第一篇：電信系統(tǒng)典型事跡

電信系統(tǒng)典型事跡

人的一生，有許許多多不同的追求。同志追求的是一份完成工作任務的快樂、一份掌握并熟練操作業(yè)務的幸福。簡簡單單的快樂和幸福，卻反映了她人生的追求與價值。

年，歲同志，女，年月出生，畢業(yè)于重慶郵電學院，工程師，現(xiàn)任電信分公司營業(yè)中心副主任。

同志自今已參加工作十二年，從踏上工作崗位的第一天起，她就把自己的青春、熱情、智慧奉獻給了她所熱愛的電信事業(yè)。她在技術和業(yè)務上刻苦鉆研，精益求精，始終勤勤懇懇、任勞任怨，用心詮釋中國電信“用戶至上，用心服務”的企業(yè)理念。十二年的工作成績使她贏得了領導的肯定和職工的信任。小荷已露尖尖頭

人的一生，有許許多多不同的追求。同志追求的是一份完成工作任務的快樂、一份掌握并熟練操作業(yè)務的幸福。簡簡單單的快樂和幸福，卻反映了她人生的追求與價值。

1990年，歲的從重慶郵電學院畢業(yè)，踏進了電信系統(tǒng)的大門，成為電信局一名普通的機務員。由于她在大學里全面系統(tǒng)地學習過電信技術專業(yè)知識，具有扎實的專業(yè)理論基礎，在工作中又勤學苦練、虛心請教，把理論知識與實際工作相結合，很快就能獨立完成各項工作任務，成為業(yè)務上的技術能手。在上級部門的推薦下，又多次參加了高級別的電信技術專業(yè)培訓，通過培訓她的知識結構得到了更新，業(yè)務素質得到了進一步的提高。

幾年來，初出茅屋的她憑著對工作高度的責任感和孜孜不倦的求學精神，出色地完成了一項又一項的工作任務，贏得了領導和同事的一致好評，多次受到省公司和分公司的表彰：1993年被評為“巾幗杯先進個人”；1994年被評為“年度先進個人”；年被評為“全省電信網(wǎng)絡運行標兵”；取得“全區(qū)電信業(yè)務知識競賽”第一名，同年取得“全省電信業(yè)務知識競賽”第三名的好成績。年她在省通信學會學術年會發(fā)表了《智能網(wǎng)：實現(xiàn)新業(yè)務的關鍵》的學術論文。百尺竿頭更上一層

中流擊水，不進則退，只有勇敢者才有信心去面對一切挑戰(zhàn)。在工作中的是一個強者，不因一點成績沾沾自喜，而是與時俱進，勇當時代的弄潮兒。

年，調到市場部，主要負責營銷策劃、電信業(yè)務宣傳、電信資費管理、電路出租等方面的工作。

為適應市場發(fā)展的需要，作好市場開發(fā)工作，更好地迎接市場經(jīng)濟的新機遇、新挑戰(zhàn)，同時也為使自已及時從技術崗位轉變?yōu)槎?jīng)營管理的電信人，她大量地學習了《公司法》、《合同法》等廣泛的法律知識以及《營銷心理學》、《統(tǒng)計學》等市場營銷、經(jīng)濟理論方面的理論。在市場部工作近三年的時間里，她抓住各種發(fā)展契機，提出不同的營銷思路，獨立策劃了大量的營銷方案，取得了良好的營銷效果，為公司全面完成省公司“百萬放號”任務打下了良好的基礎。如在年推出的教師節(jié)營銷活動方案，僅天就受理用戶裝機余戶。

年，分公司推出無線市話“小靈通”業(yè)務，為盡快地拓展市場，讓“小靈通”業(yè)務成為公司經(jīng)濟增長的亮點，同志在產(chǎn)假未滿的情況下，就毅然返回工作崗位，搜集了大量的市場信息、采集了各種數(shù)據(jù)資料，針對移動用戶、尋呼用戶、固網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)管系統(tǒng)觀察對話務流量進行客觀的分析后，獨立完成了小靈通的前期營銷策劃方案。為更好地宣傳電信，她應用計算機photoshop等繪圖軟件設計、制作了大量的電信業(yè)務、電信資費的宣傳資料，對提高企業(yè)經(jīng)濟效益，提升電信的品牌形象等方面取到了積極的作用。如在年電信資費結構性調整中，她負責公司資費調整宣傳及督導工作，由于宣傳及時、措施得當，保證了新資費的平穩(wěn)過渡，無一例用戶投訴。

同志全面的專業(yè)知識、飽滿的工作熱情，使她在市場營銷工作中如魚得水。萬里征程揚風帆

機遇總是垂青有準備的人，為展示新時代年青人的風采，讓自身的價值得到體現(xiàn)。明白“以其臨淵羨魚，不如退而結網(wǎng)”的道理，抓住一切機會，充實自己、提高自己、展示自己。

一、強化素質，做理論上的明白人

“只有良好的思想品德才會有良好的行為結果”，在平時的工作、生活中，同志非常注重提高自己的政治素質和思想道德修養(yǎng)。思想上不斷追求進步，積極向黨組織靠攏。年鄭重地向黨組織遞交了入黨申請書，經(jīng)過黨組織的培養(yǎng)和考察，現(xiàn)已成為公司年新黨員的發(fā)展對象。同志始終關心電信改革發(fā)展，對遇到的新情況、新問題用理智的頭腦加以認真分析，努力探索市場經(jīng)濟條件下做好思想政治工作、現(xiàn)代企業(yè)管理的新方法、新思路，做理論上的明白人，先后在電信公司政研會上發(fā)表了《用精神文明鑄就企業(yè)騰飛的翅膀》、《人本管理》等有價值的論文。

