第一篇：2010面試歸來中國郵政儲蓄銀行國際業(yè)務(wù)部

2010面試歸來中國郵政儲蓄銀行國際業(yè)務(wù)部

前言

今天剛剛過去的，大約2小時前，我參加了中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行的面試，把面經(jīng)寫寫供將來欲奮戰(zhàn)農(nóng)行的童鞋們參考~~~ 也不知道是不是從一開始就做了炮灰，反正不管，盡力而為，只求問心無愧！之前做過一個大概的統(tǒng)計，參加筆試的童鞋是2000+，而進入這次面試的竟然有1000+，當(dāng)然不知道農(nóng)行想搞什么東東，搞這么多的面試名額~~~ 報的是昆明營業(yè)部的城區(qū)崗位，組號：23，組內(nèi)號：8，面試時間：下午17：00-18：00，我們組一共有15號人。

人沒有全部到齊，實際上我們組才實到10人，還有1人遲到，是沖進面試廳的，說起來挺有意思的。

面試公告上通知的是要提前半小時到候考室，我16：20就到了，后來發(fā)現(xiàn)自己來得算晚了，我報到的時候早有7個人到了。每個組由一個專人來接待，負責(zé)檢查我們相關(guān)的證件及資料，然后發(fā)寫著“名字-組號-組內(nèi)號”面試牌號給我們。這個序號是按照面試名單上的序號，而不根據(jù)你報到的遲早來定?？斓?7點了，仍然只來了9個人，那個jj說不等了，要帶我們過去。接著我們按照自己的牌號排序，排成一隊，走到了面試廳。

很顯然，面試廳是由一間會議室改造的。一共由5個面試官，主考官做最中間。我們的桌子和考官的桌子平行而置，我們這排桌子擺得比較長而已，每張桌子上面擺了一個數(shù)字序號，所有人根據(jù)自己的牌號，對號入座。我們的面試官中3男兩女，主面試官是一個大叔。待定。。面試便開始了。

一開始，大叔便先告知我們面試的流程，基本上可以分為兩個部分：

一、自我介紹；

二、回答問題。（其實好像他們也沒說什么自我介紹的具體時間限制）

接著便是按照牌號的順序，大家一個一個先開始自我介紹，待所有人介紹完畢之后，面試官就會對我們當(dāng)中個別的人提問（這個貌似和之前網(wǎng)上說得不是一樣，那時候說的是所有人都會被問及一個問題），但是我們卻沒有被挨個挨個的提問。我們組一共只有3個人被提問，而我就是其中的一個。

首先，是自我介紹。

還是要放松一些啊，肯定要事先準備哈，流利地做介紹，并且要有激情，而不是像背書那樣把你準備的東西背出來。我們這組就有一個女生說得好快，感覺就像在背書。做自我介紹還是很有講究的，這個我就不多說了，應(yīng)屆生論壇里有不少好文章，大家可以多看看，真的是受益匪淺！太快了不好，面試官都還沒聽清楚你說什么，但是你卻已經(jīng)介紹完了；太慢了也不好，面試的童鞋很多哦，每個人自我介紹的時間本來就有限，慢了拖時間，給面試官留下不好的印象，所以語速相當(dāng)重要，最好自己面試前多準備準備，練習(xí)練習(xí)，一定要在2分鐘以內(nèi)，千萬不要超過2分鐘；另外，就是感情色彩，自我介紹也應(yīng)該是字字句句說得鏗鏘有力才行，要有激情，年輕人嘛，不要死氣沉沉的念，而是要激情洋溢，朝氣蓬勃的。最高的境界，也是一次成功面試的標志——要把握整個面試的氣氛。當(dāng)然，剛開始做自我介紹時你可能會還有些緊張，我就是這樣。但是這種狀態(tài)必須隨著你介紹的深入慢慢改變才是，讓面試官對你感興趣，讓他們眼前一亮，隨著你的娓娓道來，他們對你漸漸產(chǎn)生興趣，投入到你的演講中，你便開始慢慢掌握面試的氣氛了。要抓住這種感覺，就像你在講故事一般，聽眾入神，你越發(fā)才會信心倍增。今天也是，后面我感覺也還不錯，雖然這次狀態(tài)沒有參加中國郵政那次的狀態(tài)好，但是感覺還可以。當(dāng)然了，自信心是肯定不能少的，包括你走路的步伐、說話的聲音、看面試官的眼神。。。等等，你都要始終保持自信，即便你的對手是985、211、或者海歸，是重點大學(xué)的碩士、博士，而你只是一個普通一本，也要緊握住那份只有你才有的自信心。這也是你壓倒你對手的利器。這次的面試中，我們組中竟然有兩個碩士生，其中有一個竟然是中央財經(jīng)大學(xué)的，這讓我有些吃驚，看來這年頭，碩士生的就業(yè)也就如此，也沒比本科好到哪兒去啊~~~ 我們組的童鞋每個人都還是蠻流利的，大家私下里肯定也是經(jīng)過我說的那種訓(xùn)練方法，才有如此流暢。緊張固然不可避免，即便你的言語聲中可能會透露出你內(nèi)心的慌張，但是誰又會不緊張呢，畢竟你前面坐著農(nóng)行的5個領(lǐng)導(dǎo)??！這個面試官也會理解的，只是，這種狀態(tài)不能一直持續(xù)，要慢慢的放松才行，要不然你的面試分數(shù)就理想了。因為這考核的是一個人的心理素質(zhì)。

我們組后來遲到的同學(xué)，最后做的自我介紹，她人挺實在，著裝也隨意了點。誰都知道，參加銀行的面試，無論是哪家銀行，若你不以正裝出席，你就是異類了。事實也如此，銀行本來就是注重形象的單位，真心想進銀行的童鞋，要忌諱這種隨意的裝扮啊。你要相信，面試中肯定有一項是專門給你的形象打分的。這個遲來的童鞋，才做了不到一分鐘的自我介紹后，就停止說話，也沒說“介紹完畢”之類的話，搞笑的是，面試官聽到?jīng)]聲音，抬起頭奇怪的看著她，然后問了一句“你的特長呢？”，她說了幾句，又停了，面試官又接著問“你的興趣愛好呢？”。注意了，這種情形，是面試中要非常忌諱的表現(xiàn)。如果你的自我介紹說完了，你最好收一下尾，可以說“這就是我的自我介紹，希望您對我有一個初步的了解。謝謝！”或者“我的自我介紹說完了，謝謝！”你要給面試官一個信息，一個暗號，表示你的自我介紹已經(jīng)完成，不要就這種停下來，這種是一種很不禮貌的行為。同樣的，你在回答完面試官的問題之后，也要加上“回答完畢”之類的詞語，要不然讓面試官覺得你不懂禮數(shù)，沒素養(yǎng)。然后，就是回答問題環(huán)節(jié)。

