醫(yī)院信息科述職報(bào)告

醫(yī)院信息科述職報(bào)告1

信息科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，除完成本科室管理范圍內(nèi)各項(xiàng)日常工作外，重點(diǎn)放在加快完善醫(yī)院信息化建設(shè)，本年度工作重點(diǎn)報(bào)告如下：

一、實(shí)施醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案管理系統(tǒng)，存儲(chǔ)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)生、護(hù)士的檔案（包括個(gè)人信息、歷史檔案記錄、個(gè)人行為記錄等），大大簡(jiǎn)化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優(yōu)化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統(tǒng)的應(yīng)用不但提高了醫(yī)院管理部門(mén)對(duì)醫(yī)護(hù)人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率，而且可以為醫(yī)院的績(jī)效考核和人力資源評(píng)價(jià)提供數(shù)據(jù)支持。

二、配置醫(yī)保一卡通系統(tǒng)，節(jié)約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。

三、實(shí)施杏林醫(yī)院院感實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，通過(guò)數(shù)據(jù)訪問(wèn)中間技術(shù)，采集HIS,LIS,RIS等系統(tǒng)中院感相關(guān)信息，建立動(dòng)態(tài)的院感信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)病人從入院到出院全過(guò)程的在線監(jiān)測(cè)。

四、實(shí)施體檢系統(tǒng)，對(duì)醫(yī)院體檢中心進(jìn)行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進(jìn)一步實(shí)施健康管理服務(wù)和體檢中心業(yè)務(wù)及行政管理的優(yōu)化，提供了強(qiáng)有力的信息化支持。

五、上線醫(yī)院商業(yè)智能（BI）系統(tǒng)，一款報(bào)表決策系統(tǒng)，利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)醫(yī)院數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)地儲(chǔ)存和管理,并通過(guò)各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具對(duì)醫(yī)院數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提供各種分析報(bào)告。

六、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化中心機(jī)房，隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷發(fā)展及計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院中的廣泛應(yīng)用。醫(yī)院信息系統(tǒng)的常態(tài)運(yùn)行和醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的保存、利用與開(kāi)發(fā)對(duì)醫(yī)院發(fā)展起著非常重要的作用，因此作為信息系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心的計(jì)算機(jī)機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)就顯得尤為重要。應(yīng)醫(yī)院醫(yī)技樓的建設(shè)，我院同時(shí)打造新機(jī)房，使其具有實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、靈活可擴(kuò)充性、安全可靠性、易管理性等特點(diǎn)，從而建成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化中心機(jī)房。

七、實(shí)施區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)，通過(guò)信息化手段，實(shí)現(xiàn)健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫(yī)院里所做的檢查資料也能讓基層衛(wèi)生院共享，從而提高醫(yī)療服務(wù)效率、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量降低醫(yī)療成本以及降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

20xx年是信息科工作任務(wù)比較重的一年，信息科充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，較好的完成了各項(xiàng)工作，但同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高；

2、新上系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商眾多，不能實(shí)現(xiàn)無(wú)縫融合。

20xx年信息科今后工作的主要方向是：

第一、實(shí)施智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，解決病人就診時(shí)排隊(duì)的無(wú)序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問(wèn)題。

第二、準(zhǔn)備實(shí)施門(mén)診電子病歷系統(tǒng)，門(mén)診電子病歷是醫(yī)生在門(mén)診診療工作中形成的文字、符號(hào)、圖表、影像、切片等資料的總和。門(mén)診電子病歷是醫(yī)生門(mén)診診療工作的客觀記錄, 也是患者或醫(yī)療機(jī)構(gòu)某一時(shí)間段醫(yī)療情況的定格, 通過(guò)這些定格信息的不斷疊加形成醫(yī)療資料。利于患者對(duì)自己的病情轉(zhuǎn)歸及診療情況有一個(gè)全面了解, 還可為患者就診不同的醫(yī)院提供醫(yī)療信息, 為醫(yī)生制定治療方案提供依據(jù)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告2

20xx年度信息科在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神，圓滿(mǎn)地完成了醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)，尤其是與xx公司通力合作是醫(yī)院的信息化建設(shè)工作取得大量成果，同時(shí)信息化下屬的其他部門(mén)也勤懇工作完成了醫(yī)院交代的各項(xiàng)。

一、通力協(xié)調(diào)xx公司，完成信息化建設(shè)

各項(xiàng)工作為使醫(yī)院信息化建設(shè)工作能夠早日建成，xx公司的軟件工程師加班加點(diǎn)周末不休息的為系統(tǒng)上線――進(jìn)行各項(xiàng)工作，在他們的帶動(dòng)下信息科應(yīng)xx方的需要完成了各項(xiàng)的前期準(zhǔn)備工作，主要完成以下任務(wù)：

1、帶領(lǐng)xx公司積極與醫(yī)院客戶(hù)化代表、臨床科室三方面聯(lián)絡(luò)，明確了醫(yī)院器械/總務(wù)物資管理，血液透析中心，血庫(kù)，放療等科室的業(yè)務(wù)流程，使之能更適應(yīng)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一運(yùn)作同時(shí)優(yōu)化科室的工作流程，提高科室工作效率。

2、組織涵蓋醫(yī)院絕大部分臨床科室人員參與的培訓(xùn)工作，按部門(mén)和工作崗位，分別開(kāi)展了，掛號(hào)、收費(fèi)、護(hù)理、醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗(yàn)、后勤物資等業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)模塊學(xué)習(xí)，并組織考試驗(yàn)收。

3、收集醫(yī)院日常工作中的各類(lèi)型的基本信息，組織相關(guān)科室安排專(zhuān)人來(lái)培訓(xùn)教師錄入，經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的緊張工作，先后完成了藥品基本信息，人員基本信息，醫(yī)療費(fèi)用基本信息，醫(yī)院科室部門(mén)編碼等信息錄入和校對(duì)工作。

4、收集并編輯了醫(yī)院以前使用的各類(lèi)紙質(zhì)單據(jù)，并編制統(tǒng)一格式的電子單據(jù)。

5、積極協(xié)調(diào)一期上線的部門(mén)科室，演示――學(xué)習(xí)所用功能模塊，收集科室意見(jiàn)，聯(lián)絡(luò)xx公司完成客戶(hù)化程序改造，先后完成血庫(kù)模塊、護(hù)理模塊、醫(yī)療模塊等幾大功能模塊的客戶(hù)化改造工作。

6、組織客戶(hù)化代表與內(nèi)科外科專(zhuān)家演示電子病歷模塊的功能，收集各類(lèi)病歷模版的編寫(xiě)意見(jiàn)，整理專(zhuān)家意見(jiàn)為今后的電子病歷的上線做好準(zhǔn)備。

二、做好日常維護(hù)，解決各類(lèi)故障保障醫(yī)院工作正常進(jìn)行

20xx年信息科處理各種軟硬件故障150余次，同時(shí)定期對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房做維護(hù)工作。同時(shí)積極與醫(yī)保軟件公司溝通，排除醫(yī)院醫(yī)保業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各類(lèi)問(wèn)題，確保不因網(wǎng)絡(luò)原因影響醫(yī)院工作的正常開(kāi)展。同時(shí)對(duì)科室人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)，做到人人都掌握，事事會(huì)處理的工作方式。

三、做好醫(yī)院圖書(shū)館借閱工作，努力調(diào)高服務(wù)環(huán)境

應(yīng)我院信醫(yī)護(hù)人員對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能的渴望，圖書(shū)館進(jìn)一步對(duì)工作進(jìn)項(xiàng)優(yōu)化，不但美化了圖書(shū)館的借閱環(huán)形，為來(lái)此學(xué)習(xí)的員工提供更加舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，還――訂閱了更新更全的期刊雜志，大大提高了館內(nèi)文獻(xiàn)的質(zhì)量與數(shù)量，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院圖書(shū)借閱制度，確保每一份文獻(xiàn)都有往來(lái)記錄，使借閱工作更加系統(tǒng)準(zhǔn)確，服務(wù)更加周到細(xì)致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次，期刊借閱700人次。

四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作程序、扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作

1、為了使病案在醫(yī)療、教學(xué)、科研中發(fā)揮作用，病案管理人員以快、準(zhǔn)、好的供應(yīng)準(zhǔn)則保證了病案的供應(yīng)，特別針對(duì)今年的崗位職稱(chēng)的晉升工作，病案室加班加點(diǎn)保障了所有參與晉升的科室醫(yī)生都能找到各自所需的材料信息。同時(shí)為本院醫(yī)生、護(hù)士提供病歷查閱3000多份，社會(huì)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)類(lèi)患者提供病案信息打印500份，為醫(yī)院專(zhuān)家組提供終末病歷的檢查約100份，為自治區(qū)血液中心、保險(xiǎn)公司、衛(wèi)生局醫(yī)政科，區(qū)、市醫(yī)保局等部門(mén)提供病歷查詢(xún)xxx份。

五、利用病案信息等各類(lèi)信息開(kāi)展了大量工作

統(tǒng)計(jì)分析：每月、季、年將全院各科室――各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成情況進(jìn)行橫向及縱向比較，比較清晰明了的反映各科室指標(biāo)完成情況；根據(jù)需要隨時(shí)做好各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為各相關(guān)部門(mén)提供詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。按時(shí)完成衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳要求的人力資源、設(shè)備、住院病人數(shù)據(jù)庫(kù)和醫(yī)院綜合報(bào)表工作。在這緊張而忙碌的三個(gè)月中信息科充分發(fā)揮自我管理，組織監(jiān)督與協(xié)調(diào)作用，使整體工作邁上了新的臺(tái)階從而更好的為醫(yī)院服務(wù)。在今后的工作中，信息科將進(jìn)一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化，要徹底改變過(guò)去的不足，提高管理水平完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告3

在過(guò)去的XX年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作情況

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。

2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作，使門(mén)特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。

3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購(gòu)、上線等工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求，經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力，我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving & Communication System，簡(jiǎn)稱(chēng)PACS）已全面上線，臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料，方便醫(yī)生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在上采集、傳輸、存貯和瀏覽。

4、采購(gòu)內(nèi)外隔離設(shè)備閘：為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委HQMS系統(tǒng)接口安全，同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作，與本年6月份通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)神SecSIS 3600型號(hào)閘一臺(tái)，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)最大限度的保障其絡(luò)傳輸?shù)陌踩?jí)別。

5、采購(gòu)臨床路徑一套（10個(gè)病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專(zhuān)科迎檢需要與12月3號(hào)會(huì)同采購(gòu)辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購(gòu)臨床路徑一套。

6、完成醫(yī)院內(nèi)用絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)安全。

7、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。

8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái)，定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups，雖然花費(fèi)不多，但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導(dǎo)致的絡(luò)設(shè)備損壞率。

10、努力做好絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國(guó)家、省市月、季、年報(bào)等絡(luò)直報(bào)任務(wù)，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作。

11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下：

全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對(duì)照約萬(wàn)項(xiàng)目次（市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目）

回收、裝訂、編目、上架病歷全年約萬(wàn)份次

抽調(diào)查閱病歷等約3500份次

及時(shí)完成上報(bào)國(guó)家、省、市等部門(mén)各類(lèi)報(bào)表。

12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次。

13、存在的問(wèn)題

（1）、內(nèi)部絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。

（2）、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，有待進(jìn)一步解決。

（3）、機(jī)房消防建設(shè)無(wú)，亟待盡快解決。

（4）、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。

在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告4

一年的工作在緊張中度過(guò)，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第二個(gè)年頭，這兩年來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步進(jìn)步?，F(xiàn)就我兩年來(lái)的工作情況從三個(gè)方面總結(jié)如下，請(qǐng)各位同仁評(píng)議：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

