第一篇：供電局開展創(chuàng)建文明行業(yè)“三杯”競賽活動

供電局開展創(chuàng)建文明行業(yè)“三杯”競賽活動

鑄造文明誠信服務品牌匯報材料

今年以來,我局以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以支援新農(nóng)村建設為目標，深入貫徹落實黨的十七大精神，按照縣委、縣政府的安排部署，認真轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，轉(zhuǎn)變工作職能；積極開展創(chuàng)建一流供電企業(yè)、“三杯”競賽和民主評議行風等活動，以優(yōu)化行業(yè)隊伍、優(yōu)化服務功能、優(yōu)化供電環(huán)境、提高服務水平為手段，以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為方針，以解決制約經(jīng)濟發(fā)展、損害企業(yè)和群眾利益的不正之風為重點，緊緊圍繞全局的中心工作和任務目標，深入持久的開展精神文明創(chuàng)建活動，使企業(yè)的各項事業(yè)取得了明顯的進步和長足的發(fā)展。下面，就我局開展創(chuàng)建文明行業(yè)“三杯”競賽活動向在座的領導和同志們匯報如下：

一、加強領導，提高認識。

從2002年至今，我局在行風評議和“三杯”競賽活動中一直在全縣處于先進行列。但我們并沒有因此而放松創(chuàng)建工作。我們按照縣文明委員會的安排，局領導班子召開了主題會議，會上對“三杯”競賽的目的和意義進行了重新認識，班子成員針對此項活動發(fā)表了意見和看法，大家一致認為將其與民主評議行風建設工作有機結合在一起，作為重點，常抓不懈。通過組織開展專題會議，認真學習上級精神文明文件精神及工作要求，統(tǒng)一思想，提高認識，確定了以精神文明建設促進全局工作的總體工作思路。落實了主要領導親自抓，分管領導靠上抓，責任科室具體負責的組織領導體制。成立了以局長為組

長的精神文明建設領導小組，將精神文明建設作為一件大事要事來抓，納入全年總體工作計劃，納入重要工作議事日程，堅持把基層所站作為創(chuàng)建重點，以能不能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務作為衡量文明創(chuàng)建工作的標準。使精神文明建設貫穿于全年工作的始終，同步推進，同步考核，嚴格落實目標責任制，引導廣大干部職工樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。

二、強化機制、深入開展“三杯”競賽和民主評議行風活動。

1、按照市、縣文明委及市農(nóng)電局關于創(chuàng)建文明行業(yè)、開展“三杯”競賽活動的要求，在總結以往經(jīng)驗的基礎上，再次制定了新的《“三杯”競賽活動實施方案》，提出制定了“一把手總負責制”、“崗位責任制”及“首問負責制”，把奪取金杯定為活動目標，把為客戶提供最佳服務當為最終目的。同時，制定民主評議行風實施方案。年初，為進一步加強行業(yè)作風建設，按照《xx市民主行風評議規(guī)范》、《xx市2007年民主評議工作方案》及《xx縣2007年民主評議工作方案》的要求，結合我局實際工作制定了《xx縣供電局2007年度民主評議行風活動實施方案》，并召開了全局民主行風評議動員大會，調(diào)整了民主行風評議工作領導小組，對行風工作進行了全面部署。

2、簽訂黨風行風廉政建設責任狀。為明確每一個中層單位和每一名職工在行風建設中應盡的職責和應負的責任，對行風廉政建設的各項工作，按照“誰主管，誰負責”的原則，進行層層分解。共與24個科室（所）簽訂了責任狀，與500名職工簽訂了責任書，并把行風建設及“三杯”競賽列入日常工作考核的主要內(nèi)容，局長包所責

任制每周檢查一次，每月考核一次，對考核結果通報、批評獎勵。從而保證了行風建設各項工作的貫徹落實。同時出臺規(guī)定，對發(fā)生嚴重違紀問題或發(fā)生被新聞媒體曝光造成惡劣影響的行風問題，給予責任人嚴肅處理并追究領導責任，對行風評議和“三杯”競賽活動中不達標單位的責任人，給予就地免職的處分。

3、堅持和完善電力監(jiān)督員制度。在全縣范圍內(nèi)、在不同行業(yè)中聘請一些政治敏銳、素質(zhì)較高、責任心強、樂于奉獻、堅持原則、敢于直言、公道正派、能密切聯(lián)系群眾、樂于了解民意、民情、能代表人民群眾根本利益的同志選聘為監(jiān)督員，經(jīng)常與他們聯(lián)系，征求他們的意見，聽取他們的建議和意見，對反映上來的問題認真對待，及時處理，做到有記錄、有調(diào)查、有結果。10月29日上午，召開電力監(jiān)督員會議。面向社會應聘的58名電力監(jiān)督員應邀參加，收到建議6條，起到了良好的社會效應，推進了我局行風建設和優(yōu)質(zhì)服務等工作的開展。

4、建立客戶走訪制度，深入開展“四進一聽”活動。我們對高低壓客戶都建立了服務檔案，對特殊客戶建立了“特殊客戶服務檔案”和“上門服務計劃”，定期對特殊客戶進行上門服務并做好記錄。今年我們開展“四進一聽”（進社區(qū)、進學校、進家庭、進企業(yè)、聽取群眾意見）活動。我們共發(fā)連心卡6800多張，此項舉措，方便了客戶，聽到了群眾的呼聲，拉近了與客戶的距離，收到了很好的社會效果。

三、強化學習教育，學習風氣濃厚，文體衛(wèi)生進步

1、加強對職工的學習和教育。我局每月利用生產(chǎn)例會和供電所周例會向職工宣傳開展行風建設的重要意義，認真學習胡錦濤總書記提出的“八個為榮、八個為恥”的社會主義榮辱觀和國網(wǎng)公司提出的“十項承諾”、“十項措施”“十個不準”等內(nèi)容，并貫徹到工作中。使大家認識到在市場經(jīng)濟條件下，供電企業(yè)搞好優(yōu)質(zhì)服務是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要，是與社會大環(huán)境相適應的。把“便民利民”看作是供電職工最起碼、最應有的素質(zhì)

