第一篇：物流人員職責及注意事項

物流人員職責及注意事項

發(fā)貨 信息反饋

一、準確及時發(fā)貨

1.合理安排運輸路線；

2.督促物流環(huán)節(jié)相關(guān)人員盡早裝貨；

3檢查發(fā)貨單據(jù)托運地點是否有誤；.檢查單據(jù)及貨物是否相符；檢查外包裝是否有破損，對于有問題隱患的直接交由打包人員處理。

4.準確將產(chǎn)品交托運部，審核托運單據(jù)；注意維護與托運部關(guān)系，要求托運部注意裝車造成破損，尤其是玻璃門；

5.托運部更換

原則上，物流人員必須將貨物交客戶指定托運部；

因下屬原因，物流人員可以自行與客戶溝通或者通知辦公室人員與客戶溝通，妥善處理:

其一，貨送指定托運部，當日不能裝車；

其二，非常規(guī)發(fā)貨，由于發(fā)貨時間極晚（極多）并且個別托運部距離比較遠或者閉塞；

二．信息反饋

注意了解托運部收費及物流水平，以便合理建議經(jīng)銷商跟換托運部！

第二篇：物流公司部分人員職責

總

則

為了使本公司逐步走上規(guī)劃化、制度化，可持續(xù)發(fā)展的良性運作機制，充分體現(xiàn)以人為本，公正、公平、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、科學管理的原則，使員工有章可循，不斷嚴格要求自已，努力工作，從而達到能說、能干、能寫、能算的優(yōu)秀員工標準。提高公司信譽及員工工作能力、業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。現(xiàn)將本公司各項管理制度和各崗位職責匯總?cè)缦?。希望各員工遵循公司制度辦事。我們的宗旨是：遵紀守法、誠信經(jīng)營、安全快捷、準確及時，微笑待客、尊客愛貨?？茖W管理、追求完美，不斷提高員工待遇和發(fā)展空間。使公司事業(yè)不斷的發(fā)展壯大，為打造一流的物流企業(yè)而努力奮斗!本守則適用與本公司全體員工。本守則解釋權(quán)屬

本守則在運行過程中出現(xiàn)新的問題望各員工及時反映上級部門，由經(jīng)理辦公室負責修改。

職 業(yè) 道 德 遵 紀 守 法 愛 崗 敬 業(yè) 安 全 快 捷 尊 客竭 誠熱 情誠 實辦 事團 結(jié)勤 勞愛 貨 服 務(wù) 周 到 守 信 公 道 友 善 奮 進

職 工 準 則

1、牢固樹立安全第一思想，愛崗敬業(yè)、尊客愛貨；增強服務(wù)意識，禮貌待客，熱情接待，文明用語，不與客戶爭吵打罵；對待貨物輕裝輕卸輕運。

2、按時上班，不遲到、早退，堅守工作崗位。

3、上班時間，統(tǒng)一著裝工服，干凈整潔大方，不能赤身。

4、吃苦耐勞，認真負責，按時、圓滿完成工作任務(wù)。

5、努力鉆研物流業(yè)務(wù)知識，熟悉掌握貨運工作程序，不斷提高自身綜合素質(zhì)和能力。達到能說、能干、能寫、能算。

6、遵紀守法，服從管理，團結(jié)同志，愛護公物，安全生產(chǎn)。

7、公司員工應不斷提升自我個人修養(yǎng)，使公司朝著持續(xù)、穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展。

托運須知

1、貨物包裝必須完好，不得托運三品和國家禁運物品，否則責任自負。

2、本公司實行保價運費，同一批多件貨物各件價值不同，應分別報價，否則視為平均價格；保價費為千分之三，萬一發(fā)生意外，滅失的按保價金額賠償，損壞的雙方協(xié)商處理。未保價貨物，出現(xiàn)丟失、損壞，照價賠償。

