第一篇：優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)該具備的五個(gè)能力

優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)該具備的五個(gè)能力

1、臺(tái)上有演講的能力。

一個(gè)優(yōu)秀的講師，必須要有臺(tái)上能講的能力，口才是很重要的一部分，如果你連表達(dá)都不行，就不具備作為一個(gè)講師的潛質(zhì)，更別談做優(yōu)秀講師。我們聽陸豐老師的講課，他是具備很強(qiáng)的臺(tái)上演講能力的，思維緊密，邏輯性強(qiáng)，意思表達(dá)得非常清楚，讓人聽起來比較舒服。這是一個(gè)優(yōu)秀講師的特征，簡單的話從他口中講出來卻不簡單，復(fù)雜的話顯得通俗易懂，他能把很多大道理簡單提煉地講出來。所以學(xué)員更喜歡聽。

2、臺(tái)下有實(shí)戰(zhàn)的能力。

一個(gè)講師，如果單單只是臺(tái)上能講，而沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)或者臺(tái)下能戰(zhàn)的能力，最多只能算一個(gè)普通的講師，甚至跟一個(gè)演講者沒多大區(qū)別，如果講得好就跟聽成功學(xué)差不多一樣。但是優(yōu)秀的講師不但臺(tái)上能講，臺(tái)下還 有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)力，有多年一線的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，到終端即能戰(zhàn)，只有具備有經(jīng)驗(yàn)又能實(shí)戰(zhàn)能力的講師，才更能讓人信服，你講出來的東西才更有說服力。有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的講 師，更容易形成與學(xué)員之間的互動(dòng)，也更了解學(xué)員在一線的情況和親身感受；有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的講師，更能從正確的角度教會(huì)學(xué)員更多技能和知識，讓學(xué)員少走彎路。陸 豐老師這方面似乎缺乏了一些，但是他會(huì)講別人的案例，也有一些自己的親身體會(huì)，但不乏阻礙他是一個(gè)優(yōu)秀的講師。

3、要有會(huì)講故事的能力。

如果沒有多少一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也許會(huì)影響一個(gè)講師的水平，但是如果會(huì)將故事就能把這部分缺點(diǎn)彌補(bǔ)。故事講好了，也能把精彩案例變?yōu)樽约旱模v別人的故事、自己的故事都行，關(guān)鍵是要有能把故事講好的能力。陸豐老師講故事的能力應(yīng)該是超強(qiáng)的，我們聽他的課發(fā)現(xiàn)，他常常講別人成功的案例，比如別的店長/導(dǎo)購是如何做到的，別人接待顧客的案例，他講得似乎是自己在接待一樣，學(xué)員聽起來很有情景化。其實(shí)他講自己的不多，雖 然不是自己的，但是他能把別人的轉(zhuǎn)化成為自己的，這也是一種高超的能力，就是學(xué)習(xí)能力，把別人的東西轉(zhuǎn)化為自己的，也不失為一種好方法！哪怕是自己親歷過 的一件小事情，陸豐老師都能把它講好、最大化、經(jīng)典化。所以為什么很多我們都懂的道理被優(yōu)秀講師講出來會(huì)感到心里愕然、很熟悉，其實(shí)這些都是發(fā)生在我們身 邊的案例，而我們沒有把它提煉出來，讓別人講出來了而已。

4、要有善于總結(jié)案例的能力

單單會(huì)講故事不行，還要把故事和案例總結(jié)出來才行，光有口才而沒有素材是行不通的。所以，作為一個(gè)優(yōu)秀的講師，一定要有總結(jié)案例的能力。聽陸豐老師的課，他把銷售過程中遇到的很多問題都細(xì)化，而且總接為很多論點(diǎn)，其實(shí)這些都是他善于總結(jié)案例的結(jié)果，不停地總結(jié)，得出自己需要的素材?？偨Y(jié)別人成功的、好的案例，作為自己需要的教材，然后集中再分享給學(xué)員。其實(shí)這不需要多大的能力，關(guān)鍵是需要勤奮，多總結(jié)、注意總結(jié)、善于總結(jié)就行了。