作為一名中共黨員，我在思想上始終與黨保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí)，注重不斷進(jìn)步自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對(duì)黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫(xiě)黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

俗話說(shuō)：“肚里有知識(shí)，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，進(jìn)步自己辦事、處理、協(xié)調(diào)題目的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)治理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力。

通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《行政治理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同道學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、進(jìn)步自己。

通過(guò)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步進(jìn)步了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來(lái)，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識(shí)競(jìng)賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫(xiě)論文2篇，已發(fā)表2篇。

二、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部分，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可猜測(cè)，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。

兩年來(lái)，我始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部分、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，在認(rèn)真總結(jié)和繼續(xù)我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。

特別是，在深化醫(yī)院治理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿(mǎn)足杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌儀式儀式中我充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部分、廣大干部職工的認(rèn)可。

沒(méi)有追求與理想，人就會(huì)碌碌無(wú)為；沒(méi)有信念，人就會(huì)缺失人生航線的坐標(biāo)?？傊谵k公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì)，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告5

醫(yī)院財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力，積極探索和推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革，堅(jiān)持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫(yī)院XX年事業(yè)發(fā)展需要，合理安排財(cái)力，加強(qiáng)預(yù)算管理，理順業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，努力增收節(jié)支，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障。

1、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對(duì)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。財(cái)務(wù)科通過(guò)多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。盡管同其他醫(yī)院相比，我院財(cái)務(wù)人員數(shù)量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重，積極為做好財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，工作中不講條件、不談個(gè)人困難，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有力保障了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。

2、明確了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，在有效執(zhí)行預(yù)算的過(guò)程中堅(jiān)持節(jié)儉意識(shí)、廉潔意識(shí)，注重借款風(fēng)險(xiǎn)，提高了醫(yī)院資金營(yíng)運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，理順業(yè)務(wù)流程，為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。XX年財(cái)務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，支出一起；統(tǒng)計(jì)，核算，收帳，調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié)，給醫(yī)院財(cái)務(wù)工作打開(kāi)了一項(xiàng)新局面。

4、認(rèn)真完成了xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定，實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境，醫(yī)院定了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途?，是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。醫(yī)院進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度，確保各類(lèi)收費(fèi)公開(kāi)透明，實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照國(guó)家政策由院財(cái)務(wù)科統(tǒng)一收取、管理和核算，服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。

5、進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作，醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)情況，科學(xué)決策、科學(xué)管理；提高工作效率。

6、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、一級(jí)核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則，明確了醫(yī)院二級(jí)管理科室參與理財(cái)?shù)姆绞健⒎椒ā?/p>

醫(yī)院信息科述職報(bào)告6

信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。

現(xiàn)做如下總結(jié)：

及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間。醫(yī)院電腦、打印機(jī)、絡(luò)設(shè)備逐漸增多，各種故障層出不窮；在過(guò)去的一年里，基本能做到接到通知即刻處理，不能立刻完成的及時(shí)做好解釋說(shuō)明。

努力提高醫(yī)院整體信息化水平，做好OA、站、廣播、電子屏、監(jiān)控、電視系統(tǒng)的維護(hù)、更新。為電視應(yīng)用增加醫(yī)院元素，最大程度的宣傳醫(yī)院。

完成雙機(jī)熱備系統(tǒng)上線。服務(wù)器是醫(yī)院信息系統(tǒng)的核心，一旦服務(wù)器出現(xiàn)故障，直接影響全院醫(yī)療工作正常運(yùn)作；雙機(jī)熱備系統(tǒng)可以防止出現(xiàn)因服務(wù)器故障導(dǎo)致的系統(tǒng)癱瘓。

存在的問(wèn)題、不足：

事務(wù)登記不夠詳盡，平時(shí)工作事務(wù)繁雜、故障各不相同；如能詳細(xì)記錄每件事務(wù)，能更好的總結(jié)、分析原因，對(duì)今后工作有指導(dǎo)意義。

網(wǎng)絡(luò)接入管理欠缺。醫(yī)院曾出現(xiàn)兩次短時(shí)間斷，經(jīng)分析，一次是有終端通過(guò)無(wú)線絡(luò)接入，并且占用服務(wù)器IP，造成全院絡(luò)無(wú)法連接服務(wù)器；另一次是因一臺(tái)交換機(jī)故障導(dǎo)致。兩次斷時(shí)間短暫，未造成較大影響，雖得到及時(shí)解決，但仍存在安全隱患。

信息科將認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)努力提高自身水平，全力保障醫(yī)院信息系統(tǒng)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告7

一年來(lái)，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jī)。述職今年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

一、工作完成情況

（一）醫(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（二）、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境。

1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。

2、電子宣傳欄：通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。

二、信息科存在問(wèn)題及努力方向

（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。

（二）新系統(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過(guò)渡。

（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

（四）醫(yī)生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置，硬件配套立即開(kāi)展。

今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告8

20xx年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿(mǎn)意，對(duì)醫(yī)院滿(mǎn)意。下面將我在20xx年的工作做一總結(jié)。

一、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助，圓滿(mǎn)地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。

三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。提高的綜合素質(zhì)。

一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；

二是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；

三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。

四、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。

收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是換位思考。

總之我深知，在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中，我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好；讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行榮譽(yù)觀的模范，知榮辱、樹(shù)新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中，寫(xiě)下我們絢麗奪目的一筆！

醫(yī)院信息科述職報(bào)告9

我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案，分別于今年的xx月、xx月及xx月上線了門(mén)診室外LED大屏、門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門(mén)診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題，提高了患者的就醫(yī)滿(mǎn)意度，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門(mén)診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。

我們?nèi)迫藛T于今年的xx月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案，并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦，需要各個(gè)兄弟部門(mén)的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的`培訓(xùn)工作，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒(méi)有一句怨言，隨叫隨到，哪有問(wèn)題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告10

在過(guò)去的20xx年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作述職如下：

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。

2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作，使門(mén)特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。

3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購(gòu)、上線等工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求，經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力，我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving & Communication System，簡(jiǎn)稱(chēng)PACS）已全面上線，臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料，方便醫(yī)生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。

4、采購(gòu)內(nèi)*隔離設(shè)備網(wǎng)閘：為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委HQMS系統(tǒng)接口安全，同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作，與本年6月份通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)神SecSIS 3600型號(hào)網(wǎng)閘一臺(tái)，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?jí)別。

5、采購(gòu)臨床路徑一套（10個(gè)病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專(zhuān)科迎檢需要與xx月3號(hào)會(huì)同采購(gòu)辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購(gòu)臨床路徑一套。

6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全。

7、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。

8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái)，定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups，雖然花費(fèi)不多，但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。

10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國(guó)家、省市月、季、年報(bào)等網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù)，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集

匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作。

11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下：

全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對(duì)照約2.6萬(wàn)項(xiàng)目次（市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目）

回收、裝訂、編目、上架病歷全年約xx.6萬(wàn)份次

抽調(diào)查閱病歷等約3500份次

及時(shí)完成上報(bào)國(guó)家、省、市等部門(mén)各類(lèi)報(bào)表。

xx、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次。

xx、存在的問(wèn)題

（1）、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。

（2）、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，有待進(jìn)一步解決。

（3）、機(jī)房消防建設(shè)無(wú)，亟待盡快解決。

（4）、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。

在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告11

又一年已經(jīng)過(guò)去，在這過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，我科牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，求實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，以“創(chuàng)群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”活動(dòng)為契機(jī)，狠抓科室服務(wù)質(zhì)量水平，不斷強(qiáng)化服務(wù)理念，團(tuán)結(jié)一心、勤奮工作，圓滿(mǎn)完成了今年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)述職如下：

一、醫(yī)保辦工作情況

為使參保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi)”，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專(zhuān)職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢(xún)。二是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。

通過(guò)全院職工的共同努力，20xx年我院收治住院病人2530人次，合計(jì)住院費(fèi)用2215萬(wàn)余元。全年累計(jì)總報(bào)銷(xiāo)4982人次，合計(jì)報(bào)銷(xiāo)1818萬(wàn)余元。我院醫(yī)保工作在開(kāi)展過(guò)程中，得到了市醫(yī)保處等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持，再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得我院醫(yī)保工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績(jī)但仍存在一些不足，如：因種種原因造成醫(yī)保辦收款室人員緊張，辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較長(zhǎng)。新醫(yī)保政策的實(shí)施，就醫(yī)患者對(duì)政策的不了解等待。在今后的工作中，除了認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續(xù)，還需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，更好地為醫(yī)保人員服務(wù)，力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度。

二、信息科工作總結(jié)

一年來(lái)，信息科始終把服務(wù)全院放在第一位，為醫(yī)院系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行提供有力的物質(zhì)和技術(shù)保障。我們及時(shí)響應(yīng)各個(gè)部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，我們信息科的同志做到盡可能當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題，不能當(dāng)場(chǎng)解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予及時(shí)處理。并克服部分設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。定期下到各科室站點(diǎn)，積極排查安全隱患和機(jī)器故障，為醫(yī)院各系統(tǒng)的正常工作做好后勤保障。

為保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，醫(yī)院投資萬(wàn)余元，新增了UPS電源，保障了醫(yī)院機(jī)房的平穩(wěn)運(yùn)行。

三、明年工作計(jì)劃

1、做好云his系統(tǒng)的對(duì)接工作。

2、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報(bào)銷(xiāo)工作程序，方便于民，取信于民。

3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。

4、樹(shù)立窗口形象，進(jìn)一步改善服務(wù)理念，加強(qiáng)與患者的交流溝通，努力做到“三好一滿(mǎn)意”！

5、服務(wù)器和備份服務(wù)器優(yōu)化組合，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化整合。

6、加快醫(yī)院信息化建設(shè)，機(jī)房搬遷。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告12

XX信息科在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其它科室的密切配合下，已順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新年來(lái)臨之際，就本科室工作作如下總結(jié)：

能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不斷改進(jìn)信息采集辦法，充分利用現(xiàn)有資源，圓滿(mǎn)完成了醫(yī)院各種信息的收集、分類(lèi)、分析和反饋工作。

今年針對(duì)醫(yī)院管理需要，我科在其它科室的協(xié)作下，完成了省“十大”指標(biāo)及院內(nèi)“十大”指標(biāo)的收集、匯總、上報(bào)工作，使數(shù)據(jù)管理成為我院科學(xué)管理的一種有效途徑。近一年來(lái)，我院通過(guò)對(duì)“十大”指標(biāo)數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)測(cè)，住院病人平均費(fèi)用及平均住院日等指標(biāo)在XX年均得到了有效控制，達(dá)到了醫(yī)院管理預(yù)期目的，同時(shí)社會(huì)效益也得到了顯著提高，發(fā)揮了為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)的作用。

