第一篇：XX年度工商個(gè)人工作總結(jié)參考

XX年度工商個(gè)人工作總結(jié)參考

工商局的職能是負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作，起草有關(guān)法律法規(guī)草案，制定工商行政管理規(guī)章和政策。本文為XX年度工商個(gè)人工作總結(jié)范文，讓我們通過(guò)以下的文章來(lái)了解。

范文一

一年來(lái)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，認(rèn)真開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)和食品安全整頓工作，不斷加強(qiáng)工商隊(duì)伍建和黨風(fēng)廉政建設(shè)，完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做了以下幾方面

光陰似箭，進(jìn)工商部門(mén)工作已是十個(gè)年頭了，我是在工商部門(mén)這個(gè)大熔爐里成長(zhǎng)起來(lái)的一名年輕干部。十年來(lái)，我始終把政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)當(dāng)作進(jìn)步的階梯。由于工商部門(mén)承擔(dān)著市場(chǎng)監(jiān)管與行政執(zhí)法的重要職能，所涉及的相關(guān)的法律、法規(guī)范圍廣，為了能夠勝任本職工作，我對(duì)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要采取“學(xué)中干、干中學(xué)”，針對(duì)工作中的問(wèn)題去學(xué)，并認(rèn)真做好心得筆記，將法律法規(guī)整理成冊(cè)，便于及時(shí)查找。平時(shí)對(duì)《工商行政管理》半月刊，有空去看一看，讀一讀，它是工作指導(dǎo)性期刊，能夠使我們了解新情況，學(xué)會(huì)解決新問(wèn)題，理解新法規(guī)，從而真正使我提高理論素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。

xx年，我分管***片，經(jīng)營(yíng)戶占了全所近一半，也是經(jīng)濟(jì)較為繁榮的區(qū)域，非法經(jīng)營(yíng)行為時(shí)有發(fā)生，為了切實(shí)監(jiān)管好區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，對(duì)擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的非法經(jīng)營(yíng)戶，如擅自非法收購(gòu)銻礦產(chǎn)品、非法經(jīng)營(yíng)卷煙行為、非法經(jīng)營(yíng)盜版印刷等行為，堅(jiān)決立案查處，根據(jù)它所違法的情況，依照法律、法規(guī)的條款處罰到位。對(duì)合法經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶的監(jiān)管也不放松，嚴(yán)格按“四方定費(fèi)”的精神收取管理費(fèi)，決不以收代罰。***鎮(zhèn)內(nèi)的塑料粒子加工戶與編織袋加工戶，以往是監(jiān)管方面的難題，一些經(jīng)營(yíng)戶總是想逃脫工商的監(jiān)管，不想讓工商去管他。針對(duì)這一情況，我采取上門(mén)服務(wù)的方式，細(xì)心、反復(fù)給經(jīng)營(yíng)戶做思想工作，宣傳工商法律、法規(guī)及違法經(jīng)營(yíng)的法律后果，使大部分經(jīng)營(yíng)戶能夠接受工商的監(jiān)管。對(duì)少數(shù)不服管理的戶，我們采取立案查處的辦法進(jìn)行處罰，由于工作做得細(xì)，被處罰的經(jīng)營(yíng)戶最終也沒(méi)有什么想法，使經(jīng)營(yíng)戶認(rèn)識(shí)到工商監(jiān)管的重要性、嚴(yán)肅性。在外部樹(shù)立了良好的工商形象，也為今后的監(jiān)管創(chuàng)造了良好的管理環(huán)境。

三、克服困難，勤奮工作

***片的經(jīng)營(yíng)戶多，目標(biāo)管理任務(wù)重，管理很難到位，是所里出了名的難管片。說(shuō)起***，誰(shuí)管誰(shuí)心慌。xx年***所人員調(diào)整較大，人手少，任務(wù)重。在此情況下，就采取加班加點(diǎn)的方式，把本該休息的雙休日，用到去下鄉(xiāng)，盡量保證時(shí)間的到位。對(duì)個(gè)體工商戶的監(jiān)管做到管理到位，該收的管理費(fèi)按進(jìn)度，按定費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收上來(lái)，確實(shí)有特殊情況，要減免管理費(fèi)也要嚴(yán)格通過(guò)審批，從而使應(yīng)收的費(fèi)源沒(méi)有流失。特別是針對(duì)預(yù)算任務(wù)難以完成的情況下，我就想辦法找費(fèi)源，挖費(fèi)源，主要是多去查找案源，既抓了罰款收入，完成了目標(biāo)管理任務(wù)，又監(jiān)管好了區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)秩序。去年，我片共計(jì)完成個(gè)體管理費(fèi)36萬(wàn)元，罰沒(méi)款入庫(kù)萬(wàn)元，全年共完成萬(wàn)元，與上年相比超任務(wù)25%。其次，積極服從安排，工作任勞任怨。去年我在扎實(shí)做好管區(qū)內(nèi)的本職工作外，還對(duì)所里安排的經(jīng)濟(jì)普查、流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作，以及協(xié)助其它片的任務(wù)完成等方面作出了積極努力，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所里同志的肯定和好評(píng)。