5、要有煽情調(diào)動(dòng)氣氛的能力。

聽陸豐老師的《瘋狂成交》，每段精彩后面，總會(huì)有他煽情調(diào)動(dòng)氣氛的話：好，確認(rèn)說yes！一句簡單的話，卻能把課程變?yōu)楹苡幸馑嫉倪^程。這樣做的好處首先是跟學(xué)員之間有一個(gè)比較好的互動(dòng)，簡單又有激情；其次是把過程和內(nèi)容調(diào)到高潮，調(diào)皮而又有趣。不要小看了這么一句話，但是往往就是很多講師都缺少的，枯燥而無味。講課的開始和結(jié)束喊喊口號，還不如這過程中不停地來這種互動(dòng)，以達(dá)到一種更聯(lián)動(dòng)，把學(xué)員融進(jìn)來的效果更好！陸豐老師做到了這點(diǎn)，所以他是一位優(yōu)秀的講師。而我們很多講師呢，只是臺(tái)上一個(gè)人講，還是把這種互動(dòng)也帶到課程中來呢？

第二篇：培訓(xùn)師應(yīng)具備的能力

培訓(xùn)師應(yīng)具備的能力

1、親和力

讓學(xué)員感覺與你溝通沒有距離感，笑容可掬，言行一致，為人熱忱，給人一種愿意與你接觸的感覺。

2、影響力

利用已知及一切可利用的資源幫助他人或者影響到他人達(dá)到預(yù)期設(shè)計(jì)的目的和目標(biāo)，通過改變受訓(xùn)人員的知識、技能、態(tài)度，乃至行為,從而確保員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作任務(wù)。

3、激勵(lì)他人的能力

在往常的培訓(xùn)當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)很多一部分人不是缺乏知識和技能，而是缺乏行動(dòng)和自信，原因就是害怕失敗，作為一名成功的培訓(xùn)講師要能夠讓受訓(xùn)者認(rèn)同自己的情感和價(jià)值觀，從而獲得和實(shí)現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力，培訓(xùn)講師要能夠激發(fā)受訓(xùn)者內(nèi)在的動(dòng)力而不是使用外在的壓力，培訓(xùn)師的信念是使被培訓(xùn)者發(fā)展自己的潛能。企業(yè)培訓(xùn)師可以使被培訓(xùn)者克服任何妨礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制，突破心理的恐懼感，擔(dān)起責(zé)任使命感！

4、建立關(guān)系的能力

看起來應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。把培訓(xùn)看作很重要的事。

5、變通能力

具備變通能力，根據(jù)企業(yè)、學(xué)員、性格、交通、課程的變化??.等等不可預(yù)測的突變等情況要根據(jù)事實(shí)變化而變通，關(guān)鍵事件要有預(yù)測及解決突發(fā)事件的能力；

6、超強(qiáng)的溝通、演講及組織能力

要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情，表現(xiàn)出對他的世界觀、價(jià)值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓(xùn)師要能夠聆聽，提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴}，經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是，培訓(xùn)師必須愿意進(jìn)行坦誠的交流，能夠清楚地識別出不受歡迎的行為，而不要過于顧及被培訓(xùn)者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。

7、前瞻的能力

培訓(xùn)意味著方法、行動(dòng)。自我剖析、洞察力、預(yù)測性意識和自我意識總是在行動(dòng)中發(fā)生。

8、控制的能力

培訓(xùn)實(shí)施的過程、人員互動(dòng)溝通的原則、游戲的互動(dòng)組織、團(tuán)隊(duì)的合作等等發(fā)生在有關(guān)培訓(xùn)間的一切互動(dòng)活動(dòng)，需要培訓(xùn)師的掌控與把握，如果想要有得到更好效果、啟示、影響目的，培訓(xùn)講師對場面，對自身的控制力有直接的關(guān)系。