XX年我科始終堅(jiān)持做好深入基層及時(shí)收取報(bào)表、病歷等工作，做到了對(duì)全院臨床科室、門(mén)診各診室、醫(yī)技科室及行管后勤科室數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總、統(tǒng)計(jì)分析等工作。按時(shí)完成了上級(jí)各部門(mén)規(guī)定的月、季、年等報(bào)表和實(shí)時(shí)報(bào)表。今年我科病案室完成了對(duì)約4萬(wàn)2千余份病歷的收集、編碼、錄入、整理、歸檔等工作，全年復(fù)印病歷7830份，為相關(guān)科室和有關(guān)部門(mén)調(diào)閱病歷4716份。

一，就統(tǒng)計(jì)工作而言，統(tǒng)計(jì)人員能認(rèn)真執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》，

及時(shí)完成上級(jí)各部門(mén)規(guī)定的月、季、年等報(bào)表，做到報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、真實(shí)。

1、隨著醫(yī)改在我院的具體實(shí)施，縮短病人平均住院日及減少平均住院費(fèi)用已成為我院XX年院內(nèi)管理的中心任務(wù)。

作為職能科室，能積極配合醫(yī)院做好數(shù)據(jù)監(jiān)管工作。從XX年3月開(kāi)始，針對(duì)管理需要，制定了院內(nèi)“十大”指標(biāo)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，科室工作人員每月加班加點(diǎn)按時(shí)完成工作任務(wù)。

2、統(tǒng)計(jì)工作人員及時(shí)為全院各科室提供相關(guān)數(shù)據(jù)，每月定時(shí)為感染控辦、核算辦、醫(yī)務(wù)部、財(cái)務(wù)科、醫(yī)療后服務(wù)辦公室等提供數(shù)據(jù)；不定時(shí)為辦公室、宣傳科、物價(jià)科提供數(shù)據(jù)；年終為全院各科提供科室工作效率及工作質(zhì)量完成情況等。

3、XX年仍堅(jiān)持每月做好外科醫(yī)生手術(shù)工作量和內(nèi)科醫(yī)生管床病人量統(tǒng)計(jì)工作，并上報(bào)主管院長(zhǎng)，通過(guò)主管院長(zhǎng)在院周會(huì)上的及時(shí)反饋,起到了鞭策后進(jìn)，鼓勵(lì)先進(jìn)的作用。

4、做好病區(qū)日?qǐng)?bào)填報(bào)及首頁(yè)完成情況工作，統(tǒng)計(jì)工作人員經(jīng)常深入科室，督促檢查此項(xiàng)工作的落實(shí)情況, 科室專(zhuān)門(mén)固定一人每天檢查各病區(qū)上報(bào)情況，并保證當(dāng)天各病區(qū)報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤的報(bào)出。針對(duì)臨床各科病案首頁(yè)提交遲緩現(xiàn)象，我科每天都督促各科及時(shí)提交，每月月末分科室打印出未提交首頁(yè)醫(yī)生名單，分科室下發(fā)到人，保證了病區(qū)各種信息的時(shí)效性。

5、我科每月定時(shí)到門(mén)診及醫(yī)技各科室收集數(shù)據(jù)，督促坐診醫(yī)生認(rèn)真填寫(xiě)門(mén)診日志，包括沒(méi)有掛號(hào)的人員也要登記在內(nèi)，并不定時(shí)抽查各醫(yī)技科室登記本填寫(xiě)情況。

二、就病案管理工作來(lái)講，病案工作人員能?chē)?yán)格遵守衛(wèi)計(jì)委制定的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，認(rèn)真履行病案借閱、復(fù)印制度，做好病案的收進(jìn)、整理、分類(lèi)、歸檔、保管等工作。

1、一年來(lái)，病案室工作人員克服距離遠(yuǎn)、人員少的困難，每周定時(shí)深入臨床各科收取病歷，平時(shí)注重病歷核查督促環(huán)節(jié)，對(duì)個(gè)別未歸檔病歷多次下科室催交，對(duì)遲交、漏交病歷的科室不徇私情。每月對(duì)各科上交病歷情況做一次統(tǒng)計(jì)，主管院長(zhǎng)通過(guò)院周會(huì)進(jìn)行通報(bào)。病歷遲交現(xiàn)象較去年有了很大改觀，杜絕了不交病歷現(xiàn)象。

2、病案工作人員能熟練掌握電腦錄入、查詢(xún)、索引、打印等工作，對(duì)收進(jìn)的病歷做到不積壓、不拖延，及時(shí)整理歸檔。全年病歷上架率達(dá)到99%以上（1%為質(zhì)控、借閱流動(dòng)等），較去年取得了可喜的成績(jī)。XX年病案室共存檔病歷40908份，XX年病案室共收存病歷 42140份。

3、認(rèn)真執(zhí)行病歷復(fù)印、借閱制度，為患者和有關(guān)部門(mén)做好病歷復(fù)印工作。XX年在復(fù)印量及鑒定病歷量增加的情況下（比往年增加2千余份），科室簡(jiǎn)化工作流程，合理分配工作內(nèi)容，做到日常工作和復(fù)印工作兩不誤；平日?qǐng)?jiān)持做好每份病歷的復(fù)印、裝訂工作，根據(jù)患者要求，對(duì)不同用途的病歷按需復(fù)印；對(duì)返修、質(zhì)控、外借病歷，我科人員向病人做好解釋工作，電話預(yù)約，待病歷完善或收回后再?gòu)?fù)印，避免病人多跑路。體現(xiàn)了科室工作人員對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，使每位來(lái)者滿(mǎn)意而歸，得到了病人一致好評(píng)，全年沒(méi)有發(fā)生一起投訴事件。全年為各部門(mén)調(diào)閱病歷4716份，為患者復(fù)印病歷7830份。

4、認(rèn)真填寫(xiě)病歷復(fù)印登記薄和借閱登記薄，使復(fù)印和借閱過(guò)的病歷有出處、有記錄。全年沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何毀損、丟失病歷現(xiàn)象，為我院保存了較完整的第一手病歷資料

三、就圖書(shū)室工作來(lái)講，做好每年報(bào)刊雜志的征訂工作并做到報(bào)紙、雜志、圖書(shū)發(fā)放及時(shí)，送物到人。

XX年即將來(lái)臨，信息科針對(duì)存在問(wèn)題，參照醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，制定了切實(shí)可行的計(jì)劃。在新的一年里，我科全體人員將進(jìn)一步把“十大指標(biāo)”及“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，把“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、為民、奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神發(fā)揚(yáng)光大， 為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告

篇一：信息科述職報(bào)告

信息科述職報(bào)告

在過(guò)去的XX年醫(yī)院完成了裝修以及內(nèi)部的建設(shè)于XX年9月正式開(kāi)業(yè)，為了適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè)運(yùn)行，適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展形勢(shì)，開(kāi)拓進(jìn)取，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)。構(gòu)建開(kāi)放發(fā)展的信息體系，我院成立了信息科。本，信息科主要做了以下各項(xiàng)工作：

一、絡(luò)線路的建設(shè)雖然線已經(jīng)由裝修公司鋪設(shè)完成，但是在建立內(nèi)的時(shí)候還是大費(fèi)了很多功夫，在絡(luò)建設(shè)時(shí)我全程陪同幫我們建設(shè)絡(luò)的工程師，找線、布線、安裝路由器、安裝交換機(jī)、向移動(dòng)公司申請(qǐng)固定IP等，在安裝完成后工程師簡(jiǎn)單的對(duì)我進(jìn)行了培訓(xùn)如何使用、設(shè)置本公司的交換機(jī)。

二、電話座機(jī)的安裝，雖然電話座機(jī)的電話號(hào)碼是由移動(dòng)公司提供但是內(nèi)部的線路完全是由我一個(gè)人查找，經(jīng)過(guò)幾天的查找終于把線路找出來(lái)了并且接上可以用了。

三、監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，雖然監(jiān)控系統(tǒng)都是由商業(yè)公司雖然這些系統(tǒng)是由商業(yè)公司設(shè)計(jì)安裝，但我們盡最大可能，努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識(shí)，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行備份，最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用成本。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用，為以后的軟硬件維護(hù)打下基礎(chǔ)。在使用過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)地方監(jiān)控黑屏，通過(guò)的觀察，我確

定是電源壞了并及時(shí)聯(lián)系商業(yè)公司，并把他們發(fā)過(guò)來(lái)的配件跟換，之后便能正常使用了。

四、建立了醫(yī)院信息系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)，吳工程師過(guò)來(lái)幫我們安裝系統(tǒng)時(shí)我也是全程陪同在他安裝的過(guò)程中我也在旁邊不斷地學(xué)習(xí)，不斷地請(qǐng)教他，在他安裝到一半是我就知道怎么安裝的了，剩下來(lái)的電腦我自告奮勇的叫他讓我來(lái)安裝。在系統(tǒng)安裝完成之后的培訓(xùn)上我認(rèn)認(rèn)真真的聽(tīng)課，不懂的就向吳工程師提出，我不是醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的所以理解起來(lái)非常的困難，但是通過(guò)我不斷地學(xué)習(xí)軟件的操作方面基本上沒(méi)有問(wèn)題了。

五、醫(yī)院的軟件硬件的及時(shí)維修保養(yǎng)，醫(yī)院現(xiàn)在共有電腦37臺(tái)電腦（不含設(shè)備廠家提供的電腦）、激光打印機(jī)7臺(tái)，彩色打印機(jī)2臺(tái)，針式打印機(jī)3臺(tái)。電腦是新電腦所以平時(shí)只是一些軟件上的維護(hù)，但是打印機(jī)為耗材類(lèi)特別是硒鼓的墨粉，很快就用完了，如果買(mǎi)一個(gè)新的硒鼓那么成本非常的高，之前一次由于我沒(méi)有接觸過(guò)所以叫了外面的商業(yè)公司過(guò)來(lái)給我們加墨，加一次墨80元，之后我通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)了加墨，我自己出去買(mǎi)墨粉回來(lái)自己加，每次只需要45元的墨粉的費(fèi)用大大節(jié)約了成本。彩色打印機(jī)也是如此，購(gòu)買(mǎi)一個(gè)墨盒需要大約100多元，但是我通過(guò)學(xué)習(xí)，并研究墨盒的結(jié)構(gòu)自己買(mǎi)了一瓶墨水回來(lái)加，一瓶墨水可以加很多次而且一瓶墨水只需要30元。我會(huì)好好的努力學(xué)習(xí)技術(shù)為醫(yī)院

盡可能的降低成本。

工作中存在的不足：

信息科的工作還存在著許多問(wèn)題，我們將在工作中不斷的克服，存在的問(wèn)題主要有：

一、我們的技術(shù)還不能達(dá)到商業(yè)公司工程人員那樣的水平，對(duì)設(shè)備的

問(wèn)題的排除和維修不能做到100%的準(zhǔn)確。我們將以學(xué)無(wú)止境的精神，不斷提高信息科的業(yè)務(wù)水平。

二、對(duì)醫(yī)院的相關(guān)業(yè)務(wù)不夠清楚，在設(shè)置系統(tǒng)時(shí)比較被動(dòng)。以后多向醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)，了解相關(guān)的業(yè)務(wù)和國(guó)家政策，使我們的系統(tǒng)更科學(xué)，更好用。信息科的工作出發(fā)點(diǎn)是：在穩(wěn)定中求發(fā)展。在保證基本業(yè)務(wù)的情況下，不斷開(kāi)拓新思路，完善系統(tǒng)，為醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)作好信息保障。

