第一篇：微信運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)的心得

經(jīng)常有很多朋友和學(xué)員在微信公眾號(hào)留言,問(wèn)我一些微信運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)的心得,今天我花時(shí)間,對(duì)自已做微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的心得總結(jié)寫(xiě)出來(lái),供朋友們參考和指點(diǎn).1.請(qǐng)告訴我每一次溝通、互動(dòng),推送的內(nèi)容是誰(shuí),讀者對(duì)這個(gè)人越了解,信任度越高,他在公司職位、姓名、連系方式.2.簡(jiǎn)單就是力量,不要把自已的微信公眾賬號(hào)變成萬(wàn)能的功能的應(yīng)用,可以免費(fèi)聽(tīng)音樂(lè)、機(jī)器陪聊,這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心的價(jià)值,請(qǐng)刪掉這些功能,請(qǐng)記住,簡(jiǎn)單就是力量.3.微信營(yíng)運(yùn)的目是維持顧客的關(guān)系,99%的時(shí)間都用來(lái)培養(yǎng)顧客的信任度,請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售,天天促銷(xiāo)，不如29天培養(yǎng)顧客,用1天的時(shí)間用來(lái)促銷(xiāo)更有效,請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售.4.微信營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)秘誠(chéng),比的就是投資和執(zhí)行力,想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情,不要只看到3個(gè)月獲取90萬(wàn)粉絲的案例,先問(wèn)一問(wèn)他們投入多少資金和人力, 如果你不想投入太多的資金,就要選擇投入時(shí)間,再加入執(zhí)行力的到位,才能達(dá)到你要的目的.5.不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容,給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價(jià)值都來(lái)于溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者溝通一次.6.想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機(jī)會(huì),就要問(wèn)讀者更多的問(wèn)題.問(wèn)一問(wèn)讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容、對(duì)自已公眾賬號(hào)提出寶貴的見(jiàn)意等等.7.不要被那些3個(gè)月100萬(wàn)的粉絲,沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,就跟本沒(méi)有用,我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量,比粉絲的數(shù)量更重要.8.發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論,可是一定要引發(fā)讀者的思考,一般內(nèi)容在300至500字左右

9.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,關(guān)注了10、50個(gè)就有50個(gè)人教你怎樣做好微信營(yíng)銷(xiāo),你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法,請(qǐng)記住,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師.10.新手開(kāi)始學(xué)習(xí)玩微信,從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開(kāi)始學(xué)習(xí),記住那些優(yōu)秀玩家的方法,每一天都拿筆記下來(lái),自已對(duì)比一下那些地方可以做的更好,用利于自已以后運(yùn)營(yíng)微信公眾賬號(hào).11.認(rèn)真分析自已的行業(yè),是否需要用微信公眾平臺(tái),其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等.具體分析請(qǐng)看我寫(xiě)的淘寶賣(mài)家如何做好微信營(yíng)銷(xiāo).12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)哦！