二、勇挑重擔，做職工的帶頭人

年，參加電信公司的中層干部的竟聘，經(jīng)過民主評議、競職演講、電信業(yè)務知識及計算機操作等一系列考核之后，以總分第一名的成績競聘為營業(yè)中心副經(jīng)理。

在營業(yè)中心近這一年的工作中，同志深知肩上的重任，為

人的一生，有許許多多不同的追求。同志追求的是一份完成工作任務的快樂、一份掌握并熟練操作業(yè)務的幸福。簡簡單單的快樂和幸福，卻反映了她人生的追求與價值。

年，歲同志，女，年月出生，畢業(yè)于重慶郵電學院，工程師，現(xiàn)任電信分公司營業(yè)中心副主任。

同志自今已參加工作十二年，從踏上工作崗位的第一天起，她就把自己的青春、熱情、智慧奉獻給了她所熱愛的電信事業(yè)。她在技術和業(yè)務上刻苦鉆研，精益求精，始終勤勤懇懇、任勞任怨，用心詮釋中國電信“用戶至上，用心服務”的企業(yè)理念。十二年的工作成績使她贏得了領導的肯定和職工的信任。小荷已露尖尖頭

人的一生，有許許多多不同的追求。同志追求的是一份完成工作任務的快樂、一份掌握并熟練操作業(yè)務的幸福。簡簡單單的快樂和幸福，卻反映了她人生的追求與價值。

1990年，歲的從重慶郵電學院畢業(yè)，踏進了電信系統(tǒng)的大門，成為電信局一名普通的機務員。由于她在大學里全面系統(tǒng)地學習過電信技術專業(yè)知識，具有扎實的專業(yè)理論基礎，在工作中又勤學苦練、虛心請教，把理論知識與實際工作相結合，很快就能獨立完成各項工作任務，成為業(yè)務上的技術能手。在上級部門的推薦下，又多次參加了高級別的電信技術專業(yè)培訓，通過培訓她的知識結構得到了更新，業(yè)務素質得到了進一步的提高。

幾年來，初出茅屋的她憑著對工作高度的責任感和孜孜不倦的求學精神，出色地完成了一項又一項的工作任務，贏得了領導和同事的一致好評，多次受到省公司和分公司的表彰：1993年被評為“巾幗杯先進個人”；1994年被評為“年度先進個人”；年被評為“全省電信網(wǎng)絡運行標兵”；取得“全區(qū)電信業(yè)務知識競賽”第一名，同年取得“全省電信業(yè)務知識競賽”第三名的好成績。年她在省通信學會學術年會發(fā)表了《智能網(wǎng)：實現(xiàn)新業(yè)務的關鍵》的學術論文。百尺竿頭更上一層

中流擊水，不進則退，只有勇敢者才有信心去面對一切挑戰(zhàn)。在工作中的是一個強者，不因一點成績沾沾自喜，而是與時俱進，勇當時代的弄潮兒。

年，調到市場部，主要負責營銷策劃、電信業(yè)務宣傳、電信資費管理、電路出租等方面的工作。

為適應市場發(fā)展的需要，作好市場開發(fā)工作，更好地迎接市場經(jīng)濟的新機遇、新挑戰(zhàn)，同時也為使自已及時從技術崗位轉變?yōu)槎?jīng)營管理的電信人，她大量地學習了《公司法》、《合同法》等廣泛的法律知識以及《營銷心理學》、《統(tǒng)計學》等市場營銷、經(jīng)濟理論方面的理論。在市場部工作近三年的時間里，她抓住各種發(fā)展契機，提出不同的營銷思路，獨立策劃了大量的營銷方案，取得了良好的營銷效果，為公司全面完成省公司“百萬放號”任務打下了良好的基礎。如在年推出的教師節(jié)營銷活動方案，僅天就受理用戶裝機余戶。

年，分公司推出無線市話“小靈通”業(yè)務，為盡快地拓展市場，讓“小靈通”業(yè)務成為公司經(jīng)濟增長的亮點，同志在產(chǎn)假未滿的情況下，就毅然返回工作崗位，搜集了大量的市場信息、采集了各種數(shù)據(jù)資料，針對移動用戶、尋呼用戶、固網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)管系統(tǒng)觀察對話務流量進行客觀的分析后，獨立完成了小靈通的前期營銷策劃方案。為更好地宣傳電信，她應用計算機photoshop等繪圖軟件設計、制作了大量的電信業(yè)務、電信資費的宣傳資料，對提高企業(yè)經(jīng)濟效益，提升電信的品牌形象等方面取到了積極的作用。如在年電信資費結構性調整中，她負責公司資費調整宣傳及督導工作，由于宣傳及時、措施得當，保證了新資費的平穩(wěn)過渡，無一例用戶投訴。同志全面的專業(yè)知識、飽滿的工作熱情，使她在市場營銷工作中如魚得水。萬里征程揚風帆

機遇總是垂青有準備的人，為展示新時代年青人的風采，讓自身的價值得到體現(xiàn)。明白“以其臨淵羨魚，不如退而結網(wǎng)”的道理，抓住一切機會，充實自己、提高自己、展示自己。

