第一篇：質(zhì)保部（范文模版）

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工

作

計(jì)

劃

學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始，東二公寓治保部將開(kāi)始新一輪計(jì)劃的工作。為了充分密切聯(lián)系學(xué)生，熱心為廣大同學(xué)服務(wù)，我部以關(guān)心幫助同學(xué)生活中實(shí)際困難，保衛(wèi)校園生活安全，促進(jìn)良好的生活環(huán)境的形成為工作目標(biāo)。在東二公寓的領(lǐng)導(dǎo)下，以保護(hù)同學(xué)人生、公共財(cái)產(chǎn)和公民財(cái)產(chǎn)的安全為己任，為了做好本學(xué)期工作，治保部特制定如下工作計(jì)劃：

一 在開(kāi)學(xué)后治保部召開(kāi)新學(xué)期治保工作動(dòng)員大會(huì)。要求治保部全體成員及治保委員參加。會(huì)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并明確目標(biāo)制定出工作重點(diǎn)。

二 牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，結(jié)合各個(gè)樓層實(shí)際情況，組長(zhǎng)及時(shí)向治保部反映發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)安全隱患。并且設(shè)責(zé)任人要定時(shí)做出書(shū)面工作總結(jié)。

三 協(xié)助舍委會(huì)各部組織各類(lèi)活動(dòng)并做好后勤工作；做好一年一度的五月激情的籌備及保安工作。作為舍委會(huì)的安全部門(mén)，我們治保部的工作主要是負(fù)責(zé)一些活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的布置、秩序維持以及舉辦一些活動(dòng)等工作?？偟膩?lái)說(shuō)，在下學(xué)期，我們部門(mén)在日常工作方面都勤勤懇懇、盡心盡力地完成每一項(xiàng)任務(wù)，工作的效果自然能得到大家的認(rèn)可。

四 治保部定時(shí)對(duì)宿舍進(jìn)行一次安全防火檢查，及時(shí)有效地消除火災(zāi)、火險(xiǎn)隱患，防止違章用電。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育，并收繳違章用火、用電物品，堅(jiān)持做好檢查記錄，對(duì)違章情況做出通報(bào)批評(píng)。

五 治保部與宿舍管理中心聯(lián)合，加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)消防器材、消防設(shè)施的管理。配合學(xué)院團(tuán)委、舍委會(huì)各部門(mén)做好各項(xiàng)工作。配合并協(xié)作學(xué)校文明校園檢查監(jiān)督隊(duì)的工作。

六 為了營(yíng)造健康文明、蓬勃向上的育人環(huán)境，構(gòu)建和諧美好的文明校園，預(yù)備與其他各系聯(lián)合舉行一次消防安全宣傳，以展板的形式向廣大老師和同學(xué)們宣傳消防安全知識(shí)，增強(qiáng)大家的安全意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。

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七 做好一天一次的樓層巡查工作，制止個(gè)人或者單位在校內(nèi)非法招工或者組織傳銷(xiāo)，防止同學(xué)們上當(dāng)受騙。及時(shí)制止并上報(bào)危害校園正常教學(xué)和生活秩序的惡劣事件，在校內(nèi)發(fā)現(xiàn)有危害同學(xué)人身安危的事,及時(shí)安排人員處理并上報(bào)問(wèn)題，尋找解決辦法，做好對(duì)校園內(nèi)突發(fā)事件的及時(shí)反應(yīng)和處理，堅(jiān)決不讓突發(fā)事件造成不良后果。

我希望在新的學(xué)期里我們部門(mén)能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，再接再厲，爭(zhēng)取更好地完成每一項(xiàng)工作，真正做到為同學(xué)們服務(wù)。我也相信，在全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力之下，我們東而公寓的事業(yè)將更加輝煌，東二學(xué)子的明天將更加美好！

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第二篇：質(zhì)保部崗位職責(zé)

質(zhì)保部人員崗位描述

一、檢查主管：

1．在部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)檢查室人員的管理工作； 2．負(fù)責(zé)分管所有產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作；（包括材料進(jìn)貨檢驗(yàn)、零部件工序檢驗(yàn)、成品完工檢驗(yàn)）

3．按投料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃向產(chǎn)品檢查師和檢查員下達(dá)檢驗(yàn)任務(wù)并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和管理； 4．負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品檢驗(yàn)計(jì)劃或質(zhì)量計(jì)劃； 5．對(duì)檢查師、檢查員的工作進(jìn)行組織和監(jiān)督，保證未檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品不投入加工和使用； 6．負(fù)責(zé)指導(dǎo)產(chǎn)品檢查師、檢查員的技術(shù)業(yè)務(wù)工作，并指導(dǎo)其收集整理各類(lèi)質(zhì)量記錄并歸檔；

7．負(fù)責(zé)審查產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)及產(chǎn)品合格證，保證其完整性和準(zhǔn)確性； 8．負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品檢查師和檢查員工作質(zhì)量進(jìn)行考核； 9．負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查產(chǎn)品工藝的執(zhí)行情況； 10．及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的重大質(zhì)量問(wèn)題； 11．負(fù)責(zé)監(jiān)督不合格品的處理符合規(guī)定要求； 12．組織和進(jìn)行對(duì)檢查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和績(jī)效考核； 13．負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檔案資料的入庫(kù)、保管、借用、銷(xiāo)毀。14．負(fù)責(zé)管理檢查人員的資格。15．負(fù)責(zé)配合鍋檢所監(jiān)檢員對(duì)壓力容器產(chǎn)品的監(jiān)督檢驗(yàn)工作； 16．分析每日、每周和每月工序檢驗(yàn)情況并總結(jié)，定期向部長(zhǎng)遞交一周質(zhì)量情況報(bào)告和月度質(zhì)量情況總結(jié)報(bào)告；

17．負(fù)責(zé)審查產(chǎn)品檢查室所有人員的工作日志； 18．負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢查室的6s管理工作和考核工作； 19．完成部長(zhǎng)交辦的其他工作；

