第一篇：工傷保險(xiǎn)培訓(xùn)講義

工傷保險(xiǎn)培訓(xùn)講義

梁金亮

一、工傷保險(xiǎn)條例的適用范圍：

中華人民共和國(guó)境內(nèi)的各類企業(yè)、有雇工的個(gè)體工商戶應(yīng)當(dāng)依照本條例規(guī)定參加工傷保險(xiǎn)，為本單位全部職工或者雇工繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。

中華人民共和國(guó)境內(nèi)的各類企業(yè)的職工和個(gè)體工商戶的雇工，均有依照本條例的規(guī)定享受工傷保險(xiǎn)待遇的權(quán)利。

有雇工的個(gè)體工商戶參加工傷保險(xiǎn)的具體步驟和實(shí)施辦法，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定。

以上規(guī)定的企業(yè)包括在中國(guó)境內(nèi)的所有形式的企業(yè)。

工傷保險(xiǎn)制度在國(guó)家之間不能互免，需要參加營(yíng)業(yè)地所在國(guó)的工傷保險(xiǎn)。來(lái)中國(guó)投資的外國(guó)企業(yè)要參加中國(guó)的工傷保險(xiǎn)，而到國(guó)外承包工程或投資設(shè)廠的中國(guó)企業(yè)則需要參加當(dāng)?shù)氐墓ｋU(xiǎn)。

二、關(guān)于工傷的認(rèn)定

職工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：

1、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的。

“工作時(shí)間”是指法律規(guī)定的或者單位要求職工工作的時(shí)間。單位規(guī)定的加班加點(diǎn)時(shí)間也應(yīng)視為工作時(shí)間?！肮ぷ鲌?chǎng)所”是指職工日常工作所在的場(chǎng)所，以級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派其所從事工作的場(chǎng)所。

2、在工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的。

職工為完成工作，在工作時(shí)間前后，有時(shí)需要做一些與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作。這段時(shí)間雖然不是工作時(shí)間，但職工從事的預(yù)備性或者收尾性工作，與工作有直接關(guān)系，因此，條例規(guī)定這種情形也視為工傷。

3、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的。

這條由兩層含義；一層是指職工因履行工作職責(zé)，使某些人的不合理的或違法的目的沒(méi)有達(dá)到，這些人出于報(bào)復(fù)而對(duì)該職工進(jìn)行的暴力人身傷害；另一層是指在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，職工因履行工作職責(zé)受到的意外傷害。

4、患職業(yè)病的。

職業(yè)病是指企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織的勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中，因接觸粉塵、放射物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素而引起的疾病。職業(yè)病主要包括如下十大類：塵肺，職業(yè)性放射性疾病，職業(yè)中毒，物理因素所致職業(yè)病，生物因素所致職業(yè)病，職業(yè)性皮膚病，職業(yè)性眼病，職業(yè)性耳鼻喉口疾病，職業(yè)性腫瘤和其他職業(yè)病。

5、因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的。

由于工作需要，到本單位以外去工作，如果由于工作原因受到事故傷害，也應(yīng)該認(rèn)定為工傷。這里的“外出”包括兩層含義：一是指到本單位以外，但是在本地范圍內(nèi)；二是指不僅離開(kāi)了本單位，并且到外地去了?！笆鹿省卑ò踩鹿省⒁馔馐鹿始白匀粸?zāi)害等各種形式的事故。另外考慮到職工因工外出期間，如果遇到事故下落不明的，很難確定職工是在事故中死亡了，還是由于事故暫時(shí)無(wú)法與單位取得聯(lián)系。本著盡量維護(hù)職工合法權(quán)益的基本精神，發(fā)生事故造成職工下落不明的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷。

6、在上下班途中，受到機(jī)動(dòng)車事故傷害的。

這里的“上下班途中”，包括職工按正常時(shí)間上下班的途中，以及職工加班加點(diǎn)后上下班的途中。

“受到機(jī)動(dòng)車事故傷害”應(yīng)從兩方面理解：一方面職工在上下班途中，無(wú)論是駕駛機(jī)動(dòng)車發(fā)生事故造成自身傷害的，還是沒(méi)有駕駛機(jī)動(dòng)車而被機(jī)動(dòng)車撞傷的，都應(yīng)該被認(rèn)定為工傷；另一方面，不管事故發(fā)生在城市街道還是發(fā)生在其他道路上，也不管受到傷害的職工在機(jī)動(dòng)車事故中承擔(dān)主要責(zé)任、次要責(zé)任還是根本不承擔(dān)責(zé)任，只要職工是在上下班途中，就應(yīng)該認(rèn)定為工傷。

7、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。

這是對(duì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的情形的一項(xiàng)兜底性規(guī)定。十四條對(duì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的情形逐一進(jìn)行了列舉，但現(xiàn)實(shí)生活是復(fù)雜多樣的，隨著社會(huì)的發(fā)展，可能出現(xiàn)新的應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的情形，對(duì)于未來(lái)要出現(xiàn)的情形，不可能在條例中窮盡。為了使工傷范圍的規(guī)定更科學(xué)、更合理，使那些隨著時(shí)間的發(fā)展應(yīng)該納入工傷的情形能夠納入，條例規(guī)定了此條。這主要是指條例出臺(tái)后，由全國(guó)人大常委會(huì)制定并頒布實(shí)施的法律，以及國(guó)務(wù)院制定并頒布實(shí)施的行政法規(guī)，可以規(guī)定應(yīng)該認(rèn)定為工傷的其他情形。為了保證工傷保險(xiǎn)制度的統(tǒng)一性、嚴(yán)屬性，避免地方隨意擴(kuò)大工傷范圍，條例沒(méi)有將規(guī)定工傷范圍的權(quán)利賦予地方性法規(guī)，而是限于法律和行政法規(guī)。

三、怎樣防工傷的發(fā)生？

造成安全隱患的主要因素有兩個(gè)方面：人的不安全行為因素和物的不安全狀態(tài)因素。

（一）控制人的不安全行為

人的不安全行為主要表現(xiàn)在：

1．身體健康狀況有缺陷，例如身體有疾病，易緊張、煩躁、疲勞、沖動(dòng)、興奮等，或智商過(guò)低，應(yīng)變和判斷能力差；

2．錯(cuò)誤行為，例如嗜酒、追逐打鬧、意外滑倒、無(wú)意碰撞、誤入危險(xiǎn)區(qū)域等；

3．違紀(jì)違章，例如做事粗心大意、漫不經(jīng)心、注意力不集中、不懂裝懂、不履行安全措施、安全不認(rèn)真、不按規(guī)定使用防護(hù)用品、碰運(yùn)氣、圖省事、玩忽職守、特種工無(wú)證上崗等。

據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料分析，絕大多數(shù)工傷事故都是由人的不安全行為造成的。所以，在施工工傷事故控制中一定要抓住人的不安全行為這一關(guān)鍵因素。譬如新工人上崗前一定要做身體健康狀況檢查，否則會(huì)給生產(chǎn)帶來(lái)嚴(yán)重的安全隱患。

例如：某報(bào)報(bào)道過(guò)，不久前在深圳某工地發(fā)生了這樣一件事，一群民工為追討工資，采取過(guò)激行為，爬到高層建筑的外腳手架上欲往下跳，通過(guò)做了有效的思想工作，工人們一個(gè)個(gè)陸續(xù)下來(lái)了，但有一個(gè)人死活都不肯下來(lái)，原來(lái)他患有恐高癥下不來(lái)，最后不得不動(dòng)用消防人員才將其請(qǐng)了下來(lái)。所以，在經(jīng)過(guò)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了患有高血壓、心臟病、精神病、癲癇病、恐高癥以及醫(yī)生認(rèn)為不宜登高作業(yè)的人員應(yīng)絕對(duì)禁止高處作業(yè)，只有體檢合格的人員方可上崗。有的單位對(duì)此不是很重視，尤其在用工短缺、工期很緊的情況下根本就不重視這方面的工作，以致在生產(chǎn)中就會(huì)產(chǎn)生很大的安全隱患。

又如，河北省唐山東礦區(qū)林西百貨大樓發(fā)生的火災(zāi)事故，由于違章裝修和違章操作，電焊火花淺落到海綿床墊堆垛上，引起樓內(nèi)大量易燃物品燃燒，導(dǎo)致70多人死亡、50余人受傷的特大火災(zāi)事故，造成了極大的社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)損失。發(fā)生火災(zāi)的直接原因是違章操作，施工現(xiàn)場(chǎng)放著許多

可燃物品，電焊動(dòng)火區(qū)沒(méi)有用防火材料圍設(shè)，沒(méi)有與易燃物品分開(kāi)，管理人員對(duì)火災(zāi)危險(xiǎn)性認(rèn)識(shí)不足，消防設(shè)備欠缺，從而導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生。主要原因是現(xiàn)場(chǎng)管理人員管理力度不足，思想麻痹大意，警惕性不高，在嚴(yán)格控制火源、加強(qiáng)用火管理、建立健全用火審批制度方面沒(méi)有進(jìn)行有效的監(jiān)督管理，沒(méi)有對(duì)電焊工進(jìn)行防火安全教育，沒(méi)有制訂防火公約，上崗前不進(jìn)行安全技術(shù)交底，施工人員對(duì)一些常用的安全防火知識(shí)了解不多，工程處于混亂狀態(tài)，最終必然導(dǎo)致事故的發(fā)生。

