第一篇：6s試題庫

6S知識測試題庫

一、填空題(每題2分)

1、1955年，日本企業(yè)針對場地、物品，提出了（整理）（整頓）的概念。后來隨著工業(yè)的發(fā)展及管理水準提升的需要，才陸續(xù)提出、增加了其余的4個（清掃、清潔、素養(yǎng)、安全），從而形成目前廣泛推行的6S架構(gòu)。2、6S是指（整理）（整頓）（清掃）（清潔）（素養(yǎng)）（安全）。

3、將物品區(qū)分為“要的”和“不要的”，將不要的物品清除出工作現(xiàn)場(如長期沒人坐的辦公桌)屬于6S中的（整理）范疇。

4、物品亂擺放屬于6S管理中（整頓）要處理的范圍。

5、將工作現(xiàn)場打掃得干干凈凈屬于6S中的（清掃）范疇。

6、行走中吃花生﹑瓜子(抽煙﹑煙頭)并任意亂丟屬于6S管理中（素養(yǎng)）的范疇。

7、制定考評方法﹑監(jiān)督6S工作的實施,將6S工作制度化﹑經(jīng)常化,屬于6S工作中的（清潔）范疇。

8現(xiàn)在要求員工必須穿工作服,并且要干凈整潔,同時要求同事見面要打招呼﹑使用文明語言,這屬于6S管理中（素養(yǎng)）的范疇。

9、整理主要是排除（空間）的浪費。

10、整頓主要是排除（時間）的浪費。11、6S活動的最終目的是（提升人的素質(zhì)），為造就一個懂管理、會改善、有素養(yǎng)的優(yōu)秀群體。

12、（6S管理）活動是一切工作現(xiàn)場改善的基礎。基于此，6S管理活動是沒有終點的活動，永遠沒有100分。13、6S管理中，（素養(yǎng)）是指人所應有的教養(yǎng)、禮貌和行為準則。

14、觀念的改變，可導致行為的改變；行為的改變，習慣也隨之改變，進而可以改變一個人的（精神面貌）。

15、團結(jié)同事，與大家友好溝通相處是6S中（素養(yǎng)）的要求。16、6S中（清潔）的定義是指將安全、整理、整頓、清潔實施制度化、規(guī)范化，維持其成果。

17、物品或工具使用后要能容易恢復到原位，沒有復原或誤放時能及時發(fā)現(xiàn)是（整頓）的重點。

18、我們通常所說的定置管理是6S中的（整頓）的一部分。19、6S實質(zhì)是以（整理）（整頓）（清掃）（清潔）為手段完成基本工作，借以養(yǎng)成良好習慣，達成全員（品質(zhì)）的提升。20、制定“要”和“不要”的判別基準是（整理）的推行要領(lǐng)之一。21、6S內(nèi)容中素養(yǎng)的最終目的是提升（人的品質(zhì)），成為對任何工作都持認真態(tài)度的人。22、6S管理活動重點是（素養(yǎng)）,其最終目的是提高（人的品質(zhì)）。二﹑選擇題(每題2分)單項選擇：

1、現(xiàn)場的哪些地方需要進行整理﹑整頓?（D）

A.工作現(xiàn)場 B.倉庫 C.辦公室 D.現(xiàn)場的每個地方

2、進行整頓工作時,要將必要的東西分門別類,其最終目的是（C）。

A.使工作場所一目了然 B.營造整齊的工作環(huán)境 C.縮短尋找物品的時間

C.清除過多的積壓物品

3、清掃在工作中的重要意義在于（B）。

A.地﹑物干凈 B.提高工作效率 C.有空再清掃 D.清潔是工作中的一部分

4、現(xiàn)場6S應如何做才能做好?（D）

A.做四個月就可以了 B.第一次有計劃地大家做,以后靠干部做 C.班長做就行了 D.6S是日常工作一部分,靠全體員工持之以恒地做下去

5、在清潔工作中,應該（D）

A.清除工作中無用的物品B.將物品擺放得整整齊齊' C.在全公司范圍內(nèi)進行大掃除: D.將整理﹑整頓﹑清潔工作制度化,并定期檢查評比

6、現(xiàn)場在推行6S管事中,應該有哪些人員參與?（D）

A.公司領(lǐng)導 B.6S推行小組 C.班組長 D.全體員工

7、整理主要是排除什么浪費?（C）A.時間；B.工具；C.空間；D.包裝物。

8、整理是根據(jù)物品的什么來決定取舍？（B）

A.購買價值；B.使用價值；C.是否占空間；D.是否能賣好價錢。

9、對待6S檢查和批評意見，應抱著（C）的心態(tài)來執(zhí)行。

A.純粹找碴、百般狡辯；B.應付了事、得過且過；C.心懷大局，立即糾正；D.事不關(guān)己高高掛起。

10、清掃應細心，具備不容許有（C）存在的觀念。

A．污穢；B．干凈；C．不良之處；D．解決臟污對策； 11、6S活動推行中，下面哪個最重要?（A）

A．人人有素養(yǎng)；B．地、物干凈；C．工廠有制度；D．生產(chǎn)效率高。12.6S管理和工作質(zhì)量的關(guān)系?（B）

A.工作方便；B.增加客戶滿意度，提升企業(yè)形象；C.增加收入；D.沒有多大關(guān)系。多項選擇題： 13、6S與公司及員工有哪些關(guān)系?（A、C）

A.安全有保障；B.浪費時間；C.提高企業(yè)形象；D.增加工作負擔。14、6S管理的成效有（A、B、C、D）

A.提升企業(yè)形象；B.提升員工歸屬感；C.浪費減少﹑效率提升；D.安全有保障。

15、整理“要”與“不要”的分類標準中,下列哪些屬于不要的范圍?（A、B）

A.不再使用的設備；B.老舊無用的記錄、資料；C.尚有使用價值的儀器和設備；D.使用中設備的附屬備件。16.安全包括：（A、B、C、D）

A.緊急事故處理、查清原因，做好預防，避免再發(fā)； B.有效的安全措施、安全教育和遵守操作規(guī)程； C.員工安全、醫(yī)療設備安全和患者安全； D.舒適、明亮和無毒害。

17、您對目前的工作環(huán)境有何看法?（按意愿自選）A.很多地方還很雜亂，我認為我可以為改善工作環(huán)境而努力； B.缺乏愛心，物品丟在地上沒人撿； C.大概可以； D.目前難以改善。

18、你認為我院實施6S管理（按意愿自選）

A.平時都習慣了，6S推進小組對員工的心理造成一定沖擊； B.擔心支出增加，影響到個人收益； C.不要流于形式，需要全員徹底的執(zhí)行力； D.企業(yè)的發(fā)展十分必要。

三、判斷：（每小題2分，正確的劃 “√” 錯誤的劃“ X ”）

1、倉庫保管員清楚物品在哪里，不標出也沒有關(guān)系。（X）（X）

3、這次沒有遵守規(guī)章制度，“這樣就行了吧”，“我太忙啦” “下不為例”。（X）

2、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒有這個必要。

4、“這些物品是什么，我自己知道就行，標識與否沒關(guān)系。這樣可以減少浪費和麻煩”。（X）（√）

6、人民生活習性，映射著國之強弱；認真規(guī)范的意識是我們每個人的立身之本，也是醫(yī)院的立業(yè)之根。只有認真做事才能安心獲得收益、必須把事情做好才能自我實現(xiàn)。（√）7、6S管理要求必須做到“重視安全、服務意識、簡單化、注重儀表、講究禮儀、患者滿意和齊心協(xié)力”。（√）