一、強化素質，做理論上的明白人

“只有良好的思想品德才會有良好的行為結果”，在平時的工作、生活中，同志非常注重提高自己的政治素質和思想道德修養(yǎng)。思想上不斷追求進步，積極向黨組織靠攏。年鄭重地向黨組織遞交了入黨申請書，經(jīng)過黨組織的培養(yǎng)和考察，現(xiàn)已成為公司年新黨員的發(fā)展對象。同志始終關心電信改革發(fā)展，對遇到的新情況、新問題用理智的頭腦加以認真分析，努力探索市場經(jīng)濟條件下做好思想政治工作、現(xiàn)代企業(yè)管理的新方法、新思路，做理論上的明白人，先后在電信公司政研會上發(fā)表了《用精神文明鑄就企業(yè)騰飛的翅膀》、《人本管理》等有價值的論文。

二、勇挑重擔，做職工的帶頭人

年，參加電信公司的中層干部的竟聘，經(jīng)過民主評議、競職演講、電信業(yè)務知識及計算機操作等一系列考核之后，以總分第一名的成績競聘為營業(yè)中心副經(jīng)理。

在營業(yè)中心近這一年的工作中，同志深知肩上的重任，為 盡快轉變角色，她幾乎投入了全身心的精力，深入各基層班組，熟悉各個工作環(huán)節(jié)，針對存在的業(yè)務處理不暢情況，提出流程優(yōu)化方案，擬定了“寬帶業(yè)務處理”、“小靈通業(yè)務處理”、“電視電話會議業(yè)務處理”等業(yè)務流程。在營業(yè)中心大力推廣“創(chuàng)星級服務活動”、“達標創(chuàng)新活動”等優(yōu)質服務工程，提升電信服務水平，“零距離”貼近用戶。

欠費催收作為營業(yè)中心年的工作重點，為把欠費催繳工作做扎實，防止企業(yè)收入的“跑”、“冒”、“滴”、“漏”，她一方面理順相關的業(yè)務流程并增加了必要的工作環(huán)節(jié)，從內部截斷欠費產(chǎn)生的源頭，另一方面組織人員對欠費資料進行全面的核實分析。通過上門催收、電話催收、社會代收以及法律等手段，全面開展欠費催收工作。在欠費催繳工作中，她始終如一抱著為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失的信念，面對一部分用戶的抵觸和謾罵，帶領全組人員經(jīng)歷了半年的艱苦奔波，換來了豐碩的成果，為企業(yè)收回欠費達250余萬元，使欠費催繳工作走上正軌。

三、刻苦鉆研，做管理的創(chuàng)新人

作為一名新時代青年，深知只有通過不斷地努力學習，不斷地提高自我，才能夠適應通信技術飛速發(fā)展的需要。

同志不僅善于理論上的學習而且善于學以致用。年5月，針對“小靈通”號源管理中存在的問題，為了更有效、更快捷地對號源進行管理和統(tǒng)計，在工作之余，她經(jīng)過40余個晝夜的艱辛付出，使用vb計算機編程語言結合sqlserver數(shù)據(jù)庫技術開發(fā)了“小靈通號源管理”應用軟件，完全用計算機管理代替了原來的人工管理方式，使數(shù)據(jù)管理走上了正規(guī)化、規(guī)范化、科學化，及時地為公司經(jīng)營決策提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù)。目前，同志又根據(jù)電信業(yè)務資費、收費的特點，正在開發(fā)“電信業(yè)務經(jīng)營分析管理軟件”，該軟件利用語言，具有經(jīng)營回歸分析、預測等功能，該軟件的開發(fā)是一個融電信業(yè)務、經(jīng)營管理、財務分析、統(tǒng)計預測、計算機數(shù)據(jù)庫等諸多功能為一體的跨學科范圍的綜合性軟件，它的運用必將使電信經(jīng)營管理在“科技為本”的道路上邁上新的臺階。十二年彈指一揮間，但對來說，卻是人生旅途中不平凡的十二年。在這十二年里，她從一個單純的技術工作者，成長為一個復合型的電信人。她不愧為電信年輕人中優(yōu)秀的一員，為我們所有的團員青年樹立了開拓進取、勇于創(chuàng)新的良好形象。

她的青春在平凡的崗位上閃光，有了同志這種奉獻無止境的年輕人，電信的發(fā)展之路將會越走越寬

第二篇：公交系統(tǒng)職工典型事跡

公交系統(tǒng)職工典型事跡

翻開同志厚厚的個人檔案，市三八紅旗手標兵、省新長征突擊手、省勞動模范、全國城市公共交通系統(tǒng)優(yōu)質服務競賽標兵、全國職業(yè)道德先進個人等榮譽稱號映入眼簾。，一位從公交運行一線乘務員崗位上逐步成長起來的優(yōu)秀工會干部，二十三年來心系公交，立足本職、愛崗敬業(yè)，工作中彰顯勞模本色，行事間盡展公交人風采。