3、外包裝完好，內(nèi)部貨物損壞，質(zhì)量問題、數(shù)量差錯，本公司不承擔責任。易碎、易損物品（如：玻璃、玻璃制品、塑料器具、薄金屬制品、陶瓷制品），不辦理保價托運，發(fā)生損壞變形，本公司不承擔任何責任；因不可抗力（如：地震、戰(zhàn)爭、火災等）造成的貨物損失，本公司不承擔任何責任；因貨物本身性質(zhì)引起的變質(zhì)、短少或者外包裝完好，封邊無異樣而內(nèi)件短少，或者由于收貨人的過錯所造成的貨物破損、短少、變質(zhì)的，本公司不承擔任何責任；客戶所托運鮮活易腐貨物，必須在到貨后12小時以內(nèi)自行提取，運輸途中發(fā)生死亡變質(zhì)或者由于不及時提取而發(fā)生的意外，本公司不承擔任何責任。

4、客戶托運貨物時，因營運線路出現(xiàn)堵車、故障或自然之類災害等情況下不保證到貨時間。

5、所托運的貨物必須有收貨人、發(fā)貨人姓名、地址、電話；發(fā)貨人必須聲明保價與否，報清保價金額，并簽認；如果收貨人拒收或者有異議的貨物，本公司只保存十天（其中免費三天，三天后收取倉儲費用），十天后將返回發(fā)貨人。如果發(fā)貨人單上未填制發(fā)貨人姓名、電話，本公司保存30天，30天內(nèi)無人聯(lián)系，按無主貨處理。

6、托、收貨物當面驗清，交接后以票據(jù)為準，責任自負。所托運貨物自制單日起，查詢期為30天。

提貨須知

1、凡自提貨的客戶，持個人有效證件或單位介紹信，請業(yè)務(wù)員核實身份和有效證件，依據(jù)票據(jù)辦理完各項費用繳納手續(xù)，然后持提貨單到貨場請貨場工作人員發(fā)貨。

2、提貨人無法出示有效證件或收貨人身份證明的，不予以辦理提貨，特殊情況請出示貨物發(fā)站的運輸單據(jù)。

3、所提貨物當面驗清并簽字，收貨人提取貨物時，發(fā)現(xiàn)貨物丟失、短缺、變質(zhì)、損壞等特殊情況，應當場提出異議，出站后如有差錯本公司概不負責。

4、所托運貨物到站后免費保管三天。逾期每天、每件加收壹元保管費。大件貨物或設(shè)備另行計費。

提貨、開票員崗位職責

工作職責：負責本站發(fā)往各地零擔貨物的計價、裝卸、制票、統(tǒng)計、記號等工作。

1、服務(wù)熱情，態(tài)度和諧，文明用語，工服整潔，不刁難客戶，不收取賄賂，對待所有客戶要做到公平、公正、一視同仁。

2、嚴格執(zhí)行“托運須知”，“收貨員崗位標準”，對易然、易爆、危險品以及國家禁運品嚴格把關(guān)，不得托運。對無法保證安全準時運達的貨物，不得接收。清點貨物數(shù)量，檢查貨物包裝是否完好，再根據(jù)貨物的體積、重量、運輸難易程度，按照公司規(guī)定的運費計價標準，合理計價。

3、積極宣傳和推行保價運輸，對手機、電腦、首飾等貴重物品必須參加保價，保價費為千分之三；對于易碎、易損的物品，不得辦理保價業(yè)務(wù)，必須向客戶說明“盡量小心，損壞不賠”并在托運單上注明，請發(fā)貨人簽認。對樣品、贈品、信件、食品返貨、以及貨物價值不值運費的貨物，其運費必須在接貨站收清。

4、對所有托運貨物按統(tǒng)一要求標號、歸類，按公司“運單填制辦法”填寫運單。實行一票制，誰收貨、誰制票、誰記號、誰負責、避免差錯。

5、對臨時人員代收的貨物要及時核查，接收，交接后由收貨員負責。

6、確保所收貨物數(shù)量的無誤、記號的準確、不出現(xiàn)錯號、亂號、重號以及無號現(xiàn)象，票據(jù)字跡工整，復印清晰，凡制錯票不得涂改，作廢票據(jù)注明“作廢”字樣，上交財務(wù)保管。

7、對數(shù)量不清，包裝破損等情況要及時向貨主交代清楚，并在托運單上注明，由客戶簽認。

運單填制辦法

1、填制內(nèi)容

（1）時間

（2）編號

（3）收（發(fā)）貨人姓名、電話、地址

（4）到貨地址

（5）貨物名稱（外包裝）

（6）件數(shù)重量體積

（7）費用（清欠）

（8）需要說明的問題

（9）制票人（必須簽姓名）

（10）托運人簽名

2、對于易碎品、易損貨物必須在發(fā)貨時向貨主說明，“盡量小心，損壞不賠”，并在貨單上注明，不辦理保價業(yè)務(wù)，必須請發(fā)貨發(fā)簽認。

