第一篇：鐵路貨運部門2014年度工作總結(jié)

貨運部門2014年度工作總結(jié)

按照中心總體部署要求，根據(jù)本部門一年來工作實際，現(xiàn)將2014年度工作做以簡要總結(jié)，并將工作中存在問題及下一步工作思路總結(jié)如下：

一年來，我部門在各級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠積極配合完成各項工作，在發(fā)展中保安全、謀效益，緊緊抓住貨裝安全這根主線，強化基礎(chǔ)，規(guī)范管理，提高了貨運管理水平，服務(wù)質(zhì)量得到了進一步提高，消滅了貨運責任事故，貨運安全基礎(chǔ)工作得到了有序可控，消滅了不良路風事件，重點做了以下幾方面的工作：

一、貨運工作一年以來重點工作：

貨運部門積極按照上級部署要求，認真落實各項措施，強化安全基礎(chǔ)管理，加強運輸經(jīng)營組織，確保隊伍穩(wěn)定。取得了一定的成績。

1、安全生產(chǎn)：始終堅持“安全第一”不移位的指導(dǎo)思想，加強安全基礎(chǔ)管理，為了保證安全穩(wěn)定，經(jīng)營部梳理了安全關(guān)鍵，結(jié)合現(xiàn)場實際，強化卡控措施，通過采取各種方式，加強對各網(wǎng)點抽檢查力度。堅持裝車從嚴、發(fā)站從嚴，誰作業(yè)誰負責，誰監(jiān)管誰負責的原則，切實抓好貨物裝載質(zhì)量。對裝運貨物嚴把“受理、承運、裝載”三關(guān)，嚴格裝車前、裝車過程中和裝車后“三檢”制度的落實，確?！把b一輛重車，保一路平安”；對到卸車輛把好卸車前、卸車時和 卸車后的“三檢”關(guān)鍵，重點對卸空車輛清掃、檢查和車門、窗，罐蓋、閥的關(guān)閉加固情況采取責任到人，追蹤分析的措施。

2、裝載加固：一是我部門能夠按照裝載加固專項整治推進計劃和整治的重點，深入實際查找在裝載加固方面存在的問題，同時分析原因，落實責任人并制定整改措施，從而達到整治有重點、有計劃、有目標、有措施，突出重點、強化日常監(jiān)督、檢查。二是繼續(xù)在貨物防超重方面進行查找，尤其是嚴把散堆裝貨物的測重關(guān)、監(jiān)控關(guān)、有關(guān)資料、記錄是否齊全，嚴防“三重一超一落”。三是建立考核機制、落實獎懲措施、實施責任追究，全面提高工作質(zhì)量。四是加強作業(yè)人員管理，使每一位貨運職工在裝車過程中，嚴格從自身進行安全檢查落實，都能按照作業(yè)標準化作業(yè)，確保貨物運輸及人身安全。

3、貨管及電子商務(wù)系統(tǒng)：貨管及電子商務(wù)系統(tǒng)是路局推行的重點工作，根據(jù)中心和經(jīng)營部要求，指派專人負責并組織相關(guān)人員參加了路局和中心培訓班，要求各網(wǎng)點嚴格按照操作流程作業(yè)，我部門派專人負責對各班組操作情況進行盯空，能夠?qū)l(fā)現(xiàn)的疑難雜癥問題及時上報有關(guān)部門進行解決，從而提高了錄入率、采集率和準確率。為更好的方便客戶提報承認車，鐵總對電子商務(wù)系統(tǒng)進行了升級，客戶只需提報發(fā)送噸數(shù)需求，后續(xù)鐵路內(nèi)部噸轉(zhuǎn)車工作有貨運人員完 成，按有關(guān)要求在客戶提報發(fā)送噸數(shù)需求后20分鐘之內(nèi)完成求噸轉(zhuǎn)車工作，我部門由專人負責對噸轉(zhuǎn)車情況進行全程盯控，保證了電子商務(wù)系統(tǒng)新增內(nèi)容正常運行使用。

4、專用線管理：專用線裝車占我西隴海經(jīng)營部總裝車數(shù)的80%以上，輛數(shù)之多，比重之大，如裝車質(zhì)量不高，再疏于交接檢查不細，貨運安全就不能有效的保證，加強專用線安全管理，控制裝車源頭，嚴把裝車質(zhì)量關(guān)，做好專用線貨車交接檢查，保證專用線運輸安全生產(chǎn)就成了重中之重。為此，經(jīng)營部對專用線作業(yè)提出以下要求，堅持車輛檢查要做到一列不少、一輛不漏、問題車輛一車不放、整理不好一車不出，從而有效的防止貨運安全隱患，保證專用線作業(yè)安全平穩(wěn)有序。

5、快運物流組織。目前，快運物流業(yè)務(wù)推行是鐵總及路局之重點工作，快運業(yè)務(wù)的組織關(guān)系到鐵路運輸在整個物流市場中的占有率，根據(jù)各級針對快運業(yè)務(wù)的文件要求，我部門抽調(diào)人員專門負責快運貨物裝載加固，在符合各項要求及保證安全的前提下，想方設(shè)法提高貨物凈載重，從而達到貨主滿意，并增加了運輸收入，為更好的發(fā)展快運業(yè)務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

6、嚴格路風管理

我部門能夠按照各級下發(fā)文件要求，嚴格路風管理，制定細化措施，建立路風檔案，堅持“人民群眾滿意”的根本 標準,落實“服務(wù)是鐵路本質(zhì)屬性”的根本要求，完善各項制度，抓規(guī)范，強管理，落實領(lǐng)導(dǎo)責任，加強監(jiān)督檢查，規(guī)范職工行為，深化自查自糾，針對個別班組路風投訴問題，能夠第一時間趕往被投訴地點，了解、分析、處理相關(guān)事宜，并對相關(guān)人員做好思想引導(dǎo)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，保持路風工作持續(xù)穩(wěn)定。

二、貨運工作存在的問題：

1、貨運基礎(chǔ)工作還扎實，特別是鐵總及路局目前推行的一系列貨運新業(yè)務(wù)項目較多，部分作業(yè)人員對推行的新業(yè)務(wù)學習不夠認真，業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，實踐經(jīng)驗不足，影響了貨運新業(yè)務(wù)的推行速度。

2、專用線安全管理不深入，部分管理制度還不健全。2014年4月15日青山泉承運15車發(fā)往棲霞山北，后接徐州北電報青山泉發(fā)棲霞山北混煤，車號：C1675677超載5.5噸，扣車處理。經(jīng)調(diào)查：突出表現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對專用線管理重視不夠，衡器設(shè)備管理存在漏洞，遇有故障時沒有應(yīng)對措施，造成裝車超載，給經(jīng)營部卸車工作帶來被動局面。

3、作業(yè)標準貫徹執(zhí)行不徹底。2014年 7月16日0:00長子站發(fā)賈汪站混煤87車，卸車完了雜費制票完畢后，當日十八點未打包生成上傳文件，暴露了管理方面存在漏洞，未嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、總復(fù)核”制度，作業(yè)人員工作不認真，對一班作業(yè)流程掌握不清。

4、安全管理中還存在著薄弱環(huán)節(jié)。安全管理還有死角，例如：徐沛鐵路徐州芭田股份生態(tài)有限公司專用線2014年10月10日12：00到達對位化肥9車卸空掛出，到達徐州北后監(jiān)控發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有雜物彩條布，徐州北甩車處理。充分暴露了“前后三檢”流于形式，裝卸車質(zhì)量把關(guān)不嚴。

