第一篇:導(dǎo)游技能大賽的通知
關(guān)于舉辦農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理系導(dǎo)游技能大賽的通知
為了豐富大學(xué)生的課余文化生活,提升我系景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng),鍛煉學(xué)生的自我實踐能力,滿足同學(xué)們擴(kuò)大自我的需要,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采,特舉辦農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理系景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)導(dǎo)游技能大賽活動,現(xiàn)將有關(guān)通知如下:
一、參賽時間
各班由學(xué)習(xí)委員將報名學(xué)生名單于11月15日前上報張曉蘭老師處。決賽時間暫定于11月26日。
二、參賽范圍
面向景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)所有學(xué)生。
三、參賽要求
(一)選手抽簽確定上場順序,在景點(diǎn)講解之前作30秒的自我介紹。
(二)選手從下面16個景點(diǎn)抽取一個景點(diǎn)進(jìn)行模擬導(dǎo)游講解,通過手勢、語調(diào)、走位、解說景點(diǎn)。講解后回答旅游知識、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力各1個問題。(講解和回答問題限時10分鐘。)
(講解景點(diǎn):青海省省情;青海湖、日月山;塔爾寺;柳灣彩陶;互助土族風(fēng)情、循化撒拉風(fēng)情;東關(guān)清真大寺;土樓觀;原子城探秘;熱貢藝術(shù);三江源;坎布拉、李家峽景區(qū);隆務(wù)寺;馬步芳公館;中國藏醫(yī)藥文化博物館;青海省博物館;年保玉則。)
四、比賽流程
大賽選手通過景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)全體學(xué)生參加的現(xiàn)場比賽,經(jīng)專業(yè)教師和學(xué)生干部組成的評委現(xiàn)場打分選出優(yōu)秀個人。
五、評分標(biāo)準(zhǔn)
參賽選手吐字清楚、表達(dá)清晰,有良好的精神風(fēng)貌,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
六、獎項設(shè)置
本次大賽將決出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名,并頒發(fā)獎品和證書。
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理系
2012年11月2日
第二篇:導(dǎo)游技能大賽題庫(推薦)
寧夏回族自治區(qū)第十三屆導(dǎo)游服務(wù)技能大賽
復(fù)賽專業(yè)組題庫
一、單選題
1.銀川市主體雕塑——西部之光,位于下列哪個廣場(D)A南門廣場 B 人民廣場 C 迎賓廣場 D 光明廣場 2.古爾邦節(jié)是為了紀(jì)念(D)A安拉 B易斯瑪依 C穆罕默德 D易卜拉欣
3.被譽(yù)為“東方好萊塢”的鎮(zhèn)北堡西部影城,原址為(C)時代的邊防城堡 A元 B 宋 C 明清 D 民國 4.寧夏回族自治區(qū)成立于(D)
A 1928年10月25日 B 1949年9月3日 C 1954年10月25日 D 1958年10月25日 5.五行相生相克中,金生(A)
A 水 B木 C土 D火 6.十二生肖中,“卯”對應(yīng)的動物是(C)A 蛇 B虎 C兔 D馬
7.黃河流經(jīng)寧夏中北部十個市縣,流經(jīng)寧夏(C)公里 A 327 B 394 C 397 D 347 8.穆斯林對伊斯蘭教學(xué)者尊稱為(B)
A 伊瑪目 B 毛拉 C 阿訇 D 天使 9.銀川市于(A)年被評為“中國優(yōu)秀旅游城市” A 2000 B 2002 C 2004 D 2005 10.伊斯蘭教中得“伊斯蘭”是阿拉伯語的音譯本意為(C)A穆斯林 B安拉 C順服 D順服者 11.國家級文物(C)是寧夏博物館的鎮(zhèn)館之寶 A鎏金銀壺 B 西夏文佛經(jīng) C 鎏金銅牛 D 凸釘玻璃碗 12.佛教中最高禮節(jié)是(D)A雙手合十禮 B繞佛禮 C鞠躬禮 D五體投地禮 13.中國有五十六個民族,除了(A)外,其它泛稱為少數(shù)民族 A漢族 B 壯族 C回族 D 蒙古族 14.六盤山紅軍“長征紀(jì)念亭”是(B)所題
A鄧小平B 胡耀邦 C 李鵬 D 江澤民 15.蒙古族忌諱坐在蒙古包的(B)角
A東北 B 西北 C 東南 D西南 16.下列不屬于男子三項那達(dá)慕的是(B)A 賽馬 B投布魯 C摔跤 D射箭
17.(C)是賀蘭山最具代表性的一幅巖畫,是賀蘭山巖畫中的精品 A爭戰(zhàn) B 圣像壁 C太陽神 D西夏文“佛”字 18.我國的白酒的香型有很多,其中汾酒屬于(C)
A醬香型 B 濃香型 C 清香型 D 復(fù)合香型 19.回族武術(shù)項目有(A)
A教門彈腿 B 太極拳 C 八卦掌 D 刀書 20.被稱為金不換的中草藥是(B)
A人參 B 三七 C 大活絡(luò)丹 D 云南白藥 21.導(dǎo)游人員素質(zhì)的高低是決定(A)的關(guān)鍵因素。A 導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量高低 B 旅行社收入的多少 C 旅游地形象好壞 D 旅行社聲譽(yù)好壞
22.三七的主要產(chǎn)地是(A)
A云南廣西 B 云南貴州 C 四川云南 D 廣東