1986年，17歲的畢業(yè)后走上了公交乘務工作崗位，成為3路線459號車組的一名乘務員。從上崗的那一天起，她就暗暗告誡自己：要干一行愛一行，用自己的滿腔熱情為乘客服務。滿懷著對乘務工作的熱愛與憧憬和為人民服務的責任與光榮，她在九尺車廂一干就是十年。她每天早出晚歸，穿梭于城市的大街小巷。夏天，車內40多度的高溫，人聲嘈雜，空氣渾濁悶熱，她還要在狹小的車廂里串空售票、預報每一個站點、宣傳線路沿途的風景名勝、疏導乘客；冬天，天氣再冷也要用水擦車，有時凍得手連車票都撕不下來。艱苦的工作環(huán)境磨礪了她的意志，乘客的信賴和支持成就了她不怕困難、扎實肯干的務實作風。記得有一年夏天的周末，天氣炎熱，客流量比較大。當?shù)能囆旭偟綗煆S站時，她發(fā)現(xiàn)站牌下有位拄著雙拐的殘疾軍人要上車，忙下車將他攙扶上來，就近給他安排了座位。到站后，又小心地將他扶下車。待軍人站穩(wěn)后，轉身剛要上車，忽然聽到這位解放軍說：“同志，謝謝您一路上對我的熱情照顧，請您接受一個軍人對您的敬意！”說完，莊重地向她行了一個軍禮……。在她的乘務生涯中，類似的事情還有很多，這只是其中一個感人的插曲。十年來，她在九尺車廂默默耕耘、無私奉獻，贏得了廣大乘客的信賴和支持。“人生的意義在于奉獻！”這是中國的保爾——張海迪對她的鼓勵；一位新華社記者曾以“一片冰心在玉壺”為題專門對她進行了采訪報道。出色的工作為她贏得了許多榮譽，但她謙虛謹慎，戒驕戒躁，工作更是百尺竿頭，更上一層樓。1993年，光榮的當選為第八屆全國人民代表大會代表，先后任車隊調度、分公司黨委副書記、紀委書記等職務，月任市公共交通總公司工會副主席、女工委主任。

市公交總公司現(xiàn)下設20個基層單位，有基層工會（分會）73個，職工一萬余人。由于企業(yè)點多、面廣、人員分散，工作繁瑣復雜。工會作為企業(yè)、職工之間的橋梁和紐帶，如何切實發(fā)揮好工會的各項職能，維護和諧的勞動關系就顯得尤為重要。自走上工會領導崗位后，始終堅持對自己高標準、嚴要求，處處發(fā)揮模范表率作用。她努力學習并熟悉掌握工會本文來自轉載請保留此標記。各項業(yè)務知識，不斷提高自身業(yè)務素質和領導能力。工作中發(fā)揚民主，充分調動工會一班人的積極性，圓滿完成工會各項工作任務，為促進公交事業(yè)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。

工作中，她把為促進企業(yè)科學發(fā)展建功立業(yè)作為自己工作的著力點，按照上級工會和總公司領導的安排，組織開展了創(chuàng)建“工人先鋒號”、“安康杯”、“節(jié)能減排”等群眾性的經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動，為進一步提升公交服務水平，鑄造公交品牌做出了積極貢獻。為不斷提高職工隊伍整體素質，自以來，工會開展了駕駛員“一口清”“活地圖”、修理工、保潔員技術比武5次，職工參與率達80%以上。各類經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動極大地激發(fā)了職工爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，目前，全公司每月有近400名職工報考高星級駕駛員，有48個集體和47名個人榮獲市級以上榮譽稱號。關愛職工，為職工排憂解難是她工作的出發(fā)點。她建立健全了總公司特困職工、單親女職工檔案154份；組織女職工進行健康查體和婦科病普查7253人次；建立健全幫困扶貧機制，通過建立完善工會干部走訪制度、成立“公交總公司慈善工作站”、設立困難職工救助金等形式，及時為職工排憂解難。僅就走訪慰問困難職工1698人次，發(fā)放救助金243671元。

作為總公司工會女職工委員會主任，她把女職工崗位建功工作作為女職工工作的重點，每年都結合企業(yè)生產(chǎn)開展形式多樣、豐富多彩的“素質提升”、“崗位建功”活動，并通過各類小型競賽、健美操等“三八”節(jié)慶?；顒哟龠M女職工崗位建功活動順利開展，推出了一大批先進女職工集體和女職工先進個人。80路線被省總工會授予“省建功立業(yè)標兵崗”；4路線被授予“省十佳建功立業(yè)標兵崗”、省富民興魯勞動獎狀；駕駛員李杰被授予建設部勞動模范，并當選為省總工會十三大、市總工會十五大代表；全國勞模吳倩當選為第十一屆全國人大代表；駕駛員李慧敏被中華見義勇為基金會授予“全國見義勇為司機獎”，駕駛員孫萍被評為市建功立業(yè)先進個人等。通過評先進、樹典型，廣大女職工爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍濃厚，也被評為全省建設系統(tǒng)先進女職工工作者，當選為省總工會第五屆女職工委員會委員、省建設工會第二屆女職工委員會委員、市總工會第四屆女職工委員會委員。同時，她還主持修訂了《女職工特殊權益保護專項集體合同》，使女職工的特殊權益得到有效維護。

她注重發(fā)揮先進文化的引領作用，注重用豐富多彩的文體活動和企業(yè)文化凝聚職工，提升企業(yè)形象。工會

翻開同志厚厚的個人檔案，市三八紅旗手標兵、省新長征突擊手、省勞動模范、全國城市公共交通系統(tǒng)優(yōu)質服務競賽標兵、全國職業(yè)道德先進個人等榮譽稱號映入眼簾。，一位從公交運行一線乘務員崗位上逐步成長起來的優(yōu)秀工會干部，二十三年來心系公交，立足本職、愛崗敬業(yè)，工作中彰顯勞模本色，行事間盡展公交人風采。

