第一篇：卷煙市場秩序整治措施

一、凡經(jīng)營卷煙的單位和個(gè)人必須辦理《煙草專賣零售許可證》無證經(jīng)營卷煙的由工商行政管理部門或者由工商行政管理部門根據(jù)煙草專賣行政主管部門的意見依法處罰?！稛煵輰Ｙu零售許可證》嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓、出租、出借、買賣和涂改。嚴(yán)禁擅自變更卷煙經(jīng)營場所。

二、卷煙經(jīng)營戶必須到當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨。不得制售假冒偽劣卷煙，省煙草公司市公司及其營銷部是全市卷煙供貨的唯一合法單位。卷煙經(jīng)營戶不得經(jīng)營非當(dāng)?shù)責(zé)煵菖l(fā)企業(yè)提供的卷煙。不得販賣走私卷煙。

三、嚴(yán)厲打擊販賣走私卷煙或制售假冒偽劣卷煙的行為。由煙草專賣行政主管部門依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。凡販賣走私卷煙或制售假冒偽劣卷煙的.四、嚴(yán)肅查處為違法經(jīng)營卷煙活動(dòng)提供便利的行為。對(duì)窩藏、儲(chǔ)存非法“三煙”或者為違法經(jīng)營卷煙活動(dòng)提供窩藏、儲(chǔ)存、郵寄、保管、運(yùn)輸?shù)缺憷麠l件的由煙草專賣行政主管部門依法查處。

五、運(yùn)輸煙草專賣品必須持有《煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證》凡無證運(yùn)輸煙草專賣品或者利用旅客列車、客運(yùn)汽車、輪船等交通工具夾帶倒賣卷煙的由煙草專賣行政主管部門或者煙草專賣行政主管部門會(huì)同有關(guān)部門依法查處。

六、依法打擊妨礙執(zhí)行公務(wù)的行為。并由煙草專賣行政主管部門依法取消其卷煙經(jīng)營資格。對(duì)威脅、抗拒、阻撓煙草專賣執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)的由公安部門按《中華人民共和國治安管理處罰條例》規(guī)定予以處罰；觸犯刑律的移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

七、加強(qiáng)整頓和規(guī)范卷煙市場秩序的部門配合。各負(fù)其責(zé)，各級(jí)公安、工商、煙草、質(zhì)監(jiān)、交通、郵政等部門要各司其職。密切配合。有關(guān)部門原已在道路、車站、碼頭設(shè)有檢查站（點(diǎn)）其工作人員對(duì)煙草專賣執(zhí)法行動(dòng)應(yīng)予以配合。有關(guān)行政執(zhí)法部門查獲的非法“三煙”應(yīng)統(tǒng)一移交當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu行政主管部門處理。

八、鼓勵(lì)檢舉、揭發(fā)或協(xié)助查處非法經(jīng)營卷煙行為。按照有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)檢舉、揭發(fā)或協(xié)助查處非法經(jīng)營卷煙案的人員。

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第二篇：威信縣工商局五項(xiàng)措施整治食品添加劑市場秩序

威信縣工商局整治食品添加劑市場秩序成效顯著

通訊員（趙彪）自國家工商總局打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)工作電視電話會(huì)議召開以來，威信縣工商局迅速行動(dòng)，采取多項(xiàng)有力措施整治和規(guī)范食品添加劑市場秩序，取得階段性成果。截至到目前全縣共開展執(zhí)法檢查16次，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員354人次，執(zhí)法車輛85輛次，檢查市場88個(gè)次，檢查食品添加劑經(jīng)營戶18戶次，食品經(jīng)營戶1718戶次，抽檢30組，合格率98%，發(fā)放宣傳資料276份，開展培訓(xùn)1期，培訓(xùn)人員26人，受理咨詢11人次，受理投訴舉報(bào)4件。

在整治食品添加劑市場秩序過程中，威信縣工商局采取五大措施強(qiáng)勢推進(jìn)，一是成立了整治工作領(lǐng)導(dǎo)組，落實(shí)監(jiān)管網(wǎng)格責(zé)任，實(shí)行責(zé)任追究；二是制定專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案，明確整治目標(biāo)、重點(diǎn)，制定工作措施，確保工作目標(biāo)到位、措施落實(shí)到位；三是加強(qiáng)市場巡查，對(duì)經(jīng)營戶實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除違法經(jīng)營行為；四是加強(qiáng)經(jīng)營戶自律，督促經(jīng)營戶健全完善索證索票、進(jìn)貨臺(tái)賬、退市等制度，落實(shí)經(jīng)營戶第一責(zé)任人責(zé)任，促進(jìn)經(jīng)營行為規(guī)范；五是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)檢等部門配合機(jī)制，互通整治信息，開展聯(lián)合行動(dòng)，形成整治合力。

第三篇：旅游市場秩序整治工作總結(jié)

旅游市場秩序整治工作總結(jié)2篇

旅游市場秩序整治工作總結(jié)1

近年來，xx縣委、縣人民政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，依托豐富的旅游資源，便捷的交通區(qū)位優(yōu)勢，從加快縣域經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性、全局性和前瞻性出發(fā)，統(tǒng)一思想，凝聚力量，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)旅游工作，旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐不斷加快。根據(jù)《省旅游市場秩序整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進(jìn)一步做好全省旅游綜合監(jiān)管考核評(píng)價(jià)工作的通知》（云旅整治組[2019]2號(hào)）《xx州深入開展旅游市場秩序整治工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于完善做好全州旅游綜合監(jiān)管考核評(píng)價(jià)工作的通知》（大旅整治組[2019]1號(hào)）和《xx縣旅游市場秩序整治工作措施》及省、州、縣會(huì)議精神要求，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)推進(jìn)旅游市場秩序整治工作，現(xiàn)將二季度工作開展情況匯報(bào)如下：

一、工作開展情況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)

全縣始終將抓實(shí)旅游市場秩序整治工作作為重點(diǎn)工作來抓，一是成立了縣長任組長，分管旅游工作的副縣長任副組長，縣級(jí)各相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)組。二是制定并印發(fā)了《xx縣旅游市場秩序整治工作實(shí)施方案》、《xx縣旅游市場秩序整治工作措施》，進(jìn)一步壓實(shí)涉旅部門工作責(zé)任，明確整治牽頭部門和責(zé)任單位，要求定期不定期開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，同時(shí)按照部門職責(zé)開展日常監(jiān)管工作。三是組建了縣旅游綜合執(zhí)法大隊(duì)，為xx縣文化和旅游局下設(shè)的承擔(dān)行政管理職能的副科級(jí)公益一類事業(yè)機(jī)構(gòu)。州生態(tài)環(huán)境局xx分局、縣市場監(jiān)督管理局綜合執(zhí)法稽查大隊(duì)、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、縣城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)、縣林草局、縣民族宗教事務(wù)局、縣公安局各派出1名執(zhí)法人員到縣文化和旅游局綜合執(zhí)法大隊(duì)，實(shí)行派駐制管理，形成聯(lián)合聯(lián)動(dòng)執(zhí)法。四是落實(shí)“1+3+n+1”旅游市場綜合監(jiān)管模式。積極探索旅游市場監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心加旅游警察、旅游巡回法庭、旅游市場監(jiān)管，紀(jì)委監(jiān)委其他涉旅部門，監(jiān)察部門綜合監(jiān)管的新模式。五是成立了縣長任指揮長，分管旅游工作的副縣長任副指揮長，縣級(jí)各相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的xx縣旅游市場監(jiān)管綜合調(diào)度指揮部，指揮部下設(shè)旅游市場監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心(以下簡稱指揮中心)，地點(diǎn)設(shè)在縣文化和旅游局。所有成員單位各明確1名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)處理指揮中心交辦的任務(wù)。

（二）明確旅游市場秩序整治工作重點(diǎn)，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任

一是旅行社專項(xiàng)整治行動(dòng)。

重點(diǎn)整治旅行社超范圍經(jīng)營、非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓旅行社經(jīng)營許可證、不與游客簽訂合同、不與導(dǎo)游簽訂勞動(dòng)合同、不依法足額支付導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)報(bào)酬等；旅行社宣傳、招徠、組織經(jīng)營“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品；導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)未經(jīng)旅行社委派私自帶團(tuán)、擅自變更旅游行程、增加購物點(diǎn)和私拿回扣；旅行社聘用“黑導(dǎo)”、使用“黑車”等行為。