過(guò)去的一年，我只是盡我的職責(zé)，做了一些本該做的事，然而組織上卻給了我很高的榮譽(yù)，去年7月還光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，使我深受鼓舞?！俺林蹅?cè)畔千帆過(guò)，病樹(shù)前頭萬(wàn)木春”。在今后的工作中，我只有把榮譽(yù)變成動(dòng)力，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，爭(zhēng)當(dāng)一名出色的工商干部，爭(zhēng)取在今年的工作中干出更好的成績(jī)。

以下提供一篇個(gè)人工作總結(jié)給大家參考!時(shí)間的腳步跑得挺快的，不知不覺(jué)自己離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)有三個(gè)多月了，在這三個(gè)多月的工作實(shí)踐中自己的感慨也挺多的，同時(shí)也看到了自己在不斷地進(jìn)步，不斷地成長(zhǎng)，出來(lái)工作之后自己真正感受到社會(huì)的現(xiàn)實(shí)和...一年一度的年終歲尾，盤(pán)點(diǎn)一年心情的同時(shí)，更應(yīng)該好好總結(jié)一下自己的工作，成敗得失，喜怒哀樂(lè)，借以為下一年度工作做個(gè)很好的鋪墊，以勵(lì)再戰(zhàn)。

在實(shí)習(xí)的工作中，所獲得的經(jīng)驗(yàn)也好、知識(shí)也罷都是比較全面的，這些都是實(shí)踐，都是將在校理論知識(shí)的升華，優(yōu)秀實(shí)習(xí)生自我鑒定。實(shí)習(xí)工作的寶貴，如何寫(xiě)好實(shí)習(xí)生自我鑒定呢?請(qǐng)參考以下的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生自我鑒定范文資料。

本文由小編輯收集整理，以下提供一篇青年志愿者個(gè)人工作總結(jié)給大家參考!自從我進(jìn)入五彩繽紛的大學(xué)，百花爭(zhēng)艷的社團(tuán)深深地吸引著我，于是進(jìn)入了站、社聯(lián)、紅會(huì)等協(xié)會(huì)。

200x年，我以“xxxx”重要思想為指針，圍繞處里的工作部署，結(jié)合自己的工作分工，執(zhí)行老干部政策，比較圓滿地完成了任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)

一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，保持堅(jiān)定的政治方向。

一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異...時(shí)光荏苒，歲月如歌，伴隨著粉筆灰塵的灑落，xx悄然落下帷幕，回顧一年的工作，現(xiàn)將思想與工作總結(jié)

一、主要工作任務(wù)本年度我的工作崗位是教導(dǎo)主任，主要工作任務(wù)是主抓學(xué)校藝術(shù)教育工作;專(zhuān)科管理;裝備工作以及信息技術(shù)管理工作。

今年日，我被分到京珠高速蔡甸管理所實(shí)習(xí)，在這短短幾天時(shí)間里，在所領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容上崗發(fā)卡/收費(fèi)，這樣的經(jīng)歷對(duì)我以后工作的幫助是很大的。

范文二

20xx年，xx工商局根據(jù)自治區(qū)工商局和自治州黨委、人民政府工作部署，緊緊圍繞商事制度改革和體制調(diào)整的新形勢(shì)，牢牢把握社會(huì)穩(wěn)定、長(zhǎng)治久安總目標(biāo)，按照“圍繞中心、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、有所作為”的工作思路，堅(jiān)持加快職能轉(zhuǎn)變，著力優(yōu)化“三個(gè)環(huán)境”，全力服務(wù)自治州改革發(fā)展穩(wěn)定大局，各項(xiàng)工作取得了新成績(jī)。