5、作業(yè)現(xiàn)場管理存在薄弱環(huán)節(jié)。特別是對貨場大門的管理漏洞較大，路局安全監(jiān)檢室于2014年10月9日添乘K1160次機車在黃口站檢查發(fā)現(xiàn)西端貨場9、11道大門未關(guān)閉，作業(yè)人員未執(zhí)行貨場大門防護制度。導(dǎo)致貨場調(diào)車大門長時間開啟無人管理，安全系數(shù)降低。

三、整改措施：

1、端正思想態(tài)度，加強人員管理。強化業(yè)務(wù)學習，提高安全意識。今后工作中要進一步加強業(yè)務(wù)知識和各類規(guī)章制度的學習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，由被動受教向主動學習轉(zhuǎn)變。合理利用時間，有計劃、有目的、有主次、有先后的安排學習內(nèi)容。確保學習質(zhì)量。

2、嚴格標準，正規(guī)操作，加強內(nèi)部管理。要求專業(yè)管理人員及專用線企業(yè)相關(guān)負責人加強對企業(yè)專用線裝車點裝車及軌道衡使用管理情況的檢查，針對發(fā)現(xiàn)問題，當場與企業(yè)相關(guān)負責人交換意見，就其作業(yè)方式存在的問題、裝車質(zhì)量及裝載要求提出了具體建議和改進意見，并當場安排人 5 力對裝車后的車輛進行了重新平頂和清掃，杜絕超載、偏載、偏重現(xiàn)象發(fā)生。

3、強化作業(yè)標準的落實。認真組織有關(guān)人員，對照規(guī)章制度、作業(yè)標準，深入查找作業(yè)過程中存在的問題和隱患，突出慣性“兩違”問題的查找和整治，強化規(guī)章制度和作業(yè)標準的貫徹落實。

4、加強專用線內(nèi)裝卸車前、中、后的“三檢”制度落實。認真做好卸空車輛檢查，對殘留雜物及時清理干凈，對貨車車門、窗、蓋、閥關(guān)閉和貨物裝載加固、篷布捆綁及篷布繩網(wǎng)苫蓋等情況的安全檢查，從嚴把關(guān)。駐專用線貨運人員要對以上各關(guān)鍵點在交接時按照“高標準、嚴要求”六個字進行檢查，杜絕信用交接，對于發(fā)現(xiàn)的問題立即進行整理，不能現(xiàn)場整改的立即扣車并進行上報，杜絕問題車輛被掛出。

5、加強現(xiàn)場管理，落實安全措施。認真梳理安全管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強現(xiàn)場作業(yè)盯控和監(jiān)管力度，高標嚴管，強化崗位職責和作業(yè)流程，落實各項安全措施和制度，夯實安全基礎(chǔ)，對進入貨場內(nèi)作業(yè)的外來車輛、人員進行整頓，必須簽訂作業(yè)安全協(xié)議，符合規(guī)定后方可進入貨場內(nèi)進行作業(yè)。

四、下一步工作打算：

1、加強運輸組織、確保安全生產(chǎn)：嚴格落實上級有關(guān)要 求，努力不懈地做好運輸組織工作。一是了解貨源情況和貨物發(fā)送去向，加強貨源組織工作，及時與路局、中心調(diào)度員溝通，做到有承必裝，攻堅克難，想方設(shè)法，爭取上級支持和幫助。揚長避短，有的放矢，努力吸引貨源，同時，對重點物資重點照顧，優(yōu)先掛運，讓貨主滿意、放心。二是營造“遵章守紀，按標作業(yè)”的良好氛圍，把安全作為一切工作的基礎(chǔ)，提高安全意識，杜絕麻痹思想和習慣性作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。

2、加強班組基礎(chǔ)管理工作。堅持不懈地抓好班組基礎(chǔ)管理，嚴把關(guān)鍵，各種表報簿冊規(guī)范化填寫，規(guī)章及時修改，文件電報及時傳達并按規(guī)定裝訂保管，同時，積極落實上級有關(guān)班組基礎(chǔ)管理的有關(guān)要求。

3、進一步加強貨運人員業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，不斷提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化職工“兩紀”執(zhí)行，加大抽檢查力度，增強職工遵章守紀的自覺性。

4、加強專用線安全管理，督促企業(yè)建立健全各項規(guī)章制度，經(jīng)營部定期檢查落實情況，重點落實車門關(guān)閉和貨車清掃制度，對卸空車輛必須按規(guī)定關(guān)閉車門和用鐵絲對車門進行捆綁加固，并及時清理貨車上的殘貨和雜物，尤其對車體外部、車鉤、手閘臺等部位的清理。重點落實裝車時“三檢”工作，防止超載、偏載、貨物撒漏。

5、強化人身安全管理，貨運員作業(yè)中嚴格執(zhí)行《人標》 走固定徑路，拿貨票、對貨位往返途中，嚴格遵守《人標》規(guī)定，確保人身安全。

西隴海經(jīng)營部貨運安全工作任重而道遠，我們?nèi)w人員將加倍努力，堅持不懈地抓好安全管理，夯實安全基礎(chǔ)，嚴把關(guān)鍵，狠抓落實，確保貨運安全穩(wěn)定、有序可控。

西隴海經(jīng)營部貨運部門

年12月2日 2014

第二篇：鐵路貨運營業(yè)部2014工作總結(jié)

石化貨運營業(yè)部2014年工作總結(jié)及2015年工作安排

隨著鐵路貨運組織改革發(fā)展的腳步加快，2014石化貨運營業(yè)部圍繞路局部署安排的重點工作，認真做好相關(guān)工作的安排落實，貨運組織改革在本也得到了長足的發(fā)展和完善，在保證貨運生產(chǎn)安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)條件下，不斷提高敞開受理貨運營銷創(chuàng)效，營業(yè)部現(xiàn)有職工34名、勞務(wù)工2名，其中黨員8名，青工9名，營業(yè)部設(shè)有包括內(nèi)、外勤、貨運調(diào)度員、貨運計劃員、貨運安全、貨運收入、貨運值班員及部分日勤崗位，劃歸甲、乙、丙三個班組進行統(tǒng)一管理，現(xiàn)將本營業(yè)部的總體工作做如下總結(jié)：

二、全年主要工作完成情況

1、認真落實安排好職代會及路局重點工作

根據(jù)局長在2014職工代表大會上的講話內(nèi)容，營業(yè)部積極組織各崗位領(lǐng)導(dǎo)干部學習會議精神，安排部署好職代會期間相關(guān)生產(chǎn)、安全協(xié)調(diào)工作，深入了解職工在實際工作中的需要，完善營業(yè)部整章建制內(nèi)容，合理優(yōu)化人員機構(gòu)設(shè)置，明確崗位包保內(nèi)容，熟悉掌握崗位作業(yè)指導(dǎo)書等，同時營業(yè)部認真做好營業(yè)部黨員思想教育工作，充分挖掘黨員模范先進作用，在一線崗位上起到榜樣效應(yīng)，開展黨員思想自省活動，總結(jié)個人思想在各方面的不足，并闡明今后的努力的方向，認真貫徹好職代會精神。