第一個被問的女生，她的問題是“你家是xxx的，外省的，你為什么會選擇云南農(nóng)行？”這個么，考核的就是報考動機，不用我多說，相信很多童鞋私下肯定準備過。報考農(nóng)行必須準備的五大問題： 1.自我介紹

2.農(nóng)行的基本情況

3.為什么報考農(nóng)行（報考動機）4.你的家庭情況

5.既然你選擇，那你可以為農(nóng)行做什么？（根據(jù)報考崗位來分析）

這五個問題，在應(yīng)屆生論壇上討論的也很多了，肯定要事先準備的，即便問的問法跟這個不一樣，但是你依然要學(xué)會變通來回答，因為這五個是最基本的問題。這次面試，我們一組的第二個被問的女生就被問了第5個問題，結(jié)果聽她的答案，貌似她沒準備過，答案太抽象、含糊。當(dāng)然，第5個問題當(dāng)然是越具體越好，而且要根據(jù)你的特長，你報的崗位結(jié)合來回答。我是軟件工程出生，報的是計算機相關(guān)的崗位，有些問題我也準備了，我放在這兒，給大家參考下。

2答：“中國農(nóng)業(yè)銀行，是一家城鄉(xiāng)并舉、功能齊備的大型國有商業(yè)銀行。

它歷史悠久，發(fā)展到現(xiàn)在它的網(wǎng)點已遍布中國城鄉(xiāng)，成為國內(nèi)網(wǎng)點最多、業(yè)務(wù)輻射范圍最廣的大型國有商業(yè)銀行，并且它的業(yè)務(wù)已由最初的農(nóng)村信貸、結(jié)算業(yè)務(wù)，發(fā)展成為品種齊全，本外幣結(jié)合，能夠辦理人民幣業(yè)務(wù)和外匯業(yè)務(wù)等各類金融業(yè)務(wù)。

企業(yè)的品牌定位是“伴你成長，中國農(nóng)業(yè)銀行”，體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行健康向上、積極進取，致力于追求卓越的服務(wù)，與客戶一起成長，與客戶共進共贏，互惠互利的奮斗目標?！?/p>

5答：“雖說我的專業(yè)軟件工程，但是我們專業(yè)所學(xué)的不僅僅是軟件工程知識體系，同時也涵蓋了計算機軟硬件、計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機應(yīng)用等各方面知識。隨著信息化時代的到來，農(nóng)行對計算機人才的要求也越來越高，計算機人才是企業(yè)信息化的中流砥柱，他們的職責(zé)應(yīng)包括以下幾個方面： 第一、管理方面。管理企業(yè)的中心機房，并負責(zé)計算機等信息設(shè)備的檔案管理，以及企業(yè)中所有計算機的軟、硬件的安裝調(diào)試、維護和管理的工作；

第二、網(wǎng)絡(luò)方面。負責(zé)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理，維護網(wǎng)絡(luò)安全，數(shù)據(jù)安全，以及病毒防范等工作，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。

第三、技術(shù)支持。對企業(yè)各個部門信息化提供技術(shù)支持，技術(shù)咨詢，及時解決計算機等信息設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)的問題?！?/p>

第三個被問的人就是我了。遺憾的是，我被問的問題跟這幾個都無關(guān)。最邊上的那個jj問我“你既然說你是做軟件開發(fā)，那你說說你用的數(shù)據(jù)庫及你用的開發(fā)工具？” 我的回答：“我所用的開發(fā)工具是netbeans，myeclipse，數(shù)據(jù)庫用得最多的是mysql6.0。”（我說完答案，她點點頭，我暗自驚喜，這可是很專業(yè)的問題啊，o(∩_∩)o~我還以為她會繼續(xù)深入地問我，但是，沒有，她沒有繼續(xù)問我）

ps：我的一個老鄉(xiāng)也參加了這次面試，他報的是縣農(nóng)行，是早上參加的面試，他們那組到了14個人，聽他說，他們那組里面，面試計算機被問到的問題是“作為計算機，你在農(nóng)行可以做什么？”類似第5個問題的問題，這個是可以準備的。至于其的問題，我覺得是有些搞笑了。他說考官竟然問的是一些關(guān)于父母收入的問題，o(∩_∩)o~，他就是被問到“你知道你母親的收入是多少？”。怎么樣，是搞笑吧~~~~有意思，就像好多壇友所說，這次農(nóng)行的面試，給人的總體感覺是不太正式哪！

ps：雖然這次面試，我準備的問題答案都沒用上，這些答案純屬我的個人準備，放到論壇上，希望給以后欲奮戰(zhàn)農(nóng)行的童鞋提供參考，有用的地方，哪怕只能給你提供一點點的幫助；不對的地方，請童鞋們多討論修改。祝你們好運！

我已經(jīng)廢話連篇的說了這么多了，就此擱筆。同時，也祝福今年參加農(nóng)行面試的童鞋、還有那些還一直奮戰(zhàn)在找工作一線的童鞋們，都能如愿以償?shù)牡玫阶约簤粝氲膐ffer，祝福我們都能夠好運！

