第一篇:三亮三比三評(píng)大全
xx鄉(xiāng)關(guān)于深入“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)
為深入貫徹胡錦濤同志在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的重要講話(huà)精神,堅(jiān)持以人為本,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),提高業(yè)務(wù)水平,更好地為農(nóng)牧民群眾服務(wù),促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為群眾滿(mǎn)意、xx鄉(xiāng)各級(jí)干部職工提升素質(zhì)的有力平臺(tái)。根據(jù)地委和縣委關(guān)于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體要求,現(xiàn)對(duì)xx鄉(xiāng)深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、扎實(shí)推進(jìn)“三亮三比三評(píng)”活動(dòng),提出如下實(shí)施意見(jiàn)。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,以胡錦濤同志七一講話(huà)為指引,深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局,為xx鄉(xiāng)各項(xiàng)任務(wù)的完成提供動(dòng)力和保證。堅(jiān)持把服務(wù)為民的理念滲透到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中去,樹(shù)立民生為重、服務(wù)為先的導(dǎo)向,爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿(mǎn)意窗口,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。扎實(shí)推進(jìn)“三亮三比三評(píng)”活動(dòng),堅(jiān)持讓群眾得到實(shí)際利益作為“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為患者排憂(yōu)解難,推動(dòng)我鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。
二、參加范圍
xx鄉(xiāng)五個(gè)黨支部和全體干部職工。
三、目標(biāo)要求
緊緊圍繞深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的具體要求,以深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體,深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、扎實(shí)推進(jìn)“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)。要充分發(fā)揮服務(wù)窗口單位密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì),結(jié)合實(shí)際開(kāi)展形式多樣的“為民服務(wù)”活動(dòng)。組織和引導(dǎo)廣大黨員牢記宗旨、踐行誓言,改進(jìn)作風(fēng)、心系群眾,樹(shù)立形象、提升水平,使人民群眾充分感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來(lái)的深刻變化,不斷提升社會(huì)滿(mǎn)意度,努力實(shí)現(xiàn)“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、加強(qiáng)基層組織”的目標(biāo)任務(wù)。
四、活動(dòng)安排
(一)啟動(dòng)實(shí)施階段(2012年5月初至月底)。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,動(dòng)員部署,宣傳發(fā)動(dòng)。廣泛征求群眾意見(jiàn),針對(duì)群眾反映突出的問(wèn)題,制定具體實(shí)施方案,明確目標(biāo)任務(wù)、工作措施和推進(jìn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
(二)深入推進(jìn)階段(2012年5月至2012年7月)。引導(dǎo)窗口服務(wù)單位和廣大黨員干部,在完成本崗任務(wù)、做好本職工作、服務(wù)人民群眾中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。全面推行公開(kāi)承諾,抓好承諾兌現(xiàn),通過(guò)搭建多種活動(dòng)平臺(tái),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,爭(zhēng)一流工作業(yè)績(jī),掀起“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、扎實(shí)推進(jìn)“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)熱潮。
(三)總結(jié)完善階段(2012年7月至10月)。系統(tǒng)總結(jié)
回顧活動(dòng)開(kāi)展情況,進(jìn)一步完善推動(dòng)活動(dòng)深入開(kāi)展的措施辦法,把活動(dòng)中行之有效的通用做法轉(zhuǎn)化為制度,形成為民服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。
五、活動(dòng)內(nèi)容
