第一篇:各區(qū)直部門亮點工作
各區(qū)直部門亮點工作
一、區(qū)商貿(mào)物流辦
1、做好12343家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心工作,目前中心已有1600余家家政服務(wù)企業(yè)加盟,每天受理市民需求電話1000多個,網(wǎng)站日點擊率5000多次,每天受理匹配成功家政服務(wù)事項120多件。
2、加強生鮮超市和農(nóng)貿(mào)市場改造升級,先后對中百鴻禧店、佳樂家福壽店、家惠超市、益康寶食品連鎖店進行了升級改造,爭取國家資金補貼20余萬元;對大潤發(fā)超市等6個單位生鮮部進行升級改造,改造驗收材料已報市商務(wù)局。二是在濰坊百貨集團股份有限公司和濰坊百貨大樓股份有限公司開展農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通綜合試點工作。
3、加強商業(yè)示范社區(qū)創(chuàng)建工作,截至到目前,北關(guān)社區(qū)、西市場社區(qū)松園子社區(qū)、西關(guān)大街社區(qū)被評為山東省商業(yè)示范社區(qū),西市場社區(qū)被評為全國商業(yè)示范社區(qū)。
4、繼續(xù)開展家電下鄉(xiāng)和以舊換新工作。截至到目前,備案銷售和回收網(wǎng)店53個,共銷售家電家電下鄉(xiāng)和以舊換新產(chǎn)品2萬多臺(套),實施補貼資金5000余萬元。
5、深入開展萬村千鄉(xiāng)市場工程。2011年,濰坊百貨集團股份有限公司、濰坊百貨大樓股份有限公司分別新增連鎖店10家。
6、加快網(wǎng)點覆蓋和龍頭企業(yè)培育。2011年隆泰食品有限公司在我區(qū)投放25輛。
二、區(qū)衛(wèi)生局
1、全面實施國家基本藥物制度,為群眾節(jié)省藥品費用401萬元;實施區(qū)域化合作,共為165名群眾節(jié)省醫(yī)藥費用48.7萬元;由濰坊中醫(yī)院與杏埠、符山和于河三家衛(wèi)生院協(xié)作建立新型醫(yī)療聯(lián)合體;四是鞏固發(fā)展新農(nóng)合制度,年內(nèi)參合率100%,人均籌資額250元,1-11月份報銷醫(yī)藥費用3064萬元。
2、積極開展醫(yī)療服務(wù)系列惠民行動,向社會公開20項醫(yī)療惠民措施。積極開展衛(wèi)生系統(tǒng)包村聯(lián)戶活動,聯(lián)系包靠住戶及住院病人8000余人,發(fā)放明白紙5000余份。
3、強化衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,監(jiān)督檢查公共場所338家監(jiān)督檢驗放射單位21家,清理非衛(wèi)生技術(shù)人員13人,督促整改醫(yī)療機構(gòu)21家,取締超范圍執(zhí)業(yè)7家,受理各類投訴舉報62件;對55個單村、2個聯(lián)村集中供水工程和4個管網(wǎng)延伸工程開展了衛(wèi)生調(diào)查、水樣采集;對全區(qū)12600名服務(wù)業(yè)從業(yè)人員進行了健康查體,對全市放心早餐工程100名職工進行了免費體檢;對全區(qū)395家公共場所發(fā)放衛(wèi)生許可證,對1名下崗再就業(yè)人員免費辦理衛(wèi)生許可證;對296個公共場所進行了空氣、衛(wèi)生檢測。
4、開展了“健康濰城活動”,組織了3次大規(guī)模環(huán)境衛(wèi)生治理活動。
5、完成15歲以下人群乙肝疫苗補種工作,免費為1700名農(nóng)村孕婦補服葉酸,免費為100名貧困白內(nèi)障患者實施了復(fù)明手術(shù)。
6、先后獲得省級衛(wèi)生先進單位、全市衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、全市衛(wèi)生應(yīng)急與疾病控制工作先進集體等榮譽。代表濰坊市先后為國務(wù)院醫(yī)改督導(dǎo)組、衛(wèi)生部婦社司泰懷金司長、省衛(wèi)生廳康永軍副廳長等領(lǐng)導(dǎo)的視察調(diào)研提供觀摩現(xiàn)場。
三、區(qū)教育局
1、加快推進了濰州外國語學(xué)校、福安小學(xué)建設(shè);投入250萬元,完成了北門大街小學(xué)、月河路小學(xué)等學(xué)校校舍的加固工作;投入資金4624萬元,啟動了22處普惠性幼兒園新建、改擴建工程;組織開展實驗教師培訓(xùn)班,舉辦“實驗技能大賽”、“實驗優(yōu)質(zhì)課評選”、”實驗教學(xué)能手評選”等活動。2、4月9日—10日,山東省政府教育督導(dǎo)團到濰城區(qū)督導(dǎo)檢查2010年度教育工作情況。
3、在“2011年公民教育協(xié)作會議暨濰坊公民教育論壇”上,我區(qū)代表全市作了公民教育區(qū)域推進典型經(jīng)驗介紹。我區(qū)《自主互動學(xué)習(xí)型課堂“區(qū)域推進策略與深化研究》在全市推廣。
4、區(qū)教育局被授予“濰坊市中小學(xué)校舍安全工程先進單位”、“山東省教育技術(shù)裝備工作先進集體”、“山東省第四屆教學(xué)儀器設(shè)備展示會組織工作先進單位”等榮譽稱號。
5、在濰坊市第九屆優(yōu)秀教學(xué)成果獎評選中,我區(qū)22項獲獎,獲獎等次和數(shù)量居全市前列。
6、確保校園安全穩(wěn)定,我區(qū)2項安全工作成果獲得市政府教育成果獎,3項安全工作經(jīng)驗被全市教育局重點推介。
四、區(qū)金融辦
1、今年1-10月份,企業(yè)貸款24.24億元,較年初新增5.25億元,增長29.5%;全區(qū)金融機構(gòu)上繳國稅25096萬元、比上年同期增長4.35%,上繳地稅8859萬元、增長43.86%。
2、今年新引進了銀河證劵和華夏寶箱兩家金融機構(gòu)入駐濰城,金融機構(gòu)由2007年的12家發(fā)展到目前的70家。
