加油站安全演講稿范文1
我們是加油站的員工,我們是加油的守護(hù)天使,我們每天都在守護(hù)安全事故為零的重任,安全是天,我們每天都得堅(jiān)守自已的崗位,抓安全,抓落實(shí)是我們面對(duì)隱患的最大問題,面對(duì)每天迎面而來的車輛,我們何曾想過也許就是這輛車,它會(huì)不會(huì)發(fā)生點(diǎn)什么?其實(shí)有這樣的想法并不是壞事,防范于未然嘛!我們得無時(shí)無刻的做好一切思想準(zhǔn)備和防范準(zhǔn)備。
在工作中我們時(shí)時(shí)刻刻都得提高警惕,堅(jiān)決不放過哪怕是一點(diǎn)小不的異常,外人進(jìn)入加油站閑逛,油罐區(qū)閑人隨意進(jìn)入,進(jìn)站車輛未熄火加油,隨司機(jī)車內(nèi)吸煙,打手機(jī)等情況時(shí)有發(fā)生,作為現(xiàn)場(chǎng)的第一監(jiān)護(hù)人,我們應(yīng)該上前詢問和制止,不能因?yàn)橐桓此葡缌说臒燁^而引發(fā)一場(chǎng)難以想像的大火,工作要做細(xì),從我們引車進(jìn)站到送車出站,往往就會(huì)因?yàn)槟阋粋€(gè)錯(cuò)誤的倒車手勢(shì)而造成不必要的安全事故,可想而知,生活中的隱患我們得及早發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理和解決,更得時(shí)時(shí)抓安全,刻刻不能放松的保持高警惕,把損失降至最低,傷亡控制為零,還有我們的收銀室,收銀員就像一個(gè)敬衛(wèi),要時(shí)刻堅(jiān)守著“小金庫”。
進(jìn)出門時(shí)應(yīng)及時(shí)鎖好門,窗,還要隨時(shí)觀察四周有無閑雜人員,晚上禁止人員睡崗等現(xiàn)象發(fā)生,要保持清醒的頭腦,和敏感的視覺聽覺能力,這方面的事故不是沒有,我們也學(xué)習(xí)過了由于當(dāng)班人員夜間睡崗而發(fā)生的搶劫命案,這是典型的血的教訓(xùn),發(fā)生在身邊的事,跟我們一樣的年齡,鮮活的生命就這樣被剝奪了,如果我們敏感度再高一點(diǎn),如果我們大腦再清醒一點(diǎn),如果我們的防范意識(shí)再?gòu)?qiáng)一點(diǎn),是不是就可以挽回那么多的生命,錢沒了可以再賺,一但生命沒有了是永遠(yuǎn)也賺不回來的,請(qǐng)珍惜我們脆弱的生命吧,不要等到問題丑化了,才知道事態(tài)的嚴(yán)重性,那個(gè)時(shí)候就已經(jīng)晚了,身上背負(fù)著責(zé)任,所以我們不止在為一個(gè)人而活。
安全是頭等大事,我們每天工作中最重要一個(gè)環(huán)節(jié)就是安全,作為一個(gè)高危險(xiǎn)化學(xué)品銷售中的一員,公司給我們每位員工增加了理論知識(shí)講解,學(xué)習(xí)安全資料,進(jìn)行防盜搶演練,和各種禁令、紀(jì)律、鐵律及一些安全之類的學(xué)習(xí)資料,真的可以說公司在這方面下了很大的功夫,讓我們?nèi)プ龊盟?,?dāng)然事故的發(fā)生它不會(huì)事先通知你,對(duì)于突發(fā)事件我們也只有靠自己去早發(fā)現(xiàn)?;貫榉婪洞胧┪醋龅轿欢l(fā)的`事故,是很低級(jí)的,誰都不知道影響有多大,損失有多少,所以我們要學(xué)習(xí)神探柯藍(lán)一樣的洞察力,識(shí)別能力,我們還要培養(yǎng)每位員工的積極性,把安全放在頭等狀態(tài),在做任何事之前先考慮它的后果,會(huì)不會(huì)引發(fā)安全問題,盡量把事故控制在萌芽狀態(tài),有了較好的防范措施還要有更好的應(yīng)對(duì)能力,把任何事情都考慮到位。
開什么樣的花,結(jié)什么樣的果,只有更好的去呵護(hù)它,才能結(jié)出更好的果實(shí),只有重視安全才能保證工作做的更好。
讓我們自已來控制事故的零發(fā)生,實(shí)現(xiàn)安全事故的零突破,認(rèn)真工作好每一天吧!
