第一篇：百問百查活動學習心得體會

精選范文:百問百查活動學習心得體會(共2篇)百問百查活動學習心得體會 按照國家電網公司和省、市公司的要求和部署，公司為扎實開展好安全生產和優(yōu)質服務“百問百查”活動，制定下發(fā)了《關于深入開展安全生產和優(yōu)質服務“百問百查”活動的通知》及《工作方案》，安監(jiān)部作為安全生產管理單位，按照通知要求，對“百問百查”內容進行層層分解，嚴格落實各項工作要求。通過近一段時間的學習體會頗深，現總結心得如下：

一、通過學習，提高了認識，理解了開展“百問百查”活動的重要意義這次“百問百查”活動的內容涵蓋了安全生產和優(yōu)質服務工作的各個方面。通過問查活動，教育干部員工充分認識安全生產的重要性、長期性、艱巨性，充分認識優(yōu)質服務是電網企業(yè)生命線的深刻內涵。切實提高加強和改進安全生產和優(yōu)質服務工作的積極性、主動性，自覺學習安全知識和服務技能，提高工作能力和水平。開展安全生產和優(yōu)質服務“百問百查”活動是夯實安全工作基礎，鞏固和發(fā)展安全生產良好局面的保證。當前，公司安全生產水平有了較大的提高，我們深刻認識確保安全生產的極端重要性，任何時間，任何情況下都沒有絲毫的懈怠和麻痹大意，牢固樹立“風險可以防范、失誤應該避免、事故能夠控制”的理念，時時、處處牢記規(guī)章制度，端正思想態(tài)度、提高安全意識，將安全工作做實、做細、做好，確保了公司安全生產的順利進行。開展“百問百查”活動，以問查的形式，對我們廣大員工掌握安全生產規(guī)章制度的情況，以及各專業(yè)領域安全措施的落實情況，進行督促檢查，有利于進一步強化全員安全意識，夯實安全基礎，防范和化解各種安全風險。開展安全生產和優(yōu)質服務“百問百查”活動，為提升優(yōu)質服務水平，加強公司內質外形建設提供了堅實的基礎。電力建設與各行各業(yè)和廣大人民群眾的生產生活息息相關。隨著經濟社會發(fā)展和人民生活水平的提高，我們優(yōu)質服務工作面臨的壓力也越來越大。我們迫切需要采取扎實有效的措施，進一步提升服務水平，防范類似問題的再次發(fā)生?！鞍賳柊俨椤被顒拥拈_展，適應了公司優(yōu)質服務和內質外形的新形勢、新要求，必將推動公司優(yōu)質服務工作再上新臺階！

二、堅持問查結合的原則，是深入開展安全生產和優(yōu)質服務“百問百查”活動有效方法本著公司的安全工作思路，安監(jiān)部不僅將“百問百查”活動作為解決問題的幫手，更將問與查的過程作為一個學習提升的過程。除了落實好國網公司規(guī)定要問、要查的百項內容外，更是結合實際，進一步問、查思想意識，問、查責任心，問、查制度建設。問一問、查一查思想上是不是真正對安全生產的重要性認識充分了，安全生產責任制還有沒有落實不到位的情況，有沒有一些管理粗放和慣性思維在影響著安全管理水平的提升；問一問、查一查是不是都能根據《安全生產責任規(guī)范》，明確各自的職責范圍，層層落實安全責任，人人都對所從事工作的安全負全責；問一問、查一查在制度建設上有無空白點，在執(zhí)行力上有沒有層層衰減的問題。問查后，將工作重點放在改上，通過問、查，找準問題，對癥下藥，落實整改，解決影響安全的關鍵問題，進一步夯實安全生產的基礎，促進安全生產長效機制的建立。

