第一篇:美容行業(yè)美容師訓(xùn)練營(yíng)會(huì)議流程
2010年暨大美塑王者訓(xùn)練營(yíng)第一期會(huì)議方案
第二節(jié):暨大美塑凝聚之美地點(diǎn):花都芙蓉峽
第三節(jié):暨大美塑王者之風(fēng)
暨大美塑愛(ài)、感恩、歡樂(lè)的激情碰撞,實(shí)戰(zhàn)技巧的深度交流與您攜手前進(jìn)!共同成長(zhǎng)!共創(chuàng)銷(xiāo)售巔峰!
第二篇:美容師及美容導(dǎo)師崗位職責(zé)
1.準(zhǔn)時(shí)上下班,穿統(tǒng)一工作制服(配識(shí)別卡),淡妝,良好精神面貌,上班必須穿工衣,涂口紅,剪指甲,不得佩帶手部飾物,勤洗頭等注意個(gè)人形象衛(wèi)生。
2.保持(美容院)公司內(nèi)外衛(wèi)生,所有器具需保持衛(wèi)生整潔、陳列有序。
3.整理清點(diǎn)零售商品,及時(shí)填寫(xiě)補(bǔ)貨申請(qǐng)單,補(bǔ)充缺貨品種。
4.熟練的操作技巧和推銷(xiāo)產(chǎn)品的能力,應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的護(hù)理技術(shù)及手法,產(chǎn)品配套推銷(xiāo),專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及演講“合一”能力。
5.提供服務(wù)時(shí)應(yīng)細(xì)致人微,熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語(yǔ),誠(chéng)懇征詢(xún)客人意見(jiàn)、要求,并及時(shí)向上級(jí)主管反饋信息。
6.以客觀公允的態(tài)度面對(duì)投訴,態(tài)度和藹、語(yǔ)氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋。
7.配合、協(xié)助上級(jí)主管擬訂各項(xiàng)工作計(jì)劃、完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理任務(wù),并積極參與各項(xiàng)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)等。
8.認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。
9.保守美容院之機(jī)密,嚴(yán)禁外傳。
第三篇:美容會(huì)議
《梵潔詩(shī)金秋答謝會(huì)暨家庭教育報(bào)告會(huì)》
尊敬的各位朋友:
下午好!感謝大家抽出寶貴的時(shí)間參加今天的活動(dòng)!
金秋時(shí)節(jié),丹桂飄香。在舉國(guó)歡慶建國(guó)60周年,喜迎中秋的之際,各位新老朋友歡聚一堂,以“美麗、親子、團(tuán)圓”為主題,喜慶雙節(jié),交流經(jīng)驗(yàn),一起來(lái)打造美麗不打折的全能媽媽。
本次梵潔詩(shī)金秋答謝會(huì)暨家庭教育報(bào)告會(huì),是由梵潔詩(shī)美容美體連鎖機(jī)構(gòu)精心策劃、主辦的。梵潔詩(shī)美容美體連鎖機(jī)構(gòu)熱心公益活動(dòng),秉承“大度待人,大氣做事”的開(kāi)店原則,贏得了數(shù)百位高品味、高素質(zhì)會(huì)員的厚愛(ài),在中秋佳節(jié)來(lái)臨之際,梵潔詩(shī)員工帶著一份感恩的情懷,向大家表示衷心的感謝!
