第一篇:美容院如何開晨會(huì)
美容院如何開晨會(huì)?
A:各位同事,大家早上好!B:好,很好,非常好!A:我是今天晨會(huì)的主持,大家準(zhǔn)備好了嗎?B:準(zhǔn)備好啦[拍手] A: XXX(美容院名字)B:早上好!
A:XXX的精神是B:優(yōu)越!卓越!A:我們的職責(zé)是B;美的保健師。A;我們?cè)诠餐瑒?chuàng)造B:健康才是美!健美才自信!A;我們與客人之間B:客人最重要。A:我們?cè)鯓优c大家和睦相處
B:多說您,少說我,不說他,說她就說她的好。
A:好?,F(xiàn)在我們開始做晨會(huì)練習(xí)。首先報(bào)數(shù):B:1,2,3,,A:好,現(xiàn)在我們把成功哲學(xué)背一遍。準(zhǔn)備:
古往今來,人類的每一步成功,均由于意志不斷推近,同樣,人生的戰(zhàn)果,也取決于不服輸?shù)男拍睢H绻阆氲绞?,你就失敗。如果你沒有必勝的決心,就無任何成就而言??v然,你想要得到成功,只要你心中浮現(xiàn)失敗的字眼,勝利便不會(huì)對(duì)你微笑。因此,從現(xiàn)在這一刻起,我有明確目標(biāo),加上大量的行動(dòng),積極的心態(tài)告訴自已:我一定能!我一定能!我一定能做到堅(jiān)定自已必勝的信念!攀登高峰!攀登人生最高峰!
最后愛的鼓勵(lì):12,123,1234,12,加愛的禮炮“砰砰砰”+擁抱每一個(gè)伙伴!
第二篇:美容院開晨會(huì)的重要
美容院開晨會(huì)的重要性
在兩家區(qū)別(手法,規(guī)模,裝修)不大的美容院,一家生意火爆,而另一家生意慘淡,除去宣傳的方式,地理因素外,還有一點(diǎn)常被忽略的環(huán)節(jié)----晨會(huì),說到晨會(huì),經(jīng)營美容院的老板們都不陌生,當(dāng)然也有經(jīng)營者說我們美容院也開過,但是,堅(jiān)持天天開的又有多少呢?能理解美容院晨會(huì)的意義的又有多少呢?普-麗-緹-莎對(duì)晨會(huì)的理解如下:
晨會(huì)開得好與不好,是會(huì)影響到當(dāng)天的業(yè)績,開晨會(huì)的目的是為了分享受工作的快樂,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,總結(jié)昨天工作中的失誤,表揚(yáng)優(yōu)秀的美容師,激勵(lì)美容師工作的狀態(tài),提升士氣,從而達(dá)到提高美容院的業(yè)績。因此,晨會(huì)好壞也關(guān)系著業(yè)績的高抵。
晨會(huì)是承上啟下,上傳下達(dá)的一個(gè)小總結(jié)會(huì),主要是以鼓勵(lì)為原則,堅(jiān)持開好晨會(huì)還能有效提高美容院人員的精神素養(yǎng),當(dāng)然如何開好晨會(huì),從哪些方面入手呢?小編就為大家總結(jié)幾幾點(diǎn),供參考:
一;晨會(huì)的內(nèi)容
首先在開晨會(huì)前,就要把晨會(huì)在表達(dá)的內(nèi)容和當(dāng)天晨會(huì)的目的匯總出來,除去新的任務(wù)內(nèi)容外,通常內(nèi)容為:1,業(yè)績總結(jié)匯報(bào),完成比率,昨天的工作狀況。
2,鼓勵(lì)員工,宣布當(dāng)日的工作任務(wù)和具體事項(xiàng)。
3,員工分享工作經(jīng)驗(yàn)與技巧,細(xì)節(jié)總結(jié)。
4,激勵(lì)并活躍氣氛,調(diào)動(dòng)積極性。
二:晨會(huì)的形式
晨會(huì)的形式有很多種,如提問式,互動(dòng)式等,這些形式可以靈活運(yùn)用,如主題式,就是以演講的形式進(jìn)行工作的總結(jié),引用一個(gè)小哲理故事引入主題,讓員工通用故事的寓意結(jié)合到工作中,引起大家的深思,也可利用玩游戲的方式增加團(tuán)隊(duì)的協(xié)助力,讓員工之間的關(guān)系更融洽。
三:晨會(huì)的要點(diǎn)