加油站安全演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、在座的朋友們:
大家好!今天我的演講的題目是《牢記使命,從嚴(yán)管理》。
十年前,我滿懷著憧憬和向往加入到中石化銷售隊(duì)伍中來,從最初的加油員到領(lǐng)班、站長(zhǎng)助理,再到競(jìng)聘成為萬噸級(jí)加油站站長(zhǎng),每一滴油見證了我的成長(zhǎng),每一次交接班見證了我對(duì)崗位的堅(jiān)守,每一輛南來北往的車輛,見證了我無悔青春的綻放!長(zhǎng)期以來,我始終堅(jiān)持“信譽(yù)第一、顧客至上”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“牢記使命,從嚴(yán)管理”的服務(wù)理念,全心全意地執(zhí)行細(xì)節(jié)管理,以扎實(shí)的工作作風(fēng)、高度的敬業(yè)精神、精益求精的管理方式、驕人的工作業(yè)績(jī)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。停車區(qū)加油站摘取了華陸公司“油品銷量第一站”的桂冠,連續(xù)三年被評(píng)為“先進(jìn)加油站”,成為名符其實(shí)的“王牌加油站”。
從嚴(yán)管理,絕不是空穴來風(fēng),更不是走走形式,而是需要實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),在日常工作中要及時(shí)查隱患補(bǔ)漏洞,只有消除一處安全隱患,才有可能防范一次事故。今年3月10日晚6許,一部車號(hào)為閩C****的小轎車開進(jìn)了停車區(qū)A區(qū),直奔加油站而去。加油站工作人員突然發(fā)現(xiàn)車子不對(duì)勁,怎么從引擎蓋的縫隙里不斷冒出黑色濃煙,仔細(xì)一看差點(diǎn)沒嚇?biāo)?,原來是車子發(fā)生了自燃,火勢(shì)還有越來越大的趨勢(shì)。二位員工立即大聲呼喊:“師傅車子不要開進(jìn)來,著火了!”強(qiáng)行將車子攔停在離加油站30米左右的地方,加油員迅速拿出加油島上的干粉滅火器朝火源根部噴射,直至火熄滅。事后粗心的司機(jī)還說:“就聞到有點(diǎn)燒焦的味道,可是卻沒有想到是自己的車子著火了。
從嚴(yán)管理,就要從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起。從自身出發(fā),按規(guī)章制度辦事,強(qiáng)化執(zhí)行力度。我們?cè)诩訌?qiáng)發(fā)票管理的同時(shí)也要強(qiáng)化客戶IC卡的管理,嚴(yán)禁虛開發(fā)票。有一天,一位司機(jī)在我們站加油后,在結(jié)賬的時(shí)候他要求開多開發(fā)票,并暗示會(huì)付小費(fèi),“對(duì)不起師傅”,負(fù)責(zé)結(jié)賬的員工小張微笑著說 “我們公司有嚴(yán)格規(guī)定,禁止虛開、套開發(fā)票”?!澳銈冞@也太死板了,你開給我,以后我都到你這加油”,司機(jī)仍然不依不饒?!吧馕覀兪且?,但是我不能靠違法違規(guī),不能靠歪門邪道,我們靠的是的是照章辦事,靠的是千錘百煉的商業(yè)道德”,結(jié)賬員斬釘截鐵的拒絕了!誰成想,在我們這碰了一鼻子灰的那位司機(jī),幾天后又返了回來,原來他是安慶至?xí)x江線路的客車?yán)习?,?jīng)營(yíng)著20輛客運(yùn)車,那一次他就是專門為了選擇定點(diǎn)加油站來調(diào)查的,他非常滿意的說,“一張小小的'發(fā)票讓我做出了最終的選擇,你們這個(gè)點(diǎn),我選定了!”
從嚴(yán)管理,更應(yīng)該從操作規(guī)程,不斷推進(jìn)加油站規(guī)范化建設(shè)入手。加油站是公司展示品牌形象的重要窗口,顧客在站里消費(fèi),不僅想購(gòu)買滿意的油品,也希望得到熱情周到的服務(wù)。如何以精細(xì)化管理吸引客戶,發(fā)展客戶,加油站開展“加油八步法”強(qiáng)化培訓(xùn),剛開始有個(gè)別員工對(duì)“八步法”的要求有些不適應(yīng),羞于開口,我就手把手互教、互練,直到每一位員工都能夠熟練掌握為止?,F(xiàn)在,員工工作時(shí)都會(huì)想著“八步法”,嚴(yán)格遵守加油員服務(wù)流程,規(guī)范操作,盡心盡力地為顧客服務(wù),大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。加油站還利用站務(wù)會(huì)時(shí)間,組織全體員工學(xué)習(xí)“銷售七技巧”,鼓勵(lì)員工在工作中大膽進(jìn)行開口營(yíng)銷,促進(jìn)油品銷售。隨著人員服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量的提高,該站的銷售額也在節(jié)節(jié)攀升。服務(wù)理念強(qiáng)化了,口碑也樹起來了,形象也就立起來了,一些在站內(nèi)卸油時(shí)間來加油的司機(jī)為了能在站加上油,甚至愿意等到卸油結(jié)束,這可是要等上幾十分鐘啊,可他們說的服務(wù)好,油品好,用得踏實(shí),還有什么比顧客的信任和贊譽(yù)值得驕傲呢!
我堅(jiān)信,從嚴(yán)管理只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地嚴(yán)格管理,把中石化的銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),牢記使命,從嚴(yán)管理,做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
我的演講完畢,謝謝大家!