信息科：饒磊

XX年12月20日

篇二：醫(yī)院信息科工作總結(jié)

醫(yī)院信息科工作總結(jié)

（一）在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

1、與專(zhuān)科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與專(zhuān)科共同回訪老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前

夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到絡(luò)上，并且與縣電視臺(tái)合作播出。

2、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)絡(luò)部、圖書(shū)館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。

3、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來(lái)訪電話分類(lèi)，無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。

4、做好接聽(tīng)咨詢(xún)電話工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)接專(zhuān)科，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。

5、做好醫(yī)學(xué)書(shū)刊、資料的收集、采購(gòu)、登記、分類(lèi)、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。

6、醫(yī)院站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開(kāi)通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。

7、醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

8、信息

科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。

9、成功組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。

10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。醫(yī)院信息科工作總結(jié)

（二）我于20**年X月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)，幾年來(lái)，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī)，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位

領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年的工作情況，虛心接受大家評(píng)議。

一、全科同志不辭辛勞，團(tuán)結(jié)一致，開(kāi)展了大量新項(xiàng)目 我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案，分別于今年的X月、X月及X月上線了門(mén)診室外LED大屏、門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門(mén)診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題，提高了患者的就醫(yī)滿(mǎn)意度，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門(mén)診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。我們?nèi)迫藛T于今年的X月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案，并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦，需要各個(gè)兄弟部門(mén)的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒(méi)有一句怨言，隨叫隨到，哪有問(wèn)題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上

線工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度，科里再做上線工作時(shí)適應(yīng)多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用，同時(shí)我和全科同志在保

證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保

醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開(kāi)展。另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用，桌面管理系統(tǒng)的上線，南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運(yùn)行，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)信息科

全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂(lè)的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。今年，我們科同志通力合作，群策群力，對(duì)南北兩院采購(gòu)的PC機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo)，使得同期相比價(jià)格下降了1000余元，為單位節(jié)省了一筆開(kāi)支。

二、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務(wù)水平醫(yī)院于XXXX年X月派我到XX學(xué)習(xí)，我最大的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。首先，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法，好的做法都提出來(lái)供大家分享，共同進(jìn)步。其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過(guò)程中，經(jīng)驗(yàn)少的、動(dòng)手能力差的就有機(jī)會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí)，言傳不如身教，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。第三，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機(jī)會(huì)，我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法;請(qǐng)專(zhuān)

業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平。學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

三、制定各項(xiàng)措施，強(qiáng)化絡(luò)安全維護(hù)工作 醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，其安全問(wèn)題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。從絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮，我科主要做好三個(gè)方面的工作。1.操作系統(tǒng)安全方面。針對(duì)操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問(wèn)題，對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)打補(bǔ)丁;轉(zhuǎn)移分頁(yè)文件(虛擬內(nèi)存)，可移到d盤(pán);轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾，移至d:temp;禁用休眠，節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移lE的臨時(shí)又件夾(緩存)，也放到d:temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置，移至DMyDocuments;修改注冊(cè)表信息，禁用USB口;系統(tǒng)管-理-員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設(shè)立用戶(hù)，并降低權(quán)限為Powerusers;最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)快速恢復(fù)。2.防病毒方面。對(duì)于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對(duì)防治病毒采取了以下解決方案：對(duì)內(nèi)部局域中的醫(yī)療絡(luò)

系統(tǒng)與外部絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割，封閉醫(yī)療絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外接口，防止黑客、外部攻擊，避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室，對(duì)違規(guī)使用U盤(pán)或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒，未知病毒通過(guò)上查詢(xún)等方式找到解決方案;對(duì)于危害較大又暫無(wú)有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內(nèi)安全防范軟件，對(duì)各客戶(hù)端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，幫助分析和解決絡(luò)的安全隱患。3.絡(luò)安全管理方面。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對(duì)此，對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用U盤(pán)及其它移動(dòng)存儲(chǔ)，從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享;不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問(wèn)題;工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì)，向醫(yī)護(hù)人員講解絡(luò)安全知識(shí)，深入開(kāi)展絡(luò)安全教育。4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性

是不言而喻的，很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和絡(luò)攻擊，實(shí)際上用戶(hù)的一次錯(cuò)誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施?？捎玫谋Ｗo(hù)方式包括：雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制、定時(shí)磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大，我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。

四、做好應(yīng)急準(zhǔn)備，落實(shí)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案 為及時(shí)應(yīng)對(duì)絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)能力，維護(hù)正常的門(mén)診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開(kāi)始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí)，我發(fā)動(dòng)全體同事，走訪每一個(gè)科室，對(duì)已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現(xiàn)的絡(luò)故障問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)了解，并集思廣益，對(duì)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全，制定出切實(shí)可行的絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí)，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行，絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī)、絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門(mén)，做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂，切實(shí)保障醫(yī)院各部門(mén)、各工作有條不紊地運(yùn)行。

五、加強(qiáng)科室管理，提高工作效率 科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會(huì)。一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首

先管好自己，學(xué)會(huì)管人和用人。()于是一年來(lái)，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭(zhēng)取以德服人，以能力服人。在實(shí)際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì)，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺(jué)自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。四是給予科員一定的自主權(quán)，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動(dòng)積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí)，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對(duì)制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴(yán)格按制度管理。六是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向，重視激勵(lì)效果，正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素，增強(qiáng)凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù)，精明能干的隊(duì)伍，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利于不敗之地。醫(yī)院信息科工作總結(jié)

（三）一年來(lái)，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，扎扎

實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jī)?？偨Y(jié)今

年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

一、工作完成情況

（一）醫(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。積極學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步確定了“以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)”的思想。

（1）.做好“新農(nóng)合”絡(luò)各項(xiàng)配套工作，提高實(shí)時(shí)報(bào)銷(xiāo)的工作效率；（2）為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，6月份我院信息科與江門(mén)市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系，加快設(shè)立醫(yī)院站，預(yù)計(jì)11份正式開(kāi)通，醫(yī)院站的建成，不僅提升醫(yī)院竟?fàn)幜Γ矠槲以簩?duì)外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺(tái)。

（二）、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境。（1）8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，了解該院信息化管理實(shí)施情況。聯(lián)系***公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓(xùn)班，對(duì)我院的醫(yī)生、護(hù)士、收費(fèi)以及有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，目前門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng)已開(kāi)展運(yùn)行近二個(gè)月，門(mén)診收費(fèi)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)平穩(wěn)過(guò)渡。（2）.為了加快與全市信息化接軌，9月份聯(lián)系電信部門(mén)進(jìn)行光纖鋪設(shè)；（3）聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進(jìn)行全院線路重新鋪設(shè)，7日內(nèi)鋪設(shè)完成，檢測(cè)正常后已投入使用。

（三）利用媒體的宣傳，提高醫(yī)院的知名

度

1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。

2、電子宣傳欄：通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了

患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。

二、信息科存在問(wèn)題及努力方向

（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。

（二）新系統(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過(guò)渡。

（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

（四）醫(yī)生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置，硬件配套立即開(kāi)展。今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

篇三：醫(yī)院信息科XX總結(jié)

信息科工作總結(jié)

信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。現(xiàn)做如下總結(jié)：

及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間。醫(yī)院電腦、打印機(jī)、絡(luò)設(shè)備逐漸增多，各種故障層出不窮；在過(guò)去的一年里，基本能做到接到通知即刻處理，不能立刻完成的及時(shí)做好解釋說(shuō)明。努力提高醫(yī)院整體信息化水平，做好OA、站、廣播、電子屏、監(jiān)控、電視系統(tǒng)的維護(hù)、更新。為電視應(yīng)用增加醫(yī)院元素，最大程度的宣傳醫(yī)院。

完成雙機(jī)熱備系統(tǒng)上線。服務(wù)器是醫(yī)院信息系統(tǒng)的核心，一旦服務(wù)器出現(xiàn)故障，直接影響全院醫(yī)療工作正常運(yùn)作；雙機(jī)熱備系統(tǒng)可以防止出現(xiàn)因服務(wù)器故障導(dǎo)致的系統(tǒng)癱瘓。存在的問(wèn)題、不足：

事務(wù)登記不夠詳盡，平時(shí)工作事務(wù)繁雜、故障各不相同；如能詳細(xì)記錄每件事務(wù)，能更好的總結(jié)、分析原因，對(duì)今后工作有指導(dǎo)意義。

絡(luò)接入管理欠缺。醫(yī)院曾出現(xiàn)兩次短時(shí)間斷，經(jīng)分析，一次是有終端通過(guò)無(wú)線絡(luò)接入，并且占用服務(wù)器IP，造成全院絡(luò)無(wú)法連接服務(wù)器；另一次是因一臺(tái)交換機(jī)故障導(dǎo)致。兩次斷時(shí)間短暫，未造成較大影響，雖得到及時(shí)解決，但仍存在安全隱患。

信息科將認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)努力提高自身水平，全力保障醫(yī)院信息系統(tǒng)。

篇四：XX年醫(yī)院信息科工作總結(jié)

XX年信息科工作總結(jié)

XX年的工作在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，科室內(nèi)各項(xiàng)工作有條不紊地展開(kāi)，現(xiàn)將這一年來(lái)完成的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下。

一、醫(yī)院絡(luò)信息建設(shè)和完善。

1、在去年基本完成HIS系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步解決系統(tǒng)問(wèn)題、完善系統(tǒng)，使系統(tǒng)處于穩(wěn)定的工作狀態(tài)，給臨床工作帶來(lái)了極大的便利。

2、完成了新門(mén)診綜合樓內(nèi)部絡(luò)設(shè)計(jì)、并對(duì)其建設(shè)提供技術(shù)支持，為新門(mén)診綜合樓絡(luò)建設(shè)的順利完成提供了良好的技術(shù)保障。

3、完成了醫(yī)院內(nèi)、外物理隔離的建設(shè)工作，防火墻調(diào)試安裝的成功使醫(yī)院內(nèi)部絡(luò)的安全性得到最大限度的保障。

4、機(jī)房核心交換機(jī)的更換工作順利完成，極大地提高了絡(luò)運(yùn)行速度，使醫(yī)院絡(luò)規(guī)范化建設(shè)提升了一大步。

5、病案首頁(yè)，門(mén)、急診人次，入、出院人次已經(jīng)能夠自動(dòng)上傳至衛(wèi)生廳，該項(xiàng)工作的完成，標(biāo)志著醫(yī)院信息化建設(shè)走上了一個(gè)新臺(tái)階。

6、醫(yī)院新站的正式啟用，為醫(yī)院宣傳工作帶來(lái)了極大的宣傳平臺(tái)。

7、“就診卡”的使用，給醫(yī)生的工作帶來(lái)極大的便利

（例如：兒科），同時(shí)為醫(yī)院開(kāi)發(fā)使用就診卡的各項(xiàng)功能、簡(jiǎn)化就診流程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

8、在醫(yī)院新門(mén)診綜合樓搬遷的過(guò)程中，完成了100余臺(tái)電腦的搬遷、安裝以及調(diào)試工作。

9、完成了分診、導(dǎo)診、排隊(duì)叫號(hào)等系統(tǒng)的建設(shè)工作，為簡(jiǎn)化就診流程提供強(qiáng)而有力的系統(tǒng)支持。

計(jì)算機(jī)室的工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，在保證軟件正常運(yùn)行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到科室處理出現(xiàn)的問(wèn)題，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯(cuò)誤，并克服了計(jì)算機(jī)老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面的困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。