1. 晨會(huì)的主持者要掌握語言的流暢性,在語氣的表達(dá)上吐詞清晰,富有感染力和激情,呈現(xiàn)給員工的是積極向上的精神狀態(tài)。
晨會(huì)可以讓員工輪流主持,充分利用晨會(huì)的機(jī)會(huì)讓員工鍛煉自己,提升她們的演講能力。
2.養(yǎng)成堅(jiān)持天天開晨會(huì)的習(xí)慣,從晨會(huì)中可以了解美容師的心態(tài)有院內(nèi)的事務(wù),能夠及時(shí)處理和糾正工作中的誤區(qū)。
3.落實(shí)晨會(huì)上所提的問題及建議,持續(xù)關(guān)注問題的解決程度和進(jìn)展,以晨會(huì)為驅(qū)動(dòng),推動(dòng)業(yè)績的增長。
第三篇:美容院晨會(huì)
美容院晨會(huì)
開好美容院晨會(huì)的基本環(huán)節(jié),可以從以下幾方面著手:
(一)、早會(huì)前準(zhǔn)備
早會(huì)時(shí)間準(zhǔn)時(shí)排隊(duì)點(diǎn)名,檢查儀容儀表。
1、調(diào)整站姿
站立要端正、挺胸、收腹、抬頭、兩眼平視,雙手疊放于腹部,膝蓋和后腳跟要靠緊。
2、點(diǎn)名
點(diǎn)到名字的美容師要大聲回應(yīng)“到”。
3、檢查儀容儀表
穿統(tǒng)一工作服(佩胸牌),淡妝,良好精神面貌,上班必須穿工衣,涂口紅,剪指甲,不得佩戴手部飾物。
(二)、服務(wù)規(guī)范用語練習(xí)
1、練習(xí)禮貌用語
練習(xí)“您好”、“請(qǐng)”、對(duì)“對(duì)不起”、“讓您久等了”、“謝謝”、“歡迎下次再來”等禮貌用語。
2、規(guī)范用語
①您好,歡迎光臨。
②對(duì)不起,請(qǐng)您稍等一下。
③對(duì)不起,讓您久等了,我能為您做點(diǎn)什么?
④×××小姐,您好。我是×××,您今天的服務(wù)將由我負(fù)責(zé),很高興為您服務(wù),希望您滿意,謝謝。⑤謝謝您,辛苦了。
⑥請(qǐng)您慢走,歡迎下次再來。
(三)、標(biāo)準(zhǔn)手操練習(xí)
1、甩手;
2、對(duì)壓;
3、抓掌(150個(gè));
4、輪腕;
5、交叉向前;
6、壓掌;
7、輪指;
8、壓腕;
9、蚯蚓動(dòng);
10、彈指。
(四)、誦讀每日激勵(lì)語句
高聲朗誦每日激勵(lì)語句,提醒美容院精神,培養(yǎng)美容師素質(zhì)。
我常面帶微笑,因?yàn)槲覠釔畚业墓ぷ鳌?/p>
我會(huì)淡妝打扮,因?yàn)檫@是基本禮貌。
我須服裝整齊,因?yàn)檫@是專業(yè)性的服務(wù)
我態(tài)度親切,因?yàn)槲蚁矚g我的客人。
我樂于助人,因?yàn)榇蠹叶际呛门笥选?/p>
我心地善良,因?yàn)樯屏寄芨谢磺小?/p>
我常關(guān)心別人,因?yàn)槲叶谜疹欁约骸?/p>
我會(huì)原諒別人,因?yàn)闆]有人不會(huì)犯錯(cuò)。
我傳播健康快樂,因?yàn)闆]人拒絕快樂。
我們很有信心,因?yàn)槲覀儶?dú)一無二。
我真的很不錯(cuò),我真的很不錯(cuò)。
我是真的真的真的真的很不錯(cuò)。
(五)、體操伴肢伴歌(略)
(六)、總結(jié)
內(nèi)容:交當(dāng)天工作的注意事項(xiàng),總結(jié)昨天狀況,表現(xiàn)好的給予表揚(yáng),出差錯(cuò)的及時(shí)批評(píng)糾正,對(duì)出現(xiàn)問題的顧客,共同協(xié)商解決方法。美容師匯報(bào)自己業(yè)績,提出客人預(yù)約意向、產(chǎn)品、手法等地方的不清晰點(diǎn)。注:每日輪流安排人員做好總結(jié)記錄。
(七)、宣讀口號(hào)
例如:以專業(yè)精神獲得客戶信賴,用服務(wù)品質(zhì)提升生活品質(zhì),團(tuán)結(jié)努力,做到最好。
(八)、結(jié)束
美容院店長:美好的一天開始了,快樂的工作就要開始了,各位同事,讓我們各就各位,一起努力。