2、大力開展崗位練兵活動。為提升服務水準，全局上下認真學習《供電服務規(guī)范》和《文明服務行為規(guī)范》，工作中必須使用文明用語。對窗口服務人員經(jīng)常開展禮儀培訓，使他們的服務素質(zhì)不斷提升。今年下半年我們結合國網(wǎng)公司“安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務百問百查活動”，為深化此項活動，我們在全局范圍內(nèi)組織了調(diào)考、普考、專業(yè)知識競賽、技術比武等一系列活動。為提高職工的文化層次和學歷水平，我局對各專業(yè)人員開展短期培訓十一期共521人次，完成了保定電院函授大專班37名學員的五門課程，外培人員38人次。通過以上做法，干部職工包括農(nóng)電工的業(yè)務水平得到了明顯提高，為全局安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務提供了思想和技術的保障。體現(xiàn)了“以人為本”的現(xiàn)代企業(yè)建設理念。

3、在文體活動上，企業(yè)積極組織職工參與并主動為職工創(chuàng)造條件，每逢重大節(jié)日，都要組織職工開展球賽、棋賽、書畫比、及歌詠比賽及知識競賽、演講比賽等。今年9月份我局組織開展了安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務“百問百查”知識競賽活動。兩年中，共組織職工參加市

縣級文體活動30多人次，自行組織活動18場次。極大地豐富了職工的文化生活，陶冶了職工的情操。

4、在內(nèi)外環(huán)境上，加強硬件建設，美化內(nèi)外環(huán)境是我局一直追求的目標。該局下屬的供電所已全部通過了上級規(guī)范化、標準化驗收，今年通過了華北電力局的“創(chuàng)縣級一流供電企業(yè)”驗收工作。局機關和基層所站辦公環(huán)境全部實現(xiàn)了硬化、綠化和亮化。包括家屬區(qū)在內(nèi)無任何臟、亂、差現(xiàn)象。為保持環(huán)境衛(wèi)生還專門招聘了6名清潔工進行日常清理工作，并在企業(yè)中推行周清掃活動。全局職工人人行動起來，減少各種污染，在全市開展的ISO14001達標活動中一次性達標。

5、在生活上，我局大力倡導文明健康的生活方式。在兩個住宅小區(qū)以櫥窗形式開展“除陋習、講文明”宣傳。下力清整了公共衛(wèi)生，設立了封閉式垃圾箱，建起了600多平米的健身場地和近2000平米的綠地。在局機關為各科室劃分了衛(wèi)生區(qū)，規(guī)定職工上班后第一件事就是先打掃辦公環(huán)境。使職工們逐漸養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣。

四、優(yōu)化和諧供電環(huán)境，鑄造誠信服務品牌。

今年4月份，我局以“和諧電力，服務社會”為主題的優(yōu)質(zhì)服務年活動拉開了序幕。結合此次“優(yōu)質(zhì)服務年”活動的開展，我局在供電服務上，建立健全了各項責任制度和便民服務措施，面向社會公開了服務承諾，并借助“95598電力客戶服務熱線”這一平臺，確定了“始于客戶需求，終于客戶滿意”的工作方針，推行首問責任制、責任追究制、客戶服務反饋制等多項制度。

五、創(chuàng)建一流供電企業(yè)，追求“服務規(guī)范化”

創(chuàng)建一流供電企業(yè)，是國網(wǎng)公司提出的供電企業(yè)建設的目標和方向，我局發(fā)動全局干部職工，通過半年多的努力最終順利通過華北網(wǎng)公司的驗收。這標志著我局在企業(yè)軟硬件建設上又達到了一個新的層次。通過創(chuàng)建一流供電企業(yè)活動，我們的電網(wǎng)構成和設備運行更加合理可靠，各項工作流程更加科學規(guī)范，資料臺帳更加齊備，尤其可喜的是干部職工的精神面貌煥然一新，人員素質(zhì)得到提高，服務水平有了新的提升。

落實優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容，提高優(yōu)質(zhì)服務水平，關鍵要有一整套相關制度來保障。為做到這一點，我們以創(chuàng)建一流企業(yè)為契機，根據(jù)企業(yè)實際在廣泛征求客戶意見建議的基礎上，認真分析了本局當前的特點、優(yōu)勢和不足，以加強服務窗口規(guī)范化建設為重點，從服務環(huán)境、服務行為、服務規(guī)范、便民措施、服務監(jiān)督等具體環(huán)節(jié)上下功夫，以“三個十條”為核心內(nèi)容的服務性規(guī)章制度。把“十項承諾”、“十項措施”、“十個不準”具體化、本企化，建立起了抓優(yōu)質(zhì)服務工作的長效機制。

今年，我們收到客戶的感謝信6封，錦旗10面。與此同時，我們的工作也得到了政府和上級主管部門的認可.總之，在今后的工作中，我門將根據(jù)企業(yè)的自身特點，從實際出發(fā)。本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨，以提高素質(zhì)為根本，以先進典型為榜樣，強化窗口意識，樹立良好形象，在今后推進文明創(chuàng)建工作過程中，不斷增強針對性和時效性，創(chuàng)新工作載體，把“三杯”競賽活動和民主評議行風建設融入我局的中心工作，進一步推進我局文明創(chuàng)建工作的深入開展，為推動電力事業(yè)和全縣經(jīng)濟的發(fā)展做出自己的貢獻。

第二篇：關于創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動的匯報材料

＊＊＊＊檢查組：

2004年，是＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)實現(xiàn)大發(fā)展、大突破、大提高的重要戰(zhàn)略機遇期，也是＊＊＊＊貫徹實施“轉(zhuǎn)型增效，規(guī)模經(jīng)營，集團發(fā)展”三大戰(zhàn)略，全面增強市場競爭力的關鍵一年。一年來，＊＊＊＊全體干部職工在市局黨委、行政的正確領導下，以黨的十六大和十六屆四中全會精神為指導，以“服務＊＊，奉獻社會，保持穩(wěn)定，促進發(fā)展”為宗旨，以“文明管理，文明生產(chǎn)，文明服務”為標準，以“創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動”為載體，以加強＊＊職業(yè)道德建設、規(guī)范＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)行為、提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和文明創(chuàng)建水平為主要任務，緊緊圍繞“國家增效、企業(yè)增產(chǎn)、職工增收”的＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)目標，大力推進文明行業(yè)創(chuàng)建工作，在鞏固提高上下功夫，在依法經(jīng)營、規(guī)范管理、文明施工和優(yōu)質(zhì)服務上抓落實，取得了文明建設工作的新突破。