第二篇：中國郵政儲蓄銀行面試

回憶下湖南郵政銀行（綜合類）

本人四月底已經(jīng)同郵政銀行簽下了協(xié)議，分在一家市級的分行，現(xiàn)在把原來發(fā)在其他地方的筆經(jīng)面經(jīng)都拿出來跟大家分享吧。面試的地點和筆試的地點一樣的，早早就來到了候考室，當(dāng)時人很多，鬧哄哄的，我沒怎么跟人搭訕，拿本字帖坐在角落里練練字穩(wěn)定一下自己的情緒，看見旁邊很多mm都在背自我介紹，到了八點半以后面試開始，聽到有工作人員叫我名字，呼呼沒想到是今天第一個。進了面試室，里面有兩位工作人員，進去先鞠了一躬然后坐下，按常規(guī)問了一下我的情況，比如學(xué)校啊專業(yè)啊學(xué)歷層次啊志愿時哪啊什么的。接著就開始了正式的面試，第一個問題還是先介紹自己，我就講了大概3分鐘，把自己研究生期間的活動和實習(xí)經(jīng)歷講了一遍，參雜了一些自己的性格特點和興趣愛好什么的。中間面試官插話問我喜歡平時看些什么書，我回答除了專業(yè)書以外，對經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)都有涉獵，最近在讀一些莫泊桑的短篇小說。第二個問題，問我覺得自己缺點是什么。覺得這個問題有點鬼，我就回答缺點都是相對優(yōu)點來說的，比如我個人做事比較謹慎和注意細節(jié)所以可能做決定有些瞻前顧后，我個人比較強調(diào)合作協(xié)調(diào)一致所以可能有時候態(tài)度不夠強硬，我個人在處理問題上講究執(zhí)行力和效率，所以可能因為過分追求速度而給團隊成員壓力。第三個問題，問我覺得自己適合做什么工作。我說自己是法律專業(yè)的，做一些法律支持當(dāng)然是我最喜歡的。此外，我寫作能力和文字組織能力也不錯，性格上喜歡做一些協(xié)調(diào)性的事物，溝通能力還不錯，如果讓我做一些文字綜合或者hr也是可以勝任，并且自己有興趣。這時候面試官插了一句，讓你從基層做起你愿意嗎？估計是考心態(tài)的，我當(dāng)時回答的是，作為一名金融機構(gòu)的工作人員，不論從事哪個崗位都要對銀行的業(yè)務(wù)和運作有一定的了解，而做基層的工作比如柜臺這些是能讓新近人員最快上手和熟悉業(yè)務(wù)的工作，這在每個銀行都是慣例，所以如果讓我花一段時間在基層鍛煉我是樂意的。因為這樣能讓我在從事以后的工作中更有信心。第四個問題，問我覺得自己進了銀行還有哪些方面需要補足的。這個問題我思考了半分鐘，回答說首先銀行作為金融機構(gòu)工作的重復(fù)性和枯燥性都是有的，所以我首先要好好磨練自己的品性，做一個耐得住寂寞的人。其次是我的金融知識和經(jīng)濟知識還是不足，準備多看一些這方面的書并考一些相關(guān)的證書來充實自己。第三就是我的性子有些急，這樣有可能以后讓人造成誤解，所以必須改進一下。其實這個問題我覺得自己回答的不是很好。最后一個問題，他們問我期望的薪資水平。這個問題我倒是想到了，原來在kpmg也問過的，但還是思考了一下。我說作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，自己并沒有銀行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，所以不會過分的要求太高的工資，只要銀行能按照既往的原則辦就可以了，我更希望的是和郵政銀行一起成長。此外，郵政銀行作為一個生機勃勃的新銀行，一定是立志成為全國一流的商業(yè)銀行，所以我想銀行業(yè)肯定會給自己的員工提供一份有競爭力的薪水，我相信郵政的實力。五個問題問完了，兩位面試官都點了點頭，并且告訴我如果覺得我合適的話最近幾周就會通知我。希望能有好消息吧，面經(jīng)就發(fā)到這。綜合感覺這次面試比起其他我面過的一些銀行和企業(yè)，并沒有太多出人意料的問題，還是比較模式化，不過多少在現(xiàn)場還是有些緊張的因素，好在之前都是準備了，就給自己打個70分吧。英文名稱：Postal Savings Bank of China 2006年12月31日，經(jīng)國務(wù)院同意，中國銀監(jiān)會正式批準中國郵政儲蓄銀行成立。2007年3月20日，中國郵政儲蓄銀行成立儀式在北京舉行。郵政儲蓄銀行由中國郵政集團公司組建，郵政網(wǎng)絡(luò)是郵政儲蓄銀行生存和發(fā)展的依托。郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行將共享改革帶來的機遇和成果，將實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享、產(chǎn)品交叉銷售和業(yè)務(wù)共同發(fā)展，將實現(xiàn)郵政企業(yè)和儲蓄銀行的持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，加快推動郵政儲蓄事業(yè)實現(xiàn)新的跨越。郵政儲蓄自1986年4月1日恢復(fù)開辦以來，經(jīng)過21年的長足發(fā)展，已成為我國金融領(lǐng)域的一支重要力量，為支持國家經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民生活做出了重大貢獻。現(xiàn)已建成全國覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點面最廣、交易額最多的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：擁有儲蓄營業(yè)網(wǎng)點

3.6萬個，匯兌營業(yè)網(wǎng)點4.5 萬個，國際匯款營業(yè)網(wǎng)點2萬個。其中有近60％的儲蓄網(wǎng)點和近70％的匯兌網(wǎng)點分布在農(nóng)村地區(qū)，成為溝通城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的主渠道。截至2006年底，全國郵政儲蓄存款余額達到1.6萬億元，存款規(guī)模列全國第五位。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過1.4億戶，每年通過郵政儲匯辦理的個人結(jié)算金額超2.1萬億元，其中，從城市匯往農(nóng)村的資金達到1.3萬億元。在郵政儲蓄投保的客戶接近2500萬戶，占整個銀行保險市場的五分之一。郵政儲蓄本外幣資金自主運用規(guī)模已接近1萬億元。郵政儲蓄計算機系統(tǒng)運行安全穩(wěn)定，跨行交易成功率位居全國前列，交易差錯率保持全國最低水平。郵政儲蓄注重開發(fā)多樣化的金融產(chǎn)品，目前形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負債業(yè)務(wù)；以國內(nèi)、國際匯兌、1

轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、銀行卡、代理保險及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務(wù)；以及銀行間債券市場業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團貸款和小額信貸為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負債，并將繼續(xù)從事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準/核準的業(yè)務(wù)，繼續(xù)使用原商標和咨詢服務(wù)電話，各項業(yè)務(wù)照常進行，客戶毋需辦理任何變更手續(xù)。2007年3月，中國郵政儲蓄銀行在北京正式成立，其前身是于1986年恢復(fù)開辦的郵政儲蓄。經(jīng)過多年發(fā)展，中國郵政儲蓄銀行已建成國內(nèi)網(wǎng)點規(guī)模最大的商業(yè)銀行。現(xiàn)擁有37100多個網(wǎng)點，28700多臺ATM，并建有95580全國統(tǒng)一客戶服務(wù)中心和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，服務(wù)觸角遍及廣袤城鄉(xiāng)。截至2010年8月末，本外幣賬戶數(shù)逾8億戶，綠卡賬戶數(shù)3.9億戶，本外幣存款余額已超過3萬億元。

