第一篇：婚禮督導(dǎo)師的職責(zé)(上)

一、督導(dǎo)的職責(zé)：

監(jiān)督和指導(dǎo)當(dāng)日整場(chǎng)婚禮，協(xié)助新人順利完成婚禮當(dāng)日所定流程。

二、督導(dǎo)的流程： 1、8點(diǎn)左右到達(dá)婚宴會(huì)場(chǎng)。

2、帶好所有工作人員聯(lián)系電話、會(huì)場(chǎng)布置清單、婚禮流程。

3、檢查會(huì)場(chǎng)布置，物品的款式、數(shù)量、顔色是否與定單相符（包括背景、拱門、大小燭臺(tái)、路引、迎賓牌、簽到臺(tái)等）。

4、檢查硬件情況，并試運(yùn)行（包括追光燈、泡泡機(jī)、煙霧機(jī)、雪花機(jī)、投影儀等）

5、檢查酒店配套服務(wù)情況（包括音響、話筒的試音、香檳臺(tái)、蛋糕臺(tái)、香檳塔的擺放、紅地毯、燈光等）。

6、和新人方負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，提醒其應(yīng)帶物品，清點(diǎn)（包括席卡、香煙、火柴、簽到本、拉炮、喜糖、酒水及婚房布置用品）。

7、檢查新人所定蛋糕是否送到。

8、和主持人、酒店音響師溝通、配合，確定燈光調(diào)控、音樂曲目的播放及特殊安排等。

9、新人到酒店后安排休息、補(bǔ)妝，告知新人何時(shí)迎賓。

10、開場(chǎng)前安排好放禮花、灑花瓣的人員，并告知注意事項(xiàng)。

11、最后確認(rèn)追光燈、泡泡機(jī)等進(jìn)場(chǎng)配合硬件是否在準(zhǔn)備狀態(tài)中。

12、與新人確認(rèn)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的走姿及臺(tái)上的注意事項(xiàng)。

13、儀式開始，指揮工作人員配合新人、主持人順利完成每個(gè)環(huán)節(jié)。

14、儀式完成，盡快熄滅燭光，以免造成意外。

15、指揮工作人員整理道具，配合酒店服務(wù)生擺放桌椅。

16、與婚禮負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，安排攝影、攝像人員用餐。

17、提醒新人敬酒。

18、收集新人反饋意見，安排工作人員整理道具、裝車、入庫(kù)。

一、與婚慶溝通事宜

1、攜帶物品

婚紗照片，噴繪。

2、主要問題

2.1會(huì)場(chǎng)布置：?jiǎn)柷宄x式主席臺(tái)布置各項(xiàng)目的價(jià)格：背景、杯塔、拱門、紅地毯、花道、燭臺(tái)、蛋糕；

2.2人員分配：提前派人到會(huì)場(chǎng)

2.3燈光音樂效果：儀式過(guò)程中的燈光和音樂誰(shuí)來(lái)提供，事前由誰(shuí)調(diào)試；

2.4婚車安排：找人負(fù)責(zé)接車、注：

1、新娘家地址：

2、行車路線：

2.5攝影攝像：攝像師：上午在新郎家攝像，下午隨車來(lái)新娘家；

攝影師：具體時(shí)間由婚慶公司安排，具體內(nèi)容例如相機(jī)是否是數(shù)碼相機(jī)，后期制作相片的收費(fèi)問題，是否有數(shù)碼DVD。（還需溝通）