辛集某公司在公司門前樹(shù)有一旗桿，材質(zhì)為不銹鋼，公司老板想將旗桿移入公司院內(nèi)派三名職工挪旗桿老板和工人都注意到旗桿緊挨著高壓線，但幾人都認(rèn)為注意點(diǎn)就不會(huì)有事。結(jié)果三人沒(méi)扶住旗桿造成一死兩傷的事故。此事故之所以發(fā)生我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)：疏忽大意；沒(méi)由專業(yè)人員來(lái)操作。

所以抓好新工人的“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)、特種作業(yè)教育和安全生產(chǎn)操作規(guī)程教育工作，制定和落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和安全生產(chǎn)規(guī)章制度，做好安全技術(shù)交底和安全檢查工作，建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)制度，經(jīng)培訓(xùn)后持證上崗等，以培養(yǎng)提高施工人員的自我保護(hù)能力，增強(qiáng)安全意識(shí)，是搞好安全生產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。

（二）控制物的不安全狀態(tài)

物的不安全狀態(tài)主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

1.設(shè)備、裝置有缺陷:例如設(shè)備陳舊、安全裝置不全或失靈、技術(shù)性能降低、剛度不夠，結(jié)構(gòu)不良，磨損、老化、失靈、腐蝕、物理和化學(xué)性能均達(dá)不到規(guī)定等。比如，2003年臺(tái)風(fēng)“杜鵑”登陸廣東省惠州市，從事后的工傷事故統(tǒng)計(jì)得知，整個(gè)惠州市在建工程中有19個(gè)井架被吹倒，經(jīng)分析查明，與井架老化、結(jié)構(gòu)強(qiáng)度和剛度不夠及安全防護(hù)裝置失靈有關(guān)。

2.施工場(chǎng)所的缺陷:例如工作面狹窄、施工組織不當(dāng)、多工種立體交叉作業(yè)、交通道路不暢、機(jī)械車輛擁擠等。比如，1996年廣東省肇慶市某工地發(fā)生了一宗觸電事故，其經(jīng)過(guò)是有8名工人把一條長(zhǎng)7 m、直徑為90 cm的鋼筋籠移動(dòng)放入樁孔，當(dāng)鋼筋籠落入樁孔1 m深時(shí)，鋼筋籠失去平衡，傾斜碰在鄰樓支架在墻上的220V供電線路絕緣的接口處，由于接口包扎的絕緣層腐爛導(dǎo)線裸露致使鋼筋籠帶電，造成8人觸電其中2人經(jīng)搶救無(wú)效死亡。主要原因是施工組織設(shè)計(jì)欠缺，造成施工工作面達(dá)不到安全規(guī)范要求以及沒(méi)有用電安全技術(shù)措施才導(dǎo)致了工傷事故的發(fā)生。

3.物質(zhì)及環(huán)境具有危險(xiǎn)源，例如物品易燃、毒性、機(jī)械振動(dòng)、沖擊、旋轉(zhuǎn)、拋飛、剪切、電器漏電、電線短路、火花、電弧、超負(fù)荷、過(guò)熱、爆炸、絕緣不良、電器無(wú)漏電保護(hù)、高壓帶電作業(yè)等。環(huán)境方面有：臺(tái)風(fēng)、雷電、高溫、樁井有害氣體、焊接煙霧、噪聲、粉塵、高壓氣體、火源等。這些有害因素都會(huì)導(dǎo)致施工人員在不能滿足安全操作規(guī)程要求時(shí)發(fā)生工傷事故。

比如，1995年廣東省興寧市某工地發(fā)生了人工挖孔樁作業(yè)中毒和窒息事故，造成3人死亡的三級(jí)重大事故，其經(jīng)過(guò)是由于連降暴雨，使工地嚴(yán)重積水，通過(guò)抽水，部分樁孔內(nèi)積水基本抽干，待通風(fēng)15min后，一民工急于下井施工，下去后即刻昏倒，2名工友見(jiàn)狀先后下井救人，均昏倒在孔底，經(jīng)多方搶救無(wú)效死亡。事故原因主要是對(duì)井下缺氧和有害氣體的防范未能給予重視，忽視了對(duì)井內(nèi)空氣的檢測(cè)。另外，同班作業(yè)的民工安全意識(shí)差，盲目下井搶救，因搶救不當(dāng)以致喪生是造成3人死亡的直接原因。

我市的一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)油脂設(shè)備，設(shè)備賣出后派遣工人進(jìn)行售后服務(wù)，在山東某地造成派遣的工人死亡。事故處理完后，我總結(jié)，出工傷的原因主要有兩條，一是壓力罐不合格，設(shè)備中有一套油壓裝置，本應(yīng)使用壓力罐，但在實(shí)際當(dāng)中這個(gè)企業(yè)為了節(jié)約成本，直接用鋼板焊接自制了一個(gè)；二是工人違規(guī)操作，在檢修當(dāng)中直接用電焊焊接壓力罐，并且沒(méi)有將里面的油和氣體放出。這直接導(dǎo)致壓力罐爆炸，將這個(gè)工人炸死。萬(wàn)幸的是，這個(gè)壓力罐不是放射性爆炸，沒(méi)有傷及其他工人。因此，在施工安全控制中應(yīng)根據(jù)工程施工的具體情況，采取有效措施減少和斷絕危險(xiǎn)源。例如：施工機(jī)械設(shè)備必須安全可靠，不使用不合格設(shè)備、裝置，并保證設(shè)備、裝置正常運(yùn)作所需的正常維修；超過(guò)使用壽命的設(shè)備一定要及時(shí)報(bào)廢；制訂合理的施工組織設(shè)計(jì)方案，以消除施工場(chǎng)所的不安全隱患；實(shí)行三級(jí)配電三級(jí)保護(hù)措施；現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)安全防火通道和必需的消防設(shè)施；檢查防雷接地、保護(hù)接地、重復(fù)接地裝置是否符合要求；下井前要檢查井內(nèi)是否含有有害氣體，并采取必要的通風(fēng)措施；個(gè)人防護(hù)等措施是否符合要求，這些都能有效地消除物的不安全狀態(tài)所產(chǎn)生的危險(xiǎn)源。

（三）認(rèn)真落實(shí)安全工作

從上面各種誘發(fā)工傷事故因素分析及應(yīng)對(duì)措施可知，我們完全能夠最大限度地控制工傷事故的發(fā)生，關(guān)鍵在于認(rèn)真落實(shí)以上工作。但事物都是發(fā)展和變化的，我們還要不斷改進(jìn)工作，以適應(yīng)變化中的生產(chǎn)活動(dòng)，消除新的危險(xiǎn)因素。“他山之石可以攻玉”，學(xué)習(xí)和借鑒別人好的方法，摸索新的規(guī)律，總結(jié)出新的控制辦法和經(jīng)驗(yàn)，盡力避免工傷的發(fā)生。

四、企業(yè)發(fā)生工傷后應(yīng)如何處理？

1、接到工傷報(bào)告后，安排合適的人員在第一時(shí)間將傷員送到合適的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診、搶救。

2、保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，拍片、人員訪談做筆錄，展開(kāi)一系列的調(diào)查和收集資料工作，并一一歸檔。

3、最好人力資源方面也慰問(wèn)一下傷員，順便再確認(rèn)一下工傷的整個(gè)過(guò)程。同時(shí)交待其收齊好所有醫(yī)療發(fā)票。

4、寫好工傷報(bào)告，下發(fā)處理文件。

5、在事發(fā)30日內(nèi)上報(bào)勞動(dòng)部門有關(guān)方面，申請(qǐng)《工傷認(rèn)定》。

填寫工傷認(rèn)定申請(qǐng)表并報(bào)送以下材料復(fù)印件, 所有復(fù)印材料都需加蓋單位公章,如要求提交原件的提供原件：

(1)傷亡人員與企業(yè)存在勞動(dòng)關(guān)系的證明材料（勞動(dòng)合同）(2)醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書(shū)（病歷卡）(3)傷亡人員本人身份證明材料（身份證）

(4)傷亡人員或用人單位法人代表委托他人申請(qǐng)的，需提交委托書(shū)及被委托人的身份證明（委托書(shū)）

(5)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或機(jī)關(guān)事業(yè)單位法人證書(shū)等。如是交通事故的還應(yīng)提供公安交警管理部門確定的事故責(zé)任結(jié)論證明材料（行駛證、駕駛證、交通事故責(zé)任書(shū)）

(6)傷者受傷當(dāng)天考勤記錄。如是在從事?lián)岆U(xiǎn)救災(zāi)、救人等維護(hù)國(guó)家、社會(huì)和公眾利益活動(dòng)中發(fā)生工傷的，市區(qū)縣綜合治理委員會(huì)（包括民政、公安部門）出具的從事?lián)岆U(xiǎn)救災(zāi)、救人等維護(hù)國(guó)家、社會(huì)和公眾利益活動(dòng)證明材料。

