第一篇：物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行管理、維修保養(yǎng)的監(jiān)督、檢查、考評(píng)等工作, 制定設(shè)備改造、大中修方案并組織實(shí)施，確保設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。

二、負(fù)責(zé)組織制定設(shè)備設(shè)施管理制度和技術(shù)規(guī)程及各類(lèi)培訓(xùn)、維保等年度計(jì)劃，并付諸實(shí)施。

三、負(fù)責(zé)參與并完成工程維修、維保相關(guān)合同的洽談、起草，做好外包工程項(xiàng)目監(jiān)督、檢查、考核，確保施工質(zhì)量。

四、負(fù)責(zé)制訂修改能耗管理規(guī)程及節(jié)能改造方案，控制能耗成本。

五、負(fù)責(zé)組織各服務(wù)中心月度抄表工作并匯總分析上報(bào)，協(xié)助項(xiàng)目做好能耗異常的排查工作。

六、負(fù)責(zé)項(xiàng)目疑難及重大設(shè)備故障問(wèn)題的排查、技術(shù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)緊急情況下的搶險(xiǎn)和突發(fā)事件的處理工作。

七、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目維修人員專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)與指導(dǎo)，不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。

八、負(fù)責(zé)新建項(xiàng)目工程和技術(shù)資料的移交、核實(shí)工作。組織新建項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備相關(guān)工程接管驗(yàn)收及退質(zhì)保金驗(yàn)收確認(rèn)工作。

九、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)和置業(yè)工程部溝通，做好工程前期介入及協(xié)調(diào)施工遺留問(wèn)題的處理。

十、執(zhí)行政府部門(mén)的有關(guān)行業(yè)法規(guī)，加強(qiáng)安全管理和安全教育，建立各級(jí)安全制度，防止發(fā)生安全事故。

十一、負(fù)責(zé)公司大中修申請(qǐng)維修基金的手續(xù)辦理。

十二、負(fù)責(zé)公司設(shè)備年檢及生活水箱清洗消毒等通聯(lián)工作。

十三、負(fù)責(zé)公司申購(gòu)物料的審核工作。

十四、負(fù)責(zé)公司設(shè)備房等創(chuàng)優(yōu)資料的規(guī)整上報(bào)工作。

十五、負(fù)責(zé)公司外包服務(wù)品質(zhì)的檢查考核工作。

十六、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

第二篇：物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、對(duì)在管各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況檢查;

2、審批各項(xiàng)目設(shè)備服務(wù)供方月度服務(wù)評(píng)估報(bào)告，評(píng)估結(jié)果與服務(wù)供方費(fèi)用結(jié)算掛鉤;

3、對(duì)各項(xiàng)目電梯的運(yùn)行、保養(yǎng)及故障情況進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)服務(wù)供方的維保情況進(jìn)

行綜合評(píng)估;

4、對(duì)項(xiàng)目工程提供技術(shù)支持;

5、對(duì)各項(xiàng)目消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè);

6、協(xié)助品質(zhì)部對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查工作。

7、負(fù)責(zé)對(duì)外接項(xiàng)目的承接查驗(yàn)、項(xiàng)目入伙等工作。

8、新接項(xiàng)目的前期介入工作，及接管后的團(tuán)隊(duì)組建。

8、審批各項(xiàng)目房屋本體、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，工程改造等;

9、根據(jù)個(gè)人專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)目形成管理和支持;

物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)21、工作診斷：發(fā)現(xiàn)地方商管公司工程物業(yè)管理中的問(wèn)題與不足，制定改進(jìn)決策并推動(dòng)落地

2、重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)管理：關(guān)注重大招調(diào)，大型企劃活動(dòng)等重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)，從工程物業(yè)角度提供支持

3、經(jīng)營(yíng)管理要求落地：落實(shí)總部/區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理要求、任務(wù)督辦、制度規(guī)范，按規(guī)定流程開(kāi)展業(yè)務(wù)管理工作

物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)31、在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)工程部的工作統(tǒng)籌，負(fù)責(zé)定制設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造計(jì)劃,設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃,備件購(gòu)置計(jì)劃,設(shè)備更新計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)各種設(shè)備運(yùn)行,維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理;

具體對(duì)供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的巡檢、維護(hù)、保養(yǎng);

