第一篇:執(zhí)行力培訓心得
培育打造公司執(zhí)行力企業(yè)文化
專家說,企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略,40%靠執(zhí)行力,30%靠運氣,可見執(zhí)行力的重要性。因為如果沒有了執(zhí)行,其他一切再好的問題處理方案、再科學的管理方法、再先進的技術應用都不會有令人滿意的結果,更談不上企業(yè)績效的提高和經營目標的實現了.回顧集團十多年的發(fā)展歷程,經歷了多少風風雨雨,克服了多少艱難和險阻,傾注了多少智慧和汗水,揮灑了多少青春和熱血,才換取了我們今天的一點成果?,F在我們正處在一個轉折點、關鍵點上,我們前面的道路并不平坦,面臨著日益激烈的競爭環(huán)境,我們還將迎接更多的挑戰(zhàn)。面對這個轉折點,關鍵還是看我們如何來把握,如何往正確的方向走!如何堅定不移的執(zhí)行集團的要求。
企業(yè)存在問題并不可怕,重要的是正視這些問題,增強責任心和危機意識,提高執(zhí)行能力,共同尋求解決這些問題的有力措施。一個人對待困難的態(tài)度決定了他自己的成就?!爱斢欣щy來訪的時候,有些人跟著一飛沖天,也有些人因之倒地不起?!比魏我患虑椋闳舨幌胱?,會找到十個借口,你若想做,會找到一千個辦法。
現在雖然面對危機,但是“危中有機”,我們要求一手抓經營,一手抓管理。在現階段我們最需要的是那些執(zhí)行力強的人才,需要那些意志堅定、工作起來全力以赴、有奮斗進取精神的人。執(zhí)行人才有三大標準:(1)信守承諾(2)結果導向(3)永不言敗。過去,我們正是由于擁有一些這樣的執(zhí)行人才,我們才能夠戰(zhàn)勝前進道路上的無數困難,取得今天的成績。未來我們發(fā)展將面臨很多新的形勢和任務,我們將會遇到前所未有的困難和挑戰(zhàn),所以我們需要越來越多的這樣的人才,需要他們在公司的各個崗位上,不畏困難,開展創(chuàng)造性的工作。
一、人力資源部執(zhí)行力的現狀及需要改進的內容
1、部門定位存在一定問題
過去,人力資源部大部分時間限于事務性工作,在制度建設、人力資源戰(zhàn)略、規(guī)劃上研究不深、認識不透,工作達不到公司日益發(fā)展的需要。
2、內部分工不明確;
3、與其它部門的工作職責存在交叉或灰色地帶;
4、內部工作流程不清晰;
5、主要靠經驗化管理,制度建設上不足
人力資源部很多工作停留在個人經驗上,而不是制度、流程上。人力資源管理職能、機制不夠完善,相關制度的系統(tǒng)化和流程化尚不足以滿足集團發(fā)展對人力資源管理的需求;
二、改進部門執(zhí)行力的具體措施
針對以上存在的問題,部門必須完善人力資源系統(tǒng)建設,提高企業(yè)、部門執(zhí)行力。
1、配合公司戰(zhàn)略的經營規(guī)劃,制訂出人資源戰(zhàn)略和規(guī)劃。
這也就是保證了做正確的事是執(zhí)行力取得滿意結果的前提,否則,執(zhí)行力再好,也不會有優(yōu)良的績效。人力資源部門必須對公司的需要明確,并具有一定的前瞻性,只有這樣才能適應公司的戰(zhàn)略要求。
2、部門及崗位的職能職責劃分必須明確、科學合理,符合企業(yè)業(yè)務流程運行的需要
每位員工在了解自己的職責后,還應該對怎樣履行其職責的流程有充分的認識,這樣才能使得執(zhí)行正確、及時、有效,從而避免少走彎路,提高執(zhí)行的效率。另外,對于執(zhí)行的流程和結果還要有制度方面的激勵和約束,執(zhí)行效果較好的予以正激勵,執(zhí)行效果沒有達到要求的執(zhí)行行為,應當予以負激勵。
3、加大人力資源開發(fā)力度
