第一篇：小區(qū)前期物業(yè)管理投標保證書

我公司愿意從接到《投標單位入圍通知書》之日起，參與全過程投標活動。在此期間，我公司保證在資格預審中所提交的一切資料是真實的，在投標過程中完全遵守文件規(guī)定操作，中途不會采用任何不正當競爭手段，并服從招標領(lǐng)導小組作出的決定，并保證中途不撤出投標活動。若違反上述保證，我公司愿被沒收投標保證金并承擔相關(guān)違約責任。

特此保證

投標單位：

法人代表：

日 期：

第二篇：小區(qū)前期物業(yè)管理投標保證書

小區(qū)前期物業(yè)管理投標保證書(精選

多篇)

我公司愿意從接到《投標單位入圍通知書》之日起，參與全過程投標活動。在此期間，我公司保證在資格預審中所提交的一切資料是真實的，在投標過程中完全遵守文件規(guī)定操作，中途不會采用任何不正當競爭手段，并服從招標領(lǐng)導小組作出的決定，并保證中途不撤出投標活動。若違反上述保證，我公司愿被沒收投標保證金并承擔相關(guān)違約責任。

特此保證

投標單位：

法人代表：

日 期：

住宅小區(qū)前期物業(yè)管理

——前期開發(fā)遺留問題探究

城建工管班王志明學號：0811010051

摘要：小區(qū)前期物業(yè)管理是對在建住宅小區(qū)進行安裝工程、裝修工程及小區(qū)綠化等多方面的管理。前期物業(yè)管理的目的是為以后的管理創(chuàng)造良好的條件，因此，物業(yè)管理企業(yè)應根據(jù)物業(yè)管理要求，對物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計及建筑施工提出合理建議。但是在建設(shè)單位與物業(yè)管理公司交接的過程中，常常因為信息不對稱或是互相推脫責任留下諸多難以解決的問題，被稱為前期開發(fā)遺留問題。我謹以此論文闡述自己愚見，簡單探究一下我國住宅小區(qū)前期開發(fā)中有哪些遺留問題及相應的處理對策。

關(guān)鍵詞：前期物業(yè)管理業(yè)主大會物業(yè)交接物業(yè)費房屋維修基金

一、住宅小區(qū)前期物業(yè)管理的主要特征。

1、管理的是未建成的小區(qū)。住宅

小區(qū)由單幢樓宇、組團組成，一個小區(qū)不是一下子就全部建成的，往往要花幾年才能建成。當小區(qū)第一批房屋建成出售后，隨著業(yè)主的入住就需要物業(yè)管理，否則小區(qū)就成為一個無序的聚居地，秩序混亂不堪。

2、服務(wù)業(yè)主是建設(shè)單位。國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和建設(shè)部《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》規(guī)定，建設(shè)單位可以選聘物管公司實施前期物業(yè)管理。事實上，目前新建住宅小區(qū)絕大多數(shù)是由建設(shè)單位選聘的物管公司進行管理，而不是通過公開招投標來選聘物業(yè)公司。

3、細節(jié)決定成敗。由于前期物業(yè)管理處于小區(qū)建設(shè)之中，各種配套設(shè)施不健全，管理的內(nèi)容也在逐步擴展，但對管理的細節(jié)要求非常高。譬如在裝修過程中，物管公司既要口頭說，墻上貼，還要現(xiàn)場盯。裝修戶從地面向樓上吊木材，稍有不慎就會碰壞外墻，甚至毀壞門窗。如果不派人跟蹤，一旦發(fā)生因業(yè)

主裝修損壞公共部位事件，誰也不會承認，這種現(xiàn)象屢見不鮮。

4、工作展開在業(yè)主大會召開之前。前期物業(yè)管理由于沒有成立業(yè)主委員會，物管公司在實施管理中必須接受所有業(yè)主的咨詢、質(zhì)疑，既要及時解答處理屬于物業(yè)管理的問題，又要收集反饋屬于開發(fā)商答復處理的問題。工作量和工作的難度盡管比較大，但物管公司必須全力以赴做好工作，確保有比較高的業(yè)主滿意率。

5、需大量收集各種資料。物業(yè)管理的基礎(chǔ)在物業(yè)的基礎(chǔ)資料是否齊全，前期物業(yè)管理是各種資料大量形成的時期，物管公司要更好地開展物業(yè)管理，必須注意收集、整理、保管好各種資料，例如物業(yè)的構(gòu)成明細、物業(yè)公用部位明細、物業(yè)公用設(shè)施設(shè)備明細、各種管線和地下排水系統(tǒng)的圖紙資料、業(yè)主裝飾裝修資料、業(yè)主反映物業(yè)存在問題整改情況資料等，都要及時收集分類建檔，以便查考。

二、住宅小區(qū)前期物業(yè)管理的主要內(nèi)容

1、通過投標來接洽物業(yè)管理業(yè)務(wù)

無論物業(yè)管理企業(yè)是開發(fā)商組建的，或是獨立組建的，或是房管所轉(zhuǎn)換的，還是各大系統(tǒng)組建的，前期管理首先必須不斷開拓，通過投標競爭來接洽業(yè)務(wù)。

2、建立與業(yè)主式租戶的關(guān)系

物業(yè)管理的管理對象是物業(yè)，而服務(wù)對象則是人，即業(yè)主和使用人。因此，物業(yè)管理企業(yè)既應與第一業(yè)主共同協(xié)商，又要與未來業(yè)主或使用人取得聯(lián)系，聽取意見

3、察看工程建設(shè)現(xiàn)場

前期物業(yè)管理的目的是為以后的管理創(chuàng)造良好的條件，因此，物業(yè)管理企業(yè)應根據(jù)物業(yè)管理要求，對物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計及建筑施工提出合理建議。

4、衛(wèi)生保潔工作

前期物業(yè)管理的衛(wèi)生保潔首先必須抓好裝潢垃圾的集中堆放和及時清

運，減少灰塵污染。其次是加強宣傳和督查力度，嚴禁裝潢施工人員隨地大小便和從樓上向下拋雜物的行為。三是抓好生活垃圾袋裝化，減少生活垃圾隨處放，蒼蠅滿天飛的現(xiàn)象。四是適當增加保潔力量，增加保潔次數(shù)，盡量使業(yè)主從一入住小區(qū)就感受到溫馨整潔的環(huán)境。

5、治安維護工作

小區(qū)在建期間各種工人機械出入頻繁，很多不法分子會趁機潛入工地進行盜竊、勒索等違法行為。小區(qū)保安必須做好人員的登記識別工作，盡量做到出入有證件，請假有假條，記住出入車輛的外形及車牌號，做到見車思人。

三、前期物業(yè)管理中常出現(xiàn)的問題。

1、協(xié)議問題。國務(wù)院《物業(yè)管理條例》規(guī)定：“建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應當簽訂書面的前期物業(yè)管理合同?！币詤f(xié)議的形式賦予物管企業(yè)獨立管理運作的權(quán)利，可以減少開發(fā)商不必要 的干擾，更有利于物管企業(yè)提高自己的管理能力和服務(wù)水平。

2、收費問題。新建住宅小區(qū)前期物業(yè)管理收費要經(jīng)當?shù)匚飪r部門批準才能實施，是一項政策性很強的收費項目。因此物管企業(yè)要根據(jù)小區(qū)建設(shè)的實際情況，合理確定收費標準，及時報物價部門審核批準后才能服務(wù)收費。

《物業(yè)管理服務(wù)費用收取標準》

第十條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的 倍收取。

第十二條 乙方對業(yè)戶或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計劃。

3、三者關(guān)系問題。前期物業(yè)管理中，存在著開發(fā)商、物管公司、業(yè)主之間相互關(guān)聯(lián)制約的關(guān)系。物管公司與業(yè)主是管理服務(wù)與被管理服務(wù)的關(guān)系，是主與從的關(guān)系，在管理上物管公司是主，業(yè)主是從；在服務(wù)上，業(yè)主是主，物管公司是從。業(yè)主與開發(fā)商的關(guān)系純粹是

一

種買賣關(guān)系，契約關(guān)系，在業(yè)主與開發(fā)商之間，物管公司起著一種協(xié)調(diào)和媒介作用。在這三者關(guān)系之中，物管公司既不能得罪開發(fā)商，更不能得罪業(yè)主，因為前期物業(yè)管理結(jié)束后，物管企業(yè)能否繼續(xù)在這里實施管理服務(wù)，不是開發(fā)商說了算，而是業(yè)主大會說了算。所以物管公司要特別注意協(xié)調(diào)好業(yè)主與開放商之間發(fā)生的矛盾，既要承擔起開發(fā)商賦予的管理服務(wù)職責，為開發(fā)商排憂解難，又不能犧牲業(yè)主的利益，尤其對業(yè)主反映的問題，物管公司無法解決或無能力解決時，切不可盲目應允，給自己留下后患。以保證在前期物業(yè)管理結(jié)束后繼續(xù)在該小區(qū)實施物業(yè)管理為最終目標。

4、安民告示問題。前期物業(yè)管理，是在新建住宅小區(qū)中進行的，業(yè)主來自五湖四海，個人的職業(yè)、品行、生活習慣各不相同，想法各異。物管公司作為小區(qū)的管家，要對小區(qū)的各項管理規(guī)定

及早安民告示，可通過通知、公告、告示等形式將具體的規(guī)定和要求及時通知業(yè)主。規(guī)模較大的小區(qū)還可印制業(yè)主手冊，將業(yè)主公約、小區(qū)建設(shè)規(guī)劃、服務(wù)內(nèi)容及標準、公眾應急電話等集于一冊，使業(yè)主不出門便知物管事，提高物業(yè)管理的服務(wù)水平。

四、前期開發(fā)遺留問解決辦法

“物業(yè)管理矛盾”已經(jīng)成為當前社會普遍關(guān)注的熱點、難點問題。其中，前期開發(fā)遺留問題已經(jīng)成為物業(yè)管理矛盾的核心癥結(jié)。據(jù)統(tǒng)計，在物業(yè)管理矛盾中，70％是由前期開發(fā)遺留的問題引發(fā)。那我們有哪些解決的對策呢？

以下是5月26號北京市委發(fā)布的《北京市物業(yè)管理辦法》中的規(guī)定。

北京市新建小區(qū)將由開發(fā)商負責提供前期物業(yè)服務(wù)，并且在業(yè)主大會沒有成立、物業(yè)沒有交接前，開發(fā)商不得向業(yè)主收取物業(yè)費；鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及街道辦事處有義務(wù)幫助籌備業(yè)主大會；物業(yè)服務(wù)分成五個等級，業(yè)主可以選擇需要的

服務(wù)等級??

