第一篇：社會調(diào)查與研究方法-簡答題匯總

查找文獻資料的基本方法有哪些?答:查找文獻資料的方法即檢索文獻的方法?？偟膩碚f，我們可以將文獻分為未公開發(fā)表和公開發(fā)表兩大類進行檢索。未公開發(fā)表的文獻只能根據(jù)已知的線索或主觀判斷按圖索驥，向個人咨詢或到有關(guān)單位查找。公開發(fā)表的文獻必須充分利用現(xiàn)有的圖書情報資料和網(wǎng)絡(luò)資源，到專門的圖書情報機構(gòu)(圖書館、情報所等)或互聯(lián)網(wǎng)去查找，其檢索方法也相對復(fù)雜。迄今為止，人工文獻檢索仍然是查找公開發(fā)表的文獻的主要方法。這種方法主要借助兩類工具，即有關(guān)機構(gòu)編制出版的文獻檢索工具和圖書館編制的目錄。后者是更為常用的檢索工具。目前，計算機檢索也很流行。我國多數(shù)圖書情報機構(gòu)建立了可在計算機上閱讀的機讀檢索工具(磁帶式目錄)。更重要的就是利用互聯(lián)網(wǎng)的文獻檢索。在互聯(lián)網(wǎng)上查找文獻，主要有兩種方式:一是登錄專門網(wǎng)站檢索。二是利用大型門戶網(wǎng)站的搜索引擎查找。還有一種簡便的參考文獻查找法，也稱追溯查找法，即根據(jù)作者在文章、專著中所開列的參考文獻目錄，或在文章、專著中所引用的文獻名目，追蹤查找有關(guān)文獻資料的方法。在實際工作中，往往將幾種方法交叉采用，叫做綜合查找法，也叫循環(huán)查找法或分段查找法，即將檢索工具查找法、計算機查找法和參考文獻查找法結(jié)合起來，循環(huán)查找。

從觀察者扮演的角色的角度看，觀察法有哪些類型?答:根據(jù)觀察者的角色不同，觀察法可分為非參與觀察和參與觀察兩大類。非參與觀察也稱局外觀察，就是觀察者不加入被觀察者的群體，不參與他們的活動，完全以局外人或旁觀者的身份進行觀察。參與觀察也稱局內(nèi)觀察，就是觀察者參與到被觀察者的社會環(huán)境、社會關(guān)系之中，并通過與觀察者的共同活動從內(nèi)部進行觀察。參與觀察根據(jù)參與程度不同，又可分為完全參與觀察和不完全參與觀察。完全參與觀察，就是觀察者完全深入到被觀察者的社會群體之中，作為其中一個成員參與這個群體的正?；顒舆M行觀察。不完全參與觀察，就是觀察者是以公開的身份參與到被觀察者群體之中，即人們都知道他是一個觀察者，而且他有時和被觀察者共同活動并進行觀察，有時又作為旁觀者進行觀察。

定量研究:是指運用概率、統(tǒng)計原理對社會現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系和事物發(fā)展過程中的數(shù)量變化等方面進行的研究。在收集資料方面，定量研究強調(diào)如果不能進行普查，則應(yīng)當(dāng)運用抽樣技術(shù)選擇樣本;在對樣本進行調(diào)查研究時，定量研究必須有一定結(jié)構(gòu)，能對調(diào)查過程、調(diào)查方法和調(diào)查技術(shù)實施嚴(yán)格控制，對調(diào)查結(jié)果能夠進行量化。定量研究具有科學(xué)訟客觀性的特點，調(diào)查結(jié)果更為細(xì)化。對照組實驗:也叫平行組實驗，是指既有實驗組又有對照組(控制組)的一種實驗方法。實驗組即實驗單位，對照組是同實驗組進行對比的單位。兩組在范圍、特征等方面基本相同。在對照組實驗中，要同時對兩個觀察客體(試點客體和控制客體)做前測與后測，并比較其結(jié)果以檢驗理論假設(shè)。

非參與觀察:也稱局外觀察，就是觀察者不加人被觀察者的群體，不參與他們的活動，完全以局外人或旁觀者的身份進行觀察。這種方法的突出特點就是要使被觀察者意識不到他們正在被觀察，保證他們在極其自然的、不受觀察者任何干擾的環(huán)境中行動，以避免被觀察者感到不自在而影響到觀察結(jié)果的真實性和準(zhǔn)確性。一般來說，非參與觀察比較客觀、公允，但不夠深人，看到的多是一些表面的、甚至偶然的社會現(xiàn)象，所獲得的也多是感性知識。它比較適用于對某些公共場所或某些公眾活動中人們行為和表現(xiàn)的觀察。

觀察誤差是怎樣產(chǎn)生的?如何看待觀察誤差?答:觀察誤差來自觀察主體和觀察客體兩個方面。在觀察者方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有:第一，觀察者的社會價值取向。第二，觀察者的職業(yè)道德和工作作風(fēng)。第三，觀察者的能力、知識與經(jīng)驗。第四，觀察者的心理素質(zhì)。第五，觀察手段。在觀察對象方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有:第一，被觀察者的反應(yīng)。第二，人為的假象。第三，事物本質(zhì)的顯現(xiàn)程度。從嚴(yán)格的科學(xué)意義上講，任何觀察都會有一定的誤差，而觀察誤差的大小會對調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生很大影響。針對造成觀察誤差的原因，可以采取相應(yīng)的解決措施。通過努力，盡管仍然不可能完全消除觀察誤差，但是卻可以將其減少到最低程度，觀察結(jié)果也可以做到基本準(zhǔn)確。

簡述調(diào)查報告撰寫的步驟。答:調(diào)查報告的撰寫包括以下五個步驟:(1)確定主題、形成觀點。(2)精選素材。(3)擬訂提綱。(4)起草報告。(5)修改定稿。簡述調(diào)查報告撰寫的步驟。答:調(diào)查報告的撰寫包括以下五個步驟:(1)確定主題、形成觀點。(2)精選素材。(3)擬訂提綱。(4)起草報告。(5)修改定稿。簡述調(diào)查資料分析。答:資料分析是運用科學(xué)的邏輯思維方法對社會調(diào)查所獲得資料進行研究、判斷和推測，以揭示社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)、特征與規(guī)律的過程。一般認(rèn)為它包括三方面內(nèi)容，即定性分析、定量分析和理論分析。定性分析是對調(diào)查資料所反映的社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)的分析方法，著重于確定研究對象具有哪種性質(zhì)及特征。定量分析也叫統(tǒng)計分析，是運用統(tǒng)計學(xué)原理對資料進行定量的研究、判斷和推測，以揭示事物內(nèi)部數(shù)量關(guān)系及其變化規(guī)律的分析方法。理論分析是資料分析的高級階段和最終環(huán)節(jié)，主要是對調(diào)查得到的資料和統(tǒng)計得到的數(shù)據(jù)，運用各種思維方法進行系統(tǒng)化的理性分析并做出結(jié)論的一種思維過程。傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，但當(dāng)前最流行和最受重視的是定量分析即統(tǒng)計一分析。

簡述概率抽樣的類型及其含義。答:概率抽樣依照具體抽樣方法的不同，分為以下類型:(1)簡單隨機抽樣。簡單隨機抽樣又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所

有單位中直接抽取n個組成樣本。（2)系統(tǒng)抽樣。系統(tǒng)抽樣也稱等距抽樣或機械抽樣，是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。(3)分類抽樣。分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。(4)整群抽樣。整群抽樣又稱聚類抽樣或集體抽樣，是將總體按照某種標(biāo)準(zhǔn)劃分為一些群體，每一個群體為一個抽樣單位，再用隨機的方法從這些群體中抽取若干群體，并將所抽出群體中的所有個體集合為總體的樣本。(5)多階段抽樣。多階段抽樣又稱多級抽樣或分段抽樣，就是把從總體中抽取樣本的過程分成兩個或多個階段進行的抽樣方法。

簡述社會調(diào)查研究的基本程序及其工作內(nèi)容。答:一般而言，社會調(diào)查研究可以分為四個階段，即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段。準(zhǔn)備階段包括三方面工作:確定課題;設(shè)計調(diào)查方案;具體準(zhǔn)備。調(diào)查階段是社會調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照調(diào)查研究方案中所確立的調(diào)查計劃、調(diào)查方式進行資料的收集，具體貫徹調(diào)查設(shè)計中所確定的思路。分析階段也稱研究階段，這一階段是指在實地調(diào)查完成后，調(diào)查者對所收集的資料進行審核、整理、統(tǒng)計、分析的過程?？偨Y(jié)階段是社會調(diào)查的最后階段，這一階段的任務(wù)主要是總結(jié)調(diào)查工作、評估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報告。

簡述社會調(diào)查研究的基本原則。答:社會調(diào)查研究必須遵循的原則概括起來主要有:客觀性原則，是指在社會調(diào)查中，資料的收集、分析以及結(jié)論的得出都應(yīng)排除研究者的主觀因素的干擾?？茖W(xué)性原則，是指研究及其結(jié)論的實證性和邏輯性。系統(tǒng)性原則，是指把調(diào)查對象放在一個系統(tǒng)、一個整體中去分析了解其內(nèi)在規(guī)律和本質(zhì)。理論與實踐相統(tǒng)一原則，是指在科學(xué)理論指導(dǎo)下，對實踐的認(rèn)知，以及在此基礎(chǔ)上進行的理論抽象過程。倫理道德規(guī)則，是指使被調(diào)查者的人格尊嚴(yán)得到尊重，使調(diào)查更加人性化，達到更好的調(diào)查效果。

簡述探索性研究。答:它是一種先期的試探性的初步研究。進行探索性研究是為了確定社會調(diào)查研究的課題;明確社會調(diào)查研究的目的;明確社會調(diào)查研究的對象;明確社會調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍;確定社會調(diào)查研究的觀點;確定社會調(diào)查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查閱文獻、咨詢和實地考察。探索性研究是社會調(diào)查研究的基礎(chǔ)。只有做好這項工作，才能保證社會調(diào)查研究的質(zhì)量。簡述問卷的基本結(jié)構(gòu)。答:一份調(diào)查問卷通常主要包括以下幾個部分:封面信:實際上是寫給被調(diào)查者的一封短信。其作用就在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等內(nèi)容。篇幅不宜過長，以兩三百字為好。指導(dǎo)語:指導(dǎo)語是用來指導(dǎo)被調(diào)查者如何填答問卷的各種解釋和說明，分為卷頭指導(dǎo)語和卷中指導(dǎo)語。卷頭指導(dǎo)語一般以“填表說明”的形式出現(xiàn)在封面信之后，卷中指導(dǎo)語則是針對某些特殊問題所作出的特定指示。問題及答案:問卷的主體部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。編碼:就是對每一份問卷和問卷中的每一個問題、每一個答案編定一個惟一的代碼，并以此為依據(jù)對問卷進行數(shù)據(jù)處理。除了上述內(nèi)容外，問卷還包括一些有關(guān)資料，如問卷的名稱、審核員編號、調(diào)查日期、被調(diào)查者住地、被調(diào)查者合作情況等。

請指出社會調(diào)查研究的對象都有哪些?答:社會調(diào)查研究的最基本對象就是現(xiàn)實社會，所要面對的首先是社會的基本要素，另外還有形形色色、種類繁多的具體對象。社會有三個基本要素:自然環(huán)境、人口和文化。社會調(diào)查研究具體的、最基本的對象即調(diào)查研究單位大致可分為八類:個人;社會組織;階級和階層;民族;社區(qū);社會行為;社會產(chǎn)品。

社會調(diào)查研究的墓本方法涉及哪些方面?其核心內(nèi)容是什么?答:所謂社會調(diào)查研究的基本方法主要是指具體的操作方法，涉及社會調(diào)查研究的各個方面:課題確定的方法;明確調(diào)查研究具體目的、對象、內(nèi)容、類型的方法;調(diào)查研究方案設(shè)計和條件準(zhǔn)備的方法;抽樣的方法;各種搜集資料的方法，包括文獻法、問卷法、訪談法、觀察法、實驗法;調(diào)查資料整理、分析的方法;撰寫調(diào)查報告的方法，等等。這些方法適用于所有的調(diào)查研究課題。其中各種具體的資料收集方法是調(diào)查方法的核心內(nèi)容。

社會調(diào)查研究有哪些類型?答:根據(jù)不同的要素(目的、時序、范圍、性質(zhì)等)社會調(diào)查研究可以分為不同的類型。按照目的來劃分，可分為描述型研究和解釋型研究;(2分)依時序可分為橫剖研究與縱貫研究;依調(diào)查的性質(zhì)，可分為定性研究和定量研究;依調(diào)查對象的范圍可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查兩大類，全面調(diào)查即普查，非全面調(diào)查則分為抽樣調(diào)查和個案調(diào)查兩類。

社會調(diào)查研究中有哪些搜集資料的基本方法?答:包括文獻法、問卷法、訪談法、觀察法、實驗法。

社會調(diào)查中變量之間的相關(guān)關(guān)系是怎樣的?答:變量間的相關(guān)關(guān)系指變量的變化之間存在著非因果關(guān)系的一定聯(lián)系和一定關(guān)系。變量之間的相關(guān)關(guān)系從變化的方向來看，可以分為正相關(guān)與負(fù)相關(guān);從變化的表現(xiàn)形式來看，可以分為直線相關(guān)和曲線相關(guān)。當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的數(shù)值也隨之發(fā)生同方向的變化，這種相關(guān)關(guān)系是正相關(guān)，也叫直接相關(guān)。當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的數(shù)值也隨之發(fā)生反方向的變化，這種相關(guān)關(guān)系是負(fù)相關(guān)，也叫逆相關(guān)。當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變動(增加或減少)，另一個變量的數(shù)值隨著發(fā)生

大致均等的變動時，這種關(guān)系稱為直線相關(guān);當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變動，另一個變量的數(shù)值隨之發(fā)生不均等的變動時，這種關(guān)系稱為曲線相關(guān)。

什么是參與觀察和非參與觀察?完成它們的關(guān)鍵是什么?答:參與觀察也稱局內(nèi)觀察，就是觀察者參與到被觀察者的社會環(huán)境、社會關(guān)系之中，并通過與觀察者的共同活動從內(nèi)部進行觀察。參與觀察根據(jù)參與程度不同，又可分為完全參與觀察和不完全參與觀察。完成這類觀察的關(guān)鍵是與觀察對象建立良好的關(guān)系。非參與觀察也稱局外觀察，就是觀察者不加人被觀察者的群體，不參與他們的活動，完全以局外人或旁觀者的身份進行觀察。完成這類觀察的關(guān)鍵就是要使被觀察者意識不到他們正在被觀察，保證他們在極其自然的、不受觀察者任何干擾的環(huán)境中行動，以避免被觀察者感到不自在而影響到觀察結(jié)果的真實性和準(zhǔn)確性。什么是對照組實驗?在實驗中，為何要設(shè)置對照組?答:對照組實驗也叫平行組實驗，是指既有實驗組又有對照組(控制組)的一種實驗方法。實驗組即實驗單位，對照組是同實驗組進行對比的單位。兩組在范圍、特征等方面基本相同。在對照組實驗中，要同時對兩個觀察客體(試點客體和控制客體)做前測與后測，并比較其結(jié)果以檢驗理論假設(shè)。由于對照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時間后，也會自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實驗者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準(zhǔn)確的實驗結(jié)論，設(shè)置對照組的意義就在于此。

