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      百貨商場(chǎng)夏季營(yíng)銷策略

      時(shí)間:2019-05-13 08:16:35下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:百貨商場(chǎng)夏季營(yíng)銷策略

      百貨商場(chǎng)夏季營(yíng)銷策略:把握四大命脈

      2009-12-11 10:07:47來(lái)源:

      炎炎夏季,客流稀少、銷售低迷,百貨商場(chǎng)淡季來(lái)勢(shì)兇兇,何種促銷能給平淡無(wú)奇的夏日注入興奮劑呢?這是困擾所有百貨人的一道難題。無(wú)是乎,許多企業(yè)為提升夏季銷售,大力投入廣告,開展大規(guī)模全品類的促銷,如買300送300、滿200減100、全場(chǎng)3-6折等,但結(jié)果差強(qiáng)人意,銷售額提升不大,毛利率卻有可能從22%直降到15%,再減掉廣告費(fèi)用,效益還不如不做活動(dòng),真是費(fèi)力不討好。難道真的沒(méi)有好的營(yíng)銷思路達(dá)到逆轉(zhuǎn)局面的功效嗎?筆者認(rèn)為,夏季營(yíng)銷若能充分結(jié)合商場(chǎng)定位、目標(biāo)客層、營(yíng)銷資源與商品季節(jié)特性等因素,從以下四個(gè)方面開展工作,就能讓淡季變得豐富多彩:

      夏季營(yíng)銷命脈一:社區(qū)營(yíng)銷——由坐商變行商

      百貨商場(chǎng)一直是打開大門做生意,坐等顧客上門,但如今百貨店競(jìng)爭(zhēng)激烈,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,品牌、商品與價(jià)格幾乎如出一轍,千店一面,消費(fèi)者沒(méi)有理由只來(lái)你商場(chǎng)購(gòu)物。與其讓顧客挑剔,猶豫到哪家商場(chǎng),還不如主動(dòng)走進(jìn)顧客住所,直接拉開推廣與銷售架勢(shì),這時(shí)候社區(qū)(校園等也場(chǎng)所也一并劃入)營(yíng)銷往往盡顯魅力之所在。社區(qū)營(yíng)銷首先是選定符合商場(chǎng)定位的社區(qū),如主力客層為20—35歲的時(shí)尚百貨,可選擇類似于80后才子社區(qū)、70年代精英社區(qū)等開展推廣工作。當(dāng)然,對(duì)于百貨商場(chǎng)來(lái)說(shuō),房?jī)r(jià)高、住戶多的高檔社區(qū)為推廣之首選。傳播方式可以有社區(qū)公告欄、海報(bào)宣傳、聯(lián)誼活動(dòng)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、公益活動(dòng)、文化娛樂(lè)、大型特賣等。筆者所托管的百貨公司去年開展的社區(qū)營(yíng)銷,取得了較好的效益,在此不妨與大家一同分享。

      A商場(chǎng)所在區(qū)域?yàn)槟车丶?jí)市,城區(qū)人口僅三十萬(wàn),而當(dāng)?shù)刈畲蟮男^(qū)為某汽車廠家屬區(qū),汽車廠的員工收入為當(dāng)?shù)刈罡撸^(qū)內(nèi)常住人口達(dá)一萬(wàn)多。為了爭(zhēng)奪這一萬(wàn)多的目標(biāo)消費(fèi)者,A商場(chǎng)首先是跟小區(qū)外包的物管公司洽談,以極低的價(jià)格拿下了小區(qū)的公告欄廣告、節(jié)假日小區(qū)條幅宣傳,DM單更是由物管人員直接投遞到每戶人家,因此,在極短的時(shí)間內(nèi),A商場(chǎng)的宣傳便直擊顧客心靈。為推廣品牌文化,A商場(chǎng)先后在社區(qū)內(nèi)開展了卡拉OK大賽、家庭才藝大比拼、兒童書畫展、周末品牌服飾模特秀。國(guó)慶、五

      一、春節(jié)等重大節(jié)假日,A商場(chǎng)直接在社區(qū)內(nèi)開展大規(guī)模的名品特賣會(huì),特賣會(huì)銷售竟直逼A商場(chǎng)店銷售,由此一來(lái),A商場(chǎng)不僅在該社區(qū)獲得了人心、更收獲了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。于是,A商場(chǎng)立即將此模式復(fù)制到了C社區(qū)、D社區(qū)、F高校等多個(gè)場(chǎng)所,商場(chǎng)全年場(chǎng)外銷售額竟然提升了300%,占商場(chǎng)全年銷售的25%,相當(dāng)于又增加了一個(gè)樓層的經(jīng)營(yíng)銷售收入,而費(fèi)用僅是為數(shù)不多的物業(yè)贊助費(fèi)與人員成本。

