第一篇：績效管理者要當(dāng)好五種角色提高五種能力

績效管理者要當(dāng)好五種角色提高五種能力

績效管理者要當(dāng)好五種角色，提高五種能力

績效管理是現(xiàn)代企業(yè)廣泛運用的一種以開發(fā)人力潛能為中心的科學(xué)管理模式，其目的在于使人的行為量化而達(dá)到幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目的和管理目的。在績效管理中，各級管理者是實施的主體，發(fā)揮著橋梁作用，上對公司的績效管理體系負(fù)責(zé)，下對下屬員工的績效提高負(fù)

責(zé)，其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績效管理工作的成敗與否。為此，日照供電公司把提高各級管理者對績效管理全過程的認(rèn)識和理解擺到突出位置，以當(dāng)好五個角色，提高五種能力為重點，夯實績效管理工作基礎(chǔ)。

當(dāng)好宣傳員，提高向員工灌輸績效管理認(rèn)知的能力?？冃Ч芾淼闹黧w是管理者和員工，首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，增強對績效管理重要性的認(rèn)識，使全體員工真正領(lǐng)會集團公司黨委的決策，全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先，管理者自身要加強學(xué)習(xí)，做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入，在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟，確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣傳教育，充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介，有計劃地開展宣傳活動，使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣傳，加強培訓(xùn)，使全員都懂績效管理，都談績效管理，都知道如何提高自己的績效，將管理的責(zé)任交給員工自己，使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿，教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效，把員工錘煉成自己的績效管理專家，更好地進行自我管理。

當(dāng)好合作伙伴，提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系，是績效管理的一個創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念，實現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一，使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現(xiàn)，員工績效的提高即是管理者績效的提高，員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系，使各級管理者樹立對員工負(fù)責(zé)就是管理者對自己負(fù)責(zé)的意識，促使管理者與員工同舟共濟，風(fēng)險共擔(dān)，利益共享，協(xié)作共贏。

當(dāng)好指導(dǎo)員，提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的能力?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程，管理者必須當(dāng)好指導(dǎo)員，科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo)，層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標(biāo)時，要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計劃和管理目標(biāo)，圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)計劃，根據(jù)員工具體崗位職責(zé)，將部門目標(biāo)層層分解，具體到相關(guān)責(zé)任人，使每個員工按照企業(yè)要求的方向去努力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實。

當(dāng)好教練員，提高與員工溝通的能力?？冃繕?biāo)制訂后，管理者要做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中，管理者應(yīng)做好教練員，與員工保持及時、真誠的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵，而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績效，管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法，提高溝通的能力。要營造良好的平等溝通氛圍，改變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式，積極建立彼此的信賴關(guān)系，要善于做好正面和負(fù)面的溝通，既要激勵先進者，又要鞭策落后者，通過好范文版權(quán)所有有效的溝通和激勵，激發(fā)員工對工作和目標(biāo)的熱情，鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動，促使員工及時發(fā)現(xiàn)問題，并主動采取措施去解決問題。

當(dāng)好記錄員，提高科學(xué)評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗，管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法，給員工一個說法。管理者要善于做有心人，堅持在日常工作中切身觀察，認(rèn)真當(dāng)好記錄員，記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的細(xì)節(jié)，形成績效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中，要站在第三者的角度看待員工的考核，綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價，要做到不人云亦云，不道聽途說，確好范文版權(quán)所有?？冃Э己擞欣碛袚?jù)，公平公正，為公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展提供一個重要依據(jù)，為公司營造人人比業(yè)績，人人比貢獻(xiàn)的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。

第二篇：績效管理者要當(dāng)好五種角色提高五種能力

績效管理者要當(dāng)好五種角色提高五

種能力

績效管理者要當(dāng)好五種角色提高五種能力

績效管理者要當(dāng)好五種角色，提高五種能力

績效管理是現(xiàn)代企業(yè)廣泛運用的一種以開發(fā)人力潛能為中心的科學(xué)管理模式，其目的在于使人的行為量化而達(dá)到幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目的和管理目的。在績效管理中，各級管理者是實施的主體，發(fā)揮著橋梁作用，上對公司的績效管理體系負(fù)責(zé)，下對下屬員工的績效提高負(fù)

責(zé)，其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績效管理工作的成敗與否。為此，日照供電公司把提高各級管理者對績效管理全過程的認(rèn)識和理解擺到突出位置，以

