第一篇：員工制度考核

員工考核細則

一、員工考核細則說明

1、員工每日上班前參照“員工考核細責”進行自查。

2、值班主管參照“員工考核細責”對當班員工進行檢查，對不合格者進行扣分。

3、每一個積分等于10元現(xiàn)金，當月累計扣分者會在下月薪資中扣除，反之嘉獎會在下月薪資中加予。本細則如與相關(guān)法規(guī)相沖突則以相關(guān)法規(guī)為準。

二、員工上下班與請假

（一）員工上下班

1、本公司員工應按規(guī)定作息時間準時上下班。

2、上班時間后5-30分鐘內(nèi)視為遲到，30分鐘之后無請假事由即論曠工處理。下班前5-30分鐘內(nèi)視為早退，超過30分鐘無請假事由即論半日曠工處理。

3、遲到早退按下列標準處理

a)遲到一次扣1分，當月遲到第二次扣2分，遲到第三次扣4分依次類推。b)早退一次扣2分，當月第二次扣4分，第三次扣8分依次類推。

4、曠工按下列規(guī)定處理：當月中無故曠工1日，扣除10分；當月中無故曠工滿2天，公司均予勸退處理；全年累計超過5天公司均予勸退處理。

（二）員工請假

1、事假的規(guī)定：如有事必須親自處理，須提前申請，請1小時以上假（包括1小時）須提出書面申請，不得電話請假，請1天以內(nèi)假（包括1天）的由部門主管簽字審批，請2天以上由部門主管簽字確認后交總經(jīng)理審批，未經(jīng)審批作曠工處理。事假有1天扣10分。部門主管確認審批的原則是能順利完成本部門的工作。請假與調(diào)休不能同時連續(xù)使用。

2、病假的規(guī)定：

因病請假一律憑不晚于病假當日醫(yī)生證明及相關(guān)票據(jù)請假，晚于休息當日上交的病假單無效，并作曠工處理。不扣基本工資，崗位工資按實際出勤天數(shù)計算、不扣考核工資

3、婚、喪假的規(guī)定：

婚假為3天，晚婚假為7天。（不扣基本工資，崗位工資按實際出勤天數(shù)計算、不扣考核工資，超過天數(shù)作事假處理）

喪假（父母）5天。（不扣基本工資，崗位工資按實際出勤天數(shù)計算、不扣考核工資，超過天數(shù)作事假處理）

喪假（對方父母）3天。（不扣基本工資，崗位工資按實際出勤天數(shù)計算、不扣考核工資，超過天數(shù)作事假處理）

4、辭職規(guī)定：

員工辭職應提前三十天提出書面申請，待公司批準后方可離職，期間工常工作，做好相關(guān)工作的交接并與接任人員做好交接手續(xù)，違者按自動放棄薪資結(jié)算處理。

三、違紀行為

（一）違紀

1、不服從管理、不服從工作分配。

2、不及時、不認真參加公司組織的培訓。

3、上班時串崗、打磕睡、看報、雜志、玩游戲等。

4、考勤（按指紋）后，外出干私活。

5、無病裝病，騙取假條。

6、不虛心接受客戶批評意見，拒絕整改，引起客戶投訴。

7、同事間吵架，打人，罵人。

8、在庫區(qū)吸煙、吃東西。

（二）嚴重違紀

1、故意損壞公司財物。

2、服務態(tài)度差，與顧客爭執(zhí)，吵架。

3、向客戶索取禮品、或私吞回扣。

4、偷拿商品。

5、偷拿或變向偷拿貨款。

6、泄漏公司商業(yè)秘密。

違紀處理

1、違紀第一次扣10分，當月違紀第二次扣20分。當月發(fā)生3次違紀，給予勸退。

2、嚴重違紀，給予辭退。

3、造成經(jīng)濟損失的，除處罰外進行賠償。

四、嘉獎

1、任勞任怨、踏實工作，受顧客表彰的，表彰一次加5分。

2、維護企業(yè)利益，工作突出，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理，未造成損失者，加5分。