13.我們尊重顧客,可是千萬(wàn)不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注,只要你一直提供價(jià)值,留下的總會(huì)留下來(lái).14.微信營(yíng)銷(xiāo)要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得到穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進(jìn)500粉絲，再過(guò)3天就沒(méi)有粉絲進(jìn)業(yè),請(qǐng)記住，粉絲要一天天的增加,每一天都有新的讀者關(guān)注.15.做微信營(yíng)銷(xiāo)是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào),我想這兩個(gè)并不矛盾.可以相互的進(jìn)行運(yùn)營(yíng),如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話，建議用個(gè)人微信進(jìn)行運(yùn)作,如果是大店的話，一定要用上公眾賬號(hào).16.不要被微信營(yíng)銷(xiāo)案例沖昏了頭腦,那些100萬(wàn)的粉絲案例不真實(shí),那些很真實(shí)的案例，你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力,現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)案例忽悠人的多,自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營(yíng).17.做微信營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效很慢,粉絲沉淀就要花很多的時(shí)間,通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間,才能收到一些效果和利潤(rùn),最重要的就是一直堅(jiān)持下去.18.要想在很短的時(shí)間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體，請(qǐng)記住成功靠媒體,當(dāng)然了具體跟據(jù)自已的情況，是選擇是做雜志媒體還是電視媒體.19.做微信營(yíng)銷(xiāo)堅(jiān)持很重要,你寫(xiě)一篇文章,讀者不一定認(rèn)可你,可是當(dāng)你寫(xiě)到50篇至100篇的時(shí)侯讀者一定會(huì)認(rèn)可你,所以堅(jiān)持最重要.20.微信營(yíng)銷(xiāo)重視互動(dòng),因?yàn)樗幌笪⒉┮粯?可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只有通過(guò)和顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任.21.在準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品之前,做好整個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃,推送的內(nèi)容最重要,因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購(gòu)買(mǎi),內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法.22.現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),希望一切都通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn),最終要顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前,記住,不要忘了讓顧客拔打訂購(gòu)電話,人與人交流最能解決購(gòu)買(mǎi)當(dāng)中的穎問(wèn).23.做微信營(yíng)銷(xiāo),最好打通騰訊的產(chǎn)品一起使用,騰訊qq、騰訊空空間一起使用,達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)效果更好,因?yàn)槲磥?lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)走向人脈關(guān)系鏈的營(yíng)銷(xiāo).24.做微信營(yíng)銷(xiāo)就等于在做一本行業(yè)精刊,重視的是內(nèi)容的質(zhì)量、而不是內(nèi)容的數(shù)量,高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到大量的人分享,會(huì)形成病毒營(yíng)銷(xiāo),請(qǐng)記住,小而美的內(nèi)容策略.25.微信營(yíng)銷(xiāo)的本身的功能是以經(jīng)定好了的,真正能使微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮更大的威力的是,使用微信營(yíng)銷(xiāo)后面的那個(gè)人,所以我們除了學(xué)會(huì)使用微信功能，真正要學(xué)習(xí)是營(yíng)銷(xiāo).26.有人問(wèn)我微信是不是營(yíng)銷(xiāo)工具,我說(shuō)，你認(rèn)為是就是,你認(rèn)為不是就是不是,一把刀你用它來(lái)殺人它就是殺人工具,你把它放到那里,就是一塊破鐵,所以不要和別人去爭(zhēng)論這個(gè)事情,其實(shí)騰訊心知肚明.27.很多草根想按微博大號(hào)再玩微信,想弄個(gè)微信大號(hào),這樣的做法行不通,除非你能在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉,微信營(yíng)銷(xiāo)更適合企業(yè).28.做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,這樣能指導(dǎo)讀者,通過(guò)什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),獲得讀者的信任.29.珍對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過(guò)微信認(rèn)證,微信認(rèn)證的條件是,500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證.30.千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷(xiāo)qq群里，看一看大家都在聊什么樣的話題,其實(shí)在這些群里你能學(xué)一很多東西.31.推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識(shí)和技巧,也是很好的方法,只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以,我最近訂閱了一個(gè)心理學(xué)習(xí)的微信賬號(hào),每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容給我，我很喜歡,因?yàn)樾畔⒘啃。粫?huì)影響我的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí)，我很喜歡這樣的公眾賬號(hào).32.我見(jiàn)到很多人,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,這是錯(cuò)誤的做法,這么讓你失去這個(gè)朋友，如果你想利用微信做生意,請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，用來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，千萬(wàn)不要向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒(méi)有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會(huì)離你而去.33.微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和自已經(jīng)相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營(yíng)銷(xiāo)要重視細(xì)節(jié).34.推送內(nèi)容,晚上推送內(nèi)容最好,因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀,白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷(xiāo)，當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品,帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷(xiāo)售.35.企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個(gè)微信客戶,用戶多少不代表營(yíng)銷(xiāo)能力，僅僅是一個(gè)數(shù)量，用戶的互動(dòng)價(jià)值才是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心，多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來(lái).水不流動(dòng)就變成的死水,公眾賬號(hào)沒(méi)有活躍度就是一個(gè)死號(hào),沒(méi)有任可的價(jià)值.36.有必要學(xué)習(xí)一些寫(xiě)作技巧,怎樣寫(xiě)標(biāo)題,怎樣排版、怎樣用文字激發(fā)讀者的興趣,關(guān)于寫(xiě)作的內(nèi)容，在我的公眾賬號(hào)上有大量教大家寫(xiě)作的內(nèi)容.這就是我經(jīng)營(yíng)微信公眾賬號(hào)的心得，都來(lái)自實(shí)戰(zhàn)總結(jié),希望能幫助到大家做好微信運(yùn)營(yíng)。

第二篇：微信運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

微信現(xiàn)在已經(jīng)很熱門(mén)了，微信公眾平臺(tái)是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)，經(jīng)常有朋友在問(wèn)，微信該怎樣運(yùn)營(yíng)。今天，我就花點(diǎn)時(shí)間，將微市場(chǎng)微信導(dǎo)航的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)分享給大家

1、明確每一次溝通、互動(dòng)、推送的對(duì)象是誰(shuí)，讀者對(duì)這個(gè)人越了解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。

2、簡(jiǎn)單就是力量，不要把自己的微信公眾賬號(hào)變成萬(wàn)能的功能應(yīng)用，可以免費(fèi)聽(tīng)音樂(lè)、機(jī)器人陪聊，這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心價(jià)值，請(qǐng)刪掉這些功能，簡(jiǎn)單就是力量。

3、微信營(yíng)運(yùn)的目的是維護(hù)顧客關(guān)系，用99%的時(shí)間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷(xiāo)，一月拿出29天的時(shí)間培養(yǎng)顧客，1天的時(shí)間促銷(xiāo)可能更有效。請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售。

4、微信營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)秘訣，拼的是投入和執(zhí)行力，想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的，不要只盯著3個(gè)月獲取90萬(wàn)粉絲的案例，先想想人家投入了多少資金，投入了多少人力，如果你不想投入太多資金，你可以選擇投入時(shí)間，再加上執(zhí)行力到位，你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。

5、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客，創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題，你要知道所有價(jià)值都來(lái)自溝通，推送再好的內(nèi)容，不如跟讀者認(rèn)真細(xì)致的溝通一次。

