第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長XX年述職報告

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長XX年述職報告

能維護班子團結(jié)，但有好人主義，不能徹底地開展批評與自我批評。對制度、規(guī)范要求落實上還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在決策方面有時當(dāng)斷不斷，有依靠思想，優(yōu)柔寡斷，缺乏主動性。下面是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長XX年述職報告，歡迎閱讀。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長XX年述職報告

我自任職以來，具體分管社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室、新農(nóng)合、以及衛(wèi)生防疫工作。幾年來，在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)以及盧院長的督促與指導(dǎo)下，在各位同事的支持和指導(dǎo)下，并在各同事的關(guān)心和理解下，我才能夠把我所分管的工作干好，并且圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將近年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：

一、在政治思想方面

我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，以“三個代表”為指針。擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動，并開展批評和自我批評，做到理論聯(lián)系實際，與工作實踐相結(jié)合。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),和責(zé)任。

二、近年來工作回顧

1、，確保衛(wèi)生院發(fā)展。

加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)新知識，不斷為自己充電，新的管理知識和業(yè)務(wù)知識是干好本職工作的前提，也是工作的保障。在工作中履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。

其次，黨性原則是一面鏡子，自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員，再到20xx年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責(zé)。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

2、高度重視醫(yī)療安全，加強醫(yī)療質(zhì)量管理。

醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在院長的指導(dǎo)下，主要做了以下幾方面的工作。

①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識。

②.在實際中，嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”，使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。

③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下，成立了病案室，統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，我將親自督促處方醫(yī)師限期改正，并復(fù)查整改情況。同時號召全院醫(yī)護人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“十三項核心制度”。

④.強化“三基”，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學(xué)習(xí)。因此，在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章，全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論，并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對我院實際情況，今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。至于在以考促學(xué)上，注重考試的實用性，強化“三基”訓(xùn)練，對全院醫(yī)護人員每季度至少舉行“三基”考試一次，以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用。⑤.規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治?？咕貫E用，后患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度?？h衛(wèi)生局20xx年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動實施方案”及“醫(yī)管年活動考核細(xì)則”，督促醫(yī)生加強學(xué)習(xí)，合理使用抗菌素，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，及時上報藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則，嚴(yán)格適應(yīng)癥，嚴(yán)禁濫用，杜絕隱患。

⑥.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度，強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉藥品嚴(yán)格“五?！惫芾?。確保用藥安全。

3、新農(nóng)合管理。

20xx年，基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視，院長分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上，進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé)，并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻，設(shè)置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開醫(yī)護人員會議，通報本院合作醫(yī)療工作運行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚，保存完善，歸檔及時。另協(xié)調(diào)各方面，嚴(yán)格新農(nóng)合收費。

二、存在的問題。

1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的，因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系，加之管理經(jīng)驗少，容易產(chǎn)生畏難的情緒，由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進(jìn)一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。

3、進(jìn)一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗、督促、檢查，才能把各項工作落到實處。

三、今后努力方向。

1、必須要加強學(xué)習(xí)。作為一名副院長，一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識，另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。

2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長XX年述職報告

20xx年以 院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子，在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生計生委的堅強領(lǐng)導(dǎo)，在各職能部門的大力支持下，深入貫徹黨的十八屆五中全會和省委八屆十二次全會精神，嚴(yán)格落實習(xí)總書記的“三嚴(yán)三實”的要求，帶領(lǐng)全院廣大干部職工，憑借“解放思想、抓住機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”的契機，定制度強管理、定標(biāo)準(zhǔn)強服務(wù)、建?？粕显O(shè)備、專家?guī)峒夹g(shù)、大建設(shè)強后勁、聚人心鑄品牌。創(chuàng)建了優(yōu)秀的醫(yī)院文化，醫(yī)院強了筋骨，鑄了醫(yī)魂。

在10月8日我院舉行踐行“三嚴(yán)三實”暨慶祝建院65周年大會上，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院理事會成員對醫(yī)院經(jīng)過65年從小到大、由弱到強，實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展，為全縣經(jīng)濟社會做出的巨大貢獻(xiàn)給與了高度評價：目前醫(yī)院三個院區(qū)占地面積100畝、建筑面積8萬平方米、開放床位1158張，全院職工總數(shù)1190人，科室43個、大中型醫(yī)療設(shè)備千余臺、固定資產(chǎn)億元、20xx年1-10月份完成業(yè)務(wù)流水醫(yī)院，同比增長%。

這一年，我在香河縣人民醫(yī)院擔(dān)任副院長和新院區(qū)黨支部書記職務(wù)，主要分管新院區(qū)日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險定點醫(yī)院患者診療工作，與全院干部職工一樣，度過了繁忙、充實、難忘而又有意義的20xx年。現(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況報告如下：

