為原則。

4、無需出車時，車輛應(yīng)停放在指定的位置待命。外出停放時，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。

5、司機離開車輛時，要鎖好車輛、搖起車窗玻璃、鎖好車門，如車內(nèi)丟失物品或下雨淋濕駕駛室，由該司機賠償損失并通報批評。

6、司機每次出車必須嚴(yán)格做好行車登記，認(rèn)真填寫《行車記錄表》;初次不填的，予以口頭警告，兩次及以上予以記過處分并通告批評。并將行車日志作為對“優(yōu)秀駕駛員”評選的重要項目之一。

7、司機長途出車過程中，遇到特殊情況需向上級匯報，不報或者隱瞞者自行負(fù)責(zé)車輛問題;相關(guān)陪同者，也有連帶責(zé)任。

8、如裝車物品因超高、超長、超寬有可能造成違反交規(guī)的情況時司機應(yīng)事先現(xiàn)向公司說明。在征得公司同意后出行，造成因限高、限寬的違章情形，司機免責(zé)。此外，司機在出車時發(fā)生的一切違章違規(guī)責(zé)任、均由其司機承擔(dān)。

9、報銷時，必須有《行車記錄表》和加油時開具發(fā)票或小票作為憑證，且發(fā)票上填寫公里數(shù)、車牌號，才予以報銷。

10、車輛維護及保養(yǎng)

10.1

本公司所有車輛所屬司機應(yīng)確實遵守車輛保養(yǎng)規(guī)范的執(zhí)行，車輛附車輛保養(yǎng)手冊，應(yīng)熟讀詳記，維護車輛最佳狀況。

10.2

車輛維修及保養(yǎng)的地點應(yīng)在公司指定的地點進行，司機不得私

自更換。有特殊原因需要換點維修的，應(yīng)事先征得公司的同意。

10.3

每日要例行檢查車輛的水、電、油、輪胎及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。

10.4

對于車輛操控若發(fā)覺異常應(yīng)立即進廠檢查，申報車輛維修。

10.5

至少每周洗車一次，隨時保持車身外觀清潔干凈。

10.6

隨時注意里程數(shù)，于規(guī)定里程更換機油、齒輪等例行車輛保養(yǎng)。

10.7

車內(nèi)應(yīng)保持清潔，不得零亂堆置雜物。隨車工具完好、齊全。

10.8

所有維修記錄應(yīng)詳盡填寫，吸取經(jīng)驗，防范類似事件的發(fā)生。

五、獎懲

公司將不定期對司機進行抽查，實行打分考核。對考核不達標(biāo)的司機進行記過處理。每季度評選一次“優(yōu)秀駕駛員”。被評為優(yōu)秀駕駛員的司機，公司對其給予精神獎勵及物質(zhì)獎勵。

六、本規(guī)定由綜合部起草，自總經(jīng)理簽發(fā)之日起實行。

車隊管理規(guī)定2

第___條

所有司機嚴(yán)禁酒后駕駛本公司機動車，因酒駕造成的交通事故、人員傷亡、交通處罰，一律由司機自行承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

第___條

無論任何時間、任何地點，司機均不得將自己保管的車輛交予他人駕駛，更嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛、練車。

第___條

司機出車后，遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時設(shè)法通知管理人員，并說明原因。

第___條

司機應(yīng)經(jīng)常檢查自己所開車輛的各種證件的有效性，出車時一定要保證證件齊全。還應(yīng)做好車輛年檢前的相關(guān)準(zhǔn)備，車貼、車標(biāo)清晰干凈。

第___條

公務(wù)車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。公司員工在車內(nèi)吸煙時，司機應(yīng)禮貌地制止;客人在車內(nèi)吸煙時，司機可委婉告知本公司陪同人，但不能直接制止。

第___條

司機下班前應(yīng)主動問訊領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員是否繼續(xù)用車，待確認(rèn)無相關(guān)事宜后，需將車輛停放回對應(yīng)車庫，并將車鑰匙交予門崗或辦公室。