3、各站點在每日將運單逐日按序號與發(fā)貨清單裝訂，交公司財務(wù)，作為記賬對賬依據(jù)。

4、嚴格執(zhí)行“托運須知”，積極宣傳和實行保價運輸。保價費必須在收貨站收清，并注明保價金額。

5、復寫公正、復印清晰、內(nèi)容完全準確，為了便于認清數(shù)字，預防誤會，所填寫金額直接寫數(shù)字（數(shù)字后的符號及元全免）。票據(jù)寫錯后，不得涂改，可以重開，將作廢票據(jù)裝訂，寫上作廢字樣，報公司財務(wù)備查。

6、凡不按運單填制辦法執(zhí)行（如：發(fā)貨人未簽字、未復印完全、金額未寫、電話號碼、姓名錯誤涂改不清楚等），出現(xiàn)差錯、失誤、造成經(jīng)濟損失或其他后果，由制票人負全部責任。

7、在貨物數(shù)量不清或數(shù)量無法清點的情況下，應請發(fā)貨人說明情況加以備注，并簽認。

8、若客戶要求修改運單，必須持原有運單底聯(lián)，各聯(lián)同時作廢，重新開票，若貨物已發(fā)出，及時通知到貨站點，同時修改電腦記錄和原托運單、發(fā)貨清單。若因此造成經(jīng)濟損失或其他后果，由制票人負全部責任。

司機崗位職責

工作職責：安全駕駛，完成調(diào)度。業(yè)務(wù)主管安排的提貨、送貨任務(wù)。確保人身、車輛貨物安全。

1、嚴格遵守交通法律法規(guī)，安全駕駛，出車前必須良好的休息，謹慎駕駛，不酒后駕駛、不闖紅燈、不超速行駛，不亂停放車輛。

2、服從調(diào)度、經(jīng)理統(tǒng)一安排。上班后應檢查車輛安全狀況，機油、燃油、制動性能、機器運轉(zhuǎn)、牌、證、費、照等各種通行證件、配品工具。

3、車到提貨地點或者送貨地點后，同運貨員檢查貨物數(shù)量、包裝，制票并收取應收部分的費用（提送貨一切由司機負責）。提貨到站后向貨場負責人一對一按票交接。

4、送貨時從票據(jù)管理員處領(lǐng)取貨單，登記后送貨，在貨場將貨號、收貨人、電話、送貨地址、貨物名稱、數(shù)量、費用等核實無誤后方可裝車，對貨物不全，包裝不完整、貨損或其他有問題的貨物應及時向站長或貨場負責人反映情況。然后決定如何送貨。裝車送貨離開貨場后，司機對貨物安全負全部責任。

5、服務(wù)熱情，對待貨物應該輕裝、輕卸、輕放、輕運。必須服從公司的統(tǒng)一安排，堅持先昨天后今天，先著急后一般的送貨原則，安全、準確、及時的送達貨物。不得與客戶爭吵、打罵。樹立和維護良好的公司形象。

6、送貨時在向貨主交清貨物的同時，還要依據(jù)票據(jù)上的各項費用收取，交接清楚后，必須請收貨人簽字蓋章或者簽證件號碼，不可私自代簽。若發(fā)生爭議，由送貨員負責。收取的各項費用，當面識別點驗清楚，發(fā)生差錯，假幣責任自負。

7、不得讓非本公司人員、非駕駛員駕駛車輛；休假時需提前一天向領(lǐng)導申請，并在離開當天向其他駕駛?cè)藛T交接車輛手續(xù)、證照、工具、備品等并以簽字為依據(jù)（未簽字由接班人負責）進行處罰、賠償。