3、探索“文化+金融”發(fā)展模式,依托中仁文化產(chǎn)業(yè)集團創(chuàng)新推出藝術(shù)品質(zhì)押融資業(yè)務(wù),累計完成質(zhì)押貸款額達1500萬元;在深圳成立了深圳杏石投資管理有限公司,先后發(fā)行“杏石盛鼎”等多支藝術(shù)品投資基金,總規(guī)模超過1.5億元。
4、先后組織華夏銀行、中國銀行、交通銀行等多家金融機構(gòu)召開銀企座談會和信貸產(chǎn)品推介會,為企業(yè)授信5億元;組織濰城農(nóng)行、農(nóng)信社大力推進農(nóng)村信用工程建設(shè),截至目前,評定信用村164個,完成授信21億元;引導(dǎo)發(fā)展信用聯(lián)盟,為130家聯(lián)盟會員授信7億元;成立了8個“市場商戶信用聯(lián)盟”,入盟會員達910家,授信7.5億元。
5、推進企業(yè)直接融資,雷奇節(jié)能科技股份有限公司正在進行上市輔導(dǎo);力威經(jīng)貿(mào)有限公司已于安信證劵簽訂合作協(xié)議,進入上市程序;益康寶、玉峰鋁業(yè)2家企業(yè)有意向在天津股權(quán)交易所掛牌融資。
六、區(qū)交通運輸局
2011年完成貨運量680萬噸,同比增長10.2%;貨運周轉(zhuǎn)量170604萬噸/公里,同比增長10%;貨運量1250萬人,同比增長9.8%;客運周轉(zhuǎn)量52278萬人/公里,同比增長9.9%。
七、國土資源局濰城分局
1、成立了一把手任組長、分管局長任副組長、相關(guān)科室負責(zé)人任成員的軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、全年完成8個批次5564畝農(nóng)轉(zhuǎn)用、土地征收審查上報,其中完善用地手續(xù)4個批次3279畝。
3、全年完成供地79宗3959畝,其中城中村改造17宗687畝,保障性安居工程住房用地4宗305畝。通過司法仲裁、轉(zhuǎn)讓開發(fā),挖掘盤活存量土地13宗372畝。
八、區(qū)物價局
1、今年共審驗收費許可證127個,收費項目46個,審驗收費金額5576萬元,共換發(fā)《收費許可證》129套,注銷《收費許可證》7個,降低收費標準6個。
2、共檢查涉農(nóng)價費部門和單位60個,退還多收價款2.5萬元。成立專項檢查組,對各類藥品零售單位進行了檢查。
3、以紀念“3·15”國際消費者權(quán)益活動為契機,分別于3月6日、3月15日,在中百大廈、于河大集設(shè)立宣傳咨詢臺。
4、共處結(jié)12358價格舉報案件9起,市長公開電話39個,為消費者挽回損失2萬余元。
5、增加監(jiān)測點和監(jiān)測頻次,價格監(jiān)測點由原來的4個增加到9個,由原來每周一上報改為一日一上報。
九、城市管理行政執(zhí)法局濰城分局
1、今年以來,先后榮獲“全省城市防汛工作目標責(zé)任制考核先進單位”、“省巾幗文明崗”、“市城管執(zhí)法先進單位”、“市夜景照明工作先進單位”、“全市城市防汛工作先進集體”、“市文明城市創(chuàng)建工作先進單位”、“區(qū)和諧創(chuàng)建工作先進單位”、“區(qū)績效考核工作先進單位”、“區(qū)績效考核工作創(chuàng)新獎”、“區(qū)人大代表辦理工作先進單位”、“區(qū)先進基層黨組織”、“區(qū)五四紅旗團委”等榮譽稱號。
2、共清理占道攤點2000余處,沒收占道廣告牌匾800余塊,清理LED顯示屏600余塊、上車坡道89處、積存垃圾200余方,拔除線桿27根。
3、止違建行為87起,處結(jié)違法建設(shè)案件13起,拆除違法建設(shè)8處、1746平米,轉(zhuǎn)交街辦處理13起。
4、查處私拉亂倒垃圾案件21起、撒漏污染道路案件8起、噪聲擾民案件58起。
5、中心受理各類投訴37324件,月平均3100余件,做到了事事有結(jié)果,件件有回音,辦結(jié)率達100%。
6、組織轄區(qū)內(nèi)4家熱力公司完成改造32.35萬平米,超額完成市里下達任務(wù)。
7、組織了4次拉網(wǎng)式的燃氣安全生產(chǎn)大檢查,督查整改安全隱患26處,關(guān)停液化氣瓶裝組間2處。
8、完成了8個舊小區(qū)整治改造收尾工作。
9、投資90余萬元對轄區(qū)內(nèi)主次干道兩側(cè)及主要節(jié)點的138處樓宇亮化設(shè)施進行了全面提升改造。
10、圓滿完成中國人居環(huán)境獎創(chuàng)建任務(wù)
十、區(qū)招商局 1、1-11月份,經(jīng)統(tǒng)計局考核認定,區(qū)招商局實際到位服務(wù)業(yè)項目資金7000萬元,完成任務(wù)指標的379%。
2、對項目庫30余個關(guān)聯(lián)度高、市場前景好、拉動力強的服務(wù)業(yè)項目進行論證,重點推出了月河路高端商務(wù)一條街、臥龍西街體育特色街、北宮西街改造提升、青年路IT產(chǎn)業(yè)街等特色街區(qū)以及苗圃片區(qū)、綠瓦閣、濱河明珠、北盛片區(qū)、曹家巷片區(qū)、北宮西區(qū)等片區(qū)改造或城市綜合體項目。大部分項目完成了洽談、簽約并及時補充、更新,形成了調(diào)研一批、儲備一批、招商一批、開工一批的良性循環(huán)。
3、多次組織專業(yè)招商小分隊外出招商,與投資商點對點洽談30余批次。4、2011年9月,組織招商小分隊赴北京參加了濰坊市實施“三區(qū)”戰(zhàn)略合作推介會,總投資15億元的萬城廣場項目和總投資20億元的濰坊廣發(fā)家具燈飾博覽城項目參加了市重點項目簽約儀式。10月,參加了濰坊市組織的“全是招商月”活動,先后到杭州、福建(江西)、北京、青島等地舉行了小分隊定點招商,活動期間共簽訂服務(wù)業(yè)項目合同(協(xié)議)項目13個,合同利用內(nèi)資96.1億元。