加油站安全演講稿范文3
“小小煙頭”引燃了澳大利亞山林森林特大火災(zāi);引燃了離我們較近的孝感雙峰山4A級(jí)森林公園持續(xù)幾天的火災(zāi);于此同時(shí),在我國(guó)的湖北、福建、湖北、云南、貴州、四川等省部分地區(qū)相繼也發(fā)生了不同程度的森林火災(zāi)。大都由這一“小小的煙頭”引起,而這“小小煙頭”給我們帶來的后果是慘痛的。
小小煙頭”讓我想到,在平時(shí)的工作中,雖然對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有抽煙的司乘人員進(jìn)行制止,讓他們到加油站以外的場(chǎng)所去抽煙或把煙給滅掉了。卻疏忽了現(xiàn)場(chǎng)的煙頭,事后再去清掃時(shí)雖然是熄滅的,但也不可掉以輕心。星星之火已經(jīng)潦燃,呼吁大家在加油現(xiàn)站現(xiàn)場(chǎng)一定要隨時(shí)注意現(xiàn)場(chǎng)的安全環(huán)境,來不得半點(diǎn)疏忽。
由此我想到了我們的`加油站。一個(gè)高危行業(yè),安全責(zé)任大于天,安全的隱患也無處不在。特別是在今年各地出現(xiàn)干旱,天氣極為干燥極特易引起火災(zāi)。同時(shí)加油站現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患也就時(shí)時(shí)刻刻潛伏在我們周圍。比如現(xiàn)場(chǎng)打手機(jī),我們的加油站場(chǎng)地雖然處于一個(gè)空曠的場(chǎng)地,也極易因靜電而引起火災(zāi)、爆炸等事故;可能因加油設(shè)備某個(gè)部件一點(diǎn)小小的漏油而引起火災(zāi);可能因滅火器失效,因高溫引起自燃不能即時(shí)滅火而造成嚴(yán)重后果;可能因現(xiàn)場(chǎng)接卸油品的的某一不規(guī)范操作帶來不可挽回的嚴(yán)重后果等等。
加油站演講稿 1
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫***今年31歲,是**片區(qū)城東站員工,本人與20xx年初入職,從事加油工作4年,從事記賬工作近一年。在近五年的時(shí)間里,我本來一個(gè)什么都不懂的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的`人,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我面試后備站長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我有以下優(yōu)點(diǎn)。
(一)我有較好的溝通能力,在工作中,能準(zhǔn)確明了的向員工傳授加油做帳的知識(shí),與客戶交流時(shí),能借機(jī)會(huì)拉近彼此距離,了解客戶的實(shí)際情況,是客戶能發(fā)展成站內(nèi)長(zhǎng)期定點(diǎn)客戶,增加客戶量。
(二)與站內(nèi)同事們都保持著良好的人際關(guān)系,輔助站長(zhǎng)管理好站內(nèi)事物,使站里保持一個(gè)良好的工作氛圍。
(三)學(xué)習(xí)新事物能力較強(qiáng),當(dāng)石化有一個(gè)新活動(dòng),新政策,我會(huì)主動(dòng)通過文件自學(xué),分析活動(dòng)對(duì)客戶的好處,主動(dòng)給客戶講解,另外主動(dòng)摸索新活動(dòng),新政策在我站的操作流程,我站杜絕了有好活動(dòng),好政策,但是沒人會(huì)操作的局面。
我入職以來曾獲得過以下榮譽(yù):
曾榮獲20xx年“普法”演講比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。
曾榮獲20xx“比學(xué)趕幫超”工作優(yōu)秀員工。
加油站演講稿 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我很榮幸的參加這次儲(chǔ)備競(jìng)聘,我是一個(gè)普通加油站的一個(gè)普通值班經(jīng)理,也是中石油最后一個(gè)最原始的值班經(jīng)理,我慶幸的是,因?yàn)槔镄募佑驼窘K于等到裝修改造,我趁加油站停業(yè)的這段時(shí)間來到三明xx加油站實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)過時(shí)了,在xx連一個(gè)普通加油工都不如,我知道自己要學(xué)的東西好多好多。
在xx加油站的這段時(shí)間我明白了很多,要學(xué)習(xí)的也很多。在聽到xx油站經(jīng)理的一番心德才明白我的經(jīng)驗(yàn)還不能勝任成為一個(gè)合格的油站經(jīng)理,或許是因?yàn)樘贻p,經(jīng)歷的事情和應(yīng)急處理事情的經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,我懇請(qǐng)公司能給予我一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),去每個(gè)成功的油站經(jīng)理手下工作,學(xué)習(xí)他們的管理心德,也許有一天我還會(huì)來,那時(shí)我有信心能做好一個(gè)合格的油站經(jīng)理。
在我的理解中一個(gè)合格的油站經(jīng)理能夠處理油站大大小小的事情,能處理的合情合理,能夠很好的處理顧客投訴。能夠完成公司的`各項(xiàng)指標(biāo),這包括安全,油品,非油的業(yè)務(wù)。油站經(jīng)理會(huì)把中石油的精神傳達(dá)給每一個(gè)熱愛中石油的員工,定期開展加油站安全教育培訓(xùn)及應(yīng)急事件處理方法,定期走訪顧客,讓你的忠實(shí)顧客為你去做廣告,經(jīng)常跟聊天,去了解你的員工的家庭狀況及員工上班的心情,不要讓員工帶心情上班,響應(yīng)公司的政策,發(fā)掘人才,補(bǔ)助困難員工。
在中石油的這些日子,我從一個(gè)不懂事的孩子慢慢成長(zhǎng),變的成熟起來,我知道我現(xiàn)在還不能擔(dān)任做好一個(gè)合格的油站經(jīng)理,我會(huì)努力的,在不久的將來,我還會(huì)來,帶著成果跟自信再來競(jìng)聘。
我的演講完畢,謝謝大家!