此法規(guī)將于今年10月1日正式施行。與此同時，北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委員會目前正在研究制定30余個配套政策、技術(shù)標準、操作規(guī)范和示范文本，將為《辦法》的貫徹落實提供支撐。

北京出臺的這一新法規(guī)雖然沒有解決業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾，但卻從根本上解決了物業(yè)管理公司與開發(fā)商之間權(quán)責糾紛問題，我個人認為這種解決問題的方式很值得其他地方借鑒。

1、在業(yè)主大會成立之前，由建設(shè)單位承擔物業(yè)的維修養(yǎng)護和管理完善責任。《辦法》的配套措施還將規(guī)定在合理的期限內(nèi)，建設(shè)單位應當按照約定的服務(wù)等級標準提供前期物業(yè)服務(wù)。也就是說，當業(yè)主大會主體沒有出現(xiàn)時，建設(shè)單位不得向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

2、明確了前期開發(fā)與后期管理的責任分界點，把物業(yè)共用部分交接查驗作為前期開發(fā)與后期管理的分界點。業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后，建

設(shè)單位應當與全體業(yè)主進行物業(yè)共用部分查驗交接。

3、業(yè)主可選擇物業(yè)服務(wù)等級。長期以來，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就物業(yè)服務(wù)收費、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等問題糾紛不斷，直接影響了業(yè)主與物業(yè)企業(yè)和諧互信關(guān)系的建立。

4、物業(yè)公司須每年“晾”賬單。一是實施物業(yè)服務(wù)企業(yè)動態(tài)監(jiān)管，推動企業(yè)資質(zhì)管理向信用管理轉(zhuǎn)變，逐步實現(xiàn)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)由傳統(tǒng)的資質(zhì)管理向行為管理過渡。二是調(diào)整行業(yè)監(jiān)管重心，建立物業(yè)項目備案制度。三是創(chuàng)新項目管理模式，建立項目負責人制度。四是制定物業(yè)項目接撤管辦法，規(guī)范物業(yè)項目變更物業(yè)管理方式和物業(yè)服務(wù)企業(yè)時的接撤管活動。

參考文獻：《北京：開發(fā)商“離場”不得遺留問題 》——房產(chǎn)——人民網(wǎng)

《北京市物業(yè)管理辦法》

《前期物業(yè)管理》——百度百科

《住宅小區(qū)前期物業(yè)管理的主要特

征》——中國物業(yè)管理培訓信息網(wǎng)

《關(guān)于住宅小區(qū)前期物業(yè)管理的思考》——裝飾裝修——大把論壇

德市建設(shè)局關(guān)于進一步規(guī)范前期物業(yè)管理招標投標工作的通知

寧建房〔2014〕33號

各縣建設(shè)局、房管局：

為了進一步規(guī)范我市前期物業(yè)管理招標投標活動，保護招標投標當事人的合法權(quán)益，促進物業(yè)管理市場的公平競爭，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、建設(shè)部《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》、省建設(shè)廳《福建省物業(yè)管理招標投標暫行辦法》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實際情況，現(xiàn)就進一步做好前期物業(yè)管理招標投標工作有關(guān)事項通知如下：

一、凡在我市行政區(qū)域范圍內(nèi)，總建筑面積在2萬平方米以上的住宅小區(qū)和總面積在1萬平方米以上的高層住宅及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅項目，開發(fā)建設(shè)單位應當通過招標投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)實施前

期物業(yè)服務(wù)管理。對小于上述規(guī)模的物業(yè)項目，須經(jīng)物業(yè)項目所在地的縣房地產(chǎn)行政主管部門批準，方可采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)服務(wù)管理。

二、前期物業(yè)管理招標分為公開招標和邀請招標。招標人采用公開招標方式的，應當在公共媒介上公布招標公告,并同時在寧德市房地產(chǎn)信息網(wǎng)上發(fā)布招標公告。招標人采用邀請招標方式的，應當向3個以上物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出投標邀請書。

三、通過招投標方式選擇物業(yè)管理企業(yè)的，招標人應當按照以下規(guī)定時限完成：

1、新建現(xiàn)售商品房物業(yè)應當在現(xiàn)售前30日完成;

2、預售商品房物業(yè)應當在取得《商品房預售許可證》之前完成；

3、非出售類的新建物業(yè)項目應當在交付使用前90日完成；

四、前期物業(yè)管理招標的招標人

應當在發(fā)布招標公告或者發(fā)出投標邀請書的10日前，提交以下材料報寧德市建設(shè)局房管所備案：

1、寧德市前期物業(yè)管理招標備案表；

2、與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項目開發(fā)建設(shè)的政府批件；

3、招標公告或者投標邀請書；

4、招標文件；

5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。

五、前期物業(yè)管理招標的招標人應當自與中標人簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日起15日內(nèi)，提交以下材料報寧德市建設(shè)局房管所備案：

1、寧德市前期物業(yè)管理中標備案表；

2、開標評標過程記錄；

3、確定中標人的方式及理由；

4、評標委員會的評標報告；

5、中標人的投標文件；

6、與中標人簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同；

7、招標代理委托合同；

8、業(yè)主臨時公約。

9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。

六、總建筑面積在2萬平方米以下的住宅物業(yè)，或總建筑面積在1萬平方米以下的高層住宅，開發(fā)建設(shè)單位應當在采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)前，提交以下材料報物業(yè)項目所在地的縣房地產(chǎn)行政主管部門審批：

1、寧德市協(xié)議選聘物業(yè)管理企業(yè)申請表；

2、采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的書面證明材料；

3、建設(shè)工程規(guī)劃許可證及經(jīng)規(guī)劃部門批準的規(guī)劃總平面圖；

4、開發(fā)建設(shè)單位企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書；

5、擬選聘的物業(yè)管理企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書；

6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。

七、有關(guān)工作要求

1、開發(fā)建設(shè)單位未通過招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，將依據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定予以行政處罰。

2、在我市實施前期物業(yè)管理招標的招標人應在我市委托具有物業(yè)服務(wù)招標資格的招標代理機構(gòu)，招標代理機構(gòu)在我局的監(jiān)督下，從我局公布的物業(yè)管理評標專家名冊中以隨機抽取的方式確定評標專家，否則評標無效。

3、注冊地以外的省內(nèi)二、三級，省外一、二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)應持有關(guān)規(guī)定材料到我局房管所報備后方可在我市從事物業(yè)管理服務(wù)活動。

4、各級建設(shè)房管相關(guān)職能部門要通力合作，密切配合，嚴格把關(guān)，共同促進我市物業(yè)管理工作的規(guī)范發(fā)展，特別是受理商品房預售許可的職能部門，在辦理商品房預售許可時，要審查房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)是否按照本通知要求，選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行前期物業(yè)管理，對沒有按照本通知要求選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的

房地產(chǎn)項目，要及時通知物業(yè)管理職能部門，督促房地產(chǎn)企業(yè)限期整改。

5、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當嚴格按照本通知的要求通過招投標方式承接前期物業(yè)服務(wù)項目。

6、其他物業(yè)項目的開發(fā)單位以及業(yè)主、業(yè)主大會通過招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)企業(yè)的，可參照本通知執(zhí)行。

7、本通知2014年7月1日起執(zhí)行。

附件：

1、寧德市前期物業(yè)管理招標備案表

2、寧德市前期物業(yè)管理中標備案表

3、寧德市協(xié)議選聘物業(yè)管理企業(yè)申請表

表格下載：前期物業(yè)管理招標備案表等

寧德市建設(shè)局

二o一o年六月二十九日

前期物業(yè)管理招標投標工作程序

一、招標籌備

實施主體：物業(yè)建設(shè)單位

工作內(nèi)容：根據(jù)建設(shè)部 “前期物業(yè)管理招標投標管理”的相關(guān)規(guī)定住宅小區(qū)總建筑面積超過2萬平方米的必須進行招標的物業(yè)項目，物業(yè)建設(shè)單位應當及時組織實施招標活動，并在發(fā)布招標公告或發(fā)出投標邀請書的10日前完成招標籌備工作，籌備工作主要包括：

成立招標機構(gòu)。物業(yè)建設(shè)單位自行組織招標的，應當成立招標小組；委托招標的，應當委托具有相應資質(zhì)的招標代理機構(gòu)辦理招標事宜。

編制招標文書。文書主要包括：

1．招標公告或投標邀請書；

2．招標文件，招標文件應包括以下內(nèi)容：

招標人及招標項目簡介，包括招標人的名稱、地址、聯(lián)系方式、項目基本情況、物業(yè)管理用房的配備情況等；

物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及要求，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準等；

對投標人及投標書的要求，包括投標人的資格、投標書的格式、主要內(nèi)容等；

評標標準和評標方法；

招標活動方案，包括招標組織機構(gòu)、開標時間及地點等；

前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂說明；

其他事項的說明及法律法規(guī)規(guī)定的其他內(nèi)容。

二、招標備案

實施主體：招標人或招標代理機構(gòu)

監(jiān)督單位：市房產(chǎn)主管部門

工作內(nèi)容：招標人完成招標籌備工作后，提交以下材料報物業(yè)項目所在地的區(qū)房產(chǎn)主管部門備案：

與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項目開發(fā)建設(shè)的政府批件；

招標公告或者投標邀請書；

招標文件

法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。

擬采取邀請招標的，由招標人在邀標前以書面形式上報市房產(chǎn)主管部門。

三、發(fā)布招標公告

實施主體：招標人

監(jiān)督單位：市房產(chǎn)主管部門

工作內(nèi)容：屬公開招標的物業(yè)建設(shè)項目，由招標人將已在市房產(chǎn)主管部門備案的招標公告在“市住房保障和房屋管理局網(wǎng)”和“日報”上統(tǒng)一發(fā)布，招標人有特殊要求的，也可同時在其他合法媒體上發(fā)布招標公告。

屬于邀請招標的物業(yè)建設(shè)項目，由招標人在完成備案手續(xù)后向3個以上具有相應資質(zhì)條件的物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出投標邀請書。

四、投標申請人投標報名及資格預審

實施主體：投標申請人、招標人

監(jiān)督單位：市房產(chǎn)主管部門

工作內(nèi)容：招標人可以根據(jù)招標文件的規(guī)定，對投標申請人進行資格預審。經(jīng)資格預審后，招標人應當向資格預審合格的投標申請人發(fā)出資格預審合格通知書，告知獲取招標文件的時間、地點

和方法，并同時向資格不合格的投標申請人告知資格預審結(jié)果。

在資格預審合格的投標申請人過多時，可以由招標人從中選擇不少于5家資格預審合格的投標申請人。

五、發(fā)放招標文件、踏勘現(xiàn)場、答疑會

實施主體：招標人

監(jiān)督單位：市房產(chǎn)主管部門

工作內(nèi)容：

招標人發(fā)出已經(jīng)備案的招標文件及其他資料。

招標人根據(jù)物業(yè)管理項目的具體情況，組織潛在的投標申請人踏勘物業(yè)項目現(xiàn)場，并提供隱蔽工程圖紙等詳細資料。

對于投標人在閱讀招標文件和現(xiàn)場踏勘中提出的疑問，招標人可以書面形式或召開答疑會的方式解答，但需將解答以書面方式通知所有招標文件收受人。

招標人對已發(fā)出的招標文件進行

必要的澄清或修改的，應當在招標文件要求提交投標文件截止時間至少15日前，以書面形式通知所有的招標文件收受人。該澄清或者修改的內(nèi)容為招標文件的組成部分。

六、投標文件的編制與遞交

實施主體：投標人

監(jiān)督單位：市房產(chǎn)主管部門

工作內(nèi)容：投標人應當按照招標文件的要求編制投標文件。投標文件應當對招標文件提出的實質(zhì)性要求和條件作出響應，并按招標文件規(guī)定的截止時間將投標文件密封送達投標地點。

招標人收到投標文件后，應當向投標人出具標明簽收人和簽收時間的憑證，并妥善保存投標文件。

七、開標、評標

實施主體：招標人、投標人、評標委員會

監(jiān)督單位：市房產(chǎn)主管部門

工作內(nèi)容：

召開標前會議，在物業(yè)管理行業(yè)主

管部門專家?guī)熘须S機抽取專家組成評標小組，隨機抽取占評標委員會三分之二以上的專家作為評標委員會成員，與招標人代表共同組成評標委員會；市房產(chǎn)主管部門通知評委在指定的時間到達評標現(xiàn)場進行評標。