9、把握職業(yè)界限的能力

培訓(xùn)不是對所有人都有效的靈丹妙藥，不是所有人都適合被訓(xùn)練。培訓(xùn)師要意識到他們的能力和局限。

10、診斷問題并找出解決方法的能力

培訓(xùn)師應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料，以便決定他們的特定需求。雖然評估和會(huì)談的技巧可以通過學(xué)習(xí)獲得，但一個(gè)成功的培訓(xùn)師會(huì)擁有一些特定的素質(zhì)，這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息，診斷被培訓(xùn)者的問題所在，或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì)：真正了解所詢問的問題；意識到什么是“錯(cuò)誤”以及應(yīng)該做什么；將理論運(yùn)用于實(shí)際環(huán)境的能力；創(chuàng)造性——能提供新的觀點(diǎn)和新的視角；獨(dú)特的和新奇的解決問題的能力。

11、從事商務(wù)的能力

培訓(xùn)師不僅出售無形產(chǎn)品，他們同時(shí)還在推銷自己。在一個(gè)競爭不斷加劇的市場環(huán)境中，人們選擇培訓(xùn)師的時(shí)候，不僅考慮培訓(xùn)師能否清楚地闡明他們自己的培訓(xùn)項(xiàng)目的必要性及特殊的益處，還要考慮他們所能提供的服務(wù)的質(zhì)量。為了成功地推銷自己并在商業(yè)上取得成功，培訓(xùn)師要具有：事業(yè)心和對成功的強(qiáng)烈渴望，以自身和所提供的產(chǎn)品的強(qiáng)烈自信，具有成為自我開始者的能力——使事情發(fā)生的能力，對于培訓(xùn)的“富有感染力”的熱情，“能做好”的自信，有完成任務(wù)的精力、面對拒絕時(shí)的韌性和決斷力，承擔(dān)新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)及進(jìn)入未知領(lǐng)域的意愿，經(jīng)常挑戰(zhàn)自我并激勵(lì)他們開發(fā)更新、更成功的銷售戰(zhàn)略的創(chuàng)新精神，對贏得新的業(yè)務(wù)的競爭性的渴望。作為從事人力資源開發(fā)的培訓(xùn)師，尤其是在“以人為本”的今天，應(yīng)當(dāng)具有上述素質(zhì)。為了提高在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)成功的可能性，未來的培訓(xùn)師應(yīng)該檢測自身的這些素質(zhì)，找出自己的優(yōu)勢和劣勢。

12、對培訓(xùn)的有效性負(fù)責(zé)

培訓(xùn)師應(yīng)具備的能力

1）、有效性。對授課的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)效性評估、保障聽課的學(xué)員在參加培訓(xùn)之后，在思想意識方面或者行動(dòng)方面有所帶動(dòng)、在一定程度上了解到如何解決所面對的問題，或者啟發(fā)思路、盡量給學(xué)員們以認(rèn)知、分析、方案、實(shí)施等方面著手給予有效指導(dǎo)；

2）、針對性。授課之前對學(xué)員的需求有所了解、既而有的放矢，真正幫助學(xué)員通過培訓(xùn)找到問題的源頭，而后給予案例分析與建議、讓其找到問題點(diǎn)的解決方案思路，3）、趣味性。企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校教育有所不同，教育以“老師”為主，培訓(xùn)以“學(xué)員“為主，所以企業(yè)培訓(xùn)的對象其年齡、學(xué)歷、知識、崗位有所不同，盡量提供輕松幽默的環(huán)境、互動(dòng)感受的授課方式、講師的幽默變通技能等，但要和主題相關(guān)、且針對性強(qiáng)、讓學(xué)習(xí)在學(xué)員當(dāng)中不在當(dāng)成壓力、痛苦的心理，以輕松的心態(tài)進(jìn)行學(xué)習(xí)； 4）、案例教學(xué)?，F(xiàn)在的學(xué)習(xí)方式多變。為其滿足學(xué)員的需求及課程的有效性，要在課程當(dāng)中加入案例教學(xué)部分，讓整個(gè)課程有血有肉的豐富多彩注入，加大課程的趣味性及課程戶動(dòng)性，案例的選擇一定要慎重及經(jīng)過課前反復(fù)推敲的，有能力提出與學(xué)員共同探討，共同推研分析的，所以要保障案例的權(quán)威性及代表性的案例。要時(shí)常更新案例。

