第一篇：XX縣圖書館藏書質(zhì)量控制

附34

XX縣圖書館藏書質(zhì)量控制規(guī)范

館藏是圖書館賴以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，是圖書館開展讀者服務(wù)工作的前提條件，館藏質(zhì)量將直接影響讀者服務(wù)工作的效果。離開了高質(zhì)量的館藏，管理水平再高，服務(wù)手段再先進(jìn)，都無法為廣大讀者提供好的服務(wù)。為了加強(qiáng)館藏建設(shè)，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，提高館藏質(zhì)量，我館根據(jù)讀者需求和本館實(shí)際，制定以下規(guī)范：

一、保證藏書數(shù)量

圖書館的文獻(xiàn)采訪人員應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā)，采取切實(shí)可行的措施，合理使用有限的圖書文獻(xiàn)采購經(jīng)費(fèi)，使其最大限度地發(fā)揮效益。

1、保證藏書數(shù)量。要求達(dá)到5000種/年以上，藏書總量的統(tǒng)計(jì)包括入藏的普通圖書，報(bào)刊雜志，電子文獻(xiàn)，數(shù)據(jù)庫等各種類型。

2、保證館藏文獻(xiàn)覆蓋率。根據(jù)我館讀者構(gòu)成比例，均衡各學(xué)科圖書比例。

3、保證新書增長率。采編人員要多渠道了解圖書館出版動(dòng)態(tài)，及時(shí)關(guān)注新書、暢銷書，及時(shí)購買滿足讀者所需。

4、建設(shè)普通讀者、重點(diǎn)讀者及科研機(jī)構(gòu)參與本館圖書采購的輔助機(jī)制，提高圖書采購的針對性。

二、保證藏書質(zhì)量

1、講求購置書的質(zhì)量，嚴(yán)格從省文化廳中標(biāo)文件指定的書商渠道采購圖書；杜絕盜版書，嚴(yán)防有害讀者身心健康的圖書流入。

2、文獻(xiàn)采購有重點(diǎn)。積極調(diào)研，根據(jù)年初預(yù)算，確定采購的重點(diǎn)。

比如少兒圖書與成人圖書的購書比例、往年館藏圖書有哪些不足需要改進(jìn)等等。

3、針對讀者所需制定購書計(jì)劃。為了保證采購圖書有的放矢，購書前采編人員要咨詢少兒室、外借室工作人員讀者所需，合理制定購書計(jì)劃。

4、講求圖書連續(xù)性。注意連續(xù)出版物的連貫性。

5、要求復(fù)本書合理。

資料室圖書控制每種1-2冊。外借室成人讀物原則上每種2-3冊。少兒室圖書2-3冊，一些出借率高的，如中外名著、楊紅纓系列圖書、皮皮魯系列圖書可以增加到5-6冊。

6、年終對圖書采購工作進(jìn)行總結(jié)和統(tǒng)計(jì)分析，提出合理化建議，作為來年工作參考。

三、藏書剔舊

為了保持圖書文獻(xiàn)的可利用性，并緩和書庫的飽和狀態(tài)，在做好圖書入藏工作的同時(shí)，也要做好藏書剔除工作。剔除工作很復(fù)雜，要慎重、仔細(xì)，應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)本館剔舊制度，有組織、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。每次剔除要確立明確的剔舊方針以及范圍、步驟，還要保證一定的剔舊率。

