第一篇：“三亮三比三爭(zhēng)”活動(dòng)實(shí)施方案

“三亮三比三爭(zhēng)”活動(dòng)實(shí)施方案

為進(jìn)一步提升學(xué)校的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)改進(jìn)師德師風(fēng)、提升服務(wù)效率、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)及教育局有關(guān)會(huì)議精神，明確新學(xué)期全校各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，落實(shí)工作措施和要求，結(jié)合我校教育實(shí)際，深入開(kāi)展“三亮三比三爭(zhēng)”主題實(shí)踐活動(dòng)制定實(shí)施方案如下：

一、活動(dòng)指導(dǎo)思想

緊緊圍繞以十八屆五中全會(huì)在“十三五”時(shí)期我國(guó)發(fā)展指導(dǎo)思想中明確提出“以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心”，具體到教育，特別強(qiáng)調(diào)要“提高教育質(zhì)量”的要求，以辦人民滿意的教育為總體目標(biāo)，結(jié)合貫徹國(guó)家、省、市、縣有關(guān)精神，切實(shí)增強(qiáng)我校廣大黨員教師的責(zé)任感和使命感，著力改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)，樹(shù)立良好形象，讓人民群眾切實(shí)感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來(lái)的新變化，使全體師生從中得到更多實(shí)惠。

二、活動(dòng)載體及要求

“三亮、三比、三爭(zhēng)”是指亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾；比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)；爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)先鋒、爭(zhēng)當(dāng)師德先鋒、爭(zhēng)當(dāng)教學(xué)先鋒。通過(guò)此次活動(dòng)激發(fā)黨員教師爭(zhēng)先鋒，形成比學(xué)趕超，爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好氛圍。

（一）大力推行“三亮”，激發(fā)黨員教師內(nèi)動(dòng)力

1.亮標(biāo)準(zhǔn) 在工作中保持高度敬業(yè)精神，要保持一貫的踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的做事精神，勤懇認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，盡心盡職，培養(yǎng)學(xué)生良好品行，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展;加強(qiáng)師德修養(yǎng)，做到“學(xué)高為師，身正為范”。通過(guò)宣傳欄，廣播等載體，對(duì)我校黨員的崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行公示，增強(qiáng)黨員意識(shí)，強(qiáng)化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

2.亮身份 公開(kāi)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員姓名、職務(wù)、業(yè)務(wù)分工。評(píng)選黨員業(yè)務(wù)能手和師德標(biāo)兵，激勵(lì)黨員發(fā)揮模范帶頭作用，宣傳黨員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中取得的優(yōu)秀成績(jī)，通過(guò)黨員亮身份，增強(qiáng)黨員意識(shí)，強(qiáng)化自我約束，提高教育質(zhì)量。

3.亮承諾 我校要圍繞抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，提高教育質(zhì)量，致力于教學(xué)工作做出承諾，并形成承諾書，激勵(lì)、警示自己。

（二）積極開(kāi)展“三比”，促進(jìn)活動(dòng)見(jiàn)成效

1.比技能 在黨員教師中開(kāi)展“教學(xué)技能”活動(dòng)，引導(dǎo)黨員爭(zhēng)先進(jìn)，當(dāng)表率，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，彰顯先鋒模范作用。

2.比作風(fēng) 在黨員教師中開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，提高自身修養(yǎng)，爭(zhēng)當(dāng)師德標(biāo)兵。

3.比業(yè)績(jī) 積極開(kāi)展“黨員標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)，比業(yè)績(jī)，看實(shí)效。

（三）認(rèn)真組織“三爭(zhēng)”活動(dòng)，提升我校教師政治業(yè)務(wù)素質(zhì) 1.爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)先鋒 按照學(xué)校黨組織的要求，開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，加強(qiáng)教職工的業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)和教育教學(xué)能力培訓(xùn)，提高黨員教師職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)服務(wù)能力。

2.爭(zhēng)當(dāng)師德先鋒 積極組織開(kāi)展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，教師做好政治業(yè)務(wù)相關(guān)的學(xué)習(xí)筆記。熱心幫助身邊的困難群體，積極參加社會(huì)慈善活動(dòng)。幫扶身邊有困難的同事；在能力范圍內(nèi)，做不少于此類事件2件。以良好的師德師風(fēng)推動(dòng)為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)取得實(shí)效。

3.爭(zhēng)當(dāng)教學(xué)先鋒 大力開(kāi)展教育教學(xué)研究，切實(shí)實(shí)施質(zhì)量工程，組織開(kāi)展黨員示范課、模范班主任活動(dòng)、開(kāi)展課堂教學(xué)競(jìng)賽、課件評(píng)比活動(dòng)。

積極組織公開(kāi)課、示范課、觀摩課等，展示黨員風(fēng)采，要帶頭落實(shí)好教育工作會(huì)上王局長(zhǎng)關(guān)于的學(xué)習(xí)教育的要求，強(qiáng)化對(duì)“有字書”的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化對(duì)“無(wú)字書”的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)做到“三常一擠”，既：常堅(jiān)持、常記錄、?？偨Y(jié)，擠時(shí)間，為大家學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、提高素質(zhì)搭建平臺(tái)。

三、強(qiáng)化組織措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我校要成立相應(yīng)的管理組織隊(duì)伍，精心組織，科學(xué)安排。主管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，負(fù)總責(zé)，防止活動(dòng)流于形式，走過(guò)場(chǎng)。要加強(qiáng)常態(tài)化的督導(dǎo)檢查，切實(shí)抓好落實(shí)，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，確?；顒?dòng)取得顯著成果。

（二）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。對(duì)評(píng)選出的師德標(biāo)兵，進(jìn)行廣泛宣傳，充分發(fā)揮典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用，激發(fā)活動(dòng)開(kāi)展的內(nèi)生動(dòng)力。

（三）建立長(zhǎng)效機(jī)制。我校在開(kāi)展活動(dòng)的同時(shí)，注重探索方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成制度。不斷鞏固擴(kuò)大成果，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)向深度、廣度發(fā)展。

（四）立足于科學(xué)發(fā)展，立足于服務(wù)群眾，立足于加強(qiáng)基層組織建設(shè)，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)中的好做法，形成科學(xué)有效的制度，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)向深度和廣度發(fā)展。

2017.3.9

第二篇：三比三爭(zhēng)活動(dòng)實(shí)施方案

三比三爭(zhēng)活動(dòng)實(shí)施方案

開(kāi)展比作風(fēng)、比效能、比擔(dān)當(dāng)，爭(zhēng)做敢于擔(dān)責(zé)、敢于拼搏的表率，爭(zhēng)做依法行政、高效辦事的表率，爭(zhēng)做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率“三比三爭(zhēng)”活動(dòng)。下面聘才小編為大家收集整理的相關(guān)資料。歡迎大家閱讀！三比三爭(zhēng)活動(dòng)實(shí)施方案

為鞏固和擴(kuò)大黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?nèi)k黨員干部工作作風(fēng)，推動(dòng)人防科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展，根據(jù)市委《關(guān)于開(kāi)展“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)的實(shí)施方案》精神，經(jīng)辦黨組研究，決定在全辦深入開(kāi)展比服務(wù)、比風(fēng)氣、比亮點(diǎn)，爭(zhēng)貢獻(xiàn)的“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)?，F(xiàn)結(jié)合人防實(shí)際，制訂本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八屆三中、四中全會(huì)和總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)省委八屆九次全會(huì)、市委八屆六次全會(huì)精神和省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作和省辦下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，在全辦黨員干部中大力弘揚(yáng)奮發(fā)有為、求真務(wù)實(shí)、勇于擔(dān)當(dāng)和敢闖敢試的工作作風(fēng)。

二、目標(biāo)任務(wù)