1986年，17歲的畢業(yè)后走上了公交乘務工作崗位，成為3路線459號車組的一名乘務員。從上崗的那一天起，她就暗暗告誡自己：要干一行愛一行，用自己的滿腔熱情為乘客服務。滿懷著對乘務工作的熱愛與憧憬和為人民服務的責任與光榮，她在九尺車廂一干就是十年。她每天早出晚歸，穿梭于城市的大街小巷。夏天，車內40多度的高溫，人聲嘈雜，空氣渾濁悶熱，她還要在狹小的車廂里串空售票、預報每一個站點、宣傳線路沿途的風景名勝、疏導乘客；冬天，天氣再冷也要用水擦車，有時凍得手連車票都撕不下來。艱苦的工作環(huán)境磨礪了她的意志，乘客的信賴和支持成就了她不怕困難、扎實肯干的務實作風。記得有一年夏天的周末，天氣炎熱，客流量比較大。當?shù)能囆旭偟綗煆S站時，她發(fā)現(xiàn)站牌下有位拄著雙拐的殘疾軍人要上車，忙下車將他攙扶上來，就近給他安排了座位。到站后，又小心地將他扶下車。待軍人站穩(wěn)后，轉身剛要上車，忽然聽到這位解放軍說：“同志，謝謝您一路上對我的熱情照顧，請您接受一個軍人對您的敬意！”說完，莊重地向她行了一個軍禮……。在她的乘務生涯中，類似的事情還有很多，這只是其中一個感人的插曲。十年來，她在九尺車廂默默耕耘、無私奉獻，贏得了廣大乘客的信賴和支持?！叭松囊饬x在于奉獻！”這是中國的保爾——張海迪對她的鼓勵；一位新華社記者曾以“一片冰心在玉壺”為題專門對她進行了采訪報道。出色的工作為她贏得了許多榮譽，但她謙虛謹慎，戒驕戒躁，工作更是百尺竿頭，更上一層樓。1993年，光榮的當選為第八屆全國人民代表大會代表，先后任車隊調度、分公司黨委副書記、紀委書記等職務，月任市公共交通總公司工會副主席、女工委主任。

市公交總公司現(xiàn)下設20個基層單位，有基層工會（分會）73個，職工一萬余人。由于企業(yè)點多、面廣、人員分散，工作繁瑣復雜。工會作為企業(yè)、職工之間的橋梁和紐帶，如何切實發(fā)揮好工會的各項職能，維護和諧的勞動關系就顯得尤為重要。自走上工會領導崗位后，始終堅持對自己高標準、嚴要求，處處發(fā)揮模范表率作用。她努力學習并熟悉掌握工會本文來自轉載請保留此標記。各項業(yè)務知識，不斷提高自身業(yè)務素質和領導能力。工作中發(fā)揚民主，充分調動工會一班人的積極性，圓滿完成工會各項工作任務，為促進公交事業(yè)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。

工作中，她把為促進企業(yè)科學發(fā)展建功立業(yè)作為自己工作的著力點，按照上級工會和總公司領導的安排，組織開展了創(chuàng)建“工人先鋒號”、“安康杯”、“節(jié)能減排”等群眾性的經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動，為進一步提升公交服務水平，鑄造公交品牌做出了積極貢獻。為不斷提高職工隊伍整體素質，自以來，工會開展了駕駛員“一口清”“活地圖”、修理工、保潔員技術比武5次，職工參與率達80%以上。各類經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動極大地激發(fā)了職工爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，目前，全公司每月有近400名職工報考高星級駕駛員，有48個集體和47名個人榮獲市級以上榮譽稱號。關愛職工，為職工排憂解難是她工作的出發(fā)點。她建立健全了總公司特困職工、單親女職工檔案154份；組織女職工進行健康查體和婦科病普查7253人次；建立健全幫困扶貧機制，通過建立完善工會干部走訪制度、成立“公交總公司慈善工作站”、設立困難職工救助金等形式，及時為職工排憂解難。僅就走訪慰問困難職工1698人次，發(fā)放救助金243671元。

作為總公司工會女職工委員會主任，她把女職工崗位建功工作作為女職工工作的重點，每年都結合企業(yè)生產(chǎn)開展形式多樣、豐富多彩的“素質提升”、“崗位建功”活動，并通過各類小型競賽、健美操等“三八”節(jié)慶祝活動促進女職工崗位建功活動順利開展，推出了一大批先進女職工集體和女職工先進個人。80路線被省總工會授予“省建功立業(yè)標兵崗”；4路線被授予“省十佳建功立業(yè)標兵崗”、省富民興魯勞動獎狀；駕駛員李杰被授予建設部勞動模范，并當選為省總工會十三大、市總工會十五大代表；全國勞模吳倩當選為第十一屆全國人大代表；駕駛員李慧敏被中華見義勇為基金會授予“全國見義勇為司機獎”，駕駛員孫萍被評為市建功立業(yè)先進個人等。通過評先進、樹典型，廣大女職工爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍濃厚，也被評為全省建設系統(tǒng)先進女職工工作者，當選為省總工會第五屆女職工委員會委員、省建設工會第二屆女職工委員會委員、市總工會第四屆女職工委員會委員。同時，她還主持修訂了《女職工特殊權益保護專項集體合同》，使女職工的特殊權益得到有效維護。

她注重發(fā)揮先進文化的引領作用，注重用豐富多彩的文體活動和企業(yè)文化凝聚職工，提升企業(yè)形象。工會

每年都組織職工文藝匯演等各類文體活動，特別是在總公司舉辦的企業(yè)六十年大慶活動中，她作為慶典籌備組的成員之一，積極開展工作，為企業(yè)大慶活動的順利舉行做出了貢獻。

