如何提升職場(chǎng)寫(xiě)作能力
身在職場(chǎng),我們隨時(shí)都要將自己的想法轉(zhuǎn)化為文字?;?qū)懺诩埳?,或敲進(jìn)電腦,或打印出來(lái),然后傳遞給別人,讓他們了解我們所要表達(dá)的想法。這是一個(gè)顯性化的過(guò)程,也是一個(gè)轉(zhuǎn)化的過(guò)程。如何將原本隱藏在自己大腦中的那些想法有效地提取出來(lái),然后組織語(yǔ)言形成文字,最后清晰準(zhǔn)確地呈現(xiàn)在他人面前,這需要強(qiáng)大的寫(xiě)作能力。
為什么職場(chǎng)中善寫(xiě)之人更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞?真的是因?yàn)椤皩?xiě)作能力強(qiáng)”嗎?我們從深層次的角度看,其實(shí)不盡然,寫(xiě)作不僅僅是寫(xiě)作。寫(xiě)作能力不僅是思維水平的體現(xiàn),更是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。寫(xiě)作能力與水平問(wèn)題其實(shí)困擾著許多人。信息的采集、加工、傳遞,都需要寫(xiě)作,因此寫(xiě)作的重要性就不言而喻。如何提高職場(chǎng)寫(xiě)作能力與水平呢?其實(shí)有很多方法與技巧,針對(duì)這些問(wèn)題我提出一些淺顯的看法。
職場(chǎng)寫(xiě)作有何意義
寫(xiě)作是職場(chǎng)底層能力,是每一個(gè)職場(chǎng)人都應(yīng)該必備的基礎(chǔ)素質(zhì),好比大廈矗立的根基,大河流淌的河床;同時(shí),它還決定了其他各項(xiàng)能力所能發(fā)揮的高度,是一個(gè)人職場(chǎng)綜合能力的天花板。
1.鍛煉邏輯能力
不善寫(xiě)作的人往往很難通過(guò)文字準(zhǔn)確地描述出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,他們的表達(dá)總是顯得混亂模糊。他們很少對(duì)行文脈絡(luò)進(jìn)行構(gòu)思,總是想到哪里寫(xiě)到哪里。在他們的文章中看不到明確的觀點(diǎn)和有效的論證。再看善于寫(xiě)作的人,他們目標(biāo)明確,能有效制定寫(xiě)作策略,系統(tǒng)地構(gòu)思,并以系統(tǒng)的眼光看問(wèn)題,在那些看似孤立、彼此不相關(guān)的信息間建立聯(lián)系。通過(guò)歸納概括進(jìn)行有機(jī)整合,最后還能通過(guò)演繹的方式進(jìn)行推理和預(yù)測(cè)。
2.提升溝通能力
職場(chǎng)寫(xiě)作的本質(zhì)是溝通,而溝通能力是一個(gè)職場(chǎng)人必備的重要底層能力之一。相信我們?cè)诼殘?chǎng)中,既感受過(guò)有效寫(xiě)作表達(dá)傳遞信息帶給我們的愉悅體驗(yàn),也體會(huì)過(guò)糟糕文字給我們的困惑。我們?cè)诼殘?chǎng)的每一次寫(xiě)作,不只是為自己傳遞了一次信息,更是為同事和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了一次愉悅的閱讀體驗(yàn)。職場(chǎng)寫(xiě)作能力表面上看是筆桿子功夫,但背后是一個(gè)員工在工作上的目標(biāo)感、計(jì)劃性、思考深度、態(tài)度的最佳體現(xiàn)。
3.建立信任關(guān)系
我們寫(xiě)出的內(nèi)容在傳遞信息的同時(shí),也在向外界展示我們的態(tài)度,過(guò)硬的職場(chǎng)寫(xiě)作能力,能快速建立領(lǐng)導(dǎo)、同事間的信任。一份一封思路清晰、表達(dá)精彩的項(xiàng)目郵件會(huì)讓同事和領(lǐng)導(dǎo)看完后眼前一亮;一篇主題明確,觀點(diǎn)突出,邏輯清晰、案例精彩的項(xiàng)目報(bào)告,能幫助自己在領(lǐng)導(dǎo)或者客戶(hù)面前快速建立信任;一份優(yōu)勢(shì)、成績(jī)突出的簡(jiǎn)歷,能讓你在眾多簡(jiǎn)歷中脫穎而出。