為什么說文獻法在社會調(diào)查研究中具有特殊的地位?答:之所以說它在社會調(diào)查研究中有特殊的地位，是因為:首先，它是最基礎(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法。任何社會調(diào)查研究前期的課題的選擇、確定和探索性研究以及方案設(shè)計，都必須先從文獻調(diào)查人手，以使調(diào)查目的更為明確和有意義，使調(diào)查內(nèi)容更為系統(tǒng)、全面和新穎。即使進人了具體調(diào)查階段，也往往仍然需要進行文獻調(diào)查。利用它可以收集到其他方法難以收集到或者沒必要用其他方法收集的資料。其次，文獻法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨特的和專門的研究方法，這是它與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別。諸如問卷法、測量法、訪談法、觀察法、實驗法等，主要功能就是搜集資料，對它們搜集到的資料的整理、分析和研究則是用一些通用的專門方法來完成的。文獻法卻不然，它可以獨立完成某些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現(xiàn)或分析歷史現(xiàn)象的課題，以及時間跨度大的縱貫性課題，就是也只能是主要依靠文獻法來完成的。文獻法:也稱歷史文獻法，就是搜集和分析研究各種現(xiàn)存的有關(guān)文獻資料，從中選取信息，以達到某種調(diào)查研究目的的方法。它所要解決的是如何在浩如煙海的文獻群中選取適用于課題的資料，并對這些資料做出恰當(dāng)分析和使用的問題。在社會調(diào)查研究中，文獻法具有特殊的地位:首先，它是最基礎(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法;其次，文獻法是一種獨特的和專門的研究方法。文獻法的基本步驟包括文獻搜集、摘錄信息、文獻分析三個環(huán)節(jié)。

文獻搜集:廣義的文獻搜集是指將文獻按照一定方式集中組織和存儲起來，并按照文獻用戶需求查找出有關(guān)文獻或文獻中包含的信息內(nèi)容的過程，它包括文獻的存儲和文獻的檢索兩個過程。狹義的文獻搜集則專指后者。社會調(diào)查研究中文獻法所使用的是狹義的文獻搜集概念。文獻法的實施是從文獻搜集開始的。文獻搜集的方法包括文獻檢索和文獻搜集兩個環(huán)節(jié)。文獻檢索有人工文獻檢索、計算機文獻檢索和參考文獻查找法三種。文獻搜集的渠道主要有個人、機構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)三種。

文獻信息的摘錄工作應(yīng)當(dāng)如何進行?答:摘取信息一般有以下步驟:瀏覽:就是文獻搜集告一段落后，將搜集到的文獻資料全部閱讀一遍(包括對音像文獻的視聽)，以對它們有個初步認(rèn)識，即大致了解文獻的內(nèi)容，初步判明文獻的價值。篩選:就是在瀏覽的基礎(chǔ)上，根據(jù)調(diào)查課題的需要，從所搜集的文獻中選出可用部分。精讀:就是對于篩選出的可用文獻要認(rèn)真、仔細(xì)地閱讀，同時著重在理解、聯(lián)想、評價等方面下功夫。在此基礎(chǔ)上，要進一步明確對于調(diào)查研究課題有價值的信息。記錄:就是把在精讀中確認(rèn)的有價值信息記錄下來，供進一步分析研究之用。

問卷的問答有哪些類型?舉例說明。答:有三種類型。(1)開放型。(2)封閉型。(3)混合型。

效度:指的是測量的有效性，即一個測量準(zhǔn)確測量的程度。測量的效度包括兩方面內(nèi)容:第一，測量方法的效度，主要表現(xiàn)為測量指標(biāo)與所測量變量之間的相關(guān)程度。第二，測量結(jié)果的效度，主要表現(xiàn)為測量結(jié)果與變量值的相關(guān)程度。測量的效度又有兩層含義，即內(nèi)在效度和外在效度。前者是指一項測量的方法、資料和結(jié)論對該測量本身的有效性;后者則特指一項測量的結(jié)論在普遍應(yīng)用時的有效性。對測量效度的檢驗很重要的是對內(nèi)在效度和外在效度的檢驗。檢驗效度的方法分為內(nèi)容效度、構(gòu)想效度和效標(biāo)效度三種。

樣本:它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。一個樣本是總體的一個子集，一個總體中可以抽取出若干個不同的樣本。在社會調(diào)查研究中，資料的收集工作往往是通過樣本來完成的。樣本的調(diào)查結(jié)果可以推論和說明總體。應(yīng)當(dāng)怎樣選擇社會調(diào)查研究課題?答:社會調(diào)查研究課題必須根據(jù)理論和實際的需要以及現(xiàn)實可行性而定從理論方面看，課題應(yīng)有助于促進當(dāng)前理論和科學(xué)的發(fā)展。從實際的需要看，調(diào)查研究課題要緊密結(jié)合社會發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有較大的促進作用，或者對社會長期可持續(xù)發(fā)展能夠產(chǎn)生一定影響。從可行性看，一是要選擇調(diào)查研究可以解答的課題;二是要根據(jù)調(diào)查研究者的主客觀條件來選題。選題還應(yīng)該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導(dǎo)。

怎樣進行問卷調(diào)查?答:問卷調(diào)查的實施步驟包括設(shè)計問卷、選擇調(diào)查對象、分發(fā)問卷、回收問卷等過程。設(shè)計問卷是根據(jù)前期工作的結(jié)果，按照一定的原則，認(rèn)真設(shè)計問卷的問題與答案。這項工作的傳統(tǒng)作法是卡片法和框圖法。選擇調(diào)查對象是根據(jù)調(diào)查目的、問卷內(nèi)容和難易程度，針對調(diào)查總體的不同情況，對調(diào)查對象加以認(rèn)定，努力選擇最適合的、較單一的社會群體。至于調(diào)查對象的數(shù)量，如果總體規(guī)模不大，則可把它的全部成員都作為調(diào)查對象。如果總體規(guī)模較大，則可用抽樣方法選擇調(diào)查對象。分發(fā)問卷有多種方式。采取何種方式對問卷的回復(fù)率有重大影響。在條件許可的情況下，應(yīng)盡可能采取電話問卷、直接送發(fā)問卷的方式進行調(diào)查，以提高問卷的回復(fù)率?；厥諉柧硎紫缺仨氉鞯角懊嫣岬降倪x擇具有吸引力的調(diào)查課題、挑選恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查對象、提高問卷的設(shè)計質(zhì)量、采取回復(fù)率較高的問卷調(diào)查方式等工作。此外，還應(yīng)注意:爭取知名度高、權(quán)威性大的機構(gòu)支持;盡可能通過宣傳，增加調(diào)查的吸引力;對問卷的回收進行主動的追蹤;認(rèn)真研究無回答和無效回答現(xiàn)象，采取必要的后續(xù)措施。還必須認(rèn)真審查每一份問卷的質(zhì)量。

資料分析:它是運用科學(xué)的邏輯思維方法對社會調(diào)查所獲得資料進行研究、判斷和推測，以揭示社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)、特征與規(guī)律的過程。一般認(rèn)為它包括三方面內(nèi)容，即定性分析、定量分析和理論分析。傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，但當(dāng)前最流行和最受重視的是定量分析即統(tǒng)計分析。

第二篇：社會調(diào)查與研究方法實施方案

《 社會調(diào)查與研究方法 》 課程教學(xué)實施方案

一、目的意義

本項工作的主要目的旨在利用電大遠(yuǎn)程開放教育行政管理專業(yè)?？粕鐣{(diào)查實踐教學(xué)活動，探索電大開展社會服務(wù)的新途徑。它對促進電大教學(xué)改革和實踐教學(xué)活動的落實，加強學(xué)生社會實踐能力培養(yǎng)，充分利用電大系統(tǒng)資源優(yōu)勢，拓展社會服務(wù)的新領(lǐng)域，具有重要意義。

二、原則與內(nèi)容 1．基本原則

本次調(diào)查主要堅持教學(xué)與科研、理論與實踐、教學(xué)科研與社會服務(wù)相結(jié)合的基本原則，探索電大學(xué)生實踐教學(xué)的新模式與電大開展社會服務(wù)的新功能和新領(lǐng)域。這項調(diào)查工作，采用邊實踐、邊研究、邊歸納總結(jié)提高的工作模式，推進教學(xué)改革進一步深化。2．調(diào)查內(nèi)容

從2012年秋季開始，（以下簡稱行政管理專業(yè)（?？疲W(xué)生所進行的集中實踐環(huán)節(jié)中的社會調(diào)查，由自定題目調(diào)整為定向題目，目前可立即開展以下專題： ⑴“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查”； ⑵“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”；

各分校、工作站可根據(jù)學(xué)生的實際情況，選擇上列不同的題目進行調(diào)查，并以完成這些調(diào)查項目作為該專業(yè)社會調(diào)查實踐活動的內(nèi)容和目標(biāo)。

四、實施方法 1．調(diào)查對象

⑴“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查”的對象是農(nóng)村初中、高中和大專畢業(yè)生，且到目前為止未離開農(nóng)村者。

⑵“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”的對象是農(nóng)村初中、高中和大專畢業(yè)生，且到目前離開農(nóng)村，外出打工者。

⑶“普通高校本科畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查”的對象是前幾年普通高校（具體詳見網(wǎng)上填報系統(tǒng)中提供的普通高校本科院校名單）本科畢業(yè)生及其用人單位。本科畢業(yè)生受訪條件為到目前為止未脫產(chǎn)進行學(xué)歷提升，在過去六個月內(nèi)未變換工作者；用人單位受訪對象為該畢業(yè)生現(xiàn)在的直接領(lǐng)導(dǎo)，并擔(dān)任其領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)六個月以上者。

八、教學(xué)反饋

一、課程基本情況說明

1、方案制定的依據(jù)以教學(xué)大綱為主

2、課程的主要內(nèi)容

社會調(diào)查研究方法課程強調(diào)理論與實踐并重，不僅要幫助學(xué)生全面、綜合、深入地理解理論原理，還注重操作技巧的傳授和實踐能力的培養(yǎng)。理論的介紹本著“廣、博、精”的原則，使學(xué)生集中了解社會調(diào)查的理論框架和研究脈絡(luò)。方法的傳授則本著“簡單易懂、可操作”的原則，在幫助學(xué)生熟悉各種調(diào)查方法和分析技巧的同時，結(jié)合研究案例，為他們提供操作范例和實踐指導(dǎo)。

3、課程的特點 《社會調(diào)查研究與方法》課程的教學(xué)目的，是使學(xué)生建立起關(guān)于社會調(diào)查研究與方法的基本概念，初步了解社會調(diào)查研究的主要理論和內(nèi)容。主要教學(xué)內(nèi)容包括導(dǎo)論、社會調(diào)查研究內(nèi)容體系、概念的操作化和測量、抽樣、文獻法、問卷法、訪談法、觀察法、實驗法、資料整理、資料分析、調(diào)查報告等十三部分內(nèi)容，以闡述社會調(diào)查研究的研究對象、研究方法、研究目的、學(xué)科特點、與其他相關(guān)學(xué)科的關(guān)系。

《社會調(diào)查研究與方法》是一門內(nèi)容豐富、操作性很強的課程，教學(xué)上要求既要給學(xué)生以理論指導(dǎo)，更要輔之以實踐，堅持理論聯(lián)系實際的原則，把傳授知識和理論提高結(jié)合起來，把課堂教學(xué)和課外實踐結(jié)合起來，達到學(xué)以致用的目的。通過系統(tǒng)的、多媒體的教學(xué)活動，使學(xué)員正確地把握社會調(diào)查研究與方法的基本理論、基本知識，提高社會調(diào)查研究的實際能力。

4、課時的學(xué)時和學(xué)分

《社會調(diào)查研究與方法》是中央廣播電視大學(xué)行政管理管理專業(yè)?？齐A段必修課。本課程4學(xué)分，課內(nèi)學(xué)時72，開設(shè)一學(xué)期。

二、課程的內(nèi)容 教學(xué)內(nèi)容學(xué)時分配

章節(jié) 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章

教學(xué)內(nèi)容 導(dǎo)論 研究原理 研究設(shè)計 抽樣 測量 問卷設(shè)計 問卷與訪問

觀察 資料處理 資料統(tǒng)計分析

課程時數(shù) 8 8 8 4 8 4 4 4 8 第十一章 第十二章

三、教學(xué)媒體資源

1．文字主教材

撰寫調(diào)查報告 典型實例 6

主教材是由周孝正、王朝中主編的《社會調(diào)查研究》一書，該書由中央廣播電視大學(xué)出版社出版?！渡鐣{(diào)查研究》系統(tǒng)地體現(xiàn)了本課程教學(xué)大綱的具體教學(xué)內(nèi)容，是組織教學(xué)與考試的主要依據(jù)。

2．音像教材

音像教材為周孝正主講的錄像課，共27學(xué)時，其中兩講為期末復(fù)習(xí)課。

3．網(wǎng)上教學(xué)輔導(dǎo)

網(wǎng)上教學(xué)輔導(dǎo)是本課程教學(xué)信息的集合，方便學(xué)生閱讀、瀏覽。運用這種方式，對學(xué)生解疑釋難非常方便，因此網(wǎng)上教學(xué)輔導(dǎo)將是本課程最重要和最主要的輔導(dǎo)方式。網(wǎng)上教學(xué)輔導(dǎo)的主要內(nèi)容由以下幾部分構(gòu)成：

（一）課程說明

（二）教學(xué)大綱

（三）實施方案

（四）學(xué)習(xí)重點。設(shè)計目標(biāo)：突出重點，強化學(xué)習(xí)設(shè)計要求：按《社會調(diào)查研究》教材章節(jié)順序，提供各章的要點，幫助學(xué)生們學(xué)習(xí)與理解。

（五）在線測驗 設(shè)計目標(biāo)：通過實踐，強化訓(xùn)練，把握學(xué)習(xí)內(nèi)容。設(shè)計要求：體現(xiàn)教學(xué)重點，按《社會調(diào)查研究》章節(jié)順序編寫練習(xí)題和答案，便于學(xué)生查閱。由分章練習(xí)、分章答案等模塊組成（六）平時作業(yè)設(shè)計目標(biāo)：通過有針對性的練習(xí)，加強教學(xué)過程的控制，強化學(xué)習(xí)效果。設(shè)計要求：基本上按照考試的題型設(shè)計，便于學(xué)生練習(xí)與復(fù)習(xí)。

通過QQ聊天的方式就學(xué)生提出的疑難問題進行解答，對學(xué)生進行個別輔導(dǎo)

4．其他教學(xué)手段

通過面授輔導(dǎo)、函授輔導(dǎo)、電子信箱、電話和電視直播教學(xué)等多種形式提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

教學(xué)媒體使用信息表 教學(xué)媒

主要內(nèi)容

體

主要作用

排 時間安文字教系統(tǒng)介紹全部教學(xué)內(nèi)容 材 錄像教課件音像教材 材

教學(xué)大綱、課程說明、實施方案、學(xué)教學(xué)過程輔導(dǎo)、重點提網(wǎng)上輔習(xí)重點、在線測驗、案例分析、代表示、習(xí)題解析、檢查學(xué)導(dǎo)

人物、參考資料 四．教學(xué)建議

習(xí)情況

系統(tǒng)傳授知識

共16周，自學(xué)為主

具體安排待定

1、自學(xué)：學(xué)生要明白自己是自主學(xué)習(xí)的主體。要在正確的學(xué)習(xí)動機指導(dǎo)下，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立自信心、自尊心，增強自主學(xué)習(xí)意識。而有效的自主學(xué)習(xí)的先決條件是學(xué)生要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握基本的學(xué)習(xí)方法。自學(xué)習(xí)慣包括：自學(xué)習(xí)慣、預(yù)習(xí)習(xí)慣、作業(yè)習(xí)慣、復(fù)習(xí)習(xí)慣、閱讀習(xí)慣、觀察習(xí)慣、思維習(xí)慣、注意習(xí)慣、聽課習(xí)慣、善始善終習(xí)慣等。學(xué)生要擯棄事事依賴教師的不良習(xí)慣，養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，要學(xué)會學(xué)習(xí)，只有這樣，才能不斷地吸收新知識，實現(xiàn)自己的目標(biāo)。完整的學(xué)習(xí)過程是獲取知識和技能，取得自主學(xué)習(xí)實效的重要保證。學(xué)生首先要在教師的指導(dǎo)下，結(jié)合自己的實際情況，制定適合自己的學(xué)習(xí)計劃。然后按照學(xué)習(xí)計劃，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，循序漸進，自主地學(xué)習(xí)文字教材，認(rèn)真地流覽計算機網(wǎng)頁上提供的教學(xué)材料，充分地利用計算機網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)資源。積極地參加面授輔導(dǎo)、答疑活動和小組討論。學(xué)生要認(rèn)真地完成教材各章的綜合練習(xí)題，因為這是深入理解教學(xué)內(nèi)容，鞏固學(xué)習(xí)成果的重要手段。