6、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會(huì)，就要問(wèn)讀者更多的問(wèn)題。問(wèn)一問(wèn)讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容，希望讀者多提意見(jiàn)等。

7、不要被那些3個(gè)月100萬(wàn)粉絲的案例沖昏了頭腦，粉絲再多，如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值，依然毫無(wú)用處。我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲，粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。

8、發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論，最好能引發(fā)讀者的思考，一般篇幅在三五百字左右。

9、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信，如果你關(guān)注了50個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信，就會(huì)有50個(gè)賬號(hào)在教你怎樣做好微信營(yíng)銷(xiāo)。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記?。焊?jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師。

10、新手開(kāi)始學(xué)習(xí)玩微信，從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開(kāi)始學(xué)習(xí)，記住那些優(yōu)秀玩家的方法，最好每天都能拿筆記下來(lái)，自已對(duì)比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的運(yùn)營(yíng)。

11、認(rèn)真分析自已的行業(yè)，是否需要用微信公眾平臺(tái)，其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。

12、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容，內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎，不一定，如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位，內(nèi)容不一定要原創(chuàng)，可是你一定要做一件事，就是要加入自已的觀點(diǎn)!

13、我們尊重顧客，可是千萬(wàn)不要討好顧客，取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注，只要你一直

提供價(jià)值，留下的總會(huì)留下來(lái)。

14、微信營(yíng)銷(xiāo)要靠渠道，擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲，而不是一天進(jìn)500粉絲，再過(guò)3天就沒(méi)有粉絲關(guān)注。

15、做微信營(yíng)銷(xiāo)是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào)，我想這兩個(gè)并不矛盾?？梢约骖欉\(yùn)營(yíng)，如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話，建議用個(gè)人微信進(jìn)行運(yùn)作，如果是大店的話，一定要用上公眾賬號(hào)。

16、不要被微信營(yíng)銷(xiāo)案例沖昏頭腦，那些100萬(wàn)的粉絲案例不真實(shí)，那些很真實(shí)的案例，你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力，現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)案例忽悠人的多，自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營(yíng)。

17、做微信營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效很慢，粉絲沉淀就要花很多時(shí)間，通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間，才能收到一些效果和利潤(rùn)，最重要的就是一直堅(jiān)持下去。

18、要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體。請(qǐng)記?。撼晒棵襟w。當(dāng)然，要結(jié)合自身的實(shí)際況選擇合適的媒體，是紙媒還是網(wǎng)絡(luò)媒體或者廣播電視媒體。

19、堅(jiān)持很重要。你寫(xiě)一篇文章，讀者不一定認(rèn)可你，可是當(dāng)你寫(xiě)到50篇至100篇的時(shí)侯讀者一定會(huì)認(rèn)可你，所以堅(jiān)持最重要。

20、重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌裎⒉梢晕罅康娜宿D(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，只有通過(guò)與顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任。

21、在準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品之前，做好整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃，推送的內(nèi)容最重要，因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購(gòu)買(mǎi)，內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。

22、現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū)，希望一切都通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)，最終要顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前，不要忘了讓顧客拔打訂購(gòu)電話，人與人交流最能解決購(gòu)買(mǎi)當(dāng)中的疑問(wèn)。

23、做微信營(yíng)銷(xiāo)，最好結(jié)合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用，如QQ和QQ空間一起使用，達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)效果更好，因?yàn)槲磥?lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)是走向人脈關(guān)系鏈的營(yíng)銷(xiāo)。

24、做微信營(yíng)銷(xiāo)就等于在做一本行業(yè)精刊，關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量。高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到眾多人的分享，會(huì)形成病毒營(yíng)銷(xiāo)。小而美的內(nèi)容策略。

25、微信的功能本身已經(jīng)固定了的，真正能使微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮作用的是使用微信營(yíng)銷(xiāo)后面的那個(gè)人。

26、有人問(wèn)：微信是不是營(yíng)銷(xiāo)工具?我說(shuō)，你認(rèn)為是就是，你認(rèn)為不是就不是，一把刀你用它來(lái)殺人它就是殺人工具，你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭(zhēng)論，騰訊心知肚明。

27、很多草根想按微博大號(hào)再玩微信，想弄個(gè)微信大號(hào)，這樣的做法行不通，除非你能

在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲，并且是正規(guī)的操作，不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉，微信營(yíng)銷(xiāo)更適合企業(yè)。

28、做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能，這樣能指導(dǎo)讀者，通過(guò)什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè)，獲得讀者的信任。

29、針對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過(guò)微信認(rèn)證，微信認(rèn)證的條件是：500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證。

30、千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo)，要經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷(xiāo)的qq群，看一看大家都在聊什么，在這些群里你能學(xué)到很多東西。

31、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識(shí)和技巧，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以。我最近訂閱了一個(gè)心理學(xué)習(xí)的微信賬號(hào)，每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容給我，我很喜歡，因?yàn)樾畔⒘啃?，不?huì)影響我的生活，并且可以學(xué)到新的知識(shí)，我很喜歡這樣的公眾賬號(hào)。

