第一篇：后勤員工培訓(xùn)管理制度

****后勤保障部后勤服務(wù)監(jiān)管科

教育培訓(xùn)制度

第一章 總則

第1條 為了切實(shí)提高醫(yī)院的后勤保障質(zhì)量，更好地向一線醫(yī)療崗位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有計(jì)劃地通過授課培訓(xùn)、觀摩實(shí)踐、典型引導(dǎo)、評(píng)比考核等手段提高后勤服務(wù)崗位的職工素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一服務(wù)思想，豐富管理知識(shí)、提升保障技能、打造高素質(zhì)保障隊(duì)伍的目標(biāo)，結(jié)合我科實(shí)際，制定本規(guī)定。

第2條 本規(guī)定符合《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和其他有關(guān)法律法規(guī)。

第二章 培訓(xùn)的組織原則

第1條 按照要求參加培訓(xùn)，是本職工作的一部分。后勤服務(wù)監(jiān)管科所有在崗員工，不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制，都應(yīng)按照要求接受教育培訓(xùn)，積極提升工作能力。

第2條教育培訓(xùn)計(jì)劃的制訂應(yīng)本著“年初有計(jì)劃，歲末有總結(jié)”的原則，系統(tǒng)地、有計(jì)劃地安排。對(duì)年度教育計(jì)劃的安排和臨時(shí)調(diào)整，應(yīng)報(bào)請(qǐng)科室負(fù)責(zé)人同意。

第3條教育培訓(xùn)的師資來源，以培養(yǎng)內(nèi)部骨干員工做為儲(chǔ)備師資為主，外聘或外借師資為輔。

第4條教育培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行四項(xiàng)要素的落實(shí)，即：時(shí)間、場(chǎng)地、人員、授課內(nèi)容?？剖邑?fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)所每次培訓(xùn)的具體內(nèi)容負(fù)責(zé)，做到“課前審教案，課中參與聽，課后有講評(píng)”。

第5條教育培訓(xùn)中執(zhí)行考勤制度，無正當(dāng)原因不得曠課、遲到、早退。

第6條教育培訓(xùn)要結(jié)合考核制度，促進(jìn)員工對(duì)重要的培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)掌握。

第三章 培訓(xùn)的類別和內(nèi)容

第7條后勤服務(wù)監(jiān)管科對(duì)員工的培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等。以上培訓(xùn)類別根據(jù)需要，再各階段工作中進(jìn)行安排。

第8條 培訓(xùn)內(nèi)容總體上包括：對(duì)后勤服務(wù)思想意識(shí)的培訓(xùn)；對(duì)后勤管理知識(shí)的培訓(xùn)；對(duì)后勤保障技能的培訓(xùn)；對(duì)后勤骨干隊(duì)伍的培訓(xùn)。以上內(nèi)容根據(jù)需要，在相應(yīng)的培訓(xùn)過程中進(jìn)行安排。

第9條 入職培訓(xùn)

1.所有新進(jìn)人員均應(yīng)在報(bào)到后3天內(nèi)開始接受入職培訓(xùn)。

2.入職培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括一般性基礎(chǔ)培訓(xùn)和具體崗位實(shí)務(wù)培訓(xùn)兩個(gè)方面。一般性基礎(chǔ)培訓(xùn)包括后勤服務(wù)監(jiān)管科簡(jiǎn)介、組織結(jié)構(gòu)及職能分布、人事規(guī)章制度等。同時(shí)配合精神教育，使新進(jìn)員工認(rèn)知后勤，遵守各項(xiàng)制度，兢兢業(yè)業(yè)工作。

具體崗位實(shí)務(wù)培訓(xùn)是指對(duì)其所要上任崗位的安全生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)防護(hù)、崗位技能、職責(zé)要求、工作流程、職位權(quán)限與工作內(nèi)容的培訓(xùn)。

第10條 在崗培訓(xùn)

1.員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定

每年年初進(jìn)行在崗培訓(xùn)內(nèi)容包括：

（1）崗位應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)；

（2）職業(yè)道德教育；

2.所有員工均有接受在崗培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

3.后勤服務(wù)監(jiān)管科可根據(jù)實(shí)際情況需要，組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

4.在崗培訓(xùn)一般采取內(nèi)部培訓(xùn)方式，由各班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，并制作相關(guān)檔案記錄、保管。

第11條 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

1.員工崗位在后勤服務(wù)監(jiān)管科內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

2.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)內(nèi)容包括兩個(gè)方面。一是轉(zhuǎn)出方的崗位交接工作。二是轉(zhuǎn)入方的入崗培訓(xùn)。分別由相關(guān)班組組織實(shí)施。