第四篇:美容院如何開好晨會(huì)
美容院如何開好晨會(huì) 晨會(huì)是一天工作的開始,晨會(huì)的氣氛和效果直接影響到員工的士氣,從而影響到店鋪的銷售業(yè)績。因此,把晨會(huì)開好,能夠增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神和工作積極性,有效提升店鋪銷售業(yè)績。雖然晨會(huì)時(shí)間只有短短15分鐘,但是可以“總結(jié)昨天,明確今天,要求明天”,能上傳下達(dá)工作中很多管理要求。日積月累,能夠有效的提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神面貌。
但是晨會(huì)天天開,怎樣才能開出新意,開出效果,這是每個(gè)美容院老板應(yīng)該考慮的事情。要想開好晨會(huì),可以從以下幾方面著手:
一、確定晨會(huì)的主題內(nèi)容
今天的晨會(huì)主要想談什么問題?要表達(dá)什么中心思想,要想達(dá)到管理的什么目的?這是首先要考慮的。除上級(jí)統(tǒng)一布置的晨會(huì)內(nèi)容外,由自己確定的晨會(huì)內(nèi)容,至少要提前一天,甚至提前幾天就要考慮好。一般來說,晨會(huì)的基本內(nèi)容主要包括以下幾部分:
1、顧問向全體員工匯報(bào)昨日全天的銷售業(yè)績、目標(biāo)達(dá)成率、業(yè)績好(不好)的原因、昨日遺留重要事項(xiàng)等。
2、由店長總結(jié)昨日工作情況,盡可能的表揚(yáng)和鼓勵(lì)員工,并宣布當(dāng)日的工作重點(diǎn)及工作計(jì)劃。工作計(jì)劃要到細(xì)分到個(gè)人、細(xì)分到時(shí)間段。
3、檢查周目標(biāo)及月目標(biāo)的完成率,并制定對(duì)策。
4、讓銷售業(yè)績好的員工介紹工作經(jīng)驗(yàn),工作技巧,并讓每一位員工迅速熟知并掌握這些要領(lǐng)。
5、用激勵(lì)性口號(hào)活躍氣氛,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,為一天的開始打個(gè)好頭。
6、其他工作的安排指示。
二、選擇晨會(huì)形式。
晨會(huì)形式上,也需要事先考慮好。是主題式的演講,提問式的啟發(fā),還是討論式的互動(dòng)?每種形式有各自不一樣的優(yōu)點(diǎn),在具體的實(shí)施過程中,美容院可以靈活的運(yùn)用。
主題式的演講適用于店內(nèi)優(yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),這個(gè)演講的主題可以是如何和顧客有效溝通,也可以是如何處理顧客的異議,或者是一個(gè)簡單的哲理小故事,讓大家分享,寓意深刻,發(fā)人深省,使早晨混沌的大腦變得理性。主題的選定可以由主講的員工來選定。這種方式一方面可以達(dá)到經(jīng)驗(yàn)的分享,整體提升員工的能力,另一方面也可以鍛煉員工的自信。提問式以及討論式,這兩種方式可以運(yùn)用于美容院日常經(jīng)營中出現(xiàn)的具體問題的探討,鼓勵(lì)員工多去思考自己工作的改進(jìn)之處。美容院每天的晨會(huì)在進(jìn)入主題之前,可以讓員工一起做一些簡單的團(tuán)隊(duì)小游戲,要使員工手腳動(dòng)起來,笑聲洋溢起來。這些口號(hào)、小游戲,不僅能集中精神,愉悅心情,更能讓同事間的關(guān)系更融洽。
三、開好晨會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn)
1、晨會(huì)主持人的語言水平
要想主持好一個(gè)會(huì)議,主持人的語言水平也很重要,盡量做到吐詞清晰、流利、準(zhǔn)確,精神飽滿,富有激情。要聲音洪亮,鏗鏘有力。鼓舞員工收拾起各自的心情,呈現(xiàn)出一副積極向上的精神狀態(tài)。