加油站演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位站長(zhǎng)、員工代表:
大家好!
陽春四月,萬物復(fù)蘇,濃濃的春意溫暖著我們中石化員工的心,春意盎然的加油站里迎來了“中國(guó)石化加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,以“服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安全服務(wù)”為活動(dòng)主題,以全員營(yíng)銷為基礎(chǔ),實(shí)施品牌服務(wù),努力構(gòu)建和諧的營(yíng)銷環(huán)境,不斷提升中石化品牌服務(wù)形象。
在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)中,
一是營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,在加油站內(nèi)懸掛“優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻(xiàn)和諧社會(huì)、美化環(huán)境展示石化形象”“規(guī)范服務(wù)禮儀黨支部工作計(jì)劃,改善服務(wù)環(huán)境”等橫幅,員工著統(tǒng)一整潔的'服裝,身佩綬帶,運(yùn)用加油“八步法”服務(wù)流程和銷售技巧“六要點(diǎn)”做好現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范服務(wù),突出現(xiàn)場(chǎng)微笑服務(wù)、特色和親情化服務(wù),拉近與顧客的關(guān)系。
二是改善加油站服務(wù)環(huán)境,完善、強(qiáng)化加油站服務(wù)功能,加油站最少要為顧客提供六項(xiàng)服務(wù),高速公路服務(wù)區(qū)、高速公路出入口、風(fēng)景名勝區(qū)和形象改造加油站具備八項(xiàng)以上服務(wù)項(xiàng)目。
三是創(chuàng)造安全的消費(fèi)環(huán)境,嚴(yán)格執(zhí)行《卸油流程十步法》、《銷售企業(yè)安全禁令》中關(guān)于加油站安全生產(chǎn)6條規(guī)定,禮貌勸阻顧客在站內(nèi)的不安全行為,提醒顧客熄火加油、禁止吸煙、禁打手機(jī)等不安全行為。
在活動(dòng)期間,
一是抓領(lǐng)導(dǎo):為使活動(dòng)開展切實(shí)取得實(shí)效,片區(qū)成立了“加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確活動(dòng)的主題、時(shí)間及范圍、內(nèi)容和要求,精心部署,狠抓落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),確?;顒?dòng)順利開展。
二是抓主題:服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安全服務(wù)。
三是抓督導(dǎo):片區(qū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)宣傳督導(dǎo),確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
四是抓成效:通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),規(guī)范服務(wù)禮儀,做到員工服飾整潔,儀表端莊,使用文明用語,倡導(dǎo)文明行為。
五是抓現(xiàn)場(chǎng):通過活動(dòng),營(yíng)造心情舒暢的消費(fèi)環(huán)境,改善營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施,確保加油設(shè)備、地面、墻壁、門窗及其它服務(wù)設(shè)施的清潔衛(wèi)生,使物品擺放美觀,使用方便,保證廁所清潔衛(wèi)生。增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高大客戶對(duì)中石化企業(yè)的信任感,提升企業(yè)的社會(huì)形象。
同時(shí),要挖掘、樹立典范,總結(jié)和推廣規(guī)范化服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),靠實(shí)實(shí)在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的尊重和支持,還要學(xué)習(xí)先進(jìn)加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,樹立趕超意識(shí),在“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍中,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平。
謝謝大家!
加油站演講稿 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好。
我叫xx,男,19xx年xx月出生,中共預(yù)備黨員,xx學(xué)歷,20xx年x月畢業(yè)于xxxx大學(xué)。我于20xx年xx月進(jìn)入中國(guó)石油天然氣股份有限公司xx分公司xx零售分公司,并在xx加油站擔(dān)任加油員;20xx年x月到20xx年x月在xx加油站擔(dān)任大班長(zhǎng);20xx年x月至今在xx加油站擔(dān)任大班長(zhǎng)。我所以寫這份報(bào)告,勇敢的推薦自己,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),更主要的是作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為中國(guó)石油事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的石油人,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)的挑選。經(jīng)過一番權(quán)衡,我認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn):第一,我具有較好的政治素質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng)。
我受過良好的教育,多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品德,工作中,始終不忘為人民服務(wù)的宗旨,形成了辦事講求原則,恪守紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠做到在思想上和行動(dòng)上與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。第二,我熱愛石油事業(yè),具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
從20xx年參加工作以來,從最基層工作干起,先后干過加油、大班長(zhǎng)等工作,熟悉加油站的工作,具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。通過一年的工作磨練,我已深深地喜歡上了石油事業(yè)。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到加油站的發(fā)展中來。努力做到愛一行、專一行,以奉獻(xiàn)為榮,以吃苦為樂。領(lǐng)導(dǎo)越是給我壓擔(dān)子,我
越覺得充實(shí),反之則感到恐慌,生活沒有了目標(biāo)。超負(fù)荷的工作一直是我追求的'工作狀態(tài)。
第三,具有全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
