第一篇：如何制定企業(yè)培訓課程計劃

如何制定企業(yè)培訓課程計劃

2008-9-28 12:30:07

如何制定企業(yè)培訓課程計劃（企業(yè)內(nèi)訓課程計劃）？

從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講，企業(yè)培訓大致有四個方面的目的：長期目的，即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動；年度目的，是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對財務(wù)管理需要而采取的培訓活動；再次是職位目的，管理培訓是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動；最后是個人目的，公司培訓是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓。因此，企業(yè)在制定年度培訓計劃時，就必須根據(jù)這四個方面的需求來進行策劃，公司內(nèi)訓其具體步驟為：最重要的一步：向財務(wù)咨詢公司或財務(wù)培訓公司進行財務(wù)咨詢，咨詢公司進行需求調(diào)查，即根據(jù)培訓的不同目的，展開培訓需求調(diào)查。

對于企業(yè)內(nèi)訓計劃，需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導進行咨詢，通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和企業(yè)財務(wù)管理情況，確定相應(yīng)的培訓管理目標。

對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目，要向各部門調(diào)查，以面談和分析部門年度工作計劃的方式，確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。

對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目，要向各級企業(yè)管理者和他的下級進行調(diào)查，以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目，需向員工及其管理者調(diào)查，培訓主管以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式，確定培訓方式。

在根據(jù)需求來進行調(diào)查后，可以開展以下幾個步驟：

第二步：分析數(shù)據(jù)，總結(jié)差距和根源－也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標要求的差距；明確差距的根源及解決方法；明確通過財務(wù)管理培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。

第三步：制定培訓解決方案，步驟如下：明確方案涉及的培訓項目；評估現(xiàn)有的培訓資源；人手、資金、課目、財務(wù)培訓講師等（在財務(wù)咨詢公司聘請優(yōu)秀的財務(wù)咨詢專家或財務(wù)顧問至關(guān)重要）；確定培訓重點項目和常規(guī)項目，確定培訓工作的重點；確定培訓需進行的課程開發(fā)、師資培養(yǎng)、建設(shè)系統(tǒng)、確定培訓計劃和培訓預算。

確定培訓課程，可以到有實力的管理咨詢公司或財務(wù)培訓公司咨詢，有那些公開課和企業(yè)培訓項目，以此制定培訓課程計劃。

第四步：培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。首先，明確報告的目的。這主要是獲得培訓相關(guān)的部門、財務(wù)管理者和員工的支持，以便培訓計劃的落實。其次，要說明報告的內(nèi)容。如培訓的出發(fā)點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次，要注意報告的方法。報告方法是否得當，關(guān)系到培訓計劃能否在培訓部門內(nèi)部，獲得統(tǒng)一的認識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導和公司管理層對培訓顧問、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。管理顧問 管理顧問 咨詢顧問

良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫助，是在為管理者提高整體績效時，培訓將發(fā)揮出最大的作用。

下附某外商投資企業(yè)協(xié)會2004年度財務(wù)管理課程計劃培訓課程

一.專題培訓班

會計準則與會計制度（3天）

以2004年新頒布會計準則為主

稅務(wù)計劃（3天）

1、近期我國稅制改革及調(diào)整趨勢

2、納稅籌劃實務(wù)

3、國際避稅

全面預算管理與內(nèi)部控制（3天）

1、企業(yè)預算管理概論

2、預算的編制與控制

3、典型案例剖析

財務(wù)分析與管理（3天）

模塊一：經(jīng)營分析與評估：以財務(wù)報表為基礎(chǔ)

1、利用財務(wù)報表進行經(jīng)營分析的框架

2、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析

3、會計分析

4、財務(wù)分析

5、前景分析

模塊二：評價企業(yè)的流動性和經(jīng)營效率

模塊三：現(xiàn)金流量分析與評價

模塊四：盈利能力、風險和發(fā)展能力的診斷

模塊五：制定能夠創(chuàng)造價值的投資決策

財務(wù)管理與內(nèi)部控制

1、如何識別價值活動類型，如何構(gòu)造本公司的價值鏈？

2、作業(yè)成本計算(ABC)與作業(yè)成本管理(ABM)

3、如何將作業(yè)成本計算、作業(yè)成本管理與戰(zhàn)略成本管理結(jié)合起來

4、分析顧客的盈利能力，分析供應(yīng)鏈

5、非財務(wù)業(yè)績評價體系——平衡記分卡

二、非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)課程培訓班

非財務(wù)人員的財務(wù)管理（3天）

1、對財務(wù)會計知識的認識

2、如何管理資產(chǎn)