5、先后接待了香港東部集團、西川崛起集團、福建泰禾集團、浙江貝利、香港清華同方、福建天虹市政公司等20余批知名團隊前來我區(qū)考察。承辦了濰城區(qū)投資說明會暨重點項目簽約儀式系列招商活動,16個總投資過億元的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大項目參加了濰城區(qū)投資說明會重點項目簽約儀式,合同總投資96.5億元。
6、今年先后引進了中國(濰坊)奧體中心暨特奧運動訓(xùn)練基地、陽光生態(tài)康復(fù)城、萬城廣場、綠瓦閣、復(fù)式商業(yè)廣場、奧體花園、濰坊廣發(fā)家居燈飾博覽城、三友翡翠城二期等一批城市綜合體項目,為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了有效載體;新引進了銀座物流園、魯東交通物流園等大型專業(yè)物流園區(qū),促進了現(xiàn)代物流、專業(yè)物流發(fā)展。其中,閩興鋼材物流園在區(qū)招商局的引薦和積極協(xié)調(diào)下成功落戶,于2011年4月16日在濰坊國際風(fēng)箏會市重點項目簽約協(xié)議上簽約。
7、引進了閩興投資公司、閩興鋼材交易市場公司和山東中鼎擔保公司,并引進鋼材貿(mào)易公司42余家。
第二篇:部門工作亮點總結(jié)
市場經(jīng)營部2008年工作亮點總結(jié) 2008年前9個月在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我公司各項工作得以順利開展,公司運營收入穩(wěn)步增長,有單客戶規(guī)??焖偬嵘?,移動品牌深入人心,市場把控能力得到提升且移動通信主導(dǎo)運營商的地位進一步得到穩(wěn)固.一、各項運營指標完成情況
截至9月份,運營收入指標累計完成75117萬元,完成省公司下達的挑戰(zhàn)值97410萬元的77.11%;有單客戶凈增244646戶,完成省公司下達的16萬戶的153%;本年累計平均arpu值為75.2元,mou516分鐘,累計單價0.143元/分鐘。市場占有率方面保持絕對優(yōu)勢,兩家累計凈增達到96.42%,兩家有單市場占有率達到81.94%,三家有單占有率(含固定電話)達到56.34%;兩家累計新增市場占有率為72.13%,三家累計有單新增市場占有率為69.28%。
截止9月,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入累計1.34億元,占運營收入比17.78%,完成進度指標103.24%;月均彩鈴下載客戶數(shù)到達19.9萬戶,完成指標的87.7%;累計中央音樂平臺計費下載量128.6萬次,完成指標的128.6%;累計中央音樂平臺全曲下載量21.6萬次,完成指標的270%;月均手機報付費用戶數(shù)達到6.99萬戶,完成指標的87.4%;月均新聞早晚報付費用戶占比61.4%,完成進度指標120.3%;月均飛信客戶端活躍用戶數(shù)2.29萬戶,完成指標的107.5%;月均飛信手機客戶端活躍用戶數(shù)到達1.25萬戶,完成指標的156%;累計12580信息查詢量21.4萬次,完成指標的106.9%;累計12580酒店預(yù)定量4099間,完成指標的227.7%;累計12580機票預(yù)定量4721張,完成指標的134.9%。9月當月,點對點短信普及率64.3%,點對點彩信普及率13.4%,點
對點短信人均發(fā)送條數(shù)71.19條,點對點彩信人均發(fā)送條數(shù)4.28條,wap普及率30.7%,139郵箱注冊用戶7.7萬戶,活躍用戶2.6萬戶,活躍度33.6%。
電子渠道方面:截至9月份,非人工電子渠道業(yè)務(wù)受理占比66.35%,全省第四;手機繳費通占比2.84%,全省第七;離網(wǎng)率 3.85%,累計欠費回收率98.78%。
二、08年主要經(jīng)營工作亮點
(一)以“發(fā)展”為主線,大力拓展客戶規(guī)模、激發(fā)話務(wù)量,保持市場營銷強勢和品牌溢價力不斷增強 1.重視新增市場的拓展,按季度開展新入網(wǎng)營銷活動,通過靈活多變營銷組合,力保新增市場占有率。(1)結(jié)合元旦、春節(jié)開展“把幸福帶回家-繽紛好禮賀新年”,向新入網(wǎng)客戶贈送新春大禮包,結(jié)合關(guān)懷“返鄉(xiāng)農(nóng)民工”活動,最大程度吸納返鄉(xiāng)客戶群體,第一季度累計凈增客戶達到17.55萬戶,居全省第一位。(2)在第二季度開展“迎奧運-入網(wǎng)喜沖天,幸運百分百”,在第三季度開展新入網(wǎng)送保險活動。2.以動感地帶品牌為依托拓展學(xué)生市場,多種方式提升動感地帶客戶純度,不斷優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),截止9月底,動感地帶客戶達到108808戶,凈增14233戶;客戶純度達到56%。(1)利用9月份高校迎新的契機,開展優(yōu)惠入網(wǎng)驚喜四重喜活動,有效發(fā)展新生市場,共凈增3000多戶的高校新生。(2)嚴格控制新增市場的純度,結(jié)合“中學(xué)生產(chǎn)品禮包” 新增產(chǎn)品的推廣,同時做好中學(xué)生市場拓展,面向12-25歲的群體提供“開m計劃贈送1000m值”的政策,通過制定渠道考核監(jiān)控及代辦獎懲的標準,確保新增市場的年齡純度得以提升。(3)針對存量市場開展“尋找m-zone人”活動。3.推出家庭計劃,主動進攻家庭市場