二是景區(qū)景點(diǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)。

重點(diǎn)整治a級(jí)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量下滑、配套設(shè)施老化的現(xiàn)象；查處景區(qū)違規(guī)建設(shè)和違規(guī)開發(fā)等行為；禁止景區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)的虛假宣傳、拉客攬客、尾隨兜售行為；嚴(yán)厲打擊利用宗教活動(dòng)場所欺詐、誘騙游客消費(fèi)，強(qiáng)迫和誘騙游客“祈?！薄盁恪薄包c(diǎn)燈”等欺詐行為。

三是旅游星級(jí)飯店專項(xiàng)整治行動(dòng)。

嚴(yán)厲查處賓館飯店、客棧隨意漲價(jià)、霸王條款等不誠信經(jīng)營行為；旅游星級(jí)飯店設(shè)施不達(dá)標(biāo)，安全隱患大、服務(wù)質(zhì)量差等問題。

四是旅游商品銷售企業(yè)和公路沿線服務(wù)區(qū)專項(xiàng)整治行動(dòng)。

重點(diǎn)整治旅游商品銷售企業(yè)、服務(wù)區(qū)與司導(dǎo)人員或者旅行社串通，通過回扣、返傭，給予“停車費(fèi)”“人頭費(fèi)”等形式安排旅游團(tuán)隊(duì)購物或兜售商品行為；是否存在證照不全、無證營運(yùn)、一店多證、不明碼標(biāo)價(jià)、陰陽價(jià)、虛假宣傳、以假充真、以次充好等違法違規(guī)行為。

五是維護(hù)游客合法權(quán)益專項(xiàng)整治行動(dòng)。

依法依規(guī)打擊“黑車”“黑的”，整治出租車“不打表”收費(fèi)行為；整治高速路口、客運(yùn)站、景區(qū)景點(diǎn)等游客密集地自駕車輛亂停亂放、影響交通行為。

（三）涉旅企業(yè)誠信評(píng)價(jià)進(jìn)展情況

我縣人民政府及時(shí)召開第37次常務(wù)會(huì)，會(huì)上對(duì)旅游市場秩序整治、涉旅企業(yè)誠信評(píng)價(jià)、旅游革命暨一部手機(jī)游云南工作進(jìn)行了全面的安排部署。會(huì)后我局及時(shí)召開會(huì)議進(jìn)行安排部署，認(rèn)真落實(shí)誠信評(píng)價(jià)體系工作。一是推動(dòng)涉旅企業(yè)誠信評(píng)價(jià)全覆蓋。全縣共有899家涉旅企業(yè)納入誠信評(píng)價(jià)體系，基本實(shí)現(xiàn)涉旅企業(yè)誠信評(píng)價(jià)全覆蓋；二是建設(shè)誠信評(píng)價(jià)體系信息化系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控誠信體制平臺(tái)，主要監(jiān)控住宿和餐飲動(dòng)態(tài)管理，關(guān)閉一家刪除一家，新開一家系統(tǒng)入錄一家，真正做到實(shí)時(shí)監(jiān)控。

（四）一部手機(jī)游云南體驗(yàn)工作情況

一是完善提升一部手機(jī)游云南體驗(yàn)工作，按照“權(quán)威、誠信、優(yōu)惠、便捷”標(biāo)準(zhǔn)，高位推動(dòng)“一部手機(jī)游云南”完善提升工程。

加強(qiáng)對(duì)城市名片及水目山、云南驛兩個(gè)景區(qū)名片、宣傳視頻、景區(qū)直播等上線資源的優(yōu)化和提升，確保xx文化旅游資源權(quán)威、經(jīng)典、精彩上線；二是以“嚴(yán)選＋內(nèi)容＋體驗(yàn)”為思路的商品整體運(yùn)營規(guī)劃，加快xx特色旅游商品上線銷售進(jìn)度，進(jìn)一步豐富xx商品內(nèi)容和購物體驗(yàn)；為方便及時(shí)處置投訴，對(duì)旅游景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，建設(shè)旅游綜合管理平臺(tái)，大力推進(jìn)xx旅游應(yīng)急投訴處置電子屏建設(shè)。公交乘車掃碼上線功能已與有關(guān)部門對(duì)接完畢，即將著手建設(shè)。加強(qiáng)智慧景區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全縣范圍4g網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋以及wifi信號(hào)對(duì)主要旅游目的地和重點(diǎn)旅游集散地的覆蓋，全面打通干線公路與主要旅游目的地“最后一公里”和環(huán)線“斷頭路”，實(shí)現(xiàn)游客旅游體驗(yàn)自由自在、政府管理服務(wù)無處不在。三是推進(jìn)xx智慧景區(qū)的建設(shè)。加快水目山4a級(jí)景區(qū)智慧廁所的升級(jí)改造、智慧停車場的建設(shè)并上線；推進(jìn)云南驛2a級(jí)智慧景區(qū)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)游云南”建設(shè)任務(wù)和功能全覆蓋；四是完善智慧服務(wù)體系。優(yōu)化提升景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)、導(dǎo)游導(dǎo)覽導(dǎo)航、智慧廁所、互動(dòng)體驗(yàn)、咨詢和投訴等智慧化服務(wù)體系，推動(dòng)接入“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)，為游客提供信息查詢、票務(wù)預(yù)訂、語音講解等智慧化體驗(yàn)服務(wù)；五是完善智慧營銷體系。組織開展?fàn)I銷推廣、事件直播等活動(dòng)，將啞巴節(jié)、七人節(jié)、天峰山歌會(huì)等獨(dú)具xx特色節(jié)慶歌會(huì)直播流接入游云南平臺(tái)，豐富“一部手機(jī)游云南”直播內(nèi)容，并持續(xù)推進(jìn)其應(yīng)用。

（五）全域旅游推進(jìn)情況

全域旅游示范區(qū)正在創(chuàng)建，全域旅游規(guī)劃已完成編制，現(xiàn)處于評(píng)審階段。面對(duì)全域旅游發(fā)展的新形勢和全省旅游革命新任務(wù)創(chuàng)建省級(jí)全域旅游示范區(qū)，一是促進(jìn)旅游與文化的融合，發(fā)展民族文化旅游產(chǎn)品。加大對(duì)文化資源的保護(hù)性利用開發(fā)，加大對(duì)下莊土堿、東山刺繡、銀器手工藝品等傳統(tǒng)旅游商品的升級(jí)提質(zhì)力度。著力培育體現(xiàn)xx特色的旅游文化創(chuàng)意商品品牌體系。促進(jìn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)與旅游景區(qū)、文化旅游演藝、節(jié)會(huì)活動(dòng)等結(jié)合。目前，全縣共有各級(jí)非遺保護(hù)項(xiàng)目63項(xiàng)，各級(jí)傳承人91名。建立縣級(jí)生態(tài)保護(hù)區(qū)、傳習(xí)所、傳承保護(hù)基地13個(gè)，形成了較為完整的保護(hù)傳承和產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系。培育了一批具有持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ奈幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)，以銀飾品加工、刺繡、泥塑、土陶等為主的民間工藝從業(yè)隊(duì)伍不斷壯大，使更多的民間手工技藝者參與到旅游商品和文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新中來，豐富了旅游市場。二是促進(jìn)旅游與教育的融合，發(fā)展研學(xué)旅游和紅色旅游。以王德三、王復(fù)生烈士故居及王孝達(dá)烈士故居為平臺(tái)，發(fā)展紅色旅游。三是推進(jìn)重大文化旅游項(xiàng)目建設(shè)，布局謀劃“xx州東部新興旅游度假區(qū)”。

（六）涉旅安全工作情況

為確保開展好旅游市場領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排査治理和安全生產(chǎn)工作，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，一是及時(shí)召開第二季度涉旅安全生產(chǎn)工作會(huì)議，與各企業(yè)簽訂2019年安全生產(chǎn)責(zé)任書，要求各旅游行業(yè)結(jié)合自身實(shí)際，在認(rèn)真分析行業(yè)安全生產(chǎn)、消防安全薄弱環(huán)節(jié)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，仔細(xì)研究制定工作實(shí)施方案，明確工作職責(zé)，量化工作任務(wù)，迅速部署，確保責(zé)任、措施、人員“三落實(shí)”。二是對(duì)涉旅安全生產(chǎn)隱患排査治理及檢查工作結(jié)合我縣旅游實(shí)際作了全面的安排部署，特別對(duì)“元旦”、“春節(jié)”、“清明節(jié)”“五一勞動(dòng)節(jié)”“端午節(jié)”、“中秋”、“國慶”、“州慶”等節(jié)假日及重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行了細(xì)化分工任務(wù)和值班值守進(jìn)行了重點(diǎn)安排。明確要求要加強(qiáng)對(duì)全縣旅游市場各企業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的隱患全面排查治理及安全大檢查工作，并加強(qiáng)對(duì)各業(yè)主進(jìn)行《安全生產(chǎn)法》、《消防安全法》《云南省安全生產(chǎn)條例》《旅游法》的學(xué)習(xí)教育。三是結(jié)合“防風(fēng)險(xiǎn)保平安迎大慶”消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)及“安全生產(chǎn)月”工作實(shí)際及時(shí)組織召開了專題會(huì)議，制定工作方案，進(jìn)一步明確職責(zé)、細(xì)化任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)和消防安全的重要指示精神，通過安排部署三管三必須原則，分行業(yè)、分領(lǐng)域部署到位。對(duì)景區(qū)（點(diǎn)）、旅行社、星級(jí)酒店、文物古建等旅游行業(yè)等自查自糾。要求每個(gè)員工都要熟悉消防安全工作的重要性，各行業(yè)部門要認(rèn)真落實(shí)、管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全的總要求。及時(shí)督導(dǎo)各文化旅游企業(yè)結(jié)合十一類排查重點(diǎn)和要求進(jìn)行了全面細(xì)致的排查，整改，對(duì)社會(huì)公開消防安全承諾書。