三、下一步工作打算圍繞“百問百查”活動，安監(jiān)部近期將重點抓好以下幾項工作。一是要加強組織領導，落實安全責任。各單位要加強組織領導、落實責任，主要負責人要親自抓、親自管；要突出重點環(huán)節(jié)，特別要重視和解決可能引發(fā)電網大面積停電事故、重大人身傷亡事故和嚴重影響公司形象的惡性事故的各種潛在因素，邊查邊改，不走過場；要加強“問查”活動各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查、分步總結，對組織不力、措施不實的單位要及時督促整改，對活動期間發(fā)生的各類事故和惡性事件，要從嚴查處，且將活動的考評結果納入各單位的業(yè)績考核。二是要通過“問查”、整改，提高整體執(zhí)行力，建立健全安全生產和優(yōu)質服務長效機制。要通過開展問查、整改，進一步增強廣大員工的法制觀念，強化責任意識，大局意識，團隊意識，整體提升員工隊伍素質，持續(xù)改進工作作風，增強企業(yè)的強足聚力和向心力，加強紀律性，提高執(zhí)行力，嚴肅各項規(guī)章制度和紀律要求，確保各項規(guī)章制度得嚴格，有效的執(zhí)行。通過開展活動，總結活動成果，完善有關規(guī)章制度。特別是本部門要以這些活動為契機，加快健全完善安全生產和優(yōu)質服務方面的機制，進一步拓展優(yōu)質服務內容，提升服務標準，強化服務措施，不斷提高公司優(yōu)質服務工作水平。三是要繼續(xù)深化、細化反違章管理工作。反違章以前做了不少工作，然而在新形勢下怎樣深化是一個新課題。對查出的問題和隱患，原因不清楚不放過、沒有整改不放過、責任者沒有受到教育和處理不放過，并嚴肅查處瞞報、漏報、遲報行為四是結合工作實際，在“百問百查”活動中加以引申，創(chuàng)造性地開展工作。結合公司《xx年安全工作意見》，對年度工作進行逐項梳理；要把“百問百查”活動同當前迎峰度夏各項防范和應急措施進行認真梳理，加強設備運行維護，加大巡視檢查力度，確保電網穩(wěn)定運行；要把“百問百查”活動與基建工作相結合，采取有效措施，加強工程全過程管理，正確處理好安全與速度、效益的關系，把問與查結合到實現安全目標的過程中去，確保安全；要把“百問百查”活動和安檢現場工作結合起來，安排好安檢計劃，做好現場組織施工，落實好現場安全措施，加強現場監(jiān)督管理，確保作業(yè)安全；要把“百問百查”活動與培訓工作相結合，突出對安全意識和基本技能的強化 [百問百查活動學習心得體會(共2篇)]篇一：百問百查手冊

山東電力建設

前 言

[百問百查活動學習心得體會(共2篇)] 為響應國家電網公司關于開展百問百查活動的要求，進一步加強公司的安全生產工作，公司決定自2007年6月21日至12月31日，在全公司范圍內組織開展“百問百查”活動。

開展“百問百查”活動是強化安全工作基礎，進一步鞏固公司安全生產良好局面的必然要求，是提升公司管理水平的客觀需要。要保證施工安全，就要堅定不移地貫徹落實好各項安全措施。為此，公司成立了以侯經理為組長的活動領導機構，下發(fā)了《關于開展“排查隱患，治理違章，百問百查促安全》活動的通知，制定了“百問百查”活動安全生產實施方案，并結合集團公司“百問百查”活動安全生產50問50查，編寫出符合公司實際情況的“百問百查”100問和100查，同時決定對活動中表現突出的100名先進個人和10個先進單位給予表彰獎勵，以此督促激勵各單位開展好“百問百查”活動。

為配合“百問百查”活動的開展，公司統(tǒng)一編寫了《安全生產“百問百查”活動學習手冊》。該手冊主要收錄安全生產100問和100查及其參考答案和要點，旨在加強宣傳引導，盡快把“百問百查”活動的主題和要求傳達到每位員工，統(tǒng)一認識，明確責任，促進公司安全生產工作不斷邁上新臺階。

二oo七年八月

關于開展“排查隱患，治理違章，百問百查促安全”

活動的通知

魯電一安?2007?105號

公司所屬各單位：

上半年，按照年初職代會確定的目標，廣大員工以飽滿的工作熱情投入到安全生產中，順利移交了97萬千瓦裝機容量，其它在建項目也保持了良好的勢頭。我們也清醒地看到，雖然公司相繼部署開展了4月份的“安全專題培訓月”、5月份的“反違章月”、6月份的“全國安全生產月”等主題活動，采取了多種措施，加大了查處違章、治理隱患的力度，但是現場習慣性違章時有發(fā)生，安全隱患也沒有得到徹底根治。為認真貫徹落實集團公司開展“百問百查”活動的要求，徹底消除隱患，杜絕各類違章，實現“無違章企業(yè)”目標，經公司研究，決定開展“排查隱患，治理違章，百問百查促安全”活動?，F將有關事項通知如下：