一、目標(biāo)任務(wù)完成情況和主要工作成績

我立足本職工作，團結(jié)在院長和書記的周圍，深入學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會精神，對照《三嚴(yán)三實》，聚焦“八破八立”，深入學(xué)習(xí)，進(jìn)行自我剖析，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作思路，堅持解放思想，樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀，圍繞自己的分管工作并結(jié)合醫(yī)院年初制定的九項工作任務(wù)和三大奮斗目標(biāo)，在院長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)新性地開展工作，擔(dān)任新院區(qū)黨支部書記工作，20xx年新院區(qū)黨支部轉(zhuǎn)正一名新黨員，發(fā)展一名預(yù)備黨員，新《準(zhǔn)則》《條例》頒布后，召開支部動員大會，對活動進(jìn)行動員部署,面向全體黨員，分層次、全覆蓋，精心安排部署學(xué)習(xí)貫徹兩項法規(guī)工作，引領(lǐng)全體黨員樹好道德底線，筑牢紀(jì)律規(guī)矩意識，真正讓紀(jì)律和規(guī)矩立起來、嚴(yán)起來。支部采取“周五黨員活動日”集中學(xué)，小組分散學(xué)的學(xué)習(xí)模式，讓每一名黨員將新《準(zhǔn)則》中的“四個必須”和“八個規(guī)范”熟記在心，準(zhǔn)確理解新《條例》中六大紀(jì)律的處分形態(tài)，為黨員干部做到準(zhǔn)確執(zhí)紀(jì)、科學(xué)執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)提供堅實保障。全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《總書記系列重要講話讀本》，香河縣委輯印的《守紀(jì)律 講規(guī)矩》黨員干部學(xué)習(xí)讀本和醫(yī)院編印的《明白紙1-3》，時時刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽。

凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為領(lǐng)導(dǎo)，我要首先做到四個表率：自覺做到堅定理想信念的表率、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐的表率、堅持民主集中制的表率、弘揚優(yōu)良作風(fēng)的表率。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己，在大事大非面前保持頭腦清醒，牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。深入開展黨的群眾路線教育活動，堅決反對“四風(fēng)”，為廣大人民群眾提供周到、便捷、優(yōu)質(zhì)、價格合理的滿意服務(wù)。

二、發(fā)揮作用情況

(一)主抓新院區(qū)的日常工作情況。

根據(jù)工作需要，于20PC年4月主抓新院區(qū)的日常工作。(1)在醫(yī)療工作方面，以提升醫(yī)院綜合能力建設(shè)和創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機，以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，著力加強全院職工的服務(wù)意識，樹立醫(yī)院形象，在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療核心制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級醫(yī)院的各項指標(biāo)為抓手，督促和檢查科室和個人的學(xué)習(xí)落實情況，醫(yī)療方面成績顯著，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，以創(chuàng)建等級醫(yī)院為目標(biāo)，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己臵身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。

同時每月進(jìn)行一次量化檢查和院長行政查房、召開一次院長辦公擴大會議，廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會監(jiān)督，并在醒目位臵設(shè)立意見箱，公布服務(wù)改進(jìn)電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。(2)在護理工作中，重視護理質(zhì)量管理，落實各項護理操作規(guī)范，注重護士業(yè)務(wù)水平的提高，強化“人本位”醫(yī)療護理模式的落實。經(jīng)常督導(dǎo)各科護士長組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進(jìn)行不同程度的培訓(xùn)，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識，理論與實踐相結(jié)合，融會貫通;采取多種途徑加強學(xué)習(xí)，不斷更新知識。

通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識。保證護理安全，重視病人的安全管理。不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)，使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。(3)在后勤工作中：能夠堅持原則，務(wù)求實效，堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取總務(wù)科同志的意見，正確對待群眾批評，接受群眾評議。經(jīng)常與總務(wù)科長溝通，交流思想和看法，自覺開展批評與自我批評。克服特權(quán)思想，與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作，督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，在歷次迎接檢查中受到好評。我們克服種種困難，及時維修醫(yī)院的供水，供電系統(tǒng)，保障全員病員和職工的日常生活需要。

通過多種形式教育，提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識，后勤保障工作順利進(jìn)行，服務(wù)面貌大有改觀。加強對工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風(fēng)，通過貨比三家，招標(biāo)采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。一年來，在后勤科室的共同努力下，較好地完成了崗位目標(biāo)10月26日-29日醫(yī)院接受了二級醫(yī)院評審工作，我院是全省第一家接受二級綜合醫(yī)院等級評審的醫(yī)療機構(gòu)，省市專家組經(jīng)過全面細(xì)致的檢查，對我們的整體建設(shè)、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評。