XX圖書館2010年9月

第二篇：湖南圖書館藏書豐富

湖南圖書館藏書豐富，毛澤東初到圖書館時(shí)，看到書架上擺滿了琳瑯滿目的各種中外書籍，便下定決心，盡量多讀一些。他每天吃完早飯，就匆匆忙忙地來到湖南圖書館，有時(shí)他來得太早，館里還關(guān)著大門，他就站在門外等著。每天一開門，毛澤東是第一個(gè)進(jìn)館看書的人。他伏在閱覽室的桌子上，聚精會(huì)神地讀，爭分奪秒地看，一刻也不肯休息。圖書館關(guān)門時(shí)，他又是最后一個(gè)離開。中午常常餓著肚子不吃飯；有時(shí)口袋里有錢，就到街上買幾個(gè)燒餅充饑，這就是他一天中唯一的休息時(shí)間了。從夏到秋，從秋到冬，毛澤東日復(fù)一日地堅(jiān)持到圖書館去讀書，從不間斷一天。在北風(fēng)怒號(hào)、大雪紛飛的嚴(yán)冬季節(jié)，看書坐久了，腳凍得發(fā)痛，他除了活動(dòng)活動(dòng)兩腳，仍然把全部精力集中到書本上。在這半年的時(shí)間里，他先后研讀了亞當(dāng)·斯密的《原富》，達(dá)爾文的《物種起源》，赫胥黎的《天演論》，約翰·黎勒的《名學(xué)》，盧梭的《民約論》等十八、九世紀(jì)西方資產(chǎn)階級(jí)啟蒙學(xué)者的代表性著作。此外還讀了一些希臘、羅馬的古典文藝作品和世界地理、歷史書籍；在這里，他第一次看到了世界大地圖，并聯(lián)系實(shí)際很有興趣地加以研究。通過半年圖書館的自學(xué)生活，他不僅增長了許多知識(shí)，而且大大提高了思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了為解放窮苦的群眾而奮斗的決心。

這是毛澤東學(xué)習(xí)生活中收獲最大、很值得紀(jì)念的半年。后來他向友人敘述了這段難忘的記憶時(shí)說：“我沒有進(jìn)過大學(xué)，也沒有留過洋，我讀書最久的地方是湖南第一師范，它替我打好了文化的基礎(chǔ)。但我學(xué)習(xí)生活中最有收獲的時(shí)期卻是在湖南圖書館自學(xué)的半年。這正是辛亥革命后的一年，我已經(jīng)十九歲了，不但沒有讀過幾本書，連世界上究竟有些什么樣的書，哪些書是我們應(yīng)該讀的，都一點(diǎn)不知道。乃至走進(jìn)湖南圖書館，樓上樓下，滿柜滿架都是書，這些書都是我從來沒有見過的。真不知應(yīng)該從哪里讀起。后來每讀一本，覺得都有新的內(nèi)容，新的體會(huì)，于是下決心要盡最大的努力盡量多讀一些。我就貪婪地讀，拼命地讀，正像牛闖進(jìn)了人家的菜園，嘗到了菜的味道，就拼命地吃個(gè)不停一樣?！?/p>

1918年10月，毛澤東來到北京，當(dāng)上了北京大學(xué)圖書館的助理員。他在這里雖然時(shí)間不長，但能珍惜分秒的時(shí)間，如饑似渴地研讀著介紹各種新學(xué)說的報(bào)章、雜志和書籍，獲得了很多馬克思主義的新知識(shí)。

全國解放后，毛澤東來到北京，雖然工作十分繁忙，還是像青年時(shí)代一樣，利用點(diǎn)滴時(shí)間看書學(xué)習(xí)。二十多年里，他經(jīng)常到北京圖書館、北京師范大學(xué)圖書館、首都圖書館等處借書，進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。讀書學(xué)習(xí)是毛澤東最大的嗜好。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，進(jìn)城以后直至1966年9月，他先后從北京圖書館等單位借用的各種圖書達(dá)二千余種，五千余冊。1974年一年，借用北京圖書館等單位的書刊就有近六百種，一千一百余冊。毛澤東的學(xué)識(shí)雖然已經(jīng)很淵博了，但他走到哪里，總是把自己愛看的書帶到哪里，另外又常常到當(dāng)?shù)氐膱D書館去借書。

第三篇：淺談中學(xué)圖書館藏書布局與管理.（精選）

淺談中學(xué)圖書館藏書布局與管理

【摘 要】 按照圖書文獻(xiàn)利用率的高低及新舊程度,結(jié)合服務(wù)方式,將藏書依次劃分為四個(gè)區(qū)域,根據(jù)圖書的流通率氛圍四個(gè)藏書書庫的布局體系。按照圖書文獻(xiàn)利用率的高低及新舊程度,結(jié)合服務(wù)方式,將藏書依次劃分為四個(gè)區(qū)域,根據(jù)圖書的流通率分為四個(gè)藏書書庫的布局體系。圖書主庫1:該書庫實(shí)行借閱一體,服務(wù)對象是全體師生,其藏書的特征為教育教學(xué)必不可少的、流通率高、參考性強(qiáng)、近期出版的圖書。圖書主庫2:該書庫也稱為“工具書庫”。典藏書庫:只供教師研究參考時(shí)在館內(nèi)查閱。閱覽室的藏書區(qū):期刊裝訂成冊的藏書區(qū)。

