第一篇：理智小學政風行風整改報告

理智小學政風行風整改報告根據(jù)市教育局文件精神，全校上下深入開展了民主評議行風工作，著力解決學校存在的突出的問題，推進學校教育教學管理工作，促進學校行風好轉(zhuǎn)，理智小學政風行風整改報告。目前，行風評議工作已進入評議整改階段，工作重點是保成果，促整改，推動學校各項工作向前發(fā)展。一方面，我們高度重視學校行業(yè)作風建設，將開展行風評議工作作為大力推進學校管理各項工作、進一步提高教育教學質(zhì)量來抓；另一方面，我們嚴格按照評議重點，開展調(diào)研自查，認真查擺問題，同時收集來自各方面的批評意見，采取措施，加以整改。

一、存在的問題

1、自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，表現(xiàn)在：個別職工觀念更新不夠，沒有樹立“以人為本、學生第一”的服務理念，管理較粗，創(chuàng)新意識不強，服務呆板落后。

2、群眾反映的問題，表現(xiàn)在：(1)部分家長反映學校的中餐品保溫不夠好。(2)學校由于地理位置不夠好，所以每當放學時總是比較擁擠，雨天就顯得更加雜亂。(3)有的班級家庭作業(yè)不多。(4)學校午間音樂要定期更換，要求穿校服也要注意季節(jié)變化。(5)要多開展活動，豐富學生的課余生活。作業(yè)不宜太多，要注意勞逸結(jié)合。要培養(yǎng)學生的讀書興趣，提高學習的主動性。家長反映的問題與我們自查的結(jié)果基本吻合，可見，我們的調(diào)研自查工作是認真的，卓有成效的，查擺問題是真實的。

二、整改措施針對以上存在和反映的具體問題，學校已責成相關科室采取措施，立即加以整改。同時，為進一步貫徹落實學校有關精神，進一步加大行風建設工作力度，樹立良好的教育行業(yè)新風，學校辦公室以行風評議工作為契機，抓鞏固、抓規(guī)范、抓深化，采取了如下強化措施：

1、加強學習，努力提高教師自身素質(zhì)。學校要組織教師深入學習領會“三個代表”重要思想，學習領會國家教育政策法規(guī)和《2010年全市教育系統(tǒng)政風行風評議工作實施意見》等文件精神，堅持周一政治學習制度，開展職業(yè)道德教育、勤政廉政教育。促使全體教師進一步樹立起“學生之事無小事”的服務意識和“以人為本、學生第一”的教育理念，進一步提升自身的業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。

2、完善制度建設，以制度加強行風建設。一是建章立制，健全各項規(guī)章制度。按照“誰主管，誰負責”的原則，層層建立崗位責任制和獎懲制度，把行風評議工作納入黨風廉政建設責任制目標考核范圍，作為年度考核的重要內(nèi)容，以確保行風建設工作取得實效；二是完善監(jiān)督機制，強化監(jiān)督檢查和責任追究。

3、加強管理，提高辦事效率。一是推行首問責任制，工作中出現(xiàn)問題，校長負總責，各科室負責人做到準確答復，及時解決，不向上移交矛盾，不向下推卸責任；二是實行崗位職責公示制，以增加責任心和透明度，便于監(jiān)督；三是通過人事分配制度改革，強調(diào)崗位意識，對不稱職者堅決予以換崗；四是精簡辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率。

4、具體措施。進一步做好舉報意見的受理工作和解釋工作，特別是關于收費、學生用餐和放學等方面的問題，做到耐心細致地解答，及時作出整改，讓學生和家長對學校工作更多更深的了解，消除誤解，化解矛盾。同時，在整改中要堅持“四到位、五結(jié)合”?！八牡轿弧奔搭I導到位，并落實專人開展整改工作；責任到位，明確各科室和個人的責任，抓好正面教育，自我教育；學習到位，根據(jù)行風評議情況，制定學習計劃和工作日程安排；措施落實到位，針對存在的問題，采取了嚴格的整改措施，解決問題及時、徹底。“五結(jié)合”是：把行風評議與學校教育教學管理工作結(jié)合起來，努力促進學校各項工作；把行風評議與強化學校內(nèi)部管理結(jié)合起來，推動各項工作；把行風評議與提高教師個人業(yè)務素質(zhì)結(jié)合起來，促使教師不斷加強學習；把行風評議與教師年度考核結(jié)合起來，確保工作上臺階；把行風評議與創(chuàng)建文明行業(yè)活動結(jié)合起來，全面提高職工素質(zhì)，努力提高辦事效率、服務質(zhì)量、工作作風，自覺維護學校形象。理智小學政風行風評議整改階段工作小結(jié)根據(jù)《利川市教育系統(tǒng)開展民主評議政風行風活動實施方案》的安排，我校民主評議政風行風工作整改階段的工作已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)過自查整改，促進了學校依法治教，改進了工作作風，提高了教師自我政治、業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德水平，教學態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，收到了良好的成效，現(xiàn)將本階段工作小結(jié)如下：

一、積極動員深化認識13日下午，楊順昌校長在全體教師會上進行了整改總結(jié)工作的動員與部署。他首先強調(diào)必須充分認識到整改的重要性，抓好此階段的工作。要以認真負責的態(tài)度，嚴格的要求，查找工作中存在的問題，開展自我教育，自我提高，自我糾正，促使自己在思想作風上、工作作風上、組織紀律上都有改進和提高。同時他也希望老師們認識到民主評議政風行風工作能否取得成效，關鍵是整改總結(jié)工作是否落到了實處。針對第三階段的工作重點，楊校長還布置每一位教師以及學校的每一個職能部門，認真總結(jié)填寫政風行風工作自查整改方案表，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足。