開標

開標應當在招標文件確定的提交投標文件截止時間的同一時間公開進行，開標地點應當為招標文件中預先確定的地點。開標由招標人主持，邀請所有投標人參加。開標應當按下列步驟進行：

1．由投標人或者其推選的代表檢查投標文件的密封情況，也可以由招標人委托的公證機構(gòu)進行檢查并公證；

2．經(jīng)確認無誤后，由工作人員當眾拆封，宣讀投標人名稱，投標價格和投標文件的其他主要內(nèi)容；

3．開標過程應當記錄，并由招標人存檔備查。

評標

評標委員會進行評標。評標委員會根據(jù)標書評分、現(xiàn)場答辯等情況進行綜合評分，將評標分值進行統(tǒng)計，推薦前3名為中標候選人，并對評標結(jié)果簽字確認。評標委員會經(jīng)評審，認為所有投標文件都不符合招標文件要求的，可以否決所有投標。所有投標被否決的，招標人應當重新招標。

八、定標并簽發(fā)中標通知書

實施主體：招標人

監(jiān)督單位：市房產(chǎn)主管部門

工作內(nèi)容：公開招標的，由招標人根據(jù)評標委員會評標報告中推薦的中標候選人順次排序確定中標人后，“蕪湖市住房保障和房屋管理局網(wǎng)”公示5日，招標人有特殊要求的，也可同時在其他合法媒體上公示。公示期間內(nèi)無異議的，由招標人向中標人發(fā)出中標通知書，同時將中標結(jié)果通知所有未中標的投標人，并返還其投標書。

邀請招標的，由招標人按照中標候選人的排序確定中標人，并向中標人發(fā)

出中標通知書，同時將中標結(jié)果通知所有未中標的投標人，并返還其投標書。

九、簽訂合同及備案

工作內(nèi)容：招標人和中標人應當自中標通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同，并在合同簽訂生效之日起5日內(nèi)，報物業(yè)項目所在地的區(qū)房產(chǎn)主管部門備案。

住宅小區(qū)前期物業(yè)管理工作計劃

依據(jù)管理要求和物業(yè)管理運作需要，物業(yè)公司將工作分為介入期管理、入住期管理和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學實效的原則，擬定如下管理工作計劃：

介入期

根據(jù)房地產(chǎn)公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排，制定相應的前期介入工作計劃，力求務(wù)實、高效，并有利于房地產(chǎn)公司的銷售服務(wù)，申報物業(yè)服務(wù)收費。

1、從物業(yè)管理的角度出發(fā)，提前

掌握物業(yè)的情況，物業(yè)公司做好以下各項前期準備工作：

根據(jù)房地產(chǎn)公司相關(guān)銷售承諾內(nèi)容，制定《業(yè)主臨時公約》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊》，并與業(yè)主簽定《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》；對房地產(chǎn)公司售樓承諾文書從物管視角給予評審，避免入伙后口實不符導致糾紛；

對園林布置及景觀設(shè)計方案、園林綠化，從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議；

參與項目組的工程例會，適時提出物業(yè)管理的專項建議；對智能化系統(tǒng)提出專項建議；對小區(qū)的給排水、電力供應、消防、安全防范、水景、標識系統(tǒng)、管送煤氣系統(tǒng)、公共配套設(shè)施、管理用房的規(guī)劃與施工，從物管專業(yè)角度提出合理化建議；

收集工程圖紙，建立設(shè)備檔案，參與設(shè)備的安裝調(diào)試；

對設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理；

配合銷售中心物業(yè)管理咨詢，同時

~ 26 ~

與銷售部、客服部人員進行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、契約的互動溝通；

業(yè)主入伙前，先行參與房屋的驗收過程，發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告；

收集裝修、裝飾材料供應商，以及相關(guān)設(shè)備廠家的信息，以滿足日后維修中的材料供應；

與公司相關(guān)部門協(xié)商建立維保機制，力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率，使業(yè)主在售后質(zhì)量維保方面的訴求能夠得到及時的解決；

建立與社會專業(yè)機構(gòu)的聯(lián)系，開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準備工作；

與公司協(xié)商確定管理辦公場所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場所的配置，確定裝修方案；人員配置、培訓計劃的制定與實施；

擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項流程

~ 27 ~

及與業(yè)主相關(guān)的各類資料，并印刷裝訂成冊。

針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。

2、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查

積極參與地產(chǎn)公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動，集中收集了解業(yè)主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求，通過分析，確定管理服務(wù)標準及各項服務(wù)收費標準，使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。

3、按規(guī)范實施接管驗收

充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù)，以及對物業(yè)的了解，本著“對業(yè)主負責，對房地產(chǎn)負責”的宗旨，進行嚴格、細致、全面的接管驗收。

4、介入期管理工作計劃表

入住期

1、便利辦好入住

入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一

~ 28 ~

個環(huán)節(jié)，同時也是物業(yè)管理人展示自身形象，打開工作局面，為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個契機，為此物業(yè)公司做好如下幾項工作：

與銷售中心配合，告知業(yè)主詳細的入伙流程、各項手續(xù)辦理辦法以及應收的有關(guān)費用，以便業(yè)主事前做好準備；

銷售中心應合理安排業(yè)主的入伙時期，加強節(jié)假日的入伙辦理；入住服務(wù)；

一條龍辦理入住手續(xù)，隨到隨辦，與銷售部密切合作，對業(yè)主提供一對一的入住服務(wù)；

事前聯(lián)系供氣、供電、供水、電信、銀行等相關(guān)專業(yè)部門，同步辦公，方便業(yè)主入伙；

2、提供入住期的便民服務(wù)措施

延長工作時間，隨到隨辦，同時提供物業(yè)管理及其收費項目的咨詢答疑、裝修咨詢等；

通過公開招投標方式引入4～5家具有一定品牌、資質(zhì)、售后服務(wù)良好的

~ 29 ~

正規(guī)裝修商、電器商、各類裝修材料商，進駐社區(qū)并向業(yè)主推薦方便業(yè)主的同時進行經(jīng)營創(chuàng)收；

組織有償便民服務(wù)隊，解決入住期間搬運量大，搬家難的問題；解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題，同時也方便裝修期間民工流的控制。

3、記錄并處理業(yè)主在接收樓驗房中提出的合理的意見與建議

4、裝修管理

裝修宣傳培訓。根據(jù)建設(shè)部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及中山市有關(guān)裝修管理的規(guī)定，制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等，對相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓。

強化裝修審批二次控制的要點，制定裝修審批程序。

落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責任制。

制定違章裝修處理流程。

~ 30 ~

依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。

5、治安管理

建立高素質(zhì)的安管隊伍，按高標準、嚴要求的指導思想，嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實施“準軍事化管理”。

確立治安重點，加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。

車位、車主、車型、車色）

實施科學有效的防范體系，全面防范實施巡邏崗、固定崗、機動崗三崗聯(lián)合防范，各崗有效的配合與互動；

完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。

6、入住期管理工作計劃表

常規(guī)期管理

培訓工作

通過培訓，提高物業(yè)公司員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平，為物業(yè)項目培養(yǎng)一支品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍，使社區(qū)的物業(yè)管理更

~ 31 ~

加賦有成效。

安管培訓計劃

綠化培訓計劃

行政培訓計劃

1、小區(qū)工程部培訓計劃

2、常規(guī)期工作計劃表

~ 32 ~

第三篇：別墅小區(qū)前期物業(yè)管理之我見

贏了網(wǎng)s.yingle.com 遇到房地產(chǎn)法問題？贏了網(wǎng)律師為你免費解惑！訪

問>>http://s.yingle.com

別墅小區(qū)前期物業(yè)管理之我見

別墅小區(qū)前期物業(yè)管理之我見

別墅小區(qū)的管理

其實別墅小區(qū)的管理和一般住宅的管理一樣都是物業(yè)管理，都是按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定，《物業(yè)管理條例》對小區(qū)進行管理、服務(wù)。

我們現(xiàn)在管理的別墅還是前期管理，按《福建省物業(yè)管理條例》第二十八條 前期物業(yè)服務(wù)事項主要包括以下內(nèi)容：

一、物業(yè)共用部位和物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理;

二、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范、日常環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共秩序、公共停車場所管理。

法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com

三、物業(yè)的裝飾裝修管理;

四、物業(yè)檔案管理。

我們也是按照法規(guī)、合同來管理的。所以我們?nèi)粘９芾碇兄饕⒁獾氖马椚纾?/p>

一、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理：別墅一般沒有電梯，也沒有二次供水，所以日常的設(shè)備維修、養(yǎng)護上，對前期物業(yè)問題不是很大(設(shè)備設(shè)施都是新的)。但管理上我們要有心，如：別墅小區(qū)面積大，各水電表分布位置就有點遠，要管理好讓業(yè)主、開發(fā)商在最短的時間所要找的表位置，我是自己建立一個水表、電表位置分布表，以便我們員工在日常管理過程中，很快找到所要找的位置。平時要加強管理，防止人為的破壞。

二、綠化面積超大，養(yǎng)護困難：要督促開發(fā)商做好綠化水龍頭的合理布置，或建議設(shè)定旋轉(zhuǎn)噴水式澆水點。不然在我們的養(yǎng)護澆水過程中，就可能是因塑料水管子拉的太長，管子容易破損、漏水，造成水資料的極大浪費，同時也因此水公攤高了，業(yè)主就會認為我們沒有管理好，而拒交水公攤，甚至遷涉到管理費;水管的破損了還要更換，無形中增加我們物業(yè)的管理成本。

法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com

做好安全防范工作：因別墅業(yè)主不多，我們對內(nèi)管理上嚴格管理、善待員工，避免了員工頻繁的流動，現(xiàn)在小區(qū)的業(yè)主我們基本上認識，平時加強巡查、詢問，給業(yè)主安全、安心的感覺。

三、別墅的裝飾裝修管理：在業(yè)主辦理裝修手續(xù)時，就要詳細告知業(yè)主裝修時的注意事項，同時要申明若大家都不按要求裝修，我們這別墅以后就象個難民營了，一點也體現(xiàn)不了高尚小區(qū)別墅的品味。平時在巡查過程中，要緊盯著外墻外觀是否被破壞、空調(diào)是安裝到指定的位置。而對衛(wèi)生間、廚房的滲水問題就可以不象公寓那樣緊盯著啦，畢竟樓上樓下都是業(yè)主自己的。只是在交房、驗房時要注意，通過業(yè)主驗收時要業(yè)主簽字確認。

四、資料的收集與保存。入伙時要驗證業(yè)主身份證原件或代理人身份證原件，收集業(yè)主的身份證復印件，若是他們代理的，還要加收代理人身份證復印件，代理交房公證(委托)書、購房合同復印件(按揭合同復印件)、《業(yè)主公約》(業(yè)主簽名)、《業(yè)主資料登記表》、《交房驗收表》。“二書”(房產(chǎn)驗收合格書、房產(chǎn)質(zhì)量保證書);

裝修過程要收集：《裝修申報表》、《裝修事項告知書》、《裝修許可證》、《裝修合同》、《裝修設(shè)計圖》、《裝修檢查記錄表》、《裝修押金退還審批表》。

法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com

《業(yè)主反饋問題整改表》

設(shè)備資料的交接表

鑰匙的管理：因我們還是前期物業(yè)管理，所以，開發(fā)商可能會同意把一些房子借給綠化工人、焊鐵欄桿的暫住，或借工程隊存放水泥等。售樓處也可能因帶顧客看房方便，向我們借鑰匙，這些都要經(jīng)過開發(fā)商的同意，并做好相應的記錄。