二、產(chǎn)品檢查師

1．接受檢查主管下達(dá)的任務(wù)，完成分管產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作； 2．編制產(chǎn)品檢驗(yàn)計(jì)劃、檢驗(yàn)記錄卡等檢驗(yàn)文件； 3．向各工序檢查員下達(dá)檢查任務(wù)單，指導(dǎo)檢查員完成產(chǎn)品規(guī)定的檢驗(yàn)工作； 4．工序檢驗(yàn)完成后應(yīng)督促檢查員提交質(zhì)量檢驗(yàn)記錄； 5．收集、匯總、整理分管產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)原始記錄，檢查審核所有檢驗(yàn)記錄和試驗(yàn)結(jié)果報(bào)告；

6．填寫(xiě)產(chǎn)品合格證書(shū)，并對(duì)產(chǎn)品資料的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)； 7．負(fù)責(zé)對(duì)分管產(chǎn)品的不合格品進(jìn)行判定和處理，對(duì)于重大不合格品的處理過(guò)程，還應(yīng)向主管或上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)；

8．負(fù)責(zé)監(jiān)督水壓試驗(yàn)的全過(guò)程并在水壓試驗(yàn)單上簽字； 9．檢查出廠產(chǎn)品的銘牌標(biāo)記； 10．負(fù)責(zé)完工產(chǎn)品所有原始資料的存檔工作； 11．按部門(mén)要求做好每天的工作日志； 12．完成主管交辦的其他工作。

三、材料（鍛件）檢查員

1．接受檢查主管下達(dá)的任務(wù)，完成投料產(chǎn)品的材料檢驗(yàn)工作； 2．負(fù)責(zé)按定貨合同、圖紙技術(shù)條件、標(biāo)準(zhǔn)及壓力容器制造質(zhì)量保證體系的相關(guān)規(guī)定要求對(duì)原材料進(jìn)行把關(guān)檢查并予以標(biāo)識(shí)。3．負(fù)責(zé)對(duì)原材料從進(jìn)廠驗(yàn)收、投料出庫(kù)的全過(guò)程質(zhì)量檢查，確保產(chǎn)品使用的原材料符合要求。

4．負(fù)責(zé)填寫(xiě)材料（鍛件）復(fù)驗(yàn)委托單，索取復(fù)驗(yàn)報(bào)告； 5．按規(guī)定表格填寫(xiě)質(zhì)量記錄并負(fù)責(zé)向產(chǎn)品檢查師及時(shí)提交材料檢驗(yàn)記錄，材料質(zhì)量證明書(shū)抄件或復(fù)印件及材料進(jìn)廠復(fù)驗(yàn)報(bào)告、并對(duì)檢驗(yàn)記錄、材料質(zhì)量證明書(shū)抄件的準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé)；檢驗(yàn)記錄字跡應(yīng)工整、清晰、整齊； 6．按《壓力容器材料管理制度》規(guī)定，對(duì)材料驗(yàn)收和材料復(fù)驗(yàn)不合格材料進(jìn)行識(shí)別、經(jīng)處理后再檢驗(yàn)、重新標(biāo)識(shí)，防止未經(jīng)處理的不合格材料轉(zhuǎn)序。7．負(fù)責(zé)建立材料檢驗(yàn)檔案； 8．按部門(mén)要求做好每天的工作日志； 9．完成主管交辦的其他工作。

四、鉚，焊檢查員

（一）裝配檢查員

1．接受檢查主管下達(dá)的任務(wù)，完成分管產(chǎn)品及外協(xié)件的裝配質(zhì)量檢驗(yàn)工作； 2．負(fù)責(zé)按圖紙、工藝、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)分管產(chǎn)品進(jìn)行把關(guān)檢查并予以標(biāo)識(shí)。從產(chǎn)品零部件的下料、成型、組裝、試壓進(jìn)行全過(guò)程的成品質(zhì)量檢驗(yàn)； 3.負(fù)責(zé)核實(shí)裝配所用的零部件都已經(jīng)過(guò)檢查驗(yàn)收，有合格報(bào)告和合格標(biāo)記才能予以裝配； 4．負(fù)責(zé)檢查裝配符合程序和相關(guān)要求，確保按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)裝配； 5．負(fù)責(zé)對(duì)完工產(chǎn)品所有裝配控制點(diǎn)進(jìn)行全面復(fù)查（終檢）。并通知監(jiān)檢員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)檢確認(rèn)，合格后予以標(biāo)記記錄并繪制出產(chǎn)品材質(zhì)鋼印分布圖； 6．負(fù)責(zé)檢查水壓試驗(yàn)的全過(guò)程，并通知監(jiān)檢員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)檢確認(rèn)，試壓最終檢驗(yàn)合格后，填寫(xiě)試壓合格報(bào)告單；

7．負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝質(zhì)量的檢查； 8．按規(guī)定表格填寫(xiě)質(zhì)量檢驗(yàn)記錄并負(fù)責(zé)向檢查師提交產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄，并對(duì)檢驗(yàn)記錄的準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé)；檢驗(yàn)記錄字跡應(yīng)工整、清晰、整齊； 9．按規(guī)定進(jìn)行不合格品的識(shí)別、報(bào)告和處理后的再檢驗(yàn)、重新標(biāo)識(shí)，防止未經(jīng)處理的不合格品轉(zhuǎn)序；

10．按部門(mén)要求做好每天的工作日志； 11．完成主管交辦的其他工作。

（二）焊接檢查員

1．接受檢查主管下達(dá)的任務(wù)，完成分管產(chǎn)品的焊接質(zhì)量檢驗(yàn)工作； 2．負(fù)責(zé)按圖紙、焊接工藝、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品焊接坡口進(jìn)行檢查并予以標(biāo)識(shí)； 3．負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品焊接全過(guò)程檢查，在焊縫外觀質(zhì)量檢查確認(rèn)合格后，開(kāi)出探傷委托單； 4．負(fù)責(zé)檢查焊工上崗資格證，制止無(wú)證焊工上崗施焊； 5．負(fù)責(zé)檢查筒體縱縫焊接試板在焊縫延長(zhǎng)部位且材質(zhì)、規(guī)格、檢號(hào)與主體材料一致，填寫(xiě)試板監(jiān)控表并通知監(jiān)檢員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)； 7．負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品焊縫及焊接試板的化分、性能及其它附加要求試驗(yàn)委托單的填寫(xiě)； 8．按產(chǎn)品焊接工藝說(shuō)明書(shū)要求繪制焊工鋼印分布圖一式兩份，送探傷室一