按照先進(jìn)基層黨組織“五個(gè)好”和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)落實(shí)“三好一滿(mǎn)意”工作要求,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提高業(yè)務(wù)水平,重點(diǎn)解決工作風(fēng)、思想作風(fēng)、機(jī)關(guān)形象、宗旨意識(shí)、廉潔意識(shí)以及干部職工中存在的“庸懶散軟”等問(wèn)題,把各項(xiàng)舉措納入到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的整體來(lái)謀劃、來(lái)推進(jìn),確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
(一)開(kāi)展“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”活動(dòng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持黨的根本宗旨,牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn),思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,滿(mǎn)腔熱情對(duì)待群眾。要緊密?chē)@中心工作,以解決人民實(shí)際困難為突破點(diǎn),在規(guī)范服務(wù)行為、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)能力等方面,制定具體可行的為民服務(wù)承諾事項(xiàng),作出新一輪的公開(kāi)承諾。采取佩戴黨徽、服務(wù)卡和設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗等,亮出黨員身份,亮明崗位職責(zé)。設(shè)置展板、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等,積極推行公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng),工作流程、辦結(jié)時(shí)限制度,公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),公開(kāi)承諾內(nèi)容,接受群眾監(jiān)督。
(二)開(kāi)展“比素質(zhì)、比技能、比業(yè)績(jī)”活動(dòng),提升服務(wù)能力。結(jié)合鄉(xiāng)機(jī)關(guān)和各村的實(shí)際情況,開(kāi)展崗位練兵、技能
比武,不斷提高業(yè)務(wù)技能,爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)的排頭兵。對(duì)照先進(jìn)典型,開(kāi)展文明服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽,促進(jìn)服務(wù)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),服務(wù)態(tài)度明顯改善,服務(wù)水平明顯提高。推行接待“零推諉”、溝通“零距離”、事務(wù)“零積壓”、質(zhì)量“零差錯(cuò)”、的“四零”服務(wù)。積極落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,過(guò)錯(cuò)追究制、服務(wù)承諾制。組織引導(dǎo)廣大干部職工爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵、爭(zhēng)做行業(yè)表率,進(jìn)一步提升窗口工作人員的素質(zhì)和能力。通過(guò)看實(shí)績(jī),比貢獻(xiàn),開(kāi)展崗位明星、服務(wù)標(biāo)兵等評(píng)比,形成比學(xué)趕幫超的生動(dòng)局面,最終達(dá)到服務(wù)態(tài)度明顯改善、服務(wù)技能明顯提高、工作實(shí)績(jī)顯著突出的目的。
(三)開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)黨員示范崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”等活動(dòng),提高服務(wù)效能。結(jié)合實(shí)際工作,開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)黨員示范崗、黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)等活動(dòng),積極推行陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)小組;積極引導(dǎo)廣大黨員當(dāng)標(biāo)兵、樹(shù)榜樣、作表率,在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績(jī),彰顯先鋒模范作用,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。以解決群眾看病就醫(yī)過(guò)程中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn),把治理庸懶散問(wèn)題作為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的突破口,認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),切實(shí)找準(zhǔn)本單位本行業(yè)存在的突出問(wèn)題,通過(guò)改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣、以治軟提干勁,不斷提高服務(wù)效能。