第四,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流。剛剛進(jìn)入中石油時(shí),我表現(xiàn)積極、服務(wù)熱情、有團(tuán)隊(duì)精神,受到客戶的肯定,王總也在省公司回爐培訓(xùn)大會(huì)上表樣了我。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。主要有兩點(diǎn):一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。但是,我一直正在自學(xué)有關(guān)石油管理、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí),我想通過循序漸進(jìn)的努力,力爭(zhēng)成為對(duì)石油知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理、人事管理知識(shí)都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不是很足。這點(diǎn)我將充分依靠我站老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上這個(gè)工作崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。如果競(jìng)聘成功,我將做到:
第一,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
多年的工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好主角,胸懷全局,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,當(dāng)好助手。認(rèn)真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。第二,抓好管理,促進(jìn)銷售量的提高。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益。為此,我將加強(qiáng)本加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設(shè)作為突破口來抓,制定相應(yīng)的工作流程把每項(xiàng)工作納入到正常的管理軌道。
第三,提高服務(wù)水平,促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
樹立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,為此,我將加大對(duì)售油人員的管理力度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以服務(wù)贏得市場(chǎng),贏得消費(fèi)者的信賴,從而促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。第四,建立科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)安全意識(shí)的形成。
石油工作不比其他工作,來不得半點(diǎn)馬虎。為此,我將廣泛開展安全培訓(xùn)活動(dòng),將安全生產(chǎn)深入人心,堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的工作方針,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面提高加油站各項(xiàng)安全問題,嚴(yán)防安全漏洞。增強(qiáng)全體員工的健康、安全意識(shí),為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。
第五,以身作則,提高素質(zhì)到位。
打鐵先要自身硬。我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為加油站奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給xx加油站。有人說,大材小用,基本沒用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒有什么好奉獻(xiàn),有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”!
加油站演講稿 5
公司各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!二十年的辛苦工作,歷盡坎坷,碩果累累,我把人生中最寶貴的光陰全部獻(xiàn)給了我衷愛的石油事業(yè)我見證了xx石油公司由弱到強(qiáng),由松散到規(guī)范中的每次變革。變革中我曾迷惑過,彷徨過,也曾深深的不解過,我一次又一次的陷入了深深的思考,做為一名老職工,老站長(zhǎng),我該怎么辦最后我想通了,只有通過學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),更新觀念,奮發(fā)上進(jìn)。面對(duì)這一次的競(jìng)聘,我不再猶豫,決心抓住機(jī)遇,迎來我人生的第二次創(chuàng)業(yè)。
我的口號(hào)是:實(shí)踐自我,再創(chuàng)輝煌!這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái),我深信憑借著我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成熟老練的辦事能力,力爭(zhēng)贏得勝利,取得成功。
下面是我對(duì)如何開展工作的幾點(diǎn)想法:
一,我認(rèn)為目前首要的.工作就是走訪用戶,因一站地理位置優(yōu)越,在未改建之前,縣內(nèi)各機(jī)關(guān)事業(yè)單位大多是本站的長(zhǎng)期用戶,但改建過程中這部分用戶流失很多,應(yīng)盡快把這部分用戶重新聚攏起來,憑借著我熟人多,辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場(chǎng)不失。
二,強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等
等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日??荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制。工資二次分配,實(shí)行升油工資考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
三,立足服務(wù),開闊視野,勇敢地走出去,走向市場(chǎng),走近用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業(yè)良好的信譽(yù)和自身不懈的努力,使之成為我們又一批忠誠(chéng)的用戶,以“只爭(zhēng)朝夕,與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚(yáng)斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng)銷售佳跡。
四,依托一站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),建立用戶會(huì)員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時(shí)免費(fèi)洗車,免費(fèi)檢查輪胎,對(duì)其發(fā)放救援卡,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì)員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
五,加強(qiáng)職工安全教育,每周組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),力爭(zhēng)做到全年安全無事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標(biāo)志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明,更亮。
回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠(chéng)懇作人,雖然社會(huì)在變,機(jī)制在變,可一顆對(duì)企業(yè)無限忠誠(chéng)的心從未改變。
無論這次競(jìng)聘成功與否,我都無怨無悔,愿為企業(yè)永遠(yuǎn)的一顆鑼絲釘。
謝謝大家!