23.港澳臺同胞是我國境內(nèi)國際接待社接待(B)的旅游者群體。A邊境游 B入境游 C國內(nèi)游 D出境游.沿途風(fēng)光導(dǎo)游的講解內(nèi)容應(yīng)簡明扼要,景物要取舍得當(dāng),貴在(B)A真誠 B靈活 C生動 D熱情
25.導(dǎo)游員為旅游者提供的規(guī)范化服務(wù)與(A)的完美結(jié)合即為優(yōu)質(zhì)服務(wù)。A.個性化服務(wù) B.特色服務(wù) C.人情化服務(wù) D.超常服務(wù) 26.車次前冠用“T”的是(A)列車。A特快旅客列車 B 準(zhǔn)高速列車 C 特種豪華列車 D 旅游列車 27.導(dǎo)游第一次亮相時,至關(guān)重要的是(D)
A組織能力和語言表達(dá)能力 B容貌、著裝和神態(tài)
C樹立良好的服務(wù)意識 D儀容、儀表和使用的語言
28.導(dǎo)游到飯店接送散客,在接不到游客時,在(D)可以離開飯店 A與司機(jī)共同尋找20分鐘后 B報告旅行社計調(diào)部門后 C尋找后確認(rèn)找不到游客時
D尋找后確認(rèn)找不到游客,經(jīng)旅行社計調(diào)部門同意后 29.出現(xiàn)重大安全事故,首要工作是(D)
A立即分清情況,采取措施 B立即報告 C保護(hù)現(xiàn)場 D立即組織搶救
30.港澳同胞來往于香港、澳門與內(nèi)地之間的通行證件,由(A)簽發(fā)。A 廣東省公安廳 B 珠海拱北海關(guān)
C 深圳羅湖海關(guān) D 中華人民共和國公安部 31.誤機(jī)屬于(D)事故。
——
A 責(zé)任事故 B 非責(zé)任事故 C 一般事故 D 重大事故
32.回國探親、旅游無需辦理簽證的是(B)A臺灣同胞 B華僑 C港澳同胞 D政府官員
33.導(dǎo)游認(rèn)真核實交通工具到達(dá)的準(zhǔn)確時間,提前抵達(dá)接站地點(diǎn),這是(A)的措施。
A預(yù)防漏接 B預(yù)防錯接 C預(yù)防空接 D預(yù)防誤接
34.在導(dǎo)游講解中,將典故、傳說與景物介紹有機(jī)結(jié)合的導(dǎo)游手法是(A)A虛實結(jié)合法 B觸景生情法 C制造懸念法 D分段講解法
中國公民出境旅游時丟了護(hù)照,應(yīng)持(D)到當(dāng)?shù)氐木鞕C(jī)構(gòu)報案,并取得()A遺失證件 掛失證明 B掛失證明 報案證明 C丟失證明 報失證明 D遺失證明 報案證明
根據(jù)外國海關(guān)規(guī)定,下列哪一組中藥材不能攜帶出境(D)A 枸杞、人參 B 當(dāng)歸、黃花 C 穿山甲珠、王不留行 D麝香、虎骨 37.旅游簽證屬于(B)
A禮遇簽證 B普通簽證 C外交簽證 D入出境簽證
38.一游客在入住酒店后發(fā)現(xiàn)行李不見了,導(dǎo)游不應(yīng)在(C)幫助其尋找 A其他團(tuán)員房間 B酒店 C上一站 D旅游車
39.游客提出的飲食方面的特殊要求若是在旅游團(tuán)抵達(dá)后提出的,地陪應(yīng)(C)A予以滿足 B不接受其要求 C視情況而定 D不折不扣的兌現(xiàn)
40.旅游團(tuán)中某位游客希望帶親友的孩子隨團(tuán)活動,導(dǎo)游應(yīng)(C)A滿足其要求 B首先請示領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后方可 C首先征得領(lǐng)隊及團(tuán)員的同意 D婉言謝絕
41.我國現(xiàn)行旅游法主要由(C)構(gòu)成。
A 法律 B 部門規(guī)章 C 法規(guī) D 規(guī)章 42.下列屬于地方性法規(guī)的是(D)
A 《導(dǎo)游人員管理條例》 B 《旅行社管理條例實施細(xì)則》 C《中國公民出國旅游管理辦法》 D 《湖南省旅游條例》 43.1926年中國共產(chǎn)黨寧夏特別支部大會召開于(D)A同心清真大寺 B 南薰樓 C 玉皇閣(銀川)D 鐘鼓樓
44.《合同法》規(guī)定采用格式條款訂立合同時提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循(A)確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)。
A、公平原則 B、平等原則 C、自愿原則 D、誠實信用原則
45.旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要,可以設(shè)立(B)和旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等分支機(jī)構(gòu) A 法人分社 B非法人分社 C辦事處 D代表處
46.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社的注冊資本不得少于(A)A 30萬 B 60萬 C 100萬 D 150萬 47.旅游安全管理工作的方針是(A)A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,以基層為主的方針 B.齊心協(xié)力,齊抓共管的方針
C.安全第一,預(yù)防為主的方針 D.杜絕隱患,預(yù)防為主的方針
48.貫徹旅游安全工作的方針和原則的重點(diǎn)在于(D)A.國家旅游局 B.省級旅游局 C.地市旅游局 D.旅游經(jīng)營單位
二、多選題
1.下列(ABE)景點(diǎn)屬于六盤山風(fēng)景區(qū) A二龍河 B涼殿峽 C孟大峽 D 八盤峽 E老龍?zhí)?F黑龍?zhí)?2.金水園旅游區(qū)由(ABC)景區(qū)組成
A西夏影視城 B 長城小龍頭 C 水洞溝遺址 D 閱海公園
3.沙湖棲息著國家一類保護(hù)的鳥類有(ABDE)A大鴇 B 中華秋沙鴨 C 大天鵝 D 白尾海雕 E 黑鸛
4.信仰伊斯蘭教的民族有(ABCD)
