物業(yè)管理會(huì)議講話稿范文通用1
尊敬的各位朋友們:
您們好,xx物業(yè)自成立以來,在社會(huì)各界朋友們的幫助下,發(fā)展和壯大,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,給很多的業(yè)主帶來快樂的同時(shí),也使我們的員工增加工作樂趣,培養(yǎng)了一大批待業(yè)人員當(dāng)起了社會(huì)的服務(wù)貢獻(xiàn)者。xx物業(yè)也從最初的起步階段進(jìn)入到了一個(gè)全面發(fā)展的時(shí)期,所以當(dāng)今天我們?cè)谙硎苤劾鄞T果的時(shí)候。首先,我代表公司及全體同仁向您們及您們的家人表示誠(chéng)摯的問候和衷心的感謝!感謝您們對(duì)xx的鼎力協(xié)助,感謝您們對(duì)xx的高度信任,感謝您們的堅(jiān)持與支持!公司的發(fā)展,企業(yè)的'壯大,無不浸透著各位朋友們的辛勤汗水和默默耕耘。千言萬語化作一句話:感謝您們!
我們知道,xx成長(zhǎng)的每一步都離不開全體xx人的辛勤努力,更離不開所有客戶及社會(huì)各界給予的支持和幫助,在此向各位表示最誠(chéng)摯的感激與謝意。
幾載風(fēng)雨歷程,我們有艱辛、有付出、有快樂、有收獲。我們始終懷著一顆感恩的心,為了讓客戶更滿意,我們一直在努力。 展望未來,我們將一如既往,不斷努力,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,與廣大客戶共創(chuàng)美好未來,為社會(huì)和諧做出更大貢獻(xiàn)。 最后,恭祝各位朋友及你們的家人:健康、如意!謝謝大家!感謝您們對(duì)xx的信任、支持和幫助!
物業(yè)管理會(huì)議講話稿范文通用2
同志們:
這次召開物業(yè)管理工作會(huì)議意義十分重要,首先我代表xx地產(chǎn)公司對(duì)業(yè)主入伙以來一直辛勤服務(wù)于我們社區(qū)的物業(yè)公司全體管理人員和一線員工表示衷心的感謝。剛才,陳科長(zhǎng)、師副總已就xx的物業(yè)管理工作做了總結(jié)及布署,我完全贊同,下面我代表建設(shè)單位對(duì)我們物業(yè)公司提幾點(diǎn)期望和要求:
一、提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增加做好物業(yè)管理工作的責(zé)任感、使命感。
物業(yè)管理工作涉及我們社區(qū)1000多戶業(yè)主,可以說是千家萬戶,事關(guān)業(yè)主的居住質(zhì)量,關(guān)系到我們“時(shí)代海岸”的品牌建樹和延續(xù),再說大的也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。我們建設(shè)單位也高度重視社區(qū)的物業(yè)管理工作,我們深深意識(shí)到交樓之后并不代表我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營(yíng)工作就結(jié)束了,后期的物業(yè)管理工作更是我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營(yíng)的一種延續(xù)。時(shí)代海岸項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)經(jīng)過三年多的精心打造,目前已成為三亞地產(chǎn)第一品牌并已贏得了社會(huì)及各界同行的認(rèn)可,如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司,希寄托很大的希望。
二、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)高管理水平的物業(yè)管理企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān),招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè),招聘維修工程人員須具有相關(guān)工作技能的多面手,并持有《上崗證》,做好員工入職前的`培訓(xùn)工作,對(duì)小區(qū)的基本情況,在崗職責(zé)心中有數(shù)減少盲目性。大力提高我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì),要大力開展物業(yè)專業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng),推動(dòng)專業(yè)技術(shù)進(jìn)步,提高專業(yè)知識(shí)能力及管理服務(wù)水平,造就一支懂經(jīng)營(yíng)、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專業(yè)人員隊(duì)伍,要抓好人員培訓(xùn)工作,加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線員工的技能培訓(xùn),提高我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的個(gè)人素質(zhì)得以提高,從而提高企業(yè)的管理服務(wù)水平和管理效益,樹立良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),嚴(yán)格管理iso9000質(zhì)量體系動(dòng)作,制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)每個(gè)員工的工作職責(zé),制定全方位的考核方法,制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增加考核的可操作性,減少考核時(shí)的人為因素影響,建立完善的考核制度,實(shí)行末位淘汰制,增加員工的危機(jī)感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質(zhì)。