3、與主持人溝通：

3.1了解儀式過(guò)程、內(nèi)容；

3.2新人應(yīng)熟悉那些步驟、習(xí)俗；

3.3有那些人發(fā)言：

3.5儀式中需準(zhǔn)備的物品：鮮花瓣、戒指、紅色康乃馨、可樂紅酒、茶、結(jié)婚證；

3.6控制儀式時(shí)間。

婚慶聯(lián)系人：

聯(lián)系電話： 與酒樓溝通事宜

4、會(huì)場(chǎng)設(shè)置

1.1宴會(huì)廳，桌椅擺放整齊，最好先在后邊放置椅子，以便客人觀看典禮；

1.2婚宴桌上的桌牌；

1.3婚宴會(huì)場(chǎng)喜字；（具體準(zhǔn)備多少?gòu)垼频觊T口要貼，）

1.4婚宴餐桌上放煙及糖果零食的小碟，每桌4個(gè)；（酒樓提供）

1.5新娘房設(shè)在哪里，是否有鏡子。

2、會(huì)場(chǎng)布置時(shí)間

2.1酒水婚禮當(dāng)天上午運(yùn)至酒樓，酒樓負(fù)責(zé)保管，需不需要我們專門留人看守

2.2調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備；（如酒樓的音響設(shè)備，燈光）

2.3宴席桌上的酒水典禮后擺放；

2.4鞭炮上午與酒水一同運(yùn)至酒樓，下午3：30擺放好；

2.5新娘房什么時(shí)間可以使用。

3、其他事項(xiàng)

3.1如果臨時(shí)調(diào)整桌數(shù)找當(dāng)天大堂經(jīng)理；

3.2準(zhǔn)備糖果發(fā)給當(dāng)日的服務(wù)員，準(zhǔn)備煙給廚房大師傅；

3.3確定菜單。

第二篇：婚禮督導(dǎo)職責(zé)

婚禮督導(dǎo)職責(zé)：

A.與新人、主持人確認(rèn)服務(wù)項(xiàng)目。

B.與新人、主持人溝通婚禮策劃書，確認(rèn)婚禮流程。

C.與新人確定和婚禮服務(wù)人員各項(xiàng)事宜（時(shí)間、地點(diǎn)）。

D.協(xié)調(diào)與酒店的關(guān)系，包括酒席桌椅的擺放位置、舞臺(tái)布置需酒店提供的設(shè)備、簽到臺(tái)的安放等。

2、婚禮當(dāng)天職責(zé)：

A.根據(jù)顧客婚禮時(shí)間按時(shí)到達(dá)婚宴會(huì)場(chǎng)。

B.帶好所有工作人員聯(lián)系電話、會(huì)場(chǎng)布置清單、婚禮流程。

C.與新人禮賓人員(包括伴郎、伴娘、引位員、花童、撒花瓣等)、公司服務(wù)人員(包括音響師、主持人、攝影師、攝像師、追光燈師等)和酒店服務(wù)人員進(jìn)行召開婚禮慶典儀式總動(dòng)員會(huì)。

D.負(fù)責(zé)對(duì)新娘、新郎、伴娘、伴郎、證婚人、引位員、花童及酒店服務(wù)人員進(jìn)行方位、全程指導(dǎo)。

E.檢查會(huì)場(chǎng)布置，物品的款式、數(shù)量、顔色是否與定單相符（包括背景、拱門、大小燭臺(tái)、路引、迎賓牌、簽到臺(tái)等）。

F.檢查硬件情況，并試運(yùn)行（包括追光燈、泡泡機(jī)、煙霧機(jī)、雪花機(jī)、投影儀等）。

G.檢查酒店配套服務(wù)情況（包括音響、話筒的試音、香檳臺(tái)、蛋糕臺(tái)、香檳塔的擺放、托盤、口布、茶杯、茶水、紅地毯、燈光等）。

H.和新人方負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，提醒其應(yīng)帶物品，清點(diǎn)（包括席卡、香煙、火柴、簽到本、喜糖、酒水及婚房布置用品）。

I.和主持人、酒店音響師溝通、配合，確定燈光調(diào)控、音樂曲目的播放及特殊安排等。J.進(jìn)一步確認(rèn)新人方各人員職位安排到位情況，如：伴郎、伴娘、花童、引位、物品保管員、結(jié)帳員、記帳簽到員及禮花人員等。

K.開場(chǎng)前安排好放禮花，教會(huì)使用禮花的方法（室內(nèi)與室外禮花噴放時(shí)的不同技巧）。L.開場(chǎng)前安排好撒花瓣人員，教會(huì)新人入場(chǎng)時(shí)的撒花人員的方法與技巧。

M.新人到酒店后安排休息、補(bǔ)妝，告知新人何時(shí)迎賓。

N.與新人確認(rèn)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的走姿及臺(tái)上的注意事項(xiàng)。