A維吾爾族 B哈薩克族 C 塔吉克族 D 東鄉(xiāng)族 E門巴族
5.寧夏回族的民間樂器有(AC)
A口弦 B 馬頭琴 C 咪咪 D 二胡 6.我國的三大特產(chǎn)有(ABC)A茶葉 B絲綢 C陶瓷 D國畫 7.寧夏工藝美術(shù)制品有(BCD)
A 推光漆器 B 老龍?zhí)端P石 C 太西梅雕 D 通草堆畫 8.穆斯林的三大節(jié)日是(ACD)
A圣紀(jì)節(jié) B復(fù)活節(jié) C開齋節(jié) D 古爾邦節(jié) 9.中國的三大國粹指的是(ABC)A京劇 B中醫(yī)中藥 C國畫 D刺繡 10.世界三大飲料是指(ACE)A茶葉 B果汁 C咖啡
——
D牛奶 E可可
11.在同旅游者談?wù)撐覈卮笳螁栴}時,如出現(xiàn)分歧,導(dǎo)游員應(yīng)持的態(tài)度是(AB)A 求同存異 B 互相尊重
C 各抒己見 D 如果游客惡意攻擊,要嚴(yán)正表明我國立場,導(dǎo)游員應(yīng)據(jù)理駁斥
12.全陪上團(tuán)前做好的物質(zhì)準(zhǔn)備有(ABC)A必帶的證件 B 旅游的相關(guān)資料
C攜帶途中所需的費(fèi)用 D 前往接團(tuán)首站的交通票
13.下列屬于違法行為范疇并且導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中必須制止的行為有(ACD)A倒買金銀 B 購買名著 C 套購?fù)鈪R D 販毒
14.導(dǎo)游講解中的“突出重點(diǎn)法,要求導(dǎo)游員具有的共同屬性(ABD)A景點(diǎn)中具有代表性的景觀 B 游客感興趣的內(nèi)容 C 當(dāng)時的氣氛 D 世界或中國之最 E 吸引當(dāng)時游客的地方
15.屬于導(dǎo)游人員主觀原因造成漏接的是(BCD)A司機(jī)遲到 B導(dǎo)游遲到
C沒看變更記錄 D沒查對新的航班時刻表 16.地陪的首次沿途導(dǎo)游主要包括(ABC)A致歡迎詞 B沿途風(fēng)光導(dǎo)游 C調(diào)整時間 D活躍氣氛
17.導(dǎo)游人員對客觀原因需要變更計劃和日程,應(yīng)采取的措施有(AB)A 制定應(yīng)變計劃并報告旅行社 B 做好旅游者的工作 C 適當(dāng)給予物質(zhì)賠償
D 既然是客觀原因,無法預(yù)測和控制,可以直接取消所有游覽計劃,無需告之旅行社
18.導(dǎo)游人員進(jìn)行旅游宣傳應(yīng)遵循的原則有(ABC)A 積極主動,因勢利導(dǎo) B 實事求是,保守秘密 C 不卑不亢 求同存異 D.內(nèi)外有別,互相尊重
19.與旅游團(tuán)相比,散客旅游具有(ABC)特點(diǎn)
A明碼標(biāo)價 B形式靈活 C服務(wù)要求多 D變化少 20.旅行社的主要業(yè)務(wù)有(AB)
A 旅游產(chǎn)品的開發(fā) B 旅游產(chǎn)品的銷售 C旅游產(chǎn)品的質(zhì)檢 D 旅游產(chǎn)品的采購
21.旅游政策與旅游法規(guī)的區(qū)別主要體現(xiàn)在(AC)
A 兩者的制定主體不同 B 兩者的指導(dǎo)思想不同 C 兩者的實施方式不同 D 兩者的根本任務(wù)不同
22.旅游政策是指黨和國家在一定時期內(nèi),為實現(xiàn)一定旅游目標(biāo)而制定的調(diào)整一定旅
游關(guān)系的行為依據(jù)和準(zhǔn)則,主要由(BCD)級成。A 國家制度 B 宏觀經(jīng)濟(jì)政策 C 行業(yè)發(fā)展政策 D 環(huán)境影響政策
23.在一次旅游安全事故中,屬于特大事故的有(BCD)A旅游者重傷致殘或死亡 B旅游者死亡多人
C經(jīng)濟(jì)損失100萬元以上 D性質(zhì)特別嚴(yán)重產(chǎn)生重大影響 24.游客旅游投訴的范圍包括_(ABD)
A.旅行社因自身過錯未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的 B.旅行社服務(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的
C.因旅行社破產(chǎn)造成旅游者預(yù)交旅行費(fèi)損失的 D.認(rèn)為旅游經(jīng)營者不履行合同的
三、判斷題 桃杏李梨桔被稱為花木五果(×)
2新中國成立后我國陸續(xù)建立6個省級民族自治區(qū)(×)3五糧液屬于窖香型白酒(×)
4素有奇險天下第一山的是黃山(×)5雨點(diǎn)釉被稱為“中國之奇”“陶瓷之謎”(×)
6在國際市場上祁紅茶與印度大吉嶺茶、斯里蘭卡烏伐茶并稱為世界三大高原名茶(√)
7蘇式彩畫是是等級最高的彩畫(×)
8丹霞地貌的代表是廣東丹霞山和福建武夷山(√)9中國四大明繡中以熊貓為代表的是蘇繡(×)
10牌坊又稱為牌樓,最早起源于我國早期城市中的里坊制度(√)11浙江三雕是青田石雕,東陽木雕,黃梨木雕(×)12“五常”即是仁義禮智信(√)
13在奴隸社會中貴族和平民奴隸都有姓(×)14土家族可以吃狗肉(×)15苗族的節(jié)日中包括趕年(×)16納西語屬于漢藏語系(√)17傣族以種植水稻為主(√)中國傳統(tǒng)工藝“三絕”是指北京雕漆、江西景德鎮(zhèn)瓷器、福建脫胎漆器(×)19云錦 蜀錦 宋錦并稱為當(dāng)代三大名錦(√)
20在世界畫壇上,唯有中國畫是以國家的名稱命名(√)21游客如無特殊原因要求中途退團(tuán),其未享受的綜合服務(wù)費(fèi)不予退還(√)22中華人民共和國護(hù)照的有效期一般為5年,可延期兩次,一般不超過5年(√)23游客出入境時,每人攜帶的人民幣限額為30000元(×)24“言之有理”是導(dǎo)游語言哲理性的體現(xiàn)(√)25導(dǎo)游的主要業(yè)務(wù)是帶領(lǐng)游客參觀游覽(×)26中國國際航空公司的英文代號是CA(√)
27“言之有情”是導(dǎo)游語言的藝術(shù)性和趣味性(×)