通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，深入學(xué)習(xí)總書記系列重要講話精神，以服務(wù)群眾、推進(jìn)人防發(fā)展為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步統(tǒng)一全辦黨員干部的思想，凝聚共識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，動(dòng)員和引導(dǎo)黨員干部激發(fā)新活力、增添新動(dòng)力，增強(qiáng)黨員干部加快人防發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，著力營(yíng)造激情干事、主動(dòng)服務(wù)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，形成加快人防發(fā)展的強(qiáng)大合力。

三、活動(dòng)安排

整個(gè)活動(dòng)從3月份開(kāi)始，具體分三個(gè)階段實(shí)施。

(一)宣傳動(dòng)員階段(xxx5年3月初3月底)：主要抓好動(dòng)員部署、學(xué)習(xí)提高和爭(zhēng)先承諾三項(xiàng)工作。

一是動(dòng)員部署。3月3日召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)清此項(xiàng)工作的重要意義，明確活動(dòng)內(nèi)容、方法步驟和要求，引導(dǎo)全辦黨員干部自覺(jué)、主動(dòng)地投入到活動(dòng)中去。

二是組織學(xué)習(xí)。通過(guò)開(kāi)展專題講座、理論宣講、集中研討等多種形式，深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)和總書記系列重要講話精神，學(xué)習(xí)省委八屆九次全會(huì)、市委八屆六次全會(huì)和省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步提高全辦黨員干部的思想認(rèn)識(shí)。

三是開(kāi)展承諾。圍繞實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)、重點(diǎn)難點(diǎn)工作，創(chuàng)亮點(diǎn)爭(zhēng)先進(jìn)位，領(lǐng)導(dǎo)班子和每位領(lǐng)導(dǎo)干部要分別做出目標(biāo)承諾，并通過(guò)電子顯示屏、黨務(wù)公開(kāi)欄、市人防網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi)，每半年召開(kāi)一次干部履諾交流會(huì)。

(二)全面實(shí)施階段(xxx5年3月底11月底)：以“比服務(wù)、比風(fēng)氣、比亮點(diǎn)，爭(zhēng)貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容，著力抓好四項(xiàng)工作。

一是圍繞“比服務(wù)”，在提高工作效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上下功夫。組織全辦黨員干部對(duì)照崗位職責(zé)，對(duì)照服務(wù)對(duì)象、基層人防和群眾的期盼和要求，認(rèn)真查找和解決精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效能等方面存在的問(wèn)題。廣泛開(kāi)展“對(duì)標(biāo)創(chuàng)標(biāo)、比學(xué)趕創(chuàng)”活動(dòng)，從思想觀念、工作方式、運(yùn)行機(jī)制、工作效能等方面深入剖析原因，找準(zhǔn)差距。認(rèn)真編制公布責(zé)任清單，開(kāi)展人防服務(wù)品牌建設(shè)和行政審批提速提效行動(dòng)，比工作效率、比服務(wù)質(zhì)量、比服務(wù)水平，看服務(wù)對(duì)象、基層和群眾對(duì)誰(shuí)的民主評(píng)議滿意程度高。引導(dǎo)全辦黨員干部堅(jiān)持高目標(biāo)、高定位，努力營(yíng)造見(jiàn)賢思齊、比學(xué)趕創(chuàng)的良好氛圍，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)效能，打造全省人防系統(tǒng)服務(wù)態(tài)度最好、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、服務(wù)效率最高的人防機(jī)關(guān)。

二是圍繞“比風(fēng)氣”，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、務(wù)實(shí)作風(fēng)和嚴(yán)明紀(jì)律上下功夫。突出學(xué)用結(jié)合，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，比比誰(shuí)落實(shí)學(xué)習(xí)制度更好，看看誰(shuí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事能力更強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員要堅(jiān)持重心向下，主動(dòng)深入基層，看誰(shuí)更能認(rèn)認(rèn)真真干工作，誰(shuí)能扎扎實(shí)實(shí)辦事情，誰(shuí)干工作行動(dòng)更迅速，落實(shí)更有力，看誰(shuí)指導(dǎo)服務(wù)基層的工作措施更具體、更科學(xué)，效果更好。堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定，看誰(shuí)依法行政意識(shí)更強(qiáng)，工作組織更規(guī)范，執(zhí)行制度和規(guī)定更嚴(yán)格。

三是圍繞“比亮點(diǎn)”，在特色工作、創(chuàng)新服務(wù)和破解難題上下功夫。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭創(chuàng)新觀念，破除求穩(wěn)守?cái)?、消極畏難思想。各科、中心之間、同志之間，對(duì)比學(xué)習(xí)標(biāo)桿，開(kāi)展比創(chuàng)新精神，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)手段，全面推行“陽(yáng)光服務(wù)”、“一站式服務(wù)”，進(jìn)一步探索完善“上門服務(wù)”等方法措施，看誰(shuí)的工作亮點(diǎn)多、誰(shuí)的工作點(diǎn)子多，看誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作更有特色、更有成效，看誰(shuí)為基層和群眾服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更高效。突出重點(diǎn)、難點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)，落實(shí)“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一抓到底”的重大項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，積極請(qǐng)示和協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題，看誰(shuí)負(fù)責(zé)的重點(diǎn)、難點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)快、突破大。

四是圍繞“爭(zhēng)貢獻(xiàn)”，在愛(ài)崗敬業(yè)、任務(wù)擔(dān)當(dāng)和進(jìn)位爭(zhēng)先上下功夫。按照“單項(xiàng)工作創(chuàng)特色、全面工作爭(zhēng)一流”的工作要求，圍繞加強(qiáng)重點(diǎn)工作，根據(jù)工作目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真制定任務(wù)書、路線圖和時(shí)間表，落實(shí)到科、中心和每個(gè)人，強(qiáng)化黨員干部認(rèn)真履職、扎實(shí)工作的責(zé)任感和緊迫感。結(jié)合各科、中心業(yè)務(wù)和各個(gè)崗位，比敬業(yè)精神，看誰(shuí)對(duì)工作更有熱情，擔(dān)當(dāng)任務(wù)更主動(dòng)，干事更有激情，更能忠于職守、忠實(shí)履職、勤勉敬業(yè)。加強(qiáng)與省人防業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通，看誰(shuí)爭(zhēng)取上級(jí)的資金、工作試點(diǎn)和項(xiàng)目多。廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，科學(xué)制定具體的趕超目標(biāo)、任務(wù)和措施，比目標(biāo)定位，看哪個(gè)科、中心的工作在全省人防系統(tǒng)進(jìn)位爭(zhēng)先速度快、位次更靠前。

(三)總結(jié)提高階段(xxx5年11月底12月底)：及時(shí)對(duì)開(kāi)展活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)回顧，對(duì)照年初目標(biāo)承諾，進(jìn)行一次自查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問(wèn)題，研究進(jìn)一步解決問(wèn)題的工作措施。要將整個(gè)活動(dòng)自覺(jué)置于群眾監(jiān)督之下，主動(dòng)接受群眾的評(píng)議。評(píng)議結(jié)果將作為考核獎(jiǎng)懲、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

四、措施與要求

(一)健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立由辦黨組書記、主任劉鴻志任組長(zhǎng)，其他黨組成員為副組長(zhǎng)，各科科長(zhǎng)、中心主任為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由李金義同志兼任辦公室主任。辦公室設(shè)在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)辦，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的組織計(jì)劃、工作實(shí)施及檢查考核等工作。

(二)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。充分利用市人防辦的網(wǎng)站、公開(kāi)欄、電子顯示屏等對(duì)活動(dòng)進(jìn)行深入的宣傳發(fā)動(dòng)，組織全辦黨員干部深入進(jìn)行大討論，進(jìn)一步弄清此項(xiàng)活動(dòng)的目的和意義。要善于發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)做法和先進(jìn)典型，為活動(dòng)的深入開(kāi)展?fàn)I造良好的輿論氛圍，形成人人參與、事事?tīng)?zhēng)先的生動(dòng)局面。