32、我見(jiàn)到很多人，經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品，這是錯(cuò)誤的做法。這么做可能會(huì)讓你失去這個(gè)朋友，如果你想利用微信做生意，請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，用來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，千萬(wàn)不要向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品，這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒(méi)有人味，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會(huì)離你而去。

33、微信的內(nèi)容，選擇合適的圖片很重要，經(jīng)常去和自已相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片，做微信營(yíng)銷(xiāo)要重視細(xì)節(jié)。

34、推送內(nèi)容，晚上推送內(nèi)容最好，因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀，白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷(xiāo)，當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品，帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷(xiāo)售。

35、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個(gè)微信客戶，用戶多少不代表營(yíng)銷(xiāo)能力，僅僅是一個(gè)數(shù)量，用戶的互動(dòng)價(jià)值才是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心，多創(chuàng)造和讀者溝通的話題，讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來(lái)。

36、水不流動(dòng)就變成的死水，公眾賬號(hào)沒(méi)有活躍度就是一個(gè)死號(hào)，沒(méi)有任何價(jià)值。

有必要學(xué)習(xí)一些寫(xiě)作技巧，怎樣寫(xiě)標(biāo)題，怎樣排版、怎樣用文字激發(fā)讀者的興趣，關(guān)于寫(xiě)作的內(nèi)容，在我的公眾賬號(hào)上有大量教大家寫(xiě)作的內(nèi)容。

這就是我經(jīng)營(yíng)微信公眾賬號(hào)的心得，都來(lái)自實(shí)戰(zhàn)總結(jié)，希望能幫助到大家。如果你想查找優(yōu)秀的微信公眾賬號(hào)，可以關(guān)注微市場(chǎng)微信導(dǎo)航，也可以在百度搜索“微市場(chǎng)”找到我們的網(wǎng)站提交你的微信公眾賬號(hào)。我們負(fù)責(zé)幫你收錄和展示

第三篇：微信運(yùn)營(yíng)心得

心得

從踏進(jìn)淮商集團(tuán)到現(xiàn)在，剛剛半月有余。很高興結(jié)識(shí)一群新朋友，尋得一幫好同事。從接觸微信公眾賬號(hào)的文章推送到現(xiàn)在也有10天左右時(shí)間，也有一些自己的心得和拙見(jiàn)。

之前自己在大學(xué)時(shí)期和實(shí)習(xí)期間接觸過(guò)微博等新媒體和電子商務(wù)，對(duì)相關(guān)流程和運(yùn)作細(xì)節(jié)有一些了解。所以在得知自己接觸的工作的一部分是運(yùn)營(yíng)微信公眾賬號(hào)時(shí)，覺(jué)得很輕松，應(yīng)該是件手到擒來(lái)的工作。但實(shí)際自己著手之后才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有自己想象的那么簡(jiǎn)單，有很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能是自己大大缺失的地方?；秀敝g有種隔行如隔山的感覺(jué)，發(fā)現(xiàn)自己還是要耐下性子去從基礎(chǔ)開(kāi)始做好。

隨著趙總的指引和教導(dǎo)，自己慢慢明白學(xué)習(xí)的方法和工作的方向。平時(shí)熱心的同時(shí)馬奎也給予了無(wú)私的幫助，讓我受益匪淺。下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下有哪些方面的學(xué)習(xí)心得：

1、定位和受眾人群

運(yùn)營(yíng)微信公眾賬號(hào)首先要考慮的是公眾賬號(hào)的定位，就是給運(yùn)營(yíng)的該帳號(hào)定一個(gè)日常推送文章的主基調(diào)。比如要清楚是營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)、服務(wù)賬號(hào)、平臺(tái)帳號(hào)、還是熱點(diǎn)新聞賬號(hào)，這樣方便給帳號(hào)今后的文章指了一個(gè)方向，以便于每天的文章都有統(tǒng)一性。受眾人群也和帳號(hào)的定位有關(guān)，比如賬號(hào)定位為地方性服務(wù)賬號(hào)，受眾人群就是以本地人為主的粉絲群；定位為時(shí)尚型或者健康養(yǎng)生型等帳號(hào)，那就是主要以服務(wù)女性粉絲為主。當(dāng)然公眾賬號(hào)定位不是非此即彼的，因?yàn)閹缀跛械墓娰~號(hào)都是為了直接或者間接營(yíng)銷(xiāo)推廣自己甚至代表的公司主體的產(chǎn)品及服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)盈利目的。所以合適的定位和前期運(yùn)作，是有利于帳號(hào)自身的快速發(fā)展。

2、素材搜集和時(shí)效性

根據(jù)前面說(shuō)的帳號(hào)定位，為自己的帳號(hào)尋找一些推送文章所用到的合適的素材很重要。因?yàn)樗夭牟皇鞘裁葱迈r就要立馬用上，要符合定位，或者加工成具有自己獨(dú)特風(fēng)格的文章，要考慮自己的受眾人群是否需要這類(lèi)信息。其次，在新媒體時(shí)代，媒體的時(shí)效性被提到了一個(gè)新的高度。一般公眾賬號(hào)一天可以推送一次群發(fā)，所以，發(fā)生了兩天的新聞就再也不是新聞了，雖然說(shuō)的有些夸張，但是粉絲看到之后會(huì)覺(jué)得你的帳號(hào)會(huì)有之后性，不夠及時(shí)，從而印象會(huì)差很多，也就會(huì)有粉絲脫逃。除非報(bào)道一些后續(xù)報(bào)道或者花邊內(nèi)幕之類(lèi)的新穎的跟蹤報(bào)道也會(huì)有不錯(cuò)的回應(yīng)。