——
28考取導(dǎo)游證之后可以自由組團(tuán),不需要經(jīng)過旅行社委派(×)29導(dǎo)游的個人形象是個人問題(×)
30國內(nèi)航班編號是由執(zhí)行該任務(wù)的航空公司的2位英文代號和3位阿拉伯?dāng)?shù)字組成(×)
31核定、商定日程是旅游團(tuán)抵達(dá)后兩地間導(dǎo)游的一項重要工作,可視作他們合作的開始(√)
32作為散客導(dǎo)游,不需要像團(tuán)隊導(dǎo)游那樣提供沿途導(dǎo)游服務(wù)(×)33散客旅游與團(tuán)隊旅游相比,具有批量大,批次少的特點(diǎn)(×)34對于散客,沿途導(dǎo)游服務(wù)可采用對話的形式進(jìn)行(√)
35在高原出現(xiàn)呼吸急促的的情況下,可以服用鎮(zhèn)定藥緩解癥狀(×)36補(bǔ)償法有物質(zhì)補(bǔ)償法和精神補(bǔ)償放兩種(√)
37如果團(tuán)內(nèi)出現(xiàn)客人患重病或死亡的情況,全團(tuán)的游覽 活動應(yīng)當(dāng)天中斷(×)38游客提出要求住單間,飯店有空房可予以滿足,但房費(fèi)自理。(√)39如果是外國游客提出中途退團(tuán),不管任何原因,導(dǎo)游都要在領(lǐng)導(dǎo)的指示下協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)(√)
40儀容體現(xiàn)在導(dǎo)游的動作、姿態(tài)等方面(×)
41我國現(xiàn)行調(diào)整和規(guī)范旅游行為的主要是旅游行政法規(guī)。(√)
42行政法規(guī)是指國家機(jī)關(guān)根據(jù)并且為了實施憲法和法律而制定的有關(guān)規(guī)范性文件的總稱。(×)43《旅行社管理暫行條例》是我國第一個關(guān)于旅游業(yè)管理的行政法規(guī),標(biāo)志著我國旅游立法工作進(jìn)入建設(shè)性發(fā)展階段。(√)
44《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的經(jīng)營者不包括未經(jīng)登記注冊或持他人營業(yè)執(zhí)照非法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位和個人。(√)
45合同的成立并不等于合同的生效。(√)
46旅行社經(jīng)營許可證是旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的資格證明,由國家旅游局統(tǒng)一印制并頒發(fā)。(×)47導(dǎo)游人員資格證書由國家旅游局或國家旅游局委托的省、地市級旅游局頒發(fā)。(×)48我國《文物保護(hù)法》規(guī)定:“屬于集體所有和私人所有的紀(jì)念建筑物、古建筑物和傳世文物,其所有權(quán)受國家法律的保護(hù)。”因此私人所有的文物可以任意處置。(×)
第三篇:2011導(dǎo)游技能大賽試題
我盟位于內(nèi)蒙古自治區(qū)的東北部,因地處(大興安嶺山脈中段)而得名。興安盟南北長380公里,東西寬320公里,總面積近(6)萬平方公里。
我盟地處大興安嶺向松嫩平原過渡帶,由西北向東南分為四個地貌類型:(中山地帶、低山地帶、丘陵地帶和平原地帶)。
我盟的兩個國家級自然保護(hù)區(qū)是:(圖牧吉自然保護(hù)區(qū)和科爾沁草原濕地珍禽自然保護(hù)區(qū))。
興安盟水資源豐富。水域面積(5 萬多公頃),水資源總量(50 多億)立方米,居全區(qū)第(二)位。
我盟的四大水系是(嫩江水系、西遼河水系、額爾古納水系、內(nèi)陸水系),境內(nèi)有(200多)條河流。
阿爾山著名的天池有七個,即(天池、地池、駝峰嶺天池、雙溝山天池、柴河源天池、銀池和月亮池。)
阿爾山礦泉群由西南向東北方向分布在(海神集團(tuán)礦泉區(qū)、安全溝礦泉區(qū)、金江溝礦泉區(qū))三個區(qū)域。
1996年11月,國家文化部命名科爾沁右翼中旗為(“中國民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”)。
阿爾山市成立的時間是(1996年6月10日)。
蒙古族民族曲藝藝術(shù)的代表形式是(烏力格爾和好來寶)。
科爾沁自然保護(hù)區(qū)的三大自然景觀是(濕地珍禽、天然榆樹林、科爾沁草原)。
被稱為我國第二長城的是(金長城或金界壕)。
蒙古族傳統(tǒng)的敖包祭祀形式大致有三種,分別是(血祭、灑祭、火祭)。
我國蒙古族人口比例最高的地區(qū)是(科爾沁右翼中旗)。
興安盟是全國解放戰(zhàn)爭初期的1946年1月設(shè)制的,隸屬(東蒙古人民自治政府)。
震驚中外的“中村事件”發(fā)生在我盟(科右前旗察爾森鎮(zhèn))。
興安盟內(nèi)蒙古自治政府紀(jì)念地主要包括(內(nèi)蒙古民族解放紀(jì)念館、“五一”會址、烏蘭夫辦公舊址、內(nèi)蒙古黨委辦公舊址、內(nèi)蒙古自治政府辦公舊址)
我盟圍繞培育優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè),將重點(diǎn)打造的“四大基地”是(蒙東地區(qū)新型煤化工基地,蒙東地區(qū)新型能源基地,蒙東地區(qū)有色金屬冶煉加工基地,盟東地區(qū)綠色食品加工基地)
《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定處罰1000元—3000元是針對(B)。A、臨時導(dǎo)游 B、未經(jīng)委派干私活的導(dǎo)游 C、未佩帶導(dǎo)游證,拒不改正 D、擅自終止導(dǎo)游活動的導(dǎo)游
導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動期間,私自攬業(yè)、索要小費(fèi)、串通欺騙、脅迫消費(fèi),觸犯任何一項的,處以罰款的低起點(diǎn)是(C)。