團結協(xié)作、顧全大局是她堅持的處事原則；辦事果斷、雷厲風行是她一貫的工作作風。多年來，她憑著一股樂觀向上的積極心本文來自轉載請保留此標記。態(tài)和開拓進取的務實態(tài)度，帶領工會全體同志取得了工作上的一個又一個突破，市公共交通總公司工會被全國總工會授予“全國模范職工之家”，并榮獲全國交通系統(tǒng)工會工作先進集體稱號。，這個新一代的公交人，用實干和責任書寫著精彩人生，展示了新世紀職業(yè)女性的嶄新風貌

第三篇：電信系統(tǒng)工會先進個人事跡匯報材料

一、提高自身綜合素質，提升工會工作水平。

李天云同志經(jīng)常忙里偷閑，認真查找各種有關工會的資料和書籍，伏案閱覽，游弋在工會業(yè)務理論的海洋，如饑似渴地汲取各方面的營養(yǎng)。他認為，想做好工會工作，光有滿腔熱情是不夠的，還需具備過硬的業(yè)務素質和扎實的理論功底。他認真學習有關工會工作的書籍、報刊，仔細研究《工會法》，了解工會的方針、任務，吸取各地工會工作的先進經(jīng)驗，讓自己得到不斷提高，默化潛移進入到工會工作領域。他認為做工會工作必須是個有心人，要樂于學習，勤于思考，善于總結，要做工會工作，就必須琢磨出一些符合工會特點的道道來，這樣才可能干好工會工作；要做好職工的貼心人，就必須把職工的事情當作自己的事情來辦，這樣才能真正為職工辦好事情。

二、組織員工參與勞動競賽，促進企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)工作。

圍繞黨的中心工作，圍繞企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的目標，積極動員和組織員工開展各種形式的經(jīng)濟技術活動，充分發(fā)動職工為公司發(fā)展建功立業(yè)，是工會工作的一個重點。李天云同志一直都非常重視激發(fā)員工工作熱情，促進公司業(yè)務發(fā)展，他說：認真行使保證權，積極探索勞動競賽新路，在開展合理化建議、科技攻關等方面探討新方法、新途徑，注重研究新形勢下勞動競賽推動企業(yè)發(fā)展的新路子，是工會工作的重要一環(huán)。公司工會以勞動競賽開路，動員組織職工應對挑戰(zhàn)，組織員工銷售業(yè)務，激發(fā)員工當家作主的進取精神，促進了企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。幾年來，工會先后組織春風行動、小靈通百日勞動競賽、百日超越營銷競賽、運維技能大比武、客戶服務技能競賽等活動，動員廣大職工充深入到機關、學校、廠礦、鄉(xiāng)村，克服畏難情緒，排除困難，深入宣傳公司業(yè)務，做好業(yè)務推廣營銷工作。既有效提高了員工工作技能，調動了員工提高自我、超越自我的積極性、主動性和創(chuàng)造性，又推進了公司業(yè)務發(fā)展，全體員工克服重重困難，團結一致，開拓創(chuàng)新，頑強拼搏，形成了和諧高效、風正心齊的良好氛圍，綜合績效考核排名在全省名列前茅。

三、建立健全維權制度，維護員工合法權益。

四、關心員工疾苦，做好送溫暖活動。

李天云同志說：在不少人的眼里，工會工作就是和稀泥，當好好先生。我不是這樣認為的，工會工作要學會善于處理好各種關系，更重要的是工會主席自身是否正直無私、熱情周到、誠實守信、作風民主，這才是樹立起工會主席威信的關鍵所在。只有把心放在職工身上，把實事辦在職工急需上，把溫暖送到職工心上，把標準定在調動職工積極性上，職工就會主動找你反映問題、解決問題。做工會工作，必須做到心系職工、情牽職工。在他的重視下，公司工會按照三個代表的要求，切實履行困難職工第一責任人、第一知情人的職責，把實施送溫暖工程作為履行維護職工合法權益基本職責、維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的大事來抓，把送溫暖工作的著力點放在關愛困難職工身上。他說：員工利益無小事。凡是涉及員工的切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。在他的指導下，工會制定了《員工困難補助基本原則》，以保障送溫暖活動制度化、經(jīng)?；?。工會采取多種形式，廣泛聯(lián)系職工群眾，傾聽他們的心聲，全面掌握困難職工人數(shù)、家庭人口、身體狀況，了解他們的疾苦，掌握他們的思想脈搏，有針對性地開展工作，采取切實有效的措施，多渠道、多途徑，扎扎實實地為困難職工辦好事、實事，及時幫他們解決實際困難。當?shù)弥締T工趙艷艷懷孕，丈夫下崗，生活相當困難的情況后，李天云同志立即組織相關人員召開座談會，進一步了解了趙艷艷的情況，將500元慰問金送到了她的手中，并協(xié)調將她的丈夫安排到公司搞催欠工作。公司有3名女工子女身患惡疾，給她們的工作和生活帶來了很大的困難。在得知這一情況后，李天云同志多次組織工會向她們送溫暖，切實幫助她們解決困難。一次，一位員工的父親病逝。當李天云同志得知此事后，不顧夜黑路滑，走了幾十里山路，連夜將慰問金送到了這位員工手里。這位員工拿著帶有體溫的慰問金，感動得話都說不出來了?？偛?、省公司工會領導對百色分公司送溫暖工作給予了充分肯定。員工們都說：有這樣的工會主席為我們辦事，我們放心。

第四篇：典型事跡

丹心譜寫和諧曲

----記******經(jīng)理*** 認識***的人都知道，他是**縣**鄉(xiāng)人，黃沙崗養(yǎng)育了他質樸無華的品質；十幾年軍旅生涯鑄就了他剛毅堅韌的性格。已過不惑之年的他，歲月的霜刀已在眼角留下了皺痕，而他那充滿睿智和深沉的雙眼依然那么清澈透亮。