本制度自2013年11月起執(zhí)行。

后勤服務(wù)監(jiān)管科

2013年11月11日

第二篇：后勤員工培訓(xùn)工作總結(jié)

后勤公司2012年7月份員工培訓(xùn)工作總結(jié)為進(jìn)一步提高后勤員工的業(yè)務(wù)技能水平，培訓(xùn)適應(yīng)公司發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)后勤公司2012年年初計(jì)劃安排，7月份公司繼續(xù)組織各礦職工食堂員工進(jìn)行崗位安全、服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括食品衛(wèi)生法、食堂灶具設(shè)備操作安全、食堂衛(wèi)生安全、食堂用電消防安全、服務(wù)禮儀等科目。同時(shí)，后勤各部門還利用晨會(huì)在員工中深入開展“制度建設(shè)與實(shí)施”培訓(xùn)工作。現(xiàn)就本月后勤員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、以各礦食堂實(shí)際運(yùn)行為基礎(chǔ)，繼續(xù)開展食堂各崗位業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)工作，各礦后勤利用班組會(huì)時(shí)間進(jìn)行了崗位安全、服務(wù)禮儀培訓(xùn)。各礦管理員根據(jù)各礦職工食堂安全工作實(shí)際情況，對(duì)食品衛(wèi)生法、食堂灶具設(shè)備操作安全、食堂衛(wèi)生安全、食堂用電消防安全等知識(shí)進(jìn)行深入淺出的講解，并對(duì)售飯人員和餐廳服務(wù)員進(jìn)行了服務(wù)禮儀培訓(xùn)，工作時(shí)間統(tǒng)一講普通話，使用標(biāo)準(zhǔn)文明用語。培訓(xùn)效果良好，達(dá)到了后勤公司對(duì)于培訓(xùn)工作的要求，提高了參訓(xùn)人員崗位專業(yè)理論水平和現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)知及操作能力?？颇渴称沸l(wèi)生法食堂灶具設(shè)備操作安全食堂衛(wèi)生安全食堂用電消防安全服務(wù)禮儀參培人數(shù)參培人數(shù)參培人數(shù)參培人數(shù)參培人數(shù)XX礦后勤7949795524XX礦后勤457451233XX礦后勤181218162XX礦后勤261526216XX礦后勤66662XX礦后勤1181183XX礦后勤10610102XX礦后勤66662XX礦后勤848442、以貫徹落實(shí)后勤公司各部門規(guī)章制度為主線，各礦后勤部門利用晨會(huì)時(shí)間在對(duì)后勤各部門現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行梳理的同時(shí)，再次深入學(xué)習(xí)后勤公司有關(guān)考勤、匯報(bào)以及績(jī)效考評(píng)的管理制度，使各后勤崗位人員在思想上提升了一個(gè)臺(tái)階。XX礦后勤XX礦后勤XX礦后勤XX礦后勤XX礦后勤XX礦后勤XX礦莊后勤XX礦后勤XX礦后勤管理制度參培人數(shù)***1715323、按照公司宣傳工作安排，后勤公司派駐1名員工參加由上級(jí)公司組織的第三期通訊員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括新聞創(chuàng)作技巧、新聞采訪與寫作、新聞特點(diǎn)與新聞采寫需把握的原則，進(jìn)一步促進(jìn)后勤公司宣傳工作的提升。

第三篇：后勤管理制度培訓(xùn)心得

積極配合，共創(chuàng)美好

——學(xué)習(xí)《安民學(xué)校后勤管理制度》心得

本學(xué)期之初，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和安排下，我們參加了 后勤管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)校園基礎(chǔ)設(shè)施、后勤管理、安全工作等方面有了更深入的認(rèn)識(shí)，我要切實(shí)把這次學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)到實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中，結(jié)合我校發(fā)展的現(xiàn)狀，進(jìn)一步謀化和理清發(fā)展思路。

后勤人員是服務(wù)者也是教育者，他們的思想作風(fēng)和工作態(tài)度對(duì)學(xué)生有著直接的影響，能起到春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無聲的教育作用。思想上熱愛后勤工作，有立足本職全心全意為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的熱情和決心。其次，作風(fēng)上要大公無私，廉潔奉公，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，甘當(dāng)無名英雄。第三，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛校如家，辦事熱心、細(xì)心、耐心、不安于現(xiàn)狀、勇于改革，且有較強(qiáng)的政策觀念，勇于堅(jiān)持原則。第四，專業(yè)上懂得教育教學(xué)規(guī)律，熟悉教育方針和有關(guān)財(cái)務(wù)政策與規(guī)定，了解各科教學(xué)的需要與發(fā)展，虛心好學(xué)，掌握一定的有關(guān)后勤管理的知識(shí)和專業(yè)技能。后勤人員應(yīng)認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來。