3、文章的分工和互動(dòng)

一般一次性推送的文章會(huì)有好幾篇文章，最好不要每篇文章都是一樣的類(lèi)型，盡量保持文章的形式多樣化，做到主次分明、分工有序。有的說(shuō)頭條新聞，有的分享經(jīng)驗(yàn)，有的打趣逗樂(lè)，這樣不會(huì)讓粉絲覺(jué)得乏味。文章的互動(dòng)和回復(fù)粉絲的評(píng)論尤為重要，恰如其分的互動(dòng)會(huì)增加帳號(hào)的人性化，讓粉絲有和賬號(hào)交流的沖動(dòng)。這樣可以保證粉絲的重視度。

4、其他

從接觸微信公眾賬號(hào)之后，關(guān)注了很多不同類(lèi)型的帳號(hào)，一邊自己學(xué)習(xí)的研究。多關(guān)注一些賬號(hào)的確有利于自己的提高。最近發(fā)現(xiàn)了平均一篇頭條文章的閱讀量一般稍稍低于粉絲數(shù)量的10%左右，所以粉絲基數(shù)一定程度上決定了文章的閱讀數(shù)據(jù)，當(dāng)然，營(yíng)銷(xiāo)很好的爆炸性文章除外。此外，微信的編輯排版工作也很重要，決定一篇文章外觀上的美丑在于排版，微信文章圖片的選擇也一定程度上影響文章風(fēng)格，這兩個(gè)要自己好好拿捏。

上述的都是一些自己不成體統(tǒng)的拙見(jiàn)，也存在一些謬誤，希望能給出批評(píng)和指正，以便于我更快的提高。謝謝。

第四篇：運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)經(jīng)驗(yàn)

微信公眾號(hào)的經(jīng)驗(yàn)

1、明確每一次溝通、互動(dòng)、推送的對(duì)象是誰(shuí)，讀者對(duì)這個(gè)人越了解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。

2、簡(jiǎn)單就是力量，不要把自己的微信公眾賬號(hào)變成萬(wàn)能的功能應(yīng)用，可以免費(fèi)聽(tīng)音樂(lè)、機(jī)器人陪聊，這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心價(jià)值，請(qǐng)刪掉這些功能，簡(jiǎn)單就是力量。

3、微信營(yíng)運(yùn)的目的是維護(hù)顧客關(guān)系，用99%的時(shí)間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷(xiāo)，一月拿出29天的時(shí)間培養(yǎng)顧客，1天的時(shí)間促銷(xiāo)可能更有效。請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售。

4、微信營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)秘訣，拼的是投入和執(zhí)行力，想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的，不要只盯著3個(gè)月獲取90萬(wàn)粉絲的案例，先想想人家投入了多少資金，投入了多少人力，如果你不想投入太多資金，你可以選擇投入時(shí)間，再加上執(zhí)行力到位，你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。

5、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客，創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題，你要知道所有價(jià)值都來(lái)自溝通，推送再好的內(nèi)容，不如跟讀者認(rèn)真細(xì)致的溝通一次。

6、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會(huì)，就要問(wèn)讀者更多的問(wèn)題。問(wèn)一問(wèn)讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容，希望讀者多提意見(jiàn)等。

7、不要被那些3個(gè)月100萬(wàn)粉絲的案例沖昏了頭腦，粉絲再多，如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值，依然毫無(wú)用處。我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲，粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。企業(yè)微信公眾平臺(tái)微信公眾號(hào)的經(jīng)驗(yàn)訂閱號(hào)運(yùn)營(yíng)11個(gè)技巧微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)升級(jí)操作步驟如何關(guān)注微信公眾平臺(tái)？微信如何發(fā)朋友圈？微信公眾平臺(tái)自定義菜單開(kāi)發(fā)——?jiǎng)?chuàng)建菜單、模式多圖文發(fā)送微信營(yíng)銷(xiāo)27種方法 揚(yáng)軍威，鑄國(guó)魂！2014-01-15 20:53

8、發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論，最好能引發(fā)讀者的思考，一般篇幅在三五百字左右。

9、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信，如果你關(guān)注了50個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信，就會(huì)有50個(gè)賬號(hào)在教你怎樣做好微信營(yíng)銷(xiāo)。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記住：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師。

10、新手開(kāi)始學(xué)習(xí)玩微信，從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開(kāi)始學(xué)習(xí)，記住那些優(yōu)秀玩家的方法，最好每天都能拿筆記下來(lái)，自已對(duì)比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的運(yùn)營(yíng)。

11、認(rèn)真分析自已的行業(yè)，是否需要用微信公眾平臺(tái)，其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。具體分析請(qǐng)看我寫(xiě)的淘寶賣(mài)家如何做好微信營(yíng)銷(xiāo)。