（七）涉旅掃黑除惡工作情況

我局及時(shí)召開文化和旅游行業(yè)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作會(huì)議，與各企業(yè)簽訂了《掃黑除惡專項(xiàng)斗爭責(zé)任書》，系統(tǒng)內(nèi)干部職工簽訂了《掃黑除惡個(gè)人承諾書》，制定并向全社會(huì)發(fā)放了《xx縣文化和旅游局關(guān)于舉報(bào)文化和旅游行業(yè)領(lǐng)域涉黑涉惡違法犯罪線索的通告》，在全社會(huì)和行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)營造強(qiáng)大的“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭社會(huì)輿論氛圍。對(duì)網(wǎng)吧、娛樂場所、景區(qū)、星級(jí)旅游飯店加大巡查檢查力度，在顯要位置對(duì)外發(fā)布“舉報(bào)”提醒和舉報(bào)電話。強(qiáng)化日常督導(dǎo)檢查，堅(jiān)決打擊“黑車”、“黑導(dǎo)”、無照經(jīng)營、欺行霸市的行為，確保全縣文化旅游市場安全有序。專項(xiàng)活動(dòng)開展以來，掃黑除惡工作領(lǐng)導(dǎo)小組邀請(qǐng)相關(guān)部門開展以會(huì)代訓(xùn)掃黑除惡專題知識(shí)講座4次，發(fā)放宣傳材料1200余份，各旅游企業(yè)在顯要位置張貼、懸掛宣傳標(biāo)語81條，聯(lián)合新聞單位開展新聞宣傳報(bào)道8次，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)及微信公眾號(hào)宣傳6件次。

（八）旅游投訴件處理情況

共接到投訴35件，（一部手機(jī)游云南平臺(tái)投訴32件,12345政務(wù)熱線1件，網(wǎng)上信訪2件），接到投訴件后，我指揮中心工作人員，能按照規(guī)定的時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)，了解情況，及時(shí)處理，涉及到成員單位的及時(shí)分發(fā)督促辦理，成員單位責(zé)任心、配合意識(shí)強(qiáng)，所有投訴件都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，辦結(jié)率100%。通過投訴件的及時(shí)處理，消除了行業(yè)領(lǐng)域的一些不安全因數(shù)，確保了全縣文化和旅游行業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展。

（九）旅游市場整治執(zhí)法檢查情況

我局開展了“春節(jié)”、“國慶”、“州慶”等節(jié)前文化旅游市場秩序整治及安全大檢查聯(lián)合執(zhí)法檢查。重點(diǎn)對(duì)旅行社、景區(qū)景點(diǎn)星級(jí)飯店旅游商品銷售企業(yè)和公路沿線服務(wù)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治。重點(diǎn)整治了旅行社超范圍經(jīng)營、“團(tuán)費(fèi)”；a級(jí)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量下滑、配套設(shè)施老化；賓館飯店、客棧隨意漲價(jià)、霸王條款等違法違規(guī)行為，根除“不合理低價(jià)游”。對(duì)旅游區(qū)域安全防護(hù)設(shè)施檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，能立即處理的當(dāng)即進(jìn)行解決，不能當(dāng)即改正的下達(dá)整改通知書，限期改正。同時(shí)要求各旅游企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況制定緊急處理預(yù)案，積極有效控制事故發(fā)生。通過檢查發(fā)現(xiàn)個(gè)別企業(yè)存在有裸露電線在外，未穿防火管，雜物間堆放易燃物品，消防設(shè)施臺(tái)賬管理不全。檢查組及時(shí)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，下發(fā)整改通知書，在規(guī)定期限內(nèi)整改完成。及時(shí)消除了安全隱患，確保了安全穩(wěn)定。

對(duì)旅游企業(yè)景區(qū)（點(diǎn)）消防安全情況進(jìn)行抽查，重點(diǎn)對(duì)如下領(lǐng)域進(jìn)行檢查：一是旅游企業(yè)單位消防安全、食品安全、特種設(shè)備安全等的配套保障措施;二是證照手續(xù)、安全規(guī)則制度建立健全、安全應(yīng)急預(yù)案落實(shí)情況和日常安全管理臺(tái)賬建設(shè)等制度建設(shè);三是旅游市場主體自主開展安全工作部署、自檢自查安全隱患、消防安全演練等情況;四是掃黑除惡、綜治維穩(wěn)、生態(tài)環(huán)保、森林防火等宣傳氛圍營造情況，通過抽查情況良好，對(duì)個(gè)別企業(yè)消防安全宣傳教育不深入，個(gè)別員工不會(huì)使用滅火器。進(jìn)行了批評(píng)教育，要求企業(yè)負(fù)責(zé)人給員工上一堂消防安全和應(yīng)急安全救援課，進(jìn)行消防安全知識(shí)講解與培訓(xùn)，提高員工消防安全應(yīng)急知識(shí)。通過檢查進(jìn)一步規(guī)范了旅游行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)管理。2019年累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法檢查人員304人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛66車次，檢查各類文化旅游市場經(jīng)營戶191戶次，督促整改安全隱患25條，行政處罰3家次。

二、存在的困難和問題

我局開展旅游市場監(jiān)管工作雖然取得了一定的成績，但同時(shí)仍然存在一些問題亟待解決。主要表現(xiàn)在：一是執(zhí)法人員配備不足、管轄區(qū)域面散、廣問題，沒有專門的執(zhí)法車輛；二是高星級(jí)酒店發(fā)展緩慢、旅游商品同質(zhì)化、經(jīng)營管理滯后等問題依然存在；三是整治工作還需向更大范圍、更深層次上拓展和延伸，鞏固成果的任務(wù)還比較重，需要進(jìn)一步抓好落實(shí)；四是旅游執(zhí)法工作依然任重道遠(yuǎn)，隊(duì)伍建設(shè)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、2020年工作打算

（一）牢樹“大旅游”理念，強(qiáng)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜合協(xié)調(diào)職責(zé)，鞏固整治成果。

充分發(fā)揮旅游市場監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心職能作用，加快融合xx縣旅游市場監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心工作運(yùn)行機(jī)制，發(fā)揮信息匯集、分析研判、統(tǒng)籌調(diào)度、協(xié)調(diào)指揮、快速反應(yīng)、高效處置的工作職能。形成合力，統(tǒng)籌解決好旅游市場秩序監(jiān)管和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題。

（二）緊密結(jié)合工作，大力開展行業(yè)作風(fēng)治理整頓。

在今后的監(jiān)管工作中，將治理整頓工作與旅游業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，在參與中了解情況，相互協(xié)調(diào)，形成合力，全面加大旅游市場綜合整治工作的力度。通過整頓和規(guī)范旅游市場，認(rèn)真解決影響旅游服務(wù)質(zhì)量和制約發(fā)展的突出問題。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，不按規(guī)定整改或整改落實(shí)不到位的企業(yè)，將依法進(jìn)行處理。

（三）要積極推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

我局將通過合理配置旅游產(chǎn)品和資源，淘汰和摒棄落后的業(yè)態(tài)和運(yùn)作模式，有效提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和效率，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。改革完善管理體制機(jī)制，健全旅游基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)化旅游行業(yè)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)旅游市場秩序明顯好轉(zhuǎn)，確保xx旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。旅游市場秩序整治工作總結(jié)2

根據(jù)漢中市文化和旅游局關(guān)于印發(fā)《2019年全市文化和旅游市場整治行動(dòng)實(shí)施方案的通知》（漢文旅發(fā)〔2019〕51號(hào)）文件精神及相關(guān)要求，結(jié)合我縣具體工作實(shí)際，我局按照“統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、形成合力、全面推進(jìn)”的工作思路，堅(jiān)持以日常巡查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合，全方位開展文化廣電文物旅游市場的執(zhí)法工作，有力推動(dòng)了全縣市場有序規(guī)范發(fā)展，較好地完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。