8、搞好車輛的維修保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生工作，確保車容車貌整潔。

9、司機手機必須保持24小時開機，隨時與公司保持聯(lián)系。在不出車的情況下，服從業(yè)務(wù)主管安排，協(xié)助其他工作人員工作。

理貨員崗位職責

1、庫房商品整理。全面熟悉貨物屬性，合理利用空間，保證貨品存放的安全、穩(wěn)固，取用方便、快捷。

2、入庫，根據(jù)合同單同相關(guān)人員進行流程交接，憑單據(jù)依實物核對方位及重量和開單價格，確定無誤入庫，倉庫留存一聯(lián)做庫報（要求提貨回來的司機或提貨員同倉庫理貨做到一對一交接，對不符合票據(jù)有權(quán)要求交接人同理貨一起對提回貨物進行審核登記明確信息后離開）；出庫同客戶進行一對一完整交接，承擔交接責任及服務(wù)（要提高提貨客戶的滿意度）責任

3、出庫，西安出貨時同長運司機做好整體數(shù)量及質(zhì)量的交接，每板審核一對一如實登記，即使長運司機不審核，責任理貨也要將數(shù)量點清確保完整。出庫同客戶進行一對一完整交接，承擔交接責任及服務(wù)（要提高提貨客戶的滿意度）責任

4、提貨車回司后卸貨：按單核對、核算（對方位和重量不符的單據(jù)要上報部門主管）、整理入庫；卸貨完畢要盤點庫存，確定當日入、出貨有無異常，發(fā)現(xiàn)異常立刻上報部門經(jīng)理并備案，異常上報第2日跟進異常處理進度，最終出結(jié)果完結(jié)此事。

5、協(xié)助本部主管及本部同事做好倉庫全盤管理工作，隨需而動發(fā)揮最大能動性，使部門工作完整高效。

6、配合其它各部主管做好公司的整體操作配合工作，確保各部門環(huán)節(jié)銜接的順暢，提高整體工作效率。

7、負責倉庫內(nèi)、外貨物安全防盜（安全防盜的重點是公司空檔時間段）及日常衛(wèi)生清掃（要隨保清潔）。

8、在裝、卸貨及付貨過程中要嚴格把關(guān)，防止人為裝卸造成的貨損及未按流程操作導致的異常。

9、各環(huán)節(jié)理貨人員要仔細審核流程內(nèi)容，把異常審核當做本職工作的一個重點，嚴格審核，登記、上報、跟進、解決，總結(jié)，以起到互勉的作用。

10、實物盤庫，下班前做當天的庫存報表，并在下班前交主管經(jīng)理、審核無誤簽字留存。

11、客戶投訴屬我公司人員主責且嚴重違反公司操作，經(jīng)查實對當事人一次罰款100元（并警示）。

貨場管理員崗位職責

工作職責：負責貨場的貨物發(fā)放管理，貨物安全工作。

1、車到站后，首先檢查蓬布，車門是否完整，有無被盜、漏雨現(xiàn)象。

2、在裝卸過程中，指導新員工輕拿輕放、按號分放，特殊貨物特殊放置，對于易碎貨物要小心放置。

3、貨物卸完后，檢查車廂內(nèi)外，有無遺失、未卸、多卸貨物；對貨物進行分號清點，核對貨物并登記備查。對有問題的貨物，如：破損、丟失、污染、漏濕、記號差錯、運費偏差過大等應及時向站長匯報，積極協(xié)助處理。

4、貨場貨物安全管理發(fā)放第一責任人，對自提客戶以票據(jù)簽字，簽單為依據(jù)查對貨號，查清數(shù)量，檢查包裝，核查無誤后方可發(fā)貨。

5、客戶來提貨的時候，負責為客戶裝車，費用未清或提貨手續(xù)未辦理的客戶，不得發(fā)放。需送的貨物交送貨員送貨。

6、每晚及時清理貨場，與票據(jù)管理人員依據(jù)清單逐一核查貨物，將余貨庫存在制定地點，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報。

7、負責貨場公共物品的保管、安全工作，每天清理貨場時檢查核對。

到貨管理員職責

工作職責：收取到貨費用，負責到貨的發(fā)放以及中轉(zhuǎn)。

1、對各站點到達貨物協(xié)同庫管員、運貨員一對一按票（發(fā)貨清單）交接、清點、登記入庫、簽收。（對貴重的貨物要進行統(tǒng)一保管）簽收后由到貨管理員負全部責任。若貨物與發(fā)貨清單不符，在司機離開前通知發(fā)貨站點確認，無異議視為簽收。