8、定置管理太耽誤時間，趕不上過去隨意取放方便、省時。（X）9、6S活動是管理層的工作，與我們員工無關(guān)。（×）

10、素養(yǎng)是通過教育使大家養(yǎng)成能遵守所規(guī)定的事的習慣。（√）

11、整理的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)。

（×）

12、空間的浪費通過6S中的整理要素完成。（√）

13、企業(yè)的倉庫的劃分，物品的標識屬于6S中的整頓活動。（√）

14、工作現(xiàn)場可以私、拉、亂、扯、晾曬衣物。（×）

15、更衣柜內(nèi)禁止餐具、洗漱用品與衣物混放。（√）

16、工作繁忙來不及時，可以有長明燈、長流水現(xiàn)象。（×）

17、出入工作區(qū)要佩戴工作卡。（√）

18、辦公室人員不忙時可以在崗位上聊天、看小說等做與工作無關(guān)的事。

（×）

19、重大危險源點吸煙不會影響安全。（×）20、只要產(chǎn)量上去了，收入提高了，環(huán)境亂點無所謂。（×）

21、工作現(xiàn)場安全警示標識牌標示必須明確。（√）22、6S容易做，卻不易徹底或持久，究其原因，主要是人對它的認識，所以要順利推行6S，第一步就得先消除有關(guān)人員意識上的障礙。(√)

23、不了解的人認為6S太簡單，芝麻小事，沒什么意義。（×）

24、雖然工作上問題多多，但與6S無關(guān)。（×）

25、工作已經(jīng)夠忙的了，哪有時間再做6S。（×）

26、現(xiàn)在比以前好多了，沒有必要在搞了。（×）27、6S既然很簡單，卻要勞師動眾，有必要嗎。（×）

28、就是我想做好，別人不做呢。（×）29、6S做好了,對于我個人沒有什么好處。（×）30、宿舍時私人空間，不用搞6S。（×）

31、更衣柜屬于個人隱私，可以隨便放置任何私人物品。（×）

四、簡答題

1、什么是6S 管理？

答：“6S”管理由日本企業(yè)的5S擴展而來，即增加了安全管理，“6S”是六項管理名稱的第一個英文字母。是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法。主要內(nèi)容是：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。2、6S管理的作用是什么？

答：作用是：使工作環(huán)境整潔有序，提高效率，保證質(zhì)量，預防為主，保證安全。3、6S管理的內(nèi)容是什么？

答：整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)。5、6S管理需要全員參與，如果有部分成員就是跟不上進度，或內(nèi)心抵制，6S管理就會受到影響。

4、企業(yè)開展6S管理的意義是什么？

答：“ 6S管理” 是企業(yè)行之有效的管理理念和方法。其根本意義是打造具有競爭力的企業(yè)、建設一流素質(zhì)的員工隊伍、提升企業(yè)形象、提高安全水平和工作效率，構(gòu)筑獨特個性文化，形成企業(yè)核心競爭力和凝聚力。

5、什么是整理？

答：個人物品和公用物品區(qū)分為要和不要的，除了有必要的留下來，其他的都清理掉，只留下最低限度必需品；辦公電腦不存放過多個人文件。目的是減少空間浪費。6：什么是整頓？

答：把留下來的必要用的物品按功能和使用頻率分類，確定存放位置，依規(guī)定位置整齊擺放，加以標識，即定類、定點和定量。目的是減少時間浪費。

7、什么是清掃？

答：將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。定時檢查使用的醫(yī)療儀器、辦公設備，出現(xiàn)異常時及時報修；定期檢查備件，耗材，按規(guī)定補充。維持整理、整頓的成果。

8、什么是素養(yǎng)？

答：注重儀表，注重文明禮節(jié)，遵守各項行為規(guī)范，開展管理創(chuàng)新，培養(yǎng)團隊意識。每位成員養(yǎng)成良好的習慣，遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神。

9、什么是安全？

答：保守國家機密，保障工作安全，重視全員安全教育。下班時切斷電腦電源，關(guān)閉空調(diào)和照明燈。遵守交通法規(guī)，注意交通安全。每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。

10、從企業(yè)管理的系統(tǒng)化出發(fā)，6S管理具有“三性”，具體是哪“三性”？ 答：全面性、長期性、科學性。11、6S管理考核從那幾個區(qū)域考核的？

答：a、行政辦公區(qū)域；b、門診病房診療區(qū)；c、后勤區(qū)域。12、6S活動推行對我們企業(yè)起著哪幾點作用？ 答： 1、6S是最佳推銷員 2、6S是節(jié)約專家

3、對安全有保障 4、6S是標準化的推動者 5、6S形成令人滿意的工作環(huán)境

五、論述題 1、6S管理“素養(yǎng)”特別注重團隊精神，你認為團隊的精神對企業(yè)發(fā)展很重要嗎？如何養(yǎng)成？

2、我們班組推行6S，可能遇到的困難是什么? 怎么辦?

3、列舉三項工作場所中現(xiàn)階段你認為的6S管理死角，如何改進？

5、列舉四項你認為自己難以克服的不良習慣，為什么難以克服？6、5、6S管理的成敗在于人的意識”正確與否?如何去指導人的意識改變? 4

第二篇：淺談6S

淺談6S

假如我有一所房子，一開始東西并不多，一張床、一張書桌，我并不需要去怎么刻意地整理，房子仍會顯得整潔、干凈。我住得時間長了，東西也逐漸多了起來。餐具、衣物、食品，還有各種不同的生活用品。這時我發(fā)現(xiàn)，如果我再不加以整理，整個房子就要亂套了。我上禮拜看的那本書放哪去了？為此我找了半天；我的刮胡刀呢？翻了半天沒找到，難道已經(jīng)沒有了？再買把新的吧。第二天居然看到它怡然自得地躺在桌角邊。這讓我很懊惱，我決心把所有的東西整理一遍，不要的統(tǒng)統(tǒng)扔掉，免得占地方；再把要的東西分類擺放在不同的地方；最后把房子仔細地打掃一番。有了自己的地盤以后我找起他們來容易多了，并且，為了不使他們再因搶地盤而跟我玩失蹤，我一直保持著這種做法。時間節(jié)省了，不必要的浪費也沒有了，整個房子也煥然一新，這讓我很舒心。