截止10月22日,共發(fā)展了有效家庭14193戶,家庭成員47097人,尤其在9月以來家庭計劃進入推廣期,僅10月份至今就新增家庭4197戶,新增家庭數(shù)在山區(qū)地市中排名第二,戶均成員數(shù)排名全省第二。在第一階段推出了贈送家庭禮品及贈送vpn包月費的優(yōu)惠方案,第二階段則推出了加入家庭計劃,驚喜三重禮的活動,給與客戶贈送話費及贈送vpn包月費的優(yōu)惠,調(diào)動客戶的積極性,吸引客戶辦理家庭計劃。宣傳措施上,通過單頁、報廣、電視、橫幅等宣傳資源的全方位傳播,在短時期內(nèi)提升了家庭計劃產(chǎn)品的知名度,同時也帶動了受理量的提升。4.力推“12593”和“長話寶”業(yè)務(wù),激發(fā)長途、漫游話務(wù)量 通過密集多頻次的宣傳和有效的營銷措施,我公司12593普及率達到70.64%,12593日均使用時長較一季度提升了4.95%,日均長途通話時長達200萬分鐘,較年初提升了14%,日均漫游通話時長達167.29萬分鐘,較年初提升了39.03%。進入10月份,根據(jù)省公司統(tǒng)一部署推廣“長話寶”業(yè)務(wù),簡化撥打國內(nèi)長途的操作,提升客戶資費滿意度。通過長話寶業(yè)務(wù)的低資費、申請和操作的便捷性,進一步促進客戶使用手機撥打長途的消費行為,提高全網(wǎng)本地長途mou,達到有效提升長途收入份額的目的。截止10月16日,我公司長話寶業(yè)務(wù)客戶已達到2350戶,居全省第七位。
(二)以“儲備”為核心,提高中高端捆綁率,推廣粘性產(chǎn)品,最大限度穩(wěn)固存量 1.加大品牌調(diào)性宣傳力度,實現(xiàn)客戶的品牌歸位
(1)對客戶進行品牌概念的宣貫,強化品牌印象:一方面,每月通過分品牌向目標客戶發(fā)送其所屬品牌及品牌核心價值聯(lián)想等內(nèi)容短信的方式,增加客戶對其品牌的認知;另一方面,通過開展“答出您的品牌,贏取繽紛好禮”活動,以短信互動的方式讓客戶了解所
謂“手機號碼品牌”的含義,同時知曉自己的品牌,進而告知其品牌聯(lián)想,引導(dǎo)客戶更進一步認識自身品牌,達到提升公司品牌影響力的目的。同(2)從目標市場占有率和品牌純度兩方面,打造全球通品牌健康度:從1月份的49.17%增長到5月份的62.05%,實現(xiàn)每月大幅提升,累計增長了近13個百分點,其中4、5、6三個月全球通品牌健康度連續(xù)位居全省第一,截至9月份,全球通品牌健康度平均值達到56.64%,居全省第二。
(3)以升級全球通有禮活動為媒介,實現(xiàn)品牌效應(yīng)傳播,同意加入全球通品牌的客戶可免費體驗5元mo套餐和彩信經(jīng)濟套餐以及獲贈2000積分,將大量消費較高中高端客戶遷移到全球通品牌內(nèi),自2月以來,累計遷移成功全球通客戶21218戶,全球通總客戶數(shù)從106453戶提升到144851戶,目標市場占有率從35.81%提升到54.84%,累計平均值達到45.66%。
(4)以全球通奧運88系列套餐為依托,深化全球通時尚生活體驗活動,通過量身打造資費優(yōu)惠,引導(dǎo)客戶參加全球通時尚生活體驗活動,凡參加本活動的客戶可免費體驗鳳凰聚焦、中國國家地理、mo套餐、彩信套餐(根據(jù)不同階段的實際情況贈送不同的增值業(yè)務(wù)包或者話費)。9月份全球通品牌的品牌純度從68.64%提升到了78.92%,累計平均值達到74.08%。2.通過品牌內(nèi)涵的塑造,凸顯品牌附加價值,提高客戶品牌粘性。(1)開展系列“全球通親子活動”,突出對全球通客戶子女的關(guān)懷,提升客戶品牌感知。
(2)通過開展年輕群體喜好的活動,擴大動感地帶品牌影響力,包括“我享我的m嘉年華”系列活動、動感地帶5周年本地系列活動,(3)開展歡樂新農(nóng)村——神州行百鎮(zhèn)行”系列活動,圍繞“歡 樂新農(nóng)村”主題,開展“歡樂新農(nóng)村——神州行百鎮(zhèn)行”系列活動,其中包括“減災(zāi)知識伴我行”及“送電影下鄉(xiāng)”兩個項目。
(4)以聯(lián)盟商家為載體,延伸品牌內(nèi)涵:扎實聯(lián)盟商家基礎(chǔ)建設(shè),對后臺系統(tǒng)資料重新核實,篩選品質(zhì)突出、符合品牌調(diào)性的商家,同時淘汰部分不合格商家,截至10月份聯(lián)盟商家基礎(chǔ)數(shù)量為109家,較08年初的58家增加51家,6家商家被淘汰;全區(qū)pos機商家達19家,覆蓋全市,行業(yè)類別也從美發(fā)行業(yè)擴展至食品、娛樂、服飾等行業(yè),商家月均消費額在5000元以上,全區(qū)月均消耗m值積分100萬以上;全市首家5s店建設(shè)落成,產(chǎn)生了良好的示范作用。3.通過開展預(yù)存優(yōu)惠活動,鞏固核心客戶
(1)第二季度在大眾市場上開展“預(yù)存話費送購物券”,在特定區(qū)域開展“預(yù)存話費送話費”“0元購機”活動,應(yīng)對競爭對手在特定區(qū)域、集團市場采取極端措施。累計捆綁客戶23828戶,其中全球通客戶占比達到34.25%。
(2)9月份開展“喜悅共享,多存多送樂不?!鳖A(yù)存話費送話費活動,根據(jù)網(wǎng)齡、品牌兩個緯度對中高端客戶進行細分,對高網(wǎng)齡客戶(分為1年以內(nèi)、1-3年、3年以上三個等級)和全球通客戶給予回饋傾斜。截至10月22日,一共有62016名客戶參加本次活動,一共吸收了987.04萬元的預(yù)存金額,贈送金額573.6萬元,并且預(yù)存金額還在以每天約20萬的趨勢增長。月均arpu值在120元以上的中高端客戶捆綁率上漲了3.89%,達到53.12%,居全省第二。
(三)加強渠道建設(shè)與管理,提升心機運營能力及統(tǒng)籌資源管理等方面,逐步實現(xiàn)渠道對市場的總體掌控力。
堅持以“整合渠道競爭優(yōu)勢、加強渠道掌控力,實現(xiàn)渠道扁平化管理”為發(fā)展思路,從渠道的結(jié)構(gòu)分布規(guī)劃、內(nèi)外部管理流程、軟硬捆綁等方面逐步實現(xiàn)渠道的扁平化、規(guī)范化管理。篇二:綜合辦公室部門情況及亮點
綜合辦公室
一、部門基本情況
二、部門工作亮點
在項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、大力支持和
同事們的熱情幫助下,綜合辦公室完成了所負責(zé)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作亮點匯報如下:
1.嚴格落實“三辦”工作,要求部門人員辦文要真誠,辦會要細致,辦事要規(guī)矩。立足本職工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.制定了新的辦公用品使用辦法,有效的限制了辦公用品的浪費,特別是在紙張使用上,提高了紙張的二次使用率,大大降低了紙張的濫用和浪費。3.認真做好人員的招入調(diào)出及離職手續(xù),協(xié)調(diào)人員調(diào)整及安置,每月按時在規(guī)定期限內(nèi)錄入員工薪酬和福利數(shù)據(jù),確保準確無誤。4.在印章管理中嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)簽字審批制度,保管印章主要有項目部行政章、規(guī)劃四路工程章、南港工程章、支部章,能夠做到“人
離章收、入柜上鎖”,確保印章安全。5.嚴格按照公司公文流轉(zhuǎn)程序,做到文件傳閱迅速、分類明晰、建檔規(guī)范、督辦到位、反饋及時,為上情下達提供暢通的“綠色通道”,公文管理工作實現(xiàn)了標準化、制度化、規(guī)范化,對提高項目部工作效率起到了促進作用。6.后勤管理在采購方面,做到所購菜肴價廉物美,嚴守財務(wù)紀律,要求每次采購時必須兩人以上一起,保證伙食費的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的食品,做到“粗菜細做,細菜精做”。7.為保證項目部資源安全,在門衛(wèi)管理中嚴格落實門衛(wèi)管理制度及崗位職責(zé),加強日常巡視工作,確保人員,車輛,物資出入安全有序。8.在接待方面力求“全面,細致,體貼,周到”,迎是接待的起點,送是接待的終點,從迎送入手,熱情簡介,善始善終,使客人高興而來,滿意而歸。篇三:工程部2014年工作亮點
工程部2014年工作亮點
轉(zhuǎn)變思想、管理理念,迎合了金地地產(chǎn)和恒通建安剝離形式發(fā)展。在金地陽光二期工程施工中成功完成了消防水池的設(shè)計和施工、在3—7號樓施工前組織施工技術(shù)人員對施工圖紙進行了審核,對圖紙中存在的(給排水、空調(diào)預(yù)留洞、燃氣管道預(yù)留洞平面位置、5號樓集水坑、3----7號樓女兒墻二次結(jié)構(gòu))問題進行了調(diào)整完善或變更。在主體施工中嚴格施工材料的控制,鋼筋、混凝土的施工損耗均在1%范圍之內(nèi)。在質(zhì)量、安全方面實施了安全質(zhì)量責(zé)任到人的管理模式、成功組織實施了安全質(zhì)量聯(lián)合檢查。主體施工過程中未發(fā)生質(zhì)量安全事故。進度方面排除惡劣天氣及apce會議影響3、4、、6、7號樓的進度提前總進度10—20天完成施工任務(wù)。施工期間混凝土質(zhì)量控制方面、多次和供應(yīng)商洽談和召開聯(lián)誼會對商砼的塌落度等問題及時解決保證了混凝土的質(zhì)量。合理安排了3—7號樓的混凝土澆筑時間使公司混凝土泵車使用率達到98% 存在不足
工程合同條款有些不太嚴謹需進一步完善。員工綜合素質(zhì)偏低有待提高,工程管理工作有的地方不太細膩有待改進。2015年工作重點工作
工程方面、主要是金地陽光二期工程3----7號樓的安裝、及二次結(jié)構(gòu)裝飾裝修及地下車庫施工。開工后先做一期部位的車庫、3、4、6、7、號樓的二次結(jié)構(gòu)及5號樓的主體施工。二次結(jié)構(gòu)及裝飾先做樣板間檢驗合格后方可大面積施工,施工過程之嚴格過程控制和質(zhì)量管理使陽光二期工程達到驗收標準和公司要求。篇四:2013年質(zhì)技部亮點工作總結(jié) 2013年質(zhì)技部工作亮點總結(jié) 2013年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部門全體人員共同努力,協(xié)同配合,出色的完成了公司交給的各項工作任務(wù),2013年我部門的各項工作圍繞降低生產(chǎn)成本、嚴格把控進廠原材料及出廠水泥質(zhì)量穩(wěn)定、全面保障生產(chǎn)安全、努力實現(xiàn)廠區(qū)環(huán)境持續(xù)改善、節(jié)能降耗、提高體系管理水平這六大方面開展實施,通過一年的辛勤努力,現(xiàn)將我部門2013年的工作亮點總結(jié)如下:
一、全面控制生產(chǎn)成本。
在控制成本方面化驗室積極探索使用廉價原材料取代價格昂貴的材料,2013年主要應(yīng)用了濕礦渣代替礦粉、脫硫石膏代替天然石膏、混合材中使用爐渣,全部成功的應(yīng)用于實際生產(chǎn)當中,且出廠水泥各項指標控制穩(wěn)定,達到了降成本保質(zhì)量的目標。
1、通過進行停止礦粉實驗,化驗室通過礦粉與水渣對比,發(fā)現(xiàn)摻加水渣能夠降低水泥標綢,改善水泥適應(yīng)性,可以有效的降低水泥生產(chǎn)成本,通過對7—10月份全面實行水渣代替礦粉的生產(chǎn)方案,未接到客戶質(zhì)量投訴且經(jīng)過測算,摻礦粉每噸水泥生產(chǎn)成本為233.98元,用濕礦渣代替礦粉后噸水泥成本為231.36元,水泥生產(chǎn)成本降低 2.62元/噸。
2、由于進廠天然石膏價格較高,為了進一步降低生產(chǎn)成本,化驗室通過利用價格相對便宜的脫硫石膏,來取代價格昂貴的天然石膏,通過實際生產(chǎn)表明,脫硫石膏在生產(chǎn)過程中,按照適當?shù)谋壤梢?/p>
滿足水泥的so3控制指標要求,進廠物料直接購買成本比天然石膏降低了45.42元/噸,極大的降低水泥成產(chǎn)成本。
