XX鎮(zhèn)微信公眾平臺管理方案

第一章總則

第一條為加強XX鎮(zhèn)人民政府微信公眾平臺的管理，確保微信公眾平臺健康、安全、高效、穩(wěn)定運行，根據(jù)《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》等規(guī)定，結合XX鎮(zhèn)實際，特制定本辦法。

第二條本辦法所稱微信公眾平臺是XX鎮(zhèn)人民政府微信公眾平臺賬號：茶鄉(xiāng)XX。

第三條本微信公眾平臺是XX鎮(zhèn)人民政府面向社會、面向公眾展示政府整體形象，及時發(fā)布我鎮(zhèn)工作動態(tài)等相關信息的重要窗口。

第二章職責管理

第四條本微信公眾平臺由XX鎮(zhèn)黨政綜合辦公室負責建設和管理，主要職責如下：

（一）負責搜集、整理、修改擬發(fā)布信息，由分管領導或科室審核，報請鎮(zhèn)黨委、政府宣傳分管領導審批同意。

（二）聯(lián)系各部門、單位提供擬發(fā)布信息，實行定期與不定期相結合的方式，按微信公眾平臺理論政策、黨建知識等信息更新周期，每月提供一次，原則月末最后一星期前發(fā)送，其他重要信息根據(jù)實際情況可隨時通知發(fā)布。

（三）黨政辦設專職或兼職微信公眾平臺管理員，負責微信公眾平臺日常運行管理工作。

微信公眾平臺管理員職責：

1、負責計算機運行環(huán)境的日常維護和管理，確保系統(tǒng)安全有效運行；

2、負責微信公眾平臺的安全管理，發(fā)現(xiàn)微信公眾平臺存在事故隱患、安全漏洞、網(wǎng)站內容被篡改等重大情況應立即采取措施，必要時可暫時關閉微信公眾平臺；

3、負責搜集、整理、修改擬發(fā)布的黨建信息和綜合類信息，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府宣傳分管領導審批同意后，將內容發(fā)布。

4、負責微信公眾平臺日常運行管理。主要負責人每天檢查微信公眾平臺運行是否正常、內容有無被篡改等情況，發(fā)現(xiàn)異常應與黨政辦聯(lián)系及時采取措施，重大問題應及時報告。

5、負責微信公眾平臺的信息發(fā)布管理。主要負責微信公眾平臺內容的審核及更新。

6、負責微信公眾平臺的推廣應用，并提出功能性需求。

7、負責微信公眾平臺管理員需完成的相關事項。

第五條其他辦公室是微信公眾平臺的公共管理者，主要職責：

（一）負責擬定由涉及業(yè)務及相關通知，經(jīng)審批后刊發(fā)，同時負責本科室發(fā)布相關內容信息的更新上報；

（二）負責微信公眾平臺的對外宣傳及應用反饋。

發(fā)現(xiàn)文字、數(shù)據(jù)、圖片等各種信息差錯，應及時與網(wǎng)站管理員聯(lián)系；發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站功能問題、程序漏洞等情況，應及時與黨政辦聯(lián)系。

第三章信息管理

第六條微信公眾平臺信息主要為公眾信息，包括黨的理論政策、工作動態(tài)其他相關信息欄目。公眾信息面向社會公眾開放，只需關注本微信公眾平臺。

第七條微信公眾平臺信息應符合國家有關微信、網(wǎng)絡安全規(guī)定。上網(wǎng)信息不得有下列情形：

（一）違反國家法律法規(guī)的；

（二）損害國家、集體榮譽和利益的；

（三）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

（四）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

（五）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；

（六）其他含有XX鎮(zhèn)黨委、政府有關規(guī)定禁止性內容的。

第八條根據(jù)國家《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》，微信公眾平臺要建立規(guī)范的信息采集、審核、發(fā)布、更新機制。

（一）微信公眾平臺信息實行審核審批制度，未經(jīng)審核審判的信息不得上網(wǎng)發(fā)布；

（二）微信公眾平臺應注重信息的時效性、準確性、權威性和完整性。

第四章日常運行管理

第九條用戶管理。管理員用戶由微信公眾平臺管理員負責管理；管理人員應做好用戶密碼的保密工作。

第十條信息發(fā)布管理。利用本微信公眾平臺發(fā)布、調整、變更信息，必須按以下流程操作：

（一）新聞信息和綜合類信息的初審由黨政辦會同宣傳辦負責初審，其他業(yè)務信息由業(yè)務科室初審；

初審后，由分管領導或科室審核，報請鎮(zhèn)黨委、政府宣傳分管領導審批同意后發(fā)布。

（二）各辦公室指定專人負責將審批后的材料電子文檔發(fā)至微信公眾平臺管理員郵箱，紙質檔按要求存檔。

（三）微信公眾平臺管理員根據(jù)審批結果及上網(wǎng)材料，對系統(tǒng)內提交的信息進行仔細審核后正式對外發(fā)布。

（四）對欄目內容或結構進行變動調整需按上述流程審批后進行調整。

第十一條微信公眾平臺安全管理。根據(jù)《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等相關法規(guī)，完善安全技術措施，建立健全微信網(wǎng)站安全管理制度，確保微信公眾平臺安全運行。

（一）加強安全技術和手段的應用，要對微信公眾平臺管理及服務器系統(tǒng)漏洞進行定期檢測，并根據(jù)檢測結果采取相應的措施，及時對操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和應用系統(tǒng)進行安全加固等。

（二）加強微信公眾平臺病毒、黑客安全防范措施，運用并使用入侵檢測、病毒防護查殺等技術手段，防止微信公眾平臺被攻擊和非法篡改。

（三）保證微信公眾平臺正常運轉，故障12小時內修復（包括硬件），如遇重安全問題，立即啟動應急預案。

第五章附則

第十二條本辦法由XX鎮(zhèn)人民政府負責制定、解釋和修改。

第十三條本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。