一、始終堅持“以經(jīng)濟建設為中心”的方針，文明行業(yè)創(chuàng)建活動的效益進一步顯現(xiàn)

＊＊＊＊把服從和服務于經(jīng)濟建設作為文明創(chuàng)建活動的根本原則，圍繞“第一要務”全面增強針對性和有效性，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。2004年，＊＊＊＊＊＊工程、＊＊養(yǎng)護、＊＊綠化、＊＊標線、＊＊標牌、＊＊廣告、物業(yè)管理、機械租賃等各項＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作累計實現(xiàn)產(chǎn)值約＊萬元，利潤＊萬元，分別同比增長23％和26％。

二、始終堅持“三個文明一齊抓”的方針，文明行業(yè)創(chuàng)建工作的機制進一步鞏固

＊＊＊＊始終堅持“三個文明一齊抓，三個成果一起要”，順應“＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)是＊＊事業(yè)發(fā)展的生命線”和市局“創(chuàng)建全國文明行業(yè)”的總體要求，緊扣“五個一工程”的實施，鮮明地提出了“掀起建設新高潮、實現(xiàn)管理新突破、打造行業(yè)文明建設新氣象”的“三新”工作指導思想和目標要求，把行業(yè)文明建設擺在重要位置，列入黨支部工作計劃，制訂了行業(yè)文明創(chuàng)建工作意見，明確科室、部門及職工個人的創(chuàng)建目標，納入綜合考核范圍，始終做到文明行業(yè)創(chuàng)建和＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)等工作一起部署、一起檢查、一起考核。召開各種形式的創(chuàng)建座談會、評議會、懇談會，建立不文明行為責任追究、行風監(jiān)督員訪談等制度，定期不定期地組織明查暗訪，并與考核打分掛起鉤來。主要領導親自抓、分管領導具體抓、班子成員協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實的創(chuàng)建工作格局進一步完善、鞏固。

三、始終堅持“以人為本、教育先導”的方針，企業(yè)思想道德建設進一步加強，綜合服務水平進一步提高

＊＊＊＊堅持以人為本，教育先導，廣泛開展了黨的十六大、十六屆四中全會、“兩個務必”、“三個代表”重要思想教育培訓和以“高效率運轉(zhuǎn)、高要求管理、高質(zhì)量服務”為主要內(nèi)容的思想作風建設。創(chuàng)造性地開展思想政治工作，針對機構、人員調(diào)整等熱點問題和職工個人的實際情況，堅持因地制宜、因人施教、區(qū)分層次、對癥下藥，把問題和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。充分利用“三八”、“五四”、“七一”、“十一”等重要節(jié)日，結合經(jīng)濟建設的統(tǒng)一部署，深入開展“黨在我心中”、“假如我是服務對象”、“我為＊＊添光彩”、“一個黨員一面旗幟”、“警示教育月”、“讀書思廉”等形式多樣的學習教育活動。生活服務站、＊＊大酒店、職工食堂本著“方便職工生活，服務＊＊建設”的宗旨，牢固樹立“您的滿意就是我的追求”的信念，從水電暖供應到機關、宿舍安全保衛(wèi)，從迎接“節(jié)日”“檢查”到清理環(huán)境衛(wèi)生，從來客來訪接待到低于成本價的自助午餐，無一不體現(xiàn)著＊＊＊＊“全心全意為＊＊建設服務”的指導思想，顯示著＊＊＊＊系統(tǒng)“文明、誠信”的品牌形象。

四、始終堅持“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的方針，黨員干部隊伍建設進一步加強，全員綜合素質(zhì)進一步提升

＊＊＊＊以“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”為主題，大力加強領導班子、黨員干部、職工群眾“三支隊伍”建設，深入開展以“講文明、塑形象”為核心的系列文明創(chuàng)建活動，實現(xiàn)了整體文明水平的顯著提升。貫徹從嚴治黨的方針，全面增強黨支部的凝聚力、向心力，大力加強領導班子建設，增進內(nèi)部團結，開展形勢任務教育，提高了干部隊伍的思想理論水平、政策決策水平以及日常工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。突出抓好黨員干部隊伍的思想作風建設，舉辦了“企業(yè)經(jīng)營管理”、“人力資源管理”、“ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系認證、ISO18000職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系認證”等多個培訓班，組織開展了“轉(zhuǎn)變作風年”、“調(diào)查研究年”、“理想信念、廉政紀律”教育、“為民、務實、清廉”教育。加強業(yè)務培訓，選樹先進典型，在市局組織的“慶祝建國55周年職工文藝匯演”中，以施工一線先模人物為創(chuàng)作原型的相聲和歌伴舞分獲二等獎、優(yōu)秀表演獎，展示了＊＊＊＊團結進娶奮發(fā)向上的良好精神風貌。

五、始終堅持條塊結合，以塊為主方針，文明行業(yè)創(chuàng)建的整體水平有了新提升

＊＊＊＊堅持條塊結合，以塊為主，上下聯(lián)動的方針，創(chuàng)建了＊＊＊＊網(wǎng)站，通過了ISO9001質(zhì)量體系認證，強化了與上級文明委的聯(lián)

第三篇：關于創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動的匯報材料

＊＊＊＊檢查組：

～年，是＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)實現(xiàn)大發(fā)展、大突破、大提高的重要戰(zhàn)略機遇期，也是＊＊＊＊貫徹實施“轉(zhuǎn)型增效，規(guī)模經(jīng)營，集團發(fā)展”三大戰(zhàn)略，全面增強市場競爭力的關鍵一年。一年來，＊＊＊＊全體干部職工在市局黨委、行政的正確領導下，以黨的十六大和十六屆四中全會精神為指導，以“服務＊＊，奉獻社會，保持穩(wěn)定，促進發(fā)展”為宗旨，以“文明管理，文明生產(chǎn)，文明服務”為標準，以“創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動”為載體，以加強＊＊職業(yè)道德建設、規(guī)范＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)行為、提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和文明創(chuàng)建水平為主要任務，緊緊圍繞“國家增效、企業(yè)增產(chǎn)、職工增收”的＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)目標，大力推進文明行業(yè)創(chuàng)建工作，在鞏固提高上下功夫，在依法經(jīng)營、規(guī)范管理、文明施工和優(yōu)質(zhì)服務上抓落實，取得了文明建設工作的新突破。

一、始終堅持“以經(jīng)濟建設為中心”的方針，文明行業(yè)創(chuàng)建活動的效益進一步顯現(xiàn)