O.確認(rèn)婚禮的獎(jiǎng)品以及小禮物，確認(rèn)后交給司儀或督導(dǎo)師。

P.儀式開始，指揮工作人員配合新人、主持人順利完成每個(gè)環(huán)節(jié)。

Q.婚禮開始后，站立在主席臺(tái)邊，注意觀察，有小孩奔跑呼喊影響婚禮進(jìn)程的，應(yīng)予以制止，方法應(yīng)點(diǎn)到為止，勿呵斥以不傷感情為宜。

R.婚禮過(guò)程中，有來(lái)賓自顧自下面閑聊高聲交流影響婚禮進(jìn)程的，總管應(yīng)出面予以適當(dāng)?shù)母深A(yù)。

S.提示新人準(zhǔn)備候場(chǎng)，并安排來(lái)賓候場(chǎng)迎接新人；

T.整個(gè)婚禮的過(guò)程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)帶頭熱烈鼓掌喝彩。

U.與婚禮負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，安排攝影、攝像人員用餐。

第三篇：婚禮督導(dǎo)的職責(zé)

一、督導(dǎo)的職責(zé)：

監(jiān)督和指導(dǎo)當(dāng)日整場(chǎng)婚禮，協(xié)助新人順利完成婚禮當(dāng)日所定流程。

二、督導(dǎo)的流程： 1、8點(diǎn)左右到達(dá)婚宴會(huì)場(chǎng)。

2、帶好所有工作人員聯(lián)系電話、會(huì)場(chǎng)布置清單、婚禮流程。

3、檢查會(huì)場(chǎng)布置，物品的款式、數(shù)量、顔色是否與定單相符（包括背景、拱門、大小燭臺(tái)、路引、迎賓牌、簽到臺(tái)等）。

4、檢查硬件情況，并試運(yùn)行（包括追光燈、泡泡機(jī)、煙霧機(jī)、雪花機(jī)、投影儀等）

5、檢查酒店配套服務(wù)情況（包括音響、話筒的試音、香檳臺(tái)、蛋糕臺(tái)、香檳塔的擺放、紅地毯、燈光等）。

6、和新人方負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，提醒其應(yīng)帶物品，清點(diǎn)（包括席卡、香煙、火柴、簽到本、拉炮、喜糖、酒水及婚房布置用品）。

7、檢查新人所定蛋糕是否送到。

8、和主持人、酒店音響師溝通、配合，確定燈光調(diào)控、音樂曲目的播放及特殊安排等。

9、新人到酒店后安排休息、補(bǔ)妝，告知新人何時(shí)迎賓。

10、開場(chǎng)前安排好放禮花、灑花瓣的人員，并告知注意事項(xiàng)。

11、最后確認(rèn)追光燈、泡泡機(jī)等進(jìn)場(chǎng)配合硬件是否在準(zhǔn)備狀態(tài)中。

12、與新人確認(rèn)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的走姿及臺(tái)上的注意事項(xiàng)。

13、儀式開始，指揮工作人員配合新人、主持人順利完成每個(gè)環(huán)節(jié)。

14、儀式完成，盡快熄滅燭光，以免造成意外。

15、指揮工作人員整理道具，配合酒店服務(wù)生擺放桌椅。

16、與婚禮負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，安排攝影、攝像人員用餐。

17、提醒新人敬酒。

18、收集新人反饋意見，安排工作人員整理道具、裝車、入庫(kù)。

一、與婚慶溝通事宜

1、攜帶物品 婚紗照片，噴繪。

2、主要問題

2.1會(huì)場(chǎng)布置：?jiǎn)柷宄x式主席臺(tái)布置各項(xiàng)目的價(jià)格：背景、杯塔、拱門、紅地毯、花道、燭臺(tái)、蛋糕； 2.2人員分配：提前派人到會(huì)場(chǎng)