【關(guān)鍵詞】 中學(xué)圖書館 藏書布局 藏書管理 布局體系 增加流通率

我校新的圖書館已經(jīng)建成投放使用近三個(gè)月了,圖書館從一個(gè)只有一間大教室到現(xiàn)在占地一千多平方米,擁有了現(xiàn)代化設(shè)備齊全的學(xué)生閱覽區(qū)、教師閱覽區(qū)、電子閱覽區(qū)、密集型書架藏書室、書庫以及工具書庫,在學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)和因地制宜地布局自己學(xué)校藏書的過程中有了一點(diǎn)小小的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

目前絕大多數(shù)圖書館均是按照文獻(xiàn)類型及讀者對象,分設(shè)學(xué)生書庫、教師書庫、學(xué)生閱覽室、教師閱覽室及教師資料室等,這樣“二庫三室”的布局模式,不分藏書新舊,不考慮圖書利用率高低,使館藏資源不能科學(xué)地分散于各科室中,針對這些現(xiàn)狀,改變當(dāng)前的布局模式,確定合理的藏書布局就顯得尤為重要。

按照圖書文獻(xiàn)利用率的高低及新舊程度,結(jié)合服務(wù)方式,將藏書依次劃分為四個(gè)區(qū)域,根據(jù)圖書的流通率分為四個(gè)藏書書庫的布局體系,我認(rèn)為中學(xué)圖書館的藏書體系也可以借鑒這種模式,我個(gè)人的設(shè)想是這樣的:

圖書主庫1

該書庫實(shí)行借閱一體,服務(wù)對象是全體師生,其藏書的特征教育教學(xué)必不可少的、流通率高、參考性強(qiáng)、近期出版的圖書。

在該書庫里,我們還增設(shè)了一個(gè)本校特色閱覽區(qū),鑒于我校是全省的體育、文藝特長學(xué)校,每年都為全國各著名的文藝、體育學(xué)院輸送大批的優(yōu)秀特長生,我們在最醒目的地方利用12組書架把近期出版的、參考性強(qiáng)的、時(shí)效性強(qiáng)的有關(guān)文藝、體育方面的專業(yè)圖書開架借閱,這樣就大大縮減了師生的找書時(shí)間,提高了效率,也增加了圖書的利用率和流通率。

該書庫我們盡量做到了藏的圖書無“死書”,藏書數(shù)量保持在3萬冊左右。該書庫要具有推薦書庫的作用,所藏圖書要體現(xiàn)和服務(wù)于中學(xué)教育教學(xué)的原則,圖書主要包括以下幾類:政治和品德修養(yǎng)方面的讀物,各種教學(xué)參考資料,啟迪學(xué)生知識(shí)和智力發(fā)展的讀物,適合青少年閱讀的優(yōu)秀中外文學(xué)名著和其它作品,藝術(shù)和美學(xué)知識(shí)普及讀物等。還有做好對學(xué)生的導(dǎo)讀工作,每一個(gè)月有新書介紹、熱門書排行榜。圖書主庫2

該書庫也稱為“工具書庫”。將教育教學(xué)必備的、常用的工具書,在該書庫中設(shè)閉架書柜,便于查閱。這種“師生一體”、“借閱一體”、“書報(bào)刊一體”、“管理一體”的布局模式,體現(xiàn)了“人性化”的管理理念,實(shí)現(xiàn)了資源共享,而且一切都是從讀者方便利用的角度考慮設(shè)置的。這樣的書庫基本上可以滿足絕大多數(shù)師生的需要,節(jié)省了師生各室奔走的時(shí)間和精力。

該書庫中,還保留了2組書架典藏精美、核心圖書的復(fù)本,為了保證核心圖書在流通過程中出現(xiàn)丟失、破損可以及時(shí)的補(bǔ)充,每套、每本流通快的圖書,我們都將一套或一本復(fù)本典藏在不流通的工具書庫中。典藏書庫