份，存檔一份； 9．按規(guī)定表格填寫(xiě)質(zhì)量記錄并負(fù)責(zé)向產(chǎn)品檢查師及時(shí)提交產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄，并對(duì)檢驗(yàn)記錄的準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé)；檢驗(yàn)記錄字跡應(yīng)工整、清晰、整齊。10．按規(guī)定進(jìn)行不合格品的識(shí)別、報(bào)告和處理后的再檢驗(yàn)、重新標(biāo)識(shí)，防止未經(jīng)處理的不合格品轉(zhuǎn)序；

11．按部門(mén)要求做好每天的工作日志； 12．完成主管交辦的其他工作。

五、熱處理檢查員

1．接受檢查主管下達(dá)的任務(wù)，完成公司所有產(chǎn)品的熱處理質(zhì)量檢驗(yàn)工作； 2．按熱處理工藝，對(duì)產(chǎn)品裝爐位置、配爐、隨爐試板、操作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查； 3．負(fù)責(zé)對(duì)熱處理產(chǎn)品及隨爐試板規(guī)格、材質(zhì)、鋼印標(biāo)記進(jìn)爐前后的核查確認(rèn)； 4．負(fù)責(zé)填寫(xiě)母材及零部件中間隨爐試板的試驗(yàn)委托單。對(duì)熱處理后有硬度要求的產(chǎn)品及零部件，還應(yīng)委托硬度試驗(yàn)。5．按規(guī)定表格（記錄卡、檢查記錄）認(rèn)真填寫(xiě)熱處理檢驗(yàn)記錄，對(duì)所填寫(xiě)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；并負(fù)責(zé)向檢查師提交熱處理匯總報(bào)告及其它檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告。檢驗(yàn)記錄字跡應(yīng)工整、清晰、整齊。

6．按規(guī)定進(jìn)行不合格品的識(shí)別、報(bào)告和處理后的再檢驗(yàn)、重新標(biāo)識(shí)，防止未經(jīng)處理的不合格品轉(zhuǎn)序。

7．按部門(mén)要求做好每天的工作日志； 8．完成主管交辦的其他工作。

七、機(jī)加工檢查員 1．接受檢查主管下達(dá)的任務(wù)，完成公司所有產(chǎn)品及其零部件、外協(xié)件的機(jī)加工質(zhì)量檢驗(yàn)工作；

2．負(fù)責(zé)對(duì)毛坯標(biāo)記與進(jìn)料卡進(jìn)行核對(duì)，包括鋼號(hào)、檢號(hào)、規(guī)格、材質(zhì)、表面質(zhì)量、外形尺寸；

3．負(fù)責(zé)粗加工零件，加工后應(yīng)進(jìn)行幾何尺寸檢查，合格后開(kāi)出探傷委托單，并應(yīng)監(jiān)督和記錄加工過(guò)程中的鋼印移植的準(zhǔn)確性； 4．零件精加工后，進(jìn)行幾何尺寸、表面粗糙度和標(biāo)記檢查，并按檢查師的要求，提供加工件質(zhì)量記錄。并對(duì)質(zhì)量記錄的準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé)；檢驗(yàn)記錄字跡應(yīng)工整、清晰、整齊。5．按規(guī)定進(jìn)行不合格品的識(shí)別、報(bào)告和處理后的再檢驗(yàn)、重新標(biāo)識(shí)，防止未經(jīng)處理的不合格品轉(zhuǎn)序；

6．按部門(mén)要求做好每天的工作日志； 7．完成主管交辦的其他工作。

八、油漆噴砂檢查員/資料員 1．接受檢查主管下達(dá)的任務(wù)，完成公司所有產(chǎn)品及其零部件、外協(xié)件的油漆噴砂質(zhì)量檢驗(yàn)工作；完成各類(lèi)資料的登記、發(fā)放和建檔工作； 2．負(fù)責(zé)按圖紙、工藝規(guī)定對(duì)產(chǎn)品及其零部件的噴砂、油漆、包裝進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量檢驗(yàn)工作；

3．負(fù)責(zé)按規(guī)定表格填寫(xiě)填寫(xiě)噴砂、油漆和包裝質(zhì)量檢驗(yàn)記錄并負(fù)責(zé)向檢查

師提交檢驗(yàn)記錄，對(duì)檢驗(yàn)記錄的準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé)，檢驗(yàn)記錄字跡應(yīng)工整、清晰、整齊；

4．按規(guī)定進(jìn)行不合格品的識(shí)別、報(bào)告和處理后的再檢驗(yàn)、重新標(biāo)識(shí)，防止未經(jīng)處理的不合格品轉(zhuǎn)序； 5．負(fù)責(zé)對(duì)不合格品通知單進(jìn)行登記、建賬；負(fù)責(zé)對(duì)接收到的圖紙、技術(shù)問(wèn)題處理單及其他質(zhì)量文件登記、建賬和下發(fā)；應(yīng)做到賬目清晰、便于檢索； 6．按部門(mén)要求做好每天的工作日志； 7．完成主管交辦的其他工作。

質(zhì)量管理員（1）1.在部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分管壓力容器質(zhì)量保證體系運(yùn)行工作； 2.負(fù)責(zé)壓力容器質(zhì)量保證體系文件的編制、修改工作； 3.參與壓力容器制造許可證取證、換證工作，并跟蹤核實(shí)糾正和預(yù)防工作； 4.負(fù)責(zé)壓力容器質(zhì)量保證體系的內(nèi)部審查工作，并跟蹤核實(shí)不符合項(xiàng)的糾正和

預(yù)防措施；

5.監(jiān)督不合格品的整改、糾正和預(yù)防； 6.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、分析和匯總，組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，出具分析調(diào)查報(bào)告；