第三篇：優(yōu)秀的演講者應(yīng)該具備的能力

優(yōu)秀的演講者應(yīng)該具備的能力

青少兒口才考級培訓(xùn)中心的老師指出，除了思想品德、文化學(xué)識、思維能力、口語表達(dá)、心理素質(zhì)等方面的修養(yǎng)外，演講者必須注重培養(yǎng)鍛煉以下幾種能力：

一、培養(yǎng)敏銳的觀察力

演講的敏銳觀察力應(yīng)從三個(gè)方面培養(yǎng)訓(xùn)練： 1.演講前的準(zhǔn)備 在演講前，要把培養(yǎng)訓(xùn)練自己的觀察力放在日常生活和學(xué)習(xí)之中，要能從普普通通的生活中獲取大量素材，通過分析和判斷，從中發(fā)現(xiàn)能反映生活的本質(zhì)和社會(huì)主流。2.演講中的觀察

在演講中，要把自己的觀察力放在聽眾的感覺上面，隨時(shí)注意了解聽眾的表情、心理及場上的氣氛變化，及時(shí)調(diào)整演講的內(nèi)容、方式、節(jié)奏。3.演講后的分析

在演講后，要收集信息，可以從周圍的反映中綜合分析自己演講的成敗得失，以使自己的演講更臻于成熟。

二、培養(yǎng)豐富的想象力

在演講中，想象力就如同“點(diǎn)金術(shù)”一樣，有了它就可以“思接千載，視通千里”，才能將各種各樣的事物與演講主題巧妙地組合起來，使演講內(nèi)容更加充實(shí)、新穎、豐富多彩。演講者在演講中憑借著豐富的想象力就能文思泉涌，增強(qiáng)演講的濃度、廣度和感染力。要培養(yǎng)豐富的想象力這就需要演講者在努力培養(yǎng)自己的好奇心和探究力上下功夫，要有強(qiáng)烈的求知欲望，平時(shí)多留心觀察，對任何事物都要充滿興趣，有對任何問題都拿出認(rèn)真鉆研的熱情，逐步增加生活閱歷和經(jīng)驗(yàn)，這是培養(yǎng)豐富想象力的基礎(chǔ)。

三、培養(yǎng)較強(qiáng)的記憶力

培養(yǎng)鍛煉演講的記憶力可分三個(gè)時(shí)間段： 1.演講前的準(zhǔn)備階段

演講者在演講前的準(zhǔn)備階段博聞強(qiáng)記，要博覽群書，吸取豐富知識，掌握大量材料和信息。2.演講稿的撰寫階段

當(dāng)開始撰寫演講稿時(shí)，憑著準(zhǔn)備階段時(shí)的記憶力，才可以如囊中取物一樣，迅速、準(zhǔn)確地組織到稿中。

第四篇：優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)-演講能力

優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)-演講能力

培訓(xùn)企劃 2009-11-27 12:48:17 閱讀63 評論0

如何成為優(yōu)秀培訓(xùn)師呢？我認(rèn)為優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)之一，就是優(yōu)秀的演講能力。演講能力不是簡單的賣弄嘴皮子，他要滿足聽眾的需求，要能對聽眾起到實(shí)質(zhì)性的幫助。換句話說，如果你的語言不能創(chuàng)造結(jié)果，不能創(chuàng)造財(cái)富，那就不叫口才，也不是好的演講,所以我們在演講中一定要言之有物，言之有趣。在培訓(xùn)演講中，做好一個(gè)成功的培訓(xùn)必須要問自己幾個(gè)問題：