一、深入推進(jìn)商事制度改革，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新成效

一是認(rèn)真落實(shí)注冊(cè)資本實(shí)繳改認(rèn)繳、前置審批事項(xiàng)改后置審批、工商登記39項(xiàng)前置審批、變更登記和注銷(xiāo)登記34項(xiàng)前置審批等各項(xiàng)措施，進(jìn)一步簡(jiǎn)化市場(chǎng)主體住所登記手續(xù)，扎實(shí)推進(jìn)工商注冊(cè)制度便利化，全力推動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，激發(fā)市場(chǎng)活力。二是為強(qiáng)化服務(wù)，規(guī)范管理，提升效能，全州4個(gè)注冊(cè)登記窗口進(jìn)駐地方行政服務(wù)中心，實(shí)行首席代表制，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推進(jìn)依法行政。州局和市局登記窗口連續(xù)17次被州市行政服務(wù)中心評(píng)為優(yōu)秀窗口，服務(wù)效能和服務(wù)水平走在了各部門(mén)的前列。三是開(kāi)展企業(yè)電子檔案掃描，完成檔案掃描5000余戶、170萬(wàn)頁(yè)。四是主動(dòng)匯報(bào)，爭(zhēng)取地方政府支持，全面落實(shí)“三證合一、一照一碼”改革。6月在州政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我局會(huì)同質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等部門(mén)赴自治區(qū)有關(guān)試點(diǎn)地州考察學(xué)習(xí)，為xx全面推行改革做好準(zhǔn)備。10月根據(jù)自治區(qū)、自治州人民政府統(tǒng)一部署，通過(guò)牽頭組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、加強(qiáng)培訓(xùn)、加大宣傳等措施，在全州全面啟動(dòng)“三證合一、一照一碼”登記制度改革。目前，共為企業(yè)辦理“三證合一、一照一碼”營(yíng)業(yè)執(zhí)照32戶。截至9月底，全州共登記注冊(cè)各類(lèi)市場(chǎng)主體28042戶，同比增長(zhǎng)%。其中:私營(yíng)企業(yè)3324戶，個(gè)體工商戶22556戶，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社955戶，同比分別增加%、%、%。落實(shí)前置審批事項(xiàng)改為后置2236項(xiàng)。辦理股權(quán)出質(zhì)登記52件，擔(dān)保債權(quán)億元。5月份在xx人大執(zhí)法執(zhí)行情況大檢查中，對(duì)我局簡(jiǎn)政放權(quán)工作給予充分肯定。

二、加快工商管理職能轉(zhuǎn)變，新型市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制逐步建立

一是企業(yè)信用信息公示制度全面實(shí)施。專(zhuān)門(mén)成立xx企業(yè)信用信息公示領(lǐng)導(dǎo)小組，將州直及兵團(tuán)第五師34家單位納入領(lǐng)導(dǎo)小組成員，確定公示內(nèi)容;邀請(qǐng)自治區(qū)企業(yè)信用信息領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室專(zhuān)家舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)班，加大宣傳力度，堅(jiān)持試點(diǎn)推進(jìn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》及配套規(guī)章，完善商改后續(xù)監(jiān)管，推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管體制建設(shè)，努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境。目前全州20xx年度各類(lèi)企業(yè)年報(bào)公示率為%，20xx年度公示率達(dá)%，累計(jì)向社會(huì)公眾提供各類(lèi)信息125037條。我局的經(jīng)驗(yàn)做法得到區(qū)局肯定，并在全疆工商系統(tǒng)年報(bào)公示工作推進(jìn)會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流。二是行政執(zhí)法力度不斷加大。面對(duì)工商管理體制調(diào)整的新形勢(shì)，以紅盾護(hù)農(nóng)、食品安全、商標(biāo)廣告監(jiān)管、反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法為重點(diǎn)，積極探索相對(duì)集中執(zhí)法辦案新機(jī)制，4-6月份，集中利用3個(gè)月時(shí)間抽調(diào)選派州局機(jī)關(guān)5名執(zhí)法業(yè)務(wù)骨干深入基層縣市局蹲點(diǎn)指導(dǎo)辦案，嚴(yán)查一批群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的大案要案，樹(shù)立了體制改革期間工商部門(mén)執(zhí)法權(quán)威和良好社會(huì)形象。截至9月底，全系統(tǒng)共查辦各類(lèi)案件174件，案值萬(wàn)元，罰沒(méi)款萬(wàn)元。特別是“雙打”成果進(jìn)一步鞏固，我州在全疆中小地州排名中位居前列。商標(biāo)戰(zhàn)略得到順利實(shí)施，促成精河縣人民政府出臺(tái)《“精河枸杞“地理證明商標(biāo)創(chuàng)建中國(guó)“馳名商標(biāo)”實(shí)施方案》，目前全州有效商標(biāo)注冊(cè)量達(dá)1233件。7月受州政府委托為博樂(lè)市飛達(dá)糧油食品有限責(zé)任公司兌現(xiàn)獲得新疆著名商標(biāo)獎(jiǎng)金30萬(wàn)元。查辦涉農(nóng)案件27起，案值萬(wàn)元，罰款28萬(wàn)元。全年監(jiān)測(cè)廣告6602條，廣告違法率%。規(guī)范農(nóng)業(yè)訂單合同2萬(wàn)余份，訂單面積10余萬(wàn)畝，指導(dǎo)合同示范文本5000余份，合同標(biāo)的億元。三是法治工商建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。強(qiáng)化新法宣傳普及，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法規(guī)范，年內(nèi)全系統(tǒng)無(wú)行政敗訴案件。州局連續(xù)五年榮獲自治州依法行政綜合考核優(yōu)秀單位。圓滿完成“六五普法”任務(wù)，順利通過(guò)自治區(qū)、自治州“六五普法”驗(yàn)收考核。一名干部被評(píng)為自治州“法治先進(jìn)人物”。在自治州執(zhí)法人員抽考中州局機(jī)關(guān)取得平均分分的好成績(jī)。