(四)開(kāi)展“黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議”活動(dòng),提升群眾滿(mǎn)意度。根據(jù)崗位特點(diǎn),對(duì)照身邊的先進(jìn)典型,按照公開(kāi)承諾內(nèi)容,開(kāi)展自評(píng)和互評(píng),相互鼓勵(lì)、比學(xué)趕幫,查找問(wèn)題和不足,明確自身努力方向和爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入調(diào)查研究,實(shí)事求是地肯定成績(jī),指出問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),明確努力方向,力求點(diǎn)出動(dòng)力,評(píng)出實(shí)效。要結(jié)合民主生活會(huì)、行風(fēng)評(píng)議,組織黨員、職工群眾和服務(wù)對(duì)象共同參與測(cè)評(píng)。認(rèn)真組織開(kāi)展群眾評(píng)議工作,注重做好群眾意見(jiàn)的反饋和各項(xiàng)問(wèn)題的整改,以實(shí)際效果取信于民。
六、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。要把思想和行動(dòng)高度統(tǒng)一到地委、縣委的各項(xiàng)具體決策部署上來(lái),迅速制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)熊族,明確目標(biāo)任務(wù)、活動(dòng)載體和工作要求,全面開(kāi)展好“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、扎實(shí)推進(jìn)“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)。
(二)突出重點(diǎn),持續(xù)推進(jìn)。要進(jìn)一步強(qiáng)化主題,立足實(shí)際,突出重點(diǎn),在回應(yīng)群眾期盼上下功夫。要注重三好一滿(mǎn)意、加強(qiáng)思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)等活動(dòng)緊密結(jié)合,抓好活動(dòng)載體,及時(shí)將活動(dòng)中激發(fā)出來(lái)的熱情引導(dǎo)到干好本職工作上來(lái),引導(dǎo)到干事創(chuàng)業(yè)、推進(jìn)改革、加快發(fā)展、提高質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)上來(lái),務(wù)求取得實(shí)效。
(三)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。充分利用張貼標(biāo)語(yǔ)、橫幅、信息簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等多種、形式,加大宣傳力度,樹(shù)立良好形象。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、廣泛宣傳先進(jìn)典型,及時(shí)總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)好做法,努力營(yíng)造良好的輿論氛圍,激發(fā)基層黨組織和黨員干部群眾的積極性和創(chuàng)造性,使“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”成為自覺(jué)行動(dòng)。
(四)堅(jiān)持聯(lián)動(dòng),黨群共建。堅(jiān)持黨內(nèi)帶黨外、黨員帶群眾,黨建帶工建、帶團(tuán)建,凝聚發(fā)展合力,共同推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。引導(dǎo)他們立足本職崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),使黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與群團(tuán)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)融為一體、窗口單位為民服務(wù)與深入基層惠民服務(wù)相互促進(jìn),使群眾享受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶來(lái)的成效。
(五)建強(qiáng)機(jī)制,形成長(zhǎng)效。規(guī)范和完善綜合各項(xiàng)工作流程,確保制度完善規(guī)范;制定查防并舉、縱向到底、橫向到邊的網(wǎng)絡(luò)責(zé)任制。在監(jiān)督檢查、責(zé)任追究制度的落實(shí)上,加大力度,通過(guò)懲戒機(jī)制加強(qiáng)約束,迫使違規(guī)事情“不去做”,促進(jìn)各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化,形成長(zhǎng)效。
(六)加強(qiáng)信息報(bào)送。各支部(包括學(xué)校黨支部)、衛(wèi)生院要結(jié)合中心工作認(rèn)真貫徹落實(shí)此次活動(dòng)的各項(xiàng)要求,高度重視,把此次活動(dòng)納入日常工作議程上,加大信息報(bào)送力度,鄉(xiāng)黨委將在年終根據(jù)各部分完成情況予以考評(píng),劃分等次。
xx鄉(xiāng)黨委辦公室 2012年5月10日印制
第二篇:三亮三比三評(píng)
海興電力局“三亮三比三評(píng)”推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,海興縣電力局創(chuàng)新形式,以開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)為載體,扎實(shí)推進(jìn)本單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)。
