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      個人新年工作計劃通用

      時間:2019-05-13 10:25:55下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《個人新年工作計劃通用》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《個人新年工作計劃通用》。

      第一篇:個人新年工作計劃通用

      個人新年工作計劃范文通用

      制訂工作計劃的時候,你可以回顧以前做的計劃中存在的不足,總結出一些經驗,因此你會不斷地進步,每一次制訂的工作計劃都會比前一次的好一些。以下是小編收集的通用的個人新年工作計劃范文,希望幫得上大家。

      新年工作計劃范文一:

      古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。

      一、個人基本情況

      我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。

      辦公室一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。

      二、對工作崗位的認識

      首先,辦公室這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此工作一定要做到以下幾點:

      1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

      2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

      3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。

      但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

      其次,辦公室工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

      三、對未來工作的計劃

      1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

      (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

      (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

      (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

      (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。

      (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

      (6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

      (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

      在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

      2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

      (1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

      (2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

      (3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

      (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

      (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

      (6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

      3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:

      (1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

      (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

      (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

      我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現自我的最高價值。

      4.其他工作

      (1)協(xié)助人力部做好各項工作。

      (2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

      (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

      (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

      辦公室這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

      新年工作計劃范文二:

      xx年,為了更好的展開工作,我將在以往的工作基礎上,總結經驗,尋找方法,再接再厲,以更加飽滿的熱情投身到工作中去,努力完成各項工作目標任務。

      一、不斷提高自身素質,以便更好的為村民服務。一是加強對各種理論知識的學習,不斷充實提高自己,用理論知識來武裝自己的頭腦。二是積極向鎮(zhèn)、村干部學習農村工作方法,多角度、多渠道的思考和解決問題,增強基層工作業(yè)務水平,提高自己解決實際問題的能力。三是多思考,多總結,每干完一件工作,認真思考是否有更好的解決辦法,以此來積累工作經驗。

      二、具體工作安排:

      (一)書記助理工作。一是做好黨支部書記工作,做好黨員的發(fā)展工作,嚴把黨員入口關,按照黨總支的要求,積極發(fā)揮功能型黨支部的作用,按時開展支部活動,積極帶領支部成員為全村的各項事業(yè)發(fā)展獻計獻策。二是繼續(xù)做好村黨總支的軟件工作,及時記好各類會議記錄、對黨建精神文明、雙聯、綜治、黨風廉政等工作資料及時進行匯總整理,確保年底責任書的順利考核。三是做好文字協(xié)助工作,草擬村上的各種材料,如新聞信息、匯報材料、工作總結等,通過這方面的鍛煉,提高自己的公文寫作能力。四是做好六五普法的檢查驗收工作,補充整理xx年至今5年的工作資料,確保順利通過省、市、縣的考核驗收。五是積極配合村上進行居民文明素質教育,繼續(xù)深入開展評選活動。六是配合村上抓好基層黨建工作,積極配合村上以黨員管理教育為重點,建立健全三會一課、黨員遠程教育制度。

      (二)勞動力技能培訓工作。一是深入開展培訓需求調查,采取自上而下的方式,對群眾的培訓需求進行深入細致的調查摸底,摸清底數,了解和掌握群眾培訓意愿。二是積極配合相關責任單位組織開展轉移就業(yè)培訓、失地農民創(chuàng)業(yè)培訓、文化旅游體育產業(yè)從業(yè)人員培訓和中青年創(chuàng)業(yè)人才電子商務培訓。三是積極配合村上組織黨員、致富帶頭人等能人大戶到市、縣內交流觀摩學習。四是認真組織開展勞動力冬季、春季集中培訓活動。五是及時總結培訓工作中的好經驗好做法,及時報送月報表及半年、年度工作總結。

      (三)統(tǒng)戰(zhàn)宗教工作。一是積極配合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部做好第十二個民族團結進步宣傳月的活動以及臺胞臺屬、僑眷僑胞、少數民族調查摸底表等常規(guī)性工作,做到轄區(qū)內臺胞臺屬底子清、情況明、資料全。二是積極開展宗教方面亂象和不規(guī)范行為的大整治活動,協(xié)助宗教局、公安局深入排查調處宗教領域矛盾糾紛,加強對重大宗教活動的管理,依法整治圣誕節(jié)期間的不正常活動,維護正常宗教秩序。

      (四)其他工作。1.科普工作。做好高臺縣科技站的信息上傳工作及其他日常性工作。2.氣象工作。全面完成氣象局下達的各項工作任務。

      三、去除浮躁情緒,端正工作態(tài)度,扎扎實實干好每件事

      1.面對繁忙的的工作,自己有時候情緒浮躁,有敷衍應付的現象存在,在今后的工作中,本人會端正自己的工作態(tài)度,認清自己的工作本質,對自己工作要有計劃,制定年度工作計劃表,做到常規(guī)性工作有計劃,臨時性工作不耽誤。

      2.多接地氣,多與群眾溝通交流。以往自己的大多數時間都是在辦公室,寫材料往往是閉門造車,導致形成的材料生搬硬套的現象較多,今后要多聽領導講話、多與群眾交流、多向老干部取經,以此來拓寬自己的眼界,提高自己的寫作能力和解決實際問題的能力。

      說得好不如寫得好,寫得好不如干得好,雖然自己制定了一年的工作計劃,但是能否實現還是得看自己的行動和決心,我相信在這一年里,自己定會以良好的心態(tài)、端正的態(tài)度,扎扎實實的工作作風完成自己以上所定計劃。

      第二篇:新年個人工作計劃

      寫寫幫文秘助手(www.004km.cn)之新年個人工作計劃范文【

      新年個人工作計劃范文一:】

      轉眼間又要進入新的一年**年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

      一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了…轉眼間又要進入新的一年**年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

      一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

      1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

      2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

      3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《**省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《**省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

      4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。

      二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。

      三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

      以上,是我對**年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望**年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接**年新的挑戰(zhàn)。

      **年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在**年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業(yè)務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在**年一定走的更遠!

      新年個人工作計劃范文二:】

      剛接觸這個行業(yè)時,在電話預約客戶、與客戶洽談的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)、對產品還不太熟悉,,語言組織能力、業(yè)務能力太差。所以,新的一年,再接再厲,爭取把自己提高到。

      2015年的計劃如下:

      一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

      二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

      四;今年對自己有以下要求

      1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個3潛在客戶。

      2:自己一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

      4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

      5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

      6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

      7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

      8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

      9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

      10:給自己設立目標,然后分小目標去實現。

      11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺之前,想想自己一天的不足,以及明天該怎么做的更好。

      以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

      新年個人工作計劃范文三:】

      工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?,F在的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了2010年銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!

      在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

      20xx年工作計劃如下:

      一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

      二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

      三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

      四;今年對自己有以下要求

      1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

      3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。

      4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

      5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

      6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

      7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

      8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

      9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

      10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。

      以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。不過現實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到,這是我應該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!

      新年個人工作計劃范文四:】

      一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,制訂每天的工作流程表是很重要的的。對于身為業(yè)務員的我們來說,就顯得更加重要了。

      1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,一定要按照時間來制定好自己的工作計劃,要事事都考全面。在約定地點附近開展業(yè)務。

      2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。

      3、工作表要隨身攜帶,隨時查看,必要時及時的修改自己的計劃。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

      二、一天時間安排

      1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。做到人人參與。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進。

      2、設計跟進(8:40—9:00)

      業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系

      3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

      與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員在公司里打電話,如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

      4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)

      這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去

      5、回公司打電話(17:00—18:00)

      如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

      6、晚上要進行客戶分析;su!