＊＊＊＊把服從和服務于經(jīng)濟建設作為文明創(chuàng)建活動的根本原則，圍繞“第一要務”全面增強針對性和有效性，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益?！?，＊＊＊＊＊＊工程、＊＊養(yǎng)護、＊＊綠化、＊＊標線、＊＊標牌、＊＊廣告、物業(yè)管理、機械租賃等各項＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作累計實現(xiàn)產(chǎn)值約＊萬元，利潤＊萬元，分別同比增長23％和26％。

二、始終堅持“三個文明一齊抓”的方針，文明行業(yè)創(chuàng)建工作的機制進一步鞏固

＊＊＊＊始終堅持“三個文明一齊抓，三個成果一起要”，順應“＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)是＊＊事業(yè)發(fā)展的生命線”和市局“創(chuàng)建全國文明行業(yè)”的總體要求，緊扣“五個一工程”的實施，鮮明地提出了“掀起建設新高潮、實現(xiàn)管理新突破、打造行業(yè)文明建設新氣象”的“三新”工作指導思想和目標要求，把行業(yè)文明建設擺在重要位置，列入黨支部工作計劃，制訂了行業(yè)文明創(chuàng)建工作意見，明確科室、部門及職工個人的創(chuàng)建目標，納入綜合考核范圍，始終做到文明行業(yè)創(chuàng)建和＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)等工作一起部署、一起檢查、一起考核。召開各種形式的創(chuàng)建座談會、評議會、懇談會，建立不文明行為責任追究、行風監(jiān)督員訪談等制度，定期不定期地組織明查暗訪，并與考核打分掛起鉤來。主要領導親自抓、分管領導具體抓、班子成員協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實的創(chuàng)建工作格局進一步完善、鞏固。

三、始終堅持“以人為本、教育先導”的方針，企業(yè)思想道德建設進一步加強，綜合服務水平進一步提高

＊＊＊＊堅持以人為本，教育先導，廣泛開展了黨的十六大、十六屆四中全會、“兩個務必”、“三個代表”重要思想教育培訓和以“高效率運轉(zhuǎn)、高要求管理、高質(zhì)量服務”為主要內(nèi)容的思想作風建設。創(chuàng)造性地開展思想政治工作，針對機構、人員調(diào)整等熱點問題和職工個人的實際情況，堅持因地制宜、因人施教、區(qū)分層次、對癥下藥，把問題和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。充分利用“三八”、“五四”、“七一”、“十一”等重要節(jié)日，結合經(jīng)濟建設的統(tǒng)一部署，深入開展“黨在我心中”、“假如我是服務對象”、“我為＊＊添光彩”、“一個黨員一面旗幟”、“警示教育月”、“讀書思廉”等形式多樣的學習教育活動。生活服務站、＊＊大酒店、職工食堂本著“方便職工生活，服務＊＊建設”的宗旨，牢固樹立“您的滿意就是我的追求”的信念，從水電暖供應到機關、宿舍安全保衛(wèi)，從迎接“節(jié)日”“檢查”到清理環(huán)境衛(wèi)生，從來客來訪接待到低于成本價的自助午餐，無一不體現(xiàn)著＊＊＊＊“全心全意為＊＊建設服務”的指導思想，顯示著＊＊＊＊系統(tǒng)“文明、誠信”的品牌形象。

四、始終堅持“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的方針，黨員干部隊伍建設進一步加強，全員綜合素質(zhì)進一步提升

＊＊＊＊以“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”為主題，大力加強領導班子、黨員干部、職工群眾“三支隊伍”建設，深入開展以“講文明、塑形象”為核心的系列文明創(chuàng)建活動，實現(xiàn)了整體文明水平的顯著提升。貫徹從嚴治黨的方針，全面增強黨支部的凝聚力、向心力，大力加強領導班子建設，增進內(nèi)部團結，開展形勢任務教育，提高了干部隊伍的思想理論水平、政策決策水平以及日常工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。突出抓好黨員干部隊伍的思想作風建設，舉辦了“企業(yè)經(jīng)營管理”、“人力資源管理”、“ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系認證、ISO18000職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系認證”等多個培訓班，組織開展了“轉(zhuǎn)變作風年”、“調(diào)查研究年”、“理想信念、廉政紀律”教育、“為民、務實、清廉”教育。加強業(yè)務培訓，選樹先進典型，在市局組織的“慶祝建國55周年職工文藝匯演”中，以施工一線先模人物為創(chuàng)作原型的相聲和歌伴舞分獲二等獎、優(yōu)秀表演獎，展示了＊＊＊＊團結進娶奮發(fā)向上的良好精神風貌。

五、始終堅持條塊結合，以塊為主方針，文明行業(yè)創(chuàng)建的整體水平有了新提升

＊＊＊＊堅持條塊結合，以塊為主，上下聯(lián)動的方針，創(chuàng)建了＊＊＊＊網(wǎng)站，通過了ISO9001質(zhì)量體系認證，強化了與上級文明委的聯(lián)系，經(jīng)常組織人員到濟鄒辦、曲阜＊＊局等先進單位學習考察。積極開展文明單位、文明集體、文明班組、文明個人創(chuàng)建活動，定期召開創(chuàng)建工作會議，進一步推進政務公開，提高經(jīng)濟決策的科學性、合理性。各科室、部門、單位對照創(chuàng)建標準，創(chuàng)新服務理念，完善服務設施，提高服務功能，加強內(nèi)部管理，發(fā)揮群團作用，不斷深化創(chuàng)建內(nèi)涵，取得了豐碩成果：＊＊＊＊＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)交通設施公司被評為“＊＊市青年文明號”；財務計劃部門嚴格執(zhí)行各項財經(jīng)紀律，以拓寬融資渠道、規(guī)范管理程序、強化監(jiān)督指導、杜絕計劃外開支為重點，印發(fā)了《財務工作管理辦法（試行）》等規(guī)章制度，實行了單項工程成本核算，強化對各項工程的預算、結算、投標、發(fā)包、施工、驗收、采購等環(huán)節(jié)的財務支出管理、監(jiān)督并定期開展財務交流、檢查和審計活動，使財務計劃管理工作進一步科學化、規(guī)范化；機料安全管理部門根據(jù)市局機務安全工作的要求，牢固樹立“安全第一、預防為主”