一、工作開展情況

1、文化市場整治行動(dòng)

認(rèn)真按照市文旅局的相關(guān)要求，確定了工作重點(diǎn)、工作步驟、工作目標(biāo)，明確了工作責(zé)任和分工，重點(diǎn)是在今年的7、8、9三個(gè)月對(duì)全縣的文化和旅游市場進(jìn)行了全方位的監(jiān)督檢查。

對(duì)全縣網(wǎng)吧檢查日常檢查和專項(xiàng)檢查項(xiàng)結(jié)合，截止目前，累計(jì)出動(dòng)人員100余人次，檢查范圍全部覆蓋全縣22家網(wǎng)吧，查處接納未成年人上網(wǎng)等違規(guī)網(wǎng)吧3家、處理12318文化市場舉報(bào)電話1家，現(xiàn)已對(duì)4家違規(guī)網(wǎng)吧進(jìn)行了相應(yīng)的行政處罰。

治理整頓校園周邊文化環(huán)境。根據(jù)部署和要求，深入開展了校園周邊文化環(huán)境集中整治，不斷規(guī)范文化娛樂場所經(jīng)營秩序，落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施，取得了顯著的成效，受到了廣大群眾的一致好評(píng)。今年校園周邊文化環(huán)境集中整治中，檢查書刊、音像出租店45家次，均未發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)違法行為，有效的遏止了校園周邊的文化娛樂場所向?qū)W生亂伸“黑手”的現(xiàn)象，為青少年創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，確保他們的身心健康，提供了強(qiáng)有力的保證。

加強(qiáng)重大假日前文化市場消防安全大檢查。在重點(diǎn)時(shí)段全面開展文化市場安全生產(chǎn)工作大檢查，在高考、中考前夕對(duì)全縣歌舞娛樂場所、網(wǎng)吧進(jìn)行嚴(yán)格的大檢查，要求暫停營業(yè)，各位業(yè)主均能夠主動(dòng)配合，同時(shí)對(duì)消防器材、應(yīng)急照明設(shè)施和安全疏散指示標(biāo)志等進(jìn)行了詳細(xì)檢查，要求制定應(yīng)急疏散預(yù)案、滅火預(yù)案，保證緊急情況下人員能夠迅速疏散。在檢查中，對(duì)不符合要求的經(jīng)營場所下達(dá)了整改通知書，提出了整改意見，限期在國慶前夕全部整改到位，全力確保文化市場安全，為中秋、國慶創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

截至目前，已辦結(jié)的行政執(zhí)法案件共4件，均為一般程序的行政處罰案件，分別為接納未成人員上網(wǎng)、未對(duì)上網(wǎng)消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)名制登記、涉嫌接納未成年人（110接警轉(zhuǎn)），按照相關(guān)法律法規(guī)和管理?xiàng)l例給予了相應(yīng)的行政處罰。

2、依法治理、維護(hù)旅游市場秩序

按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，完成了2019年旅行社業(yè)務(wù)年檢，全縣2家旅行社順利通過年檢。積極開展對(duì)2家旅行社、草壩aaa景區(qū)旅游市場的日常檢查工作，提出整改意見和建議2條，規(guī)范了我縣旅游市場秩序。依法、公平、公正處理旅游投訴，確保所有投訴在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理，同時(shí)，積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。目前共接受旅游咨詢350余人次，無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及行政復(fù)議案件發(fā)生，未發(fā)生一起旅游安全事故。

二、目前存在問題

1、網(wǎng)吧接納未成年人的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。近年來，雖然加大了對(duì)網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人的查處力度，但由于網(wǎng)吧經(jīng)營者投入大，計(jì)算機(jī)更新?lián)Q代快，同行間競相壓價(jià)，市場競爭激烈、營業(yè)時(shí)間受限，為爭搶顧客，提高電腦使用率，盡快賺回成本獲取利潤，部分經(jīng)營業(yè)主抱有僥幸心理，認(rèn)為違規(guī)接納未成年人不一定會(huì)被及時(shí)查處，專找文化執(zhí)法空子，出現(xiàn)了網(wǎng)吧接納未成年人的現(xiàn)象。

2、實(shí)名制上網(wǎng)登記未得到很好落實(shí)。從日常檢查身份證刷卡上網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)消費(fèi)實(shí)名登記情況看，兩者均起一定作用，但實(shí)際執(zhí)行情況仍不理想，仍然存在不進(jìn)行實(shí)名制登記、甚至未予登記的情況。

3、旅游景區(qū)(點(diǎn))周邊仍然不同程度的存在“臟、亂、差”等現(xiàn)象。

三、今后工作思路

1、進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理程序，明確崗位職責(zé)，明確內(nèi)部分工，完善內(nèi)部管理制度，修訂目標(biāo)考核細(xì)則，以制度建設(shè)促進(jìn)依法行政水平的提高。

2、繼續(xù)加大行政執(zhí)法力度，加大市場管控力度，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營行為。繼續(xù)做好網(wǎng)吧、娛樂、音像、演出市場的專項(xiàng)整治力度，保持高壓態(tài)勢，維護(hù)市場的健康有序。

3、堅(jiān)持“對(duì)發(fā)現(xiàn)事故隱患不放過，對(duì)工作責(zé)任不明確不放過，對(duì)措施不到位不放過，對(duì)存在問題不整改不放過”的要求，切實(shí)加強(qiáng)安全播出的管理，牢固樹立安全播出無小事，共同努力，確保廣播電視安全優(yōu)質(zhì)播出任務(wù)的順利完成。

第四篇：市場秩序整治工作方案

市場秩序整治工作方案匯總

第一篇

一、指導(dǎo)思想

以落實(shí)縣委、縣政府和市工商局中心工作為重點(diǎn)，以服務(wù)“五位一體”建設(shè)為目標(biāo)，主動(dòng)作為，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，履職盡責(zé)，全面提升工商行政管理水平，為我縣建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。

二、考評(píng)對(duì)象

各工商所和縣局機(jī)關(guān)股室、局、協(xié)會(huì)。

三、目標(biāo)任務(wù)

(一)20**各工商所目標(biāo)任務(wù)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(見附件1)。

(二)20**機(jī)關(guān)股室、局、協(xié)會(huì)目標(biāo)任務(wù)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(見附件2)。

四、考評(píng)辦法

對(duì)工商所，機(jī)關(guān)股室、局、協(xié)會(huì)分別進(jìn)行百分制考核。

(一)對(duì)工商所的考評(píng)。

1.自查。各工商所對(duì)照縣局下發(fā)的目標(biāo)任務(wù)，對(duì)全年目標(biāo)任務(wù)完成情況和得分、加分情況進(jìn)行自查自評(píng)，并將自查報(bào)告和獲獎(jiǎng)復(fù)印件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送縣局目標(biāo)管理考評(píng)辦公室。

2.縣局組織互查互助組每年開展兩次互查互助活動(dòng)，根據(jù)整改落實(shí)情況進(jìn)行扣分，詳見《縣工商行政管理局互查互助辦法(試行)》。

3.結(jié)合平時(shí)督查及通報(bào)記錄，縣局股室、局、協(xié)會(huì)對(duì)各工商所相關(guān)單項(xiàng)業(yè)務(wù)工作完成情況分別進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分要依據(jù)本方案，扣分要附明細(xì)事項(xiàng)和理由。

4.縣局目標(biāo)考核小組抽調(diào)人員年終對(duì)各工商所目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行實(shí)地考評(píng)。

5.綜合評(píng)議(總分10分，縣局領(lǐng)導(dǎo)5分，機(jī)關(guān)股室、局、協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人5分)。

(二)對(duì)縣局機(jī)關(guān)各股室、局、協(xié)會(huì)的考評(píng)

1.自查。縣局機(jī)關(guān)各股室、局、協(xié)會(huì)對(duì)照縣局下發(fā)的工作目標(biāo)任務(wù)，對(duì)全年工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況、得分情況進(jìn)行自查自評(píng)，并將自查報(bào)告、目標(biāo)任務(wù)完成有關(guān)資料在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送縣局目標(biāo)管理考評(píng)辦公室。

2.以省、市、縣局督查、通報(bào)記錄和開展活動(dòng)記錄為依據(jù)，縣局效能辦、縣局各項(xiàng)工作和制度的執(zhí)行責(zé)任部門分別對(duì)縣局機(jī)關(guān)各股室、局、協(xié)會(huì)效能建設(shè)情況、制度執(zhí)行情況、各項(xiàng)綜合性工作完成情況進(jìn)行評(píng)分。