二、抓住重點具體部署在學校的動員部署下，我校的每一位老師以及每一個職能部門都以嚴肅認真，求真務實的態(tài)度，堅持高標準，認真查找工作中存在的問題。他們既看到了工作中所取得的成績，也看到了存在的不足。針對存在的問題，老師們和職能部門都提出了具體整改措施，力求堵塞漏洞，達到“糾→評→建”相互促進、共同提高的目的。

三、征求意見集中整改本次行風政風評議活動，接受群眾評議和監(jiān)督，是鞏固和擴大行風建設成果的客觀需要，更是牢固樹立“辦人民滿意學?！钡谋举|(zhì)要求。因此，學校在教職工中通過開民主座談會，了解群眾心聲，傾聽群眾呼聲意見和建議外，還向?qū)W生征求意見，找出學生需要什么，同時邀約社會各界人士對教育關心的熱難點問題以及教育的發(fā)展問題進行意見征集，整改報告《理智小學政風行風整改報告》。集中整改階段，對各方意見和建議進行梳理，落實部門責任，并提出限期整改方案，特別是群眾關心的熱難點問題、敏感話題均重拳整治，給社會滿意回復，得到了學生家長以及社會各界的一致贊評。

四、突出重點確保實效為了讓政風行風建設的實際成果取信于民，取信于社會，我們堅持從群眾反映最強烈的地方查起，從群眾最不滿意的地方改起，特別是針對教育收費、“三亂”、師德師風等群眾敏感的突出問題，制定整改實施方案，突出整改重點，明確整改措施，落實整改責任，有計劃、有步驟的開展了各項整改工作，堅持做到“三不五有”，“三不”即措施制定不到位不放過，問題改正不徹底不放過，群眾認為不滿意不放過；“五有”，即整改有布置，整改有措施，整改有重點，整改有行動，整改有效果。本次政風行風評議自查整改活動，既促進了政風行風建設的深入開展，又促進了教育的發(fā)展。我們決心在上級領導部門的正確領導下，努力實踐“三個代表”重要思想，與時俱進、開拓創(chuàng)新、糾建并舉、標本兼治、扎實工作，把加強政風行風建設作為一項長期的任務，切實抓緊抓好，努力開創(chuàng)教育政風行風建設新局面，為創(chuàng)建文明校園，構(gòu)建和諧社會，促進經(jīng)濟社會發(fā)展作出新的更大的貢獻！在學校民主評議政風行風活動動員會上的講話楊順昌2010年10月老師們：你們好！根據(jù)市局文件和東城小心學校文件精神，我們學校將開展2010年民主評議政風行風活動。今天，我們召開學校政風行風建設動員會，不僅是上級教育行政部門的客觀要求，也是學校自身發(fā)展的實際需要，下面我就本次學校政風行風民主評議活動談三點意見：

一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，增強政風行風評議的責任感和使命感。學校教育涉及社會的方方面面，涉及到千家萬戶，可以說教育無小事，因為教育事業(yè)不僅關系到社會穩(wěn)定，更關系著民族的未來，加強學校的政風行風建設是黨風廉政建設的重要內(nèi)容，也是廣大教職員工自覺踐行十七大精神，落實科學發(fā)展觀的客觀要求，同時也是推進學校效能建設，促進學?？沙掷m(xù)發(fā)展的重要舉措，加強學校政風建設，就是要加強黨的建設，增強學校黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，塑造一支先進的黨員教師隊伍，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，牢記黨的宗旨--全心全意為人民服務，切實轉(zhuǎn)變工作作風，充分發(fā)揮各處室、教研組等的職能，自覺將“一切為了學生”的辦學理念和“以法規(guī)范人，以德引導人，以情凝聚人”的管理理念落實到日常工作之中，不斷完善制度，健全機制，提升效能，為廣大師生員工當好家、理好財、服好務，打造和諧校園。加強學校的行風建設就是要不斷加強學校的校風、教風、學風建設，其核心內(nèi)容就是要以加強師德師風建設為突破口，建設一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)精良的教師隊伍和管理隊伍，從而使我校素質(zhì)教育能進一步推進，并使“民主、勤政、創(chuàng)新”的工作作風落到實處，不斷提高育人質(zhì)量。所以，民主評議政風行風活動是推動政風行風建設的一項民主監(jiān)督制度，是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、糾正損害群眾利益的不正之風、密切黨和政府同人民群眾血肉聯(lián)系的重要舉措。老師們，回顧我校這一學年的工作情況，我們都應清醒地認識到：學校雖然在這幾年的發(fā)展中取得了一定的成績和發(fā)展，同時也發(fā)生了令人振奮的變化，但我們不能盲目樂觀，更不能因為工作繁忙而產(chǎn)生抵觸情緒，或因行評任務重而具有畏難情緒，或因為強調(diào)教育教學工作而不以為事，或漫不經(jīng)心，或不理不踩。因為我們學校的硬件環(huán)境、教育質(zhì)量、師表行為、學校的管理等也確實還存在著一定的問題。我們的教師與教師之間，學科與學科之間的發(fā)展還很不平衡，師資水平、教育質(zhì)量、科研水平等還有待進一步提高，德育實效，特色教育等還有待進一步加強，與兄弟學校相比還有一定的距離。同時，我們在政風行風建設中也還存在著一些突出的問題，如個別教師還存著有違師德的行為或現(xiàn)象，有些教師出言不善，不注意教師的形象，有的教師教學水平不高，工作責任心不強，抱著得過且過的態(tài)度，更有個別教師存在體罰或變相體罰學生的現(xiàn)象，學生家長對上述現(xiàn)象意見很大。還有，在學校管理過程中，管理人員的工作作風有待進一步改變，效能有待進一步提高等等。所有這些問題的存在，都需要我們?nèi)w教職員工充分發(fā)揮主人翁意識，自查自糾自我提高，互幫互助共同發(fā)展，所以我希望各位教職員工要站在教育發(fā)展的高度，站在對學生負責的高度，自覺地投入到這次學校政風行風評議活動中來，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，不斷增強責任感和使命感，做人民滿意的教師，辦人民滿意的學校。