三、不斷強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)，保障和改善民生工作展現(xiàn)新作為

牢固樹(shù)立“維權(quán)就是維穩(wěn)”的意識(shí)，以“大維權(quán)”工作被地方政府納入績(jī)效考核為契機(jī)，充分發(fā)揮好“大維權(quán)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的作用，積極探索消費(fèi)維權(quán)快速反應(yīng)處置的工作體制機(jī)制，認(rèn)真查辦消費(fèi)侵權(quán)案件，強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)行業(yè)消費(fèi)維權(quán)，大力營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境。1-9月份全州共累計(jì)受理消費(fèi)者投訴707件，解決691件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失194萬(wàn)元。特別是博樂(lè)市工商局根據(jù)消費(fèi)者投訴，依據(jù)新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》查處一起侵害消費(fèi)者權(quán)益的預(yù)售商住房典型案件，罰沒(méi)款20萬(wàn)元，極大地維護(hù)了各族消費(fèi)者的合法權(quán)益。

四、穩(wěn)妥推進(jìn)工商體制調(diào)整，著力構(gòu)建新型管理體制

一是工商行政管理體制調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn)。自治區(qū)人民政府34號(hào)文件下發(fā)后，我局積極適應(yīng)改革新常態(tài)，在加強(qiáng)干部思想教育的基礎(chǔ)上，主動(dòng)加強(qiáng)與地方組織部、編辦、財(cái)政等部門(mén)的對(duì)接溝通，妥善解決好工商體制調(diào)整工作中的具體問(wèn)題;認(rèn)真開(kāi)展人事檔案審核和固定資產(chǎn)清查，保證干部“三齡兩歷一身份”檔案資料全面精準(zhǔn)，保證移交財(cái)務(wù)賬目清晰準(zhǔn)確。目前全系統(tǒng)人事檔案已全部移交完畢。7月30日，xx黨委常委、組織部長(zhǎng)趙天杰帶領(lǐng)xx組織部、編辦、財(cái)政局、人社局等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)程到我局調(diào)研指導(dǎo)工商行政管理體制改革工作，對(duì)我局工作給予充分肯定。二是立足職能全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮好維穩(wěn)主力軍作用，牽頭制定《自治州手機(jī)及關(guān)聯(lián)電子產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法的實(shí)施意見(jiàn)》，修訂《自治州商場(chǎng)(購(gòu)物中心)、影劇院、商戶(店鋪)、市場(chǎng)落實(shí)“三防”、聯(lián)防自保工作實(shí)施細(xì)則》，推行二手車(chē)交易合同管理，加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所安保檢查和特殊商品監(jiān)管，扎實(shí)開(kāi)展平安市場(chǎng)和平安商鋪創(chuàng)建，推進(jìn)維穩(wěn)工作常態(tài)化。共查處從事相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶14戶，沒(méi)收“里其克”頭巾34件。

全州命名“平安商鋪”2421家。同時(shí)，加強(qiáng)社會(huì)面穩(wěn)定信息搜集研判，被州政法委獎(jiǎng)勵(lì)XX元，對(duì)外宣傳工作在自治州人民政府55個(gè)被考核單位中位居第12名。三是扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育。認(rèn)真動(dòng)員啟動(dòng)，抓好學(xué)習(xí)研討，把“三嚴(yán)三實(shí)”要求體現(xiàn)到履職盡責(zé)、做人做事的方方面面，貫穿于加強(qiáng)干部隊(duì)伍教育、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的全過(guò)程。進(jìn)一步強(qiáng)化講政治、懂規(guī)矩、守紀(jì)律，爭(zhēng)做“四強(qiáng)干部”。不斷鞏固和拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果，新建、完善黨組議事規(guī)則、財(cái)務(wù)審批、疑難問(wèn)題會(huì)商審核等制度38個(gè)。四是“訪惠聚”活動(dòng)深入開(kāi)展。針對(duì)今年州局駐溫泉縣安格里格鎮(zhèn)中心村工作組從一個(gè)村擴(kuò)展到四個(gè)村的新任務(wù)，我局選派精兵強(qiáng)將、加大資金投入開(kāi)展住村活動(dòng)，為住村落實(shí)項(xiàng)目資金500余萬(wàn)元爭(zhēng)取滴灌項(xiàng)目3500畝;邀請(qǐng)技術(shù)人員指導(dǎo)測(cè)土配方施肥春麥800畝、油葵400畝，為村民節(jié)約資金35520元。