3、為了進一步發(fā)掘榆林周邊可利用的廉價混合材,擺脫榆林地區(qū)混合材匱乏對生產(chǎn)不利的影響,化驗室充分利用榆林周邊電廠較多,爐渣供應(yīng)量較大的有利條件,化驗室通過取樣化驗燒失量、so3、活性指數(shù),通過分析發(fā)現(xiàn)可以滿足使用要求,按照合適的比例使用,可以滿足水泥顏色、燒失量、so3指標的控制,經(jīng)過前期小磨實驗,確定合適的使用比例后,成功的應(yīng)用于大磨生產(chǎn),通過使用爐渣,降低了廢石使用量,改善了進磨物料的易磨性,且由于爐渣需水比低,可以使適當?shù)奶岣咂渌畠r原材料的使用量,增加混合材總摻量,對降低成本貢獻尤為突出。
二、檢驗人員精益求精,控制質(zhì)量。2013年化驗室人員共同努力、以高標準的檢驗水平連獲國家、省站兩項獎勵。10月份由國家水泥質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心舉辦的“格雷斯杯”全國第十四次水泥品質(zhì)指標檢驗大對比活動落下帷幕。榆林蒙西水泥有限公司以標準的檢驗手法,過硬的檢驗水平,在此次全國大對比中名列前茅,成績優(yōu)異,榮獲“全優(yōu)單位”的稱號,同時榆林蒙西在9月份參加了由陜西省水泥產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(銅川)組織的“榆林、延安、咸陽、銅川四地市第三次水泥化學(xué)分析大對比”活動,獲得“全合格單位”的殊榮。
三、安全管理方面。
安全管理方面,質(zhì)技部通過全面總結(jié)2012年安全管理中的不足之處,在2013年全面改進,培訓(xùn)方面通過年初公司級安全培訓(xùn)全面提升全員安全意識,通過安全月舉行一系列深入人心的演講及活動,極大的提高了全員對安全操作的意識,通過演練驗證了全員的安全操作技能,經(jīng)過公司帶動及各部門積極配合,2013年公司全年未發(fā)生安全事故,全面完成了公司年初制定的安全目標,為公司的正常經(jīng)營奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、全年職業(yè)病發(fā)生率為0。
通過優(yōu)化勞保分配制度,合理的制定各類勞保用品的發(fā)放數(shù)量,通過崗位實際工作環(huán)境,按照實用、夠用、預(yù)防能力可靠的原則進行分配和發(fā)放,通過后期監(jiān)督檢查佩戴情況,發(fā)現(xiàn)各崗位勞保佩戴基本符合要求,可以有效的預(yù)防作業(yè)環(huán)境對人體造成的危害,通過2013年8月份全員進行職業(yè)危害健康體檢,沒有發(fā)生職業(yè)病及疑似職業(yè)病,圓滿的完成了集團制定職業(yè)病控制指標。
五、體系管理持續(xù)進步。
通過在2013年實行每月檢查一個工段的監(jiān)督檢查手段,對發(fā)現(xiàn)的問題及時改進,及時驗證,持續(xù)改進,經(jīng)過各部門相關(guān)負責(zé)人員的積極配合,公司2013年體系運行正常。在2013年外審期間,未出現(xiàn)不符合項,口頭提出的整改意見比以往年有所減少,通過對外審、內(nèi)審及2013年全年工作進行總結(jié),我部門總結(jié)出了體系管理方面的一些經(jīng)驗和管理思路,2014年我部門將繼續(xù)實行每月檢查一個工段,繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度,并在2014年做好各級體系管理人員體系知識的培訓(xùn),全面提高各級體系管理人員的管理能力,進一步提高公司體系管理水平,實現(xiàn)體系管理全面深入的服務(wù)公司經(jīng)營管理的目標。2014年我部門將繼續(xù)努力奮進,踏實干好每一項基本工作,認真履行崗位職責(zé),優(yōu)化操作流程,全面提升個人能力,用更加有效的管理思路和操作手法,全面提升質(zhì)技部各項工作,為公司的經(jīng)營發(fā)展盡職盡責(zé)。*****水泥有限公司
質(zhì)技部
2014年3月4日篇五:檢修部亮點工作
檢修部亮點工作
檢修部一直以 “高標準、精細化、零缺陷”為管理目標,將檢
修管理向著精確、精美、細心、細致的方向發(fā)展,使檢修在各方面工作達到四個“零”,現(xiàn)將檢修部亮點工作總結(jié)如下:
檢修操作“零失誤” 檢修安全管理“零隱患”
機電設(shè)備管理“零缺陷” 隊伍管理“零違紀” 1.檢修部嚴格遵守各項操作規(guī)程,加強員工的專業(yè)技能培訓(xùn),切實提高檢修技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程,提高檢修工作質(zhì)量,確保檢修操作“零失誤”
2.加強安全管理,不斷提高部室安全生產(chǎn)檔案的管理水平,從思
想上重視安全生產(chǎn)的重要性,搞好員工的安全知識培訓(xùn),工作中發(fā)揮團結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改,確保安全管理“零隱患”。3.加強機電設(shè)備管理,對廠房機電設(shè)備圍繞點、線、面全面檢查,不留死角,做到時刻了解設(shè)備運行情況,保證設(shè)備在健康狀態(tài)下安全運行,保證機電設(shè)備管理“零缺陷”。
4.提高檢修部員工的綜合素質(zhì),加強對員工的管理,將日常工作
與部室考核相結(jié)合,增強員工工作中的責(zé)任意識。尤其是針對公司現(xiàn) 1 狀,新老檢修力量斷檔嚴重,對新人的“傳幫帶”工作顯得十分重要,本部室針對這個情況,加強對新人的培訓(xùn)管理,指定老師傅帶新人,不僅提高員工自身業(yè)務(wù)能力,也為公司可持續(xù)發(fā)展出力,力求做到隊
伍管理“零違紀”。
第三篇:區(qū)直部門黨支部2013年工作要點
區(qū)蔬菜局黨支部2013年工作要點
2013年區(qū)蔬菜局黨支部工作的總體要求是:以黨的十八大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真貫徹落實黨的路線方針政策及黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和市、區(qū)黨代會精神,扎實推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)