2.3燈光音樂效果：儀式過(guò)程中的燈光和音樂誰(shuí)來(lái)提供，事前由誰(shuí)調(diào)試；

2.4婚車安排：找人負(fù)責(zé)接車、注：

1、新娘家地址：

2、行車路線：

2.5攝影攝像：攝像師：上午在新郎家攝像，下午隨車來(lái)新娘家； 攝影師：具體時(shí)間由婚慶公司安排，具體內(nèi)容例如相機(jī)是否是數(shù)碼相機(jī)，后期制作相片的收費(fèi)問題，是否有數(shù)碼DVD。（還需溝通）

3、與主持人溝通： 3.1了解儀式過(guò)程、內(nèi)容； 3.2新人應(yīng)熟悉那些步驟、習(xí)俗； 3.3有那些人發(fā)言：

3.5儀式中需準(zhǔn)備的物品：鮮花瓣、戒指、紅色康乃馨、可樂紅酒、茶、結(jié)婚證； 3.6控制儀式時(shí)間?；閼c聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 與酒樓溝通事宜

4、會(huì)場(chǎng)設(shè)置

1.1宴會(huì)廳，桌椅擺放整齊，最好先在后邊放置椅子，以便客人觀看典禮；

1.2婚宴桌上的桌牌；

1.3婚宴會(huì)場(chǎng)喜字；（具體準(zhǔn)備多少?gòu)?，酒店門口要貼，）1.4婚宴餐桌上放煙及糖果零食的小碟，每桌4個(gè)；（酒樓提供）1.5新娘房設(shè)在哪里，是否有鏡子。

2、會(huì)場(chǎng)布置時(shí)間

2.1酒水婚禮當(dāng)天上午運(yùn)至酒樓，酒樓負(fù)責(zé)保管，需不需要我們專門留人看守

2.2調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備；（如酒樓的音響設(shè)備，燈光）2.3宴席桌上的酒水典禮后擺放；

2.4鞭炮上午與酒水一同運(yùn)至酒樓，下午3：30擺放好； 2.5新娘房什么時(shí)間可以使用。

3、其他事項(xiàng) 3.1如果臨時(shí)調(diào)整桌數(shù)找當(dāng)天大堂經(jīng)理；

3.2準(zhǔn)備糖果發(fā)給當(dāng)日的服務(wù)員，準(zhǔn)備煙給廚房大師傅； 3.3確定菜單。

三、婚禮當(dāng)天事項(xiàng)

1、典禮成員： 伴郎： 主婚人： 證婚人： 介紹人： 婚禮前的準(zhǔn)備： 2.1結(jié)婚物品采購(gòu)人員 餐桌： 糖果： 酒水：

裝飾花、手捧花、頭車花等： 2.2結(jié)婚禮服 新娘禮服： 新郎禮服：

2.3結(jié)婚戒指、結(jié)婚證書 結(jié)婚證書由新郎帶到婚禮現(xiàn)場(chǎng)； 結(jié)婚戒指由新郎帶到婚禮現(xiàn)場(chǎng)； 2.4新娘化妝品 2.5紅包、喜字

紅包：準(zhǔn)備20個(gè)紅包，每個(gè)包100元，喜字：酒店門前4個(gè)大雙喜字 新房?jī)?nèi)雙喜字共8張，小雙喜字一袋

新郎家雙喜字共8張，新郎家樓下大門處4張，樓上小門處4張 新娘家雙喜字共8張，新娘家樓下大門處4張，樓上小門處4張 2.6鞭炮、花筒 鞭炮： 花筒：

2.7煙、酒、飲料 煙： 酒： 飲料：

2.8糖、杏仁、瓜子糖： 杏仁： 瓜子：

注：婚宴每桌4小碟，分別放置煙、糖、杏仁、瓜子 2.9錄像帶、膠卷 與攝影師、攝像師溝通。2.10預(yù)定鮮花

新娘手捧花：香檳玫瑰色球型帶小珍珠造型 腕花：香檳色玫瑰 胸前配花：新郎、新娘、主婚人（新郎父母、新娘父母）、證婚人2個(gè)、主持人、介紹人2個(gè)、伴郎、伴娘； 鮮花插花一束：香水百合花；（放置新房）頭車裝飾花：相關(guān)花束； 花瓣：1袋； 2.11蘋果