二、加強領導，強化宣傳，增強“五種意識”。為了搞好本次行評工作，學?，F(xiàn)已成立了政風行風民主評議工作領導小組和工作小組，希望各小組認真履行職責，率先垂范，確?！叭齻€到位”，一是組織到位，健全機構(gòu)；二是思想到位，強化學習。三是措施到位，責任到人，切實做到“誰主管，誰負責，誰分管，誰落實”，加強對政風行風評議的領導。其次，強化學校的政風行風建設宣傳力度，營造良好的輿論氛圍，爭取社會各屆的廣泛關注和支持，我們要把這次行評與效能建設結(jié)合起來增強五種意識：一是增強領導的全局意識，統(tǒng)籌安排，堅持教學、評議兩手抓，兩手硬。二是增強教師的主體意識，全員參與，進一步明確師德規(guī)范，促進師風、教風的根本好轉(zhuǎn)。三是增強學生參與意識，通過“議”(議行評的重要性)、“排”(排查行評的薄弱環(huán)節(jié))、“提”(提出行風建設的要求)，提高行風建設的針對性。四是強化“社區(qū)”的監(jiān)督意識，積極采用“走出去，請進來”的方式，強化社區(qū)監(jiān)督，把知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、裁判權(quán)交給群眾，打造“三個滿意”(即讓學生滿意，讓家長滿意，讓社會滿意)。五是增強離退休教師的參與意識，充分利用離退休教師這一不可多得的教育資源，虛心傾聽他們的意見和建議，發(fā)揮他們的余熱，鼓勵老同志為學校行評獻計獻策。構(gòu)建全員全程參與的行評模式，形成上下聯(lián)動的工作機制，營造良好的行評氛圍。

三、嚴格過程，狠抓落實，突出“四個重點”。本次學校政風行風民主評議工作主要分三個階段進行。第一階段是宣傳發(fā)動，自評自糾，其目的就是營造良好的行評氛圍，查找學校及個人在政風行風建設中存在的問題和不足，在這一基礎性階段中，我們要在創(chuàng)新方法，拓展渠道上狠下功夫，防止搞形式、走過場，真正把學校問題、領導問題、管理問題、教職工個人工作問題實事求是地找出來。第二階段是民主評議，其任務是廣泛向社會各屆及家長、學生進行問卷測評，邀請上級領導，主持召開集中評議大會，以評促建，以評促改。第三階段是建章立制，集中整改，這是行風評議的關鍵所在，我們應以人民群眾滿意為目的，動真碰硬，把解決具體問題和建立長效機制有機結(jié)合，糾建并舉，務求實效。在這次學校政風、行風民主評議工作中，根據(jù)我校實際應突出抓好四個重點。

1、規(guī)范收費行為，堅決杜絕不良現(xiàn)象。學校以依法行政和依法治教為重點，大力實現(xiàn)“陽光收費”，建立和完善收費公示、收費審計制度，規(guī)范過程，加大監(jiān)督力度，“嚴”字當頭，堅持貫徹和執(zhí)行上級關于學校收費的各項規(guī)定，嚴格按照物價局為我校核定的價格收取各項費用，堅持“一證”(收費許可證)、“二公開”(標準公開、收費公開)、“三統(tǒng)一”(統(tǒng)一使用財政部門印制的教育專用發(fā)票、統(tǒng)一由學校集中收費、統(tǒng)一交學校財務室門設立專戶儲存)、“四不準”(不準擅自設立收費項目、不準提高收費標準、不搞帳外帳，不準公款私存)、“一堅持”(堅持收支兩條線)。規(guī)范收費行為，切實杜絕亂收費。

2、進一步完善校務公開，大力推進依法治校。推行并完善校務公開工作是實行民主監(jiān)督和民主管理的重要形式，對于學校改革、發(fā)展具有重要意義。為此，我們在校務公開問題上，我們要不斷完善教代會制度和校務公開制度，使校務公開在內(nèi)容上進一步拓展，在渠道上進一步拓寬，規(guī)章制度上進一步完善，監(jiān)督機制進一步健全，有效地防止各種不正之風的產(chǎn)生。

3、加強師德師風建設，樹立學校良好形象。加大師德師風建設的力度，把師德師風建設與民主評議行風工作有機結(jié)合起來，開展形式多樣的師德師風教育活動，引導教師樹立現(xiàn)代教育觀、質(zhì)量觀、人才觀，并通過師德專題學習，開展“學生滿意教師”評選等活動，使廣大教師自覺樹立良好的師德師風形象，自覺履行《教師法》規(guī)定的義務和責任，忠誠黨的教育事業(yè)，遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，端正態(tài)度，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、熱愛學生、教書育人、為人師表，為學生樹立良好的榜樣，用高尚的師德風范來教育和引導學生，促進優(yōu)良教風的形成，切實提高教育質(zhì)量。