物業(yè)為了方便開發(fā)商的統(tǒng)一整改，也會每套鑰匙抽一支，集中方便開門。這個過程一定要做好標記，還要時常盤點，若標簽丟了，應即時補上。

別墅小區(qū)前期的管理特點：

在物業(yè)行業(yè)競爭十分激烈的今天，物業(yè)企業(yè)只有靠用心服務(wù)，主動工作，專業(yè)、高效的服務(wù)來贏的業(yè)主的心，感動業(yè)主。

1、提高全員管理水平。因為別墅管理面積大，入住率不高，收費面積少，所以公司就希望我們能一人多崗，如電工是否能也是管理員?或管理員兼著財務(wù)。這樣就可以為公司省下管理費用、降低管理成本。認真學習公司管理制度，按公司制度來工作。做到人人都熟悉

法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com 小區(qū)、設(shè)備分布情況，平時我們加強保安素質(zhì)的訓練，爭取做到人人都是好馬，告知大家每周工作的重點。以便更好按合同要求、公司要求做好本職工作，感動業(yè)主。

2、細節(jié)的管理尤其突出。由于我們的別墅還處于前期物業(yè)管理小區(qū)建設(shè)之中，各種配套設(shè)施不健全，管理的內(nèi)容也在逐步擴展，但對管理的細節(jié)要求非常高。譬如在裝潢過程中，服務(wù)中心既要口頭說，墻上貼，還要現(xiàn)場盯。別讓他們不小心破壞了綠地，到他人別墅大小便;防止發(fā)生因業(yè)主裝潢損壞公共部位事件。

綠地鐵欄桿正在焊接，是否太粗糙，是否會刮傷業(yè)主?若是鐵欄桿堆放在業(yè)主家道路上久了，會生銹，造成大理石難以清理。如此都要馬上提醒工人注意，馬上反饋開發(fā)商叫工人整改，不然就會為我們以后的工作造成不必要的負擔。業(yè)主也會不滿意。

3、面對的是全體業(yè)主、開發(fā)商。前期物業(yè)管理現(xiàn)在重要的工作是交房，由于沒有成立業(yè)主委員會，我們在實施管理中必須接受所有業(yè)主的咨詢、質(zhì)疑，平時我們積極的向開發(fā)商工程師或建筑商請教業(yè)主可能提出的問題。及時、正確解答處理屬于物業(yè)管理的問題，又要收集反饋屬于開發(fā)商答復處理的問題。我中心還做到每天服務(wù)中心都有人(雙休日輪流值班)，業(yè)主隨時來交房都有可以;售樓處無論幾點帶人來看房，我們都也熱心接待并給她們開房。工作過程中，我們不

法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com 斷的努力學習，用心、全力以赴做好工作，確保有比較高的業(yè)主滿意率、讓開發(fā)商滿意。

4、各種資料的收集量大。物業(yè)管理的基礎(chǔ)在物業(yè)的基礎(chǔ)資料是否齊全，前期物業(yè)管理是各種資料大量形成的時期，服務(wù)中心要更好地開展物業(yè)管理，必須注意收集、整理、保管好各種資料，例如物業(yè)的構(gòu)成明細、物業(yè)公用部位明細、物業(yè)公用設(shè)施設(shè)備明細、各種管線和地下排水系統(tǒng)的圖紙資料、業(yè)主的入伙資料、業(yè)主裝飾裝修資料、業(yè)主反映物業(yè)存在問題整改情況資料等，都要及時收集分類建檔，以便查考。我們還要注意整理好各房源鎖匙，各類資料，以便業(yè)主還是開發(fā)須要之時，能以最快的速度提供。晚上，我還會整理工作記錄，思想當天的工作情況或整理明天的工作思路，爭取明天更好的服務(wù)。

5、因國家已經(jīng)停止了別墅開設(shè)，許多業(yè)主就把這別墅物業(yè)做為投資，所以當然就不想簡單的空置著，而別墅一般地處一般比較偏避，可租性不大，為了業(yè)主的利益、公司的利益，我們就在網(wǎng)上登小區(qū)出租信息，聯(lián)系周邊的工廠，做廣告。以此提高出租率。

6、協(xié)調(diào)各種矛盾。前期物業(yè)管理各種矛盾比較集中，譬如房屋質(zhì)量問題，購房合同規(guī)定的內(nèi)容沒有兌現(xiàn)問題、小區(qū)配套設(shè)施沒有到位問題、小區(qū)安全秩序問題等，甚至因裝飾裝潢引起的鄰里糾紛亦找我們服務(wù)中心協(xié)調(diào)解決。在這些矛盾當中絕大多數(shù)不是服務(wù)中心造成法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com 的，也不是我們服務(wù)中心能夠解決的，但業(yè)主認為交了物管費，服務(wù)中心就應該負責解決。另外，業(yè)主認為既然開發(fā)商經(jīng)過投標讓我們來管理，那么開發(fā)商與服務(wù)中心就是一家，發(fā)生問題理所當然找我們解決。對此，我們服務(wù)中心既不能將所有矛盾推卸給開發(fā)商，簡單的認為與己無關(guān)，更不能大拍胸口承諾解決。

因為開發(fā)商既然指定我們來實施前期物業(yè)管理，就希望我們服務(wù)中心能為開發(fā)商分憂解難，替開發(fā)商撐一把，如我們將業(yè)主反映的問題不分青紅皂白，直接推到開發(fā)商身上，開發(fā)商不滿意，業(yè)主也不滿意。同時服務(wù)中心也不能將業(yè)主反映的問題一概承諾解決，尤其是一些涉及工程質(zhì)量的問題更不能擅自做主，承諾解決的具體時間。我們對業(yè)主反映的問題，首先要分清性質(zhì)，弄清情況，做好解釋工作，以使業(yè)主了解實情真相和解決處理的程序。同時積極協(xié)調(diào)，根據(jù)存在問題的大小和難易程度，在最短的時間解決業(yè)主反映的問題，協(xié)助開發(fā)商、工程隊或配套廠家做好整改工作，并及時反饋給業(yè)主，感動業(yè)主。

7、處理好三者關(guān)系。前期物業(yè)管理中，存在著開發(fā)商、服務(wù)中心、業(yè)主之間相互關(guān)聯(lián)制約的關(guān)系。雖然三者之間表現(xiàn)形式是一種契約關(guān)系，但開發(fā)商與我們服務(wù)中心是整體與部門的關(guān)系，是上下級關(guān)系，服務(wù)中心要聽開發(fā)商的指揮。服務(wù)中心與業(yè)主是管理服務(wù)與被管理服務(wù)的關(guān)系，是主與從的關(guān)系，在管理上我們服務(wù)中心是主，業(yè)主是從;在服務(wù)上，業(yè)主是主，服務(wù)中心是從。業(yè)主與開發(fā)商的關(guān)系純

法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com 粹是一種買賣關(guān)系，契約關(guān)系，在業(yè)主與開發(fā)商之間，服務(wù)中心起著一種協(xié)調(diào)和媒介作用。在這三者關(guān)系之中，服務(wù)中心既不能得罪開發(fā)商，更不能得罪業(yè)主。

因為前期物業(yè)管理結(jié)束后，物管企業(yè)能否繼續(xù)在這里實施管理服務(wù)，不是開發(fā)商說了算，而是業(yè)主大會說了算。所以服務(wù)中心要特別注意協(xié)調(diào)好業(yè)主與開放商之間發(fā)生的矛盾，既要承擔起開發(fā)商賦予的管理服務(wù)職責，為開發(fā)商排憂解難，又不能犧牲業(yè)主的利益，尤其對業(yè)主反映的問題，服務(wù)中心無法解決或無能力解決時，切不可盲目應允，給自己留下后患。

我們以保證在前期物業(yè)管理結(jié)束后繼續(xù)在該小區(qū)實施物業(yè)管理為最終目標。

? 收房時首先要關(guān)注竣工驗收備案表 http://s.yingle.com/y/fc/948708.html

? 二手房公積金貸款可以轉(zhuǎn)按揭嗎

http://s.yingle.com/y/fc/948707.html

? 中介避稅高招暗藏四大風險

http://s.yingle.com/y/fc/948706.html

? 論公益征收的流程步驟

http://s.yingle.com/y/fc/948705.html

法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 業(yè)主支付委托保證合同

http://s.yingle.com/y/fc/948704.html

? 男子偽造購房合同幫人取公積金入獄 http://s.yingle.com/y/fc/948703.html

? 工商銀行二手房貸款利率——各項貸款 http://s.yingle.com/y/fc/948702.html

? 房產(chǎn)中介人員擬設(shè)備案管理制

http://s.yingle.com/y/fc/948701.html

? ? 房屋買賣協(xié)議書 http://s.yingle.com/y/fc/948700.html 買期

房

需

要

注

意

什

么

http://s.yingle.com/y/fc/948699.html

? ? 租房合同簽約重點 http://s.yingle.com/y/fc/948698.html 解析黑中介違規(guī)操作二手房交易小心四大陷阱 http://s.yingle.com/y/fc/948697.html

? 二手房買賣中介違法行為

http://s.yingle.com/y/fc/948696.html

? 中美房地產(chǎn)中介之比較

http://s.yingle.com/y/fc/948695.html

? 重慶市商品房買賣合同

http://s.yingle.com/y/fc/948694.html

? 定金轉(zhuǎn)讓買期房有風險

http://s.yingle.com/y/fc/948693.html

法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 50平米二手房貸款銀行拒貸

http://s.yingle.com/y/fc/948692.html

? 二手房貸款辦理的五個要素

http://s.yingle.com/y/fc/948691.html

? 什么是認證，為什么要辦理認證

http://s.yingle.com/y/fc/948690.html

? 印發(fā)《南京市購買普通住房補貼發(fā)放操作細則》的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948689.html

? 仲裁機構(gòu)的裁決書是否可以作為權(quán)屬登記的確權(quán)依據(jù) http://s.yingle.com/y/fc/948688.html

? 二手房買賣按揭貸款的風險

http://s.yingle.com/y/fc/948687.html

? 二手房買賣房產(chǎn)中介七大違規(guī)操作 http://s.yingle.com/y/fc/948686.html

? 私立醫(yī)院，學校的房產(chǎn)能否設(shè)定抵押權(quán) http://s.yingle.com/y/fc/948685.html

? 個人住房抵押貸款證券化后，如何辦理抵押權(quán)的變更登記 http://s.yingle.com/y/fc/948684.html

? 印發(fā)《成都市公共住房管理中心房屋租賃價格確定辦法》的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948683.html

? 二手首套房貸款利率上調(diào)至基準利率1.1倍 http://s.yingle.com/y/fc/948682.html

法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 二手房貸款利率計算器2017 http://s.yingle.com/y/fc/948681.html

? 受理查封時為什么要先查閱登記檔案 http://s.yingle.com/y/fc/948680.html

? ? 房產(chǎn)抵押擔保合同 http://s.yingle.com/y/fc/948679.html 簡單

租

房

協(xié)

議

書

范

本

http://s.yingle.com/y/fc/948678.html

? 2017銀行二手房貸款規(guī)定

http://s.yingle.com/y/fc/948677.html

? 按揭買房可投三種險

http://s.yingle.com/y/fc/948676.html

? 民間借貸以房地產(chǎn)作為抵押的，能否辦理登記 http://s.yingle.com/y/fc/948675.html

? 他人對我持有的土地使用權(quán)證書提出異議怎么辦 http://s.yingle.com/y/fc/948674.html

? 我國現(xiàn)行的登記制度是確權(quán)登記還是備案登記 http://s.yingle.com/y/fc/948673.html

? 額度緊張連云港有銀行停辦二手房貸款 http://s.yingle.com/y/fc/948672.html

? 二手房門店換角色房產(chǎn)中介變“糾紛協(xié)調(diào)員” http://s.yingle.com/y/fc/948671.html

法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 對城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭實行住房租金補貼的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948670.html