      由此可見,社區(qū)營(yíng)銷是淡季拉動(dòng)銷售的一大獨(dú)門武器。走進(jìn)社區(qū),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的窄眾傳播,配合個(gè)性化的文化營(yíng)銷與商品特賣,是淡季在門店外提升銷售的一大途徑。百貨商場(chǎng)不妨多占領(lǐng)幾個(gè)有實(shí)力社區(qū)“高地”,在社區(qū)營(yíng)銷上下點(diǎn)功夫,一定能起到事半功倍的收獲。夏季營(yíng)銷命脈二:VIP切割——讓顧客變?yōu)榕笥?/p>

      各大商場(chǎng)都在做VIP,但絕大部分VIP卡的功能僅為積分返利、打折或享受一些其他優(yōu)惠,如積10000分返100元購(gòu)物卡、5倍積分、VIP來(lái)店禮等,VIP對(duì)此也失去了新鮮感。有什么新招能保持VIP忠誠(chéng)度并激活其淡季消費(fèi)熱情呢?筆者認(rèn)為,首先應(yīng)對(duì)VIP顧客進(jìn)行細(xì)分研究,對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行切割營(yíng)銷。A商場(chǎng)通過(guò)對(duì)VIP顧客的購(gòu)物行為進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)5萬(wàn)名VIP中,竟然有5000名在半年內(nèi)沒(méi)有購(gòu)物記錄,于是,客服人員便對(duì)這五千名VIP顧客進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一周的電話訪問(wèn)與消費(fèi)調(diào)查,從中找出問(wèn)題所在,立即著手制訂了相關(guān)整改措施。結(jié)果,一月后,這五千名顧客中有一千名左右又重新有了消費(fèi)記錄。第二步,對(duì)VIP的購(gòu)物習(xí)慣及個(gè)人情況分析匯總,分別編排:驢友旅游組、音樂(lè)文藝組、單身組、中老年組等類別。全年度開展了如“購(gòu)物滿××元,暢游××(旅游景點(diǎn))”的全年性各地驢游活動(dòng),商場(chǎng)與旅游社、驢友組織、登山協(xié)會(huì)等合作,無(wú)門票投入,基本實(shí)現(xiàn)零成本營(yíng)銷,而商場(chǎng)又借此可以向VIP推薦促銷并組織運(yùn)動(dòng)休閑產(chǎn)品預(yù)售,效果顯著;對(duì)于愛好音樂(lè)的VIP,夏季組織其開展歌王爭(zhēng)霸賽、快樂(lè)女聲選秀、名星歌友會(huì)等宣傳活動(dòng);對(duì)單身的VIP開展萬(wàn)人單身情侶大派對(duì)、八分鐘約會(huì)等活動(dòng);對(duì)中老年開展了知識(shí)講座、門球賽等,效果均十分明顯。

      VIP的爭(zhēng)奪與攻心戰(zhàn),是目前各大商場(chǎng)保持忠誠(chéng)客源的有利措施,只有對(duì)VIP顧客進(jìn)行合理的分類切割,并對(duì)不同類型的VIP實(shí)施不同方式的營(yíng)銷攻略,方能以個(gè)性化的手段獲得青睞。百貨商場(chǎng)注重對(duì)商品業(yè)種進(jìn)行細(xì)分,那么針對(duì)于顧客,也應(yīng)有性別層、年齡層、愛好層、需求層等人群細(xì)分,以針對(duì)不同群體開展形式各異的營(yíng)銷活動(dòng),以滿意不同顧客的實(shí)際需求。

      夏季營(yíng)銷命脈三:整合營(yíng)銷——讓一切為我所用

      現(xiàn)代百貨尤其是購(gòu)物中心,基本上集購(gòu)物、餐飲、休閑、娛樂(lè)等功能為一體,除了傳統(tǒng)的聯(lián)營(yíng)品牌外,往往會(huì)有外租的健身房、特色餐飲、美容院SPA、電影院、電玩城等輔助業(yè)種。淡季營(yíng)銷費(fèi)用極其有限,整合資源降低營(yíng)銷成本,是企業(yè)需著重解決的問(wèn)題。其實(shí),百貨商場(chǎng)只要做有心人,就一定能整合到場(chǎng)內(nèi)及聯(lián)盟單位的眾多免費(fèi)資源,開展無(wú)數(shù)場(chǎng)次低成本營(yíng)銷活動(dòng),甚至實(shí)現(xiàn)在幾乎零投入的情況下,實(shí)現(xiàn)銷售利潤(rùn)的倍增。A商場(chǎng)在剛剛過(guò)去的5月17日電信日,聯(lián)合中國(guó)聯(lián)通,開展了3G推廣與購(gòu)物抽獎(jiǎng)活動(dòng),所有獎(jiǎng)品與宣傳均由聯(lián)通公司贊助,凡在A商場(chǎng)購(gòu)物滿517元的顧客,均可憑小票參與抽獎(jiǎng),另外,A商場(chǎng)還聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)開展廣場(chǎng)營(yíng)銷,如:免費(fèi)檢測(cè)手機(jī)、貼膜等,移動(dòng)公司又與電視臺(tái)知名抽獎(jiǎng)游戲類節(jié)目開展“千金等你來(lái)”的推廣宣傳。經(jīng)過(guò)多層交叉整合,周末商場(chǎng)人流倍增,銷售同比增長(zhǎng)30%,加上電視臺(tái)長(zhǎng)達(dá)一小時(shí)的錄播,更是絕佳地推廣了A商場(chǎng)品牌。