(三)注重結(jié)合，提高實(shí)效。要把“比爭(zhēng)”活動(dòng)與開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)和績(jī)效管理等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。建立目標(biāo)考核機(jī)制，每月進(jìn)行一次交流和匯報(bào)、每季組織一次驗(yàn)收、每半年組織一次測(cè)評(píng)、年底組織一次考核。通過(guò)活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部勇于承擔(dān)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職夂托南祷鶎?、為民服?wù)的意識(shí)。

三比三爭(zhēng)活動(dòng)實(shí)施方案

為鞏固和擴(kuò)大黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變市直教育系統(tǒng)黨員干部作風(fēng)，匡正風(fēng)氣，推動(dòng)邢臺(tái)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展，按照市委統(tǒng)一部署，市委教育工委決定在市教育局機(jī)關(guān)和直屬學(xué)校開(kāi)展“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)，即比服務(wù)、比風(fēng)氣、比亮點(diǎn)，爭(zhēng)貢獻(xiàn)。根據(jù)教育工作實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。

一、總體要求

深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八屆三中、四中全會(huì)和總書記系列重要講話精神，全面貫徹落實(shí)省委八屆九次全會(huì)、市委八屆六次全會(huì)精神，在市直教育系統(tǒng)黨員干部中大力弘揚(yáng)奮發(fā)有為、求真務(wù)實(shí)、勇于擔(dān)當(dāng)和敢闖敢試的工作作風(fēng)?；顒?dòng)開(kāi)展以學(xué)習(xí)總書記系列重要講話精神為切入點(diǎn)，統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí);以轉(zhuǎn)變市直教育系統(tǒng)干部作風(fēng)為著力點(diǎn)，激發(fā)活力、增添動(dòng)力;以服務(wù)師生、服務(wù)群眾，推進(jìn)發(fā)展為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部加快建設(shè)教育強(qiáng)市的責(zé)任感和緊迫感，形成加快發(fā)展的強(qiáng)大合力。

二、基本原則

堅(jiān)持服務(wù)基層和群眾、服務(wù)師生，加快發(fā)展;堅(jiān)持突出重點(diǎn)，以上率下;堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，較真碰硬;堅(jiān)持真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。

三、主要任務(wù)

“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)在市教育局機(jī)關(guān)和直屬學(xué)校兩個(gè)層面開(kāi)展，實(shí)行分類考核、分類排隊(duì)。通過(guò)開(kāi)展“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)，比出新的精氣神，使奮發(fā)有為、勇于爭(zhēng)先成為干部作風(fēng)新常態(tài);比出干部新導(dǎo)向，使憑實(shí)績(jī)、看本事用干部成為選人用人新常態(tài);比出發(fā)展新局面，使創(chuàng)新圖變、競(jìng)相追趕成為發(fā)展新常態(tài)。

(一)局機(jī)關(guān)“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)

機(jī)關(guān)各科室要緊緊圍繞省、市、局確定的重點(diǎn)教育工作目標(biāo)任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)。比服務(wù)，主要是比工作效率、比服務(wù)質(zhì)量、比服務(wù)水平、比群眾滿意度;比風(fēng)氣，主要是比作風(fēng)轉(zhuǎn)變、比工作紀(jì)律、比黨風(fēng)廉政;比亮點(diǎn)，主要是比業(yè)務(wù)工作成績(jī)、比指標(biāo)任務(wù)完成情況、比突破創(chuàng)新工作;爭(zhēng)貢獻(xiàn)，就是要奮力爭(zhēng)先，看誰(shuí)所負(fù)責(zé)的工作在省市的排名上升，看誰(shuí)為邢臺(tái)教育贏得榮譽(yù)，努力形成干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。

指標(biāo)任務(wù)。將省教育廳下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，市委績(jī)效考核目標(biāo)任務(wù)，市政府下達(dá)的重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，具體分解到相關(guān)科室，確保高標(biāo)準(zhǔn)完成指標(biāo)任務(wù)，并力爭(zhēng)相關(guān)業(yè)務(wù)在全省爭(zhēng)先進(jìn)位。除省、市下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)外，機(jī)關(guān)各科室還要根據(jù)所承擔(dān)的職責(zé)和市教育局主要工作任務(wù)，逐條梳理本科室目標(biāo)任務(wù)，明確分工，責(zé)任到人，確定工作進(jìn)度和完成時(shí)限，建立目標(biāo)任務(wù)工作臺(tái)帳，做到目標(biāo)明確、任務(wù)清楚、措施有力、責(zé)任明晰。

考核獎(jiǎng)懲。將“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)工作任務(wù)完成情況與科室考核相結(jié)合，進(jìn)一步提高考核工作的科學(xué)性。在“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)考核中，工作目標(biāo)任務(wù)完成情況占60%;群眾滿意度占10%;作風(fēng)紀(jì)律占10%;學(xué)習(xí)情況占10%;創(chuàng)新工作占10%。承擔(dān)省、市指標(biāo)任務(wù)的科室，因不能按時(shí)完成任務(wù)而影響市教育局“三比一爭(zhēng)”成績(jī)的，指標(biāo)任務(wù)完成情況不得分。因工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等被相關(guān)部門查處的作風(fēng)紀(jì)律項(xiàng)不得分。具體考核細(xì)則由機(jī)關(guān)黨委另行制定。

市委教育工委將對(duì)考核處于末位的科室予以警告，同時(shí)科室人員考核不得評(píng)定為優(yōu)秀等次，并對(duì)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。連續(xù)兩年考核處于末位的，對(duì)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)整。對(duì)考核處于前2位的科室負(fù)責(zé)人，在考核中直接定為優(yōu)秀等次。

(二)直屬學(xué)校“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)

直屬學(xué)?！叭纫粻?zhēng)”活動(dòng)突出大局意識(shí)、擔(dān)當(dāng)精神，重點(diǎn)以5A級(jí)學(xué)校創(chuàng)建、教育教學(xué)質(zhì)量、兩支隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、學(xué)校安全等為內(nèi)容?！氨确?wù)”主要是比各學(xué)校黨員干部服務(wù)教職工、服務(wù)學(xué)生、服務(wù)家長(zhǎng)的質(zhì)量、水平，看師生和群眾滿意程度;“比風(fēng)氣”，主要是比行風(fēng)評(píng)議、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)情況、民主管理與監(jiān)督、師德師風(fēng)建設(shè)情況，看作風(fēng)是否明顯轉(zhuǎn)變、精神狀態(tài)是否積極向上;“比亮點(diǎn)”主要是看在創(chuàng)建5A級(jí)學(xué)校方面是否有新進(jìn)展，是否有創(chuàng)新性措施或突破，是否有特色，看受到市委、市政府及省和國(guó)家表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況?！盃?zhēng)貢獻(xiàn)”，主要看直屬學(xué)校在建設(shè)邢臺(tái)教育強(qiáng)市中做出的貢獻(xiàn)。

考核項(xiàng)目。市委教育工委將“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)開(kāi)展情況與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子考核相結(jié)合，“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)成績(jī)按70%計(jì)入學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子量化考核總成績(jī)，并作為學(xué)校黨政正職績(jī)效考核的主要依據(jù)。在“三比一爭(zhēng)”考核中，黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議情況占10%，黨建和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)情況占10%，民主管理與監(jiān)督占5%，師德師風(fēng)建設(shè)情況占10%，學(xué)校安全占10%，創(chuàng)建5A級(jí)學(xué)校情況占50%，獲得市委、市政府及省和國(guó)家表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況占5%。具體指標(biāo)由相關(guān)科室制定考核細(xì)則。

考核獎(jiǎng)懲。對(duì)在“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)中成績(jī)排在前2位的學(xué)校，學(xué)校黨政正職在考核中直接定為優(yōu)秀等次。對(duì)排在末位的學(xué)校，予以黃牌警告，由市委教育工委主要負(fù)責(zé)同志對(duì)其黨政主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話，并責(zé)令限期整改;學(xué)校班子成員均不能定為優(yōu)秀等次;連續(xù)兩年考核處于同類同級(jí)末位的，市委教育工委對(duì)其黨政主要負(fù)責(zé)人予以調(diào)整。