第一個(gè)問題什么是培訓(xùn)演講？所謂的演講，其實(shí)就是當(dāng)眾講話，就是面向大眾進(jìn)行信息和觀點(diǎn)的傳播。演講，顧名思義就是又“演”又“講”，如果只有“演”而沒有“講”，那就好象在聾啞學(xué)校里面看聾啞人用手語來說話一樣，只見動(dòng)作不見聲音，這是讓人非常難以理解的。但如果只有“講”而沒有“演”，會(huì)是怎么樣的呢？那么大家就有聽而沒有看，也就沒有表演和互動(dòng)，那就像聽收音機(jī)聽廣播一樣。所以“演”與“講”這兩個(gè)演講的要素缺一不可。

第二個(gè)問題，誰來聽我的演講，我們要分析我們的聽眾他的年齡、思考模式、他所處的環(huán)境。一個(gè)演講者我們要知道，誰來聽我們的演講，他們想聽什么？一個(gè)好的演講者或者一個(gè)好的培訓(xùn)師，你今天上臺(tái)來后，要知道聽眾喜歡聽什么，你準(zhǔn)備說什么？如果連你自己都不知道想說什么，可能演講是沒有用的，所以我們一定要講聽眾想聽的。1988年，有一位著名思想教育家在深圳蛇口為七十多名青年做演講，因雙方觀點(diǎn)有分歧，當(dāng)場發(fā)生辯論，演講不歡而散。此事被新聞媒介披露后，引起了一場全國重要報(bào)刊參與的“蛇口**”大辯論?！吧呖?*”主要原因當(dāng)然是觀念上的因素，但演講者事先沒有了解聽眾，沒有足夠的準(zhǔn)備，也是一個(gè)重要的因素。

第三個(gè)問題，我演講的目的是什么，動(dòng)機(jī)永遠(yuǎn)比方法重要，目的決定你未來的成就。如果你連演講的目的都不知道，那么聽眾可能不想聽，可能你會(huì)有緊張感，害怕這個(gè)講不好，害怕那個(gè)講不好，所以會(huì)有落差。演講要講得非常好，信念和目的非常重要?？诓趴梢杂靡惠呑?，既然可以用一輩子的東西，值不值得我們投資一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間去學(xué)習(xí)，去成長，去改變呢？假如我們每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)、每天成長一點(diǎn)點(diǎn)、每天積累一點(diǎn)點(diǎn)，這樣對我們演講的成長是有幫助的。此外，演講稿的準(zhǔn)備也是非常重要的，特別是正式演講。有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，看到漂亮的女秘書送來了一份演講稿，看了看，就對女秘書說：“恩，總體來講還不錯(cuò)，上面兩點(diǎn)比較突出，只不過下面有點(diǎn)毛毛草草，水分很多，這樣吧，我晚上回去跟你壓一壓”，這當(dāng)然是一個(gè)笑話。所以演講稿起碼要符合兩個(gè)原則，一個(gè)是邏輯性要強(qiáng)，一個(gè)是趣味性要強(qiáng)。

時(shí)下有不少企業(yè)培訓(xùn)師，或是他不能演講、或是害怕演講、或是他的演講水平不夠好，于是就極力地把培訓(xùn)師和講師割裂開來，并特意以互動(dòng)、游戲和講故事來彌補(bǔ)自己演講能力的缺陷。殊不知，如果你不能優(yōu)秀的演講，如果你不是很好的講師，你怎么能是優(yōu)秀的培訓(xùn)師呢？所以在這個(gè)角度上考慮，優(yōu)秀的講師必定是優(yōu)秀的培訓(xùn)師，而培訓(xùn)師卻不一定能成為優(yōu)秀的講師。