3、投資決策以及業(yè)績評價

4、融資決策

5、財務(wù)報告信息的深層剖析

第二篇：如何制定企業(yè)培訓課程計劃

制定企業(yè)培訓課程計劃

從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講，企業(yè)培訓大致有四個方面的目的：

長期目的，即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動；

目的，是為了滿足企業(yè)經(jīng)營對財務(wù)管理需要而采取的培訓活動；

再次是職位目的，管理培訓是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動；

最后是個人目的，公司培訓是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓。

因此，企業(yè)在制定培訓計劃時，就必須根據(jù)這四個方面的需求來進行策劃，公司內(nèi)訓其具體步驟為：

最重要的一步：向財務(wù)咨詢公司或財務(wù)培訓公司進行財務(wù)咨詢，咨詢公司進行需求調(diào)查，即根據(jù)培訓的不同目的，展開培訓需求調(diào)查。

對于企業(yè)內(nèi)訓計劃，需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導進行咨詢，通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和企業(yè)財務(wù)管理情況，確定相應(yīng)的培訓管理目標。

對于滿足經(jīng)營計劃需要的項目，要向各部門調(diào)查，以面談和分析部門工作計劃的方式，確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。

對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目，要向各級企業(yè)管理者和他的下級進行調(diào)查，以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目，需向員工及其管理者調(diào)查，培訓主管以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式，確定培訓方式。

在根據(jù)需求來進行調(diào)查后，可以開展以下幾個步驟：

分析數(shù)據(jù)

總結(jié)差距和根源－也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標要求的差距；明確差距的根源及解決方法；

明確通過財務(wù)管理培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。

制定培訓解決方案

步驟如下：

明確方案涉及的培訓項目；

評估現(xiàn)有的培訓資源；

人手、資金、課目、財務(wù)培訓講師等（在財務(wù)咨詢公司聘請優(yōu)秀的財務(wù)咨詢專家或財務(wù)顧問至關(guān)重要）；

確定培訓重點項目和常規(guī)項目，確定培訓工作的重點；

確定培訓需進行的課程開發(fā)、師資培養(yǎng)、建設(shè)系統(tǒng)、確定培訓計劃和培訓預算。

確定培訓課程，可以到有實力的管理咨詢公司或財務(wù)培訓公司咨詢，有那些公開課和企業(yè)培訓項目，以此制定培訓課程計劃。

第三篇：如何制定企業(yè)培訓計劃

如何制定企業(yè)培訓計劃

如何制定企業(yè)培訓計劃每一年的開始，每個企業(yè)都在做著新的一輪發(fā)展計劃，企業(yè)處于生命周期的不同發(fā)展階段，制定的培訓計劃也各有不同。兵馬未動，糧草先行，培訓未動，計劃先行。好的企業(yè)...每一年的開始，每個企業(yè)都在做著新的一輪發(fā)展計劃，企業(yè)處于生命周期的不同發(fā)展階段，制定的培訓計劃也各有不同。兵馬未動，糧草先行，培訓未動，計劃先行。好的企業(yè)培訓計劃能夠為培訓效果打下良好的基礎(chǔ)。好的企業(yè)培訓計劃能夠為企業(yè)培訓指明目標的方向。那么，該如何制定一個合理的有效的企業(yè)培訓計劃呢？

首先從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講，企業(yè)培訓計劃從時間上可以分為兩個方面的目的：目的培訓計劃與短期目的培訓計劃。目的培訓計劃，即滿足企業(yè)本或下經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動；短期目的培訓計劃，是為了滿足企業(yè)短期內(nèi)經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓活動。也可以按目的分為：職位目的培訓計劃和個人目標培訓計劃。職位目的培訓計劃，是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動；最后是個人目標培訓目的，是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓。因此，企業(yè)在制定培訓計劃時，就必須根據(jù)這幾個方面的具體需求來進行策劃和制定方案，其具體步驟為：

一、首先沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，培訓計劃更是如此

必須要進行確立培訓目標的調(diào)查，只有確立了培訓目標才可以制定企業(yè)培訓計劃。而培訓目標的制定是由企業(yè)的需求決定的，企業(yè)的需求是由企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略，生產(chǎn)銷售戰(zhàn)略，未來的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略以及企業(yè)現(xiàn)在的財務(wù)狀況等等情況綜合分析，才能確定相應(yīng)的培訓目標。