個人的生活情況如此，企業(yè)的運營情況也相類似。如果一開始這個企業(yè)的規(guī)模很小，資源不多，不用怎么整理，不用怎么整頓，也不會造成資源多大的浪費。而當規(guī)模越做越大，資源越來越繁多，如果再像以前一樣什么都不做，想必此時的管理者也會像上文所述的那個人一樣，因各種浪費覺得很懊惱，于是便自然地萌生了整理、整頓的念頭。做完整理、整頓之后，管理者一看，覺得效果還不錯。浪費減少了，資源利用率更高了，環(huán)境和形象也提升了，這讓他很舒心。舒心之余，他又想到似乎應該對此次的活動經(jīng)驗進行一下總結(jié)，以便能使這種情況得到維持（這種想法首先從日本人的頭腦里冒出）。經(jīng)驗的總結(jié)，整理、整頓的確立，這便有了6S的起源，即剛開始的2S階段。由此，企業(yè)便由剛開始自發(fā)、自然地在做，到有了理論指導后自主、自覺地在做這件事情。而隨著企業(yè)規(guī)模地擴大、實踐要求地提高，對理論也提出了更高、更嚴格的要求。2S也緊隨著企業(yè)發(fā)展的腳步，發(fā)展到現(xiàn)在的6S。而回顧這整個發(fā)展歷程，企業(yè)自發(fā)的需求催生了6S，再由需求的提升而使理論體系不斷完善、成熟，換個角度來看，6S對企業(yè)的運營和管理的作用和意義自然也是不言而喻。

談完了對企業(yè)的作用，轉(zhuǎn)過頭來再看看個人，如果我做了6S，（通俗一點地說）那么，這對我有什么好處呢？（這里當然指的是工作層面，生活方面正如第一段所述，至少已經(jīng)證明了它能讓你很舒心。）又與之前的情況相類似，如果你的工作并不多，與工作相關(guān)的資料、工具啊什么的并不多。好吧，既然如此，沒有需求，再向你推銷6S，挨了罵也是活該（這也是為什么沒有聽說過高速收費站的收費員被要求做好6S）。但反過來，如果你的工作很多，與工作有關(guān)的各種資源也不少，此時如果不對工作場所加以整理、整頓，每天早上一進來，各種資料便撲面而來，各種工具又陳尸遍野，會不會讓你覺得有點懊惱？當然，如果你說你是見過大場面的，已經(jīng)習慣了這種情況，我也沒有辦法。而且，如果你也不介意其他人可能會不習慣這種場面（畢竟不是每個人都見過大場面的），我更加沒有辦法。幸而6S對個人的好處不只是停留在表面的整潔有序。它是個有內(nèi)涵的理論，能讓自主運行它的人工作起來更有條理性，也更能排除手頭工作外其他事情的干擾。排除干擾的結(jié)果，便是帶來了認真與專注，因此，工作的效率和效果也就更高、更好。他給人的印象總是那樣精神飽滿，而對工作的認真、負責總是讓人如此信任。這樣的人不提拔提拔誰去，跑了可是企業(yè)的損失。

以上以相對輕松的語調(diào)淺談了6S對個人和企業(yè)的作用，但細加咀嚼，6S的外延是如此廣闊，那浩瀚的人生似乎也能由它得到某種啟示。如果把人生喻作6S的舞臺，或許可以把整理看做是對人生有真正意義與否的事物的區(qū)分；整頓則是把那些沒有多大意義或沒有意義的事物流放到人生的角落里；清掃是消除心性中的繁華與躁動；清潔則是持之以恒；素養(yǎng)的提高是人生修養(yǎng)和領(lǐng)悟境界的提升；而安全，則是讓人避免陷入人生的虛無、不幸與痛苦。

第三篇：試題庫

“中國當代文學”試題庫

一、單項選擇題

1.50、60年代雜文的最大收獲是（）

A、《鴨綠江南北》 B、《香山紅葉》 C、《燕山夜話》 D、《萬炮震金門》 2.我國當代戲曲改革的方針是（）

A、百花齊放，百家爭鳴 B、古為今用，洋為中用

C、百花齊放，革故鼎新 D、百花齊放，推陳出新

3.將社會主義現(xiàn)實主義方法正式確立為新中國文學藝術(shù)創(chuàng)作和批評的最高準則的會議是（）

A、第一次文代會 B、第二次文代會 C、第三次文代會 D、第四次文代會 4.下列劇作屬“第四種劇本”的是（）

A、《同甘共苦》

B、《茶館》 C、《關(guān)漢卿》

D、《蔡文姬》 5.郭小川《甘蔗林——青紗帳》的詩體形式是（）

A、樓梯體

B、半自由體

C、民歌體

D、新辭賦體 6.小說《第二次握手》的作者是（）

A、郭小川 B、張揚

C、姚雪垠

D、北島 7.第四次全國文代會召開的時間是()A、1949年 B、1953年 C、1956年 D、1979年

8.標志著新時期文藝界全面“解凍”的一個重要事件是（）

A、第一次文代會的召開 B、天安門詩歌運動 C、十一屆三中全會的召開 D、第四次文代會的召開 9.新時期報告文學崛起的標志性作品是（）

A、《中國姑娘》 B、《哥德巴赫猜想》 C、《中國的“小皇帝”》 D、《祖國高于一切》 10．（）的創(chuàng)作被稱為開創(chuàng)了臺灣鄉(xiāng)土文學的新紀元。

A、吳濁流

B、陳映真

C、黃春明

D、鐘理和

11.開啟香港新派武俠小說先河的作品是（）

A、《書劍恩仇錄》 B、《蒼穹神劍》 C、《射雕英雄傳》 D、《龍虎斗京華》

12．“反思文學”起步的標志性作品是（）

A、《班主任》

B、《剪輯錯了的故事》 C、《布禮》

D、《李順大造屋》

13.臺灣詩壇上被稱為“中國的中國詩人”的是（）

A、鄭愁予 B、洛夫 C、余光中 D、楊牧

A.《滿月兒》 B.《雞窩洼的人家》 C.《臘月·正月》 D.《浮躁》 25.下列作品中，具有鮮明民族風格的是()。

A.《游園驚夢》 B.《現(xiàn)實一種》 C.《透明的紅蘿卜》 D.《紅旗譜》 26.被稱為“暗夜中的掌燈者”的臺灣劇作家是()。

A.李曼瑰 B.姚一葦 C.張曉風 D.馬森

27.在《關(guān)漢卿》一劇中，為劇情所感動而刺殺權(quán)臣的人是()。

A.王和卿 B.阿合馬 C.王著 D.白和甫 28.西西的下列小說中，()可看作是童話小說。

A.《我城》 B.《哨鹿》 C.《美麗大廈》 D.《飛氈》 29.《青春之歌》的下列人物中，中共黨員是()。

A.余永澤 B.盧嘉川 C.白莉蘋 D.余敬唐 30.小說《受戒》中的主要女性形象名叫()。

A.香雪 B.魯魯 C.小英子 D.小蘭子

31.建國后第一部以知識分子的成長史為題材的長篇小說是（）

A.《紅巖》 B.《透明的紅蘿卜》 C.《青春萬歲》 D.《青春之歌》 32.新時期再次喊出“救救孩子”的一篇小說是（）

A.《從森林里來的孩子》 B.《傷痕》 C.《班主任》 D.《我是誰》

33.小說《組織部來了個年輕人》中曾感慨“一個布爾什維克，經(jīng)驗要豐富，但是心要單純”的人是()。

A.林震 B.趙慧文 C.劉世吾 D.韓常新 34.艾青的詩集是（）

A.《懸崖邊的樹》 B.《天山牧歌》 C.《歸來的歌》 D.《旗》 35.詩集《白玉苦瓜》的作者是（）A.牛漢 B.余光中 C.洛夫 D.白先勇

36.《陳毅市長》在塑造陳毅形象時，主要運用了（）A.喜劇手法 B.心理描寫 C.對比手法 D.白描手法 37.下列作品中，主要用人物心理來結(jié)構(gòu)時空場景的是（）