精心組織黨員干部學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和市、區(qū)黨代會精神,提高黨員干部的政治理論素質(zhì),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織。要通過多種形式學(xué)習(xí)貫徹:一是積極組織黨員參加直屬黨委舉辦的黨員培訓(xùn)班,認真學(xué)習(xí)黨的基本知識和十八大精神,觀看電教片,開展黨風(fēng)、黨紀教育,不斷增強黨員干部的黨性觀念,勤政、廉政意識和拒腐防變能力。二是以黨員活動室為陣地組織,開展經(jīng)常性的教育活動,學(xué)習(xí)現(xiàn)代化建設(shè)所需要的各種新知識、新技能,開闊思路視野,重點學(xué)習(xí)蔬菜業(yè)務(wù)知識,提升理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),用學(xué)到的理論和業(yè)務(wù)知識指導(dǎo)實踐工作。
二、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,創(chuàng)新機關(guān)黨建工作
在黨員干部中不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,緊緊圍繞惠民生辦實事,圍繞創(chuàng)新機關(guān)黨建工作創(chuàng)先爭優(yōu),全面完成區(qū)委、區(qū)政府確定的各項任務(wù),實現(xiàn)“科學(xué)謀發(fā)展,創(chuàng)先爭一流”的目標。
1、制定支部工作計劃,開展黨支部和黨員公開承諾,圍 1
繞創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)等中心工作制定活動方案。堅持和完善黨員“三會一課”制度,建立黨組織關(guān)懷黨員制度,為黨員過“政治生日”,開展民主評議黨員活動。在年初的工作經(jīng)費預(yù)算中安排一定的支部黨員活動經(jīng)費,保障支部活動經(jīng)費時報時銷。
2、進一步改進工作作風(fēng),提高工作效益和質(zhì)量,努力把機關(guān)建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、高效型、廉潔型、服務(wù)型集體。
3、嚴格按照發(fā)展黨員“十六”字方針,做好黨員的發(fā)展工作,年內(nèi)計劃發(fā)展一名新黨員,為黨組織補充新鮮血液。
4、嚴格執(zhí)行黨費收繳制度,完成支部分類定級工作,完善民主評議黨員制度。
5、今年“七一”期間組織全體黨員到新農(nóng)村示范村和農(nóng)村能源項目村參觀考察,讓大家感受到清潔能源帶來的農(nóng)村新風(fēng)貌。
三、推進作風(fēng)建設(shè)主題活動,深入基層解難題
(一)深入基層搞調(diào)研。按照上級關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的要求,組織干部職工深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、田間地頭廣泛開展調(diào)研,了解黨的方針政策和各項惠民政策的貫徹落實情況、群眾生產(chǎn)生活狀況以及存在的突出問題。領(lǐng)導(dǎo)干部每年深入基層調(diào)查研究不少于2個月。堅持以點帶面,對于存在的普遍性問題,到基地村和聯(lián)系點深入調(diào)研后尋求對策、總結(jié)經(jīng)驗,取得實效。
(二)真抓實干解難題。按照區(qū)委要求,支部開展“雙進雙攜”作風(fēng)建設(shè)主題活動,做好聯(lián)系點人民路街道文化路社區(qū)苗園里小區(qū)和保和鎮(zhèn)禮家洞村的結(jié)對幫扶整治工作和支部對接活動,協(xié)助
完成社區(qū)、村組的綜合整治和新農(nóng)村建設(shè)工作任務(wù)。在主題實踐活動中,要深入基層著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,每個有幫扶能力的黨員干部要聯(lián)系一戶困難群眾,力所能及地幫助基層和群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難,為基層群眾辦1-2件看得見、摸得著的實事,把黨和政府的溫暖送到群眾心坎上。
(三)結(jié)合業(yè)務(wù)工作搞好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。把創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)等主題活動與本單位業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,有序推進。一是完成2013年全區(qū)“民生100工程”新建專業(yè)蔬菜基地1500畝的任務(wù)。二是加強蔬菜科技服務(wù)體系建設(shè),建好蔬菜科技示范片,加強蔬菜技術(shù)培訓(xùn),舉辦蔬菜科技技術(shù)培訓(xùn)班6期,培訓(xùn)技術(shù)員300人次,不斷提高蔬菜科技建設(shè)和服務(wù)水平。
2013年3月28日
第四篇:區(qū)直部門下派包村干部工作職責(zé)
區(qū)直部門下派包村干部工作職責(zé)(2009-02-21)
來源:作者:發(fā)布時間: 2009-06-2
5區(qū)直部門下派包村干部工作職責(zé)
(2009年2月)