      為整合資源,A商場(chǎng)先后與餐飲、健身房、美容院、模特學(xué)校、婚紗攝影機(jī)構(gòu)、樂(lè)器行、少兒才藝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、武術(shù)館等200多家單位簽訂了聯(lián)盟協(xié)議,并跟當(dāng)?shù)厣虅?wù)局合作,形成強(qiáng)大的異業(yè)態(tài)商業(yè)聯(lián)盟。凡持A商場(chǎng)VIP卡可以在聯(lián)盟單位享受特殊優(yōu)惠,共享客戶資源,更重要的是,全年與這些聯(lián)盟單位的聯(lián)合推廣活動(dòng),使A商場(chǎng)的文化營(yíng)銷活動(dòng)不費(fèi)吹灰之力就可以獲得人氣。此類整合營(yíng)銷可以有:與演藝酒吧開展的張國(guó)榮懷舊演唱會(huì)、全市街舞大賽(可以借機(jī)出售相關(guān)青少年產(chǎn)品)、婚紗主題秀(可借機(jī)開展珠寶等婚慶產(chǎn)品促銷)、快樂(lè)女聲海選(可借機(jī)推廣女裝節(jié)等)。只要用心整合優(yōu)化,以上活動(dòng)資源基本上不需要投入多大費(fèi)用,卻能達(dá)到立竿見影的效果。

      整合營(yíng)銷是夏季擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,降低營(yíng)銷費(fèi)用的突破口,建議百貨商場(chǎng)在開展時(shí),首先整合所有聯(lián)盟單位資源,實(shí)現(xiàn)雙方互惠雙贏;第二是在周末或人氣較旺時(shí),開展各類可延續(xù)性的推廣宣傳活動(dòng),并照顧到雙方利益;另外,除了熱鬧之余,應(yīng)注意與商品促銷的結(jié)合,做到人氣與銷售雙豐收,如超女與女裝的結(jié)合,婚紗與珠寶等的結(jié)合,這樣方能達(dá)到醉翁之意不在酒的目的。通過(guò)以上活動(dòng)的開展,商場(chǎng)夏季的銷售一定能大大超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。夏季營(yíng)銷命脈四:商品促銷——無(wú)節(jié)造節(jié),品類致勝

      營(yíng)銷活動(dòng)的最終目的就是提升銷售,六、七、八月為傳統(tǒng)淡季,若開展買100送100等類型的全場(chǎng)性促銷,一定會(huì)大大犧牲毛利,且方式陣舊、手段泛濫,難免會(huì)帶來(lái)不良影響。A商場(chǎng)在夏季就針對(duì)于不同時(shí)節(jié)開展了業(yè)種促銷與全場(chǎng)促銷相結(jié)合的方式,通過(guò)“以點(diǎn)成線,以線成面”的促銷反而比全場(chǎng)銷售要好,如母親節(jié)的女裝買“衣”送

      一、文胸真人秀;父親節(jié)的紳士節(jié)、襯衣節(jié)、領(lǐng)帶節(jié);七夕情人節(jié)的珠寶展;端午節(jié)的滿減促銷;六月底七月初的年中慶、會(huì)員返利等;八月中下旬的服飾夏季出清等,夏日主題節(jié)(泳裝、化妝品、眼鏡、床品等)等。夏季缺乏強(qiáng)有力的大型節(jié)假日支撐,百貨商場(chǎng)就應(yīng)該有節(jié)過(guò)節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié),以業(yè)種促銷為主,全場(chǎng)促銷為輔,從而達(dá)到銷售提升的目標(biāo)。

      沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想,即使在夏季無(wú)重大節(jié)假日及客單價(jià)走低的劣勢(shì)下,只要在營(yíng)銷上創(chuàng)新思維,多從社區(qū)、VIP顧客、資源整合、商品分類促銷等方面著眼,多開展主題文化與商品促銷相結(jié)合的活動(dòng),就一定能扭轉(zhuǎn)危機(jī)時(shí)期萎靡不振的被動(dòng)局面,打贏銷售攻堅(jiān)守衛(wèi)戰(zhàn)。百貨營(yíng)銷貴在于求新求變、舊藥換新湯、向地產(chǎn)、娛樂(lè)界營(yíng)銷學(xué)習(xí)、促銷方式的重新排列組合、模仿復(fù)制拿來(lái)主義并因地制宜、從產(chǎn)品導(dǎo)向到顧客導(dǎo)向、從企劃部營(yíng)銷到人人營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變等等,這些都是營(yíng)銷的創(chuàng)新。相信通過(guò)以上營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施,百貨商場(chǎng)一定能一夏清涼,夏季營(yíng)銷一定會(huì)凱旋而歸。