A.《關(guān)漢卿》 B.《絕對信號》 C.《茶館》 D.《陳毅市長》 38.小說《紅旗譜》中屬于新舊交替時代的革命農(nóng)民代表的是()A.朱老鞏 B.朱老忠 C.朱大貴 D.嚴運濤 39.被稱為“童話詩人”的是（）

A.顧城 B.舒婷 C.劉征 D.江河 40.解放后我國第一部揭示農(nóng)村兩條道路斗爭的小說是（）

A.《三里灣》 B.《山鄉(xiāng)巨變》 C.《創(chuàng)業(yè)史》 D.《不能走那條路》 41.寫出“楓楊樹系列”、“香椿樹系列”作品的作家是（）

58.《百合花》中的小通訊員在參軍前的職業(yè)是（）A.唱戲的 B.賣灶糖的 C.拖毛竹的 D.彈棉花的 59.下列屬藍星詩社的作家是（）

A.白先勇 B.余光中 C.洛夫 D.邵燕祥 60.下列具有散文化特點的小說是（）

A.《“鍛煉鍛煉”》 B.《邢老漢和狗的故事》 C.《陳奐生上城》 D.《受戒》 61.小說《棋王》的主人公是（）A.阿成 B.阿城 C.王醫(yī)生 D.王一生

62.《游園驚夢》中，被將軍看中，一夜間成了將軍夫人的是（）A.朋紅 B.露凝香 C.藍田玉 D.桂枝香 63.《古戰(zhàn)場春曉》的作者是（）A.秦牧 B.劉白羽 C.楊朔 D.吳伯簫

64.郭小川的抒情詩《甘蔗林——青紗帳》采用的詩歌形式是（）A.自由體 B.民歌體 C.樓梯式 D.新辭賦體 65.詩人郭小川在詩歌藝術(shù)形式上的獨特創(chuàng)造是（）A.戰(zhàn)士詩 B.樓梯詩 C.新辭賦體 D.抒情詩 66.新的“二為方向”是在（）次文代會后不久提出的 A.第一 B.第二 C.第三 D.第四

67.奠定徐遲在報告文學創(chuàng)作上地位的作品是（）

A.《祁連山下》 B.《哥德巴赫猜想》 C.《地質(zhì)之光》 D.《大雁情》 68.阿城的《棋王》屬于（）

A.傷痕小說 B.尋根小說 C.改革小說 D.反思小說 69.王蒙描寫人民內(nèi)部矛盾、揭露官僚主義的作品是（）

A.《青春萬歲》 B.《活動變?nèi)诵巍?C.《組織部來了個年輕人》 D.《深的湖》 70.下列具有很強的象征意味的小說是（）

A.《洼地上的戰(zhàn)役》 B.《春之聲》 C.《棋王》 D.《百合花》 71.60年代臺灣文學的主流是()A.反共文學 B.現(xiàn)代派文學 C.鄉(xiāng)土文學 D.后現(xiàn)代派文學 72.“章永璘”是張賢亮()兩部作品中的主人公。

A.《靈與肉》《男人的一半是女人》 B.《綠化樹》《一半是海水，一半是火焰》 C.《綠化樹》《男人的一半是女人》 D.《男人的風格》、《綠化樹》

73.在90年代女性小說創(chuàng)作中，以徐坤、斯好為代表的創(chuàng)作傾向表現(xiàn)為（）A.對當下社會轉(zhuǎn)型期女性遭遇的迅急輔捉，地女性靈魂困惑進行深刻透視。B.解構(gòu)性女性創(chuàng)作傾向，以曲線的方式張揚女性主義。

C.具有典型女性主義特征的私語化傾向，從性別自覺過渡到話語自覺。

628.以下作品中，屬于楊朔散文代表作的是（）。

A.《海市》 B.《雪浪花》 C.《東風第一枝》 D.《土地》 E.《生命泉》 29.秦牧散文的代表作是（）。

A.《古戰(zhàn)場春曉》 B.《櫻花雨》 C.《土地》 D.《潮汐和船》

E.《社稷壇抒情》

30.劉白羽抒情散文代表作是（）。

A.《朝鮮在戰(zhàn)火中前進》 B.《日出》 C.《長江三日》 D.《荔枝蜜》 31.“十七年”戲劇創(chuàng)作中，歷史題材的劇作有（）。

A.《膽劍篇》 B.《關(guān)漢卿》 C.《茶館》 D.《蔡文姬》 E.《萬水千山》 32.以下屬于八十年代中期出現(xiàn)的文**流有（）

A.反思文學 B.新潮小說 C.尋根文學 D.新寫實小說 E.后新詩潮 33.以下詩人中屬于“復出的詩人”群體中的有（）

A.艾青 B.流沙河 C.綠原 D.邵燕祥 E.鄭敏

34.艾青在新時期復出后所寫的以“歸來”為中心主題的詩作是（）

A.《盆景》 B.《魚化石》 C.《假如生活重新開頭》 D.《故園六詠》 E.《懸崖邊的樹》

35.以下詩歌作品中，屬于舒婷詩作的有（）。

A.《雙桅船》 B.《祖國呵，我親愛的祖國》 C.《致橡樹》

D.《神女峰》 E.《會唱歌的鳶尾花》

36.下面的詩作中，屬于朦朧詩代表作品的有（）。

A.《中國，我的鑰匙丟了》 B.《天鵝之死》 C.《紀念碑》 D.《我感到了陽光》 E.《老虎》 37.以下小說屬于傷痕文學的有（）。

A.《代價》 B.《弦上的夢》 C.《許茂和他的女兒們》

D.《天云山傳奇》 E.《蹉跎歲月》 38.下面的作品屬于反思小說的有（）。

A.《大墻下的紅玉蘭》 B.《李順大造屋》 C.《蝴蝶》

D.《草原上的小路》 E.《犯人李銅鐘的故事》

39.以下作品中哪些是王蒙在新時期采用意識流手法創(chuàng)作的中、短篇小說（）？

A.《活動變?nèi)诵巍?B.《夜的眼》 C.《風箏飄帶》

D.《布禮》 E.《鐘鼓樓》

40.1985年前后的新潮小說的代表作品有（）

A.《你別無選擇》 B.《無主題變奏》 C.《蒼老的浮云》

D.《爸爸爸》 E.《浮躁》

41.以下哪些作品屬于“文化尋根小說”（）？

8．“雙百方針”全稱為

，它是毛澤東于

年提出來的。9．“雙百”方針提出后，文壇上出現(xiàn)了一批優(yōu)秀的干預現(xiàn)實，反映人情、人性的小說，代表作有王蒙的，的《在懸崖上》，宗璞的 等。10.用長篇的形式反映農(nóng)業(yè)合作化而具有代表性的作品，是趙樹理的 《三里灣》和