二、把制定好的企業(yè)培訓計劃的目標進行分類

圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的培訓應(yīng)列入業(yè)務(wù)培訓方案；圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動則應(yīng)列入管理培訓方案。因此，培訓方案的制訂是針對培訓目標，具體設(shè)計各項培訓活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓活動可分為素質(zhì)訓練、語言訓練及專門業(yè)務(wù)訓練。企業(yè)的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓，內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導管理訓練及培訓員專門訓練等，只有目標明確的計劃才能達到培訓制定方案的基本目的。

三、企業(yè)培訓計劃課程的制定和確定

企業(yè)培訓課程是培訓計劃的主體，要求參加培訓的員工，經(jīng)過對相關(guān)主題的學習和研究討論后，達到對本次訓練項目內(nèi)容的掌握與運用。培訓計劃中，要對各分類的培訓活動課程進行安排，大體是列出訓練活動的具體詳細內(nèi)容，通常包括：培訓具體科目、培訓詳細時間、培訓指定地點、培訓具體方法等。要注意培訓課程的范圍不宜過大，以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過多的重復交疊現(xiàn)象；但范圍也不宜過狹，以免無法真正了解此培訓項目的學識技能，應(yīng)主要以熟悉此訓練項目所必需的課程為限。當培訓課程決定后，需選編各分類課程教材，教材應(yīng)包括以下部分：對于培訓教材目的的簡要說明；詳細列出有關(guān)教材的圖表；說明表達教材內(nèi)容的方法；最后依照下列順序編寫教材：教材的題目、教材的大綱及時間內(nèi)計劃、主要講解內(nèi)容及具體實施方式和方法，討論題及復習的方法和使用的資料。

四、規(guī)劃培訓預先估算

培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂企業(yè)培訓計劃時，對各項培訓計劃和管理培訓方案的總費用的預先估算。預算是根據(jù)企業(yè)培訓計劃中各項培訓活動所需的經(jīng)費、器材和設(shè)備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。

五、最后企業(yè)培訓計劃的上報以及與各相關(guān)部門的溝通

（一）、明確上報的目的。主要是要獲得培訓相關(guān)的部門、主管經(jīng)理和員工的支持，以便培訓計劃的落實。

（二）、要說明企業(yè)培訓計劃的內(nèi)容。譬如培訓的目的、培訓要解決的問題、培訓的教案和行動計劃、希望得到的支持等這樣才能得到相關(guān)部門的配合和支持。

（三）、要注意上報的方法。上報方法是否得當，關(guān)系到培訓計劃能否在培訓部門內(nèi)部，獲得統(tǒng)一的認識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導和公司管理層對培訓顧問、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。

最后，好的開始是成功的一半，成功的企業(yè)培訓計劃是企業(yè)培訓達成預期目標的基礎(chǔ)。只有切實而因地制宜的制定好培訓計劃才能更好的為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。祝大家培訓順利。

第四篇：企業(yè)如何制定培訓計劃

企業(yè)如何制定培訓計劃

年底了，又是年終總結(jié)和新年計劃制定時。就企業(yè)員工培訓而言，如何做好下一的員工培訓計劃，又是培訓工作者的首要任務(wù)了。

培訓計劃年年做，年年計劃效果如何，恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那么如何做好培訓計劃，并獲得好的效果？我們可以從以下幾個方面去思考和實踐：

一、做好培訓需求調(diào)查，為培訓計劃提供準確依據(jù)。

培訓計劃制定的好壞，關(guān)鍵在于培訓需求的調(diào)查如何。那么，如何做好培訓需求的調(diào)查呢？具體來說，培訓需求調(diào)查可以采取以下方法進行：

1、了解下一公司經(jīng)營目標和業(yè)務(wù)重點，為企業(yè)培訓工作設(shè)置新的目標，并確定下一培訓重點。

2、收集本公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點問題，特別是那些尚未徹底解決好的問題，從中對這些問題進行詳細地分析，尋找問題產(chǎn)生的真正原因，并確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具，最終實現(xiàn)解決問題的目的，同時為培訓提供工作目標和思路。問題收集的方法可以采取訪談法，即與公司領(lǐng)導、部門負責人和員工進行訪談，通過與他們的訪談，了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外，作為培訓工作者，在日常的工作中，一項重要的工作就是經(jīng)常與公司領(lǐng)導、部門負責人和員工保持溝通和交流，從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理中存在的問題，并有針對性地設(shè)計一些解決問題的培訓項目。

3、對公司高層領(lǐng)導進行訪談，通過與他們的訪談，了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求，并作為培訓計劃制定的依據(jù)。