2、到貨后對于自提的貨物，請電話通知貨主及時提取貨物，每次通知必須有時間電話記錄。對于到貨3日內(nèi)不提貨者，按照公司的規(guī)定，加收倉儲管理費用；超過10天不提貨者，要搞清楚貨主不提貨理由，然后聯(lián)系發(fā)貨人，若兩天內(nèi)再不提貨著將貨物返回收貨點退還貨主。（其往返費用以及倉儲管理費由原發(fā)貨人負責）

3、到貨后對于送貨上門的貨物，聯(lián)系好送貨時間和地點，并做好記錄，及時協(xié)調(diào)公司送貨車輛以及外用車輛。（特此注明：對于外用車輛必須有該車輛司機的駕駛證、行駛證的復印件、以及準確的聯(lián)系方式。）

4、對中轉(zhuǎn)貨物要及時中轉(zhuǎn)，并做好中轉(zhuǎn)記錄。如客戶有指定的中轉(zhuǎn)單位，按其指定單位中轉(zhuǎn)，如需改變客戶指定中轉(zhuǎn)公司的，必須經(jīng)主管領(lǐng)導批準，否則出現(xiàn)差錯由中轉(zhuǎn)人自己負責。及時結(jié)清中轉(zhuǎn)手續(xù)（如代收款、回單等）。

5、對于個別貨物費用少收，貨物出現(xiàn)貨損賠付的，必須由主管領(lǐng)導審核同意，并見簽字憑證，方可上報財務(wù)審批沖減。

6、每日將收支費用，交與長運司機帶回給西安財務(wù)人員，下班前盤存貨物，做到貨票相付、收支相付。未經(jīng)總經(jīng)理批準，所收運費和貨款不得挪做私用

7、每周對貨物連前累計盤存一次，每月1號由主管領(lǐng)導對庫存貨物以及費用進行盤點造冊，月底與財務(wù)對賬。

8、做好已提貨物和中轉(zhuǎn)貨物簽收單的保存（保存期12個月）。尤其做好簽收回單、收條的驗收保管，并及時返回發(fā)貨站點。因簽單收條不符合要求或丟失不能結(jié)款的，損失自負。

9、認真完成公司分配的監(jiān)時任務(wù)。

西安調(diào)度崗位職責

工作職責：負責調(diào)配安排到縣車輛、西安車輛的貨物裝卸、司機、運貨員工作安排；公司西安車輛，西安駕駛員的安排管理。

1、服從主管經(jīng)理安排，及時將當天的車輛運營情況通報給主管經(jīng)理，協(xié)調(diào)安排車輛。

2、全面掌握各站點的貨物流量規(guī)律。及時與各站長溝通，合理調(diào)配車輛，力求邊收貨邊裝車，爭取早發(fā)車。熟悉車輛渠道，保證本公司足夠用車。在車輛不足的情況下必須向主管經(jīng)理報告。

3、做好西安車輛、司機的出勤以有以及費用統(tǒng)計臺賬，調(diào)度搞好單車核算，上報財務(wù)。

4、在用外用車輛裝貨時，必須有該車輛的營運證、行駛證、駕駛證、資格證等有效證件的復印件，以便以后方便查用。

5、負責公司西安車輛檔案證件資料的保管（營運證、行駛證、駕駛證、資格證、保險等）。

財務(wù)人員崗位職責

工作職責：負責本站各項費用的清欠工作，收付各項費用，保管票據(jù)、支付本站開支。

1、服從站長和財務(wù)會計管理工作要求，熱情接待客戶，禮貌待人，文明用語，對本站財務(wù)、現(xiàn)金、有價證券的安全保管負全部責任。

2、負責本站貨款（預付款、墊付款、提貨運費）、代辦費、保價費、中轉(zhuǎn)費、運費的收付清欠以及辦公用品的使用管理，文檔管理，票據(jù)管理等。

3、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，工作時間不允許閑雜人員入內(nèi)，做到現(xiàn)金、票、貨三對應。做到現(xiàn)金日清。