今年我局為住村工作投入資金27萬(wàn)元，特別是我局投資22萬(wàn)元為住村建設(shè)集廉政文化長(zhǎng)廊、羽毛球場(chǎng)、體育健身器材為一體的基層組織“陣地”，目前已投入使用，使住村基層組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。州局工作組連續(xù)2個(gè)季度被評(píng)為“優(yōu)秀”。五是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到加強(qiáng)。充分發(fā)揮黨組的核心領(lǐng)導(dǎo)作用和基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，完成機(jī)關(guān)黨委直屬兩個(gè)黨支部換屆選舉，工商文化建設(shè)成果得以鞏固，引導(dǎo)黨員干部踐行和培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀。同時(shí)嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，狠抓中央八項(xiàng)規(guī)定、自治區(qū)十條規(guī)定和自治州實(shí)施辦法的落實(shí)，積極貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政“兩個(gè)責(zé)任”，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，切實(shí)履行職責(zé)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的取得新成效，群眾平均滿意率達(dá)%。六是財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)預(yù)算、政府采購(gòu)管理、財(cái)務(wù)支出公示等制度;加強(qiáng)基本建設(shè)、固定資產(chǎn)和項(xiàng)目管理;按進(jìn)度完成自治區(qū)財(cái)政下達(dá)的罰沒(méi)收入計(jì)劃;努力降低行政執(zhí)法成本，“三公”經(jīng)費(fèi)支出得到有效控制。1-9月份全系統(tǒng)支出經(jīng)費(fèi)總額萬(wàn)元，占預(yù)算經(jīng)費(fèi)的80%。七是對(duì)口支援工作進(jìn)一步深化。在圓滿完成第一輪對(duì)口援助任務(wù)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實(shí)第二次對(duì)口支援新疆工作會(huì)議精神，經(jīng)對(duì)接互訪，與湖北省、武漢市工商局在智力援助、經(jīng)貿(mào)交流、互助合作、項(xiàng)目援助、交流互訪等新一輪對(duì)口支援方面達(dá)成合作協(xié)議并組織實(shí)施。6月份、9月份全系統(tǒng)共組織兩批(17名)干部分別赴湖北省、武漢市工商局開(kāi)展跟班學(xué)習(xí)，10月上旬武漢市工商局到位新一輪援疆資金50萬(wàn)元。

五、20xx年工作計(jì)劃

20xx年，我局將在區(qū)局黨組和地方黨政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)適應(yīng)分級(jí)管理新形勢(shì)、新任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，依法行政，主動(dòng)作為，為促進(jìn)地方社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安及工商事業(yè)改革發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。一是深化商事制度改革，嚴(yán)格落實(shí)商事登記制度改革各項(xiàng)措施，繼續(xù)深入做好“三證合一、一照一碼”登記改革工作。二是不斷完善市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，充分履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)，轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，提升監(jiān)管效能，發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)大力整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，深入開(kāi)展打擊“三非”等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，落實(shí)維穩(wěn)措施，為全州各族群眾營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。三是繼續(xù)抓好大維權(quán)工作機(jī)制落實(shí)，不斷加強(qiáng)“一會(huì)兩站”規(guī)范化建設(shè)和重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管，進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)教育引導(dǎo)工作，努力打造12315服務(wù)品牌。四是進(jìn)一步鞏固“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，穩(wěn)妥推進(jìn)工商管理體制調(diào)整和機(jī)構(gòu)改革，做好人、財(cái)、物移交工作，切實(shí)做到體制調(diào)整和機(jī)構(gòu)改革前后干部思想不亂、隊(duì)伍不散、工作不斷。

第二篇：工商個(gè)人工作總結(jié)

工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入工商系統(tǒng)已經(jīng)一年有余，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，總體來(lái)說(shuō)，提高了兩個(gè)素質(zhì)，樹(shù)立了兩個(gè)意識(shí)，做到了一個(gè)轉(zhuǎn)變，具體匯報(bào)如下：

一、兩個(gè)素質(zhì)