A、50元 B、500元 C、1000元 D、3萬元
導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中,要求打接待社社旗的接待人數(shù)是(A)。A、10人以上 B、16人以上 C、20人以上 D、50人以上
為保障旅游者正當(dāng)權(quán)益不受侵害,游客出游時最好選擇()的旅行社,并與旅行社簽訂()。
A、在本地注冊的旅行社 安全協(xié)議 B、在外地注冊的旅行社 旅游合同 C、在本地注冊的旅行社 旅游合同 D、在外地注冊的旅行社 安全協(xié)議
我盟共有A級景區(qū)()家,其中AAAA級()家,AAA級()家,AA級()家(C)A、8 3 2 3 B、9 2 3 4 C、9 2 2 5 D、8 2 2 4
某內(nèi)賓團(tuán)與同房游客鬧矛盾要求改住單間,但時值旅游旺季,酒店無空房,導(dǎo)游員應(yīng)
(D)A、人請領(lǐng)隊調(diào)解 B、讓游客自行調(diào)配 C、予以滿足,但費(fèi)用自理 D、請全陪調(diào)解盡量內(nèi)部調(diào)配
領(lǐng)隊與旅游者發(fā)生矛盾時,導(dǎo)游員一般應(yīng)采取的態(tài)度是(A)A、不介入 B、進(jìn)行調(diào)解 C、闡明自己的觀點(diǎn) D、表態(tài)時不偏不倚
旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符,造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)退還合同金額與實際花費(fèi)的差額,并賠償
(B)。
A.差額兩倍的違約金 B.同額違約金 C.10%的違約金 D.20%的違約金蒙古族祭祀敖包的禮儀有(ABCD)。
A、血祭 B、酒祭 C、火祭 D、玉祭
發(fā)生旅游安全事故的,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時采取有效救援措施,并立即向當(dāng)?shù)兀ˋBCD)報告。
A、人民政府 B、安全部門 C、旅游行政主管部門 D、有關(guān)部門。
游客選擇旅行社時要確認(rèn)其是否具有一照兩證,即工商營業(yè)執(zhí)照和(BC),并索要正式發(fā)票。防范游客與黑社和已被取締旅行社或“黑導(dǎo)”簽訂非正式旅游合同。A、安全許可證 B、旅行社經(jīng)營許可證 C、質(zhì)量保證金繳納證書 D、衛(wèi)生許可證
旅行社組織旅游者旅游,應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂旅游合同,雙方應(yīng)就下列(ABC)內(nèi)容作出明確具體的約定。
A、旅游行程 B、旅游價格 C、違約責(zé)任 D、住宿標(biāo)準(zhǔn)
我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定了消費(fèi)者享有(ABCD)的權(quán)利 A、知情權(quán) B、選擇權(quán) C、安全權(quán) D、公平權(quán)
某美國旅游團(tuán)進(jìn)行餐廳后,要求將中餐換成西餐,導(dǎo)游員的正確做法是(BCD)A、接受其要求 B、做好解釋工作 C、若旅游者堅持換餐,可盡快與餐廳聯(lián)系 D、向旅游者說明費(fèi)用自理,原餐費(fèi)不退
導(dǎo)游講解應(yīng)遵循的原則有(BDE)
A、主動性 B、針對性 C、契約性 D、靈活性 E、以客觀為基礎(chǔ)
人際交往中,在進(jìn)行自我介紹或介紹他人時,要有先后之別。下列表述正確的是(ACD)A、先將身份低者介紹給身份高者 B、先將身份高者介紹給身份低者 C、先將年輕者介紹給年長者D、先將男士介紹給女士
E、先將客人介紹給主人《導(dǎo)游員管理條例》第五條規(guī)定,有哪些情形之一的,不得頒發(fā)導(dǎo)游證?①無民事行為能力或者限制民事行為能力的;②患有傳染性疾病的;③受過刑事處罰的,過失犯罪的除外;④被吊銷導(dǎo)游證的。
按照《旅行社條例》規(guī)定:旅行社質(zhì)量保證金的繳納是如何規(guī)定的?(1)經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元;(2)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。
按照《旅行社條例》規(guī)定,旅行社分支機(jī)構(gòu)質(zhì)量保證金是怎樣規(guī)定的?(1)旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬元;(2)每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元。
阿爾山的一神、兩奇、三絕、四怪是什么?一神:神泉 兩奇:石塘林、水浮石 三絕:鯽魚四季產(chǎn)仔,蝮蛇冬季不眠,天池久汗不涸 四怪:不凍河水青長在、寒冬飄雪育在外、玫瑰峰形比人帥,偃松扎根在石塊
在導(dǎo)游講解過程中,每個合格的導(dǎo)游員都有一套嫻熟的導(dǎo)游技巧和方法。請您說出幾種常用的導(dǎo)游講解方法。(至少說出四種)簡單概述法、突出特點(diǎn)法、分段講解法、制造懸念法、觸景生情法、有問有答法、類似比擬法、故事講解法、畫龍點(diǎn)睛法、虛實結(jié)合法、數(shù)字說明法、因人而異法、喻情于景法、引而不發(fā)法、由此及彼法。
《導(dǎo)游員管理條例》第三條規(guī)定,凡是參加考取全國統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試應(yīng)具備哪些條件?