第___條

離開車輛時，司機應(yīng)注意以下兩點。

1.司機因需要離開車輛時，必須關(guān)好車窗、鎖好車門，并將車輛停放在安全地段。

___車中放有重要物品、現(xiàn)金或機密文件資料，而司機又必須離開時，應(yīng)將車輛放置在明顯醒目區(qū)域內(nèi)，有必要時應(yīng)隨身攜帶。

第___條

司機應(yīng)做好出車準(zhǔn)備和收車工作。

1.出發(fā)前，確認(rèn)路線和目的地，選擇最佳的行車路線。

2.收車后，司機應(yīng)填寫行車記錄(包括目的地、乘車人、行車時間和行車?yán)锍痰?。

3.隨車運送物品時，收車后須告知相關(guān)管理人員。

第___條

司機必須經(jīng)車輛主管及相關(guān)人員同意后，才能進行車輛維修。車輛修理完后，應(yīng)認(rèn)真做確認(rèn)工作。將拆換的舊件帶回公司，并向修車廠索要正式發(fā)票。

第三章

禮儀規(guī)范

第___條

司機應(yīng)注意保持良好的個人形象

1.保持服裝的整潔衛(wèi)生。

2.注意頭發(fā)、手足的清潔。

___個人言行得體大方。

4.在駕駛過程中，盡量保持端正的姿勢。

第___條

司機對乘車人員要熱情、禮貌，說話應(yīng)文明

1.司機應(yīng)熱情接待、小心駕駛。

2.司機應(yīng)在乘車人(特別是公司客人和領(lǐng)導(dǎo))上下車時，主動打招呼，開關(guān)車門。并在注意燃油經(jīng)濟性的前提下適當(dāng)保證車內(nèi)溫度，盡量提供一個舒適的乘車溫度。

3.當(dāng)乘車人上車后，司機應(yīng)向其確認(rèn)目的地。

4.乘車人下車辦事時，司機應(yīng)將車停放至附近合法路段，(包括便道、停車場、收費或免費停車區(qū))，不得隨意、逆向停車。由此帶來的一切不良后果，由司機自行承擔(dān)。

5.中途等候時，司機不準(zhǔn)遠(yuǎn)離車輛，不得在車內(nèi)吸煙，不得翻閱乘車人放在車上的物品，更不得使用車?yán)却叽俪塑嚾恕?/p>

6.乘車人帶大件物品上車時，司機應(yīng)予以幫助。

第___條

車內(nèi)客人談話時，司機不準(zhǔn)隨便插嘴?？腿藛栐?，應(yīng)禮貌回答。

第___條

司機必須注意保密，不得傳播乘車人講話內(nèi)容，違者給予批評教育，對情節(jié)嚴(yán)重者將嚴(yán)肅處理。

第___條

接送公司客戶時，司機應(yīng)主動向客人打招呼并作自我介紹，然后打開車門請客人上車，關(guān)車門時要注意乘客的身體和衣物，防止被車門擠壓、夾傷。

第___條

司機在行車中聽收音機或聽音樂時應(yīng)征得乘車人的同意，聲音不要太大，以免影響客人思考或休息。

第___條

在社交活動中，司機對待客人既要彬彬有禮又要不卑不亢，態(tài)度要自然、大方。如果對方主動打招呼，司機可按一般禮節(jié)同其握手、交談。

第___條

司機在社交活動中不得向客人索要禮品或示意索取禮品。對不宜拒絕的禮品要爭得隨車領(lǐng)導(dǎo)同意后方可接受。領(lǐng)導(dǎo)不在時，交回公司，由公司領(lǐng)導(dǎo)決定和處理。

車隊管理規(guī)定3

第一章：總則

第一條：制定此制度是為了規(guī)范車隊的管理，降低成本，提高工作效率，提升公司形象。

第二章：司機的責(zé)任和義務(wù)