兩個(gè)素質(zhì)即政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動(dòng)和近期集中教育整頓活動(dòng)的機(jī)會(huì)，我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十七屆五中全會(huì)精神，以及胡錦濤總書(shū)記在中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話，與自己的工作情況進(jìn)行了對(duì)照，切實(shí)體會(huì)自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足?！拔鍌€(gè)工商”的提出，更是對(duì)依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識(shí)、履職盡責(zé)意識(shí)等有了更高的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，我進(jìn)行了深刻的反思，切實(shí)用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。剛進(jìn)入工商系統(tǒng)時(shí)，我對(duì)于工商機(jī)關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉，但通過(guò)一年在**工商所的鍛煉，使我有了全新、全面的認(rèn)識(shí)，也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊(cè)登記方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社登記管理?xiàng)l例》等注冊(cè)登記方面的法律

法規(guī)，熟悉了不同市場(chǎng)主體注冊(cè)登記的流程和手續(xù)；二是市場(chǎng)監(jiān)管方面，我積極配合所里的巡查小組開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管工作，詳細(xì)做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無(wú)缺失；三是執(zhí)法辦案方面，我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問(wèn)技巧和法律適用；四是消費(fèi)維權(quán)方面，針對(duì)廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，我配合所里同事利用“五進(jìn)兩站”工作的開(kāi)展，積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。

二、兩個(gè)意識(shí)

兩個(gè)意識(shí)即責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

1、責(zé)任意識(shí)是工作職責(zé)對(duì)我們的根本要求?，F(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊(cè)登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個(gè)方面，與人民群眾的利益息息相關(guān)，這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山?！皩?duì)于人民賦予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如：在面對(duì)食品安全時(shí)，我們不僅要積極的采取行動(dòng)，使各專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)落到實(shí)處；更要常懷危機(jī)意識(shí)，制定應(yīng)急措施，建立健全網(wǎng)格化巡查制度，強(qiáng)化市場(chǎng)巡查力度。面對(duì)商戶對(duì)建立進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬和落實(shí)索證索票制度不夠積極的問(wèn)題，一方面，我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求，提高商戶的經(jīng)營(yíng)責(zé)任意識(shí)；另一方面，積極發(fā)揮轄區(qū)食品安

全示范店的作用，樹(shù)標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營(yíng)行為。

2、服務(wù)意識(shí)是與時(shí)俱進(jìn)在工作中的具體體現(xiàn)。盧展工書(shū)記曾談到：“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”，作為一名普通的工商行政管理人員，就是要大處著眼、小處著手，把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合，牢固樹(shù)立服務(wù)“發(fā)展”這個(gè)大局的工作理念。在日常的工作中，我堅(jiān)持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強(qiáng)的特點(diǎn)，在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用，提高了個(gè)體戶的辦證效率。同時(shí)，在年檢期間，我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟，針對(duì)計(jì)算機(jī)操作不熟練的企業(yè)，我主動(dòng)幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認(rèn)書(shū)、報(bào)告書(shū)的打印，降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。

三、一個(gè)轉(zhuǎn)變

作為一名從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入行政機(jī)關(guān)的大學(xué)生，如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變，開(kāi)好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉(zhuǎn)變了對(duì)紀(jì)律和制度的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守考勤、請(qǐng)銷(xiāo)假管理等各項(xiàng)制度，做到令行禁止，樹(shù)立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的觀念，積極接受同事和群眾的監(jiān)督，確保清正廉潔。其次，轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度，變被動(dòng)為主動(dòng)，變“等事做”為“找事做”，積

極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項(xiàng)工作，同時(shí)，堅(jiān)持“三人行，必有我?guī)煛钡睦砟?，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后，轉(zhuǎn)變了看問(wèn)題的方法和角度，學(xué)會(huì)以公務(wù)員的身份來(lái)辨證看待工作中遇到的問(wèn)題，做事“三思而后行”，同時(shí)，在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)對(duì)象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認(rèn)識(shí)人民群眾關(guān)心的，就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。

以上就是我一年來(lái)在工作、生活方面的總結(jié)?？偟膩?lái)說(shuō)，雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績(jī)，自身也得到了一定成長(zhǎng)，但同時(shí)我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，如：政治素質(zhì)還不夠扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精通等。特別是在調(diào)到***工作后，更深切地體會(huì)到自己在思維方式、法律知識(shí)、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)秉持踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，積極實(shí)踐，不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)和水平，成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。

***

2011年7月25日

第三篇：工商個(gè)人工作總結(jié)

工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入工商系統(tǒng)已經(jīng)一年有余，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，總體來(lái)說(shuō)，提高了兩個(gè)素質(zhì)，樹(shù)立了兩個(gè)意識(shí)，做到了一個(gè)轉(zhuǎn)變，具體匯報(bào)如下：

一、兩個(gè)素質(zhì)