具有高級中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基礎(chǔ)知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民
導(dǎo)游人員資格證書與導(dǎo)游證的聯(lián)系?導(dǎo)游人員資格證書是取得導(dǎo)游證的必要前提,也就是說,要取得導(dǎo)游證,必須首先取得導(dǎo)游人員資格證書。但是取得導(dǎo)游人員資格證書,并不意味著必然取得導(dǎo)游證,即《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定受到四種限制的人,不得頒發(fā)導(dǎo)游證。
什么是導(dǎo)游服務(wù)?導(dǎo)游服務(wù)是指導(dǎo)游人員代表被委派的旅行社,按照組團(tuán)合同或協(xié)議書約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供向?qū)?、講解和相關(guān)的旅游接待服務(wù)工作。
導(dǎo)游人員應(yīng)如何處理誤機(jī)(車)事故?①向社領(lǐng)導(dǎo)報告;②盡快上機(jī)場(車站)聯(lián)系,爭取讓游客乘上最近的班次離開本站或者采取包機(jī)(車輛)或乘其他交通工具前往下一站;③穩(wěn)定旅游團(tuán)情緒,安排好滯留期間的住宿、游覽;④通知下一站,調(diào)整日程;⑤向旅游團(tuán)賠禮道歉;⑥寫出事故報告,查清事故原因,責(zé)任者應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失并受政紀(jì)處分
旅游者在前往景點(diǎn)途中突然患病如何處理?(1)在征得患者、患者親友或領(lǐng)隊同意后,立即將患者送往就近醫(yī)院治療;必要時,暫時中止旅行,用旅游車將患者直接送往醫(yī)院,或攔截其他車輛將其送往醫(yī)院,或叫救護(hù)車。(2)及時將情況通知接待社有關(guān)人員。(3)一般由全陪、領(lǐng)隊、病人親友同往醫(yī)院,如無全陪和領(lǐng)隊,地陪應(yīng)立即通知接待社請求幫助。
阿爾山冰雪資源及其豐富,阿爾山冬季漫長,每年10月初形成有效降雪直至次年的(B)月份。
A、3月 B、4月 C、5月 D、6月
南興安隧道位于白阿線興溫段,全長(A)米,是內(nèi)蒙古最長的鐵路隧道。A、3218.5 B、3228.5 C、3128.5 D、3152.8
從成吉思汗起,科右前旗是其二弟(A)的領(lǐng)地。蒙元文化的歷史印跡從這里開始深深烙印在這塊兒土地
A、哈撒兒、B、別勒古臺、C、合赤溫、D、貼木格
音德爾鎮(zhèn)是扎賚特旗旗政府所在地,是全旗政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心?!耙舻聽枴笔敲晒耪Z,漢語意為(B)。
A、幸福 B、臺階 C、廣闊 D、富饒
杜鵑湖的面積是(B)
A、145公頃 B、128公頃 C、328公頃 D、345公頃
元朝真正建于哪一年,是誰建立的。(D)A、1206年 成吉思汗 B、1227年 術(shù)赤 C、1251年 蒙哥 D、1271年 忽必烈
在蒙古語中,科爾沁草原中的“科爾沁”的意義(C)A、廣闊 B、茂美 C、弓箭手 D、肥狀
請回答阿爾山市的氣候類型? 答案:屬寒溫帶大陸性季風(fēng)氣候。
請回答阿爾山市哪一年被評為中國優(yōu)秀旅游城市? 答案:2004年被評為中國優(yōu)秀旅游城市。
請回答阿爾山國家森林公園具有哪些特點(diǎn)?
答案:公園內(nèi)物種資源獨(dú)特而豐富,自然景觀復(fù)雜而多樣,火山地貌震撼而奇特,整體資源集原始性、自然性、神奇性和多樣性于一身。
經(jīng)火山科學(xué)考察目前探明的阿爾山四個活動的火山分別是什么? 答案:高山、巖山、石盆、小東溝
請回答阿爾山的8大類經(jīng)典旅游品牌項目?
答案:溫泉養(yǎng)生保健游、冰雪運(yùn)動休閑游、避暑休閑度假游、火山遺跡探秘游、森林草原觀光游、林俗文化體驗游、千里霧凇觀賞游、口岸異域風(fēng)情游、請回答阿爾山是哪三大河流的發(fā)源地?
答案:哈拉哈河、洮兒河、努木爾根河的發(fā)源地。
白狼是由蒙古語“白力嘎”演變來的,漢語為什么? 答案:“富饒”的意思。
請回答我市緊緊圍繞綠色興安快速崛起發(fā)展戰(zhàn)略,全力構(gòu)建什么品牌? 答案:健康阿爾山?生態(tài)文明體驗區(qū)
老將軍楊成武稱五里泉為? 答案:“天下奇泉、人間圣水”。
請回答阿爾山市的發(fā)展戰(zhàn)略?