(7)軍人的提交革命軍人傷殘證件。

(8)復(fù)發(fā)的提供指定醫(yī)院的舊傷復(fù)發(fā)診斷證明材料。(9)公安機(jī)關(guān)或人民法院出具的遭致人身傷害的證明材料。(10)其他：事故報(bào)告（用人單位蓋公章）

6、在2個(gè)月內(nèi)等待勞動(dòng)部門有關(guān)方面的《工傷認(rèn)定》結(jié)果。

7、工傷被有關(guān)部門認(rèn)定，下發(fā)《工傷認(rèn)定書(shū)》，工傷員工簽字，復(fù)印存檔，復(fù)件寄有關(guān)部門。

8、醫(yī)療期滿，病情穩(wěn)定，申請(qǐng)工傷等級(jí)鑒定。

9、報(bào)銷相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用。所需材料如下：

(1)工傷認(rèn)定書(shū)復(fù)印件；

(2)勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論書(shū)復(fù)印件；

(3)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)的確認(rèn)意見(jiàn)書(shū)復(fù)印件；(4)醫(yī)療憑證；工傷人員身份證復(fù)印件；(5)工傷人員身份證復(fù)印件；(6)勞動(dòng)能力鑒定費(fèi)發(fā)票；

(7)《工傷保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)表》加蓋公章；

(8)委托單位辦理的，授權(quán)委托書(shū)及被委托人身份證復(fù)印件；(9)提交證指定醫(yī)院的舊傷復(fù)發(fā)診斷證明材料；(10)如需配置殘疾用具提交相關(guān)醫(yī)院證明。

10、上保險(xiǎn)中心申領(lǐng)一次性傷殘補(bǔ)助金

11、如果單位與員工解除勞動(dòng)合同的，為其做表發(fā)放一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助和傷殘就業(yè)補(bǔ)助金。

12、在整個(gè)過(guò)程中，一定要做好記錄，記錄種類如下：

發(fā)薪記錄；受傷員工主張權(quán)利，人力資源部工作依據(jù)；勞動(dòng)合同簽訂情況。

最后需要說(shuō)明一下，我們要按照社保部門的要求去做，這只是我的個(gè)人意見(jiàn)。另外發(fā)生事故后應(yīng)保存相關(guān)檔案材料。以便引以為戒，避免類似事件發(fā)生。

第二篇：工傷保險(xiǎn)培訓(xùn)材料

工傷保險(xiǎn)培訓(xùn)材料

工傷保險(xiǎn)工作包括工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定、傷殘待遇三個(gè)方面的內(nèi)容。

第一工傷認(rèn)定

工傷認(rèn)定是整個(gè)工傷保險(xiǎn)工作的前提和基礎(chǔ)，政策性強(qiáng)，程序復(fù)雜、并且要求非常嚴(yán)格，是工傷職工進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定、享受工傷保險(xiǎn)待遇的前提。工傷認(rèn)定主要涉及以下幾個(gè)問(wèn)題：

一、工傷的范圍

工傷分為三種情形，一種是應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的情形，另一種是視同工傷的情形，第三種是不得認(rèn)定為工傷或視同工傷的情形。

1、應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的情形，《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條規(guī)定了6種：

（1）在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；

（2）工作時(shí)間前后，在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或收費(fèi)性工作受到事故傷害的；

（3）在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；

（4）患職業(yè)病的；

（5）因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；

（6）在上下班途中，受到機(jī)動(dòng)車事故傷害的。

2、視同工傷的情形，《工傷保險(xiǎn)條例》第十五條規(guī)定了3種情況：

（1）在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的；

（2）在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的；

（3）職工原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。

3、不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷的情形，《工傷保險(xiǎn)條例》第十六條規(guī)定了3種情況：

（1）因犯罪或者違反治安管理傷亡的；

（2）醉酒導(dǎo)致傷亡的；

（3）自殘或自殺的。

二、工傷認(rèn)定程序

（一）工傷事故備案

用人單位應(yīng)在事故傷害發(fā)生之日起24小時(shí)內(nèi)電話并在2日內(nèi)上報(bào)工傷事故報(bào)告表。

（二）工傷認(rèn)定申請(qǐng)

工傷認(rèn)定申請(qǐng)主要涉及兩個(gè)方面的內(nèi)容：

一是工傷認(rèn)定申請(qǐng)的時(shí)限。

所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日起30日內(nèi)，提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。用人單位未在規(guī)定期限內(nèi)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)的，在此期間發(fā)生的工傷待遇等有關(guān)費(fèi)用由該用人單位承擔(dān)。二是工傷認(rèn)定申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)提交的材料。

1、工傷認(rèn)定申請(qǐng)表；

2、事故現(xiàn)場(chǎng)兩人以上的證人證言；

3、診斷證明書(shū)；

4、門診病歷、住院病歷有效復(fù)印件；

5、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件或者單位成立批復(fù)復(fù)印件；

6、受傷職工身份證復(fù)印件；

7、勞動(dòng)合同文本復(fù)印件；

8、用人單位對(duì)事故的調(diào)查報(bào)告；

其中屬于下列特殊情形之一的，還應(yīng)當(dāng)提交以下相關(guān)材料：

1、因工作原因受到事故傷害死亡的，應(yīng)當(dāng)提交死亡證明書(shū)；

2、因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的，提交公安機(jī)關(guān)的證明或者法院判決書(shū)；

3、因公外出期間，由于工作原因受到傷害的，提交公安機(jī)關(guān)證明或其他有效證明；發(fā)生事故下落不明要求認(rèn)定因公死亡的，提交法院宣告死亡的結(jié)論；

4、上下班途中或者因公外出期間，由于機(jī)動(dòng)車事故引起的傷亡，提交交通管理部門的交通事故認(rèn)定書(shū)或相關(guān)處理證明；

5、在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的，提交醫(yī)療機(jī)構(gòu)的搶救和死亡證明。

（三）工傷認(rèn)定申請(qǐng)的受理

用人單位申請(qǐng)工傷認(rèn)定，經(jīng)審核提交材料完整的，在收到工傷認(rèn)定申請(qǐng)表之日起10個(gè)工作日內(nèi)作出受理或者不受理的書(shū)面決定。

其中提交材料不完整的，當(dāng)場(chǎng)或者15個(gè)工作日內(nèi)出具一次性補(bǔ)正材料告知書(shū)，告知用人單位需要補(bǔ)正的全部材料。

用人單位申請(qǐng)工傷認(rèn)定超過(guò)法定時(shí)效的，不予受理。

（四）調(diào)查核實(shí)

受理工傷認(rèn)定以后，對(duì)申請(qǐng)人提交的有關(guān)材料和證據(jù)進(jìn)行審核，必要是對(duì)事實(shí)經(jīng)過(guò)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，已確定基本事實(shí)，做到程序合法

（五）工傷認(rèn)定決定的作出

工傷認(rèn)定決定自受理之日起2個(gè)月內(nèi)作出，并在20日內(nèi)送達(dá)用人人單位及受傷職工。

第二勞動(dòng)能力鑒定

勞動(dòng)能力鑒定是工傷保險(xiǎn)工作的第二個(gè)環(huán)節(jié)，是確定工傷職工享受工傷保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)的基本依據(jù)。

職工發(fā)生工傷事故，被認(rèn)定為工傷以后，經(jīng)治療傷情相對(duì)穩(wěn)定后仍然存在殘疾、影響勞動(dòng)能力的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定。

勞動(dòng)能力鑒定是指?jìng)麣埑潭群蜕钭岳沓潭鹊燃?jí)的確定。

傷殘程度分為1-10級(jí)十個(gè)等級(jí)，生活自理程度分為生活完全不能自理、大部分不能自理、部分不能自理三個(gè)等級(jí)。

勞動(dòng)能力鑒定工作程序：

（一）勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)

勞動(dòng)能力鑒定由用人單位、工傷職工或者直系親屬提出申請(qǐng)，并提供勞動(dòng)鑒定申報(bào)表、工傷認(rèn)定決定、住院病歷、職工本人身份證等相關(guān)資料，同時(shí)繳納250元鑒定費(fèi)。

（二）勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)的受理

對(duì)符合勞動(dòng)能力鑒定申報(bào)條件的，出具受理通知書(shū)，并書(shū)面告知申請(qǐng)人參加醫(yī)學(xué)體檢的注意事項(xiàng)，于每月10日前統(tǒng)一上報(bào)濰坊市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)。

（三）醫(yī)學(xué)查體

濰坊市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確定具體查體時(shí)間以后，提前一天通知申請(qǐng)人，在規(guī)定時(shí)間到指定定點(diǎn)參加全市統(tǒng)一組織的醫(yī)學(xué)查體。

（四）勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論的作出

濰坊市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)在收到勞動(dòng)能力申請(qǐng)之日起60日內(nèi)作出鑒定結(jié)論，必要時(shí)，鑒定結(jié)論的期限可以延長(zhǎng)30日。鑒定結(jié)論作出以后及時(shí)送達(dá)申請(qǐng)人及用人單位。

第三工傷保險(xiǎn)待遇

工傷保險(xiǎn)工作的第三個(gè)環(huán)節(jié)，就是按規(guī)定應(yīng)該享受的工傷保險(xiǎn)待遇，工傷保險(xiǎn)待遇主要包括以下幾個(gè)方面：