現(xiàn)在，中國郵政儲蓄銀行除開辦傳統(tǒng)的儲蓄、匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡業(yè)務(wù)、代收付等基礎(chǔ)金融服務(wù)外，還相繼開辦了小額貸款、商務(wù)貸款、住房貸款、信用卡、結(jié)售匯、理財、網(wǎng)購支付等服務(wù)個人客戶的新業(yè)務(wù)，以及公司存款、結(jié)算、票據(jù)貼現(xiàn)、債券投資、資產(chǎn)托管、小企業(yè)貸款、公司流動貸款、固定資產(chǎn)貸款、項目貸款等服務(wù)公司客戶的業(yè)務(wù)，是我國金融服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力量。

今后，中國郵政儲蓄銀行將不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營銷渠道，不斷完善服務(wù)功能，為廣大客戶提供更全面、更便捷的金融服務(wù)，打造成一家資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力強的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。

郵政金融業(yè)務(wù)，是綜合利用郵政網(wǎng)點的基礎(chǔ)設(shè)施、人員等資源的基礎(chǔ)上，面向城鄉(xiāng)居民提供的零售金融業(yè)務(wù)。

一、組織機構(gòu)的設(shè)置郵政儲匯局直屬于國家郵政局，是其二級單位。各省（區(qū)、市）設(shè)郵政儲匯局，隸屬于本地區(qū)郵政局。國家郵政局郵政儲匯局設(shè)八個職能處室：綜合管理處、儲蓄業(yè)務(wù)處、匯兌業(yè)務(wù)處、代理業(yè)務(wù)處、國際業(yè)務(wù)處、經(jīng)營發(fā)展處、稽核檢查處、資金清算中心等。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況

1．郵政儲蓄業(yè)務(wù)。始辦于1919年，1986年郵政儲蓄業(yè)務(wù)恢復(fù)開辦，十四年來保持快速、健康發(fā)展。2001年4月底，郵政儲蓄存款余額達5136億元，儲蓄余額市場占有率為7.5%，居四大國有商業(yè)銀行之后，列第五位。目前郵政儲蓄業(yè)務(wù)種類有：活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄等。截至1999年底，全國郵政儲蓄結(jié)存戶數(shù)共11092萬戶；郵政儲蓄網(wǎng)點31477處；郵政儲蓄從業(yè)人員達17萬人。

2．郵政匯兌業(yè)務(wù)。我國于1898年1月開辦了郵政匯兌業(yè)務(wù)。近年來郵政匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，每年開發(fā)匯票2.2億張左右，收匯款額2700多億元。國內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)品種主要有普通匯款、電報匯款、入賬匯款、禮儀匯款等。目前正在積極依托信息技術(shù)開發(fā)電子匯款、網(wǎng)上匯款等業(yè)務(wù)。開通了與美國、日本、芬蘭、瑞士、意大利、比利時、巴西、韓國、泰國、新加坡、馬來西亞、西班牙、法國、奧地利、丹麥、南斯拉夫、秘魯、羅馬尼亞、越南、哈薩克斯坦、香港、國寶銀行、巴基斯坦等23個國家、地區(qū)或機構(gòu)的匯票互換業(yè)務(wù)。全國31個?。ㄊ?、區(qū)）的236個通匯局都開辦了此項業(yè)務(wù)。1999年國際匯兌收匯款額4030萬美元，出口款額25.81萬美元。3．代理業(yè)務(wù)。郵政部門于80年代末開始發(fā)展代理業(yè)務(wù)。近兩年代理業(yè)務(wù)發(fā)展力度加大。目前代理業(yè)務(wù)品種主要有代理保險、代理國債、代收代付（如代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收電話費）等。1999年，全國31各?。ㄊ?、區(qū)）均簽訂了保險兼業(yè)代理協(xié)議。到2000年10月，開辦代理保險業(yè)務(wù)的局所達到1.6萬處。目前開辦的其他中間業(yè)務(wù)還有如下幾類，代理業(yè)務(wù)：彩票、長城卡；代收業(yè)務(wù)：移動電話費、固定電話費、尋呼費、發(fā)行費、學(xué)費、書費、交通罰款、菜金、牛奶費、農(nóng)電費、旅游費、水費、電費、煤氣費、有線電視費、Internet通訊費、物業(yè)費、衛(wèi)生費；代發(fā)業(yè)務(wù)：養(yǎng)老金、工資、下崗職工解困金、失業(yè)救濟金、醫(yī)療保險金；其他業(yè)務(wù)：郵政儲蓄I(lǐng)C卡，消費卡、電話卡；與中國聯(lián)通合辦營業(yè)點；代付電話亭酬金；代售：尋呼機、Internet上網(wǎng)卡、企業(yè)債券；代繳稅金。4．郵政金融計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。1993年底開始實施全國郵政儲蓄計算機聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造工程（又稱“綠卡工程”）。到2000年11月底，大陸的31個省（區(qū)、市）的1294個縣、市實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，全國聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點9046個，區(qū)域性郵政儲蓄聯(lián)網(wǎng)縣市8695個，聯(lián)網(wǎng)ATM3642臺，POS機3666臺，發(fā)卡1100萬張。2001年1-4月，全國異地存取業(yè)務(wù)交易量達362萬筆，交易金額為239億元。郵政金融部門目前正在努力推動業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展，力爭在加入WTO之后的零售金融市場上占據(jù)一定的主導(dǎo)地位。

5、對公業(yè)務(wù) 從2008年初開始，郵政儲蓄銀行在全國各地陸續(xù)進行了公司業(yè)務(wù)的試點工作。目前正進一步鋪開業(yè)務(wù)，現(xiàn)有的業(yè)務(wù)主要有對公存款、票據(jù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行、對公貸款等業(yè)