其藏書特征是:線裝古籍書、善本書、利用率較低的資料性書刊、過期失效書刊及裝訂成冊的報(bào)紙和3年以前的期刊合訂本等,這些藏書只供教師教研參考時(shí)臨時(shí)在館內(nèi)查閱。閱覽室的藏書區(qū)

在教師和學(xué)生閱覽區(qū),利用的一角增設(shè)期刊裝訂成冊的藏書區(qū),10組成列柜有將近三年內(nèi)裝訂成冊的精品期刊分編、加工后按照查閱功能分類上架流通,使以前一直壓架的資料能夠得到充分的利用。

四個(gè)藏書區(qū)域的圖書也不是靜止不變的,而保持一種動(dòng)態(tài)的平衡,隨著新書的補(bǔ)充,滯書的剔舊,以及教育教學(xué)的具體需要對各類書庫進(jìn)行合理的布局,更好地為師生服務(wù),由于管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化,大大提高了師生閱讀的熱情,圖書館成為每個(gè)師生每天課余時(shí)間必去的場所。

期刊與圖書相比,它具有出版周期短、傳遞信息快、內(nèi)容觀點(diǎn)新,定期和不定期連續(xù)出版不斷更新、種類多的特點(diǎn)。而且期刊非常適合信息社會(huì)的需求,對學(xué)校教育教學(xué)教研以及加強(qiáng)學(xué)生的素質(zhì)教育、豐富學(xué)生的課外活動(dòng)、增長知識(shí)、了解社會(huì)起到了很大的作用。我們的主要讀者就是教師和學(xué)生,最重要的工作還是掌握讀者的脈搏,了解讀者的心理。期刊的擺放要有針對性,不同的讀者群體對期刊的需要存在著很大的差異,這種差異不單是文化層次,職業(yè)差別也有很大影響。閱覽室分為教師閱覽區(qū)和學(xué)生閱覽區(qū),能夠照顧到不同閱覽群體的需要。

教師閱覽區(qū):主要是提供各學(xué)科方面的參考期刊,首先了解本校各學(xué)科的教學(xué)大綱。教學(xué)大綱體現(xiàn)了國家對本學(xué)科在培養(yǎng)規(guī)格上的統(tǒng)一要求,一般簡要地規(guī)定了本學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的和任務(wù)、知識(shí)的范圍和體系結(jié)構(gòu)。掌握各門學(xué)科大綱要求,就可以針對性地訂閱教學(xué)參考期刊:《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)參考》《中學(xué)語文教學(xué)參考》、《地理教學(xué)》等各科期刊。教師閱覽區(qū)的核心期刊:文學(xué)刊物一貫是期刊的核心,如:《十月》、《啄木鳥》、《當(dāng)代》、《收獲》等權(quán)威性和代表性強(qiáng)的期刊,《詩刊》、《散文》、《幽默與笑話》等期刊作品做為搭配,以滿足各層次讀者的閱讀要求。生活、健康、情感、心理類的刊物也很受教師的歡迎,主要刊物有《家庭》、《家庭醫(yī)生》、《心理健康》、《交際與口才》、《科技新時(shí)代》等。工作之余的娛樂減壓期刊有《瑞麗風(fēng)尚》、《家用汽車》、《旅游》、《時(shí)尚家具設(shè)計(jì)》、《貝太廚房》等,不僅豐富了自己的課余生活而且還減輕了工作中的壓力。