      第二篇:國(guó)內(nèi)百貨商場(chǎng)營(yíng)銷策略研究

      國(guó)內(nèi)百貨商場(chǎng)營(yíng)銷策略研究

      摘要

      自90年代初期開始,我國(guó)百貨商場(chǎng)發(fā)展速度迅猛,全國(guó)大中型城市的中心

      地帶百貨商場(chǎng)林立,而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的帶動(dòng)下國(guó)有的、私營(yíng)的、外資開設(shè)的百貨商場(chǎng)形成了遍地開花的繁華局面,但隨著經(jīng)濟(jì)的全球化、競(jìng)爭(zhēng)的白熱化使得各百貨商場(chǎng)的發(fā)展舉步為艱。

      本文的主要內(nèi)容是:國(guó)內(nèi)百貨商場(chǎng)的發(fā)展歷程及 現(xiàn)狀、國(guó)內(nèi)百貨商場(chǎng)的環(huán)境分析、國(guó)內(nèi)百貨商場(chǎng)的基本情況及現(xiàn)行的營(yíng)銷策略、探尋國(guó)內(nèi)百貨商場(chǎng)營(yíng)銷新策略。通過(guò)對(duì)當(dāng)前中國(guó)百貨商場(chǎng)的現(xiàn)狀分析、對(duì)當(dāng)前百貨商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析、對(duì)消費(fèi)者心理的研究,最終得出中國(guó)百貨商場(chǎng)要走出經(jīng)營(yíng)困境必須從消費(fèi)者心理出發(fā),研究現(xiàn)代商場(chǎng)營(yíng)銷,抓?。⒆儯?、"新"二字做營(yíng)銷。強(qiáng)化百貨商場(chǎng)和消費(fèi)者之間的深層次、多樣化、多渠道溝通,以贏得顧客的"心"為營(yíng)銷目標(biāo);注重商場(chǎng)整體營(yíng)銷能力的鑄造,針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化要"以變應(yīng)變";強(qiáng)調(diào)實(shí)施商場(chǎng)營(yíng)銷的"精耕細(xì)作"策略,要求營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程和全方位都要追求"精細(xì)";強(qiáng)調(diào)實(shí)施商場(chǎng)營(yíng)銷的"特色打造"策略,在市場(chǎng)定位上、經(jīng)營(yíng)理念上,在商品、服務(wù)、品牌的特色上都要敢創(chuàng)新。本文立足于對(duì)目前百貨商場(chǎng)面臨經(jīng)營(yíng)困難的問(wèn)題入手,主要對(duì)目前百貨商場(chǎng)面臨的營(yíng)銷困境進(jìn)行調(diào)查研究,試圖找到國(guó)內(nèi)百貨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)困難的關(guān)鍵所在,提出解決百貨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)困難的可行性對(duì)策,為提高國(guó)內(nèi)百貨商場(chǎng)的銷售提供理論和實(shí)戰(zhàn)方面的參考。關(guān)鍵詞:國(guó)內(nèi),百貨商場(chǎng),營(yíng)銷,策略,研究

      第三篇:某百貨商場(chǎng)夏季會(huì)員回饋日營(yíng)銷活動(dòng)文案

      某百貨商場(chǎng)夏季會(huì)員回饋日營(yíng)銷活動(dòng)文案 【活動(dòng)主題】:會(huì)員回饋日 瘋狂血拼28小時(shí) 【活動(dòng)時(shí)間】:5月26日27日(營(yíng)業(yè)時(shí)間:9:3023:30)【活動(dòng)內(nèi)容】:

      1、穿著類夏季商品3折起

      2、珠寶3.8折起,滿2000元、5000元、10000元加贈(zèng)紅酒、白酒

      3、化妝品100減15、20(重點(diǎn)品牌分為2天參與)

      4、家電活動(dòng): 1)、家電(彩電、冰洗、空調(diào)、廚具)滿988送200現(xiàn)金卡,滿2988送300現(xiàn)金卡,滿4988送400現(xiàn)金卡,滿6988送500現(xiàn)金卡,最高送500現(xiàn)金卡。(成交價(jià)基礎(chǔ)上參與送現(xiàn)金卡)2)、小家電8折 3)、特價(jià)商品組織 4)、滿額加一元再送好禮:滿9888元+1元 換購(gòu)珊瑚絨毯一條;滿18888元+1元 送禮盒酒一份(300元);滿27888元+1元 送精品禮盒酒一份(600元);滿46888元+1元 送高檔禮盒酒一份(1000元);滿68888元+1元 送至尊禮盒酒一份(2000元)

      5、會(huì)員積分超值換購(gòu)