后勤工作中，我們的班級(jí)財(cái)產(chǎn)、辦公室財(cái)務(wù)、校園設(shè)施都是我們應(yīng)仔細(xì)核對(duì)、完好保存的關(guān)鍵。

這里主要學(xué)習(xí)了衛(wèi)生工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行晨午檢工作，對(duì)于本班缺勤同學(xué)，要認(rèn)真細(xì)致核查原因，做好缺勤追訪工作；還有就是做好傳染病的預(yù)防、排查工作，因病復(fù)課的同學(xué)，要核對(duì)醫(yī)院證明，做好班級(jí)通風(fēng)消毒工作。眼保健操要嚴(yán)格要求學(xué)生去做，督促學(xué)生愛學(xué)習(xí)的同時(shí)，愛護(hù)自己的身體。

第四篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度

員工培訓(xùn)管理辦法

第一章 總則

第一條 為了形成更有凝聚力的企業(yè)文化，提升公司在職員工群體素質(zhì)，提高員工工作技能及效率，達(dá)成工作目標(biāo)，特制訂本辦法。第二條 公司按照國(guó)家規(guī)定提取和使用教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，為員工適時(shí)提供的大量培訓(xùn)和可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)空間。

第三條 本辦法適用于與公司建立勞動(dòng)關(guān)系的員工。

第四條 本辦法同時(shí)以文本版和電子網(wǎng)絡(luò)版形式與員工見面，兩者具有同等效力，員工可通過電腦查閱公司網(wǎng)站公布的電子文本。

第二章 培訓(xùn)內(nèi)容

第五條 公司培訓(xùn)體系包括新員工上崗培訓(xùn)、員工在崗培訓(xùn)和員工自我提高培訓(xùn)。

第六條 上崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：

（一）部門職能與工作目標(biāo)；

（二）部門崗位結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)；

（三）崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)；

（四）操作技能和工作程序；

（五）公司和本部門規(guī)章制度；

（六）培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實(shí)施；

（七）上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與員工轉(zhuǎn)正評(píng)定相結(jié)合。第七條 在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。凡公司出資培訓(xùn)的，培訓(xùn)前員工應(yīng)根據(jù)公司要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

（一）在崗培訓(xùn)由各部門組織實(shí)施，人力資源部配合。必要時(shí)可委托有關(guān)單位來公司培訓(xùn)或組織有關(guān)員工參加公司外培訓(xùn)。

（二）在崗培訓(xùn)可采取崗位交叉培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)、新規(guī)范新技術(shù)培訓(xùn)等多種方式。

（三）公司每年根據(jù)具體情況由人力資源部對(duì)現(xiàn)有主管以上人員進(jìn)行培訓(xùn)。

（四）對(duì)管理人員的統(tǒng)一培訓(xùn)由人力資源部安排，組織實(shí)施。

（五）對(duì)管理人員的專項(xiàng)培訓(xùn)，由本人、本部門或人力資源部提出專項(xiàng)申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

第八條 待崗培訓(xùn)是指員工離開原崗位，列入編外，由人力資源部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)。

（一）待崗培訓(xùn)的內(nèi)容可為員工手冊(cè)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)技能等等。

（二）待崗培訓(xùn)期限一般不超三個(gè)月，延長(zhǎng)期限不得超過三個(gè)月。

（三）員工有下列行為之一，經(jīng)教育無效，可列入待崗培訓(xùn)。

1、多次違反員工手冊(cè)及公司和部門的規(guī)章制度，尚不足以辭退；

2、員工不能勝任本職工作，部門認(rèn)為應(yīng)待崗培訓(xùn)；

3、績(jī)效考核中評(píng)定為不合格的；

4、尚未協(xié)商一致新崗位聘任書的。

（四）員工待崗培訓(xùn)按下列程序辦理：

1、所在部門負(fù)責(zé)辦理呈批手續(xù)；

2、由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定；

3、總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

第三章 培訓(xùn)管理

第九條 培訓(xùn)規(guī)劃

（一）公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，由人力資源部擬訂全公司培訓(xùn)教育規(guī)劃。每年制定1次計(jì)劃。