第四篇：關于創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動的匯報材料

關于創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動的匯報材料

＊＊＊＊檢查組：

XX年，是＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)實現(xiàn)大發(fā)展、大突破、大提高的重要戰(zhàn)略機遇期，也是＊＊＊＊貫徹實施“轉(zhuǎn)型增效，規(guī)模經(jīng)營，集團發(fā)展”三大戰(zhàn)略，全面增強市場競爭力的關鍵一年。一年來，＊＊＊＊全體干部職工在市局黨委、行政的正確領導下，以黨的十六大和十六屆四中全會精神為指導，以“服務＊＊，奉獻社會，保持穩(wěn)定，促進發(fā)展”為宗旨，以“文明管理，文明生產(chǎn)，文明服務”為標準，以“創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動”為載體，以加強＊＊職業(yè)道德建設、規(guī)范＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)行為、提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和文明創(chuàng)建水平為主要任務，緊緊圍繞“國家增效、企業(yè)增產(chǎn)、職工增收”的＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)目標，大力推進文明行業(yè)創(chuàng)建工作，在鞏固提高上下功夫，在依法經(jīng)營、規(guī)范管理、文明施工和優(yōu)質(zhì)服務上抓落實，取得了文明建設工作的新突破。

一、始終堅持“以經(jīng)濟建設為中心”的方針，文明行業(yè)創(chuàng)建活動的效益進一步顯現(xiàn)

＊＊＊＊把服從和服務于經(jīng)濟建設作為文明創(chuàng)建活動的根本原則，圍繞“第一要務”全面增強針對性和有效性，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。XX年，＊＊＊＊＊＊工程、＊＊養(yǎng)護、＊＊綠化、＊＊標線、＊＊標牌、＊＊廣告、物業(yè)管理、機械租賃等各項＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作累計實現(xiàn)產(chǎn)值約＊萬元，利潤＊萬元，分別同比增長23％和26％。

二、始終堅持“三個文明一齊抓”的方針，文明行業(yè)創(chuàng)建工作的機制進一步鞏固

＊＊＊＊始終堅持“三個文明一齊抓，三個成果一起要”，順應“＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)是＊＊事業(yè)發(fā)展的生命線”和市局“創(chuàng)建全國文明行業(yè)”的總體要求，緊扣“五個一工程”的實施，鮮明地提出了“掀起建設新高潮、實現(xiàn)管理新突破、打造行業(yè)文明建設新氣象”的“三新”工作指導思想和目標要求，把行業(yè)文明建設擺在重要位置，列入黨支部工作計劃，制訂了行業(yè)文明創(chuàng)建工作意見，明確科室、部門及職工個人的創(chuàng)建目標，納入綜合考核范圍，始終做到文明行業(yè)創(chuàng)建和＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)等工作一起部署、一起檢查、一起考核。召開各種形式的創(chuàng)建座談會、評議會、懇談會，建立不文明行為責任追究、行風監(jiān)督員訪談等制度，定期不定期地組織明查暗訪，并與考核打分掛起鉤來。主要領導親自抓、分管領導具體抓、班子成員協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實的創(chuàng)建工作格局進一步完善、鞏固。

三、始終堅持“以人為本、教育先導”的方針，企業(yè)思想道德建設進一步加強，綜合服務水平進一步提高

＊＊＊＊堅持以人為本，教育先導，廣泛開展了黨的十六大、十六屆四中全會、“兩個務必”、“三個代表”重要 思想教育培訓和以“高效率運轉(zhuǎn)、高要求管理、高質(zhì)量服務”為主要內(nèi)容的思想作風建設。創(chuàng)造性地開展思想政治工作，針對機構、人員調(diào)整等熱點問題和職工個人的實際情況，堅持因地制宜、因人施教、區(qū)分層次、對癥下藥，把問題和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。充分利用“三八”、“五四”、“七一”、“十一”等重要節(jié)日，結合經(jīng)濟建設的統(tǒng)一部署，深入開展“黨在我心中”、“假如我是服務對象”、“我為＊＊添光彩”、“一個黨員一面旗幟”、“警示教育月”、“讀書思廉”等形式多樣的學習教育活動。生活服務站、＊＊大酒店、職工食堂本著“方便職工生活，服務＊＊建設”的宗旨，牢固樹立“您的滿意就是我的追求”的信念，從水電暖供應到機關、宿舍安全保衛(wèi)，從迎接“節(jié)日”“檢查”到清理環(huán)境衛(wèi)生，從來客來訪接待到低于成本價的自助午餐，無一不體現(xiàn)著＊＊＊＊“全心全意為＊＊建設服務”的指導思想，顯示著＊＊＊＊系統(tǒng)“文明、誠信”的品牌形象。

四、始終堅持“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的方針，黨員干部隊伍建設進一步加強，全員綜合素質(zhì)進一步提升

＊＊＊＊以“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”為主題，大力加強領導班子、黨員干部、職工群眾“三支隊伍”建設，深入開展以“講文明、塑形象”為核心的系列文明創(chuàng)建活動，實現(xiàn)了整體文明水平的顯著提升。貫徹從嚴治黨的方針，全面增強黨支部的凝聚力、向心力，大力加強領導班子建設，增進 內(nèi)部團結，開展形勢任務教育，提高了干部隊伍的思想理論水平、政策決策水平以及日常工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。突出抓好黨員干部隊伍的思想作風建設，舉辦了“企業(yè)經(jīng)營管理”、“人力資源管理”、“ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系認證、ISO18000職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系認證”等多個培訓班，組織開展了“轉(zhuǎn)變作風年”、“調(diào)查研究年”、“理想信念、廉政紀律”教育、“為民、務實、清廉”教育。加強業(yè)務培訓，選樹先進典型，在市局組織的“慶祝建國55周年職工文藝匯演”中，以施工一線先模人物為創(chuàng)作原型的相聲和歌伴舞分獲二等獎、優(yōu)秀表演獎，展示了＊＊＊＊團結進取、奮發(fā)向上的良好精神風貌。