一、成立活動領導機構

為加強組織領導，確?；顒尤〉脤嵭?，公司成立“排查隱患，治理違章，百問百查促安全”活動領導小組，辦公室設在公司安監(jiān)部。

組 長：侯作新

副組長：岳玉剛 譚瑞禮 韓建慧 王守民

組 員：孟慶義 卞秋善 臧起喜 杜其偉 王本喜 崔光華 張 鑫 郭承華 李亞勇 王錫民 賀 宜 楊西兵

各工地項目經理、施工處（專業(yè)公司）負責人

二、具體工作安排

整個活動時間為7月13日至12月31日，活動分四個階段進行，具體活動時間和內容如下：

措施。

8.加強海外項目的安全管理。海外項目要始終保持和國內的信息暢通，重點排查危險因素、防恐等應急預案的制定及落實，引導職工積極學習當地的法律法規(guī)，并注重加強職工的安全教育培訓工作。

下頁篇二：輸電百問百查試題 輸電所百問百答試題

1、問架空輸電線路的結構組成元件有哪些？

答：架空輸電線路的結構元件有：導線、避雷線、桿塔、絕緣子、金具、接地裝臵及其附件。

2、問檢修桿塔時有哪些安全規(guī)定？

答：（1）不得拆除受力部件，如需拆除應事先做好補強措施。

(2)調整桿塔傾斜和彎曲時，應根據需要打好臨時拉線，桿塔上有人時不準調整拉線。

3、問何為避雷針的逆閃絡？？

答：逆閃絡：是指受雷擊的避雷針對其受保護設備的放電閃絡。

4、防止逆閃絡的措施是什么

答：

1、增大避雷針與被保護設備的空間距離；

2、增大避雷針與被保護設備接地體間的距離；

3、降低避雷針的接地電阻。

5、問保證檢修安全的技術措施的內容有哪些？

答：停電（2）驗電（3）裝設地線（4）懸掛標示牌。（5）設臵護欄。

6、問維修線路工作的內容包括哪些？

答：1）、桿塔、拉線基礎培土；2）、休息巡線小道，砍伐影響線路安全運行的樹、竹；3）、添補少量螺栓、腳釘、塔材；4）、緊固螺栓，調整拉線、涂刷設備標志；5）、消除桿塔上的鳥巢及其他雜物。

7、問架空線連接前后應做哪些檢查？

答：應做如下檢查：被連接的架空線絞向是否一致；連接部位有無線股絞制不良、斷股、缺股現象；切割鋁股時嚴禁傷及鋼芯；連接后管口附近不得有明顯松股現象。

8、問什么是架空電力線路保護區(qū)？

答：架空電力線路保護區(qū)：導線邊線向外側水平延伸并垂直于地面所形成的兩平行面內的區(qū)域，在一般地區(qū)各級電壓導線的邊線延伸距離如下：35kv~110kv 10m；154kv~330kv 15m 500kv 20m

9、問什么是本體缺陷？

答：指組成線路本體的全部構件、附件及零部件，包括基礎、桿塔、導地線、絕緣子、金具、接地裝臵、拉線等發(fā)生的缺陷。

10、問附屬設施缺陷

答：是指附加在線路本體上的線路標識、安全標志牌及各種技術監(jiān)測及具有特殊用途的設備發(fā)生的缺陷

11、問什么是危急缺陷

答：是缺陷情況已危及到線路安全運行，隨時可以導致線路發(fā)生事故，既危險又緊急的一類缺陷。此缺陷必須盡快消除，或臨時采取確保線路安全的技術措施進行處理，隨后消除。