（二）各部門根據(jù)公司規(guī)劃和部門業(yè)務(wù)內(nèi)容，制度培訓(xùn)需求，于每年12月將下培訓(xùn)需求報(bào)至人力資源部統(tǒng)籌執(zhí)行。

（三）人力資源部除規(guī)劃實(shí)施培訓(xùn)以外，還應(yīng)做好以下組織管理工作：

1.收集、編寫適合公司的各項(xiàng)培訓(xùn)課程教材，并根據(jù)形勢(shì)發(fā)展變化，不斷修改、完善。

2.建立資料檔案，將各類有實(shí)用性的資料編寫、翻譯、復(fù)制、印刷給有關(guān)各部門參考使用。

3.錄制、購(gòu)買或轉(zhuǎn)錄培訓(xùn)教學(xué)錄像帶、錄音帶、幻燈片等，不定期組織員工觀看學(xué)習(xí)。

4.如有外語培訓(xùn)需要，根據(jù)部門崗位的要求，組織員工進(jìn)行聽說訓(xùn)練，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。5.根據(jù)需要計(jì)劃、組織、安排外請(qǐng)培訓(xùn)講師至公司授課，并負(fù)責(zé)提供相應(yīng)參考資料及對(duì)員工進(jìn)行訓(xùn)后考核。6.將各部門崗位工作制度、操作進(jìn)規(guī)程進(jìn)行備份，作為人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃、核查培訓(xùn)效果、建立培訓(xùn)檔案的依據(jù)。

7.人力資源部根據(jù)工作需要，將公司全體員工職稱、技術(shù)等級(jí)、接受過何種培訓(xùn)的資料進(jìn)行分類整理、歸檔，建立培訓(xùn)檔案，為公司人員的考核、晉升、考察、獎(jiǎng)罰提供依據(jù)。

第十條 企業(yè)統(tǒng)一組織培訓(xùn)時(shí)，員工應(yīng)遵守以下培訓(xùn)紀(jì)律：

（一）員工必須按培訓(xùn)通知上注明的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)參加培訓(xùn)。如確需請(qǐng)假，需經(jīng)部門經(jīng)理同意，并最少提前半天，將有部門經(jīng)理簽字的請(qǐng)假單交至培訓(xùn)主管處，否則按曠工處理。

（二）參加培訓(xùn)期間，不得在現(xiàn)場(chǎng)接聽電話或處理培訓(xùn)會(huì)課題以外的事情，須將手機(jī)或呼機(jī)設(shè)臵為靜音狀態(tài)。違者將在全公司通告批評(píng)。

（三）如未經(jīng)請(qǐng)假?zèng)]有聽完全場(chǎng)培訓(xùn)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即按曠工處理。

（四）在兩場(chǎng)培訓(xùn)間隔之后，或在一場(chǎng)培訓(xùn)中場(chǎng)休息之后沒有準(zhǔn)時(shí)進(jìn)場(chǎng)參加者，按遲到處理。

（五）兩次以上未經(jīng)請(qǐng)假不參加培訓(xùn)者除按培訓(xùn)紀(jì)律予以處罰外，將取消其參加培訓(xùn)的資格并按人力資源管理制度對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、紀(jì)律、行政處罰。

第十一條 為確保培訓(xùn)質(zhì)量的保持和延續(xù),公司將要求參于人在參與培訓(xùn)后填寫培訓(xùn)評(píng)價(jià)表，從計(jì)劃、授課人、培訓(xùn)內(nèi)容、結(jié)果四方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

第十二條 人力資源部對(duì)在培訓(xùn)后對(duì)員工進(jìn)行跟蹤調(diào)查。并在培訓(xùn)結(jié)束后一段時(shí)間內(nèi)，培訓(xùn)部將會(huì)向相應(yīng)部門主管發(fā)到《培訓(xùn)后員工表現(xiàn)情況調(diào)查表》，各部門需密切配合，將情況準(zhǔn)確詳細(xì)的填列，并于表上要求日期內(nèi)交回人力資源部。

第十三條 除公司人力資源部統(tǒng)一組織的培訓(xùn)以外，各部門及員工需外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的，無論公費(fèi)自費(fèi)、時(shí)間長(zhǎng)短，均應(yīng)事先持培訓(xùn)簡(jiǎn)章（或培訓(xùn)通知書等）到人力資源部門領(lǐng)取培訓(xùn)登記表，辦理審批或登記手續(xù)。

第十四條 員工可自行決定業(yè)余時(shí)間參加各類與工作有關(guān)的培訓(xùn)教育；如影響工作，則需經(jīng)主管和人事部批準(zhǔn)方可報(bào)名。