一是由社保處支付的待遇：

1、工傷醫(yī)療費(fèi)。按國(guó)家、及省、市有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在定點(diǎn)醫(yī)院或者因急救在非定點(diǎn)醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)，符合規(guī)定范圍標(biāo)準(zhǔn)的工傷醫(yī)療費(fèi)。

2、傷殘待遇。

（1）一次性傷殘補(bǔ)助金。1-10級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分別為24、22、20、18、16、14、12、10、8、6個(gè)月的本人工資，本人工資是指工傷職工事故前12個(gè)月的平均工傷保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)。

（2）傷殘津貼。

被鑒定為1-4級(jí)傷殘的工傷職工退出工作崗位，與單位保留勞動(dòng)關(guān)系，按月享受傷殘津貼，標(biāo)準(zhǔn)分別為本人工資的90%、85%、80%、75%。

（3）生活護(hù)理費(fèi)。

經(jīng)鑒定達(dá)到生活自理程度等級(jí)的，按月享受生活護(hù)理費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)分別為：生活完全不能自理的全市上職工月平均工資的50%、大部分不能自理的40%、部分不能自理的30%。

3、因工死亡待遇

（1）喪葬補(bǔ)助金

標(biāo)準(zhǔn)為6個(gè)月的死亡時(shí)全市上在崗職工月平均工資。

（2）一次性工亡補(bǔ)助金

無(wú)供養(yǎng)親屬的，48個(gè)月；

供養(yǎng)親屬1人者52個(gè)月；

供養(yǎng)親屬2人者56個(gè)月；

三人以上者60個(gè)月。

計(jì)發(fā)基數(shù)均為死亡時(shí)全市上職工月平均工資。

（3）供養(yǎng)親屬撫恤金

按照本人工資的一定比例發(fā)給其供養(yǎng)親屬，配偶每月30%，孤寡老人或者孤兒再增加10%，各供養(yǎng)親屬撫恤金之和不得超過(guò)死者生前本人工資。

符合領(lǐng)取供養(yǎng)親屬撫恤金的供養(yǎng)親屬的條件

依靠因公死亡職工生前提供主要生活來(lái)源，并有以下情形之一的：

（1）經(jīng)鑒定確認(rèn)為完全喪失勞動(dòng)能力的；

（2）配偶男年滿60周歲、女年滿55周歲的；

（3）父母男年滿60周歲、女年滿55周歲的；

（4）子女未滿18周歲的；

（5）父母死亡的，其祖父、外祖父年滿60周歲、祖母、外祖母年滿

55周歲的；

（6）其子女已經(jīng)死亡或完全喪失勞動(dòng)能力的，其孫女、外孫子女未滿

18周歲的；

（7）父母均已經(jīng)死亡或完全喪失勞動(dòng)能力，其兄弟姐妹未滿18周歲的。

（二）由用人單位支付的工傷保險(xiǎn)待遇

1、一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金

5-6級(jí)傷殘的工傷職工，經(jīng)本人提出可以與單位解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系，7-10級(jí)傷殘的工傷職工合同期滿或者本人提出解除勞動(dòng)合同的，由用人單位分別支付20、18、16、14、12、10個(gè)月的終止勞動(dòng)關(guān)系時(shí)全市上職工月平均工資。

2、一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金

5-10級(jí)傷殘的工傷職工解除勞動(dòng)關(guān)系后，由用人單位分別支付35、30、25、20、15、10個(gè)月的終止勞動(dòng)關(guān)系時(shí)全市上職工月平均工資。

第三篇：培訓(xùn)講義

農(nóng)村集體聚餐食品安全管理知識(shí)講解

一、為什么要對(duì)農(nóng)村集體聚餐進(jìn)行管理？

中國(guó)是個(gè)人情社會(huì)。儒家人情主義以血緣親情為根基，并普遍適用于社會(huì)關(guān)系領(lǐng)域，而中國(guó)近2000年封閉的農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)為人情主義的生存發(fā)展提供了天然的土壤，不斷積累沉淀，形成了獨(dú)特的中國(guó)式人情文化。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高，婚喪嫁娶、喬遷祝壽、子女升學(xué)等紅白喜事的人情往來(lái)越來(lái)越多，集體聚餐就是這種人情往來(lái)的一個(gè)重要表現(xiàn)形式。

城市里的聚餐因?yàn)樯弦?guī)模的餐飲單位自身管理較為規(guī)范，且各級(jí)食品藥品監(jiān)管頻次較高，出現(xiàn)食品安全問(wèn)題的概率較小。而農(nóng)村的集體聚餐活動(dòng)，大部分設(shè)在農(nóng)民家中，衛(wèi)生條件、設(shè)施設(shè)備較差，原料采購(gòu)索證索票意識(shí)淡漠，廚師等人員食品安全意識(shí)淡薄，大量使用外購(gòu)涼菜??存在較大的食品安全隱患。近年來(lái)由于農(nóng)村集體聚餐引發(fā)的食物中毒事件時(shí)有發(fā)生，媒體多有報(bào)道，人民群眾廣泛關(guān)注。由于《食品安全法》及配套法規(guī)政策對(duì)農(nóng)村集體聚餐活動(dòng)食品安全缺乏具體規(guī)定，造成管理上的真空，因此有必要針對(duì)農(nóng)村集體聚餐活動(dòng)的食品安全進(jìn)行專門的管理。

二、農(nóng)村集體聚餐的定義

是指在家庭或非食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所舉辦的一次就餐人數(shù)在50人以上，并主要由鄉(xiāng)村廚師、流動(dòng)餐車或舉辦者自行承擔(dān)加工烹飪的婚喪嫁娶、喬遷祝壽、子女升學(xué)等農(nóng)村集體聚餐活動(dòng)。

三、農(nóng)村集體聚餐要實(shí)行報(bào)告登記制度

對(duì)農(nóng)村集體聚餐的監(jiān)管主要體現(xiàn)在事前及全過(guò)程的檢查指導(dǎo)，如果聚餐的主辦者或者承辦者不提前報(bào)告，我們的基層監(jiān)管人員無(wú)法及時(shí)獲知聚餐信息，不能及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查，不能對(duì)農(nóng)村集體聚餐進(jìn)行有效監(jiān)管。在登記報(bào)告時(shí)我們還要與聚餐舉辦者簽訂《農(nóng)村集體聚餐食品安全承諾書(shū)》，提醒主辦者相關(guān)注意事項(xiàng)，避免發(fā)生食品安全事件。

四、登記報(bào)告的程序

聚餐人數(shù)50人（含50人）以上的由舉辦者或承辦者提前3天向本村食品安全協(xié)管員報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括舉辦人、承辦者基本情況、聚餐時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)和人員來(lái)源、場(chǎng)地衛(wèi)生條件、菜譜等。村食品安全協(xié)管員對(duì)信息進(jìn)行登記后，與聚餐舉辦者簽訂《農(nóng)村集體聚餐食品安全承諾書(shū)》，報(bào)告所在地食品藥品監(jiān)督管理所。

就餐人數(shù)在100人（含100人）以下的聚餐活動(dòng)，由本村食品安全協(xié)管員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；就餐人數(shù)在100人以上的由所在地食品藥品監(jiān)管部門派監(jiān)督員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)人員應(yīng)提前一天對(duì)聚餐活動(dòng)所用食品原料的采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工以及廚師健康狀況、環(huán)境衛(wèi)生、加工設(shè)施等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，填寫《農(nóng)村集體聚餐現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)》，對(duì)存在的食品安全隱患提出整改意見(jiàn)。發(fā)現(xiàn)聚餐加工場(chǎng)所衛(wèi)生條件較差或設(shè)施設(shè)備不能滿足食品安全需要的，督促指導(dǎo)整改；嚴(yán)重不符合食品安全要求的，禁止舉辦集體聚餐活動(dòng)。

五、對(duì)鄉(xiāng)村廚師的要求

鄉(xiāng)村廚師是具體操作者，他的自身健康關(guān)系著整個(gè)餐飲活動(dòng)的安全。所以我們要求鄉(xiāng)村廚師每年必須進(jìn)行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病，活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全疾病的，不得承辦農(nóng)村集體聚餐。還應(yīng)參加食品藥品監(jiān)督管理部門組織的培訓(xùn)，掌握相關(guān)食品安全要求和食品安全法律法規(guī)知識(shí)。在衛(wèi)生方面，對(duì)鄉(xiāng)村廚師和幫廚人員也有一些基本的要求，比如有發(fā)熱、腹瀉癥狀或患有化膿性、滲出性皮膚病、咽部炎癥等有礙食品安全疾病的人員不得幫廚；操作時(shí)應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽，頭發(fā)不外露，不留長(zhǎng)指甲、不涂指甲油，不佩戴飾物；操作過(guò)程中應(yīng)保持手部清潔，手部受到污染后應(yīng)及時(shí)清洗；不得有面對(duì)食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品安全的行為等，盡量消除食品安全隱患。