一、梵潔詩(shī)美容美體連鎖機(jī)構(gòu)是一家專(zhuān)業(yè)的SPA美容特許加盟連鎖機(jī)構(gòu)。在宜昌城區(qū)三個(gè)高檔小區(qū)CBD、南北天城以及長(zhǎng)江瑞景均設(shè)有分店。
梵潔詩(shī)美容美體連鎖機(jī)構(gòu)三店連鎖,開(kāi)業(yè)以來(lái),本著“精湛的技術(shù)、星級(jí)的服務(wù)、大眾的消費(fèi)”理念,全力打造“梵潔詩(shī)——您身邊的美容護(hù)理專(zhuān)家?!?首先我們掌聲有請(qǐng)——梵潔詩(shī)美容美體連鎖機(jī)構(gòu)的全體員工,為大家獻(xiàn)上真誠(chéng)的祝福。
二、梵潔詩(shī)美容美體連鎖機(jī)構(gòu)還邀請(qǐng)了湖北曉青聲樂(lè)工作室的少兒學(xué)員,這群孩子剛剛獲得第九屆CCTV少兒聲樂(lè)比賽銀獎(jiǎng),他們?yōu)樵谧拿利悑寢寕儙?lái)了精彩的表演。
請(qǐng)欣賞童聲獨(dú)唱:看木偶
今天還有一群快樂(lè)女生也為我們帶來(lái)一首旋律優(yōu)美的小合唱:《可可西里》
三、為了讓每一位漂亮媽媽在永駐青春的同時(shí),培養(yǎng)一個(gè)更優(yōu)秀的孩子,今天我們榮幸地邀請(qǐng)了宜昌著名的家教專(zhuān)家譚遠(yuǎn)誼女士和大家做現(xiàn)場(chǎng)交流。掌聲有請(qǐng)譚女士。(獻(xiàn)上鮮花)譚媽媽跟在座的媽媽們一樣,身兼著單位員工、妻子、媽媽多重角色。她重視家庭教育,在她的精心培育下,女兒考上香港中文大學(xué),獲得50萬(wàn)港幣的獎(jiǎng)勵(lì),大二期間獲得全球高盛獎(jiǎng)學(xué)金21萬(wàn)元人民幣,除此以外,她還每年獲得郎咸平獎(jiǎng)學(xué)金。今年暑假,大學(xué)三年級(jí)的她經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試進(jìn)入瑞士銀行實(shí)習(xí),獲得了月薪5000歐元的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
有一句話說(shuō)得好:沒(méi)有教不好的孩子,只有不會(huì)教的家長(zhǎng)。還有人說(shuō),國(guó)家的命運(yùn)不是掌握在統(tǒng)治者手中,而是掌握在母親手中,讓我們走近這位母親,聽(tīng)一聽(tīng)她的教子經(jīng)。待會(huì)兒譚媽媽還將歸納孩子成長(zhǎng)路上的經(jīng)驗(yàn)提示,回答家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。(講座中員工發(fā)紙條)
四、***梵潔詩(shī)員工教大家跳健康操(這一活動(dòng)借鑒枝江的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)!)
梵潔詩(shī)美容美體連鎖機(jī)構(gòu)為了答謝各位來(lái)賓的支持,現(xiàn)場(chǎng)推出了紅包答謝活動(dòng)和免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。希望大家在輕松的環(huán)境里,在親如一家的氛圍中,享受快樂(lè)!今天我們推出最隆重的一次答謝活動(dòng)是——您只要需50元現(xiàn)金,可以領(lǐng)取價(jià)值888元的紅包一個(gè)。紅包里面有價(jià)值()
五、老師歸納孩子成長(zhǎng)路上經(jīng)驗(yàn)提示,解答家長(zhǎng)紙條上的問(wèn)題
六、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)(每人手里都有一個(gè)號(hào)碼,請(qǐng)看好自己的幸運(yùn)號(hào)碼,說(shuō)不準(zhǔn)幸運(yùn)號(hào)就落到您頭上哦?。?/p>
1、請(qǐng)尾數(shù)是8的嘉賓上臺(tái)抽出30份價(jià)值50元的綠源礦物質(zhì)水票
2、請(qǐng)兩位譚老師抽出價(jià)值1080元的熏衣草胸部保養(yǎng)套
3、請(qǐng)梵潔詩(shī)美容美體連鎖機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)柏梅女士抽出價(jià)值1980元的精致護(hù)理面部年卡 ……………(音樂(lè))七、三峽的孩子將在美麗媽媽的精心呵護(hù)下成為國(guó)家的棟梁,請(qǐng)聽(tīng)童聲合唱:雀尕飛——三峽的孩子愛(ài)三峽
感謝各位朋友,感謝各位漂亮媽媽、感謝我們親愛(ài)的孩子們!
在國(guó)慶佳節(jié)到來(lái)之際,在月圓之時(shí),梵潔詩(shī)美容美體連鎖機(jī)構(gòu)再次祝愿:每位媽媽培養(yǎng)的孩子更優(yōu)秀,每一位媽媽更健康更美麗!
第四篇:美容導(dǎo)師如何做好美容師培訓(xùn)
[導(dǎo)讀]美容導(dǎo)師的主要工作,就是要負(fù)責(zé)培訓(xùn)加盟店的美容師。從產(chǎn)品理念到手法操作技巧,從接待到怎樣為客人服務(wù),這一切都需要美導(dǎo)認(rèn)真地傳授。美容導(dǎo)師下店對(duì)美容師進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中,如何才能達(dá)到很好的效果呢?