2務(wù)也已經(jīng)在2009年陸續(xù)開通。面向“三農(nóng)”開展業(yè)務(wù)郵政儲蓄銀行將充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，以零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)為主，為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)。截至2006年底，全國郵政儲蓄存款余額達到1.6萬億元，存款規(guī)模列全國第五位。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過1.4億戶，每年通過郵政儲匯辦理的個人結(jié)算金額超過2.1萬億元，其中，從城市匯往農(nóng)村的資金達到1.3萬億元。投保的客戶接近2500萬戶，占整個銀行保險市場的五分之一，本外幣資金自主運用規(guī)模已接近１萬億元。郵儲銀行將專門設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)部門，積極完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，面向“三農(nóng)”開展業(yè)務(wù)?？紤]到郵政儲蓄有2／3的網(wǎng)點分布在縣及縣以下農(nóng)村地區(qū)，特別是在一些偏遠地區(qū)，郵政儲蓄是當(dāng)?shù)鼐用裎ㄒ豢色@得的金融服務(wù)，因此，從滿足廣大農(nóng)村群眾日益增長的基礎(chǔ)金融需求，完善農(nóng)村金融服務(wù)角度出發(fā)，未來郵政儲蓄銀行的農(nóng)村網(wǎng)點要從服務(wù)“三農(nóng)”的大局出發(fā)，農(nóng)村網(wǎng)點要通過完善功能，充實業(yè)務(wù)，通過加強與政策性銀行和農(nóng)村合作金融機構(gòu)的全面合作，進一步加大郵儲資金支農(nóng)力度，進一步擴大農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)的覆蓋面和滿足度。發(fā)展多樣化金融產(chǎn)品 歷史上由于郵政儲蓄長期作為郵政的一個內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行經(jīng)營管理，內(nèi)部控制和風(fēng)險防范機制相對薄弱，人才儲備比較缺乏，這些都將對郵政儲蓄銀行的發(fā)展造成一定制約。郵政儲蓄銀行成立后，將加強專業(yè)化管理。在相當(dāng)長一段時間內(nèi)，這些問題仍將在不同程度上存在。學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗，將是郵儲銀行成立初期的首要任務(wù)。風(fēng)險監(jiān)控是下一步郵儲銀行的著力點，郵儲行成立后，將以資本充足率為核心，建立、健全以資本為核心的約束機制，在業(yè)務(wù)深化中，全面提升風(fēng)險管理能力。因此，從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā)，郵政儲蓄銀行的業(yè)務(wù)范圍，將從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步，通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力，逐步拓展新的業(yè)務(wù)。郵儲銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)，按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，拓寬經(jīng)營渠道，提高服務(wù)水平，進一步致力于建設(shè)溝通城鄉(xiāng)覆蓋全國的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)成為資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行。郵儲銀行今后將注重開發(fā)多樣化的金融產(chǎn)品。目前形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負債業(yè)務(wù)；以國內(nèi)、國際匯兌、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、銀行卡、代理保險及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務(wù)；以及銀行間債券市場業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團貸款和小額信貸為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。中國郵政儲蓄銀行大事記1898（光緒二十四年）1月22日開辦郵政匯兌

1910(宣統(tǒng)二年)派馮農(nóng)等19人去奧地利學(xué)習(xí)考察，并做了一些開辦郵政儲金業(yè)務(wù)的籌備工作。191811月24日，中華民國政府頒布了《郵政儲金條例》。

1919 6月，公布《郵政總局經(jīng)理郵政儲蓄章程》。7月1日，開辦了郵政儲金業(yè)務(wù)，先后在北京、上海等11個大城市。年底，發(fā)展到81個通都大邑。當(dāng)時郵政儲金的經(jīng)營方針是，“人嫌細微，我寧繁瑣，不爭大利，但求穩(wěn)妥”。在這種經(jīng)營方針下，郵政儲金產(chǎn)生了獨特的經(jīng)營手段，即以小儲戶為多，主要吸收公教人員的小額存款，滿一元即可開戶，不足一元可先買成郵票貼入儲金片。

1930 3月15日，郵政儲金匯業(yè)總局在上海成立，直屬于當(dāng)時的交通部

1942 7月，郵政儲金匯業(yè)局納入國民黨官僚資本金融壟斷體系內(nèi)，與中央銀行、中國銀行、交通銀行、中國農(nóng)民銀行，中央信托局并列稱為“四行兩局”。

1981在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志的指示下，郵電部門開始了郵政儲蓄的籌備工作。19823月26日，郵電部制定了《郵政儲蓄業(yè)務(wù)處理規(guī)則（試行）》。

1998 郵電局拆分為郵政局和電信局,即郵電分家2000 1月 1日，全國郵政儲匯計算機系統(tǒng)順利解決“千年蟲”問題。

2006年12月18日，中國郵政集團以全資方式出資200億元組建的郵政儲蓄銀行，并在國家工商總局完成名稱預(yù)先核準登記，其全名為“中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司”，簡稱“中國郵政儲蓄銀行”，首任董事長中國郵政集團公司總經(jīng)理劉安東，首任行長為原國家郵政局儲匯局局長陶禮明。同時，郵儲業(yè)務(wù)的清產(chǎn)核資工作已經(jīng)基本接近尾聲，銀監(jiān)會所要求的內(nèi)控、核算體系、風(fēng)險管理體制等也已基本建立,郵儲銀行掛牌進入倒計時階段。12月28日，中國銀監(jiān)會對《中資商業(yè)銀行行政許可事項實施辦法》等進行了修改，取消設(shè)立中資商業(yè)銀行必須引入境外戰(zhàn)略投資者的硬性規(guī)定，郵政儲蓄銀行組建最后一道障礙掃除。12月31日，中國銀監(jiān)會正式批準中國郵政儲蓄銀行開業(yè)，同意中國郵政集團公司以全資方式出資組建中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司，并核準《中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司章程》。