六、對(duì)環(huán)境和設(shè)施的要求

因農(nóng)村集體聚餐是在家庭或非食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所舉辦的，可能只是臨時(shí)用于聚餐，這樣我們就要對(duì)聚餐場(chǎng)所的環(huán)境和設(shè)施有一些基本的要求，以保證符合食品安全加工要求，比如農(nóng)村集體聚餐活動(dòng)舉辦場(chǎng)所應(yīng)事先進(jìn)行環(huán)境清掃，消除老鼠、蟑螂、蚊蠅及其孳生條件，保持環(huán)境整潔；儲(chǔ)存食品的場(chǎng)所嚴(yán)禁存放有毒、有害物品等等。

七、要求從證照齊全的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或市場(chǎng)采購(gòu)食品 不僅要求從證照齊全的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或市場(chǎng)采購(gòu)食品，而且要求采購(gòu)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求的食品，并索取有效購(gòu)貨憑證。一是從證照齊全的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或市場(chǎng)采購(gòu)的食品質(zhì)量相對(duì)比較有保證，二是萬(wàn)一出現(xiàn)食品安全事件，能夠根據(jù)購(gòu)貨憑證進(jìn)行有效追溯?？梢允褂米援a(chǎn)食品，但自產(chǎn)食品應(yīng)符合相應(yīng)的食品安全要求。

八、關(guān)于食品留樣和如何留樣

留樣是為了發(fā)生食品安全事件時(shí)能及時(shí)查明食物中毒原因，以便對(duì)癥施治，同時(shí)追究責(zé)任。

留樣食品應(yīng)按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉容器內(nèi)，冷藏存放48小時(shí)以上，每個(gè)品種留樣量不少于100克，并記錄留樣食品名稱、留樣量、留樣時(shí)間、留樣人員等。

使用非統(tǒng)一供應(yīng)居民生活用水的，應(yīng)對(duì)用水進(jìn)行留樣。

九、萬(wàn)一出現(xiàn)食物中毒情況，應(yīng)該怎么辦？

聚餐人員出現(xiàn)惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等食物中毒或疑似食物中毒癥狀，舉辦者或承辦者應(yīng)及時(shí)將患者送往就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行就診，并及時(shí)報(bào)告所在村食品安全協(xié)管員，同時(shí)向鎮(zhèn)人民政府和鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)督管理所報(bào)告，必要時(shí)可越級(jí)報(bào)告。

食品安全知識(shí)講解

食品安全常識(shí)

1、購(gòu)買食物時(shí)，注意食品包裝有無(wú)生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期，是否過(guò)保質(zhì)期，食品原料、營(yíng)養(yǎng)成分是否標(biāo)明，有無(wú)QS標(biāo)識(shí)，不能購(gòu)買三無(wú)產(chǎn)品。

2、打開(kāi)食品包裝，檢查食品是否具有它應(yīng)有的感官性狀。不能食用腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常的食品，若蛋白質(zhì)類食品發(fā)粘，漬脂類食品有嚎味，碳水化合物有發(fā)酵的氣味或飲料有異常沉淀物等等均不能食用。

3、不到無(wú)證攤販處購(gòu)買盒飯或食物，減少食物中毒的隱患。

4、注意個(gè)人衛(wèi)生，飯前便后洗手，自己的餐具洗凈消毒，不用不潔容器盛裝食品，不亂扔垃圾防止蚊蠅孳生。

5、少吃油炸、油煎食品 什么是食品摻假、摻雜和偽造？

（1）“摻假”是指食品中添加了廉價(jià)或沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的物品，或從食品中抽去了有營(yíng)養(yǎng)的物質(zhì)或替換進(jìn)次等物質(zhì)，從而降低了質(zhì)量，如蜂蜜中加入轉(zhuǎn)化糖，巧克力餅干加入了色素，全脂奶粉中抽掉脂肪等。

（2）“摻雜”即在食品中加入一些雜物，如腐竹中加入硅酸鈉或硼砂；辣椒粉中加入了紅磚木等。

（3）“偽造”是指包裝標(biāo)識(shí)或產(chǎn)品說(shuō)明與內(nèi)容物不符。摻假、摻雜、偽造的食品，一般應(yīng)由工商行政部門處理。對(duì)影響營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生的，應(yīng)由衛(wèi)生行政部門依法進(jìn)行處理。

禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品包括哪些種類？

（1）腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常，可能對(duì)人體健康有害的；

（2）含有毒、有害物質(zhì)或者被有毒、有害物質(zhì)污染，可能對(duì)人體健康有害的；

（3）含有致病性寄生蟲(chóng)、微生物，或者微生物毒素含量超過(guò)國(guó)家限定標(biāo)準(zhǔn)的；

（4）未經(jīng)衛(wèi)生檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類及其制品；（5）病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物等及其制品；

（6）容器包裝污穢不潔、嚴(yán)重破損或者運(yùn)輸工具不潔造成污染的；

（7）摻假、摻雜、偽造、，影響營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生的； 食品儲(chǔ)存應(yīng)注意哪些問(wèn)題? 應(yīng)建立出入庫(kù)制度,做到先進(jìn)先出;各類食品分類存放,標(biāo)志明顯,防止交叉污染;做到離墻離地,做到“四防”：防霉或防腐、防鼠、防蟲(chóng)、防蠅。

如何清洗果蔬上的殘留農(nóng)藥？

（1）水洗浸泡法（2）清洗后堿水浸泡法（3）去皮法（4）儲(chǔ)存法（5）加熱法

如何采購(gòu)食用油,應(yīng)索取哪些證件? 采購(gòu)食用油時(shí)，一定要采購(gòu)標(biāo)有“QS”標(biāo)志的桶裝食用油，若采購(gòu)散裝食用油，極易購(gòu)買到潲水油及問(wèn)題食用油，質(zhì)量得不到保障。應(yīng)索取的證件有：銷售商的衛(wèi)生許可證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食用油的“質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告”復(fù)印件。若不按要求對(duì)食用油進(jìn)行采購(gòu)和索證，一經(jīng)油出了問(wèn)題，找不到銷售商，責(zé)任由自己全負(fù)。

哪些原因可導(dǎo)致食物中毒等食源性疾病發(fā)生？

（1）冷藏方法不正確，如將煮熟的食品長(zhǎng)時(shí)間存放于室溫下冷卻，把大塊食物貯存于冰柜中，或冷藏溫度不夠。（2）從烹調(diào)到食用間隔時(shí)間太長(zhǎng)，使細(xì)菌有足夠的繁殖時(shí)間。（3）烹調(diào)或加熱方法不正確，加熱不徹底，食物中心溫度低于70℃。（4）由病原攜帶者或感染者加工食品。（5）使用受污染的生食品或原輔料。（6）生熟食品交叉污染。（7）在室溫條件下解凍食物。（8）廚房設(shè)備、餐具清洗、消毒方法不正確。（9）使用了來(lái)源不安全的食物。（10）加工制備后的食物受污染。

八種常見(jiàn)的飲食衛(wèi)生誤區(qū)如下：、好熱鬧喜聚餐非、用白紙包食物、用酒消毒碗筷、抹布清洗不及時(shí)、用衛(wèi)生紙擦拭餐具、用毛巾擦干餐具或水果、將變質(zhì)食物煮沸后再吃、把水果爛掉的部分剜掉再吃

第四篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)講義

班組長(zhǎng)培訓(xùn)講義

一、班組長(zhǎng)培訓(xùn)的必要性

1.1班組長(zhǎng)的定義

班組長(zhǎng)是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，直接管理某一工序的生產(chǎn)員工，對(duì)其作業(yè)的過(guò)程質(zhì)量和生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。

班組長(zhǎng)一般由車間主管任命或由群眾推選，經(jīng)批準(zhǔn)而產(chǎn)生。

班組長(zhǎng)的工作是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員、材料、設(shè)備、作業(yè)方法、生產(chǎn)環(huán)境等生產(chǎn)要素，直接指揮和監(jiān)督，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)管理目標(biāo)。

（1）

班組長(zhǎng)的使命

班組長(zhǎng)的使命是：為了實(shí)現(xiàn)所屬組織（車間、部門）的生產(chǎn)任務(wù)，根據(jù)現(xiàn)有的條件，經(jīng)過(guò)科學(xué)管理、合理調(diào)度，從而高效率地按期完成自己所應(yīng)承擔(dān)的份內(nèi)業(yè)務(wù)。

（2）班組長(zhǎng)的任務(wù)

指揮工作：即保質(zhì)保量完成上級(jí)（車間、部門）下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)（產(chǎn)品或服務(wù)）；

領(lǐng)導(dǎo)員工：提高下屬的協(xié)調(diào)能力，按節(jié)拍、有步驟地完成任務(wù)，營(yíng)造有意義的工作氛圍；

（3）班組長(zhǎng)應(yīng)有的素養(yǎng)

具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)；

具有創(chuàng)新的意識(shí)；

具有良好的崗位技能；

具有良好的組織協(xié)調(diào)能力；

具有一定的社會(huì)知識(shí)和被人信賴的人格魅力。1.2企業(yè)的班組設(shè)置

一是按工種劃分：把同工種的若干工人組成班組；

二是按班次劃分：把從事某種相同或相近工作的工人分成幾個(gè)班，輪流倒班；

1.3班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知

（1）對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)