(二)狠抓120急救中心的管理工作，加強急診科軟硬件建設(shè)。為了切實加強應(yīng)對突發(fā)性公共事件的能力，醫(yī)院為9輛救護車安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)，便于車輛調(diào)度，在搶救室、診室重點部門安裝高清攝像頭，5月份開展了以“突發(fā)事件應(yīng)急演練”為主要內(nèi)容的醫(yī)療安全教育月活動，制定應(yīng)急預(yù)案86個，涵蓋了各科室應(yīng)對全部突發(fā)事件，全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及救治流程，并制定演練方案實際演練，提高了我院職工應(yīng)對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處臵能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫(yī)方便，我們繼續(xù)執(zhí)行“120護車365天24小時免費接送患者”的承諾，老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約 萬人次，留觀輸液約 人次，急診危重病人搶救約 人次，全年無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。

(三)醫(yī)保和新農(nóng)合是黨和國家建立的惠民保障政策，為了把工作做好，讓群眾真正得到實惠，醫(yī)院組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神，在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行，認(rèn)真履行職責(zé)，加強對患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長，我定期在早交班和院長辦公擴大會上及時傳達(dá)新政策和反饋農(nóng)合、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對制度執(zhí)行情況，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境，讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。

在歷次檢查中均給予了高度評價，專家組認(rèn)為我院管理到位，認(rèn)真落實醫(yī)保和新農(nóng)合政策，嚴(yán)格對住院患者進(jìn)行管理，醫(yī)療費用使用、病歷記錄規(guī)范，很好落實了黨關(guān)愛民生的政策，為農(nóng)民健康撐起了保護傘。為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農(nóng)民享受出院即報，在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序。

我院一直是縣衛(wèi)生局定點新農(nóng)合患者診療機構(gòu)，醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組、為患者出院及時進(jìn)行審核、補償，確保出院患者在當(dāng)日就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當(dāng)天就能得到補償，因特殊情況不能及時補償?shù)?，醫(yī)院派專人打電話通知，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權(quán)益。截至10月20日共辦理參合患者出院補償手續(xù) 人，辦理門診尿毒癥患者補償手續(xù) 余人次，補償金額總計 元，人均補償金額 元，補償比例約占住院總費用的 %，目錄內(nèi)藥品使用比例為 %，目錄內(nèi)診療使用的比例為 %。無差錯、無糾紛、無投訴，得到縣醫(yī)保中心的認(rèn)可，得到患者的信任和好評。

(四)門診部工作：推出便民措施，開展預(yù)約掛號，優(yōu)化服務(wù)流程，建立分診自動叫號和掛號、診療、取藥、付費“一卡通”服務(wù)系統(tǒng)，方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上，贏得了人民群眾的贊譽，實現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”，對于患者全年預(yù)計減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)700萬元。

(五)完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，充分發(fā)揮我院在三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的龍頭帶動作用，讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng)，大病不出縣醫(yī)院，使我院這個服務(wù)窗口更亮進(jìn)一步落實好各種惠民政策，繼續(xù)實行單病種限價，對貧困患者實行“一免三減”，認(rèn)真履行120救護車免費接送病人的承諾。以“黨員志愿者”活動為契機開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動，送醫(yī)送藥到村街，以實際行動密切與群眾的關(guān)系。同時支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)，搞好對口支援，為其培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員，進(jìn)一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護和重大活動的醫(yī)療保障工作，為縣委、縣政府增光。關(guān)于對患者的隨訪，我院自20xx年11月份即開始實行了建立患者簡要檔案和電話隨訪制度。

為了使回訪工作開展的更扎實有效，回訪由院科兩級負(fù)責(zé)，對所有出院病人進(jìn)行隨訪,按照省衛(wèi)計委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內(nèi)容包括患者對住院期間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費及醫(yī)院管理等方面的滿意程度，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作的意見、建議等，并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況，指導(dǎo)病人如何用藥、如何康復(fù)、何時回院復(fù)診、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術(shù)性指導(dǎo)。20xx年醫(yī)院按照上級要求，成立患者回訪中心，設(shè)專職和兼職人員，配專用設(shè)備，開通網(wǎng)頁，撥打回訪電話5408人次，收集意見和建議30條，每月對患者發(fā)放隨訪慰問信，20xx年共發(fā)放XX余封。組織第十六屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)會，300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加，對他們進(jìn)行相關(guān)知識的授課同時將他們從患者處得來的意見和建議征集上來，更好地反饋臨床，改進(jìn)工作。