一、良好的表達(dá)能力
美容師要想美容師培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,首先自己要具備良好的表達(dá)能力和溝通能力。美容導(dǎo)師在培訓(xùn)美容師的過(guò)程中,說(shuō)話要注意自己的節(jié)奏感,這一點(diǎn)是相當(dāng)重要的。有些人在說(shuō)話的時(shí)候語(yǔ)速相當(dāng)快,往往她自己說(shuō)完以后,別人都沒(méi)有反映過(guò)來(lái)她說(shuō)的是什么。說(shuō)話說(shuō)得慢一些,聲音響亮一些,你會(huì)發(fā)現(xiàn),人們會(huì)更加注意的傾聽(tīng)你的說(shuō)話,而且他們會(huì)感覺(jué)你所說(shuō)的每一句話都是從內(nèi)心深處說(shuō)出來(lái)的。
二、對(duì)待美容師培訓(xùn)要有耐心 在美容師培訓(xùn)過(guò)程中,美容導(dǎo)師需要用加倍的耐心來(lái)培訓(xùn)加盟店的美容師,讓她們真正的掌握產(chǎn)品的各方面知識(shí)以及銷(xiāo)售技能。平均每個(gè)加盟店會(huì)代理多個(gè)品牌的化妝品,因此只有讓美容師對(duì)產(chǎn)品非常熟悉時(shí),她才會(huì)無(wú)意或有意識(shí)地推銷(xiāo)你的產(chǎn)品。但是她們大多數(shù)年齡不大,悟性不是很強(qiáng),所以美容導(dǎo)師只有耐心地培訓(xùn)她們,才會(huì)提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量,才會(huì)讓她們把產(chǎn)品的功效操作得更好。
三、對(duì)自己以及公司的產(chǎn)品要有信心 美容導(dǎo)師作為公司形象的代表,必須對(duì)自己以及公司的產(chǎn)品具備充分的信心。信心來(lái)源于美容導(dǎo)師自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力。
1、應(yīng)了解自己所在公司的背景,了解其企業(yè)文化理念,并把自己的個(gè)人形象與公司的形象緊緊聯(lián)系在一起。有些導(dǎo)師一出差,在客戶(hù)面前常常表現(xiàn)得十分隨意、松散。當(dāng)然,具有良好的親和力是非常值得贊賞的。但過(guò)度的隨意、松散會(huì)降低自身的形象,公司的信任度也會(huì)大打折扣。
2、要熟練掌握產(chǎn)品的功能、效果、操作程序及注意事項(xiàng)等。這里指的熟練,其程度是要達(dá)到對(duì)任何客戶(hù)(包括終端消費(fèi)者)所提的疑問(wèn)要對(duì)答如流,解釋合理;在客戶(hù)使用產(chǎn)品過(guò)程中,所出現(xiàn)的一切現(xiàn)象應(yīng)科學(xué)、妥善地處理好。試想,如果連一些基本的問(wèn)題都不能處理好,又怎么能夠讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品呢?
3、要有豐富的美容專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。身為美容導(dǎo)師,除了要對(duì)產(chǎn)品有足夠的了解外,美容知識(shí)的掌握也是必不可少的。因?yàn)槲覀兺嘤?xùn)店內(nèi)美容師,從接待、咨詢(xún)到操作技巧等,都必須精通。相信一套嫻熟的手法,一套全新的美容理念,會(huì)使自己增色不少。但也需要注意,有些東西不能生搬硬套,應(yīng)有較為靈活的應(yīng)變能力。
四、讓培訓(xùn)通俗易懂
在培訓(xùn)中如何把復(fù)雜難懂的化妝品理念變成通俗易懂的知識(shí),恐怕是很多美導(dǎo)都要面對(duì)的問(wèn)題。因?yàn)槊廊輲煹奈幕瘜哟?、?zhuān)業(yè)素養(yǎng)都是有待提高的,并且還要教會(huì)她們給顧客講得簡(jiǎn)單、易懂和生動(dòng)。所以在培訓(xùn)前,應(yīng)該仔細(xì)思考如何用簡(jiǎn)易的思路去做。