      業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。

      7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。綜上就是我的工作計劃,由于有計劃,所以我的工作才能更加清晰條理的做好。在以后的工作中,我將繼續(xù)認真的按照這個計劃執(zhí)行自己的工作。

      第三篇:個人新年工作計劃

      有計劃才有目標,

      2012年已經過去,為了能在2013年里取得更大的成功,我決定就2013年自己的工作、職業(yè)等等方面,訂下相關目標。經過2天的思考,2013年工作目標終于出爐。雖然是工作目標,其實這個目標涵蓋了我的工作、我的生活、我的家庭和我的成長。因為我認為,那些也是我做為一家之長的工作。

      2013年的工作目標總的來說可以分為如下幾大方面:

      一、經濟收入方面。這個是我2011年的工作重頭,一切的計劃還是圍著經濟效益最大化實行。沒有辦法,本人目前還是屬于房奴,房貸的壓力非常大,減貸依舊是我未來好幾年的主格調。2012年自己還是給自己定下了一個目標,希望自己能夠努力實現經濟領域的這個數字,也希望2012年經濟危機小一點,因為自己能否實現2011年的經濟目標,和大環(huán)境的經濟有很大的關系;

      二、創(chuàng)作方面。2013年自己給自己定下要獨立完成一本技術書籍的寫作,及合寫2-3本的目標。關于技術文章/書籍的創(chuàng)作方面,我已經非常厭煩,這也難怪,從1998年至今,我已經寫了13年。一件事情,連續(xù)做13年,我覺得我這份執(zhí)著也是很可貴的。但我還是不能停下自己的腳步,因為有那樣一群讀者,他們喜歡看我的文章,讀我的書;有那么一幫朋友,他們在幫助著我,推動著我在技術書籍創(chuàng)作的路上不能止步!于是我寫了一年又一年,2013年還要繼續(xù)寫,并且要努力向品牌化、系統(tǒng)化方面發(fā)展;

      三、文學方面。對文學我曾經非常喜歡,并發(fā)表過8首詩歌。如果不是在1989年因生活所迫,邁入電子技校的大門,我堅信,我是能夠在中國詩壇占有一席之地的。但21年過去了,我已經離文學越來越遠,這不能不說是憾事。2013年,我計劃自己不斷地加大文學及語文的基礎學習,并不斷地提高自己的文學素質和涵養(yǎng);

      四、自學考試方面。在自學考試方面,自己對自己還是比較滿意的,因為自己參加的是大自考,要堅持很難。所幸的是我竟然一路堅持,雖然工作繁忙,幾乎沒有仔細讀書,但每次還是能僥幸通過考試。在2012年,計劃是通過8門,這樣在2013年,就能把“廣本”的自學考試終結。終結后,就不在繼續(xù)參加自學考試,畢竟,學歷只能玩玩,不能走火入魔,哈哈;

      五、培訓教學方面。2013年,準備組織撰寫技術培訓、技術教學方面的教材,也是我的目標之一。這些教材要系統(tǒng)化、集成化、專業(yè)化、全面化??赡茏珜戇@些教材要費掉我很多的業(yè)余時間。但我覺得這種積累,是值得的。在中國,歌星出名了就演電影,這就是所謂的“唱”者“演”。我覺得,在技術領域,如果從事的時間久了,有一定的經驗及技術積累,則也未嘗不可以“修”者“教”。后續(xù),專業(yè)領域的培訓、專業(yè)領域的技術講解、或職業(yè)化培訓,也是我的目標之一。畢竟,從2005年至今我已經有5年的培訓上課之經驗,聽者也高達5000多人次,這方面的積累也可以說是非常豐厚,我不應該放著這份資源,不好好利用。

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      第四篇:個人新年工作計劃

      個人新年工作計劃

      個人新年工作計劃1

      一、工作目標

      認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

      2。完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

      3。做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。

      4。抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才————培訓人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機制。

      二、主要工作計劃措施

      (一)、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

      正確處理好與場館各部門之間的關系。

      2。嚴格控制出入場館的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入場館;維護場館的安全,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。

      3。做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

      4。與公司全體員工、大運安保部形成群防群治,聯防保衛(wèi)巡查制度。

      (二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作。

      全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

      (三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。

      每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

      2。定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

      3。在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

      4。結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

      5。每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

      (四)、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。

      嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。

      2。每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

      (五)、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

      完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。

      2。執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

      通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

      個人新年工作計劃2

      不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有x個多月的時間了,在這x個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變。從一個獨立的個體到成為xx電話客服中心的一員?;仡?0xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我的是機遇和挑戰(zhàn)。在20xx年里,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:

      一、完成外呼任務

      在進行每天的外呼xx,學會總結各地方的特點,善于發(fā)現各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于xx的客戶我們要多進行預約回撥。再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。

      二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

      熟練掌握一口清,在解決客戶問題時能夠脫口而出。加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫。不斷鞏固所學的業(yè)務知識,做到準確完整的答復客戶的問題。

      三、增強主動服務意識,保持良好心態(tài)

      堅持把簡單的事做好就是不簡單的態(tài)度。在工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,積極、努力的去做。當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

      四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質

      要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。

      個人新年工作計劃3

      20xx年已經過去了,我們?yōu)樗鼘懴铝送昝赖木涮枺瑸榱擞瓉?0xx年的工作,做為一個新人我為自己特制定了新年的工作計劃。

      一:要熟悉公司的業(yè)務、學會某某的技術;

      二:要想有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,多看書,上網查閱相關資料豐富知識把學業(yè)務與交流技能向結合;

      三:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務;

      四:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。;

      五:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能;

      六:對待工作要腳踏實地、持之以恒,個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā);

      七:希望自己可以快速成長起來,能夠適應工作的各種需要。

      以上就是我在新的一年的工作計劃,我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難,但是不管遇到什么挫折我都會保持一顆積極向上的工作態(tài)度,在能力范圍以外的我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

      個人新年工作計劃4

      轉眼間又要進入新的一年-xx年了,新的一年對我們來產是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

      一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

      公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

      1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

      2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。然后通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

      3、第三季度的“xx”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

      4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。然后首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

      二、制訂學習計劃。

      學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,然后因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

      知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。

      三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

      積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

      以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,然后我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

      個人新年工作計劃5

      歲末將至,一年的工作已經結束了,在做完今年的工作總結后,也要對20xx年的工作進行全新的規(guī)劃,總結在這一年中的經驗,希望在新一年的工作中能夠取得新的進步,下面主要進行20xx年工作的回顧與20xx年的工作計劃。

      一、20xx年工作回顧

      在這一年中,我收獲了很多,主要包含兩個方面,一方面是工作上的成就,另一方面是來自上級與同事間的關心。首先在工作方面,我是保持勤懇工作的態(tài)度,不管任務難易程度如何,我都能夠保持著積極樂觀的態(tài)度,在遇到困難時,會自己進行思考,隨后會向有經驗的同事進行請教,在這樣的過程中,也是自己學習的最佳機會。在20xx年這一年中,令我感觸最深的就是同事們的關心,在這一年中自己在工作上也出現過幾次的失誤,曾經也無比的沮喪過,但是在領導和同事們的幫助和鼓勵下,我很快地調整好自己的狀態(tài),我真心的感受到了公司內部的溫暖。

      二、20xx年工作計劃

      在全新的一年中,我要對20xx年所存在的問題加以改正,也希望通過這一年計劃的調整,能夠讓自己有新的收獲。

      (一)工作態(tài)度的調整

      在20xx年中我首先要轉變的就是自己的工作態(tài)度,在過去的一年中我太容易情緒化,遇到不同的事情是不能夠以沉著冷靜的態(tài)度面對,這會無形之中增加自己的壓力,而且跌宕起伏的狀態(tài)也會為身邊的人帶去煩惱。

      (二)每天工作計劃的制定

      在20xx年的工作中,我發(fā)現自己存在的最大問題就是每天的工作計劃制訂的不是特別的合理,所以偶爾會出現當天計劃無法完成或者剩余過多的時間,雖然在這一過程中有多次的調整,但是也是有些浪費時間,所以在20xx年的工作計劃中,我決定在前一天的工作中預留出十五分鐘的時間主要針對第二天的計劃進行詳細的制定。