4、加強內(nèi)部管理，不斷改進工作作風。切實加強內(nèi)部管理，把行風評議工作同各處室、部門的效能建設、黨風廉政建設、保持共產(chǎn)黨員先進性教育要求有機結(jié)合起來，堅持依法行政，嚴格管理，改進工作作風，建立健全的服務承諾制、效能考評制、失職追究制等，繼續(xù)推行限時辦結(jié)制、首問責任制，堅持以制度管事管人，將管理育人和服務育人落到實處。形成有效的工作運行機制，進一步加強各職能部門的效能建設，提高領導干部和后勤職工的思想政治素質(zhì)，增強群眾觀念，強化為人民服務的宗旨意識，切實改進工作作風，大力提高辦事效率和服務水平。最后，我再次希望全體教職員工，在這次學校政風行風評議活動中，積極參與，勤于自查，勇于改正，全面監(jiān)督，積極為學校的政風行風民主評議工作獻計獻策，出汗出力，確保行評工作務實高效，讓人民群眾滿意。

第二篇：政風行風整改報告

區(qū)供電公司民主評議政風行風自查自糾及

整改情況報告

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關于2010民主評議行風工作的部署和要求，為深入推進公司行風建設工作，按照《黃陂區(qū)供電公司2010年迎接民主評議行風工作實施方案》，公司堅持以評促整，以整促改，扎實推進行風建設，不斷改善行業(yè)作風，提高服務質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)發(fā)展，努力樹立電力企業(yè)新形象?，F(xiàn)將自查自糾及整改措施工作匯報如下：

一、基本情況

黃陂供電公司主要擔負著黃陂區(qū)2261平方公里，113萬居民的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及生活的電力供應、管理、維護和服務任務，以及黃陂境內(nèi)110kV線路的運行維護檢修工作，現(xiàn)有營業(yè)戶數(shù)303634戶，截止十月底共售電8.05億度，同比增長26.46％；線損率7.63％，電費回收99.8%。

二、主要做法

1、深化思想認識，周密部署安排。

9月份黃陂區(qū)召開了行風建設暨民主評議行風工作動員大會后，黃陂公司黨委高度重視，積極響應并及時召開行評專題會議進行研究，全面部署迎接行評各項工作。為加強對該項工作的組織領導，公司成立了由總經(jīng)理、黨委書記任組長，分管領導任副組長的行評工作領導小組，領導小組下設辦公室。10月初制訂了《黃陂區(qū)供電公司2010年迎接民主評議行風工作實施方案》，隨后又出臺了《行評工作任務分解表》，進一步明確了各階段的工作任務和工作目標，提高了行評工作的可操作性，確保各項工作扎實推進。積極營造“人人都是行評對象、人人都是企業(yè)形象”的活動氛圍，從全體職工提高思想認識入手，利用各種會議引導職工積極投入到行風評議活動中來。公司多次召開行風評議職工動員和學習大會，做到“人人皆知”；在各營業(yè)窗口懸掛行評工作標語，在內(nèi)部網(wǎng)站上設立“民主評議行風“活動專題，發(fā)布行評報道二十余篇，印制行風工作簡報3期，利用武漢晚報、楚天都市報發(fā)行站發(fā)放綜合簡報5600份，向社會各界報道公司行評工作動態(tài)。通過以上系列舉措，不斷加大行風評議的宣傳力度，提高廣大職工、客戶以及社會對民主評議行風工作的認識。在行評活動開展過程中，公司領導要求全體干部員工認清形勢，統(tǒng)一思想，充分認識民主評議行風工作的重要性和緊迫性，通過扎實有效的工作，確保評議工作取得好成績。

2、采取多種形式，認真搞好自查。

認真組織自查工作，自查內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下六個方面：“促進發(fā)展方面”、“執(zhí)行力建設方面”、“公開透明方面”、“服務效率方面”、“反腐倡廉建設方面”、“問題整改方面”。著力查找和解決影響和制約公司科學發(fā)展的電力供應卡口和用戶端電能質(zhì)量問題，具有切實可行的辦事規(guī)則、公開透明的辦事程序和認真負責的回告結(jié)果，建立和完善服務承諾制度，達到無承諾失信、推諉扯皮、效率低下的問題；同時暢通投訴渠道，建立健全整改問題的各項制度。全公司干部職工和生產(chǎn)營銷一線部門圍繞以上六個方面的內(nèi)容，認真查找自身存在的突出問題，同時制定相應整改措施。