新房擺8個(gè)、新郎家擺8個(gè)、新娘家擺8個(gè)、新娘自帶8個(gè)； 2.12點(diǎn)心

點(diǎn)心：（用于認(rèn)親）

5、確定婚禮典禮主持人 由婚慶公司負(fù)責(zé)聯(lián)系主持人。

6、確定新娘跟妝 化妝師：

化妝用具及佩戴的首飾由化妝師提供。

7、確定結(jié)婚當(dāng)天自備用車

8、預(yù)約彩車時(shí)間地點(diǎn) 接車人：聯(lián)系電話： 地點(diǎn)： 時(shí)間：

9、其他 換嶄新鈔票；

四、婚禮當(dāng)天流程

1、新娘 1.1 9：00起床 9：30吃早點(diǎn) 10：00準(zhǔn)備化妝 12：00吃中午飯

1.2提醒新娘母親準(zhǔn)備紅包。

2、新郎 2.18：30起床 8：35吃早點(diǎn)

9：00所有籌備組成員到達(dá)新郎家，安排貼喜字等事宜 10：00安排去新房錄像等工作 2.2自備車什么時(shí)間到達(dá) 給自備車發(fā)禮包，負(fù)責(zé)人： 每輛車上掛氣球，負(fù)責(zé)人：

2.3運(yùn)送酒水到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并清點(diǎn)，配合婚慶公司工程部人員布置會(huì)場(chǎng)，負(fù)責(zé)人；

2.4酒店現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，燈光、音響，負(fù)責(zé)人； 2.5安排中午吃撈面；

2.6吃過(guò)撈面后，安排布置會(huì)場(chǎng)人員到場(chǎng)，2.7安排接親的人到新娘家，一定不要忘了帶新娘的東西； 2.8安排家人到酒店，一定不要忘了帶結(jié)婚證、戒指、典禮人員的胸花等花飾、客人頭上帶的喜字、鞭炮、點(diǎn)心、花筒；

3、會(huì)場(chǎng)布置事宜

3.1每桌1碟喜糖、1碟瓜子、1碟杏仁、1碟香煙

典禮后擺放：1瓶白酒、2瓶啤酒、1瓶可樂、1瓶鮮橙多；（包間可提前擺放）3.2燃放鞭炮準(zhǔn)備:

五、婚禮分工

1、伴郎：電話：

2、伴娘：負(fù)責(zé)當(dāng)天婚禮儀式上拿新人戒指和結(jié)婚證書和拿交杯酒；電話：

3、：負(fù)責(zé)聯(lián)系酒樓，及與酒樓相關(guān)事宜；電話：

4、：負(fù)責(zé)引領(lǐng)接新娘的路線；電話：

5、：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新郎家相關(guān)事務(wù)以及臨時(shí)情況；電話：

6、：負(fù)責(zé)新娘到達(dá)酒店時(shí)，燃放鞭炮；電話：

7、：負(fù)責(zé)酒店布置及婚宴后收回酒水等相關(guān)事宜；電話：

8、：酒店包間分配事宜；電話：

9、：負(fù)責(zé)新娘家客人引路及用車事宜；電話：

10、：負(fù)責(zé)新娘家貼喜字事宜；電話：

11、：負(fù)責(zé)購(gòu)買新娘認(rèn)親點(diǎn)心；負(fù)責(zé)購(gòu)買新郎家認(rèn)親點(diǎn)心；電話：

12、：負(fù)責(zé)與酒店結(jié)帳；電話：

13、：負(fù)責(zé)將結(jié)婚證戒指帶到婚禮酒店，并保管好；電話：

14、：負(fù)責(zé)將鮮花，帶到新娘家；電話：

15、：負(fù)責(zé)將百合插花放到新房；電話：

16、：負(fù)責(zé)布置新房；電話：

17、：負(fù)責(zé)新郎家車輛安排；電話

婚慶督導(dǎo)的作用就是要細(xì)心地幫新人處理好各個(gè)環(huán)節(jié)，不讓新人為小細(xì)節(jié)煩心、遺憾。作為專職人員，婚禮顧問他知道要做什么，不要做什么，而且婚禮顧問還是一位協(xié)調(diào)員，建議師，監(jiān)督員，甚至是一位財(cái)政計(jì)劃師。你要時(shí)刻謹(jǐn)記雇一名婚禮顧問并不會(huì)增加你的總花費(fèi)。事實(shí)上，還會(huì)減少開支，因?yàn)樗?她與當(dāng)?shù)氐昙矣新?lián)系，顧問深知婚禮步驟，可為新人提供一整套優(yōu)良服務(wù)。