加油站演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理,堅(jiān)持文明經(jīng)營(yíng)誠(chéng)實(shí)守信,用戶至上的服務(wù)為宗旨,以確保加油站安全無隱患,保障分公司內(nèi)部單位為目的,一年來通過加油站全體員工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)及員工素質(zhì),經(jīng)營(yíng)水平等有了較大的提升和改善,我現(xiàn)將一年來的工作述職如下,請(qǐng)審查。
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
我叫xxx,大專畢業(yè),于20xx年07月進(jìn)入中國(guó)石油分公司,曾先后擔(dān)任核算員、便利店主管、加油站副經(jīng)理、加油站經(jīng)理等職務(wù),并曾獲得20xx—20xx公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx—20xx華中公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx年華中公司先進(jìn)生產(chǎn)者、20xx公司優(yōu)秀核算員、20xx市優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx年公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人、20xx年公司“上保強(qiáng)促”勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人、20xx年分公司演講比賽第二名、20xx年公司優(yōu)秀便利店主管、20xx年公司先進(jìn)工作者、20xx年分公司優(yōu)秀加油站經(jīng)理等榮譽(yù)。我積極參加分公司組織的安全培訓(xùn)、加油站經(jīng)理培訓(xùn),計(jì)量培訓(xùn)等。職業(yè)技能鑒定已通過四級(jí),加油站經(jīng)理資格證初級(jí)等。
二、一年以來工作情況
1、經(jīng)營(yíng)情況
(1)成品油計(jì)劃銷售量4500噸,實(shí)際完成3982.445噸,完成計(jì)劃銷售量的88.50%。
(2)安全生產(chǎn),全年加油站員工無人身事故,無非生產(chǎn)安全事故,實(shí)現(xiàn)了安全責(zé)任書的管理目標(biāo)。
2、以客戶服務(wù)為中心,全面提高營(yíng)銷質(zhì)量
從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),樹立“客戶為天”的經(jīng)營(yíng)理念,繼續(xù)細(xì)化客戶分級(jí)管理制度,達(dá)到在資源充裕時(shí)利用好客戶,資源緊張時(shí)保證好客戶,日常營(yíng)銷中要把優(yōu)惠讓給客戶,切實(shí)建立起一整套的客戶開發(fā)、維護(hù)、管理體系,以服務(wù)贏得客戶、留住客戶。
3、強(qiáng)化員工安全意識(shí),打造綠色安全環(huán)保銷售終端
在安全的問題上容不得半點(diǎn)疏忽和松懈,牢固樹立全員抓安全的意識(shí),穩(wěn)步推進(jìn)HSE管理體系,逐步把安全管理工作由目前的傳統(tǒng)型過渡到規(guī)范化、科學(xué)化的管理,真正實(shí)現(xiàn)以預(yù)防為主的本質(zhì)安全管理模式。同時(shí)加強(qiáng)以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的全員安全教育培訓(xùn),提高員工對(duì)所在崗位的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力。使安全意識(shí)深刻烙在員工的腦海里,思想上時(shí)時(shí)映現(xiàn)安危意識(shí),操作上嚴(yán)格安全動(dòng)作,使安全生產(chǎn)落實(shí)在細(xì)小環(huán)節(jié)、細(xì)微之處,20xx年我站安全事故為“零”。
4、促銷工作要緊抓“品牌價(jià)值”和“企業(yè)知名度”兩個(gè)關(guān)鍵主題。
品牌價(jià)值是一個(gè)企業(yè)的名稱、標(biāo)志、外觀形象、產(chǎn)品效用等外在的體驗(yàn),與企業(yè)精神、營(yíng)銷理念、服務(wù)過程等深層次的文化內(nèi)涵共同作用于消費(fèi)者,久而久之,綜合感知和思維定勢(shì)就會(huì)在消費(fèi)者腦海中形成,這便是企業(yè)的無形資產(chǎn)。隨著零售能力的逐步成熟,根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和省公司職代會(huì)的會(huì)議精神,我站利用節(jié)假日對(duì)便利店進(jìn)行促銷,按照分公司要求推出“辦油送好禮,加油享折扣、節(jié)日雙積分”IC卡、汽油促銷活動(dòng)、端午節(jié)推出“佳節(jié)回饋,端午溫情”促銷活動(dòng)等,通過開展此類油非互動(dòng)促銷活動(dòng)使成品油和非油都逐步上升。
5、強(qiáng)化班組核算,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)
嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任和考核制度,規(guī)范管理程序,明確管理目標(biāo),通過考核激發(fā)職工的工作熱情和責(zé)任心,市責(zé)任目標(biāo)落到實(shí)處,嚴(yán)格實(shí)施班組核算,管理進(jìn)一步明確責(zé)任人,細(xì)化班組管理,盡最大努力減少和降低管理費(fèi)用開支,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗,經(jīng)營(yíng)增效班組核算管理目標(biāo)。
6、關(guān)注員工心聲,豐富員工生活、穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
加油站員工來自五湖四海,人員素質(zhì)參差不齊,給加油站的管理造成了很多麻煩,一定程度上影響了加油站的經(jīng)濟(jì)效益。管理是“人”的管理。只有穩(wěn)定了人,管理才會(huì)出效益。我站本著“以人為本”的管理理念,通過座談、經(jīng)驗(yàn)交流等形式加強(qiáng)員工之間的聯(lián)系,側(cè)面了解員工內(nèi)心動(dòng)態(tài),對(duì)癥下藥,從而達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍的`目的。我站平均每周開展一次員工座談會(huì),相互討論工作中遇到的問題,商量解決方法?!皩9軉T”制度就是站經(jīng)理和員工談心時(shí)想到的。回顧一年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著不足,在業(yè)務(wù)理論和組織能力上,還有待進(jìn)一步提高,綜合素質(zhì)上距公司要求還差甚遠(yuǎn),在今后的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),誠(chéng)信的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評(píng)和建議,使我的工作成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
三、下一步工作計(jì)劃
1、工作目標(biāo)
維持全年成品油零售量在0.45萬噸以上,力爭(zhēng)0.5萬噸,其中純出槍量爭(zhēng)取0.46萬噸。確保安全生產(chǎn)事故為零,無安全隱患,無行政處罰。為分公司培養(yǎng)后備計(jì)量員、后備核算員,為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才。加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,全面實(shí)行半軍事化管理,精細(xì)化管理。
2、加強(qiáng)HSE體系建設(shè),全面落實(shí)消防安全工作
加強(qiáng)HSE體系建設(shè),必須做到四個(gè)到位;“人員安全培訓(xùn)到位、管理措施到位、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督到位、制度標(biāo)牌設(shè)置懸掛到位”我們牢固樹立“安全第一”的理念,以抓安全為基礎(chǔ),加強(qiáng)HSE體系建設(shè),有效控制損益。積極開展“安全監(jiān)督大比拼”活動(dòng)。組織全站參與安全教育活動(dòng)和安全知識(shí)培訓(xùn),不斷強(qiáng)化員工安全意識(shí),完善員工安全知識(shí),提高加油站安全管理水平。針對(duì)各時(shí)期不同任務(wù)和加油站的實(shí)際情況,不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系,有針對(duì)性的加強(qiáng)預(yù)案演練,提高加油站對(duì)事故、災(zāi)害的防治能力。深化HSE管理體系建設(shè),對(duì)各加油站風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)實(shí)行加油站與營(yíng)銷中心兩級(jí)監(jiān)控,通過檢查、指導(dǎo)、整改三步落實(shí),切實(shí)提高加油站風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
3、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)水平。
落實(shí)加油十三步曲,收銀六步曲等服務(wù)規(guī)范的同時(shí),加強(qiáng)服務(wù)手式、說話語氣和語調(diào)等各方面的培養(yǎng),公開熱線電話和服務(wù)承諾等,全方位的為客戶提供服務(wù)。無論是司機(jī)半路沒油,還是遇到糾紛,只要往加油站打個(gè)電話,加油站都會(huì)及時(shí)進(jìn)行幫忙和調(diào)解,切實(shí)履行服務(wù)承諾,在顧客中贏得了良好的口碑。