2、營業(yè)部貨運改革相關(guān)工作

營業(yè)部積極響應(yīng)鐵路貨運組織改革的號召，堅持落實“簡化受理、隨到隨辦、規(guī)范收費、熱情服務(wù)”的對外承諾，實現(xiàn)敞開受理最大化，根據(jù)路局鐵路貨運敞開受理相關(guān)工作的要求，營業(yè)部制定實貨敞開受理實施方案推進計劃，對石化企業(yè)等相關(guān)單位進行實地調(diào)研，及時對電商系統(tǒng)中“我要發(fā)貨”、“按噸受理”等基礎(chǔ)功能進行升級維護，實現(xiàn)從按車提報到按噸受理的轉(zhuǎn)變，取消貨運計劃申報、請求車、承認車等繁雜手續(xù)，全面實現(xiàn)放開受理，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正落實在10月10日起正式開展貨運敞開受理業(yè)務(wù)，徹底轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、營業(yè)部生產(chǎn)經(jīng)營分析

截止2014年10月，貨運營業(yè)部全年裝車完成29500車，完成全年計劃36511車的80.11%，發(fā)送噸165萬噸，較去年同期基本持平；卸車完成23500車，完成全年卸車計劃28400的82.75%，到達卸車123萬噸，較去年同期有所減少，根據(jù)本截止目前的完成任務(wù)量來看，總計劃的完成仍有較大的壓力，生產(chǎn)任務(wù)較上減少的主要原因為石化企業(yè)設(shè)備檢修加裝環(huán)保裝置的原因，加之由于市場競爭的增加、生產(chǎn)原料價格的變動制約了生產(chǎn)總量下降，同時較多公路運輸、管道運輸分減了貨物運輸量，因此2014同期上量較往年有所減少。

4、安全保障工作

營業(yè)部積極加強安全保障工作的完善，結(jié)合營業(yè)部實際工作情況，開展各項有關(guān)安全工作方面的專項整治，主要包括有：

（一）危險貨物運輸方面：由于我營業(yè)部屬于危險貨物辦理站，站內(nèi)所裝貨物80%都為危險貨物，所以承運人、托運人資質(zhì)及危險貨物辦理站、專用線等資料的審核及裝車工作尤為重要，營業(yè)部對不符合安全要求的，嚴禁辦理承運手續(xù)，對違反規(guī)定辦理危險貨物發(fā)到、匿報品名運輸和在普通貨物中夾帶運輸危險貨物的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理，成立危險貨物運輸安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，做好營業(yè)部危險貨物應(yīng)急演練的開展工作，在職工危險貨物運輸技能教育方面，力求將危險貨物運輸相關(guān)知識覆蓋率達到100%，使各崗位職工完全掌握營業(yè)部發(fā)送各類品名危險貨物品名、密度、性質(zhì)、安全防護措施及裝車方案等重點卡控環(huán)節(jié)，對危險貨物辦理到達、發(fā)送業(yè)務(wù)的具體流程熟練操作，會同貨主單位及石化企業(yè)召開貨主座談會，將安全重點內(nèi)容及常在固化防控點進行強調(diào)，特別是對危險貨物施救網(wǎng)絡(luò)的完善、罐車人孔螺栓緊固、危險品押運制度的執(zhí)行、危險貨物簽認等工作細化入班組日班管理工作內(nèi)容。

（二）裝載加固方面：做好裝載加固材料質(zhì)量檢查。路局篷布管理要求，嚴格按規(guī)定建立了裝載加固材料檢查和使用登記，對“0”字頭篷布的作廢回送工作落實完成。做到嚴格按照裝載加固方案裝車，納入重點簽認范圍，結(jié)合本營業(yè)部企業(yè)站作業(yè)特點，營業(yè)部開展裝載加固自查活動，對敞車裝運需要苫蓋篷布的貨車，除按規(guī)定整理外還須進行拍照留存，強化對貨物裝載加固、篷布苫蓋，貨車門窗、蓋、閥關(guān)閉，散堆裝貨物的平頂，裝載重量等方面進行檢查，從嚴把關(guān)。組織專用線、烏石化企業(yè)及崗位相關(guān)人員學習有關(guān)貨物裝載加固、篷布、散堆裝貨物裝車等重點內(nèi)容進行培訓學習，要求定期定時定崗開展學習活動，采取理論考試、實作演練等方式將技能融會貫通在平日的工作中，增強職工實際崗位作業(yè)能力，嚴禁出現(xiàn)重車車輛超載、偏載，貨物移動、滾動、墜落、倒塌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）消防安全方面

根據(jù)路局及中心安全路風部關(guān)于消防安全設(shè)備大檢查的具體工作要求，認真開展營業(yè)部消防安全自查自糾活動，成立消防安全監(jiān)察小組，對暑季、冬季等季節(jié)性消防安全重點內(nèi)容、辦公室及專用線消防設(shè)備、消防安全隱患點進行全面檢查，將發(fā)現(xiàn)的問題納入營業(yè)部安全問題庫，落實到個人，實現(xiàn)閉環(huán)銷號整改，督促營業(yè)部全體職工了解并掌握基本消防常識，熟知營業(yè)部應(yīng)急施救措施，提高全體職工對消防安全的重視，將消防安全工作做為營業(yè)部安全管理的重點內(nèi)容來抓，切實做好營業(yè)部消防安全工作的內(nèi)容。

4、標準化建設(shè)

2014為了確保營業(yè)部貨運營銷組織工作的順利開展，按照中心標準化建設(shè)的要求，修改完善營業(yè)部《貨運管理細則》，從現(xiàn)場作業(yè)基礎(chǔ)管理到營業(yè)部規(guī)章制度落實都要求做到面面俱到，結(jié)合營業(yè)部及班組的實際情況制定崗位包保業(yè)務(wù)范圍、崗位作業(yè)標準，加強班組自控管理力度，開展營業(yè)部、班組標準化推標檢查自評工作，加強設(shè)備、現(xiàn)場作業(yè)標準化落實、兩防兩保路風安全、績效考核機制等基礎(chǔ)管理制定落實等，加強人員素質(zhì)的培養(yǎng)，提高崗位應(yīng)急處理能力、轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念。營業(yè)部將2014每季度推標檢查的問題進行統(tǒng)計匯總，納入營業(yè)部問題庫，開展復(fù)查活動，嚴防類似問題的再次發(fā)生達到標準化建設(shè)的要求。

二、所做工作取得的成效及存在的問題

1、工作中成績的肯定

2014中我營業(yè)部定期開展貨改、生產(chǎn)、危險貨物及裝載加固等方面的檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時的整改落實，總體實現(xiàn)貨運組織改革的方向性要求，市場營銷及生產(chǎn)上量工作竭力完成，安全保障工作平穩(wěn)有序開展，認真落實了四個體系要求，各崗位職工做到熟悉掌握有關(guān)貨運組織改革的相關(guān)內(nèi)容，在思想境界方面總體有所提高，對待工作熱情主動，對待貨改工作能夠積極響應(yīng)落實，班組的管理模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，形成良好的貨改氛圍。

2、工作中存在的不足

在營業(yè)部大方向問題嚴格督促落實的前提下，發(fā)現(xiàn)營業(yè)部管理部分細小點仍存在不足之處，對標準化建設(shè)自查活動工作質(zhì)量有待提高，在自查中暴露出的問題主要包括檢查內(nèi)容不深入，班組臺帳管理工作滯后，現(xiàn)場盯控、作業(yè)標準落實浮于表面，不能真實反映班組日常工作內(nèi)容，管理人員責任心有待提升，崗位人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能強化存在漏洞，營業(yè)部在后續(xù)的工作中要加強執(zhí)行力度，對檢查出的問題及時進行總結(jié)分析，吸取教訓，避免類似問題重復(fù)發(fā)生。