12、問什么是狀態(tài)巡視？

答：特指按線路的實際狀況及運行經驗，動態(tài)確定巡視周期并按之進行的線路巡視。

13、問夜間巡線的目的以及檢修的內容是什么？ 答：目的：線路正常運行時通過夜間巡視可發(fā)現白天巡視不易發(fā)現的線路缺陷。

14、夜間巡視檢修檢查項目有哪些

答：

1、連接器過熱現象；

2、絕緣子污穢泄漏放電火花；

3、導線的電暈現象。

15、問連接金具的作用范圍

答：連接金具主要用于將懸式絕緣子組裝成串，并將一串或數串絕緣子串連接

后，再懸掛在桿塔橫擔上。

16、問接地網的檢查內容有哪些？

答：

1、與桿塔連接處是否嚴牢，引下線是否銹蝕；

2、檢查地網是否外露或挖土抽查地網銹蝕程度。

17、問掛拆接地線的步驟是哪些？

答：掛接地線時，先接接地端，后接導體端，若同桿塔有多層導線均需接地，從下層往上層依次接地。拆除接地線的順序與掛接地線順序相反。

18、問影響架空線震動的因素有哪些？

答：有以下幾種：風速、風向；導線直徑及其應力；檔距；懸點高度；地形、地物。

19、問輸電線路檢修的目的是什么？

答：1）消除線路巡視與檢查中發(fā)現的各種缺陷；2）預防事故發(fā)生，確保線路安全供電。

20、問承力桿塔按用途可分為哪些類型？

答：可分為耐張桿塔；轉角桿塔；終端桿塔；分歧桿塔；耐張換位桿塔。

21、問現行線路防污閃事故的措施有哪些？

答：1）定期清掃絕緣子；2）定期測試和更換不良絕緣子；3）采用防污型絕緣子；4）增加絕緣子串的片數，提高線路絕緣子水平；5）采用憎水性涂料。

22、問嚴重缺陷的內容及處理要求各是什么？

答：嚴重缺陷的內容：設備存在明顯損壞、變形，發(fā)展下可能造成故障。處理要求：必須列入近期檢修計劃，予以消除。

23、問怎樣在現場判斷絕緣工具是否受潮？

答：在現場判斷工具是否良好的最簡單的方法，是用2500v兆歐表測定工具的

[百問百查活動學習心得體會(共2篇)] 絕緣電阻值。24.電位轉移中的火花放電是怎樣發(fā)生的？

答：電位轉移中的火花放電時氣體的擊穿現象，是人體與帶電體間的電位差超過了空氣臨界擊穿強度引起的。

25、問什么是一般缺陷

答：指缺陷情況對線路的安全運行威脅較小，在一定期間內不影響線路安全運行的一類缺陷。此類缺陷應列入年、季檢修計劃中加以消除。

26、問什么是典型事故搶修

答：典型事故搶修指由于自然災害或外力破壞造成的線路故障，并已形成“永久性”接地，且不能按檢修周期安排處理而被迫進行的檢修工作。

27、問如何預防鳥害閃絡事故？

答：

1、結合當地運行經驗及時安裝防鳥裝臵，加強線路的日常巡視檢查，對線路桿塔上鳥窩要及時拆除；

28、問什么是中間電位法帶電作業(yè)? 答：此種作業(yè)方式既需與帶電體絕緣，同時還與地絕緣，作業(yè)人員只在這兩種絕緣體中間進行帶電作業(yè)。

29、問帶電作業(yè)不適用哪些地區(qū)和系統(tǒng)？

答：（1）不適用于海拔1000m以上電力系統(tǒng)的輸送電設備上的帶電作業(yè)；

（2）不宜用于兩線一地制電力系統(tǒng)中的帶電作業(yè)。

30、問什么是過電壓，過電壓有幾種？

答：電力系統(tǒng)在運行中，由于雷擊、操作、短路等原因，導致危及絕緣的電壓升高，稱為過電壓。主要分為大氣過電壓、內部過電壓。

31、問什么是水平檔距？

答：水平檔距指桿塔兩邊相鄰兩檔距之和的一半。

32、問什么是等電位人員的電位轉移？

答：所謂等電位人員的電位轉移是指等電位作業(yè)人員在絕緣裝臵上逐漸接近帶電體，當達到一定距離時通過火花放電，最后與帶電體取得同一電位的過程。

33、問什么是絕緣閃絡？

答：絕緣材料在電場作用下，尚未發(fā)生絕緣結構的擊穿時，在其表面或與電極接觸的空氣（離子化氣體）中發(fā)生的放電現象，稱為絕緣閃絡。

34、問等電位的組合間隙？

答：等電位人員在絕緣梯上作業(yè)或沿絕緣梯進入強電場時，其與接地體和帶電體兩部分所組成的間隙。

35、問絕緣材料的電擊穿強度？

答：絕緣材料抵抗電擊穿的能力。

36、問帶電作業(yè)庫房中應具備哪些滅火器？

答：應具備消防桶、干沙、及泡沫滅火器。

37、問帶電作業(yè)庫房中有哪些易燃物？

答：環(huán)氧樹脂粘合劑、尼龍繩等。

38、問送電線路的主要保護？

答：有過電流保護、接地保護、功率方向保護、距離保護和高頻保護。

39、問絕緣遮蔽工具有哪些？

答：有絕緣板、絕緣子套簡和導線套。

40、帶電作業(yè)工具中常用金屬有哪些？

答：鋁、鋁合金、銅、銅合金、普通碳素鋼。

41、問運行中絕緣子的要點？

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第二篇：百問百查活動學習心得體會

百問百查活動學習心得體會

按照國家電網公司和省、市公司的要求和部署，公司為扎實開展好安全生產和優(yōu)質服務“百問百查”活動，制定下發(fā)了《關于深入開展安全生產和優(yōu)質服務“百問百查”活動的通知》及《工作方案》，安監(jiān)部作為安全生產管理單位，按照通知要求，對“百問百查”內容進行層層分解，嚴格落實各項工作要求。通過近一段時間的學習體會頗深，現總結心得如下：