四、活動(dòng)措施

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市委教育工委成立由市委教育工委書記，市教育局黨組書記、局長(zhǎng)房麗君任組長(zhǎng)的“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市委教育工委教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)辦公室。各學(xué)校也要參照市委教育工委做法，成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施細(xì)則，明確目標(biāo)任務(wù)，找準(zhǔn)突破點(diǎn)，深入扎實(shí)開(kāi)展“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)。

(二)構(gòu)建推進(jìn)機(jī)制。市委教育工委“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)活動(dòng)的推進(jìn)和考評(píng)工作。局機(jī)關(guān)“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)，由機(jī)關(guān)黨委具體負(fù)責(zé);直屬學(xué)校的考評(píng)結(jié)合考核進(jìn)行，由工委辦公室(組干科)協(xié)調(diào)相關(guān)科室建立定期檢查機(jī)制，實(shí)行半年考評(píng)和總評(píng)相結(jié)合。

(三)強(qiáng)化工作督導(dǎo)。根據(jù)工作需要，市委教育工委調(diào)整了教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)督導(dǎo)組，調(diào)整后的督導(dǎo)組既要抓好教育實(shí)踐活動(dòng)整改任務(wù)督導(dǎo)，同時(shí)還要負(fù)責(zé)“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)的督導(dǎo)檢查工作。各督導(dǎo)組要加強(qiáng)督導(dǎo)，有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)研和指導(dǎo)，及時(shí)掌握活動(dòng)開(kāi)展情況，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，督促各項(xiàng)工作落實(shí)，確保活動(dòng)健康開(kāi)展。

(四)營(yíng)造濃厚氛圍。要大力營(yíng)造“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)的氛圍，充分發(fā)揮正面引導(dǎo)、典型示范作用，積極宣傳“三比一爭(zhēng)”活動(dòng)的典型經(jīng)驗(yàn)，確?；顒?dòng)強(qiáng)勢(shì)開(kāi)局、扎實(shí)推進(jìn)。

三比三爭(zhēng)活動(dòng)實(shí)施方案

為推動(dòng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展，進(jìn)一步加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)，提升整體形象，提高服務(wù)水平，經(jīng)研究，決定在行政服務(wù)中心開(kāi)展“三比三爭(zhēng)”主題活動(dòng)，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，不斷提高行政服務(wù)中心全體窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、職業(yè)修養(yǎng)和道德素質(zhì)，營(yíng)造文明和諧的服務(wù)環(huán)境，打造高效廉潔的政府形象，為建設(shè)全省一流政務(wù)服務(wù)平臺(tái)而不懈努力。

二、活動(dòng)對(duì)象

行政服務(wù)中心全體窗口工作人員。

三、活動(dòng)內(nèi)容

繼續(xù)完善和實(shí)施“366”黨建項(xiàng)目(即“三亮六心六服務(wù)”，亮黨員身份、亮服務(wù)承諾、亮服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);熱心接待、耐心解答、用心學(xué)習(xí)、細(xì)心工作、貼心服務(wù)、公心辦事;預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、代辦服務(wù)、聯(lián)合服務(wù)、上門服務(wù)、跟蹤服務(wù))，在行政服務(wù)中心全體窗口工作人員中開(kāi)展“三比三爭(zhēng)”主題活動(dòng)(即比學(xué)習(xí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流素質(zhì);比服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流窗口;比效能，爭(zhēng)創(chuàng)一流作風(fēng))，不斷提高窗口人員的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，展示行政服務(wù)中心的良好風(fēng)貌，切實(shí)讓辦事群眾和企業(yè)感受到工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，辦事效率進(jìn)一步提高，力爭(zhēng)在服務(wù)理念、服務(wù)效能、服務(wù)形象方面得到全面提升。

(一)比學(xué)習(xí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流素質(zhì)

著重培養(yǎng)窗口工作人員具備五種能力：一是精通業(yè)務(wù)能力。要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鉆研崗位業(yè)務(wù)，熟練掌握專業(yè)知識(shí)的實(shí)際操作技能，做到心中有本、應(yīng)對(duì)自如。二是高效服務(wù)能力。要牢固樹(shù)立宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)和實(shí)干精神，著力解決群眾和企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中遇到的難事，并運(yùn)用現(xiàn)代公共行政的先進(jìn)方法和技能，不斷提高工作效率和質(zhì)量。三是依法服務(wù)能力。要適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨法制化的要求，強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)和政策觀念，按照依法行政、合法理政、程序正當(dāng)、高效便民的原則，確保所辦理事項(xiàng)的準(zhǔn)確性。四是溝通協(xié)調(diào)能力。要注重提高多面聯(lián)系、多方溝通、多層協(xié)調(diào)的能力，通過(guò)聯(lián)系傳遞信息、加深了解、促進(jìn)工作的落實(shí)，通過(guò)溝通消除分歧、達(dá)成共識(shí)、推進(jìn)工作的深入，通過(guò)協(xié)調(diào)增進(jìn)感情、化解矛盾、加快工作的發(fā)展。五是快速應(yīng)變能力。要作好應(yīng)對(duì)非正常情況的心理準(zhǔn)備，在工作中努力鍛煉見(jiàn)微知著、反應(yīng)迅速、果斷應(yīng)對(duì)的素質(zhì)，不斷提高善于用規(guī)則和理智調(diào)節(jié)爭(zhēng)議、用情感和耐心化解矛盾的能力。

(二)比服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流窗口

著重培養(yǎng)窗口工作人員做好五個(gè)規(guī)范：一是服務(wù)態(tài)度規(guī)范。把群眾視為衣食父母，端正服務(wù)態(tài)度，擺正服務(wù)位置，清除衙門舊習(xí)，處處想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需。二是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。要依據(jù)法律法規(guī)規(guī)范服務(wù)行為和工作流程，強(qiáng)化自律約束，提升整體服務(wù)水平。三是服務(wù)設(shè)施規(guī)范。窗口的服務(wù)環(huán)境應(yīng)做到干凈整潔，告知單要及時(shí)更新，確保事項(xiàng)全面，依據(jù)清晰，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)誤。四是服務(wù)禮儀規(guī)范。要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，儀容、儀表得體大方，使用普通話，熱情親切，表述準(zhǔn)確，使用恰當(dāng);迎、送群眾態(tài)度和藹，讓群眾滿意。五是服務(wù)行為規(guī)范。要認(rèn)真踐行職業(yè)操守，按照崗位職責(zé)要求辦理業(yè)務(wù)，做到準(zhǔn)確、快捷。全面掌握業(yè)務(wù)操作技能，熟練操作網(wǎng)上審批系統(tǒng)和電腦、打印設(shè)備，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，防止操作風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

(三)比效能，爭(zhēng)創(chuàng)一流作風(fēng)

著重培養(yǎng)窗口工作人員體現(xiàn)五種作風(fēng)：一是勤奮不懶散的作風(fēng)。要樹(shù)立全局觀念，對(duì)崗位職責(zé)高度負(fù)責(zé)，對(duì)政府形象高度負(fù)責(zé)，對(duì)自身榮譽(yù)高度負(fù)責(zé)，緊繃紀(jì)律這根弦，做到敬崗愛(ài)業(yè)，自尊自重，養(yǎng)成勤于思考、嚴(yán)于律己的良好習(xí)慣。二是細(xì)致不粗心的作風(fēng)。必須牢固樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”的觀念，任何時(shí)候都不能忽略細(xì)節(jié)問(wèn)題，要著眼于實(shí)際操作，細(xì)化原則和規(guī)定，把服務(wù)體現(xiàn)在細(xì)節(jié)的完美上，避免遺漏或失誤。三是實(shí)干不漂浮的作風(fēng)。接待群眾和企業(yè)，履行首問(wèn)責(zé)任制和一次性告知制，不推諉、拖拉，把工作做實(shí)。四是創(chuàng)新不守舊的作風(fēng)。要破除因循守舊和“創(chuàng)新難”的思想，甚于從“多、忙、雜”的事務(wù)中摸索出可以遵循的新規(guī)律。五是和善不粗暴的作風(fēng)。在建設(shè)服務(wù)型政府的新背景下，窗口服務(wù)應(yīng)體現(xiàn)人民公仆的風(fēng)范，對(duì)到窗口辦事的群眾，要從多方面予以關(guān)懷和體貼，積極主動(dòng)地為他們分憂解難，不斷完善對(duì)群眾和企業(yè)的涉政代理、信息咨詢等服務(wù)方式，以和善周到的作風(fēng)增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)政府機(jī)關(guān)的親和效應(yīng)。