三、2015營業(yè)部工作計劃

1、認真執(zhí)行裝載加固、危險貨物運輸?shù)认嚓P(guān)安全專項整治各項工作要求。落實裝車質(zhì)量簽認及專用線作業(yè)標準的執(zhí)行，對敞車裝運袋裝貨物裝載加固、危險貨物運輸中關(guān)鍵環(huán)節(jié)、液化石油氣“三方會檢”制度的落實、押運員管理、危險貨物安全監(jiān)控系統(tǒng)使用情況進行重點檢查，進一步加強專用線管理，把好裝卸車安全關(guān)，嚴格按標準落實崗位職責。

2、強化職工培訓。為了順應(yīng)貨改工作的發(fā)展要求，營業(yè)部將繼續(xù)加強職工培訓工作的力度，要求熟悉日常的工作中相關(guān)的規(guī)章、文電內(nèi)容，形成自主學習的良好習慣，不斷提高職工素質(zhì)。以學練比活動為載體，將實用技能培訓作為營業(yè)部及班組培訓考核重點，突出解決現(xiàn)場作業(yè)中的疑難問題和提高職工應(yīng)急處理能力，為更好的開展貨改工作奠定堅實基礎(chǔ)。

3、嚴格落實現(xiàn)場作業(yè)標準、繼續(xù)深入進行貨運改革工作。將現(xiàn)場做為重點盯控的對象，從基礎(chǔ)抓好貨運組織改革工作的落實，增強職工服務(wù)意識，為貨主提供便捷服務(wù)定期組織召開貨主座談會，廣泛征求貨主意見，提高、完善服務(wù)質(zhì)量，加強服務(wù)信息反饋，不斷提高貨主滿意率，塑造良好貨運窗口形象。對現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，杜絕問題反復(fù)出現(xiàn)。

4、落實整章建制、繼續(xù)推進標準化建設(shè)工作。在今后營業(yè)部的日常管理工作中，狠抓作業(yè)標準落實，在總結(jié)問題的同時努力進行工作創(chuàng)新，除了積極進行整章建制等工作、落實人員標準化作業(yè)，同時要全面保障安全生產(chǎn)、營銷物流等方面的工作，選派貨運骨干人員，參加中心組織的標準化作業(yè)重點內(nèi)容培訓，掌握標準化建設(shè)的方向目標，落實四個體系的相關(guān)內(nèi)容。

石化貨運營業(yè)部

2014年10月

第三篇：鐵路車站貨運工作總結(jié)

鐵路車站貨運工作總結(jié)

一、加強技術(shù)業(yè)務(wù)學習，提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平

一年來，自己結(jié)合實際工作中出現(xiàn)的問題先后學習了新《加規(guī)》、《價規(guī)》、《統(tǒng)規(guī)》、《危規(guī)》等多部規(guī)章，并對現(xiàn)場重點崗位、重點作業(yè)環(huán)節(jié)的有關(guān)內(nèi)容進行了認真、細致、深入的學習，同時注意時時處處虛心向老職工、老師傅請教，使自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平有了一定程度的提高，為以后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。

二、落實職責 發(fā)揮自身作用、抓好分管工作

一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和支持下，我積極搞好生產(chǎn)，抓好分工、保證貨運工作的有序運轉(zhuǎn)。我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅們請教，而且也得到了他們的關(guān)心、關(guān)懷、幫助、帶動，使我我充分地認識到自己肩負的責任，也認識到做為貨運工作管理人員，沒有強烈的責任感和憂患意識，就難以完成車站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，更難以為領(lǐng)導(dǎo)分憂負重，減輕壓力，工作中我嚴以律已，積極補臺，團結(jié)和幫助同志，統(tǒng)一管理要求，不犯個人自由主義。為車站安全生產(chǎn)路風建設(shè)、“增量增項增效”、科技發(fā)展做出了應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻。這也是我職能的基本內(nèi)涵，日常工作中我切實恪守了這點。

三、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保路風穩(wěn)定。貨運工作是車站對外服務(wù)的窗口之一，我們只有用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能使這個窗口讓貨主感到信任、親切，才能真正的實現(xiàn)“人民鐵路為人民”的宗旨。

（1）加強理論學習，提高安全意識。安全穩(wěn)定事關(guān)公司改革發(fā)展，事關(guān)每名職工的切身利益，所以安全意識樹立不牢，必然給安全生產(chǎn)造成隱患。因此，在今后的工作中必須加強安全規(guī)章、法律法規(guī)的學習，進一步提高安全第一的責任意識，確保領(lǐng)導(dǎo)交給的各項施工作業(yè)安全，保證安全生產(chǎn)的穩(wěn)定有序。

（2）是加強業(yè)務(wù)學習，提高安全水平。今后工作中要加強業(yè)務(wù)知識和各類規(guī)章制度的學習，掌握現(xiàn)場安全作業(yè)方法，并不斷加以應(yīng)用，進一步提高自己的安全防范水平。

（3）是進一步提高標準化作業(yè)的意識，做好各項工作。今后，在實際作業(yè)中，要嚴格按照施工標準執(zhí)行。努力做到班前做好預(yù)想，提前掌握作業(yè)量和注意事項。作業(yè)中要嚴格執(zhí)行各項作業(yè)標準，嚴把安全關(guān)鍵，努力減少各類問題發(fā)生。

總之，我要通過這次安全大檢查，大反思活動，進一步明確當前安全生產(chǎn)面臨的嚴峻形勢，不斷查找自身存在的問題，在今后的工作中認真加以改正，以實際行動為公司的安全生產(chǎn)做出新的貢獻。

一年以來,我們的貨運工作在車務(wù)段和車站領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體貨運人員的共同努力下，主要開展了以下幾個方面的工作，現(xiàn)將XX貨運工作總結(jié)如下：

一、提高裝載質(zhì)量，保一路平安。

安全是鐵路運輸永恒的主題，是鐵路其它各項工作的基礎(chǔ)，只有保住了安全，鐵路運輸才會有生存和持續(xù)發(fā)展的可能。為了能讓全體貨運人員牢固樹

立安全第一的思想，我們利用點名會、規(guī)章提問、業(yè)務(wù)學習以及他站的一些事故教訓，向大家宣講貨運安全的重要性，使得每個人都明白無論是誰只要砸了安全生產(chǎn)這個大鍋，也就同時砸掉了自己的飯碗，搞好安全生產(chǎn)，首先是對自己負責。今年4月18日鐵路實施第六次大提速，為了確保大提速以后的貨運安全，車站首先選貨運派骨干人員參加上級組織的培訓班，提前組織全體人員學習大提速的有關(guān)規(guī)定，認真落實裝載加固的要求，由貨運主任、貨運值班員帶隊深入專用線現(xiàn)場指導(dǎo)，確保了大提速期間的貨裝安全。

車站辦理的貨運業(yè)務(wù)中，機械廠發(fā)運的雷達車，每個月雖然量不大，但因為涉及到軍事運輸及國防安全，為了確保其運輸安全優(yōu)質(zhì)的完成軍交任務(wù)，貨運室每次在裝車時，均嚴格按照定型圖及有關(guān)要求裝車，不但外勤貨運員要檢查，貨運主任、值班員及安全員都要到現(xiàn)場復(fù)查，合格以后才能放行。一年以來，累計裝軍用車輛150余車，未發(fā)生一起整倒裝，裝載質(zhì)量受到好評。

對于普通車輛的裝運，對苫蓋蓬布的貨車，嚴格按照鐵路局“裝載加固補充規(guī)定”的要求，每車均加蓋規(guī)定的蓬布繩網(wǎng)。對葛洲壩水泥廠自備蓬布的腰邊繩要求企業(yè)全部予以更換符合規(guī)定的新繩索，同時對無押運人的篷布苫蓋貨物均使用繩卡，保證運輸安全。