第一條：司機的責(zé)任

一、安全行車。

二、車隊隊長全權(quán)對其下屬所有駕駛員的管理。

第二條：司機的義務(wù)

一、車輛日常保養(yǎng)維護，保證車況良好。

二、服從領(lǐng)導(dǎo)和車隊長的工作安排，按時按量按質(zhì)完成各項運輸任務(wù)。

第三章：獎懲

第一條：因駕駛員本人主觀意識造成的違反交通法律法規(guī)的行為，由駕駛員自己承擔(dān)罰款，需要扣分的也一并由駕駛員自己承擔(dān)，堅決杜絕闖紅燈，經(jīng)常性超速等違反交通法律法規(guī)的事件的出現(xiàn)。嚴(yán)重違反并觸犯國家法律的，移交司法機關(guān)處理。

第二條：經(jīng)常不清洗車輛的、不做好車輛日常維護的、不服從領(lǐng)導(dǎo)和車隊長安排的，由車隊長酌情處理并將處理結(jié)果上報公司，公司每個月定時抽查各車輛的衛(wèi)生狀況和運行狀態(tài)。

第三條：堅決杜絕弄虛作假的行為，包括過路費、油耗、配件修理等，一經(jīng)查實，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處分，情節(jié)特別惡劣的，將處以解除勞動合同并追究經(jīng)濟及法律責(zé)任。公司鼓勵和弄虛作假、破壞公司形象的行為作斗爭，在外能勸止、舉報這種行為的，公司將給以重獎，并為其保密。

第四條：司機一律不得私自動用公司車輛拉私活。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將予以重罰或辭退。司機在路上嚴(yán)禁隨意帶人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將予以每人每次50圓的罰款。

第四章：車輛的修理和維護保養(yǎng)

第一條：車輛需要修理的，須經(jīng)車隊長認(rèn)可并上報辦公室備案，定點修理，換下來的舊零件一律帶回公司。對因有特殊情況需到指定地點以外修車的，必須報告辦公室車隊長批準(zhǔn)。車輛在區(qū)外發(fā)生故障需要維修的，原則上要報告車隊，將車輛拖到指定維修廠修理。確需在外地修車的，應(yīng)按程序請示匯報，經(jīng)辦公室同意后方可修車。否則，不予報銷修理費用。

第二條：因司機操作不當(dāng)、違規(guī)肇事、保養(yǎng)不到位而造成的損失，由司機自行承擔(dān)保險賠付以外的損失。

第五章：

車輛的調(diào)度第一條：公司所屬車輛全部收歸公司辦公室統(tǒng)一調(diào)配。

由車隊調(diào)度全權(quán)負(fù)責(zé)。

第二條：駕駛員在接到調(diào)度的出車任務(wù)后應(yīng)按時按量按質(zhì)完成運輸任務(wù)。如確有特殊原因不能出車的，應(yīng)及時向車隊報告，說明緣由，待車隊長批準(zhǔn)。無故不出車，不能完成運輸任務(wù)的，公司將嚴(yán)厲處理，酌情做出經(jīng)濟處罰和行政處罰。

第六章：其他

第一條：出現(xiàn)本制度未盡事宜，根據(jù)實際情況酌情處理

第二條：本制度自____年___月___日起執(zhí)行

第五篇：車隊管理規(guī)定

小車隊管理規(guī)定

為加強小車隊管理，使公司公務(wù)車輛使用及維護更加規(guī)范，駕駛員職責(zé)更加明確，確保車輛調(diào)度合理和安全運行，保障各項工作的順利完成，特制定本規(guī)定。

一、工作職責(zé)

1．行政辦為小車隊管理的歸口部門，負(fù)責(zé)小車隊管理、車輛使用審批、維修保養(yǎng)及保險費用審核、月度考核監(jiān)督審核、安全培訓(xùn)及事故處理等工作。