2、面授輔導(dǎo)： 在本課程教學(xué)（學(xué)習(xí)）過程中，省電大及其教學(xué)點適當(dāng)安排面授輔導(dǎo)，由輔導(dǎo)教師解答學(xué)生自學(xué)過程中遇到的重點、難點、疑點問題。面授輔導(dǎo)的時間不宜過長，一般可掌握在24學(xué)時左右。既可以分次進行，也可以集中一段時間進行，方式及時間由各教學(xué)點自行確定。

3、函授輔導(dǎo)： 在本課程教學(xué)（學(xué)習(xí)）過程中，中央電大和省電大將為學(xué)生提供相應(yīng)的函授輔導(dǎo)（文字輔導(dǎo)）。中央電大教師將撰寫一些輔導(dǎo)文章、自我練習(xí)與測試題以及期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)等。

4、網(wǎng)上輔導(dǎo)： 從中央電大、省電大網(wǎng)頁上學(xué)生不僅可以獲得本課程的課程說明、教師介紹、5、平時作業(yè)：由中央電大統(tǒng)一布置作業(yè)四次。

6、教學(xué)研討

7、社會調(diào)查

五、教學(xué)、學(xué)習(xí)計劃 教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求

第一章 導(dǎo)論（4學(xué)時）

本章重點內(nèi)容：

1、社會調(diào)查研究的定義和特征

2、社會調(diào)查研究的類型和方法概述

3、社會調(diào)查研究的發(fā)展歷史

4、社會調(diào)查研究的當(dāng)代特點

5、社會調(diào)查研究所遵循的原則

6、社會調(diào)查研究的社會價值和意義 思考題：

1、試述劃分社會調(diào)查研究的不同標(biāo)準(zhǔn)

2、結(jié)合社會調(diào)查研究的發(fā)展談?wù)劕F(xiàn)代社會調(diào)查與傳統(tǒng)調(diào)查的區(qū)別

3、談?wù)勆鐣{(diào)查與社會發(fā)展的關(guān)系

第二章 研究原理（8學(xué)時）

本章重點內(nèi)容：

4、社會調(diào)查的科學(xué)邏輯

5、社會調(diào)查研究的分類

6、各類調(diào)查研究的作用

7、幾個重要的概念：變量、命題、假設(shè)、操作化等

8、研究過程概述 思考題：

1、試述各種社會調(diào)查研究的區(qū)別

2、談?wù)勛兞恐械南嗷リP(guān)系

3、結(jié)合社會現(xiàn)實，談?wù)勆鐣幕疽嘏c社會調(diào)查研究的相互關(guān)聯(lián)

第三章 研究設(shè)計（8學(xué)時

本章重點內(nèi)容：

1、社會研究中的問題意識

2、研究課題的確定及影響因素

3、研究假設(shè)的意義和形式

4、調(diào)查對象與調(diào)查內(nèi)容

5、調(diào)查方案的一般性內(nèi)容

6、問卷調(diào)查方案和實地研究方案的實例 思考題：

1、試述假設(shè)陳述形式與變量關(guān)系的聯(lián)系

2、試述分析單位的含義及類型

3、談?wù)勅绾卧谡{(diào)查中避免層次謬誤和簡化論

第四章 抽樣（8學(xué)時）

本章重點內(nèi)容：

1、抽樣的意義與作用

2、概率抽樣的原理與程序

3、概率抽樣方法

4、非概率抽樣方法

5、樣本規(guī)模與抽樣誤差 思考題：

1、試述抽樣的意義

2、試分析分層抽樣和整群抽樣的不同側(cè)重點

3、試比較分層抽樣與配額抽樣的異同

第五章 測量（4學(xué)時）本章重點內(nèi)容

1、測量的概念與特征

2、測量的尺度：定類、定序、定距與定比

3、操作化的含義及相關(guān)內(nèi)容

4、測量量表

5、測量的信度與效度 思考題：

1、試述操作化的內(nèi)在含義

2、試分析測量效度和信度的關(guān)系

3、試比較總加量表和累積量表的差異

第六章 問卷設(shè)計（8學(xué)時）

本章重點內(nèi)容

1、問卷的概念及其結(jié)構(gòu)

2、問卷設(shè)計的原則

3、問卷設(shè)計的程序

4、題型及答案的設(shè)計

5、問題的語言及提問方式

6、問題的數(shù)量與順序

7、問卷設(shè)計中的常見錯誤 思考題：

1、試分析問卷的基本結(jié)構(gòu)

2、試述問卷設(shè)計的基本步驟

3、試分析問卷設(shè)計中產(chǎn)生錯誤的原因

第七章 問卷與訪問（4學(xué)時）本章重點內(nèi)容

1、訪問的概念及類型

2、自填問卷法

3、結(jié)構(gòu)式訪問

4、無結(jié)構(gòu)式訪問

5、訪問的過程

6、培訓(xùn)調(diào)查員 思考題：

1、試述訪問的不同類型

2、試分析各種無結(jié)構(gòu)式訪問的不同特點

3、比較面談和電話兩種訪問方法的差異性

第八章 觀察（4學(xué)時）

本章重點內(nèi)容：

1、觀察的概念及類型

2、參與觀察的分類

3、實施參與觀察的步驟

4、參與觀察的效度與信度

5、參與觀察中的倫理學(xué)問題 思考題：

1、解釋觀察法所具有的“理解”含義

2、試比較不同類型觀察法的異同

3、參與觀察中如何減少倫理沖突

第九章 數(shù)據(jù)處理

本章重點內(nèi)容：（4學(xué)時）

1、原始資料的概念、類型、審核與復(fù)查

2、定性資料的分類、匯總與編輯

3、問卷編碼

4、數(shù)據(jù)錄入的不同方式

5、數(shù)據(jù)清理

思考題：

1、比較定性資料和問卷資料審核時的不同側(cè)重點

2、試述定性資料分類的功能

3、資料錄入和編碼過程中建立數(shù)據(jù)文件時應(yīng)注意哪些問題

第十章 資料的統(tǒng)計分析（8學(xué)時）

本章重點內(nèi)容：

1、單變量描述統(tǒng)計

2、單變量推理統(tǒng)計

3、相關(guān)分析

4、回歸分析

5、理論分析常用的其他分析

思考題：

1、試述列聯(lián)表中變量相互獨立的條件

2、試述假設(shè)檢驗中小概率原理和兩類錯誤的關(guān)系

3、試述方差分析的原理

第十一章 撰寫調(diào)查報告（6學(xué)時）

本章重點內(nèi)容

1、調(diào)查報告的類型及結(jié)構(gòu)

2、調(diào)查報告的撰寫步驟

3、普通調(diào)查報告的寫作

4、學(xué)術(shù)性調(diào)查報告的寫作

5、撰寫調(diào)查報告時應(yīng)注意的問題

思考題：

1、試比較兩類調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)上的差異性

2、試分析普通調(diào)查報告的寫作要點

3、試分析兩類調(diào)查報告的寫作要素

第十二章 典型實例（8學(xué)時）

本章重點內(nèi)容：

1、問卷調(diào)查實例1

2、問卷調(diào)查實例2

3、社會調(diào)查報告1

4、社會調(diào)查報告2 思考題

1、結(jié)合工作實際，獨立設(shè)計完整的調(diào)查方案

2、完成一項調(diào)查并撰寫報告

第三篇：《社會調(diào)查與研究方法》選擇題

選擇題

1．社會調(diào)查研究的基本特征是（A.專門性 B.系統(tǒng)性 C.客觀性 D.針對性 E.實證性）。

2．社會的基本要素是（A.地理環(huán)境 B.自然環(huán)境 C.人口）。

3．被認(rèn)為提出現(xiàn)代社會調(diào)查研究方法起源的分析的方法和邏輯的方法的是（C古希臘人）。

4．20世紀(jì)20年代以后，社會調(diào)查研究的重心轉(zhuǎn)移到了（A美國）。5．初級社會群體主要是指（ADE A．家庭D.村落 E.非正式組織）。

6．20世紀(jì)50年代以后，由于種種原因，我國社會調(diào)查研究沒有取得很大進展。它得到迅速的恢復(fù)和發(fā)展是在（B中國共產(chǎn)黨十一屆三中全會以后）。

7．美國最著名的民意測驗機構(gòu)是（C蓋洛普）。

8．歷時七年之久完成社區(qū)研究杰作《定縣社會概況調(diào)查》的我國著名社會學(xué)家是（C李景漢）。

9．目前國外流行的社會調(diào)查研究的哲學(xué)理論基礎(chǔ)主要是（B實證主義）。10．各種具體的資料收集方法之中，屬于直接調(diào)查方法的是（ABC A．訪談法 B．觀察法 C．實驗法）。

11．社會調(diào)查研究的類型按目的可劃分為（AC A.描述性研究C.解釋性研究）。12．縱貫調(diào)查研究的主要形式有（BCD B.趨勢研究 C.同期群研究 D.追蹤研究）。

13．按調(diào)查對象的范圍，社會調(diào)查研究的類型主要有（ABE A.普查 B.抽樣調(diào)查E.個案調(diào)查）。

14．個案調(diào)查是一種（A定性研究方法）。

15．一般而言，社會調(diào)查研究可以分為以下階段，即（BDEF B．準(zhǔn)備階段 D．調(diào)查階段 E．分析階段 F．總結(jié)階段）。

16．社會調(diào)查研究必須遵循的原則概括起來主要有（ABDEF A．客觀性原則 B．科學(xué)性原則D．系統(tǒng)性原則 E．理論與實踐相結(jié)合原則 F．倫理道德原則）。17．在對社會現(xiàn)象進行測量時常用的四種變量概念中，屬于定性變量的是（A定類變量）。18．只反映質(zhì)的區(qū)別，而不反映量的差異的變量是（B離散變量）。

19．當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變動（增加或減少），另一個變量的數(shù)值隨著發(fā)生大致均等的變動時，這種關(guān)系稱為（C直線相關(guān)）。

20．命題是指社會上普遍存在的（ABDF A.公理B.定理D.假設(shè)F．經(jīng)驗概括）。21．探索性研究的方法主要有（BDF B.查閱文獻D.咨詢 F．實地考察）22．設(shè)計社會調(diào)查研究方案應(yīng)注意的問題主要有（ABCDF A.實用性 B.系統(tǒng)性 C.時效性 D.經(jīng)濟性F．彈性）。

23．社會測量的要件有（ABDF A.測量對象 B.測量工具D.測量規(guī)則F．測量數(shù)值）。

24．社會測量的四個層次之間有兼容性，它們按照由低到高的順序應(yīng)當(dāng)是（B定類測量、定序測量、定距測量、定比測量）。

25．每一個測量對象的屬性和特征只能以一個數(shù)字或符號來表示，指的是（C互斥性）。

26．目前，人們大都按照美國著名社會學(xué)家拉扎斯菲爾德的主張，將概念的具體化和操作化的過程分為以下階段（ACEF A.概念的形成C.概念的界定 E.選擇測量指標(biāo) F．編制綜合指標(biāo)）。

27．檢驗測量的信度，通常的方法有（ACE A.再測法C.分半法E.復(fù)本法）。28．一項測量的結(jié)論在普遍應(yīng)用時的有效性是指（B外在效度）。29．抽樣存在的必要性緣于總體本身所具有的（D異質(zhì)性）。

30．抽樣的一般步驟有（ABCDEF A確定總體 B.制定抽樣框 C.決定樣本容量 D.決定抽樣組織形式 E.抽取樣本 F．評估樣本）。31．一次直接的抽樣所使用的基本單位叫（C抽樣單位）。32．關(guān)于樣本中某一變量的綜合描述叫（A統(tǒng)計值）。

33．在社會調(diào)查研究中，抽樣主要解決的是（B調(diào)查對象的選取問題）。34．在總體規(guī)模較小、調(diào)查所涉及的范圍較窄的情況下，既節(jié)約又效果好的抽樣類型是（B主觀抽樣）。

35．非隨機抽樣的方式有（BDEF B.主觀抽樣D.定額抽樣 E.偶遇抽樣 F．滾雪球抽樣）。

36．常用的簡單隨機抽樣方法有（ACE A．直接抽樣法C．隨機數(shù)表法E．抽簽法）。1． 當(dāng)今社會的任何文獻都必須具備的特性是（B必須有知識內(nèi)容的表現(xiàn)C必須有一定的客觀物質(zhì)載體E 必須有人類的記錄行為）。

2． 在文獻之中，屬于對知識的第一次加工，是信息的基礎(chǔ)，也叫信息源的是（B一次文獻）。

3． 按照資料來源的不同，文獻可分為（ABEF A．個人文獻、B．社會組織文獻E．大眾傳播媒介文獻

F．官方文獻）。

4．文獻法的基本步驟包括（ADF A．文獻搜集D．摘錄信息F．文獻分析）。5．查找文獻要盡可能主要采用（B檢索工具查找法）。

6．摘取信息一般的步驟是（ABCE A．瀏覽 B．精讀 C．篩選E．記錄）。7.現(xiàn)代社會最常用的抽樣調(diào)查使用的主要調(diào)查方法就是（C問卷法）。8.問卷封面信的內(nèi)容主要包括（A調(diào)查的主辦單位或個人身份B調(diào)查的內(nèi)容和范圍C調(diào)查的目的D調(diào)查對象的選取方式）。

9．最為簡單、同時也是目前使用最為廣泛的量表是（A總加量表）。10．問卷法的實施步驟包括（BCDE B設(shè)計問卷

C選擇調(diào)查對象

D．分發(fā)問卷

E回收問卷）。

11．問卷中的問題基本上可分為（ABCE A．背景性問題 B．客觀性問題 C．主觀性問題E．檢驗性問題）。

12．在設(shè)計問卷時，敏感性強、涉及個人隱私的問題應(yīng)該安排在問卷的（D后面）。

13．實踐證明，報刊問卷和網(wǎng)上傳達問卷的最終回復(fù)率一般為（A10%～20%）。14．問卷法適用于（D成分單一的社會群體）。

15.非結(jié)構(gòu)式訪談因?qū)嵤┓绞讲煌?，通常有（ABF A．重點訪談B．深度訪談F．客觀陳述式訪談）。

16.便于對訪談結(jié)果進行統(tǒng)計和定量分析的訪談類型是（D結(jié)構(gòu)式訪談）。3．訪談法最基本和最常用的類型是（A個別訪談）。17．最理想和最便捷的訪談記錄方式是（D機器記錄）。

18．個別訪談法的優(yōu)點主要有（A訪談?wù)吲c被訪者互動，收集資料更為深入D靈活性大，適用性強F環(huán)境可以控制，資料的質(zhì)量可以保證）。

19．集體訪談的缺點主要是（A收集意見有時不夠充分D了解事實往往不夠細(xì)致F不宜了解個人問題或特殊問題）。

20.觀察法是指主要通過（c人們的感覺器官）進行調(diào)查的一種方法。21.觀察法的局限性主要是（BCDEF B．受時間空間條件的限制 C．易受觀察者主觀因素的影響D．資料整理和分析難度大

E．獲得合作有一定難度

F．難以進行定量分析）。

22.根據(jù)觀察對象的不同，觀察法可分為（D直接觀察和間接觀察）。23．觀察法多數(shù)是非結(jié)構(gòu)式觀察，主要用于（A定性研究）。

24．和其他的一些調(diào)查方法相比，觀察法有一個需要特別注意的問題，就是（C法律和道德倫理問題）。

25．確定觀察現(xiàn)場必須要考慮一些條件，其中最為關(guān)鍵、也最容易出現(xiàn)問題的條件是（C當(dāng)?shù)夭块T和觀察對象不反對）。