3、組織定制各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;

物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)41、負(fù)責(zé)物業(yè)工程前期介入管理;

2、負(fù)責(zé)招商支持與二裝管理;負(fù)責(zé)各項(xiàng)設(shè)備管控;

3、負(fù)責(zé)日常巡查，監(jiān)督工程人員日常巡查，協(xié)調(diào)商戶投訴與疑難問(wèn)題的解決，每月編制巡查及問(wèn)題處理的相關(guān)報(bào)告提報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

4、負(fù)責(zé)公司物業(yè)前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

5、負(fù)責(zé)消防安全;

6、負(fù)責(zé)參與物業(yè)顧問(wèn)公司對(duì)接、評(píng)審顧問(wèn)報(bào)告;

7、負(fù)責(zé)部門(mén)檔案文件管理;

8、負(fù)責(zé)定期對(duì)接轄區(qū)治安、消防、街道安監(jiān)、城管、環(huán)衛(wèi)等部門(mén);

9、負(fù)責(zé)處理商戶的日常物業(yè)投訴、報(bào)修、咨詢等事務(wù)并協(xié)調(diào)各部門(mén)處理;

10、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好商戶相關(guān)物業(yè)費(fèi)用的催繳工作。

11、負(fù)責(zé)接待及跟進(jìn)商戶二次裝修的相關(guān)事宜。

物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)51、負(fù)責(zé)公司受托項(xiàng)目的物業(yè)管理：包括工程維護(hù)、工程維修、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、保安保潔、綠化維護(hù)、資產(chǎn)安全;

2、負(fù)責(zé)對(duì)安全隱患的排查和整改，以及客戶、保潔、保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督日常巡查維修工作，確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調(diào)(如有)等各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并保證設(shè)施設(shè)備完好率;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中節(jié)能降耗優(yōu)化;

5、負(fù)責(zé)員工工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作制度和工作紀(jì)律規(guī)范的制訂;

6、負(fù)責(zé)組織處理在項(xiàng)目?jī)?nèi)發(fā)生的重大治安刑事案件和各類(lèi)事故。組織消防檢查、消防演習(xí)、培訓(xùn)和處理消防安全事故;

7、負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作，貫徹執(zhí)行政府機(jī)關(guān)的保衛(wèi)工作任務(wù)和要求;

8、負(fù)責(zé)安排負(fù)責(zé)項(xiàng)目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車(chē)庫(kù)出入口、車(chē)庫(kù)內(nèi)場(chǎng)巡邏及秩序管理，確保各區(qū)域有序、安全;

9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目特定時(shí)段的秩序管控與安排;

物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)6

1.負(fù)責(zé)公司工程條線全面管理，執(zhí)行集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系;

2.負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工程管理和設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)以及相關(guān)技術(shù)規(guī)范的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);

3.負(fù)責(zé)牽頭處理各項(xiàng)目管理過(guò)程中遇到的重大設(shè)施設(shè)備問(wèn)題和突發(fā)事件;

4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)目制定與實(shí)施節(jié)能降耗計(jì)劃;

5.審核個(gè)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃，并定期組織巡查;

6.配合前介組，完成新項(xiàng)目的查驗(yàn)和交付;

7.領(lǐng)域內(nèi)新技術(shù)、新工藝方法推行，推動(dòng)服務(wù)智能化提升，科技賦能。

物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)7

負(fù)責(zé)制定并完善工程管理各項(xiàng)規(guī)章制度，編制物業(yè)設(shè)施設(shè)備的操作、維修、保養(yǎng)、更新、改造等工程運(yùn)作規(guī)程及工作表單。

制定或?qū)徍烁黜?xiàng)目工程部工作計(jì)劃及相應(yīng)的月度工作計(jì)劃[含各系統(tǒng)設(shè)備內(nèi)部的預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)及外判維護(hù)保養(yǎng)工作]，督導(dǎo)設(shè)施設(shè)備的修繕和維護(hù)實(shí)施。

負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)各項(xiàng)目之工程外判合約和改造、新建項(xiàng)目的審核工作。

負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目工程設(shè)施設(shè)備之運(yùn)行及維護(hù)成本控制及能源管理工作。

指導(dǎo)節(jié)能措施的制定和落實(shí)，降低公共能耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。