2、小車隊隊長具體負(fù)責(zé)小車隊的日常管理，做好駕駛員出車記錄、安全培訓(xùn)及月度、季度、考核，車輛衛(wèi)生、加油、行駛路線、保養(yǎng)、維修、規(guī)費、年審、保險、事故及應(yīng)急處理，乘班車員工記錄等工作，并建立車輛及駕駛員檔案。

3、駕駛員是車輛駕駛的具體執(zhí)行者，要做到自覺遵守交通法規(guī)及公司各項規(guī)章制度，增強安全行車意識，并做好車輛保養(yǎng)、車體清潔及出車記錄工作，及時排查隱患，確保行車安全。不得私自出車和公車私用，嚴(yán)禁班前、班中飲酒和酒后駕車。

4、公司各車間、部室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門人員公務(wù)用車必要性審批。

二、車輛管理

（一）管理原則

1、統(tǒng)一管理原則。由小車隊根據(jù)工作需要和公司領(lǐng)導(dǎo) 指示合理調(diào)度使用。

2．三定原則。即定人、定車、定職責(zé)。未經(jīng)許可，駕駛員不得將車輛交給其他人員駕駛，否則，對駕駛員給予辭退。

（二）派車管理

1、公司各部門公務(wù)用車，一律實行派車單制度，無派車單一律不予出車。公司領(lǐng)導(dǎo)用車，由車隊隊長直接派車。其他人員用車，首先要填寫《派車單》，寫清用車人、搭車人、事由、計劃出車時間、返回時間、行駛路線。一次出車多個目的地的均需詳細(xì)注明，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人、行政辦主任簽字后，再由車隊隊長簽字派車。如辦公室主任出差或休假，由車隊隊長直接派車。遇安全事故等緊急事件時，可聯(lián)系車隊直接派車，事后補辦派車單。車輛出廠到指定加油站加油，可由車隊隊長直接派車。無出差證明者，不予派車。廠內(nèi)參觀用車，由車隊進行登記后直接安排車輛。

2、車輛派車實行提前預(yù)約制。原則上提前半天報用車計劃，如事先不能確定，最遲應(yīng)于上班后半小時內(nèi)報用車計劃，出差一天以上的，需提前一天報用車計劃，以便于車隊做好車輛調(diào)度及駕駛員備車等。因臨時任務(wù)需用車的，需由分管機關(guān)副總經(jīng)理進行把關(guān)審批。

3、車隊派車本著急用、重要、共享、效率原則，根據(jù)路 線及業(yè)務(wù)需要，必要時合并派車，保證用車合理，并至少預(yù)留一輛車在公司駐地以備急需之用；單人出長發(fā)，原則上不派車，特殊情況除外。

4、下班后或節(jié)假日需用車輛，必須事先向辦公室報用車計劃，應(yīng)急情況除外。

5、業(yè)務(wù)單位借用車輛或私人用車，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后給予派車。

6、在公司車輛緊張時，經(jīng)車隊隊長出具意見，可使用個人車輛，并由行政辦出具派車單，按集團規(guī)定報銷相關(guān)費用。

7、派車人和車隊隊長必須按程序做好車輛調(diào)度工作，如因調(diào)度不合理影響正常工作，視情節(jié)輕重追究有關(guān)人員責(zé)任。

（三）車輛出車管理

1、每天上班后，駕駛員首先檢查車輛狀況，包括油料、水、輪胎、車輛表面衛(wèi)生等，確保出車安全、及時。

2、車輛出發(fā)到外省市前，除做好車輛狀況常規(guī)檢查外，駕駛員要做好熟悉行駛路線及所帶物品的準(zhǔn)備工作。出發(fā)期間，要隨時檢查車輛狀況，搞好對乘車人員的服務(wù)及車輛衛(wèi)生工作。

3、行車途中，乘車人員及司機嚴(yán)禁借出差辦私事，不準(zhǔn) 3 更改派車單登記路線。如乘車人員因公事需臨時改變路線，需向行政辦電話告知，夜間需向辦公室主任以短信方式告知，駕駛員方可改變路線，返回后及時進行登記。