的《山鄉(xiāng)巨變》以及柳青的。

11.1985年劉索拉的 和徐星的 標志著真正意義上的現(xiàn)代派小說在中國出現(xiàn)。

12． 和 的問世，標志著當代話劇創(chuàng)作的再生。

13．小說《紅豆》寫了大學生 與 兩人在 與 之間進行兩難選擇的故事。14.蘇童的成名作是

，余華小說最為明顯的先鋒性則在于他的。

15．在90年代具有史詩風格的長篇小說中，用力最勤、反響最大的是《心靈史》、、三部小說。

16.王小波的“時代三部曲”包括

、、三部小說。

17.徐遲報告文學的顯著特征是

，而理由報告文學最為顯著的特征則是。

18.后新詩潮的總體特征是

、反崇高、。19．

年，的成立，標志著臺灣新文化運動的開始。

20．50年代初三次文藝思想斗爭是指

、對《紅樓夢》研究中主觀唯心論的批判、。

21.1956年，著名詩人賀敬之用

的民歌體形式創(chuàng)作了詩歌《回延安》。22.高行健探索劇的代表作有

、等。

23.馮驥才把中國傳統(tǒng)文化分為三個層面，分別以三樣東西來揭示，這三樣東西是、、。

24．《茶館》以王利發(fā)、、三個人物貫穿全劇，揭示了三條道路：、、的破產(chǎn)。

25.對 和 的探求構(gòu)成了《九月寓言》的主要審美內(nèi)涵。26．徐遲的報告文學代表作 塑造了科學家 的形象，掀起了一股“科學家熱”。

27．劉心武的《班主任 》是 的發(fā)端之作，“改革文學”的發(fā)軔之作則是蔣子龍的。

28．“文化大革命”期間，張揚的手抄本長篇小說 很有特色，影響最大，成為“地下文學”的代表作。

29.第四次文代會于（時間）在北京召開，代表中共中央到會致詞。

053.90年代的新寫實小說同時解構(gòu)了 和。

54.新生代作家的個性主要表現(xiàn)在 和 兩個方面。

55.鐵凝的小說《大浴女》采用了 的文體形式。

56.90年代新生代作家可分為四種類型：、、、。57.劉震云90年代的長篇新歷史小說有、、。58.池莉的“人生三部曲”是指、和 三篇小說。59.方方小說的題材主要集中在兩個領(lǐng)域： 和。60.王安憶90年代的小說從內(nèi)容上講主要包括三個方面：、和。

61.韓少功的《馬橋詞典》用 形式寫作，采用 法串聯(lián)歷史人物和事件。

62.王朔的小說大體可分為兩類：、。63.90年代詩壇最大的論爭是 與 的論爭。64.90年代散文創(chuàng)作的基本特征是、。65.沙葉新將故事題材建立在一樁真實事件上的、批判不正之風的著名戲劇作品 是，而以一對青年男女的約會為契機，表現(xiàn)了現(xiàn)代年輕人的生活和追求的著名喜劇作品是。

66.“文革”文藝思想核心之一的“三突出”，經(jīng)姚文元概括為“在所有人物中突出正面人物；

；

”。

四、名詞解釋

1.第一次文代會 2.第四次文代會 3.雙百方針 4.新民歌運動 5.第四種劇本 6.天安門詩歌運動

7.傷痕文學 8.反思文學 9.改革文學 10.尋根小說 11.先鋒小說 12.新寫實小說 13.“歸來者”詩群 14.朦朧詩 15.問題報告文學 16.大散文 17.文化散文 18.新歷史小說 19.女性主義文學 20.小劇場運動

21.“兩結(jié)合” 22.“三結(jié)合” 23.樣板戲 24.“人文精神”討論 25.私人化寫作 26.《班主任》

27.《隨想錄》 28.《臺北人》 29.朱老忠 30.林道靜

五、簡答題

1．從建國初的歷次文藝思想斗爭中應吸取哪些經(jīng)驗教訓？ 2．《青春之歌》與同時期的長篇小說相比，藝術(shù)上有何特點？ 3．茹志鵑的短篇小說創(chuàng)作有何特色？ 4．陳映真小說的特色怎樣？ 5．簡析楊朔散文模式的利弊。

6．郭小川、賀敬之二人的詩歌有何異同？

7．《酒徒》作為中國第一部意識流小說,在藝術(shù)手法上有哪些創(chuàng)新和開拓？ 8．什么是汪曾祺小說的詩化特征？ 9．簡析舒婷詩歌的藝術(shù)個性

10．《人到中年》在藝術(shù)上有何創(chuàng)新之處？

11．賈平凹的《臘月·正月》剖示了一種怎樣的文化心態(tài)？ 12．賈平凹的鄉(xiāng)土小說有何特色？ 13．小說《紅高粱》有怎樣的美感特點？ 14．“馬原敘事”有什么特點？

15．王安憶的小說《小鮑莊》寫了什么？由此可見作者對傳統(tǒng)文化的態(tài)度怎樣？ 16．王朔的小說具有怎樣的特點？ 17．余秋雨文化散文的價值何在？

18．現(xiàn)實主義沖擊波對90年代文學的貢獻何在？ 19．新歷史主義小說有何特點？

20．余華的小說《現(xiàn)實一種》展示了一種怎樣的現(xiàn)實？在敘述上有何特點？ 21．梁實秋的散文具有怎樣的特點？

22．朦朧詩的人性價值追求意識體現(xiàn)在哪些方面？ 23．話劇《陳毅市長》在結(jié)構(gòu)上有何特點？ 24．話劇《絕對信號》在藝術(shù)上有何創(chuàng)新？ 25．話劇《狗兒爺涅槃》藝術(shù)上有何特色？

26．為什么說徐遲《哥德巴赫猜想》是新時期報告文學的“里程碑”？ 27．李昂的女性主義小說有何特色？ 28．白先勇的小說創(chuàng)作有何特色？ 29．董橋散文的有何特色？

30．90年代小說的總體特征與趨勢怎樣？

31．新寫實小說的特征怎樣（與傳統(tǒng)現(xiàn)實主義小說的不同）？ 32．王安憶小說的女性意識有何特點？

3變化，就文章的思想情感和藝術(shù)特征，寫一篇不少于600字的文學評論短文。7.閱讀小說《實干家》（原文附后），結(jié)合作品實際，寫一篇不少于600字的文學評論短文。

8.閱讀小說《獵人與狼》（原文附后），結(jié)合作品實際，寫一篇不少于600字的文學評論短文。

9.閱讀小說《毒不死的狗》（原文附后），結(jié)合作品實際，寫一篇不少于600字的文學評論短文。

附：

秋天的懷念 史鐵生

雙腿癱瘓后，我的脾氣變得暴怒無常。望著望著天上北歸的雁陣，我會突然把面前的玻璃砸碎；聽著聽著李谷一甜美的歌聲，我會猛地把手邊的東西摔向四周的墻壁。母親就悄悄地躲出去，在我看不見的地方偷偷地聽著我的動靜。當一切恢復沉寂，她又悄悄地進來，眼邊紅紅的，看著我?！奥犝f北海的花兒都開了，我推著你去走走?！彼偸沁@么說。母親喜歡花，可自從我的腿癱瘓后，她侍弄的那些花都死了?！安?，我不去！”我狠命地捶打這兩條可恨的腿，喊著：“我可活什么勁！”母親撲過來抓住我的手，忍住哭聲說：“咱娘兒倆在一塊兒，好好兒活，好好兒活??”