當(dāng)好五個角色，提高五種能力為重點，夯實績效管理工作基礎(chǔ)。

當(dāng)好宣傳員，提高向員工灌輸績效管理認(rèn)知的能力?？冃Ч芾淼闹黧w是管理者和員工，首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，增強對績效管理重要性的認(rèn)識，使全體員工真正領(lǐng)會集團公司黨委的決策，全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先，管理者自身要加強學(xué)習(xí)，做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入，在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟，確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣傳教育，充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介，有計劃地開展宣傳活動，使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣傳，加強培訓(xùn)，使全員都懂績效管理，都談績效管理，都知道如何提高自己的績效，將管理的責(zé)任交給員工自己，使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿，教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自

己的績效，把員工錘煉成自己的績效管理專家，更好地進行自我管理。

當(dāng)好合作伙伴，提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系，是績效管理的一個創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念，實現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一，使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現(xiàn)，員工績效的提高即是管理者績效的提高，員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系，使各級管理者樹立對員工負(fù)責(zé)就是管理者對自己負(fù)責(zé)的意識，促使管理者與員工同舟共濟，風(fēng)險共擔(dān)，利益共享，協(xié)作共贏。

當(dāng)好指導(dǎo)員，提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的能力?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程，管理者必須當(dāng)好指導(dǎo)員，科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo)，層層分解部門目標(biāo)和崗

位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標(biāo)時，要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營計劃和管理目標(biāo)，圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)計劃，根據(jù)員工具體崗位職責(zé)，將部門目標(biāo)層層分解，具體到相關(guān)責(zé)任人，使每個員工按照企業(yè)要求的方向去努力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實。

當(dāng)好教練員，提高與員工溝通的能力?？冃繕?biāo)制訂后，管理者要做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中，管理者應(yīng)做好教練員，與員工保持及時、真誠的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵，而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績效，管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法，提高溝通的能力。要營造良好的平等溝通氛圍，改變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式，積極建立彼此的信賴關(guān)系，要善于做好正面和負(fù)面的溝通，既要激勵先進者，又要

鞭策落后者，通過有效的溝通和激勵，激發(fā)員工對工作和目標(biāo)的熱情，鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動，促使員工及時發(fā)現(xiàn)問題，并主動采取措施去解決問題。

當(dāng)好記錄員，提高科學(xué)評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗，管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法，給員工一個說法。管理者要善于做有心人，堅持在日常工作中切身觀察，認(rèn)真當(dāng)好記錄員，記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的細(xì)節(jié)，形成績效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中，要站在第三者的角度看待員工的考核，綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價，要做到不人云亦云，不道聽途說，確?？冃Э己擞欣碛袚?jù)，公平公正，為公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展提供一個重要依據(jù)，為公司營造人人比業(yè)績，人人比貢獻(xiàn)的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。

第三篇：農(nóng)村工作指導(dǎo)員要擔(dān)當(dāng)好五種角色

農(nóng)村工作指導(dǎo)員要擔(dān)當(dāng)好五種角色

一是宣傳員。在所駐村居開辟宣傳欄，把黨在農(nóng)村的方針政策，各級黨委的重大決策，以及上級關(guān)于“三農(nóng)”問題和基層組織建設(shè)工作的有關(guān)精神上墻公布；把群眾在貫徹黨的各項方針政策中的一些具有典型意義、示范作用的做法總結(jié)提煉出來，比如對“失土農(nóng)民”的一些好的安置措施、引導(dǎo)方式，可積極向新聞媒體提供，進行宣傳推廣。

二是服務(wù)員。指導(dǎo)員的工作是以服務(wù)為根本任務(wù)，在想問題、出主意、擬方案、辦事情時，都要想著村民的利益。服務(wù)村民時多理解、多幫忙，少擺架子、少添麻煩。多與村居干部交流溝通，做他們的知心人，主動參與村里工作。選擇與貧困農(nóng)民交朋友，感受他們的艱難困苦，增強為村民辦實事的自覺性。

三是調(diào)解員。在碰到信訪問題時，指導(dǎo)員要積極發(fā)揮村居干部的作用，隨時把握群眾的情緒、要求，及時耐心地進行調(diào)解，盡力把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，對突發(fā)性事件還要做好上報反饋工作。并在實踐中向一些有經(jīng)驗、有思想、有水平的村居干部學(xué)習(xí)，提高自己思考和處理緊急問題的能力。