4、學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)降廢增效,節(jié)能環(huán)保
先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備在加油站的建設(shè)過程中占據(jù)著不可替代的位置。我站將加大培訓(xùn)力度,或請(qǐng)專家“走進(jìn)來”,或讓員工“走出去”以學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。同時(shí),我站將申請(qǐng)引進(jìn)油氣回收裝置等先進(jìn)設(shè)備,只有學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的技術(shù)才能運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備,實(shí)現(xiàn)降廢增效,節(jié)能環(huán)保。
20xx年,我們?cè)诜止镜念I(lǐng)導(dǎo)下,以扎實(shí)的工作作風(fēng)和工作熱情為銷售工作,做出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。
加油站演講稿 7
我所以寫這份報(bào)告,勇敢的推薦自己,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),更主要的是作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為中國(guó)石油事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的石油人,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受加油站片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告的挑選。經(jīng)過一番權(quán)衡,我認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn):
第一,我具有較好的政治素質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng)。
我受過良好的教育,多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品德,工作中,始終不忘為人民服務(wù)的宗旨,形成了辦事講求原則,恪守紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠做到在思想上和行動(dòng)上與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
第二,我熱愛石油事業(yè),具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
從20xx年參加工作以來,從最基層工作干起,先后干過加油、大班長(zhǎng)等工作,熟悉加油站的工作,具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。通過一年的工作磨練,我已深深地喜歡上了石油事業(yè)。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到加油站的發(fā)展中來。加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講稿努力做到愛一行、專一行,以奉獻(xiàn)為榮,以吃苦為樂。領(lǐng)導(dǎo)越是給我壓擔(dān)子,我越覺得充實(shí),反之則感到恐慌,生活沒有了目標(biāo)。超負(fù)荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。
第三,具有全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
在校期間,我經(jīng)常利用課余時(shí)間參與各種活動(dòng),擔(dān)任班干職務(wù)和系里面的職務(wù),使我組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到鍛煉。工作后,我識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,同事之間關(guān)系處理較好,善于解決一些棘手的問題。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。加油站開發(fā)科科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度。特別是一年的工作經(jīng)歷,更加鍛煉了我較強(qiáng)的'組織管理能力,在實(shí)際的操作過程中,積累了扎實(shí)的組織協(xié)調(diào)能力。
第四,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流。剛剛進(jìn)入中石油時(shí),我表現(xiàn)積極、服務(wù)熱情、有團(tuán)隊(duì)精神,受到客戶的肯定,王總也在省公司回爐培訓(xùn)大會(huì)上表樣了我。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的收費(fèi)站競(jìng)聘演講稿不足之處匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。主要有兩點(diǎn):一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。但是,我一直正在自學(xué)有關(guān)石油管理、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí),我想通過循序漸進(jìn)的努力,力爭(zhēng)成為對(duì)石油知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理、人事管理知識(shí)都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不是很足。這點(diǎn)我將充分依靠我站老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上這個(gè)工作崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。如果競(jìng)聘成功,我將做到:
第一,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
多年的工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好主角,胸懷全局,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,當(dāng)好助手。認(rèn)真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實(shí)事,加油站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿求實(shí)效,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。
第二,抓好管理,促進(jìn)銷售量的提高。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益。為此,我將加強(qiáng)本加油站 競(jìng)聘書管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設(shè)作為突破口來抓,制定相應(yīng)的工作流程把每項(xiàng)工作納入到正常的管理軌道。
第三,提高服務(wù)水平,促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
樹立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,為此,我將加大對(duì)售油人員的管理力度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以服務(wù)贏得市場(chǎng),贏得消費(fèi)者的信賴,從而促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
第四,建立科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)安全意識(shí)的形成。
石油工作不比其他工作,來不得半點(diǎn)馬虎。為此,我將廣泛開展加油站長(zhǎng)競(jìng)聘演講范文活動(dòng),將安全生產(chǎn)深入人心,堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的工作方針,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面提高加油站各項(xiàng)安全問題,嚴(yán)防安全漏洞。增強(qiáng)全體員工的健康、安全意識(shí),為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。
第五,以身作則,提高素質(zhì)到位。
打鐵先要自身硬。我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為加油站奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給**加油站。
有人說,大材小用,基本沒用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的加油站經(jīng)理競(jìng)聘書范文:“我沒有什么好奉獻(xiàn),有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”!