可我卻一直都不知道，她的病已經(jīng)到了那步田地。后來妹妹告訴我，她常常肝疼得整宿翻來覆去地睡不了覺。

那天我又獨自坐在屋里，看著窗外的樹葉“唰唰啦啦”地飄落。母親進來了，擋在窗前：“北海的菊花開了，我推著你去看看吧?！彼俱驳哪樕犀F(xiàn)出央求般的神色?！笆裁磿r候？”“你要是愿意，就明天？”她說。我的回答已經(jīng)讓她喜出望外了?！昂冒?，就明天。”我說。她高興得一會坐下，一會站起：“那就趕緊準備準備?！薄鞍ρ?，煩不煩？幾步路，有什么好準備的！”她也笑了，坐在我身邊，絮絮叨叨地說著：“看完菊花，咱們就去'仿膳'，你小時候最愛吃那兒的豌豆黃兒。還記得那回我?guī)闳ケ焙?？你偏說那楊樹花是毛毛蟲，跑著，一腳踩扁一個??”她忽然不說了。對于“跑”和“踩”一類的字眼兒，她比我還敏感。她又悄悄地出去了。

她出去了，就再也沒回來。

鄰居們把她抬上車時，她還在大口大口地吐著鮮血。我沒想到她已經(jīng)病成那樣。看著三輪車遠去，也絕沒有想到那竟是永遠的訣別。

鄰居的小伙子背著我去看他的時候，她正艱難地呼吸著，像她那一生艱難的生活。別人告訴我，她昏迷前的最后一句話是：“我那個有病的兒子和我那個還未成年的女兒??”

又是秋天，妹妹推我去北海看了菊花。黃色的花淡雅，白色的花高潔，紫紅色的花熱烈而深沉，潑潑灑灑，秋風中正開得爛漫。我懂得母親沒有說完的話。妹妹也懂。

516山說，你說咋辦？女人說，拿包耗子藥毒死的村長的狗。青山說，我也想毒死村長的狗，可萬一村長發(fā)現(xiàn)是我們毒死了他的狗，那我們就別想在村里呆下去，還是忍吧。算不定，別人會毒死村長的狗。

村長的狗仍時時來青山家。青山放在桌上的菜呀飯呀，那條狼狗總爬上桌吃個夠，弄得青山餐餐要炒菜。青山再也忍受不了，青山便想毒死村長的狗。青山買來老鼠藥，放進肉包子里。青山把肉包子放在桌上的碗里，故意敞開門。

村長的狗果然來了?？赡菞l狗還沒進青山的屋，就在門口倒下了。那狗口吐白沫，四腳亂蹬，渾身痙攣著。青山知道這狗是吃了人家投的老鼠狗。青山忙喊女人，快泡肥皂水。女人說，你還救材長的狗？青山說，你頭發(fā)長見識短。村長的狗若在我們家門前死了，村長準以為我們毒死了他的狼狗，那我們能賠得起嗎？如我們這回救活了村長的狗，村長心里會感激我們。到時我們?nèi)缬惺抡掖彘L，村長還不爽快地幫他們辦？ 女人泡了一臉盆肥皂水。青山掰開狗的嘴，灌進肥皂水。狗把肚子里的東西全吐出來了。青山說，這狗沒事了，你快去叫村長。一會兒，村長來了。青山說，村長，我見了躺在地上的狗，我忙給狗灌肥皂水，幸好灌得及時，要不這狼狗沒救了。這時，狼狗從地下爬起來，搖搖晃晃地跟著村長回家了。

女人說，你還說毒死村長的狗，現(xiàn)在卻救了村長的狗！

村長的狗仍在村里作威作福，今天咬死東家的雞，明天咬傷西家的小孩。村里人心里對村長的狗恨之入骨，都希望村長的狗快死掉。村里人都怪青山不該救村長的狗，要不，他們家再不會受損失了。因而村里人見了青山，都冷著臉。青山同他們打招呼，他們也不搭理。青山就解釋，我也沒辦法。村長的狗如在我家門口死了，那村長不說是我毒死的？那我還能過安心日子？村里人聾子樣沒聽見青山的話，沉著臉走了。青山知道他把村里人全得罪了。

村長的狗有靈性。青山救了它，它后來再沒來青山家干過壞事。一見青山，還搖頭擺尾地親昵?？汕嗌饺韵攵舅来彘L的狗。女人不理解，它現(xiàn)在不害我們，你還毒死它干嘛？青山說，如它不死，村里人受更大的禍害，那村里人就更恨我們。女人說，如村長知道我們毒死了他的狗，那咋辦？青山說，村長不會再懷疑我們。我們想毒死他的狗，那上回為啥還救它？

村長的狗吃了青山放了老鼠藥的包子走了。青山長長地舒了口氣，村長這只害人的狗再不會害人了。

可是第二天，村長的狗活得好好的。昨天，村長的狗吃了青山放了老鼠藥的包子，走到牛二的門前撲通一聲躺下了。牛二想，如這狗在我門口死了，村長不就說是我毒死了他的狗？牛二也泡了一臉盆肥皂水給村長的狗灌下去。這樣村長的狗活過來了。青山便惶惶不安的，擔心村長查出來是他毒害了狗。青山便后悔毒害村長的狗，又怪恨起救活村長狼狗的牛二了。

第四篇：試題庫

中秋情

荷塘月色依舊香 中秋月明思故鄉(xiāng) 明月千里水中央 花開花落花自香 潮起潮落也無妨 春來春去都是故鄉(xiāng)情 彎彎的歌謠喲

也扯不斷那彎彎的月亮 中秋情啊中華情 有龍子龍孫的地方 就有你的中國夢 中秋情啊中國心 你是我的秦磚漢瓦 你是我的大呂黃鐘

塞外黃土依舊香 中秋情深念爹娘 深情無限云中央 大浪淘沙鏗又鏘 大江東去也風光 相思樹長出故鄉(xiāng)情 彎彎的月亮喲

也載不動那彎彎的憂傷 中秋情啊中國紅 華夏神州共圖騰 天大地大都是一桿秤 中秋情啊中國風 你是我的唐風宋雨 你是我的柳暗花明

唐風宋雨

有一種心情叫唐詩宋詞 浪淘沙盡把酒送東風 此情無計水自流 今年花勝去年紅 此情不關(guān)風與月 夢回吹角秋點兵 不知天上宮闕 可憐白發(fā)生

唱不盡的唐詩宋詞

說不盡的宋雨唐風

晴空萬傾波濤白

橫看成嶺側(cè)成峰

回首向來蕭瑟處

也無風雨也無晴

回首夕陽無盡處

江海寄余生

風雨路上

有一種感動叫風雨兼程

天和地都是那記憶的蛹

對你的追尋一天沒放松

能否讀出苦辣酸甜的情

花開花落后潮起又潮涌

一切的一切成了上蒼的痛

有一種命運叫與眾不同

風和雨都是那扯不斷的緯經(jīng)

濤聲依舊改變不了曾經(jīng)的夢

春水溶溶知與誰同

紅塵陌上夕陽無語

誰又贏得了生前身后名

夜闌若水，月，輕攏一縷薄紗，盈盈地上了梅樹枝頭。融融的月光，緩緩的傾灑，浸濕了我滿腹的心事，蘸一筆墨香，為你纏纏綣綣，綿綿延延。

今夜，我靜靜地，遙遙的把你思念，輕輕走進你暗香浮動的篇章

凝視著你那一行行婉約清麗的詩句?；匚吨隳且婚犻狅柡瑴厍榈撵t腆。聆聽你那一聲聲卻勝過花蕾綻放時的呢喃

我看見了，也讀懂了你如蓮的心事，那流溢出的柔柔情愫，縈繞在那遙遠的時空。在那煙波柳巷，還有一段未了的情緣。而此刻，疼痛在無情的叩擊著我的心窗，更有一季無法讀懂的惆悵