(六)醫(yī)院的宣傳工作。利用醫(yī)院院報、展牌、條幅、《新香河》報紙、縣電視臺《香河新聞》等載體對我院與北京解剖學(xué)會建立的應(yīng)用臨床解剖科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)中心;啟動的網(wǎng)絡(luò)視頻直播式教學(xué)和遠(yuǎn)程會診系統(tǒng);廊坊市醫(yī)學(xué)會康復(fù)分會和超聲分會學(xué)術(shù)年會均在我院的召開;今年醫(yī)院引進(jìn)腫瘤治療設(shè)備建成的腫瘤?？?引進(jìn)64排超高速CT、介入治療設(shè)備，成立的介入導(dǎo)管室、開展的冠狀動脈造影、心臟支架植入，及明年還將繼續(xù)引進(jìn)和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀，康復(fù)科的骨質(zhì)疏松治療儀、麻醉科的麻醉機、超聲科的兒科超聲機和腦血管超聲機，產(chǎn)科2臺產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排CT、核磁、直線加速器，急診科救護車等高端設(shè)備，做到人無我有，人有我精，把?？谱兂蓪Ｔ?，提出的三年后力爭醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平，實現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo)，進(jìn)行大量的宣傳和報導(dǎo)。

共出版院報24期，制作宣傳材料十萬余份，各種展牌 100個，條幅120 條，醫(yī)院正努力做到人無我有，人有我精，把?？谱兂蓪Ｔ海旰罅庒t(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平，實現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo)，造福香河人民，不辜負(fù)縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出，真正打造技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價格低的品牌醫(yī)院。

三、存在的問題

一年來，我雖然扎實地作了一些工作，取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在：

1、是在對《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求了解不求精通。思想觀念不夠解放，開拓創(chuàng)新的意識不強。

2.能維護班子團結(jié)，但有好人主義，不能徹底地開展批評與自我批評。對制度、規(guī)范要求落實上還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在決策方面有時當(dāng)斷不斷，有依靠思想，優(yōu)柔寡斷，缺乏主動性。

3、不能準(zhǔn)確地把握住事情的根本所在，出現(xiàn)做“無用功”的現(xiàn)象。在工作中有時存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。

所有這些問題，我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。在新的一年里，我要加強理論學(xué)習(xí)的自覺性，不斷開拓創(chuàng)新，提高思想政治水平和管理技能，提升自己的大局觀念，特別是當(dāng)前關(guān)注社會效益的同時，如何保持經(jīng)濟效益的同步增長，樹立無功就是過，平庸就是錯的觀念。深入科室，了解職工的思想動態(tài)，為提高醫(yī)療服務(wù)水平多一些調(diào)查研究，改進(jìn)工作作風(fēng)、勤奮努力，不斷充實、完善自己，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告?

2021年鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

副院長述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好!

我叫某某,在衛(wèi)生院主要從事公共衛(wèi)生、健康扶貧、家庭醫(yī)生簽約等工作。在工作中兢兢業(yè)業(yè)，與院領(lǐng)導(dǎo)班子成員通力協(xié)作，堅持、全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以發(fā)展“守初心、擔(dān)使命、護健康、惠民生”這一主題，加強管理，大膽創(chuàng)新，銳意改革，使全鎮(zhèn)健康扶貧，公共衛(wèi)生體系建設(shè)進(jìn)一步加強。在疫情疫情防控方面應(yīng)急能力不斷提高，村級衛(wèi)生室基礎(chǔ)設(shè)施顯著改善，服務(wù)功能不斷增強，群眾健康水平明顯提高。全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定健康發(fā)展的態(tài)勢，村級衛(wèi)生室事業(yè)的蓬勃發(fā)展，給全鎮(zhèn)人民群眾筑起了一道堅實的健康屏障。本人分管工作在院領(lǐng)導(dǎo)班子成員通力協(xié)助下，使工作有效開展，現(xiàn)將工作及學(xué)習(xí)情況匯報如下：

一、工作回顧

1、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，確保衛(wèi)生院發(fā)展，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克己奉公，全力投入到全鎮(zhèn)健康扶貧及公共衛(wèi)生管理中去。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍，身為一名副職，如何協(xié)助院長工作，抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足，真正的當(dāng)好一個好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。

2、黨性原則是一面鏡子，身為一名共產(chǎn)黨黨員，在工作和生活中時刻注重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到。凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己的工作職責(zé)，在實際工作中努力做到向上一級想事，向下一級做事，工作上的通氣，決策上的商量，堅持以勤為本，以廉勵志，以善修身。勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

二、疫情防控工作

自新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)生以來，我院積極落實疫情防控工作措施，衛(wèi)生院第一時間安排布置新冠疫苗接種工作，我?guī)ьI(lǐng)衛(wèi)生院多名醫(yī)護人員現(xiàn)場駐點為群眾接種，為全鎮(zhèn)學(xué)生入校接種新冠疫苗，確保疫苗接種有序、安全、高效開展。同時積極與鎮(zhèn)政府、村委對接新冠疫苗接種工作方案，通過微信群、廣播、宣傳手冊等多種形式，及時做好新冠疫苗接種宣傳工作，按照相關(guān)政策、接種地點、接種禁忌癥、不良反應(yīng)和注意事項等內(nèi)容的正面宣傳，力求做到“應(yīng)接盡接”。同時協(xié)調(diào)疫點返鄉(xiāng)人員的體溫監(jiān)測、核酸檢測工作，在今年的疫情常態(tài)化管理中起到先鋒帶頭作用。