在日常工作中加大檢查和考核力度，狠抓作業(yè)標準化，完善了《車站貨管細則》，從現(xiàn)場作業(yè)到臺帳報表均制定了“標準化作業(yè)考核辦法”。在日常檢查中，對于違章違紀現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一起考核一起。不管是整車、集裝箱只要發(fā)生超載，每一噸罰款200元，嚴重超載責任者將給與待崗甚至下崗的處理，從而使得貨運室以前懶散的工作作風有了徹底的好轉(zhuǎn)。

二、積極服從大局，保增收創(chuàng)收。

今年以來，根據(jù)上級指示，積極開展貨車增載工作，結(jié)合貨運室現(xiàn)狀，制定了增載考核的細化辦法，確保一車不漏。

今年鐵路局加大了對停時的考核力度。為此，貨運室會同車站制定了“車站壓縮停時考核辦法”，并且按照上級要求，與專用線簽訂停時壓縮協(xié)議，加大考核力度，從車輛到達起，按照入線前、出線后及貨物線作業(yè)時間分段計算停留時間，按部門考核，誰造成的停時過大，由誰負責。通過考核，停留時間大幅度壓縮，保證了貨車的利用率。

今年五月份以來,集裝箱需求非常緊張，缺口達300余箱。積壓的100余個集裝箱不到20天時間全部完畢。貨運室積極與多方聯(lián)系，調(diào)運空集裝箱，以緩解集裝箱運輸能力的不足，同時為了緩解篷布的不足，積極與上級聯(lián)系，先后調(diào)運了900床篷布。

三、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保路風穩(wěn)定。貨運工作是車站對外服務(wù)的窗口之一，我們只有用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能使這個窗口讓貨主感到信任、親切，才能真正的實現(xiàn)“人民鐵路為人民”的宗旨。為了讓大家明白優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，徹底擺脫多年形成的“鐵老大”意識，我們經(jīng)常利用點名會等多種場合，結(jié)合電視和報紙的新聞向大家宣傳服務(wù)的重要性和路風問題危害的嚴重性。使大家明白我們的收入是與各貨主單位息息相關(guān)、密不可分的，貨主就是上帝，是我們大家的搖錢樹，也是我們賴以生存的命根子。只有盡可能多的留住貨主單位，盡可能多的發(fā)運貨物，才能確保我們主、副業(yè)收入的相對穩(wěn)定。不管是誰，得罪了貨主，受影響的不光是他本人，大家也都會受到影響。特別是在去年的競爭上崗過程中，貨運室由20人減至14人，減員率達到30％，針對特殊情況，車站及貨運室及時加強宣傳教育，耐心做好貨運職工的思想工作，防止了由于貨運員崗位調(diào)整導(dǎo)致的情緒波動，而極有可能發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量問題。同時多次組織召開貨主座談會，向貨主單位征求意見和建議，積極改進、完善我們工作中的不足。

任何一項工作要確保其良性發(fā)展，制度是保證，落實是關(guān)鍵。貨運室在重新修訂《貨管細則》，同時在“標準化考核作業(yè)辦法”中進一步細化。

貨運室由于貨場內(nèi)辦理煤炭和石膏裝卸車作業(yè)，灰塵很大，工作環(huán)境也比較臟，為了從根本上解決環(huán)境臟、亂、差的現(xiàn)象，我們對于大的改造方面積極向上級匯報以求得上級的支持和理解，給予資金上的支持。小的方面，我們不等不靠，積極自籌資金逐步予以解決。在這方面我們貨運室樹立了漂亮、醒目的導(dǎo)示牌，重新標劃了貨物線以及貨位，綠化了貨運室的小花壇，采用租花的方式綠化了營業(yè)廳和辦公室，調(diào)節(jié)了營業(yè)廳和辦公室的枯燥氣氛。特別是在上級的大力支持下，將貨運大廳整體改造，各種揭掛統(tǒng)一上墻，改造了貨運安全室，同時增加了貨運微機自助查詢系統(tǒng)，從根本上改變美化了環(huán)境方便了貨主，給貨，主和我們的辦公人員以良好的環(huán)境感覺，贏得了大家的一致好評。

四、協(xié)調(diào)地方關(guān)系，保運輸暢通。

任何一個地方的鐵路貨運工作均與裝卸組織有著密不可分的聯(lián)系。在我們貨場從事裝卸作業(yè)的有三個裝卸公司。由于歷史的原因，以前一直存在著一定程度的矛盾，甚至于在矛盾激化時發(fā)生過堵貨場，導(dǎo)致裝不了、卸不成的事件。如何調(diào)整好與這三家的關(guān)系，成為一大難題。

為了確保貨場的暢通，避免矛盾的激化，我們邀請三方人員，召開裝卸協(xié)調(diào)會。首先，向其闡明貨裝之間唇齒相依、榮辱共存的道理，針對以往存在的一些分歧采取話講明、鼓敲響，依托共同點，共同出謀劃策解決分歧，本著求大同、存小異的原則，明確產(chǎn)生分歧時先通報情況再協(xié)商處理的辦法，取得了各方的一致認可。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)有小的矛盾，我們及時通知有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)，進行協(xié)商處理，防止矛盾擴大和升級。由此，確保了我們貨場運輸秩序的暢通。

五、堅持銳意改革，保貨裝安全。

4月份以來糧食裝車問題表現(xiàn)尤為突出，由于棚車不足，糧食裝車共有41人排隊，輪到誰把棚車分給誰，不管有無承認車和貨運計劃，排隊人員大部分不是糧食裝車單位，而是社會閑雜人員、退休工人、汽車司機，排到棚車后轉(zhuǎn)賣其他貨主（有承認車單位），極易產(chǎn)生不良反映。個別裝車單位由于是買來的棚車，惡意多裝，給貨裝安全帶來隱患。

根據(jù)上述現(xiàn)象，為規(guī)范糧食運輸，消滅上述不合理現(xiàn)象和安全隱患，和貨運副站長、副主任、安全員在一起商討措施，根據(jù)車站貨場實際狀況，貨場貨物線均不具備裝運糧食條件，且貨運現(xiàn)員不足，車車監(jiān)裝不現(xiàn)實，只能抽檢，最后決定所有糧食裝車定在“糧食儲備庫專用線”，所有貨運計劃由糧食儲備庫上報，嚴格按照承認車裝車，且車車有人監(jiān)裝，不許另外加收費用。這樣做考慮其為糧食裝車專業(yè)單位，通過其可以篩洗出部分車皮販子，使真正的糧食裝車單位得到實惠。根據(jù)專用線協(xié)議可以做到車車監(jiān)裝，避免多裝和匿報品名現(xiàn)象。以上建議在征得車站同意后，貨運部門于4月30日召開了貨主會,取消糧食排隊裝車規(guī)定，糧食所有裝車地點定在糧食儲備庫專用線，北郊糧庫專用線按照承認車組織裝車。通過裝車方式改革的運行，糧食裝車安全得到有效控制，篩洗出部分參加排隊的社會閑雜人員、退休工人、汽車司機，確保了貨裝安全。雖然我們在貨運工作中取得了一定的成績，這些成績的取得與車站的關(guān)心和協(xié)作單位的協(xié)調(diào)是分不開的。在今后的工作中，我們將進一步落實好規(guī)章制度，學習其他車站的先進經(jīng)驗，力爭進一步提高我們的工作水平和管理水平，為鐵路運輸?shù)陌l(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻。