第四篇：督導(dǎo)職責(zé)

督導(dǎo)職責(zé)

1、協(xié)助公司品牌策劃、營(yíng)銷、市場(chǎng)、銷售、促銷等方案在市場(chǎng)上的執(zhí)行。

2、參與制定市場(chǎng)傾銷處罰及管理方案，有效防止沖貨及跨區(qū)銷售。

3、協(xié)助策劃部在各專賣店產(chǎn)品陳列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督區(qū)域客戶是否執(zhí)行市場(chǎng)操作規(guī)范。

5、檢查監(jiān)督區(qū)域各類店鋪終端形象、人員、產(chǎn)品陳列是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

6、負(fù)責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)索扣專賣店（專柜）的形象維護(hù)，并為加盟商提供完善的管理支持。

7、負(fù)責(zé)新店的開業(yè)方案的制定，實(shí)施。負(fù)責(zé)對(duì)新店的貨品進(jìn)行陳列，對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

8、協(xié)助指導(dǎo)客戶營(yíng)銷人員的銷售技能、服務(wù)態(tài)度及行為規(guī)范的執(zhí)行成效。

9、指導(dǎo)加盟商進(jìn)行庫(kù)存貨品銷售與處理工作。

10、維護(hù)公司及品牌的形象，給加盟商灌輸正確的經(jīng)營(yíng)理念。

11、新貨上市期間，及時(shí)對(duì)各專賣店進(jìn)行陳列培訓(xùn)和貨品知識(shí)培訓(xùn)。

12、適時(shí)安排巡店，在巡店過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決。

13、負(fù)責(zé)不定期地與加盟商溝通，專賣店如出現(xiàn)非正常情況。要進(jìn)行客觀分析，并找出原因，提出解決方案直至實(shí)施。

14、應(yīng)客戶要求及公司戰(zhàn)略發(fā)展需要對(duì)終端網(wǎng)點(diǎn)在店鋪管理與運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)上提供切實(shí)可行的改善建議，并親自對(duì)某一轄區(qū)內(nèi)客戶樹立樣板店，以達(dá)到相互學(xué)習(xí)和促進(jìn)的效果。

15、定期和不定期電話或?qū)嵉匕菰L區(qū)域客戶，同客戶保持良好的溝通關(guān)系。

16、對(duì)新開店鋪及新品上市情況應(yīng)經(jīng)常性地進(jìn)行電話回訪，及時(shí)了解客戶因難及存在問題。

17、建立客戶及終端店鋪檔案追蹤管控表和數(shù)據(jù)分析。

第五篇：督導(dǎo)職責(zé)

一、基本工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

2、貨品到貨信息，根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源，保證在庫(kù)合理周轉(zhuǎn)，有效的跟蹤貨品 的補(bǔ)充，維修商品的跟進(jìn)，各店的內(nèi)倉(cāng)整理在庫(kù)的盤點(diǎn)工作作進(jìn)行不定期抽查，并及時(shí) 處理店鋪的貨品損益情況，防范內(nèi)盜情況的發(fā)生。

3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。

4、對(duì)無(wú)電腦專柜每日進(jìn)行銷售錄入、下單配貨，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫(kù)存是否合理，進(jìn)行正確下單。

5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解店鋪情況。

6、根據(jù)各店鋪的實(shí)際情況，與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)，以及考核每月、每周和每日任務(wù)完成的達(dá)成率情況，并且評(píng)細(xì)分析各店鋪暢滯銷品（顏色、制材、款式），隨時(shí)跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存狀況。