一、通過學習，提高了認識，理解了開展“百問百查”活動的重要意義

這次“百問百查”活動的內容涵蓋了安全生產和優(yōu)質服務工作的各個方面。通過問查活動，教育干部員工充分認識安全生產的重要性、長期性、艱巨性，充分認識優(yōu)質服務是電網企業(yè)生命線的深刻內涵。切實提高加強和改進安全生產和優(yōu)質服務工作的積極性、主動性，自覺學習安全知識和服務技能，提高工作能力和水平。

開展安全生產和優(yōu)質服務“百問百查”活動是夯實安全工作基礎，鞏固和發(fā)展安全生產良好局面的保證。當前，公司安全生產水平有了較大的提高，我們深刻認識確保安全生產的極端重要性，任何時間，任何情況下都沒有絲毫的懈怠和麻痹大意，牢固樹立“風險可以防范、失誤應該避免、事故能夠控制”的理念，時時、處處牢記規(guī)章制度，端正思想態(tài)度、提高安全意識，將安全工作做實、做細、做好，確保了公司安全生產的順利進行。開展“百問百查”活動，以問查的形式，對我們廣大員工掌握安全生產規(guī)章制度的情況，以及各專業(yè)領域安全措施的落實情況，進行督促檢查，有利于進一步強化全員安全意識，夯實安全基礎，防范和化解各種安全風險。

開展安全生產和優(yōu)質服務“百問百查”活動，為提升優(yōu)質服務水平，加強公司內質外形建設提供了堅實的基礎。電力建設與各行各業(yè)和廣大人民群眾的生產生活息息相關。隨著經濟社會發(fā)展和人民生活水平的提高，我們優(yōu)質服務工作面臨的壓力也越來越大。我們迫切需要采取扎實有效的措施，進一步提升服務水平，防范類似問題的再次發(fā)生?！鞍賳柊俨椤被顒拥拈_展，適應了公司優(yōu)質服務和內質外形的新形勢、新要求，必將推動公司優(yōu)質服務工作再上新臺階！

二、堅持問查結合的原則，是深入開展安全生產和優(yōu)質服務“百問百查”活動有效方法

本著公司的安全工作思路，安監(jiān)部不僅將“百問百查”活動作為解決問題的幫手，更將問與查的過程作為一個學習提升的過程。除了落實好國網公司規(guī)定要問、要查的百項內容外，更是結合實際，進一步問、查思想意識，問、查責任心，問、查制度建設。問一問、查一查思想上是不是真正對安全生產的重要性認識充分了，安全生產責任制還有沒有落實不到位的情況，有沒有一些管理粗放和慣性思維在影響著安全管理水平的提升；問一問、查一查是不是都能根據《安全生產責任規(guī)范》，明確各自的職責范圍，層層落實安全責任，人人都對所從事工作的安全負全責；問一問、查一查在制度建設上有無空白點，在執(zhí)行力上有沒有層層衰減的問題。問查后，將工作重點放在改上，通過問、查，找準問題，對癥下藥，落實整改，解決影響安全的關鍵問題，進一步夯實安全生產的基礎，促進安全生產長效機制的建立。

三、下一步工作打算

圍繞“百問百查”活動，安監(jiān)部近期將重點抓好以下幾項工作。

一是要加強組織領導，落實安全責任。各單位要加強組織領導、落實責任，主要負責人要親自抓、親自管；要突出重點環(huán)節(jié)，特別要重視和解決可能引發(fā)電網大面積停電事故、重大人身傷亡事故和嚴重影響公司形象的惡性事故的各種潛在因素，邊查邊改，不走過場；要加強“問查”活動各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查、分步總結，對組織不力、措施不實的單位要及時督促整改，對活動期間發(fā)生的各類事故和惡性事件，要從嚴查處，且將活動的考評結果納入各單位的業(yè)績考核。