26.在各種調(diào)查方法中，最復(fù)雜、最高級的是（D實驗法）。

27.實驗法具有的一些不同于其他調(diào)查方法的特點是（BCDEF B．實驗主體的實踐性C．實驗對象的動態(tài)性D．實驗?zāi)康牡囊蚬訣．實驗過程的可控性 F．實驗方法的綜合性）。

28．經(jīng)典實驗設(shè)計指的是（B兩組前后測實驗設(shè)計）。

29．對實驗過程的干擾最多也最復(fù)雜的非實驗因素主要來自（C．實驗環(huán)境）。30．實驗法的優(yōu)點主要有（ADF A．控制性強D．可重復(fù)運用F．適于對理論、方針、政策的檢驗）。

31．檢驗多個自變量的引入順序?qū)σ蜃兞康挠绊懙脑O(shè)計是（D拉丁方格設(shè)計）。32.文字資料整理通常情況下的基本步驟是（CDE C分類

D匯編

E審查）。33．?dāng)?shù)字資料整理的一般程序包括（CDEF C檢驗

D分組

E匯總

F．制作統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖）。

34．資料整理最根本的要求是（A真實性原則）。

35．文字資料的真實性審查也稱信度審查，一般采用的方法是（ABCF A．外觀審查

B內(nèi)涵審查

C邏輯審查F．來源判斷）。

36．對數(shù)字資料進行分組的一般步驟是（BCE B選擇分組標(biāo)志

C確定分組界限E編制變量數(shù)列）。37．正式統(tǒng)計表的組成，一般有（ACDF A．標(biāo)題C欄目D數(shù)字F．表注）。38．資料分析中常見的描述性分析有（ACDE A．相關(guān)和回歸分析C集中量數(shù)和離中量數(shù)分析

D因素分析

E動態(tài)分析）。

39．常用的表示發(fā)展水平的指標(biāo)有增長量，平均增長量，發(fā)展水平，平均發(fā)展水平等。常用的速度指標(biāo)有發(fā)展速度，增長速度，增長1%的絕對值，平均發(fā)展速度，平均增長速度等。對它們的統(tǒng)計分析屬于（D動態(tài)分析）。

40．當(dāng)前最流行和最受重視的資料分析是（A定量分析）。

41．頻數(shù)是指分布在各組中的個體數(shù)量。用頻數(shù)表示結(jié)果的分析方法屬于（D 動態(tài)分析）。

42．用以概括描述數(shù)據(jù)間差異程度的統(tǒng)計指標(biāo)是（D 離中量數(shù)）。

43．對具有相關(guān)關(guān)系的兩個或兩個以上變量，根據(jù)其關(guān)系的具體形式選擇合適的數(shù)學(xué)模型，并將變量間的相關(guān)關(guān)系與具體數(shù)學(xué)模型相結(jié)合，以近似地表現(xiàn)變量間的平均變動關(guān)系，這種統(tǒng)計分析是（A回歸分析）。

44．以樣本的實際資料為依據(jù)，計算一定的樣本指標(biāo)，并用以對總體做出數(shù)量上的估計和判斷的方法是（C抽樣分析）。

45．運用系統(tǒng)分析法應(yīng)該著重注意（ABCE A．分析系統(tǒng)的構(gòu)成要素

B分析系統(tǒng)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)

C分析系統(tǒng)的整體性質(zhì)和整體功能

E分析系統(tǒng)與外部環(huán)境的關(guān)系）。

46．從整個社會看，知名度最高的電腦統(tǒng)計分析軟件是（C Excel）。47.按照目的、作用、內(nèi)容分類，調(diào)查報告的種類大致有（ABCDE A情況（概況）調(diào)查報告

B.事件調(diào)查報告

C.經(jīng)驗調(diào)查報告

D.問題調(diào)查報告 E對策（理論）調(diào)查報告）。

48.被稱作調(diào)查報告靈魂的是（B 針對性）。

49．目前最常見的調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)包括（ABCDF A．標(biāo)題 B．署名 C．前言

D．主體 F．結(jié)尾）。

50．調(diào)查報告無論采取何種類型、格式，其撰寫都要包括（ACDEF A確定主題、形成觀點

C.精選素材

D.擬訂提綱

E.起草報告

F．修改定稿）。51．在篩選調(diào)查資料時應(yīng)把握的原則主要有（ABCDF A．選取可靠的資料 B．選取充分、完整而又適量的資料 C．選取有力的資料

D．選取新鮮的資料 F．選取易于理解的資料）。

52．調(diào)查報告作為一種應(yīng)用性文體，在語言表達方面要掌握的原則主要是（ACDEF A．樸實C.準(zhǔn)確

D.簡明

E.莊重

F．修辭）。

53．修改報告須經(jīng)過檢查和修改兩個階段。檢查的范圍是（BDEF B.觀點D.格式

E.資料

F．字句）。

54．從文體性質(zhì)上看，調(diào)查報告是（D記敘性、說明性和議論性相結(jié)合的文體。）。

第四篇：《社會調(diào)查與研究方法》填空題

《社會調(diào)查研究與方法》 填空題

1．社會調(diào)查研究的對象首先是（社會的基本要素），另外還有形形色色、種類繁多的（具體對象）。

2．社會調(diào)查研究分析和研究人口對社會的影響，主要是看人口的（人口的數(shù)量、質(zhì)量，密度）等對社會發(fā)展的影響；社會調(diào)查研究分析和研究社會對人口的影響，則主要是看社會的等諸多方面對（人口的構(gòu)成和人口過程）的影響。

3．文化有廣義和狹義之分。廣義的文化是指人類在社會的歷史實踐中所創(chuàng)造的一切成果，包括（物質(zhì)文化）和（精神文化）兩部分內(nèi)容。狹義的文化專指后者。社會調(diào)查研究所研究的文化主要就是狹義的文化。

4.社會調(diào)查研究的最基本的對象有個人、初級社會群體（社會組織）、階級和階層、民族、社區(qū)、社會行為、（社會產(chǎn)品）等。5.社會調(diào)查研究的目的主要是（描述事實）、解釋現(xiàn)象和探索本質(zhì)、（科學(xué)預(yù)測和對策研究）。

6．直到奴隸社會的科學(xué)中心轉(zhuǎn)移到（古希臘）之后，才逐漸產(chǎn)生了以（認(rèn)識社會）為目的的經(jīng)驗的社會調(diào)查研究方法。

7．近代社會調(diào)查產(chǎn)生于資產(chǎn)階級革命后的（西歐），發(fā)展于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的（美國）。

8．英國哲學(xué)家培根的（經(jīng)驗論），法國啟蒙思想家孟德斯鳩、盧梭等的社會政治觀點，法國社會學(xué)家孔德的（實證主義），德國馬克思、恩格斯的辯證唯物主義和歷史唯物主義，為各個階級、各個派別的近代社會調(diào)查研究提供了系統(tǒng)化、學(xué)科化的理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)思想。

9．第二次世界大戰(zhàn)以后，社會調(diào)查研究的（數(shù)理化）傾向日趨明顯，推動了社會調(diào)查研究向（定量化）進步。

10．社會調(diào)查研究的主要內(nèi)容包括社會調(diào)查研究的基本理論、（基本方法）、基本類型、基本程序和（基本原則）等。

11．縱貫研究的主要形式：一是趨勢研究，二是（同期群研究），三是（追蹤研究）。12．（定性）研究與（定量）研究的結(jié)合是社會調(diào)查研究的最佳形式，這樣才能更加深入、準(zhǔn)確地認(rèn)識社會現(xiàn)象和社會事物。

13．普查一般分為（一次性普查）和（常規(guī)性普查）兩類。

14．20世紀(jì)初期，抽樣方法逐漸發(fā)展起來，與（問卷法）和（統(tǒng)計分析）結(jié)合在一起，形成抽樣調(diào)查，成為現(xiàn)代社會調(diào)查研究的主要標(biāo)志。

15．我國在革命和建設(shè)的過程中，長期使用著一種通過（個案）說明（總體性質(zhì)）的調(diào)查方式，并賦予它一個特殊稱謂，即典型調(diào)查。

16．社會調(diào)查研究準(zhǔn)備階段包括三方面工作：即（確定課題）、（設(shè)計調(diào)查方案）與具體準(zhǔn)備。

17．社會調(diào)查研究的基本理論是指社會調(diào)查研究的（指導(dǎo)思想）和有關(guān)社會調(diào)查研究對象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和（公式）等。18．各種具體的資料收集方法是調(diào)查方法的核心內(nèi)容，可分為兩大類，即（直接）調(diào)查方法和（間接）調(diào)查方法。

19．在社會調(diào)查研究中堅持理論與實踐相結(jié)合的原則，必須防止（只重現(xiàn)象）或（只重理論）這兩種傾向。20．社會調(diào)查研究課題的產(chǎn)生必須根據(jù)（理論和實際）的需要以及（現(xiàn)實可行性）而定。

21．社會調(diào)查研究的觀點具體由概念和（變量）、命題和（假設(shè)）等理論要素聯(lián)系而成。22．社會調(diào)查研究無論是核心概念還是一般概念，都可劃分為（具體）概念和（抽象）概念兩種。社會調(diào)查研究涉及并關(guān)注的許多概念都是后者。23．（自變量）是指能夠影響其它變量，而又不受外界因素的影響而自身產(chǎn)生變化的變量。而（因變量）是指不能影響其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量。24．變量間的相互關(guān)系是指兩個或兩個以上變量之間相聯(lián)系的性質(zhì)，主要有兩種類型，即（因果關(guān)系）和（相關(guān)關(guān)系）。

25．假設(shè)可由（理論演繹）得到，或由（經(jīng)驗觀察）得到。

26．社會調(diào)查研究中的命題一般就表現(xiàn)為（觀點）或（邏輯）上的判斷。27．社會調(diào)查研究方案可行性研究的常用方法大致有（邏輯分析）、經(jīng)驗判斷和（試調(diào)查）三種。

28．在社會調(diào)查研究中，需要對概念的變量進行度量，這就要將（抽象）定義轉(zhuǎn)化為（操作）定義。29．界定概念的方式有兩種，即抽象定義和操作定義。后者就是通過一些具體的、可測量的（指標(biāo)）對（概念）所作的說明。

30．有效的測量規(guī)則必須符合三個條件，即準(zhǔn)確性、（完整性）和（互斥性）。31．信度是指測量的可靠性。它一是指（測量方法）的可靠，二是指（測量結(jié)果）的可靠。

32．測量的效度包括兩方面內(nèi)容：第一，（測量方法）的效度，第二，（測量結(jié)果）的效度。

33．測量的效度又有兩層含義，即（內(nèi)在效度）和（外在效度）。前者是指一項測量的方法、資料和結(jié)論對該測量本身的有效性；后者則是指一項測量的結(jié)論在普遍應(yīng)用時的有效性。

34．信度和效度之間的關(guān)系，可以用一句話來概括：信度是效度的（必要條件）而非（充分條件）。35．（可信）且（有效）的測量是優(yōu)秀的測量，是社會調(diào)查研究所追求的境界。36．在現(xiàn)代社會中，抽樣與（問卷方法）、計算機技術(shù)、（統(tǒng)計分析方法）相結(jié)合，形成了社會調(diào)查研究的最主要類型，即抽樣調(diào)查。37．抽樣存在的合理性是由辯證唯物主義個別與一般的理論和建立在概率論基礎(chǔ)上的（大數(shù)）定律與（中心極限）定律決定的。

38．抽樣誤差是用（樣本統(tǒng)計值）去估計（總體參數(shù)值）時所出現(xiàn)的誤差。39．總的來說，各種抽樣都可以歸為（概率抽樣）與（非概率抽樣）兩大類。40．常用的簡單隨機抽樣方法有（直接抽樣法）、抽簽法和（隨機數(shù)表法）。41．按照確定分層樣本數(shù)量的不同方式，分類抽樣分為（比例）分類抽樣和（非比例）類抽樣兩種。42．主觀抽樣是調(diào)查者根據(jù)研究的目標(biāo)和自己主觀的分析，來選擇和確定樣本的方法。它又可分為（印象判斷抽樣）和（經(jīng)驗判斷抽樣）兩種。

43．統(tǒng)計學(xué)中通常以（30）為界，把樣本分為大樣本和小樣本。但社會調(diào)查研究中的樣本規(guī)模至少不能少于（100）。44．按照簡明的文獻分類方法，（零次文獻和一次文獻）作原始文獻、直接文獻或第一手文獻；（二次文獻和三次文獻）作間接文獻、第二手文獻或次級文獻。45．按照資料來源的不同，文獻可分為（個人文獻）社會組織文獻、大眾傳播媒介文獻和（官方文獻）

46．文獻檢索的方法主要有人工文獻檢索、（計算機文獻檢索）和（參考文獻查找法）。

47．目前，搜集文獻的渠道主要有（個人）、構(gòu)和（互聯(lián)網(wǎng)）三種。48．傳統(tǒng)的記錄信息方法主要是印刷文獻的記錄方法，主要有：標(biāo)記、（批注）編制綱要和（撰寫札記）等。

49．文獻定量分析的基本方法大致有計詞法、（概念組分析法）、（空間分析法）和語義強度分析法幾種。

50．文獻分析的正確途徑和發(fā)展方向應(yīng)當(dāng)是（定性）分析和（定量）分析的結(jié)合。51．文獻法具有（間接性）和（無反應(yīng)性）的特點，所以不會因調(diào)查對象不配合而對收集資料產(chǎn)生影響。

52．根據(jù)問卷分發(fā)和回收形式的異同，問卷法分為直接發(fā)送法（訪談發(fā)送法）和間接發(fā)送法（報刊發(fā)送法、電話發(fā)送法、網(wǎng)絡(luò)發(fā)送法和郵政發(fā)送法）；根據(jù)問卷填答者的不同，則分為（自填式）和（代填式）兩種。53．一份調(diào)查問卷通常主要包括以下幾個部分：（封面信）、（指導(dǎo)語）、問題及答案、編碼等。

54．問卷指導(dǎo)語分為（卷頭）指導(dǎo)語和（卷中）指導(dǎo)語。

55．問題和答案是問卷的主體部分，有三種基本類型，即（開放型問答）、（封閉型問答）和混合型問答。56．在問卷調(diào)查中，人們設(shè)計出了一種專門用于（主觀性指標(biāo)）的問卷——量表，作為在經(jīng)驗層次上對社會現(xiàn)象進行主觀評價的具有（結(jié)構(gòu)強度順序）的測量工具。57．語義差異量表是設(shè)計一系列（形容詞）和它們的（反義詞），作為極端對立的兩端，在每一兩端之間又設(shè)計若干等級（一般約7-11個），分別賦予一定分值，讓被調(diào)查者選擇，以此了解人們對觀念、事物或人的態(tài)度和看法。58．設(shè)計問卷的問題與答案的傳統(tǒng)作法是（卡片法）和（框圖法）。

59．問卷設(shè)計好以后，一定要進行試調(diào)查，具體方法有二：一是（客觀檢驗法），二是（主觀評價法）。

60．在條件許可的情況下，應(yīng)可能采?。娫拞柧恚?、（直接送發(fā)問卷）的方式進行調(diào)查，以保證問卷的回復(fù)率。

61．訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為（結(jié)構(gòu)式訪談）和（非結(jié)構(gòu)式訪談）；按照訪談對象的人數(shù)可以分為個別訪談和集體訪談。62．個別訪談的實施一般包括訪談準(zhǔn)備、（接觸訪談對象）、正式訪談、（結(jié)束訪談）四個環(huán)節(jié)。

63．一定的（提問方法）與一定的（行為方式）是控制訪談的兩個重要因素。64．在訪談中，訪談?wù)呖梢酝ㄟ^自己的一定行為影響被訪者，其中主要指要善于運用（表情）自己的和（動作）控制訪談進程。