全方位征集工作意見，一是走進社區(qū)征集意見。依據(jù)工作安排，10月16日在黃陂廣場開展了以“服務進萬家 滿意百分百”為主題的大型便民優(yōu)質(zhì)服務宣傳活動，10月29日在前川六小，11月9日在六指街開展了“送服務 保民生 樹形象”為主題的送服務進社區(qū)、進學?；顒樱骰鶎庸╇姞I業(yè)所在轄區(qū)社區(qū)內(nèi)開展?jié)M意度調(diào)查，累計接待咨詢近430人次，發(fā)放宣傳資料300余份。二是走進政府征集意見。加強與區(qū)委、區(qū)政府、人大、政協(xié)和糾風辦等職能部門的聯(lián)系，主動上門匯報工作，并就如何進一步推進供電公司發(fā)展，不斷加強和改進行業(yè)作風積極征求意見。三是走進客戶征集意見。10月21日，由公司領導班子成員親自帶隊，分赴轄區(qū)內(nèi)，對盤龍經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，佳海工業(yè)園、二八八廠、駐陂部隊等三十余個大客戶進行了走訪，就安全用電問題、電力設施保護、優(yōu)質(zhì)供用電服務等方面問題進行全面探討，并向客戶征求服務意見，共征集到有關節(jié)能用電措施、安全用電培訓等方面的建議4條。四是召開會議征求意見。10月22日上午，公司舉行民主評議行風工作座談會，邀請區(qū)糾風辦及21位行評代表，為公司行風“問診把脈”；10月27日，邀請區(qū)政協(xié)委員開門“評”電，主動向社會各界匯報了公司民主評議工作開展及行風建設情況，行評代表、政協(xié)委員們對公司民主評議行風工作給予了高度評價，同時也客觀指出了目前工作中存在的一些問題。收集到意見、建議25條。五是調(diào)查問卷征求意見。公司印制了《黃陂區(qū)供電公司對外服務承諾》、《黃陂區(qū)供電公司滿意度調(diào)查表》，通過上門發(fā)放、營業(yè)廳發(fā)放形式，面向廣大客戶征集意見。目前，共發(fā)放調(diào)查問卷400余份，對供電服務工作滿意度為98.3%，收集意見或建議13條。

通過以上全方位、多角度、分層次廣開言路，開門納諫收集到的意見和建議，對查找出來的問題和征集到的意見和建議，公司明確要求做到“四不放過”：即問題沒有查清不放過，整改沒有到位不放過，責任沒有追究不放過，客戶不滿意不放過。

三、存在的問題

通過自查自糾、廣泛收集意見，經(jīng)過認真的梳理，我們認為在行風建設和優(yōu)質(zhì)服務方面，公司還存在以下問題：

一是主動服務做得不夠。主要表現(xiàn)為一些客戶對用電有關政策、規(guī)定、便民服務舉措不夠了解，甚至是誤解。需要進一步加大供電服務進社區(qū)的工作力度，針對安全用電、繳費方式、搶修服務舉措等開展用電宣傳；

二是電網(wǎng)結(jié)構(gòu)還不夠完善，在局部高負荷地區(qū)和高峰時段，還存在著供電卡口和低電壓問題；

三是服務工作需進一步延伸，加強對區(qū)內(nèi)重點工程建設的協(xié)調(diào)力度。

四、整改情況及下步打算

在本次行評中，公司將征集的意見和建議整理后用表格形式，及時分解到每位責任領導和部門進行整改，并明確了整改時限和要求，務求使整改工作取得實效。截至11月9日，經(jīng)歸納梳理共征集意見和建議16條，其中11條已整改完畢；3條正在整改；2條屬政策性原因暫無法解決，已做好解釋工作。

本次行評中查找的問題，前期已經(jīng)整改的，決不允許反彈；對未整改到位的，領導掛帥，明確責任，列出計劃，及時整改，需要建立長效機制的著手研究措施，切實糾正損害客戶利益的不正之風，以整改實效和工作成效取信于民。

1、建設長效機制。按照“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，針對公司存在的突出問題，研究制訂《黃陂區(qū)供電公司加強行風建設的意見》，把行風建設擺在突出位置，堅持不懈抓落實，做到評不評議一個樣，促使公司行風建設不斷上水平、上臺階，社會各界對供電部門的滿意度不斷提升。

2、履行社會責任。把服務經(jīng)濟社會發(fā)展作為公司第一要務，一切服務于發(fā)展，一切服從于發(fā)展，始終堅持以服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務社會發(fā)展為宗旨，履行服務承諾，強化監(jiān)督考核，創(chuàng)新服務手段，穩(wěn)步提升供電優(yōu)質(zhì)服務水平，為轄區(qū)內(nèi)廣大客戶供好電、服好務，實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好廣大客戶的根本利益。

3、強化品牌建設。以“爭先創(chuàng)優(yōu)、滿意業(yè)績添光彩”、“創(chuàng)建基層滿意站所”活動為載體，嚴格規(guī)范日常服務工作標準，主動走訪重要用戶，加強重要用戶、大客戶負荷特征分析工作，為用戶提供人性化的服務；以“共產(chǎn)黨員服務隊”為載體，大力推廣“供電服務走進社區(qū)”活動，為客戶提供“零距離”和增值服務，延伸供電服務內(nèi)涵。積極探索并推廣營業(yè)窗口優(yōu)質(zhì)服務工作，不斷提升公司的品牌影響力。

4、加強隊伍建設。以黨員干部為重點，加強干部的大政方針、理想信念、榮辱觀、廉潔從政等教育，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育，培養(yǎng)干部隊伍的綜合素質(zhì)實現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，加強班組長隊伍建設，系統(tǒng)開展了班組長培訓教育活動，狠抓員工思想道德和職業(yè)技能教育，打造一支素質(zhì)過硬的職工隊伍，為公司發(fā)展提供強大的人才支撐。