四、活動(dòng)方式

此次活動(dòng)從今年3月份開(kāi)始，至9月份結(jié)束。

1、依照行政服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律責(zé)任狀，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)窗口人員工作紀(jì)律情況的監(jiān)管，堅(jiān)決杜絕違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。

2、舉辦黨課、廉政課和業(yè)務(wù)課培訓(xùn)，邀請(qǐng)有關(guān)專家教授授課或自選課題講座。

3、開(kāi)展一輪自學(xué)活動(dòng)，主要學(xué)習(xí)《行政許可法》、《行政審批制度改革方案》、《中央八項(xiàng)規(guī)定》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《公共政務(wù)服務(wù)單位等級(jí)考評(píng)辦法(第二次修訂)》等，每位窗口工作人員要有學(xué)習(xí)筆記，字?jǐn)?shù)不少于10000字。

4、開(kāi)展“學(xué)習(xí)龔全珍，爭(zhēng)做時(shí)代新雷鋒”活動(dòng)。

5、撰寫一篇活動(dòng)體會(huì)文章。每位窗口工作人員都要通過(guò)對(duì)比分析，查找差距，撰寫個(gè)人心得體會(huì)，字?jǐn)?shù)不少于XX字。

6、舉行行政服務(wù)“三比三爭(zhēng)”主題演講比賽。

7、開(kāi)展崗位技能大練兵活動(dòng)。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由副局長(zhǎng)陳江任組長(zhǎng)，朱鄧冰、黃先鳳、湯道華、謝愛(ài)良、羅和娟為成員，湯道華負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作。

2、精心組織。要充分認(rèn)識(shí)在行政服務(wù)中心窗口開(kāi)展“三比三爭(zhēng)”主題活動(dòng)的重要意義，精心組織實(shí)施，營(yíng)造濃厚氛圍，確?；顒?dòng)各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。

3、注重總結(jié)。要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，抓好宣傳報(bào)道，形成制度規(guī)范和長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)活動(dòng)中的優(yōu)秀同志予以獎(jiǎng)勵(lì)，并作為年終窗口單位評(píng)先的依據(jù)。

三比三爭(zhēng)活動(dòng)實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)第七次黨代會(huì)精神，進(jìn)一步動(dòng)員轄區(qū)社區(qū)、企業(yè)、街道機(jī)關(guān)科室及黨員干部，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到區(qū)黨代會(huì)精神上來(lái)，把智慧和力量凝聚到科學(xué)發(fā)展上來(lái),推動(dòng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“爭(zhēng)第一、創(chuàng)亮點(diǎn)”活動(dòng)深入開(kāi)展，把新興建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)繁榮昌盛、社會(huì)和諧穩(wěn)定、居民安居樂(lè)業(yè)，人文環(huán)境靚麗的新街辦。經(jīng)街道研究，決定在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展“三進(jìn)三比三爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)。特制定如下實(shí)施方案：

一、目的意義：

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)區(qū)第七次黨代會(huì)精神，開(kāi)展“三進(jìn)三比三爭(zhēng)” 活動(dòng)(即：進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)住戶;比作風(fēng)、比服務(wù)、比效能;爭(zhēng)當(dāng)黨員先鋒、爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)模范、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī))，實(shí)現(xiàn)“國(guó)際化、現(xiàn)代化、生態(tài)化、人文化”大都市新區(qū)及主城區(qū)東段經(jīng)濟(jì)繁榮、環(huán)境靚麗核心區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo)。進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)、轄區(qū)單位、企業(yè)及廣大黨員干部職工的緊迫感、責(zé)任感和工作積極性，實(shí)現(xiàn)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面跨越式發(fā)展。

二、主要內(nèi)容

(一)“三進(jìn)”活動(dòng)：

1、“進(jìn)社區(qū)”。以“化矛盾、促和諧”為目標(biāo)，指導(dǎo)社區(qū)黨組織增強(qiáng)整合功能、承載功能、服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，促進(jìn)文明和諧社區(qū)、平安社區(qū)建設(shè);

2、“進(jìn)企業(yè)”。以“解難題、促發(fā)展”為目標(biāo)，深入轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，促使企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)，協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)等部門，幫助企業(yè)解決面臨的困難和問(wèn)題。組建“兩新”組織，以黨建帶工建、促團(tuán)建、帶婦建，不斷壯大非公企業(yè)的黨團(tuán)工建力量，推進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展;

3、“進(jìn)居民戶”。以“辦實(shí)事、促服務(wù)”為目標(biāo)，街道黨員干部要廣泛深入轄區(qū)居民戶中，特別是重點(diǎn)人員和弱勢(shì)群體，開(kāi)展幫貧解困幫扶，為生活困難家庭在生活保障、子女入學(xué)、醫(yī)療、居住等方面提供力所能及的幫助，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，抓好民生工程落實(shí)。

(二)“三比”活動(dòng)：

1、“比作風(fēng)”。以“強(qiáng)紀(jì)律、促干勁”為目標(biāo)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，樹(shù)立群眾觀念，改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)，切實(shí)糾正轄區(qū)單位及社區(qū)存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象，著力解決“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問(wèn)題，切實(shí)提升服務(wù)水平，做到感情上貼近群眾，滿腔熱誠(chéng)對(duì)待群眾。

2、“比服務(wù)”。以“重公平、促效能”為目標(biāo)，堅(jiān)持依法行政、依規(guī)辦事、公正執(zhí)法、公平服務(wù)、公開(kāi)辦事，各社區(qū)、轄區(qū)企業(yè)、街道機(jī)關(guān)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，簡(jiǎn)化工作流程，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)效能，打造群眾信任度高、具有一定社會(huì)知名度的窗口單位、群眾滿意崗、青年文明號(hào)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，努力讓居民滿意。

3、“比效能”。以“崇實(shí)干、促發(fā)展”為目標(biāo)。引導(dǎo)黨員干部真抓實(shí)干，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。樹(shù)立“爭(zhēng)先、創(chuàng)先、領(lǐng)先”“爭(zhēng)第一、創(chuàng)亮點(diǎn)”的思想意識(shí)和工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

(三)“三爭(zhēng)”活動(dòng)：

1、“爭(zhēng)當(dāng)黨員先鋒”。以發(fā)揮黨員先鋒模范作用為核心，以“三亮相”(亮職責(zé)、亮形象、亮身份)、四必有(險(xiǎn)峻任務(wù)、創(chuàng)新?tīng)?zhēng)效、評(píng)比競(jìng)賽、創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)工作必有黨員)、五帶頭(帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚(yáng)正氣)”為標(biāo)準(zhǔn)，使各行業(yè)、各個(gè)崗位的黨員充分發(fā)揮先進(jìn)作用，為他人作出示范、表率，為黨旗增輝。

2、“爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)模范”。以服務(wù)群眾、真情奉獻(xiàn)為主題，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，暢通訴求渠道，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱、難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益。