第四章 培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷與服務(wù)期

第十五條 屬培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)或經(jīng)其主管部門同意，人力資源部核準(zhǔn)的外派培訓(xùn)，其外出培訓(xùn)教育費(fèi)用可予以報(bào)銷，但應(yīng)按以下程序執(zhí)行：

（一）員工申請(qǐng)外出培訓(xùn)時(shí)，填寫學(xué)費(fèi)培訓(xùn)申請(qǐng)表；

（二）經(jīng)各級(jí)主管審核批準(zhǔn)后，送交人力資源部備案；

（三）培訓(xùn)、教育結(jié)束，結(jié)業(yè)、畢業(yè)后，可憑學(xué)校證明、證書、學(xué)費(fèi)收據(jù)，在30天內(nèi)經(jīng)人力資源部核準(zhǔn)，到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。

（四）學(xué)習(xí)成績(jī)不合格者，學(xué)費(fèi)自理。

（五）學(xué)習(xí)費(fèi)用較大，個(gè)人難以承受，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可預(yù)支使用。

（六）學(xué)習(xí)費(fèi)用的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)習(xí)期間的薪資待遇另行約定。第十六條 員工培訓(xùn)總費(fèi)用超過5000元均需簽訂培訓(xùn)協(xié)議，按規(guī)定約定服務(wù)期；服務(wù)期的起始之日從培訓(xùn)結(jié)束之日起計(jì)算；

（一）培訓(xùn)總費(fèi)用在5000元以上（含5000元），10000元以下的服務(wù)期為一年；

（二）培訓(xùn)總費(fèi)用在10000元以上（含10000元），15000元以下的服務(wù)期為兩年；

（三）培訓(xùn)總費(fèi)用在15000元以上（含15000元），20000元以下的服務(wù)期為三年；

（四）培訓(xùn)總費(fèi)用在20000元以上（含20000元）服務(wù)期另行約定，原則不上低于三年。

（五）培訓(xùn)協(xié)議作為乙方勞動(dòng)合同的附件，與勞動(dòng)合同具有同等法律效力。

第五章 附則

第十七條 本辦法自執(zhí)行之日起，之前制定的有關(guān)規(guī)定與本辦法的有抵觸的，按本辦法實(shí)施。第十八條

對(duì)于本辦法所未規(guī)定的事項(xiàng)，由人力資源部依照其他管理制度執(zhí)行，需要時(shí)可及時(shí)編制新的補(bǔ)充規(guī)定。

第十九條

本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，員工對(duì)本辦法產(chǎn)生疑義時(shí)，由人力資源部做出書面說明。

第二十條

人力資源部每年對(duì)本辦法進(jìn)行一次檢討和修正，確保本辦法的適應(yīng)性和有效性。

第二十一條

本辦法經(jīng)職代會(huì)討論通過后，于公布之日實(shí)施。

第五篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度

員工培訓(xùn)管理制度

1.目的

通過組織各類培訓(xùn)，使員工了解企業(yè)文化及公司目標(biāo)，使員工達(dá)到本崗位工作所要求的專業(yè)知識(shí)及工作技能的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

幫助員工制定適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃，促使員工不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，激發(fā)員工潛能，做到員工與企業(yè)的雙贏。

2.適用范圍

本制度適用于公司全體員工。

3.管理職責(zé)

3.1 高層管理人員 制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，明確培訓(xùn)開發(fā)發(fā)展方向，倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的企業(yè)文化

3.2 綜合部 作為培訓(xùn)工作的歸口管理部門，具體負(fù)責(zé)：

3.2.1 制定培訓(xùn)管理制度及流程；

3.2.2 負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)體系的建立，制定公司培訓(xùn)計(jì)劃并組織開展；

3.2.3 負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)整體費(fèi)用預(yù)算，培訓(xùn)場(chǎng)地配置管理及培訓(xùn)物料的購(gòu)置管理；

3.2.4 負(fù)責(zé)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及課程的篩選、審評(píng)，外出學(xué)習(xí)人員的手續(xù)辦理；

3.2.5 制定內(nèi)部講師制度、負(fù)責(zé)內(nèi)部講師的培養(yǎng)、管理；

3.2.6 培訓(xùn)資源共享平臺(tái)的搭建與固化；

3.2.7 檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況，培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的跟蹤和評(píng)估；