主持人的選擇可以由美容院的員工輪流擔(dān)任,讓每一位員工都有表現(xiàn)自己、改變自己以及提升自己的機(jī)會(huì)。這也要求美容院工作的同事之間要相互包容,給與每一位上臺(tái)主持的同事最大的鼓勵(lì)和支持。
2、晨會(huì)應(yīng)該天天開。
美容院店長應(yīng)該跟店員一起養(yǎng)起天天開晨會(huì)的習(xí)慣。每天開晨會(huì)可以及時(shí)了解到員工的心態(tài)以及店內(nèi)的一些日常事務(wù),每天開晨會(huì)可以讓員工之間增強(qiáng)情感和友誼,提高團(tuán)結(jié)性。銷售工作員工除了工作技巧以外,其心態(tài)非常重要,店長每天開晨會(huì),可以及時(shí)了解員工的一些心態(tài)變化。近期某位員工狀態(tài)不好,是因?yàn)榧依锍隽耸裁词?,還是自己身體不好,還是跟其他員工鬧矛盾??這些都可以及時(shí)去了解并解決。
3、晨會(huì)的形式能變化多樣
晨會(huì)的形式要有變化,如果天天都是一樣的流程,相信員工也會(huì)很快感到枯燥。音樂是調(diào)節(jié)人心情的最好的武器。在開會(huì)的時(shí)候可以用一曲先振奮士氣的音樂調(diào)節(jié)好氣氛,把員工的心情調(diào)節(jié)起來。
4、做好角色的轉(zhuǎn)化,給員工一個(gè)表現(xiàn)的舞臺(tái) 每天的晨會(huì)上,如果都是店長在滔滔不絕地重復(fù)類似的話,相信這樣的晨會(huì)對(duì)于員工并沒有很大的吸引力。我們可以考慮轉(zhuǎn)換角色,由員工來輪流主持晨會(huì),這樣對(duì)于員工能力的提升也很有好處。
5、及時(shí)有效的反饋 晨會(huì)結(jié)束之后,美容院店長還需要關(guān)注晨會(huì)上提出來的問題或者是建議是否真正落實(shí)到了行動(dòng)中,做好持續(xù)的效果追蹤和反饋,真正的做到實(shí)處。
第五篇:美容院 晨會(huì)流程
晨會(huì)流程
1.大家準(zhǔn)備好了嗎?
2.整理隊(duì)形
3.伸出右手與心相連:感恩顧客給我財(cái)富;感恩第一名讓我成長;感恩企業(yè)個(gè)我平臺(tái)
4.全體立正:檢查儀容儀表
5.羅蘭的家人們:早上好
6.企業(yè)的核心價(jià)值觀:為團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
7.企業(yè)的核心理念:自強(qiáng)不息、厚德載物、永續(xù)經(jīng)營
8.企業(yè)愿景:打造養(yǎng)生美容第一品牌
9.羅蘭企業(yè)使命:讓每位女性擁有健康、美麗的、幸福的人生
10.羅蘭使命宣言是:今天,我要全力以赴實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
今天,我要全力以赴學(xué)習(xí)成長
今天,我要全力以赴創(chuàng)造價(jià)值 11.羅蘭企業(yè)文化:
三大態(tài)度:認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾
三大作用:絕不找借口、保證完成任務(wù)、一切皆有可能
企業(yè)精神:市場致上
團(tuán)隊(duì)精神:建設(shè)取勝
12.美容師自我激勵(lì):我很健康 我很快樂 我是最棒的
13.服務(wù)禮儀
14.舞蹈:以激情展示隊(duì)形散開
15.團(tuán)隊(duì)激勵(lì):以為中心呈圓形集合:
全體:我們是一支有愛付出喜悅的精英團(tuán)隊(duì)。我愛我的美麗事業(yè);我忠誠我的羅蘭企業(yè);每天我要用最美的微笑來面對(duì)每一個(gè)人;每天我要用所有的愛來對(duì)待每一個(gè)人;我為羅蘭創(chuàng)造奇跡;我為自己創(chuàng)造價(jià)值;積極進(jìn)取 ;永遠(yuǎn)向前。加油 加油 加油 加油 加油 加油 加油加油加油
16.團(tuán)隊(duì)展示完畢(以愛的鼓勵(lì)--掌聲)結(jié)束