第一篇：醫(yī)療器械培訓計劃、記錄和考核情況

醫(yī)療器械培訓計劃

1、為提高員工的質量素質、業(yè)務水平，更好地為客戶服務，特制定本制度。

2、質量管理部負責企業(yè)員工質量教育、培訓和考核工作。培訓教育原則：既重現業(yè)務素質教育，又重現思想素質教育；既重現理論學習，又注重實踐運用；既有數量指標，也有質量指標，也考慮群體功能的優(yōu)化。

3、培訓方法：集中培訓與個別培訓相結合；企業(yè)內與企業(yè)外培訓相結合；采取由淺入深，普及與提高相結合，理論與實踐相結合。并定期進行考試和考評工作，以示培訓效果。

4、人力資源部根據質量管理部制定的年度質量教育培訓計劃合理安排全年的質量教育、培訓工作，并建立職工質量教育培訓檔案。

第二篇：醫(yī)療器械培訓計劃

各季度培訓計劃安排

培訓內容：

在國家食品藥品監(jiān)督管理總局自行下載的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標準管理辦法》、《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、醫(yī)療器械生產企業(yè)質量體系考核辦法等的基礎上，結合地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的類考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內部培訓資料等重點進行培訓。培訓人員及時間安排：

參加培訓的專業(yè)技術人員及業(yè)務骨干，利用業(yè)余時間講解專業(yè)技術知識、法律法規(guī)等相關方面知識，每季度保障最低2課時培訓。具體培訓計劃安排：

本培訓執(zhí)行以季度為操作階段，在具體執(zhí)行效果評估的基礎上循環(huán)評估，循環(huán)培訓，循環(huán)固化與優(yōu)化相結合，持續(xù)提升所有工作人員的專業(yè)化操作意識與專業(yè)執(zhí)行能力。

一、第一季度培訓主題：

（1）醫(yī)療器械相關法律法規(guī)培訓學習；

（2）醫(yī)療器械方面簡單知識培訓；（3）參加藥監(jiān)局組織的各類培訓活動。

培訓目的：做好公司正式運營的培訓工作，使員工全面了解醫(yī)療器械的相關法律法規(guī)，對醫(yī)療器械有初步的了解。

培訓對象：企業(yè)負責人、質量負責人、門店質量負責人 培訓方式：看課件

二、第二季度、第三季度培訓主題：（1）醫(yī)療器械產品專業(yè)知識培訓；

（2）崗位職責知識培訓。

培訓目的：強化質量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法，加強服務理念，提高銷售水平。培訓對象：企業(yè)負責人，質量管理人員，銷售人員 主講講師：質量負責人

三、第三季度培訓主題：

（1）醫(yī)療器械產品質量管理知識培訓；（2）醫(yī)療器械產品專業(yè)知識培訓；（3）銷售服務技巧培訓。

培訓目的：強化質量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法，加強服務理念，提高銷售水平。

培訓對象：企業(yè)負責人，質量管理人員，銷售人員 主講講師：質量負責人

四、第四季度培訓主題：（1）針對本工作進行匯總；

（2）醫(yī)療器械的重點和難點問題及注意事項；（3）器械知識的培訓。

培訓目的：提升專業(yè)知識應用技巧，提高業(yè)務部銷售水平，規(guī)范調劑流程，避免發(fā)生問題，提高售后服務反應速度。

培訓對象：公司所有員工，重點是負責銷售的員工 主講講師：質量負責人

第三篇：2013醫(yī)療器械培訓計劃

2013****醫(yī)療器械優(yōu)先公司內各季度培訓重點及考核要點： 在以往發(fā)放的教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標準管理辦法》、《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》、醫(yī)療器械生產企業(yè)質量體系考核辦法等的基礎上，結合地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內部培訓資料等重點進行培訓。同時，參加培訓的專業(yè)技術人員及業(yè)務骨干，利用周例會、月末總結會時間講解專業(yè)技術知識、法律法規(guī)等相關方面知識，每月保障最低2課時培訓。