65．一般的訪談時間不宜過長，以（1～2）小時為宜。訪談?wù)邔Y(jié)束訪談和（告別）一定要有所重視，爭取給被訪者留下一個關(guān)于訪談的整體的美好回憶。66．集體訪談也叫（會議調(diào)查法），實際上是（個別訪談）的一種擴展形式。67．按照調(diào)查的方式不同，集體訪談可分為兩類：一類是（直接訪談），一類是（間接訪談）。68．集體訪談的具體實施方式和方法與個別訪談大體相同，只是對訪談過程的（控制）和訪談的（效率）要求更高。這是訪談會成功與否的關(guān)鍵。69．觀察法通常用于在實地調(diào)查中收集社會（初級信息）或（原始資料），而且通常結(jié)合其他調(diào)查方法共同使用。

70．觀察的內(nèi)容及其結(jié)論究竟如何，除了取決于觀察對象的（客觀狀況）和觀察者感覺器官的感知能力外，也取決于觀察者的（認(rèn)識能力）。

71．根據(jù)觀察者的角色不同，觀察法可分為（非參與觀察）和（參與觀察）兩大類。

72．觀察法多數(shù)是（非結(jié)構(gòu)式）觀察，適用于（定性）類型的調(diào)查研究。

73．觀察法準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是（制定觀察計劃）和進行必要的（物質(zhì)準(zhǔn)備）。74．（當(dāng)場記錄）是觀察法最常用的一種記錄方式。它需要注意的最關(guān)鍵一點是不能破壞觀察現(xiàn)場的（自然狀態(tài)）。

75．觀察誤差來自（觀察主體）和（觀察客體）兩個方面。

76．對于（非參與式）觀察來說，關(guān)鍵是不能驚擾觀察對象。而在（參與式）觀察中，關(guān)鍵是與觀察對象建立良好的關(guān)系。

77．實驗法的主要任務(wù)就是明確（實驗對象）和（實驗激發(fā)）之間的因果關(guān)系，由此認(rèn)識實驗對象的本質(zhì)及其發(fā)展變化的規(guī)律。

78．實驗法的基本原理是：實驗者假定某些（自變量）會導(dǎo)致某些（因變量）的變化，并以驗證這種因果關(guān)系假設(shè)作為實驗的主要目標(biāo)。

79．實驗法在驗證（假設(shè)）時，必須排除那些非實驗激發(fā)引起的自然變化成分，否則會影響對（因果關(guān)系）判斷的準(zhǔn)確性。

80．在多數(shù)實驗設(shè)計中，要特別注意（實驗對象）和（實驗環(huán)境）的匹配問題，81．實驗調(diào)查能否成功，在很大程度上取決于能否有效地控制實驗過程。它包括兩個方面：一是對（引入自變量）的控制，二是對（無關(guān)變量）的控制。

82．提高實驗的信度，除了要采用各種方法努力排除非實驗因素的干擾之外，還應(yīng)注意測量工具的（標(biāo)準(zhǔn)化）和（精確度）問題。

83．提高實驗的效度，要從實驗的（外在）和（內(nèi)在）兩方面著手。84．多組實驗設(shè)計，一般是設(shè)置（兩）個實驗組、（兩）個對照組，通過對各組檢測結(jié)果的交叉比較，得出實驗結(jié)論。

85．資料整理階段是從調(diào)查過渡到研究、從（感性）認(rèn)識上升到（理性）認(rèn)識的一個必經(jīng)的中間環(huán)節(jié)。

86．文字資料一般有兩個來源，一是（實地源），一是（文獻源），其整理方法略有不同。

87．對于文字資料的審查，主要解決其真實性、（準(zhǔn)確性）和（適用性）問題。88．對文字資料進行分類的方法有兩種，即（前分類）和（后分類）。89．文字資料匯編首要的目標(biāo)就是（系統(tǒng)）和（完整），其次，要求匯編后的資料集中、簡明。90．（數(shù)據(jù)）資料是社會調(diào)查中最具價值的重要資料，其整理也叫（定量）資料的整理。

91．?dāng)?shù)字資料是否正確，主要是看（資料是否符合實際）和（計算是否正確）。92．資料整理中的計算機匯總的主要方法是（資料編碼）和（資料錄入）。93．一般認(rèn)為資料分析包括三方面內(nèi)容，即（定性分析）、定量分析和（理論分析）。

94．定量分析是最復(fù)雜的資料分析。它按照性質(zhì)可以分為兩大類，一類是（描述性分析）；另一類是（推論性分析）。95．常用的集中量數(shù)有平均數(shù)、（中位數(shù)）與（眾數(shù)）。96．常見的離中量數(shù)有極差、標(biāo)準(zhǔn)差、（標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù)）與（四分位差）。

97．目前最流行的專業(yè)電腦統(tǒng)計分析軟件是（SPSS）軟件和SAS軟件。另外應(yīng)用比較普遍的還有Office 中的（Excel）等。98．定性分析的基本內(nèi)容主要是（識別屬性）、（要素分析）和歸類。99．常用的辯證分析方法有（矛盾）分析法、具體和抽象分析法、（現(xiàn)象和本質(zhì)）分析法。100．（證實）和（證偽）統(tǒng)稱證明，是社會調(diào)查中相互聯(lián)系且相互對立的兩種思維方式。實踐證明和邏輯證明則是證明的兩種基本類型。101．理論分析中的比較法首先需要（指標(biāo)），另外還需要（比較對象）。102．抽樣推斷主要由（參數(shù)估計）和（假設(shè)檢驗）這兩部分內(nèi)容組成。

103．常見的線性回歸分析有（一元線性）回歸分析和（多元線性）回歸分析。104．綜合評價法的具體操作方法較多，其中較（聚類分析法）和（綜合指數(shù)法）應(yīng)用范圍較廣。

105．社會調(diào)查研究總結(jié)階段的工作主要包括（總結(jié)調(diào)查工作）、（評估調(diào)查結(jié)果）和撰寫調(diào)查報告。

但許多社會調(diào)查研究并不專門進行前兩項工作，而是與撰寫調(diào)查報告合并進行，調(diào)查報告的完成，就是社會調(diào)查研究結(jié)束的主要標(biāo)志。

106．一般認(rèn)為，調(diào)查報告根據(jù)其性質(zhì)不同，可分為兩大類：一是（普通調(diào)查報告），也叫社會調(diào)查報告或事務(wù)文書類調(diào)查報告；二是（學(xué)術(shù)調(diào)查報告），也叫科研調(diào)查報告。107．調(diào)查報告雙行標(biāo)題必須避免內(nèi)容文字（重復(fù)），而且不能將正副標(biāo)題（顛倒）。108．調(diào)查報告主體部分的結(jié)構(gòu)方式由于調(diào)研主旨不同而不相一致，但基本結(jié)構(gòu)方式主要有三種，即（橫式結(jié)構(gòu)）、（縱式結(jié)構(gòu)）和交叉結(jié)構(gòu)。

109．在標(biāo)題之下要署明調(diào)查研究參加者和撰寫調(diào)查報告撰寫者的名稱（或個人或集體），以明確調(diào)查報告的（責(zé)任者）和（知識產(chǎn)權(quán)）的歸屬。

110．結(jié)尾也叫結(jié)語，是調(diào)查報告的結(jié)束部分。它沒有固定的格式。從內(nèi)容上看，大致有總結(jié)性結(jié)尾、（建議性）結(jié)尾和（預(yù)測性）結(jié)尾三種。111．調(diào)查報告提綱的內(nèi)容通常包括標(biāo)題、（觀點句）和（內(nèi)容綱要）。

112．從形式上看，調(diào)查報告除了文字表達以外，要更多地采用（圖表）和（數(shù)字）等非純文字表達形式。113．修改調(diào)查報告須經(jīng)過檢查和修改兩個階段。常用檢查法有誦讀法、（冷卻法）和（請教法）。

第五篇：社會調(diào)查與研究方法 考試必備小抄

名詞解釋1社會調(diào)查研究2定性研究3定量研究4普查5抽樣調(diào)查6個案調(diào)查7變量8命題9假設(shè)10探索性研究11社會測量12信度13效度14抽樣15總體16樣本17概率抽樣18非概率抽樣19文獻20文獻法21文獻搜集22文獻定性分析23文獻定量分析24問卷法25量表26訪談法27結(jié)構(gòu)式訪談28非結(jié)構(gòu)式訪談29集體訪談30觀察法31結(jié)構(gòu)式觀察32非結(jié)構(gòu)式觀察33參與觀察34非參與觀35實地觀察36實驗法37對照組實驗38單一組實驗39經(jīng)典實驗設(shè)計40資料整理41定性資料整理42定量資料整理43資料分析44資料定性分析45資料定量分析46資料理論分析47調(diào)查報告

簡答題1社會調(diào)查研究的理論基礎(chǔ)是什么2社會調(diào)查研究的基本方法涉及哪些方面其核心內(nèi)容是什么3社會調(diào)查研究的基本程序及其內(nèi)容是怎樣的4社會調(diào)查研究有哪些基本原則5什么是定性研究和定量研究？二者關(guān)系如何6概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型7調(diào)查研究方案包括哪些內(nèi)容？方案設(shè)計應(yīng)注意哪些問題？8命題和假設(shè)的含義是什么？它們有哪些類型9如何進行社會調(diào)查研究方案的可行性研究10什么是探索性研究？如何進行探索性研究？探索性研究11什么是社會測量？它有哪些要件12有效的測量規(guī)則必須符合具備哪些條件13社會測量各層次的含義及其相互關(guān)系是怎樣的14影響測量信度和效度的主要因素有哪些15什么是抽樣？抽樣的基本術(shù)語及其含義是什么16如何確定樣本規(guī)模17非概率抽樣有哪些？其特點如何18什么是文獻？當(dāng)今社會的文獻有哪些特點？19什么是文獻法？為什么說它在社會調(diào)查研究中有特殊的地位？20應(yīng)該怎樣搜集文獻21獻信息的摘錄工作應(yīng)當(dāng)如何進行22什么是問卷法？在什么情況下適宜采用問卷法23什么是量表？在什么情況下適宜采用量表24問卷法的基本結(jié)構(gòu)是怎樣的25怎樣進行問卷調(diào)查26問卷法有哪些優(yōu)缺點27問題設(shè)計有哪些原則28答案設(shè)計有哪些原則29簡述訪談法及其類型30什么是“頭腦風(fēng)暴法”和“反向頭腦風(fēng)暴法”1是各抒己見式的訪談31選擇訪談?wù)叩木唧w標(biāo)準(zhǔn)32什么是觀察法？有哪些特點33進入實地觀察現(xiàn)場34觀察誤差是怎樣產(chǎn)生的？如何看待觀察誤差35什么是實驗法？實驗法有哪些基本要素36實驗法的基本原理是什么37在實驗中，為何要設(shè)置對照組？是否必須有對照組？為什么？38實驗法的基本程序及其工作內(nèi)容如何39如何選擇實驗對象和實驗環(huán)境40什么是資料整理41資料整理的原則是什么42怎樣進行資料整理43什么是資料分析44怎樣進行資料定性分析45資料定量分析主要有哪些類型？其中哪些屬于單變量分析，哪些屬于雙變量分析、多變量分析？46最常用的電腦統(tǒng)計軟件有哪些？它們的特點如何47什么是調(diào)查報告？調(diào)查報告有哪些特點48調(diào)查報告是怎樣構(gòu)成的49調(diào)查報告的主體結(jié)構(gòu)的基本類型及其特點50調(diào)查報告主題與調(diào)查研究主題之間的關(guān)系是怎樣的51應(yīng)當(dāng)如何精選調(diào)查報告的素材

1人們有計劃、有目的地運用一定的手段和方法，對有關(guān)社會事實進行資料收集整理和分析研究，進而做出描述、解釋和提出對策的社會實踐活動和認(rèn)識活動2以現(xiàn)有的文獻資料或調(diào)查材料為依據(jù)，對某一社會現(xiàn)象運用演繹、歸納、比較、分類、矛盾分析等方法，以判斷事物性質(zhì)為目的的的社會調(diào)查研究3運用概率、統(tǒng)計原理對社會現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系和事物發(fā)展過程中的數(shù)量變化等方面進行的研究4普查是普遍調(diào)查或全面調(diào)查的簡稱，是指對研究對象的全體進行無一例外的逐個調(diào)查5非全面調(diào)查的一種，是從調(diào)查對象的總體中，按照一定的方式選出一部分個體進行調(diào)查，并通過所選樣本的情況來推論總體狀況6是從研究對象中選取一個或幾個個體進行深入、細(xì)致的調(diào)查的類型7變量是概念的一種類型，是指本身可變動的概念。社會調(diào)查研究所涉及的大多數(shù)概念都是變量8命題是關(guān)于事物的一個或多個概念及其關(guān)系的表述，它通過這種表述，使各種社會現(xiàn)象和事物聯(lián)系起來9假設(shè)是未經(jīng)調(diào)查研究資料證實的命題，通常是陳述兩個社會現(xiàn)象和事物之間的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系10它是一種先期的試探性的初步研究。進行探索性研究是為了確定社會調(diào)查研究的課題；明確社會調(diào)查研究的目的；明確社會調(diào)查研究的對象；明確社會調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍11社會調(diào)查研究中的測量，是指對所確定的調(diào)查指標(biāo)進行有效的觀測與度量的方法12信度是指測量的可靠性。這種可靠性一是測量方法的可靠，二是測量結(jié)果的可靠13效度指的是測量的有效性，即一個測量準(zhǔn)確測量的程度14抽樣指的是從組成某個總體的所有元素、也就是所有最基本單位中，按照一定的方式選擇或抽取一部分元素的過程和方法，或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的過程和方法15它是構(gòu)成事物的所有元素、也就是所有最基本單位的集合16它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合17又稱隨機抽樣。概率抽樣以概率理論為依據(jù)，通過隨機化的機械操作程序取得樣本，所以能避免抽樣過程中的人為因素的影響，保證樣本的客觀性18又稱為不等概率抽樣或非隨機抽樣，就是調(diào)查者根據(jù)自己的方便或主觀判斷抽取樣本的方法19所謂文獻最早是指歷史典籍，后來又泛指社會中記載信息的一切書面文字材料20文獻法也稱歷史文獻法，就是搜集和分析研究各種現(xiàn)存的有關(guān)文獻資料，從中選取信息，以達到某種調(diào)查研究目的的方法21所謂文獻搜集有廣義與狹義之分。廣義的文獻搜集是指將文獻按照一定方式集中組織和存儲起來，并按照文獻用戶需求查找出有關(guān)文獻或文獻中包含的信息內(nèi)容的過程，它包括文獻的存儲和文獻的檢索兩個過程22文獻定性分析是通過對文獻內(nèi)容的分析，來揭示文獻所反映事物的性質(zhì)、本質(zhì)特征及其發(fā)展規(guī)律的方法23文獻的定量分析也叫內(nèi)容分析，是對各種文獻的明顯內(nèi)容進行客觀的、系統(tǒng)的和定量的描述24也稱問卷調(diào)查法，它是調(diào)查者運用統(tǒng)一設(shè)計的問卷向被選取的調(diào)查對象了解情況或征詢意見的調(diào)查方法25一種專門用于主觀性指標(biāo)的特殊類型的問卷。它是在經(jīng)驗層次上對社會現(xiàn)象進行主觀評價的具有結(jié)構(gòu)強度順序的測量工具26訪談法是由訪談?wù)吒鶕?jù)調(diào)查研究所確定的要求與目的，按照訪談提綱或問卷，通過個別訪問或集體交談的方式，系統(tǒng)而有計劃地收集資料的一種調(diào)查方法27又稱為標(biāo)準(zhǔn)化訪談、問卷訪談，是按照統(tǒng)一設(shè)計的、有一定結(jié)構(gòu)的問卷所進行的訪談28又稱為非標(biāo)準(zhǔn)化訪談、深度訪談、自由訪談。它是一種無控制或半控制的訪談，事先沒有統(tǒng)一問卷，而只有一個題目或大致范圍或一個粗線條的問題大綱，由訪談?wù)吲c訪談對象在這一范圍內(nèi)自由交談，具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊提出29集體訪談也叫會議調(diào)查法，就是調(diào)查者邀請若干被調(diào)查者，通過集體座談方式或集體回答問題方式搜集資料的調(diào)查方法30觀察法也叫實地觀察法，是觀察者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官和輔助工具，能動地了解處于自然狀態(tài)下的社會客觀現(xiàn)象的方法31結(jié)構(gòu)式觀察也稱有結(jié)構(gòu)觀察、有控制觀察或系統(tǒng)觀察，是根據(jù)事先設(shè)計好的觀察項目和要求進行觀察的類型32非結(jié)構(gòu)式觀察也稱無結(jié)構(gòu)觀察、無控制觀察或簡單觀察，是沒有先期具體設(shè)計要求的觀察類型33參與觀察也稱局內(nèi)觀察，就是觀察者參與到被觀察者的社會環(huán)境、社會關(guān)系之中，并通過與觀察者的共同活動從內(nèi)部進行觀察34非參與觀察也稱局外觀察，就是觀察者不加入被觀察者的群體，不參與他們的活動，完全以局外人或旁觀者的身份進行觀察35實地觀察是指在現(xiàn)實社會生活場景中所進行的觀察36實驗法也稱試驗調(diào)查法，是實驗者有目的、有意識地通過改變某些社會環(huán)境的實踐活動來認(rèn)識實驗對象的本質(zhì)及其發(fā)展變化規(guī)律的方法37也叫平行組實驗，是指既有實驗組又有對照組（控制組）的一種實驗方法38也叫連續(xù)實驗，是對單一實驗對象在不同的時間里進行前測與后測，比較其結(jié)果以檢驗假設(shè)的一種實驗方法39也叫兩組前后測實驗設(shè)計，就是選擇一批實驗對象作為實驗組，同時選擇一批與實驗對象處于相同環(huán)境、條件相同或相似的對象作為對照組；然后，只對實驗組給予實驗激發(fā)，而對對照組卻聽其自然；最后，對實驗組和對照組前后檢測的變化進行對比研究，得出實驗結(jié)論40它是根據(jù)調(diào)查研究的目的，運用科學(xué)的方法，對調(diào)查所獲得的資料進行審查、檢驗，分類、匯總等初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化，并以集中、簡明的方式反映調(diào)查對象總體情況的過程41定性資料是指文字資料，主要包括包括無結(jié)構(gòu)式訪問和觀察的記錄和以文字形式敘述的文獻資料42定量資料是社會調(diào)查中最具價值的重要資料，主要是指所收集到的數(shù)字及其組成的圖文、圖表資43它是運用科學(xué)的邏輯思維方法對社會調(diào)查所獲得資料進行研究、判斷和推測，以揭示社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)、特征與規(guī)律的過程44它是對調(diào)查資料所反映的社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)的分析方法，著重于確定研究對象具有哪種性質(zhì)及特征45也叫統(tǒng)計分析，是運用統(tǒng)計學(xué)原理對資料進行定量的研究、判斷和推測，以揭示事物內(nèi)部數(shù)量關(guān)系及其變化規(guī)律的分析方法46它是資料分析的高級階段和最終環(huán)節(jié)，主要是對調(diào)查得到的資料和統(tǒng)計得到的數(shù)據(jù)，運用各種思維方法進行系統(tǒng)化的理性分析并做出結(jié)論的一種思維過程47調(diào)查報告是對某一事物、某一事件、某一方面或某一問題，進行充分的調(diào)查研究之后，根據(jù)調(diào)查資料所寫出的真實反映情況的書面報告。