三亮。一是亮標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)開(kāi)通服務(wù)網(wǎng)站、設(shè)立電子屏、制作宣傳欄等多種方式,對(duì)本單位及行業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)用語(yǔ)、工作職責(zé)、工作流程、工作時(shí)限、履職要求和首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究、服務(wù)承諾、效能公示等工作要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開(kāi)。二是亮身份。通過(guò)佩戴黨徽、擺放桌牌、設(shè)立公示欄等形式,公開(kāi)黨員的姓名、職務(wù)、工作職責(zé)等信息,讓黨員亮身份。三是亮承諾。通過(guò)新聞媒體、制作承諾牌、承諾卡等形式公開(kāi)承諾,接受服務(wù)對(duì)象監(jiān)督。
三比。一是比技能。搭建互相學(xué)習(xí)的平臺(tái),進(jìn)一步加強(qiáng)相互溝通和學(xué)習(xí),不斷提升專(zhuān)業(yè)技能水平,提高為民服務(wù)本領(lǐng)。開(kāi)展“供電服務(wù)技能大賽”,通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀的比賽,提高員工素質(zhì)和技能水平。二是比作風(fēng)。搭建展現(xiàn)平臺(tái),展現(xiàn)基層單位和干部員工陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、廉潔服務(wù)的典型案例和特色做法。三是比業(yè)績(jī)。搭建應(yīng)用平臺(tái),要圍繞服務(wù)內(nèi)容改進(jìn)管理,提高質(zhì)量,打造“惠民”工程;搭建競(jìng)賽平臺(tái),進(jìn)一步完善和優(yōu)化與各單位層面為民服務(wù)競(jìng)賽項(xiàng)目;搭建對(duì)標(biāo)平臺(tái),各專(zhuān)業(yè)、崗位和系統(tǒng)間要深化對(duì)標(biāo)。
三評(píng)。一是群眾評(píng)議。邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象、行風(fēng)監(jiān)督員,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)立征求意見(jiàn)箱、發(fā)放測(cè)壩評(píng)表等方式,每半年開(kāi)展一次群眾評(píng)議,對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行梳理歸類(lèi),建立整改臺(tái)賬,扎實(shí)進(jìn)行整改,做到整改內(nèi)容、整改時(shí)限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人“四明確”,以實(shí)際效果取信于民。二是黨員互評(píng)。按照“五帶頭”要求,黨員干部對(duì)照崗位要求、公開(kāi)承諾、身邊典型,通過(guò)座談集中評(píng)議、交流評(píng)議的形式每季度進(jìn)行互評(píng),查找問(wèn)題和不足,明確各自努力方向和爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。三是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“走下去”、集中評(píng)與分散評(píng)相結(jié)合的方式,利用工作例會(huì)、組織生活會(huì)、半年下作總結(jié)、考核等契機(jī),每半年就活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行一次領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),并將點(diǎn)評(píng)結(jié)果通過(guò)文件、簡(jiǎn)報(bào)或召開(kāi)大會(huì)的形式公開(kāi)通報(bào)。
第三篇:三亮三比三評(píng)
“三亮三比三評(píng)”:“亮”出擔(dān)當(dāng),“比”出成效
趙文波
隨著“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育深入開(kāi)展,聽(tīng)黨課,教務(wù)黨支部黨課活動(dòng)進(jìn)行的如火如荼。亮明身份,亮出承諾,亮出擔(dān)當(dāng),比學(xué)趕超氣象新;遇到難題,提出“心愿”,享受服務(wù),解難鼓勁心氣順。
以“三亮三比三評(píng)”為載體,深入落實(shí)“亮黨員身份、亮崗位職責(zé)、亮服務(wù)承諾,比工作能力、比工作作風(fēng)、比工作業(yè)績(jī),評(píng)信念信仰、評(píng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、評(píng)遵紀(jì)守規(guī)”各項(xiàng)舉措,黨員爭(zhēng)做師生的“知心人”、“貼心人”和“暖心人”,力求學(xué)出新活力、做出新樣子、改出新氣象。
“井無(wú)壓力不出油,人無(wú)壓力輕飄飄”?!皟蓪W(xué)一做”學(xué)習(xí)教育就在教務(wù)黨支部開(kāi)展,學(xué)的深不深、做的實(shí)不實(shí),群眾看得最清楚。黨員合格不合格,不僅是黨內(nèi)說(shuō)了算,更重要的是師生說(shuō)了算,對(duì)于站在一線(xiàn)前沿的基層黨員教師來(lái)說(shuō),廣大師生的眼睛就是壓力,胸前的志愿服務(wù)牌就是動(dòng)力。
俯首甘為孺子?!?,黨員“三亮”,真正把合格黨員的標(biāo)尺立起來(lái),把完成工作的標(biāo)準(zhǔn)劃出來(lái),把黨員的先鋒形象樹(shù)起來(lái),用信仰信念的力量點(diǎn)亮為民服務(wù)的航向。黨員干部全心全意主動(dòng)實(shí)干的真摯情懷,立足實(shí)際、創(chuàng)新服務(wù)的智慧和勇于犧牲、敬業(yè)奉獻(xiàn)的汗水。志愿服務(wù)隊(duì)伍有保障,卡牌承諾不落空,代辦措施有落實(shí),師生“動(dòng)嘴”,黨員“跑腿”,看似尋常的行動(dòng)里體現(xiàn)著堅(jiān)定的宗旨意識(shí)和勇敢擔(dān)當(dāng)。