12、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容，內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎，不一定，如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位，內(nèi)容不一定要原創(chuàng)，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的觀點(diǎn)！

13、我們尊重顧客，可是千萬(wàn)不要討好顧客，取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注，只要你一直提供價(jià)值，留下的總會(huì)留下來(lái)。

14、微信營(yíng)銷(xiāo)要靠渠道，擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲，而不是一天進(jìn)500粉絲，再過(guò)3天就沒(méi)有粉絲關(guān)注。

15、做微信營(yíng)銷(xiāo)是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào)，我想這兩個(gè)并不矛盾?？梢约骖欉\(yùn)營(yíng)，如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話，建議用個(gè)人微信進(jìn)行運(yùn)作，如果是大店的話，一定要用上公眾賬號(hào)。

16、不要被微信營(yíng)銷(xiāo)案例沖昏頭腦，那些100萬(wàn)的粉絲案例不真實(shí)，那些很真實(shí)的案例，你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力，現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)案例忽悠人的多，自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營(yíng)。

17、做微信營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效很慢，粉絲沉淀就要花很多時(shí)間，通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間，才能收到一些效果和利潤(rùn)，最重要的就是一直堅(jiān)持下去。

18、要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體。請(qǐng)記?。撼晒棵襟w。當(dāng)然，要結(jié)合自身的實(shí)際情況選擇合適的媒體，是紙媒還是網(wǎng)絡(luò)媒體或者廣播電視媒體。

19、堅(jiān)持很重要。你寫(xiě)一篇文章，讀者不一定認(rèn)可你，可是當(dāng)你寫(xiě)到50篇至100篇的時(shí)侯讀者一定會(huì)認(rèn)可你，所以堅(jiān)持最重要。

20、重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌裎⒉?，可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，只有通過(guò)與顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任。

21、在準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品之前，做好整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃，推送的內(nèi)容最重要，因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購(gòu)買(mǎi)，內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。

22、現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū)，希望一切都通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)，最終要顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前，不要忘了讓顧客拔打訂購(gòu)電話，人與人交流最能解決購(gòu)買(mǎi)當(dāng)中的疑問(wèn)。

23、做微信營(yíng)銷(xiāo)，最好結(jié)合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用，如QQ和QQ空間一起使用，達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)效果更好，因?yàn)槲磥?lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)是走向人脈關(guān)系鏈的營(yíng)銷(xiāo)。

24、做微信營(yíng)銷(xiāo)就等于在做一本行業(yè)精刊，關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量。高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到眾多人的分享，會(huì)形成病毒營(yíng)銷(xiāo)。小而美的內(nèi)容策略。

25、微信的功能本身已經(jīng)固定了的，真正能使微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮作用的是使用微信營(yíng)銷(xiāo)后面的那個(gè)人。

26、有人問(wèn)：微信是不是營(yíng)銷(xiāo)工具？我說(shuō)，你認(rèn)為是就是，你認(rèn)為不是就不是，一把刀你用它來(lái)殺人它就是殺人工具，你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭(zhēng)論，騰訊心知肚明。

27、很多草根想按微博大號(hào)再玩微信，想弄個(gè)微信大號(hào)，這樣的做法行不通，除非你能在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲，并且是正規(guī)的操作，不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉，微信營(yíng)銷(xiāo)更適合企業(yè)。

28、做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能，這樣能指導(dǎo)讀者，通過(guò)什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè)，獲得讀者的信任。

29、針對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過(guò)微信認(rèn)證，微信認(rèn)證的條件是：500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證。

30、千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo)，要經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷(xiāo)的qq群，看一看大家都在聊什么，在這些群里你能學(xué)到很多東西。

31、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識(shí)和技巧，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以。我最近訂閱了一個(gè)心理學(xué)習(xí)的微信賬號(hào)，每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容給我，我很喜歡，因?yàn)樾畔⒘啃。粫?huì)影響我的生活，并且可以學(xué)到新的知識(shí)，我很喜歡這樣的公眾賬號(hào)。

32、我見(jiàn)到很多人，經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品，這是錯(cuò)誤的做法。這么做可能會(huì)讓你失去這個(gè)朋友，如果你想利用微信做生意，請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，用來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，千萬(wàn)不要向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品，這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒(méi)有人情味，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會(huì)離你而去。

33、微信的內(nèi)容，選擇合適的圖片很重要，經(jīng)常去和自已相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片，做微信營(yíng)銷(xiāo)要重視細(xì)節(jié)。

34、推送內(nèi)容，晚上推送內(nèi)容最好，因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀，白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷(xiāo)，當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品，帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷(xiāo)售。

35、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個(gè)微信客戶，用戶多少不代表營(yíng)銷(xiāo)能力，僅僅是一個(gè)數(shù)量，用戶的互動(dòng)價(jià)值才是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心，多創(chuàng)造和讀者溝通的話題，讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來(lái)。