1社會調(diào)查研究的基本理論是指社會調(diào)查研究的指導(dǎo)思想和有關(guān)社會調(diào)查研究對象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理論貫穿于任何一個具體的社會調(diào)查研究全過程之中。構(gòu)建社會調(diào)查研究理論的基礎(chǔ)有二，即哲學(xué)原理和具體科學(xué)原理。哲學(xué)原理是從世界觀和方法論的高度對社會調(diào)查研究予以指導(dǎo)，決定著社會調(diào)查研究的方向。國外17世紀(jì)以后發(fā)展起來的具有現(xiàn)代意義的社會調(diào)查研究，曾先后出現(xiàn)了以人本主義、實證主義為理論基礎(chǔ)的兩種類型。目前國外流行的社會調(diào)查研究主要即以實證主義為理論基礎(chǔ)。我國的社會調(diào)查研究在充分吸收人本主義、實證主義合理因素的基礎(chǔ)上，強調(diào)以馬克思主義辯證唯物論與歷史唯物論作為哲學(xué)理論基礎(chǔ)。具體科學(xué)原理是指邏輯學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的有關(guān)科學(xué)原理。社會調(diào)查研究常用的大量一般概念、一般原理、基本原則和公式等，都來自這些學(xué)科，它們的有機結(jié)合，形成了社會調(diào)查研究理論基礎(chǔ)的一個重要組成部分，并突出地表現(xiàn)在方法和技術(shù)層面2所謂社會調(diào)查研究的基本方法主要是指具體的操作方法，涉及社會調(diào)查研究的各個方面：課題確定的方法；明確調(diào)查研究具體目的、對象、內(nèi)容、類型的方法；調(diào)查研究方案設(shè)計和條件準(zhǔn)備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法，包括文獻法、問卷法、訪談法、觀察法、實驗法；調(diào)查資料整理、分析的方法；撰寫調(diào)查報告的方法，等等。這些方法適用于所有的調(diào)查研究課題。其中各種具體的資料收集方法是調(diào)查方法的核心內(nèi)容，可分為兩大類，訪談法、觀察法和實驗法屬于直接調(diào)查方法，文獻法、問卷法則屬于間接調(diào)查方法。它們在操作程序上互不相同，分別具有不同的特點，也分別適用于不同的調(diào)查對象和不同的調(diào)查內(nèi)容，但不同的調(diào)查類型對這些方法的使用，通常都是一種為主，兼采它樣3一般而言，社會調(diào)查研究可以分為四個階段，即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段。準(zhǔn)備階段包括三方面工作：確定課題；設(shè)計調(diào)查方案；具體準(zhǔn)備。調(diào)查階段是社會調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照調(diào)查研究方案中所確立的調(diào)查計劃、調(diào)查方式進行資料的收集，具體貫徹調(diào)查設(shè)計中所確定的思路。分析階段也稱研究階段，這一階段是指在實地調(diào)查完成后，調(diào)查者對所收集的資料進行審核、整理、統(tǒng)計、分析的過程?？偨Y(jié)階段是社會調(diào)查的最后階段，這一階段的任務(wù)主要是總結(jié)調(diào)查工作、評估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報告4社會調(diào)查研究必須遵循的原則概括起來主要有：客觀性原則，是指在社會調(diào)查中，資料的收集、分析以及結(jié)論的得出都應(yīng)排除研究者的主觀因素的干擾?？茖W(xué)性原則，是指研究及其結(jié)論的實證性和邏輯性。系統(tǒng)性原則，是指把調(diào)查對象放在一個系統(tǒng)、一個整體中去分析了解其內(nèi)在規(guī)律和本質(zhì)。理論與實踐相統(tǒng)一原則，是指在科學(xué)理論指導(dǎo)下,對實踐的認(rèn)知，以及在此基礎(chǔ)上進行的理論抽象過程。倫理道德規(guī)則，是指使被調(diào)查者的人格尊嚴(yán)得到尊重，使調(diào)查更加人性化，達到更好的調(diào)查效果51定性研究：以現(xiàn)有的文獻資料或調(diào)查材料為依據(jù)，對某一社會現(xiàn)象運用演繹、歸納、比較、分類、矛盾分析等方法，以判斷事物性質(zhì)為目的的的社會調(diào)查研究。定性研究在調(diào)查方式上多通過大量個案調(diào)查獲得資料，得出結(jié)論，所得出的結(jié)論多具有概括性或概貌性，只能向人們展示被調(diào)查事物的基本性質(zhì)，若想了解具體事物的狀況還需進行更為細(xì)化的調(diào)查。此外定性研究由于缺乏精確數(shù)據(jù)的支持，勢必造成可比性較差。它一般用于對社會結(jié)構(gòu)和社會關(guān)系的研究、歷史問題的研究、探索性研究或者是對難以定量的問題的研究2定量研究：運用概率、統(tǒng)計原理對社會現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系和事物發(fā)展過程中的數(shù)量變化等方面進行的研究。在收集資料方面，定量研究強調(diào)如果不能進行普查，則應(yīng)當(dāng)運用抽樣技術(shù)選擇樣本；在對樣本進行調(diào)查研究時，定量研究必須有一定結(jié)構(gòu)，能對調(diào)查過程、調(diào)查方法和調(diào)查技術(shù)實施嚴(yán)格控制，對調(diào)查結(jié)果能夠進行量化。定量研究具有科學(xué)性、客觀性的特點，調(diào)查結(jié)果更為細(xì)化。6概念是對現(xiàn)象的抽象，是類似事物或現(xiàn)象的屬性在人們主觀上的反映。人們在社會實踐中，從類似事物現(xiàn)象中概括出共同的本質(zhì)屬性，對這種共同屬性的表述就是概念。變量是概念的一種類型，是指本身可變動的概念。社會調(diào)查研究經(jīng)常涉及的變量類型有：離散變量，是按一定標(biāo)準(zhǔn)把事物分為兩類或多類的變量；連續(xù)變量，是指用一組數(shù)值直接表示出同一類事物的量的變化的變量；自變量，是指能夠影響其它變量，而又不受外界因素的影響而自身產(chǎn)生變化的變量；因變量，是指不能影響其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量；中間變量，是介于自變量和因變量中間的變量；定類變量，即只有類別屬性之分，而沒有大小、優(yōu)劣之別的變量；定序變量，是除了有類別屬性之分外，還有等級或次序的區(qū)別的變量；定距變量，是除了具有類別、次序區(qū)別之外，還有同標(biāo)準(zhǔn)化的距離的區(qū)別變量；定比變量，是除具有定類、定序、定距等特征外，在變量取值中還有一個以零為最終參照系的變量7社會調(diào)查研究總體方案通常主要包括以下內(nèi)容：1調(diào)查研究課題、目的和基本觀點2調(diào)查研究對象、內(nèi)容和范圍3調(diào)查研究方式和方法4調(diào)查研究時間與步驟安排5組織領(lǐng)導(dǎo)與人員安排6經(jīng)費預(yù)算和物質(zhì)保證7方案設(shè)計應(yīng)注意的問題主要有：實用性；系統(tǒng)性；時效性；經(jīng)濟性；彈性等8命題是關(guān)于事物的一個或多個概念及其關(guān)系的表述，社會調(diào)查研究中的命題一般就表現(xiàn)為觀點或邏輯上的判斷。命題可分為單變量命題、雙變量命題，多變量命題三種類型。單變量命題是對一個概念的表述，雙變量命題是對兩個變量之間關(guān)系的表述，多變量命題是對多個變量之間關(guān)系的表述。假設(shè)是未經(jīng)調(diào)查研究資料證實的命題，通常是陳述兩個社會現(xiàn)象和事物之間的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系。一般來說，假設(shè)的陳述方式有三種：第一種是函數(shù)式，即y是x的函數(shù)，若x發(fā)生變化，則y也隨之發(fā)生變化，反之亦然。自然科學(xué)中經(jīng)常使用這種形式。第二種是條件式，即“如果A，則B”，說明A和B是相關(guān)關(guān)系或者是因果關(guān)系。第三種是差異式，即“A和B有（無）差異”。社會調(diào)查研究中多使用后面兩種陳述方式9可行性研究的常用方法大致有三種1邏輯分析，即用理論的邏輯方法檢驗研究設(shè)計的可行性，主要適用于對命題和假設(shè)、變量和指標(biāo)進行檢驗，對其他方面作用則有限2經(jīng)驗判斷，即用以往人們的實踐經(jīng)驗來判斷研究設(shè)計的可行性，適用于所有方面。但是由于社會生活不斷變化，而人們往往只能通過以往的經(jīng)驗判斷自己比較熟悉的事物和現(xiàn)象，每個人的閱歷又總是有限的，所以這種方法有一定局限性3試調(diào)查，即通過小規(guī)模的實地調(diào)查來檢驗方案設(shè)計的可行性，并根據(jù)試調(diào)查的結(jié)果修正和完善原方案。這是對方案設(shè)計進行可行性研究的最基本的方法。尤其在大型的調(diào)查實施之前，試調(diào)查必不可少10是一種先期的試探性的初步研究。進行探索性研究是為了確定社會調(diào)查研究的課題；明確社會調(diào)查研究的目的；明確社會調(diào)查研究的對象；明確社會調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍；確定社會調(diào)查研究的觀點；確定社會調(diào)查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查閱文獻、咨詢和實地考察。探索性研究是社會調(diào)查研究的基礎(chǔ)。只有做好這項工作，才能保證社會調(diào)查研究的質(zhì)量11前一問見名詞簡釋。社會測量有四個要件：測量工具，主要是調(diào)查問卷（量表）和卡片等；測量規(guī)則，即測量所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；測量對象，即社會現(xiàn)象的屬性與特征；測量數(shù)值，即賦予測量結(jié)果的數(shù)字或符號。其中確定測量規(guī)則是測量中最基本的和難度較大的工作?？芍苯佑^察到的、具體概念的變量的測量規(guī)則比較簡單易為，而一些抽象概念的變量的測量規(guī)則就比較復(fù)雜難訂，需要反復(fù)斟酌121準(zhǔn)確性，是指所賦予的數(shù)字或符號能夠真實、可靠、準(zhǔn)確地反映測量對象在屬性和特征上的差異2完整性，是指測量規(guī)則能夠涵蓋測量對象的變量的各種狀態(tài)3互斥性，是指每一個測量對象的屬性和特征只能以一個數(shù)字或符號來表示，各個變量的取值之間互相排斥，決不兼容13測量按照由低到高的順序，分成四個層次，即定類測量、定序測量、定距測量和定比測量。這四種測量層次分別對應(yīng)于概念中的四種變量，即定類變量、定序變量、定距變量和定比變量。定類測量也稱類別測量、分類測量或定名測量，是對測量對象的性質(zhì)或類型的測量。它在本質(zhì)上是一種分類方法。定序測量也稱等級測量或順序測量，是對測量對象的等級或順序的測量。定距測量也稱為等距測量或區(qū)間測量，是對測量對象之間的間隔距離或數(shù)量差別的測量。定比測量也稱等比測量或比例測量，是對測量對象之間的比例或比率關(guān)系的測量。在上述四種測量層次中，高層次的測量具有低層次測量的所有特征和功能，即它不僅可以測量低層次測量所無法測量的內(nèi)容，而且可以測量低層次測量能夠測量的內(nèi)容，同時，高層次的測量還可以直接作為低層次測量使用，可以說，高層次測量也必然是低層次測量141調(diào)查者的問題：不是以客觀事實為依據(jù)，工作作風(fēng)不認(rèn)真、深入等2被調(diào)查者的問題：被調(diào)查者樣本選擇不當(dāng)?shù)?測量的長度：項目數(shù)量過少或過多4測量的難度：測量題目太容易或過難15抽樣指從組成某個總體的所有元素，按照一定的方式選擇或抽取一部分元素的過程和廣場，或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的方法。述語1總體。它是構(gòu)成事物的所有元素、也就是最基本單位的集合2樣本。它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。3抽樣元素。它指的是構(gòu)成總體的每一個最基本單位，也稱“抽樣分子”或“個體”。4抽樣單位。它是一次直接的抽樣所使用的基本單位。5抽樣框。它又稱作抽樣范圍，指的是一次直接抽樣時總體中所有抽樣單位的名單6參數(shù)值。它也稱為總體值，是關(guān)于總體中某一變量的綜合描述，或者總體中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。7統(tǒng)計值。它也稱為樣本值，是關(guān)于樣本中某一變量的綜合描述，或者說是樣本中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。樣本值是從樣本的所有元素中計算出來的，它是相應(yīng)的總體值的估計量8抽樣誤差。它是用樣本統(tǒng)計值去估計總體參數(shù)值時所出現(xiàn)的誤差。這種誤差是因為抽樣本身的特點而引起的。由于無論采取什么樣的抽樣方式，所抽取的樣本有多大，都無法涵蓋總體，所以抽樣誤差是不可避免的。但是，抽樣誤差的大小是可以在樣本設(shè)計中事先進行控制的161總體規(guī)模：根據(jù)抽樣原理，樣本規(guī)模與總體規(guī)模越接近，樣本值與總體值就越一致，抽樣誤差就越小，樣本的代表性也越強。但是當(dāng)總體規(guī)模大到一定程度以后，樣本規(guī)模的加大就不是那么必要了。2抽樣的精確性：從理論上說，樣本的精確度越高越好，但相應(yīng)的樣本規(guī)模也要越來越大，這就意味著調(diào)查者的時間和人財物力的消耗也要增加好幾倍。3總體的異質(zhì)性程度：要達到同樣的精確度，在同質(zhì)性較高的總體中抽樣時，樣本規(guī)?？梢孕∫恍?；反之4調(diào)查者所擁有的經(jīng)費、人力、物力和時間：盡管從樣本的代表性、抽樣的精確性考慮，樣本規(guī)模應(yīng)盡可能大，但一般調(diào)查的經(jīng)費、人力、物力和時間總是有限的。樣本規(guī)模的大小必須與之相匹配，否則或抽樣無力完成，或根據(jù)抽樣結(jié)果所做的調(diào)查研究無力進行171偶遇抽樣：又叫自然抽樣、方便抽樣，是調(diào)查者將在一定時間、一定環(huán)境里所能遇見到或接觸到的人作為樣本的方法。偶遇抽樣的優(yōu)點是方便省力，缺點是沒有保證使總體中的每一個成員都具有同等的被抽中的機會，偶遇抽樣常用于探索性研究中的試調(diào)查2主觀抽樣又叫目標(biāo)抽樣、判斷抽樣，是調(diào)查者根據(jù)研究的目標(biāo)和自己主觀的分析，來選擇和確定樣本的方法。它又可分為印象判斷抽樣和經(jīng)驗判斷抽樣兩種。印象判斷抽樣，就是純粹憑調(diào)查者的主觀印象抽取樣本；經(jīng)驗判斷抽樣，就是根據(jù)調(diào)查者以往的經(jīng)驗和對調(diào)查對象的了解來選擇樣本。主觀抽樣省略了編制抽樣框等前期程序，直接抽取樣本，但能否采用主觀抽樣，主要取決于調(diào)查者的主觀條件和調(diào)查的總體規(guī)模3定額抽樣：又叫配額抽樣，是先根據(jù)總體各個組成部分所包含的抽樣單位的比例分配樣本數(shù)額，然后由調(diào)查者在各個組成部分內(nèi)根據(jù)配額的多少采用主觀的抽樣方法抽取樣本。定額抽樣注重的是樣本與總體在結(jié)構(gòu)比例上的表面一致性，目的在于抽出一個總體的“形似物”，各類間的異質(zhì)性與同類中的同質(zhì)性不一定高。定額抽樣方法的缺點很明顯。由于它注重的是樣本與總體在結(jié)構(gòu)比例上的表面一致性，而且是從方便出發(fā)進行主觀的抽樣，所以往往照顧不到總體單位之間的差異性4滾雪球抽樣：它是指先找少量的、甚至個別的調(diào)查對象進行訪問，然后通過他們再去尋找新的調(diào)查對象，依次類推，就像滾雪球一樣越來越大，直至達到調(diào)查目的為止。滾雪球抽樣適用于總體的個體信息不充分或難以獲得，不能使用其它抽樣方法抽取樣本的調(diào)查研究18所謂文獻最早是指歷史典籍，后來又泛指社會中記載信息的一切書面文字材料。在現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，人們把利用各類物質(zhì)載體所記錄并用以交流傳播的一切文字、圖表、數(shù)字、符號、音頻、視頻等知識信息資料統(tǒng)稱為文獻。任何文獻都必須具備三個特性1必須有知識內(nèi)容的表現(xiàn)2必須有一定的客觀物質(zhì)載體3必須有人類的記錄行為。當(dāng)今社會的文獻的特點1數(shù)量急劇增加2類型日益豐富3速度快，失效快，壽命短4內(nèi)容重復(fù)交叉5質(zhì)量良莠不齊19文獻法也稱歷史文獻法，就是搜集和分析研究各種現(xiàn)存的有關(guān)文獻資料，從中選取信息，以達到某種調(diào)查研究目的的方法。它所要解決的是如何在浩如煙海的文獻群中選取適用于課題的資料，并對這些資料做出恰當(dāng)分析和使用。特殊地位1它是最基礎(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法。任何社會調(diào)查研究前期的課題的選擇、確定和探索性研究以及方案設(shè)計，都必須先從文獻調(diào)查入手，即使進入了具體調(diào)查階段，也往往仍然需要進行文獻調(diào)查2文獻法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨特的和專門的研究方法，這是它與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別201應(yīng)當(dāng)知道在哪里才能找到所需的文獻，而要做到這一點，就必須掌握檢索文獻的方法?？梢詫⑽墨I分為未公開發(fā)表和公開發(fā)表兩大類進行檢索。未公開發(fā)表的文獻主要有個人寫的日記、信件、自傳、回憶錄等文獻，以及政府部門、企事業(yè)單位、社會團體的內(nèi)部文件、規(guī)章制度等。只能根據(jù)已知的線索或主觀判斷按圖索驥，向個人咨詢或到有關(guān)單位查找。公開發(fā)表的文獻包括所有的各種類型的正式出版物和僅在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表的文獻，必須充分利用現(xiàn)有的圖書情報資料和網(wǎng)絡(luò)資源，到專門的圖書情報機構(gòu)（圖書館、情報所等）或互聯(lián)網(wǎng)去查找，其檢索方法也相對復(fù)雜，往往需要借助一些專門的文獻檢索工具。人工文獻檢索仍然是查找公開發(fā)表的文獻的主要方法。這種方法主要借助兩類工具，即有關(guān)機構(gòu)編制出版的文獻檢索工具和圖書館編制的目錄。計算機檢索也很流行。我國多數(shù)圖書情報機構(gòu)建立了可在計算機上閱讀的機讀檢索工具（磁帶式目錄）。更重要的就是利用互聯(lián)網(wǎng)的文獻檢索。在互聯(lián)網(wǎng)上查找文獻，主要有兩種方式：一是登錄專門網(wǎng)站檢索。二是利用大型門戶網(wǎng)站的搜索引擎查找。還有一種簡便的參考文獻查找法，也稱追溯查找法，即根據(jù)作者在文章、專著中所開列的參考文獻目錄，或在文章、專著中所引用的文獻名目，追蹤查找有關(guān)文獻資料的方法。對于未公開發(fā)表的文獻，若屬于個人收藏品，可以根據(jù)線索，主動聯(lián)系，在征得文獻主人同意的前提下，采取租、借、復(fù)印等辦法搜集；若是機構(gòu)收藏品，或者官方不宜公開的內(nèi)部資料，則可按照一定程序和規(guī)定，采取向有關(guān)單位直接索取、文獻交換、復(fù)印復(fù)制、租、借等方法搜集，某些特別的歷史檔案則可到專門的檔案管理機構(gòu)去采取借閱、復(fù)印等方式搜集。對那些雖未正式出版發(fā)行，但已在互聯(lián)網(wǎng)上公開發(fā)表的文獻，以通過網(wǎng)上下載或復(fù)制的方式來搜集211瀏覽：就是文獻搜集告一段落后，將搜集到的文獻資料全部閱讀一遍（包括對音像文獻的視聽），以對它們有個初步認(rèn)識，即大致了解文獻的內(nèi)容，初步判明文獻的價值2篩選：就是在瀏覽的基礎(chǔ)上，根據(jù)調(diào)查課題的需要，從所搜集的文獻中選出可用部分3精讀：就是對于篩選出的可用文獻要認(rèn)真、仔細(xì)地閱讀，同時著重在理解、聯(lián)想、評價等方面