二是要通過“問查”、整改，提高整體執(zhí)行力，建立健全安全生產和優(yōu)質服務長效機制。要通過開展問查、整改，進一步增強廣大員工的法制觀念，強化責任意識，大局意識，團隊意識，整體提升員工隊伍素質，持續(xù)改進工作作風，增強企業(yè)的強足聚力和向心力，加強紀律性，提高執(zhí)行力，嚴肅各項規(guī)章制度和紀律要求，確保各項規(guī)章制度得嚴格，有效的執(zhí)行。通過開展活動，總結活動成果，完善有關規(guī)章制度。特別是本部門要以這些活動為契機，加快健全完善安全生產和優(yōu)質服務方面的機制，進一步拓展優(yōu)質服務內容，提升服務標準，強化服務措施，不斷提高公司優(yōu)質服務工作水平。

三是要繼續(xù)深化、細化反違章管理工作。反違章以前做了不少工作，然而在新形勢下怎樣深化是一個新課題。對查出的問題和隱患，原因不清楚不放過、沒有整改不放過、責任者沒有受到教育和處理不放過，并嚴肅查處瞞報、漏報、遲報行為

四是結合工作實際，在“百問百查”活動中加以引申，創(chuàng)造性地開展工作。結合公司《XX年安全工作意見》，對工作進行逐項梳理；要把“百問百查”活動同當前迎峰度夏各項防范和應急措施進行認真梳理，加強設備運行維護，加大巡視檢查力度，確保電網穩(wěn)定運行；要把“百問百查”活動與基建工作相結合，采取有效措施，加強工程全過程管理，正確處理好安全與速度、效益的關系，把問與查結合到實現安全目標的過程中去，確保安全；要把“百問百查”活動和安檢現場工作結合起來，安排好安檢計劃，做好現場組織施工，落實好現場安全措施，加強現場監(jiān)督管理，確保作業(yè)安全；要把“百問百查”活動與培訓工作相結合，突出對安全意識和基本技能的強化

第三篇：電力百問百查學習心得體會

一、充分認識，深刻理解電力系統(tǒng)開展“百問百查”活動的重要意義

一理解開展“百問百查”活動的重要性是要從夯實安全工作基礎，鞏固和發(fā)展安全生產良好局面的高度來理解。當前，我們公司安全生產出現較好的局面，我們必須深刻認識確保安全生產的極端重要性，任何時間，任何情況下都不能有絲毫的懈怠和麻痹大意，我們干部員工都要始終保護清醒的頭腦，居安思危。警鐘長鳴，常抓不懈。開展“百問百查”活動，以問查的形式，對我們廣大員工掌握安全生產規(guī)章制度的情況，以及各專業(yè)領域安全措施的落實情況，進行督促檢查，有利于進一步強化全員安全意識，夯實安全基礎，防范和化解各種安全風險。確保安全生產局面長治久安。

二是要從貫徹依法從業(yè)治企方針，加強廉政行風和隊伍建設的高度來深刻理解開展“百問百查”活動的重要性。隨著社會主義市場經濟的不斷完善和全民法制意識的不斷提高，公司安全生產和優(yōu)質服務工作面臨新的課題。開展“百問百查”活動，有利于進一步增強廣大干部員工的法制觀念，強化崗位意識、責任意識和憂患意識，消除麻痹、懈怠和僥幸思想，嚴肅各項規(guī)章制度和紀律要求，確保本部門各項規(guī)章制度得到嚴格、有效的落實，強化執(zhí)行力建設，促進公司干部員工隊伍素質的整體提升和行業(yè)作風的進一步改進。

三是要從提升優(yōu)質服務水平，加強公司內質外形建設的高度來深刻理解開展“百問百查”活動的重要性。電力建設與各行各業(yè)和廣大人民群眾的生產生活息息相關。隨著經濟社會發(fā)展和人民生活水平的提高，我們優(yōu)質服務工作面臨的壓力也越來越大。我們迫切需要采取扎實有效的措施，進一步提升服務水平，防范類似問題的再次發(fā)生?！鞍賳柊俨椤被顒拥拈_展，適應了公司優(yōu)質服務和內質外形的新形勢、新要求，必將推動公司優(yōu)質服務工作再上新臺階。