存在問(wèn)題：醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)尚處于初步階段，會(huì)產(chǎn)生較多的問(wèn)題。因?yàn)镠IS、PACS等系統(tǒng)尚未完成建設(shè)、醫(yī)生病案首頁(yè)填寫(xiě)不規(guī)范、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等原因?qū)е略凇叭靡粷M(mǎn)意”活動(dòng)檢查中被扣掉寶貴的4分。醫(yī)院的整體絡(luò)存在構(gòu)建不規(guī)范、設(shè)備簡(jiǎn)陋的現(xiàn)狀，產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)難以及時(shí)查找到故障點(diǎn)，尚待進(jìn)一步的整理和完善。

二、統(tǒng)計(jì)室

由于醫(yī)院患者逐年增加，統(tǒng)計(jì)室唯一的一個(gè)工作人員在較為繁重的工作量下，完成了醫(yī)院要求的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。

三、病案室

隨著病歷的逐年增加，病案室的工作人員合理安排工作，完成對(duì)21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作，比XX年多1627份。

由于本科室未存在抽煙人員，能夠滿(mǎn)足禁煙工作的規(guī)定及要求。

總之，今年是醫(yī)院信息系統(tǒng)繼續(xù)建設(shè)的一年，注定是繁忙而困難的一年，但在院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，信息科較好地完成了新系統(tǒng)的建設(shè)工作，使醫(yī)院的信息化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。

信息科 黃忠強(qiáng)

XX年1月4日

篇五：醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)

—xxxx

回想近三年自己所做的一些工作，在這三年里我踏實(shí)工作 ,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和

技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到

了大家的認(rèn)可和好評(píng)。三年來(lái)，我和科室同事一起，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下，按時(shí)按質(zhì)

地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù)，在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不

斷的完善自己?，F(xiàn)將年工作總結(jié)如下：

一、思想方面：

以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重

新定位，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù)，針對(duì)自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文

件報(bào)告和資料，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。

二、工作方面：

我主要從事絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護(hù)工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待

工作一絲不茍，堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時(shí)

加大日常維護(hù)工作，提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。在設(shè)備管理上，認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記，達(dá)到資源的合理優(yōu)化，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。在絡(luò)管理上，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外交換機(jī)與路由器中的配置文 件，實(shí)時(shí)優(yōu)化絡(luò)資源，定期巡視和檢測(cè)各樓層點(diǎn)的運(yùn)行情況。在強(qiáng)化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整

改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安

全意識(shí)和自我防護(hù)能力。也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。上述是我三年來(lái)所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時(shí)擔(dān)

負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé)，在我所從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，全面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新 的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能。三年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但也存在不足。本人在理論知

識(shí)和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的

更出色，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形

勢(shì)下工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相

互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。透視過(guò)去三年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作

時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作 的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸

取教訓(xùn)。篇二：XX信息科個(gè)人年終總結(jié) 個(gè)人年終總結(jié) 隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，信息中心在上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展形勢(shì)，開(kāi)拓進(jìn)取，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)，構(gòu)建開(kāi)放發(fā)展的信息體系。我本主要做

了以下各項(xiàng)工作。

一、his（醫(yī)院信息管理）上線和系統(tǒng)常規(guī)性維護(hù)。作為醫(yī)院的管理系統(tǒng)，his上線是信

息中心的重中之重的工作。his系統(tǒng)主要包括門(mén)診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作

站、電子病歷、收費(fèi)系統(tǒng)等醫(yī)院主題軟件架構(gòu)。還包括院內(nèi)職工用戶(hù)錄入，醫(yī)保和新農(nóng)合項(xiàng)

目維護(hù)，醫(yī)保項(xiàng)目和我院收費(fèi)項(xiàng)目對(duì)碼等大量前期數(shù)據(jù)的維護(hù)。我們先對(duì)醫(yī)院總體的發(fā)展設(shè)

計(jì)好框架，然后每次增加科室再做細(xì)致的具體工作，保證每次分科的順利實(shí)現(xiàn)。進(jìn)行了大量 的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護(hù)和程序維護(hù)，并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)his中存在的問(wèn)題，和軟件公司一起，不

斷使his系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作服務(wù)。

二、建設(shè)了lis（檢驗(yàn)系統(tǒng)）系統(tǒng)，lis系統(tǒng)主要是和

檢驗(yàn)設(shè)備的對(duì)接、完善檢驗(yàn)流程、調(diào)整檢驗(yàn)報(bào)告，配合坐標(biāo)軟件上線lis系統(tǒng)，其中雖然遇到很多接口和調(diào)試問(wèn)題，但經(jīng)過(guò)各

方的協(xié)調(diào)和合作，很好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。在此上線過(guò)程中，盡我們最大可能，努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識(shí)，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行備份，最大限度地提高工作效率和

節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用成本。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用，為以后的軟硬件維護(hù)打下基礎(chǔ)。

三、上線pacs（影像歸檔和通信系統(tǒng)）系統(tǒng)和ris（放射信息系統(tǒng)）系統(tǒng)，pacs系統(tǒng)主

要作用是把影像設(shè)備的圖像存儲(chǔ)到服務(wù)器，歸檔、方便報(bào)告工作站查看圖像。ris就是影像

科和功能檢查科的報(bào)告工作站。通過(guò)這兩個(gè)模塊，減少了醫(yī)生和醫(yī)技的工作量，保證了數(shù)據(jù) 的安全有效。通過(guò)努力協(xié)調(diào)西門(mén)子公司、廈門(mén)安盟信息絡(luò)公司、深圳坐標(biāo)軟件公司很好的完成西門(mén)子設(shè)備安裝調(diào)試工作和pacs和坐標(biāo)軟件的接口調(diào)試

工作，保證我院影像設(shè)備順利安裝，使我院影像科室技術(shù)水平走在了惠安醫(yī)療行業(yè)的前列。

通過(guò)緊密的配合各方工作和積極參與實(shí)施過(guò)程，已經(jīng)掌握影像設(shè)備和pacs軟件的故障維護(hù)，大部分問(wèn)題能及時(shí)處理，這比請(qǐng)工程師到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)縮短了很多時(shí)間，保證了醫(yī)院影像工作的 順利進(jìn)行。

四、上線peis（體檢信息系統(tǒng)）系統(tǒng)，體檢系統(tǒng)主要包括體檢登記、團(tuán)檢單位設(shè)置、醫(yī)

生體檢診臺(tái)、體檢報(bào)告等幾個(gè)模塊組成，參與實(shí)施坐標(biāo)公司的體檢信息系統(tǒng)，坐標(biāo)公司離開(kāi)

后，我接手維護(hù)工作，及時(shí)處理體檢中的體檢單位信息錯(cuò)誤和收費(fèi)錯(cuò)誤等問(wèn)題，保證醫(yī)院的 正常工作和收益。

五、新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門(mén)診程序上線，醫(yī)保和新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品目錄、耗材

目錄的錄入和醫(yī)保中心編碼對(duì)應(yīng)。積極和縣醫(yī)保中心、市新農(nóng)合辦等上級(jí)主管部門(mén)協(xié)調(diào)，歷

經(jīng)波折，最終實(shí)現(xiàn)了我院的新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門(mén)診的及時(shí)上線、即時(shí)報(bào)銷(xiāo)。為我院住院部 的正常開(kāi)業(yè)打下了良好基礎(chǔ)、惠及廣大人民。

七、院內(nèi)員工軟件培訓(xùn)，開(kāi)業(yè)前，在時(shí)間很緊迫的情況下，對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士、藥

劑科、手術(shù)麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進(jìn)行培訓(xùn)，保證了醫(yī)院的順利開(kāi)業(yè)。

八、中央監(jiān)護(hù)站建立。中央監(jiān)護(hù)站主要包括：心電監(jiān)護(hù)、胎心監(jiān) 護(hù)、母嬰監(jiān)護(hù)。中央監(jiān)護(hù)是通過(guò)我院自己部署的無(wú)線絡(luò)是監(jiān)護(hù)站和設(shè)備連接。不僅簡(jiǎn)

化了工作，還節(jié)省了大量耗材費(fèi)用（用a4紙?zhí)鎿Q掉了原來(lái)的專(zhuān)用心電打印紙）。

九、新農(nóng)合和醫(yī)保跨年結(jié)算，由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結(jié)算，期間遇到很多問(wèn)題，需

要協(xié)調(diào)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試。經(jīng)過(guò)努力，使我院首次新農(nóng)合和醫(yī)?？缒杲Y(jié)算順利完成。

十、對(duì)醫(yī)院的電腦設(shè)備和打印機(jī)的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200

余臺(tái)（不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套），打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)（不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套和租賃的

設(shè)備），維修量很大，能自行維修的不再由商業(yè)公司維修，降低設(shè)備的運(yùn)行成本。信息中心邢兵

XX-01-14篇三：XX年信息科工作總結(jié)-xx醫(yī)院 XX年信息科工作總結(jié)在過(guò)去的XX年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了

一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。

為此，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響

應(yīng)各部門(mén)的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職

工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。

2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作，使門(mén)特病人、住院患者實(shí)時(shí)

通過(guò)his系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)

擔(dān)，暢通了就診渠道。

病理等設(shè)備的影像資料在上采集、傳輸、存貯和瀏覽。

4、采購(gòu)內(nèi)外隔離設(shè)備閘：為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委hqms系統(tǒng)接口安全，同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作，與本年6月份通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)神secsis 3600型號(hào)閘

一臺(tái)，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)最大限度的保障其絡(luò)傳輸?shù)陌踩?/p>

級(jí)別。

5、采購(gòu)臨床路徑一套（10個(gè)病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和

《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專(zhuān)科迎檢需要與12月3號(hào)會(huì)同采購(gòu)

辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購(gòu)臨床路徑一套。

6、完成醫(yī)院內(nèi)用絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)

安全。

7、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200

余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。

8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái)，定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都

及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等

設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups，雖然花費(fèi)不多，但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導(dǎo)致的絡(luò)設(shè)備損壞率。

10、努力做好絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國(guó)家、省市月、季、年報(bào)等絡(luò)直報(bào)任務(wù)，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集 匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作。

11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下： 全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對(duì)照約萬(wàn)項(xiàng)目次（市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目）回收、裝訂、編目、上架病歷全年約萬(wàn)份次抽調(diào)查閱病歷等約3500

份次及時(shí)完成上報(bào)國(guó)家、省、市等部門(mén)各類(lèi)報(bào)表。

12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次。

13、存在的問(wèn)題

（1）、內(nèi)部絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。

（2）、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，有待進(jìn)一步解決。

（3）、機(jī)房消防建設(shè)無(wú)，亟待盡快解決。

（4）、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨

床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。xx醫(yī)院 信息科

XX-12-19篇四：醫(yī)院信息科工作總結(jié)XX信息科工作總結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，我們醫(yī)院信息化建

設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，較好的完成了XX各項(xiàng)任務(wù)。

1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)機(jī)房、圖書(shū)館、病案室的管理。配

合病案室、財(cái)務(wù)科及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)

誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。

2.醫(yī)院站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷跟新，不斷發(fā)展，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院