4.打造個(gè)人標(biāo)簽
職場(chǎng)寫(xiě)作對(duì)個(gè)人影響力主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一方面是掌握基本的寫(xiě)作能力,用寫(xiě)作達(dá)成職場(chǎng)上的溝通目標(biāo),讓表達(dá)更清晰、更有說(shuō)服力,從而提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;第二個(gè)方面是嘗試?yán)脤?xiě)作能力,在職場(chǎng)內(nèi)部創(chuàng)造價(jià)值,例如堅(jiān)持輸出分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),從而在職場(chǎng)內(nèi)形成一定的影響力;第三個(gè)方面是面向社會(huì)的價(jià)值,如運(yùn)營(yíng)自媒體、寫(xiě)作出書(shū),從而持續(xù)提升社會(huì)影響力。
寫(xiě)作能力差的原因
大部分只在大學(xué)之前練習(xí)過(guò)寫(xiě)作,而大學(xué)及以后的漫長(zhǎng)歲月中,都缺乏寫(xiě)作的訓(xùn)練。如果說(shuō)讀書(shū)時(shí)代的寫(xiě)作關(guān)聯(lián)的是考試的分?jǐn)?shù),那么成年人的寫(xiě)作則是牽涉?zhèn)€人能力。
1.認(rèn)知理解膚淺
有的人原本寫(xiě)作功底也不錯(cuò),文章四平八穩(wěn),但是缺乏高度,沒(méi)有思想,由于理論功底不足,寫(xiě)出的材料層次受限;站立點(diǎn)不高,視野不夠開(kāi)闊,特別是理論功夫不厚實(shí)。因此要想所寫(xiě)的內(nèi)容有高度、深度,讓別人看了覺(jué)得有“沉甸甸的干貨”,就要自己努力學(xué)習(xí),不斷“充電”加深認(rèn)知,改善知識(shí)結(jié)構(gòu)。
2.知識(shí)消化不良
知識(shí)的消化吸收有一個(gè)過(guò)程。有些人急于求成,閱讀時(shí)囫圇吞棗沒(méi)有細(xì)讀,對(duì)于寫(xiě)作技巧理解不到位,甚至理解有偏差。這樣對(duì)于寫(xiě)作當(dāng)然就起不到促進(jìn)作用,有時(shí)甚至還會(huì)起反作用,導(dǎo)致自己寫(xiě)作時(shí)不知所措,無(wú)從下手。另外,閱讀時(shí)只注重量的積累,沒(méi)有注意知識(shí)的消化與吸收,導(dǎo)致寫(xiě)作水平提升不明顯。
3.目標(biāo)觀點(diǎn)不準(zhǔn)
文檔的立意能夠通過(guò)標(biāo)題有所反映,很多文檔文筆出眾,看似精彩,但仔細(xì)品味就察覺(jué)缺少目標(biāo)觀點(diǎn)或文檔立意不夠清晰。甚至有的文檔在通讀后并不能抓住作者的觀點(diǎn),讓人一頭霧水。此種文檔并沒(méi)有價(jià)值可言,長(zhǎng)此以往也無(wú)法提高自身能力,真正精彩的文檔并不是辭藻華麗,而是能夠讓讀者把握全文主旨,能夠恍然大悟或者感同身受,這才是撰寫(xiě)的真正目的。
4.素材儲(chǔ)備不足
有些人雖然掌握了寫(xiě)作方法,但是不注重日常各方面知識(shí)的積累,或者是積累的方式不實(shí)用,看過(guò)的好材料、好方法過(guò)目就忘,這樣寫(xiě)作時(shí)自然就用不上,看書(shū)幾乎等于白看,關(guān)鍵時(shí)刻還得急急忙忙找資料?!扒蓩D難為無(wú)米之炊”要想解決沒(méi)米下鍋的難題,要學(xué)會(huì)積累寫(xiě)作材料,這樣寫(xiě)作時(shí)才會(huì)不犯難。
職場(chǎng)寫(xiě)作學(xué)習(xí)方法
1.強(qiáng)化深度思考