學(xué)生閱覽區(qū):新的教育理念要求中學(xué)教育要以素質(zhì)教育為導(dǎo)向,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的學(xué)生。學(xué)生閱覽室的期刊,既要突出思想性又要兼顧知識(shí)性、科普性。其內(nèi)容必須是有利于青少年健康成長,因此科普方面的期刊成為本閱覽區(qū)的核心期刊:《大自然》、《中學(xué)生博覽》、《歷史探索》、《中學(xué)生閱讀》、《海洋世界》、《中國國家地理》等,還擴(kuò)充了生活、科技領(lǐng)域的視野,提高了自己的素質(zhì)。為了讓這些期刊更好地利用,我們經(jīng)過學(xué)校教務(wù)處配合,在每個(gè)年級(jí)安排了每周一次的閱覽課,配合語文老師,根據(jù)每個(gè)階段語文的進(jìn)度,安排閱讀課的內(nèi)容,閱讀課的內(nèi)容和語文教學(xué)環(huán)環(huán)相扣,每次的閱覽課都有一個(gè)主題,讓學(xué)生從枯燥的語文課本走出來,擴(kuò)大了知識(shí)面和閱讀量,每次的閱覽課要求學(xué)生在下課十分鐘前寫一段小結(jié),把自己對這次閱覽課的主題寫出來,這樣由于每本書有趣的、精美的期刊對學(xué)生的吸引,大大提高了學(xué)生對語文課的興趣,更好地提高了期刊的利用率。

圖書館合理的布局和管理,提高書刊的流通率、利用率,讓每本書都有其讀者,讓每個(gè)讀者都有其喜愛的書。

第四篇：北京青年政治學(xué)院圖書館藏書及相關(guān)工作情況調(diào)查報(bào)告范文

北京青年政治學(xué)院圖書館藏書及相關(guān)工作情況報(bào)告 隨著我國高等職業(yè)教育的蓬勃發(fā)展,高職院校圖書館作為學(xué)校教學(xué)、科研的三大支柱之一,在教學(xué)改革、培養(yǎng)人才方面起著舉足輕重的作用。而評(píng)價(jià)高職院校圖書館的績效其中專業(yè)藏書建設(shè)又是其中極其重要的不可忽視的主要方面。就我校北京青年政治學(xué)院校圖書館在專業(yè)藏書建設(shè)及相關(guān)工作情況基本進(jìn)行了調(diào)查,其調(diào)查的基本情況歸納如下。北京青年政治學(xué)院圖書館建立于1986年。2007年，在東校區(qū)建立分院圖書館?，F(xiàn)共有館舍面積2440㎡，閱覽座位612個(gè)，周開放時(shí)間82小時(shí)。目前為高職文科院校圖書館。圖書館機(jī)構(gòu)設(shè)置分為學(xué)院本部圖書館和東校區(qū)圖書館，本院圖書館下設(shè)館長辦公室、采編部、流通部、自動(dòng)化部，現(xiàn)有工作人員19名。

圖書館館藏建設(shè)緊緊圍繞學(xué)院辦學(xué)定位和發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)開設(shè)專業(yè)及讀者的需求不斷調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，完善圖書館的藏書建設(shè)，滿足讀者需求。館藏圖書以青年思想政治教育類圖書等社科類圖書為特色，為青年學(xué)生思想政治教育工作提供翔實(shí)全面的素材和資料。目前，圖書館各類圖書20萬余種，44.8萬余冊（包括電子圖書），其中紙質(zhì)圖書35.5余萬冊，電子文獻(xiàn)19.3萬余冊。

圖書館承擔(dān)著我院文獻(xiàn)信息服務(wù)中心的任務(wù)，根據(jù)學(xué)院發(fā)展和讀者需求，不斷完善讀者服務(wù)工作。始終堅(jiān)持“以人為

本”的服務(wù)理念，以信息服務(wù)為宗旨，以讀 者服務(wù)為己任，并將之切切實(shí)實(shí)地轉(zhuǎn)化為對讀者提供方便、快捷、高效的文獻(xiàn)信息服務(wù)上,真正做到想讀者所想,急讀者所急,全心全意為讀者服務(wù)。目前圖書館開 展的讀者服務(wù)工作有：圖書借閱、報(bào)刊閱覽、讀者信息素質(zhì)教育和培訓(xùn)、音像資料借閱、多媒體閱覽、個(gè)性化信息推送、讀者咨詢、參考咨詢等多項(xiàng)服務(wù)。

我院圖書館部門，服務(wù)地點(diǎn)，及開館時(shí)間如下：

我院圖書館館三大機(jī)構(gòu)：資源建設(shè)部、流通閱覽部、技術(shù)服務(wù)部

對于我校圖書館設(shè)置及規(guī)劃具體提出以下幾點(diǎn)建議：

（一）擴(kuò)大圖書種類，擴(kuò)充閱讀空間

應(yīng)盡量滿足學(xué)生對閱讀量的需求，擴(kuò)大書籍種類及類型，除專業(yè)書籍及文史類書籍外，應(yīng)多增加課外讀物及小說類雜志類讀物，以便豐富和擴(kuò)充大學(xué)生的閱讀空間。