3.2.8 培訓(xùn)檔案管理。

3.3 用人部門 作為培訓(xùn)的執(zhí)行責(zé)任部門，具體負(fù)責(zé)：

3.3.1 指定本部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，配合綜合部對(duì)接培訓(xùn)相關(guān)工作；

3.3.2 制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)總結(jié)；

3.3.3 部門員工培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施；

3.3.4 部門培訓(xùn)檔案的管理。

3.4 員工 作為培訓(xùn)的對(duì)象及受益人，必須按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，努力促成培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，不斷提升自 身競(jìng)爭(zhēng)力。

3.5 培訓(xùn)分配圖：

4.培訓(xùn)開發(fā)原則

4.1 必須堅(jiān)持企業(yè)培育與自發(fā)學(xué)習(xí)相結(jié)合；

4.2 必須堅(jiān)持專業(yè)技能培訓(xùn)與思想教育培訓(xùn)相結(jié)合；

4.3 必須堅(jiān)持目前需求與長(zhǎng)遠(yuǎn)需求相結(jié)合的原則；

4.4 必須堅(jiān)持學(xué)有所獲、學(xué)習(xí)與考核相結(jié)合的原則；

4.5 必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的原則；

4.6 必須堅(jiān)持勤儉辦培訓(xùn)的原則；

4.7 必須堅(jiān)持培訓(xùn)與工作兼顧，公司與員工共同發(fā)展的原則。

5.培訓(xùn)分類

根據(jù)培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、對(duì)象，將培訓(xùn)分為新員工入職培訓(xùn)、崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、管理系列培訓(xùn)、專題培訓(xùn)四大類。

5.1新員工入職培訓(xùn)

5.1.1新員工培訓(xùn)

為提升新員工企業(yè)文化的認(rèn)同感，了解公司經(jīng)營(yíng)理念、公司規(guī)章制度，提升基本職業(yè)素養(yǎng)和基本職業(yè)技能，公司將不定期組織新員工培訓(xùn)，使新員工能夠更順利進(jìn)入工作狀態(tài)，融入公司生活。

5.2崗位專項(xiàng)技能培訓(xùn)

5.2.1業(yè)務(wù)技能與專項(xiàng)類培訓(xùn)

根據(jù)員工職業(yè)崗位不同階段的能力需求，公司不定期提供輔助員工個(gè)人發(fā)展的培訓(xùn)項(xiàng)目。員工可依據(jù)公司要求或自身的能力發(fā)展需求參加相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容包括：崗位必備知識(shí)，崗位技能等。

5.2.2生產(chǎn)技術(shù)部門的安全管理培訓(xùn)

根據(jù)所在崗位的特殊性以及設(shè)備使用的規(guī)范性，公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要不定期進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目，加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，自覺遵守安全操作規(guī)程。

5.3管理系列培訓(xùn)

5.3.1保密制度培訓(xùn)

公司重視各層級(jí)員工對(duì)于我公司行業(yè)特殊性的認(rèn)知力與忠誠(chéng)性，并為員工在自己崗位或即將升至管理崗位的員工提供有針對(duì)性，及時(shí)性的保密管理培訓(xùn)項(xiàng)目。

5.3.2檔案管理培訓(xùn)

隨著公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，針對(duì)企業(yè)綜合管理、生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)的真實(shí)記錄需要建立具有嚴(yán)謹(jǐn)性的檔案管理流程，使得員工的日常檔案管理能規(guī)范化、科學(xué)化，為公司的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。

5.4專題培訓(xùn)

5.4.1正能量培訓(xùn)

為了加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)素養(yǎng)，提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，對(duì)個(gè)人的自信心，公司不定時(shí)安排正能量職業(yè)精神培訓(xùn)。

5.4.2 GJB9001C培訓(xùn)

在公司申請(qǐng)GJB9001C質(zhì)量體系期間，根據(jù)審核階段需要，公司通過內(nèi)培以及外培的方式進(jìn)行授課教學(xué)，促進(jìn)質(zhì)量體系規(guī)范要求的順利開展。

6.培訓(xùn)方式

6.1 自我培訓(xùn) 自我培訓(xùn)是員工在工作時(shí)間之外，通過自學(xué)或其他形式積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，自己學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式。員工自我培訓(xùn)是其他培訓(xùn)方式的基礎(chǔ)，公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的意向和條件進(jìn)行自我培訓(xùn)，對(duì)業(yè)績(jī)有顯著改善的員工優(yōu)先考慮晉升。

6.2 內(nèi)部培訓(xùn) 內(nèi)部培訓(xùn)是指由本公司及各部門內(nèi)部組織管理的培訓(xùn)，主要包括新員工入職培訓(xùn)、崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、專題講座、專題研討會(huì)等。