當(dāng)然,由于我們項(xiàng)目的特殊性—舊城改造,目前入職的部分員工屬原被拆遷戶及公司員工親屬,沒關(guān)系,給足三個(gè)月時(shí)間的機(jī)會(huì)培訓(xùn),考核合格后方能正式錄取上崗。
三、建立一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,形成我們社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。
保安人員的素質(zhì)、形象的好壞,直接影響到業(yè)主直觀地評(píng)價(jià)一個(gè)物業(yè)管理公司管理水平的高低,所以我在這時(shí)要重點(diǎn)地強(qiáng)調(diào)一下:要建立并完善各項(xiàng)治安管理制度及應(yīng)急預(yù)案,對(duì)新聘的保安人員要進(jìn)行上崗前基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安的培訓(xùn)力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。從而增加保安人員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、樹立“友善和威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還要為業(yè)主提供各種服務(wù),讓保安隊(duì)伍形成我們時(shí)代海岸社區(qū)的風(fēng)景線。
保安人員的素質(zhì)、形象的好壞,直接影響到業(yè)主直觀地評(píng)價(jià)一個(gè)物業(yè)管理公司管理水平的高低,所以我在這時(shí)要重點(diǎn)地強(qiáng)調(diào)一下:要建立并完善各項(xiàng)治安管理制度及應(yīng)急預(yù)案,對(duì)新聘的保安人員要進(jìn)行上崗前基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安的培訓(xùn)力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。從而增加保安人員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、樹立“友善和威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還要為業(yè)主提供各種服務(wù),讓保安隊(duì)伍形成我們時(shí)代海岸社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。
結(jié)束語:
同志們,物業(yè)管理工作涉及千家萬戶,是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切以業(yè)主的需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需“的服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責(zé)任感、使命感、提高服務(wù)意識(shí)、齊心協(xié)力、扎實(shí)工作,開創(chuàng)”管理無盲點(diǎn)、服務(wù)無挑剔、業(yè)主無怨言“的物業(yè)管理工作新局面。
物業(yè)管理會(huì)議講話稿范文通用3
尊敬的各位業(yè)主:
你們好!
歡迎你們正式入伙xx名城住宅小區(qū),并成為我們尊敬的業(yè)主。在此,xx物業(yè)有限公司全體同仁向你們表達(dá)最崇高的敬意。xx名城住宅小區(qū)籍環(huán)境優(yōu)雅的整體定位、溫馨和諧的社區(qū)氛圍獲得了眾多業(yè)主的`信賴。xx物業(yè)成立近來,作為一家資深的特區(qū)物業(yè)企業(yè),堅(jiān)持走專業(yè)化、品牌化、市場(chǎng)化道路發(fā)展,目前橫跨數(shù)省,深獲相關(guān)客戶肯定。xx物業(yè)管理有限公司榮幸的作為小區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu),將竭誠(chéng)為業(yè)主提供、熱情周到的服務(wù),同時(shí)承諾嚴(yán)格依照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)條例和省、市的相關(guān)法規(guī),在法律法規(guī)許可的框架下熱情服務(wù)。對(duì)本住宅小區(qū)實(shí)行正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化的高效管理。
現(xiàn)在,請(qǐng)各位尊敬的業(yè)主在發(fā)展商公告所指定的收樓時(shí)間,前往小區(qū)管理辦公室辦理相關(guān)入伙手續(xù),我們將竭誠(chéng)為你們提供服務(wù)。
我們衷心期望在我們工作服務(wù)時(shí),能夠得到你們的鼎力支持與配合。你們的期望,是我們工作努力的方向;你們的滿意,是我們服務(wù)的目標(biāo)。讓我們攜手共創(chuàng)幸福美好的家園。 真誠(chéng)感謝你們對(duì)我們管理服務(wù)工作的支持與配合!敬祝全體業(yè)主:生活美滿,入伙順意!
物業(yè)管理會(huì)議講話稿范文通用4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,鴻宇物業(yè)公司的廣大員工:
大家好!