1、全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認真執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項方針政策,按照區(qū)委的工作部署,扎扎實實開展包村工作,加快我區(qū)社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。
2、科學(xué)制定和落實工作計劃,加強村級班子建設(shè),發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極開展“文明生態(tài)村”創(chuàng)建工作。重視改善民生,加強農(nóng)村精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)。
3、包村干部要正確處理好本職工作和包村工作的關(guān)系,原則上以包村工作為主,每周堅持至少2天到包村點開展工作,下派辦將對包村干部到崗情況進行不定期的檢查。每年至少為老百姓辦1—2件看得見、摸得著的實事、好事。
4、正確處理與鎮(zhèn)黨委政府、村“兩委”的工作關(guān)系,政治上嚴格要求,工作上相互支持,生活上主動關(guān)心,加強與村干部的團結(jié)協(xié)調(diào),不斷豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。
5、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),要謙虛謹慎、不驕不躁、艱苦奮斗,要勤政廉潔、遵紀守法、秉公辦事。不準在所包村“吃拿卡要報”,不準參與有損黨員干部形象的各種活動。
6、嚴格落實包村工作公示、突發(fā)事件報告、投入資金物品雙重管理等各項制度,維護群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),確保包村工作取得實實在在的成效。
7、支援資金必須放到鎮(zhèn)財政所,所包村辦實事所需資金要事先向鎮(zhèn)黨委政府打報告,經(jīng)包村組長和鎮(zhèn)負責(zé)人共同簽字后,再投入使用,實行專賬管理、專款專用;接收支援物品,要告知區(qū)委下派辦與鎮(zhèn)組織科人員,并做好記錄;各包村工作組要建立包村工作記錄本,詳細記錄各項工作,并以此作為考核工作的重要依據(jù)。
8、各包村工作組要按照區(qū)委“四季如春、節(jié)日添暖”的要求,關(guān)注改善民生,做好走訪、慰問工作,每年在所包村選幾戶困難戶公示后進行救助。
9、包村工作以鎮(zhèn)為單位進行半年和年終考核,各工作組要做好半年和年終工作總結(jié),上報區(qū)委下派辦和鎮(zhèn)黨委各一份。
10、各包村工作組要積極上報包村工作信息,加強農(nóng)村工作調(diào)研,每年認真撰寫一篇有新意、有特色、有價值的調(diào)研文章,同時做好包村宣傳工作。
第五篇:區(qū)直部門下派包村干部工作職責(zé)
區(qū)直部門下派包村干部工作職責(zé)
(2009年2月)
1、全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認真執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項方針政策,按照區(qū)委的工作部署,扎扎實實開展包村工作,加快我區(qū)社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。
2、科學(xué)制定和落實工作計劃,加強村級班子建設(shè),發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極開展“文明生態(tài)村”創(chuàng)建工作。重視改善民生,加強農(nóng)村精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)。
3、包村干部要正確處理好本職工作和包村工作的關(guān)系,原則上以包村工作為主,每周堅持至少2天到包村點開展工作,下派辦將對包村干部到崗情況進行不定期的檢查。每年至少為老百姓辦1—2件看得見、摸得著的實事、好事。
4、正確處理與鎮(zhèn)黨委政府、村“兩委”的工作關(guān)系,政治上嚴格要求,工作上相互支持,生活上主動關(guān)心,加強與村干部的團結(jié)協(xié)調(diào),不斷豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。
5、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),要謙虛謹慎、不驕不躁、艱苦奮斗,要勤政廉潔、遵紀守法、秉公辦事。不準在所包村“吃拿卡要報”,不準參與有損黨員干部形象的各種活動。
6、嚴格落實包村工作公示、突發(fā)事件報告、投入資金物品雙重管理等各項制度,維護群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),確保包村工作取得實實在在的成效。
7、支援資金必須放到鎮(zhèn)財政所,所包村辦實事所需資金要事先向鎮(zhèn)黨委政府打報告,經(jīng)包村組長和鎮(zhèn)負責(zé)人共同簽字后,再投入使用,實行專賬管理、??顚S?;接收支援物品,要告知區(qū)委下派辦與鎮(zhèn)組織科人員,并做好記錄;各包村工作組要建立包村工作記錄本,詳細記錄各項工作,并以此作為考核工作的重要依據(jù)。
8、各包村工作組要按照區(qū)委“四季如春、節(jié)日添暖”的要求,關(guān)注改善民生,做好走訪、慰問工作,每年在所包村選幾戶困難戶公示后進行救助。
9、包村工作以鎮(zhèn)為單位進行半年和年終考核,各工作組要做好半年和年終工作總結(jié),上報區(qū)委下派辦和鎮(zhèn)黨委各一份。
10、各包村工作組要積極上報包村工作信息,加強農(nóng)村工作調(diào)研,每年認真撰寫一篇有新意、有特色、有價值的調(diào)研文章,同時做好包村宣傳工作。