3.縣局機(jī)關(guān)對(duì)工商所全面工作實(shí)行結(jié)對(duì)包保。各工商所在省、市局互查、督查、檢查、實(shí)地考評(píng)等活動(dòng)中被扣分的，屬各股室、局、協(xié)會(huì)的相關(guān)單項(xiàng)業(yè)務(wù)的，扣除該股室、局、協(xié)會(huì)相同的分值;其他包保工作，按《縣工商行政管理局工商所全面工作結(jié)對(duì)包保辦法(試行)》扣分。

4.綜合評(píng)議(總分10分，縣局領(lǐng)導(dǎo)5分，各工商所長5分)。

五、加分事項(xiàng)(加分最高不超過5分)

(一)獲省委、省政府、國家工商總局綜合性表彰加0.5分，獲國家工商總局、有關(guān)部委及省委、省政府辦公廳單項(xiàng)表彰加0.4分;

(二)獲省局、市委、市政府綜合性表彰加0.4分，獲市局表彰加0.3分。

(三)獲縣委、縣政府綜合性表彰加0.25分。

(四)獲鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府綜合性表彰加0.2分，單項(xiàng)表彰加0.1分。

綜合性表彰指文明單位、目標(biāo)管理考評(píng)及支持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議及效能建設(shè)、社會(huì)管理綜合治理、計(jì)劃生育、雙擁模范。

(五)業(yè)務(wù)工作創(chuàng)新被省、市局認(rèn)可，經(jīng)省、市局局長辦公會(huì)決定推廣的，每項(xiàng)加0.4分和0.3分。各單位工作人員被抽中參加省、市局業(yè)務(wù)素質(zhì)考試，獲省局抽考前三名，分別加0.4分、0.3分、0.2分;獲市局抽考前三名分別加0.3分、0.2分、0.1分。

(六)依法查處干擾破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序，侵害人民群眾生產(chǎn)、生活和人身安全的大案要案，個(gè)案罰沒入庫金額10萬元以上的案件，每件加0.2分;30萬元以上的案件，每件加0.5分。

以上獲獎(jiǎng)以當(dāng)工作獲獎(jiǎng)有效文件或證書為準(zhǔn)。同一項(xiàng)工作多層次受表彰的，按最高分計(jì)分，不重復(fù)加分。加分僅適用于工商所及執(zhí)法局、注冊(cè)局、市場規(guī)范局。

六、扣分事項(xiàng)(扣分分值不封頂)

(一)針對(duì)包保內(nèi)容，被省、市、縣局領(lǐng)導(dǎo)或股室(局)明查暗訪發(fā)現(xiàn)問題并通報(bào)的，按例分別每次扣所在工商所、機(jī)關(guān)股室、局、協(xié)會(huì)0.5分、0.3分、0.2分。

(二)被省、市、縣效能辦(含政行風(fēng)評(píng)議)檢查發(fā)現(xiàn)問題并通報(bào)的，按例分別扣0.5分、0.3分、0.2分;被省、市、縣工商局效能辦檢查發(fā)現(xiàn)問題并通報(bào)的，按例每次分別扣所在單位0.5分、0.3分、0.2分。

(三)縣局股室、局、協(xié)會(huì)主管業(yè)務(wù)工作在基層落實(shí)不力，在一個(gè)工商所被省、市、縣局領(lǐng)導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)并通報(bào)的，相關(guān)股室、局、協(xié)會(huì)在該工商所未發(fā)現(xiàn)同類問題的，按例分別扣縣局相關(guān)股室、局、協(xié)會(huì)0.5分、0.3分、0.2分;縣局股室、局、協(xié)會(huì)因食品安全包保任務(wù)在基層落實(shí)不力，在包保工商所被省、市、縣局領(lǐng)導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)問題，而包保股室、局、協(xié)會(huì)在該工商所范圍內(nèi)未發(fā)現(xiàn)同類問題的，按例每次扣相關(guān)股室、局、協(xié)會(huì)0.5分、0.3分、0.2分。

(四)對(duì)舉報(bào)、媒體報(bào)道或政務(wù)公開渠道反映的問題不解決或解決不力的，經(jīng)查屬實(shí)，對(duì)責(zé)任單位每次扣0.5分。

(五)具體行政行為(行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制、行政裁決等)經(jīng)復(fù)議或訴訟，被撤銷、變更或者被確認(rèn)違法的，對(duì)責(zé)任單位每次扣0.5分。

(六)年終實(shí)地考評(píng)扣分。

七、否決事項(xiàng)

對(duì)發(fā)生以下五個(gè)方面重大問題之一的單位，不得評(píng)為優(yōu)秀等次：

(一)違反計(jì)劃生育法律法規(guī)或未完成計(jì)劃生育工作責(zé)任目標(biāo)的。

(二)發(fā)生重大安全工作責(zé)任事故的。

(三)社會(huì)管理綜合治理發(fā)生重大問題的。

(四)因?yàn)^職失職，工作中發(fā)生重大問題，并產(chǎn)生嚴(yán)重后果的。

(五)單位負(fù)責(zé)人違法違紀(jì)受到處分的。

機(jī)關(guān)股室、局、協(xié)會(huì)受到企事業(yè)單位、個(gè)人投訴舉報(bào)，或被新聞媒體曝光，或違反效能建設(shè)規(guī)定被效能辦通報(bào)，或主管業(yè)務(wù)工作出現(xiàn)失誤，影響全局工作并產(chǎn)生不良社會(huì)影響等，經(jīng)核查屬實(shí)(造成嚴(yán)重后果)的，不得評(píng)為優(yōu)秀等次。

八、考核獎(jiǎng)懲

加分、扣分、否決事項(xiàng)認(rèn)定由縣局目標(biāo)管理考評(píng)辦公室牽頭，報(bào)局長辦公會(huì)議審定，分別在總分中加分或扣分。

對(duì)被考核工商所和機(jī)關(guān)股室、局、協(xié)會(huì)，依據(jù)考評(píng)結(jié)果評(píng)定四個(gè)等次，即：優(yōu)秀、良好(原則上考評(píng)得分不低于80分)、合格(80分以下且不低于60分)、不合格(60分以下)。獲得優(yōu)秀、良好等次的單位，縣局予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)評(píng)定為不合格等次的單位，責(zé)成其主要負(fù)責(zé)人提出整改措施。

(一)對(duì)各工商所的獎(jiǎng)勵(lì)

年終根據(jù)考核結(jié)果，評(píng)出1名優(yōu)秀單位、2名良好單位，其余合格單位、不合格單位。

(二)對(duì)縣局機(jī)關(guān)股室、局、協(xié)會(huì)的獎(jiǎng)勵(lì)

年終根據(jù)考核結(jié)果，評(píng)出2名優(yōu)秀單位、3名良好單位(其中：辦公室、人教股、財(cái)裝股、監(jiān)察室、消協(xié)、個(gè)協(xié)等綜合股室、協(xié)會(huì)1名優(yōu)秀單位、1名良好單位;執(zhí)法局、企業(yè)注冊(cè)局、市場規(guī)范局、法規(guī)股、商廣股、食品股、消保股、企業(yè)監(jiān)督股、文明辦等業(yè)務(wù)股室、局1名優(yōu)秀單位、2名良好單位);其余為合格單位、不合格單位。

第二篇

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織

為認(rèn)真開展本次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，縣局成立縣安全生產(chǎn)大檢查行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組組長由局長擔(dān)任，副組長由分管副局長擔(dān)任，各工商所所長及機(jī)關(guān)股、室、局負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)組成員，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣局企業(yè)(個(gè)私)監(jiān)管股，具體負(fù)責(zé)此次行動(dòng)的組織實(shí)施，指導(dǎo)工商所開展“安全生產(chǎn)大檢查”行動(dòng)。

二、安全生產(chǎn)檢查時(shí)間

本次安全生產(chǎn)大檢查行動(dòng)時(shí)間為6月25日至9月20日。大檢查行動(dòng)共分為以下幾個(gè)步驟：6月25日至7月10日前，部署本轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位開展自查自糾(表格見附件1);7月1日至8月31日，各工商所組織安全生產(chǎn)全面大檢查，并認(rèn)真填寫《省安全生產(chǎn)大檢查現(xiàn)場檢查記錄》和《安全生產(chǎn)督查情況表》(見附件表4、2);7月上旬，縣政府組織對(duì)部門督查;8月中旬，省市政府將分別組織對(duì)各部門進(jìn)行督查。各工商所在每月的27日前上報(bào)《安全生產(chǎn)大檢查有關(guān)情況匯總表》(見附件表5)。請(qǐng)各工商所認(rèn)真對(duì)照上述時(shí)間要求，抓好落實(shí)。