在人生的道路上，哪個(gè)講師不曾經(jīng)歷過痛苦和悲傷？又有哪個(gè)講師不曾為了自己的演講的提高而刻苦磨練？因此要成為講師，你就決不能絕望、迷茫和徘徊，就絕不能相信那個(gè)易中天的話，他說演講水平是天賦，后天努力是沒有用的！他忽略了古今中外許多演講名家是怎樣的經(jīng)過刻苦鍛煉而成為一代大師的，他也健忘了如果他不是讀過幾本破書就能成為所謂的大學(xué)教授？如果真像是他所說的話，那他起碼就是一個(gè)弱智教授，真不知道他是怎么走紅的？因此他的書我?guī)缀蹙筒豢?，不小心買了一本，翻了幾頁，后悔了三個(gè)月，直到現(xiàn)

在還有點(diǎn)肉痛！各位，如果你選擇做一名講師，就必須堅(jiān)信，要通過自己的努力，奮斗，拼搏，就一定能成為一名優(yōu)秀的講師，就一定能成為一名杰出的訓(xùn)練師，就一定能成為一名中國的卡耐基！我誠摯地希望每一位有志成為講師的人能每天練習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，事業(yè)變得更美好！生命變得美好

培訓(xùn)師應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)有十點(diǎn)，以下是有關(guān)培訓(xùn)師應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)詳細(xì)內(nèi)容如下：

隨著“以人為本”的管理理念為越來越多的管理者所接受，人力資源開發(fā)力度大大加強(qiáng)，對管理者的要求也越來越高。管理趨勢的這種變化要求管理者必須充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、開發(fā)員工的潛能，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須找到一種比傳統(tǒng)培訓(xùn)方式更有效的學(xué)習(xí)模式。要真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理，最終為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢，需要的不僅是管理理論知識，更需要實(shí)際操作指導(dǎo)。現(xiàn)代人力資源培訓(xùn)就是這樣一種符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)模式，一種最新的、民主式、參與式的管理技術(shù)。這在國外也是一個(gè)新興的專業(yè)領(lǐng)域，而活躍于該領(lǐng)域的培訓(xùn)師們就更加受到關(guān)注和首先成為被研究的對象。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)為了使個(gè)體的職業(yè)不斷得到提高和發(fā)展，需要有連續(xù)性的研討交流。然而，不是每個(gè)人都能成為培訓(xùn)師。雖然許多訓(xùn)練技巧可以通過培訓(xùn)和實(shí)踐獲得，但研究和經(jīng)驗(yàn)表明，有10種個(gè)人素質(zhì)是有效的、成功的培訓(xùn)師的特征。

1、自我感知的能力

雖然我們并不主張企業(yè)培訓(xùn)師要進(jìn)行縝密的分析，但要成為一個(gè)成功的培訓(xùn)師，很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強(qiáng)，選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣，能夠意識到激勵(lì)我們自己的因素是很重要。

2、激勵(lì)他人的能力

企業(yè)培訓(xùn)師不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培訓(xùn)師能夠意識到被培訓(xùn)者的發(fā)展需要并激勵(lì)他們認(rèn)同自己的情感和價(jià)值觀，為獲得和實(shí)現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。成功的企業(yè)培訓(xùn)師能激發(fā)被培訓(xùn)者內(nèi)在的動(dòng)力而不是使用外在的壓力。培訓(xùn)師的信念是使被培訓(xùn)者發(fā)展自己的潛能。企業(yè)培訓(xùn)師可以使被培訓(xùn)者克服任何妨礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制。不是每個(gè)人生來都有激勵(lì)他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過他們認(rèn)為困難或痛苦的生活。成功的企業(yè)培訓(xùn)師激勵(lì)和鼓勵(lì)那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和建立安全網(wǎng)絡(luò)。失敗是一種反饋，是成長的機(jī)會(huì)。不愿意冒失敗危險(xiǎn)的企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者會(huì)停滯不前。

3、建立關(guān)系的能力

企業(yè)培訓(xùn)師看起來應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓(xùn)看作很重要的事。培訓(xùn)師必須是樂于助人的、有辦法的、并且能充分地表達(dá)自己的想法。他們必須全神貫注于他們的任務(wù)并不計(jì)較得失。培訓(xùn)的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的關(guān)系。