      (三)任務的完成

      這一部分主要針對自己工作效率的規(guī)劃,經過一年的工作,對于自己要日常處理的任務基本上不存在不理解的地方,所以在新一年的計劃中,決定在整體上提高效率,主要采用計時的方式,目前計劃將每項單項任務時間縮短到三十分鐘以內,極個別的情況,根據當時的情況進行特殊處理。同時采用三天一小結,一周一大結的方式,對自己的工作進行及時的總結。

      新一年的工作即將開始了,在這全新的一年中,我也會不斷地提高自己自己的業(yè)務能力,從實踐中總結經驗。

      個人新年工作計劃6

      在新年的氣息下,回顧20xx,展望20xx,為新學期的順利開展做好鋪墊,先將計劃制定如下:

      一、三人合作:

      上學期,我們三個人在工作中互幫互助,在活動中取長補短,合作非常愉快,這學期,我們還將再接再厲,打造一個最佳搭檔。

      二、個人學習:

      書中自有顏如玉,書中自有黃金屋。雖然上學期看的書不多,但是,我從讀的這不多的幾本書中感到了自己的變化:看待孩子時,多了幾分欣賞,少了幾分不足;多了幾分傾聽,少了幾分數落;多了幾分了解,少了幾分盲目;多了幾分寬容,少了幾分苛刻;和家長交流時,多了幾分專業(yè)術語等等的變化,是我這學期繼續(xù)讀書的動力,這學期的閱讀書目是:《愛和自由》、《多么狠心多么愛》,計劃是一個月讀一本。

      三、博客的記錄及照片保存

      在寫上學期的總結時,感覺該寫的工作很多,但是,在做PPT時,沒有了相應的照片,有的是直接沒照,有的是被刪掉了,這學期要吸取教訓,隨時拍下每一個活動、每一個細節(jié),并建立一個文件夾專門存放這些照片,以備所需。同時,及時地在博客中記錄每一個活動的過程、小結,可以對以后的工作給予參照。

      四、家長志愿者活動

      在上學期的家長志愿者活動中,雖然每個月都會不止兩位家長到來,但是和其他班級相比還有待與提高,發(fā)動孩子,讓孩子帶動家長的同時,及時的對準備充分的家長和孩子進行表揚,以提高家長志愿者的質量。

      五、圖書漂流

      在開學初將圖書漂流袋發(fā)給每一位孩子,并和兩位老師一起制定圖書漂流方案,發(fā)到博客中,請家長根據方案投放漂流袋中所需的物體。爭取在三月中旬開始漂流。

      六、物品使用

      這學期,幼兒園給孩子配備了大量的材料,在材料的使用上,我們三位老師會作出相應的計劃,使之發(fā)揮最高的效能。

      計劃細化到每個月中:

      三月份:

      1、閱讀《愛和自由》并寫讀后感。

      2、邀請家長志愿者,及時的填寫家長志愿者計劃表。

      3、制定圖書漂流方案,并發(fā)到博客中。

      4、制定物品使用計劃。

      5、更換主題墻面。

      6、制定三、八活動方案

      7、慶元宵活動

      四月份:

      1、閱讀《誰拿走了孩子的幸?!凡懽x后感

      2、邀請家長志愿者,及時填寫家長志愿者計劃表。

      3、檢查圖書漂流帶中的內容,開始圖書漂流,并且對圖書漂流中出現的問題及時作出相應的措施。

      4、制定清明節(jié)活動計劃

      5、更換主題墻面。

      6、對幼兒進行五一假期安全教育。

      五月份:

      1、閱讀《改變孩子先改變自己》并寫讀后感

      2、邀請家長志愿者,及時填寫家長志愿者活動計劃表。

      3、更換主題墻面。

      4、對圖書漂流活動進行階段性小結。

      5、將平時過度環(huán)節(jié)學習的歌曲、律動等進行貫穿,為六一做準備。

      6、進行幼兒手指印畫展

      7、制定六一活動方案

      六月份:

      1、閱讀《和孩子劃清界限》并寫讀后感

      2、邀請家長志愿者,及時填寫家長志愿者活動計劃表。

      3、更換主題前面。

      4、對幼兒進行夏季全教育和健康教育。

      5、進行幼兒泥工展。

      6、慶祝六一兒童節(jié)

      7、制定端午節(jié)活動計劃,并對端午節(jié)活動進行小結

      8、進行端午節(jié)假期安全教育。

      七月份:

      1、閱讀《捕捉兒童敏感期》,寫讀后感。

      2、邀請家長志愿者,及時填寫家長志愿者活動計劃表。

      3、更換主圖墻面

      4、更新博客

      5、進行幼兒折紙展

      6、工作總結

      7、假期安全教育

      個人新年工作計劃7

      根據目前情況,20xx年本電站將有三個標段進行施工,即:x標、x標、x標。為了順利完成20xx年監(jiān)理工作任務,根據現階段工程建設特點,制訂個人工作計劃。如下:

      一、簡況

      x標主要建設內容為教學樓和住宿樓兩部分,其中教學樓已施工完成并驗收,住宿樓暫未施工。20xx年x月x日,建設單位召開了住宿樓專題會,對住宿樓施工前應做的準備工作提出了要求,對住宿樓設計藍圖進行了集中會審。住宿樓工程擬于20xx年施工,將會成為明年的施工重點。

      x標土建施工已完成,目前正在抓緊設備安裝施工。根據工期要求,20xx年x月x日將全部完工。

      x標最關鍵的邊坡回填已全部完成,剩余如場地硬化、圍墻等施工均不同程度的受到阻工影響。就目前現狀,20xx年底完工的目標已不可能實現,只能邁入20xx年,工期需待進一步確定。

      二、重點工作計劃

      住宿樓現有施工藍圖,建設單位有進行優(yōu)化的意向,我將督促協(xié)調完善優(yōu)化變更手續(xù),做到施工依據充分。待住宿樓施工后,仍以工程質量控制位重點,抓好住宿樓后續(xù)施工的各項質量檢查和驗收。

      x標施工單位整體水平差,技術人員匱乏,開工以來質量意識提高不多,而且還存在著較多變更手續(xù)不全、施工依據不充分、其內業(yè)資料零亂等問題。我將加大與業(yè)主的協(xié)調力度,督促業(yè)主、施工單位盡快及時的辦理好相關變更手續(xù)及梳理工程資料,加強后續(xù)工程的質量控制管理。協(xié)調業(yè)主對該標段的完工日期重新確定。

      總體來說,20xx年的現場監(jiān)理工作任務依舊很重,我仍對施工質量進行控制重點,嚴把質量關,做好日常巡視及重點施工部位旁站,做好監(jiān)理試驗檢測。督促各標段對進場原材料如鋼筋、水泥、砂石骨料及其它建筑材料以及混凝土、砂漿等復檢及遞交檢測報告,加大監(jiān)理平行檢測、跟蹤檢測頻次,杜絕不合格材料用于本工程。

      做好各標段的工序驗收、單元驗收,對驗收的單元工程進行質量評定,參加分部工程驗收及單位工程驗收,參與各類監(jiān)理工作報告的編寫。

      個人新年工作計劃8

      一、分公司財務科工作計劃:

      1、財務科負責分公司財務管理、資金管理、資產管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現審計工作。嚴格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負責,制定并落實部門工作計劃。

      2、負責編制并上報分公司財務收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進行控制和管理。

      3、負責編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。

      4、負責財務會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。

      5、負責分公司固定資產的管理,按規(guī)定計提折舊費。

      6、組織各項目開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,并會同相關部門建立工程項目經濟檔案。

      7、負責對項目經理部實施審計監(jiān)督。負責分公司的財務電算化管理。

      8、負責“卓越績效體系”的財務科各種資料的準備及復驗工作。

      9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。

      10、負責集團公司對分公司工作聯查財務各種資料的收集、編制工作。

      11、負責上報分公司財務收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進行控制和管理。編制分公司財務收支報表。