三、檢查行動(dòng)要求

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署。各工商所要認(rèn)真謀劃、精心組織好“安全生產(chǎn)大檢查”行動(dòng)，建立健全安全生產(chǎn)檢查工作機(jī)制，確保本次行動(dòng)順利開展。

(二)統(tǒng)籌謀劃，強(qiáng)化監(jiān)管。要按照網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任要求進(jìn)行檢查，不留監(jiān)管死角及盲區(qū)。同時(shí)，要把此次安全生產(chǎn)檢查重點(diǎn)放在涉及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的行業(yè)，即前置許可和高危行業(yè)，如：危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、食品藥品、交通運(yùn)輸、特種設(shè)備、公共娛樂場所、民爆物品、建筑施工等。認(rèn)真檢查上述行業(yè)的證照是否齊全，是否在有效期限內(nèi)，是否有超范圍經(jīng)營行為，在檢查中，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為的，要立即依法予以處理。

(三)認(rèn)真履職，強(qiáng)化責(zé)任。各所在安全生產(chǎn)大檢查期間，要充分發(fā)揮工商職能，認(rèn)真履行工商職責(zé)，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為依法予以處理。對(duì)經(jīng)營范圍屬一般經(jīng)營項(xiàng)目的無照經(jīng)營行為，符合辦照條件的，限5個(gè)工作日內(nèi)辦理營業(yè)執(zhí)照;對(duì)不符合經(jīng)營條件的，堅(jiān)決予以取締;對(duì)經(jīng)營范圍涉及前置許可的無證無照經(jīng)營行為，要認(rèn)真履行抄告義務(wù)，積極配合相關(guān)主管部門查處取締，及時(shí)下發(fā)《停止違法經(jīng)營活動(dòng)通知》。

(四)各工商所要按照縣局規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，認(rèn)真開展本次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，并按規(guī)定時(shí)間填報(bào)各種表格，“安全生產(chǎn)大檢查”工作總結(jié)、《安全生產(chǎn)大檢查有關(guān)情況匯總表》及檢查活動(dòng)圖片于9月18日前上報(bào)縣局企業(yè)監(jiān)管股。

第三篇

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大及省十二屆人大一次會(huì)議、市十五屆人大一次會(huì)議、縣人大十六屆二次會(huì)議精神，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民、科學(xué)發(fā)展的原則，積極配合政府整合部門監(jiān)管職能，進(jìn)一步宣傳和落實(shí)《食品安全法》等有關(guān)法律法規(guī)，提高工商行政執(zhí)法人員的法律意識(shí)和履職盡責(zé)意識(shí)，著力解決流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管中存在的突出問題，提升流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管水平，切實(shí)保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全。

二、活動(dòng)主題

共建食品安全，同筑和諧。

三、主要內(nèi)容

重點(diǎn)圍繞《食品安全法》等法律法規(guī)的貫徹實(shí)施，狠抓存在問題的整改，積極推進(jìn)形式多樣的食品安全宣傳教育、調(diào)查研究和跟蹤督查等工作，大力開展食品安全法律法規(guī)“三行”(普及行、調(diào)研行、督查行)、“六進(jìn)”(進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位)活動(dòng)，全面促進(jìn)我縣流通環(huán)節(jié)食品安全形勢進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。具體內(nèi)容包括：

1、大力加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。對(duì)食品經(jīng)營者以培訓(xùn)班、集體約談等方式，宣講《食品安全法》等有關(guān)法律法規(guī)，提升其自律管理水平;對(duì)本系統(tǒng)監(jiān)管者以輪執(zhí)講座、一季一考等方式，培訓(xùn)《食品安全法》等法律法規(guī)知識(shí)，提高管理能力;對(duì)社會(huì)以電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等方式，宣傳《食品安全法》等法律法規(guī)知識(shí)，營造全社會(huì)廣泛參與的良好氛圍。

2、扎實(shí)開展行政指導(dǎo)。以網(wǎng)格化監(jiān)管為抓手，以日常監(jiān)管為基礎(chǔ)，全面檢查經(jīng)營者的經(jīng)營行為，及時(shí)指出存在的問題，針對(duì)性地宣傳法條知識(shí)，督促經(jīng)營者自行糾正，前移執(zhí)法關(guān)口。

3、有效實(shí)施監(jiān)督檢查。一是日常巡查。按照規(guī)定的巡查頻次，對(duì)照《工商所流通環(huán)節(jié)食品安全巡查監(jiān)管工作規(guī)范》規(guī)定的巡查內(nèi)容，加強(qiáng)日常巡查，檢查食品經(jīng)營者證照、從業(yè)人員健康證明、進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票、進(jìn)銷貨臺(tái)賬建立等事項(xiàng)是否符合法定要求;查繳以感觀能發(fā)現(xiàn)的“三無”、過期、變質(zhì)食品。二是專項(xiàng)檢查。全縣食品安全監(jiān)管除了加強(qiáng)日常巡查外，高度重視專項(xiàng)檢查，結(jié)合實(shí)施“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)”、打擊“傍名牌”等不正當(dāng)競爭行為專項(xiàng)整治、校園周邊食品專項(xiàng)整治、肉制品專項(xiàng)檢查以及節(jié)日期間食品專項(xiàng)整治等多項(xiàng)專整治，解決存在的突出問題。三是互查互助。依照《巡查監(jiān)管工作互查互助辦法》，從各工商所抽調(diào)業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的同志擔(dān)任互查員，對(duì)查找出來的問題，提出整改意見，報(bào)局長辦公會(huì)研究討論后通報(bào)，限期整改，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、互幫互助、共同提高的目的。四是質(zhì)量抽查。根據(jù)抽查計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量完成全年食品質(zhì)量監(jiān)測工作。對(duì)質(zhì)量監(jiān)測不合格的食品依法作出了退市處理和行政處罰。

4、推進(jìn)“票證通”系統(tǒng)的全面使用。把食品批發(fā)戶、食品配送戶、食品總經(jīng)銷或總代理等經(jīng)營戶作為流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營源頭單位，進(jìn)一步完善 “票證通”的推廣與正常應(yīng)用工作，定期(每月不少于兩次)開展“票證通”系統(tǒng)網(wǎng)上和實(shí)地巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。全縣共開通“票證通”用戶182戶，督促其全面使用，從而抓住監(jiān)管重點(diǎn)，前移監(jiān)管關(guān)口。

5、全面完成交辦任務(wù)。按縣人大、政府的要求，積極主動(dòng)開展工作，不折不扣地完成交辦的任務(wù)。

四、活動(dòng)安排

全縣工商系統(tǒng)“食品安全行”活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段(20**年6月17日至20**年6月30日)。制定《縣工商系統(tǒng)開展流通環(huán)節(jié)“食品安全行”活動(dòng)實(shí)施方案》，召開專門動(dòng)員大會(huì)，明確“食品安全行”的目的、意義、內(nèi)容、方法、步驟與要求，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，營造氛圍，擴(kuò)大影響。

第二階段：實(shí)施階段(20**年7月1日至20**年9月30日)。

(一)全面自查(20**年7月1日至20**年7月31日)。全縣三級(jí)網(wǎng)格針對(duì)包保的網(wǎng)格、二級(jí)網(wǎng)格針對(duì)監(jiān)管的轄區(qū)、一級(jí)網(wǎng)格針對(duì)全縣流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的現(xiàn)狀，全面開展自查行動(dòng)，對(duì)照《食品安全法》賦予的職責(zé)，查找與糾正監(jiān)管實(shí)踐中存在的的不足與問題。

(二)普法宣傳(20**年8月1日至20**年8月31日)。各機(jī)構(gòu)要結(jié)合實(shí)際，組織執(zhí)法人員和廣大食品經(jīng)營者認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品安全法》等法律法規(guī)。對(duì)執(zhí)法人員要按照省局下發(fā)的業(yè)務(wù)大練兵提綱規(guī)定的內(nèi)容，采取個(gè)人自學(xué)、集體輔導(dǎo)、辦班培訓(xùn)，業(yè)務(wù)考試等方法，全面提高監(jiān)管能力;對(duì)食品經(jīng)營者要依照《食品安全法》對(duì)食品經(jīng)營制定的一系列法律制度，通過辦班培訓(xùn)、印發(fā)宣傳材料、現(xiàn)場指導(dǎo)等方法，努力提升其自律水平;同時(shí)，廣泛運(yùn)用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，向社會(huì)宣傳《食品安全法》等關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)全社會(huì)參與監(jiān)督。