6.3 外部培訓(xùn) 外部培訓(xùn)是指選派員工參加由本公司以外單位組織管理的培訓(xùn)，主要包括學(xué)歷或?qū)W位培訓(xùn)、資格認(rèn)證培訓(xùn)、展覽會(huì)、學(xué)術(shù)交流、考察、戶外拓展等。

7.培訓(xùn)實(shí)施流程

7.1 需求調(diào)查 綜合部每年底發(fā)放《員工教育培訓(xùn)計(jì)劃表》，各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)和員工需求填寫 《部門教育培訓(xùn)申請(qǐng)表》，于規(guī)定時(shí)間報(bào)綜合部。 綜合部在收集、整理、分析各部門培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，對(duì)相關(guān)部門部長(zhǎng)進(jìn)行溝通，并結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、相關(guān)部門業(yè)績(jī)、員工考核評(píng)定、員工職業(yè)生涯管理等確定公司的培訓(xùn)需求。

7.2 培訓(xùn)計(jì)劃 綜合部根據(jù)培訓(xùn)需求分析制訂培訓(xùn)計(jì)劃初稿。計(jì)劃初稿應(yīng)返回各部門進(jìn)一步討論修改，再提交總經(jīng)理審批。綜合部每季度的最后一個(gè)月向各部門及總經(jīng)理確認(rèn)下一季度的培訓(xùn)計(jì)劃，如需要修改調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃的，由對(duì)應(yīng)培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)人提交書面申請(qǐng)到綜合部，按流程審批通過后方能調(diào)整。計(jì)劃外的培訓(xùn)須由申請(qǐng)人提前提交書面申請(qǐng)到綜合部，按流程審批通過后方能組織實(shí)施。

7.3 組織實(shí)施 為了更有效的開展實(shí)施培訓(xùn)工作，各部門部長(zhǎng)負(fù)責(zé)與綜合部對(duì)接處理本部門培訓(xùn)相關(guān)工作。 培訓(xùn)計(jì)劃中的培訓(xùn)組織部門一般是綜合部及對(duì)應(yīng)用人部門，培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)指定培訓(xùn)講師，發(fā)布培訓(xùn)通知，培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)及報(bào)銷，收集《培訓(xùn)人員簽到表》、《教育培訓(xùn)記錄表》、培訓(xùn)課件及教材、培訓(xùn)考核資料歸檔成《職工教育培訓(xùn)檔案》，培訓(xùn)總結(jié)；培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)主題或內(nèi)容選擇適合的培訓(xùn)方式，編寫培訓(xùn)課件及教材，實(shí)施培訓(xùn)；培訓(xùn)組織部門的培訓(xùn)對(duì)接人必須于培訓(xùn)結(jié)束后兩個(gè)工作日內(nèi)將培訓(xùn)檔案原件交綜合部存檔備案。綜合部配合培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)會(huì)議室布置、常規(guī)通用的培訓(xùn)設(shè)施及物資準(zhǔn)備。

7.4 培訓(xùn)紀(jì)律 培訓(xùn)組織部門綜合考慮培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等因素，至少提前3個(gè)工作日發(fā)布培訓(xùn)通知，對(duì)于必須要參加的人員務(wù)必要通知到位。

指定培訓(xùn)對(duì)象提前安排好工作，保證按時(shí)參加培訓(xùn)，無故缺勤者一律當(dāng)曠工處理。

其他對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容感興趣的員工，在征得本部門部長(zhǎng)及培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)人同意，可到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)旁聽。

所有參加培訓(xùn)的人員必須至少提前五分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并簽到，自帶筆紙做記錄，手機(jī)調(diào)至靜音，專注聽講，如有重要事項(xiàng)需要接打電話需輕聲移步至課室外，全程不得隨意走動(dòng)及交頭接耳閑聊，講師與學(xué)員之間相互尊重，培訓(xùn)完離開教室前將個(gè)人物品及垃圾帶走并將座椅歸位。 培訓(xùn)的考核成績(jī)作為績(jī)效考核的參照依據(jù)。