4、收集一年來公司高層對內(nèi)對外的一些重要講話和公司有關(guān)于戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃的資料，為培訓工作確定目標提供依據(jù)。

5、設(shè)計培訓需求調(diào)查表，在員工中進行培訓需求調(diào)查。這一方面不用介紹，大多企業(yè)都會使用這一方法。

6、對本的培訓計劃實施進行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)存在的問題，以便在新的培訓計劃制定時有所創(chuàng)新和進步。

綜上所述，根據(jù)收集調(diào)研出來的數(shù)據(jù)和資料，形成企業(yè)員工新的培訓需求，為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。

二、確定培訓計劃模塊，模塊具體內(nèi)容清晰描述。

明確了員工對培訓的需求，就可根據(jù)這些需求進行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃，首先確定幾個大致的模塊，如培訓目標、培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時，對每一模塊要有清晰的描述或說明，以便在實施時執(zhí)行到位。

三、培訓計劃確定后，具體實施應(yīng)關(guān)注的問題。

一般來說，每年制定的下一培訓計劃，在實施時會有一些變化，如培訓內(nèi)容增加或減少，講師和具體時間的變化，費用的增加等等。因此，在培訓計劃實施時應(yīng)該注意幾個問題：

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營目標以及業(yè)務(wù)和流程的變化及時調(diào)整培訓計劃，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

2、計劃實施時，每一具體培訓課程的推出，要事前做好宣傳推廣工作，以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來。

3、每次開課前，須與講師進行充分的溝通和交流，尤其是外部聘請的講師，這一工作更不可忽視。

4、每完成的一個培訓課程，要及時進行效果評估，并把評估結(jié)果告知所有受訓者及相關(guān)人員。同時，須根據(jù)每次評估的結(jié)果，對新推出的培訓課程加以完善，以提高員工對培訓效果的滿意度。

5、每年培訓計劃完成后，要對優(yōu)秀受訓者、培訓師進行評比和表彰，必要時，對積極參與培訓活動的部門進行優(yōu)秀團隊的評比，以倡導全體員工參與培訓，提升自我的學習風氣。

四、計劃與實施沖突應(yīng)對具體措施。

在企業(yè)員工培訓的實踐中，經(jīng)常會遇到培訓計劃趕不上公司經(jīng)營變化的情況。市場競爭激烈，企業(yè)經(jīng)營策略在不斷地變化和調(diào)整，作為培訓工作者來說，應(yīng)該對公司經(jīng)營管理的變化或變革具有高度的敏感性，以使培訓工作與公司的經(jīng)營發(fā)展同步。

在培訓計劃的實施過程中，如果遇到公司新的重大政策或制度出臺，應(yīng)及時調(diào)整培訓計劃，把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫，以達到統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，促使公司新政策或制度順利實施。

為了適應(yīng)市場變化，企業(yè)在不同發(fā)展階段會進行一些變革，此時，培訓工作的重點應(yīng)該圍繞企業(yè)變革進行相關(guān)的培訓，比如及時推出一些轉(zhuǎn)變觀念，新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識、流程優(yōu)化等方面的培訓課程，以適應(yīng)企業(yè)變革的需要。

根據(jù)變革、政策或制度推行的需要，在培訓方式方面應(yīng)采取不同形式，以取得更好的培訓效果，讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐，了解新的政策或制度，保障企業(yè)變革的順利進行，新的重大政策或制度的成功實施。

五、計劃之前先行總結(jié)，為下一計劃提供前車之鑒。

在制定新培訓計劃之前，應(yīng)對本培訓計劃的實施進行認真的總結(jié)，分析在實施過程中出現(xiàn)的問題以及存在的不足，為新一的培訓計劃制定提供更加準確的信息。培訓計劃制定后，最好召集相關(guān)部門或員工對計劃進行評估，以取得大家的認可，這樣在下一實施起來更加順利和有效。

第五篇：制定企業(yè)培訓計劃的步驟

員工培訓計劃的制定就像一臺冰箱的生產(chǎn)一樣，只有遵循科學的“生產(chǎn)”流程，方可生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品.程序錯誤就會導致返工或生產(chǎn)出廢品。

在制定企業(yè)培訓計劃時，可以先制定企業(yè)級培訓計劃，然后再制定部門級培訓計劃。企業(yè)級培訓計劃主要包括崗前管理培訓、崗前技術(shù)培訓、質(zhì)量管理培訓、企業(yè)管理培訓等企業(yè)培訓計劃。部門級培訓計劃根據(jù)部門的培訓需求制定。