今天我們齊聚一堂,共同慶祝鴻宇物業(yè)公司成立二十周年。回顧二十年我們走過的歷程,展望今后更加美好未來,請(qǐng)我允許我作為鴻宇物業(yè)公司一名親身經(jīng)歷和見證者代表向關(guān)心愛護(hù)支持公司發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各位來賓表示最誠(chéng)摯的感謝。 鴻宇物業(yè)公司的前身為昌達(dá)物業(yè)公司,從注冊(cè)成立至今已整整走過二十個(gè)春秋,當(dāng)初物業(yè)公司從無到有,從小到大,他一步一個(gè)腳印跋涉而行,二十年來從幾名員工發(fā)展到現(xiàn)在具有一定管理規(guī)模的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),人員素質(zhì)不斷提高,能力不斷加強(qiáng),人員結(jié)構(gòu)更加合理,這不僅僅是鴻宇物業(yè)取得今天的成績(jī)重要的保證,也是物業(yè)走向未來的重要支柱,回顧二十年走過的歷程我們可以自豪的說鴻宇物業(yè)二十年是努力建設(shè)的二十年是春種秋收碩果累累的'二十年,是開拓進(jìn)取不斷取得成果的二十年!
回首過去二十年,我們百感交集充滿自豪,我們清醒的看到在今后的一個(gè)時(shí)期物業(yè)管理市場(chǎng)更加激烈,管理人才要求專業(yè)性更高,各種因素導(dǎo)致物業(yè)企業(yè)成本不斷上升,業(yè)主的要求不斷提高,管理模式的改革更加迫切,我們深知面臨的挑戰(zhàn)更多,肩上的擔(dān)子更重,為此我們老員工要起到傳幫帶的作用,要毫無保留的將好的經(jīng)驗(yàn)傳授給新的一代。
我們深信有前二十年打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),積累的經(jīng)驗(yàn),有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持,有鴻宇物業(yè)人的共同努力,鴻宇物業(yè)公司必將邁出更加矯健的步伐,走向下一個(gè)更加輝煌的二十年。 謝謝大家。
物業(yè)管理會(huì)議講話稿范文通用5
同志們:
按照會(huì)議安排,我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會(huì)治理,結(jié)合縣委、縣政府決策部署,講四點(diǎn)意見。
一、深化黨建引領(lǐng)推進(jìn)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)
市委、市政府,縣委、縣政府對(duì)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會(huì)治理高度重視,市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市物業(yè)監(jiān)管工作的實(shí)施意見》,就強(qiáng)化黨建引領(lǐng),推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求,這次會(huì)議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》。這為強(qiáng)化黨建引領(lǐng)推動(dòng)物業(yè)管理融入社會(huì)治理提供了政策支撐和工作遵循。各級(jí)各有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會(huì)治理的重要意義,認(rèn)真落實(shí)市委、市政府,縣委、縣政府安排部署,強(qiáng)化工作措施,積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的,就是通過加強(qiáng)黨組織對(duì)物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),提高物業(yè)服務(wù)管理水平,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理,把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊(duì)”,共同做好服務(wù)群眾工作。
二、推進(jìn)重心下移,建立健全物業(yè)管理體系
建立“縣、街道、社區(qū)”三級(jí)工作體系。學(xué)習(xí)借鑒xx市經(jīng)驗(yàn)做法,在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室,在社區(qū)居委會(huì)下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會(huì),具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項(xiàng),督促業(yè)委會(huì)和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé),構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》要求,落實(shí)好物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員;暫不具備條件的,可以與相關(guān)科室合署辦公,加掛物業(yè)辦牌子。
建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機(jī)制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機(jī)制。推動(dòng)社區(qū)“兩委”與業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”,吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會(huì)委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中,熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員;推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會(huì)委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會(huì)委員候選人,通過法定程序進(jìn)入業(yè)委會(huì),積極推薦黨小組長(zhǎng)和樓棟長(zhǎng)擔(dān)任業(yè)主代表。
加強(qiáng)黨組織對(duì)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。要強(qiáng)化街道、社區(qū)黨組織對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)黨建工作,打造“紅色物業(yè)”,為物業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“紅色力量”,共同推動(dòng)物業(yè)管理水平的提升。一方面,符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目要盡快建立黨組織,在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時(shí)還不具備組建條件的,可以通過選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式,強(qiáng)化工作覆蓋,為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面,要做好業(yè)主委員會(huì)黨建工作,有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的,要及時(shí)建立黨支部;有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的,可以成立臨時(shí)黨支部;黨員不足3人的,可以選派黨建指導(dǎo)員,或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。
三、加強(qiáng)行業(yè)管理,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)
抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年是中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”,市物業(yè)協(xié)會(huì)編寫了《xx市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》,包含住宅、寫字樓、商場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài),還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作,面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作,將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實(shí)施。