答案:生態(tài)立市、旅游興市、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、口岸旺市。
阿爾山口岸現(xiàn)在是哪一類口岸? 答案:國際性季節(jié)開放口岸。
阿爾山國家森林公園面積為多少公頃? 答案:阿爾山國家森林公園面積為103149公頃
請回答阿爾山市全年無霜期一般為多少天? 答案:全年無霜期一般為90天左右。
請回答阿爾山風(fēng)景旅游區(qū)被評為全國文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)?答案:2001年。
阿爾山國家森林公園于哪一年經(jīng)國家林業(yè)局批準(zhǔn)成立? 答案:2000年
阿爾山國家森林公園內(nèi)的森林小火車始建于哪一年 森林鐵路始建于1954年。
阿爾山野生植物種類共有多少科多少屬多少種? 答案:共有57科190屬269種 請回答蒙古國與中國哪一年建交 答案:1949年10月16日。
鹿鳴湖名字的的由來及簡介?鹿鳴湖,為火山噴發(fā)的熔巖流在流動過程中堵塞哈拉哈河形成的湖泊,原名三號泡子,距興安林場三千米,海拔約為1190米,湖面寬闊,面積是157公頃,哈拉哈河從湖東南流入,又從西南流出,湖邊水草豐美,鹿鳴湖三面環(huán)山,非常寂靜,常有鹿群出沒,戲耍,故稱鹿鳴湖。阿爾山火車站的簡介?修建于1937年的火車站是一幛東洋風(fēng)格的日式建筑,主樓的構(gòu)造是用磚,木材,花崗巖,鋼筋,水泥混和建造的兩層建筑物。一層外壁周圍是用花崗筑成的亂插石墻,樓頂是用赭色水泥覆蓋的近代建筑物。此樓具有戰(zhàn)爭時期特點(diǎn)。上面有了望哨,右邊有炮樓和機(jī)槍眼等。
阿爾山市標(biāo)的意義?主體是由一個大寫的A字組成,它是阿爾山漢語拼音的第一個字母,它上面有三個高大的立柱.并且每個立柱上有16個橫杠,它代表著阿爾山圣泉旅游度假區(qū)的48眼礦泉.立柱下面有一些拋物線柱體,柱體上面有一些小的鋼球,代表著阿爾山礦泉的神奇療效,三個高大的立柱中間托起一顆大的鋼球,它代表著阿爾山市是祖國北部邊疆一顆璀燦的明珠,它的下面是圓形,代表著阿爾山市全體人民緊密地團(tuán)結(jié)在一起.杜鵑湖名字由來及簡介?杜鵑湖是火山爆發(fā)時,熔巖流堵塞河谷形成的湖泊,位于阿爾山東北92公里,海拔1244米,面積128公頃,因湖畔開滿杜鵑花而得名,該糊狀呈L型,東南為進(jìn)水口,西南為出水口,上邊連著松葉湖,下邊銜著哈拉哈河。平均水深2.5米,最深處5米以上,為流動的活水湖.詳細(xì)介紹阿爾山天池?阿爾山天池位于阿爾山市區(qū)東北74公里,海拔1323.3米,低于吉林省的白頭山天池和新疆天山博格達(dá)峰天池,是全國第三高天池,呈橢圓形,東西長450米,南北寬300米,面積為13.5公頃,湖水久旱不涸,久雨不溢,水平如鏡。天池是火山噴發(fā)后火山口積水形成的火山口湖,因天池水既沒有河流注入,也沒有河道泄出,形成一種封閉式特殊類型火山口湖---瑪珥湖?,旂硎怯捎趲r漿與水氣相互作用發(fā)生爆炸而形成的,瑪珥湖周圍的火山口壁一般在幾米至幾十米高,頂部比較平緩;湖水清澈平靜,水深數(shù)十米,也有的湖中無水就變成干瑪珥湖。阿爾山八大怪是什么?
1、被子掛窗外
2、冬天草長快
3、載物爬犁拽
4、夏天不存在5、洗澡治病快
6、請客吃野菜
7、樓房尖頂蓋
8、滑雪春天來
地球上三大生態(tài)系統(tǒng)是什么?森林,海洋,濕地
成吉思汗圣旨金牌是在興安盟境內(nèi)的哪里發(fā)現(xiàn)的?在興安盟科爾沁右翼前旗索倫鎮(zhèn)境內(nèi)金界壕附近洮兒河邊發(fā)現(xiàn)的
滿族屯滿族鄉(xiāng)有哪些特點(diǎn)?(1)全國唯一以畜牧業(yè)為主的滿族鄉(xiāng);(2)興安盟面積最大的鄉(xiāng);(3)滿族文化底蘊(yùn)深厚,滿蒙文化有機(jī)融合,鄉(xiāng)風(fēng)民俗純樸濃郁;境內(nèi)邊境線長達(dá)32公里。
4)18
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第四篇:導(dǎo)游技能大賽報道
齊齊哈爾市旅游學(xué)校
第五屆導(dǎo)游技能大賽
為認(rèn)真落實教學(xué)質(zhì)量工作,檢驗教學(xué)效果,豐富學(xué)生校園生活,展示學(xué)生風(fēng)采,提升學(xué)生的專業(yè)技能,加強(qiáng)學(xué)生之間的學(xué)業(yè)交流,同時也為了發(fā)揚(yáng)導(dǎo)游服務(wù)精神、檢驗老師教學(xué)效果,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和實踐能力,使學(xué)生適應(yīng)社會發(fā)展對人力資源,尤其是導(dǎo)游專業(yè)人才的迫切需要,引導(dǎo)學(xué)生面向就業(yè)市場,提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。我校特于2014年5月至22月在全校范圍內(nèi)組織舉辦了第五屆導(dǎo)游技能大賽。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各專業(yè)老師的積極配合下,在全校學(xué)生的主動參與下,圓滿完成了本次大賽的初賽角逐階段。
本次導(dǎo)游技能大賽分為初賽、決賽兩個階段。經(jīng)過周密的部署和充分的籌備,大賽的初賽于2014年5月22日下午15:50于101教室隆重舉行。此次大賽吸引了來自全校19名優(yōu)秀學(xué)生參賽,其中非旅游專業(yè)學(xué)生也踴躍參加。參賽選手個個都拿出看家本領(lǐng),在賽場上當(dāng)仁不讓的展示自己的學(xué)識和才華,淋漓盡致的揮灑著自己所學(xué)的本領(lǐng),贏得了所有評委和在場觀眾的稱贊。此次大賽的評委會共由五名教學(xué)一線的老師組成,在認(rèn)真觀摩學(xué)生技能展示的基礎(chǔ)上,綜合了學(xué)生禮儀禮貌、導(dǎo)游技能、應(yīng)變能力、創(chuàng)新意識等方面的考察,通過客觀、公正的評分,最終有10名選手脫穎而出進(jìn)入決賽。