三、基本公衛(wèi)項目完成情況

1、健康檔案:截止到現(xiàn)在全鎮(zhèn)建立規(guī)范居民電子檔案33587人，居民健康檔案建檔率90.28%,各衛(wèi)生室對轄區(qū)居民摸底排查，及時更新，按照規(guī)范進(jìn)行動態(tài)管理，爭取建立一份檔案合格一份檔案。

2、健康教育:我院及各村衛(wèi)生室設(shè)置健康教育宣傳欄18處，定期更換宣傳教育內(nèi)容，衛(wèi)生院及衛(wèi)生室舉辦健康教育講座108次，衛(wèi)生院開展咨詢活動10次，每天及時進(jìn)行影像播放，發(fā)放健康教育印刷材料10000余份。對門診患者及各類人群免費發(fā)放各種針對性的健康處方。同時普及健康素養(yǎng)基本知識與技能，對轄區(qū)居民進(jìn)行健康宣傳教育，使廣大群眾對健康知識的知曉度有所提高。

3、免疫規(guī)劃：預(yù)防接種工作，對全鎮(zhèn)各幼兒園、學(xué)前班開展疫苗查證驗證、查漏補種工作，使疫苗接種率得到提高，“八苗”接種率達(dá)到95%以上。以后我們將繼續(xù)配合好疾控中心的各項工作，確保每月一次的冷鏈運轉(zhuǎn)，并且保質(zhì)保量、安全有效地為全鎮(zhèn)適齡兒童進(jìn)行預(yù)防接種。提高兒童接種率和接種及時率，做好查漏補種工做。

4、婦幼保健管理：我們管理0-6歲兒童2073人，孕產(chǎn)婦229人，針對孕產(chǎn)婦管理率低，產(chǎn)后訪視率、新生兒訪視率、早孕建冊率低、產(chǎn)前篩查率不達(dá)標(biāo)等突出問題，在院長的大力支持下，繼續(xù)和上級婦產(chǎn)部門進(jìn)行信息交流和溝通，定期到鎮(zhèn)計生部門索取孕情信息，及時跟蹤進(jìn)行孕前管理，建立《母子保健手冊》，爭取婦幼健康管理達(dá)到90%以上。

5、老年人健康管理：我院引用普瑞森公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)為老年人健康查體,充分依托體檢信息化建設(shè)成果,對65歲及以上老年人體檢服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,對體檢服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新。打造體檢系統(tǒng)化和規(guī)范化管理,充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,進(jìn)行信息化管理,為基層體檢工作帶來更好的社會效益和經(jīng)濟效益。信息化管理系統(tǒng)既能為65歲及以上免費體檢老人提供高品質(zhì)、個性化和便捷的服務(wù),還有利于提高工作效率。今年我鎮(zhèn)老年人共查體3941人，查體率70.02%，查體報告已及時反饋，同時針對老年人患病情況進(jìn)行個體化健康教育和健康指導(dǎo)。

6、慢性病管理 ：高血壓患者健康管理3331人，管理率44.41%，糖尿病患者健康管理1258人，管理率43.57%。每季度對高血壓、糖尿病患者進(jìn)行至少4次面對面隨訪，免費檢測血糖、血壓，進(jìn)行健康指導(dǎo)和健康行為干預(yù)，對控制不滿意的患者建議轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院治療，并及時隨訪和更新健康檔案。

7、嚴(yán)重精神障礙患者管理：全鎮(zhèn)管理嚴(yán)重精神障礙患者206人，規(guī)范管理率90%以上，每季度定期隨訪，到患者家中與監(jiān)護人進(jìn)行面對面溝通交流指導(dǎo)病人進(jìn)行治療和服藥。

8、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理：我院對常見傳染病進(jìn)行重點宣傳，做好防控工作，發(fā)現(xiàn)傳染病病例13例，并且及時登記進(jìn)行網(wǎng)報。

9、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作：協(xié)助上級衛(wèi)生監(jiān)督部門開展巡查工作，我轄區(qū)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管事件和線索32次，并及時上報。衛(wèi)生院和衛(wèi)生室開展實地巡查共計510次。

10、中醫(yī)藥健康管理:0-36月齡兒童共計接受中醫(yī)藥健康管理898人，管理率80.46，65歲以上老年人接受中醫(yī)藥健康管理3871人，管理率68.78%。