7.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工藝紀(jì)律的檢查、記錄和考核工作； 8.負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量的定期抽查工作； 9.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量損失的統(tǒng)計(jì)工作； 10.負(fù)責(zé)質(zhì)保體系文件的登記、發(fā)放和存檔； 11.完成部長(zhǎng)交辦的其他工作。

質(zhì)量管理員（2）

1.負(fù)責(zé)公司iso9001質(zhì)量體系工作，監(jiān)督檢查質(zhì)量體系程序文件的執(zhí)行情況； 3.負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)外質(zhì)量信息收集、分析、處理、統(tǒng)計(jì)和反饋工作； 4.負(fù)責(zé)組織對(duì)有關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí)教育和培訓(xùn)工作； 5.負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量體系的內(nèi)部審核工作，并跟蹤核實(shí)不符合項(xiàng)的糾正和預(yù)防措

施；

6.負(fù)責(zé)編制公司質(zhì)量工作計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)及其目標(biāo)分解并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行

考核；

7.負(fù)責(zé)供方業(yè)績(jī)考核和供方資格評(píng)定工作； 8.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的不符合質(zhì)量體系程序文件要求的行為和不符合事件，組織或提

出糾正和預(yù)防措施并實(shí)施跟蹤驗(yàn)證； 9.監(jiān)督不符合項(xiàng)的整改，參與質(zhì)量體系的取證、換證工作并跟蹤核實(shí)糾正和預(yù)

防措施；

10.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的登記、發(fā)放和存檔； 11.完成部長(zhǎng)交辦的其他工作。

十一、探傷主管

1．在部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)探傷室人員的管理工作； 2．負(fù)責(zé)分管所有產(chǎn)品的無(wú)損檢測(cè)工作； 3．按生產(chǎn)計(jì)劃向探傷工下達(dá)探傷任務(wù)并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和管理； 4．負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品探傷工藝； 5．負(fù)責(zé)指導(dǎo)探傷人員的技術(shù)業(yè)務(wù)工作，并指導(dǎo)其收集整理各類(lèi)質(zhì)量記錄并歸檔； 6．負(fù)責(zé)審查產(chǎn)品探傷質(zhì)量證明書(shū)，并應(yīng)對(duì)完整性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)； 7．負(fù)責(zé)對(duì)探傷人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核；篇二：質(zhì)保部崗位職責(zé)

質(zhì)保部崗位職責(zé)

一、組織結(jié)構(gòu)

1，本部門(mén)接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2，本部門(mén)設(shè)置兩個(gè)科室，分別為檢驗(yàn)室與質(zhì)管室。

二、崗位職責(zé)

（一）質(zhì)保部長(zhǎng)職責(zé)

1、主持制定公司質(zhì)量工作目標(biāo)，確定質(zhì)量工作計(jì)劃，制定月、季、年質(zhì)量報(bào)表，繪制質(zhì)量趨勢(shì)圖表。

2、收集質(zhì)量信息，了解用戶(hù)質(zhì)量要求，掌握公司質(zhì)量水平，跟蹤、處理客戶(hù)投訴。

3、組織編寫(xiě)生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，對(duì)生產(chǎn)工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程進(jìn)行巡視、檢查、控制、及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，并督促和檢查質(zhì)量改進(jìn)措施的落實(shí)。

4、組織公司產(chǎn)品質(zhì)量月活動(dòng)，不定期收集公司員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的合理化建議，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的薄、弱方面提出切實(shí)可行的糾正措施，并落實(shí)整改。

5、負(fù)責(zé)主持體系認(rèn)證第二方，第三方審核工作，主持管理評(píng)審工作。

6、做好設(shè)備采購(gòu)選型和設(shè)備管理工作，并協(xié)助做好設(shè)備采購(gòu)的商務(wù)談判。

7、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

（二）檢驗(yàn)室主管職責(zé)

1、根據(jù)檢驗(yàn)員職責(zé)分工，對(duì)所轄區(qū)的產(chǎn)品進(jìn)行自檢、巡檢、抽檢工作，并填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄或檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表。

2、對(duì)一線(xiàn)員工進(jìn)行質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)的指導(dǎo)與培訓(xùn)。

3、及時(shí)上報(bào)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，并提出糾正措施或改善建議，并追蹤驗(yàn)證改善結(jié)果。

4、質(zhì)量問(wèn)題追蹤到責(zé)任人，落實(shí)考核。

5、完成部長(zhǎng)交辦的其它工作。

（三）質(zhì)管室主管職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建設(shè)、審核、管理和維護(hù)工作；對(duì)體系的持續(xù)改進(jìn)和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程實(shí)施監(jiān)督檢查。

2、負(fù)責(zé)質(zhì)檢部文件的全過(guò)程的管理；包括打印、整理、復(fù)印、發(fā)放、作廢、回收、銷(xiāo)毀、借閱登記等。

3、負(fù)責(zé)內(nèi)部、外部質(zhì)量信息查收記錄及傳遞，并匯報(bào)質(zhì)保部長(zhǎng)。

4、負(fù)責(zé)編制、管理質(zhì)檢部月報(bào)表，并對(duì)各種報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)、匯總。

5、質(zhì)檢部印章的使用和管理。

6、負(fù)責(zé)辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和管理。

7、負(fù)責(zé)質(zhì)檢部員工的考勤。

8、負(fù)責(zé)質(zhì)檢部看板的管理、車(chē)間及辦公區(qū)域6s的管理。

9、完成部長(zhǎng)交辦的其它工作。

權(quán)限及義務(wù)

1、有權(quán)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量資料進(jìn)行管理。

2、對(duì)公司技術(shù)、質(zhì)量?jī)?nèi)容具有保密權(quán)和保密義務(wù)。

3、有權(quán)對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)提出整改要求。

4、有權(quán)對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)按《質(zhì)量違規(guī)處罰條例》對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。篇三：質(zhì)保部崗位職責(zé)

質(zhì)保部崗位職責(zé)

質(zhì)保部部長(zhǎng)