“真知即所以為行,不行不足謂之知”。學(xué)的最終目標(biāo)是做,“比能力、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)”,就是要比“做”的“本事”。服務(wù)師生既需要本錢(qián)、還需要本領(lǐng),本錢(qián)就是自身過(guò)硬,有好的思想境界,帶好頭、作表率,而本領(lǐng)就是在不斷的實(shí)踐中提高能力,練就服務(wù)師生的真本事。
在教育“三比”的廣闊平臺(tái)上,黨員教師們比的是素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育、示范引領(lǐng)、幫扶助困的能力,比的是主動(dòng)奉獻(xiàn)的務(wù)實(shí)作風(fēng),比的是工作業(yè)績(jī)和成效?!拔沂屈h員我?guī)ь^”,組織開(kāi)展送學(xué)上門(mén)、扶困助弱系列活動(dòng);黨員志愿者服務(wù)隊(duì)平時(shí)活動(dòng)常態(tài)化、宣傳各項(xiàng)方針政策,“評(píng)”,就是要立足查改問(wèn)題來(lái)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育成效。評(píng)判學(xué)習(xí)教育是否真正取得實(shí)效,師生看得更清楚、更真切。積極引入民主考核與評(píng)價(jià)機(jī)制,堅(jiān)持把黨員自覺(jué)、領(lǐng)導(dǎo)要求、群眾促進(jìn)有機(jī)結(jié)合,扎實(shí)推進(jìn)為師生服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),引導(dǎo)黨員查問(wèn)題,找不足,通過(guò)黨員代表評(píng)議,設(shè)置意見(jiàn)箱,廣泛開(kāi)展社會(huì)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng),主動(dòng)接受師生監(jiān)督和師生評(píng)價(jià),以實(shí)際行動(dòng)取信于師生,力求評(píng)出實(shí)效,評(píng)出動(dòng)力。
第四篇:三亮、三比、三評(píng)
富街發(fā) [2011]17號(hào)
中共富縣城區(qū)街道黨委 關(guān)于在黨員干部中堅(jiān)持開(kāi)展 “三亮、三比、三評(píng)”活動(dòng)實(shí)施方案
各社區(qū)黨支部:
為扎實(shí)推進(jìn)街道社區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的深入開(kāi)展,引導(dǎo)黨員干部圍繞中心、服務(wù)大局、強(qiáng)化爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí),進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾,提升黨員干部形象,按照縣委的關(guān)于開(kāi)展“三亮三比”深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的要求,結(jié)合我街道實(shí)際,制訂本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政
為民理念,確立民生為重、服務(wù)為先導(dǎo)向,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)做表率,發(fā)展提升當(dāng)先鋒,努力在服務(wù)水平上有新提高、工作作風(fēng)上有新改進(jìn),為街道社區(qū)科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二、工作目標(biāo)
進(jìn)一步明確努力方向,找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),抓住“服務(wù)居民群眾”這個(gè)重點(diǎn),把活動(dòng)融入中心任務(wù),服務(wù)大局,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)作風(fēng)有明顯改進(jìn),服務(wù)能力有明顯增強(qiáng),服務(wù)效能有明顯提升。
(一)扎實(shí)改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。要結(jié)合“紀(jì)律作風(fēng)整頓” 活動(dòng),切實(shí)糾正工作中存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象,認(rèn)真解決門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的問(wèn)題。
(二)著力增強(qiáng)服務(wù)能力。深入開(kāi)展黨性黨風(fēng)教育、社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育,加強(qiáng)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn),努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊(duì)伍。
(三)大力提升服務(wù)效能。堅(jiān)持依法辦事、公正處事、公平服務(wù),按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則,健全完善標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化、特色化的服務(wù)制度,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)舉措,完善服務(wù)體系,改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)效率。
(四)切實(shí)回應(yīng)群眾期待。認(rèn)真傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,努力滿(mǎn)足居民群眾的合理需