? 做好配租廉租房與最低收入住房困難家庭租房補貼政策銜接工作意見的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948669.html

? 人民法院的司法建議是否能作為登記機關(guān)注銷權(quán)屬證書的依據(jù) http://s.yingle.com/y/fc/948668.html

? 二手房公積金貸款的手續(xù)

http://s.yingle.com/y/fc/948667.html

? 按揭保險費有“貓膩”

http://s.yingle.com/y/fc/948666.html

? ? 什么是重復抵押 http://s.yingle.com/y/fc/948665.html 機關(guān)和全額事業(yè)單位對新職工發(fā)放補充住房公積金相關(guān)問題的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948664.html

? 已經(jīng)辦理現(xiàn)房轉(zhuǎn)讓的預告登記如何受理法院的查封 http://s.yingle.com/y/fc/948663.html

? 二手房買賣防中介收費陷阱

http://s.yingle.com/y/fc/948662.html

? 正規(guī)二手房貸款流程

http://s.yingle.com/y/fc/948661.html

? 被抵押的房屋可否被約定債務(wù)人違約就直接歸債權(quán)人所有 http://s.yingle.com/y/fc/948660.html

法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 市級機關(guān)和全額事業(yè)單位老職工住房補貼相關(guān)問題的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948659.html

? 向職工發(fā)放住房面積差額貨幣補貼問題的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948658.html

? 【2017二次加息二手房貸款利率】

http://s.yingle.com/y/fc/948657.html

? 開發(fā)商無預售證賣房無效合同消費者可要求賠償 http://s.yingle.com/y/fc/948656.html

? 個人若是分別向不同的銀行申請住房貸款，銀行是否能知道房子已經(jīng)抵押了 http://s.yingle.com/y/fc/948655.html

? 企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照以后，是否還可以出售房屋 http://s.yingle.com/y/fc/948654.html

? 浙江省房屋建筑面積測繪合同

http://s.yingle.com/y/fc/948653.html

? 二手房貸款條件變苛刻廣州暫未停貸 http://s.yingle.com/y/fc/948652.html

? 入行門檻不高數(shù)量迅速膨脹謹防二手房中介不規(guī)范操作陷阱 http://s.yingle.com/y/fc/948651.html

? 《中華人民共和國物權(quán)法》對地役權(quán)的規(guī)定與傳統(tǒng)的地役權(quán)有哪些區(qū)別 http://s.yingle.com/y/fc/948650.html

? 集體土地上的房屋可否買賣

http://s.yingle.com/y/fc/948649.html

法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 因法定原因取得的房屋所有權(quán)，為什么在處分前應先辦理權(quán)屬登記 http://s.yingle.com/y/fc/948648.html

? 二手房貸款省錢有妙招

http://s.yingle.com/y/fc/948647.html

? 二手房房齡過大貸款艱難

http://s.yingle.com/y/fc/948646.html

? 預售款監(jiān)管的影響力

http://s.yingle.com/y/fc/948645.html

? 個人獨資企業(yè)的房產(chǎn)，在辦理抵押登記時，是否需要該企業(yè)法定代表人的配偶簽 http://s.yingle.com/y/fc/948644.html

? 上海市公有住房承租權(quán)轉(zhuǎn)讓合同樣本 http://s.yingle.com/y/fc/948643.html

? 北京二手房買賣貸款流程

http://s.yingle.com/y/fc/948642.html

? ? 中介霸王條款被廢 http://s.yingle.com/y/fc/948641.html 合股購房并以其中一人名義登記的效力如何 http://s.yingle.com/y/fc/948640.html

? 預查封轉(zhuǎn)為查封，輪候查封轉(zhuǎn)為查封，是否需要書面告知法院 http://s.yingle.com/y/fc/948639.html

? 上海市房屋轉(zhuǎn)租合同樣本

http://s.yingle.com/y/fc/948638.html

法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 為結(jié)清貸款二手房如何過戶

http://s.yingle.com/y/fc/948637.html

? 二手房貸款所需資料

http://s.yingle.com/y/fc/948636.html

? 在審查產(chǎn)權(quán)時，登記機構(gòu)是否要考慮事實婚姻的問題 http://s.yingle.com/y/fc/948635.html

? 房地產(chǎn)所擔保的債權(quán)的訴訟時效結(jié)束以后，登記機關(guān)是否也可以認定抵押權(quán)無效 http://s.yingle.com/y/fc/948634.html

? 印發(fā)《上海市國有建設(shè)用地土地核驗管理辦法》的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948633.html

? 2017最新二手房貸款利率

http://s.yingle.com/y/fc/948632.html

? 房屋中介不得代收代管二手房相關(guān)交易資金 http://s.yingle.com/y/fc/948631.html

? 做好向市直機關(guān)事業(yè)單位未享受購房優(yōu)惠政策的人員發(fā)放住房補貼工作的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948630.html

? ? 購房合同補充協(xié)議 http://s.yingle.com/y/fc/948629.html 當事人簽訂的合同是最高額抵押，如果一次就將貸款限額放足的，是否還是最高 http://s.yingle.com/y/fc/948628.html

? 二手房交易升溫防二手房黑中介“暗箱操作” http://s.yingle.com/y/fc/948627.html

法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 中介助“淘”二手房“幼齒房”最尷尬 http://s.yingle.com/y/fc/948626.html

? 在登記時，遇到哪些情形登記機關(guān)應當進行公告 http://s.yingle.com/y/fc/948625.html

? 房地產(chǎn)抵押登記應按什么流程步驟 http://s.yingle.com/y/fc/948624.html

? 登記機關(guān)的公告有哪些效力

http://s.yingle.com/y/fc/948623.html

? 購二手房的時候如何順利獲得貸款 http://s.yingle.com/y/fc/948622.html

? 房子沒買成中介費照給買賣雙方與房產(chǎn)中介糾紛 http://s.yingle.com/y/fc/948621.html

? 受理查封時為什么要先查閱登記檔案 http://s.yingle.com/y/fc/948620.html

? ? 住房貸款合同 http://s.yingle.com/y/fc/948619.html 抵押房

產(chǎn)

能

否

出

租，轉(zhuǎn)

讓

http://s.yingle.com/y/fc/948618.html

? 不讓中介費成買房的負擔雙方須共同支付傭金 http://s.yingle.com/y/fc/948617.html

? 如何運用好二手房貸款政策

http://s.yingle.com/y/fc/948616.html

法律咨詢s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 商品房期權(quán)是否可以轉(zhuǎn)讓，是否應和開發(fā)商重新簽訂合同 http://s.yingle.com/y/fc/948615.html

? 建設(shè)項目是否可以轉(zhuǎn)讓

http://s.yingle.com/y/fc/948614.html

? 調(diào)整住房公積金，新職工住房補貼繳存基數(shù)的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948613.html

? 需“改底單”的房屋可否出售

http://s.yingle.com/y/fc/948612.html

? 賣一處二手房黑掉一萬元差價中介“貓膩”露餡 http://s.yingle.com/y/fc/948611.html

? 集體土地上的房屋，能否設(shè)定抵押權(quán) http://s.yingle.com/y/fc/948610.html

? 無錫市房屋白蟻預防合同

http://s.yingle.com/y/fc/948609.html

法律咨詢s.yingle.com

第四篇：小區(qū)物業(yè)管理投標邀標書

北京市海淀區(qū)太陽園小區(qū)物業(yè)管理投標邀標書 _______________________物業(yè)管理服務(wù)公司：

感謝貴公司關(guān)注太陽園小區(qū)！關(guān)注太陽園小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)！

我們太陽園小區(qū)的全體業(yè)主，對聘請物業(yè)管理公司能夠健康地、專業(yè)地、規(guī)范地管理太陽園小區(qū)非常重視。作為合作的意向伙伴，我們真誠地希望貴公司在保障太陽園小區(qū)全體業(yè)主利益的基礎(chǔ)上，提出可行的操作規(guī)程。此次提交的“投標書”應充分體現(xiàn)貴公司的物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)化水平?，F(xiàn)邀請貴司作為投標人就“太陽園小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)”進行密封投標，具體事項如下：

1、招標文件的領(lǐng)取：（1）領(lǐng)取時間：

（2）發(fā)標人：北京市海淀區(qū)太陽園小區(qū)業(yè)主委員會（3）地 址：北京市海淀區(qū)太陽園小區(qū)十號樓一層東側(cè)（4）聯(lián)系人：呂先生（5）聯(lián)系電話： 81956602（6）貴公司在領(lǐng)取文件時請攜帶公司營業(yè)執(zhí)照，公司簡歷，相關(guān)資質(zhì)證明。（7）貴公司在領(lǐng)取“招標文件”時，請交納招標工本費用人民幣1000元及人民幣100,000元的投標保證金，招標人與中標人簽訂合同后10日內(nèi)，向未中標人發(fā)出未中標通知書，投標保證金無息退還。

2、投標地點：北京市海淀區(qū)太陽園小區(qū)十號樓一層東側(cè)

3、投標截止時間：投標文件于北京時間 之前送達投標地點，逾期送達或不符合規(guī)定的投標文件恕不接受。（投標書請?zhí)峤?份及電子文件）

4、邀標書的確認：貴公司應在收到本投標邀標書當日以書面形式回復發(fā)標人以示確認。如貴公司不參加物業(yè)管理服務(wù)的投標，亦請以書面形式通知發(fā)標人。

投標人應具備的資格：（1）物業(yè)管理一級資質(zhì)；（2）具有ISO9001-2000認證；

（3）在管項目與太陽園小區(qū)相似，且管理業(yè)績及業(yè)主評價優(yōu)秀者優(yōu)先；（4）具有“市優(yōu)”項目的物業(yè)管理服務(wù)公司優(yōu)先考慮；

（5）有業(yè)主大會招標的中標項目且管理業(yè)績及業(yè)主評價優(yōu)秀者優(yōu)先；(北京市海淀區(qū)太陽園小區(qū)業(yè)主委員會 二零零五年九月日

附：招標書： 目錄

一、項目概況 3

（一）地理位置 3

（二）主體建筑情況： 3

（三）本小區(qū)共有車輛1000輛以上，具體需再統(tǒng)計 3

（四）主要設(shè)備 3

（五）其它情況 3

二、太陽園小區(qū)業(yè)主委員會概況 4

三、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及要求 4

（一）管理范圍 4

（二）小區(qū)安保監(jiān)控系統(tǒng) 4

（三）房屋建筑的日常養(yǎng)護維修 5

（四）給排水設(shè)備運行維護 5

（五）供電設(shè)備管理維護 5

（六）電梯運行維修 5

（七）衛(wèi)生保潔 6

（八）綠化管理 6

（九）保安、消防、秩序管理及門禁系統(tǒng)的運行管理 6

（十）社區(qū)文化娛樂設(shè)施的管理養(yǎng)護 6

（十一）其他要求 7

四、管理目標及各項指標要求 7

（一）管理目標 7

（二）管理服務(wù)應達到的各項指標 7

五、物業(yè)管理服務(wù)收費及財務(wù)管理要求 7

六、物業(yè)管理投標書應包括的基本內(nèi)容 7

（一）報價 7

（二）公司情況 7

（三）管理總體構(gòu)想 8

（四）日常管理服務(wù)項目、標準、承諾指標及采取的措施。8

（五）房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護計劃及實施方案。8

（六）財務(wù)管理制度及物業(yè)管理收費標準的測算 8 附件一:報價函 9 附件二:物業(yè)管理服務(wù)、價格表 10 附件三:報價文件說明（報價方視需要編寫）11 附件四:資格證明文件 12