4、車輛出車期間，駕駛員禁止喝酒。

（四）車輛出入大門管理

1、車輛出門，保衛(wèi)部白天憑《派車單》放行；夜間由公司值班組長派車，無需辦公室主任及車隊隊長簽字，保衛(wèi)部做好登記后放行。登記時要記清出門時間、車號、司機姓名、用車人及用途，同時，駕駛員要主動打開燈光，以便檢查。登記表及派車單第二天10點前由保衛(wèi)部報行政辦公室存檔備查。

2、公司班車攜帶物資出廠時，由運送物資單位辦理物資出門證交至南門門衛(wèi)，經(jīng)保衛(wèi)部核實無問題后，班車駕駛員予以開箱裝車。

3、車輛入門，白天可直接入廠，夜間需主動配合保衛(wèi)部登記后方可進入。

4、行政辦需及時將最新的《集團車輛明細(xì)表》交保衛(wèi)部，以便對集團車輛加以確認(rèn)。

（五）車輛停放管理

1.無出車任務(wù)及下班后，車輛須按指定位置停放，車鑰匙存放小車隊，并采取必要的“三防”措施，不得亂停 4 亂放。

2.車輛在完成出車任務(wù)后應(yīng)立即歸隊，因工作需要不能按期歸隊的，必須及時向車隊隊長匯報，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可在申請地域存放，但停放場所必須保證安全可靠。

（六）加油管理

1.嚴(yán)格控制出車?yán)锍毯腿剂舷?，所有車輛必須于每月25日加滿油箱，由車隊隊長和辦公室安排專門人員對一月來實際用油量及行駛里程進行統(tǒng)計，以便于核對賬目，同時作為各駕駛員節(jié)油考核的憑證。

2.所有車輛用油，必須持加油卡到公司指定加油站加油，并做好加油記錄。出差途中加油，所耗油料數(shù)量由帶車人及駕駛員共同簽字確認(rèn)。

3.車輛加油過程中發(fā)生的任何中飽私囊、損公肥私行為，一經(jīng)查實，對駕駛員或責(zé)任人嚴(yán)肅處理。

4、使用個人車輛時，由車隊隊長對車輛起、止碼進行核實登記，并根據(jù)行駛路線經(jīng)審查符合規(guī)定后，予以報銷相關(guān)費用。

（七）車輛保養(yǎng)維修及費用報銷管理

1.所有車輛應(yīng)做到車容整潔。駕駛員應(yīng)定期清理車內(nèi)衛(wèi)生，定期清洗車內(nèi)座套、靠墊。

2.駕駛員應(yīng)愛護自己駕駛的車輛，車輛損耗應(yīng)在正常范圍 5 之內(nèi)。因駕駛員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐绍囕v損壞的，由駕駛員承擔(dān)維修費用。

3.車輛的保養(yǎng)維修、裝飾，由司機提出申請，小車隊隊長核實后，到辦公室開具《車輛維修單》，憑維修單到指定廠家進行維修。超出維修項目及無聯(lián)系單維修產(chǎn)生的費用由駕駛員自行承擔(dān)。

4.車輛出現(xiàn)故障需要維修時，駕駛員必須在第一時間通知車隊隊長，由隊長組織鑒定小組(由2人以上共同參與)，根據(jù)實際情況決定是否送修。出差在外出現(xiàn)故障時須電話請示。如需進行重大項目維修時，應(yīng)請示公司領(lǐng)導(dǎo)后再行維修。車輛維修更換的廢、舊件應(yīng)帶回公司，經(jīng)車隊隊長查驗登記后，交公司材料庫。對于虛報瞞報實情者，從嚴(yán)從重處理。

5.車輛的年審費、保險費、出差途中發(fā)生的高速費、過橋費、油料費及合理的維修費等費用開支，據(jù)實報銷。洗車費一律不予報銷。

6.因公租車，用車人事先須請示總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后報辦公室登記，否則費用不予報銷。