1.組織建立質(zhì)量管理體系并確保其運(yùn)行有效。2.針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題與公司內(nèi)部或外部開(kāi)展溝通、協(xié)調(diào)和合作，以確保生產(chǎn)和配套的順暢。3.組織開(kāi)展進(jìn)貨、過(guò)程以及成品檢驗(yàn)工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的要求。4.組織開(kāi)展對(duì)顧客抱怨的分析和改進(jìn)。

質(zhì)量體系工程師

1.編制內(nèi)部審核計(jì)劃并實(shí)施，組織不符合項(xiàng)的改進(jìn)并監(jiān)督其效果。2.迎接外部審核的前期準(zhǔn)備及后期改進(jìn)工作。3.按顧客或公司發(fā)展的需求更新公司的質(zhì)量管理體系。4.組織開(kāi)展3c等產(chǎn)品認(rèn)證工作。

產(chǎn)品質(zhì)量工程師

1.對(duì)內(nèi)部生產(chǎn)過(guò)程和成品所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析和改進(jìn)。2.組織對(duì)顧客現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題和退貨產(chǎn)品的鑒定、分析和改進(jìn)工作。3.策劃并組織開(kāi)展內(nèi)部過(guò)程審核和產(chǎn)品審核，考核工藝過(guò)程質(zhì)量。4.制定主管產(chǎn)品的周期檢驗(yàn)計(jì)劃，組織抽送檢并監(jiān)控結(jié)果。5.培訓(xùn)、指導(dǎo)過(guò)程檢查員的正常業(yè)務(wù)。6.配合開(kāi)展3c等產(chǎn)品認(rèn)證工作。

計(jì)量/統(tǒng)計(jì)工程師

1.收集、匯總各種質(zhì)量數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)來(lái)源真實(shí)、準(zhǔn)確。2.檢查督促按時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)，確保統(tǒng)計(jì)信息上報(bào)的及時(shí)性。3.處理各種文件、檔案的收發(fā)和管理工作。4.組織確認(rèn)、管理不合格品。5.計(jì)量器具的建帳、校準(zhǔn)、檢定和使用管理，組織實(shí)施msa。

供應(yīng)商工程師

1.配合采購(gòu)、技術(shù)部門(mén)開(kāi)展?jié)撛诠?yīng)商的評(píng)審工作。2.組織、策劃對(duì)供應(yīng)商的例行審核，確保配套產(chǎn)品穩(wěn)定、可靠。3.監(jiān)控供應(yīng)商的實(shí)物質(zhì)量狀態(tài)，并組織、監(jiān)督其質(zhì)量改進(jìn)。4.培訓(xùn)、指導(dǎo)進(jìn)貨檢查員的正常業(yè)務(wù)。5.組織開(kāi)展配套產(chǎn)品的認(rèn)可工作。

注涂檢查員

1.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的半成品和成品質(zhì)量實(shí)施規(guī)定的檢驗(yàn)和控制。2.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不合格品和可疑品進(jìn)行鑒定和處理。3.指導(dǎo)、糾正生產(chǎn)者的操作，認(rèn)真做好各項(xiàng)相關(guān)記錄。

裝配檢查員

1.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和成品質(zhì)量實(shí)施規(guī)定的檢驗(yàn)和控制。2.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不合格品和可疑品進(jìn)行鑒定和處理。3.指導(dǎo)、糾正生產(chǎn)者的操作，認(rèn)真做好各項(xiàng)相關(guān)記錄。

外協(xié)外購(gòu)檢查員

1.對(duì)采購(gòu)的原材料、零部件實(shí)施規(guī)定的進(jìn)貨檢驗(yàn)和控制。2.對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)和生產(chǎn)過(guò)程中的不合格外協(xié)外購(gòu)零部件進(jìn)行鑒定和處理。3.認(rèn)真做好各項(xiàng)相關(guān)記錄。篇四：質(zhì)保部職責(zé)

質(zhì)量保證部崗位職責(zé)

⑴負(fù)責(zé)項(xiàng)目部質(zhì)量歸口管理，并具體負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的運(yùn)行管理、全面質(zhì)量管理、工程質(zhì)量管理工作；

⑵負(fù)責(zé)組織貫徹有關(guān)質(zhì)量方針、政策、法規(guī)，制定并督促執(zhí)行項(xiàng)目部有關(guān)質(zhì)量管理規(guī)章制度；

⑶參加編制、修訂、管理項(xiàng)目部質(zhì)量保證體系文件；負(fù)責(zé)竣工文件中質(zhì)檢資料的編制工作；

⑷負(fù)責(zé)制定和實(shí)施工程施工質(zhì)量控制（檢查）程序，負(fù)責(zé)對(duì)工程使用的材料和工程的所有部位及其施工工藝過(guò)程進(jìn)行全面質(zhì)量檢查、檢驗(yàn)；配合發(fā)包人做好質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作；

⑸負(fù)責(zé)建立施工質(zhì)量控制(檢查)系統(tǒng)；指導(dǎo)和督促施工隊(duì)專(zhuān)/兼職質(zhì)檢員和作業(yè)班組兼職質(zhì)檢員開(kāi)展自檢、交接檢、復(fù)檢工作；

⑹組織項(xiàng)目部?jī)?nèi)部質(zhì)量管理體系（自我）審核，協(xié)調(diào)外部質(zhì)量審核； ⑺參加項(xiàng)目管理評(píng)審，并提交質(zhì)量保證體系運(yùn)行的實(shí)施情況專(zhuān)題報(bào)告和改進(jìn)建議； ⑻負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)人員培訓(xùn)、取證和復(fù)審管理；收集質(zhì)量信息，編制并報(bào)送質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表；歸口管理試驗(yàn)室工作； ⑼負(fù)責(zé)提供現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的工程量驗(yàn)收合格證明（或簽證），供計(jì)劃合同部作為對(duì)下、對(duì)上結(jié)算依據(jù)；

⑽負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目部質(zhì)量體系預(yù)防措施，并督促落實(shí)和組織對(duì)質(zhì)量體系糾正和預(yù)防措施驗(yàn)證；