走進***的辦公室，首先映入眼簾的是他桌子上赫然顯現(xiàn)的勵志名言。今天，就讓我們輒取其中的幾句，通過名言走進的工作生活中，去感受更加真實的***。

“不管發(fā)生什么事，都請安靜且愉快地接受人生，勇敢地、大膽地而且永遠地微笑著?！?/p>

----盧森堡

2008年6月，組織任命***為******經(jīng)理兼黨支部書記。了解單位內情的朋友、同學、戰(zhàn)友紛紛打來電話，沒有一個表示祝賀的。電話中，知心朋友勸他：“**是個爛攤子，出力不討好?！鄙罱煌瑢W關心他：“**是個大泥潭，跳進去就出不來。”親密戰(zhàn)友告誡他：“要想做大難、丟大人，就去**干吧?！边€沒上任，一盆盆涼水就迎面澆來，從頭到腳澆了個透。然而，這涼水始終沒有澆滅***那顆火熱的心，那是一顆對組織忠誠，對職工牽掛的赤膽忠心。他面對一個個親情電話，總是微笑回應：“謝謝您的好意，我比您更了解**?！?/p>

他的確比誰都清楚******的危機和困境。14年的**工作經(jīng)歷，連**的一草一木都有感情了，還有什么事情不了解的。******債臺高筑且債權人狀況復雜，職工遺留問題多且涉及面廣等等，都是棘手的難題。一筆債務處理不好，就會遭到債權人的謾罵甚至威嚇；一個職工問題解決不了，就會引發(fā)連鎖反應，造成集體上訪。面前的諸多問題猶如一顆顆定時炸彈，隨時都有可能引爆，讓人心驚膽戰(zhàn)。

“不管發(fā)生什么事，都請安靜且愉快地接受人生，勇敢地、大膽地而且永遠地微笑著?！北R森堡的這句名言時刻激勵著他。上任伊始，***就為自己定下了工作原則，視職工為“家人”，視職工反映的問題為“家事”，視職工的期待為“家計”。他深入一線，傾聽職工的呼聲，了解職工的困難。經(jīng)過幾個月的了解，掌握了職工問題的第一手資料。經(jīng)歸納梳理，發(fā)現(xiàn)職工反映的都是涉及切身利益的事情。

面對這些問題，***沒有因**資金困難給自己找客觀理由，而是拓展思路，創(chuàng)新渠道，積極協(xié)調勞動部門去解決問題，一趟一趟往勞動局跑，一次一次給有關部門說好話，終于用**有限的資金解決了醫(yī)療保險問題。

領取醫(yī)療卡的那天，一位年過80的退休黨員感動地流著淚說：“我就說過，黨組織是不會扔下我們不管的?！?/p>

***多次要求班子成員，凡是涉及職工利益的工作都要放到首位；凡是有損職工利益的事情堅決不干。在**經(jīng)費異常緊張的情況下，***要求每年工會經(jīng)費要雷打不動的繳納?！颁傅沃K可磨損大石，不是由于它的力量大，而是由于晝夜不舍的滴墜?！?/p>

----貝多芬

2005年以來，由于**經(jīng)濟陷入困頓，債務償還能力減弱，債權人開始產(chǎn)生恐慌心理。經(jīng)過多次追債無果，債權人與**矛盾不斷激化。到2008年，多名債權人開始組織赴省、赴京上訪，直接影響到全縣社會穩(wěn)定大局。

不解決，隱患危機四伏；欲解決，苦于資金短缺。面對此情此景，***堅信，德能昭人，理能服人，情能感人。他召開班子會議，要求班子成員對待債權人要禮讓恭謙，耐心說服。他親自帶隊入戶面見債權人，講明**資金狀況，讓債權人理解**的難處；講清**的償還計劃，求得債權人諒解。他常年堅持不懈地一個個走訪。炎炎盛夏，烈日當頭，炙熱的柏油路上，有他拋灑汗水的足跡；寒冬臘月，天寒地凍，刺骨寒風中，有他走街串巷的身影。

記得又一年春節(jié)前夕，一位債權人家屬病逝，**當時沒有一分錢支付欠款，***得悉后，自己拿上1000元現(xiàn)金送到債權人家里。

人非草木，孰能無情。***用自己的言行和真情感化了眾多債權人。一次次消除了不穩(wěn)定因素。

“凡事都要腳踏實地去做，不弛于空想，不鶩于虛聲，而惟以求真的態(tài)度做踏實的工作?！?/p>

----李大釗

面對**經(jīng)濟困難，職工思想混亂的實際，***要求**工會組織充分發(fā)揮職能，堅持問政于職工，求計于職工。**大的事項由工會組織職工討論解決，做到公開、公正、公平。在**上下，大興民主之風。財務科定期進行財務公開，解決在崗職工的思想問題。定期召集在職職工開會，將近幾年的財務收支情況給大家公布，使大家了解**領導的實際困難。通過財務公開，增加了工作透明度，消除了職工的疑慮。

***猶如一頭老牛，默默地為**、為職工、為全縣的穩(wěn)定大局默默地耕耘著。當年終各項工作評先時，他總保持沉默。用他的話說，獎狀和獎品不能代表先進，是先進不是先進，職工群眾心中有桿秤。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。對***來說，雖沒有流光溢彩的獎牌，但是******的穩(wěn)定局面與和諧氣氛猶如一首春天暢想曲，包含著希望和憧憬，回響在**的角角落落。