3、對公司發(fā)展和管理提出合理化建議并被采納應用者，加2分。

4、積極工作，鉆研業(yè)務成績突出者，加10分。

第二篇：員工培訓考核評估制度

新疆元瑞煤化工有限公司

員工培訓考核評估制度

一、培訓的目的和重要性

培訓是提升企業(yè)員工素質(zhì)，提高專業(yè)技能，推進企業(yè)制度文化建設，增強員工凝聚力，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效途徑。

二、培訓內(nèi)容及方式

培訓分為內(nèi)訓和外訓，具體如下：

1、內(nèi)訓（即“企業(yè)內(nèi)部培訓”）

企業(yè)內(nèi)訓一般包括崗前培訓（入職培訓）、在職培訓、專題培訓、團訓等。（1）崗前培訓 A、釋義及目的

崗前培訓是指在員工上崗前進行的培訓，目的是讓員工了解企業(yè)概況、規(guī)章制度及專業(yè)知識，便于員工更快地熟悉擬任崗位工作并遵守企業(yè)管理制度，縮短員工與企業(yè)的磨合期。

B、實施部門：行政部、人力資源部、財務部、用人部門 C、培訓內(nèi)容：

a、企業(yè)文化及員工行為規(guī)范；

b、企業(yè)組織機構(gòu)設置、崗位設置及部門職責；

c、企業(yè)行政、人力資源管理制度及財務借款、費用報銷制度； d、所在部門崗位職責； e、所在部門管理制度；

f、所在崗位工作流程及注意事項等。D、培訓方式：集中受訓 E、培訓時間：

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員工入職后、上崗前。（2）在職培訓 A、釋義及目的

所謂在職培訓是指管理者在日常工作中指導、開發(fā)下屬技能、知識和潛力的一種培訓方式，目標在于開發(fā)員工潛力，規(guī)范員工行為，促使其快速成才。

B、在職培訓的重要性

在職培訓是促使員工成才的最有效的手段 C、培訓內(nèi)容

a、指導、規(guī)范日常工作； b、教育、激勵下屬員工。D、實施部門：用人部門 E、培訓對象 中、下層員工 F、培訓方式 工作場所實地演練 G、培訓時間 工作時間（3）專題培訓 A、釋義及目的

專題培訓是指企業(yè)根據(jù)具體任務和目標進行的專項培訓。B、培訓內(nèi)容

根據(jù)具體任務和目標制定。C、實施人員

a、相關(guān)部門如稅務部門、消防部門、安全管理部門、環(huán)保部門等；

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b、外聘專家或技術(shù)人員； c、委派（在）外（受）訓人員等。D、培訓方式：集中受訓 E、培訓時間：集中時間（4）團訓 A、目的

a、增強團隊凝聚力； b、激發(fā)員工組織、協(xié)調(diào)能力。B、實施部門

人力資源部，其他部門予以配合和協(xié)助。C、培訓方式 集中受訓 D、培訓時間 集中時間

2、外訓 A、釋義及目的

外訓主要是企業(yè)為提高員工專項技能如營銷、財務、決策力、執(zhí)行力等而組織或委派相關(guān)人員參加外部專業(yè)培訓機構(gòu)培訓課程的一種培訓模式。

B、培訓方式

由企業(yè)選擇專業(yè)培訓機構(gòu)辦理年卡，針對企業(yè)需要及課程設置委派對口骨干人員前往參加，該人員受訓后對企業(yè)相關(guān)部門或相關(guān)人員進行專題培訓。

C、培訓時間：集中受訓，具體依培訓機構(gòu)課程設置而定。

三、培訓的實施

1、實施部門：人力資源部及公司/廠區(qū)各部門

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2、實施方式：

（1）人力資源部根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段性需求制定全年培訓大綱；（2）各部門根據(jù)培訓大綱制定全年培訓計劃；