站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的影響力。

3.醫(yī)院信息科合理安排工作，23個(gè)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)站計(jì)算機(jī)、讀卡器的安裝調(diào)試，全部完成，通過(guò)對(duì)社區(qū)醫(yī)生的培訓(xùn)，下鄉(xiāng)指導(dǎo)，鄉(xiāng)村醫(yī)生能較好的完成醫(yī)生工作站，藥品監(jiān)

管平臺(tái)的操作使用，同時(shí)信息科也配合公共衛(wèi)生服務(wù)科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入

工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

4.在院領(lǐng)導(dǎo)的大力配合下，信息科建立了電子圖書(shū)館，并與北京 同方知簽訂合約（中國(guó)醫(yī)院知識(shí)倉(cāng)庫(kù)），方便醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)查詢(xún)相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)，并提供

下載打印。并且再此基礎(chǔ)上建立了三基考試平臺(tái)。

5.信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、絡(luò)、打印機(jī) 的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)?/p>

解決就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)

算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修。信息科常常下

到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正

常工作。

6.六月左右，通過(guò)杭州創(chuàng)業(yè)公司的配合，醫(yī)院合理用藥系統(tǒng)，抗菌藥物規(guī)范化系統(tǒng)，體檢系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，各系統(tǒng)均已很好應(yīng)用，并持續(xù)改進(jìn)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)

任務(wù)。

7.八月份醫(yī)院門(mén)診導(dǎo)航及住院病人費(fèi)用查詢(xún)觸摸屏的安裝，醫(yī)院門(mén)診大屏幕的升級(jí)改

造，均已全部完成，并投入使用。通過(guò)門(mén)診的lcd屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。

8.提升絡(luò)性能，保障醫(yī)院各科室的高效運(yùn)行，在院領(lǐng)

行政樓外絡(luò)道傳輸速率，由以前的4m升級(jí)到10m，絡(luò)傳輸速度大幅度提升，給科室工

作帶來(lái)了很大的方便。

9.在醫(yī)院每位職工的努力下，九月份我院成功通過(guò)了

二級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作，信息科也

做好了相應(yīng)的臺(tái)帳工作，并配合、提供各個(gè)科室電腦、打印機(jī)，等其他硬件，軟件的需要。信息科科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各

項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)

導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。吳江區(qū)第四人民醫(yī)院信息科 XX年11月30

日篇五：醫(yī)院信息科工作個(gè)人小結(jié) XX年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了，充滿(mǎn)希望的XX年即將到來(lái)，保持XX年的工作熱情，整

理以往的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把更大的工作熱情投入到XX年的工作中。在這一年里首先遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，良好的工作態(tài)度是嚴(yán)格按照醫(yī)院的上下班時(shí)

間表執(zhí)行，不遲到早退，把自己的熱情投入到工作中，不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平，努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)跟各科室的支持配合下，認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，在按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù)，在不斷的總

結(jié)中提高，在不斷的完善自己。當(dāng)下面科室遇到問(wèn)題時(shí)，及時(shí)幫忙解決，保證各個(gè)科室工作

正常進(jìn)行。我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，取

得了令人滿(mǎn)意的成績(jī)，我自身的工作能力也得到了很大提高。在安全管理上，定期檢查機(jī)房環(huán)境，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科

室設(shè)備安全管理，間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況，在所從事的各項(xiàng)工作中，都應(yīng)該盡職盡責(zé)，全

面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。今后我也要更加嚴(yán)格的要求自己，我將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下做好本職工作，規(guī)范化工

作流程，更加完善工作內(nèi)容，帶領(lǐng)好全科人員為醫(yī)院做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。團(tuán)結(jié)同志，繼續(xù)

完善，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能，不斷檢查自身存在的不足，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

篇六：醫(yī)院信息科工作總結(jié)及計(jì)劃

XX年醫(yī)院信息科工作總結(jié)

XX信息科在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其它科室的密切配合下，已順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新年來(lái)臨之際，就本科室工作作如下總結(jié)：

能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不斷改進(jìn)信息采集辦法，充分利用現(xiàn)有資源，圓滿(mǎn)完成了醫(yī)院各種信息的收集、分類(lèi)、分析和反饋工作。

今年針對(duì)醫(yī)院管理需要，我科在其它科室的協(xié)作下，完成了省“十大”指標(biāo)及院內(nèi)“十大”指標(biāo)的收集、匯總、上報(bào)工作，使數(shù)據(jù)管理成為我院科學(xué)管理的一種有效途徑。近一年來(lái)，我院通過(guò)對(duì)“十大”指標(biāo)數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)測(cè)，住院病人平均費(fèi)用及平均住院日等指標(biāo)在XX年均得到了有效控制，達(dá)到了醫(yī)院管理預(yù)期目的，同時(shí)社會(huì)效益也得到了顯著提高，發(fā)揮了為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)的作用。

XX年我科始終堅(jiān)持做好深入基層及時(shí)收取報(bào)表、病歷等工作，做到了對(duì)全院臨床科室、門(mén)診各診室、醫(yī)技科室及行管后勤科室數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總、統(tǒng)計(jì)分析等工作。按時(shí)完成了上級(jí)各部門(mén)規(guī)定的月、季、年等報(bào)表和實(shí)時(shí)報(bào)表。今年我科病案室完成了對(duì)約4萬(wàn)2千余份病歷的收集、編碼、錄入、整理、歸檔等工作，全年復(fù)印病歷7830份，為相關(guān)科室和有關(guān)部門(mén)調(diào)閱病歷4716份。

一，就統(tǒng)計(jì)工作而言，統(tǒng)計(jì)人員能認(rèn)真執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》，及時(shí)完成上級(jí)各部門(mén)規(guī)定的月、季、年等報(bào)表，做到報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、真實(shí)。

1、隨著醫(yī)改在我院的具體實(shí)施，縮短病人平均住院日及減少平均住院費(fèi)用已成為我院XX年院內(nèi)管理的中心任務(wù)。

作為職能科室，能積極配合醫(yī)院做好數(shù)據(jù)監(jiān)管工作。從XX年3月開(kāi)始，針對(duì)管理需要，制定了院內(nèi)“十大”指標(biāo)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，科室工作人員每月加班加點(diǎn)按時(shí)完成工作任務(wù)。

2、統(tǒng)計(jì)工作人員及時(shí)為全院各科室提供相關(guān)數(shù)據(jù)，每月定時(shí)為感染控辦、核算辦、醫(yī)務(wù)部、財(cái)務(wù)科、醫(yī)療后服務(wù)辦公室等提供數(shù)據(jù)；不定時(shí)為辦公室、宣傳科、物價(jià)科提供數(shù)據(jù)；年終為全院各科提供科室工作效率及工作質(zhì)量完成情況等。

3、XX年仍堅(jiān)持每月做好外科醫(yī)生手術(shù)工作量和內(nèi)科醫(yī)生管床病人量統(tǒng)計(jì)工作，并上報(bào)主管院長(zhǎng)，通過(guò)主管院長(zhǎng)在院周會(huì)上的及時(shí)反饋,起到了鞭策后進(jìn)，鼓勵(lì)先進(jìn)的作用。

4、做好病區(qū)日?qǐng)?bào)填報(bào)及首頁(yè)完成情況工作，統(tǒng)計(jì)工作人員經(jīng)常深入科室，督促檢查此項(xiàng)工作的落實(shí)情況, 科室專(zhuān)門(mén)固定一人每天檢查各病區(qū)上報(bào)情況，并保證當(dāng)天各病區(qū)報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤的報(bào)出。針對(duì)臨床各科病案首頁(yè)提交遲緩現(xiàn)象，我科每天都督促各科及時(shí)提交，每月月末分科室打印出未提交首頁(yè)醫(yī)生名單，分科室下發(fā)到人，保證了病區(qū)各種信息的時(shí)效性。

5、我科每月定時(shí)到門(mén)診及醫(yī)技各科室收集數(shù)據(jù)，督促坐診醫(yī)生認(rèn)真填寫(xiě)門(mén)診日志，包括沒(méi)有掛號(hào)的人員也要登記在內(nèi)，并不定時(shí)抽查各醫(yī)技科室登記本填寫(xiě)情況。

二、就病案管理工作來(lái)講，病案工作人員能?chē)?yán)格遵守衛(wèi)

計(jì)委制定的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，認(rèn)真履行病案借閱、復(fù)印制度，做好病案的收進(jìn)、整理、分類(lèi)、歸檔、保管等工作。

1、一年來(lái)，病案室工作人員克服距離遠(yuǎn)、人員少的困難，每周定時(shí)深入臨床各科收取病歷，平時(shí)注重病歷核查督促環(huán)節(jié)，對(duì)個(gè)別未歸檔病歷多次下科室催交，對(duì)遲交、漏交病歷的科室不徇私情。每月對(duì)各科上交病歷情況做一次統(tǒng)計(jì)，主管院長(zhǎng)通過(guò)院周會(huì)進(jìn)行通報(bào)。病歷遲交現(xiàn)象較去年有了很大改觀，杜絕了不交病歷現(xiàn)象。

2、病案工作人員能熟練掌握電腦錄入、查詢(xún)、索引、打印等工作，對(duì)收進(jìn)的病歷做到不積壓、不拖延，及時(shí)整理歸檔。全年病歷上架率達(dá)到99%以上（1%為質(zhì)控、借閱流動(dòng)等），較去年取得了可喜的成績(jī)。XX年病案室共存檔病歷40908份，XX年病案室共收存病歷 42140份。

3、認(rèn)真執(zhí)行病歷復(fù)印、借閱制度，為患者和有關(guān)部門(mén)做好病歷復(fù)印工作。XX年在復(fù)印量及鑒定病歷量增加的情況下（比往年增加2千余份），科室簡(jiǎn)化工作流程，合理分配工作內(nèi)容，做到日常工作和復(fù)印工作兩不誤；平日?qǐng)?jiān)持

做好每份病歷的復(fù)印、裝訂工作，根據(jù)患者要求，對(duì)不同用途的病歷按需復(fù)印；對(duì)返修、質(zhì)控、外借病歷，我科人員向病人做好解釋工作，電話預(yù)約，待病歷完善或收回后再?gòu)?fù)印，避免病人多跑路。體現(xiàn)了科室工作人員對(duì)患者認(rèn)真負(fù)

責(zé)的態(tài)度，使每位來(lái)者滿(mǎn)意而歸，得到了病人一致好評(píng)，全年沒(méi)有發(fā)生一起投訴事件。全年為各部門(mén)調(diào)閱病歷4716份，為患者復(fù)印病歷7830份。

4、認(rèn)真填寫(xiě)病歷復(fù)印登記薄和借閱登記薄，使復(fù)印和借閱過(guò)的病歷有出處、有記錄。全年沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何毀損、丟失病歷現(xiàn)象，為我院保存了較完整的第一手病歷資料

三、就圖書(shū)室工作來(lái)講，做好每年報(bào)刊雜志的征訂工作并做到報(bào)紙、雜志、圖書(shū)發(fā)放及時(shí)，送物到人。

XX年即將來(lái)臨，信息科針對(duì)存在問(wèn)題，參照醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，制定了切實(shí)可行的計(jì)劃。在新的一年里，我科全體人員將進(jìn)一步把“十大指標(biāo)”及“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，把“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、為民、奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神發(fā)揚(yáng)光大，為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