4、對于本站的費用報銷。必須見負責人的新筆審核簽字方可予報銷。未經(jīng)經(jīng)理同意不辦理現(xiàn)金借支手續(xù)。

5、各項費用的收付按票核對，如有異議，及時聯(lián)系，預防差錯，每天將收取的各類款項上于現(xiàn)金賬面。

6、當天貨物收（送）完畢后，與貨物負責人清查所作余貨物情況，做好余貨、余票、余款相符，已收、未收相符。

7、及時接聽電話，文明用語，做好電話記錄。填報有關(guān)報表，月終與財務(wù)對賬。

計算機操作員崗位職責

工作職責：負責公司計算機運行管理，票據(jù)錄入，接收有關(guān)信息，為公司網(wǎng)站提供數(shù)據(jù)，確保傳遞準確，及時。

1、對所使用計算機及外部設(shè)備環(huán)境進行定期檢查，保養(yǎng)，保持計算機及周圍清潔衛(wèi)生，通風良好，使用密碼開機，按程序關(guān)機，保證計算機安全運行。

2、輸入本站當天所有運單，運單輸入后，發(fā)現(xiàn)有錯誤及時更正，通知財務(wù)及下站接車分理員修正，做到運單與計算機錄入完全一致。

3、客戶如需修正數(shù)據(jù)，需持票修正，修正后及時通知財務(wù)，做好記錄備查。

4、凡辦理付款客戶，必須認真核對票據(jù)賬號，與計算機核準無誤，方可通知付款。

5、根據(jù)工作需要查詢貨款，貨物跟蹤。完成有關(guān)文件材料接收打印工作。

6、整理當天當車次運單，交運貨人員隨車攜帶。

7、保守公司數(shù)據(jù)程序秘密，開機使用密碼，隨用隨開，不得向無關(guān)人員告知，離開時電腦全部鎖定。

8、未經(jīng)許可，不得隨意安裝與工作無關(guān)的軟件及游戲，不得用公司網(wǎng)絡(luò)做與公司無關(guān)的事，非專業(yè)人員不得擅自拆卸計算機，不得更改或下載計算機內(nèi)存內(nèi)容。

9、及時接聽電話，普通話標準，文明用語，做好電話記錄，努力完成好本職工及領(lǐng)導安排的臨時工作。

辦公室人員崗位制度

一、收貨開單員：

1、開單務(wù)必準確、完整，主動提示客戶核對運單項目。如若出現(xiàn)錯誤造成公司損失的，由責任人全額承擔；未造成損失的，每次處罰20元。

2、貨號編寫準確、完整。

3、提貨記錄及時，并合理安排車輛提貨。

4、清單打印準確，回單催促整理及時。

5、電話記錄清晰完整。

二、到貨分理員：

1、及時通知并催促收貨人提貨。

2、中轉(zhuǎn)和送貨及時準確，價格合理。如若出現(xiàn)錯誤造成公司損失的，由責任人全額承擔；未造成損失的，每次處罰10元。

3、分理清單填寫準確，中轉(zhuǎn)手續(xù)及時結(jié)清，原始單據(jù)保存完好。

4、電話記錄清晰完整。

三、辦公室文員：

1、每日工作前打掃辦公室，保持辦公室清潔。

2、定期客戶回訪，維持客源，及時向領(lǐng)導反映客戶動向。

3、做好電話記錄，及時回饋客戶的建議需求。

4、貨物跟蹤及時，盡快回復客戶的查詢。

5、遇特殊情況應恰當向客戶解釋，積極尋求解決方案。

四、財務(wù)人員：

1、賬務(wù)清晰；

2、及時聯(lián)系客戶結(jié)算回單，避免呆賬死賬；

3、發(fā)票開具及時準確；

4、各站點及時對賬；

5、電話記錄清晰完整。

五、上班時間為早8：30（除值班人員和特殊情況），遲到1次罰款10元。

六、以上辦公室人員，平日工作認真負責，未出現(xiàn)錯誤者，每月獎勵200—300元。

第三篇：物流客服人員工作職責

崗位職責說明書---物流客服人員

1、在接到業(yè)務(wù)發(fā)出訂單、工程BOM發(fā)出后，統(tǒng)計、分析當前訂單的狀況，根據(jù)需求申請表審核K3系統(tǒng)的MRP計算結(jié)果,正常情況BOM單當天出來，當天就需把需求投完