第五篇：典型事跡

4月10日上午，**縣**鎮(zhèn)**村的農民通訊員**、張微渺父子收到了一份特殊的大禮，該縣縣委書記周輝等領導親自登門，為他們送來了一臺高配置的液晶電腦，并免費給他們開通了寬帶。

采新聞不懼群狗

**曾經(jīng)是一名光榮的人民教師，是村里少有的知識分子，退休后雖然在家務農，但作為一名共產(chǎn)黨員，他內心一直有股為黨和人民做點什么那一世小說網(wǎng) http://www.004km.cn的沖動。1990年，該鎮(zhèn)永豐村黨支部針對農田旱情作出了“黨員讓群眾先灌溉”等四條規(guī)定，**非常贊賞這種做法，并試著以“永豐村的讓水協(xié)議”為題寫了一篇新聞稿，先后在懷化日報、湖南日報刊發(fā)，自此一發(fā)不可收拾。1992年其兒子張微渺從高中畢業(yè)后沒有像其他農村青年一樣外出打工，而是“子承父業(yè)”，父子一道專門“搗弄”起了新聞通訊。

“搗弄”新聞絕不是一件輕松的差事，專門從事新聞事業(yè)的這16年來，**父子的足跡遍及**的山山溝溝、村村落落，并多次遠赴洪江、沅陵其他縣市和河南登封、江西南昌等外省采訪，曾三次深入報道任長霞的優(yōu)秀事跡?！盀榱耸″X，我們外出采訪很少坐車，這些年我們父子穿爛的鞋子不計其數(shù)，大多的新聞都是靠‘走’出來的，那種艱辛外人很難想象”，當周輝書記詢問基層新聞工作者的艱辛時，張微渺講述了他去年的一次真實經(jīng)歷。當時他準備到**木溪鄉(xiāng)最偏遠的田兒沖村采訪，為趕時間一路小跑，路過一村落時幾只狗狂叫追趕，情急之下，慌亂地揮舞采訪包驅趕，豈料這些狗不但不走，還驚動了村子里其他的狗，足足二十多只惡狗緊緊地包圍著張微渺，對峙了半個多小時，直到聞訊而來幾位老鄉(xiāng)才得以解圍。

采新聞走進人民大會堂

“四季膠鞋訪底層民眾，三旬淡飯寫時代文章”，這是貼在**堂屋的一幅對聯(lián)，也是他們父子專門從事新聞寫作十多年來的真實寫照。16年來，**父子先后在人民日報、湖南日報、懷化日報等多家媒體發(fā)稿5000多篇，《山區(qū)村支書到中央黨?！俺潆姟薄?、《雪峰紫荊義教歌》等14篇作品在全國、全省獲獎。自90年代以來，他們父子年年被縣里評為優(yōu)秀通訊員，成為該縣通訊員隊伍中的一道亮麗風景。

1998年，**父子了解到洪江市岔頭鄉(xiāng)陶家村黨支部書記楊宏欽通過山地科技開發(fā)引領全鄉(xiāng)人民走上發(fā)家致富道路的消息后，為了宣傳、推廣楊宏欽的先進事跡和經(jīng)驗，讓更多的山區(qū)農民找到脫貧之路，三年中，**父子連續(xù)十余次遠赴洪江，深入采寫了大量第一手資料，先后在各類媒體發(fā)稿12篇，楊宏欽也由此成為遠近聞名的示范戶，吸引眾多群眾前來取經(jīng)。2001年，**父子將楊宏欽的事跡以《大山一桿旗》為題，寫成了一篇2萬多字的報告文學，并獲得了《人民文學》優(yōu)秀報告文學三等獎。2002年7月，**父子和楊宏欽應邀參加了頒獎大會，走進了他們夢寐以求的人民大會堂。

采新聞抱得美人歸

**一家被當?shù)厝俗u為“新聞之家”，但這個家來之不易。70年代末，作為教師的**由于是半邊戶，原來的老婆因家庭貧困離婚而去，**整天背著不滿三歲的兒子上課，父子倆相依為命。從1984年起，**就開始在一些文學刊物上發(fā)表一些心情文字，表達內心的情感?，F(xiàn)任妻子劉青華系**兩江鄉(xiāng)，也是個愛書的人，看到**的文章后，便和他取得了聯(lián)系，并成為了好朋友。1986年，年僅20歲的劉青華義不容辭嫁給了比自己大19歲的**，并經(jīng)常幫助丈夫一起寫新聞，發(fā)了不少文章，曾經(jīng)也是湖南科技報的通訊員的她，直到近年由于家務事情多，才停筆不寫了?！拔依掀乓幻琢?，我一米五三，我這樣的一個又‘破’又窮的男人如果不搞寫作，只有打光棍。”**自豪地對周輝說，“我不但沒有打光棍，還討了個嬌妻，這是黨和人民給了我展現(xiàn)的舞臺。”

“老子英雄兒好漢”，張微渺“采新聞抱個美人歸”的故事較之其父也毫不遜色。2006年，張微渺采寫報道了一位殘疾母親乞討供兩位女孩上學的事跡，引起了眾人的關注，社會各界紛紛捐款，幫助他們度過了難關。張微渺的這一善舉，也得到了大家的夸贊，一位60多歲的向大娘主動找到他說，要把自己一遠房親戚的女兒介紹給張微渺做“婆娘”，幾天后，向大娘帶著一個妹子來到了張家，靦腆的她被幾大本新聞發(fā)稿剪輯給迷住了……半年后，這個妹子就成了“新聞之家”的一員。

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