      12、負責核對清理債權帳務及內部單位之間的往來帳目。

      13、執(zhí)行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責,對會計軟件的運行進行日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產安全。

      14、對項目經理部經營管理制度和內部控制制度是否健全,運行機制是否正常進行監(jiān)督。對項目經理部實施財務審計、承包及兌現審計。

      二、對項目部的資金有償使用管理:

      分公司與項目部及經營實體,相互占用資金的確定額是:項目部及經營實體上交的資金與應交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數,按同期一年貸款月利息0.66%計算。項目部欠分公司的管理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80%為基數,乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉項目部并同時項目部記入財務費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳。

      2、分公司為項目部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳項目部,項目部記入財務費用。

      3、分公司與項目部的往來帳目中,如果分公司的往來帳余額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。

      三、支付各種款項的措施:

      為了強化財務管理,規(guī)范經濟行為,杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展,要求各級領導及財務人員在支付各種款項時,帳面有欠款的可以支付,否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預付款的可以預付,但預付款項不得超過合同限定數額。要求嚴肅執(zhí)行,若有違反行為追究當事人和領導責任。

      在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務帳面、合同簽字人一致,否則堅決拒付,實屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,如果是個人的必須有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避免經濟糾紛。

      四、“備用金”管理辦法

      根據國家財經制度規(guī)定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點,制定單位相關人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:暫借“備用金”的人員范圍:分公司經理、書記及付經理,項目經理及付經理,機關各科室正、付職,公用小車司機,機關材料處及項目材料采購員,詳細人員名單經分公司經理確認后再定。

      個人新年工作計劃9

      20xx年新的一年,對剛成立二年多的**電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,現將個人工作計劃制訂如下:

      (一)創(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

      (二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

      (三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。

      (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)

      以上,是我20xx年個人工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

      個人新年工作計劃10

      轉眼之間20xx年已悄然來臨,新的一年是充滿激情,也是挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,更是自我成長非常重要的一年。為了能使工作和學習能更高效更循序的開展,在此,我特將本的工作做以計劃,以便使自己在新的一年里能獲得更大的進步、取得更大的成績。

      一、熟悉公司的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷成長,制定了新的制度,作為公司一名設計人員,必須以身作責,在遵守公司制度的同時全力開展設計工作。

      二、明細工作安排。20xx將是公司發(fā)展的關鍵時期,也是我個人成長的重要階段。做為公司一名設計人員,同其他同事一樣,我將努力學習掌握設計規(guī)范的同時,在工作中遇到因難,虛心向總工程師和前輩師長請教,認真與各專業(yè)同事積極研討,努力提高自己的工程項目實踐能力,按時保質保量完成各項設計任務,為公司的良好發(fā)展做好自己應有的貢獻。

      三、制訂學習計劃。學習,對于設計人員來說至關重要,因為它直接關系到一個設計人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容,同時向前輩工程師和同事多請教。

      四、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。盡自己最大的能力做好每一個項目的設計工作。

      以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導與同事指正。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個設計項目,也力爭使自己的業(yè)務素質和設計水平更上一層樓。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

      20xx年,我有著更多的期待,在充滿曲折的成長道路上,相信自己一定能夠取得更大的進步,在充滿汗水的努力與拼博下,相信自己一定會走的更遠!

      20xx年1月1日

      個人新年工作計劃11

      新的一年,新的起點,新的征程,新的目標。年市行下達給我行的各項目標計劃如下:

      (一)存款計劃

      1、人民幣存款計劃 4600萬元

      其中:對公 2700萬元

      儲蓄 1900萬元

      2、同業(yè)存款計劃 400萬元

      3、外幣存款計劃50萬元

      (二)不良資產

      1、清收260萬元

      2、盤活130萬元

      3、保全340萬元

      (三)不良貸款控制余額

      1、四級分類 5461萬元

      2、五級分類 5885萬元

      (四)客戶退出

      1、潛在風險退出491萬元

      2、事實風險退出138萬元

      (五)財務計劃

      賬面利潤 1000萬元

      個人新年工作計劃12

      作為商場非常重要的后援部門客服部分,我從來都不會覺得自己是可有可無的存在,畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們去解答和解決的,我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕,可以說是有過之而不不及,我現在結合了去年的個人工作情況,以及商場客服部門現在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。

      一、堅持商場原則,不同客戶區(qū)別對待

      我們商場從建立之初,就有了會員制,現如今在我們商場辦理會員卡的人數已經高達x千多人,這是這一個十分讓人自豪的數字,這意味著我們的商場在本市是最受歡迎的,我們客服部門也應該把普通的顧客跟會員顧客區(qū)別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇,我們客服部門特意分出了x個人專門為會員顧客解決問題,以防出現客服繁忙,會員們的問題得不到解決的情況,而我就是這x個人之一,為了能給會員們更好的服務,我會在每一次事件背后總結自身,找出可以增強的地方,力爭每一次服務都能更好。

      二、加強自身,爭取以更好更快解決問題

      我總結了去年的'接到的所有顧客對我們反饋的問題,xx%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價的商品,使用起來效果差距這么大等等。xx%是來詢問會員積分的問題,大多數都是問自己的卡里現在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機制是怎么樣的等等。xx%是其他問題。其實可以總結的出來,我們所要處理的問題其實并不復雜,一個商場的經營模式就是如此,不可能復雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務質量和服務方式方法。

      三、主動交流經驗,提升團隊能力

      我發(fā)現我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應,這是一個提高工作效率的絕佳方案。每個顧客的習性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心里能有點數。我作為客服部的一員,就應該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實力最好。

      個人新年工作計劃13

      我從XX年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的xxxx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:

      第一, 在店長的帶領下,團結店友,和大家建設一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建設一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建設一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

      第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

      第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。

      第四,養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

      第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業(yè)額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

      我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建設一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

      個人新年工作計劃14

      歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。

      回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

      一、xx年的工作回顧。

      1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。而面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我也會努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜的處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

      1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

      2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

      3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,去認真地履行了自己的崗位職責。

      4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,而在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

      5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

      6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

      8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

      2.憑借個人經驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

      3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

      二、工作中存在的問題。

      自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

      1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

      2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

      3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。這對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

      三、xx年的工作計劃。

      1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

      1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

      2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

      3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

      4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

      5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

      6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

      2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

      1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。而長期的經營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。而在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

      2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

      3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置也進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

      4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,這以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

      5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。再引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力的為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。

      6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。

      3.強化協(xié)調能力。

      協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。

      4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。

      四、新年展望和目標。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。

      xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用。

      個人新年工作計劃15

      一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

      (一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

      1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標,范文之個人工作計劃:個人工作計劃書。

      2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。

      3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

      4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

      (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

      1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

      安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

      (三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

      二、加強護理管理,提高護士長管理水平

      (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

      (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,個人工作計劃《個人工作計劃書》。

      (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

      三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

      (一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

      (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。

      (三)、進一步規(guī)范護理文書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

      (四)加強護理過程中的安全管理:

      1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

      2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

      3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。

      四、深化親情服務,提高服務質量

      (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

      (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

      五、做好教學、科研工作

      (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

      (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

      (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

      (四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。

      (五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。

      第五篇:新年個人工作計劃

      新年個人工作計劃1

      x月的工作已經結束,工作節(jié)奏基本平穩(wěn),工作進度按時完成.