信息科

XX年信息科工作計(jì)劃

XX年信息科為更好地執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，充分發(fā)揮信息管理的作用，做到年前有計(jì)劃，年后有總結(jié)。為使科室的發(fā)展有計(jì)劃、有目標(biāo)、有責(zé)任，特?cái)M定如下計(jì)劃：

一、針對(duì)醫(yī)療改革新形勢(shì)，及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路和工作方法。新的一年將致力于為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更真實(shí)可靠的醫(yī)療信息、努力提高科室業(yè)務(wù)水平、提高科室服務(wù)意識(shí)等工作，積

極配合其它科室完成醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、認(rèn)真貫徹衛(wèi)計(jì)委XX年《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《XXXXXX人民醫(yī)院病案歸檔等若干規(guī)定》、《XXXX人民醫(yī)院病歷資料復(fù)印規(guī)定》、《xxxx人民醫(yī)院病案借閱制度》等規(guī)章制度。配合醫(yī)務(wù)部抓好落實(shí)工作，責(zé)任到科，監(jiān)管到人。

三、組織科室人員做好XX年院內(nèi)各種信息的收集、整理、保管等工作，按時(shí)完成各級(jí)各部門(mén)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作，并做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。督促、協(xié)作有關(guān)部門(mén)認(rèn)真做好門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng)和病案管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和研制工作，充分利用絡(luò)信息平臺(tái)，認(rèn)真收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)，并制定相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén)提供決策依據(jù)的管理職能。

經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為科室人員積極創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)新上崗人員實(shí)行科內(nèi)培訓(xùn)，以老帶新，言傳身教。

篇七：信息科述職報(bào)告

年終述職報(bào)告

XX年馬上就要過(guò)去了，一年的光陰過(guò)得很快，但對(duì)于工作職責(zé)以及工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)卻有了長(zhǎng)足進(jìn)步。作為一位醫(yī)院信息科職員，我始終秉守著不斷學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自己技術(shù)水平的理念，為自己能勝任這份工作而努力著！

這一年過(guò)得平穩(wěn)而又充實(shí)，平穩(wěn)：HIS、電子病歷、LIS、絡(luò)以及各科室應(yīng)用軟件都運(yùn)行良好，沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的故障，而且在不斷優(yōu)化著。充實(shí)：消毒供應(yīng)中心新上線了消毒供應(yīng)

軟件，感染管理科有了自己結(jié)合臨床應(yīng)用的感染管理軟件，設(shè)備科新增了完善設(shè)備以及耗材管理的設(shè)備管理軟件。原有各應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行讓醫(yī)院業(yè)務(wù)的效率值穩(wěn)中有升，新增的應(yīng)用軟件提高了相應(yīng)科室的工作效率，同時(shí)也提高了醫(yī)院的管理水平。

一． HIS、電子病歷的維護(hù)與優(yōu)化

作為醫(yī)院的主干業(yè)務(wù)系統(tǒng)，HIS和電子病歷在原有的 運(yùn)行狀況下越趨穩(wěn)定，對(duì)于病區(qū)以及應(yīng)用部門(mén)提出的個(gè)性化需求也不斷完善，解決了很多在上線初遺留下的程序漏洞。針對(duì)醫(yī)院無(wú)線建設(shè)，移動(dòng)護(hù)理的計(jì)劃，我們也在積極進(jìn)行籌備，做好正式實(shí)施前的一些準(zhǔn)備工作，以便無(wú)線建設(shè)能順利，高效的完成。

二． 各科室應(yīng)用軟件的上線及維護(hù)

消毒供應(yīng)軟件、設(shè)備管理軟件、感染管理軟件的先及

上線完善了相應(yīng)科室的工作流程，同時(shí)也提高了其工作效率，使其有之前的手工作業(yè)方式變?yōu)楝F(xiàn)在的半自動(dòng)化作業(yè)，極大地減輕的人工作業(yè)的負(fù)擔(dān)。1.消毒供應(yīng)室追溯管理系統(tǒng)是一套主要為臨床科室與供應(yīng)中心提供流暢的信息溝通，實(shí)現(xiàn)高效的物品供給服務(wù)、完善的流程監(jiān)控追溯管理、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)能力的信息系統(tǒng)。圍繞消毒中心閉環(huán)流程，結(jié)合EDA平臺(tái)、智能識(shí)別技術(shù)、絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)器械包的回收、清洗、分類(lèi)包裝、消毒、發(fā)放等環(huán)節(jié)進(jìn)行信息

化管理，對(duì)器械包的存放、使用實(shí)行監(jiān)控，最大限度控制和消除器械包的安全隱患?？梢允贯t(yī)院消毒供應(yīng)室的管理科學(xué)化、責(zé)任明確化，隨時(shí)隨地對(duì)再生醫(yī)療器械處理的全過(guò)程實(shí)行質(zhì)量追溯控制。2.設(shè)備管理軟件的作用：系統(tǒng)化的管理醫(yī)療設(shè)備維修、保養(yǎng)，有助于提升工作效率和工作質(zhì)量，更重要的可以隨時(shí)查閱醫(yī)療設(shè)備歷次保養(yǎng)過(guò)程。通過(guò)中設(shè)軟件維修保養(yǎng)模塊制定保養(yǎng)計(jì)劃，到期執(zhí)行保養(yǎng)，避免遺漏，再根據(jù)保養(yǎng)級(jí)別和周期循環(huán)下次保養(yǎng)，最終形成完整的保養(yǎng)檔案，充分提高設(shè)備的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。3.藍(lán)蜻蜓院感軟件的應(yīng)用使得由臨床醫(yī)師填寫(xiě)紙質(zhì)報(bào)告卡，投送報(bào)表的繁瑣程序轉(zhuǎn)變?yōu)榕R床醫(yī)生在醫(yī)生工作站中直接向醫(yī)院感染管理科報(bào)告疑似病歷的方式，減輕了臨床醫(yī)務(wù)人員的工作量，同時(shí)對(duì)多重耐藥菌發(fā)生的情況及感染相關(guān)干預(yù)措施等問(wèn)題，醫(yī)院感染管理科可以通過(guò)發(fā)送信息方式在工作站中與臨床進(jìn)行提示及交流。

三.個(gè)人的工作綜述

按照我科室區(qū)域分工，我主要負(fù)責(zé)門(mén)診樓所有科室的軟硬件維護(hù)，由于門(mén)診的特殊性以及高要求的應(yīng)變力，我首先從自身業(yè)務(wù)知識(shí)的完善做起，不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中積極處理所屬范圍科室遇到的各種問(wèn)題，從軟件的定期維護(hù)到硬件的故障處理，我都盡我最大的能力去做好每一件事以更好服務(wù)各科室，不影響門(mén)診業(yè)務(wù)的正常運(yùn)

轉(zhuǎn)。通過(guò)這一年的工作，我更加懂得了知識(shí)的力量，以及工作經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。知識(shí)的儲(chǔ)備是工作的基石，而經(jīng)驗(yàn)則是不斷積累的結(jié)果，遇到問(wèn)題不妥協(xié)，不推脫是我的工作原則?？傊诮窈蟮墓ぷ髦形叶ㄒ优Γ粌H要提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，更要有一個(gè)更好的工作態(tài)度。

篇八：XX年信息科工作總結(jié)-xx醫(yī)院

XX年信息科工作總結(jié)

在過(guò)去的XX年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作情況

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。

2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作，使門(mén)特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。

3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購(gòu)、上線等工作：為更快

推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求，經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力，我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving & Communication System，簡(jiǎn)稱(chēng)PACS）已全面上線，臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料，方便醫(yī)生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了ＣＲ、DSA、ＣＴ、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在上采集、傳輸、存貯和瀏覽。

4、采購(gòu)內(nèi)外隔離設(shè)備閘：為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委HQMS系統(tǒng)接口安全，同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作，與本年6月份通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)神SecSIS 3600型號(hào)閘一臺(tái)，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)最大限度的保障其絡(luò)傳輸?shù)陌踩?jí)別。

5、采購(gòu)臨床路徑一套（10個(gè)病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專(zhuān)科迎檢需要與12月3號(hào)會(huì)同采購(gòu)辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購(gòu)臨床路徑一套。

6、完成醫(yī)院內(nèi)用絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)安全。

7、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100

余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。

8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái)，定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups，雖然花費(fèi)不多，但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導(dǎo)致的絡(luò)設(shè)備損壞率。

10、努力做好絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國(guó)家、省市月、季、年報(bào)等絡(luò)直報(bào)任務(wù)，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集

匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作。

11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下：

全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對(duì)照約萬(wàn)項(xiàng)目次（市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目）

回收、裝訂、編目、上架病歷全年約萬(wàn)份次

抽調(diào)查閱病歷等約3500份次

及時(shí)完成上報(bào)國(guó)家、省、市等部門(mén)各類(lèi)報(bào)表。

12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次。

13、存在的問(wèn)題

（1）、內(nèi)部絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。

（2）、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，有待進(jìn)一步解決。

（3）、機(jī)房消防建設(shè)無(wú)，亟待盡快解決。

（4）、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。

在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

Xx醫(yī)院 信息科

XX-12-19

篇九：信息科科長(zhǎng)述職報(bào)告

信息檔案科述職報(bào)告

宋玉琳

我擔(dān)任信息檔案科長(zhǎng)職務(wù),崗位職責(zé)是：負(fù)責(zé)醫(yī)院的檔案、病案、圖書(shū)管理信息統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作。XX年在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，帶領(lǐng)全科人員圍繞醫(yī)院的總體目標(biāo)，服從和服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高全員能力和素質(zhì)

（一）加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。堅(jiān)定理想信念。全科人員積極參

加院科組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)黨的方針、政策，黨的十八屆三中全會(huì)精神和省市委以及我院制度規(guī)范等，不斷提高政治敏銳性和堅(jiān)定性，旗幟鮮明地和黨中央保持一致，全科人員緊緊圍繞院黨委中心任務(wù)和要求，以昂揚(yáng)向上的工作精神和積極奉獻(xiàn)的具體實(shí)踐，為完成XX年工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）堅(jiān)持業(yè)務(wù)及管理知識(shí)學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)技能。在日常工作中，由于我科成立時(shí)間較短。科室人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)信息檔案專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，管理及業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺，為盡快適應(yīng)工作要求，完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，一是我們先后到市一中心、市第一醫(yī)院的相關(guān)科室向同行學(xué)習(xí)工作方法、制度與流程等。二是科室定期組織政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)。三是科室人員把學(xué)習(xí)知識(shí)，提高能力和素養(yǎng)作為自覺(jué)行動(dòng)，積極開(kāi)展自學(xué)，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)和醫(yī)療業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)政策及法規(guī)管理知識(shí)等。并在工作中實(shí)踐中學(xué)習(xí)、提高和完善。

二、勤勉敬業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)做好崗位工作

醫(yī)院信息管理工作是臨床各項(xiàng)工作的總結(jié)，為臨床及醫(yī)院決策提供可靠的依據(jù)。一年來(lái)，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各科室的幫助下，全科人員緊密配合，共同努力，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的履行了崗位職責(zé)。

（一）明確崗位職責(zé)，完善制度和流程，強(qiáng)化執(zhí)行力。

根據(jù)科室工作實(shí)際，兼顧個(gè)人特長(zhǎng)，我們明確了各崗位職責(zé)，規(guī)定了任務(wù)、責(zé)任及與其他崗位的關(guān)系，目標(biāo)明確、有規(guī)可循，全科人員在明確分工的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不計(jì)個(gè)人得失，密切配合，較好地完成了本各項(xiàng)工作任務(wù)。