建立工程部檔案管理體系。

負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目工程部承接查驗(yàn)工作落實(shí)并進(jìn)行指導(dǎo)。

對(duì)各項(xiàng)目工程部員工工作的督導(dǎo)和評(píng)估考核工作，使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。

編制審核各項(xiàng)目突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,督導(dǎo)組織演練。

按時(shí)完成物業(yè)總監(jiān)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。

第三篇：物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)

物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)園區(qū)寫(xiě)字樓項(xiàng)目工程管理的各項(xiàng)工作;

2、負(fù)責(zé)園區(qū)寫(xiě)字樓項(xiàng)目強(qiáng)弱電、消防、空調(diào)、電梯、暖通等設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)工作;

3、負(fù)責(zé)洽談和確定外判維護(hù)保養(yǎng)合同，監(jiān)督承包商的工作、進(jìn)度和質(zhì)量;

4、負(fù)責(zé)制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作，做好成本控制的管理工作;

5、負(fù)責(zé)二次裝修的圖紙審核、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、竣工驗(yàn)收及相關(guān)協(xié)調(diào)工作;

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)園區(qū)大廈內(nèi)外設(shè)施、結(jié)構(gòu)、裝修日常管理、巡檢、保養(yǎng)和維修;

2、園區(qū)各系統(tǒng)設(shè)備的巡檢、維保以及綜合水電維修等，保障園區(qū)日常水、電的正常供給;

3、園區(qū)二次裝修日常管理巡查、審核、驗(yàn)收等;

4、了解空調(diào)、電梯等操作和維護(hù)，對(duì)接管理專(zhuān)業(yè)維護(hù)公司;

5、對(duì)園區(qū)能源等實(shí)施節(jié)能優(yōu)化方案;

6、園區(qū)大廈綜合維修日常工作，按維修單盡快恢復(fù)正常，并做好記錄反饋。

物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)31、負(fù)責(zé)完成并安排電工日常維修工作及部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù);

2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問(wèn)題;

3、配合部門(mén)經(jīng)理完成全年電氣設(shè)備維保計(jì)劃;

4、負(fù)責(zé)變配電室運(yùn)行的管理工作，出現(xiàn)事故時(shí)指揮迅速進(jìn)行處理;

5、能獨(dú)立完成正常強(qiáng)電整體工作安排。

物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)41、主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道分銷(xiāo)、戰(zhàn)略合作、工程、物業(yè)直銷(xiāo)等開(kāi)發(fā)及推廣;

2、拜訪客戶，搜集有效信息并分析客戶需求，制定和實(shí)施銷(xiāo)售方案;

3、完成全年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售額，回款等目標(biāo);

4、與客戶維護(hù)良好的關(guān)系，做好客戶定期回訪工作，挖掘老客戶需求;

物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)51、獨(dú)立實(shí)施設(shè)備給排水、弱電管理等物業(yè)綜合類(lèi)管理工作;

2、負(fù)責(zé)協(xié)助小區(qū)業(yè)主裝修工程監(jiān)理工作，裝修現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào);

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類(lèi)設(shè)備運(yùn)行情況的巡檢、記錄、維修、維保跟進(jìn)等日常管理工作;

4、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的安全管理工作，預(yù)防和減少工程事故的發(fā)生;

5、及時(shí)處理因設(shè)備引發(fā)的故障和突發(fā)事故;

6、負(fù)責(zé)在按規(guī)定時(shí)間、按規(guī)范的操作服務(wù)業(yè)主，做好維修的統(tǒng)計(jì)工作;

7、掌握各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，作出應(yīng)急處理;

8、按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或事故;

物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)6

1.、協(xié)助物業(yè)部開(kāi)展物業(yè)督導(dǎo)工作，主要負(fù)責(zé)機(jī)電工程方面。

2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目升級(jí)改造的機(jī)電工程方案編制，施工管理監(jiān)督工作;

3、主導(dǎo)項(xiàng)目承接查驗(yàn)工作，并根據(jù)查驗(yàn)結(jié)果，督促施工單位限時(shí)整改，直到合格。

4、定期組織召開(kāi)工程相關(guān)會(huì)議，推動(dòng)工程進(jìn)展，分析相關(guān)問(wèn)題，把關(guān)進(jìn)度和質(zhì)量。