⑾參加項(xiàng)目部工程糾正和預(yù)防措施的驗(yàn)證；參加質(zhì)量事故的調(diào)查與處理工作；負(fù)責(zé)不合格品的控制；負(fù)責(zé)組織推行項(xiàng)目部全面質(zhì)量管理工作和開(kāi)展qc小組活動(dòng)；具體負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部質(zhì)量工作檢查和考核，制定質(zhì)量獎(jiǎng)懲方案；

⑿參加合同評(píng)審并提交質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況專(zhuān)題報(bào)告和改進(jìn)建議；

⒀配合業(yè)主開(kāi)展的質(zhì)量巡檢和達(dá)標(biāo)投產(chǎn)等各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，并組織編寫(xiě)相關(guān)報(bào)告。

試驗(yàn)室崗位職責(zé) ⑴全面負(fù)責(zé)本工程的試驗(yàn)工作，并提供符合合同文件要求的檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告；

⑵負(fù)責(zé)制訂試驗(yàn)大綱和試驗(yàn)工作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；進(jìn)行工藝試驗(yàn)與工藝評(píng)定；制訂工程試驗(yàn)計(jì)劃并執(zhí)行；

⑶按照施工總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃的安排，按時(shí)做好各項(xiàng)試驗(yàn)、見(jiàn)證或現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢等工作，并及時(shí)報(bào)送資料；

⑷負(fù)責(zé)對(duì)混凝土拌和、砂石骨料等中間產(chǎn)品按照規(guī)范要求進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和評(píng)定工作； ⑸

負(fù)責(zé)實(shí)施工程項(xiàng)目施工過(guò)程工藝試驗(yàn)、材料試驗(yàn)工作；

⑹ 負(fù)責(zé)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)填筑區(qū)域的土工試驗(yàn)；

⑺ 隨工程進(jìn)展，部位的展開(kāi)，試驗(yàn)人員應(yīng)深入現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助施工人員抓好質(zhì)量控制； ⑻ 建立各種試驗(yàn)臺(tái)帳；

⑼具體負(fù)責(zé)試驗(yàn)與檢驗(yàn)用儀器、儀表的率定工作，并建立相應(yīng)的臺(tái)帳，確保儀器、儀表處于有效期內(nèi)；

⑽負(fù)責(zé)竣工資料中試驗(yàn)、檢驗(yàn)原始資料的收集整理和歸檔工作。

第三篇：2012質(zhì)保部總結(jié)

無(wú)錫市華東減震器有限公司

Wuxi East-China Vibration Isolators Co.,Ltd.質(zhì)保部2012年總結(jié)

一、概述：

本人自2012年7月初擔(dān)任質(zhì)保部經(jīng)理，半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，這半年的工作顯得十分地充實(shí)，既有付出又有收獲，既有成績(jī)又有不足，既有得心應(yīng)手的一面，又有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望2012年我對(duì)自已還是充滿(mǎn)信心，對(duì)工作充滿(mǎn)激情，對(duì)公司充滿(mǎn)希望。

二、2012年工作總結(jié)：

1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞：

我從事多年的品質(zhì)管理工作，我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動(dòng)，如果理念是錯(cuò)誤的，那么我們?cè)鯓尤ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”。

在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的中、高層的干部，人的理念的改變是困難的，有時(shí)需要求一個(gè)慢長(zhǎng)的過(guò)程，甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認(rèn)為是對(duì)的，我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去，這些列舉如下：

①、“品質(zhì)是制程出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”，這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話(huà)，好像誰(shuí)都會(huì)說(shuō)，但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。在7、8、9的三個(gè)月份里，我們生產(chǎn)部里十分濃厚地流傳著一句話(huà)：“我們就是沒(méi)有辦法做好，所以才設(shè)QC來(lái)檢，QC要給我們堵?。　?當(dāng)這句話(huà)由生產(chǎn)經(jīng)理達(dá)成共識(shí)后，品質(zhì)就真的只有靠“檢查”出來(lái)了。想要改變觀念，以及完成自檢，這些還需要一個(gè)較長(zhǎng)的適應(yīng)期。

②、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭(zhēng)論，在公司內(nèi)部流行著一種主流的論調(diào)：“IPQC監(jiān)督不到位”，甚至是出了問(wèn)題，只追究IPQC責(zé)任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監(jiān)督。更有極端的論調(diào)：“我是小偷，就等警察來(lái)抓，你抓不到我，就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好、我們要從源流管好，逐步減少品質(zhì)檢驗(yàn)人員。目前，在這一認(rèn)識(shí)上是有所進(jìn)步，但需要堅(jiān)持，因?yàn)槿说乃枷胧鞘诸B固的。

③、品質(zhì)責(zé)任之界定，出了品質(zhì)問(wèn)題，究竟要不要分清楚責(zé)任？品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)對(duì)同一件品質(zhì)問(wèn)題，所負(fù)的責(zé)任的多少是否要區(qū)分？我主張：在大家的素養(yǎng)還沒(méi)達(dá)到至高境界的時(shí)候，責(zé)任還是要?jiǎng)澐值?，只有?zé)任分清楚，才有改進(jìn)的動(dòng)力，值得一提的是，我們生產(chǎn)、品質(zhì)、技術(shù)在主導(dǎo)解決品質(zhì)問(wèn)題的責(zé)任上達(dá)成如下共識(shí)：

a、不良率小于5%時(shí)，由生產(chǎn)部主導(dǎo)改善

b、不良率在5%-10%時(shí)，由技術(shù)部主導(dǎo)改善；

c、不良率大于10%時(shí)，由品質(zhì)部主導(dǎo)改善；

2、不同的工作方法的引入：

1、品質(zhì)例會(huì)的形式的改變，以前是采用總結(jié)報(bào)告式的方式，現(xiàn)在改用個(gè)案問(wèn)題提出檢討的方式，更能務(wù)實(shí)地解決問(wèn)題，通過(guò)會(huì)議達(dá)成的共識(shí)，又解決了很多問(wèn)題