（3）人力資源部審核各部門提交的培訓計劃，并在此基礎(chǔ)上制定全年培訓計劃；

（4）審核培訓內(nèi)容及教材；（5）報總經(jīng)理簽批實施。以上工作于1月份完成。

四、培訓的督導

人力資源部負責督導培訓計劃實施情況。

五、考核與評估

采取“問卷調(diào)查”的方法進行考核，并對培訓人員、培訓方式及結(jié)果進行評估。

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第三篇：員工考核

本人誠聘助理經(jīng)濟師。本人大專畢業(yè)后從事銀行工作已快三年，在交通銀行工作兩年后應聘到華夏銀行工作。本人能夠認真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針，努力實踐三個代表重要思想，團結(jié)同事，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，具備了與專業(yè)技術(shù)職務相當?shù)膶W識水平和業(yè)務能力。現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：

進入交行頭一年從事儲蓄、會計、出納工作，我所在的崗位是交行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。我所在的支行是最忙的幾個支行之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。由于工作認真、服務好、有親和力所以被領(lǐng)導指派擔任大堂經(jīng)理職務。在擔任大堂經(jīng)理期間，為客戶答疑解惑就是我的工作，大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍，我用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，我學習了很多基礎(chǔ)的業(yè)務，如何儲蓄，開戶對公或者對個人，怎樣密碼找回，掛失補辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，基金，網(wǎng)銀等業(yè)務，我都有了一定的了解并從中總結(jié)出一些要點，向不熟悉銀行業(yè)務的客戶解說。我還為客戶介紹講解銀行的各種產(chǎn)品，為行里各項的產(chǎn)品銷售起到了促進作用。

到華夏銀行工作以來，會計工作，業(yè)務操作，有了全面提高。由于我的性格比較熱情而溫和，所以當顧客提出問題時，我能很耐心的聽完顧客的疑問，這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么？在這樣的情況下，我能夠快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息，大部分的顧客都能與我良好的溝通，在解答問題的過程中，我的業(yè)務知識量也得到了提高而且也起到了分擔營業(yè)員壓力的重要作用。我的工作受到上級行和支行的肯定。

在過去取得的成績的同時，我深知自己的進步相對于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來講還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導安排的任務，為行業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。

焦泉泉

2008年10月21日

第四篇：員工考核[推薦]

員工考核

一﹑上班時間為7：40，店內(nèi)人員8：00后遲到1分扣5元，攤位人員7：40后遲到1分扣5元，一次遲到超過30分鐘或一月內(nèi)遲到3次以上再扣半月獎金，需完成當天的工作方可下班；

二﹑電腦上不能玩任何游戲，店內(nèi)業(yè)務需用店內(nèi)申請的QQ進行聯(lián)系，禁止私人QQ上線掛號；

三﹑對店內(nèi)產(chǎn)品價格、特征、性能、包裝數(shù)量等要牢記并了解，客人詢問要快速準確回答，暢銷產(chǎn)品庫存情況要及時了解并告知補貨，要熟記產(chǎn)品存放位置以快速取貨，將不定時抽查，因以上原因倒至定貨取消的，要納入獎金考核；

四﹑每星期星期一進行員工業(yè)務終結(jié)并培訓；

五﹑店內(nèi)所有人員需熟記貨物存放位置，倉庫貨物存放要分類整齊存放，同類貨物在同一倉庫不能分兩個地方存放；

六﹑店內(nèi)通道﹑門口﹑廁所要保持清潔，廁所要定期清除異味，利用空閑時間檢查貨架和產(chǎn)品的衛(wèi)生和補貨，有庫存的產(chǎn)品貨架上不因空置；