考核形式：

1、每季度一次筆試考核，考核成績、空白試卷及答案各門店自行存檔。

2、現場問答形式。

除常規(guī)培訓外，制訂每季度的培訓主題，強化專項知識及能力。

（一）第一季度培訓主題：（1）公司工作會會議精神及典型發(fā)言.（2）***企業(yè)服務理念及品牌宣傳

（3）醫(yī)療器械方面簡單知識及重點品種培訓

培訓目的：做好企業(yè)正式運營前的培訓準備工作，使員工全面了解企業(yè)經營理念

和服務理念，做好企業(yè)品牌宣傳，對醫(yī)療器械有初步的了解。

培訓對象：企業(yè)所有員工

主講講師：企業(yè)負責人、質量負責人、各部門經理等專業(yè)人員

考核形式：筆試

（二）第二季度培訓主題：（1）醫(yī)療器械法律法規(guī)等知識培訓（《醫(yī)療器械監(jiān)

督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標準管理辦法》、《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》）。

（2）銷售服務技巧培訓。

（3）重點知識培訓

培訓目的：強化質量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方

藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法，加強服務

理念，提高銷售水平。

培訓對象：企業(yè)所有員工，重點是法律法規(guī)知識培訓

主講講師：企業(yè)負責人、質量負責人等專業(yè)人員

考核形式：筆試

（三）第三季度培訓主題：（1）***企業(yè)文化

（2）***品牌管理

（3）***醫(yī)療器械培訓

（4）***醫(yī)療器械專業(yè)知識及銷售技巧

培訓目的：提高***醫(yī)療器械的銷售理念及專業(yè)知識，提升企業(yè)銷售業(yè)績，提高企業(yè)服務質量

培訓對象：業(yè)務部、質量管理部、儲運部全體人員

主講講師：質量負責人等專業(yè)人員

考核形式：筆試

（四）第四季度培訓主題：（1）針對本工作進行匯總

（2）醫(yī)療器械的重點和難點問題及注意事項

（3）器械知識的培訓

培訓目的：提升專業(yè)知識應用技巧，提高業(yè)務部銷售水平，規(guī)范調劑流程，避免

發(fā)生問題，提高售后服務反應速度。

培訓對象：企業(yè)所有員工，重點是負責銷售、儲運、售后服務的員工 主講講師：質量負責人等專業(yè)人員

考核形式：筆試

第四篇：醫(yī)療器械公司培訓計劃

xxxxxxx有限公司 2016各季度培訓計劃安排

培訓內容：

在國家以往發(fā)放的教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標準管理辦法》、《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》、醫(yī)療器械生產企業(yè)質量體系考核辦法等的基礎上，結合地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的類考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內部培訓資料等重點進行培訓。

培訓人員及時間安排：

參加培訓的專業(yè)技術人員及業(yè)務骨干，利用周例會、月末總結會時間講解專業(yè)技術知識、法律法規(guī)等相關方面知識，每月保障最低1課時培訓。

具體培訓計劃安排：

本培訓執(zhí)行以季度為操作階段，在具體執(zhí)行效果評估的基礎上循環(huán)評估，循環(huán)培訓，循環(huán)固化與優(yōu)化相結合，持續(xù)提升所有工作人員的專業(yè)化操作意識與專業(yè)執(zhí)行能力。

一、第一季度培訓主題：

（1）公司工作會會議精神及典型發(fā)言；（2）醫(yī)療器械相關法律法規(guī)培訓學習；（3）醫(yī)療器械方面簡單知識培訓；（4）參加藥監(jiān)局組織的各類培訓活動。