一、項目概況

（一）地理位置

太陽園小區(qū)位于北京市海淀區(qū)大鐘寺，東至藍景麗家、輕軌，西至太陽園西路，南至北三環(huán)路，北至熱力廠。

（二）主體建筑情況：

太陽園小區(qū)由14棟塔樓(其中26層7棟，22層2棟，27層4棟，30層1棟)，另外配套建筑包括1棟幼兒園，1棟會所，1棟小學，1棟垃圾站樓及兩層地下車庫?？偨ㄖ娣e351064平米（不含地下車樓、地二人防和物業(yè)管理用房）。其中：

1、塔樓14棟：319342M2

2、幼兒園1棟：4752M2

3、小學1棟：9595M2

4、會所1棟：17275M2

5、垃圾站樓1棟：

6、住宅套數(shù)：2824套

7、各樓層用途： 全部住宅樓地下一層為自行車庫、設(shè)備間和物業(yè)管理用房，1、2、3、4、5號樓地下二層為物業(yè)管理用房，10、11號樓地下二層為人防，12、15、16、17號樓地下二層為地下車庫。

8、全部住宅樓安裝樓宇對講，24小時熱水（8、9號樓除外)，熱水價格10元/噸

（三）本小區(qū)共有車輛1800輛以上，具體需再統(tǒng)計

地下停車庫共有車位3700個，小區(qū)采用人車分流，車輛全部停入地下車庫，地面禁止停車

（四）主要設(shè)備 電 梯：34部

消防水泵：14套 生活水泵：14套 熱力交換站兩座

變配電室：1座（應由供電局負責維護，以實際考察為準）

（五）其它情況

1、小區(qū)共有出入地面出入口四個，分別位于小區(qū)的東側(cè)（兩個）南側(cè)（兩個），其中南側(cè)出入口只啟用一個，只允許行人及非機動車出入。地下車庫出入口三個，分別位于小區(qū)東側(cè)（兩個）和北側(cè)（一個），其中北側(cè)出入口需經(jīng)過小區(qū)東側(cè)地面出入口最靠北側(cè)的出入口。

2、物業(yè)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)：普通商品住宅

3、現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)費用：1.78元/月/M2（不含中修費）。

4、會所的產(chǎn)權(quán)屬開發(fā)商，地下車庫開發(fā)商擁有結(jié)構(gòu)產(chǎn)權(quán)。

二、太陽園小區(qū)業(yè)主委員會概況

根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《業(yè)主大會規(guī)程》、京國土房管物<2003>949號文件及成立業(yè)主委員會的相關(guān)規(guī)定，由北京市海淀區(qū)太陽園社區(qū)居委會代表、開發(fā)商代表、太陽園小區(qū)業(yè)主代表于2004年6月28日成立太陽園小區(qū)業(yè)主大會籌備組。太陽園小區(qū)業(yè)主大會籌備組在太陽園小區(qū)居委會及海淀區(qū)小區(qū)辦指導下負責制定了《太陽園小區(qū)首屆業(yè)主大會投票和業(yè)主委員會選舉辦法》，起草了《太陽園小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》、《太陽園小區(qū)業(yè)主公約》，由太陽園小區(qū)業(yè)主采用自薦、推薦的方式報名，經(jīng)籌備組討論決定后，14人確定為太陽園小區(qū)業(yè)主委員會候選人。

太陽園小區(qū)業(yè)主大會籌備組于2004年7月7日起在小區(qū)公告欄內(nèi)公告《太陽園小區(qū)首屆業(yè)主大會投票和業(yè)主委員會選舉辦法》、《太陽園小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》、《太陽園小區(qū)業(yè)主公約》、《候選人名單及簡歷》，并于2004年8月13日-9月7日以書面征求意見形式召開業(yè)主大會，并進行了表決。經(jīng)過表決，《太陽園小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》、《太陽園小區(qū)業(yè)主公約》高票通過，14名業(yè)主委會員侯選人中有11人合法當選太陽園小區(qū)業(yè)主委員會成員，業(yè)主委員會正式成立。2004年9月11日，經(jīng)過當選的委員召開第一次業(yè)委會會議，并表決選出劉志萍女士為業(yè)委會備案主任，聶明雋、邵建軍先生為業(yè)委會備案副主任。同時通過業(yè)委會議事程序，業(yè)委會在日常工作中采用輪值主任制度，每月由不同的委員擔任輪值主任處理業(yè)委會日常事務(wù)。

2004年9月9日起在太陽園小區(qū)公告欄內(nèi)公示了業(yè)主大會表決的結(jié)果和業(yè)委會表決的結(jié)果。2004年9月13日填制備案表，2004年9月28日備案完畢。

業(yè)主委員會成立后的正式名稱為：北京市海淀區(qū)太陽園小區(qū)業(yè)主委員會。太陽園小區(qū)業(yè)主委員會成員共有11人，其中主任1人，副主任2 人。太陽園小區(qū)業(yè)主委員會的辦公地址：北京市海淀區(qū)太陽園小區(qū)十號樓一層東側(cè)。

三、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及要求 特別要求：

1、本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)實行薪酬制，并且預算物業(yè)費不得超過1.70元/平方米*月；除物業(yè)管理企業(yè)應獲得的合理利潤（建議不超過物業(yè)管理費的10%）外，其他一切利潤歸全體業(yè)主所有，營業(yè)性收益按照比例分成的原則，由物業(yè)公司和業(yè)主分攤收益，物業(yè)公司在投標時需明確物業(yè)費利潤、經(jīng)營收入的分配原則。

2、本小區(qū)物業(yè)管理要求細分物業(yè)管理服務(wù)，保安、保潔、綠化、電梯、其他設(shè)備維護等分項核算，電梯維護由物業(yè)公司提供管理方案及維保合作企業(yè)；保潔由物業(yè)公司提供向業(yè)主進行的增值服務(wù)返還的比例；其他部分涉及到外包服務(wù)的，需經(jīng)過公示、論證后施行；每年進行設(shè)備運行狀態(tài)檢查并向全體業(yè)主公示。

3、本小區(qū)物業(yè)管理要求進行財務(wù)監(jiān)督管理，由物業(yè)公司和業(yè)主代表共同監(jiān)管，并每個月公布帳目，每季度公布預算，每年9-10月進行下一財務(wù)物業(yè)費預算，并向業(yè)主公示，具體方案由物業(yè)公司提出。

4、主要物業(yè)管理人員的管理。要求物業(yè)公司保證中高層管理人員和技術(shù)工人的工作穩(wěn)定性，為保證本小區(qū)的長期穩(wěn)定，物業(yè)公司管理人員及技術(shù)工人需向業(yè)主委員會簽定保證合同，業(yè)主委員會將監(jiān)督物業(yè)公司按照國家規(guī)定向物業(yè)公司員工提供合理的保險和保障措施，物業(yè)公司要在物業(yè)管理合同中明確可以接收目前愿意留下來的物業(yè)管理人員。對技術(shù)精湛的物業(yè)管理人員，可以考慮工資水平10-20%的提高比例。

5、質(zhì)量保證金。

（一）管理范圍

1.工程設(shè)備管理區(qū)域：變配電室、水泵房、鍋爐房、中控室。2.物業(yè)管理區(qū)域：紅線范圍內(nèi)的所有公共區(qū)域。

（二）小區(qū)安保監(jiān)控系統(tǒng)

小區(qū)安保監(jiān)控是指閉路監(jiān)控系統(tǒng)的值班、檢查、檢測和弱電設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作。

標準： 1、24小時值班，每班人員不少于2人，值班人員持證上崗；

2、保證小區(qū)閉路監(jiān)控系統(tǒng)運行正常、工作穩(wěn)定，設(shè)備靈敏可靠；

3、設(shè)備出現(xiàn)一般性故障時立即排除，暫時不能處理的故障應立即通知相關(guān)部門采取應急措施;

4、每月進行一次消防器材檢查、及回路檢測，每年進行二次消防演習；

5、應制定相應的應急預案。

6、本小區(qū)安保系統(tǒng)由于開發(fā)商遲遲不與完善，請投標物業(yè)公司提供改造及完善方案、預算。

（三）房屋建筑的日常養(yǎng)護維修

房屋建筑的日常養(yǎng)護維修是指為保持小區(qū)房屋完好等級和正常使用，進行日常養(yǎng)護和及時修復小損等房屋維護管理工作。

標準：

1、每年進行一次房屋安全普查和房屋完好等級評定，保證房屋完好率達到98﹪；

2、維護號小區(qū)的公共設(shè)施，未經(jīng)業(yè)委會同意不得對小區(qū)內(nèi)的任何設(shè)施進行改動。

3、及時完成零維修任務(wù)，維修人員在接到報修后應在20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，零維修合格率100﹪。

（四）給排水設(shè)備運行維護

給排水設(shè)備運行維護是指為保證小區(qū)排水設(shè)備、設(shè)施的正常運行使用所進行的日常養(yǎng)護維修。

標準：

1、加強日常檢查巡視，保證給排水系統(tǒng)正常運行；

2、建立正常供水制度，保證水質(zhì)符合國家標準;

3、定期巡視檢查設(shè)備，防止跑、冒、滴漏，保證設(shè)備設(shè)施的完好率；

4、二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗單、操作人員健康合格證齊全（按規(guī)定進行水質(zhì)化驗）；

5、定期對水箱進行清洗、消毒，保持水箱清潔衛(wèi)生，無二次污染；

6、保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)暢通，定期清掏化糞池（每月一次）;

7、設(shè)備出現(xiàn)故障時，維修人員應在5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,排除一般性故障不過夜;

8、節(jié)約用水符合市政府的相關(guān)規(guī)定，制定住宅樓節(jié)水措施及停水應急預案；

9、處理好小區(qū)的防汛排水工作，制定防汛應急預案。

（五）供電設(shè)備管理維護

供電設(shè)施設(shè)備管理維護是指為保證小區(qū)供電系統(tǒng)正常運行對供電設(shè)備的日常管理和養(yǎng)護維修。

標準：

1、統(tǒng)籌規(guī)劃，做到合理、節(jié)約用電；

2、嚴格執(zhí)行用電安全規(guī)范，確保小區(qū)的用電安全；

3、供電運行和維修人員必須持證上崗；

4、加強日常維護檢修，公共照明、指示燈、線路、開關(guān)要保證完好；

5、加強配電值班，定期巡檢配電設(shè)施；

6、設(shè)備出現(xiàn)故障時，維修人員應在5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,排除一般性故障不過夜;