3、“爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”。結(jié)合區(qū)第七次黨代會(huì)精神，各社區(qū)、各科室、轄區(qū)企業(yè)及個(gè)人要及時(shí)提出新的工作思路，按照新的更高的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，解放思想，搶抓機(jī)遇、創(chuàng)新工作，把勇創(chuàng)一流、“站排頭，爭(zhēng)第一”的思想融入到實(shí)際工作中。

三、方法步驟

1、動(dòng)員部署階段(XX年10月10日至11月5日)：通過(guò)召開(kāi)“三進(jìn)三比三爭(zhēng)”活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)，組織集中學(xué)習(xí)，開(kāi)展大討論活動(dòng)等多種形式，使各黨(總)支部、各社區(qū)、各科室、轄區(qū)企業(yè)深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)意義，并在此基礎(chǔ)上分別進(jìn)行動(dòng)員部署，做好宣傳發(fā)動(dòng)。

2、組織實(shí)施階段(2XXX年11月6日至201X年1月10日)：按照“三進(jìn)三比三爭(zhēng)”的要求，街道、社區(qū)黨員干部職工進(jìn)企入戶認(rèn)真進(jìn)行黨代會(huì)精神宣講，結(jié)合各自工作崗位進(jìn)行全面或?qū)ｎ}調(diào)研。每人撰寫一篇有針對(duì)性、詳實(shí)的調(diào)研報(bào)告;切實(shí)排查和解決社區(qū)、小區(qū)、企業(yè)及住戶中存在的困難，每人協(xié)調(diào)幫助解決問(wèn)題1件以上，主動(dòng)接受監(jiān)督，自覺(jué)將“進(jìn)比爭(zhēng)”活動(dòng)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，轉(zhuǎn)化為服務(wù)民生的動(dòng)力，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)發(fā)展的成果。同時(shí)，機(jī)關(guān)、社區(qū)及各科室在此項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束前及時(shí)梳理各項(xiàng)工作職責(zé)、健全工作機(jī)制、完善服務(wù)流程等，做到以制度管理干部，以制度抓好工作落實(shí)，使活動(dòng)得到進(jìn)一步延伸。

3、評(píng)比表彰階段(201X年1月16日至1月20日)：街道黨工委、辦事處對(duì)“三進(jìn)三比三爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)完成情況進(jìn)行考核。在轄區(qū)各黨(總)支部、社區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)科室及黨員干部職工中，通過(guò)群眾測(cè)評(píng)、支部推薦，黨工委、辦事處決定，表彰黨員先鋒10名、工作標(biāo)兵10名、服務(wù)模范30名;根據(jù)社區(qū)、科室及個(gè)人年終目標(biāo)任務(wù)完成情況，評(píng)選出優(yōu)秀社區(qū)3個(gè)、優(yōu)秀科室4個(gè)，并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

4、總結(jié)驗(yàn)收階段(201X年1月 21日)：對(duì)“三進(jìn)三比三爭(zhēng)”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，查漏補(bǔ)缺。對(duì)被命名表彰的各類模范，街道實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)工作開(kāi)展情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充，使“三進(jìn)三比三爭(zhēng)”活動(dòng)永葆生機(jī)和活力。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)和活動(dòng)要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。為加強(qiáng)對(duì)“三進(jìn)三比三爭(zhēng)”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立由街道黨工委書記淡小成任組長(zhǎng)，辦事處主任鞏元?jiǎng)?、黨工委副書記王戰(zhàn)利擔(dān)任副組長(zhǎng)，各科室、社區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的新興街道“三進(jìn)三比三爭(zhēng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在組宣科。各黨(總)支部、各社區(qū)、轄區(qū)企業(yè)都要成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)本部門、單位“三進(jìn)三比三爭(zhēng)”活動(dòng)的組織實(shí)施，并于11月7日前將活動(dòng)方案報(bào)組宣科。

2、創(chuàng)新方法，務(wù)求實(shí)效。扎實(shí)開(kāi)展全街“三進(jìn)三比三爭(zhēng)”活動(dòng)，要注重三個(gè)結(jié)合：一是要把“三進(jìn)三比三爭(zhēng)”活動(dòng)與貫徹落實(shí)區(qū)第七次黨代會(huì)精神結(jié)合起來(lái)，確保區(qū)第七次黨代會(huì)精神落到實(shí)處。二是要把活動(dòng)與“三為”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”實(shí)踐活動(dòng)、“爭(zhēng)第一、創(chuàng)亮點(diǎn)”活動(dòng)，加強(qiáng)黨組織、黨員先進(jìn)性建設(shè)結(jié)合起來(lái)，鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果。三是要把“三進(jìn)三比三爭(zhēng)”活動(dòng)與服務(wù)基層、服務(wù)民生工作結(jié)合起來(lái)。把“三進(jìn)三比三爭(zhēng)”活動(dòng)的精髓應(yīng)用到服務(wù)民生工作中來(lái)，為建設(shè)和諧新興奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)檢查，督促指導(dǎo)。街道“三進(jìn)三比三爭(zhēng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將定期對(duì)各黨(總)支、社區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)科室及個(gè)人活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督促檢查，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，推動(dòng)活動(dòng)的開(kāi)展。加強(qiáng)對(duì)新情況、新問(wèn)題的研究，及時(shí)提出解決辦法，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。

4、營(yíng)造氛圍，廣泛宣傳。要善于發(fā)現(xiàn)典型、樹(shù)立典型、推廣典型，充分發(fā)揮報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)和信息簡(jiǎn)報(bào)等平臺(tái)的作用，采取黨員群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，大力宣傳街道“三進(jìn)三比三爭(zhēng)”活動(dòng)的好典型、好做法和取得的成效。形成正確的導(dǎo)向，營(yíng)造良好的輿論氛圍，在廣大黨員干部群眾中形成爭(zhēng)做先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好局面。

第三篇：三亮三比三評(píng)三爭(zhēng)

“三亮三比三評(píng)三爭(zhēng)”推進(jìn)庵上醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中我院積極開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、改進(jìn)作風(fēng)、樹(shù)立形象”為主題的實(shí)踐活動(dòng)，以“三亮三比三評(píng)”提升服務(wù)水平，扎實(shí)推進(jìn)我院窗口服務(wù)意識(shí)，真正使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為群眾滿意工程。三亮：即亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾。在醫(yī)院服務(wù)串口廣大黨員中開(kāi)展“亮黨員身份、亮服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、亮崗位承諾”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員在群眾就醫(yī)過(guò)程中的困難，做好本職工作發(fā)揮先鋒作用。黨員佩戴黨徽上崗，亮明黨員身份，設(shè)立黨員工作崗責(zé)任區(qū)，樹(shù)立了黨員先鋒形象。同時(shí)黨員簽訂《承諾書》，作出黨員承諾，設(shè)立公開(kāi)欄、通過(guò)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)等方式公示承諾服務(wù)事項(xiàng)，接受群眾監(jiān)督。

三比：即比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)。在醫(yī)院服務(wù)科室全面開(kāi)展“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)”活動(dòng)，促進(jìn)服務(wù)能力和服務(wù)水平的全面提升。醫(yī)院通過(guò)完善科室管理制度、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行技能培訓(xùn)等多種措施，實(shí)施精細(xì)化管理，健全了醫(yī)院管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)范、職工培訓(xùn)規(guī)劃、等制度。

三評(píng)：即黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議。以“我是黨員我承諾，黨員要有黨員樣”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，進(jìn)一步規(guī)范黨員互評(píng)。黨支部，通過(guò)召開(kāi)組織生活會(huì)等形式，結(jié)合黨員自身特點(diǎn)和崗位實(shí)際，組織黨員開(kāi)展一次評(píng)議活動(dòng)，相互鼓勵(lì)、比學(xué)趕超。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層，在窗口科室開(kāi)展點(diǎn)評(píng)，要肯定成績(jī)、指出問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)、指明努力方向，并督促整改落實(shí)。