      22-25日會(huì)員積分超值換購(gòu):憑會(huì)員卡內(nèi)2000積分兌換50元電子券,5000積分兌換150元電子券,10000積分兌換350元電子券,每卡限換一次,最高兌換20000分,兌換700元電子券。(電子券26-27日活動(dòng)期間消費(fèi)),同時(shí),扣除相應(yīng)積分。(電子券在黃鉑金、煙酒、手機(jī)、蘋果專廳以及超市等特殊門類不得使用,其他門類在品牌活動(dòng)基礎(chǔ)上使用)兌換地點(diǎn):4F貴賓中心

      6、名品限時(shí)秒殺:

      2627日,男裝、女裝、鞋類推出35個(gè)重點(diǎn)品牌,會(huì)員憑VIP限時(shí)秒殺(每天15:0016:00,20:0021:00),貨品重點(diǎn)以特價(jià)(一口價(jià))商品為主,貨品數(shù)量要充足。

      7、會(huì)員消費(fèi)排行榜

      2627日,會(huì)員消費(fèi)排名前50名的顧客,可享受化妝品、家居類等大禮(如蘇菲娜化妝品、床品家居、傘、本子等),排名前50名的顧客實(shí)時(shí)短信通知,廣播宣傳?!据o助活動(dòng)】:

      1、夏季商品特賣惠

      活動(dòng)期間,女裝、女鞋、童裝、運(yùn)動(dòng)休閑在各自樓層、扶梯口、四樓特賣區(qū)組織名品特賣,強(qiáng)調(diào)貨源充足、折扣超低,考慮組織一些新進(jìn)品牌特賣資源。

      第四篇:夏季營(yíng)銷寶典

      夏季營(yíng)銷寶典

      前言

      營(yíng)銷一詞不僅代表著創(chuàng)造利潤(rùn),同時(shí)還代表著創(chuàng)造品牌,營(yíng)銷的作用不僅能提高企業(yè)的效益,更重要的一點(diǎn)往往很多企業(yè)都忘記了,營(yíng)銷還可以打造企業(yè)品牌。夏季做為醫(yī)藥零售行業(yè)所謂的“淡季”,如何讓“淡季不淡”是眾多醫(yī)藥零售企業(yè)夢(mèng)寐以求的愿望。

      在本人闡述如何應(yīng)對(duì)夏季營(yíng)銷之前,通過(guò)對(duì)多家醫(yī)藥零售企業(yè)的了解,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致夏季銷量下滑的原因有很多,舉例闡述,如有雷同與君共勉:

      1、企業(yè)本身就沒(méi)有完善的營(yíng)銷體系,做活動(dòng)搞促銷都是拍腦袋決定的,旺季如此,淡季何為。

      建議:建立全年?duì)I銷活動(dòng)策劃,特別是針對(duì)夏季的營(yíng)銷策劃,在淡季未到之前就做好營(yíng)銷方案,打有準(zhǔn)備之仗。

      2、產(chǎn)品架構(gòu)不完善,無(wú)法找到夏季應(yīng)季產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行促銷活動(dòng),更重要的是看到別人搞活動(dòng),自己才如夢(mèng)方醒,采購(gòu)部才開始找產(chǎn)品、進(jìn)產(chǎn)品。建議:根據(jù)夏季易患疾病和夏季常用消暑用品做好產(chǎn)品選擇,做好買贈(zèng)商品搭配。

      3、店員綜合銷售水平欠缺,店員的綜合銷售水平=店員心態(tài)×(店員服務(wù)銷售技能+店員專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)+產(chǎn)品認(rèn)知度),很多連鎖藥店在淡季來(lái)臨之際一味給一線店長(zhǎng)店員灌輸“沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想”但是沒(méi)有告訴其如何在淡季進(jìn)行商品銷售的技巧及方法。

      建議:對(duì)夏季應(yīng)季商品,特別是易患疾病給予店員培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)關(guān)聯(lián)商品的培訓(xùn)。

      4、激勵(lì)機(jī)制死板老化,作為夏季是需要鼓舞店長(zhǎng)、店員士氣的階段,很多連鎖沒(méi)有針對(duì)夏季或淡季的激勵(lì)或獎(jiǎng)懲制度,導(dǎo)致員工沒(méi)有戰(zhàn)斗力,使門店處于顧客稀,店員疲的狀態(tài)。

      建議:建立夏季銷售特殊激勵(lì)機(jī)制,多采用同等門店P(guān)K大賽,給予店長(zhǎng)一定權(quán)利和資金進(jìn)行門店活動(dòng),表彰優(yōu)秀門店及店長(zhǎng),同時(shí)將好的營(yíng)銷方法快速?gòu)?fù)制。

      5、老板“舍”與“得”的思想,很多老板認(rèn)為夏季搞營(yíng)銷活動(dòng)如果起不到作用,搞不好還要賠錢,干脆什么都不做,座等旺季的到來(lái)。其實(shí)夏季的很多種營(yíng)銷方法,是在為旺季做大量的準(zhǔn)備,夏季的多種服務(wù)措施,也是在打造企業(yè)的品牌。