班組長(zhǎng)是最基層的管理人員，直接管理作業(yè)人員，企業(yè)各職能部門的管理意圖都要通過(guò)班組來(lái)貫徹落實(shí)，這就是所謂的班組管理“上有千條線，下穿一根針”的特殊性。公司的企業(yè)文化建設(shè)和物質(zhì)生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)都要通過(guò)班組來(lái)最終實(shí)現(xiàn)。因此，班組長(zhǎng)是 Q（品質(zhì)）、C（成本）、D（交貨期）指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最直接的責(zé)任者。

（2）對(duì)車間主管來(lái)說(shuō)

班組長(zhǎng)是車間主管人員的命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者，同時(shí)對(duì)自己的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充作用。而且，班組長(zhǎng)在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中，起著承上啟下的作用，既要貫徹上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)、交貨期、質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、“6S”管理、企業(yè)理念、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度等工作，又是生產(chǎn)主管、車間主管與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員工溝通的橋梁。（3）對(duì)作業(yè)員工來(lái)說(shuō)

班組長(zhǎng)是直接的領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)其進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)，評(píng)價(jià)其作業(yè)能力及作業(yè)成果。

1.5班組在企業(yè)中的地位和作用

（1）班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位；

企業(yè)生存的目的和意義在于利潤(rùn)，班組的存在是因?yàn)槟軐?shí)現(xiàn)這個(gè)目的； 企業(yè)要降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，首先就要從班組抓起。

（2）班組是企業(yè)最基層的管理單位；

（3）班組是生產(chǎn)流程的銜接要素；

（4）班組是提高職工素質(zhì)的基本場(chǎng)所；

（5）班組是激發(fā)創(chuàng)意、解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。

二、班組管理的原則 2.1班組管理的內(nèi)涵

（1）管理的目的：高品質(zhì)、低成本、嚴(yán)格遵守交貨期；

（2）管理的內(nèi)容：質(zhì)量管理（又分為質(zhì)量管理活動(dòng)和實(shí)物質(zhì)量管理）、成本管理、過(guò)程控制管理、設(shè)備管理等；

（3）管理的步驟：P（計(jì)劃、策劃）；D（實(shí)施生產(chǎn)活動(dòng)）；C（評(píng)價(jià)實(shí)績(jī)與標(biāo)準(zhǔn)的差異）；A（總結(jié)調(diào)整，排除差異，繼續(xù)改進(jìn)）。

（4）制度：按照公司頒布的質(zhì)量管理體系程序文件、管理的標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)文件、操作規(guī)程，分公司頒布的二級(jí)管理制度等，也可根據(jù)實(shí)際情況制訂適合于班組的諸如操作規(guī)范之類的三級(jí)管理規(guī)定。

2.2 班組管理應(yīng)遵循的原則

（1）溝通至上的原則：溝通是人與人之間交流的橋梁，也是消除隔閡、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的有效工具。公司推行的“班前會(huì)”就是班組內(nèi)部

交流的平臺(tái)，班組長(zhǎng)在每次會(huì)議之前應(yīng)該準(zhǔn)備好發(fā)言的內(nèi)容，有的放矢，不要使會(huì)議的內(nèi)容空洞無(wú)味。

（2）以身作則、公正公平的原則： “己之不欲，勿施于人”，身正才能服眾，打鐵還得自身硬。班組長(zhǎng)擔(dān)負(fù)著班組生產(chǎn)調(diào)度的重要職責(zé)，由于一線員工的收入直接與計(jì)件相關(guān)，作為班組長(zhǎng)在調(diào)度安排工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)秉公辦事，這樣才能贏得員工的理解、支持和尊重。

（3）令行禁止的執(zhí)行力原則： “上有千條線，下穿一根針”，班組作為企業(yè)生產(chǎn)的細(xì)胞，是整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)鏈條中不可缺少的環(huán)節(jié)。現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的生產(chǎn)過(guò)程，具有很強(qiáng)的連續(xù)性和節(jié)奏性，一個(gè)班組生產(chǎn)脫節(jié)，就會(huì)影響一條生產(chǎn)線，甚至影響整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性和均衡性。因此，令行禁止的執(zhí)行力對(duì)班組管理來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的基本原則。

（4）心細(xì)如發(fā)的細(xì)微管理原則：班組管理縱橫交錯(cuò)，內(nèi)容繁雜、虛實(shí)相間。企業(yè)文化建設(shè)的落實(shí)、員工思想動(dòng)態(tài)的掌握、生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)、工藝紀(jì)律的貫徹、設(shè)備保養(yǎng)的落實(shí)、班組出勤狀況和月度目標(biāo)的考核等等，都要班組長(zhǎng)組織落實(shí)，因此，班組長(zhǎng)應(yīng)該養(yǎng)成心細(xì)如發(fā)的 良好習(xí)慣，才不至于丟東拉西、手忙腳亂。

三、班組的現(xiàn)場(chǎng)管理

3.1現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理

產(chǎn)品質(zhì)量的特性包括“性能”、“壽命”、“可靠性”、“安全性”和“經(jīng)濟(jì)性”，從班組管理的角度來(lái)看，其質(zhì)量管理的主要任務(wù)：一是嚴(yán)格按照工藝要求進(jìn)行過(guò)程控制，使過(guò)程控制符合工藝要求，以提高產(chǎn)品的可靠性；二

是隨時(shí)注意做好在制品的標(biāo)識(shí)工作，防止誤用現(xiàn)象發(fā)生；三是對(duì)以往的錯(cuò)誤成因進(jìn)行總結(jié)，防止再次發(fā)生，即所謂的“吃一塹，長(zhǎng)一智”；四是盡可能地組織班內(nèi)員工開(kāi)展 QC 管理小組活動(dòng)，有選擇地利用 QC 新老七種工具提升現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的水平。

3.2現(xiàn)場(chǎng)的成本管理

產(chǎn)品的成本構(gòu)成，是通過(guò)產(chǎn)品制造的過(guò)程來(lái)形成的。根據(jù)日本豐田汽車公司豐田生產(chǎn)方式（TPS）創(chuàng)始人大野耐一的觀點(diǎn)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在著八大浪費(fèi)。而我們目前一般能夠認(rèn)識(shí)到的只是浪費(fèi)現(xiàn)象中的“冰山一角”。

（1）現(xiàn)場(chǎng)管理中降低成本的途徑有以下幾條：

a）改進(jìn)質(zhì)量：如在保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下，對(duì)產(chǎn)品的工藝質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)。

對(duì)構(gòu)成產(chǎn)品的五大要素（人、機(jī)、料、法、測(cè)，簡(jiǎn)稱 5M）進(jìn)行改進(jìn)。b）提高工效：就是在對(duì)工作效率認(rèn)真細(xì)致地研究之后，采取提高工作效率的改進(jìn)措施。C）減少機(jī)器的停機(jī)時(shí)間：

作為班組長(zhǎng)，就要以身作則，認(rèn)真履行設(shè)備日常保養(yǎng)的職責(zé)。在每次開(kāi)機(jī)之前和規(guī)定的時(shí)間段，對(duì)設(shè)備進(jìn)行日點(diǎn)檢，以消除隱患，提高設(shè)備的完好率和運(yùn)轉(zhuǎn)率。

（2）常見(jiàn)的八大浪費(fèi)

在工廠中最為常見(jiàn)的浪費(fèi)主要有八大類，分別是：不良的產(chǎn)生、修理的浪費(fèi)，過(guò)分加工的浪費(fèi)，動(dòng)作的浪費(fèi)，搬運(yùn)的浪費(fèi)，庫(kù)存的浪費(fèi)，制造過(guò)多、過(guò)早的浪費(fèi)，等待的浪費(fèi)和管理的浪費(fèi)。下面具體分析各類浪費(fèi)現(xiàn)象。

1．不良、修理的浪費(fèi)

所謂不良、修理的浪費(fèi)，指的是由于工廠內(nèi)出現(xiàn)不良品，需要進(jìn)行處置的時(shí)間、人力、物力上的浪費(fèi)，以及由此造成的相關(guān)損失。這類浪費(fèi)具體包括：材料的損失、不良品變成廢品；設(shè)備、人員和工時(shí)的損失；額外的修復(fù)、鑒別、追加檢查的損失；

2．加工的浪費(fèi)

加工的浪費(fèi)也叫過(guò)分加工的浪費(fèi)，主要包含兩層含義：第一是多余的加工和過(guò)分精確的加工，例如實(shí)際加工精度過(guò)高造成資源浪費(fèi)；第二是需要多余的作業(yè)時(shí)間和輔助設(shè)備，3．動(dòng)作的浪費(fèi)

動(dòng)作的浪費(fèi)現(xiàn)象在很多企業(yè)的生產(chǎn)線中都存在，常見(jiàn)的動(dòng)作浪費(fèi)主要有以下 12種：兩手空閑、單手空閑、作業(yè)動(dòng)作突然停止、作業(yè)動(dòng)作過(guò)大、左右手交換、步行過(guò)多、轉(zhuǎn)身的角度太大，移動(dòng)中變換“狀態(tài)”、不明技巧、伸背動(dòng)作、彎腰動(dòng)作以及重復(fù)動(dòng)作和不必要的動(dòng) 作等，這些動(dòng)作的浪費(fèi)造成了時(shí)間和體力上的不必要消耗。

4．搬運(yùn)的浪費(fèi)