      主要工作是:

      一、協(xié)助領導對20xx-20xx年上半年公司接洽項目的數據資料進行整理及簡單匯總,現已基本完成。

      二、根據工作要求參與棉九營銷工作調研,整理寫字樓入住企業(yè)名單。

      三、參與位同項目、創(chuàng)新大廈項目調研,并制作所需插圖。

      四、關于水晶公寓旁項目、趙三街項目、汊河項目、棉九出國改造項目所需圖片亦予制作完成。

      五、根據公司工作規(guī)范化要求,在部門會議,部門例會期間做會議記錄,規(guī)范標注日期并歸檔。

      六、協(xié)助王俊人做商場平面圖、文檔排版。協(xié)助王華做工具圖片。

      七、房地產市場樓盤價格跟蹤填表,并整理出開發(fā)區(qū)項目所需要資料。

      x月工作根據公司安排現擬訂計劃如下:

      一、搜集有關新型節(jié)能環(huán)保住宅相關信息資料,整理開發(fā)區(qū)各樓盤的相關信息。

      二、部門會議、例會,做好會議記錄。

      三、根據公司工作進度安排,參與調研、小崗上推廣(工具制作)等工作。

      四、根據各項目進展需要,制作所需要配圖,并整理歸檔。

      五、協(xié)助王俊人做所配圖及文檔排版。

      六、房地產市場資料價格跟蹤,設計素材積累。

      七、個人工作學習:地產新法規(guī)、營銷知識、軟件技術等。

      期間如遇工作變動調整,服從公司工作分配。認真履行工作職責,保證工作按時完成。

      新年個人工作計劃2

      忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取xx年遺憾的教訓、收獲的經驗,腳踏實地,追求卓越。現根據市、區(qū)、學校的工作配檔,制定如下計劃:

      思想政治始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭。

      一、個人業(yè)務

      作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網頁,隨時記下可借鑒的教學經驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。

      二、課堂教學

      課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號角,讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用謎語導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學期我還盡量為學生創(chuàng)設良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學習。

      三、文藝匯演

      每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因為音樂學科

      這“小三門”,隨著素質教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當然對于一線的教師,要求也越來越高。今年學校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺,為我、學生也為學校的藝術教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學的形象。我想我只能為學校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實地的作風,勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收獲。所以開學年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。

      新年個人工作計劃3

      一年之計在于春,一日在于在于晨。

      時間的車輪又轉過了一圈,來到了20xx年。為了新年的工作更有方向和目標,讓工作更有效率。因此在整和了的工作的基礎上制定了的工作計劃。

      工作計劃分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。

      一季度

      1、對區(qū)域內奉化三江進行貨架更換。

      2、對終端的一些a類網點進行重點的客情維護以此提升終端網點的銷量;

      3、對潛力大的網點進行一些特價活動;

      4、拓展新網點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。

      二季度

      1、協(xié)調產品管理部、市場部指導區(qū)域按網點銷售abc進行管理與建設,同時指導產品的銷售、提升產品的終端形象;

      2、對區(qū)域內學校商店月均回款在1.0萬元以上的網點進行買贈促銷活動;

      3、拓展新網點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。

      三季度

      1、第三季度的時候,學校網點大多時間多是處于放假狀態(tài),工作的重點在于連鎖商超,加強銷售管理;

      2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;

      3、為第四季度的銷量沖刺做好準備;

      4、拓展新網點3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場,,鄞州奉化區(qū)2家;

      5、對前幾個季度新開網點進行整理和維護。

      四季度

      1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售沖量方案;

      2、對區(qū)域內的三江系統(tǒng)超市進行促銷活動;

      3、區(qū)域內學校商店月均回款在1萬元以上的網點進行一次產品推廣活動;

      4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;

      5、做好20xx年的工作計劃、任務分解、費用預算等工作。

      這就是我所制定的新年的工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,認真的學習。

      新年個人工作計劃4

      不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有x個多月的時間了,在這x個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變。從一個獨立的個體到成為xx電話客服中心的一員。回顧20xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我的是機遇和挑戰(zhàn)。在20xx年里,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:

      一、完成外呼任務

      在進行每天的外呼xx,學會總結各地方的特點,善于發(fā)現各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于xx的客戶我們要多進行預約回撥。再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。

      二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

      熟練掌握一口清,在解決客戶問題時能夠脫口而出。加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫。不斷鞏固所學的業(yè)務知識,做到準確完整的答復客戶的問題。

      三、增強主動服務意識,保持良好心態(tài)

      堅持把簡單的事做好就是不簡單的態(tài)度。在工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,積極、努力的去做。當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

      四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質

      要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。

      新年個人工作計劃5

      xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx的 工作計劃 。

      一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。

      首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

      二、加強規(guī)范現金管理,做好日常核算

      1、根據新的制度和標準結合實際情況,做好會計核算工作,做好財務工作。

      2、同時做好工作,處理與其他部門的協(xié)調關系。

      3、做好正常出納的檢查工作。按照金融體制,我們要支付現金收入和銀行結算業(yè)務,力爭打通網點,使有限資金發(fā)揮真正的作用,為公司提供財務擔保。加強各種費用和費用的核算。按時編制會計、出納日常工作表、匯總表,在月初前向總經理匯報留存支票,嚴格程序,按規(guī)定開具票據及現金轉賬支票。

      4、財務人員必須按照崗位責任制的原則,秉公辦事,做榜樣。

      5、完成領導臨時管理的其他工作。

      三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

      總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項 工作計劃 ,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

      新年個人工作計劃6

      一、班級現狀分析:

      1、我班共有xx名同學,其中男生xx名,女生xx名。走讀生男生x名,女生x名。從上學期的班級實際情況看,大部分學生都想考入高中,內心深處想學,但管不住自己,沒有韌性。因此有部分學生上課不認真聽講,做筆記要老師督促,作業(yè)有抄襲現象,有個別學生的行為習慣較差,遵守紀律的自覺性較差,很容易受外界不良風氣的影響,經常違反學校紀律,對班級的負面影響很大,要作為教育的重點。爭取讓有希望的同學盡可能多考上高中。

      2、全班同學在任課老師的幫助下,各門功課均衡發(fā)展,在期末考試中,語文成績有很大的進步,其他學科成績比較平穩(wěn)。

      3、班級在學生的共同管理下,班級同學能在學校各項活動中都取得較好的成績,自習課也能認真完成作業(yè),保持秩序。各項常規(guī)工作也能正常有序的開展。

      二、本學期班級目標:

      1、常規(guī)工作能改進不足,爭取在衛(wèi)生,紀律和尊師守紀方面做的更好。

      2、總體成績更上一層樓,爭取全班同學的成績在整體上有提高,保證一部分優(yōu)秀生,能在老師的幫助和自身的努力下,升入一中和二中。使一部分后進生能順利畢業(yè)。

      三、主要措施:

      九年級面臨中考的關鍵階段,在積極落實學校德育工作和做好學校常規(guī)工作的基礎上,根據我班的具體情況及畢業(yè)年級的特殊性,重點著手抓以下幾個方面的工作。

      1、進一步推進班級管理制度,營造良好班風班貌,形成思想進步,團結友愛的理想的班集體。

      班級值日制度沿用上學期的方法,每組值日一天,每天輪換值日任務。每日早、午、晚各清掃一次。每周一大清掃,由衛(wèi)生委員負責。

      認真核對班級用品。對于衛(wèi)生工具,教具,及電器、電扇、插銷等要確保使用安全。

      加強住宿生管理。嚴格請銷假制度,請假要寫兩個請假條。對于走讀生,要嚴格管理,密切關注他們的作息時間,杜絕出現逃課現象。

      2、進一步發(fā)揮班干部和團員的積極作用培養(yǎng)干部團結協(xié)作的精神,形成良好的班風。

      對于班級的日常活動,如升旗儀式、課間操活動,自習等建立制度,約束學生的行為。在各個活動中要求班干部和團員發(fā)揮積極地作用。

      3、抓好教學質量,密切配合科任教師的工作,和其他任課老師進行及時溝通使班級各科成績穩(wěn)步上升,保持優(yōu)勢學科的長足進步,扭轉弱勢的落后局面,確保及格率的基礎上提高優(yōu)秀率。鼓勵學生多和科任教師溝通,有疑問及時解決。