三爭(zhēng)：創(chuàng)新意識(shí)，爭(zhēng)當(dāng)思想上的先行者。首先從思想上要重視，爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)是加強(qiáng)黨的思想建設(shè)，體現(xiàn)中國(guó)共產(chǎn)黨先鋒模范帶頭作用的一塊試金石，要把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)當(dāng)著一次全面提升黨內(nèi)思想素質(zhì)和理論水平的重要活動(dòng)來(lái)抓，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是升華基層黨組織意識(shí)形態(tài)，提升黨員干部思想的重要舉措。創(chuàng)新方法，爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)的服務(wù)者。本著醫(yī)院的實(shí)際，創(chuàng)新考核辦法，實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)和醫(yī)院發(fā)展的有機(jī)結(jié)合，通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)引導(dǎo)醫(yī)院內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)提升，達(dá)到宣傳一個(gè)，帶動(dòng)一群，影響一片的目的。創(chuàng)新形式，爭(zhēng)當(dāng)醫(yī)院發(fā)展上的助推者。不能拘泥于形式，靈活開(kāi)展各種類型的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，量化指標(biāo)科學(xué)合理，創(chuàng)新形式，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，正面引導(dǎo)黨員干部爭(zhēng)創(chuàng)的積極性和參與度，著力促進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)落到實(shí)處，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)建設(shè)的發(fā)展進(jìn)步。

庵上中心衛(wèi)生院

第四篇：三亮三比實(shí)施方案

晏文體廣電[2011]96號(hào) 簽發(fā)人：孫鳴

海晏縣文化體育廣播電視局

關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)的實(shí)施方案

縣委組織部：

為全面貫徹落實(shí)胡錦濤總書記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話及全國(guó)窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)視頻會(huì)議精神，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，根據(jù)中共海晏縣委黨的建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)全縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)的通知》精神，經(jīng)局黨委研究，決定在全系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，具體實(shí)施方案如下。

一、總體要求

窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，要以“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題，緊緊圍繞“三增一保促跨越”發(fā)展思路和“加速發(fā)展、加快調(diào)整、推動(dòng)跨越”發(fā)展主基調(diào)，建設(shè)“生態(tài)產(chǎn)業(yè)新沙溪，富裕和諧新沙溪”，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、領(lǐng)導(dǎo)干部的骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用，廣泛開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，努力把窗口單位和服務(wù)行業(yè)建設(shè)成切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口、展示精神風(fēng)貌的形象窗口，在推進(jìn)全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展中建功立業(yè)，努力達(dá)到中央提出的“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的目標(biāo)。

二、范圍對(duì)象

窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，主要在直接聯(lián)系服務(wù)群眾的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、服務(wù)行業(yè)的黨組織和黨員中開(kāi)展。

1、全系統(tǒng)各單位中直接接待服務(wù)群眾的工作窗口的黨組織和黨員。

2、各類與社會(huì)公眾聯(lián)系密切、直接服務(wù)群眾的黨組織和黨員。

三、活動(dòng)內(nèi)容

“三亮”：亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾。普遍推行公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、工作流程、辦結(jié)時(shí)限制度，公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)開(kāi)展黨員一句話踐諾活動(dòng)、佩戴黨徽、服務(wù)卡和設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗、黨員之家等，亮出黨員身份，亮明崗位責(zé)任。設(shè)置展示板、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，公布承諾內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督；工作中規(guī)范著裝、文明用語(yǔ)，樹(shù)立良好形象，展示風(fēng)采風(fēng)貌。

“三比”：比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)。對(duì)照本行業(yè)本單位先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)典型，開(kāi)展“對(duì)標(biāo)定位”、崗位練兵、技能比武，不斷提高業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)“排頭兵”。開(kāi)展文明服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽，促進(jìn)服務(wù)態(tài)度明顯改善、工作作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。開(kāi)展“奪旗爭(zhēng)星、崗位明星、服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比，看實(shí)績(jī)、比貢獻(xiàn)，形成比學(xué)趕超的生動(dòng)局面。

“三評(píng)”：群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。通過(guò)設(shè)置意見(jiàn)箱、熱線電話（0970632126）方式，接受服務(wù)對(duì)象即時(shí)評(píng)價(jià)、在線評(píng)估和社會(huì)評(píng)論，及時(shí)反饋群眾意見(jiàn)，整改存在問(wèn)題。結(jié)合黨員自身特點(diǎn)和崗位實(shí)際，開(kāi)展自評(píng)、互評(píng)、他評(píng)，相互鼓勵(lì)、比學(xué)趕幫。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入調(diào)查研究，實(shí)事求是地肯定成績(jī)、指出存在問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，指明努力方向。

四、活動(dòng)時(shí)間安排

（一）宣傳動(dòng)員階段（2011年9月）。及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，廣泛宣傳動(dòng)員，并在充分聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)，查找和梳理出存在的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，制定出切實(shí)有效的服務(wù)措施。

（二）組織實(shí)施階段（2011年10月至2012年5月）。按照實(shí)施方案，認(rèn)真組織實(shí)施?；顒?dòng)推進(jìn)中，要適時(shí)召開(kāi)推進(jìn)會(huì)或經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，確?；顒?dòng)有序、有力、有效開(kāi)展。

（三）總結(jié)評(píng)議階段（2012年6月）。對(duì)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)表彰，形成長(zhǎng)效機(jī)制，努力推進(jìn)黨的先進(jìn)性建設(shè)。

五、主要措施

在推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)中，要突出重點(diǎn)領(lǐng)域，抓住主要環(huán)節(jié)，落實(shí)具體工作措施。

（一）對(duì)標(biāo)定承諾，學(xué)習(xí)借鑒科學(xué)先進(jìn)的服務(wù)方式。每個(gè)窗口單位和服務(wù)行業(yè)要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，確定本領(lǐng)域在全縣、全區(qū)乃至全省、全國(guó)具有廣泛知名度和影響力的先進(jìn)典型，作為爭(zhēng)創(chuàng)“標(biāo)桿”，積極學(xué)習(xí)借鑒他們先進(jìn)的服務(wù)方式和管理模式，向先進(jìn)學(xué)習(xí)、向標(biāo)桿看齊。各窗口單位和服務(wù)行業(yè)都要對(duì)照“標(biāo)桿”作出公開(kāi)服務(wù)承諾，設(shè)立投訴、舉報(bào)熱線電話，并在單位醒目位置予以公開(kāi)。

（二）集中抓整改，解決一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。各窗口單位和服務(wù)行業(yè)要采取自己找、上級(jí)提、向服務(wù)對(duì)象征詢、等方式，深入查找自身存在的突出問(wèn)題，歸類梳理，逐一提出有針對(duì)性的整改措施，明確整改時(shí)限，建立整改臺(tái)賬，掛牌銷號(hào)整改，集中解決一批群眾意見(jiàn)集中、社會(huì)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。各單位要在9月底以前將查找梳理出的突出問(wèn)題書面報(bào)鄉(xiāng)作風(fēng)辦，不斷提高服務(wù)針對(duì)性，增強(qiáng)活動(dòng)效果。

（三）開(kāi)門搞評(píng)議，加大督查考評(píng)的力度。各窗口單位和服務(wù)行業(yè)部門要邀請(qǐng)“兩代表一委員”、服務(wù)對(duì)象代表、群眾代表為監(jiān)督員，堅(jiān)持定期評(píng)議，面對(duì)面提意見(jiàn)，通過(guò)滿意度測(cè)評(píng)、問(wèn)卷調(diào)查、隨機(jī)走訪或邀請(qǐng)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)等途徑，對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)情況進(jìn)行考核評(píng)議。各部門負(fù)責(zé)人要參加一次“窗口服務(wù)親身體驗(yàn)”活動(dòng)，并采取明查暗訪、隨機(jī)調(diào)查、定期督查等方式，加大督促檢查力度，對(duì)查擺問(wèn)題不深入、整改落實(shí)不到位、爭(zhēng)創(chuàng)成效不明顯的，通過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、下發(fā)督辦通知、公開(kāi)通報(bào)等方式，促進(jìn)工作落實(shí)，推動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)深入開(kāi)展。