36、水不流動(dòng)就變成的死水，公眾賬號(hào)沒(méi)有活躍度就是一個(gè)死號(hào)，沒(méi)有任何價(jià)值。

第五篇：微信營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)心得

從事微信營(yíng)銷(xiāo)10個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)心得（上）

從去年4月份開(kāi)始研究微信營(yíng)銷(xiāo)，到現(xiàn)在已經(jīng)10個(gè)月了。從不知道啥是公眾號(hào)，不知道啥是微網(wǎng)站，到講了N次微信營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課，面對(duì)客戶侃侃而談，時(shí)而秀幾個(gè)客戶案例，也不過(guò)300天時(shí)間。

我非常喜歡這句話“再小的個(gè)體，也有自己的品牌”，而每個(gè)人都可以成為微信營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，只要肯努力肯研究——不懂，可以百度呀，有各種教程有各種文章??這么說(shuō)可能會(huì)被很多朋友鄙視，但事實(shí)就是如此，如果你每天都對(duì)著電腦去查閱微信有關(guān)的文章、新聞報(bào)道，研究其他微信營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司的產(chǎn)品、特點(diǎn)，晚上學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)公眾號(hào)發(fā)的微信營(yíng)銷(xiāo)研究文章，到半夜還在朋友圈看人家的分享，相信我，一個(gè)月時(shí)間足夠了。

只是遺憾的是，大多數(shù)人都做不到，所以也就有了我們的機(jī)會(huì)。

研究微信營(yíng)銷(xiāo)，并非指學(xué)習(xí)如何加好友、發(fā)朋友圈、點(diǎn)贊、建立素材、群發(fā)消息??，這些都屬于“術(shù)”的范疇，如果你不明白“道”，不懂得原理、邏輯、策略等，那照樣不會(huì)玩！

微信究竟是什么，通訊工具？分享工具？營(yíng)銷(xiāo)工具？

微信之前，香港的幾個(gè)哥們搞了類(lèi)似的產(chǎn)品，并一度占據(jù)了華南部分市場(chǎng)，被騰訊看中，洽談收購(gòu)，沒(méi)談攏，騰訊開(kāi)始自己搞，很快那幾個(gè)哥們市場(chǎng)沒(méi)了，轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外去了。

對(duì)于微信，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)并未想到如今那么多的企業(yè)在利用它做營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)樽畛醵ㄎ粺o(wú)非是通訊工具，可以文字聊天、貼圖、發(fā)送語(yǔ)音，其實(shí)即時(shí)語(yǔ)音通話技術(shù)不是問(wèn)題，但政策所限，于是變通一下，推出對(duì)講機(jī)功能。

通訊、交流、溝通，這是微信的本性，是熟人的聯(lián)絡(luò)通道，反映的是強(qiáng)關(guān)系，有著信任的天然基因，這是最核心的，也是我們進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。

日本韓國(guó)流行的即時(shí)通訊工具是Line，但是他們沒(méi)有查看附近的人搖一搖等功能，因?yàn)槔贤鈧儽容^看重隱私，接受不了一個(gè)陌生人貿(mào)然打招呼。但是中國(guó)人不一樣，有著圍觀當(dāng)看客的基因，傳播家長(zhǎng)里短的本性，有了好東西不炫耀一下就會(huì)死的執(zhí)著。于是微博、朋友圈里有了各種曬，看見(jiàn)螞蟻搬家也要曬，吃個(gè)西餐也要曬，只拍餐品不行，還得想辦法把餐廳LOGO給拍進(jìn)去，傳遞高大上生活方式，讓別人羨慕，讓別人相信你吃的用的戴的穿的都是好東西，膜拜你，這樣你“不經(jīng)意”間推廣的商品才會(huì)有人蜂擁?yè)屬?gòu)，這還不算完，貨到手后還要各種曬，各種感激，各種美譽(yù)。如果你就一吊絲形象，卻賣(mài)高檔用品，鬼才信你，鬼才理你！

換言之，一定要有“逼格”，沒(méi)有就裝。

如果你連裝都不會(huì)的話，那就別想著天天加好友了，200個(gè)好友2000個(gè)好友來(lái)說(shuō)都不重要，盡力扮演好“鄰家哥哥”或者“鄰家姐姐”吧，用親和去征服微信好友，體貼、關(guān)心、超值贈(zèng)送、巧妙搭配、及時(shí)跟蹤、噓寒問(wèn)暖

等等??，讓你的客戶感覺(jué)到你又專(zhuān)業(yè)又真誠(chéng)，處處為他著想，即便你只有200個(gè)好友，也許會(huì)有50人會(huì)成為你的忠實(shí)客戶，而且會(huì)主動(dòng)幫你推廣。

如果你連噓寒問(wèn)暖都做不到（比如老板很忙），那只能當(dāng)磚家了，啊，不對(duì)，是專(zhuān)家。就如筆者，做了微信公眾號(hào)“山東網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（微信號(hào)：shandongnet）”，基本沒(méi)有推廣，至今關(guān)注用戶很少，但是每次群發(fā)消息后，都有不少人分享和轉(zhuǎn)載，而且每次都增加一些新的關(guān)注用戶。春節(jié)后，我們接到很多電話，都是來(lái)談微信營(yíng)銷(xiāo)的，有的是朋友推薦、有的是看到我們的文章、有的是聽(tīng)過(guò)我們的分享課程，認(rèn)為我們更專(zhuān)業(yè)，所以找我們幫他們策劃微信營(yíng)銷(xiāo)。