2、建議引入作業(yè)指導(dǎo)書(shū)分步圖示的方法，以便降低違規(guī)生產(chǎn)所造成的不良。

3、修改生產(chǎn)通知單的格式，有效地預(yù)防了因指令模糊造成的批量性品質(zhì)事故。

3、品質(zhì)部組織職能的變更：

我們的品質(zhì)部在實(shí)際意義上來(lái)講，之前應(yīng)叫“品質(zhì)檢驗(yàn)部”，目前正引導(dǎo)向“品質(zhì)控制部”“品質(zhì)保證部”方向的轉(zhuǎn)變，品質(zhì)部現(xiàn)在擴(kuò)張及準(zhǔn)備擴(kuò)張的職能如下：

①、品質(zhì)工程分析：準(zhǔn)備增加1名QE工程師，展開(kāi)品質(zhì)分析，從而有力推動(dòng)技術(shù)部新品開(kāi)發(fā)改善。杜絕無(wú)謂的FMEA失效。

無(wú)錫市華東減震器有限公司

Wuxi East-China Vibration Isolators Co.,Ltd.②、計(jì)劃承接品質(zhì)系統(tǒng)、品質(zhì)方面的全員培訓(xùn)、內(nèi)部品質(zhì)稽查等工作。

③、加強(qiáng)了進(jìn)料檢驗(yàn)的職能。

④、計(jì)劃由常務(wù)副總領(lǐng)頭，從而使品質(zhì)部的重心可以向預(yù)防和控制進(jìn)行轉(zhuǎn)移。

⑤、FQC和IPQC整合，有利于QC的品質(zhì)控制。

⑥、IPQC將工作重心由抽查、首件檢驗(yàn)與巡檢加強(qiáng)，增強(qiáng)預(yù)防控制。

四、班組建設(shè)與團(tuán)隊(duì)士氣的提升：

通過(guò)幾次的干部調(diào)整和多方面的培訓(xùn)引導(dǎo)，品質(zhì)部目前呈現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)士氣。

五、個(gè)人工作不足：

本人進(jìn)華東即帶有“先天不足”，不懂橡膠產(chǎn)品生產(chǎn)工藝，這些都是對(duì)本人自我的挑戰(zhàn)，但是這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。本人的不足之處如下：

1、本有“先天不足”，但在工作之中，學(xué)習(xí)與提高有限，特別是對(duì)減震降噪的原理仍是一知半解。

2、工作有墜入事務(wù)之中的感覺(jué)，現(xiàn)場(chǎng)親臨較少。

3、本人外在表現(xiàn)溫和，但也常常容易激動(dòng)，甚至沖動(dòng)。

4、理解、分析能力甚佳，但記憶能力稍弱，特別是不善于記產(chǎn)品型號(hào)，數(shù)字之類(lèi)的東西。

5、溝能協(xié)調(diào)能力也略顯不足，如：與技術(shù)部、生產(chǎn)部的碰撞較多，有時(shí)也頂撞上級(jí)。

6、堅(jiān)持力有時(shí)顯得不足，常有“退而求其次”，“迂回前進(jìn)”的想法。

7、性格過(guò)于直爽，容易得罪人，有時(shí)會(huì)將簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化，阻礙問(wèn)題的順利解決。上述的這些不足，都會(huì)在今后的工作中努力地改善。

七、2013年工作重點(diǎn)：

1、繼續(xù)引入正確的品質(zhì)理念，引導(dǎo)看板管理走入正確的工作方向，以“理念引導(dǎo)”推動(dòng)工作進(jìn)步。

2、全面修訂品質(zhì)系統(tǒng)文件，推動(dòng)各部門(mén)完善三階/四階文件的制訂，讓工作走向“法制化”。

3、大力開(kāi)展部?jī)?nèi)培訓(xùn)和對(duì)整個(gè)看板管理的培訓(xùn)輸出。

4、開(kāi)展品質(zhì)成本統(tǒng)計(jì)、分析、控制的專(zhuān)案工作。

5、推動(dòng)專(zhuān)案品質(zhì)改善小組活動(dòng)。

6、推動(dòng)提案改善活動(dòng)。

7、推動(dòng)QCC活動(dòng)。

8、繼續(xù)推進(jìn)5S工作。

9，對(duì)于整個(gè)質(zhì)保部將實(shí)行末位淘汰制。

無(wú)錫市華東減震器有限公司

質(zhì)保部 王志詣 2013-1-8

第四篇：2011質(zhì)保部工作總結(jié)

2011質(zhì)保部工作總結(jié)

公司領(lǐng)導(dǎo)：

光陰似箭，歲月如梭，又是一年春來(lái)到。辛勤奮斗的2011年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望、承載新達(dá)泵業(yè)轉(zhuǎn)折的2012年已來(lái)臨。過(guò)去的2011年，質(zhì)保部全體同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的支持下，基本上完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作，在此我就質(zhì)保部2011年工作作如下匯報(bào)，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指正。

2011年3月，在艾總的關(guān)懷下，在呂副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)保部全體同仁協(xié)助行政部順利完成了公司三體系2011監(jiān)督審查工作，并一次性通過(guò)。公司質(zhì)量管理體系、環(huán)境質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系運(yùn)行基本正常有效。

2011年4月，在達(dá)縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的指導(dǎo)下，公司順利通過(guò)了“四川省質(zhì)量信用等級(jí)AAA”檢查組的驗(yàn)收，獲得了“四川省質(zhì)量信用等用AAA”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

2011年10月，公司S型單級(jí)雙吸離心泵順利通過(guò)了“ 第十屆四川省名牌產(chǎn)品”現(xiàn)場(chǎng)檢查組的驗(yàn)收，公司質(zhì)量管理工作得到了檢查組的好評(píng)。

2011年12月，公司XDS200-150-240泵順利通過(guò)了四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局2011產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查，評(píng)定為合格品，其技術(shù)指標(biāo)全部達(dá)到一等品及國(guó)家節(jié)能產(chǎn)品指 1