加油站演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
很榮幸可以參加這次的競(jìng)聘,我競(jìng)聘的崗位是加油站值班經(jīng)理。對(duì)我來說這不僅是一次挑戰(zhàn),也是一次機(jī)遇,他不僅能鍛煉我的能力,也能夠展示我的才華。無論這次競(jìng)聘成功與否,以后我都會(huì)一如既往的去虛心學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,向自己理想的目標(biāo)前進(jìn)。
一、個(gè)人基本情況:
首先自我介紹一下:我叫xx,漢族,出生于1988年8月,四川xx市人,20xx年7月畢業(yè)于四川xx第四高中,20xx年4月1日經(jīng)朋友介紹來到中油首汽二號(hào)站三班工作至今。
二、對(duì)本崗位的認(rèn)識(shí):
1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)加油站競(jìng)聘演講稿。上班前認(rèn)真做好班前訓(xùn)導(dǎo),交接班時(shí)認(rèn)真檢查加油設(shè)備、工具和相關(guān)物品的完好程度。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己。要有吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作。搞好站場(chǎng)衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心加油員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己
3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速。在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。
4、恪守規(guī)章,堅(jiān)持原則。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。
5、團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神。與加油員、整個(gè)班組及其他班組互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
6、服從指揮,顧全大局。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
7、有錯(cuò)必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任??偨Y(jié)工作加油站競(jìng)聘演講稿,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,虛心接受,有錯(cuò)必改,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。
三、競(jìng)聘成功后的工作想法:
1、在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位,對(duì)自己提出更高的要求,加強(qiáng)與員工的溝通,及時(shí)了解掌握站長(zhǎng)的.工作思路,并將自己的想法進(jìn)行交流,做出合理的調(diào)整,在平日工作中我要帶頭嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,以身作則,幫助站長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作,在完成本職工作的基礎(chǔ),積極為一線同事服務(wù),在工作上指導(dǎo)他們,在生活上幫助他們,在思想上引導(dǎo)他們,做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動(dòng)態(tài)即時(shí)反應(yīng)給經(jīng)理,做好人員考核和激勵(lì)工作,帶動(dòng)大家的積極性。
2、以身作則,樹立榜樣,作為一個(gè)基層管理者最重要的一項(xiàng)就是樹立榜樣————樹立一個(gè)你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。榜樣非常重要,因?yàn)榇蠹叶枷嘈抛约旱难劬?,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。作為一個(gè)管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,以取得共同目標(biāo)。還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的激勵(lì)方法,比如:尊重、關(guān)愛、贊美、寬容下屬,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。綜合運(yùn)用各種激勵(lì)手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達(dá)到最佳狀態(tài)。
3、在管理上我將對(duì)班組成員的要求更加嚴(yán)格加油站競(jìng)聘演講稿,無論在工作還上還是生活中都始終如一。工作中我們除了本職工作以外還要對(duì)自身加油機(jī)的衛(wèi)生進(jìn)行清理,時(shí)刻保持加油現(xiàn)場(chǎng)的凈化。生活上也不例外,要按時(shí)歸站,內(nèi)務(wù)軍事化標(biāo)準(zhǔn)等等
以上就是我的競(jìng)聘報(bào)告,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予我展示才華的機(jī)會(huì)。
加油站演講稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們大家好!
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來參加競(jìng)職演講。我叫xxx,今年歲,在我這年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),加油站競(jìng)聘演講稿好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)今天,我能來競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
(一)有很強(qiáng)的溝通能力
本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們?cè)诜?wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流,卻保客戶不會(huì)丟失。
(二)良好的人際關(guān)系
至今為止,我工作已經(jīng)有年了,這些年來,我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶,現(xiàn)如今公司,林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油收費(fèi)站競(jìng)聘演講稿,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。
二、競(jìng)聘成功后的工作措施
各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功,我將在加油站開展如下工作。
(一)穩(wěn)定客戶,做大銷量
目前,同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的`市場(chǎng)、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,我們要做好以下工作:
1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶。
5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車服務(wù)、加水,檢查輪胎,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì),鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場(chǎng)不失,做大銷量。
(二)強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日常考評(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
(三)規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手,要求每個(gè)員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字,并能分細(xì)每步操作程序,加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作,同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”,對(duì)用戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶一個(gè)好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來,來了不想走,確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。
拿破侖說過“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我說“不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的職員不是好職員”。
各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次應(yīng)聘上崗的積極參與者,我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。