7、合理做好所管轄店鋪人員管理，深入發(fā)掘具有潛制的員工，著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員，不斷培養(yǎng)新人，為所屬區(qū)域存儲(chǔ)后備店鋪管理層。嚴(yán)格監(jiān)督店長(zhǎng)有無(wú)包庇，徇私，舞弊員工的現(xiàn)象，合理公正的處理日常所屬店鋪事務(wù)，匯報(bào)店鋪實(shí)際情況。

8、店鋪督導(dǎo)不斷的通過(guò)巡店，每月對(duì)店員要進(jìn)行（服務(wù)，形象，個(gè)人業(yè)績(jī)，陳列技巧，VIP的每月達(dá)成率）培訓(xùn)考核，并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評(píng)選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給店員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。

9、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時(shí)定量，杜絕鋪張浪費(fèi)，店鋪督導(dǎo)做好統(tǒng)計(jì)后，交部門主管審核上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。

10、對(duì)外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作，及時(shí)的匯報(bào)店鋪情況并安排好公司下達(dá)的指令，店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨(dú)立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件，當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。

11、監(jiān)督各所屬門店按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo)，確保門店的銷售工作進(jìn)行，指導(dǎo)公司的各項(xiàng)方針政策在各門店的執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)對(duì)各門店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導(dǎo)各門店內(nèi)新產(chǎn)品推出，負(fù)責(zé)各門店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報(bào)告。

12、舉行各門店店長(zhǎng)例會(huì)、營(yíng)業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會(huì)，監(jiān)督市場(chǎng)性的行銷活動(dòng)以及日常性的促銷活動(dòng)，確認(rèn)各門店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性，協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。

13、完成部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。

二、市場(chǎng)督導(dǎo)每周工作流程

1、周一查看所有店面一周銷售、貨源庫(kù)存、上周活動(dòng)、陳列、衛(wèi)生、店面和人員的監(jiān)督指導(dǎo)，及現(xiàn)在公司倉(cāng)庫(kù)配送中心存貨等事宜，根據(jù)上周情況制定本周工作計(jì)劃（本周二至下周一的工作計(jì)劃事宜）。

2、周二查看店面同時(shí)做經(jīng)營(yíng)分析時(shí)總結(jié)分析上周工作情況、制定并實(shí)施本周工作計(jì)劃及實(shí)施公司對(duì)所有店面的活動(dòng)計(jì)劃，跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，貨品到貨信息、發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。

3、周三查看店面并與各店的店長(zhǎng)開小例會(huì)，總結(jié)上周的貨品、人員、活動(dòng)情況。與店長(zhǎng)探討本周計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)展情況，以及協(xié)調(diào)店長(zhǎng)間進(jìn)行交流和互動(dòng)。并檢查各店活動(dòng)完成的效果情況。

4、周四到店面巡店檢查，并要求店長(zhǎng)反饋相關(guān)的店面貨源、陳列、衛(wèi)生、活動(dòng)等信息，跟進(jìn)店長(zhǎng)是否把本周工作目標(biāo)認(rèn)真執(zhí)行，執(zhí)行效果如何，跟進(jìn)店面問題是否都有相關(guān)人員去解決，再把所收集到的問題匯總找相關(guān)人員解決。

5、周五跟進(jìn)本周末活動(dòng)，店面貨源準(zhǔn)備情況，活動(dòng)準(zhǔn)備情況及加班人員安排。

6、周末到店協(xié)助銷售，隨時(shí)關(guān)注店面銷售情況，并做好協(xié)調(diào)工作。

注：督導(dǎo)的責(zé)任就是在日常工作中維護(hù)所有店面的銷售情況、人員管理考核、店面的陳列，店面的清潔衛(wèi)生，產(chǎn)品的整潔與否和陳列，活動(dòng)宣傳品的張貼擺設(shè)情況和陳列道具的維護(hù)，還有臨時(shí)出現(xiàn)的一些陳列問題。每周、每月都會(huì)根據(jù)店面績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)店面和人員進(jìn)行考核，保證店面和人員管理維護(hù)的執(zhí)行力度。據(jù)《店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)》、《店面人員績(jī)效考核》、《店面人員工作考核獎(jiǎng)懲制度》等定期對(duì)店面和人員作出考核管理，對(duì)其作出獎(jiǎng)懲。