5、審核物業(yè)工程相關(guān)工作計(jì)劃，推動(dòng)、檢查落實(shí)進(jìn)度，把關(guān)質(zhì)量。

6、建立項(xiàng)目工程相關(guān)資料、圖紙等文件，確保檔案完整。

7、督導(dǎo)物業(yè)工程工作的開(kāi)展，定期巡查項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查工程情況，總結(jié)分析問(wèn)題，給予指導(dǎo)意見(jiàn)。

8、參與物業(yè)公司各設(shè)備系統(tǒng)外判工作的開(kāi)展，把關(guān)外判過(guò)程及監(jiān)督后期服務(wù)質(zhì)量是。

9、協(xié)調(diào)項(xiàng)目工程遺留問(wèn)題的處理，跟進(jìn)進(jìn)度，把關(guān)工程質(zhì)量。

10、對(duì)項(xiàng)目二次裝修申請(qǐng)進(jìn)行審核把關(guān)，避免二次裝修給項(xiàng)目帶來(lái)遺留問(wèn)題或影響。

物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)71、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的管轄，工程組織，人員調(diào)配;

2、制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，工程改造計(jì)劃，備件購(gòu)置計(jì)劃等;

3、熟悉重點(diǎn)設(shè)備技術(shù)狀況，分析各種隱患，及時(shí)處理;

4、抓好節(jié)能工作，降低能耗、物耗、人耗;負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的安全工作;

5、節(jié)約人力資源，提高工作效率;負(fù)責(zé)審定下屬的工作計(jì)劃，督導(dǎo)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況;

6、負(fù)責(zé)建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、幫助本部門(mén)實(shí)施質(zhì)量管理體系的執(zhí)行和監(jiān)督檢查。

第四篇：物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)

物業(yè)工程除了基本得崗位職責(zé)以外，還要有很強(qiáng)得責(zé)任心。真正的看重這份工作，想要做好。因?yàn)榭赡苣阋粋€(gè)人就關(guān)系到幾十上百戶家庭。物業(yè)工作很繁瑣，工程更是如此，有時(shí)忙得一天都停不下來(lái)。這是就需要我們物業(yè)人得責(zé)任心，來(lái)支撐我們?yōu)榍Ъ胰f(wàn)戶解決好每一個(gè)問(wèn)題。

物業(yè)公司工程部職責(zé),這些也就是你的工作:

1、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；

2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作；

3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施；

4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審；

5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門(mén)評(píng)審；

6、負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核；

7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)（供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計(jì)量等）的管理、運(yùn)行、維修等；

8、配合客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作；

9、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；

10、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。

工程部維修員工作職責(zé)：

1.熟悉樓宇、各類(lèi)設(shè)施的分布情況。

2.協(xié)助工程維修主管制訂設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)和更新計(jì)劃。

3.制訂本班組培訓(xùn)計(jì)劃，組織本班組人員進(jìn)行技能交流和培訓(xùn)，不斷提高本班組人員的業(yè)務(wù)水平。4.對(duì)本班組新到崗人員進(jìn)行入職引導(dǎo)。

5.安排設(shè)備運(yùn)行班人員的日常工作，調(diào)配本班組現(xiàn)場(chǎng)工作人員，明確各項(xiàng)工作的要求，跟蹤檢查工作進(jìn)展情況，并對(duì)本班組工作結(jié)果負(fù)責(zé)。6.實(shí)施房屋本體和各類(lèi)公共設(shè)施的檢修和保養(yǎng)工作。7.負(fù)責(zé)操作間工具的保管與維修工作。8.將每日的工作完成情況匯報(bào)給工程維修主管。

9.檢查監(jiān)督維修工作，指出不合格事項(xiàng)，跟進(jìn)改善情況。10.協(xié)助工程維修主管處理設(shè)備運(yùn)行工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件。12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第五篇：物業(yè)公司工程部及崗位職責(zé)

物業(yè)工程部崗位職責(zé)(一)

1、負(fù)責(zé)機(jī)電安裝、維修工程的日常維護(hù)工作，確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運(yùn)行正常。

2、貫徹執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度，確保機(jī)電設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。