第四篇：鐵路貨運體制改革

“鐵路貨運體制改革”。它是以網(wǎng)上受理、“實貨制”運輸和全程物流服務(wù)為重點，對大宗穩(wěn)定貨物以協(xié)議運輸?shù)姆绞浇o予運力保障，對其他貨物隨到隨辦、敞開受理，規(guī)范運輸服務(wù)和收費管理，推動貨運全方位走向市場。改革的四大變化：一是最大限度方便客戶。改革貨運辦理方式，按照“前店后廠”模式，簡化辦理流程和網(wǎng)上受理程序，在確保國家重點物資運輸?shù)那疤嵯?，對客戶放開受理，提高貨運承辦效率，做到公正透明、方便快捷、誠實守信。二是實現(xiàn)運輸組織由內(nèi)部生產(chǎn)型向市場導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變。改革運輸計劃編制方式，縮短計劃編制周期，使其更加貼近市場和生產(chǎn)實際，促進車流緊密銜接貨流，日計劃保證對接“實貨”需求，做到有貨就裝、隨到隨裝。三是完善鐵路貨運營銷體系。按照一體化管理、一體化營銷的思路，整合路局相關(guān)部門業(yè)務(wù)，健全營銷機構(gòu)和營銷機制，加強營銷隊伍建設(shè)，全面提升鐵路貨運營銷能力。四是推動鐵路貨運向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型發(fā)展。整合相關(guān)資源，推進貨運與物流高度融合，建立覆蓋全局貨源吸引區(qū)的接取送達網(wǎng)絡(luò)，完善跨局物流協(xié)調(diào)機制和服務(wù)平臺，全力拓展全程物流服務(wù)。

盛光祖稱：“貨運改革是加快轉(zhuǎn)變鐵路發(fā)展方式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是提高鐵路經(jīng)濟效益的迫切需要?！笨梢娯涍\發(fā)展也是鐵路經(jīng)營發(fā)展的前提和重中之重，特別是鐵道部改為鐵路總公司后，公司制的主要發(fā)展就是盈利，這就成為了鐵路的關(guān)鍵詞。必須順應(yīng)市場經(jīng)濟“適者生存”的發(fā)展，否則將會被整個市場淘汰出局！在這個靈活、多變極具挑戰(zhàn)的市場下，如何扮演好自己的角色，這確實要好好的深思熟慮。一步一個腳印的走好每一步，奠定好一個良好的基礎(chǔ)，才能筑成堅實的堡壘!當然這每一步都要未雨綢繆，步步為營，其中的艱辛可能也只有鐵路自己方能體會了！但是貨運有這種迎難而上的精神還是挺可貴的，至少是一點一點的在為那個目標在奮斗。

現(xiàn)代物流行業(yè)的快速發(fā)展，使運輸市場競爭日益激烈，蜘蛛網(wǎng)般的公路建設(shè)，充分發(fā)揮了公路靈活機動、門到門服務(wù)的特點；航空貨運的普及和成本的降低，其快捷的優(yōu)勢日益凸顯；低價的水運也在時刻威脅著鐵路貨運的地位，使其保住客戶面臨更大挑戰(zhàn)。鐵路貨運以前最大的優(yōu)勢是價格低廉，貨主來申報請求車皮，對鐵路是“又愛又恨”，然而后來鐵路貨運收費雜，環(huán)節(jié)多，不透明的收費也多，運一車皮貨物需要交納各種雜費，名義上的貨運運價偏低，但是實際上收取的總價并不見得低，大大抵消了鐵路的運輸價格優(yōu)勢。所以貨運的走勢逐漸走向低迷狀態(tài)。這與鐵路自身存在的問題是分不開的。當然鐵路到該怎么做，這又是鐵路人該深思的問題了！

運輸市場競爭日趨激烈，鐵路貨運發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)，實施鐵路貨運組織改革意義重大，推進貨運組織改革是提高鐵路市場競爭力的迫切需要，是鐵路更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾的重要舉措，是加快轉(zhuǎn)變鐵路發(fā)展方式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是提高鐵路經(jīng)濟效益的迫切需要

第五篇：鐵路貨運組織

危險貨物、在鐵路運輸中，凡具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蝕、放射性等特性，在運輸、裝卸和儲存保管過程中，容易造成人身傷亡和財產(chǎn)毀損而需要特別防護的貨物，均屬危險貨物

危險貨物九大類。1爆炸類 2氣體 3易燃液體 4易燃固體、易于自燃的物質(zhì)、遇水易放出易燃氣體的物質(zhì)

5氧化性物質(zhì)和有機過氧化物 6毒性物質(zhì)和感染性物質(zhì) 7放射性物質(zhì) 8腐蝕性物質(zhì) 9雜項危險物質(zhì)和物品

炸藥不宜長期儲存，且倉庫應(yīng)注意通風散熱。炸藥的密度越大，愈不利于熱點的的形成和傳播，所以感度降低。如散裝炸藥比鑄裝炸藥容易起爆。

鐵路運輸?shù)谋ㄆ房捎帽l(fā)點、撞擊感度和爆速三個因素之一來標定，即：1爆發(fā)點在350度以下

2撞擊感度在2%以上(落錘10kg,落高25cm的爆炸率)3爆速在3000m/s以上

液氯和液氮瓶要確保嚴密不漏，兩種鋼瓶不能同存于一庫

易燃蒸汽在混合氣體中的最小含量稱為爆炸下限，最大含量稱為爆炸上限。蒸氣的含量小于下限滾大于上限都不會發(fā)生爆炸

滅火時，一般不宜用水，對比重大于水或溶于水的易燃液體，可用霧狀水或開花水滅火

易燃固體、易于自燃的物質(zhì)，遇水放出易燃氣體的物質(zhì)特性。一在高熱、明火、摩擦和氧化性物質(zhì)作用下易燃燒。二在空氣中自燃。三遇水(濕)能發(fā)生反應(yīng)。

半球致死劑量(濃度)LD50.表示在某實驗室總體的受試動物中，引起半球死亡的劑量(濃度)絕對致死量(濃度)LD100，表示在某實驗總體中引起一組受試動物全部死亡的最小劑量(濃度)

包裝件外包裝或貨物集裝箱，或無包裝的 Ⅰ類低比放射性物質(zhì)和 Ⅰ類表面污染體的運輸指數(shù)(TI)是 指包裝件（或貨物）外表面1m處的最大輻射水平（單位為mSv/h）所確定的數(shù)值乘以100得出的數(shù)值

雜項危險物質(zhì)和物品

①特性

本類物質(zhì)和物品系指危險貨物第一類至第八類未包括的物質(zhì)和物品

②分項

a 危害環(huán)境的物質(zhì) b 高溫物質(zhì)

c 經(jīng)過基因修改的微生物或組織

爆炸極限，易燃液體揮發(fā)的蒸氣和空氣混合，達到一定比例時，遇到明火發(fā)生爆炸，此時，易燃蒸氣和空氣混合的比例范圍為該液體蒸氣的“爆炸極限”

受理，承運危險貨物“四統(tǒng)一”

（1）《托運人資質(zhì)證書》經(jīng)辦人身份證和《培訓合格證》與運單記載相統(tǒng)一

（2）運單記載的品名，類項，編號等內(nèi)容與《品名表》的規(guī)定相統(tǒng)一

（3）貨物品名，重量，件數(shù)與運單記載相統(tǒng)一。

（4）發(fā)到站辦理品名，運輸方式與《鐵路危險貨物運輸辦理站（專用線，專用鐵路）辦理規(guī)定》相統(tǒng)一

危險貨物的托運

托運人托運危險貨物時，應(yīng)在貨物運單“貨物名稱”欄內(nèi)填寫“危險貨物品名索引表”內(nèi)列載的品名和鐵路危險貨物編號，在運單的右上角用紅色戳記標明類項名稱，并在貨物運單“托運人記載事項”欄內(nèi)填寫《托運人資質(zhì)證