二、準確把握“百問百查”活動的目標和重點要求

這次“百問百查”活動的內容涵蓋了安全生產和優(yōu)質服務工作的各個方面。要通過問查活動，教育干部員工充分認識安全生產的重要性、長期性、艱巨性，充分認識優(yōu)質服務是電網企業(yè)生命線的深刻內涵。切實提高加強和改進安全生產和優(yōu)質服務工作的積極性、主動性，自覺學習安全知識和服務技能，提高工作能力和水平。同時，結合“愛心活動”、“平安工程”強化愛心理念和團隊精神，倡導干部員工同事之間互相提醒、互相監(jiān)督、互相幫助、同共提高。通過“問查”、整改、顯著提高企業(yè)的整體執(zhí)行力。要通過開展問查、整改，進一步增強廣大員工的法制觀念，強化責任意識，大局意識，團隊意識，整體提升員工隊伍素質，持續(xù)改進工作作風，增強企業(yè)的強足聚力和向心力，加強紀律性，提高執(zhí)行力，嚴肅各項規(guī)章制度和紀律要求，確保各項規(guī)章制度得嚴格，有效的執(zhí)行。要通過“問查”整改，顯著提升安全生產和優(yōu)質服務水平。要通過“問查”、整改，建立健全安全生產和優(yōu)質服務長效機制。要通過開展活動，總結活動成果，完善有關規(guī)章制度。特別是本部門要以這些活動為契機，加快健全完善安全生產和優(yōu)質服務方面的機制，進一步拓展優(yōu)質服務內容，提升服務標準，強化服務措施，不斷提高公司優(yōu)質服務工作水平。

第四篇：百問百查活動心得體會

百問百查活動心得體會

江西贛州供電公司通信自動化分公司（葉麗茜）

在公司進入迎峰渡夏關鍵時期，各項任務十分繁重的情況下，根據國家電網公司 [2007]495號文件精神，省公司研究部署，深入開展“百部百查”活動。為了 “統(tǒng)一認識、明確任務、堅定信心、扎實工作，努力超越自我，追求卓越服務、盡心滿足客戶、建設和諧社會，確保公司迎峰渡夏的安全、穩(wěn)定渡過。我們公司召開了安全生產和優(yōu)質服務“百問百查”活動動員大會。通過安全生產和優(yōu)質服務“百問百查”活動的學習、競賽、調考，現心得如下：

一、充分認識，深刻理解開展“百問問查”活動的重要意義。

第一，從夯實安全工作基礎，鞏固和發(fā)展安全生產良好局面的高度來深刻理解開展“百問百查”活動的重要性。在工作中我們應時刻貫徹安全生產基本方針，以確保安全生產的極端重要性，任何時候，任何情況下都不能有絲毫的懈怠和麻痹大意，在工作中應如終保持清醒的頭腦，居安思危，警中長鳴，常抓不懈。開展“百問百查”，以問查的形式，對我們廣大員工掌握安全生產規(guī)章制度的情況，以及各專業(yè)領域安全措施的落實情況，進行督促檢查，有利于進一步強化全員安全意識，夯實安全基礎，防范和化解各種安全風險。確保安全生產局面長治久安。

第二，從提升優(yōu)質服務水平，加強公司內質外形建設的高度來深刻理解開展“百問百查”活動的重要性。電力建設與各行各業(yè)和廣大人民群眾的生產生活息息相關。隨著經濟社會發(fā)展和人民生活水平的提高，我們優(yōu)質服務工作面臨的壓力越來越大。我們迫切需要采取扎實有效的措施，進一步提升服務水平，贏得良好的客戶信譽。“百問百查”活動的開展，適應了公司優(yōu)質服務和內質外形的新形勢、新要求，必將推動公司優(yōu)質服務工作再上新臺階。

第三，從貫徹依法從嚴治企方針，加強廉政行風和隊伍建設的高度深刻理解開展“百問百查”活動重要性。隨著社會主義市場經濟的不斷完善和全民法制意識的不斷提高，公司安全生產和優(yōu)質服務工作面臨新的課題。開展“百問百查”活動，有利于進一步增強廣大干部員工的法制觀念，強化崗位意識、責任意識和憂患意識，消除麻痹、懈怠和僥幸思想。嚴肅各項規(guī)章制度和紀律要求，確保公司各項規(guī)章制度得到嚴格、有效的落實，強化執(zhí)行力建設，促進公司干部員工隊伍素質的整體提升和行為能力進一步改進。

二、準確把握“百問百查”活動的目標和重點要求。

這次“百問百查”活動的內容涵蓋了安全生產和優(yōu)質服務工作的兩個方面。通過問、查活動，教育干部員工充分認識安全生產的重要性、長期性、艱巨性，充分認識優(yōu)質服務是電網企業(yè)生命線的深刻內涵。切實提高加強和改進安全生產和優(yōu)質服務工作的積極性、主動性，自覺學習安全知識和服務技能，提高工作能力和水平。同時，結合“愛心活動”、“平安工程”強化愛心理念和團隊精神，倡導干部、員工、同事之間互相提醒、互相監(jiān)督、互相幫助、共同提高。