      4、加強對學生心理素質的教育。而心理素質教育是素質教育的基礎。由于九年級學生的學習負擔加重了,面對中考的挑戰(zhàn)、家長的壓力、老師的要求,產生了不同程度的心理問題,而作為班主任就要幫助學生調適情緒,作他們的心理醫(yī)生。定期找學生談話,及時了解學生的思想動態(tài)。對于突發(fā)事件,一定及時解決,防止事態(tài)嚴重。及時進班級,了解班級情況。

      5、重視體育鍛煉,提高身體素質。九年級的學習壓力很大,所以更要重視學生的體育鍛煉,配合體育老師抓好體育課的質量,同時加強和家長的聯系,共同重視對學生的健康教育。

      6、積極開展轉化后進生工作,分析后進生成因,鼓勵幫助后進生,使其不甘落后,奮起直追,定期抽查后進生的作業(yè),敦促其完成學習,改掉拖沓的習慣。在全班形成良好的競爭機制,使全班學生共同進步。

      7、加強與家長的密切聯系,對學生在學校的一些情況及時和家長取得聯系,結合學生的心理問題和學習情況與家長一起制定有效的教育方法,使學生能以良好的精神狀態(tài)投入學習。定期和家長聯系,使其了解學生的在校情況,對學生將來的發(fā)展有個初步的規(guī)劃,也使學生學習有目標。

      四、班級活動:

      1、營造良好班級文化、培養(yǎng)團結協(xié)作的精神:在班級文化建設方面,不但要增強班級外部的文化氛圍,而且要塑造班級內部的精神內核、形成集體凝聚力。

      板報:本學期板報以促進學習為主題,開辟倒計時專欄,由學生設計。

      班會:定期開展班會活動,針對班級出現的問題,學生共同參與管理。本學期班會主題:理想教育、社會責任感教育、安全教育、法制教育等專題教育。

      2、逐步完成學生的綜合素質評價,填寫綜合素質報告冊,對學生做一個公正、客觀的評價。

      五、具體安排:

      三月

      1、檢查學生的儀容儀表,長發(fā)、染發(fā)、首飾,及時敦促學生改進。

      2、對學生進行安全教育。晨檢、午檢,不定期地搜查教室和宿舍的管制刀具,做到警鐘長鳴,避免安全事故的發(fā)生;時刻關心學生的身心健康,以情感人。

      3、出一期板報,開辟“中考倒計時”專欄。

      4、參加班主任例會及培訓。

      四月

      1、檢查學生的儀容儀表,及時敦促學生改進。

      2、組織入團積極分子學習團的知識。

      3、對學生的報考做初步摸底,了解基本情況,對癥下藥。

      4、召開家長會。

      5、參加班主任例會及培訓。

      五月

      1、檢查學生的儀容儀表,及時敦促學生改進。

      2、認真填寫學生綜合素質報告冊。

      3、開展五四運動紀念活動。吸納新團員入團。

      4、填寫報考志愿,認真核對學生身份信息。

      5、參加班主任例會及培訓。

      六月

      1、檢查學生的儀容儀表,及時敦促學生改進。

      2、召開中考動員會。

      3、加強中考安全教育。

      4、準備中考。

      5、參加班主任培訓及例會。

      新年個人工作計劃7

      一、本學期班級概況

      我班有學生xx人,其中男生xx人,女生xx人,學生數量較多,男生比女生多達xx人,非常不利于管理。加上學生年齡小,自理能力弱。每個孩子都來自不同的家庭環(huán)境,個性差異比較大,他們不能盡快適應校園生活和學習,所以,本學期的主要任務就是激發(fā)學生的學習興趣,養(yǎng)成基本的行為習慣。

      二、常規(guī)教育方面

      1、利用晨會的時間熟悉并學習學校的各項規(guī)章制度,并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么行為是不對的,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。對于孩子的表現,除了以獎章做為獎勵外,還參加班級的“浪花朵朵”評比活動,充分調動孩子們的積極性。

      2、在參加學?;顒又?,抓住機會進行德育教育。例如:升旗校會,間操等等。增強班級的凝聚力,樹立“我自律、我快樂”的榮譽感體驗。

      3、班級的布置既可以起到激勵作用,又不過分花哨影響孩子的注意力。如有“浪花朵朵”、“浪花追夢”、讀書標語等等,營造溫馨的讀書氛圍,樹立孩子比、學、趕的勁頭。

      三、班級特色活動

      一年級的基礎很重要,班級的各項活動要靠良好的紀律做保障。但是如何讓孩子們快速進入狀態(tài),嚴格自律是關鍵,為此在活動中體驗,在活動中體會

      1、“浪花追夢收獲卡”這既是孩子們的收獲卡,實際也是家校聯系卡,通過每一天老師對于學生的評價讓家長了解學生的在校表現,同時,通過家長回家后的反饋,老師也了解孩子在家的情況。

      2、獎勵多樣,可以是一個小浪花,可以是一分快樂幣,可以是保管老師的獎章一天,可以是中午為同學們發(fā)飯,可以是當小老師的體驗??偠灾剟钭尯⒆痈惺艿阶月傻目鞓?。

      四、加強與家長的合作

      1、建立學校家庭電話互訪制度。老師留有每位學生家長的電話號碼,學生每有進步或特殊情況在第一時間告知家長,使家長有“孩子就在身邊”的感覺。

      2、通過qq群和飛信密切與家長的聯系。爭取家長對班級工作的支持,努力使家校教育形成合力。

      總之,這是我本學期的工作計劃,在實際工作中我還會積極調整,使學生養(yǎng)成良好的生活習慣和學習習慣,使班集體呈現蒸蒸日上的學習氛圍。

      新年個人工作計劃8

      寫些新年的工作計劃與工作目標:

      1、一切以家人為中心。哪怕工作再忙,也要抽出時間陪伴家人,丟了工作又怎樣,大公無私的精神這年頭不要信奉!畢竟兒女回家看看是父母下半輩子最大的期盼。

      2、保重身體。一邊熬夜一邊嘴里不停念叨身體是革命的本錢,狗嘴還是狗屎。再多的錢都買不來健康的身體,所以盡量將工作與生活分開。

      3、事業(yè)中關鍵的一年。目前還談不上事業(yè),不失業(yè)就不錯了,但總該有所求,我不是個混混噩噩過日子的人,也不是滿足于現狀的人。20xx是過度與計劃的一年,20xx是準備的一年,希望20xx有所成!

      4、不要局限于設計。不要迷戀于設計,這是浮云!增長知識面,飽覽群書,學科跨度要大,如此才可讓浮云變彩霞。

      5、買個單反邊走邊拍。用某些方式記錄生活與身邊的人,人總該有個愛好的,只要不迷戀。

      6、至少兩次旅行。以后每年都這樣,兩次以上的旅行。不在乎目的地,只在乎沿途的風景和心情&陪伴的人。

      7、交流與學習。鄭老師是我生活中第一偶像,良師益友,向你看齊,以后我們有機會合作的,還有建筑,我不會放棄!

      8、自駕游??梢詺w到第六條吧,但不知今年可否實現,所以單獨一列。

      9、資源整合。我們是一幫團結的人,單挑不行就來群毆唄!同學們都很給力。

      10、多方開源。雖說開源與截流需要并進,但開銷只會越來越大,多方開源才是增加收入的唯一方法,尤其對于底層工薪階級的我們來講。現在的人都身兼數職了,別落伍也別迷信……

      該去則去,該留則留,少猶豫,多做事,世事有自己主宰!

      最后,祝家人與朋友快樂,幸福!