曾幾何時，在期盼的日子，抒寫的思念是我們飄著空中的一曲曲化蝶的旋律。你用千般溫柔吟出它的芬香，我用萬般柔情唱出它的芳華。曾幾何時，在思念的季節(jié)，那些蘸染著墨香的葉子，是我們化在風中的一對對翩翩的蝶兒。你用幾分馨香潤濕它動情的回歸，我用幾分纏綿浸透它眷念的回眸

疼痛如香，香至荼蘼

或許，落花流水水無情是最斷腸的無奈?；蛟S，對影成三人是最傷感最厚重的孤單。一直以來，我都剝開自已的心，用文字裹好，托一烏篷船，希望能到達你的彼岸?？墒?，那一縷溫柔的痛，失語于隱匿的時光隧道里。如風拂過，獨酌一壺清寂

翻開泛黃的扉頁，是誰，“殘燈照紅幔，淡月灑西窗”，寫出那一闋盈盈愁懷的《瑞鶴仙》？是誰，“零落成泥碾作塵，只有香如故”，賦出那悲蒼縈繞的《詠梅》？是誰道“寶釵分，挑葉渡，煙柳暗南浦”，吟出那傷別情懷的《祝英臺近》？

凝望夜的清寂，是誰深鎖了我的清眉，漂染了一世的唐風？是誰常?？羁钊胛覊艟常橇宋掖松哪钕?？

攜一縷清風，過你的夢檐，靈慧如你，是否還讓我無望的等待？掬一汪明月，入你的心田，溫柔如我，是否還讓我手捂相思的清寒？

遠方的你?。∧憧芍?？多少個夜涼如水的不眠夜，你幽幽的情懷，馨香若蘭的氣息總是我心里最柔軟的疼。你可知道？月下的寂寞，是對影的似水柔情。此刻，所有關(guān)于你的繾綣，如煙，紛然。所有關(guān)于你的懷想，似夢，幽然。一如你心中珍藏的詩，我手中緊握的詞，一切的一切，是那樣的讓人欲罷不能，欲棄不舍，只能拼卻此生消瘦。

細語人不聞，北風吹裙帶

采一葉許渾那“殘螢棲玉露，早雁拂金河”的早涼秋意；折一枝李商隱那“何當共剪西窗燭，卻話巴山夜雨時”的落寞情懷；擷一朵李白那“高樓當此夜，嘆息未應閑”的溫軟思念。用疼痛作畫筆為你描出一幅蝶戀花，飛向生命美麗的驛旅

幾番柔情眷念，幾番清淚濕顏。道不盡千般的纏綿，訴不完萬般的無奈

于是，我穿越秦磚漢瓦，沐唐風宋雨而來

可是，可是，我卻不能走近你。只能在這最華麗的風月下，用我手心的溫熱來灼然你的名字。然后，柔情的敲下我的思念。想你，想你·

嘉凱城落案寫舊顏無討薪，擱筆花依舊，你說，窗前梅樹上第一枚花骨是你，在冬雪還沒有來臨之季，你就如約而來，等我來賞。年年都說陪你看梅花，可是，時光流逝我的諾言，你在梅樹下看著花開花落的容顏，卻不見我的舊影。你問梅花花不語，暗香留得度君還。我卻在天涯處費盡筆顏，為你敲箋寫下詩韻，卻難解那份落單的孤寂。

嘉凱城落案寫舊顏無討薪，擱筆花依舊，歲月清瘦，那思念的足跡印在時光的長廊里。字短情長，紅箋小字難表那一枚情字。你卻等了一季的鶯飛燕舞，望了一湖的煙雨重樓，盼盡了葉黃霜落的時節(jié)，纖纖的身姿蝶舞雪中，點點芬香來襲枝頭。玉骨冰肌奪百花之前，許一世冰心眷戀，在這清寒的冬日里，等我與你共賞梅容。我卻在南國的煙雨中，望斷故鄉(xiāng)的諾言，許你看盡春紅。

初春的細雨，驚擾了一簾睡夢，任漫山遍野的憂傷與蒼涼，在雨絲的滋潤下，踏著古典韻律的節(jié)拍，悄悄地，攜著唐風宋雨的悠然，讓大地春華競芬，五色凌素，桃花落英。嘉凱城落案寫舊顏無討薪，擱筆花依舊。

梅顏謝盡寒冬去，我只能相約陪你看桃紅。城南幾許外，桃花遍地，穿竹橋過溪水，枝枝含情，朵朵黛色。倆蝶成雙，翩然而舞，綴在花間，落入花蕊暗生情愫，流連忘返，仿佛似趕赴一場前世的約定。我采一枚桃花別插于你的發(fā)間，吟詩賞景，覓一抹優(yōu)雅芳華，觸一縷柔情。執(zhí)子之手，唯愿陪你倦臥紅塵，佇立在桃花雨中凝眸相望。使得片片桃花在不老的季節(jié)里無盡的飄落，看著你彩袖飛揚在花中獨舞。我撥弄一世的琴弦，穿越浮華塵煙，挽一路輕音雅韻，如癡如醉的吟唱，一如飄落不盡的桃花今生今世在你心中結(jié)成凝香。任花香滿懷，落花盈盈，在唯美的桃花源中，刻畫千年輪回的繾綣，一起聆聽落花的聲音，演繹一場似水流年的相守。擷初遇之美麗，許一世安然。

桃花親吻著臉頰，讓那顆遺失的心飄回胸膛，時光恍惚間將我?guī)Ы羧盏呐f夢中，還依稀縈繞著你淡淡地芬香。紅塵若夢，凝望桃花深處，尋覓一份人面桃花的舊影。紅塵無常，三生三世，彈指流年，我用時光的墨筆，為你寫下歲月的容顏，桃花渡口，等你話一場紅顏傾城。

凝望桃色含情，寂寞無處托寄，萬絲感傷，你卻在天涯處傻傻等待?；蛟S，我很幸運，幸運有一次美麗的相遇，一同聆聽花開的聲音，等你春暖花開的時節(jié)，在唐詩宋詞中，展錦潑墨，為你譜寫風華絕代。

第五篇：6S管理

6S管理

? 6S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、自檢六個項目，因英文均以“S”開頭，簡稱6S

6S的6大效用

（一）6S是最佳推銷員（Sales）·

? 被顧客稱贊為干凈整潔的企業(yè)、對這樣的企業(yè)有信心，樂于購物并口碑相傳

? 利于來客數(shù)的提升

? 6S是節(jié)約家（Saving）

? 降低很多不必要的空間的占用，減少顧客“尋找”的浪費，利于客單價的提升

? 提高商品效率和工作效率 ? 6S對安全有保障（Safety）

? 寬廣明亮，視野開闊的職場，一目了然

? 遵守陳列限制，不安全處一目了然

? 通道明確，不會造成雜亂情形而影響顧客購物的順暢

6S的6大效用

（二）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 6S是標準化的推動者（Standardization）“3定、3要素”原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)