4、變通的能力

與有固定的課程安排的培訓(xùn)師不同，培訓(xùn)的日程表是靈活的。培訓(xùn)師與被培訓(xùn)者一起，確定優(yōu)先考慮的事情和目標(biāo)，并制定行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)行為的改變。然而，這一日程安排并不是固定不變的，出色的企業(yè)培訓(xùn)師能夠調(diào)整日程并且進(jìn)行“課外”培訓(xùn)以適應(yīng)個(gè)人的不同需要。是對被培訓(xùn)者重要的事情（而不是對培訓(xùn)師重要的事）決定著日程安排。

5、溝通的能力

許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時(shí)常采用培訓(xùn)這種方式。還有一些人需要私人培訓(xùn)師幫助他們度過不同的過渡期，包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能，并對他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。培訓(xùn)師要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情，表現(xiàn)出對他的世界觀、價(jià)值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓(xùn)師要能夠聆聽，提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴}，經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是，培訓(xùn)師必須愿意進(jìn)行坦誠的交流，能夠清楚地識別出不受歡迎的行為，而不要過于顧及被培訓(xùn)者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。

6、前瞻的能力

培訓(xùn)意味著行動(dòng)。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動(dòng)中發(fā)生。如，我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為？被培訓(xùn)者會(huì)如何對待新觀點(diǎn)？培訓(xùn)師不能只是停滯在培訓(xùn)開始時(shí)的狀態(tài)，或是陷入對情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮?。如果被培?xùn)者最初是不成功的，好的培訓(xùn)師能夠讓他們在保持活力的同時(shí)去尋找導(dǎo)致他們受阻和無效率的原因。培訓(xùn)師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來達(dá)到目的。

7、控制的能力

改變有時(shí)是痛苦的。不管最終的結(jié)果和益處如何，被培訓(xùn)者經(jīng)常抵制改變，害怕他們在這一過程中會(huì)失去一些東西。培訓(xùn)是與發(fā)展、成長和變化相關(guān)的，培訓(xùn)師顯示出的獻(xiàn)身精神和毅力，以及關(guān)注于目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃的控制力，將最終帶來其所期望的持久的行為變化。

8、把握職業(yè)界限的能力

培訓(xùn)不是對所有人都有效的靈丹妙藥，不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被培訓(xùn)對象和建立培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變，所以培訓(xùn)師對他們也許不是最有效的方式。培訓(xùn)不可能對所有的人都是好東西，沒有任何一個(gè)培訓(xùn)師無所不知或可以幫助所有人。好的培訓(xùn)師通常能夠意識到他們的能力和局限。

9、診斷問題并找出解決方法的能力

培訓(xùn)師應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料，以便決定他們的特定需求。雖然評估和會(huì)談的技巧可以通過學(xué)習(xí)獲得，但一個(gè)成功的培訓(xùn)師會(huì)擁有一些特定的素質(zhì)，這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息，診斷被培訓(xùn)者的問題所在，或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì)：真正了解所詢問的問題；意識到什么是“錯(cuò)誤”以及應(yīng)該做什么；將理論運(yùn)用于實(shí)際環(huán)境的能力；創(chuàng)造性——能提供新的觀點(diǎn)和新的視角；獨(dú)特的和新奇的解決問題的能力。