書》、經(jīng)辦人身份證和《鐵路危險貨物運輸業(yè)務(wù)培訓合格證》號碼，對派有押運員的還需填寫押運員姓名、身份證號碼和《培訓合格證》號碼，氣體危險貨物還需填寫《液化氣體鐵路罐車押運員證》號碼。

在“托運人記載事項”欄內(nèi)，托運人還應(yīng)注明要求使用的車種、噸位、是否需要苫蓋篷布；整車貨物在專用線裝卸的還應(yīng)記明“在xx專用線卸車”；使用自備貨車和租用鐵路貨車在營業(yè)線上運輸時，應(yīng)記明“XX單位自備車”或“XX單位租用車”；使用托運人或收貨人自備篷布時，應(yīng)記明“自備篷布xx塊”；國外進口危險貨物，應(yīng)注明“進口原包裝”。

鐵路貨物運輸種類

1整車運輸 一批貨物的重量、體積、形狀和性質(zhì)需要以一輛或一輛以上的貨車裝運的貨物應(yīng)按整車方式辦理運輸 2零擔運輸集裝箱運輸

鐵路集裝箱運輸必須符合的五個條件 必須在鐵路集裝箱辦理站間 進行運輸，自備集裝箱還可在經(jīng)鐵路局批準的專用線發(fā)送和到大 鐵路集裝箱和自備集裝箱不能按一批辦理。使用托運人提供的空回自備集裝箱裝運貨物，按鐵路集裝箱辦理 下列貨物不能使用通用集裝箱裝運：①易于污染和腐蝕箱體的貨物，如水泥，炭黑，化肥，鹽，油脂，生毛皮，牲骨，沒有枕墊的油漆等

②易于損壞箱體的貨物，如生鐵快、廢鋼鐵、無包裝的鑄件和金屬塊等

③鮮活貨物（經(jīng)鐵路局確定，在一定季節(jié)和一定區(qū)域內(nèi)不易腐爛的貨物除外）④危險貨物（另有規(guī)定者除外）托運的集裝箱每箱總重不得超過該集裝箱的標記總重。在對集裝箱總重有限制規(guī)定的辦理站運輸時，不得超過限制總重 5 集裝箱不辦理軍事運輸

必考

一批：是指使用一張貨物運單和一份貨票，按照同一運輸條件運輸?shù)呢浳铩?/p>

按一批運輸?shù)呢浳?，必須托運人、收貨人、發(fā)站、到站和裝卸地點相同（整車分卸的貨物除外）能按一批辦理

整車貨物每車為一批，跨裝、爬裝及使用游車的貨物，每一車組為一批。2 零擔貨物或使用集裝箱運輸?shù)呢浳?，以每張貨物運單為一批，使用集裝箱運輸?shù)呢浳铮颗仨毷峭幌湫?。每車最少一箱，最多不超過鐵路一輛貨車所能裝運的箱數(shù)

3下列貨物不得按一批托運 ①易腐貨物與非易腐貨物②危險貨物與非危險貨物（另有規(guī)定者除外）③根據(jù)貨物的性質(zhì)不能混裝的貨物④保價運輸?shù)呢浳锱c不保價運輸?shù)呢浳铫萃侗＿\輸險的貨物與未投保運輸險的貨物⑥運輸條件不一樣的貨物

整車分卸

是鐵路根據(jù)托運人的要求將同一徑路上2個或3個到站在站內(nèi)卸車的貨物，裝在同一貨車內(nèi)，作為一批運輸?shù)囊环N特殊的運輸組織方式。

七種貨物限制可按整車分卸的：危險貨物，易于污染其他貨物的污穢品，未裝容器的活動物，一件重量超過2T或體積超過3m3或長度超過9m的貨物

按整車分卸的辦理條件，①必須是限按整車辦理的貨物 ②分卸站必須在同一徑路上，且最多不超過三個

③應(yīng)在站內(nèi)公共裝卸場所卸車，不能在專用線、專用鐵路卸車 ④蜜蜂、需要制冷或保溫的貨物以及不易計算件數(shù)的貨物和比較大的貨物，不得按整車分卸辦理。

托運：托運人向承運人提出貨物運單貨物運輸要求，稱為托運

托運人向承運人交運貨物，應(yīng)向車站按批提出貨物運單一份，使用機械冷藏車運輸?shù)呢浳?，同一到站，同一收貨人可以?shù)批合提一份運單。整車分卸貨物，除提出基本貨物運單一份外，每一分卸站應(yīng)另增加分卸貨物運單兩份（分卸站、收貨人各一份），作為分卸站卸車作業(yè)和交付貨物的憑證。

運單：貨物運單是托運人與承運人之間，為運輸貨物而簽訂的一種運輸合同。它是確定托運人、承運人、收貨人之間在運輸過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任的原始依據(jù)。貨物運單既是托運人向承運人托運貨物的申請書，也是承運人承運貨物和核收運費、填制貨票以及編制記錄和備查的依據(jù)

受理：托運人在正確填寫了貨物運單之后，交由承運人審查，如符合運輸條件，則在貨物運單上簽證貨物搬入日期或裝車日期的作業(yè)，稱為受理

貨票：是鐵路運輸?shù)膽{證，也是一種財務(wù)性質(zhì)的貨運票據(jù)。它是鐵路清算運輸費用、確定貨物運到期限、統(tǒng)計鐵路完成的工作量、確定貨運進款和運送里程及計算有關(guān)貨運工作指標的依據(jù)。貨票是有價證券。

貨票一式四聯(lián)，甲聯(lián)留發(fā)站存查，乙聯(lián)為報告聯(lián)，由發(fā)站送交發(fā)局，是各項統(tǒng)計工作的依據(jù)，丙聯(lián)為承運證，發(fā)站收清運輸費用后交托運人報銷用，丁聯(lián)為運輸憑證，隨同運單和貨物遞至到站，由到站存查。

承運：零擔和集裝箱貨物在發(fā)站驗收完畢，整車貨物在裝車完畢，并核收運費后，發(fā)站在貨物運單上加蓋承運日期戳記的作業(yè)，稱為承運。承運是鐵路運輸合同生效的標志。

鐵路不辦理下列情況的貨物運輸變更：①違反國家法律、行政法規(guī)、物資流向、運輸限制的變更和蜜蜂的變更。②變更后的貨物運到期限大于容許運到期限的變更。③變更一批貨物中的部分。④第二次變更到站

運費計算：

整車貨物運費=（基價1+基價2*運價公里）*計費重量

集裝箱運費=（基價1+基價2*運價公里）*箱數(shù)

合理運輸：在實現(xiàn)物資產(chǎn)品實體從生產(chǎn)地至消費地轉(zhuǎn)移的過程中，充分有效的運用各種運輸工具的運輸能力，以最少的人、財、物消耗，及時、迅速、按質(zhì)、按量和安全地完成運輸任務(wù)。其目標是，運輸距離最短、運輸環(huán)節(jié)最少、運輸時間最短和運輸費用最省

不合理運輸種類,以下三種：1 與運輸距離有關(guān)的不合理運輸，①過遠運輸，指就地就近可以供應(yīng)的物資而舍近求遠；②迂回運輸與運輸方向有關(guān)的不合理運輸，①對流運輸 ②交叉運輸 ③未充分利用空車方向的運輸 3 與貨物運量有關(guān)的不合理運輸 ①重復(fù)運輸 ②無效運輸和虛糜運輸噸位 ③大宗貨物分散運輸 4 選用運輸方式不當?shù)牟缓侠磉\輸 ①違反水陸合理分工規(guī)定的運輸