下功夫。在此基礎(chǔ)上，要進一步明確對于調(diào)查研究課題有價值的信息4記錄：就是把在精讀中確認(rèn)的有價值信息記錄下來，供進一步分析研究之用22問卷法是通過由一系列問題構(gòu)成的調(diào)查表收集資料以測量人的行為和態(tài)度的心理學(xué)基本研究方法之一前一問見名詞簡釋。問卷法在社會調(diào)查中應(yīng)用廣泛，它適用于1大規(guī)模的抽樣調(diào)查和定量分析。在社會調(diào)查研究中，問卷法通常與大規(guī)模的抽樣調(diào)查以及資料的定量分析相聯(lián)系。許多社會調(diào)查都是抽樣——問卷——定量分析三者的結(jié)合體2成分單一的被調(diào)查總體。問卷法的適用性通常會受到調(diào)查對象總體構(gòu)成情況的影響。在單一成分的總體中，由于人們的社會背景相同或相似的因素較多，問卷設(shè)計相對容易。比較而言，成分較為復(fù)雜的總體中，人們社會背景中各種因素差異較大，要設(shè)計一份適合每一類人的問卷就非常困難。因此問卷法在成分單一的總體中更為適用23一種專門用于主觀性指標(biāo)的特殊類型的問卷。它是在經(jīng)驗層次上對社會現(xiàn)象進行主觀評價的具有結(jié)構(gòu)強度順序的測量工具。其主要作用在于能通過間接的、定量的方式測量那些難以直接觀測和客觀度量的人們的主觀態(tài)度，特別是測量態(tài)度和觀念的不同程度和差異。量表在現(xiàn)代社會調(diào)查研究中應(yīng)用十分廣泛，其類型從內(nèi)容上看，最主要和最常用的類型是態(tài)度量表，此外還有能力量表、智力量表、性格量表、工作成績量表、社會地位量表等多種類型。從形式上看，目前最流行的是總加量表、語義差異量表和累積量表241封面信：實際上是寫給被調(diào)查者的一封短信。其作用就在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等內(nèi)容。篇幅不宜過長2指導(dǎo)語：指導(dǎo)語是用來指導(dǎo)被調(diào)查者如何填答問卷的各種解釋和說明，分為卷頭指導(dǎo)語和卷中指導(dǎo)語。卷頭指導(dǎo)語一般以“填表說明”的形式出現(xiàn)在封面信之后，卷中指導(dǎo)語則是針對某些特殊問題所作出的特定指示。3問題及答案：問卷的主體部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答4編碼：就是對每一份問卷和問卷中的每一個問題、每一個答案編定一個惟一的代碼，并以此為依據(jù)對問卷進行數(shù)據(jù)處理。問卷還包括一些有關(guān)資料，如問卷的名稱、審核員編號、調(diào)查日期、被調(diào)查者住地、被調(diào)查者合作情況等251設(shè)計問卷：是在先期完成的選擇調(diào)查課題、初步探索、提出研究假設(shè)等幾項工作的基礎(chǔ)上進行的。進入設(shè)計階段之后，需要根據(jù)前期工作的結(jié)果，按照一定的原則，認(rèn)真設(shè)計問卷的問題與答案。這項工作的傳統(tǒng)作法是卡片法和框圖法2選擇調(diào)查對象：調(diào)查者要根據(jù)調(diào)查目的、問卷內(nèi)容和難易程度，針對調(diào)查總體的不同情況，對調(diào)查對象加以認(rèn)定，努力選擇最適合的、較單一的社會群體3分發(fā)問卷：有多種方式。采取何種方式對問卷的回復(fù)率有重大影響。在條件許可的情況下，應(yīng)盡可能采取電話問卷、直接送發(fā)問卷的方式進行調(diào)查4回收問卷：首先必須作到前面提到的選擇具有吸引力的調(diào)查課題、挑選恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查對象、提高問卷的設(shè)計質(zhì)量、采取回復(fù)率較高的問卷調(diào)查方式等工作。此外，還應(yīng)注意：爭取知名度高、權(quán)威性大的機構(gòu)支持；盡可能通過宣傳，增加調(diào)查的吸引力；對問卷的回收進行主動的追蹤；認(rèn)真研究無回答和無效回答現(xiàn)象，采取必要的后續(xù)措施。還必須認(rèn)真審查每一份問卷的質(zhì)量261省時省力省錢2有利于調(diào)查對象的支持和配合3便于調(diào)查結(jié)果的深入分析4避免偏見、減少誤差。問卷法的缺點主要有以下幾點：1調(diào)查對象的范圍有一定限制2有時回收率難以保證3調(diào)查結(jié)果有時并不可靠271客觀性原則。這主要是指作為主體的調(diào)查者在問卷設(shè)計過程中盡可能地減少人為主觀成分和影響2目的性原則。這是指設(shè)計的問題必須緊緊圍繞調(diào)查研究的目的來進行，不能枝蔓橫生3必需性原則。這是指設(shè)計的問題應(yīng)該是必需的，并以夠用為度4對象性原則。這是指設(shè)計問題時要充分注意被調(diào)查者的特點5自愿性原則。這是指設(shè)計問題必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實回答6具體性原則。這是指問題的內(nèi)容要具體，不要提抽象、籠統(tǒng)的問題7單一性原則。這是指問題的內(nèi)容要單一，在一個問題中，不能同時詢問兩件事情，或者說不能把兩個或兩個以上的問題合在一起提281簡捷性原則。答案必須簡捷明晰，避免使用冗長和夾纏不清的語句2相關(guān)性原則。設(shè)計的答案必須與問題具有相關(guān)關(guān)系，不能所答非所問3同層性原則。設(shè)計的答案必須屬于相同層次（類別）4窮舉性原則。設(shè)計的答案必須窮盡所有的可能5互斥性原則。設(shè)計的答案必須是互相排斥的6可行性原則。設(shè)計的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿意回答的29訪談法是由訪談?wù)吒鶕?jù)調(diào)查研究所確定的要求與目的，按照訪談提綱或問卷，通過個別訪問或集體交談的方式，系統(tǒng)而有計劃地收集資料的一種調(diào)查方法。訪談法本來是特指直接的、面對面的口頭交流，目前已增加了電話訪問、網(wǎng)上交流等間接訪談方式。訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)構(gòu)式訪談；按照訪談對象的人數(shù)可以分為個別訪談和集體訪談30，即與會者可以充分發(fā)表自己的意見，但不允許對別人的意見品頭論足。20世紀(jì)50年代以來，在預(yù)測性調(diào)查中被廣泛應(yīng)用的“頭腦風(fēng)暴法”，就是這種訪談類型的代表。其主要做法是：主持人簡要說明會議主題，提出討論的具體要求，并嚴(yán)格規(guī)定討論問題的范圍。要求與會者自由發(fā)表意見，但不得附和或反駁別人的意見。鼓勵與會者汲取別人的觀點，不斷修改、補充和完善自己的意見，提出新觀點。要求修改或補充自己觀點者可優(yōu)先發(fā)言。主持人不發(fā)表意見和表明傾向，以免妨礙會議的自由氣氛2討論式的訪談，它是常用于對初步形成的設(shè)想、意見、方案進行可行性研究的一種會議形式。其主要程序和做法與頭腦風(fēng)暴法有許多一致之處，但核心規(guī)則卻截然相反：禁止會議的參加者對已提出的設(shè)想、意見、方案進行確認(rèn)論證，而只允許提出各種質(zhì)疑或批評意見。質(zhì)疑和批評的內(nèi)容主要是提出原設(shè)想、意見、方案不能成立或無法實現(xiàn)的理由，與會者既可互相研討，互相補充，又可互相詰難，互相爭論，一直到?jīng)]有可質(zhì)疑或批評的問題為止。最后，要歸納各種質(zhì)疑和批評意見，并對其進行全面的分析、比較和評估，形成一個具有可行性的統(tǒng)一結(jié)論311要有誠實的品質(zhì)。這是訪談?wù)弑仨毦邆涞淖罨镜乃刭|(zhì)2要有綜合的能力，主要是觀察能力、辨別能力、表達能力、適應(yīng)能力、組織能力及協(xié)調(diào)能力等3要有活躍開朗和謙遜的形象氣質(zhì)4要有勤奮和堅韌不拔的精神5要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)6要有高度的責(zé)任心和濃厚的興趣7要有較高的學(xué)歷背景。而且需要調(diào)查研究的問題越復(fù)雜，學(xué)歷要求就應(yīng)越高。特殊條件指不同性質(zhì)、不同內(nèi)容的訪談對于訪談?wù)叩牟煌?，主要是性別、年齡、籍貫和知識結(jié)構(gòu)等32觀察法也叫實地觀察法，是觀察者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官和輔助工具，能動地了解處于自然狀態(tài)下的社會客觀現(xiàn)象的方法。它的主要作用就在于收集到真實可靠的資料，并通過對資料的科學(xué)分析得出正確的結(jié)論。它通常用于在實地調(diào)查中收集社會初級信息或原始資料，而且通常結(jié)合其他調(diào)查方法共同使用。根據(jù)觀察程序的不同，觀察法可分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察兩大類；根據(jù)觀察場所的不同，觀察法可分為實驗室觀察和實地觀察兩大類；根據(jù)觀察者的角色不同，觀察法可分為非參與觀察和參與觀察兩大類；根據(jù)觀察對象的不同，觀察法可分為直接觀察和間接觀察兩大類。特點1它以人的感覺器官為主要調(diào)查工具2它是有目的、有計劃的自覺活動3它是在一定理論指導(dǎo)下的觀察4它觀察的是保持自然狀態(tài)的客觀事物33在進入觀察現(xiàn)場時，要注意選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?。方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對象知道自己的真實身份。能夠自然地、直接地、公開地進入現(xiàn)場當(dāng)然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時需要采取逐步進入和隱蔽進入的方式。逐步進入是在剛開始時，并不向有關(guān)人士介紹觀察的全部內(nèi)容或者觀察的最終目的，以免對方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進入。在以后觀察有了一定進展、對方習(xí)以為常時，再提出擴大觀察范圍或延長時間等要求。有時，觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進行觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對象的關(guān)系，由淺入深地參與他們的一些活動，以后隨著觀察對象與觀察者關(guān)系的加深，再逐步暴露自己的身份。隱蔽進入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當(dāng)?shù)鼐用襁M入觀察現(xiàn)場。對于大多數(shù)非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用341在觀察者方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有：觀察者的社會價值取向。觀察者的職業(yè)道德和