五、始終堅持條塊結合，以塊為主方針，文明行業(yè)創(chuàng)建的整體水平有了新提升

＊＊＊＊堅持條塊結合，以塊為主，上下聯(lián)動的方針，創(chuàng)建了＊＊＊＊網(wǎng)站，通過了ISO9001質(zhì)量體系認證，強化了與上級文明委的聯(lián)系，經(jīng)常組織人員到濟鄒辦、曲阜＊＊局等先進單位學習考察。積極開展文明單位、文明集體、文明班組、文明個人創(chuàng)建活動，定期召開創(chuàng)建工作會議，進一步推進政務公開，提高經(jīng)濟決策的科學性、合理性。各科室、部門、單位對照創(chuàng)建標準，創(chuàng)新服務理念，完善服務設施，提高服務功能，加強內(nèi)部管理，發(fā)揮群團作用，不斷深化創(chuàng) 建內(nèi)涵，取得了豐碩成果：＊＊＊＊＊＊產(chǎn)業(yè)開發(fā)交通設施公司被評為“＊＊市青年文明號”；財務計劃部門嚴格執(zhí)行各項財經(jīng)紀律，以拓寬融資渠道、規(guī)范管理程序、強化監(jiān)督指導、杜絕計劃外開支為重點，印發(fā)了《財務工作管理辦法》等規(guī)章制度，實行了單項工程成本核算，強化對各項工程的預算、結算、投標、發(fā)包、施工、驗收、采購等環(huán)節(jié)的財務支出管理、監(jiān)督并定期開展財務交流、檢查和審計活動，使財務計劃管理工作進一步科學化、規(guī)范化；機料安全管理部門根據(jù)市局機務安全工作的要求，牢固樹立“安全第一、預防為主”的觀念，進一步完善安全生產(chǎn)責任制，加大安全組織和安全制度建設，嚴格機械購置、使用、維修、保養(yǎng)和租賃等管理程序，把管理責任、操作責任和防范措施落實到車輛使用、機械運行、工程施工等生產(chǎn)活動的每一個環(huán)節(jié)，做到時時講安全，事事重安全，全年未發(fā)生任何責任事故及違法違紀的現(xiàn)象，僅將長期閑置的剪板機和裝載機、壓路機進行長期租賃一項，就收回租金58.5萬元。

經(jīng)對照《全市＊＊系統(tǒng)開展創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動實施方案》進行自查，我們認為＊＊＊＊的各項工作都取得了較好成績，達到了各項競賽標準，特申報：創(chuàng)建文明行業(yè)優(yōu)勝杯；經(jīng)濟效益杯；綜合服務杯；財務管理杯；機料安全杯；精神文明建設杯；思想政治工作先進單位；“好支部”；“好班子”；“先進黨支部”、“先進工會”；“先進團支部” 等。

請市局檢查組予以檢查驗收。

＊＊＊＊

二OO五年一月十三日

第五篇：公路管理局創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動總結

今年以來，在市局黨委的正確領導和業(yè)務部門的幫助指導下，我們牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀，認真貫徹構建“和諧公路”的總目標，進一步解放思想，加快發(fā)展，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和解放思想活動為動力，組織建設和三個隊伍建設得到進一步鞏固提高；以建設節(jié)約型行業(yè)為契機，牢固樹立節(jié)約意識，工程成本明顯降低；以創(chuàng)建競賽活動為總抓手，圓滿完成了各項計劃工程，出色完成了青島路等一批計劃外工程任務，養(yǎng)護管理的綜合服務功能顯著提高；在創(chuàng)建省級文明單位活動中，被省文明委授予省級文明單位榮譽，全局三個文明建設邁上新的臺階。經(jīng)自檢，全局各項指標均達到創(chuàng)杯規(guī)定分數(shù)以上。我們的主要做法是：[本文來源于大秘書-www.004km.cn,找范文請到文秘范文]