四是聯(lián)絡(luò)員。指導(dǎo)員要與原派出單位保持密切聯(lián)系，隨時報告駐村工作開展情況，以及工作中發(fā)現(xiàn)的困難和問題。同時，要發(fā)動原單位工作人員，多到所駐村開展座談、調(diào)研，通過組織力量，幫助解決村民的實際困難。

五是信息員。通過座談討論、回訪檢查、發(fā)意見單等形式，并結(jié)交一些敢于反映真實情況的農(nóng)民朋友，廣泛聽取村民的意見和建議，迅速掌握他們的所思所想、所盼所求。對重大災(zāi)情、疫情以及影響社會穩(wěn)定的突發(fā)性事件，特別對農(nóng)村醫(yī)療保險、失土農(nóng)民再就業(yè)等問題，都要及時收集、迅速報告，讓各級黨委和政府能夠真實掌握基層群眾的呼聲和愿望。

第四篇：建設(shè)平安城市要提高五種能力

文章標(biāo)題：建設(shè)平安城市要提高五種能力

以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，是我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)必須長期堅持的指導(dǎo)方針。近年來，山東省濟南市堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)政法工作，著力提高五種能力，積極建設(shè)平安城市，使全市保持了政治穩(wěn)定、社會和諧、治安良好、人民群眾安居樂業(yè)的良好局面。

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范文請到xiexiebang.com]提高處理人民內(nèi)部矛盾的能力，維護人民群眾的根本利益。和諧社會并不是沒有矛盾和問題，而是能夠及時化解矛盾、解決問題，確保矛盾和問題不積累、不激化，從而疏導(dǎo)情緒、理順心氣。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，努力把握維護群眾利益與維護社會穩(wěn)定的結(jié)合點，采取多種手段化解矛盾糾紛，保障人民群眾心平氣順、安居樂業(yè)，這樣才能既切實維護群眾利益，又有效維護社會穩(wěn)定。在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，濟南市各級政法委和綜治辦充分發(fā)揮牽頭抓總作用，帶著深厚的感情做好群眾工作，高度重視和解決涉及拆遷安置、社會保障、勞資糾紛等方面的矛盾糾紛，最大限度地把矛盾化解在基層，把問題解決在基層，使人民群眾的利益得到切實維護。

提高解決治安突出問題的能力，確保人民群眾安居樂業(yè)。良好的社會治安秩序是社會穩(wěn)定和諧的重要標(biāo)志，也是人民群眾關(guān)注的一件大事。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，必須高度重視和不斷滿足新形勢下人民群眾對治安和安全的需求，努力為他們創(chuàng)造平安、穩(wěn)定、和諧的生產(chǎn)生活環(huán)境。推進社會治安工作，應(yīng)當(dāng)注重傾聽民聲、反映民愿，善于從解決突出問題入手，不斷增強人民群眾的安全感和滿意度。濟南市政法委建立了市民安全感調(diào)查制度，委托有關(guān)部門通過深入調(diào)查及時了解群眾最不滿意、最迫切要求解決的突出治安問題，并采取法制教育、嚴(yán)管嚴(yán)查、嚴(yán)厲打擊等綜合措施進行徹底治理，為人民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。

提高服務(wù)改革開放和經(jīng)濟建設(shè)的能力，保障和促進經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)。抓好發(fā)展，不僅事關(guān)廣大人民群眾的根本利益，而且是實現(xiàn)穩(wěn)定和諧的根本途徑。作為政法部門，應(yīng)不斷增強服務(wù)中心工作的觀念，以良好的精神狀態(tài)、有力的政策措施為經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。濟南市政法委在全市政法系統(tǒng)適時組織開展了“走訪千家企業(yè)，服務(wù)省會經(jīng)濟”活動，不斷加強和改進治安、戶籍、消防、交通、外事、律師、公證等方面的工作，減少審批環(huán)節(jié)，簡化辦事程序，提高工作效率，把打擊和服務(wù)并重的原則落實到各項執(zhí)法工作中。