3、對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。

4、根據(jù)崗位要求以及自身能力，對(duì)負(fù)責(zé)片區(qū)的設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)工作進(jìn)行實(shí)際操作。

5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺(tái)系統(tǒng)，并做記錄。

6、巡檢強(qiáng)弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線路等。

7、對(duì)工程部技工的工作情況記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現(xiàn)故障的立即向值班工程師匯報(bào)并及時(shí)處理。

8、負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備及水、電維修，并對(duì)維修工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。

9、嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程并按有關(guān)制度辦事。

10、按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定，做好節(jié)水節(jié)電的工作，并提出可行性建議。每月對(duì)公共用水、用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如有異常，進(jìn)行分析并進(jìn)行解決。

11、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)工程部崗位職責(zé)(二)

1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的全面工作，對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計(jì)量器具管理;

3、負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的維護(hù)工作;

4、負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收期間工程遺留問(wèn)題的收集和反饋;

5、經(jīng)常巡視管理處內(nèi)外各場(chǎng)所情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極解決問(wèn)題;

6、負(fù)責(zé)制訂所轄區(qū)域全年維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計(jì)劃;

7、協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;

8、協(xié)助辦公室進(jìn)行管理小區(qū)的籌備、檔案資料和文件起草，處理接受業(yè)主的投訴及跟蹤處理，并做好處理結(jié)果和存檔;

9、協(xié)助辦公室實(shí)施制度考評(píng)，如發(fā)生重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

10、對(duì)管轄范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，監(jiān)督、監(jiān)管。

11、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理小區(qū)全年維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當(dāng)月工作、制定下月工作計(jì)劃;

12、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)工程部的職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的接管驗(yàn)收工作。接收設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料，分系統(tǒng)按照?qǐng)D紙和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐一進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證和接管，并向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位及時(shí)提出整改意見(jiàn)、建議。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促開(kāi)發(fā)建設(shè)單位進(jìn)行整改。

2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)土建、電力、通訊、電梯、暖氣、生活熱水、給排水、保安、消防系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維修、維護(hù)保養(yǎng)。

（1）負(fù)責(zé)提出各系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，并按月組織落實(shí)實(shí)施。

（2）負(fù)責(zé)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的巡視檢查和日常維護(hù)保養(yǎng)，以及接受公司其他部門(mén)和客戶的報(bào)修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理和解決公共設(shè)備設(shè)施存在的問(wèn)題，排除故障、消除隱患。

（3）負(fù)責(zé)高低壓配電室、熱力站、空調(diào)機(jī)房、水泵房的運(yùn)行管理工作。

（4）負(fù)責(zé)對(duì)電梯維保單位的維修保養(yǎng)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督管理，每月對(duì)電梯進(jìn)行巡視檢查。

（5）負(fù)責(zé)對(duì)共用設(shè)施進(jìn)行巡視檢查和維修保養(yǎng)。

3、外部委托工程的監(jiān)管工作。

（1）在保修期內(nèi)，及時(shí)聯(lián)系和督促維保單位對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修和維護(hù)。

（2）對(duì)委托維修、改造等工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收，以保證工程質(zhì)量。

4、負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的節(jié)能降耗工作。提出各種節(jié)能降耗方案及措施，公司批準(zhǔn)后，組織落實(shí)實(shí)施。在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，力圖節(jié)約能源消耗。

5、對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備提出完善、整改方案。

一、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算及各類(lèi)物品采購(gòu)計(jì)劃的編制；

2、監(jiān)督、考核本部門(mén)的工程技術(shù)人員和各物業(yè)管理服務(wù)中心的技術(shù)人員的技術(shù)水平，提出可選用建議；

3、負(fù)責(zé)編制各種設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施；

4、負(fù)責(zé)各類(lèi)檢驗(yàn)設(shè)備的管理；

5、協(xié)助參與設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)評(píng)審工作；

6、保障各類(lèi)設(shè)施的完好與動(dòng)力設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保各小區(qū)正常需要；

7、協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)系部門(mén)的關(guān)系，并保持良好的合作關(guān)系；

8、完成上級(jí)安排的其他工作。

二、工程部副經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、協(xié)助工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)編制各種設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施；

2、協(xié)助工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)各類(lèi)檢驗(yàn)設(shè)備的管理；