（八）夜間值班管理

1.每晚由車隊安排一名駕駛員值班，確保值班無空崗。值班人員值班前應(yīng)檢查好車輛狀況，完成值班時間內(nèi)的出車任務(wù)，并負(fù)責(zé)檢查當(dāng)日車隊車輛歸隊情況，填寫值班記錄。2.值班人員應(yīng)按時到崗，確保手機24小時暢通，值班時間一律呆在值班室待命，未經(jīng)允許不得擅自替值，不得脫崗、離崗。

三、安全管理

1、出車途中，駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)，文明行車，安全行車，嚴(yán)禁接打電話、玩手機、開英雄車、斗氣車。嚴(yán)禁在駕駛室內(nèi)吸煙。乘車人不得督促駕駛員超速行駛及做有違交通法規(guī)的事情，當(dāng)車速過快時，乘車人有提醒駕駛員遵規(guī)行車、減慢速度的責(zé)任。

2、遇惡劣天氣（雨、雪、霧）影響安全行車時，車隊停止車輛外派，待天氣好轉(zhuǎn)時再行出車。如駕駛員出車在外，要根據(jù)情況選擇安全地帶停車等候，直至確認(rèn)安全后再行動車。

四、違規(guī)處理

1、未按規(guī)定建立車輛、駕駛員檔案及車輛里程、用油統(tǒng)計，罰車隊隊長100元。

2、不按規(guī)定停車，不配合保衛(wèi)部檢查、登記，罰駕駛員20元，收車后，不交車輛鑰匙，車輛檢查不及時，影響出車，罰駕駛員100元，駕駛員無派車單出車、在車內(nèi)吸煙的，罰500元，開車打電話、玩手機、開英雄車、斗氣車、罰駕駛員1000元，公車私用，罰用車人5000元，駕駛員500元。以上違規(guī)車隊隊長負(fù)連帶責(zé)任，根 據(jù)情節(jié)輕重罰款50-100元。

3、值班空崗的，罰車隊隊長200元。

4、駕駛員出車期間喝酒及酒后駕駛的，直接予以辭退。

5、車輛因違章停車、闖紅燈、不系安全帶、不按指向道路行駛、證件攜帶不齊全、限速路段超速行駛等責(zé)任性原因產(chǎn)生的罰款及扣分，由駕駛員自行承擔(dān)。

6、如檢查GPS監(jiān)控發(fā)現(xiàn)駕駛員超速，查詢?nèi)藛T應(yīng)及時告知，經(jīng)告知后仍超速的，第一次罰款50元，第二次罰款100元，依次類推。一月內(nèi)出現(xiàn)5次以上超速違章行為或情節(jié)嚴(yán)重的駕駛員，予以調(diào)離崗位。

7、不按規(guī)定路線行駛，一月內(nèi)第一次罰帶車人200元，駕駛員50元。第二次及以后加倍。

8、駕駛員違規(guī)發(fā)生交通事故，由駕駛員承擔(dān)保險公司賠付以外的各項損失，并取消季度、獎的評選資格。以交警隊事故處理認(rèn)定書為準(zhǔn)：駕駛員負(fù)全責(zé)的，罰款500-1000元；駕駛員負(fù)主責(zé)的，罰款400-800元；駕駛員負(fù)同責(zé)的，罰款300-600元；駕駛員負(fù)次責(zé)的，罰款200-500元；駕駛員無責(zé)的，不予處罰。乘車人違反第三項第一條規(guī)定，致使發(fā)生交通事故的，罰款200元。

9、報銷車輛相關(guān)費用時，因?qū)徍巳税殃P(guān)不嚴(yán)，出現(xiàn)錯審，每次罰審核人報銷金額的50%，審核出多報等不實報銷，8 對報銷人不實款項10倍罰款。

五、本規(guī)定自公布之日起施行，原蘇焦[2010]46號《小車隊管理規(guī)定》、蘇焦[2012]67號《關(guān)于加強小車隊車輛管理的通知》同時廢止。

二〇一三年九月二十五日