加強(qiáng)前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前,我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制還沒有完全建立。一方面,新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理,“誰開發(fā),誰管理”,“建管不分”管理模式仍然十分普遍,物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面,原由村委或居委開發(fā)的小區(qū),多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理,多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng),物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高,大部分管理人員無證上崗。針對(duì)以上問題,主管部門一定要按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)要求,積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作,將新建住宅小區(qū)面向全社會(huì)實(shí)行公開招投標(biāo),擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式,實(shí)行“建管分離”,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)。
積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件??h自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計(jì)方案中要嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會(huì)辦公用房配置要求,在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的.位置和面積。現(xiàn)階段,在打造“紅色物業(yè)”過程中,各小區(qū)要提供足夠的活動(dòng)場(chǎng)所,對(duì)擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為,城管執(zhí)法、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))要及時(shí)予以騰退、拆除;房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的,結(jié)合掃黑除惡行動(dòng),嚴(yán)厲打擊。
四、抓好示范創(chuàng)建,辦好為民所辦實(shí)事
打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實(shí)事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾,將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實(shí)施方案》,各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職,按照示范小區(qū)創(chuàng)建實(shí)施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育,要進(jìn)一步加強(qiáng)柔性管理和精細(xì)服務(wù),在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿,帶動(dòng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任,對(duì)標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化任務(wù)目標(biāo),制定具體方法和措施,扎實(shí)推進(jìn),按時(shí)完成。財(cái)政部門負(fù)責(zé)落實(shí)縣級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)資金,并對(duì)口落實(shí)市級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)資金。
建立信用檔案與評(píng)級(jí)管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后,國(guó)家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)新型監(jiān)管體制,這也是縣政府為民辦實(shí)事的任務(wù)之一,今年必須要完成。目前信用檔案與評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成,進(jìn)入試運(yùn)行階段,凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的企業(yè),都要按規(guī)定建立信用檔案,參加評(píng)級(jí)管理。信用系統(tǒng)建成后,企業(yè)要按時(shí)、定期、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺(tái)上報(bào)送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負(fù)面信息,屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān),及時(shí)、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績(jī)、業(yè)主投訴及不良信用等,賦予相應(yīng)分值,并定期向社會(huì)公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面,將企業(yè)信用等級(jí)作為重要的參考依據(jù)。
全面實(shí)施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前,全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實(shí)行物業(yè)管理,今年,xx市政府在為民辦實(shí)事中提出,在老舊小區(qū)全面推廣實(shí)施物業(yè)管理,要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性,全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率,經(jīng)研究決定,對(duì)接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0。2元/平方米的資金獎(jiǎng)勵(lì)。 強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)與綜合考評(píng)。印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》中,物業(yè)管理職責(zé)分工已明確,各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會(huì)及各相關(guān)部門要各司其職,密切配合,形成工作合力,壓實(shí)工作責(zé)任。同時(shí),將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會(huì)治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評(píng)議考核重要內(nèi)容;將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對(duì)各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系,定期督查,綜合評(píng)定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報(bào)、跟蹤督辦等制度推動(dòng)各項(xiàng)工作全面落實(shí)。
同志們,全縣上下要樹立“一盤棋”思想,各司其職、各負(fù)其責(zé),齊抓共管,以更強(qiáng)決心、更大力度強(qiáng)化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項(xiàng)工作,不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平,為大美xx建設(shè)做貢獻(xiàn)!