標(biāo)。

計(jì)量理化工作是機(jī)械工業(yè)的基礎(chǔ)及保障，公司計(jì)量器具按周期進(jìn)行自檢或送檢，在用計(jì)量器具周檢率達(dá)100%，周檢合格率達(dá)99%，周檢正確率達(dá)100%，有力地保證了生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。

2011三包服務(wù)工作在各部門(mén)及車(chē)間的大力協(xié)助和支持下，取得了一定的成績(jī)，三包人員（含總裝車(chē)間臨時(shí)借調(diào)的人員）的辛勤付出，得到了用戶(hù)滿(mǎn)意的微笑。2011接到售后服務(wù)（含三包服務(wù)）信息單112張，基本都給予了處理，用戶(hù)投訴率為0，并且泵產(chǎn)品質(zhì)量在公司全體員工的努力下，有了一定的提高，反映在2011三包售后服務(wù)費(fèi)用大幅度降低，按三包售后服務(wù)人員差旅費(fèi)算，2010近10萬(wàn)元，2011為5.5萬(wàn)元。從全年三包售后服務(wù)的情況看，問(wèn)題主要集中在——

1、外購(gòu)泵質(zhì)量不過(guò)硬，服務(wù)次數(shù)多，時(shí)間長(zhǎng)；

2、自制產(chǎn)品中泵機(jī)封運(yùn)行一段時(shí)后出現(xiàn)漏水，有數(shù)起，十多臺(tái)泵；

3、發(fā)貨時(shí)出現(xiàn)多起錯(cuò)漏檢及標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤，如泵底座發(fā)錯(cuò)、泵發(fā)錯(cuò)、聯(lián)軸器發(fā)錯(cuò)；

4、產(chǎn)品鑄造質(zhì)量、金加工質(zhì)量不過(guò)關(guān)，造成電泵聯(lián)、泵軸退換貨。

在新的一年里，應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)工作：

一要加強(qiáng)外購(gòu)泵產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管，如IS泵、ISG泵、QW潛污泵等，應(yīng)選擇一些質(zhì)量過(guò)硬，三包售后服務(wù)及時(shí)的廠家作為我們的合格供方；

二是提高自制產(chǎn)品質(zhì)量要從泵的鑄造抓起，減少氣孔、砂眼、逗水、裂紋、澆不足、錯(cuò)箱等鑄造缺陷，提高鑄件的表面粗糙度，金加工及總裝要精益求精，嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，檢驗(yàn)人員要嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，作好檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)和質(zhì)量記錄，做到不合格品不許進(jìn)入下道工序，不合格零件不許裝配，不合格產(chǎn)品不許出廠；

三是要加強(qiáng)外購(gòu)泵產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作，外購(gòu)泵發(fā)貨前一定要組合下，檢查其附件是否齊全；

四是要加強(qiáng)自制泵的配件檢查工作，要求做到未經(jīng)檢驗(yàn)員檢查簽字不發(fā)貨；

五是要加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，提高質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立用戶(hù)至上、質(zhì)量第一的思想，并制定和完善質(zhì)量責(zé)任制考核，獎(jiǎng)懲逗硬。質(zhì)保部 2012年1月6日

第五篇：質(zhì)保部勞動(dòng)競(jìng)賽[模版]

齊心協(xié)力、再接再厲

為了確保2010年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成。在行政部的帶領(lǐng)下公司以生產(chǎn)、物流、采購(gòu)、質(zhì)保為主，開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀個(gè)人、先進(jìn)集體。

為切實(shí)開(kāi)展好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，確保勞動(dòng)競(jìng)賽的順利進(jìn)行，我部門(mén)積極發(fā)動(dòng)廣大職工投身到勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中來(lái)。

質(zhì)保部工作的主要內(nèi)容就是把關(guān)：一是加強(qiáng)工藝監(jiān)督，加大進(jìn)廠原材料監(jiān)查力度，把好原材料質(zhì)量關(guān)，提高產(chǎn)品一次性合格率；二是“ 預(yù)防為主”，要“預(yù)防”，必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭，抓質(zhì)量、查違章、堅(jiān)決將不合格品杜絕在外；三是圍繞“精品戰(zhàn)略”，完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量檢驗(yàn)和重點(diǎn)工序控制，積極開(kāi)展群眾性質(zhì)量活動(dòng),提出合理化建議。為了不影響生產(chǎn)進(jìn)度，我們想生產(chǎn)之所想，急生產(chǎn)之所急，有急件，大件只要送檢我們就在最短時(shí)間內(nèi)檢測(cè)完畢并辦好入庫(kù)手續(xù)，絕不耽誤生產(chǎn)。由于人員少，每個(gè)人的工作都很飽滿(mǎn)，經(jīng)常要加班加點(diǎn)。特別是連接線(xiàn)的檢測(cè)。因?yàn)槲饴吠据^遠(yuǎn)所以經(jīng)常下班后才送檢，而且數(shù)量多，通常要到九，十點(diǎn)才能檢完，晚上檢驗(yàn)連接線(xiàn)衣服都被汗水浸透了，就這樣連續(xù)工作了幾個(gè)月。有的同事住的較遠(yuǎn)，晚上八、九點(diǎn)下班后還要騎幾十分鐘時(shí)自行車(chē)才能到家，為了跟蹤監(jiān)測(cè)，保證質(zhì)量我們認(rèn)真的對(duì)待每次的取樣。雖然很累，但是大家都毫無(wú)怨言。至今8月13日，已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)6個(gè)月的好成績(jī)，與今年開(kāi)展的勞動(dòng)競(jìng)賽密不可分。

我們會(huì)踏實(shí)進(jìn)取，再接再厲，把全體職工的智慧和力量凝聚到改善產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量這一中心工作上來(lái)，切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理，—團(tuán)結(jié)一致，高度把握質(zhì)量關(guān)，全面完成各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。希望通過(guò)我們的齊心協(xié)力與不懈努力，以后的生產(chǎn)能夠繼續(xù)順利進(jìn)行，并且能夠?qū)a(chǎn)品合格率再增加幾個(gè)百分比。

質(zhì)保部 譚林志