11、結(jié)核病管理：現(xiàn)在在管患者13人。

12、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)：全院各專業(yè)技術(shù)人員分8個家庭醫(yī)生簽約團隊，利用休班和節(jié)假日為全鎮(zhèn)居民進(jìn)行健康生活方式指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、轉(zhuǎn)診服務(wù)。通過“大調(diào)查、大走訪”活動我們貧困人口已簽約3361人，簽約率100%，轄區(qū)重點人群11007人，簽約9338人，簽約率84.84%。

回顧這一年來的工作，我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成績，但同時也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱、創(chuàng)新意識有待進(jìn)一步增強、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗還不足，有時還會產(chǎn)生畏難情緒。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，勤于思考，著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力，在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團結(jié)。同時，要站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，遇事要慮心向老同志們學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。

述職人：某某

2021年12月21日

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告

衛(wèi)生院副院長述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！

我因上級安排和工作需要繼續(xù)擔(dān)任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長，根據(jù)醫(yī)院的具體分工需要，主要負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。2012年以來，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)黨委的正確下和院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關(guān)心和理解下，穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院實際，明確目標(biāo)，實施國家基本用藥目錄，努力追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結(jié)拼搏，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。我現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一、2012年工作回顧

1、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

近一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。其次，黨性原則是一面鏡子，自從98年入黨以來，這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責(zé)。在實際工作中，努力做到工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

2、高度重視醫(yī)療安全，加強醫(yī)療質(zhì)量管理。

醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導(dǎo)下，主要做了以下幾方面的工作。

①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》，以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識。

②.在實際中，嚴(yán)禁無證開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，重點落實“十三項醫(yī)療核心制度”，使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面逐步進(jìn)行。落實《醫(yī)患溝通制度》，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》，加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。

③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下，病案室實行規(guī)范化管理，統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，我將親自督促處方醫(yī)師書寫，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并定期公示不合理處方，對不合理處方書寫者按相關(guān)制度執(zhí)行。同時號召全院醫(yī)護人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“十三項一律核心制度”。

④.強化“三基”，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學(xué)習(xí)。全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論，并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對我院實際情況，今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。

⑤.規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥，因病施治?？咕貫E用，后患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應(yīng)用”及“抗生素使用指南”，督促醫(yī)生加強學(xué)習(xí)，合理使用抗菌素，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，及時上報藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則，嚴(yán)格適應(yīng)癥，嚴(yán)禁濫用，杜絕隱患。

⑥.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應(yīng)的制度，強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。

⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉藥品嚴(yán)格執(zhí)行“五?！惫芾怼４_保用藥安全。

二、存在的問題。

1、由于本人日常工作比較多，在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進(jìn)一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。

3、進(jìn)一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行督促、檢查，才能把各項工作落到實處。

三、今后努力方向。

1、必須要加強學(xué)習(xí)。作為一名副院長，一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識，另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。

2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助；對下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

述職人：衛(wèi)生院 二○一三年二月十七日

第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

我因上級安排和工作需要繼續(xù)擔(dān)任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長，根據(jù)醫(yī)院的具體分工需要，主要負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。20XX年以來，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)黨委的正確下和院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關(guān)心和理解下，穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院實際，明確目標(biāo)，實施國家基本用藥目錄，努力追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結(jié)拼搏，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。我現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

1、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

近一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。

其次，黨性原則是一面鏡子，自從98年入黨以來，這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責(zé)。在實際工作中，努力做到工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

2、高度重視醫(yī)療安全，加強醫(yī)療質(zhì)量管理。

醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導(dǎo)下，主要做了以下幾方面的工作。

①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》，以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識。

②.在實際中，嚴(yán)禁無證開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，重點落實“十三項醫(yī)療核心制度”，使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面逐步進(jìn)行。落實《醫(yī)患溝通制度》，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》，加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。

③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下，病案室實行規(guī)范化管理，統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，我將親自督促處方醫(yī)師書寫，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并定期公示不合理處方，對不合理處方書寫者按相關(guān)制度執(zhí)行。同時號召全院醫(yī)護人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“十三項一律核心制度”。

④.強化“三基”，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學(xué)習(xí)。全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論，并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對我院實際情況，今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。

⑤.規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥，因病施治?？咕貫E用，后患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度?？h衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應(yīng)用”及“抗生素使用指南”，督促醫(yī)生加強學(xué)習(xí)，合理使用抗菌素，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，及時上報藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則，嚴(yán)格適應(yīng)癥，嚴(yán)禁濫用，杜絕隱患。

⑥.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應(yīng)的制度，強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。

⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉藥品嚴(yán)格執(zhí)行“五?！惫芾?。確保用藥安全。

1、由于本人日常工作比較多，在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進(jìn)一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。

3、進(jìn)一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行督促、檢查，才能把各項工作落到實處。

1、必須要加強學(xué)習(xí)。作為一名副院長，一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識，另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。