2、每天上午數(shù)據(jù)員發(fā)出收貨報表，將數(shù)據(jù)復制在手工帳，并在上午10點前發(fā)出出貨表，配貨會在每天下午16點前回復出貨，根據(jù)配貨回復的交期與周計劃上排上線日期對比，如配貨回復的物料交期與周計劃安排上線日期晚，需馬上與配貨溝通協(xié)調(diào)，并跟進結(jié)果，如最終的結(jié)果，物料還是比周計劃上線到晚，需馬上把問題反饋給計劃與直接上司

3、根據(jù)生產(chǎn)計劃，發(fā)行生產(chǎn)投料單到生產(chǎn)部、貨倉等相關(guān)部

4、每天需及時處理工程發(fā)出ECO變更單，對需變更的物料進行分析，如物料取消，需馬上告之采購，是否可以取消訂單，如不可以取消有可能會造成庫存需記錄并提報出來，如是增加物料，在計劃更改MPS后，重新跑MRP并審核投放，并發(fā)郵件告之采購與跟進交期

5、每周二與周四下午16點參加物料交期協(xié)調(diào)會議

6、每周三上午前需將物料交期填寫在計劃發(fā)出表格里

7、在每天下午計劃發(fā)出日計劃后，需再次確認物料是否已齊，投料單是否已打好，8、對生產(chǎn)過程中異常的來料狀況，及時反饋給采購協(xié)調(diào)處理，滿足生產(chǎn)需求

9、在進料時候需跟進物料是否OK，如NG需馬上通知采購，不可影響生產(chǎn)與出貨日期

10、每天生產(chǎn)線物料員會退料與補料，物控需核對生產(chǎn)主管、品質(zhì)人員是否已簽字，生產(chǎn)任務(wù)單、物料代碼是否正確認，需及時找采購處理庫存不良品

11、業(yè)務(wù)發(fā)出的訂單變更，需及時通知采購補充物料需求，如是取消訂單需馬上通知采購并跟進是否會造成庫存，如造成庫存需以郵件方式提報出來

12、每月盤點時需根據(jù)計劃提出的在制訂單，提出物料在制明細

13、每個月底協(xié)助處理庫存呆滯物料

14、訂單完畢后統(tǒng)計該訂單的用料損耗明細，進行訂單核銷

15、每月統(tǒng)計相關(guān)生產(chǎn)部門當月生產(chǎn)超損耗明細

第四篇：物流管理檔案人員工作職責

物流管理檔案人員工作職責

(一)貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)、政策及制度；

(二)收集、整理、分類、登記和歸檔有關(guān)檔案資料；

(三)審核檔案資料的完整性、準確性、系統(tǒng)性和一致性；

(四)妥善保管資料，遵守保密制度。

第五篇：倉儲物流人員日常工作職責

倉儲物流人員日常工作職責

1物流送貨人員負責本公司所有貨品配送及退貨到庫工作，并明確各項流程以提高工作效率

2所有貨品做到當天及時送達指定地點，如有特殊情況及時匯報。所有送貨最遲不得超過3天

3所有送貨人員在與公司客戶接洽過程中不允許有過激的言語和身體對抗，如有此類事情重罰，情節(jié)嚴重者給予開除

4所有送貨人員如有出現(xiàn)送貨有疑問的必須及時上報得到明確答復方可進行處理

5所有送貨人員在退貨過程中如有發(fā)現(xiàn)問題的及時與客戶溝通并及時處理確認無誤的方可退貨否則造成的損失自行承擔 6所有送貨人員貨品裝車出庫必須對單清點件數(shù)確認

7所有出庫貨品必須復點核對裝箱，配貨人員 復點人員必須留底簽字并注明件數(shù)交由財務(wù)人員開單，所有到貨庫管人員必須核對數(shù)量確認簽字后主管簽字單據(jù)交由財務(wù)

8所有退貨到庫倉庫人員必須清點核對明細確認簽字并及時整理歸類上架

9所有貨品必須遵循先進 先出

10所有貨品如有報損每個月集中一次由部門主管確認并通知采購經(jīng)理確認上報公司老總簽字確認方可報損

11倉庫所有貨品必須憑單出庫

12所有人員必須服從上級主管安排相互協(xié)助提高工作效率

13司機車輛日常清潔 養(yǎng)護 個司機自行負責，所有急救工具個司機自行保管如有丟失個司機自行承擔

14所有領(lǐng)用東西遵循以舊換新原則

15倉庫分管人員及時做好安全庫存補貨并及時上報主管以免缺貨。