7.5 培訓(xùn)評(píng)估 公司堅(jiān)持學(xué)有所獲、學(xué)以致用，學(xué)習(xí)與考核相結(jié)合的培訓(xùn)開發(fā)原則。綜合部及培訓(xùn)部門共同負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)效果評(píng)估，培訓(xùn)效果包括課堂效果、思想態(tài)度成果、知識(shí)技能成果、行為績(jī)效成果等，可通過《培訓(xùn)反應(yīng)評(píng)估表》、《培訓(xùn)效果評(píng)估表》對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行評(píng)估。對(duì)于通過筆試、實(shí)際操作等考試方式進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估的，考試成績(jī)納入當(dāng)期績(jī)效考核作為重要考核指標(biāo)，成績(jī)不達(dá)標(biāo)的員工需進(jìn)行重新學(xué)習(xí)補(bǔ)考，成績(jī)特別差者，公司可安排調(diào)崗或勸退處理。培訓(xùn)組織部門根據(jù)培訓(xùn)出勤情況、培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果等進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)，不斷改進(jìn)。

7.6 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為提高培訓(xùn)效益 綜合部、受訓(xùn)者、用人部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)同事應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。受訓(xùn)者在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真對(duì)自己存在的問題進(jìn)行分析，建立培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化及應(yīng)用計(jì)劃，在工作中加以落實(shí)，用人部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)同事、綜合部應(yīng)給予必要的支持，協(xié)助解決成果轉(zhuǎn)換中的障礙并定期檢查。

8.培訓(xùn)講師、課程、資源共享

公司根據(jù)培訓(xùn)需求開發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)課程，根據(jù)培訓(xùn)課程選擇培訓(xùn)講師，培訓(xùn)講師根據(jù)培訓(xùn)主題或內(nèi)容編寫培訓(xùn)課件及教材。

培訓(xùn)講師包括外部講師及內(nèi)部講師，優(yōu)先選擇內(nèi)部講師。公司鼓勵(lì)在具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域有豐富理論及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部的員工參加內(nèi)部講師選拔。由公司選派參加外部特定培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)歸來要將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)訓(xùn)，與其他同事共享；綜合部定期將可公開的培訓(xùn)課件在公司員工交流平臺(tái)共享，以便員工交流學(xué)習(xí)。

9.培訓(xùn)費(fèi)用

綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃總體費(fèi)用預(yù)算，對(duì)應(yīng)具體培訓(xùn)項(xiàng)目由培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)具體的費(fèi)用預(yù)算、申請(qǐng)及報(bào)銷。

10.檔案管理

員工培訓(xùn)檔案屬于重要的員工人事檔案，各培訓(xùn)部門于培訓(xùn)結(jié)束后兩個(gè)工作日內(nèi)將培訓(xùn)檔案原件交人事行政部存檔備案。綜合部按照人事檔案管理制度整理及保管培訓(xùn)檔案。

11.服務(wù)期限

服務(wù)期限約定請(qǐng)參照以下：

12.培訓(xùn)協(xié)議

對(duì)于由公司出資為特定員工提供的增值培訓(xùn)，公司依法有權(quán)與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定服務(wù)期及違約金。

13.附則

12.1 本制度涉及到的文件模板由綜合部提供。

12.2 本制度由綜合部負(fù)責(zé)解釋。

12.3 本制度自頒布之日起實(shí)施。

培訓(xùn)通知單

編號(hào)：XXXX/ZH-026 序號(hào)：

培訓(xùn)人員簽到表

編號(hào)：XXXX/ZH-027 序號(hào)：

職工教育培訓(xùn)計(jì)劃表

編號(hào)： XXXX/ZH-028 序號(hào)：

部門教育培訓(xùn)申請(qǐng)表

編號(hào)：XXXX/ZH-029 申請(qǐng)部門： 序號(hào)：

申請(qǐng)部門： 審批

日期：

教育培訓(xùn)記錄表

文件編號(hào)：XXXX/ZH-030 序號(hào)：

注：1．培訓(xùn)經(jīng)過考核的，應(yīng)在“成績(jī)”欄記錄考核成績(jī)；

2．“培訓(xùn)考核記錄”欄不夠填寫時(shí)可附頁(yè)記錄。

培訓(xùn)反應(yīng)評(píng)估單

編號(hào)：XXXX/ZH-031 序號(hào):

注：1、“培訓(xùn)成效”一欄填寫受訓(xùn)人對(duì)本次培訓(xùn)項(xiàng)目的掌握程度及其見解與感受

2、“培訓(xùn)改進(jìn)意見”一欄填寫受訓(xùn)人對(duì)本次培訓(xùn)課程內(nèi)容，培訓(xùn)方式，培訓(xùn)教師、培訓(xùn)時(shí)間等內(nèi)容

職工教育培訓(xùn)檔案

文件編號(hào)：XXXX/ZH-033 序號(hào)：