（四）宣傳造聲勢(shì)，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。局屬各單位、要注重加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，精心選樹(shù)培育和宣傳推廣一批窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的先進(jìn)典型，發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)效應(yīng)。同時(shí)，要加大對(duì)活動(dòng)開(kāi)展的監(jiān)督力度，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差、群眾意見(jiàn)大、社會(huì)反映強(qiáng)烈的窗口單位和服務(wù)行業(yè)，采取督查督辦書面回復(fù)等方式，形成人人參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、人人推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，推動(dòng)發(fā)展的良好氛圍。

六、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是整個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要組成部分，也是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重點(diǎn)工作。為確?；顒?dòng)有序開(kāi)展，成立了以局黨組織牽頭、局辦公室為工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局屬各單位要結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開(kāi)展，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保首問(wèn)責(zé)任窗口和服務(wù)接待窗口規(guī)范運(yùn)行，各窗口單位和服務(wù)行業(yè)要根據(jù)“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)的目標(biāo)要求，制定工作計(jì)劃，明確活動(dòng)主題，落實(shí)爭(zhēng)創(chuàng)措施，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

（二）注重分類指導(dǎo)。各窗口單位要結(jié)合各自的崗位特點(diǎn)，制定具體可行的實(shí)施辦法，明確爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)爭(zhēng)創(chuàng)措施。

（三）突出典型示范。把典型示范作為推進(jìn)開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)的重要抓手，認(rèn)真組織開(kāi)展“我身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“群眾滿意窗口”等推薦評(píng)比活動(dòng)，各單位要認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)上報(bào)典型材料和工作總結(jié)（各單位每月初至少上報(bào)一篇有質(zhì)量的宣傳稿件），大力宣傳窗口服務(wù)單位黨組織和黨員的先進(jìn)典型，努力形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。

（四）加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。在落實(shí)窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)各項(xiàng)要求的同時(shí)，要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，建立健全窗口單位黨組織和黨員公開(kāi)承諾、上評(píng)下議的動(dòng)力機(jī)制，建立健全公開(kāi)透明、便捷高效的服務(wù)機(jī)制，不斷鞏固擴(kuò)大活動(dòng)成果，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)向縱深發(fā)展。各活動(dòng)單位要注意把“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)以及“四要十不準(zhǔn)”的貫徹落實(shí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，突出活動(dòng)特色，讓廣大人民群眾實(shí)實(shí)在在感受到活動(dòng)帶來(lái)的成效。

二〇一一年九月二十二日

（聯(lián)系人：孫鳴 電話——09718631362）

主題詞: 窗口單位 “三亮三比三評(píng)” 實(shí)施方案 是否宜公開(kāi)：宜公開(kāi) 抄送：檔（5）。

海晏縣文化體育廣播電視局 2011年9月22日印發(fā)

共印發(fā)6份

第五篇：三亮三比三評(píng)三爭(zhēng)活動(dòng)心得體會(huì)

三亮三比三評(píng)是什么，三亮是亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾；三比是比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī);三評(píng)是群眾測(cè)評(píng)、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，無(wú)論在任何崗位工作的一員都需要時(shí)刻謹(jǐn)記于心，將工作做到盡善盡美，下面是這篇三亮三比三評(píng)三爭(zhēng)活動(dòng)心得體會(huì)

三亮三比三評(píng)三爭(zhēng)活動(dòng)心得體會(huì)

開(kāi)心時(shí)刻，每天的平常心態(tài)。作為2011年的應(yīng)屆畢業(yè)生，我參加了西部計(jì)劃志愿者，并選擇了服務(wù)于新疆，經(jīng)過(guò)筆試、面試和體檢、培訓(xùn)。最終以一名合格的大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者被分配到了阿克蘇地區(qū)民政局，在這里踐行我的志愿生涯。民政系統(tǒng)是最接近群眾的服務(wù)單位，做任何事情都以群眾的利益為主，把群眾的利益放在首位，是民政工作人員的工作準(zhǔn)則。而作為一名21實(shí)際的大學(xué)生，一名大學(xué)生志愿者我以自己能來(lái)民政系統(tǒng)工作而感到驕傲和自豪。能為弱勢(shì)群體多做一些力所能及的事情是我的榮幸。

不知不覺(jué)來(lái)到服務(wù)單位地區(qū)民政局已經(jīng)整整一白天了。一百天意味著什么?一百天意味著一名員工已經(jīng)對(duì)自己的工作有了最全面的認(rèn)知，已經(jīng)能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一份責(zé)任了。而回首自己這一百天的工作成果，感覺(jué)自己似乎還不夠一名志愿者的資格。不過(guò)，我會(huì)時(shí)刻提醒自己，在今后的工作時(shí)間里不斷的完善自己的不足，使自己在工作中更有作為。讓自己的志愿精神在這里得以踐行并接受考驗(yàn)。

來(lái)到單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我和在職的正式職工一樣，所以單位組織的各種學(xué)習(xí)會(huì)議我都參加，古爾邦節(jié)前單位組織學(xué)習(xí)了三亮三比三評(píng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，自窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，地區(qū)民政局緊密結(jié)合自身實(shí)際，明確主題、創(chuàng)新載體、豐富活動(dòng)內(nèi)容和形式，以開(kāi)展三亮三比三評(píng)為載體，進(jìn)一步提升窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)的水平和質(zhì)量，切實(shí)將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)打造成為群眾滿意工程。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作為一種調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者積極性的有效手腕，具有十分重要的意義，由于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)可以充分調(diào)動(dòng)民政系統(tǒng)工作者的精氣神，從某種角度上來(lái)講，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)創(chuàng)的就是一種工作中所表現(xiàn)的精神實(shí)體所在，整個(gè)過(guò)程中表現(xiàn)的就是一個(gè)范疇、一個(gè)群體的工作激情和干勁。

所謂的三亮是指亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾;三比是指比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī);三評(píng)是指群眾測(cè)評(píng)、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。開(kāi)展三亮三比三評(píng)活動(dòng)，更重要的是展示民生為本、服務(wù)為先的工作承諾，激發(fā)趕超先進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作熱情，激發(fā)查擺問(wèn)題、督促整改的內(nèi)在動(dòng)力。作為民政系統(tǒng)是為老百姓干實(shí)事的窗口單位，我們的工作不是做給自己看的，我們的工作到底怎么樣，要讓老百姓說(shuō)了才算，那么就必須做到給老百姓了承諾就要實(shí)現(xiàn)自己的承諾，讓他們覺(jué)得我們是可信的，我們要在群眾中形成好的口碑。我們不是常常聽(tīng)到這樣一句格言嗎、金杯銀杯不如老百姓的口碑只有讓老百姓滿意了，讓群眾滿意了才就說(shuō)明我們的工作做到位了。

作為群眾最直接的服務(wù)窗口單位的民政系統(tǒng)，我們要以深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為主線，以提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升質(zhì)量為重點(diǎn)，以工作一流，群眾滿意為目標(biāo)，組織動(dòng)員各基層黨組織和廣大黨員、職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，立足本職，在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，讓人民群眾切實(shí)感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來(lái)的新變化、新氣象，讓群眾在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中得到更多的實(shí)惠，在三評(píng)中，最重要的是群眾測(cè)評(píng)，地區(qū)民政局采取聘請(qǐng)形象監(jiān)督員、行風(fēng)評(píng)議員、設(shè)置意見(jiàn)箱開(kāi)展社會(huì)滿意度調(diào)查等方式，組織黨員干部、職工群眾、服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)窗口和黨員干部進(jìn)行評(píng)議。我們還要做好群眾意見(jiàn)的反饋和各項(xiàng)問(wèn)題的督促整改，以實(shí)際效果取信于民。我們也不能輕視黨員互評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)的重要性。