（二）保證書籍質(zhì)量，提高借閱次數(shù)

經(jīng)過此次調(diào)查，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，64.7%的同學(xué)對于陳舊破損的書籍不太愿意借閱，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)書中有缺頁少頁及有污濁現(xiàn)象。為使借閱者保持良好愉悅的閱讀心情，應(yīng)及時(shí)對圖書館書籍進(jìn)行整理，定期檢查處理，保持圖書館書籍的高質(zhì)量。

（三）對借閱圖書進(jìn)行備注，令借閱者明確還書時(shí)間

在此次調(diào)查統(tǒng)計(jì)中，近約有73.2%的學(xué)生對于還書時(shí)間不明確，因而造成還書延誤，承交罰款。建議圖書館應(yīng)在借閱書籍中標(biāo)注出明確的還書時(shí)間。以便學(xué)生合理的安排時(shí)間，避免還書延誤，為圖書館工作帶來不便。

通過此次調(diào)查，大部分學(xué)生對于圖書館的滿意程度較高，但各別地方仍存在一些不足。建議圖書館工作人員及時(shí)迅速的做出處理和改進(jìn)，使北京青年政治學(xué)院圖書館工作更加盡職，到位。

教務(wù)處

二?一一年十二月十日

(

第五篇：圖書館管理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)分析

圖書館管理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)分析

【摘 要】提高高職院校圖書館質(zhì)量控制水平，不僅可以為廣大師生提供更多的便利條件，同時(shí)也是增強(qiáng)學(xué)校硬件管理效率的重要組成部分。本文主要論述了高職院校圖書館質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)的有效措施，以期能夠?yàn)橄嚓P(guān)的實(shí)踐提供些許理論參考。

【關(guān)鍵詞】高職圖書館 管理質(zhì)量 重要意義 改進(jìn)措施

【中圖分類號(hào)】 G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 2095-6517（2014）07-0088-01

高職圖書館管理質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高，這是由其自身特點(diǎn)決定的，和本科院校圖書館以及公共圖書館相比，高職院校的圖書館建管時(shí)間較短，資源不夠豐富，經(jīng)驗(yàn)相對欠缺，服務(wù)體系還不夠完善，持續(xù)推動(dòng)圖書館管理的改進(jìn)具有積極影響。

一、高職圖書館管理質(zhì)量控制與改進(jìn)的重要意義

當(dāng)前，我國高職院校圖書館管理工作中，普遍使用了ISO9000質(zhì)量控制與管理系統(tǒng)，這對提升管理效率有著很大的作用，不僅可以突破原有的管理模式，同時(shí)可以拓寬高職院校圖書館管理的思路，有助于為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。高職圖書館的管理系統(tǒng)在設(shè)置上都是以讀者為核心，管理的程序也大同小異，包括制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、監(jiān)督檢查、持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)等，采用這種全過程的管理方式，可以最大限度地了解圖書館的管理情況，有利于高職院校隨時(shí)掌握圖書館資源的使用情況。高職院校的圖書館建設(shè)目的是一個(gè)涉及面比較廣的項(xiàng)目，采用持續(xù)循環(huán)管理方式可以確保圖書館管理工作在不同的發(fā)展階段都可以發(fā)揮應(yīng)有的作用，并且該種管理理念可以不斷挖掘管理潛力，促使圖書館管理工作追求永無止境的管理境界，也為學(xué)校教育水平的提高奠定良好的基礎(chǔ)。高職院校在擁有的教學(xué)資源上與其他本科院校相比稍顯遜色，因此要體顯出其辦學(xué)特色，就可以通過圖書館管理質(zhì)量來實(shí)現(xiàn)，在這一平臺(tái)下，師生也可以為圖書館管理水平的提升做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也有利于促進(jìn)高職院校辦學(xué)水平的提高。