“追求卓越、努力超越”是我們的企業(yè)精神，為廣大電力客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務是我們追求的目標。黃陂區(qū)供電公司將以此次民主評議行風工作為契機，進一步加強行風建設力度，進一步優(yōu)化公司內(nèi)部工作流程，完善服務常態(tài)運行機制和應急機制，強化公司上下工作人員和管理人員的責任意識，提高服務的業(yè)務技能水平，為服務黃陂地區(qū)的經(jīng)濟建設和各類電力客戶日益增長的用電需求、為打造具有電力特色的優(yōu)質(zhì)服務品牌作出我們的不懈努力。

第三篇：政風行風整改報告

發(fā)放鎮(zhèn)馬蓮小學

政風行風集中整治活動問題整改報告

根據(jù)《發(fā)放學區(qū)政風行風集中整治工作安排》的要求和《馬蓮小學工作實施方案》的安排，我校政風行風集中整治工作已進入集中整改階段。在鞏固前一階段我校政風行風成果的基礎上，針對我校政風行風集中整治中自查出的、家長問卷調(diào)查反饋回來和社會各界反映的行風問題，認真地進行整改，采取有效的措施，逐條逐項抓好落實，做到事事有著落，件件有回音?，F(xiàn)結(jié)合《發(fā)放學區(qū)政風行風集中整治工作安排》的要求，現(xiàn)將問題整改總結(jié)如下：

一、進一步抓好動員和輿論宣傳工作，提高認識，統(tǒng)一思想，增強搞好整改工作的責任感和緊迫感。

學校堅持以十八大會議精神為指導，認真學習習總書記的重要講話精神,貫徹保持共產(chǎn)黨員先進性教育的有關精神，按照“八榮八恥”的具體要求，遵循“以德立校，依法治校，科研興校，特色辦校”的辦學理念，堅持“綜合治理、糾建并舉、評建結(jié)合、標本兼治”的方針，以“塑誠信文明學校，辦人民滿意教育”為目標，以提高本校干部、教師隊伍素質(zhì)為核心，以治理教育亂收費為重點，以“學生歡迎，家長放心、社會滿意”為標準，創(chuàng)新學校工作思路，在治理亂收費、提高師德師風水平、轉(zhuǎn)變學校工作作風上堅持有所作為，圍繞學校的中心工作，針對學校存在的問題，進一步抓好整改動員和輿論宣傳工作。把全校教師的思想統(tǒng)一到整改上來，教育大家要從實踐“三個代表”的高度認識整改工作的重要性，從維護全區(qū)教育系統(tǒng)良好形象的角度認識整改工作的緊迫性，從完善學校管理，提高全校教師素質(zhì)，提高教育教學質(zhì)量的需要，認識整改工作的必要性，切實改變消極對待和無所謂情緒，實現(xiàn)“要我 1

改”為“我要改”的思想飛躍。

二、整改的目標和任務

針對我校在政風行風集中整治活動中突出問題，學校決定有針對性地抓好五個方面的整改工作。

1、加強師風師德建設，重點整改違規(guī)補課、家教家養(yǎng)、變相體罰學生、歧視后進生等問題。

2、加強教師的業(yè)務培訓，重點提高學生和家長反映較大的部分教師的教學能力，并采取強有力的措施，增強教師的危機感，提高教師的教育教學水平，努力爭取讓學生和家長滿意。

3、規(guī)范收費，制止亂收費、濫發(fā)教輔資料，切實減輕學生的負擔。

4、繼續(xù)開展廉政文化進校園活動。

5、重視源頭防范，進一步做好校務公開工作。

三、整改的主要措施

1、抓好學習，統(tǒng)一思想，提高認識

學校組織召開全體黨員培訓會和全校教師培訓會。通過全體黨員的培訓會，讓全校黨員在政風行風整改工作中率先垂范，做出表率，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動學校政風行風整改工作的深入開展；通過全校教師培訓會，營造氛圍，明確責任，增強老師的危機意識，強化教師的師風師德建設，通過交流和相互學習，提高教師的業(yè)務素質(zhì)，為新學年學校開學工作有一個良好的開端打下基礎。

2、標本兼治，從源頭上加強行風建設

(1)在依法治教方面：加強教育法制建設，增強全校廣大干部教職工的法制意識，加大教育行政執(zhí)法力度，嚴格教育執(zhí)法程序，規(guī)范政務管理，深入推進依法治校和校務公開制度。

(2)在隊伍建設方面：強化干部隊伍和教師隊伍職業(yè)道德建設，加大對干部、教師培訓力度，全面推進人事制度改革，完善崗位職責，加強檢查考核，進一步健全競爭激勵機制，建設一支勤政廉潔、愛崗敬業(yè)、務實創(chuàng)新、具有較強綜合素質(zhì)的干部教師隊伍。

(3)在素質(zhì)教育方面：更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教育思想，進一步改進和加強德育工作，加快課程改革，加快教育信息技術現(xiàn)代化進程，切實減輕學生過重課業(yè)負責，重視培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，不斷提高教育質(zhì)量，促進學生全面發(fā)展。