物業(yè)管理會(huì)議總結(jié)
物業(yè)管理會(huì)議總結(jié)1
3月3日下午,市住房局召開20xx物業(yè)管理工作會(huì)議,宜城街道、環(huán)科園、丁蜀鎮(zhèn)物管辦主任、各物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、基層住房所所長(zhǎng)以及物業(yè)管理中心全體人員參加會(huì)議。會(huì)議由市物業(yè)管理中心主任朱俊科主持,市住房局副局長(zhǎng)王朝霞、市行政執(zhí)法局、物價(jià)局、消防大隊(duì)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人到會(huì),對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行部署和指導(dǎo)。
會(huì)上,市行政執(zhí)法局執(zhí)法大隊(duì)徐鵬君隊(duì)長(zhǎng)通報(bào)了20xx小區(qū)違章建設(shè)考核得分,并提出了20xx工作要求;物價(jià)局科長(zhǎng)儲(chǔ)阿強(qiáng)對(duì)規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為與實(shí)際服務(wù)等級(jí)掛鉤、收支及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示等作出了具體要求;消防大隊(duì)卞金培參謀通報(bào)了近期我市2場(chǎng)火災(zāi)情況,同時(shí)根據(jù)《消防法》,強(qiáng)調(diào)了物業(yè)管理公司應(yīng)盡的職責(zé)。物業(yè)管理中心朱俊科主任對(duì)《20xx物業(yè)管理綜合考核辦法》相關(guān)內(nèi)容作了詳細(xì)解讀。最后,王朝霞副局長(zhǎng)對(duì)加強(qiáng)行業(yè)管理、加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)、爭(zhēng)創(chuàng)物業(yè)管理示范項(xiàng)目、規(guī)范工作流程、承諾辦件期限、創(chuàng)建文明城市等20xx年物業(yè)管理重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。
物業(yè)管理會(huì)議總結(jié)2
為提升住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,為居民創(chuàng)造整潔舒適的生活環(huán)境,3月21日,松北區(qū)物業(yè)辦組織召開了松北區(qū)20xx年物業(yè)管理工作會(huì)議,各物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人70余人參加了會(huì)議,松北區(qū)城建局李建霖同志出席會(huì)議并講話。
會(huì)上,傳達(dá)了市物業(yè)辦《關(guān)于開展20xx年春季住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》及《松北區(qū)城市管理委員會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)〈松北區(qū)20xx年春季城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作實(shí)施方案〉的.通知》;保利物業(yè)、景陽物業(yè)及桐楠格物業(yè)就如何做好物業(yè)管理及服務(wù)工作做了經(jīng)驗(yàn)介紹;李建霖同志對(duì)區(qū)物業(yè)辦20xx年工作作了總結(jié)回顧,并就20xx年物業(yè)管理工作做出了安排和部署。
李建霖同志強(qiáng)調(diào),20xx年是新一屆區(qū)委、區(qū)政府的開局之年,是“十三五”規(guī)劃實(shí)施的重要一年,也是哈爾濱新區(qū)啟動(dòng)全面建設(shè)、加速提檔升級(jí)的關(guān)鍵一年。區(qū)物業(yè)辦將以服務(wù)民生、保障民生、發(fā)展民生為著力點(diǎn),以抓行業(yè)監(jiān)管、抓優(yōu)化服務(wù)、抓分級(jí)負(fù)責(zé)為主要措施,力促物業(yè)管理工作再上新臺(tái)階,新水平,努力讓新區(qū)百姓生活得更舒心,更滿意,更有幸福感。
一是抓行業(yè)監(jiān)管,以深入實(shí)施物業(yè)服務(wù)考評(píng)監(jiān)管、信用等級(jí)評(píng)價(jià)、嚴(yán)格市場(chǎng)進(jìn)出管理為主要內(nèi)容,以處理信訪投訴問題為導(dǎo)向,加強(qiáng)物業(yè)行業(yè)監(jiān)管,提高物業(yè)管理整體水平;
二是抓優(yōu)化服務(wù),以組織開展專項(xiàng)整治活動(dòng)為載體,以創(chuàng)建示范項(xiàng)目為帶動(dòng),以檢查通報(bào)、跟蹤整改、紅黑榜、輿論監(jiān)督為主要手段,促進(jìn)物業(yè)企業(yè)優(yōu)化服務(wù),改善人民群眾居住環(huán)境;
三是抓分級(jí)負(fù)責(zé),以新區(qū)全面改革創(chuàng)新街道體制機(jī)制,對(duì)區(qū)街的職能界定重新定位為契機(jī),建立強(qiáng)化分級(jí)負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)街道工作積極性,發(fā)揮屬地監(jiān)管作用,推進(jìn)工作重心下移,使其切實(shí)承擔(dān)起管理職責(zé)和任務(wù),做好日常監(jiān)督管理。
最后,就如何做好當(dāng)前物業(yè)管理工作,李建霖同志要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極開展春季環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化養(yǎng)護(hù)、屋面維修、設(shè)備設(shè)施檢查、安全管理及樓道清理等工作,尤其是清明節(jié)、“五·一”勞動(dòng)節(jié)期間,更要為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)整潔、安全的生活環(huán)境。
物業(yè)管理會(huì)議總結(jié)3
為加強(qiáng)全區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理工作,全面提升監(jiān)管水平,切實(shí)規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,近日,省市城區(qū)物價(jià)局召開全區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)工作座談會(huì),全區(qū)家物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)議針對(duì)當(dāng)前物業(yè)管理中存在不按規(guī)定進(jìn)行價(jià)格備案、公示格式和內(nèi)容不規(guī)范,業(yè)主和物業(yè)服務(wù)收費(fèi)矛盾集中的問題,進(jìn)行了深入研究和分析,對(duì)省市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)相關(guān)政策進(jìn)行了解讀,就物業(yè)管理企業(yè)如何實(shí)行備案管理、收費(fèi)公示及涉及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方面的`投訴和舉報(bào)等問題進(jìn)行了講解和說明,使各物業(yè)管理企業(yè)明確了有關(guān)規(guī)定和工作要求。