根據集團11年發(fā)展規(guī)劃,拓寬渠道,加強對各級人才的選拔和招聘,尤其是執(zhí)行人才的招聘.如何識別員工執(zhí)行的能力,就需要對員工的相關能力進行評估,根據評估結果將其安置到相應的崗位上,也就是人崗匹配的問題。這就需要在招聘時把好關,招聘環(huán)節(jié)主要是看應聘者是否達到企業(yè)崗位所需任職要求:基本工作能力、所需知識經驗與技能、可培養(yǎng)潛力,還有其價值觀、道德觀等等各個方面,最重要的是對企業(yè)文化、價值觀的認同感如何?如果員工對企業(yè)發(fā)展漠不關心、內心處處與企業(yè)向背離、沒有責任感和進取心,沒有做好工作的愿望和動力,即使他的學歷再高、經驗再豐富,那么他是也不會在企業(yè)里具有較好的執(zhí)行力的。
4、初步構建集團培訓機制
擬定集團培訓制度,形成年度培訓計劃和培訓管理規(guī)定,并組織
實施,注重素質培訓與技能培訓相結合.培訓要加強與企業(yè)戰(zhàn)略相配合的課程,如執(zhí)行力的提高等。
5、加強基礎性工作建設,對現有人力資源制度梳理
完善《人力資源管理手冊》、《員工手冊》,形成綱領性文件;
包括:人員招聘、轉正、晉升、培訓、人力資源計劃、獎懲制度、薪酬福利、績效考核等。
只要目標清晰明確(戰(zhàn)略層面),部門流程、分工科學(制度層面),計劃、完成情況有跟蹤、反饋(執(zhí)行層面),結果有獎懲、培訓兌現。我相信人力資源部門的執(zhí)行力一定會有大的提升。
2012年已過去一半多了,下半年將是集團新的轉折點。我們要進一步解放思想,轉變觀念,想盡一切辦法,提升公司的核心競爭力。執(zhí)行力就是要結果!執(zhí)行就是要不折不扣得到結果!對于每一個人員來說,就是要不斷提高自己的執(zhí)行力。公司倡導的也是這種企業(yè)文化。
雖然我們前面的道路不平坦,只要我們全體人員抱著堅定的信念和決心,我們的目標就一定會實現,我們的理想和事業(yè)也一定能實現。
第二篇:執(zhí)行力培訓心得
培訓心得
首先,我要感謝公司和領導給我機會參加這次“總裁執(zhí)行風暴(預備班)”的培訓。
工作這些年來,參加的培訓也不少了。培訓大致可以分為兩類,一類是技能培訓,技能培訓主要是專業(yè)知識和技能的培訓,是比較實用的、工具型的培訓;另一類是狀態(tài)的培訓,狀態(tài)培訓是精神激勵型的培訓,往往聽的時候激情澎湃,回到工作中仍舊是老樣子,培訓成果不能有效落地。在參加這次培訓之前,我是把它歸為第二類的。然而,當兩天的課程結束,當我拖著疲憊的身體,趁著夜色坐大巴往回趕的時候,思維卻是異?;钴S,那時,我在梳理自己在這兩天里的收獲:關于執(zhí)行力的、關于領導力的、關于團隊協(xié)作的,等等,我發(fā)現真的是收益匪淺,今天在這里跟大家分享一、二。
首先,什么是執(zhí)行?執(zhí)行就是不折不扣拿到成果,這是主題,是口號,更是行動的準則。在現實中,每天上班例行公事、完成差事、應付了事的人太多了,有時候,我們自己也難免會“混”一下,但通常很多時候就是因為20%沒有做好,卻被別人否定了80%的努力成果。
平時,我有記工作筆記的習慣,把每天要完的工作,事無巨細地記下來,隔一斷時間再翻翻以前的筆記,會發(fā)現一些當初自己計劃要做的事,至今沒有完成。這些工作也許并不是日常工作中迫切要做的事,但這些也往往是區(qū)別我們所做的工作是“完成任務”還是“取得成果”,我們得到的報酬是“同情”還是“尊重”的關鍵所在。
想到此,我非常慚愧。我問自己為什么我沒有做到。忙,沒有時間;事情太難做,無法完成。這是通常的答案。但在這次培訓的課堂里,我找到了不同與以往的答案:主觀上惰性作崇,沒有竭盡全力;客觀上,制定計劃的時候沒有明確完成的期限,沒有制定足夠多的措施或沒有持續(xù)地增加措施去達成目標。
在工作中,以各種借口為沒有取得成果開脫,可能會為自己帶來暫時的安全,但后果是我們一旦習慣了這種尋找借口的行為,工作就會變得拖泥帶水,沒有效率,最終會讓自己變得消極,最后一事無成。
這一刻,我頓悟:也許平時我的工作還算努力,但我已經竭盡全力了嗎?我還能把事情做得更好一些嗎?答案很顯然,還存在很大的距離。所以,從此刻起,讓我們學會信守承諾,不找任何借口,不折不扣地去拿到成果!
