第一篇：醫(yī)務(wù)部工作制度

醫(yī)務(wù)部工作制度

2011年11月修訂

一、在院長領(lǐng)導下，堅持中醫(yī)醫(yī)院的辦院方向，組織實施全院的醫(yī)療、教學、科研工作。

二、擬定體現(xiàn)本院特點的醫(yī)療、教學、科研業(yè)務(wù)計劃，經(jīng)院領(lǐng)導批準后組織實施，并經(jīng)常督促檢查落實情況，按時總結(jié)匯報。

三、深入各科室了解和掌握醫(yī)療情況。組織重大搶救和院內(nèi)外會診，每季度檢查一次各種制度的執(zhí)行情況，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴防差錯事故。

四、對醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯事故進行調(diào)查取證，及時組織討論，提出處理意見。

五、負責實施、檢查全院衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學習和技術(shù)考核，負責技術(shù)檔案的管理工作。協(xié)助做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎懲、調(diào)配工作和科室之間的協(xié)作。

六、負責做好名老中醫(yī)經(jīng)驗的繼承整理工作，充分發(fā)揮他們的技術(shù)專長。

七、負責病案質(zhì)量的檢查、監(jiān)督工作，由院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和科醫(yī)療質(zhì)量評價小組實行多層次、多環(huán)節(jié)的控制。

八、負責組織實施臨時性院外醫(yī)療任務(wù)和對基層衛(wèi)生單位的技術(shù)指導工作，以及實習進修人員的教學安排。

九、負責組織醫(yī)務(wù)部所屬人員的政治學習。

第二篇：醫(yī)務(wù)部工作制度

辦公室工作制度

1.負責全院的人秘及協(xié)助院長做好行政管理工作。

2.按時完成全院工作計劃、總結(jié)及有關(guān)文件的擬稿。

3.負責檢查、督促醫(yī)院各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)各科室日常工作。

4.安排各種行政會議，做好會議記錄。

5.及時收集衛(wèi)生醫(yī)療信息，做好文件的收發(fā)登記、傳閱、立卷歸檔、保管。嚴格保密制度。

6.承辦醫(yī)院人員編制、崗位設(shè)置、崗位責任制的宏觀管理和崗位聘任工作。

7.負責全院職工的考勤、考核、鑒定、獎懲工作。

8.管理職工工資調(diào)整、待遇落實工作，掌握各類人員的工資級別情況。

9.負責全院職工人事檔案的管理，辦理職工的聘任及辭退手續(xù)。

10.負責外賓的接待及來信來訪工作。

11.嚴格管理好印鑒的使用。

12.及時記錄醫(yī)院的各項重大事務(wù)。

13.完成領(lǐng)導交辦的其它事務(wù)。

醫(yī)務(wù)部（技術(shù)質(zhì)量部）工作制度

1.樹立為醫(yī)療第一線服務(wù)、為群眾服務(wù)的思想，廉潔奉公，謙虛謹慎。

2.經(jīng)常深入科室，了解情況聽取意見。督促檢查各種醫(yī)療、體檢工作制度的貫徹執(zhí)行情況，尤其重危、急診、疑難及大手術(shù)前后患者處理問題及體檢需要會診的問題。發(fā)現(xiàn)問題及時督促解決。對科室提交的申請報告或請示的問題，能解決者立即解決。不能解決或不屬于本職范圍者，應主動向有關(guān)部門聯(lián)系或請示院領(lǐng)導，并及時給其答復。

3.每年組織兩次醫(yī)務(wù)人員“三基訓練”考核。

4.每周、月、季、年分別對臨床、醫(yī)技科室進行工作質(zhì)量抽查和全面檢查。分析存在的問題，采取相應的措施及對策。

5.協(xié)助院長、分管院長隔周組織科室主任例會：每季度組織一次臨床、醫(yī)技科室聯(lián)席會、技術(shù)委員會和醫(yī)療護理質(zhì)量管理委員會會議。

6.每周一下午分管院長匯報上周醫(yī)療工作運行情況，請示本周工作安排。

7.每周五下午開科務(wù)會，總結(jié)本周工作，上衣下周工作安排。

8.按時參加院領(lǐng)導召集的其他會議，堅持請示報告制度。

第三篇：醫(yī)務(wù)部工作制度

醫(yī)務(wù)部工作制度

一、在院長、業(yè)務(wù)副院長領(lǐng)導下，具體組織實施全院的醫(yī)療工作。

二、根據(jù)人員變動、工作新要求等制定和推行全院質(zhì)量管理方案與患者安全目標。

三、經(jīng)常深入科室，督促檢查各種醫(yī)療核心制度的落實和醫(yī)療操作規(guī)范及常規(guī)的執(zhí)行，尤其重危、急診、疑難及大手術(shù)前后病人處理問題，發(fā)現(xiàn)問題及時督促解決。組織全院、院外、遠程會診等。

四、制定醫(yī)療質(zhì)量考核方案并執(zhí)行，對臨床、醫(yī)技科每月進行一次綜合目標考核，室進行工作質(zhì)量抽查和全面檢查。每季度對各臨床科室進行一次重點業(yè)務(wù)查房。進行反饋、制定整改方案并進行督察落實情況進行效果評價。