按照院領(lǐng)導(dǎo)要求，在原有制度職責(zé)基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步完善了工作制度，制定了科室工作流程（包括病案、檔案工作流程、圖書(shū)借閱、統(tǒng)計(jì)上報(bào)等項(xiàng)工作流程。并在實(shí)際工作中嚴(yán)格按程序落實(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行力，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、科學(xué)化。

（二）加強(qiáng)病案管理，完成病案首頁(yè)錄入與疾病分類(lèi)工作。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視病案管理工作，多次強(qiáng)調(diào)病案管理的重要意義，指出病歷是醫(yī)院的寶貴財(cái)富，是重要的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)，它是病人疾病發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸、以及整個(gè)治療過(guò)程的原始記錄,它是臨床醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，在醫(yī)療安全、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療教學(xué)、繼承發(fā)揚(yáng)等都有重要的作用。同時(shí)也是有效的法律文書(shū)，保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)利。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求，我科在病案管理方面重點(diǎn)完成以下工作：

1.完成病案首頁(yè)錄入、實(shí)現(xiàn)病案系統(tǒng)管理。根據(jù)衛(wèi)生部病案管理要求，采用國(guó)際疾病分類(lèi)與代碼（ICD-10）,中醫(yī)

病癥分類(lèi)與代碼（TCD），手術(shù)分類(lèi)（ICD-9-CM-3）進(jìn)行疾病分類(lèi)。XX年共計(jì)完成了出院病歷首頁(yè)錄入5180份，落實(shí)了病案系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)了住院患者姓名在內(nèi)的索引、查

詢(xún)、示蹤，患者唯一識(shí)別病案號(hào)等事項(xiàng)。

2.完成病案回收，歸檔，復(fù)印等日常工作。

根據(jù)病案管理規(guī)定及時(shí)回收病案，保證病案回收率達(dá)到規(guī)定要求。XX年以來(lái)我院實(shí)行患者出院即完成病歷，并提交住院處辦理結(jié)賬手續(xù)，科室堅(jiān)持每日專(zhuān)人收取病歷并履行相關(guān)簽字手續(xù)，進(jìn)行歸檔登記、錄入，定期（3日）核對(duì)出院患者病歷歸檔情況，以保證病歷及時(shí)歸檔。

嚴(yán)格出院病案的收集、整理、裝訂、編目、借閱、登記制度，加強(qiáng)病歷保管、維護(hù)等日常工作。一是在完成編頁(yè)、編碼、索引、病歷完整性檢查、計(jì)算機(jī)錄入后，按住院號(hào)順序依次存檔；二是通過(guò)采用色標(biāo)編碼與導(dǎo)卡應(yīng)用于病案歸檔管理，提高了工作效率和病案的可獲得性；三是按衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定進(jìn)行病歷復(fù)印和借閱利用，嚴(yán)格程序，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)外借病案催還，確保病歷借閱及時(shí)回收歸檔。實(shí)現(xiàn)病案歸檔率100%；全年完成病歷復(fù)印1633份，借閱利用1907份，最大限度的滿(mǎn)足患者和相關(guān)部門(mén)工作需要。

3.加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格規(guī)范要求。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作規(guī)程。嚴(yán)格遵守防火、防盜安全制度，嚴(yán)禁用火，做好防塵、防蟲(chóng)、滅鼠等工作。

（三）完成衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作及上報(bào)工作。

按照統(tǒng)計(jì)工作要求，及時(shí)收取數(shù)據(jù)信息，制定日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)等報(bào)表，全面反映醫(yī)院各科室診療情況及工作動(dòng)態(tài)，按時(shí)報(bào)送院領(lǐng)導(dǎo)，并按照國(guó)家衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)、預(yù)約診療服

務(wù)、國(guó)家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥服務(wù)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)、國(guó)家醫(yī)療質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)絡(luò)直報(bào)要求，及時(shí)完成各項(xiàng)規(guī)定上報(bào)工作。

（四）加強(qiáng)檔案管理，嚴(yán)格借閱審批程序

1.根據(jù)市檔案局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市直單位檔案工作意見(jiàn)》要求，依據(jù)國(guó)家檔案局第8號(hào)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，制定了《保定市第一中醫(yī)院文書(shū)檔案歸檔范圍及保管期限表》，并按要求報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。對(duì)醫(yī)院檔案分為文書(shū)、基建、設(shè)備、財(cái)務(wù)等六類(lèi)。同時(shí)，依照文件分類(lèi)期限，建立案卷檢索，便于查找利用。

2.按規(guī)定建立了文件材料歸檔、保管、保密、借閱、銷(xiāo)毀等制度，并在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)審批程序和工作流程。強(qiáng)化管理，并加強(qiáng)防火、防盜等安全措施。

3.我們收集了XX年以來(lái)檔案資料，按相關(guān)規(guī)定分類(lèi)、編目、整理歸檔外，實(shí)施了微機(jī)錄入管理，以方便檢索、利用和保管。本共完成檔案資料歸檔337卷。

（五）做好圖書(shū)管理，最大限度滿(mǎn)足廣大醫(yī)務(wù)人員教學(xué)、科研和獲取知識(shí)需求。

1.開(kāi)通了萬(wàn)方醫(yī)學(xué)、大醫(yī)搜索數(shù)字圖書(shū)館，積極做好服務(wù)工作。

院領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心和重視醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、知識(shí)更新與技術(shù)進(jìn)步，在資金緊張情況下，為職工購(gòu)買(mǎi)了萬(wàn)方醫(yī)學(xué)醫(yī)

學(xué)數(shù)字圖書(shū)館，并組織全院職工做培訓(xùn)，使大家熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)使用方法。目前，我院已有103人完成注冊(cè)，在線瀏覽、閱讀、檢索，下載各種醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資源，有效地拓寬了學(xué)習(xí)渠道，拓寬了視野。

我們開(kāi)通了大醫(yī)搜索數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)?cè)囉闷脚_(tái)，并組織培訓(xùn)，目前，我院有82名醫(yī)務(wù)人員在使用數(shù)據(jù)庫(kù)的精確檢索

功能，通過(guò)互聯(lián)隨時(shí)隨地在線檢索的文獻(xiàn)資源，閱讀和下載，館際互借，郵箱發(fā)送等，其他文檔資料和視頻資料亦可有多種獲取方式，進(jìn)一步豐富了職工信息資料獲取渠道。

2.對(duì)現(xiàn)有圖學(xué)書(shū)期刊資料進(jìn)行登記、錄入微機(jī)管理，做到了底碼清楚，方便檢索查詢(xún)。年內(nèi)職工借閱圖書(shū)63本。

總之，本在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下，在各科室領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，全科人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，以主人翁的事業(yè)心、責(zé)任感，以恪盡職守、精益求精的工作態(tài)度，以奉獻(xiàn)和付出為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)為己任，始終保持高昂的工作熱情和務(wù)實(shí)苦干精神，在人員少，任務(wù)重的情況下，戰(zhàn)勝了困難和考驗(yàn)，較好的完成本各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔自律。

一是尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，自覺(jué)服從大局，正派做人、表里如一，堅(jiān)持把事情辦好，確保工作落實(shí)。

二是自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng)，樹(shù)立堅(jiān)定的理想信念，強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感，保持平常心，固守淡泊志，廉潔奉公。在勤奮工作奉獻(xiàn)中充實(shí)自己，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

四、存在問(wèn)題和持續(xù)改進(jìn)措施

雖然我們努力做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但尚有很多不足。如我們的管理及業(yè)務(wù)知識(shí)還很欠缺，各項(xiàng)工作還有待加強(qiáng)和完善。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高和完善自己，加強(qiáng)科室建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范病案、檔案管理，為醫(yī)院發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

以上是我的述職報(bào)告,不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。

篇十：醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié)

今年6月份，我來(lái)八十八醫(yī)院報(bào)道，被安排到信息科絡(luò)中心，從事醫(yī)院信息管理工作。轉(zhuǎn)眼間，我到單位工作已經(jīng)半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在科室領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助，同志們的關(guān)心支持下，我逐步完成著從大學(xué)校園到工作崗位，從大學(xué)生到軍人這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我精心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下： 首先，在思想上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。剛來(lái)到信息科，我就向黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，參加了政治處組織的入黨積極分子培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使我加深了對(duì)黨的理解，對(duì)黨有了新的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定我終生追隨黨的信念。為了使自己能夠早日

成為組織的一員，我時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己在思想上和行動(dòng)上與黨中央和中央軍委保持高度一致。在全國(guó)轟轟烈烈的開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我積極利用各種機(jī)會(huì)，通過(guò)讀書(shū)、看報(bào)、記筆記、與參加培訓(xùn)的黨員交流心得體會(huì)、進(jìn)行自我剖析等方式，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，使自己改正了思想上的缺點(diǎn)，并努力將保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的指導(dǎo)思想應(yīng)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，從而使自己在思想上和行動(dòng)上有了很大的收獲。在業(yè)務(wù)方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教，扎實(shí)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。在學(xué)習(xí)得過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到從單純的理論知識(shí)到實(shí)際的動(dòng)手操作，是一個(gè)適應(yīng)和提高的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐，我不但學(xué)習(xí)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，而且從中積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)。半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，從最開(kāi)始的陌生，到現(xiàn)在已經(jīng)基本能完成科室的日常工作。期間，在科室領(lǐng)導(dǎo)的信任下，我有幸參與了我院開(kāi)展《門(mén)診醫(yī)生工作站》的工程實(shí)施。通過(guò)參加《門(mén)診醫(yī)生站》工程，使我深刻的了解到，當(dāng)今世界正處于信息時(shí)代，了解到了信息化在醫(yī)院的重要性?，F(xiàn)在，大多數(shù)病人和醫(yī)生都能感受到電子化和信息化給自己帶來(lái)的便利。從病歷的電子化管理，收費(fèi)和藥房處理時(shí)間的大大縮短，到高效的門(mén)診管理和住院管理；從無(wú)限絡(luò)、遠(yuǎn)程診療、視頻應(yīng)用等等，無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)著信息化數(shù)字化的高速發(fā)

展。要想順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，只有不斷的提高自己，正所謂欲窮千里目，更上一層樓，只有不斷的完善自己，才能趕上時(shí)代前進(jìn)的腳步。由此，我看到了自己努力的方向，認(rèn)識(shí)到了自己的所學(xué)的知識(shí)的用武之地，堅(jiān)定了自己深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療信息化的決心。半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中取得的進(jìn)步，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和希望是分不開(kāi)的，我也清楚的認(rèn)識(shí)到這才是剛剛開(kāi)始，自己還有很多不足。比如工作能力方面，一些技術(shù)性較強(qiáng)的工作還無(wú)法勝任，工作上存在著畏首畏尾、創(chuàng)新意識(shí)不足的表現(xiàn)，理論水平有待提高等。自信人生二百年，會(huì)當(dāng)水擊三千里。只要充分相信自己，我想就沒(méi)有可以阻擋的困難。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)： 一是要繼續(xù)努力提高自身思想政治修養(yǎng)，堅(jiān)定不移地跟黨走，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。二是要自覺(jué)加強(qiáng)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、多向身邊的同事們學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。三是要克服年輕氣燥，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善自己。