(三)監(jiān)督檢查(20**年6月初至20**年9月底)。各機(jī)構(gòu)要認(rèn)真地、不間斷地排查流通環(huán)節(jié)食品安全存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，結(jié)合開展食品專項(xiàng)整治活動(dòng)和校園周邊環(huán)境整治行動(dòng)，做到科學(xué)安排，統(tǒng)籌兼顧，重點(diǎn)突出，打防結(jié)合，有組織、有針對(duì)性地開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查和整治活動(dòng)，確?！笆称钒踩小被顒?dòng)取得實(shí)效。

第三階段：總結(jié)階段(20**年10月1日至20**年10月10日)。

各機(jī)構(gòu)要認(rèn)真總結(jié)“食品安全行”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和做法，對(duì)存在的問題提出改進(jìn)措施并加以改正，認(rèn)真搜集整理活動(dòng)期間好的新聞素材，撰寫宣傳材料，全面搜集整理開展“食品安全行”活動(dòng)有關(guān)資料，做好總結(jié)歸檔。

五、工作要求

“食品安全行”活動(dòng)，是一項(xiàng)涉及面廣的綜合性活動(dòng)，與廣大人民群眾身體健康和生命安全息息相關(guān)，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)乃至經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定具有重要作用，各機(jī)構(gòu)要高度重視，下大氣力，克服困難，切實(shí)抓出成效。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，統(tǒng)一規(guī)劃，突出主題，做到齊抓共管，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

(二)突出活動(dòng)重點(diǎn)。各機(jī)構(gòu)要把“食品安全行”活動(dòng)與日常食品安全監(jiān)管工作有機(jī)地結(jié)合起來，做到食品安全法律法規(guī)宣傳與監(jiān)督食品經(jīng)營者履行自律義務(wù)相結(jié)合;食品安全日常巡查、責(zé)令改正、行政約談與查處食品違法行為相結(jié)合。圍繞活動(dòng)主題，豐富活動(dòng)內(nèi)容，突出活動(dòng)重點(diǎn)，在樹立工商執(zhí)法形象、宣傳活動(dòng)成果、營造食品安全氛圍、建立完善機(jī)制上下功夫，推進(jìn)食品安全監(jiān)管上臺(tái)階。

(三)搞好社會(huì)宣傳。要充分利用各種新聞媒體進(jìn)行大力宣傳，做到全社會(huì)關(guān)心、重視食品安全。要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，交流信息，真正把“食品安全行”活動(dòng)扎實(shí)、有效、深入地推向經(jīng)營者、推向消費(fèi)者、推向全社會(huì)。

第四篇

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織

為認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，縣局成立縣第十二個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組組長由縣局局長擔(dān)任，副組長由縣局副局長擔(dān)任，各工商所所長及機(jī)關(guān)股室局負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)組成員，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣局企業(yè)監(jiān)管股，具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織實(shí)施，并指導(dǎo)各工商所開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。各工商所、機(jī)關(guān)各股、室、局為安全生產(chǎn)月活動(dòng)的參加單位。

二、活動(dòng)主題及時(shí)間安排

活動(dòng)主題：強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展。

活動(dòng)時(shí)間：5月31日至6月30日(具體活動(dòng)時(shí)間及內(nèi)容見附件)。

三、活動(dòng)要求

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署。各工商所要按照文件要求，認(rèn)真謀劃、精心組織好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，建立健全工作機(jī)制，確?；顒?dòng)順利開展。

(二)統(tǒng)籌謀劃，突出重點(diǎn)。要突出重點(diǎn)，把活動(dòng)著力點(diǎn)放在企業(yè)、面向群眾、面向社會(huì)，采取靈活多樣的形式，增強(qiáng)活動(dòng)趣味性、感染力和吸引力，不斷擴(kuò)大活動(dòng)參與面。

(三)強(qiáng)化宣傳，營造聲勢。“安全生產(chǎn)月”期間，各工商所要充分發(fā)揮各種媒體作用，采取懸掛“安全生產(chǎn)月”內(nèi)容的橫幅，張貼標(biāo)語、設(shè)置公共宣傳欄、宣傳櫥窗等多種形式，形成安全生產(chǎn)宣傳聲勢，營造濃厚活動(dòng)氛圍。

(四)各工商所要按照縣局規(guī)定的時(shí)間，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，積極參與各種知識(shí)競賽，并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣好的做法，保障活動(dòng)健康深入開展，并及時(shí)報(bào)送“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)及活動(dòng)圖片等相關(guān)材料。

第五篇

一、組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)分工

縣局成立集中打擊清理傳銷行動(dòng)指揮部，指揮部具體承擔(dān)全縣、全系統(tǒng)集中打擊清理傳銷工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能。各單位也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并確定一名聯(lián)絡(luò)員和信息員負(fù)責(zé)日常工作。

縣局效能辦成立督查組，對(duì)集中打擊傳銷整治行動(dòng)進(jìn)行督查。

縣局抽調(diào)人員成立20人的應(yīng)急分隊(duì)，隨時(shí)支援各鎮(zhèn)、區(qū)組織開展的打傳集中行動(dòng)，依法查處傳銷違法案件。

二、工商部門職責(zé)和打傳辦職責(zé)

1、工商部門職責(zé)：負(fù)責(zé)依照《禁止傳銷條例》查處各類傳銷行為，做好對(duì)傳銷活動(dòng)的清理、教育、行政處罰工作;依法取締、查封傳銷窩點(diǎn)，積極配合公安機(jī)關(guān)固定證據(jù);會(huì)同各鎮(zhèn)、社區(qū)(村)居委及司法部門做好受騙參與傳銷人員的思想教育工作;通過“以案說法”等形式，消除其抵觸情緒;會(huì)同公安、房產(chǎn)部門對(duì)為傳銷提供經(jīng)營場所、培訓(xùn)場所、貨源、保管、倉儲(chǔ)等的單位和人員、為傳銷提供便利的房屋出租人和承租人依法予以處罰;對(duì)查獲的外地傳銷人員，及時(shí)通知其所在地基層組織，共同做好教育和穩(wěn)控工作。

2、打傳辦職責(zé)：各鎮(zhèn)、區(qū)打傳辦要在當(dāng)?shù)攸h委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極作為，切實(shí)履行組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能。要及時(shí)掌握轄區(qū)傳銷活動(dòng)動(dòng)態(tài)，通報(bào)打擊傳銷工作情況;積極主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)工作，協(xié)調(diào)、促進(jìn)成員單位之間協(xié)作與配合;要認(rèn)真落實(shí)一日一報(bào)、重大事項(xiàng)即時(shí)即報(bào)制度，及時(shí)向縣打傳辦報(bào)送摸排情況和工作動(dòng)態(tài)、工作進(jìn)展;加強(qiáng)對(duì)傳銷活動(dòng)新動(dòng)向、新情況、新特點(diǎn)的調(diào)查研究，拿出打擊傳銷的新辦法、新對(duì)策、新舉措，推動(dòng)長效機(jī)制的落實(shí)。

三、工商部門工作流程

各級(jí)工商部門在參加當(dāng)?shù)攸h委、政府組織的打擊清理行動(dòng)中，要按以下流程做好現(xiàn)場檢查、證據(jù)收集鞏固和取締工作：

1、協(xié)助有關(guān)部門控制傳銷分子，穩(wěn)控現(xiàn)場秩序。

2、核查傳銷人員的身份，并逐一登記，甄別重點(diǎn)人員，錄入傳銷人員信息，建立傳銷人員綜合信息庫。

3、實(shí)施現(xiàn)場檢查;查閱、復(fù)制有關(guān)涉?zhèn)髻Y料;查封、扣押涉嫌傳銷的商品、工具、書籍、筆記、票據(jù)、賬簿等。

4、對(duì)現(xiàn)場檢查情況進(jìn)行攝像、拍照，對(duì)傳銷人員予以拍照。

5、制作現(xiàn)場檢查筆錄，并將現(xiàn)場收集的證據(jù)材料、資料、物品整理歸檔，做到一點(diǎn)一檔。

6、會(huì)同有關(guān)部門通知出租屋業(yè)主到場接受調(diào)查，更換門鎖，督促業(yè)主以書面形式解除房屋租賃合同，并書面承諾保證。

四、幾點(diǎn)要求

1、高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。這次集中打擊清理傳銷行動(dòng)是縣委、縣政府針對(duì)我縣傳銷活動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期決定開展的一次集中行動(dòng)，是維護(hù)我縣社會(huì)政治穩(wěn)定的一項(xiàng)具體舉措，是一場硬仗。各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，把打擊傳銷活動(dòng)作為當(dāng)前一件大事來抓，舉全局之力，認(rèn)真開展好這次打擊傳銷專項(xiàng)行動(dòng)?！耙话咽帧币H自抓，班子成員分工負(fù)責(zé)，齊抓共管。要充實(shí)打傳辦的力量，集中辦公，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、密切配合，形成打擊合力。各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)要在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，密切與公安、城管、房產(chǎn)、鎮(zhèn)、社區(qū)(村)居委會(huì)等部門的協(xié)作配合，充分發(fā)揮各部門的職能優(yōu)勢，形成打擊合力。