想要擺脫膚淺的理論層面,需要強(qiáng)化深度思考,想要把思考的東西寫(xiě)成一篇完整的文章,需要前后呼應(yīng)、自圓其說(shuō),需要對(duì)寫(xiě)的內(nèi)容進(jìn)行研究,理清楚他們的前后關(guān)系,努力把內(nèi)容放到一個(gè)完整的邏輯構(gòu)架中來(lái)。原本有的限制,無(wú)法輕易繞開(kāi);原本沒(méi)有的條件,也不能隨意增加上去;原本不怎么深入考慮的東西,在寫(xiě)作過(guò)程中,就要一層一層的深入思考下去。
寫(xiě)東西,有兩種情境:一種情境是寫(xiě)自己知道的東西,另外一種是寫(xiě)自己不知道的東西。
寫(xiě)自己知道的東西,是梳理已有知識(shí),并分享出來(lái),這也有很大的益處,因?yàn)槭崂砗头窒恚旧砭褪沁M(jìn)一步學(xué)習(xí)的過(guò)程。
寫(xiě)自己不知道的東西,就是思考和探索了。從已知的東西出發(fā),探索未知的的世界。即使結(jié)果是錯(cuò)的,也沒(méi)有關(guān)系。回退回去,從錯(cuò)誤之處重新推演來(lái)過(guò),總能得到一些正確的東西。
2.鍛煉邏輯能力
寫(xiě)作寫(xiě)得好,大多數(shù)人直覺(jué)上覺(jué)得是文字的能力,是遣詞造句的功夫。但事實(shí)上一個(gè)人文章能夠?qū)懙煤?,真正關(guān)鍵的其實(shí)是邏輯能力。良好的邏輯能力有助于構(gòu)建文檔結(jié)構(gòu),主要體現(xiàn)在如下方面:
主旨鮮明
文章要明確表達(dá)作者的觀點(diǎn),不能模棱兩可,意思不明;
條理分明
要按照一定順序進(jìn)行書(shū)寫(xiě),從幾個(gè)角度或方面論證觀點(diǎn),每個(gè)部分之間結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰分明;
主次分明
文章應(yīng)該分清主次,不應(yīng)該什么內(nèi)容都同樣篇幅,要分出重點(diǎn)內(nèi)容和非重點(diǎn)內(nèi)容,重點(diǎn)的內(nèi)容重點(diǎn)論述,徹底說(shuō)清楚,沒(méi)那么重要的,點(diǎn)到即止;
邏輯自洽
論證的邏輯要自圓其說(shuō),絕不能出現(xiàn)前后矛盾的情況;
邏輯嚴(yán)密
論證要全面,不能遺漏,也不能重疊。
3.儲(chǔ)備寫(xiě)作素材
要想提升職場(chǎng)寫(xiě)作能力,把文檔寫(xiě)好,一是要注重知識(shí)積累、知識(shí)儲(chǔ)備,平時(shí)學(xué)到的、看到的、聽(tīng)到的有價(jià)值的各種資料信息,不能漫不經(jīng)心,看過(guò)就丟;二是要當(dāng)有心人、識(shí)貨人,及時(shí)用適當(dāng)?shù)姆绞胶托问接涗浵聛?lái)、集中起來(lái),持續(xù)積累,掌握更多的“活材料”。有了素材,才能創(chuàng)造出更多優(yōu)秀的作品。
閱歷
一個(gè)有閱歷的人就像一本書(shū),他的經(jīng)歷、感悟、包括對(duì)過(guò)去的追憶,都是寫(xiě)作的好素材。同時(shí)多與有閱歷的人聊天,多聽(tīng)、多看,可以將他人的閱歷收集到自己的素材庫(kù)中。
觀察
對(duì)于同一件事,有的人寫(xiě)出來(lái)的內(nèi)容,能夠做到內(nèi)容詳實(shí),細(xì)節(jié)生動(dòng),而有的人卻只能寫(xiě)出干巴巴的兩三句話(huà),這是什么原因呢?原因在于對(duì)于時(shí)間觀察的程度不同。細(xì)致入微的觀察有助于接近事情的本質(zhì)。
思考
人的大腦總是一刻不停地轉(zhuǎn)動(dòng),每一刻都會(huì)有很多的想法和念頭。當(dāng)不注意時(shí),這些想法可能就消失了,但當(dāng)我們沿著一個(gè)想法一直思考,就會(huì)得到很多的結(jié)論。
閱讀
其實(shí)人們大部分的知識(shí)都是從閱讀中學(xué)習(xí)的,你可以沒(méi)登陸過(guò)月球,但直到月球的地貌,沒(méi)在古代生活過(guò),卻能了解當(dāng)時(shí)的歷史,這都是書(shū)本提供的寫(xiě)作素材。通過(guò)書(shū)籍,使我們?cè)鲩L(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