第一，通過“問查”、整改、顯著提高企業(yè)的整體執(zhí)行力。開展問查、整改，進一步增強廣大員工的法制觀念，強化責任意識，大局意識，團隊意識，整體提升員工隊伍素質，持續(xù)改進工作能力作風，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，加強紀律性、提高執(zhí)行力，嚴肅各項規(guī)章制度和紀律要求，確保各項規(guī)章制度嚴格、有效執(zhí)行。

第二，通過“問查”整改，顯著提升安全生產和優(yōu)質服務水平。使公司上下安全和服務的思想意識進一步增強，措施進一步到位，行為進一步規(guī)范，能力和水平進一步提高。確保安全生產和優(yōu)質服務工作保持良好局面。

第三，通過“問查”、整改，建立健全安全生產和優(yōu)質服務長效機制。通過開展活動，總結活動成果，完善有關規(guī)章制度，特別是本部門要以活動為契機，加快健全完善安全生產和優(yōu)質服務方面的機制，進一步拓展優(yōu)質服務內容，提升服務標準，強化服務措施，不斷提高公司優(yōu)質服務工作水平。

2007年10月15日

第五篇：百問百查心得體會(參考四)

目前，安全生產和優(yōu)質服務“百問百查”活動正在衡陽電業(yè)局如火如荼展開。局安監(jiān)部表示，“百問百查”活動是安全管理工作一個很好的手段和方法，安監(jiān)部將把“百問百查”活動作為總抓手長期堅持下去，重在結合，務求實效。要針對安全生產和優(yōu)質服務工作的關鍵環(huán)節(jié)和薄弱部位，全面梳理，認真整改。要通過“問查”、整改，增強員工的安全意識、服務意識、責任意識、憂患意識、法律觀念和執(zhí)行力，進一步健全安全生產和優(yōu)質服務的工作制度，促進員工隊伍素質的整體提升和行業(yè)作風的持續(xù)改進

局提出，在“百問百查”活動中，一定要根據各單位實際，在結合上狠下功夫，并在活動中加以引申，創(chuàng)造性地開展工作。要結合本局《XX年安全工作意見》，對工作進行逐項梳理；要把“百問百查”活動同當前迎峰度夏各項防范和應急措施進行認真梳理，加強設備運行維護，加大巡視檢查力度，確保電網穩(wěn)定運行；要把“百問百查”活動與基建工作相結合，采取有效措施，加強工程全過程管理，正確處理好安全與速度、效益的關系，把問與查結合到實現安全目標的過程中去，確保安全；要把“百問百查”活動和安檢現場工作結合起來，安排好安檢計劃，做好現場組織施工，落實好現場安全措施，加強現場監(jiān)督管理，確保作業(yè)安全；要把“百問百查”活動與培訓工作相結合，突出對安全意識和基本技能的強化；“百問百查”活動還要與明年各項計劃相結合，早策劃，使計劃更結合生產實際，更符合剛性管理要求，做到月度計劃以計劃為依據，計劃涵蓋月度計劃。

各單位要加強組織領導、落實責任，主要負責人要親自抓、親自管；要突出重點環(huán)節(jié)，特別要重視和解決可能引發(fā)電網大面積停電事故、重大人身傷亡事故和嚴重影響公司形象的惡性事故的各種潛在因素，邊查邊改，不走過場；要加強“問查”活動各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查、分步總結，對組織不力、措施不實的單位要及時督促整改，對活動期間發(fā)生的各類事故和惡性事件，要從嚴查處，且將活動的考評結果納入各單位的業(yè)績考核。

四是完善應急預案，進一步建立應急機制，使其更加規(guī)范，明確各個部門在預案中的責任，齊心協(xié)力，共同做好工作。

五是安全設施的規(guī)范化建設。隨著時間的推移，有些設備設施出現了破損、陳舊現象。對此將重點進行研究，該調整標準的就調整標準，明年把其作為安措的重要內容列進去。

六是繼續(xù)抓好專項監(jiān)督。要加強“問查”活動各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查、分步總結，對組織不力、措施不實的單位要及時督促整改，對活動期間發(fā)生的各類事故和惡性事件，要從嚴查處，且將活動的考評結果納入各單位的業(yè)績考核。