二、高職圖書館管理質(zhì)量控制有效措施

為了進(jìn)一步提高高職院校圖書館管理的質(zhì)量，采取的有效措施主要包括以下幾個(gè)方面：

第一點(diǎn)，要持續(xù)更新圖書館辦館理念，運(yùn)用先進(jìn)有效的理念指導(dǎo)管理的實(shí)踐工作。通常情況下，理念決定著行動(dòng)的方向，在圖書館管理工作中也不例外，辦館理念被人們視為圖書館發(fā)展的內(nèi)在靈魂，也是塑造高職院校圖書館品格與氣度的核心精神，根據(jù)以往的辦館經(jīng)驗(yàn)，很多院校圖書館的創(chuàng)建都經(jīng)歷了新建期、數(shù)量發(fā)展期、內(nèi)涵建設(shè)期。在最初階段都將獨(dú)立辦館作為主要的管理理念，可以借鑒本科院校建管的方式，在管理上更加注重資源的重組，通過制定比較全面的發(fā)展規(guī)劃，充分挖掘自身的潛力，彰顯高職院校圖書館發(fā)展的特色。在數(shù)量發(fā)展階段，先要通過教育部對院校人才培養(yǎng)水平的評(píng)估，根據(jù)國家的規(guī)定和學(xué)校的經(jīng)濟(jì)條件，加快圖書館資源的引入速度，相應(yīng)地也要完善圖書館的電子資源。內(nèi)涵建設(shè)階段是相應(yīng)了教育部的號(hào)召，力求提升圖書館資源的利用效率，不僅僅注重于收藏，這也為廣大師生提供了閱讀的便利。這三個(gè)階段都是密切相連的，因此高職圖書館的管理眼光須長遠(yuǎn)，還需要具備較高的服務(wù)意識(shí)，才能體現(xiàn)出學(xué)校的特色。

第二點(diǎn)，要進(jìn)一步優(yōu)化館藏資源，結(jié)合縝密的計(jì)劃，合理配置各種館藏資源。圖書館的管理一定要將中長期計(jì)劃和計(jì)劃相結(jié)合，不能只顧眼前的利益。例如有些院校在教育部評(píng)估之后就沒有繼續(xù)實(shí)行圖書館管理計(jì)劃，這將影響到圖書館本身的可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)高職院校師生的閱讀愛好與傾向，要持續(xù)購買書籍，保證圖書館資源的豐富性。紙質(zhì)圖書的購買上也要講求一定的方式，提高圖書的有效率，關(guān)鍵在于建立健全與采購相關(guān)的保障機(jī)制，依據(jù)學(xué)院與不同專業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，結(jié)合圖書館現(xiàn)有圖書的數(shù)量和種類，合理利用資金資源，制定采購計(jì)劃后要通過圖書館工作委員會(huì)的審定方能執(zhí)行，以充分保證圖書的采購質(zhì)量和使用效率。優(yōu)化館藏資源還要做好所有圖書使用情況的調(diào)研工作，買回來的圖書利用率究竟為多少是根據(jù)其在讀者群中的影響計(jì)算與分析的，高職院校圖書館管理系統(tǒng)中也有這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)功能，因此要利用這一特點(diǎn)，及時(shí)更新圖書館資源的管理方式，利用率較低的圖書可以不采購或者少量采購，將資金用在最需要的資源建設(shè)中來。

第三點(diǎn)，不斷提高讀者服務(wù)水平，這也是高職圖書館建立和管理的根本目的。圖書館管理工作的終極價(jià)值就是能夠?yàn)樽x者提供高質(zhì)量和高效率的服務(wù)，讀者的滿意程度不僅僅和圖書館館藏情況有關(guān)，更重要的是圖書館還應(yīng)該為讀者營造和諧的文化氛圍，管理者要在豐富管理方式、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度、提高管理者素養(yǎng)等方面多下功夫，這樣既可以為讀者營造舒適的客觀環(huán)境，也可以在耳濡目染中更進(jìn)一步凈化師生的心理空間，拉近人與人之間的距離。當(dāng)前高職院校圖書館管理工作中經(jīng)常遇見的問題包括管理員態(tài)度的冷漠招致讀者的不滿，還有一些管理人員自身素養(yǎng)比較差，在服務(wù)過程中很容易引起讀者的反感，這不利于構(gòu)建和諧的圖書館氛圍。因此在管理中要加強(qiáng)對管理者的培訓(xùn)力度，可以在工作之余開展內(nèi)容多樣的研討會(huì)，還可以通過設(shè)立示范管理者來鼓勵(lì)廣大管理員積極進(jìn)取。