2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告

尊敬的X局長、鎮(zhèn)長，各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:

按照縣衛(wèi)生局關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長任期考核測評工作的要求，我就本人擔(dān)任鐵廠鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長以來履行工作職責(zé)和廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報。

我是20XX年8月份通過全縣公開招聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長考試后，擔(dān)任鐵廠鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長職務(wù)的。兩年多來，在鐵廠鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，帶領(lǐng)全院干部職工，結(jié)合衛(wèi)生院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,建立長效機制,提高服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,促進(jìn)了鐵廠鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作衛(wèi)生任務(wù)。主要有以下幾個方面：

管理是院長的主要職責(zé)，醫(yī)院發(fā)展要靠管理，院長必須要思路清晰，顧全大局、方法科學(xué)合理。為有效保障各項工作落到實處，進(jìn)行了班子隊伍建設(shè)。有了領(lǐng)導(dǎo)班子后;一可以做到，分工明確、相互協(xié)作、團結(jié)一致。二是體現(xiàn)了民主管理。從征求職工意見到上班子會討論通過，并反復(fù)修訂了科學(xué)>和>，做到用制度管事，用制度管人，制度對人人平等。三是辦事公開公正，對醫(yī)院各項重大事務(wù)班子討論通過，形成記要。并成立了監(jiān)督委員會進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行，定期向職工公開財務(wù)開支情況。四是班子齊心協(xié)力，各盡其責(zé)、團結(jié)奮進(jìn)，使醫(yī)院成績明顯提高。做到院長向班子帶頭，班子向職工帶頭，切實調(diào)動全院職工的積極性。

在上級的大力支持下，通過積極爭取項目，克服資金困難，多方籌措資金 萬元，為共衛(wèi)辦公室添更新了七套辦公桌椅沙發(fā),為臨床科室更新了新的診療辦公 臺件，醫(yī)療設(shè)備 臺件，改善了群眾就醫(yī)條件和辦公條件，為衛(wèi)生院健康持續(xù)發(fā)展開創(chuàng)了新局面，近兩年，醫(yī)院的兩個效益得到了穩(wěn)步提高，20XX年衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入85萬元。20XX年業(yè)務(wù)總收入到達(dá)150萬元,今年一至十月份已收入130萬元.門診人次和住院人次大幅度的增加.同時提高了群眾滿意度和患者的信譽度.鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革成果，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：

一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，每周組織全體職工進(jìn)行一次集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開展一次大查房、病例大討論，由業(yè)務(wù)副院長主持，臨床醫(yī)生針對病例各抒己見，從理論上、實踐上相互借鑒、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)，形成“以學(xué)趕超、質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。

二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為給病人提供精心、周到、溫暖的醫(yī)療保健服務(wù)，在單位開展了以“假如我是病人”為主題的優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建活動，要求每一名醫(yī)護人員都要從病人的角度出發(fā)，醫(yī)患零距離接觸，為貧困患者端一杯熱水，與病人親切交談，了解、掌握病情，用藥物積極實施治療，從病人心里上進(jìn)行疏導(dǎo)，促進(jìn)患者早日康復(fù)。

三是在控制醫(yī)療費用上下功夫，要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，定期進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn)，在診療過程中嚴(yán)格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則，有效控制醫(yī)藥費用的不合理增長。

四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，在醫(yī)務(wù)人員日常考核中，將醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的考核與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)直接掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度，且不得評為優(yōu)秀。

公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。公共衛(wèi)生服務(wù)管理辦公室規(guī)范設(shè)，各專業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，認(rèn)真做好各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作，扎實實施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目。近年來，全鎮(zhèn)兒童計劃免疫疫苗接種率穩(wěn)定在98%以上，傳染病發(fā)病率逐年下降;我鎮(zhèn) 例結(jié)核病病人管理規(guī)范，治愈好轉(zhuǎn) 例;婦幼保健項目規(guī)范實施，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率XX0%，住院分娩率 %，兒童系統(tǒng)管理率 %;全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔 戶 人，建檔率 %;(還有其他公共衛(wèi)生工作指標(biāo)，老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育都要寫進(jìn)去。用具體的數(shù)字表述。不然體現(xiàn)不了你的公共衛(wèi)生工作)，這些公共衛(wèi)生工作的深入開展，有力促進(jìn)群眾健康水平的進(jìn)一步提高，并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年，多個公共衛(wèi)生單項工作還得到縣衛(wèi)生局、縣業(yè)務(wù)主管部門和鐵廠鎮(zhèn)黨委政府表彰獎勵。

以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，把保障醫(yī)療安全與提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平緊密結(jié)合，常抓不懈，積極建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制，加強醫(yī)患溝通協(xié)作，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，幾年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生，保證了衛(wèi)生院健康發(fā)展。同時加強單位安全防范工作，防火、防盜，加強車輛管理，防不安全事故。