這次的培訓對我,不只是收獲,而是成長。
第三篇:執(zhí)行力培訓心得
“執(zhí)行力”培訓心得
11月6日,我廠組織第一批員工觀看了“執(zhí)行力”的培訓講座,觀后受益匪淺,感觸頗深。
連老師的講座非常生動幽默,對“執(zhí)行力”的定義非常簡練:按質按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來很簡單,但這就是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質、按量、按時,是完成事情的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執(zhí)行上述要求也是很簡單的,只要各司其職,企業(yè)里每個個人都能做好自己的事也就可以。企業(yè)是每個員工構成,大家在企業(yè)中扮演自己的角色,承擔自己的任務,都是環(huán)環(huán)相扣的,從最高領導到基層員工,只有都做好自己的事,貫徹執(zhí)行,企業(yè)才會有更好的發(fā)展。
個人執(zhí)行力整體上表現為“執(zhí)行并完成任務”的能力,對于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務需要不同的具體能力,我認為個人執(zhí)行力嚴格說來它包含了戰(zhàn)略分解力、時間規(guī)劃力、標準設定力、崗位行動力、過程控制力與結果評估力,是一種合成力,這六種“力”實際上是六種職業(yè)執(zhí)行(做事)技能,對于企業(yè)中不同位置的個體所需要的技能需求并不完全一致。如果從管理的角度出發(fā)考慮執(zhí)行力的問題,就應當把自己放在一個合適的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何讓別人去做。
如何加強“執(zhí)行力”,個人覺得這個原因比較根深蒂固,很難去改變。制度方面,主要碰到問題是:有章不依、無章可詢、多頭管理和非人性化,這點可以改變的方向比較明確,主要是簡化制度,抓住主要矛盾,加強執(zhí)行力度。至于人員方面,隨著企業(yè)的發(fā)展對人員的管理會是企業(yè)運營的根本,如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對企業(yè)發(fā)展是個很大的羈絆,加強對員工知識和技能的培訓,加強其對職業(yè)的認識,健全職業(yè)修養(yǎng)很重要。
每個人立場不同,不同立場看待問題自然也不同,但不管是高層 領導還是基層員工有一點是相同的,我們都是企業(yè)的一份子,我們的所作所為應當是站在企業(yè)的根本利益,有益于企業(yè)未來發(fā)展的立場之上的。不管怎么說,公司發(fā)展好了,個人自然也會得益,個人利益同 企業(yè)的根本利益是相輔相成的。有句話說,天下無不成之事,各守乃業(yè),則業(yè)無不成。只要人人都做好自己的事,站在企業(yè)根本的立場上出發(fā),企業(yè)中的每個人都團結協(xié)作,上下一心,和諧發(fā)展,相信我們的企業(yè)必會走向更好。
第四篇:執(zhí)行力培訓心得
執(zhí)行力培訓心得
通過參加此次培訓,讓我受益匪淺。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展的重要性。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點心得。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把企業(yè)的戰(zhàn)略決策持續(xù)轉化成為效益、成果的關鍵流程。,它是一項系統(tǒng)工程,表現出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執(zhí)行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、精細化的管理。管理就是少管多理、先管后理、要管,更要理,理不清,再管。管理的本質是為了不管,達到無為而治。因此要管理就要規(guī)范化、精細化、個性化。在企業(yè)里面每做一件事,每一個行為都有一定的規(guī)范和要求,每一個員工都應遵守這種規(guī)范,有了規(guī)范管理就變成一種簡單的流程。所以在工作中我們要有選擇、針對性、重點性地去施行。如果是制度問題就從完善制度入手,是責任問題就從明晰責任人入手,是組織問題就從調整組織結構入手,是員工問題就從提高隊伍素質,加強隊伍建設入手。總之哪方面出問題就應制定相應的措施。如哪些問題可以通過對指標的進一步細化、量化或通過流程的梳理更加合理,哪些環(huán)節(jié)需要遵循標準或使標準更科學、事項銜接更合理,行為更經濟。安排更務實等。同時將改進措施落實到每個部門、崗位、工種、每道工序、每項作業(yè)、每個具體的操作動作之中。