3、突出重點(diǎn)，加大打擊力度。要根據(jù)掌握的案件線索，集中力量查處傳銷案件，對(duì)涉及人員多、影響大、跨地域活動(dòng)的傳銷組織，及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)。要集中清查傳銷人員易于聚集的小區(qū)，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位的管理，反復(fù)清查，不留死角。

4、加強(qiáng)取證，注意人身安全。在行動(dòng)中，要加強(qiáng)視頻、等證據(jù)收集工作，凡發(fā)現(xiàn)非法拘禁、妨礙公務(wù)、尋釁滋事等違法犯罪行為，在收集證據(jù)的同時(shí)，立即通知所在鎮(zhèn)、區(qū)公安機(jī)關(guān)，由公安機(jī)關(guān)派員現(xiàn)場依法查處，確保人身安全。

5、加強(qiáng)報(bào)送，確保信息暢通。各所要建立信息專報(bào)及重大事項(xiàng)報(bào)告制度。第一階段行動(dòng)開始前，各所將行動(dòng)方案報(bào)縣打傳辦同意后再組織實(shí)施。打擊清理行動(dòng)期間(5月9日至29日)實(shí)行一日一報(bào)制，于當(dāng)日15：30時(shí)前向縣打傳辦報(bào)送日?qǐng)?bào)表及工作動(dòng)態(tài)、工作進(jìn)展情況，重大案件和重要事項(xiàng)隨時(shí)上報(bào)。要注重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、樹立樣板、典型引路，以點(diǎn)帶面，形成良好氛圍。5月30日15：30時(shí)前向縣打傳辦報(bào)送集中打擊清理傳銷行動(dòng)總結(jié)材料。

第五篇：整治城市出租汽車市場秩序

在整治城市出租汽車市場秩序?qū)ｍ?xiàng)工作會(huì)議上的講話（2008年11月6日）

同志們：

大家好！今天，我們召開整治出租汽車市場秩序?qū)ｍ?xiàng)工作會(huì)議，主要任務(wù)是深刻汲取10·27事件教訓(xùn)，并針對(duì)出租汽車市場現(xiàn)狀，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，落實(shí)任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任，全面整治出租汽車市場秩序，促進(jìn)我市城市出租汽車行業(yè)健康發(fā)展

。剛才，客運(yùn)辦已對(duì)整治出租汽車市場秩序?qū)ｍ?xiàng)工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排部署，下面我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見：

一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想

10·27出租車司機(jī)群毆外地旅客的事件，在社會(huì)上造成極為惡劣的影響，不僅在于威脅到旅客的人身安全，而且嚴(yán)重?fù)p害了侯馬的形象，更有悖于我們構(gòu)建和諧侯馬的宗旨。王書記等市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事高度關(guān)注，王震副市長昨天已明確批示，要以此為戒，對(duì)出租車從業(yè)人員進(jìn)行一次徹底的清理整頓，杜絕此類事件再次發(fā)生?？瓦\(yùn)辦、各出租汽車公司及廣大從業(yè)人員一定要站在以人為本、構(gòu)建侯馬和諧社會(huì)、貫徹市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)指示精神的高度，深刻汲取10·27事件的教訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前我市出租汽車市場形式的嚴(yán)峻性、整治工作的重要性和緊迫性，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，依法執(zhí)法，依法管理，合法經(jīng)營，文明服務(wù)，相互配合，互相支持，共同協(xié)作，為整治工作的順利開展提供強(qiáng)有力的思想保障。

二、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，形成合力

出租汽車市場秩序整治事關(guān)廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)城市形象的提升和社會(huì)穩(wěn)定大局，整治出租汽車市場秩序勢在必行，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全力實(shí)施?？瓦\(yùn)辦要成立專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)組，全面負(fù)責(zé)客運(yùn)市場秩序整治的組織和協(xié)調(diào)工作，精心研究、精心部署，精心組織、精心實(shí)施，切實(shí)把整治客運(yùn)市場秩序工作作為當(dāng)前工作中的主要任務(wù)來抓。各出租汽車公司必須全力支持和配合整治工作，講究原則，遵守紀(jì)律，積極為整治工作出主意、想辦法，做好相關(guān)說服和解釋工作，形成合力，確?？瓦\(yùn)市場秩序整治工作取得明顯成效。

三、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)

大家必須明確，此次整治工作的重點(diǎn)是出租汽車從業(yè)人員隊(duì)伍的清理整頓。

首先，客運(yùn)辦要全力以赴，廣泛動(dòng)員，深入走訪，認(rèn)真排查，積極配合公安部門查找毆打旅客的出租車司機(jī)，對(duì)查實(shí)的司機(jī)和車輛，要立即取消其從業(yè)資質(zhì)、吊銷車輛營運(yùn)手續(xù)、收回經(jīng)營權(quán)。在此，希望各出租汽車公司和廣大從業(yè)人員積極向客運(yùn)辦提供有價(jià)值的線索，及早清除害群之馬，恢復(fù)行業(yè)正常的經(jīng)營秩序，讓大家安心營運(yùn)。

其次，客運(yùn)辦從即日起，要嚴(yán)把出租汽車行業(yè)準(zhǔn)入關(guān)，并要對(duì)已取得從業(yè)資格證的全部出租車司機(jī)進(jìn)行一次重新審核，凡不符合規(guī)定要求的，該清理的清理，該吊銷證件的一律吊銷。同時(shí)，要進(jìn)一步完善和嚴(yán)格執(zhí)行投訴制度，對(duì)因坑客、宰客、甚至采用非法手段招攬乘客被投訴的出租車司機(jī)，該教育的要加強(qiáng)教育，情節(jié)惡劣的要吊銷其證件，堅(jiān)決強(qiáng)制清理出出租汽車行業(yè)。

第三，客運(yùn)辦、各出租汽車公司要認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)制度，鞏固教育培訓(xùn)陣地，強(qiáng)化師資力量，切實(shí)加強(qiáng)從業(yè)人員的法制教育、職業(yè)道德和文明服務(wù)培訓(xùn)。通過教育和引導(dǎo)從業(yè)人員遵紀(jì)守法，文明經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)?？瓦\(yùn)辦定期組織的崗位輪訓(xùn)，要從嚴(yán)組織考核，考試不合格的不得再繼續(xù)從事出租汽車營運(yùn)。

第四，客運(yùn)辦要進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)火車站、東站、西站停車場日常秩序的管理以及出租車在市內(nèi)亂停、亂放、隨意掉頭等違章行為的查處，特別是對(duì)無證上崗的違章行為要嚴(yán)查重處，徹底凈化出租車市場，有效規(guī)范營運(yùn)秩序。

第五，出租車從業(yè)人員要積極配合管理部門的工作，自覺養(yǎng)成遵紀(jì)守法的好習(xí)慣，爭當(dāng)文明司機(jī)，爭創(chuàng)文明車輛，爭建文明行業(yè)，爭做文明侯馬人，向優(yōu)質(zhì)服務(wù)要效益，向文明誠信要效益，向安全運(yùn)營要效益，向城市品牌要效益。堅(jiān)決杜絕一切不文明行為和違法行為，共同維護(hù)我市出租車行業(yè)來之不易的良好形象和聲譽(yù)。

四、加強(qiáng)宣傳，營造聲勢

客運(yùn)辦要充分利用電視、廣播、報(bào)刊等媒體，通過電視講話、新聞采訪、公開曝光等方式，廣泛宣傳我市整治出租汽車市場秩序的工作情況，動(dòng)員和爭取全社會(huì)的理解、支持和配合，形成和保持不獲全勝?zèng)Q不收兵的高壓態(tài)勢，共同打好這場戰(zhàn)役。

同志們，出租汽車市場秩序整治已經(jīng)刻不容緩，我們必須統(tǒng)一思想，樹立信心，克服困難，嚴(yán)厲整治，我相信，只要我們大多數(shù)人齊心協(xié)力，一定能用實(shí)際行動(dòng)消除極個(gè)別人造成的不良影響，營造一個(gè)健康、繁榮、和諧，讓全市人民滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心的出租汽車市場！