7、制定停電應急預案；

8、保證避雷設(shè)施完好、有效，取得年檢合格證。

（六）電梯運行維修

電梯運行維護是指為保證小區(qū)電梯設(shè)備正常使用所進行的日常運行維修養(yǎng)護。

標準：

1、電梯采用有人值守，無監(jiān)控系統(tǒng)，24小時開梯運行；

2、安全設(shè)施齊全有效，電梯內(nèi)求救電話保持正常工作狀態(tài)，監(jiān)控值班人員不得脫崗；

3、電梯通風、照明系統(tǒng)及其他附屬設(shè)施完好；

4、電梯按規(guī)定年檢，準用證、年檢合格證、維修合同完備；

5、因故障停梯維修人員應在5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場排除故障。

（七）衛(wèi)生保潔

衛(wèi)生保潔是指為保持小區(qū)公共區(qū)域、公共部位及電梯等環(huán)境清潔而進行的日常管理工作。標準：

1、樓梯、走廊、指示牌、通風窗口、地腳線、墻壁、頂板無污物；

2、各樓入口、臺階、墻壁、玻璃門窗，無污跡、水跡；

3、庭院地面清潔干凈無廢棄物，執(zhí)行垃圾分類管理，桶內(nèi)垃圾不超過2∕3，擺放整齊，外觀干凈；

4、垃圾清運及時，垃圾站消毒，無蚊蠅滋生；

5、掃水（掃雪）及時，地面無積水（積雪），符合市政府門前三包要求；

6、電梯大堂、走廊表面干凈，明亮、隨時清掃；

7、電梯門干凈，轎箱內(nèi)部、指示牌、干凈明亮，地面、頂棚、井道、槽底干凈整齊。

（八）綠化管理

綠化管理是指小區(qū)內(nèi)的植被、花草及建筑小品進行日常養(yǎng)護管理。標準：

1、保護小區(qū)綠地不被侵占，綠地無裸露黃土，植被配置合理；

2、花草樹木修剪及時，無枯枝、死杈及病蟲害現(xiàn)象；

3、草地平整，無斑禿；

4、重大節(jié)日要擺放花木，烘托節(jié)日氣氛。

（九）保安、消防、秩序管理及門禁系統(tǒng)的運行管理

小區(qū)保安、消防及秩序管理是指為保證小區(qū)安全和正常生活秩序，對來訪客人進行登記、查檢，做好安全保衛(wèi)和防火、防盜工作，并做好車輛、道路及環(huán)境秩序的維護管理。標準：

1、保安員要持證上崗，嚴格登記制度，杜絕閑雜人員進入小區(qū)；

2、按規(guī)定布置固定崗位，設(shè)立樓宇保安，24小時小區(qū)巡邏；

3、小區(qū)環(huán)境秩序良好，道路通暢，車輛存放有序，機動車、非機動車存放井然，車庫照明、通風良好；

4、各種消防設(shè)施、設(shè)備配置合理，更新及時，使用有效；

5、能及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全事故隱患，有效處理各種突發(fā)事件。

（十）社區(qū)文化娛樂設(shè)施的管理養(yǎng)護

社區(qū)文化娛樂設(shè)施的管理養(yǎng)護是指小區(qū)室外體育活動站、老年活動站的健身器材的日常管理維護。標準：

1、組織開展豐富多彩的社區(qū)文化活動；

2、健身器材的保養(yǎng)和清潔；

3、每月對健身器材進行一次檢查，確保器材的安全和正常使用。

（十一）其他要求

1、建立健全房屋檔案資料、業(yè)主檔案資料、設(shè)備及維修檔案資料;

2、接受委托對業(yè)主自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備進行維修養(yǎng)護；

3、在業(yè)主委員會的指導下，充分挖掘小區(qū)的邊際效益，為小區(qū)全體業(yè)主謀福利。

四、管理目標及各項指標要求

（一）管理目標

成為北京市執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和服務(wù)標準化的典范；為小區(qū)的廣大業(yè)主提供安全、舒適、溫馨的生活環(huán)境，為業(yè)主提供良好的服務(wù)。

（二）管理服務(wù)應達到的各項指標

1.杜絕火災責任事故，杜絕刑事案件； 2.環(huán)境衛(wèi)生、清潔率達100%； 3.消防設(shè)備設(shè)施完好率100%； 4.房屋完好率98%； 5.設(shè)備完好率95%；

6.智能監(jiān)控設(shè)備、周界防范系統(tǒng)運行正常率%； 7.零修、報修及時率100%，返修率≤2%； 8.服務(wù)有效投訴≤2%，處理率100%； 9.業(yè)主滿意率95%。

五、物業(yè)管理服務(wù)收費及財務(wù)管理要求

1.房屋及設(shè)施設(shè)備的大中修理費用不計入物業(yè)管理成本。大中修理費用發(fā)生時，按〈住宅公共部位公用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法〉執(zhí)行。（現(xiàn)階段業(yè)主還沒交維修基金）

2.物業(yè)服務(wù)費由物業(yè)公司按季或半年向業(yè)主或使用人收取。

3.未達到委托協(xié)議中服務(wù)質(zhì)量、標準的，經(jīng)業(yè)主大會投票有權(quán)修改、終止協(xié)議。4.中標企業(yè)要制定財務(wù)預算，年終要進行財務(wù)決算并進行財務(wù)審計。

六、物業(yè)管理投標書應包括的基本內(nèi)容

（一）報價 1.報價函

2.物業(yè)管理服務(wù)價格表

3.報價文件說明（報價方視需要編寫）

（二）公司情況

1.投標物業(yè)管理公司具有合法資格的相關(guān)文件及資料；(1)經(jīng)營執(zhí)照（復印件）(2)法人代表授權(quán)書(3)報價單位基本情況表(4)資質(zhì)證明文件（復印件）(5)公司獲獎證書（復印件）

(6)經(jīng)會計事務(wù)所審計的上財務(wù)情況報告（復印件）2.物業(yè)公司的介紹及所獲榮譽、獎勵的證書復印件。

（三）管理總體構(gòu)想

1.管理模式，各項管理規(guī)章制度、機制； 2.人員配備，人員的選聘及勞資管理、培訓； 3.管理工作必需的物資裝備計劃情況； 4.采購制度，成本控制目標、方法； 5.外包工作選聘的原則、方法； 6.計算機在工作中的應用。

（四）日常管理服務(wù)項目、標準、承諾指標及采取的措施。

（五）房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護計劃及實施方案。

（六）財務(wù)管理制度及物業(yè)管理收費標準的測算

1.財務(wù)管理工作模式、制度、預算、決算的方式、內(nèi)容； 2.能源費的估算與控制措施； 3.物業(yè)管理費標準及測算明細；

4.物業(yè)管理公司的報酬金額及取酬方式； 5.達不到管理服務(wù)目標愿意接受的經(jīng)濟懲罰； 6.某某小區(qū)的接管方案。

七、標書封裝與投遞

八、評標

按照北京市小區(qū)辦的要求進行評標，技術(shù)標、經(jīng)濟標分別占70%和30%的比例，技術(shù)標的評標原則為保證業(yè)主的有效監(jiān)管、保證財務(wù)的公開透明、保證物業(yè)管理人員的穩(wěn)定。

九、合同簽署。

第一次合同期為1年、第二次合同期為3年、以后遞增，物業(yè)公司違反合同時，合同自動終止。

北京市海淀區(qū)太陽園小區(qū)業(yè)主委員會 二○○五年八月二十八日

第五篇：寧波市前期物業(yè)管理招標投標實施辦法

寧波市前期物業(yè)管理招標投標實施辦法

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范我市前期物業(yè)管理招標投標活動，保護招標投標當事人的合法權(quán)益，促進物業(yè)管理市場的公平競爭，根據(jù)建設(shè)部《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》和《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

第二條 前期物業(yè)管理，是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施的物業(yè)管理。

第三條 本市行政區(qū)域內(nèi)，建設(shè)單位通過招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理物業(yè)項目的，適用本辦法。

第四條 市房產(chǎn)行政主管部門（以下稱市物業(yè)主管部門）負責本市前期物業(yè)管理招標投標的政策制定和招標投標活動的指導、監(jiān)督和管理工作。

縣（市）、區(qū)房產(chǎn)行政主管部門（以下稱轄區(qū)物業(yè)主管部門）負責本行政區(qū)域內(nèi)前期物業(yè)管理招標投標活動的指導、監(jiān)督和管理工作。各縣（市）、區(qū)應設(shè)立物業(yè)管理招標投標領(lǐng)導小組，負責轄區(qū)內(nèi)前期物業(yè)管理招投標活動中招標文件的審查和重大問題的處理。領(lǐng)導小組由轄區(qū)物業(yè)主管部門負責組建，成員由轄區(qū)建設(shè)、物價、城管、房管等部門及所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）組成。海曙、江東、江北、國家高新區(qū)、東錢湖旅游度假區(qū)物業(yè)管理招標投標領(lǐng)導小組成員，市建委、價格主管部門還應派人參加。領(lǐng)導小組下設(shè)招標管理辦公室（以下稱轄區(qū)招標辦），辦公室設(shè)在轄區(qū)物業(yè)主管部門，具體負責轄區(qū)招標投標活動的日常指導、監(jiān)督和管理工作。

第五條 新建物業(yè)，建設(shè)單位應當通過招標投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

有下列情形之一的，經(jīng)轄區(qū)物業(yè)主管部門同意，招標人可采取協(xié)議的方式選聘相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并報市物業(yè)主管部門和屬地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）備案后實施：

（一）公開招標或接受邀請的投標人連續(xù)兩次少于3家的（但公開招標的投標人為2家的，應參照公開招標方式執(zhí)行）；

（二）總建筑面積不足3萬平方米的住宅；

（三）總建筑面積不足2萬平方米的非住宅（含商業(yè)、辦公及居住混合性物業(yè)）。

第六條 前期物業(yè)管理招標投標應當遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則。

第七條 任何單位和個人不得違反法律、法規(guī)規(guī)定，限制或者排斥具備投標資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加投標，不得以任何方式非法干涉物業(yè)管理招標投標活動。

第二章 招 標

第八條 本辦法所稱招標人是指依法進行前期物業(yè)管理招標的建設(shè)單位。

前期物業(yè)管理招標由招標人依法組織實施。招標人不得以不合理條件限制或者排斥潛在投標人，不得對潛在投標人實行歧視待遇，不得對潛在投標人提出與招標物業(yè)管理項目實際要求不符的或過高的資格要求。

一個物業(yè)管理區(qū)域分期建設(shè)或多家建設(shè)單位建設(shè)的項目，招標人應統(tǒng)一，招標約定的物業(yè)管理區(qū)域應當與實際交付使用的物業(yè)管理區(qū)域相一

（六）獲招標人推薦的需提交招標人出具的推薦書。

第十五條 招標人可以在資格預審和招標文件中明確投標人（包括本市行政區(qū)域外物業(yè)服務(wù)企業(yè)在本地服務(wù)的企業(yè)）在本市范圍內(nèi)經(jīng)營有下列情形之一的，取消投標申請人的投標資格：

（一）3個月內(nèi)有不良行為記錄的；

（二）投標人1年內(nèi)所管理的物業(yè)項目綜合考評有不合格的；

（三）2年內(nèi)，投標人不按規(guī)定程序退管物業(yè)項目的；

（四）1年內(nèi)，投標人在招投標活動中有串標、陪標行為的。招標人可以在資格預審和招標文件中明確投標人擬派出的項目負責人的信用等級要求。

第十六條 經(jīng)資格預審后，招標人應當向資格預審合格的投標申請人發(fā)出資格預審合格通知書，告知獲取招標文件的時間、地點和方法，并同時向資格不合格的投標申請人告知資格預審結(jié)果。

招標人可以推薦1家不低于招標文件所要求的投標單位條件的投標申請人參加投標。

資格預審合格的投標申請人多于5家時，招標人無推薦投標申請人的，由招標人經(jīng)公證隨機抽取5家資格預審合格的投標申請人參與招投標；招標人有推薦投標申請人的，除前款招標人推薦的投標人申請人外，由招標人經(jīng)公證再隨機抽取4家資格預審合格的投標申請人參與招投標。