三、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習慣。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習慣,把等待被動的心態(tài)轉變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
凌萬超
2011年10月7日
第五篇:執(zhí)行力培訓心得
學習心得
尊敬的酒店領導:
12月1、2日,我有幸參加酒店在關王培訓中心舉辦的“執(zhí)行力和執(zhí)行能力”專題培訓。通過兩天的培訓學習,我個人感覺受益匪淺,感觸頗深。我們進行了軍訓,而且穿插培訓學習了關于執(zhí)行力和執(zhí)行能力方面的多堂課程,酒店老總在百忙中擠出時間到培訓中心看望我們,給我們講課、同我們交流,讓大家倍受感動。針對兩天的學習我有兩點感受和三點體會,匯報如下:
一、兩點感受:
1、我是第二次參加類似形式的培訓,每次的感受都不一樣。感覺第一次培訓是對我工作心態(tài)和精神的糾正、洗理。第二次培訓感覺更多的是對工作心態(tài)的整理升華,對下一步工作落實力度打下基礎,更好的促進工作的提升。
2、工作的成效=執(zhí)行力+責任心+奉獻精神
一個人的工作業(yè)績不光要有行動,更要有計劃、有責任心和奉獻精神的去落實,才能不走彎路,才能取得好的成果。
二、三點體會:
1、工作中要加強執(zhí)行力,尤其提高執(zhí)行的能力。
“執(zhí)行力是心態(tài)、執(zhí)行能力是水平”。表明在工作落實中首先要去落實,要有肯干事、努力干事的態(tài)度和決心。雖然工作落實過程中比較復雜,有一定的挑戰(zhàn)性,對于上級安排的這項工作有內心有所顧慮。但徐總指示我們遇到問題要:在執(zhí)行中理解,在理解中執(zhí)行?!?乘以任何數都等于或大于1,而0乘以任何數都等于0”,所以我們面
對困難,首先嘗試著去做,只要我們開始了,嘗試了,深入到工作中才能發(fā)現問題找到解決問題的方法,在干的過程中進行修正,才能最終達到目標。通過學習,我反思自己的工作,覺得自己在執(zhí)行力方面最大的不足是欠缺執(zhí)行能力。在工作中與領導溝通太少,因為溝通不及時,導致解決問題拖延,最終導致工作質量的偏差。以前上級布置工作任務我總是按照自己對工作的認識開展工作,而且經常犯一些“經驗主義”的錯誤,不能創(chuàng)新性的、多方位的對問題進行分析,找出措施、拿出方案再去落實,這樣是不對的。再就是在執(zhí)行過程中落實不徹底,對問題的跟進不及時。一些工作重布置、輕檢查,雷聲大、雨點小,靠員工自覺的完成工作。員工只會做你檢查的工作,不會做你安排的工作,更不會做你不安排的工作。所以,日后工作中要改變自己的工作陋習,加強走動辦公,發(fā)現問題解決問題。多與上級溝通,及時反映問題,得到幫助促進工作的提升。最重要的是要做到:當日事、當日畢。將一些緊急、重要的工作提前做、趕著做;將不緊急、重要的工作日畢做完,提高工作效率。
2、責任心---是工作的關鍵點、推進劑。
在工作中我是分部的帶頭人、在培訓中我是隊長。這是酒店領導對我的信任。對我來講不光有榮譽更多的是責任。有句話“在其位,謀其政”。在培訓中我時刻不會忘記自己的使命和任務,生怕自己做不好給團隊抹黑。寧可自己多付出換回隊友們的支持,將整個隊伍做成標桿,這是我個人的體悟。反思自己的工作,以前自己在工作中常犯“自由主義”的錯誤,在執(zhí)行工作時無計劃、無步驟的落實,缺少
責任心。在出現錯誤時規(guī)避責任,就更找不到解決和杜絕問題的方法,導致一次小錯誤時常發(fā)生。經過此次培訓,我覺得責任心是完成工作的關鍵。完成工作光有目標是不行的,還要用責任心按照計劃,有步驟的開展落實工作,用責任心鑄就成功。所以,日后在工作中我要加強工作的責任心,多學習,學習工作技能和經驗。多思考,想出更加省時簡便的方法供大家使用。多檢查,檢查才能發(fā)現問題,有問題才能有答案。多落實,落實才能有成效。用自己的實際行動做講責任的楷模。
3、講奉獻---是一種精神,更是當前工作的需要。
奉獻是人生的一部分,是人性的升華,可能有人說奉獻只是一種精神,活在思想中。但我認為,奉獻無大小,只要比別人多付出一點那就是奉獻。在當前競爭日益加劇的市場面前,以前常規(guī)性的工作已經滿足不了工作的需要。只有我們以“主人翁的心態(tài)”對待工作,面對工作的繁重主動奉獻,帶領員工積極付出努力完成工作任務,提高服務質量,提升賓客滿意度,才能創(chuàng)造利潤,我們才能過的更好。
當前,在市局公司大力倡導“講責任、講奉獻、講紀律”活動的落實之際,酒店又拿出錢讓我們學習“執(zhí)行力和執(zhí)行能力”,這是對我們的厚愛。我們也通過此次學習中學到、領悟到了很多,我們要用自己的行動落實學習成果,做執(zhí)行力和執(zhí)行能力的楷模,請酒店、領導放心,謝謝!