      建議:找到好的營(yíng)銷方法,鼓勵(lì)有思想有方法的店長(zhǎng)、店員,投入相應(yīng)的財(cái)力、物力、人力?!疤煜聸](méi)有免費(fèi)的午餐”正確的投入,肯定能帶來(lái)回報(bào)。

      6、人性化的鼓勵(lì),醫(yī)藥零售企業(yè)后臺(tái)的一切服務(wù)都是為了前線員工,夏季對(duì)企業(yè)來(lái)講就像是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利取決與好的戰(zhàn)略方針和勇猛睿智的將士,但是很多連鎖藥店的高管們坐在舒服的空調(diào)屋里,淡忘了一線的將士,其實(shí)鼓勵(lì)員工可以采用非物質(zhì)的方法。

      建議:高層管理干部分工分時(shí)對(duì)一線的員工進(jìn)行慰問(wèn)與鼓勵(lì),讓員工感覺到老板和我們一直在一起,激發(fā)員工的工作熱情和智慧,幫助門店取得夏季戰(zhàn)役的勝利。綜上所述,以上大多是作為企業(yè)高層需要考慮和執(zhí)行的問(wèn)題,那下面本人講闡述一些具體的在夏季可運(yùn)用的營(yíng)銷策略。

      夏季營(yíng)銷策略分為三類:

      第一類:打造企業(yè)品牌的營(yíng)銷策略:

      1、社會(huì)公益類策略:可以利用當(dāng)?shù)氐拿襟w資源,主要利用免費(fèi)的新聞欄目、廣播節(jié)目來(lái)進(jìn)行公益類的品牌形象塑造。

      如:挑選出可提供服務(wù)的職業(yè)群體,交警、農(nóng)民工、公交司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)、城管執(zhí)法大隊(duì)、孤寡老人等

      2、社區(qū)公益類策略:選擇重點(diǎn)的社區(qū)進(jìn)行公益類宣傳,可以通過(guò)此類活動(dòng)拉近與大型或重點(diǎn)社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系,從而形成戰(zhàn)略合作。

      舉例如下:

      ?贊助社區(qū)舞蹈隊(duì)服裝、音響等;社區(qū)中老年人義務(wù)義診活動(dòng);?在社區(qū)公園或人群聚集區(qū)分時(shí)段搞免費(fèi)送涼茶或綠豆湯活動(dòng);?在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng),義務(wù)清洗社區(qū)健身器材等;

      ?為社區(qū)公共場(chǎng)所贈(zèng)送風(fēng)扇,或義務(wù)為社區(qū)老年人贈(zèng)送企業(yè)LOGD的扇子等;

      (做以上社區(qū)公益類活動(dòng)的要求:必須穿著統(tǒng)一印有企業(yè)名稱的服裝)

      3、組織比賽策略:根據(jù)藥店主要消費(fèi)群體“中老年”人群在夏季的特性—喜歡在外消暑納涼,搞一些適合夏季的比賽活動(dòng),以增強(qiáng)品牌的知名度。舉例如下:

      ?對(duì)面積較大的門店可以設(shè)立免費(fèi)納涼區(qū),進(jìn)行象棋、跳棋等比賽項(xiàng)目,吸引人氣進(jìn)入藥店;

      ?以“XXX藥店杯夏季中老年交誼舞比賽”來(lái)進(jìn)行品牌宣傳。

      ?可以根據(jù)暑假孩童在家的特性,進(jìn)行不同年齡的兒童比賽,如“書畫比賽”將作品展示在門店櫥窗;“寶寶爬行比賽”等等。

      (以上策略選擇門店進(jìn)行,同時(shí)可以結(jié)合社區(qū)公益活動(dòng)分階段進(jìn)行,還可結(jié)合會(huì)員制、重點(diǎn)商品一同進(jìn)行,如需討論可與本人交流)

      第二類:門店服務(wù)類營(yíng)銷

      作為夏季,門店內(nèi)外的營(yíng)銷手段是必不可少的,能否通過(guò)營(yíng)銷手段來(lái)吸引消費(fèi)者,或者是可以利用營(yíng)銷手段來(lái)回報(bào)消費(fèi)者,從而建立門店的忠實(shí)顧客起到重大作用。

      舉例說(shuō)明:

      ?利用老年人夏季早起的習(xí)慣,在藥店內(nèi)設(shè)立免費(fèi)理療區(qū),按摩椅、足療盆;同時(shí)還可以設(shè)立會(huì)員納涼專區(qū),里面擺一些象棋、跳棋等。

      ?充分利用每個(gè)門店位置的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行門店服務(wù)營(yíng)銷,如社區(qū)藥店可以在門口設(shè)立免費(fèi)贈(zèng)飲涼茶或綠豆湯的POP,同時(shí)為防止惡意行為的發(fā)生,可以憑會(huì)員卡來(lái)參加免費(fèi)贈(zèng)飲,關(guān)鍵點(diǎn)讓店員知道為什么要怎么做,只要不是惡意行為都可以贈(zèng)送。