初賽結(jié)束后,很多參賽選手都在比賽中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足和很多不應(yīng)該出現(xiàn)的失誤;同時也看到了其他選手的優(yōu)點(diǎn)和長處。賽后所有選手都在取長補(bǔ)短,彌補(bǔ)自己不盡完美的地方,為自己制定更高的要求,擬定出下一個要超越的對象。進(jìn)入決賽的選手更是摩拳擦掌、躍躍欲試,爭取自己在接下來的決賽中能夠獲得更優(yōu)異的成績。比賽的整個過程都沉浸在緊張而精彩的氣氛中,每個優(yōu)秀選手展示后都能獲得評委和觀眾的陣陣叫好和掌聲。
此次導(dǎo)游技能大賽充分的展示了齊齊哈爾市旅游學(xué)校旅游專業(yè)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)采,使同學(xué)們將理論與實踐結(jié)合,在提高自身綜合素質(zhì)、鞏固專業(yè)知識、強(qiáng)化專業(yè)技能、增強(qiáng)教學(xué)效果方面有著重要意義。通過開展導(dǎo)游技能大賽,進(jìn)一步促進(jìn)導(dǎo)游隊伍建設(shè),激勵學(xué)生不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練,努力提高自身綜合素質(zhì),為社會儲備了優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
第五篇:導(dǎo)游技能大賽策劃書
導(dǎo)游技能大賽策劃書
三、活動流程
1、初賽:以海選的形式進(jìn)行,面向全校同學(xué)招募。
時間:待定
地點(diǎn);待定 【參照上年的大概時間添上去】
規(guī)則:參賽選手自行準(zhǔn)備好幾分鐘【寫確切的數(shù)字】的導(dǎo)游詞進(jìn)行講解,然后由評委(上屆導(dǎo)游大賽的獲獎選手)隨即提出一些專業(yè)知識,最后由評委根據(jù)選手的整體情況決定選手的去留。
評審內(nèi)容:主要注重參賽選手的整體形象、普通話水平和專業(yè)知識水平。初選結(jié)果:評選出n名【同上】選手進(jìn)入復(fù)賽。
2、復(fù)賽:以情景導(dǎo)游解說方式進(jìn)行或以ppt的講解形式進(jìn)行?!具@兩個不是選擇的,是一起的?!恳?guī)則:進(jìn)行現(xiàn)場講解。
時間:待定
地點(diǎn):待定
評審內(nèi)容:主要考察選手的應(yīng)變能力及語言組織能力。由評委(專業(yè)教師)根據(jù)具體情況對參賽選手的進(jìn)
行點(diǎn)評、投票,然后將票數(shù)進(jìn)行最后統(tǒng)計、決定選手最后進(jìn)入決賽的名額。
3、決賽流程:(約120分鐘)
1)主持人自我介紹
2)主持人介紹各位到場嘉賓
3)商學(xué)院院長發(fā)言
4)其它嘉賓發(fā)言
5)播放影片(亞運(yùn))
6)支持人介紹參賽選手出場
7)選手出場
8)從一號選手開始比賽
規(guī)則:由組織方給出景點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場講解
評審內(nèi)容:評分標(biāo)準(zhǔn)從參賽選手的普通話、表達(dá)能力、講解內(nèi)容、儀容儀表等多方面進(jìn)行綜合評定。
9)比賽結(jié)束,工作人員統(tǒng)計個分?jǐn)?shù),同時表演嘉賓上臺演出
10)評委宣布名次并頒獎
11)獲獎選手發(fā)言
12)院長總結(jié)發(fā)言
13)活動結(jié)束
四、活動人員
1、決賽評委:旅行社經(jīng)理兩名、金牌導(dǎo)游兩名
2、表演嘉賓:英語導(dǎo)游舞臺劇表演成員【暫時是待定的】
3、觀看嘉賓:每個學(xué)院的院長或者院長助理、農(nóng)工商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)3-5名、新安學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)3-5名、私立
華聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)3-5名(如果請不到怎么辦)、各大協(xié)會會長或者會長助理、各學(xué)院學(xué)生會代表
2-3名、08旅游管理班、08旅游英語班、09旅游管理班、(這三個班要求全到)、08酒店管理班、09酒店管理班(這兩個班起碼要求60人)
4、工作人員:禮賓人員:女7名 男5名
道具組:男女不限15名
秩序組:男女不限10名
主持人:2男2女
五、活動注意事項
1、對選手的通知要到位,并對他們的態(tài)度坐下記錄.如有態(tài)度惡劣又屢教不改者,撤銷參賽資格。
2、對嘉賓的通知要提前。日過不呢個前來或者其它狀況的奧幾時通知負(fù)責(zé)人。以便實施其它方案。(如有嘉賓臨時不能到場,就聯(lián)系嘉賓讓他委派一位代表前來)
3、決賽當(dāng)天一定要提前一個小時以上的時間開始進(jìn)場、以便做好準(zhǔn)備。
4、導(dǎo)游技能大賽的參賽者在復(fù)賽時必須定下導(dǎo)游詞,景點(diǎn)必須是廣州內(nèi)的景點(diǎn),并且是距離學(xué)校近的景點(diǎn)。
5、對新招入?yún)f(xié)會的禮賓人員要加強(qiáng)訓(xùn)練,以免在決賽時出現(xiàn)狀況
6、組織一個紀(jì)律小組,主要維護(hù)現(xiàn)場的秩序和活躍現(xiàn)場的氣氛
7、比賽前要檢查好音響設(shè)備是否完好
8、分配好相關(guān)人員對現(xiàn)場突發(fā)情況及時進(jìn)行處理
【這些很明顯沒有改過,我告訴你是重點(diǎn)要改的,有些實際情況已經(jīng)不同了,這里要認(rèn)真修改?!?、六、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、宣傳橫幅一大張(可與旅游形象大使合制)約400元
2、場內(nèi)背景海報一張約200元
3、宣傳單印制(400張)80元
4、報名表印制(150張)30元
5、彩印宣傳海報約15張約 60元
6、選手獎座約500元
7、舞臺裝飾約100元
8、礦泉水2箱約40元
9、則利弊2盒約30元
10、選手證書制作約20元
11、道具約100元
12、請?zhí)s100元
13、其他經(jīng)費(fèi)約300元
總計:約2000元
艷梅,我知道雖然平時你比較少講嘢,但係做起事情嚟都係比較認(rèn)真嘅,哩份嘢我都係覺得唔滿意,我自認(rèn)都算對你哋好放松,唔忍心成日叫你哋出嚟開會,亦都冇叫你哋係會上做完所有嘢,就係咁都已經(jīng)俾人鬧過了,我相信你今次唔係敷衍我,但係我希望你之后真?zhèn)S有俾份心機(jī)落去做,加油!