三、高職圖書館管理持續(xù)改進(jìn)的優(yōu)化方案

管理的持續(xù)改進(jìn)離不開相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改進(jìn)也是ISO9000質(zhì)量管理體系的重要原則，并且要將其貫穿在圖書館質(zhì)量管理的全過程中，同時(shí)也要根據(jù)圖書館的具體發(fā)展?fàn)顩r，制定相應(yīng)的管理措施，采取最優(yōu)的實(shí)施方案。

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)雖然是比較科學(xué)合理的管理方式，但是它并不是萬能的，在實(shí)際使用過程中需要根據(jù)具體的管理情況，將ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與管理實(shí)踐相結(jié)合，從而形成全新的服務(wù)理念，同時(shí)采用科學(xué)的工作方式，提高圖書館管理的有序性。我院在對圖書館進(jìn)行管理的時(shí)候，主要采用的是自查和抽查相結(jié)合、內(nèi)審與評(píng)審相結(jié)合、三級(jí)評(píng)定和三期評(píng)定相結(jié)合的管理方式，管理效果更具備科學(xué)性和全面性，可以更加立體化地評(píng)估圖書館的管理質(zhì)量，也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)管理方案。

在對圖書館管理質(zhì)量的改進(jìn)方面，也離不開廣大師生共同努力與協(xié)作。圖書館是高職院校教學(xué)的有機(jī)組成部分，也是一個(gè)開放性的交流平臺(tái)，為大家提供服務(wù)的同時(shí)，也需要眾人的齊心參與，所以充分發(fā)揮教師、學(xué)生與圖書館管理者的主觀能動(dòng)性，也是促進(jìn)高職圖書館管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效措施。先要充分高職院校教師的指導(dǎo)作用，可以通過成立圖書館管理工作專門委員會(huì)，來增強(qiáng)圖書館管理效率。其次是要不斷提高圖書館管理員的參與熱情，可以采取多樣化的激勵(lì)機(jī)制，包括精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、自我激勵(lì)等，這樣可以促進(jìn)圖書館管理水平的全方位、立體化提高。最后是要提高全體學(xué)生的參與度，充分發(fā)揮讀者協(xié)會(huì)的積極作用。設(shè)立讀者協(xié)會(huì)的目的是加強(qiáng)圖書館和讀者的溝通與交流，促進(jìn)圖書館管理質(zhì)量的提升，所以要發(fā)揮讀者協(xié)會(huì)的作用，尤其是在推薦圖書資源與為讀者服務(wù)方面，要不斷提高讀者的積極性，借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交流作用，也可以培養(yǎng)讀者良好的閱讀與交流習(xí)慣。

綜上所述，高職圖書館管理體系的構(gòu)建意義重大，在實(shí)際應(yīng)用的過程中要根據(jù)圖書館的使用情況和經(jīng)濟(jì)條件來設(shè)置必要的控制與管理體系，以此來提高圖書館管理網(wǎng)絡(luò)的安全性，并增強(qiáng)管理體系運(yùn)行的時(shí)效性，為廣大的師生營造更為便捷的圖書館應(yīng)用環(huán)境。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 馬波.我國高校圖書館全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建研究[D].東北大學(xué)，2010（01）.[2] 李鵬.數(shù)字圖書館內(nèi)容管理開源軟件應(yīng)用與評(píng)價(jià)研究[D].吉林大學(xué)，2012（01）.[3] 王曉川.企業(yè)質(zhì)量管理防錯(cuò)體系研究[D].中國礦業(yè)大學(xué)（北京），2013（01）.[4] 張群祥.質(zhì)量管理實(shí)踐對企業(yè)創(chuàng)新績效的作用機(jī)制研究：創(chuàng)新心智模式的中介效應(yīng)[D].浙江大學(xué)，2012（01）.