      新年個人工作計劃9

      一、學生分析:

      一年級的學生年齡比較小,基礎比較薄弱,對動作事物結構的思考較為膚淺,身體素質較差,意志力比較薄弱,但是一年級學生形象思維十分活躍,語言和行為歡快活躍。個人能力的提高和思維方式發(fā)生了變化,學生心理趨向穩(wěn)定,顯示出一定的個性特征,自信心不斷增強。

      二、教學目標:

      1、掌握基本的體育基礎知識,明確體育鍛煉的作用,在鍛煉中學到的知識。并不斷鞏固和提高。

      2、每節(jié)課進行一定時間的隊列練習,對其進行組織紀律性教育。

      3、進一步增強體質,特別是柔韌素質和力量素質。

      4、通過體育鍛煉,培養(yǎng)集體主義精神,進行愛國主義教育,增強自信心。

      三、教學重點:

      1、每節(jié)課要進行一定時間的隊列練習。

      2、體育教學的重點主要側重于投擲和跳躍,所以在教學活動中要有意識的進行投擲方面和跳躍項目的練習。

      3、校園集體舞,七彩陽光廣播操。

      四、教學難點:

      一年級的學生理解動作比較慢,在進行一些協(xié)調性的練習時,可能接受比較慢,所以韻律舞蹈和兒童的一些基本舞步學生接受起來會比較困難。

      五、教材分析:

      一年級的體育教學內容,改變了從開始就以運動技術體系為目標,每個教材內容都為運動技術的發(fā)展打基礎的寫法,而是以學生為本,選擇以發(fā)展基本活動能力為主的鍛煉活動和游戲。教材內容強調學生的興趣,并能有效地落實小學體育的目標。具體的教學內容,以游戲為主,分為基本活動和游戲。在基本活動中有一些簡單的技術動作,也大都以游戲作為手段和方法進行教學。

      其中包括:基本活動:排隊活動、基本體操(徒手的和使用輕器械的)、走、跑、跳躍、投擲、攀爬、跳繩、踢毽子、滾翻、韻律活動(包括簡易舞蹈)、自我表現活動等。游戲:奔跑游戲(多種移動、躲閃、急停)、跳躍游戲(各種跳躍等)、投擲游戲(各種揮動、拋擲等)和小球類游戲等。這些內容強調活動,所有教材內容均以示例性為主,教師都可以自行選擇和組合,創(chuàng)造性地進行教學。

      六、教學措施:

      在教學過程中教師積極引導學生,充分發(fā)揮學生的主體作用。讓學生在玩的過程中主動學習、主動探索,培養(yǎng)學生的.自學、自練、自評的能力。多采用情景法主題法進行教學,讓學生樂于其中。

      新年個人工作計劃10

      在我和這些排名(我們做了個網站,有個重要的內容就是給網上所有的店排名。這些店鋪獲得排名的條件是有信用記實的才可以排,把每一小類的前10名左右排出來)第一、第二的大賣家實際接觸時,發(fā)現他們的實力和想象的差了很遠,大多是一、二個人。大部門的店主是女性,她們對自己現在的狀況已經是很知足了。她們對什么發(fā)展計劃一點愛好也沒有。

      但我覺得這個計劃的可行性太好了,而且現在進入花的成本很少,就象當初陳天橋進入網絡游戲時一樣,現在要進入網游那就是門坎太高了。我把這個計劃發(fā)出來,只要有一定實力的商家也可以操作這個項目。

      只要把這些聯合的賣家當做是你一家就可以了。實際上我本人把這個成型的計劃做出來,是我下海3年來一直摸索的結果,我不忍心這個計劃就這樣消失了?,F在把它發(fā)出來,希望可以獲得共鳴。我在下海之前一直在某事業(yè)單位做個科室干部。期間也辦過實體,開過店。歡迎大家給我留言。

      一、計劃概要

      目前中國網民人數號稱9000萬,但實際在網上購物的是一群網蟲和追求時尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網民想要網上購物,還是習慣于貨到付款。這是由中國的環(huán)境決定的,在短期內也無法解決。其中,制約網上購物最不利的有三大因素:①誠信問題②支付的方便和安全問題③物流配送。現在,我們的這個全新模式幾乎能一舉解決這三個問題,同時,更著眼于的是在于搶先占領商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴大銷售的規(guī)模。在現在這個競爭激烈的市場,得渠道者得天下,已成為不爭的事實。

      而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領域創(chuàng)造了神話的國美電器等所證明。我們這個模式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。第二和網吧合作搶占這個遍布全城的渠道。網吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。第三、我們在第二階段會針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網,而成為我們的加盟商,讓渠道更進一步拓寬。在這個過程中,都是同城貨到付款,網吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個頂級信用的大賣家組成,誠信問題也可以講基本解決。我們粗略估算一下針對網吧的銷售量。

      在上海有2到3千家網吧,我們保守估計會有100到200家網吧加盟,一個網吧一天銷售20xx元,一個月就有6萬。100家,一個月就有600萬的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會達到多少的量。更重要的是,只要我們這個系統(tǒng)建立起來,很多品牌商會自動要求加入我們,那時。我們的實力和利潤可以講就無人可以匹敵了。

      二、計劃的具體實施

      我們這些聯合的大賣家都是位于上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負責自己那一個領域的產品銷售。在對外招商時,以各大賣家聯合成立起來的總公司出面招商??偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國其他城市推進時,所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,各大賣家按各自的股份享受相應的利潤和責任。在上海,總公司沒有銷售利潤。下面是渠道的建設方案:

      ①和寬帶接入商合作。因為寬帶接入商也有推銷自己寬帶用戶的任務,和保持用戶繳費的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費用免交一年,但他的費用須在購物中,逐次扣除,這對寬帶用戶來講,會是一個很大的吸引力,對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。

      ②和網吧合作。將我們商城的商品給到網吧批發(fā)價,網吧在不增加什么投入的情況下,會獲得另外一個源源不斷的收入,對網吧來講,會有很多愿意加入我們的行列。這個市場是個空白。如果先進入,先發(fā)優(yōu)勢,不言自明。

      ③通過傳單的形式讓各大寫字樓和居民了解我們的網上商城。這個做法現在是各大超市賣場的作法,非常有實效。

      ④前面的步驟完善后,可以將招商的范圍擴大。

      一個是針對網上開店的,我們可以提供批發(fā)價,他們只負責銷售。第二個是針對遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個無盤系統(tǒng),不需花多少錢就可以有幾臺終端上網了,而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個小區(qū)附近嘗試開這樣的網上銷售店。

      三、總公司的運作

      1、由總公司確定招商的計劃,并執(zhí)行向網吧招商的工作,并具體負責和寬帶接入商的談判。

      2、由總公司協(xié)調好各大賣家的快遞,完善貨到付款的流程。

      3、開發(fā)共同的網上商城,完善和網吧的對接,并隨著不斷出現的問題,完善自己的功能;

      4、在銷售渠道成型后,有計劃的增加其他商品的賣家的加入,但他們不會占總公司的股份?;蛘哂煽偣咀约航ⅰ?/p>

      5、建立公共的客服中心,完善客服服務;

      6、建立自己的用戶對購買產品使用后進行評價的數據庫;

      7、在全國招商或者建立自己的分公司。

      四、總公司的運作成本

      總公司開始可以先設立招商部、技術部、客服部。最先需要的是網站技術人員。接著是招商人員,他們需要訂出招商計劃和網吧促銷計劃。那么具體的成本的產生由以下幾個方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具、建設自己的獨立服務器、促銷費用。具體的數目暫時沒有列出來,大家坐到一起的時候,可以討論出來的。

      五、可能出現的問題

      1、隨著銷售的增加,倉庫的費用和送貨的費用以及管理難度會加大。

      2、在前期對網吧招商時,可能會出現在網吧銷售不動的情況,要設計好網吧開業(yè)促銷活動。在網吧招商時也有一個布點的考慮。

      3、在網吧銷售,貨到付款時快遞到達的時間會要求比較高,可能會要求在二個小時內。

      新年個人工作計劃11

      一、自身方面

      (1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結加強學習,努力提高自身素質和管理水平;

      (2)進一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程,實行制度化、標準化、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進行監(jiān)督和指導,從而使每個細節(jié)工作都落到實處;