五、對運行病歷每日進行分組督導檢查，尤其是對危重、手術(shù)、輸血等病歷進行重點檢查，對所有死亡病例及50%的歸檔病歷進行檢查、登記并進行反饋提出整改方案，總結(jié)成效。每年組織一次歸檔病歷質(zhì)量點評。

六、協(xié)助院長、分管院長每月組織科主任例會；每季度組織一次臨床、醫(yī)技科室聯(lián)系會、各種質(zhì)量管理委員會會議。

七、每月組織一次全院業(yè)務(wù)學習，每季度組織一次醫(yī)務(wù)人員“三基”考核。每年組織二次醫(yī)療安全知識學習，對醫(yī)療異常信息和醫(yī)療不良事件進行收集、處理。每年進行一次總結(jié)分析，反饋，并做好醫(yī)療糾紛來訪接待及處理。

八、做好全院教學、科研管理工作。

九、對醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)進行管理，建立、完善醫(yī)療醫(yī)技專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案。每兩年根據(jù)人員、職稱、水平等變動，對醫(yī)療技術(shù)人員的技術(shù)范圍進行授權(quán)與審核再授權(quán)。

十、做好對口支援工作，每年根據(jù)對口支援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)支援要求，簽訂對口支援協(xié)議，并落實協(xié)議內(nèi)容。

第四篇：醫(yī)務(wù)部工作制度

醫(yī)務(wù)部工作制度

醫(yī)務(wù)部管理著全院醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)療行政、組織重大搶救和院內(nèi)外會診、接待處理醫(yī)療糾紛、重大手術(shù)和新技術(shù)審批、業(yè)務(wù)技術(shù)人員考核、執(zhí)業(yè)醫(yī)師的管理、進修醫(yī)師培養(yǎng)管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)院感染監(jiān)控與管理、病案收集、登錄與保管等工作。

一、根據(jù)醫(yī)院總體計劃制定部門工作計劃，經(jīng)批準后組織實施、督促檢查、并總結(jié)匯報。

二、對全院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作管理，指導、監(jiān)督、檢查臨床、醫(yī)技科室執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)和規(guī)范。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴防差錯事故的發(fā)生。

三、負責全院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作，制定和改善各種醫(yī)療流程和安全措施，執(zhí)行各種醫(yī)療規(guī)范，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，努力減低各種醫(yī)療糾紛。

四、組織重大搶救和公共衛(wèi)生突發(fā)事件應急及院內(nèi)外會診。收集全院醫(yī)療方面的情況及檢查各項工作進度和完成狀況，提出解決辦法，供院長辦公會決策時參考。

五、組織和協(xié)調(diào)醫(yī)療糾紛的處理，重大事故糾紛應及時采取有效措施，并上報醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門。

六、抓好臨床科室的醫(yī)療管理和學科建設(shè)，進行醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓和進修醫(yī)師培養(yǎng)管理，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

七、負責醫(yī)療技術(shù)的準入，組織開展、開發(fā)新技術(shù)、新項目、新業(yè)務(wù)等。

八、負責各協(xié)作醫(yī)院及友好醫(yī)院的合作事務(wù)。

九、處理醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的來電來信，對外協(xié)作。

十、參加醫(yī)院有關(guān)專業(yè)委員會工作。

十一、負責醫(yī)院感染管理工作，執(zhí)行國家感染管理的有關(guān)規(guī)定，為科室提供業(yè)務(wù)指導。

十二、負責草擬和發(fā)布醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)的有關(guān)通告、通知、會議紀要和有關(guān)文件。

十三、負責處理上級交辦的其它臨時性工作。

第五篇：醫(yī)務(wù)科工作制度

醫(yī)務(wù)科工作制度

1、樹立為領(lǐng)導服務(wù)、為一線服務(wù)、為群眾服務(wù)的思想，廉潔奉公、謙虛謹慎。

2、經(jīng)常深入科室，了解聽取意見，督促檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況，尤其重危、急診、疑難及大手術(shù)前后的病人處理問題，發(fā)現(xiàn)問題及時督促解決，對科室提交的申請報告或請示的問題，能解決者立即解決，不能解決或不屬于本職范圍者，應及時給予答復和主動向有關(guān)部門聯(lián)系。

3、每年組織二次醫(yī)務(wù)人員“三基訓練”考試。

4、充分利用病案委員會的權(quán)威加強運行病歷、終末病歷、急診病歷的質(zhì)量監(jiān)控與管理，分

析存在的問題，采取相應的措施及對策。每周、月、季分別對臨床、醫(yī)技科室進行工作質(zhì)量抽查和全面檢查。

5、協(xié)助院長、分管院長每月組織科室主任例會；每季度組織一次臨床、醫(yī)技科室聯(lián)席會、技術(shù)委員會和參與院質(zhì)量管理委員會會議。

6、每周一下午向分管院長匯報上周醫(yī)療工作運轉(zhuǎn)情況，請示本周工作安排問題。

7、每周六上午召開科務(wù)會，總結(jié)本周工作，商議下周工作安排。

8、按時參加院領(lǐng)導召開的其他會議，堅持請示報告制度。