②鐵路的過近運輸

不合理運輸產(chǎn)生的原因：①生產(chǎn)布局不合理 ②物資的管理分散和分配不當 ③企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)不配套 ④各種運輸方式協(xié)調(diào)發(fā)展和綜合利用不夠 ⑤產(chǎn)品質(zhì)量低劣，增大無效運輸

直達運輸：是一種具有巨大經(jīng)濟效益的貨物運輸組織方式，指按規(guī)定的牽引重量和列車長度，由裝車站、卸車站或編組站編成通過一個及其以上編組站不進行改編作業(yè)的列車所進行的貨物運輸

成組裝車：裝車站按貨物的同一卸車站，按本站或前方編組站列車編組計劃規(guī)定的解體站組織裝車成組，每組車5輛以上，且通過一個以上編組站不進行改編作業(yè)

“五定”班列的特點：運行快速；手續(xù)簡便，一個窗口一次辦理承運手續(xù)；一次收費，明碼標價；價格優(yōu)惠；優(yōu)質(zhì)安全 五定班列開行條件

（1）具備穩(wěn)定，均衡的貨源，特別是高附加值的零散貨源，貨源量要打到至少兩天一列，并具備向每天一列發(fā)站的潛力

（2）“五定”班列發(fā)到站具有相對固定的貨物作業(yè)線，儲存和作業(yè)場地，具備整列或成組作業(yè)能力

（3）相關(guān)技術(shù)站具有集結(jié)，解體，取送車等作業(yè)能力

（4）鐵路局，裝車站具有班列貨源組織能力和班列運輸組織管理能力

闊達貨物是超長貨物、集中貨物、超限和超重貨物的總稱

貨物裝載的基本要求：1 裝載貨物的重量，不得超過貨車容許載重量，并應(yīng)合理的分布在車地板上，不得偏重。2 貨物裝載的高度與寬度（計算寬度），除超限貨物外，不得超過機車車輛限界和特點區(qū)段裝載限制。3 當一件貨物寬度等于或小于車底板寬度時，突出貨車端梁長度不得超過300mm；大于車底板寬度時，突出貨車端梁長度不得超過200mm。超過時必須使用游車。4 貨物重心投影，一般應(yīng)位于車地板縱橫中心線的交叉點上。特殊情況下必須位移時，橫向位移不得超過

100mm，超過時要采取配重措施，縱向位移時，每個車輛轉(zhuǎn)向架所承受的貨物重量一般不得超過貨車容許載重量的1/2，且兩轉(zhuǎn)向架承受重量之差不得大于10t。5 重車重心高自鋼軌面起一般不得超過2000mm（罐車2200、雙層集裝箱2400mm）

超長貨物：一車負重，突出車端，需使用游車或跨裝運輸?shù)呢浳?/p>

裝載方法:一種是一車負重加掛游車裝運，一種是兩車跨裝（有時還需加掛游車）運送

集重貨物 重量大于所裝車輛負重面長度的最大容許載重量的貨物

超限貨物：一件貨物裝車后，在平直線路上停留時，貨物的高度或?qū)挾扔腥魏尾课怀^機車車輛限界或特定區(qū)段裝載限界者，均為超限貨物。在平直線路上停留雖不超限，但行經(jīng)半徑為300m的曲線線路時，貨物的內(nèi)側(cè)或外側(cè)的計算寬度仍然超限的，亦為超限貨物。

貨物加固的基本要求：①所采用的加固方法應(yīng)與貨物的重量、形狀、大小等特點相適應(yīng) ②加固材料必須具有足夠的強度 ③加固材料要牢固，使貨物能夠經(jīng)受正常調(diào)車作業(yè)以及列車運行中所產(chǎn)生的各種力的作用 ④在運輸過程中，不發(fā)生傾覆、移動、滾動、倒塌或墜落等情況

加固計算的程序：①計算作用于貨物上的各種力的數(shù)值 ②檢查貨物的穩(wěn)定性 ③確定合理的加固方案 ④根據(jù)加固強度要求，確定加固材料的規(guī)格和數(shù)量

貨物運到期限的計算

1貨物發(fā)送期間。規(guī)定為1d，由承運人承運貨物的次日起算 2.貨物運輸期間 ①普通貨物運輸以每250運價公里或其未滿為1d②按快運辦理的整車貨物(指鐵道部開行的鮮活貨物快運專列)則以每500運價公里或其未滿為1d。

3特殊作業(yè)時間 ①運價里程超過250km的零擔貨物和1t集裝箱貨物，另加2d，超過1000km加3d。③整車分卸貨物，每增加一個分卸站，另加1d。②一件貨物重量超過2t、體積超過3m3或長度超過9m的零擔貨物另加2d。④準、米軌間直通運輸?shù)恼囏浳?，另?d

貨物運到期限，起碼天數(shù)為3d

貨場的配置圖，包括盡端式，貫通式和混合式三種

貨運站的分類

1.按辦理的貨物種類及服務(wù)對象分為，綜合性貨運站、專業(yè)性貨運站

2.按辦理貨運作業(yè)的性質(zhì)分，裝車站、卸車站、裝卸站、換裝站

3.按與正線的連接方式分，盡端式貨運站、貫通式貨運站

4.按車場與貨場的配置關(guān)系分，橫列式貨運站、縱列式貨運站、貨場與車場分離布置的貨運站

貨場管理的主要內(nèi)容

1.貨場計劃管理：主要包括車站貨流、貨源的調(diào)查與組織方法，月旬貨物運輸計劃的執(zhí)行，以及到貨調(diào)查和卸車工作組織等內(nèi)容

2.貨場作業(yè)管理：包括進出貨、裝卸車作業(yè)程序和組織方法，以及貨場出車安排和取送車作業(yè)等內(nèi)容

3.貨場設(shè)備管理：貨場貨區(qū)貨位的使用方法，以及裝卸設(shè)備和其他貨運設(shè)備的運用管理等 4.貨場安全管理：職工的安全教育和安全技術(shù)教育，以及各項安全管理制度的確定、貨運事故的預(yù)防和處理等內(nèi)容

5.貨場作業(yè)信息管理：貨場貨運作業(yè)信息系統(tǒng)的各項業(yè)務(wù)管理工作

貨運安全管理工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、處理為輔，以事實為依據(jù)、以規(guī)章為準繩，秉公而斷、依法辦事，獎懲分明”的原則。

貨運事故在鐵路運輸過程中（含交付完畢后回復(fù)保管），貨物發(fā)生滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞以及嚴重的辦理差錯均屬于貨運事故 1貨運事故的種類 ①火災(zāi)

②被盜（有被盜痕跡）③丟失（全批未到或部分短少而沒有被盜痕跡的）④損壞（破裂、變形、磨傷、損壞、部件破損、濕損、漏失等）⑤變質(zhì)（腐爛、植物枯死、活動物非中毒死亡）⑥污染（污損、染毒、活動物中毒死亡）7.其他（整車、整零車、集裝箱車的票貨分離和誤運送、誤交付、誤編偽編記錄、及其他造成影響而不屬于以上各類的事故）

2貨運事故的等級 根據(jù)事故造成的人員傷亡、直接經(jīng)濟損失、列車脫軌輛數(shù)、中斷鐵路行車時間等情形，事故等級分為特別重大事故、重大事故、較大事故、和一般事故