(4)在制度建設方面：針對前階段查找的問題，建章立制，從根本上整治教育行風問題，規(guī)范教育行為，努力創(chuàng)造一流行風，促進教育發(fā)展。

3．具體措施：

(1)加強制度建設，完善學校管理

在教師師風師德建設上，將貫徹執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德“十不準”》。不準諷刺、謾罵，體罰或變相體罰學生。不準對學生施以過重負擔。不準在校內(nèi)或?qū)θ谓贪嗉墝W生進行有償家教。不準擅自從事第二職業(yè)。不準利用職務之便向?qū)W生及學生家長謀取私利。不準無準備無教案上課。不準上課遲到、曠課和隨意調(diào)課。不準上課時使用手機。不準穿戴不檢和使用不文明語言。不準酗酒、賭博或變相賭博；在教師管理方面，學校制定完善了《發(fā)放鎮(zhèn)馬蓮小學各類管理制度》，《發(fā)放鎮(zhèn)馬蓮小學教師工作責任書》。通過制定責任書，使學校的民主評議政風行風整改工作由虛到實，有的放矢，有章可循，使廣大教師進一步明確為人師表的要求，使廣大干部更好地樹立服務意識、勤政意識、廉潔意識，使學校管理更規(guī)范。

(2)聘請家長政風行風評議員，確保學校整改取得成效

學校決定每班聘請兩個學生家長為政風行風評議員，請他們關注老師的教育教學情況、師風師德情況和學校方方面面的情況，并及時將意見反饋給學校，協(xié)助學校抓好班級管理和教師管理。定期召開家長政風行風評議員座談會，一方面學校領導向他們通報學校的發(fā)展情況和民主評議政風行風整改情況，另一方面主動聽取他們的意見和建議。

(3)加強收費管理，制止一切亂收費

學校決定嚴格按照上級的文件要求進行收費，實行收費申報制度，且納入學校的財會室統(tǒng)一管理，實行收費公開制度，向?qū)W生和家長公布費用的用途和開支情況，接受學生和家長的監(jiān)督。

(4)加強檢查、督促，提高整改質(zhì)量

組建由學校政風行風集中整治活動領導小組、家長行風監(jiān)督員和退休教師代表組成的聯(lián)合檢查、評估組，定期對整改的項目進行檢查。檢查內(nèi)容包括：對整改的認識和態(tài)度，整改的進度，整改的效果，鞏固措施等。對在檢查中發(fā)現(xiàn)整改不力的教師，學校將通報批評，并進行處罰，對行動快，措施得力，成效顯著的教師，學校將進行表彰和獎勵。

政風行風集中整治活動，整改是關鍵，學校將按照學區(qū)的統(tǒng)一部署，結(jié)合學校的實際情況，按照此整改報告，有計劃地開展整改工作，堅持“標本兼治、綜合治理”，做到以改促建設，以改促改革，以改促發(fā)展，并力爭在整改行動中，做到思想認識領先，整改行動領先，行風建設領先，整改成績領先，發(fā)揮學校的示范窗口作用。

發(fā)放鎮(zhèn)馬蓮小學 二〇一三年十月三十一日

第四篇：行風政風整改報告

某分公司關于政風行風整改報告

根據(jù)省、市局關于政風行風評議整改工作的部署，某縣分公司根據(jù)省局下發(fā)的《關于進一步做好2010-2011年政風行風整改工作的通知》結(jié)合自查和意見建議反饋進行了認真的研究和討論，詳細制定了政風行風評議問題整改方案，采取措施認真抓好整改落實，取得了階段性成效?，F(xiàn)將整改工作的有關情況匯報如下：

一、強化認識，精心組織，積極主動抓整改

經(jīng)過幾個月的宣傳發(fā)動和自查自糾，我局公司的政風行風評議工作轉(zhuǎn)入整改階段。我公司政風行風評議動員大會召開后，對照政風行風評議的相關工作要求，認真進行了自查自糾工作，要求全體干部職工迅速行動起來，按照行評工作的有關要求認真進行整改。一是從三個方面明確了整改的重點內(nèi)容，確定了分管領導主抓，科室主任具體負責整改落實的整改計劃。二是一邊抓整改，一邊抓鞏固，把整改主要內(nèi)容目標化、制度化，對一時不可能解決的問題研究長效措施分步整改，長抓不懈。三是堅持突出重點，標本兼治，對于提出的意見和建議和自查發(fā)現(xiàn)的問題一個一個地解決，逐條研究解決辦法，力求通過整改一個評議意見，解決好我公司存在的一些實際問題，進而推動某煙草的整體工作，真正地通過整改見到實效。

二、突出重點，細化措施，扎實推進整改工作

圍繞政風行風意見建議反饋提出的要求，某分公司圍繞省局公司收集的有關卷煙經(jīng)營方面的問題重點抓好整改落實。

1、針對部分緊俏貨源分配不夠滿意，零售戶對貨源分配策略表示不理解的問題，公司要求相關部門認真分析問題的根源，切實做好整改工作嚴格執(zhí)行貨源投放管理，貨源供應要按照省局的規(guī)范要求，公平、公開、公正、均衡地進行投放，在對低檔卷煙供應上，及時組織貨源重點對農(nóng)村市場傾斜，盡量滿足農(nóng)村市場的需求，由于低檔卷煙數(shù)量有限，我公司今后將及時組織客戶經(jīng)理向客戶推薦其他品牌來代替緊俏卷煙的不足。

2、對于存在部分客戶對煙草經(jīng)營制度的不了解，在卷煙訂購時緊俏卷煙的貨源有時不能滿足消費需求，誤認為“我所需求的卷煙都沒有”；在這方面我公司及時組織客戶經(jīng)理、送貨員在對客戶拜訪、送貨的同時對客戶進行解釋，消除誤解；對客戶的銷售上進行指導，根據(jù)貨源的分配做出調(diào)整，并向客戶介紹現(xiàn)階段卷煙的品牌和數(shù)量，方便客戶根據(jù)需求訂購卷煙。