資格預審合格的投標申請人向轄區(qū)招標辦交納投標保證金人民幣1萬元，用于約束投標人正常參加投標活動，保證金在招標結(jié)束后3日內(nèi)返還。不按時交納投標保證金的，取消投標人申請人本次投標資格。

第十七條 招標公告或投標邀請書發(fā)出后，招標人除不可抗力外，不得中止招標活動。已確定的投標人不得中途退出招投標活動。

第十八條 招標人應當確定投標人編制投標文件所需要的合理時間。-6

第二十四條 投標人對招標文件有疑問需要澄清的，應當以書面形式向招標人提出，招標人應當在2個工作日內(nèi)以書面形式回復投標人。

第二十五條 投標人應當按照招標文件的內(nèi)容和要求編制投標文件，投標文件應當對招標文件提出的實質(zhì)性要求和條件作出響應。

投標文件應當包括以下內(nèi)容：

（一）投標人情況（概況、信譽、管理成果、企業(yè)發(fā)展方向等）；

（二）管理組織網(wǎng)絡(luò)；

（三）服務(wù)方案及服務(wù)承諾；

（四）服務(wù)費用收支預算方案及盈虧分析；

（五）近期規(guī)劃和遠期目標的設(shè)想；

（六）市物業(yè)主管部門出具的可增加的附加分證明；

（七）招標文件要求提供的其他材料。

第二十六條 投標人應當在招標文件明確的截止時間前，將投標文件密封送達投標地點。轄區(qū)招標辦收到投標文件后，應當向投標人出具標明簽收人和簽收時間的憑證，并妥善保存投標文件。在開標前，任何單位和個人不得開啟投標文件。在招標文件要求提交投標文件的截止時間后送達的投標文件，轄區(qū)招標辦應拒收或作廢標處理。

第二十七條 投標人在招標文件要求提交投標文件的截止時間前，可以補充、修改或者撤回已提交的投標文件，并書面通知招標人。補充、修改的內(nèi)容為投標文件的組成部分，并應當按照第二十六條的規(guī)定送達、簽收和保管。在招標文件要求提交投標文件的截止時間后送達的補充或者修改的內(nèi)容無效。

第二十八條 投標人不得以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標。

投標人不得相互串通投標，不得排擠其他投標人的公平競爭，不得損-8

物業(yè)主管部門應當對評委庫的專家進行有關(guān)法律和業(yè)務(wù)培訓，對其評標能力、廉潔公正、出勤情況等進行綜合考評，及時調(diào)整評委庫成員。

第三十二條 評標委員會應當按照招標文件的評標要求，采用綜合評分法，根據(jù)投標書評分、投標答辯評分和附加得分等情況進行綜合評標，并對評標結(jié)果簽字確認。投標書分值和投標答辯分值由招標人在招標文件中明確。投標書分值應不低于55分，投標答辯分值應不高于45分。

除現(xiàn)場答辯外，評標應當在保密的情況下進行。第三十三條 評標附加分按下列規(guī)定執(zhí)行：

（一）根據(jù)開標之日前1年內(nèi)（以獲獎發(fā)文之日起計算）投標人管理的本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)項目所取得的業(yè)績，憑市物業(yè)主管部門出具的業(yè)績證明增加管理業(yè)績分：

1、獲得全國物業(yè)管理示范稱號的，可增加業(yè)績分4分；

2、獲得浙江省物業(yè)管理示范稱號的，可增加業(yè)績分3.5分；

3、獲得寧波市物業(yè)管理示范稱號的，可增加業(yè)績分3分；

4、獲得寧波市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號的，可增加業(yè)績分2.5分。投標人的業(yè)績加分以公司為單位，一年一次，其所獲獎項最高級別經(jīng)一次加分中標為限，有多級稱號的，不累加，不重復使用。

（二）根據(jù)開標之日繼續(xù)在管的前一投標人管理的老小區(qū)（指海曙、江東、江北、高新區(qū)和東錢湖旅游度假區(qū)范圍內(nèi)1998年底前交付并實施物業(yè)管理的住宅小區(qū)）面積，憑市物業(yè)主管部門出具的證明增加社會效益分：

1、管理老小區(qū)面積在50萬平方米以上（含50萬）的，可增加3分

2、管理老小區(qū)面積在20～50萬平方米以上（含20萬）的，可增加2.5分

3、管理老小區(qū)面積在10～20萬平方米（含10萬）的，可增加2分

4、管理老小區(qū)面積在5～10萬平方米（含5萬）的，可增加1.5分；

5、管理老小區(qū)面積在5萬平方米以下的，可增加1分。

管理的老小區(qū)面積應合并統(tǒng)一使用，不得分割多次使用。1年內(nèi)，社會效益分以公司為單位,一年一次,一次經(jīng)加分中標為限，不得重復使用。其他各縣（市）、區(qū)的社會效益分可結(jié)合本地實際情況參照執(zhí)行。

投標人要求增加評標附加分的，應在投標文件中予以說明，并以市物業(yè)主管部門出具的證明為準。中標人的管理業(yè)績和社會效益加分情況由轄區(qū)物業(yè)主管部門報市物業(yè)主管部門備案。

第三十四條 開標、評標大會由轄區(qū)招標辦確定的主持人主持，所有投標人參加，并委托公證機構(gòu)進行現(xiàn)場公證。開標評標應當按照下列程序進行：

（一）開標和主標書評審

由招標人及其委托的公證機構(gòu)對投標文件進行檢查并公證。經(jīng)確認無誤后，公布有效投標人名稱，公證機構(gòu)將主標書作標記，同時將主標書發(fā)給評委，評委在限定時間內(nèi)和地點獨立完成主標書評審，主標書評審表經(jīng)評委評分和簽名后密封，交至轄區(qū)招標辦。

（二）評標答辯及定標

1、公證機構(gòu)對答辯人員進行資格審查。每個投標人的答辯人員一般為3人，并提供3個月以上的社保證明；

2、公布評委、投標單位和公證機構(gòu)名單；

3、投標人現(xiàn)場抽取答辯順序號；

4、投標單位按順序進場陳述、答辯。投標人現(xiàn)場陳述時間在15分鐘內(nèi)，現(xiàn)場答辯采取評委提問的形式進行，評委提問順序由投標單位抽簽確定；

5、評委對投標人現(xiàn)場陳述、答辯進行獨立評分，經(jīng)簽名后遞交公證

的評審和比較、中標候選人的推薦情況以及與評標有關(guān)的其他情況。

前款所稱與評標活動有關(guān)的工作人員，是指評標委員會成員以外的因參與評標監(jiān)督工作或者事務(wù)性的工作人員。

第三十七條 評標過程中投標人和其他利害關(guān)系人認為招標投標活動不符合有關(guān)規(guī)定的，有權(quán)向評標委員會提出異議，由評標委員會根據(jù)異議內(nèi)容討論決定。評標委員會認為異議內(nèi)容對招標結(jié)果產(chǎn)生實質(zhì)性影響的，可中止評標活動，并提交轄區(qū)物業(yè)管理招標領(lǐng)導小組處理。

第三十八條 前期物業(yè)管理開標評標工作應告知物業(yè)管理區(qū)域所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。

第五章 合同的訂立與履行

第三十九條 中標結(jié)果應當于定標次日在寧波市建設(shè)委員會網(wǎng)站上公示，公示期為3天。中標公示應當載明招標人和中標人的名稱和地址，招標項目的基本情況、招標方式、開標時間，負責受理投訴的單位等。必要時，可同時在當?shù)刂饕浇樯线M行公示。

第四十條 招投標結(jié)束后10個工作日內(nèi)，招標人、中標人應當按照招標文件和中標人的投標文件簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》，并在合同簽訂后的3個工作日內(nèi)由招標人報轄區(qū)物業(yè)主管部門備案，各級房產(chǎn)行政主管部門在核發(fā)商品房預售許可證時應當查驗轄區(qū)物業(yè)主管部門出具的前期物業(yè)管理備案證明。

招標人和中標人不得另行訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議。第四十一條 前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂后15日內(nèi)，中標人應按約定介入項目的前期物業(yè)管理。

第六章 罰 則

第四十二條 投標人和其他利害關(guān)系人認為招標投標活動不符合本辦法有關(guān)規(guī)定的，有權(quán)向招標人提出異議，或者依法向有關(guān)部門投訴。

第四十三條 招標投標活動中有違反國家相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定的，按照相關(guān)規(guī)定處罰。

第四十四條 違反本辦法第七條規(guī)定，投標人在評標過程中嚴重影響評標正常程序、非法干涉物業(yè)管理招投標活動的，取消投標人本次投標資格，罰沒投標保證金，記入企業(yè)信用檔案。

中國《新物業(yè)》雜志以“報道物業(yè)典范，推動行業(yè)發(fā)展”為宗旨，內(nèi)容涉及到物業(yè)建造、物業(yè)管理、物業(yè)配套、物業(yè)使用的政策、新聞、理論、實務(wù)與信息等各方面；以大視野、大容量、大縱深的角度報道、透析中國物業(yè)市場，為行業(yè)內(nèi)提出新方法、新思路、新理念、服務(wù)于全國物業(yè)行業(yè)，引導行業(yè)健康發(fā)展，促進中國物業(yè)繁榮，推動中國物業(yè)市場經(jīng)濟的發(fā)展。國際標準大16開版

每月一期 18日出刊 單價30元 年訂閱價360元 自辦發(fā)行 可跨月訂閱,（若掛號加 3元/月，全年36元）QQ:591998202訂閱服務(wù)熱線：010-51651217-801 手機：*** QQ:516400063 E-mail:cnwuye@163.com http://www.004km.cn發(fā)行覆蓋面遍及全國各物業(yè)管理企業(yè)，房地產(chǎn)公司、企事業(yè)單位后勤部門，街辦社區(qū)、業(yè)主服務(wù)組織，是物業(yè)從業(yè)人士必讀之刊。

第四十五條 違反本辦法第十七條規(guī)定，招標人中止招標活動造成投標人損失的，招標人應予以賠償。已確定的投標人中途退出招投標活動的，罰沒投標保證金，記入企業(yè)信用檔案。

第四十六條 違反本辦法第二十一條、第二十二條規(guī)定，招標人向他人透露已獲取招標文件的投標人的名稱、數(shù)量以及可能影響公平競爭的有關(guān)招標投標的其他情況，或在確定中標人前，招標人與投標人就投標方案等實質(zhì)內(nèi)容進行談判的，中止本次招標投標活動。招標人再次提出招標申

3加本市其他項目的前期物業(yè)管理招投標活動。

第四十九條 物業(yè)主管部門或工作人員違反本辦法規(guī)定，不依法履行監(jiān)督管理的，給與通報批評或處分。徇私舞弊、濫用職權(quán)或者玩忽職守，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

第七章

附 則

第五十條 業(yè)主委員會經(jīng)業(yè)主大會授權(quán)、分割出售物業(yè)在未成立業(yè)主大會前或單一業(yè)主通過招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，參照本辦法執(zhí)行。

第五十一條 本辦法由市物業(yè)主管部門負責解釋。

第五十二條 本辦法自2010年5月1日起施行。原甬房〔2001〕164號、甬建綜〔2004〕304號、甬建綜〔2006〕450號文中關(guān)于物業(yè)管理招投標的規(guī)定同時廢止。

附件：1.寧波市前期物業(yè)管理招標投標程序

2.寧波市前期物業(yè)管理招投標中標備案表 3.外地物業(yè)服務(wù)企業(yè)進甬登記備案表