運維經(jīng)理的基本職責(zé)范本

職責(zé)：

1、制定、執(zhí)行運維部門考核標(biāo)準(zhǔn)，管理、指導(dǎo)、幫助運維部小伙伴處理客戶問題。

2、對運維部門工作結(jié)果負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)日?？蛻艟S護及客戶深挖。

3、跟進維護公司現(xiàn)有老客戶，做好日?？蛻艟S護工作，主要對接上市企業(yè)，大型集團公司，中大型企業(yè)。

4、負(fù)責(zé)客戶客情關(guān)系管理并定期對客戶進行回訪，及時了解需求，根據(jù)客戶需求做出調(diào)整方案;

5、負(fù)責(zé)所運維客戶的日常售后服務(wù)和投訴處理，在客戶維護中遇到的各種問題進行反饋匯報跟進處理，并提出建議和方法;

6、負(fù)責(zé)分析客戶消費數(shù)據(jù)，并為客戶提出相應(yīng)解決方案;

7、具備有B端客戶開發(fā)經(jīng)驗或客戶深挖經(jīng)驗優(yōu)先。

任職要求：

1、至少___年以上B端客戶開發(fā)工作經(jīng)驗，有二次開發(fā)和客戶深挖客經(jīng)驗，擅長客戶關(guān)系維護，擅長關(guān)系型營銷;

2、有管理經(jīng)驗，有管理意識;

2、熟練使用OFFICE辦公軟件，工作效率高;

3、有耐心，工作認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé)，具有良好的服務(wù)意識;

4、熟悉差旅、旅游、航空代理、機票銷售、酒店、出國咨詢等經(jīng)驗者優(yōu)先。

運維經(jīng)理的基本職責(zé)范本2

職責(zé):

1.基于彈性伸縮要求，負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的搭建部署，進行方案評審和把關(guān);

2.對基礎(chǔ)系統(tǒng)穩(wěn)定性負(fù)責(zé)，故障應(yīng)急響應(yīng)，做好故障發(fā)現(xiàn)和預(yù)防;

3.深入理解業(yè)務(wù)快速發(fā)展對基礎(chǔ)系統(tǒng)的需求，解決性能瓶頸和疑難問題;

4.通過推動創(chuàng)新的技術(shù)落地，測試選型，數(shù)據(jù)采集分析等，不斷提升管理效率并且控制成本;

5.深入理解windows系統(tǒng)、運維體系結(jié)構(gòu)、項目架構(gòu)，參與運維體系建設(shè)、開發(fā)實現(xiàn)自動化構(gòu)建系統(tǒng)。

任職資格:

___年及以上運維工作經(jīng)驗，本科及以上學(xué)歷;

2.豐富的大規(guī)模生產(chǎn)自動化運維經(jīng)驗;

3.具備一定的故障排查能力，有良好的技術(shù)敏感度和風(fēng)險識別能力;

4.熟悉云計算相關(guān)產(chǎn)品的基本概念，及使用方法論，熟悉彈性計算或大數(shù)據(jù)產(chǎn)品(包括ecs、odps、rds、drds、SLB、VPC、ads等常規(guī)組件使用)。

運維經(jīng)理的基本職責(zé)范本3

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司運維體系的搭建和完善，組織實施運維技術(shù)團隊的管理、部門工作分配;

2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)運維和業(yè)務(wù)運維的實施和管理工作。組織實施運維部人員履行項目內(nèi)容，并調(diào)動組員積極能動性，對其工作進行監(jiān)督檢查;

3、做好與公司其它部門的協(xié)調(diào)工作，及時反饋應(yīng)急問題和解決方案;

4、組織安排部門工作所需的技能培訓(xùn)，提高團隊的知識水平。

任職要求：

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，黨員和計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、具有計算機SM系統(tǒng)運維技術(shù)經(jīng)驗，具有運維團隊的管理經(jīng)驗優(yōu)先;

3、有堅實的專業(yè)技術(shù)功底，熟悉計算機硬件，服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、存儲、防火墻等機房運維工作，具備解決技術(shù)難題的能力;

4、具備優(yōu)秀的團隊組織、協(xié)調(diào)溝通和綜合管理能力。

運維經(jīng)理的基本職責(zé)范本4

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)運維部整體工作統(tǒng)籌及日常安排;

2、負(fù)責(zé)擬定運維部人員工作及管理計劃;

3、帶領(lǐng)公司運維團隊開展工作，通過實際工作示范訓(xùn)練，規(guī)范運營操作流程，改善提升團隊運營能力;

4、對負(fù)責(zé)區(qū)域的倉儲管理負(fù)責(zé)，對負(fù)責(zé)區(qū)域的所有咖啡機衛(wèi)生負(fù)責(zé)，對負(fù)責(zé)區(qū)域的咖啡口感負(fù)責(zé)。

5、負(fù)責(zé)咖啡機設(shè)備管理，解決設(shè)備投放維護相關(guān)工作，以確保機器正常運轉(zhuǎn);

6、負(fù)責(zé)咖啡機服務(wù)推廣，樹立公司品牌形象。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，自動化設(shè)備、機械專業(yè)背景，喜歡喝咖啡，熱愛咖啡，熟悉食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn);

2、___年以上硬件設(shè)備管理經(jīng)驗，了解自助售貨機運營的日常操作模式與管理模式;

3、具備自助售貨機軟硬件故障分析、處理能力優(yōu)先考慮;

4、能夠獨立制定計劃并具備很強的執(zhí)行能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

5、有成本意識，能夠主動思考和優(yōu)化管理，提升團隊工作效率;

6、有對新技術(shù)的敏銳性，具備較強的鉆研精神。

運維經(jīng)理的基本職責(zé)范本5

職責(zé)：

1.全面管理運維工作，包括運維體系規(guī)劃、方案制定和運維管理;

2.負(fù)責(zé)建立和完善規(guī)范化的運維體系，保障運維質(zhì)量;

3.負(fù)責(zé)制定運維相關(guān)流程及操作規(guī)范;

4.負(fù)責(zé)運維團隊日常管理工作，處理各種突發(fā)事件，并做出及時的計劃和響應(yīng);

5.負(fù)責(zé)公司運維人才建設(shè)，保障公司運維能力提升;

6.參與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實施，主導(dǎo)系統(tǒng)架構(gòu)的可運維性設(shè)計、容量規(guī)劃，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)架構(gòu)、集群性能。

崗位要求：

1.計算機應(yīng)用或計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2.___年以上運維工作經(jīng)驗，擔(dān)任過運維經(jīng)理或同等職務(wù)，___年以上的運維管理經(jīng)驗;

3.具有強烈的責(zé)任心與主動性，對所負(fù)責(zé)工作有

Owner

意識，并能自我驅(qū)動成長，事業(yè)心強，敢挑重?fù)?dān);

4.具有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)基礎(chǔ)知識，軟硬件部署、中間件及數(shù)據(jù)庫優(yōu)化等相關(guān)工作經(jīng)驗;

5.有較強的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力及處理突發(fā)事件的能力;

6.具有ITIL體系建設(shè)管理能力的優(yōu)先。