劉安東董事長在中國郵政儲蓄銀行成立儀式上的致辭

同志們、朋友們：陽春三月，春意已近。今天，我們在這里舉行一個既簡樸又隆重的儀式，為中國郵政儲蓄銀行的成立揭牌。首先，請允許我代表中國郵政全體員工向出席今天揭牌儀式的朋友們表示熱烈的歡迎！向?qū)︵]政儲蓄事業(yè)發(fā)展給予關(guān)懷和幫助的國家各有關(guān)部門致以由衷的謝意！向所有關(guān)心、支持中國郵政儲蓄事業(yè)發(fā)展的各界人士表示衷心的感謝！向為郵政儲蓄事業(yè)做出貢獻的廣大郵政干部職工表示誠摯的敬意！在黨中央、國務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下，在國家各有關(guān)部門的大力支持和幫助下，在社會各界的關(guān)心和推動下，經(jīng)過廣大郵政干部職工的辛勤努力，中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司今天宣告成立。郵政儲蓄自1986年恢復(fù)開辦以來，經(jīng)過21年的長足發(fā)展，已成為我國金融領(lǐng)域的一支重要力量，為支持國家經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民生活做出了重大貢獻。去年12月31日，經(jīng)國務(wù)院同意，中國銀監(jiān)會正式批準中國郵政儲蓄銀行開業(yè)。中國郵政儲蓄銀行的成立，是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，金融體制改革取得的又一項新的重要成就。中國郵政儲蓄銀行的成立，必將進一步促進我國銀行業(yè)的發(fā)展和銀行體系的完善，必將加快推進我國社會主義新農(nóng)村的建設(shè)，也必將有利地支持我國國民經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)的發(fā)展。成立后的中國郵政儲蓄銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)，按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營銷渠道，不斷完善服務(wù)功能，將進一步致力于建設(shè)溝通城鄉(xiāng)、覆蓋全國的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻！謝謝大家！

第三篇：中國郵政儲蓄銀行面試試題

尊敬的各位考官好，我叫***，今年22歲，于2007年到2011年就讀于****學(xué)院，所讀專業(yè)是計算機科學(xué)與技術(shù)，今天，通過筆試進入了面試，對我來說，這次工作機會尤為珍貴，郵政儲蓄銀行職員這個職業(yè)要求不僅要有豐富的專業(yè)知識，還要有很好的團隊精神，而要做一個優(yōu)秀的銀行職員就要有一份對工作的責(zé)任心、耐心和對單位的誠心，要有好的工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度，我想融入這個大家庭，接受考驗，鍛煉自己，為郵政儲蓄獻出自己的一份力。謝謝。

如果讓你去推銷銀行信用卡，你會怎么做？

答：1.首先要對本行信用卡的功能作全面了解，不同卡種不同的優(yōu)惠要知道，針對不同人群，重點推薦相關(guān)的優(yōu)惠和功能。

2.要知道競爭對手信用卡的特點，優(yōu)點，及缺點，尤其是缺點，用來和本行卡作對比.3.可以利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，比如，認識某家公司的老總，某企業(yè)財務(wù)負責(zé)人之類的,可以比較容易的團辦信用卡。

4.調(diào)查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域，采取掃樓，擺攤，利用關(guān)系等方式，進一步推廣.5.利用辦卡禮品等，促使人們辦理.全面發(fā)動自己的家庭，朋友，社會關(guān)系，讓自己認識的人，全都持有一張卡。

當(dāng)下啤酒和白酒的銷量都很好，黃酒卻不盡然，如果你是一家黃酒企業(yè)的管理者，想個辦法解決銷量上不去的問題?

答：踏踏實實的做好該做的市場推廣,利用傳統(tǒng)的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點,打廣告等。一點一滴做到位了,銷量自然就上來了.你進了銀行會怎么做?

答：了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù),郵儲與其他商業(yè)銀行的異同點。要奉公守法,穩(wěn)重踏實、求真務(wù)實，好學(xué)上進，具備團隊精神。

工作態(tài)度認真,服務(wù)態(tài)度要好,才能建立強大的客戶群,虛心請教,多學(xué)多問,盡快掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,才能應(yīng)付繁忙的柜面業(yè)務(wù).尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事.為什么要選擇在中國郵政儲蓄銀行工作?

答：郵儲做為長期扎根與農(nóng)村的經(jīng)濟組織，有其獨有的價值觀，目前郵儲進行深化改革階段，具有挑戰(zhàn)性，我想融入著個大家庭，接受她的考驗，并且為她帶來新意！

第四篇：中國郵政儲蓄銀行筆試、面試

中國郵政儲蓄銀行筆試、面試問題及答案

筆試方面：

我是在遼寧考試的，剛開始說考的是數(shù)學(xué)語文，考試的時候一看，是公務(wù)員考試的題，但是也沒那么難，語文方面，我考試的時候有讀音正確性、以下的幾句話哪項有語病、字的正確性、還有語序的排列、推理，最后兩道大題是閱讀題，等等，數(shù)學(xué)方面，我考試的時候主要是找規(guī)律，數(shù)字之間的規(guī)律，還有圖形之間的規(guī)律等 面試方面：自己再網(wǎng)上整理的或者是聽考官問的1.如果讓你去推銷銀行信用卡，你會怎么做？

答1).首先要對本行信用卡的功能作全面了解，不同卡種不同的優(yōu)惠要知道，針對不同人群，重點推薦相關(guān)的優(yōu)惠和功能。

(2).要知道競爭對手信用卡的特點，優(yōu)點，及缺點，尤其是缺點，用來和本行卡作對比.(3).可以利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，比如，認識某家公司的老總，某企業(yè)財務(wù)負責(zé)人之類的, 可以比較容易的團辦信用卡。

(4).調(diào)查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域，采取掃樓，擺攤，利用關(guān)系等方式，進一步推廣.(5).利用辦卡禮品等，促使人們辦理.全面發(fā)動自己的家庭，朋友，社會關(guān)系，讓自己認識的人，全都持有一張卡。

2.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時電話又響起,你如何妥善處理

答:先和客戶打個招呼，請他到你的辦公室稍等片刻，等你接一下電話并告之對方稍后再回電。然后電話通知主任會晚點過去，接著接待客戶，接待完客戶后再去找主任.3、對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”

不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行?？梢試L試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的?！?/p>

4.你進了銀行會怎么做?

答:了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù),郵儲與其他商業(yè)銀行的異同點。要奉公守法,穩(wěn)重踏實、求真務(wù)實，好學(xué)上進，具備團隊精神。

工作態(tài)度認真,服務(wù)態(tài)度要好,才能建立強大的客戶群,虛心請教,多學(xué)多問,盡快掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,才能應(yīng)付繁忙的柜面業(yè)務(wù).尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事.5.為什么要選擇在中國郵政儲蓄銀行工作?