3、根據(jù)《中華人民共和國煙草專賣法》第十七條“國務院煙草專賣行政主管部門會同國務院物價主管部門按卷煙等級選定部分牌號的卷煙作為代表品。代表品的價格由國務院物價主管部門會同國務院煙草專賣行政主管部門制定?！钡囊?guī)定，卷煙的價格在充分進行市場調(diào)查、成本核算、運輸費用等方面，并上報國務院煙草專賣行政主管部門及國務院物價主管部門審定后的價格認定。

4、煙草公司根據(jù)分配的貨源按照業(yè)態(tài)向客戶分配貨源，并向客戶介紹新的品牌，由于新品牌處于培育階段，消費者對這些品牌不了解，購買的較少；所以有些客戶抱怨“煙草局施行捆綁銷售，讓商戶有些困惑，有時把一些很難出手的品牌煙強壓給商戶”。且緊俏卷煙的貨源不足造成客戶的不了解認為“好賣的煙不給你，不好賣的煙才給你”的誤解。

5、根據(jù)業(yè)態(tài)，對于“超市”、“煙酒店”等高檔卷煙銷售比較多的客戶，客戶經(jīng)理按照其業(yè)態(tài)分類及時向客戶推介高檔卷煙，滿足銷售需求；由于客戶經(jīng)理每天要對大量客戶進行拜訪，所有在一些問題的解釋上存在不足，有些客戶認為客戶經(jīng)理在推介高檔卷煙是亂配高價煙。

6、煙草經(jīng)營實行的是合理定量、業(yè)態(tài)分類，按照以往的銷售額來制定客戶業(yè)態(tài)，客戶業(yè)態(tài)分為“超市”、“煙酒商店”、“便利店”、“娛樂服務類”、“食雜店”、“商場”、“其他”等七個類別，其中每個類別有分為大、中、??；煙草公司根據(jù)客戶所屬業(yè)態(tài)來制定卷煙訂購上限。

7、在卷煙訂購時，由于我市卷煙客戶量大，下一步我公司將組織客戶經(jīng)理對全縣的客戶統(tǒng)籌安排從8：30至14：30共分6個時間段，各時間段戶數(shù)安排根據(jù)各區(qū)當天訂貨戶數(shù)占總戶數(shù)比例進行分配；向公司提出建議加強人員在通話技巧和方式的培訓，盡量縮短通話時間；指導客戶在電話報貨時盡量準確、清晰以便座席員能快捷地處理好每一單，減少訂單的電話使用率。

通過這次政風行風評議，全體干部職工的思想有很大的進步，業(yè)務工作有了新的突破，但由于整改的時間不長，還有一些問題由于在今后整改中需不斷地調(diào)整工作措施，整改成效還不夠突出，我局將進一步完善機制，創(chuàng)新措施，加大力度，認真履行好服務職能，發(fā)揮好主體作用，為我市煙草商業(yè)系統(tǒng)實現(xiàn)又好又快發(fā)展做出應有的貢獻。

第五篇：政風行風整改報告

順寧公路收費站

關于政風行風的整改報告

市建設處：

根據(jù)《延安市交通運輸局關于2011年政風行風測評一般單位（行業(yè)）整改通知（延市交發(fā)[2011]234號文件）》，我站高度重視，針對存在的問題，我站積極安排部署，進行全面的總結(jié)，結(jié)合我站實際，大力開展整改工作，現(xiàn)就有關整改情況報告如下：

一、強化收費管理

加強監(jiān)控力度，杜絕收費員私自放車現(xiàn)象發(fā)生，同時加強收費、監(jiān)控以及稽查等各部門的相互配合與制約，認真核實免費車輛信息并記錄在冊，規(guī)范收費操作。

二、規(guī)范財務管理

切實執(zhí)行“收費還貸”政策和“收支兩條線”的財務管理制度，要求財務人員認真對待工作，不能麻痹大意，做到會計賬簿、收費臺賬齊全，規(guī)范，記賬及時，數(shù)據(jù)準確。日記賬做到日清月結(jié)，賬賬、賬證、賬票、帳表相符；執(zhí)行“五筆會簽”制度，嚴把財務審批關。

三、加強文明服務

人員年齡小、學歷低，是影響我站職工素質(zhì)的重大因素，為了提高職工素質(zhì)，加強文明服務意識，我站將努力加強職工的培訓和學習，牢固樹立“全心全意為人民服務”的思想，堅持原則，嚴格做到依法收費、禮貌收費，打造“管理一流、服務一流”的收費新形象。

四、改善環(huán)境衛(wèi)生

收費站是一個窗口行業(yè)，環(huán)境衛(wèi)生工作與日常工作同等重要，為改善環(huán)境衛(wèi)生，我站聘請兩名清潔人員，分別負責收費廣場和站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，各負其責，每天進行一次大掃除。同時，我站制定了嚴格的管理制度，各收費班在下班前，要對收費衛(wèi)生進行一次清理，凡不清理者，接班班長將不予接班，使收費廣場全天候保持清潔。

在2012年春天，我站將進行一次大規(guī)模綠化，進一步美化環(huán)境。將順寧收費站打造成為S303公路一道亮麗的風景線。

總之，在今后的工作中我們將大力整改，按照上級要求，進一步健全制度，加強管理，文明服務，求真務實，將順寧收費站建設成為更加優(yōu)秀的基層站所。

二〇一二年一月十八日