一、完善工作機制，拓展工作思路，實現(xiàn)一流工作質(zhì)量

工程建設。今年我局主要承擔的重點工程主要有兩項：34公里的省道302線路基橋涵工程，6公里的石煙線路基橋涵工程，這兩項工程均被列為全市重點工程。具體施工中，一是狠抓重點工程建設。為確保工程進度和質(zhì)量，我們繼續(xù)實行項目部管理制度，對人力、物力和設備進行統(tǒng)一調(diào)度；優(yōu)選具有良好資質(zhì)和設備先進、技術力量強的施工建設單位，施工中嚴格執(zhí)行監(jiān)理要求，實行監(jiān)理工程師一票否決制，對達不到監(jiān)理要求標準的，堅決推倒重來，有效保證了工程質(zhì)量；針對征地難、拆遷難、搬遷難的實際情況，積極做好工程開工前的征地拆遷工作，主動協(xié)調(diào)兩區(qū)政府及土地、電業(yè)等相關部門，打破常規(guī)，加大力度，手續(xù)完善一段，工程開工一段，一切問題都在施工過程中逐一解決；針對省道302線所經(jīng)區(qū)域廣泛、沿線村莊和車輛較多的情況，我們及時在省報和威海日報上向社會發(fā)布封路公告，為車輛和行人出行提供方便。目前石煙線路基土石方工程、橋涵工程、路基整型均已完工；302線路基土石方完成計劃的51%，橋涵工程除經(jīng)區(qū)段已全面開工。二是狠抓臨時性突擊任務。在青島路這項時間緊迫、任務艱巨的臨時性任務中，我們?nèi)稚舷慢R心協(xié)力，經(jīng)過32天的艱苦奮戰(zhàn)，使南段改造比計劃提前8天完成任務，創(chuàng)造了我局工程建設史上施工速度最快的記錄。通過青島路改造工程，進一步檢驗了我局的整體戰(zhàn)斗力，使我局工程建設水平又邁上新臺階。此外，我們還完成了63.1千平方米的外協(xié)工程，取得了一定的經(jīng)濟效益。養(yǎng)護路政管理。以實施“五大養(yǎng)護工程”為重點，以迎接全國干線公路養(yǎng)護管理工作大檢查為契機，深化養(yǎng)護運行機制改革，狠抓養(yǎng)護規(guī)范化管理，使干線公路路況、路容路貌發(fā)生新的變化，公路養(yǎng)護整體質(zhì)量和服務水平又上一個新臺階，綜合好路率達到95%。在實施“五大養(yǎng)護工程”中，一年來，已累計投入資金800多萬元，狠抓了五項工程的實施。文明樣板示范工程建設中，硬化平交道口871.9平方米，對全線120座橋梁進行了檢修；在公路安全保障工程中，共安裝防撞防護欄860米，埋設示警樁2042根；在養(yǎng)護暢通工程中，157.3公里邊溝達到暢通；在科學養(yǎng)路創(chuàng)新工程中，應用改性瀝青冷拌料進行油路挖補，應用灌縫機對路面進行處治；在養(yǎng)護管理信息工程中，完成了瀝青路面病害調(diào)查和彎沉測試，改進了橋涵管理系統(tǒng)。在日常養(yǎng)護管理工作中，在抓好經(jīng)常性養(yǎng)護工作的基礎上，將預防性養(yǎng)護放到重要位置來抓，及時處理路面裂縫和病害，延長路面使用壽命，加強橋梁的日常性維護管理，確保橋梁安全。全年完成油路挖補22.3萬平方米，汛期內(nèi)清理回填路基、塌方4680立方米。嚴格中修工程施工管理，按照“四制”管理模式對工程實行嚴格管理，全年累計完成中修罩面241.87千平方米，封面4.06萬平方米，經(jīng)自檢合格率均達到100%。在公路標準、美化建設上，所有干線公路路基均達到標準路基的要求；在鞏固已建成的129.4公里gbm工程的基礎上，對20.6公里的新建環(huán)海路同步實施gbm工程，使轄區(qū)公路真正達到了修建一條，建成一條gbm工程路段的要求，成為展示“暢、安、舒、美”的綠色安全通道和傳播文明、展示形象的風景線。路政管理工作。在路政服務大廳建設中，推行星級管理標準，積極爭創(chuàng)市級青年文明號，建立健全各項創(chuàng)建措施，現(xiàn)已上報申報材料，力爭年底通過驗收。加大公路環(huán)境治理力度，麥收期間，通過督促地方政府下發(fā)文件，聯(lián)合交警、公安共同執(zhí)法，邀請“直播威?！爆F(xiàn)場報道等形式，有效遏制了占用公路打場曬糧行為的發(fā)生；聯(lián)合工商、交巡警、城市管理行政執(zhí)法局等相關執(zhí)法部門，對江家寨集市占路經(jīng)營現(xiàn)象進行集中清理整頓，從根本上解決了該市場占路經(jīng)營的問題。截止目前，共查處各類路政案件96起，清除各種違章標牌135塊，收繳公路路產(chǎn)賠償費70余萬元。機務安全管理。牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想，切實把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事來抓。認真開展“安全生產(chǎn)月”活動，加大宣傳力度，緊繃安全弦，定期組織駕駛、操作人員學習安全法律法規(guī)、崗位操作規(guī)范等知識，增強全員安全生產(chǎn)意識。認真搞好車輛和機械設備的維修保養(yǎng)，提高工作效率和安全性能，為工程的開展提供了有力的機械保障。對機動車輛燃油實行定額管理，使燃油定額整體下降了10%，節(jié)省了經(jīng)費開支，這一做法也得到市局的認可和推廣。截止目前，灰土機組生產(chǎn)水泥混合料16多萬噸，瀝青機組生產(chǎn)瀝青混合料7萬噸，油場收沙料5萬立方，加溫瀝青4500噸，這些都超過了以往任何一年。行政管理上，積極圍繞中心任務開展工作，想一線所想，急一線所需，為一線工作的順利開展搞好后勤服務保障；在辦文辦事上，不斷提高辦事效率和服務質(zhì)量，及時做好上傳下達工作，充分發(fā)揮了參謀助手和服務保障職能。積極創(chuàng)建節(jié)約型機關，不斷采取措施，強化管理，全局上下厲行節(jié)約、反對浪費、節(jié)能降耗已蔚然成風，各類非生產(chǎn)性支出同比減少了20%以上。計劃財務管理上，在資金異常緊張情況下，精打細算，科學統(tǒng)籌，合理運用資金，把每分錢都用在了刀刃上；積極協(xié)調(diào)上級，力爭各項資金的按時劃撥到位，對已完工的單項工程，及時進行核算，做到完工一個，核算一個，確保資金的合理運作。在深化養(yǎng)護機制改革中。我們進一步理順管養(yǎng)關系，嚴格按照合同對養(yǎng)護公司小修保養(yǎng)工程質(zhì)量進行監(jiān)督及驗收，經(jīng)過一年多的運作來看，養(yǎng)護改革已經(jīng)顯示出它的活力，取得了一定成效，養(yǎng)護質(zhì)量進一步提高，養(yǎng)護成本明顯降低。在產(chǎn)業(yè)開發(fā)中，抓好人行道板廠的正常運作，狠抓技術人員的管理和培訓，在提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上，不斷增加產(chǎn)量；在市場競爭激烈的情況下，積極拓寬銷售渠道，想方設法搶占市場。截止目前，已銷售產(chǎn)品4.5萬平方，經(jīng)濟效益比較理想。

二、以開展黨員先進性教育活動和新一輪解放思想為契機，大力加強公路基層黨組織建設

今年開展以“三個代表”為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和新一輪解放思想活動是我局黨建工作的重點，為此我們高度重視，強化領導、狠抓落實，取得了預期的目的。

在先進性教育活動中，我們緊緊把握學習實踐“三個代表”重要思想這條主線，把出發(fā)點和落腳點都放在重實效上，加強領導、周密部署、精心組織，使整項活動環(huán)環(huán)緊扣，扎實推進，在各個階段群眾滿意度測評中，群眾滿意度均達到100%。在集中學習階段，組織黨員全天候?qū)W習，按照要求完成了五個規(guī)定的必學專題教育，為增強活動教育效果，我們廣泛開展了先進性教育專題講座、心得交流活動、正反典型教育等活動，組織黨員、團員瞻仰英靈山革命陵園，重溫入黨誓詞，激發(fā)調(diào)動了廣大黨員的工作積極性；在分析評議階段中，牢牢把握征求意見、查找問題、黨性分析、民主評議、解決問題等重點環(huán)節(jié)，將每一個步驟做實、做細，做到環(huán)節(jié)不少、不流形式；在整改提高階段，堅持邊整邊改，標本兼治，建立健全長效機制，把加強支部班子自身建設、黨員隊伍建設、黨組織和黨員干部廉政建設、公路行業(yè)文明建設、服務職工群眾等五方面納入了長效管理機制的范疇。在鞏固和擴大整改成果階段，我們認真落實整改時限和責任，采取“聽”、“談”、“查”、“訪”、“評”等方式對整改措施的成效進行重點檢查，督促落實，確保整改措施落實到位。“七一”前夕，我局黨支部再次被市局授予優(yōu)秀黨支部榮譽，有9名黨員被授予先進共產(chǎn)黨員榮譽。