從JIT的角度來(lái)看，搬運(yùn)是一種不產(chǎn)生附加價(jià)值的動(dòng)作，而不產(chǎn)生價(jià)值的工作都屬于浪費(fèi)。搬運(yùn)的浪費(fèi)具體表現(xiàn)為放置、堆積、移動(dòng)、整列等動(dòng)作浪費(fèi)，由此而帶來(lái)物品移動(dòng)所需空間的浪費(fèi)、時(shí)間的浪費(fèi)和人力工具的占用等不良后果。

5．庫(kù)存的浪費(fèi)

6．制造過(guò)多、過(guò)早的浪費(fèi)

7．等待的浪費(fèi)

由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o(wú)事可做的等待，被稱為等待的浪費(fèi)。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換，如果準(zhǔn)備工作不夠充分，勢(shì)必造成等待的浪費(fèi)；每天的工作量變動(dòng)幅度過(guò)大，有時(shí)很忙，有時(shí)造成人員、設(shè)備閑置不用；上游的工序出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致下游工序無(wú)事可做。此外，生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在，也是造成等待浪費(fèi)的重要原因。

8．管理的浪費(fèi)

3.3 現(xiàn)場(chǎng)的“6S”管理

“6S”管理活動(dòng)包括：整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）/規(guī)范（Seiketsu）、安全（SAFETY）、素養(yǎng)（SHITSUKE）。

3.4 交貨期管理

目前，我公司影響交貨期的主要因素有： a)溝通不暢；

b)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有樹(shù)立下道工序就是顧客的經(jīng)營(yíng)理念； c）生產(chǎn)能力瓶頸因素的制約。

3.5 現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備管理

（1）設(shè)備管理發(fā)展的演變階段：事后維修階段，預(yù)防維修階段，設(shè)備的綜合管理階段；

（2）設(shè)備的分類：生產(chǎn)工藝設(shè)備，輔助生產(chǎn)設(shè)備；

（3）設(shè)備維修保養(yǎng)的基本內(nèi)容：

a）日常保養(yǎng)：

b）一級(jí)保養(yǎng)： c）二級(jí)保養(yǎng)： d）三級(jí)保養(yǎng)： 設(shè)備的檢查：一般分為日常檢查和定期檢查。

a）日常檢查即每日檢查或交接班檢查，一般由操作工人每天對(duì)設(shè)備做一般性的檢查工作，同日常維護(hù)結(jié)合起來(lái)，目的是發(fā)現(xiàn)不正常的技術(shù)狀況，進(jìn)行必要維護(hù)工作。

b）定期檢查，是按計(jì)劃由專業(yè)維修人員對(duì)設(shè)備定期進(jìn)行的檢查，目的是掌握設(shè)備的技術(shù)狀況，零件的實(shí)際磨損狀況，以作好修理前的準(zhǔn)備工作。定期檢查可分為年、月、周、日等。

（5）對(duì)班組設(shè)備管理的要求

嚴(yán)格按照設(shè)備日點(diǎn)檢的要求在交接班時(shí)進(jìn)行設(shè)備的例行檢查，并將檢查結(jié)果在交接班的 記錄中如實(shí)填寫，以掌握設(shè)備在本班前的運(yùn)行狀況，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，消除設(shè)備事故的隱患；

當(dāng)班期間隨時(shí)密切注意設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)有螺絲松動(dòng)和掉落及時(shí)由操作工擰緊；發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常及時(shí)停機(jī)，并進(jìn)行檢查，排除故障，嚴(yán)禁為圖趕計(jì)件使設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)；樹(shù)立人機(jī)一體化的新型設(shè)備管理理念，堅(jiān)決擯棄操作和保養(yǎng)兩張皮的弊端。

3.6 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際作業(yè)應(yīng)把握的內(nèi)容

1．生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是否明確合理；

2．生產(chǎn)計(jì)劃（工作計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃）與實(shí)際情況之間的差異（困難）；

3．計(jì)劃調(diào)整對(duì)人員、設(shè)備及其他方面的影響；

4．人員出勤、異常的狀況。員工精神狀態(tài)、士氣；

5．員工的工作技能（技術(shù)能力、速度、程度）；

6．缺料、設(shè)備故障等引起的停產(chǎn)時(shí)間；

7．不良現(xiàn)象發(fā)生的原因及對(duì)策，不良品的善后處理；

8．原材料、半成品、在制品、工裝夾具、輔助材料是否齊全；

9．工作方法是否合適，是否存在浪費(fèi)，有無(wú)可改善之處。

四、正確認(rèn)識(shí)和把握班前會(huì)

（1）班前會(huì)制——是有效溝通、保持高昂士氣的平臺(tái)

班前會(huì)是指利用上班前 5—10分鐘的時(shí)間，班內(nèi)全體員工集中在一起，互相問(wèn)候，交流信息、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和安排工作的一種管理方式。

（2）班前會(huì)的重要性

人員點(diǎn)到的場(chǎng)所；

生產(chǎn)活動(dòng)效果總結(jié)交流的場(chǎng)所；

新的班次作業(yè)任務(wù)下達(dá)的場(chǎng)所；

揚(yáng)長(zhǎng)避短，喚起注意的場(chǎng)所；

基于以上重要性，班前會(huì)決不是可有可無(wú)的形式和過(guò)場(chǎng)，即使占用了工作時(shí)間也應(yīng)該堅(jiān)持。也就是通常人們所說(shuō)的“磨刀不誤砍柴功”。

（3）班前會(huì)的好處

有利于增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通；

有利于振奮團(tuán)隊(duì)的精神；

有利于培養(yǎng)員工按時(shí)上班、文明禮貌的良好習(xí)慣；

有利于提高班組長(zhǎng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力；

有利于促進(jìn)班組的民主建設(shè)，鼓勵(lì)員工積極參與管理；

有利于提高工作效率。

（4）班前會(huì)的內(nèi)容

集合人員，報(bào)數(shù)點(diǎn)到（通過(guò)報(bào)數(shù)聲音判斷員工的精神狀態(tài)）；

總結(jié)上一個(gè)班次的工作，通報(bào)不足，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀。即養(yǎng)成揚(yáng)長(zhǎng)抑短的“正氣”氛圍；

傳達(dá)本班次的生產(chǎn)計(jì)劃和基本活動(dòng)，說(shuō)明注意事項(xiàng)；

公司最新動(dòng)態(tài)和指示的發(fā)布；

鼓舞員工的干勁；

宣布作業(yè)的開(kāi)始。

第五篇：檔案管理培訓(xùn)講義

檔案管理培訓(xùn)講義

培訓(xùn)目的：

通過(guò)培訓(xùn)，提升各單位檔案管理人員的專業(yè)知識(shí)水平和檔案處理工作效率，規(guī)范各級(jí)檔案管理流程，為公司建立規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理體系夯實(shí)基礎(chǔ)。培訓(xùn)要點(diǎn)：

一、檔案管理的基礎(chǔ)知識(shí)

二、公司檔案管理的內(nèi)容及要求

一、檔案管理的基礎(chǔ)知識(shí)

1、什么是檔案？

國(guó)家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織或個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中直接形成的有價(jià)值的各種形式的歷史記錄。

2、什么是檔案工作？

管理檔案和檔案事業(yè)的活動(dòng)。

3、什么是檔案統(tǒng)計(jì)？

對(duì)反映和說(shuō)明檔案及檔案工作現(xiàn)象的數(shù)量特征進(jìn)行搜集、整理和分析的活動(dòng)。

4、什么是歸檔？

辦理完畢且具有保存價(jià)值的文件經(jīng)系統(tǒng)整理交檔案室或檔案館保存的過(guò)程。

5、什么是案卷？

由互有聯(lián)系的若干文件組成的檔案保管單位。

6、什么是檔案整理？

按照一定原則對(duì)檔案實(shí)體進(jìn)行系統(tǒng)分類、組合、排列、編號(hào)和基本編目，使之有序化的過(guò)程。

7、什么是檔案立卷？

將若干文件按形成規(guī)律和有機(jī)聯(lián)系組成案卷的過(guò)程。

8、什么是檔案實(shí)體分類？

根據(jù)檔案的來(lái)源、形成時(shí)間、內(nèi)容、形式等特征對(duì)檔案實(shí)體進(jìn)行的分類。

9、什么是檔號(hào)？

以字符形式賦予檔案實(shí)體的用以固定和反映檔案排列順序的一組代碼。

10、什么是文件？

國(guó)家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織或個(gè)人履行其法定職責(zé)或處理事務(wù)中形成的各種形式的信息記錄。

11、什么是文本？

同一文件由于作用不同而形成不同的版本，可分為正本、副本、試行本、修訂本、各種文字文本等。

12、什么是歸檔文件？

在其職能活動(dòng)中形成的、辦理完畢、應(yīng)作為檔案保存的各種紙質(zhì)文件材料。

13、什么是歸檔文件管理？

將歸檔文件以件為單位進(jìn)行裝訂、分類、排列、編號(hào)、編目、裝盒，使之有序化的過(guò)程。

14、什么是全宗號(hào)？

全宗號(hào)是指檔案館給立檔單位編制的代號(hào)。

15、什么是全宗指南？

介紹和報(bào)道立檔單位及其所形成檔案情況的一種檔案檢索工具。是向利用者介紹和報(bào)道全宗構(gòu)成者（立檔單位）及其所形成檔案情況的工具書(shū)。