物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)人作了典型發(fā)言,分別就物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方面的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流。
區(qū)物價(jià)局與各物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定了《關(guān)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)格行為提醒告誡書》,并專門印制下發(fā)了《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理文件匯編》。
會(huì)議要求:
一是認(rèn)真落實(shí)《市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,加強(qiáng)價(jià)格自律,遵守價(jià)格法律法規(guī)和政策,嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同,做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)價(jià)相符。
二是要自覺規(guī)范收費(fèi)行為,建立收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)按規(guī)定要求到物價(jià)部門進(jìn)行價(jià)格備案。
三是嚴(yán)格落實(shí)好收費(fèi)公示制度,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在顯著位置公示服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、12358價(jià)格舉報(bào)電話等。接受業(yè)主監(jiān)督,不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取任何未標(biāo)明的費(fèi)用。
物業(yè)管理會(huì)議總結(jié)4
3月27日上午,區(qū)建住局召開碑林區(qū)物業(yè)管理工作會(huì)暨《西安市物業(yè)管理?xiàng)l例》培訓(xùn)會(huì),部署近期物業(yè)行業(yè)管理重點(diǎn)工作,學(xué)習(xí)貫徹新《西安市物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律法規(guī)。區(qū)建住局領(lǐng)導(dǎo)班子,各街道、社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)同志,各物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人等400多人參加會(huì)議。
會(huì)上,區(qū)建住局局長(zhǎng)王從兵就加強(qiáng)和改進(jìn)物業(yè)管理工作提出三點(diǎn)要求,一是要從思想上高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《條例》,充分認(rèn)識(shí)物業(yè)管理在城市管理、人民生活中的重要作用,扎實(shí)做好物業(yè)行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)指導(dǎo)工作;
二是要加大《條例》宣傳力度,在社區(qū)、住宅小區(qū)開辟宣傳陣地,加深廣大居民群眾對(duì)《條例》的`了解和認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解和支持物業(yè)管理工作;
三是要按照物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),以“事不過夜,馬上就辦”的工作作風(fēng),以治理臟亂差為主要內(nèi)容,開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治活動(dòng),做到小區(qū)內(nèi)外環(huán)境干凈整潔,為居民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
隨后,西安億泰法律咨詢公司首席物業(yè)律師馬小方就《條例》相關(guān)法律條款進(jìn)行了全面詳實(shí)的培訓(xùn)。
物業(yè)管理會(huì)議總結(jié)5
為進(jìn)一步加強(qiáng)居民區(qū)和商務(wù)樓里的'物業(yè)安全管理工作,嚴(yán)防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生,近日,街道召開物業(yè)安全管理工作會(huì)議,街道領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議并講話。
會(huì)上,街道領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)了一起物業(yè)工程高墜重傷事故,要求相關(guān)單位吸取教訓(xùn),開展自查。同時(shí),就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求:
一是物業(yè)負(fù)責(zé)人要切實(shí)提高安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)對(duì)房屋維修。
二次裝潢等小工程的安全監(jiān)管。
三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作,廣泛宣傳法律法規(guī),及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止違法行為。
他強(qiáng)調(diào),新年春節(jié)即將來臨,各單位一定要提高警惕,切實(shí)采取防范措施,做好特殊時(shí)段、重要節(jié)點(diǎn)的安全保障,確保城區(qū)運(yùn)行始終平穩(wěn)有序。
街道平安辦、房管辦等部門負(fù)責(zé)人,轄區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人近人參加會(huì)議。