工作作風(fēng)。觀察者的能力、知識與經(jīng)驗。觀察者的心理素質(zhì)。觀察手段。2在觀察對象方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有：被觀察者的反應(yīng)。人為的假象。事物本質(zhì)的顯現(xiàn)程度。針對造成觀察誤差的原因，可以采取相應(yīng)的解決措施。首先要選擇合格的觀察者，然后對他們進行必要的培訓(xùn)，使他們統(tǒng)一思想，掌握有關(guān)知識，提高觀察能力。在實施觀察的過程中，要按照觀察法的基本原則和要求行事。通過這種努力，盡管仍然不可能完全消除觀察誤差，但是卻可以將其減少到最低程度，觀察結(jié)果也可以做到基本準(zhǔn)確35是實驗者有目的、有意識地通過改變某些社會環(huán)境的實踐活動來認(rèn)識實驗對象的本質(zhì)及其發(fā)展變化規(guī)律的方法。它是一種最重要的直接調(diào)查方法，也是一種最復(fù)雜、最高級的調(diào)查方法。要素：1實驗主體，即有目的、有意識地進行實驗調(diào)查的實驗者2實驗對象和實驗環(huán)境，即實驗調(diào)查所要認(rèn)識的客體及其所處的各種社會條件3實驗活動，即改變實驗對象和實驗環(huán)境的實踐活動，它們有一個專門稱謂是“實驗激發(fā)”。四是實驗檢測，即在實驗過程中對實驗對象所作的檢查和測定36實驗者假定某些自變量會導(dǎo)致某些因變量的變化，并以驗證這種因果關(guān)系假設(shè)作為實驗的主要目標(biāo)。在實驗開始時，先對因變量進行前測，再引入自變量實施激發(fā)，然后選擇其后的某一個時點對因變量進行后測，比較前后兩次測量的結(jié)果就可以對原理論假設(shè)完全證實或部分證實或證偽37對照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時間后，也會自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實驗者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準(zhǔn)確的實驗結(jié)論，設(shè)置對照組的意義就在于此。但是，并不是凡實驗必有對照組，因為在單一組實驗中，就不設(shè)對照組381準(zhǔn)備階段：工作主要有以下幾項：確定實驗課題及實驗?zāi)康模惶岢隼碚摷僭O(shè)；選取實驗對象；選擇實驗方式和方法；制定實驗方案2實施階段：工作主要有前測；引入或改變自變量，對實驗組進行實驗激發(fā)；后測3資料處理階段：工作主要有：整理分析資料；撰寫實驗報告391按照隨機原則從調(diào)查對象的總體中抽取。適用于調(diào)查對象總體中個體單位較多、個體之間同質(zhì)性較強、實驗者對調(diào)查對象總體情況了解較少的情況2主觀挑選，即由實驗者根據(jù)實驗調(diào)查的目的、要求和對調(diào)查對象總體情況的了解，有意識地挑選哪些具有代表性的單位進行實驗。適用于調(diào)查對象總體中個體單位較少、個體之間異質(zhì)性較強、實驗者對調(diào)查對象總體情況了解較多的情況。多數(shù)實驗調(diào)查采用前一種方法，以使各實驗組成員的構(gòu)成及其狀況盡可能均等40資料整理是根據(jù)調(diào)查研究的目的，運用科學(xué)的方法，對調(diào)查所獲得的資料進行審查、檢驗，分類、匯總等初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化，并以集中、簡明的方式反映調(diào)查對象總體情況的過程。資料整理是從調(diào)查過渡到研究、從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的一個必經(jīng)的中間環(huán)節(jié)。資料整理主要是指對文字資料和對數(shù)字資料的整理411真實性原則2合格性原則3準(zhǔn)確性原則4完整性原則5系統(tǒng)性原則，是指整理后的資料應(yīng)盡可能條理化，系統(tǒng)化6統(tǒng)一性原則7簡明性原則8新穎性原則421選擇分組標(biāo)志：指分組的標(biāo)準(zhǔn)或者依據(jù)，按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時間這四個指標(biāo)進行分組。在一些比較復(fù)雜的問題中，還可以用以上四種基本標(biāo)志組合出其它多種復(fù)合標(biāo)志2確定分組界限：指劃分組與組之間的邊際。分組界限包括組數(shù)、組距、組限、組中值等內(nèi)容。在很多情況下，組中值可以作為該組的代表值3編制變量數(shù)列：變量即各個標(biāo)志的具體數(shù)值。編制變量數(shù)列實際上就是把各數(shù)值歸入適當(dāng)?shù)慕M內(nèi)。分組完成后，就可以按照按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時間這四個指標(biāo)編制變量數(shù)列。文字資料的整理步驟：審查、分組、匯編43運用科學(xué)的邏輯思維方法對社會調(diào)查所獲得資料進行研究、判斷和推測，以揭示社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)、特征與規(guī)律的過程。包括三方面內(nèi)容，即定性分析、定量分析和理論分析。傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，但當(dāng)前最流行和最受重視的是定量分析即統(tǒng)計分析441進一步明確概念的內(nèi)涵和外延。在設(shè)計調(diào)查方案時，已經(jīng)規(guī)范了所用的概念和變量。但在調(diào)查過程中，特別是問卷調(diào)查中，會發(fā)現(xiàn)對個別概念的不同理解，對這些概念，需要結(jié)合調(diào)查資料，再做斟酌或修訂2對原來調(diào)查資料的分類以及所使用的概念、變量間關(guān)系做進一步的分析、確認(rèn)，以便求得更準(zhǔn)確的定性分析3根據(jù)整理后的調(diào)查資料，從定性角度對原定的研究假設(shè)和理論建構(gòu)證實或證偽，或提出新的理論觀點45一類是對初步整理后的數(shù)據(jù)進行數(shù)學(xué)分析，并用統(tǒng)計量對這些資料進行描述，人們稱其為描述性分析；另一類是在隨機抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)樣本及相關(guān)資料，對總體進行推斷，人們稱其為推論性分析。統(tǒng)計分析按照涉及變量的多少，又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。資料分析中常見的相對指標(biāo)分析、集中量數(shù)和離中量數(shù)分析、因素分析、動態(tài)分析等都屬于描述性分析，其中集中量數(shù)和離中量數(shù)分析以及動態(tài)分析主要是單變量分析，相對指標(biāo)分析和因素分析主要是雙變量分析、多變量分析；相關(guān)和回歸分析、抽樣推斷分析、預(yù)測分析、綜合評價分析等都屬于推論性分析，它們一般是雙變量分析或多變量分析46目前最流行的專業(yè)電腦統(tǒng)計分析軟件是SPSS軟件和SAS軟件。另外應(yīng)用比較普遍的還有Office 中的Excel。SPSS是集統(tǒng)計分析、決策支持、管理咨詢等功能于一身的巨型服務(wù)系統(tǒng)，統(tǒng)計功能非常強大，操作界面漂亮柔和，表格和圖形的制作方便美觀，特別是操作簡便，利于初學(xué)者使用，因而倍受人們青睞，是當(dāng)今世界上公認(rèn)的名氣最大、流行最廣的統(tǒng)計分析系統(tǒng)。它在我國的影響尤為巨大。SAS是一種非常流行的與SPSS功能類似的專業(yè)統(tǒng)計分析軟件。Excel是微軟公司推出的辦公軟件Office系統(tǒng)中用于統(tǒng)計的一種軟件。其統(tǒng)計功能雖然比不上SPSS、SAS等專業(yè)統(tǒng)計軟件，但也足以滿足大多數(shù)用戶統(tǒng)計分析的需要。與專業(yè)統(tǒng)計軟件相比，Excel的最大優(yōu)勢在于：本身價格不高，非常普及，因此便于一般用戶使用；便于與Office的其他軟件配合使用。正由于這些優(yōu)點，Excel在我國已得到越來越廣泛的應(yīng)用47查報告是對某一事物、某一事件、某一方面或某一問題，進行充分的調(diào)查研究之后，根據(jù)調(diào)查資料所寫出的真實反映情況的書面報告。一般認(rèn)為，調(diào)查報告根據(jù)其性質(zhì)不同，可分為兩大類：1普通調(diào)查報告，也叫社會調(diào)查報告或事務(wù)文書類調(diào)查報告2學(xué)術(shù)調(diào)查報告，也叫科研調(diào)查報告。這兩類調(diào)查報告依據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)又可劃分為多種類型。由于在實際工作中調(diào)查研究非常普遍和頻繁，所以調(diào)查報告成為一種特別常用的文體，特點：1真實性。調(diào)查報告必須真實、客觀地反映社會調(diào)查研究的內(nèi)容和結(jié)果2針對性。必須是針對某一事物、某一事件、某一方面或某一問題所作的有實際意義的描述、分析和建議；必須針對具體的調(diào)查報告的閱讀對象3典型性。無論是觀點還是事實，都應(yīng)當(dāng)具有典型性和代表性4指導(dǎo)性。調(diào)查報告應(yīng)為人們提供決策依據(jù)和解決問題的辦法以及理論研究的參考，即使是描述式調(diào)查報告，也要做到給人以啟示5時效性。調(diào)查報告必須及時地服務(wù)于當(dāng)前的社會需要48最常見的調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、署名、前言、主體和結(jié)尾幾個部分1標(biāo)題是調(diào)查報告的名稱，用以直接體現(xiàn)中心思想和主要內(nèi)容，一般分為單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種2在標(biāo)題之下要署明調(diào)查研究參加者和撰寫調(diào)查報告撰寫者的名稱（或個人或集體），以明確調(diào)查報告的責(zé)任者和知識產(chǎn)權(quán)的歸屬3導(dǎo)語也稱前言、導(dǎo)言，位于調(diào)查報告正文的開頭部分，是用一段簡明扼要的文字，概括調(diào)查研究的起因、目的、意義；調(diào)查對象、范圍、主要調(diào)查方式、手段和經(jīng)過；調(diào)查報告的基本觀點，等等。其作用在于使讀者對全文先形成一個總體印象，能夠迅速、準(zhǔn)確地把握文章主旨4主體是調(diào)查報告的核心和主干部分。陳述情況、列舉調(diào)查材料和分析論證主要在這部分完成。其內(nèi)容包括提出問題，引出觀點，闡明全部有關(guān)論據(jù)，說明與之相聯(lián)系的各種分析研究的方法等5結(jié)尾也叫結(jié)語，是調(diào)查報告的結(jié)束部分。它沒有固定的格式。從內(nèi)容上看，大致有總結(jié)性結(jié)尾、建議性結(jié)尾、預(yù)測性結(jié)尾、號召性結(jié)尾和補充性結(jié)尾等。結(jié)尾并非必有，而是根據(jù)需要而定49類型：橫式結(jié)構(gòu)、縱式結(jié)構(gòu)和交叉結(jié)構(gòu)。1按照事物各組成部分或事物的不同性質(zhì)、特點分類來安排結(jié)構(gòu)的方式為橫式結(jié)構(gòu)。其特點是把報告主體橫向展開成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多種性質(zhì)和特點，以及由此及彼的橫向聯(lián)系，從中體現(xiàn)調(diào)查報告的基本觀點2按照事物的發(fā)展階段和邏輯次序來安排主體結(jié)構(gòu)的方式屬于縱式結(jié)構(gòu)。其特點是把報告主體縱向展開為幾部分，各部分之間按照順序自然銜接。它或者以調(diào)查過程為序，或者以時間為序，或者以事物發(fā)生、發(fā)展的經(jīng)過為序。這種結(jié)構(gòu)多見于內(nèi)容較為單一的調(diào)查報告，有利于使讀者了解調(diào)查對象的來龍去脈，從而清楚地把握其內(nèi)容3交叉（混合）結(jié)構(gòu)是前兩種方式的結(jié)合，往往是一種為主，兼用另一種，即總體為一種，局部為另一種。這種方式容量大，更利于深入問題和形成全面的結(jié)論，寫法方便、靈活，因此運用比較廣泛，尤其是比較復(fù)雜或重要的調(diào)查報告，大多采用這種方式50從理論上說，調(diào)查報告是調(diào)查研究的總結(jié)，因此，調(diào)查研究的主題也就是調(diào)查報告的主題。但是實際上卻并不一定如此。調(diào)查研究的主題是在調(diào)查之前根據(jù)對被調(diào)查者的了解擬定的，而調(diào)查報告的主題是完成全部調(diào)查、對調(diào)查資料進行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致。這主要是因為：1調(diào)查資料顯示原來的調(diào)查主題不能成立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題2調(diào)查主題比較單一，但調(diào)查資料內(nèi)涵非常豐富，具有多方面的價值和重要意義，就有必要放大調(diào)查報告的主題。3調(diào)查主題涉及面廣，調(diào)查得來的材料或問題太多，不適于或難以用一篇報告表達，就需要分寫幾篇報告，并重新確立每一篇報告的主題。這些主題即對調(diào)查主題的分解4在調(diào)查主題涉及的所有內(nèi)容中，有些表現(xiàn)突出，價值較大；而有些則非常一般，價值很??；還有些材料不充分，無法形成觀點。這就需要對調(diào)查報告的主題作“避輕就重”的調(diào)整511選取可靠資料。所謂可靠資料，一是指資料的來源可靠。二是指資料的內(nèi)容可靠2選取充分、完整而又適量的資料。這是從量的角度對調(diào)查資料進行選取，要以必須、夠用為度3選取有力的資料。這是指從質(zhì)的角度，根據(jù)主題的需要，通過全面分析和反復(fù)比較，選取最適合和最典型的資料4選取新鮮的資料。新鮮的資料首先是指調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的社會新事物、新行為、新思想、新事件和新問題；其次是指早已存在，但未被發(fā)現(xiàn)或未引起應(yīng)有注意的問題；再次是指人們比較熟悉，但從新的角度可以顯現(xiàn)新的特點的問題5選取易于理解的資料。素材一定要具體、詳實，而且應(yīng)與多數(shù)人的理解能力相適應(yīng)。