16、什么是專題指南？

介紹和報(bào)道某一專題檔案情況的一種檔案檢索工具。

17、什么是檢索工具？

檢索工具是用于存儲(chǔ)、查找和報(bào)道檔案信息的系統(tǒng)化文字描述工具，是目錄、索引、指南等的統(tǒng)稱。

18、什么是索引？

索引是指明檔案或目錄的某種特征，以一定次序編排并注明相應(yīng)出處的檔案檢索工具。

19、什么是編目？

按照一定的規(guī)則進(jìn)行檔案著錄并將條目組織成目錄的過(guò)程。

20、什么是案卷目錄？

案卷目錄是以全宗為單位登錄案卷的題名及其他特征并按案卷號(hào)次序編排而成的一種檔案目錄。

21、什么是全引目錄？

全引目錄是以全宗為單位將案卷目錄與卷內(nèi)文件目錄相結(jié)合按一定次序編排而成的一種檔案目錄。

22、什么是分類目錄？

分類目錄是依所分類表按照分類標(biāo)識(shí)以一定次序編排 3 而成的一種檔案目錄。

二、公司檔案管理的內(nèi)容及要求

1.檔案管理的范圍

本公司所有需要?dú)w檔的文件資料，包括：公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的行政事務(wù)、黨群工作、企業(yè)管理、勞動(dòng)人事、培訓(xùn)教育、安全管理、后勤服務(wù)等有保存價(jià)值的原始材料，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上形成的經(jīng)營(yíng)決策、計(jì)劃工作、統(tǒng)計(jì)工作、物資管理、產(chǎn)品銷售、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)調(diào)度、設(shè)備管理等方面有保存價(jià)值的原始材料。

2.檔案的管理部門

公司各職能部室為檔案管理的職能部門，按業(yè)務(wù)范圍負(fù)責(zé)公司檔案的管理工作。對(duì)公司各類檔案進(jìn)行收集、整理和歸檔。各部門根據(jù)工作需要配備專（兼）職檔案管理人員，負(fù)責(zé)檔案進(jìn)室前的收集、整理和保管工作。各部門的檔案管理人員應(yīng)按照明確的歸檔時(shí)間和歸檔范圍，定期向檔案管理部門移交檔案，確因工作需要繼續(xù)使用的文件資料，原件移交檔案室，使用部門留存復(fù)印件。接收檔案必須認(rèn)真驗(yàn)收，并辦理交接手續(xù)，維護(hù)檔案的完整與安全，使檔案更好地為公司各項(xiàng)工作服務(wù)。

3.檔案的分類

根據(jù)公司實(shí)際情況,將所涉及的檔案劃分為九大類：（A）行政管理、（B）人事管理、（C）財(cái)會(huì)檔案、（D）生產(chǎn)經(jīng) 4 營(yíng)管理、（E）技術(shù)質(zhì)量安全管理、（F）外來(lái)文件、（G）聲像檔案、（H）實(shí)物檔案、（I）其他檔案。

財(cái)會(huì)檔案是公司財(cái)務(wù)工作過(guò)程中形成的憑證、帳簿、報(bào)表等相關(guān)資料的收集、整理、歸檔。實(shí)物檔案是公司各類活動(dòng)中形成的如模型、樣品、贈(zèng)品、證書(shū)、獎(jiǎng)杯獎(jiǎng)旗等實(shí)物。以上九類檔案中，每一大類檔案內(nèi)容又要根據(jù)需要及實(shí)際情況分成若干小類進(jìn)行管理。

4.歸檔要求

4.1歸檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確。

4.2歸檔的文件材料必須是原件。如是傳真件等不易保存的文件材料，應(yīng)留復(fù)印件，并將復(fù)印件與原件一起存檔，并加以說(shuō)明。

4.3存檔的文件、材料應(yīng)按照自然形成、保持歷史聯(lián)系的原則，并按立卷要求特征及文件內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分類、立卷和編目編號(hào)。

4.4檔案名稱的填寫要注意內(nèi)容準(zhǔn)確，文字簡(jiǎn)練通順，結(jié)構(gòu)完整，必須揭示卷內(nèi)文件的內(nèi)容和成份，并區(qū)分保管期限。卷內(nèi)文件應(yīng)按問(wèn)題或文件形成的時(shí)間系統(tǒng)地排列，按順序編號(hào)，填寫“卷內(nèi)目錄”。目錄各項(xiàng)必須填寫清楚（一律使用黑色中性筆填寫），字跡工整、清晰，裝訂整齊。

4.5檔案盒（袋）內(nèi)文件的排列：檔案袋內(nèi)文件應(yīng)區(qū)分不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件依序排列在一起，即章程、批文在前，計(jì)劃、總結(jié)在后；正件在前，附件在后；印件在 5 前，定稿在后；案件材料中結(jié)論性材料在前，依據(jù)性材料在后。其它文件按文件的重要程度或形成時(shí)間先后排列。

4.6文件歸檔份數(shù)：一般歸檔1份，重要的和經(jīng)常使用的文件歸檔2份或3份。對(duì)無(wú)保存價(jià)值和重份文件，需要辦理銷毀手續(xù)。

4.7歸檔時(shí)間：部門或責(zé)任人應(yīng)于相關(guān)工作結(jié)束后立即（最遲一周內(nèi)）應(yīng)將立卷歸檔的文件整理立卷，向公司檔案管理部門移交歸檔。

5.檔案的查閱和借閱

5.1查閱檔案應(yīng)填寫檔案查閱登記表，寫明查閱時(shí)間、查閱內(nèi)容、查閱目的等。有關(guān)人員應(yīng)在檔案室內(nèi)查閱檔案資料，閱后及時(shí)歸還。

5.2查閱檔案資料時(shí)一般不得對(duì)其進(jìn)行復(fù)制。確有特殊情況必須復(fù)制的，應(yīng)填寫檔案資料復(fù)制申請(qǐng)單，經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后方可復(fù)制。

5.3原則上本公司內(nèi)部工作人員因工作需要都可以借閱，但必須由所在部門出具借閱申請(qǐng)并由部門領(lǐng)導(dǎo)簽名認(rèn)可。借出檔案時(shí)應(yīng)注意檔案的密級(jí)要求以及借閱人的相關(guān)權(quán)限。借閱檔案時(shí)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

5.3.1借閱者不得自拿、自取、自放檔案，嚴(yán)禁擅自打開(kāi)檔案柜翻閱查找；

5.3.2按規(guī)定辦理登記手續(xù)，定期歸還，確因工作需要不能按時(shí)返還的，需辦理續(xù)借手續(xù)，否則按管理規(guī)定停止借閱；

5.3.3要愛(ài)護(hù)檔案，不得丟失，并注意保密，不得擅自轉(zhuǎn)借他人；

5.3.4所借檔案不得隨意折疊和拆散，嚴(yán)禁對(duì)檔案隨意更改、涂寫；

5.3.5借出和歸還檔案時(shí)，應(yīng)辦理清點(diǎn)手續(xù)，由檔案管理員和借閱者當(dāng)面核對(duì)清楚；

5.3.6檔案如有丟失、損壞或泄密，要立即追究當(dāng)事人責(zé)任；

5.3.7調(diào)離本單位的工作人員，必須清理移交檔案文件后方可辦理調(diào)離手續(xù)。

6.檔案的移交

檔案移交必須辦理移交手續(xù)，填寫移交清單，經(jīng)移交人簽字，接收方核對(duì)簽收。

7.檔案的保管

要 做 好 檔 案 的 防 火、防 蟲(chóng)、防 盜、防 塵、防 陽(yáng) 光 直 射“五 防”工 作。檔案 柜 所 在 辦 公 室 嚴(yán)禁吸煙。檔案管理人員要定期對(duì)檔案進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并采取補(bǔ)救措施。對(duì)于不易繼續(xù)保存的檔案資料，應(yīng)及時(shí)予以復(fù)制；對(duì)于已破損的檔案資料應(yīng)及時(shí)予以修復(fù)。為做好檔案的提供和利用工作，所有文件資料均應(yīng)按照其分類組卷，并按照其性質(zhì)分為短期、長(zhǎng)期、永久三類分別保管。檔案管理人員要做好檔案資料的保密工作，檔案管理部門除外，其他各部門人員不得查閱與自己工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的檔案資料。

8.檔案的銷毀

公司對(duì)各類檔案每二年進(jìn)行一次鑒定。對(duì)超過(guò)保管期并經(jīng)鑒定無(wú)保留價(jià)值的檔案做出銷毀處理意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以銷毀

9.責(zé)任

有下列行為者，將 根 據(jù) 公 司 有 關(guān) 規(guī) 定 和 國(guó) 家 法 規(guī)，給 予責(zé) 任 行為人行政、經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，給予解聘直至追究法律責(zé)任。

9.1擅自涂改檔案。

9.2未按規(guī)定辦理檔案登記，擅自拿走檔案。9.3未按規(guī)定向他人提供檔案。9.4造成檔案遺漏、損毀、丟失的。