3、協(xié)助參與設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)評(píng)審工作；

4、協(xié)助工程部經(jīng)理保障各類(lèi)設(shè)施的完好與動(dòng)力設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保各區(qū)域正常需要；

5、協(xié)助工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)系部門(mén)的關(guān)系，并保持良好的合作關(guān)系；

6、完成上級(jí)安排的其他工作。

三、工程維修組主任崗位職責(zé)：

1、工程部負(fù)責(zé)人是保證設(shè)備正常運(yùn)行的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)工程部的組織、管理工作，并負(fù)責(zé)編制所管設(shè)備的保養(yǎng)、維修計(jì)劃、操作規(guī)程及有關(guān)技術(shù)資料和圖紙。

2、在服務(wù)中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下，擬定有關(guān)設(shè)備管理、操作、維修等方面的規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

4、負(fù)責(zé)檢查所管設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)情況，并解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，以保證設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

5、負(fù)責(zé)制定所管系統(tǒng)的運(yùn)行記錄，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

6、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備事故的調(diào)查、分析，提出處理意見(jiàn)并組織實(shí)施，防止同類(lèi)事故的再次發(fā)生。

7、負(fù)責(zé)制定所管設(shè)備的更新、改造計(jì)劃，以完善原設(shè)計(jì)和施工遺留的缺陷，并負(fù)責(zé)工程監(jiān)督，以達(dá)到“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的目標(biāo)。

8、在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的前提下，及時(shí)供給各設(shè)備所需的能源（水、電等），做好節(jié)約能源工作。

9、組織、收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料，做好設(shè)備的技術(shù)管理工作。

10、組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃，并進(jìn)行預(yù)算，經(jīng)服務(wù)中心主任批準(zhǔn)后，組織人員實(shí)施。

11、組織人力、物力，及時(shí)完成物業(yè)使用人提出的報(bào)修申請(qǐng)。

12、組織員工開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

四、運(yùn)行組主任崗位職責(zé)：

1、熟練掌握機(jī)械設(shè)備的性能，制定保養(yǎng)計(jì)劃，指導(dǎo)下級(jí)檢修，確保設(shè)備正常。

2、了解游樂(lè)健身設(shè)備的性能，指導(dǎo)下級(jí)正確操作，杜絕事故發(fā)生。

3、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核各小區(qū)的技術(shù)人員的崗位技能，確保設(shè)備的使用年限。

4、服從分配，完成經(jīng)理交辦的其它工作。

五、裝修監(jiān)管組主任崗位職責(zé)：

1、掌握?qǐng)@區(qū)內(nèi)裝修具體數(shù)字及施工進(jìn)度。

2、了解園區(qū)內(nèi)樓宇分布情況及房屋基本結(jié)構(gòu)，室內(nèi)管（線）路基本走向。

3、嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場(chǎng)及施工人員的證件佩載、使用，對(duì)其違章行為嚴(yán)肅處理。

4、控制施工時(shí)間，主要是規(guī)定時(shí)間外電動(dòng)工具使用及大噪聲施工。

5、在巡視過(guò)程中應(yīng)注意：

1）、主體結(jié)構(gòu)及防水層是否被破壞，并提醒及時(shí)恢復(fù)。3)、檢查各管道處是否預(yù)留檢查口。

6、對(duì)建筑垃圾要及時(shí)清查,控制垃圾清運(yùn)時(shí)間。

8、認(rèn)真完成好上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),不得說(shuō)說(shuō)講講,更不得當(dāng)面撞。

9、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)定及有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身素質(zhì)。

10、熱愛(ài)本職工作,勤于思考,為做好工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

11、注意儀容,儀表,樹(shù)立良好形象。

六、前期介入工程組長(zhǎng)職責(zé)：

1、監(jiān)督、考核本部門(mén)的工程技術(shù)人員對(duì)接管的房屋進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，并從物業(yè)管理的角度向建設(shè)單位提出整改建議；

2、督導(dǎo)并收集、整理接管區(qū)域的各種設(shè)備、設(shè)施及房屋圖紙；

3、編制裝修管理規(guī)定、裝修管理協(xié)議等規(guī)章制度；

4、協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)系部門(mén)的關(guān)系，并保持良好的合作關(guān)系；