      ?增加娛樂(lè)設(shè)備,其實(shí)已現(xiàn)在的社會(huì)環(huán)境,一般孩子都是由老人照看,所以在夏天,特別是在傍晚,往往出現(xiàn)照看小孩的大軍,建議門店外可適當(dāng)增加些電動(dòng)兒童設(shè)備,吸引老百姓駐足,同時(shí)可以搞些小型活動(dòng),如憑會(huì)員卡免費(fèi)玩一次,每天只限1次或憑會(huì)員卡1元2次等。

      ?夏季特別是氣溫較高的時(shí)候,消費(fèi)者往往都不愿意輕易出門,所以建議藥店可以采取“上門送藥”的服務(wù),同時(shí)要加上一些條件,如購(gòu)藥滿XX元;

      方圓2公里之內(nèi)的社區(qū)等等,古語(yǔ)曰“雪中送炭”記憶尤深?。∷栽谙募咎岣唛T店的服務(wù)力度,會(huì)更加堅(jiān)定顧客的忠誠(chéng)度。

      第三類:商品營(yíng)銷策略

      以上兩類可以說(shuō)是在幫助企業(yè)打造品牌、樹立形象、增加顧客忠誠(chéng)度方面能起到一定效果,那企業(yè)最關(guān)心是效益,那么如何通過(guò)商品營(yíng)銷策略來(lái)提高淡季的銷售或能維持住淡季的銷量是企業(yè)更加關(guān)心的問(wèn)題,如何進(jìn)行夏季商品營(yíng)銷的九大步驟如下:

      第一步:選擇出夏季常見疾?。?/p>

      1、抗病毒類。夏季由于氣候原因,往往出現(xiàn)“上火”的現(xiàn)象。

      2、防治中暑類。夏季氣溫高,需要防治中暑的人們較多。

      3、真菌性疾病類。夏季人們?nèi)菀壮龊?,真菌繁殖增多的條件,因此手足癬、頭皮屑等癥菌性疾病便肆無(wú)忌憚起來(lái)。

      4、婦科類。表現(xiàn)為念珠菌性陰道炎。

      5、瘦身減肥類。這是無(wú)可爭(zhēng)議的暢銷商品。女性都講究苗條身材已經(jīng)是社會(huì)病。

      6、蚊蟲叮咬類?;端⑽貌欢1夭豢缮?。

      第二步:挑選出夏季常見疾病所對(duì)應(yīng)的相應(yīng)商品

      舉例:

      品類品類類別注意事項(xiàng)銷售話術(shù)

      減肥瘦身類產(chǎn)品減肥茶可以配備常規(guī)的減肥類藥品以及保健食品,價(jià)格帶選擇應(yīng)較寬,可以滿足追求苗條的女性的多樣性需求。清脂膠囊

      保健食品

      減肥藥品

      其他相關(guān)產(chǎn)品

      防曬護(hù)膚類防曬霜以主流的藥妝品牌為主,配備一些二線品牌,以實(shí)惠的價(jià)格來(lái)吸引不同需求。

      曬后修復(fù)產(chǎn)品等

      其他相關(guān)產(chǎn)品

      防暑降溫類花茶在廠家選擇上突出品牌產(chǎn)品,滿足商圈顧客追求品質(zhì)的需求。

      花茶類可直接沖泡免費(fèi)飲用。

      藿香正氣水

      清涼油

      十滴水

      清熱解毒

      風(fēng)油精

      其他相關(guān)產(chǎn)品

      止癢防蚊類痱子粉可進(jìn)行組合銷售等。

      寶寶金水

      花露水

      驅(qū)蚊貼

      其他相關(guān)產(chǎn)品

      皮膚外用類略這類藥物的主要消費(fèi)群體是中老年人,他們對(duì)價(jià)格比較敏感,因此價(jià)格一定要經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

      感冒類

      心腦血管

      胃腸類

      第三步:全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)

      組織一線員工對(duì)夏季常見疾病和夏季常用藥品進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),從而保證活動(dòng)的效果。

      第四步:店內(nèi)外促銷活動(dòng)的開展

      促銷方式位置陳列人員

      方式一藥店集中陳列,利用如花車、堆頭、POP海報(bào)等強(qiáng)化顧客視覺沖擊,如:夏季產(chǎn)品專區(qū)、夏季產(chǎn)品一條街等。店員配合一句話促銷

      方式二社區(qū)到社區(qū)送涼茶、夏季防暑知識(shí)、冬病夏治、夏季進(jìn)補(bǔ)、夏令藥膳等知識(shí)的普及、辦理會(huì)員卡等。店員輪流到社區(qū)服務(wù) 方式三周邊成立推廣清熱解暑藥的團(tuán)體業(yè)務(wù)(團(tuán)購(gòu))銷售小組,進(jìn)行門店周圍企事業(yè)單位、工廠、社區(qū)等進(jìn)行推銷,同時(shí)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制

      度。由專人負(fù)責(zé)

      第五步:設(shè)立商品促銷政策

      舉例說(shuō)明:

      ?“加1元”得2盒;