醫(yī)療事業(yè)，是人命關(guān)天的大事，絲毫馬虎不得。要使衛(wèi)生院的不斷發(fā)展，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍。幾年來，在醫(yī)院資金和人力都非常緊張的情況下，選派了6人業(yè)務(wù)骨干到市、縣醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，優(yōu)化衛(wèi)生院的人才結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院綜合服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升。

醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院院務(wù)會班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，組織聘用我到鐵廠衛(wèi)生院任院長，我首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個帶頭：一是帶頭搞好班子團結(jié)。一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結(jié)和帶領(lǐng)院班子成員努力工作，充分發(fā)揮模范帶頭作用，做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)個班子成員的特點和專長分配其具體分管工作，讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，獨立自主地大膽開展工作。二是帶頭執(zhí)行堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過班子集體討論決定。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的事務(wù)很多，自律、自省、自愛非常重要。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：我在任鐵廠鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體干部職工的緊密配合支持下，鐵廠衛(wèi)生事業(yè)取得了一定發(fā)展，但我個人深感自己在履行工作職責(zé)中還有許多不足之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們多提寶貴意見，我將虛心接受，并在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、加以改進(jìn)。

這次考核測評，是縣衛(wèi)生局對我本人及衛(wèi)生院整體工作的一次檢閱，我將借本次院長考核測評工作之機，團結(jié)帶領(lǐng)全院職工進(jìn)一步解放思想，求真務(wù)實，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真為患者服好務(wù)，扎扎實實完成好每一項工作，努力為鐵廠鎮(zhèn)人民群眾身體健康事業(yè)做出新的更大貢獻(xiàn)!

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告

**中心衛(wèi)生院

副 院 長 述 職 報 告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

2011年我院齊心協(xié)力，闊步前進(jìn)，在“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想指導(dǎo)下，在各級黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，明確目標(biāo)，堅持把公共衛(wèi)生服務(wù)，實施國家基本用藥目錄，努力追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結(jié)拼搏，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展；我們主要抓了以下幾個方面工作：

一、加強精神文明和行風(fēng)建設(shè)。

在全院積極深入地開展創(chuàng)新“標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生院”活動，公開向社會做出服務(wù)承諾，并強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為。通過此次活動的開展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識得到加強，樹立了衛(wèi)生院良好形象。

二、建章立制。

制定建立健全相關(guān)制度。使各種歪風(fēng)得到了改正，衛(wèi)生院各項工 作步入良性循環(huán)的軌道。如：兒保、婦保、公共衛(wèi)生項目等。

三、心系群眾，用行動贏得群眾理解和支持

從我做起，能耐心細(xì)致的做好工作，我們嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策，衛(wèi)生院藥費按照國家基本藥物目錄實行了百分百零差價收費，尊重并自覺的維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)、和隱私權(quán)等合法權(quán)益。主動改進(jìn)工作，妥善處理醫(yī)患關(guān)系，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

搞好公共衛(wèi)生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，是現(xiàn)階段醫(yī)院工作的重中之重，我們建立了標(biāo)準(zhǔn)化的健康教育室，定期定時發(fā)放科普材料，并對健康行為形成率、衛(wèi)生知識知曉率進(jìn)行調(diào)查。我們對**鎮(zhèn)60歲以上老人逐步進(jìn)行健康體檢，為全鄉(xiāng)居民逐步建立了健康檔案，對高血壓、糖尿病、慢性病，精神病等病例進(jìn)行了專案管理，兒童計劃免疫建卡率100%；預(yù)防接種率100%，0—7歲兒童系統(tǒng)管理%，孕產(chǎn)婦管理率%，傳染病報告率100%。通過以上舉措，推動了基本公共衛(wèi)生服務(wù)，使人民群眾意識到**鎮(zhèn)衛(wèi)生院是真正為民醫(yī)院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞政府和廣大群眾的支持是分不開的。

在即將過去的一年，**鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生改革取得了較好的成績，是上級政府及衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是人民群眾積極參與的結(jié)果。但我們的工作還有很多的不足和困難，由于我們基層衛(wèi)生服務(wù)能力相對薄弱，有些公共衛(wèi)生服務(wù)項目還沒有具體到位，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)仍需進(jìn)一步加強。這些困難我們在今后的工作中認(rèn)真加以克制和解決。新的一年我們繼續(xù)以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點，努力提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平，加強防保建設(shè)，全面開展規(guī)范化疾病預(yù)防控制服務(wù)，繼續(xù)加強醫(yī)療安全和質(zhì)量管理，加強規(guī)范婦幼保健工作，強化綜合績效管理，確保單位衛(wèi)生工作安全穩(wěn)定，在衛(wèi)生局統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)下，塑造衛(wèi)生行業(yè)新形象。

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