兩個(gè)素質(zhì)即政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動(dòng)和近期集中教育整頓活動(dòng)的機(jī)會(huì)，我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十七屆五中全會(huì)精神，以及胡錦濤總書(shū)記在中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話，與自己的工作情況進(jìn)行了對(duì)照，切實(shí)體會(huì)自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足?！拔鍌€(gè)工商”的提出，更是對(duì)依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識(shí)、履職盡責(zé)意識(shí)等有了更高的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，我進(jìn)行了深刻的反思，切實(shí)用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。剛進(jìn)入工商系統(tǒng)時(shí)，我對(duì)于工商機(jī)關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉，但通過(guò)一年在**工商所的鍛煉，使我有了全新、全面的認(rèn)識(shí)，也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊(cè)登記方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社登記管理?xiàng)l例》等注冊(cè)登記方面的法律

法規(guī)，熟悉了不同市場(chǎng)主體注冊(cè)登記的流程和手續(xù)；二是市場(chǎng)監(jiān)管方面，我積極配合所里的巡查小組開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管工作，詳細(xì)做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無(wú)缺失；三是執(zhí)法辦案方面，我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問(wèn)技巧和法律適用；四是消費(fèi)維權(quán)方面，針對(duì)廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，我配合所里同事利用“五進(jìn)兩站”工作的開(kāi)展，積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。

二、兩個(gè)意識(shí)

兩個(gè)意識(shí)即責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

1、責(zé)任意識(shí)是工作職責(zé)對(duì)我們的根本要求?，F(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊(cè)登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個(gè)方面，與人民群眾的利益息息相關(guān)，這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山?！皩?duì)于人民賦予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如：在面對(duì)食品安全時(shí)，我們不僅要積極的采取行動(dòng)，使各專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)落到實(shí)處；更要常懷危機(jī)意識(shí)，制定應(yīng)急措施，建立健全網(wǎng)格化巡查制度，強(qiáng)化市場(chǎng)巡查力度。面對(duì)商戶對(duì)建立進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬和落實(shí)索證索票制度不夠積極的問(wèn)題，一方面，我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求，提高商戶的經(jīng)營(yíng)責(zé)任意識(shí)；另一方面，積極發(fā)揮轄區(qū)食品安

全示范店的作用，樹(shù)標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營(yíng)行為。

2、服務(wù)意識(shí)是與時(shí)俱進(jìn)在工作中的具體體現(xiàn)。盧展工書(shū)記曾談到：“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”，作為一名普通的工商行政管理人員，就是要大處著眼、小處著手，把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合，牢固樹(shù)立服務(wù)“發(fā)展”這個(gè)大局的工作理念。在日常的工作中，我堅(jiān)持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強(qiáng)的特點(diǎn)，在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用，提高了個(gè)體戶的辦證效率。同時(shí)，在年檢期間，我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟，針對(duì)計(jì)算機(jī)操作不熟練的企業(yè)，我主動(dòng)幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認(rèn)書(shū)、報(bào)告書(shū)的打印，降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。

三、一個(gè)轉(zhuǎn)變

作為一名從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入行政機(jī)關(guān)的大學(xué)生，如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變，開(kāi)好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉(zhuǎn)變了對(duì)紀(jì)律和制度的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守考勤、請(qǐng)銷(xiāo)假管理等各項(xiàng)制度，做到令行禁止，樹(shù)立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的觀念，積極接受同事和群眾的監(jiān)督，確保清正廉潔。其次，轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度，變被動(dòng)為主動(dòng)，變“等事做”為“找事做”，積

極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項(xiàng)工作，同時(shí)，堅(jiān)持“三人行，必有我?guī)煛钡睦砟睿蛏磉叺念I(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后，轉(zhuǎn)變了看問(wèn)題的方法和角度，學(xué)會(huì)以公務(wù)員的身份來(lái)辨證看待工作中遇到的問(wèn)題，做事“三思而后行”，同時(shí)，在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)對(duì)象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認(rèn)識(shí)人民群眾關(guān)心的，就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。

以上就是我一年來(lái)在工作、生活方面的總結(jié)。總的來(lái)說(shuō)，雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績(jī)，自身也得到了一定成長(zhǎng)，但同時(shí)我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，如：政治素質(zhì)還不夠扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精通等。特別是在調(diào)到***工作后，更深切地體會(huì)到自己在思維方式、法律知識(shí)、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)秉持踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，積極實(shí)踐，不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)和水平，成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。

***

2011年7月25日

第四篇：工商個(gè)人工作總結(jié)

工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入工商系統(tǒng)已經(jīng)一年有余，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，總體來(lái)說(shuō)，提高了兩個(gè)素質(zhì)，樹(shù)立了兩個(gè)意識(shí)，做到了一個(gè)轉(zhuǎn)變，具體匯報(bào)如下：

一、兩個(gè)素質(zhì)