答:郵儲做為長期扎根與農(nóng)村的經(jīng)濟組織，有其獨有的價值觀，目前郵儲進行深化改革階段，具有挑戰(zhàn)性，我想融入著個大家庭，接受她的考驗，并且為她帶來新意！

6.請你說一下自己的名言。

自己考慮考慮，說點什么，比如，只為成功找方法，不為失敗找借口等等

7.說說你自己的偶像。

最好說點積極向上的，偉人嘞，千萬別說沒有，也別說自己，也別說虛幻的。

8.說說你自己的缺點

這點也要注意，別說的太大發(fā)了，比如馬虎、性格大大咧咧等等類似于這種的，在銀行工作你馬虎，誰敢用你啊，還有最好別說自己沒有缺點，我記得我說的是，我的缺點就是太愛較真，尤其是在錢的方面，差一分錢也不行，這是參考

9.說說你自己的興趣愛好

這個時候一定要說點積極向上的，別總是說愛逛街啊什么的，比如說哎看書、聽音樂、旅游、跑步等等。

10.給我?guī)讉€理由，說說我為什么要錄取你。

應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！”

11.請介紹一下你自己的家庭成員

況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。簡單地羅列家庭人口。宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。宜強調(diào)父母對自己教育的重視。宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

12.還有比如說這個考試不是只考前臺或者什么的，人家要是問你前臺、信貸部或者什么你喜歡什么，一定要說都喜歡，說服從領(lǐng)導(dǎo)安排什么的。

13、告訴我，你最大的弱點是什么？

回答這種問題的秘訣在于不接受這種否定暗示。不要否認你有缺點，沒人會相信世界上有完人；相反，你應(yīng)該承認一個微不足道的弱點或一個小小的缺點，然后再說那都已經(jīng)成為過去了，表明自己是怎樣克服這個缺點的。

14、你認為自己的哪項技能需要加強？

麻煩又來了，你不可能宣稱自己無所不能，但如果你簡單地承認自己在哪方面需要改進，高壓面試主考就會像嗜血的鯊魚一樣一口咬住你。你該重新定義一下這個問題以便躲開這一點：“既然談到這兒，我想說我已具備了這份工作所需的所有技能。這也是我所以對這個職位感興趣的原因?！蹦憧梢越铏C再把自己簡歷中的閃光之處再炫耀一番。

15、你認為什么樣的決定猶為難做？

如果你用他問題中的這些詞來回答，就只能對自己不利了。主考會立刻猛撲上來。那回答的秘訣是什么呢？要摒棄那些否定性的詞匯：“我沒發(fā)現(xiàn)有什么決定特別 ‘難’做，但確實有時做一些決定要比做其他的決定要多費一些腦筋，多做些分析。也許你把這叫做‘難’，但我認為我拿工資就是做這些事情的?！?/p>

17、你與現(xiàn)在的老板相處很久了，為什么不繼續(xù)干下去了呢？

假設(shè)說主考已經(jīng)擊中了你的要害，他說得完全是事實，但這并不意味著你就非得同意他問題中對你不利的因素?！拔蚁矚g現(xiàn)在這份工作是因為它既穩(wěn)定又有挑戰(zhàn)性。而在那里我已經(jīng)不可能有更大的發(fā)展了，因此我到此來應(yīng)聘。我希望換一家公司以便更好地發(fā)揮自己的才能?！?/p>

18、與上級意見不一是，你將怎么辦？

一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見?！比绻嬖嚹愕氖强偨?jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。

19、我們的培訓(xùn)的確做得很好，你會不會之后就跳槽呢？

這個問題當(dāng)然我們都知道該回答不會。只要我們言之有理，讓對方聽著覺得不是敷衍，每有說服力就好了。我對他們說，在培訓(xùn)完，熟悉銀行的一套業(yè)務(wù)，這個環(huán)境自然是最適合我發(fā)展的，只要公司為我提供發(fā)展空間，我為什么要跳槽呢？更何況我之前已經(jīng)說過我為什么要選擇郵儲銀行，我也是非?？春眠@個銀行的。

20、現(xiàn)在這份工作你最不喜歡的是哪一點？

又是典型的用否定詞表述的高壓問題。但即使這樣，也要避免其中的否定因素。考官可不管是不是他促使你如此挑剔的，他只能記住你是一個愛抱怨的人。更糟的 是，他對這次面試的印象也會是否定的。再說，你對現(xiàn)在工作的不滿確實說明了你另換工作的原因，但卻沒有滿足現(xiàn)在老板的需要。你應(yīng)該時刻把握老板的需要： “我覺得現(xiàn)在的工作各方面都不錯，但是我正準備迎接新的挑戰(zhàn)，等待肩負起更重的擔(dān)子，取得更大的成就。希望把自己之所學(xué)運用到更富挑戰(zhàn)性、更能發(fā)揮自己才 能的崗位上?！?/p>

21、你認為在工作中曾遇到過的最艱難時刻是什么時候？

不要搜腸刮肚地找出這個問題的答案。你最不想做的就是道出以個人失敗和集體受難而告終的經(jīng)歷。即使參加的不是高壓面試，你首先也應(yīng)該料到會問這個問題，然 后帶著一個對你和你的公司來說結(jié)局皆大歡喜的故事去

參加面試。給你一些忠告：不要談及個人和家庭的困難，不要談及與上司和同事的摩擦，你可以講一次與下屬 產(chǎn)生的矛盾，并且說明自己是如何創(chuàng)造性地解決了矛盾，最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對你來說極富挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。

22、你覺得什么人在工作中難于相處？

你現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會了千方百計避免作否定回答的技巧，那么你很可能簡單地回答：“我覺得沒什么人在工作中難相處?！被颍骸拔腋蠹叶己系脕怼！边@兩種答案都 不算壞，但卻都不十分可信。你應(yīng)該利用這個機會表明你是個有集體協(xié)作精神的人，“在工作中唯一不容易相處的是那些沒有集體協(xié)作精神的人，他們不肯干卻常抱 怨，無論怎樣激發(fā)他們的工作熱情，他們都無動于衷?！?/p>

23、你能為我們做什么？”

基本原則上“投其所好”?；卮疬@個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。

24、你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？

如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。

我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一

25、談一談你的一次失敗經(jīng)歷

不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。不宜把那些明顯的成功說成是失敗。不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率?。失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

26、你希望與什么樣的上級共事？

通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。如“做為剛步入社會新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了?！?/p>