      (3)在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態(tài),關心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務質量和服務水平;

      二、加強對員工的思想教育

      提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識;

      三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節(jié)的培訓

      如:內外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等,要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務水平。

      四、車輛管理方面

      (1)加強對員工車輛管理方面的培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

      (2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規(guī)范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作

      (3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;

      (4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。

      五、在消防方面

      (1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核,增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災的危險性,并且讓員工做到一懂三會;

      (2)平時的工作中,加強與各部門經理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;

      (3)加強巡視,增加巡視次數,并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患

      (4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經理報告;

      (5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理;

      新年個人工作計劃12

      一、經濟發(fā)展方面

      村干部帶頭示范搞經濟建設,以崔西發(fā)為帶頭人的運輸隊伍,以譚陰行為帶頭人的果品購銷業(yè),以孫傳偉為帶頭人的廣告印刷業(yè),以點帶面,帶動全村經濟的發(fā)展狀大,計劃年內集體經濟收入達到兩萬元,人均收入達到xx000元。

      2、在良田灌溉期的干旱時,要充分發(fā)揮組織作用,協(xié)調處理村民的爭水問題,保證我村的糧食全面豐收。

      3、組織防疫員認真完成春秋兩季的動物防疫工作。保證我村的農林牧副漁業(yè)的全面發(fā)展

      二、基礎設施方面

      對全村600多戶老化的供電線路進行更新改造,保障村民的安全用電。

      2、對個別自然村的自來水用水管道進行維修維護,保障村民生活用水的正常供應。

      三、社會保障方面

      采取科學的防范措施進行森林防火,加大宣傳力度,在森林高?;馂钠趯嵭形kU區(qū)域設崗監(jiān)控、專人執(zhí)勤等制度、有效保障森林防火、消防及農機安全等工作。

      2、加大合作醫(yī)療和養(yǎng)老保險宣傳,確保廣大村民老有所養(yǎng),病有所醫(yī)。

      四、計劃生育工作

      12月31日前按照街道黨工委辦事處的工作部署,抓好計劃生育社會撫養(yǎng)費征收,進站掃尾,節(jié)育措施落實工作。

      五、環(huán)境整治

      積極開展環(huán)境衛(wèi)生一體化活動,鞏固綜合整治成果,加強精神文明建設。以“三治”(治臟、治亂、治差),“三化”(美化、綠化、凈化),為突破口,大力改善人居環(huán)境,初步達到村容整潔的要求。

      六、黨建工作

      結合黨的群眾路線教育活動,按照三會一課制度,組織黨員認真開展黨的學習,提高黨員的整體素質。

      2、經黨員大會投票表決,經支部決議,對三不黨員譚晴雪給予除名。

      七、社會治安綜合治理工作

      村“兩委”要堅持以上下聯動的方式來排解群眾之間發(fā)生的矛盾糾紛。抽調精兵強將,安排專人對矛盾糾紛進行排查并及時調解,努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。在禁毒工作中,我村確保全年零毒情。認真搞好我村的反邪教工作,確?!盁o邪教”創(chuàng)建工作順利完成。

      新年個人工作計劃13

      轉眼間又要進入新的一年-xx年了,新的一年對我們來產是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

      一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

      公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

      1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

      2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。然后通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

      3、第三季度的“xx”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

      4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。然后首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

      二、制訂學習計劃。

      學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,然后因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

      知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。

      三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

      積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

      以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,然后我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

      新年個人工作計劃14

      轉眼之間20xx年已悄然來臨,新的一年是充滿激情,也是挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,更是自我成長非常重要的一年。為了能使工作和學習能更高效更循序的開展,在此,我特將本的工作做以計劃,以便使自己在新的一年里能獲得更大的進步、取得更大的成績。

      一、熟悉公司的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷成長,制定了新的制度,作為公司一名設計人員,必須以身作責,在遵守公司制度的同時全力開展設計工作。

      二、明細工作安排。20xx將是公司發(fā)展的關鍵時期,也是我個人成長的重要階段。做為公司一名設計人員,同其他同事一樣,我將努力學習掌握設計規(guī)范的同時,在工作中遇到因難,虛心向總工程師和前輩師長請教,認真與各專業(yè)同事積極研討,努力提高自己的工程項目實踐能力,按時保質保量完成各項設計任務,為公司的良好發(fā)展做好自己應有的貢獻。

      三、制訂學習計劃。學習,對于設計人員來說至關重要,因為它直接關系到一個設計人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容,同時向前輩工程師和同事多請教。

      四、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。盡自己最大的能力做好每一個項目的設計工作。

      以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導與同事指正。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個設計項目,也力爭使自己的業(yè)務素質和設計水平更上一層樓。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

      20xx年,我有著更多的期待,在充滿曲折的成長道路上,相信自己一定能夠取得更大的進步,在充滿汗水的努力與拼博下,相信自己一定會走的更遠!

      20xx年1月1日

      新年個人工作計劃15

      20xx年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在20xx以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓工作。

      一、指導思想

      以飯店經濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。

      二、酒店的現狀

      當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業(yè)務不熟等方面。

      三、當前的目標和任務

      20xx的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

      四、嚴格紀律樹形象

      紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20xx年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

      五、創(chuàng)新管理求實效

      1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。

      嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

      花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。

      2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”

      宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。

      第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。

      第三要變管理型為服務型。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

      六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

      1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

      我們將參照以往的有關標準規(guī)定,并根據實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,并完善領用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結,并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。

      2、加強車輛乘車卡及電話的管理

      建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng),確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。

      七、宣傳、推介亮品牌

      1、要提高文件材料的寫作水平與質量,及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。

      2、及時宣傳報道酒店典型事跡,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現出的先進典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。

      八、新員工入店培訓:人事部

      新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。

      培訓后人事部將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。

      新的一年里,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,酒店的正確領導下,與各部門緊密配合,團結一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

      身為酒店餐飲部經理,新年新氣象。也為今年的工作安排設定了相應的工作計劃。

      一XX年市場綜合分析(配合酒店銷售部總經辦)

      1本店的客戶群定位。

      2競爭對手分析。

      3廣告宣傳力度。

      二鎖定目標進行市場分析

      減少酒店營業(yè)本錢。1培養(yǎng)客戶群。

      培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊伍。2有效控制員工流失。

      三要用軟性服務去留住客人

      1優(yōu)質服務

      2嚴格紀律樹形象

      督察力度加強。落實是個大問題尤其是臨時執(zhí)行。紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,管理的執(zhí)行力度。提高部門戰(zhàn)斗力的有效保證。古人云:無規(guī)矩不成方圓”所以,必需要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,完全杜絕違紀違規(guī)現象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、衣著打扮要規(guī)范,努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。

      四創(chuàng)新管理求實效

      營造“溫馨家園”1美化酒店環(huán)境。

      為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔。將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周一的衛(wèi)生大檢查外,還將進行不定期的檢查,并且嚴格依照規(guī)范,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強員工的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。

      打造員工“舒適家園”2創(chuàng)新宿舍管理。

      今年我將加大管理力度,宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)。為住店員工打造一個真正的舒適家園”為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室本設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。

      時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,第二要加強寢室的平安管理。實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財富平安。

      初出家門的年青人,第三要變管理型為服務型。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務員。住店員工大多是來自四面八方。大多年齡小,社會經驗缺乏,因此,很多方面都需要我關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他思想情緒變化,關心他生活,尤其是對生病的員工,要給予他親情般的關愛,使他感受到家庭般的溫暖。

      五節(jié)能降耗創(chuàng)效益

      1加強宿舍水、電、氣的管理

      將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”觀念深入員工心中,要加強宣傳、教育。增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。水、電及空調的使用方面,將根據實際情況限時開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”現象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發(fā)生。

      2加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

      并根據實際情況,將參照以往的有關規(guī)范規(guī)定。重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,并完善領用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結,并對倉庫物品進行妥善保管,防止蛻變受損。

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