開發(fā)部的培訓計劃內(nèi)容可以包括技術(shù)管理培訓、應(yīng)用技術(shù)培訓、技術(shù)前瞻培訓等:銷售部的培訓內(nèi)容可以包括企業(yè)產(chǎn)品知識培訓、銷售策略培訓、商務(wù)知識培訓等:營銷部的培訓計劃內(nèi)容可以包括企業(yè)產(chǎn)品知識培訓、營銷知識培訓、營銷策略培訓等。

通過企業(yè)級企業(yè)培訓計劃將具有共性的企業(yè)培訓組織歸集到一起來進行，可以有效地降低培訓成本。在制定部門級培訓計劃時，要結(jié)合部門員工與崗位知識和技能要求的差距來進行。在企業(yè)級別培訓計劃制定完畢后，再根據(jù)企業(yè)級培訓計劃制定部門級培訓計劃就會更加有的放失，而且可以避免部門級培訓計劃遲遲不能出臺，影響企業(yè)級培訓計劃的實施。

制定企業(yè)培訓計劃的步驟如下:

1.需求調(diào)查。根據(jù)企業(yè)培訓的不同目的，展開企業(yè)培訓需求調(diào)查。

2.數(shù)據(jù)分析。

(1)總結(jié)差距和根源，也就是明確組織能力、員工素質(zhì)與業(yè)務(wù)目標需求的差距:明確差趾的根源及解決方法‘明確通過企業(yè)培訓可以解決的差距及企業(yè)培訓解決問題的能力。

(2)明確各企業(yè)培訓項目信息。企業(yè)培訓項目信息包括:企業(yè)培訓月份、企業(yè)培訓類型、企業(yè)培訓名稱、企業(yè)培訓方式、學員范圍、該點學員、費用預算等。對于重點學員，在培訓后要進行考核。

3.制定企業(yè)培訓解決方案。明確方案設(shè)計的培訓項目:評估現(xiàn)有的企業(yè)培訓資源，包括人員、資金、科目、師資等；確定企業(yè)培訓重點項目和常規(guī)項目。確定培訓工作的重點:確定企業(yè)培訓需進行的課程開發(fā)、師資培養(yǎng)、系統(tǒng)建設(shè)；確定培訓計劃和培訓預算。

4、企業(yè)培訓計劃的溝通與確認。

(1)要求做好企業(yè)培訓報告。首先，要明確報告的目的是獲得與培訓相關(guān)的部門、管理者和員工的支持，以便落實企業(yè)培訓計劃；其次，要說明報告的內(nèi)容，如培訓的出發(fā)點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等；再次，要注憊報告的方法。報告方法是否得當.關(guān)系到企業(yè)培訓計劃能否在培訓部門內(nèi)部獲得統(tǒng)一的認識，也關(guān)系到主管領(lǐng)導和企業(yè)管理層對培訓經(jīng)理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。

(2)良好的計劃是成功的一半，當企業(yè)培訓計劃是為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展提供幫助，是在為管理者提高整體績效時，企業(yè)培訓將發(fā)揮最大的作用。

(3)部門級的企培訓計劃要與各部門經(jīng)理進行討論。在討論中，各部門經(jīng)理可能會提出增加，培訓內(nèi)容和培訓預算。要嚴格控制企業(yè)培訓預算，但培訓內(nèi)容可以增加。當然，這主要是通過內(nèi)部培訓的方式解決。另外，企業(yè)培訓經(jīng)理要向部門經(jīng)理講清楚，部門級培訓由企業(yè)培訓經(jīng)理協(xié)助部門進行，而不是由企業(yè)培訓經(jīng)理全權(quán)負貴，否則在培訓實施過程中容易出現(xiàn)管理糾紛。

(4)在企業(yè)培訓需求調(diào)研中，會發(fā)現(xiàn)一些工作能力與崗位要求不相符的員工(主要是“工作態(tài)度好，但工作技能不合格”的員工)。企業(yè)除了在培訓計劃中將其列為“重

點學員”以外，最好將“工作技能不合格”的信息告訴當事人，讓他們有一種培訓壓力，促進他們更加積極主動地參加企業(yè)培訓學習。

四、設(shè)計企業(yè)培訓計劃時需要考慮的因素 企業(yè)培訓計劃的具體過程確定之后，我們需要對設(shè)計培訓計劃所面臨的各種具體情況作出具體分析，以最終確定企業(yè)培訓計劃的各個細節(jié).