求,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。維護(hù)群眾的基本權(quán)益,讓群眾感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶來(lái)的新變化,努力提高群眾滿(mǎn)意度。
三、主要內(nèi)容
開(kāi)展“三亮”活動(dòng),展示黨員形象。一是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。普遍推行公開(kāi)崗位職責(zé)、服務(wù)事項(xiàng)、工作流程、辦結(jié)時(shí)限制度,通過(guò)設(shè)立公告欄、信息公開(kāi)欄等形式,公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二是“亮身份”。通過(guò)設(shè)立黨員公示欄、黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗等形式,黨員亮出身份,亮明崗位責(zé)任,增強(qiáng)黨員意識(shí),強(qiáng)化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。三是“亮承諾”。黨組織重點(diǎn)圍繞抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實(shí)事等方面作出承諾,黨員重點(diǎn)圍繞積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、立足本職創(chuàng)佳績(jī)和根據(jù)自身能力特長(zhǎng)為民服務(wù)等作出承諾,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
開(kāi)展“三比”活動(dòng),激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力。一是比技能。對(duì)照先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)典型,不斷提高業(yè)務(wù)技能,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)標(biāo)兵和服務(wù)標(biāo)兵。二是比作風(fēng)。開(kāi)展文明服務(wù)、微笑服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)廣大黨員主動(dòng)落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究”等制度,促進(jìn)服務(wù)態(tài)度明顯改善、工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變。三是比業(yè)績(jī)。開(kāi)展業(yè)務(wù)標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比,看實(shí)績(jī)、比貢獻(xiàn),積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹(shù)標(biāo)桿,形成比學(xué)趕超的生動(dòng)局面。
開(kāi)展“三評(píng)”活動(dòng),贏得群眾滿(mǎn)意。一是群眾評(píng)議。加大治庸治懶力度,通過(guò)民主評(píng)議員、設(shè)置意見(jiàn)箱開(kāi)展社會(huì)滿(mǎn)意度調(diào)查等方式,接受服務(wù)對(duì)象即時(shí)評(píng)價(jià)、在線(xiàn)評(píng)估,及時(shí)反饋群眾意見(jiàn),整改存在問(wèn)題。二是黨員互評(píng)。黨員結(jié)合自身的特點(diǎn)和崗位實(shí)際,通過(guò)座談集中評(píng)議、隨機(jī)交流評(píng)議的形式,開(kāi)展自評(píng)、互評(píng),查找問(wèn)題和不足,相互鼓勵(lì)、比學(xué)趕幫。三是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層一線(xiàn),廣泛征求意見(jiàn),全面掌握了解情況,實(shí)事求是地肯定成績(jī),指出存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),指明努力方向,力求點(diǎn)出動(dòng)力、評(píng)出實(shí)效。
三、實(shí)施時(shí)間及具體要求
本次創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)暨“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)由三部分組成,活動(dòng)時(shí)間自2011年9月至2012年6月。
四、活動(dòng)要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為確保本次活動(dòng)收到實(shí)效,街道黨委成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由黨委書(shū)記申宏義同志擔(dān)任,副組長(zhǎng)由黨委副書(shū)記、辦事處主任董小軍同志,黨委副書(shū)記張保榮同志擔(dān)任,成員由其他黨委委員組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由黨委副書(shū)記張保榮同志兼任,領(lǐng)導(dǎo)小組將負(fù)責(zé)各支部活動(dòng)的安排部署、檢查指導(dǎo)工作。各社區(qū)要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展活動(dòng)的重要性,成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),精心組織,認(rèn)真實(shí)施,確?;顒?dòng)順利開(kāi)展。