      ?購(gòu)藥XX元,贈(zèng)送“涼面套裝一套”(面條1把、醋1袋、咸菜1袋等)?“靈方皮舒克”免費(fèi)體驗(yàn)(凡購(gòu)買皮膚外用顧客免費(fèi)體驗(yàn))?“購(gòu)夏日消暑套裝”優(yōu)惠活動(dòng)

      (可點(diǎn)擊放大觀看)

      ?“購(gòu)藥免費(fèi)送雪糕”滿XX元或購(gòu)買指定商品XX元贈(zèng)送雪糕1支。?“限時(shí)搶購(gòu)”每天早7點(diǎn)—9點(diǎn) 晚17點(diǎn)—20點(diǎn) 消暑商品特價(jià)8.8折。

      第六步:設(shè)立夏季商品激勵(lì)政策

      (略)根據(jù)企業(yè)自身制度試行

      第七步:設(shè)立同等門店之間的PK大賽。

      包括:銷售評(píng)比、陳列評(píng)比、手繪POP評(píng)比、服務(wù)評(píng)比、金點(diǎn)子評(píng)比等多項(xiàng)內(nèi)容的PK。

      第八步:成立企業(yè)高層慰問(wèn)小組。

      定期定時(shí)對(duì)在一線搞促銷活動(dòng)、發(fā)DM單、社區(qū)服務(wù)的員工進(jìn)行慰問(wèn)和鼓勵(lì)。第九步:成立夏季銷售指導(dǎo)小組。

      把企業(yè)中銷售比較好的銷售精英成立商品指導(dǎo)小組,分片區(qū)分小組進(jìn)行指導(dǎo),全員關(guān)注。

      綜上所述,策略比較簡(jiǎn)單關(guān)鍵是運(yùn)作時(shí)細(xì)節(jié)的把握,任何活動(dòng)都必須有嚴(yán)格的執(zhí)行和運(yùn)作流程,關(guān)鍵點(diǎn)是要讓店長(zhǎng)、店員知道為什么要怎么做,然后怎么去做,如果執(zhí)行者不明白活動(dòng)的意圖,不了解活動(dòng)的流程,再好的活動(dòng)都無(wú)法達(dá)到滿意的效果。同時(shí),活動(dòng)宣傳是必不可少的,DM、POP、掛旗等等促銷工具都應(yīng)該運(yùn)用到位,活動(dòng)的前期滲透起到重要的作用。

      第五篇:百貨商場(chǎng)的招商策略分析

      百貨商場(chǎng)的招商策略分析

      百貨商場(chǎng)的招商策略有哪些?百貨商場(chǎng)在招商過(guò)程中必須運(yùn)用合適的方法和策略來(lái)達(dá)到招商的效果。究竟常用的百貨商場(chǎng)的招商策略有哪些?下面筆者同大家分析下百貨商場(chǎng)的招商策略。

      百貨商場(chǎng)的招商策略一:主次分明

      所謂主次分明是指招商的時(shí)候先將主辦商家引進(jìn)來(lái),之后再去招進(jìn)那種小商家。任何百貨商場(chǎng)都有大小品牌之分,大品牌時(shí)保證門店實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力的重要保證,因此在招商環(huán)節(jié)應(yīng)該先引進(jìn)主力商家。百貨商場(chǎng)的招商策略二:先易后難

      先易后難是使招商工作順利開展的一個(gè)方法,應(yīng)該先將容易解決的問(wèn)題解決掉,要是招商一開始,就卡在難度很大的問(wèn)題上,招商就無(wú)法順利開展。另外,先將容易的問(wèn)題做好也是為了節(jié)省更多的時(shí)間去解決高難度問(wèn)題。

      百貨商場(chǎng)的招商策略三:學(xué)會(huì)利用現(xiàn)有資源

      一般來(lái)說(shuō),招商人員都的人脈都是非常廣泛的,可以通過(guò)這些現(xiàn)有的人脈比方說(shuō)親戚朋友和熟人介紹來(lái)搜集大量的信息。招商要取得成功,廣泛的信息資源是有效的保證。

      百貨商場(chǎng)的招商策略四:借力打力

      所謂借力打力,是指借助一個(gè)品牌的力量去說(shuō)服另外一個(gè)品牌的加盟。比方某商場(chǎng)要想要引進(jìn)“安踏”這一運(yùn)動(dòng)品牌,可以告訴對(duì)方,旁邊的位置已經(jīng)給了“李寧”,這樣的話,“安踏”肯定很樂(lè)意入駐進(jìn)來(lái)。

      百貨商場(chǎng)的招商策略五:門當(dāng)戶對(duì)

      門當(dāng)戶對(duì)是中國(guó)千百年來(lái)的古訓(xùn),也適用于百貨商場(chǎng)招商。百貨商場(chǎng)定位是什么樣的,就應(yīng)該引進(jìn)同類檔次的品牌,不能異想天開,適合門店定位和發(fā)展需要的品牌才是最好的品牌。

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