再講一個(gè)曾經(jīng)同事做個(gè)人微信營(yíng)銷(xiāo)的案例：說(shuō)句不客氣的話，之前對(duì)她特反感，90后的小姑娘，初次工作，啥也不懂，就喜歡玩，干活也不認(rèn)真，我對(duì)她的唯一想法就是開(kāi)掉她，最后也算如愿了（只就事論事，并非否定個(gè)人）。而近期聯(lián)系溝通了幾次，得知她開(kāi)始利用微信賣(mài)化妝品，而且發(fā)展了幾個(gè)代理，只不過(guò)時(shí)間短（2個(gè)月），文案寫(xiě)作差點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)人脈資源少，但收益已經(jīng)足以維持生活了，我也開(kāi)始向她請(qǐng)教有沒(méi)有新鮮的推廣辦法。

微信營(yíng)銷(xiāo)怎么做？沒(méi)有關(guān)系就“發(fā)生”關(guān)系，弱關(guān)系變成強(qiáng)關(guān)系，進(jìn)而潛移默化中引導(dǎo)，產(chǎn)生交易。

別認(rèn)為以上都是瞎扯，如果你看不懂，就當(dāng)瞎扯吧。

微信營(yíng)銷(xiāo)是老板工程，是全員工程。什么意思？老板一定要重視，要從戰(zhàn)略上把握，從制度上保證。

7天連鎖酒店公眾號(hào)從0到100萬(wàn)粉絲，80%用戶是7天的會(huì)員，日均微信訂房超過(guò)5000單，2013年最后一天訂房數(shù)破萬(wàn)，日常二次訂房人數(shù)比例超過(guò)七成，使用微信支付結(jié)賬超過(guò)四成，no show(退訂)比例從20%降到4%。看到這個(gè)數(shù)據(jù)，作為老板動(dòng)不動(dòng)心？可前提是7天有近2000家分店在推廣，而且由一個(gè)微信運(yùn)營(yíng)、兩個(gè)技術(shù)開(kāi)發(fā)、三十個(gè)微信客服用了六個(gè)月時(shí)間做到這一點(diǎn)，可為什么只看到人家成功的數(shù)據(jù)而不看到投入呢？

有的企業(yè)和我談，你幫我們運(yùn)作，前期免費(fèi)，后拿提成。我是否可以回一句“做夢(mèng)吧”？

我們?cè)趲椭髽I(yè)策劃微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有的老板也在不停打招呼，加好友，朋友圈點(diǎn)贊等等，這點(diǎn)個(gè)人是不贊成的。老板和員工層面、社交圈不同，定位不同，不可干一樣的活。老板更適合做專(zhuān)家、自媒體，自媒體傳播什么？生活方式范本、價(jià)值觀念（顛覆性觀念效果更佳）、價(jià)值內(nèi)容。

員工又分銷(xiāo)售人員、技術(shù)人員、辦公室（財(cái)務(wù)）人員、客服人員，大點(diǎn)的公司還有HR等。

員工在微信營(yíng)銷(xiāo)方面的定位分工又不同，有的需要不停加好友，尋找潛在客戶；有的只需要加現(xiàn)有客戶的微信，做好咨詢(xún)回復(fù)和售后服務(wù)即可；有的只需要在朋友圈分享公司公眾號(hào)的消息，變相傳遞一下企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念即可。

由此我們可以看出分工是個(gè)策略問(wèn)題，有的負(fù)責(zé)不擇手段，有的負(fù)責(zé)裝逼，有的負(fù)責(zé)忽悠，有的扮演專(zhuān)家權(quán)威，有的扮演鄰家姐姐或妹妹??其他的，大家自己想。

但無(wú)論何種角色，在關(guān)系處理上，記得一定是由弱及強(qiáng)，由生及熟，產(chǎn)生“情感”、信任、依賴(lài)，而不是讓用戶產(chǎn)生距離，甚至推開(kāi)對(duì)方，比如濫發(fā)隱私性的內(nèi)容，無(wú)底線轉(zhuǎn)發(fā)心靈雞湯的內(nèi)容，也不知道你這輩子受了多少傷。

轉(zhuǎn)發(fā)一段介紹做生鮮電商的翔哥的文字：看看翔哥的朋友圈，能概括出幾個(gè)點(diǎn)：新鮮、美味、健康、美食家、“洋”氣又接地氣，而且還是個(gè)爸爸的身份。這樣的形象塑造和和熟練地運(yùn)用微信這個(gè)平臺(tái)分不開(kāi)，他打造出來(lái)的生鮮平臺(tái)更是和他的個(gè)人魅力離不開(kāi)。

竟然用了一個(gè)多小時(shí)寫(xiě)了上面的文字，主要談個(gè)人號(hào)做微信營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)人見(jiàn)解和思路，講“道”，希望能給您一些啟發(fā)，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注，下次分享關(guān)于企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的內(nèi)容（與7家不同行業(yè)的企業(yè)溝通后的微信營(yíng)銷(xiāo)思考和建議、總結(jié)）。