舉個(gè)例子,在培訓(xùn)中,如果有美容師問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題:“我怎樣才能說(shuō)服顧客到美容院來(lái)接受每周一次的護(hù)理?”你可以這樣說(shuō):“普通保養(yǎng)就比如是你身體每天都需要吃飯來(lái)維持基本的活動(dòng),而美容院護(hù)理,就像是不管你在家怎么吃飯,都要時(shí)不時(shí)給自己補(bǔ)充特別的營(yíng)養(yǎng)一樣。”把美容院護(hù)理與補(bǔ)充身體的營(yíng)養(yǎng)聯(lián)系在一起,客人會(huì)很直觀地知道來(lái)美容院護(hù)理的重要性,美容師也能輕易地掌握和靈活運(yùn)用了。
五、培訓(xùn)要細(xì)心,理論聯(lián)系實(shí)際
美容師們都有自己的手法,但是對(duì)于廠家的產(chǎn)品,其手法的輕重、頻率等都有比較嚴(yán)格的規(guī)定。因此,美容導(dǎo)師要做的就是讓美容師能同時(shí)學(xué)會(huì)并能熟練運(yùn)用產(chǎn)品的手法。如果其中一個(gè)人的某個(gè)手法不到位或不一樣,顧客都會(huì)很容易感覺(jué)到。所以一定要嚴(yán)格讓每個(gè)美容師的手法一樣,不能有疏漏。
在給美容師培訓(xùn)的過(guò)程中,美容導(dǎo)師應(yīng)該面帶微笑,把語(yǔ)氣降低,并且要手把手地教她們。在培訓(xùn)的時(shí)候適當(dāng)鼓勵(lì)一下聽(tīng)得認(rèn)真的美容師。在培訓(xùn)的時(shí)候還可以根據(jù)實(shí)際服務(wù)事例設(shè)立一些模擬訓(xùn)練,讓自己和每個(gè)美容師都參與進(jìn)來(lái),會(huì)讓培訓(xùn)氣氛更輕松更有成效。
第五篇:美容行業(yè)背景
大眾對(duì)美容行業(yè)的理解常常簡(jiǎn)單的把它簡(jiǎn)單的定義為化妝品,但是這個(gè)行業(yè)從曰常使用的化妝品,到需要通過(guò)手術(shù)為途徑,以美學(xué)為指導(dǎo),來(lái)達(dá)到使人體在視覺(jué)上更美的行為,都可以定義為美容,它集皮膚的改善和護(hù)理,化妝造型,醫(yī)療改善為一體的綜合理念。
行業(yè)分類(lèi):就產(chǎn)品劃分,化妝品行業(yè)在行業(yè)內(nèi)分為專(zhuān)業(yè)線和日化線。簡(jiǎn)單的理解,所謂專(zhuān)業(yè)線的產(chǎn)品,那就是要靠專(zhuān)業(yè)的診斷還有專(zhuān)業(yè)技術(shù)來(lái)改善你的肌膚!這產(chǎn)品平常是不會(huì)在商場(chǎng)里、專(zhuān)柜超市所能看到的!必須在專(zhuān)業(yè)的美容院出售!就產(chǎn)品而言,更強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)的功效性。產(chǎn)品在配方中,會(huì)更加濃縮和高效,需要在美容師的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下使用,配合專(zhuān)業(yè)的手法和儀器,來(lái)達(dá)到更高效和卓越的護(hù)膚美化效果。
而日化線,則是消費(fèi)者可以在各大商場(chǎng)專(zhuān)柜,超市開(kāi)架等地方自由選購(gòu)到的化妝品,可以自己使用,來(lái)滿(mǎn)足日常護(hù)膚所需,無(wú)需專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。通常專(zhuān)業(yè)線的產(chǎn)品,會(huì)在產(chǎn)品的濃度和功效型上高于日化線的產(chǎn)品,來(lái)專(zhuān)業(yè)的解決皮膚所出現(xiàn)的問(wèn)題。
而且近年來(lái),專(zhuān)業(yè)線的產(chǎn)品重點(diǎn)開(kāi)始放在身體保養(yǎng)和養(yǎng)生這兩個(gè)方面,身體保養(yǎng)以減肥塑形為主,養(yǎng)生則以SPA中醫(yī)相結(jié)合,以精油為主導(dǎo)性產(chǎn)品,SPA一詞語(yǔ)源自拉丁文中的“SolusParAgula"(Healthbywater)的字首,Solus(健康),Par(在),Agula=(水中),意指用水來(lái)達(dá)到健康,健康之水。方法是充分運(yùn)用水的物理特性、溫度及沖擊,來(lái)達(dá)到保養(yǎng)、健身的效果。在消費(fèi)中定義為水療和養(yǎng)生,是一種運(yùn)用水(溫泉水、冷水、熱水、藥水)入浴,搭配香薰精油和按摩手法,來(lái)放松肌肉和神經(jīng),促進(jìn)身體新陳代謝排毒,來(lái)預(yù)防和治療疾病。在加速身體新陳代謝,燃燒脂肪,改善身體亞健康狀態(tài)有顯著的療效。比較經(jīng)典的療程有全身淋巴排毒療程、身體皮膚護(hù)理療程、舒緩抗壓療程、幫助凈化療程、呼吸進(jìn)化療程、舒適安眠療程、溶脂塑身療程、盈乳豐脂療程、卵巢抗衰老療程、肩頸舒緩療程等。