兩個(gè)素質(zhì)即政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動(dòng)和近期集中教育整頓活動(dòng)的機(jī)會(huì)，我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十七屆五中全會(huì)精神，以及胡錦濤總書(shū)記在中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話，與自己的工作情況進(jìn)行了對(duì)照，切實(shí)體會(huì)自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足?！拔鍌€(gè)工商”的提出，更是對(duì)依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識(shí)、履職盡責(zé)意識(shí)等有了更高的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，我進(jìn)行了深刻的反思，切實(shí)用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。剛進(jìn)入工商系統(tǒng)時(shí)，我對(duì)于工商機(jī)關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉，但通過(guò)一年在**工商所的鍛煉，使我有了全新、全面的認(rèn)識(shí)，也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊(cè)登記方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社登記管理?xiàng)l例》等注冊(cè)登記方面的法律

法規(guī)，熟悉了不同市場(chǎng)主體注冊(cè)登記的流程和手續(xù)；二是市場(chǎng)監(jiān)管方面，我積極配合所里的巡查小組開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管工作，詳細(xì)做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無(wú)缺失；三是執(zhí)法辦案方面，我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問(wèn)技巧和法律適用；四是消費(fèi)維權(quán)方面，針對(duì)廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，我配合所里同事利用“五進(jìn)兩站”工作的開(kāi)展，積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。

二、兩個(gè)意識(shí)

兩個(gè)意識(shí)即責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

1、責(zé)任意識(shí)是工作職責(zé)對(duì)我們的根本要求?，F(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊(cè)登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個(gè)方面，與人民群眾的利益息息相關(guān)，這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山?！皩?duì)于人民賦予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如：在面對(duì)食品安全時(shí)，我們不僅要積極的采取行動(dòng)，使各專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)落到實(shí)處；更要常懷危機(jī)意識(shí)，制定應(yīng)急措施，建立健全網(wǎng)格化巡查制度，強(qiáng)化市場(chǎng)巡查力度。面對(duì)商戶對(duì)建立進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬和落實(shí)索證索票制度不夠積極的問(wèn)題，一方面，我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求，提高商戶的經(jīng)營(yíng)責(zé)任意識(shí)；另一方面，積極發(fā)揮轄區(qū)食品安

全示范店的作用，樹(shù)標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營(yíng)行為。

2、服務(wù)意識(shí)是與時(shí)俱進(jìn)在工作中的具體體現(xiàn)。盧展工書(shū)記曾談到：“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”，作為一名普通的工商行政管理人員，就是要大處著眼、小處著手，把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合，牢固樹(shù)立服務(wù)“發(fā)展”這個(gè)大局的工作理念。在日常的工作中，我堅(jiān)持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強(qiáng)的特點(diǎn)，在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用，提高了個(gè)體戶的辦證效率。同時(shí)，在年檢期間，我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟，針對(duì)計(jì)算機(jī)操作不熟練的企業(yè)，我主動(dòng)幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認(rèn)書(shū)、報(bào)告書(shū)的打印，降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。

三、一個(gè)轉(zhuǎn)變

作為一名從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入行政機(jī)關(guān)的大學(xué)生，如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變，開(kāi)好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉(zhuǎn)變了對(duì)紀(jì)律和制度的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守考勤、請(qǐng)銷(xiāo)假管理等各項(xiàng)制度，做到令行禁止，樹(shù)立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的觀念，積極接受同事和群眾的監(jiān)督，確保清正廉潔。其次，轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度，變被動(dòng)為主動(dòng)，變“等事做”為“找事做”，積

極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項(xiàng)工作，同時(shí)，堅(jiān)持“三人行，必有我?guī)煛钡睦砟睿蛏磉叺念I(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后，轉(zhuǎn)變了看問(wèn)題的方法和角度，學(xué)會(huì)以公務(wù)員的身份來(lái)辨證看待工作中遇到的問(wèn)題，做事“三思而后行”，同時(shí)，在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)對(duì)象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認(rèn)識(shí)人民群眾關(guān)心的，就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。

以上就是我一年來(lái)在工作、生活方面的總結(jié)?？偟膩?lái)說(shuō)，雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績(jī)，自身也得到了一定成長(zhǎng)，但同時(shí)我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，如：政治素質(zhì)還不夠扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精通等。特別是在調(diào)到***工作后，更深切地體會(huì)到自己在思維方式、法律知識(shí)、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)秉持踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，積極實(shí)踐，不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)和水平，成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。

***

2011年7月25日

第五篇：工商個(gè)人工作總結(jié)

工商個(gè)人工作總結(jié)

一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要，工商個(gè)人工作總結(jié)。

我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。

2006年，我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)，工作總結(jié)《工商個(gè)人工作總結(jié)》。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控，全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。

我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類(lèi)型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過(guò)一起客戶投訴。

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行，最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站更好地自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！

(www.004km.cn)