培訓目的：做好公司正式運營前的培訓準備工作，使員工全面了解醫(yī)療器械的相關法律法規(guī)，對醫(yī)療器械有初步的了解。

培訓對象：企業(yè)負責人、質量負責人 主講講師：市藥監(jiān)局主講老師

二、第二季度、第三季度培訓主題：（1）醫(yī)療器械產品專業(yè)知識培訓；（2）崗位職責知識培訓。

培訓目的：強化質量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法，加強服務理念，提高銷售水平。

培訓對象：企業(yè)負責人，質量管理人員，銷售人員 主講講師：質量負責人

三、第三季度培訓主題：

（1）醫(yī)療器械產品質量管理知識培訓；（2）醫(yī)療器械產品專業(yè)知識培訓；（3）銷售服務技巧培訓。

培訓目的：強化質量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法，加強服務理念，提高銷售水平。

培訓對象：企業(yè)負責人，質量管理人員，銷售人員 主講講師：質量負責人

四、第四季度培訓主題：（1）針對本工作進行匯總；

（2）醫(yī)療器械的重點和難點問題及注意事項；（3）器械知識的培訓。

培訓目的：提升專業(yè)知識應用技巧，提高業(yè)務部銷售水平，規(guī)范調劑流程，避免發(fā)生問題，提高售后服務反應速度。

培訓對象：公司所有員工，重點是負責銷售的員工 主講講師：質量負責人

第五篇：2013醫(yī)療器械公司培訓計劃

艾碩泰生物科技（上海）有限公司

2014各季度培訓計劃安排

培訓內容：

在國家以往發(fā)放的教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標準管理辦法》、《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》、醫(yī)療器械生產企業(yè)質量體系考核辦法等的基礎上，結合地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的類考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內部培訓資料等重點進行培訓。

培訓人員及時間安排：

參加培訓的專業(yè)技術人員及業(yè)務骨干，利用周例會、月末總結會時間講解專業(yè)技術知識、法律法規(guī)等相關方面知識，每月保障最低1課時培訓。

具體培訓計劃安排：

本培訓執(zhí)行以季度為操作階段，在具體執(zhí)行效果評估的基礎上循環(huán)評估，循環(huán)培訓，循環(huán)固化與優(yōu)化相結合，持續(xù)提升所有工作人員的專業(yè)化操作意識與專業(yè)執(zhí)行能力。

一、第一季度培訓主題：

（1）公司工作會會議精神及典型發(fā)言；

（2）醫(yī)療器械相關法律法規(guī)培訓學習；

（3）醫(yī)療器械方面簡單知識培訓；

（4）參加藥監(jiān)局組織的各類培訓活動。

培訓目的：做好公司正式運營前的培訓準備工作，使員工全面了解醫(yī)療器械的相關法律法規(guī)，對醫(yī)療器械有初步的了解。

培訓對象：企業(yè)負責人、質量負責人

主講講師：市藥監(jiān)局主講老師

二、第二季度、第三季度培訓主題：

（1）醫(yī)療器械產品專業(yè)知識培訓；

（2）崗位職責知識培訓。

培訓目的：強化質量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法，加強服務理念，提高銷售水平。

培訓對象：企業(yè)負責人，質量管理人員，倉庫保管員，銷售人員

主講講師：質量負責人，產品研發(fā)部人員、產品營銷部負責人

三、第三季度培訓主題：

（1）醫(yī)療器械產品質量管理知識培訓；

（2）醫(yī)療器械產品專業(yè)知識培訓；

（3）銷售服務技巧培訓。

培訓目的：強化質量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法，加強服務理念，提高銷售水平。

培訓對象：企業(yè)負責人，質量管理人員，倉庫保管員，銷售人員

主講講師：質量負責人，產品研發(fā)部人員、產品營銷部負責人

四、第四季度培訓主題：

（1）針對本工作進行匯總；

（2）醫(yī)療器械的重點和難點問題及注意事項；

（3）器械知識的培訓。

培訓目的：提升專業(yè)知識應用技巧，提高業(yè)務部銷售水平，規(guī)范調劑流程，避免發(fā)生問題，提高售后服務反應速度。

培訓對象：公司所有員工，重點是負責銷售、儲運、售后服務的員工

主講講師：質量負責人，產品研發(fā)部人員，產品營銷部負責人