就行業(yè)細(xì)分:分為生活美容和醫(yī)療美容。根據(jù)我國(guó)衛(wèi)生部于2002年5月1曰起施行的《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》(全共六章三十三條)和2005年1月1日實(shí)施的《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》(共二十一條)的相關(guān)條例和要求得出:醫(yī)療美容的定義是將客戶(hù)的身體各部位形態(tài)包括容貌再塑或修復(fù),其中常用的醫(yī)學(xué)技術(shù)手段是具有侵入性或創(chuàng)傷性的。包括從藥物和醫(yī)療器械到手術(shù)等等。常見(jiàn)的有隆鼻、酒窩成形、薄唇增厚、耳廓矯正等等。很多種外科美容項(xiàng)目與醫(yī)療美容
相對(duì)的生活美容。這一經(jīng)營(yíng)性行為是說(shuō):從事美容的服務(wù)人員利用化妝品和護(hù)膚品等等。通過(guò)化妝技巧和一些輔助的設(shè)備和美容器械,為使客戶(hù)青春常駐、容顏俊美給其提供包括皮膚清潔保養(yǎng)(這種清潔是非侵入性的,并且皮膚表面無(wú)創(chuàng)傷性的)和化妝修飾等等項(xiàng)目的服務(wù)。
生活美容除上文提出的各項(xiàng)服務(wù)外還包括美體痩身,并提供咨詢(xún)和指導(dǎo)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性行為。是一門(mén)提高人們生活質(zhì)量的行業(yè)、消費(fèi)者進(jìn)行著密切和頻繁的接觸。一般以美容院經(jīng)營(yíng)為主。相反,醫(yī)療美容通常是用具有創(chuàng)傷性或者侵入性的。如手術(shù)、醫(yī)療器械以及藥物等等。有效醫(yī)學(xué)技術(shù)方法對(duì)人體各部位形態(tài)包括人的容貌做出像隆鼻、酒窩成形、薄唇增厚、耳廓矯正這樣的再塑或修復(fù)。一般以整形醫(yī)院為主。
由于生活美容更加貼近于生活,也更易于被消費(fèi)者所接受,且在經(jīng)營(yíng)方式和規(guī)模上較醫(yī)療美容有更大的靈活性和營(yíng)銷(xiāo)拓展的便捷性。近年來(lái),眾多整形醫(yī)院開(kāi)始紛紛與有口碑和穩(wěn)定客源的美容院合作,達(dá)成雙贏的局面。?
基礎(chǔ)護(hù)理類(lèi)有:1.簡(jiǎn)單補(bǔ)水護(hù)理(一般就是只清潔補(bǔ)水上面膜,沒(méi)有按摩,有的會(huì)美其名曰“水療”)2.常規(guī)面部護(hù)理(清潔,去角質(zhì),蒸臉,面部按摩,面膜,爽膚面霜隔離防曬結(jié)束,有的會(huì)贈(zèng)送頭部按摩,肩頸按摩或背部按摩等)3.眼部護(hù)理。4.頸部護(hù)理
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療效性護(hù)理類(lèi)有:1.祛斑療程。2.去痘療程。3.美白嫩膚療程。4.敏感修復(fù)療程。5.祛皺抗衰療程。
修飾美容類(lèi)有:1.脫毛 2.美甲 3.植假睫毛 4.燙眼睫毛 5.修眉 6.紋、繡眉 8.洗眉 7.穿耳洞 8.化妝(生活?yuàn)y、淡妝、晚宴妝、新娘妝、舞臺(tái)妝等)
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美體類(lèi)有:1.手部護(hù)理。2.減肥 3.健胸 4.卵巢保養(yǎng) 5.腎部保養(yǎng) 6.脊柱保養(yǎng) 7.肺部保養(yǎng) 8.精油開(kāi)背 9.全身淋巴排毒 10.刮痧(有面部刮痧、眼部刮痧、身體刮痧,都可以作為一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目)11.拔罐、滑罐
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儀器類(lèi)有:1.蒸太空艙 2.光波浴房 3.遠(yuǎn)紅外線燈等
特殊護(hù)理類(lèi)有:1.精油護(hù)理(香薰spa)2.淋巴排毒 3.耳燭