在新一輪解放思想活動中，我們認真把握“站在新起點，實現(xiàn)新發(fā)展”這一主題，對照“破滿、破難、破低、破慢”的要求，組織全局干部職工認真學習省、市領導在理論學習中心組讀書會上的講話和市局黨委關于落實科學發(fā)展觀構建和諧公路的決定，以及站在新起點實現(xiàn)新發(fā)展實施意見等相關文件指示精神，并以專題討論會的形式，聯(lián)系工作實際和個人思想情況進行深入討論，引導廣大干部職工認真查找和消除影響發(fā)展的各種思想障礙；我們還通過發(fā)放意見表、開展調(diào)查研究等多種方式，針對目前我局各項工作中存在的突出問題進行深層次的分析，制定了相應的整改措施，落實了整改時限和責任，為下步更好的開展工作奠定了基礎。

三、大力加強精神文明建設，全面提升全局文明水平。

在創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動中，我們堅持“以人為本”，以實施“2821”工程為主線，在進一步深入實施“威海公路·文明永恒”工程上下功夫，不斷加強精神文明建設，使我局整體文明水平不斷提高。

一是加強職工隊伍建設。我們充分利用年初、年末的工程施工淡季，根據(jù)各科室業(yè)務特點分別制定培訓方案，采取請進來、走出去與集中學習、分散學習相結合的方式，定期、分批地開展了職工培訓。先后組織工程、養(yǎng)護技術人員到山東交通學校學習；聘請了煙臺交通學院的教授對筑養(yǎng)路機械操作，路基、路面施工規(guī)范等方面知識進行詳細講解；聘請黨校、衛(wèi)生、司法、交警等部門的教授、專家為職工講解時事改革、衛(wèi)生保健、法律、交通安全等知識。

緊密結合新一輪解放思想活動，認真開展理論教育培訓，于近期舉辦了系列講座。聘請了市委黨校教授就構建和諧社會、臺海局勢等社會關心的難點、熱點問題進行了專題講座，使干部職工思想境界，知識層面和認識問題的能力都有了較大的提高。在認真做好“四五”普法總結驗收工作的同時，組織職工對今年新頒布《治安管理處罰法》以及《公路法》、《行政許可法》等與公路行業(yè)和職工生活相關的法律知識進行學習，提高干部職工的法律意識。

二是開展精神文明創(chuàng)建活動。我局始終把爭創(chuàng)省級文明單位作為全局文明建設工作的重中之重，并將其與深入貫徹實施“威海公路·文明永恒”工程和威海市公路系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明單位活動緊密結合，在連續(xù)XX年保持市級文明單位的基礎上，今年9月，我局被省文明委授予省級文明單位稱號，這在我局精神文明建設工作中是一個新的突破。在此基礎上，我們繼續(xù)加大了工青團婦等群眾性精神文明創(chuàng)建力度，在青島路施工期間成立了“青年突擊隊”，引導廣大青年團員投身公路建設一線，有效發(fā)揮了青年團員在公路戰(zhàn)線生力軍作用。下半年，以路政事案大廳這一服務“窗口”為重點，認真對照市級“青年文明號”和“巾幗文明崗”的要求，健全機制措施和責任目標，并完成了相關申報工作。三是認真做好思想政治工作。始終堅持將實效性、針對性、滲透性作為思想政治工作的著力點，不斷更新政治思想工作的方法和手段。在保持黨員先進性教育活動中，我們通過召開座談會、問卷調(diào)查、提合理化建議等活動，進一步了解職工思想動態(tài)，對職工提出的合理的意見和建議，特別是涉及職工群眾切身利益，直接影響職工工作、生活的問題都認真進行了整改。今年年初，我們還實施了“情系公路·關愛職工”的民心工程，把職工隊伍建設、維護職工權益和關心職工工作生活納入了規(guī)范化、制度化軌道，努力在力所能及和有優(yōu)勢的方面為職工辦好事、辦實事。截至目前，已為90多名職工贈送了生日蛋糕，為7戶困難家庭發(fā)放了困難補助金7000余元，為兩名考上大學的職工子女給予了每人1000元的助學金獎勵。在先進性教育活動中積極參與市局組織的“攀窮親、解民憂、受教育、促發(fā)展”、“踐行宗旨，服務群眾百千萬”和“愛心捐助”等各項活動，全局干部職工共捐款近4萬元；我們還先后兩次組織女職工為收養(yǎng)的孤兒捐款捐物達1000多元。繼續(xù)開展為一線職工送溫暖活動，先后多次慰問一線，為職工發(fā)放勞保用品。在青島路施工期間，我們還積極發(fā)動機關人員到青島路工地廚房進行幫廚，為一線職工做好了后勤服務保障，使廣大一線職工能夠安心一線，扎實工作。四是加強宣傳工作。將信息報道納入考核，并專門成立了宣傳工作領導小組，年初，邀請了報社編輯、記者授課，講解新聞稿件撰寫和投稿技巧；10月份，我們還派出人員參加《現(xiàn)代交通報》組織的通訊員培訓班，提高通訊員的新聞寫作水平。與此同時，我們注重做好內(nèi)、外兩方面的宣傳工作，加強了與各新聞媒體的溝通與協(xié)調(diào)，拓展投稿渠道，擴大新聞宣傳面。今年我們共在公路內(nèi)部信息刊物發(fā)表稿件近20篇，在新聞媒體發(fā)表稿件60余篇。青島路施工期間，在努力打造“精品工程”的同時，著力營造文明施工的良好氛圍，先后制作“威海公路·文明永恒”彩旗100多面，懸掛橫幅30余條，張貼標語40余條，在社會上樹立了威海公路的良好形象。一年來，我們狠抓各項創(chuàng)建措施的落實和思路創(chuàng)新，有力地促進全局“三個文明”的協(xié)調(diào)發(fā)展，使整個創(chuàng)杯競賽活動呈現(xiàn)出全面落實、高效推進的良好態(tài)勢。但我們深知，與上級的要求和公路發(fā)展需要相比，我們工作中還存在許多差距和不足，希望市局檢查團多提寶貴意見，我們也決心在今后的工作中，繼續(xù)大膽探索，積極進取，為構建和諧公路做出新的更大的貢獻！