七﹑接待客戶必須面帶笑容熱情服務，對客人有問必答，讓客人感覺我們員工充滿活力和朝氣，讓客人在店內(nèi)采購心情愉快，滿意而歸；

八﹑

主要工作是門店管理，完成公司下達的銷售任務。

1、負責門店的銷售，賣場管理，負責營業(yè)員的培訓工作。

2、掌握門店的實際情況，競爭對手的情況，通過對市場的調(diào)查，制定銷售方案，完成公司下達的任務。

3、對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，對銷售人員進行管理，培訓，負責門店的宣傳工作。

4、管理所帶團隊,制定團隊銷售目標并按指標完成銷售任務

5、跟團隊情況制定相應的規(guī)章制度

6、完成銷售的企劃工作

7、制訂培訓方案，培訓內(nèi)容，安排培訓計劃

8、對工作進行總結(jié)，撰寫日工作報告，周工作報告，月度工作報告

9、每天堅持工作例會，總結(jié)當天的銷售情況，發(fā)生的問題及時處理

10、根據(jù)產(chǎn)品銷售信息，對產(chǎn)品實施優(yōu)化，并向公司溝通，得到公司的有利支持

11、制定定期市場宣傳活動，策劃方案，并組織廣告宣傳的實際實行

12、對門店的av形象進行設計，做到舒適，清潔，華麗，服務優(yōu)化，給顧客營造良好的的購物環(huán)境

13、掌握公司與門店的物流通道情況，確保產(chǎn)品準確無誤，清查門店財務狀況，確保無誤，要求對公司的絕對忠誠

14、及時下達及完成公司的各項指令，要求員工無條件的執(zhí)行，并隨時檢查實施情況，對公司負責，并上

報公司。

工作描敘：

1店鋪管理及店鋪營業(yè)員的管理 2,店鋪銷售目標的制定及完成 3,負責人事管理,組建團隊,培訓營業(yè)員,4,負責貨品陳列,庫存管理,補貨,銷售數(shù)據(jù)分析,5,賣場管理,帶領(lǐng)團隊完成銷售目標,5協(xié)助公司完成其他關(guān)于銷售方面的事宜6,績效考核方案的制定，7門店運營工作的策劃及管理8，加盟客戶的維護與拓展

第五篇：員工考核

試用期員工考核

一.目的1.1為了對新進人員在試用期的工作業(yè)績,能力，態(tài)度做客觀評價。

二.原則

2.1客觀原則：考核以客觀事實為依據(jù)，考核人員必須公平合理，嚴肅認真，不得營私舞弊，不得憑感覺，印象，主觀臆斷。

2.2公開原則：直屬上級向新進員工說明考核的方式。

2.3差別原則：考核結(jié)果分優(yōu)秀，合格，不合格3個等級。對于優(yōu)秀與合格者繼續(xù)錄用。不合格者將不在試用。

三.考核辦法

3.1新員工需通過3個月的試用期，根據(jù)員工的工作業(yè)績和各方面的綜合表現(xiàn)，由部門負責人向公司提出是否提前轉(zhuǎn)正，按期轉(zhuǎn)正，延時轉(zhuǎn)正，或解除勞動合同。

3.2新員工轉(zhuǎn)正前，必須通過理論和技能考核。理論考核包括企業(yè)文化，規(guī)章制度，專業(yè)知識，實際操作等相關(guān)內(nèi)容。

3.3對于各方面表現(xiàn)突出或者業(yè)績上有重

大貢獻的試用期員工，由本人提出向部門負責人提前轉(zhuǎn)正申請，審核通過后，填寫【轉(zhuǎn)正申請單】由公司對員工進行審核。

3.4考核由普通員工，直屬上級，部門負責人進行打分評定。

四.考核結(jié)果

4.1員工考核實行百分制90～100分為優(yōu)秀，80～89分為合格，70～79分為及格，70分以下為不合格予以辭退。

4.2理論考核與技能考核不合格者，不予錄用。

4.3試用期出勤率低于90%，試用期定為不合格，不予錄用。

4.4員工由3位同事、直屬領(lǐng)導、部門負責人共同評分。