(二)強(qiáng)化過(guò)程,分類(lèi)監(jiān)督。各黨支部要根據(jù)具體實(shí)際,進(jìn)一步完善開(kāi)展活動(dòng)的實(shí)施方案,明確開(kāi)展活動(dòng)的目標(biāo)要求,創(chuàng)新開(kāi)展活動(dòng)的實(shí)踐載體,加強(qiáng)開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程管理,確保活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。領(lǐng)導(dǎo)小組將通過(guò)隨機(jī)抽查等形式,了解活動(dòng)進(jìn)展情況,實(shí)施分類(lèi)督查,推動(dòng)活動(dòng)順利開(kāi)展。
(三)營(yíng)造氣氛,加強(qiáng)宣傳。各支部要發(fā)揮通過(guò)宣傳欄、展板等作用,及時(shí)推廣活動(dòng)開(kāi)展中得好做法和經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)并培育先進(jìn)典型,多途徑、多形式宣傳先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的事跡,營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的濃厚氛圍,推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
二
0一一年十月八日
第五篇:三亮三比三評(píng)
三亮三比三評(píng)
概概述述
““三三亮亮三三比比三三評(píng)評(píng)””是是為為深深入入推推進(jìn)進(jìn)創(chuàng)創(chuàng)先先爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu),主主要要是是針針對(duì)對(duì)窗窗口口單單位位及及服服務(wù)務(wù)業(yè)業(yè)崗崗位位提提出出的的一一個(gè)個(gè)口口號(hào)號(hào)。目目的的就就是是進(jìn)進(jìn)一一步步展展示示黨黨組組織織和和黨黨員員風(fēng)風(fēng)采采,激激發(fā)發(fā)黨黨組組織織和和黨黨員員創(chuàng)創(chuàng)爭(zhēng)爭(zhēng)激激情情,提提升升群群眾眾滿(mǎn)滿(mǎn)意意度度,推推動(dòng)動(dòng)創(chuàng)創(chuàng)先先爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)活活動(dòng)動(dòng)深深入入開(kāi)開(kāi)展展。
內(nèi)內(nèi)涵涵
““三三亮亮””即即亮亮標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、、亮亮身身份份、、亮亮承承諾諾。亮亮標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要要公公示示服服務(wù)務(wù)內(nèi)內(nèi)容容和和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),方方便便群群眾眾辦辦事事;;亮亮身身份份要要亮亮出出黨黨員員身身份份和和崗崗位位責(zé)責(zé)任任,接接受受群群眾眾監(jiān)監(jiān)督督;;亮亮承承諾諾要要公公示示承承諾諾內(nèi)內(nèi)容容,為為民民辦辦實(shí)實(shí)事事。
““三三比比””即即比比技技能能、、比比作作風(fēng)風(fēng)、、比比業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)。比比技技能能要要廣廣泛泛開(kāi)開(kāi)展展業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)擂擂臺(tái)臺(tái)賽賽、、崗崗位位大大練練兵兵,不不斷斷提提高高業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)能能力力;;比比作作風(fēng)風(fēng)要要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變政政風(fēng)風(fēng)行行風(fēng)風(fēng),展展示示良良好好形形象象;;比比業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)要要進(jìn)進(jìn)行行量量化化考考核核,激激發(fā)發(fā)履履職職盡盡責(zé)責(zé)內(nèi)內(nèi)在在動(dòng)動(dòng)力力。
““三三評(píng)評(píng)””即即領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)點(diǎn)點(diǎn)評(píng)評(píng)、、黨黨員員互互評(píng)評(píng)、、群群眾眾評(píng)評(píng)議議。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)點(diǎn)點(diǎn)評(píng)評(píng)要要深深入入調(diào)調(diào)查查研研究究,針針對(duì)對(duì)踐踐諾諾情情況況進(jìn)進(jìn)行行點(diǎn)點(diǎn)評(píng)評(píng);;黨黨員員互互評(píng)評(píng)要要對(duì)對(duì)照照標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要要求求和和作作出出的的承承諾諾,開(kāi)開(kāi)展展自自評(píng)評(píng)與與互、“互評(píng)評(píng);;群群眾眾評(píng)評(píng)議議要要和和爭(zhēng)爭(zhēng)創(chuàng)創(chuàng)““共共產(chǎn)產(chǎn)黨黨員員先先鋒鋒崗崗””、“崗崗位位能能手手””等等活活動(dòng)動(dòng)結(jié)結(jié)合合起起來(lái)來(lái),讓讓群群眾眾切切實(shí)實(shí)感感受受到到創(chuàng)創(chuàng)先先爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)活活動(dòng)動(dòng)帶帶來(lái)來(lái)的的變變化化和和實(shí)實(shí)惠惠。