27、請你自我介紹一下

這是面試的必考題目。介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。表述方式上盡量口語化。要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。條理要清晰，層次要分明。事先最好以文字的形式寫好背熟。

（注意：有的地方面試的時候還讓你們說身高，如果人家沒說，你也可以不說，還有面試的時候人家有的讓說自己的在學(xué)校獲得過什么或者是有什么經(jīng)驗，這個根據(jù)自己意愿愿意說就說。學(xué)英語的學(xué)生注意了，準備好幾句介紹你自己的話，有可能考官讓你說。）

適當(dāng)?shù)目纯戳私庖幌轮袊]政儲蓄銀行的簡介，在百度百科上，http://baike.baidu.com/view/860384.htm

第五篇：中國郵政儲蓄銀行

中國郵政儲蓄銀行

1.中國郵政儲蓄銀行概況

中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司于2007年3月6日成立，承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負債，并將繼續(xù)從 事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準的業(yè)務(wù)。截至2008年7月，中國郵政儲蓄銀行 全國36 家一級分行、312 家二級分行、20089 家支行已全部掛牌成立，郵政儲蓄

銀行正加快轉(zhuǎn)型和發(fā)展，朝著競爭力強的大型商業(yè)銀行方向發(fā)展。郵政金融業(yè)務(wù) 是綜合利用郵政網(wǎng)點的基礎(chǔ)設(shè)施、人員等資源的基礎(chǔ)上，面向城鄉(xiāng)居民提供的零 售金融業(yè)務(wù)。

郵政儲蓄銀行確定近幾年的經(jīng)營目標是：向競爭力強的大型商業(yè)銀行發(fā)展。目前，市場定位是：完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提 供基礎(chǔ)金融服務(wù)，與其他商業(yè)銀行形成互補關(guān)系，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。郵政儲蓄銀行確定未來的總體目標是：依托郵政網(wǎng)絡(luò)，確立服務(wù)城鄉(xiāng)大眾、支持“三農(nóng)”的零售銀行定位，走低成本、差異化特色經(jīng)營之路，以資本節(jié)約型業(yè)務(wù)

為基礎(chǔ)，不斷加強風(fēng)險管理，努力將郵政儲蓄銀行建成國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)強大、客戶眾多、資產(chǎn)優(yōu)良、資本充足、特色鮮明、競爭力強的大型商業(yè)銀行。

2.信息化建設(shè)情況

1993 年底開始實施全國郵政儲蓄計算機聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造工程（又稱“綠卡工 程”）。目前，郵政儲蓄銀行已建成了全國覆蓋面最廣的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至 2007年底，郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點達3.6萬個，匯兌營業(yè)網(wǎng)點4.5萬個，國際匯款營業(yè) 網(wǎng)點2 萬個，ATM機超過1萬臺。其中，58%的儲蓄網(wǎng)點和66%的匯兌網(wǎng)點分布 在農(nóng)村地區(qū)，成為溝通城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的主渠道之一。截至2008年8月末，郵 政儲蓄存款余額為19820 億元，是中國第5 大存款機構(gòu)；郵政綠卡發(fā)卡量達2 億 張，為中國第3 大發(fā)卡銀行機構(gòu)。

近年來郵政匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，每年開發(fā)匯票2.2 億張左右，收匯款額2700 多億元。國內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)品種主要有普通匯款、電報匯款、入賬匯款、禮儀匯 款等。目前正在積極依托信息技術(shù)開發(fā)電子匯款、網(wǎng)上匯款等業(yè)務(wù)。開通了與美 PDF 文件使用 “FinePrint pdfFactory Pro” 試用版本創(chuàng)建.cn 103

國、日本、芬蘭、瑞士、意大利、比利時、巴西、韓國、泰國、新加坡、馬來西 亞、西班牙、法國、奧地利、丹麥、南斯拉夫、秘魯、羅馬尼亞、越南、哈薩克 斯坦、香港、國寶銀行、巴基斯坦等23 個國家、地區(qū)或機構(gòu)的匯票互換業(yè)務(wù)。全

國31 個?。ㄊ?、區(qū)）的236 個通匯局都開辦了此項業(yè)務(wù)。

近兩年代理業(yè)務(wù)發(fā)展力度加大。目前代理業(yè)務(wù)品種主要有代理保險、代理國 債、代收代付（如代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收電話費）等。全國31 各?。ㄊ?、區(qū)）均簽訂了保險兼業(yè)代理協(xié)議。目前開辦的其他中間業(yè)務(wù)還有如下幾類。代理 業(yè)務(wù)：彩票、長城卡；代收業(yè)務(wù)：移動電話費、固定電話費、尋呼費、發(fā)行費、學(xué)費、書費、交通罰款、菜金、牛奶費、農(nóng)電費、旅游費、水費、電費、煤氣費、有線電視費、Internet 通訊費、物業(yè)費、衛(wèi)生費；代發(fā)業(yè)務(wù)：養(yǎng)老金、工資、下崗

職工解困金、失業(yè)救濟金、醫(yī)療保險金；其他業(yè)務(wù)：郵政儲蓄I(lǐng)C 卡，消費卡、電話卡；與中國聯(lián)通合辦營業(yè)點；代付電話亭酬金；代售：尋呼機、Internet 上網(wǎng)

卡、企業(yè)債券；代繳稅金。

面對全國龐大的運營體系，亟需解決的就是財務(wù)核算、數(shù)據(jù)處理與管理難題，良好的財務(wù)管控是郵政儲蓄銀行穩(wěn)健、快速經(jīng)營與發(fā)展的重要基石。2008 年4 月18

日，中國郵政儲蓄銀行建立了體系先進、數(shù)據(jù)集中、監(jiān)管完善的管理信息系統(tǒng)。郵政儲蓄的經(jīng)營范圍已由初期的人民幣儲蓄和匯兌業(yè)務(wù)，發(fā)展成本外幣負債類業(yè) 務(wù)、代理類中間業(yè)務(wù)和以債券投資、協(xié)議存款、小額貸款為主的資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，并 已獲準經(jīng)營《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有業(yè)務(wù)。郵政金融部門目前正在努力推動業(yè) 務(wù)的多元化發(fā)展，力爭在加入WTO 之后的零售金融市場上占據(jù)一定的主導(dǎo)地位。