提高政法隊伍的辦案能力，把執(zhí)法為民落到實處。執(zhí)法公正、一心為民，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。多年來，濟南市緊緊抓住濟南交警這面旗幟，在全市政法系統(tǒng)深入開展“學(xué)題詞、學(xué)交警、創(chuàng)一流”活動，努力建設(shè)來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、能打硬仗、人民群眾愛戴和信任的堅強政法隊伍。為確保公正執(zhí)法，去年以來，濟南市認(rèn)真總結(jié)加強政法隊伍建設(shè)和執(zhí)法監(jiān)督工作的新鮮經(jīng)驗，在全國率先建立執(zhí)法檔案，把政法系統(tǒng)所有執(zhí)法單位、執(zhí)法人員的執(zhí)法活動納入監(jiān)督范圍，使執(zhí)法監(jiān)督由事后監(jiān)督變?yōu)槿瘫O(jiān)督、由宏觀監(jiān)督為主變?yōu)閷γ總€執(zhí)法主體和每項執(zhí)法活動具體監(jiān)督為主，有力地保障和提升了政法干警嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法的水平。

提高貫徹黨的群眾路線的能力，依靠人民群眾的智慧和力量推進平安城市建設(shè)。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，既要強調(diào)為廣大人民群眾謀利益，又要強調(diào)依靠廣大人民群眾的智慧和力量謀發(fā)展、保平安。在推進平安城市建設(shè)中，濟南市政法系統(tǒng)堅持專群結(jié)合，通過廣泛開展平安單位、平安行業(yè)、平安企業(yè)、平安校園、平安社區(qū)等群眾性安全創(chuàng)建活動，順民心、聚民力，使打造“首善之區(qū)”、建設(shè)平安濟南日益成為廣大市民的共識和自覺行動。

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第五篇：組工干部要提高五種能力

組工干部要提高五種能力

組工干部能力建設(shè)是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的一個重要方面。作為黨的建設(shè)主力軍的組工干部，必須不斷加強自身道德修養(yǎng)和能力建設(shè)，服務(wù)好第一要務(wù)。

突出政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高調(diào)查研究能力。組織工作政策性強，要求組工干部必須成為行家里手，熟練掌握、準(zhǔn)確解答和嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織工作政策。要樹立“全面學(xué)習(xí)”、“終身學(xué)習(xí)”理念，堅持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)、向群眾學(xué)，不斷拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，改善知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)技能。要樹立理論聯(lián)系實際作風(fēng)，深入調(diào)查研究，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題，在研究中解決問題，不斷推進工作創(chuàng)新。

突出公道正派建設(shè)，努力提高知人善任能力。組工干部必須強化公道正派意識，筑牢反腐倡廉、拒腐防變的思想道德防線。要通過開展警示教育、革命傳統(tǒng)教育和先進典型教育，牢固樹立正確的理想信念和權(quán)力觀、地位觀、利益觀，堅持群眾公認(rèn)原則，全面了解干部、公正評價干部、準(zhǔn)確推薦干部、合理使用干部，不為關(guān)系所俘、親朋所擾、私情所困，自覺抵制和克服用人上的不正之風(fēng)。

突出資源優(yōu)化整合，努力提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。組織工作是一項系統(tǒng)工程，必須整合各種有效資源，上下結(jié)合，聯(lián)動推進。要努力提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力和水平，主動研究經(jīng)濟社會發(fā)生的新變化對黨的組織設(shè)置、功能定位、管理運行提出的新要求，不斷改進工作方式，掌握溝通藝術(shù)，運用宏觀指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、示范引導(dǎo)、提供服務(wù)等方法，實現(xiàn)最高工作效率，尋求最佳工作效果。

突出服務(wù)質(zhì)量水平，努力提高規(guī)范行政能力。組工干部必須時刻關(guān)注國內(nèi)外大事，了解一個地區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展，研究分析大局工作需求，圍繞黨委中心任務(wù)謀劃工作。要落實崗位職責(zé)，優(yōu)化工作流程，減少工作環(huán)節(jié)，提高工作效能，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、限時辦理制、開門辦公制和責(zé)任追究制等，用熱心、恒心、耐心、細(xì)心為黨員、干部、人才服好務(wù)。

突出組工文化建設(shè)，努力提高開拓創(chuàng)新能力。組織部門要著力營造有利于組工干部個人發(fā)展、同事之間協(xié)作進取、部門內(nèi)部民主和諧的人文環(huán)境，樹立“尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人”的人本管理思想，以學(xué)習(xí)培育人、以活動引導(dǎo)人、以機制激勵人、以環(huán)境陶冶人、以感情凝聚人，切實把先進文化要素轉(zhuǎn)化為組工干部的內(nèi)在特質(zhì)與追求目標(biāo)，推進組織工作的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。