5、完成上級(jí)安排的其他工作。

七、水電工程師崗位職責(zé)：

1、確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是工程師（主管）的首要任務(wù)，工程師（主管）對(duì)下屬人員和系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任，要求每天必須做好以下各項(xiàng)管理工作：

2、檢查系統(tǒng)主要設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即組織處理。

3、檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況發(fā)現(xiàn)設(shè)備操作誤差，立即糾正；

4、檢查下屬崗位紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正；

5、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度；

6、實(shí)地檢查工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度；

7、實(shí)地檢查下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施；

8、設(shè)備發(fā)生故障，立刻組織檢修，發(fā)現(xiàn)隱患，立刻組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作，保證系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障或影響正常大樓運(yùn)作時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織處理，并盡快提交事故報(bào)告予管理層；

八、強(qiáng)弱電工程師崗位職責(zé)：

1、精通高、低壓配電設(shè)備的組合、電流、電壓，如何確保配電設(shè)備的正常運(yùn)行，確保業(yè)主家用電器不受侵害。

2、按照工作規(guī)范和程序，督導(dǎo)小區(qū)領(lǐng)班和技術(shù)人員的工作、培訓(xùn)。定期考核技術(shù)人員的崗位技能。

3、正確指導(dǎo)下級(jí)，確保電器、電機(jī)設(shè)備的安全與衛(wèi)生，控制各類(lèi)成本。

4、正確指導(dǎo)下級(jí)對(duì)電器、電機(jī)設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

5、指導(dǎo)下級(jí)如何節(jié)省電，減少成本費(fèi)用。

6、熟悉光纜、電纜進(jìn)入?yún)^(qū)域。

7、熟悉綜合布線，對(duì)電視接收糸統(tǒng)、電腦系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、消防煙感系統(tǒng)要了如指掌。

8、正確指導(dǎo)下級(jí)掌握各系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)好各系統(tǒng)，確保業(yè)主的使用。

9、掌握易發(fā)故障環(huán)節(jié)，指導(dǎo)、培訓(xùn)、定期考核技術(shù)人員的崗位技能。

10、服從分配，完成經(jīng)理交辦的其它工作。

九、裝修監(jiān)管主管崗位職責(zé)：

1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，掌握公司各服務(wù)中心裝修具體數(shù)字及施工進(jìn)度。

2、了解各服務(wù)中心樓宇分布情況及房屋基本結(jié)構(gòu)，室內(nèi)管（線）路基本走向。

3、嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場(chǎng)及施工人員的證件佩載、使用，對(duì)其違章行為嚴(yán)肅處理。

4、控制施工時(shí)間，主要是規(guī)定時(shí)間外電動(dòng)工具使用及大噪聲施工。

5、對(duì)建筑垃圾要及時(shí)清查,控制垃圾清運(yùn)時(shí)間。

6、認(rèn)真完成好上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),不得說(shuō)說(shuō)講講,更不得當(dāng)面撞。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)定及有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身素質(zhì)。

8、熱愛(ài)本職工作,勤于思考,為做好工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

9、注意儀容,儀表,樹(shù)立良好形象。

十、資料管理員崗位職責(zé)：

1、熟悉《檔案法》等與工程項(xiàng)目相關(guān)的法律、法規(guī)及政策，熟悉工程檔案工作流程，具有較強(qiáng)的保密意識(shí)及服務(wù)意識(shí)；

2、對(duì)公司物業(yè)管理項(xiàng)目前期形成的、具有保存價(jià)值的文字資料、圖象等進(jìn)行收集、整理、歸檔、保管；

3、做好工程檔案、設(shè)備檔案歸檔工作，規(guī)范檔案管理，使公司檔案不流失，安全完整保存，為公司各項(xiàng)工作服務(wù)；

4、5、十一、文員崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)擬寫(xiě)工程部相關(guān)報(bào)告、通知、工作聯(lián)系函等；

2、負(fù)責(zé)報(bào)送工程部對(duì)外的文件及工作聯(lián)系函等文件；

3、負(fù)責(zé)督辦工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。

4、負(fù)責(zé)工程部行政檔案及員工考勤的統(tǒng)計(jì)報(bào)送等；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)臨進(jìn)性工作。協(xié)助做好行政報(bào)文等各項(xiàng)工作； 負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。