4.養(yǎng)成寫(xiě)作習(xí)慣
大多數(shù)人把寫(xiě)作當(dāng)成了一個(gè)非常正式的行為,好像沒(méi)個(gè)一天半天的時(shí)間,不打開(kāi)電腦寫(xiě)兩三千字,就不算寫(xiě)作,這就錯(cuò)了。寫(xiě)作是一門(mén)手藝,用進(jìn)廢退,經(jīng)常練手就熟,練得少手就生,所以養(yǎng)成寫(xiě)作習(xí)慣是提升寫(xiě)作能力的一個(gè)有效方法。
隨時(shí)寫(xiě)作
養(yǎng)成寫(xiě)作習(xí)慣的第一步,是放棄大段的、固定的、安靜的寫(xiě)作時(shí)間,要學(xué)會(huì)培養(yǎng)隨時(shí)寫(xiě)作的能力。一天當(dāng)中突然產(chǎn)生寫(xiě)點(diǎn)什么的沖動(dòng),不要壓制它,不要說(shuō)等晚點(diǎn)再寫(xiě),馬上動(dòng)筆。
隨地寫(xiě)作
很多人必須在書(shū)桌前坐下,來(lái)杯咖啡,打開(kāi)電腦,才能寫(xiě)作。寫(xiě)作本身就不是高大上的事情,而是個(gè)苦差事,所以不要太注重這些形式化的東西。寫(xiě)作靈感、情緒和感受是隨時(shí)隨地被觸發(fā)的,當(dāng)被觸發(fā)時(shí),就應(yīng)該寫(xiě)下來(lái)。
隨意寫(xiě)作
如果堅(jiān)持寫(xiě),可能有一天進(jìn)入“主題短缺”的情況,即想寫(xiě)卻不知道些什么,那么可以隨意一些,為了寫(xiě)而寫(xiě)。我們可以寫(xiě)原創(chuàng)的觀點(diǎn),也可以寫(xiě)看完某個(gè)觀點(diǎn)的感受,可以自己寫(xiě)故事,也可以寫(xiě)聽(tīng)完某個(gè)故事的啟發(fā)……實(shí)際上不是沒(méi)有東西可寫(xiě),而是思路沒(méi)有打開(kāi),思考維度沒(méi)有得到拓展。
職場(chǎng)寫(xiě)作進(jìn)行步驟
職場(chǎng)寫(xiě)作可能是很多職場(chǎng)人的“老大難”問(wèn)題,從文檔構(gòu)思、收集素材、快速發(fā)版、反復(fù)修改這四個(gè)步驟入手,寫(xiě)出一篇職場(chǎng)佳作并不難。
1.文檔框架構(gòu)思
仔細(xì)思考核心觀點(diǎn)。文章的核心觀點(diǎn)是什么?要表達(dá)什么樣的主題?這是在動(dòng)筆之前必須想明白的。想清楚核心觀點(diǎn),關(guān)鍵是要抓住問(wèn)題的本質(zhì),用高度概括、凝練的語(yǔ)言把要表達(dá)的思想說(shuō)清楚。
仔細(xì)思考文章結(jié)構(gòu)。整篇文章應(yīng)該如何設(shè)計(jì),如何形成一個(gè)結(jié)構(gòu)緊湊、觀點(diǎn)明確、內(nèi)涵豐富、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼驴蚣??這也是動(dòng)筆之前必須思考的一個(gè)問(wèn)題。要切忌“找”提綱,翻閱各類(lèi)材料,這里摘一個(gè)意思,那里找一個(gè)想法。擬定提綱,最起碼要寫(xiě)到二級(jí),想得清楚的地方要寫(xiě)到三級(jí)。
仔細(xì)思考文章的重點(diǎn)。如果動(dòng)筆之前,不考慮清楚文章的重點(diǎn)在哪里,那就會(huì)眉毛胡子一把抓。要想清楚重點(diǎn),必須學(xué)會(huì)抓住主要矛盾,明白哪些是最主要的,哪些是相對(duì)次要的。
仔細(xì)思考文章的亮點(diǎn)。每篇文章都應(yīng)該有其亮點(diǎn)。如果沒(méi)有,那文章自然黯淡無(wú)光,難以獲得認(rèn)可。要想清楚亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn),必須大膽創(chuàng)新。
2.搜集素材資料
