物業(yè)項目經(jīng)理工作職責2021匯總

1、負責公司產(chǎn)業(yè)運營商業(yè)綜合體項目物業(yè)管理服務的整體運行工作。

2、負責組織建設管理體系，包括制度、流程和相關管理規(guī)范。

3、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的維修維護、綠化保潔、客戶服務、治安消防工作。

4、負責維護公司內(nèi)外部關系，建立、管理各業(yè)態(tài)合作商戶的良好關系，協(xié)調(diào)與各供應商、政府、媒體、社區(qū)等相關部門的公關合作。

5、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務費的收取，加強歷史欠費催收的跟進，確保物業(yè)項目全年的收費任務按時完成。

6、負責指導監(jiān)督項目日常服務品質(zhì)管理工作，協(xié)調(diào)處理特大投訴事件。

7、組織所屬員工全面履行物業(yè)合同約定，兌現(xiàn)服務承諾;定期組織、督促相關人員對所轄區(qū)域工程維修、治安護衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等各項管理服務工作開展情況進行周檢、月檢。

8、審批物業(yè)項目經(jīng)營管理日常費用的支出，合理控制開支。

9、負責承接、執(zhí)行總部活動落地，獨立承擔組織本園區(qū)商業(yè)文化活動。

10、積極組織、開展多種經(jīng)營，充分利用公司資源，做到節(jié)能創(chuàng)收;

11、對項目發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

12、項目前期開發(fā)介入工作，制定相關物業(yè)服務標準，物業(yè)交付及接管驗收工作

13、做好領導交辦的各項工作。

物業(yè)項目經(jīng)理工作職責篇21、協(xié)助項目經(jīng)理工作，全面負責管理區(qū)域日常運作與管理，確保物業(yè)服務質(zhì)量。

2、協(xié)助項目經(jīng)理制定物業(yè)服務中心年度工作計劃。參與做好中心年度預算工作，以確保中心各項費用收支按預算和標準執(zhí)行。

3、協(xié)調(diào)所轄區(qū)內(nèi)保安、保潔、消防、綠化等方面的工作。

4、負責定期對服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案。

5、定期組織開展走訪業(yè)戶活動，了解情況，聽取意見，與業(yè)戶保持良好的合作關系，不斷

提高物業(yè)管理水平。

6、完成項目經(jīng)理交辦的其它工作。

物業(yè)項目經(jīng)理工作職責篇31、主持物管中心的經(jīng)營管理工作。

2、根據(jù)公司下達的《經(jīng)營目標責任書》，組織制定物管中心年度工作目標、工作計劃，審批各部門的年度工作計劃。

3、全面、準確和及時掌握物管中心發(fā)展動態(tài)，分析和改進物管中心經(jīng)營管理狀況，對重大問題提出意見和解決方法，并及時上報公司。

4、領導物管中心貫徹落實體系方針和目標，保證體系的有效運行并對管理與服務的質(zhì)量負完全責任。

5、負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環(huán)境的管理工作。組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。

6、結合物業(yè)特點，提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調(diào)配的建議。

7、接受公司經(jīng)營班子的行政領導與公司各職能部門的業(yè)務指導，協(xié)調(diào)物管中心與公司、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系。

8、負責處理物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。

9、完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)項目經(jīng)理工作職責篇4

1.負責項目物業(yè)管理相關制度、流程、標準、表單等文件的制訂及質(zhì)量管理體系的策劃、建立和完善項目的持續(xù)工作;

2.有高度的項目整體品質(zhì)觀念，前期介入、接管驗收、質(zhì)量保修、物業(yè)服務方案和物業(yè)管理重大問題的決策，處理及物業(yè)管理的日常工作;

3.負責與政府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系，并與項目公共設施單位合作順暢;

4.負責物業(yè)管理各項預算的編制并組織執(zhí)行和落實管理轄區(qū)各項費用的收繳工作;

5.負責業(yè)主入住裝修管理工作，能充分、及時解決客戶反饋問題，確?？蛻魸M意度;

6.對項目上提出意見和建議，并予以實施;

7.接收客戶投訴及意見，對各類投訴及時向客戶解釋及反饋，收集業(yè)主的意見，不斷提高管理水平和服務質(zhì)量;

8.突發(fā)事件與緊急情況的處理與指揮，對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;

9.完成上級交給的其他任務;

物業(yè)項目經(jīng)理工作職責篇5

1.參與制定項目年度經(jīng)營目標，分解到部門，統(tǒng)籌及組織項目各部門實施經(jīng)營計劃;

___對項目經(jīng)營管理過程進行全面系統(tǒng)的掌握，發(fā)現(xiàn)問題及時整改;

3.主導制定項目文件的編寫，并依據(jù)實際情況對文件及時更新;

4.主導項目日常品質(zhì)管理，制定品質(zhì)管理計劃、開展相關培訓、檢查、整改及考核;

5.配合區(qū)域的市場拓展工作，包括項目參觀、標書制作、市場信息收集等;

6.根據(jù)公司客戶滿意度目標，制定相關行動計劃，并組織實施;

7.負責重點客戶的關系維護，及重要投訴等工作;

8.主導項目合同續(xù)約工作，確保合同順利續(xù)簽;

9.負責招聘、團隊建設、人員管理與激勵等工作;

10.負責上級領導交辦的其它工作事項。

物業(yè)項目經(jīng)理工作職責篇6

加強與業(yè)戶之聯(lián)系，并經(jīng)常征詢業(yè)戶意見。

向發(fā)展商提交每月及年度工作報告及年度管理預算。

代表管理處與公用事業(yè)機構、各政府機關加強聯(lián)系，以利于工作

物業(yè)項目經(jīng)理工作職責篇71、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求和項目定位，全面負責項目的日常經(jīng)營管理工作，對管轄項目的經(jīng)營指標、安全生產(chǎn)指標及滿意度指標負責;

2、負責提升項目整體服務品質(zhì)，協(xié)調(diào)好項目內(nèi)、外部的相關關系，維持并提升集團公司和物業(yè)公司的品牌形象和美譽;

3、負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其它有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

4、負責項目拓展，并大力發(fā)展多種經(jīng)營，開源節(jié)流，提升利潤率;

5、負責組織、實施招投標活動并完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作;

6、負責推進項目的團隊文化建設，不斷排除管理風險，培養(yǎng)人才梯隊;

7、負責與所轄區(qū)域安全管理部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)動。

8、負責維護與客戶及業(yè)主的關系。