大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務

程序穩(wěn)定，帶來品質(zhì)穩(wěn)定，成本也安定

6S形成令人滿意的職場（Satisfaction）

明亮、清潔的工作場所

員工動手做改善、有成就感

能造就現(xiàn)場全體人員進行改善的氣氛

6S是員工自我發(fā)展的培養(yǎng)者（self-advancement）大家都養(yǎng)成良好的習慣

不斷的自我檢討，促進個人素質(zhì)的不斷提升

整理

將賣場的商品及物品分類，并把滯銷品定期淘汰，殘次品、過期品即時下架和將不用的物品即時清理。整理的目的

●騰出空間，發(fā)揮更大的價值 ●提高商品效率

●塑造清爽、整潔的賣場環(huán)境，提升賣場形象 實施要領(lǐng)

? 自己的賣場所轄范圍全面檢查,包括看得到和看不到的

? ? ? ? ? ? 制定商品淘汰、下架及物品即時「使用」和「不用」的判別基準

將不用物品清除出賣場

對需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常使用次數(shù)及放置位置

制訂賣場商品管理辦法 制訂賣場物品管理辦法

每日自我檢查

整頓

對整理之后賣場的商品或顧客取走商品后排面的陳列空位應定時按規(guī)定添貨并整理排面即：陳列的維護。空位距離不能超過3cm。

檢查標價簽是否準確

杜絕亂堆亂放，標識不清，導致顧客找不到商品等現(xiàn)象發(fā)生。

目的

賣場商品及標識一目了然

整整齊齊的賣場環(huán)境

消除找尋物品的時間

有效降低商品的庫存 實施要領(lǐng)

? 前一步驟整理的工作要落實

? 流程布置,確定放置場所

? 規(guī)定放置方法、明確數(shù)量

? 場所、物品標識

整頓的“3要素” ? 場所

?

商品的陳列以及物品的放置位置原則上要100%設定

? 商品的陳列以及物品的保管要定點、定容、定量

? 賣場只能陳列能產(chǎn)生效益的商品和擺放真正即時需要的物品

? 陳列或放置方法 ? 易取

? 不超出所規(guī)定的范圍

? 在陳列方法上多下工夫

? 標識

? 陳列區(qū)域位置和商品原則上一對一標識

? 商品的標識和陳列位置區(qū)域的標識

? 某些標識方法要統(tǒng)一

? 在標識方法上多下工夫

整頓的“3定”原則

? 定點：放在哪里合適 ? 定容：用什么道具

? 定量：規(guī)定合適的數(shù)量

清掃

? 將賣場清掃干凈

? 保持賣場干凈、亮麗的環(huán)境

目的

? 消除贓污，保持賣場內(nèi)干干凈凈、明明亮亮

? 穩(wěn)定整理、整頓品質(zhì) ? 減少安全隱患 注意點

? 責任化---明確崗位6S責任

? 制度化

實施要領(lǐng)

? 建立貨架管理清掃責任分區(qū)(地面、墻、天花板并包括設備、工具、道具的清理)，并將責任人名字公布張貼在貨架端頭上。? 執(zhí)行例行掃除，清理臟污 ? 建立清掃基準,作為規(guī)范

清潔

? 將上面的3S（整理、整頓、清掃）實施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果

目的

維持上面3S的成果

注意點

? 制度化及考核---6S時間 ? 隨時抽檢。

? 稽查、競爭、獎罰

實施要領(lǐng)

? 落實前面3S工作

? 制訂考評方法

? 制訂獎懲制度，加強執(zhí)行

? 主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視

教養(yǎng)

? 通過晨會等手段，提高全員文明禮貌水準。晨會內(nèi)容可包括公布昨天銷售報表，總結(jié)得與失，平臺信息的匯總公布執(zhí)行。

? 培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事。? 開展6S容易，但長時間的維持必須靠素養(yǎng)的提升

目的

? 培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工 ? 提高員工文明禮貌水準 ? 營造團隊精神

注意點

? 長期堅持，才能養(yǎng)成良好的習慣

? 通過晨會、禮儀守則 培訓 實施要領(lǐng)

? 嚴格執(zhí)行服裝、儀容、識別證標準

? 共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定 ? 制訂禮儀守則

? 教育訓練（新進人員強化6S教育、實踐）? 推動各種精神提升活動（晨會、禮貌活動等）

自檢

? 每日下班前作自我反省與檢討 目的

? 總結(jié)經(jīng)驗與不足

? 判定一至兩種改進措施。? 培養(yǎng)自覺性、韌性和耐心 注意點

? 注意細節(jié) ? 做好記錄 ? 堅持不懈 實施要領(lǐng)

? 對當日所做事項進行回憶、反思、翻閱記錄 ? 對重點細節(jié)及關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行檢討 ? 將6S執(zhí)行不好的地方記錄下來 ? 訂出明日的改進計劃 檢查要點

? 排面有沒有缺貨，? 商品陳列空位有沒有超過3cm ? 有沒有滯銷品沒有及時淘汰 ? 有沒有價格不明的商品 ? 有沒有商品標價錯誤

? 有沒有殘次、過期的商品

? 所轄區(qū)域是否有零亂的商品或顧客遺棄的非本區(qū)域的商品 ? 同一種商品是否散置在幾個不同的地方 陳列 ? 有沒有閑置的容器、紙箱 ? 有沒有沒有正在使用的物品

? 有沒有亂放個人的東西

? 有沒有把東西放在通道上

? 正在使用的物品有沒有和道路平行或直角地放 ? 地面有無垃圾、紙屑、水污 ? 貨架、商品上有無灰塵 用后須即時移走的物品

? 正在使用的臺車、推車

? 正在使用中的工具

? 即刻使用的棧板、道具及其配件 ? 使用中的清潔用品

須即時清理掉的物品 ? 地板上的

A、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂

B、油污

C、不再使用的設備、工具、道具

D、不再使用的垃圾筒

E、破墊板、紙箱、抹布、破籃框 ? 墻壁上的

A、蜘蛛網(wǎng)

B、過期POP ? 吊著的

A、過期的價格標牌

B、過期POP C、陳列調(diào)整前的引導標識

員工的6S活動中之責任

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓，商品按規(guī)定陳列、物品不可亂放

不用的東西要立即處理，不可使其占用賣場空間

通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通

物品、工具等要放置于規(guī)定場所

滅火器、配電盤、開關(guān)箱等周圍要時刻保持清潔

商品、物品、道具要仔細的放，正確的放，安全的放，較大較重的堆在下層

保管的工具、設備及所負責的責任區(qū)要整理

紙屑、紙箱等要即時清理

不斷清掃，保持清潔

注意上級的指示，并加以配合

主管在6S活動中之責任

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全力支持與推行6S

參加有關(guān)6S教育訓練，吸收6S技巧

研讀6S活動相關(guān)書籍，搜集廣泛資料

部門內(nèi)6S之宣導

規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作 依6S規(guī)定，全面做好賣場管理作業(yè) 協(xié)助部屬克服6S之障礙與困難點

熟讀[關(guān)于6S的實施方法]并向部屬解釋 進行考核評分工作

6S評分缺點之改善和申述

督促所屬執(zhí)行定期之清掃點檢

上班后之點名與服裝儀容清查，下班前之安全巡查與確保