平時(shí)積累材料很重要,這不僅是掌握知識(shí)的重要方法,更是成為職場(chǎng)寫(xiě)作高手的重要手段。將日常工作中的學(xué)習(xí)到的內(nèi)容進(jìn)行隨手記錄,記錄到工作文檔中,先整體進(jìn)行記錄,可以記錄一個(gè)大框,再到局部,將內(nèi)容進(jìn)行層層細(xì)化,后續(xù)對(duì)這些記錄進(jìn)行完善與總結(jié),形成知識(shí)體系。在寫(xiě)文檔前找出可以借鑒使用的素材,通過(guò)學(xué)習(xí)和模仿,寫(xiě)出來(lái)的文章在結(jié)構(gòu)上、內(nèi)容上不會(huì)出現(xiàn)大的偏差。
3.加快發(fā)布初版
長(zhǎng)期用電腦寫(xiě)作,很多人往往養(yǎng)成“先寫(xiě)容易的”和“復(fù)制粘貼”的習(xí)慣。好的職場(chǎng)文章應(yīng)該文氣貫通,如果先寫(xiě)材料豐富的、容易的、想清楚的,會(huì)使文章看上去是“拼湊”出來(lái)的,而不是“寫(xiě)”出來(lái)的。這是寫(xiě)作的大忌。另外,靈感時(shí)稍縱即逝的,有時(shí)候靈感很充足,情緒很到位,但是在創(chuàng)作的過(guò)程中,突然被打斷,可能就記不起來(lái)了。所以形成良好的寫(xiě)作習(xí)慣,動(dòng)筆之前想清楚,按照提綱,從頭到尾寫(xiě)下來(lái)、順下來(lái),然后快速發(fā)布初版。初版內(nèi)容中往往有一些不盡如人意的地方,通過(guò)與同事溝通交互,迭代發(fā)版,讓內(nèi)容精進(jìn)。
4.根據(jù)反饋修改
好文不厭百回改。成稿之后每閱讀一次都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不太滿(mǎn)意的地方。通過(guò)理順邏輯、整理情節(jié)、精煉語(yǔ)句、校對(duì)詞句保證文章本身的質(zhì)量。要強(qiáng)迫自己多換角度、加深思考、提高站位,對(duì)已有的文稿反復(fù)琢磨,反復(fù)修改,有時(shí)甚至還要推倒重來(lái)。一篇文章每突破一次“改不動(dòng)”的困境,就會(huì)上升一個(gè)水平,自己的寫(xiě)作能力也會(huì)提高一個(gè)層次。另外,自己修改后的作品要勇于讓同事進(jìn)行點(diǎn)評(píng),細(xì)心聽(tīng)取他人的反饋意見(jiàn),慎重修改一定能使文章的境界得到很大地提升。
數(shù)通暢聯(lián)認(rèn)為:在工作學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)不斷地記錄文檔,可以從多方面提升自身的綜合能力。一方面可以感覺(jué)到自己的邏輯思維有了很顯著的提升,尤其是在記錄教程類(lèi)的文檔時(shí),例如某些系統(tǒng)的使用手冊(cè)??梢灾匦率崂硪槐橄到y(tǒng)的技術(shù)要點(diǎn);另一方面通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的梳理,過(guò)程中可以不斷提高自己的邏輯思維,進(jìn)而提高自己的技術(shù)能力和水平。同時(shí)撰寫(xiě)文檔也是一個(gè)總結(jié)、反思的過(guò)程,能夠幫助個(gè)人促進(jìn)深入思考的能力。
就目前的IT行業(yè)來(lái)看,撰寫(xiě)文檔也并不是毫無(wú)緣由的,一個(gè)優(yōu)秀的IT從業(yè)者勢(shì)必具有過(guò)硬的筆頭功夫。除此之外,不管向項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目經(jīng)理或是后端開(kāi)發(fā)等任何方向發(fā)展,都會(huì)有撰寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)、實(shí)施進(jìn)度匯報(bào)、需求設(shè)計(jì)文檔等的要求,因此提升文檔撰寫(xiě)能力刻不容緩,重視并培養(yǎng)自己撰寫(xiě)文檔的能力、提高職場(chǎng)寫(xiě)作水平至關(guān)重要。