10、從事商務(wù)的能力

培訓(xùn)師不僅出售無形產(chǎn)品，他們同時(shí)還在推銷自己。在一個(gè)競爭不斷加劇的市場環(huán)境中，人們選擇培訓(xùn)師的時(shí)候，不僅考慮培訓(xùn)師能否清楚地闡明他們自己的培訓(xùn)項(xiàng)目的必要性及特殊的益處，還要考慮他們所能提供的服務(wù)的質(zhì)量。為了成功地推銷自己并在商業(yè)上取得成功，培訓(xùn)師要具有：事業(yè)心和對成功的強(qiáng)烈渴望，以自身和所提供的產(chǎn)品的強(qiáng)烈自信，具有成為自我開始者的能力——使事情發(fā)生的能力，對于培訓(xùn)的“富有感染力”的熱情，“能做好”的自信，有完成任務(wù)的精力、面對拒絕時(shí)的韌性和決斷力，承擔(dān)新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)及進(jìn)入未知領(lǐng)域的意愿，經(jīng)常挑戰(zhàn)自我并激勵(lì)他們開發(fā)更新、更成功的銷售戰(zhàn)略的創(chuàng)新精神，對贏得新的業(yè)務(wù)的競爭性的渴望。作為從事人力資源開發(fā)的培訓(xùn)師，尤其是在“以人為本”的今天，應(yīng)當(dāng)具有上述素質(zhì)。為了提高在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)成功的可能性，未來的培訓(xùn)師應(yīng)該檢測自身的這些素質(zhì)，找出自己的優(yōu)勢和劣勢。

第五篇：優(yōu)秀培訓(xùn)講師應(yīng)該具備的能力

優(yōu)秀培訓(xùn)講師應(yīng)該具備的能力

總體而言，最近幾年國內(nèi)培訓(xùn)講師的水平提高很快，新一代講師普遍基本功扎實(shí)、心理素質(zhì)好、PPT講究。當(dāng)然，還有很大的提高空間，綜合起來，給幾點(diǎn)建議，供大家參考。

1、強(qiáng)健體魄：講課其實(shí)是一個(gè)體力活，你試試一直大聲說話1個(gè)小時(shí)就知道體力的重要了。

2、表達(dá)能力：口才和卓越的表達(dá)能力，具備邏輯性思維，使學(xué)員能快速領(lǐng)會(huì)、理解和消化訓(xùn)練的意圖。

3、知識儲(chǔ)備：首先對自己的專業(yè)要了如指掌，并能理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)。還要對管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)及培訓(xùn)技術(shù)、心理學(xué)、教育學(xué)的基礎(chǔ)理論有所了解，才能使對學(xué)員的指導(dǎo)更具啟發(fā)性。

4、個(gè)性感染力：誠實(shí)正直的品格、積極向上的精神面貌及肢體語言的感染力，與學(xué)員快速融合，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)氛圍。

5、現(xiàn)場控制能力：優(yōu)秀講師要具備良好的觀察及分析能力，在項(xiàng)目現(xiàn)場要有敏銳的觸覺，觀察整個(gè)活動(dòng)中學(xué)員的反應(yīng)和表現(xiàn)，及時(shí)總結(jié)。

6、認(rèn)真負(fù)責(zé)：視培訓(xùn)為自己的事業(yè)，嚴(yán)格要求自己，保證在時(shí)間控制及細(xì)節(jié)、流程上不能有任何差錯(cuò)，充分以學(xué)員為自己的工作重心。

7、要有知識涵養(yǎng):培訓(xùn)師就是傳授知識、技能、經(jīng)驗(yàn)的，應(yīng)當(dāng)是學(xué)高為師，身正為范，應(yīng)當(dāng)是知行合一，率先垂范；培訓(xùn)師要在給知識、給技能、給經(jīng)驗(yàn)的過程中，首先是要在學(xué)員面前給思想、給意識、給方法，讓學(xué)員親其師、信其道。

8、準(zhǔn)確定位:要建立個(gè)人品牌，必須進(jìn)行個(gè)人品牌定位。這就要求培訓(xùn)師首先對自己要有一個(gè)清醒的認(rèn)識。對自我的認(rèn)識，要知道你擅長的領(lǐng)域是哪一塊，你講這個(gè)課程能夠給你的學(xué)員帶來哪些收獲，能不能夠真正的幫助企業(yè)解決問題等。其次就是找出自己與他人的不同點(diǎn)，這是個(gè)人品牌定位的關(guān)鍵。